toma de decisiones de una entidad

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  • 7/26/2019 Toma de Decisiones de una entidad

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    CURSO: CONTABILIDAD PARA LA GESTION

    DOCENTE: DR. PEDRO LOZANO NUEZ

    ALUMNO:

    SEMESTRE: NOVENO

    TOMA

    DE

    DECISIONES

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    definir como el proceso consciente de reducir la diferencia entre

    ambas situaciones.

    3. QUIN TOMA LAS DECISIONES?

    na decisin consiste en elegir entre diversas posibilidades, y es el

    e/ecutivo quien hace tal eleccin. na decisin puede tomarse de

    manera inmediata, pero suele suponer un proceso de identificacin,

    anlisis, evaluacin, eleccin y planificacin. *ara llegar a una decisin

    debe definirse el ob/etivo, enumerar las opciones disponibles, elegir

    entre ellas y luego aplicar dicha opcin. Las decisiones y el proceso de

    tomarlas son fundamentales en la gestin.

    4. ETAPAS EN EL PROCESO DE TOMA DE DECISIONES

    *or lo general hemos definido la toma de decisiones como la 0seleccin

    entre alternativas. Esta manera de considerar la toma de decisiones es

    bastante simplista, porque la toma de decisiones es un proceso en lugar

    de un simple acto de escoger entre diferentes alternativas. La figura

    siguiente nos muestra el proceso de toma de decisiones como una seriede ocho pasos que comienza con la identificacin del problema, los

    pasos para seleccionar una alternativa que pueda resolver el problema,

    y concluyen con la evaluacin de la eficacia de la decisin. Este proceso

    se puede aplicar tanto a sus decisiones personales como a una accin

    de una empresa, a su vez tambi1n se puede aplicar tanto a decisiones

    individuales como grupales. 2amos a estudiar con mayor profundidad las

    diversas etapas a seguir para un mayor conocimiento del proceso

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    5. TIPOS DE DECISIONES

    %odas las decisiones no son iguales ni producen las mismas

    consecuencias, ni tampoco su adopcin es de id1ntica relevancia, es por

    ello que e+isten distintos tipos de decisiones. E+isten varias propuestas

    para su clasificacin destacaremos las ms representativas.

    Tipolo!" po# $i%&l&'.

    Esta clasificacin est conectada con el concepto de estructura

    organizativa y la idea de /erarqua que se deriva de la misma. Las

    decisiones se clasifican en funcin de la posicin /errquica o

    nivel administrativo ocupado por el decisor. 3esde este

    planteamiento distinguiremos

    "( D&)i'io$&' &'*#"*+i)"' ,o -& pl"$ii)")i/$(0 $ondecisiones adoptadas por decisores situados en el pice de

    la pirmide /errquica o altos directivos. Estas decisiones se

    refieren principalmente a las relaciones entre la organizacin

    o empresa y su entorno. $on decisiones de una gran

    transcendencia puesto que definen los fines y ob/etivos

    generales que afectan a la totalidad de la organizacin4 a su

    vez perfilan los planes a largo plazo para lograr esosob/etivos. $on decisiones singulares a largo plazo y no

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    repetitivas, por lo que la informacin es escasa y sus efectos

    son difcilmente reversibles4 los errores en este tipo de

    decisiones pueden comprometer el desarrollo de la

    empresa y en determinados casos su supervivencia, por lo

    que requieren un alto grado de refle+in y /uicio.

    $on decisiones estrat1gicas las relativas a dnde se deben

    localizar las plantas productivas, cules deben ser los

    recursos de capital y qu1 clase de productos se deben

    fabricar.

    ( D&)i'io$&' *)*i)"' o -& pilo*"& $on decisiones tomadas

    por directivos intermedios. %ratan de asignar eficientemente

    los recursos disponibles para alcanzar los ob/etivos fi/ados a

    nivel estrat1gico. Estas decisiones pueden ser repetitivas y

    el grado de repeticin es suficiente para confiar en

    precedentes. $us consecuencias suelen producirse en un

    plazo no largo de tiempo y son generalmente reversibles.

    Los errores no implican sanciones muy fuertes a no ser que

    se vayan acumulando. *or e/emplo decisiones relacionadas

    con la disposicin de planta, la distribucin del presupuesto o

    la planificacin de la produccin.

    )( D&)i'io$&' op"*i%"'"-op*"-"' po# &&)*i%o' & '&

    'i*6"$ &$ &l $i%&l 7' i$io# $on las relacionadas con

    las actividades corrientes de la empresa. El grado de

    repetitividad es elevado se traducen a menudo en rutinas yprocedimientos automticos, por lo que la informacin

    necesaria es fcilmente disponible. Los errores se pueden

    corregir rpidamente ya que el plazo al que afecta es a

    corto y las sanciones son mnimas. *or e/emplo la

    asignacin de traba/os a traba/adores, determinar el

    inventario a mantener etc.

    *or tanto, vemos que e+iste una correspondencia entre elnivel de responsabilidad o nivel /errquico al cual se toman

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    los distintos tipos de decisiones enunciados y el nivel de

    dificultad de dichas decisiones.

    Tipolo!" po# 7+*o-o'.Esta clasificacin se debe a Si7/$ ,1899( quien realiza una

    clasificacin basndose en la similitud de los m1todos

    empleados para la toma de decisiones, independientemente

    de los niveles de decisin. #s distingue una serie continua de

    decisiones en cuyos e+tremos estn las decisiones programadas

    y no programadas.$e entiende por decisiones programadas aquellas que son

    repetitivas y rutinarias, cuando se ha definido un procedimiento o

    se ha establecido un criterio !o regla de decisin) que facilita

    hacerles frente, permitiendo las no ser tratadas de nuevo cada

    vez que se debe tomar una decisin. Es repetitiva porque el

    problema ocurre con cierta frecuencia de manera que se idea un

    procedimiento habitual para solucionarlo, por e/emplo cunto

    pagar a un determinado empleado, cundo formular un pedido a

    un proveedor concreto etc.Lo fundamental en este tipo de decisiones no es la mayor o

    menor dificultad en decidir sino que se encuentra en la

    repetitividad y la posibilidad de predecir y analizar sus elementos

    componentes por muy comple/os que resulten 1stos.Las decisiones no programadas son aquellas que resultan

    nuevas para la empresa, no estructuradas e importantes en s

    mismas. 5o e+iste ning6n m1todo preestablecido para mane/ar el

    problema porque este no haya surgido antes o porque su

    naturaleza o estructura son comple/as, o porque es tan

    importante que merece un tratamiento hecho a medida4 por

    e/emplo la decisin para una empresa de establecer

    actividades en un nuevo pas. %ambi1n se utiliza para problemas

    que puedan ocurrir peridicamente pero quiz requiera de

    enfoques modificados debido a cambios en las condiciones

    internas o e+ternas.

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    :oo$*; < =&i>#i)>, ponen de manifiesto la relacin entre el nivel

    administrativo dnde se toman las decisiones, la clase de

    problema al que se enfrentan y el tipo de decisin que es

    necesario adoptar para hacerle frente. Los directivos de alto nivel

    se enfrentan a decisiones no programadas, puesto que son

    problemas sin estructurar y a medida que se desciende en la

    /erarqua organizacional, ms estructurados o comprensibles

    resultan los problemas y por tanto, ms programadas resultarn

    las decisiones.