toma de decisiones
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Álvarez Hernández María Isabel
De la Rosa Garfias Raquel Abigail
Domínguez Venegas ÁngelFlores Mendoza CristianTrinidad Vera Karina Monzerrat
TOMA DE DECISIONES
Naturaleza de la Decisión
Hábitos
Decisiones
Vida
Definición de decisión:
“Determinación, resolución que se toma o que se da en una cosa dudosa“
“Enunciación de un curso de acción con el firme propósito de llevarlo a cabo".
“Una determinación a la que se llega después de deliberar"
Decisión y Objetivos
El acto decidir implica una conciencia, lo más clara posible, de las finalidades que
se pretende alcanzar a través de la decisión
Proceso Decisional
1. Percibir y definir el problema• Distinguir entre causas y efectos y síntomas y problemas• Objetividad tomando en cuenta antecedentes• Escuchar diversas opiniones
2. Determinar el objetivo• Analizar tanto lo ideal como lo posible• Establecer criterios para juzgar las soluciones que se
propongan• Obtener información
3. Idear y seleccionar soluciones • Evitar soluciones rutinarias • Desechar ideas que no satisfagan los objetivos• Conseguir participación de otras personas
4. Seleccionar la mejor opción• Establecer pros y contras para cada alternativa• Introducir elementos cuantitativos, resultados esperados y tiempos requeridos
• Adaptabilidad; aceptación de la decisión por parte de los involucrados• Tener una segunda opción
5. Establecer un plan de acción• Se elabora el plan a seguir considerando tareas, tiempos, presupuestos, etc.
• Se fija una estrategia
6. Poner en práctica dicho plan• Traducir la decisión en acción
Proceso Decisional
Proceso Decisional
Decisión y AmbienteLas limitantes pueden ser: Internas: principalmente hechos
psicológicos del sujeto (su temperamento, carácter, capacidades e incapacidades, inhibiciones, experiencias, ideología y valores morales).
Externas: tiempo, costo, recursos disponibles, leyes, prejuicios sociales, la cultura de la organización y de la región geográfica.
Decisión y Ambiente
Elementos del medio que más influyen en la toma de decisiones
La estructura de las organizaciones.
Los valores personales de quienes van a tomar la
decisión.
Los valores del grupo que se afectará.
La percepción del éxito individual y colectivo que
se quiera lograr con dicha decisión.
Los recursos humanos y materiales.
La toma de decisiones en todos los ámbitos de nuestra vida está presentes desde las actividades mas sencillas que llevamos a cabo hasta las que modificarán o definirán nuestro futuro.
Es por esto, que el proceso decisional y el tipo de decisiones, junto con los valores y el ambiente nos ayudarán a realizar un análisis definido sobre la alternativa más apegada a la problemática que se nos presenta, obteniendo así soluciones más eficaces.
Conclusión