ESPECIAL DE CONVENCIÓN

JUNIO-JULIO 2006

EDITORIAL

A todos los colaboradores de Farmacias Benavides:

Es un verdadero orgullo escribir este editorial sobre nuestra Convención Anual que este año se llevó a cabo en Acapulco del 30 de mayo al 2 de junio. Puedo afirmar que el evento fue todo un éxito. La participación de nuestros principales proveedores así como de cada uno de los colaboradores que asistieron, rebasó las expectativas más optimistas que teníamos.

“Somos Más que una Farmacia” no fue una frase más. Pudimos constatar que tenemos una gran cantidad de fortalezas que ya son parte importante de nuestras características competitivas:

1. Trabajamos en equipo con efectividad y respetando siempre a nuestros colaboradores.2. Estamos comprometidos con ofrecer un excelente servicio a nuestros clientes, apoyados en los mejores sistemas, capacitación continua y actitud amable.3. Buscamos siempre la mejor forma de hacer nuestro trabajo y nos distinguimos por nuestro entusiasmo y dedicación en todas las actividades que desarrollamos.

También tuvimos la oportunidad de compartir con todos los participantes el Plan de Crecimiento de Farmacias Benavides y sus resultados:

a) 21 sucursales abiertas en los últimos 12 meses.b) 27 en construcción al 30 de junio.c) 32 proyectos ya autorizados en proceso de formalizarse.

Las Áreas Comerciales tuvieron la oportunidad de compartir sus planes y objetivos para el segundo semestre del año, así como sus estrategias y requerimientos específicos de cada unidad de negocio.

Operaciones fue preciso en señalar el alto nivel de competencia que tenemos en todas las regiones del país, y sólo con los más altos estándares de servicio y operación podremos seguir manteniéndonos en la preferencia de nuestros clientes.

No quiero dejar de mencionar que en esta ocasión tuvimos un día adicional que fue solicitado por los participantes en la Convención del año pasado y que fue aprovechado con un excelente ejercicio de trabajo en equipo. Este nos permitió conocernos a todos y explotar nuestras habilidades de comunicación, análisis y solución de problemas, liderazgo y capacidad de decisión.

Por último quiero felicitar a todos los participantes y a las diferentes áreas de la empresa que hicieron posible este evento. Muy en especial al Comité Organizador encabezado por Ana Monjaráz, a todas las áreas comerciales y a los proveedores participantes que hicieron posible el éxito del evento.

Farmacias Benavides es el mejor ejemplo de que un equipo bien preparado y motivado, no tiene límites para lograr lo que se propone.

Atentamente,

WALTER WESTPHALDirector General

Nunca antes se había visto algo semejante, las playas de Acapulco se vieron cimbradas con la energía de Farmacias Benavides; tanto, que hasta la tormenta Aletta emprendió retirada para dar inicio a la Convención 2006 “Somos más que una Farmacia”.

Bienvenidos

a Acapulco

01

BIENVENIDA

Para inaugurar este evento, nos reunimos en la playa bajo la luz de la luna, en una cena llena de diversión y entusiasmo.

Esta fantástica noche, inició con el mensaje de Walter Westphal nuestro Director General, quien dirigió una felicitación a todos los asistentes por el esfuerzo que ponen diariamente en cada una de sus sucursales.

Nestlé, estuvo presente como patrocinador oficial de esta bienvenida y nos sorprendió con concursos y regalos.

Al final, el cielo se cubrió de luces y fuegos artificiales marcando el inicio de esta experiencia que vivimos en Acapulco.

¡Gracias Nestlé!

¡Con Nestléarrancamos!

WALTER WESTPHAL

CENA DE INAUGURACIÓN

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ESTRATEGIA DE LA DIRECCIÓN GENERAL

La Convención dio inicio con la presentación de nuestro Director General, Walter Westphal, quien resaltó el desarrollo que ha tenido nuestra empresa durante el último año.

Señaló que este crecimiento, no sólo se ha reflejado en el indicador de ventas o en la inauguración de sucursales, si no también, en la eficiencia de la operación y la optimización de los recursos.

Cada vez somos mejores y por ello, reconoció el trabajo de todas las áreas, principalmente del Centro de Distribución, de la Dirección de Sistemas y de la Dirección Inmobiliaria.

En este espacio, Fernando Benavides Director de Inmobiliaria, también presentó los avances del Plan de Expansión de Red de Farmacias Benavides y su objetivo para cerrar el año con 80 nuevas sucursales

Así mismo, dimos una especial bienvenida a Cecilia Cobos Gerente Corporativo de Recursos Humanos, invitada especial desde Chile, quien nos acompañó al evento con 3 colaboradores de Boticas Fasa Perú: Oscar Emilio Cam, Elizabeth Aliaga e Ysabel Munguía; y 4 colaboradores de Farmacias Ahumada de Chile: Cristián Acevedo, Myriam Fuentes, Sandra Hormazábal y Lorenza Seguel Soto.

WALTER WESTPHAL

05

ESTRATEGIA DE LA DIRECCIÓN DE OPERACIONES

La Dirección de Operaciones comandada por Ramiro Garza, nos presentó en su mensaje la importancia de la disciplina, el esfuerzo y la integración que se requiere, para demostrar que Somos más que una Farmacia.

Compartió también la estrategia de ataque que seguiremos este año, porque estamos en guerra y los competidores no han perdido de vista nuestros errores para evitarlos, e imitar también los aciertos que logramos. Debemos observarlos y conocerlos, la competencia es: El Enemigo.

Ramiro reveló que el arma secreta que posee Farmacias Benavides para hacer frente a las 3,006 farmacias, autoservicios y tiendas de conveniencia que existen en los 17 estados donde tenemos presencia, es el “Servicio al cliente”.

Gracias a esta arma, ocho millones de clientes mensuales nos prefieren y la decisión de elegir a Farmacias Benavides para solucionar sus necesidades, se basa en esta diferencia de atención que ofrecemos a cada uno de ellos durante su visita.

También mencionó otras de las técnicas infalibles para el éxito de nuestra compañía: incrementar la venta, disminuir el gasto y evitar la merma.

En el aspecto de reconocimiento en el área de Operaciones, se presentaron las promociones de personal, un factor indispensable para el desarrollo de nuestras sucursales y que nos permite crecer, perfeccionar las habilidades y conocer la operación de nuestra compañía.

En total, gracias a su compromiso y enfoque a resultados fueron promovidas 430 personas durante el 2005 y el 1er trimestre del 2006.

PROMOCIONES DE PERSONAL

En Farmacias Benavides somos un ejército de ganadores y nadie podrá parar la energía y las estrategias que desarrollamos en esta sesión.

218

7

55

142

8

Vendedores Subgerentes

Vendedor o Subgerente Aux. Administrativo

Vendedor de fotografía Especialista de fotografía

Subgerente Gerente de Sucursal

Gerentes de sucursal Gerente de zona

SOMOSDE GANADORESun ejército

RAMIRO GARZA

ESTRATEGIA DE LA DIRECCIÓN COMERCIAL

La Dirección Comercial de nuestra empresa, desarrolló en su sesión los objetivos de este año y los elementos que apoyarán nuestro crecimiento en forma rentable.

La venta del front end, los márgenes y el control de inventarios son los focos de atención para el logro de resultados, así como la implementación de nuevas inversiones en proyectos, especialmente en merchandising para mejorar el punto de venta y la experiencia de compra.

Durante esta presentación se mostraron los resultados de venta del último año y se felicitó a todos los asistentes por el incremento de venta en un 17%.

Así mismo, se entregaron reconocimientos a las zonas y regiones por crecimiento, venta y participación de marca propia.

RICARDO SALIDO

Unidad de negocio con mayor crecimiento en ventasHIGIENE Y CUIDADO PERSONAL +15.3%

Zona con mayor crecimiento en ventasSONORA CENTRO - +22.1%

Región con mayor venta promedio tiendaREGIÓN 1

Zona con mayor venta promedio tiendaMONTERREY 1

Zona con mayor venta de marca propia promedio en tienda TAMPICO

Potencializar la marcaRegión con mayor crecimiento en ventasREGIÓN 3 +16.1%

Región con mejor participación de marca propiaREGIÓN 4 +4.1%

En el tema de mercadotecnia, Christian Vega Gerente del área mencionó las estrategias que la compañía seguirá para colocar a Farmacias Benavides como la mejor cadena de farmacias del país, dando continuamente valor a la marca y la posición en el top of mind del mercado meta, como confiable y cercana a la mujer.

Con estos planes, se han desarrollado al máximo los principales medios de publicidad: catálogo de ofertas, TV, radio y prensa, con el objetivo de lanzar cuponeras, novedades y productos exclusivos para la mujer.

Además cada vez más nos acercamos a las necesidades de nuestros clientes de tratamientos prolongados con estudios de opinión, buscando ofrecerles mayores descuentos, optimizar la ubicación de soluciones específicas por padecimientos y ofrecer servicios informativos de prevención y chequeo en punto de venta.

El área de Merchandising liderada por Ricardo Salido, también presentó los proyectos que están implementando para mejorar la presentación e imagen de las sucursales, entre los que destacan:

Proyecto Alfa. Remodelación de la imagen visual interior y exterior de 100 sucursales, para ofrecer pisos de venta más amplios, ordenados, atractivos, señalizados e iluminados para brindar comodidad al momento de compra.

Renta de espacios publicitarios. Aumenta la rentabilidad de las categorías aprovechando los espacios muertos para informar al cliente sobre productos y servicios disponibles en nuestra farmacia.

Mini map. Nuestra guía de herramientas de merchandising y estrategias clave de mercadeo que nos ayuda a impulsar la compra de nuestros clientes.

07

CHRISTIAN VEGA

Región con mayor venta de marco propia promedio tienda REGIÓN 1

Zona con mejor participación de marca propiaVICTORIA +5.2%

Sucursal con mejor participación de marcapropia SUC. 5 DE FEBRERO +8.3%

Mejor vendedor de marca propiaMA. GUADALUPE MOJÍCA GZZ. REYNOSA 2

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SESIÓN DE FARMACIA

Al inicio de su sesión, Pablo Ríos Gerente de esta Unidad de Negocios dio los resultados del último año:

Durante este periodo Farmacia tuvo un crecimiento del 13.4% y la región más sobresaliente en ventas nacionales fue la Región 3, tanto en RX como en OTC. La Región 1 tuvo un crecimiento del 40.9% en selección básica y la Zona Ciudad Victoria logró el mayor crecimiento en ventas de farmacia 33.7%.

Pablo, también presentó ejemplos de la exitosa implementación de las mejores prácticas para impulsar la venta, disminuir negados y evitar la merma, en Zonas como: Guadalajara II, Monclova, Tampico II, Guadalajara I, Monterrey 9, Ciudad Victoria, Mexicali, Monterrey 1, Sonora Norte, Nuevo Laredo, Chihuahua, Guadalajara III, Matamoros y Monterrey 7.

Y para cerrar con broche de oro, Bayer nos presentó la forma de pensar de los triunfadores, con la plática del Dr. Alejandro Ariza “La Fuerza del Pensamiento”.

En esta charla nos compartió la importancia de la reflexión y la introspección continua, para asegurar la realización plena del ser humano.

Con esta base, el Dr. Ariza presentó el programa para el desarrollo de la Ley de Atracción, basado en la magia que puede tener un pensamiento desde que surge en nuestra mente hasta el momento de ejecutarlo.

Esta reflexión, nos dio la certeza de que “La mente siempre atrae lo que piensa” y por ello, con los pensamientos que tengamos diariamente, estaremos esculpiendo nuestra vida, para bien o para mal.

Agradecemos el apoyo de:

La FUERZAdel pensamiento

Cd. VictoriaZONA CON MAYOR CRECIMIENTO

PABLO RÍOS

DR. ALEJANDRO ARIZA

SESIÓN DE CUIDADO E HIGIENE PERSONAL

Al cuidadode la piel

ANTONIO VERGARA

Sinaloa SurZONA CON MAYOR CRECIMIENTO

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SESIÓN DE CUIDADO E HIGIENE PERSONAL SESIÓN DE CONSUMO

En Consumo, Gilberto Olvera Gerente de Unidad de Negocio, compartió los resultados de cada una de las Regiones en el área, y reconoció a la Zona con mayor crecimiento en ventas de Consumo: Sonora Norte con un 23.8%.

Este resultado, fue esfuerzo de una diferencia que la competencia no puede copiar tan fácilmente: la Calidad en el Servicio.

Para lograrlo mencionó, debemos ser más que vendedores, debemos ser Asesores de venta. Debemos ofrecer soluciones a los clientes, aportando soluciones y oportunidades a la empresa con creatividad e iniciativa, ofreciendo atención antes, durante y después de la venta; planeando, ordenando, anticipando y jerarquizando para atender mejor, buscando retroalimentación del porque no y buscar una 2da. oportunidad para el futuro.

Bajo esta filosofía y con el patrocinio de Unilever, lanzó un reto para los Gerentes de Zona y averiguar cual es “La Zona más débil”, poniendo a prueba sus brillantes

conocimientos sobre los productos de Unilever y de las actividades de la operación de sucursales. La anfitriona fue Federica P. Luche y puso en duda los conocimientos de nuestros compañeros, al más puro estilo de la conductora original del programa El Rival más débil.

Al final de la presentación, Gilberto presentó los resultados de la promoción “Si no te ofrezco un Cornetto es gratis”, en la cual tuvimos un 10% de crecimiento vs AANT (Impulso).

Javier Torres de Unilever entregó un reconocimiento a la Región 4 y a la Zona Tampico 2 por ser las más comprometidas y con mejores resultados en esta promoción. Así mismo reconoció a Carlos Javier Sánchez García, Gerente de la Suc. Soto La Marina, por lograr la mayor venta de Cornetto en su sucursal, y como premio sorpresa Unilever llevó hasta el evento, a la familia de Carlos para que personalmente le entregaran el reconocimiento y disfrutaran con él de 3 días más en la bellísima playa de Acapulco.

Agradecemos el apoyo de:

Más que vendedores: ASESORES DE VENTA

Carlos Javier Sánchez y su familiaFELICIDADES

Sonora NorteZONA CON MAYOR CRECIMIENTO

GILBERTO OLVERA

SESIÓN DE FOTOGRAFÍA

A desaparecer la competencia

Sonora NorteZONA CON MAYOR CRECIMIENTO

Premiación Pasión por el éxito 2006CENA DE PREMIACIÓN

Año con año, Farmacias Benavides otorga el máximo reconocimiento al trabajo y entrega de los colaboradores cuya labor

en la empresa trasciende.

Esta distinción: “Pasión por el éxito 2006”, se entregó en la cena de gala a 30 notables personas, quienes después de presentar una reseña de su profesionalismo, subieron al escenario a recibir la presea de manos de Walter Westphal.

Laboratorios Pisa y Casa Saba fueron los patrocinadores de esta noche de emociones y también subieron al estrado a compartir su mensaje de reconocimiento al éxito, no sólo de los ganadores, si no de toda la compañía.

En el show cómico-musical de la noche, nos divertimos con los chistes y las divertidas caracterizaciones de Tony Flores imitando a Elvis Presley, Antonio Aguilar, Alberto Vázquez, Paquita la del Barrio, entre otros.

Agradecemos el apoyo de:

15

Ganadores

FERNANDO OLIVAS IBARRA

TERESA SORIAANA MONJARAZ RAMOS BRENDA DE LA ROSA GÁMEZCRUZ ARELIA AYALA CASTRO

EVERARDO ESCALANTE FÉLIX

JESÚS MANUEL SOSA

IRMA ANGÉLICA VALENCIA GÓMEZ

IGNACIO OLVERA MORENO GUSTAVO VALENZUELA MALDONADOGRISELDA FERNANDA VEGA PONCE GLADYS LILIANA SANMIGUEL MARTÍNEZ

GILDARDO MARTÍNEZ ULLOA FRANCISCO ALANÍS ROCHA

JOSÉ DANIEL LEYVA TIENDA

MA. GUADALUPE TORRES HERNÁNDEZ

JOSÉ ESTEBAN CORONADO ROJAS

MA.SOLEDAD VARGAS AGUILERA

JUAN CARLOS MERAZ LEYVA

MA. CONCEPCIÓN ZAPATA

MANUELA ESCOBAR MUÑOZ

MA. DOMINGA VALERIANO CASIANOMA. FRANCISCA ROSAS CORTÉS

MARIBEL REYNA MURGUÍA

MA. GUADALUPE GUEVARA QUINTANA

ORFELINDA ELIZABETH ABUNDIS VILLARREAL

RAMÓN ADRIÁN GAUTIER CALDERÓN

ROBERTO VALENCIANO LERMA ROSA ISELA SANDOVAL GONZÁLEZ

SERGIO LÓPEZ VALLET

PASIÓN POR EL ÉXITO 2006

ARRIBA Juan Carlos Meraz Leyva, Gildardo Martínez Ulloa, Everardo Escalante Félix, Gustavo Valenzuela Maldonado, Ignacio Olvera Moreno, Roberto Valenciano Lerma, Fernando Olivas Ibarra, José Daniel Leyva Tienda, Jesús Manuel Sosa Vázquez, Francisco Alanís Rocha.EN MEDIO Ramon Adrián Gautier Calderón, José Esteban Coronado Rojas, Orfelinda Elizabeth Abundis Villarreal, Brenda De La Rosa Gamez, Ma. Guadalupe Guevara Quintana, María Francisca Rosas Cortés, Cruz Arelia Ayala Castro, María Guadalupe Torres Hernández, Maribel Reyna Murgia, Sergio López Vallet.ABAJO Manuela Escobar Muñoz, Leonor Teresa Soria Díaz, Irma Angélica Valencia Gómez, Griselda Fernanda Vega Ponce, María Concepción Zapata, Ana Monjaraz Ramos, Rosa Isela Sandoval Gonzalez, María Soledad Vargas Aguilera, María Dominga Valeriano Casiano, Gladiz Liliana San Miguel Martínez.

GENTE CON PASIÓN, GENTE DE ÉXITO

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ARRIBA Juan Carlos Meraz Leyva, Gildardo Martínez Ulloa, Everardo Escalante Félix, Gustavo Valenzuela Maldonado, Ignacio Olvera Moreno, Roberto Valenciano Lerma, Fernando Olivas Ibarra, José Daniel Leyva Tienda, Jesús Manuel Sosa Vázquez, Francisco Alanís Rocha.EN MEDIO Ramon Adrián Gautier Calderón, José Esteban Coronado Rojas, Orfelinda Elizabeth Abundis Villarreal, Brenda De La Rosa Gamez, Ma. Guadalupe Guevara Quintana, María Francisca Rosas Cortés, Cruz Arelia Ayala Castro, María Guadalupe Torres Hernández, Maribel Reyna Murgia, Sergio López Vallet.ABAJO Manuela Escobar Muñoz, Leonor Teresa Soria Díaz, Irma Angélica Valencia Gómez, Griselda Fernanda Vega Ponce, María Concepción Zapata, Ana Monjaraz Ramos, Rosa Isela Sandoval Gonzalez, María Soledad Vargas Aguilera, María Dominga Valeriano Casiano, Gladiz Liliana San Miguel Martínez.

ACTIVIDADES VIVENCIALES

Una de las actividades más importantes durante la agenda de nuestra Convención, fue la Sesión de Aprendizaje Vivencial que realizamos con ODISEA, empresa encabezada por el alpinista y escalador Alejandro Villarreal, quien ha conquistando ascensos en montañas de México, Ecuador, Perú, Bolivia, Chile, Argentina, EUA, Nepal y Tibet, incluyendo el Monte Everest.

¡Que gran Odisea!

Alejandro y su equipo nos llevaron de la mano durante toda la sesión, para desarrollar actitudes y habilidades exitosas de colaboración y servicio, dejándonos ante todo, una experiencia de aprendizaje significativa.

Durante 6 horas, los 450 convencionistas trabajamos en equipo para detonar nuestro potencial personal, mediante el desarrollo de habilidades de comunicación, trabajo en equipo y liderazgo, en un clima constructivo para enfrentar nuevos retos y alcanzar los resultados.

Poco a poco, en cada uno de los módulos de la sesión se desarrollaron varios retos y ejercicios que no solo exigían rapidez, fuerza o conocimientos, sino también disponibilidad, estrategia, destreza, disciplina, iniciativa, comunicación y mucho optimismo.

Así, nos fuimos llenando de energía, integrándonos cada vez más en equipo, para armar estrellas, formar escaleras humanas, solucionar rompecabezas, caminar juntos con esquíes y escalar paredes.

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ACTIVIDADES VIVENCIALES

Pero el objetivo no solo era el rally, lo más importante fue el diálogo de aprendizaje colectivo que nos llevó a crear y generar experiencias que podemos traducir en mejores prácticas humanas y de equipo en nuestro contexto personal, familiar y laboral.

“Esta tarde no ganó un solo equipo, si no que aprendimos de nosotros mismos y hasta donde podemos llegar con una misma meta”.

PARTICIPACIÓN DE PROVEEDORES

Con la participación de 74 proveedores, inauguramos esta tradicional actividad.

Este espacio nos permitió fortalecer la relación entre los colaboradores que atienden directamente las necesidades del cliente en la sucursal y las inquietudes de los proveedores más importantes del ámbito comercial.

Durante las visitas, los proveedores amablemente atendieron todas las dudas de cada una de las regiones y entregaron obsequios a todos los asistentes.

EXPOSICIÓNCOMERCIAL

STANDS AGUAS ALIMENTICIAS, ALESTRA,

APOTEX, B Y B COMERCIALIZADORA DE MÉXICO, BANCO NACIONAL DE

MÉXICO, BARCEL , BAUSCH & LOMB MEXICO, BAYER, BDF, BICA MEXICANA,

BIMBO, BONAFONT, BRISTOL MYERS SQUIBB, CADBURY ADAMS,

CARLTON, CENTENNIAL, CHURCH & DWIGHT, COLGATE PALMOLIVE,

COMERCIALIZADORA MD, CONSUPHARMA, COSMETOBELLEZA NATURAL

IM, CURTIS, DANONE, DENCO DIVISION BELCAM INC., DIESTEL, DIMSA,

EVEREADY, FERRERO, GARZA ELIZONDO Y CÍA., GENOMMA LAB, GFT,

GILLETTE, GLAXOSMITHKLINE MÉXICO, GRETAG SERVICES, GRUPO GAMESA, HENKEL CAPITAL, HERSHEYS, HEWLETT PACKARD, INDUSTRIA FARMACÉUTICA

ANDROMACO, INOVA, IVAX PHARMACEUTICALS, JOHN O. BUTLER, JOHNSON AND JOHNSON MEDICAL, JUGOS DEL VALLE, JUMEX, KELLOGG COMPANY,

KIMBERLY CLARK, KODAK MEXICANA, LAB. QUIFA, LAFON LAUNAY COSMETICS, LINDT & SPRUNGLI, LOREAL FRABEL, M AND M MEDIMEDICS (OMRON),

NCR, NOVARTIS FARMACÉUTICA, PEPSI-COLA, MEXICANA, PERSONNA INTERNACIONAL, PFIZER CONSUMER HEALT CARE, PFIZER/VIAGRA, PROCESADORA

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PALMA, PRODUCTOS GATORADE, PRODUCTOS INTERNACIONALES MABESA, QUÍMICA GONCAL, RECKITT BENCKISER, SABRITAS, SC JOHNSON & SON,

SCHERING PLOUGH, SERRAL, SOLANUM, TARJETAS DEL NORESTE, TELMEX, TYCO HEALTHCARE RETAIL, GROUP INC., UNILEVER, VSONIC DIGITAL,

WYETH.

CENA DE PROVEEDORES

Todo el personal del área comercial estuvo presente en esta cena para compartir la visión de negocio que nuestra cadena farmacéutica Fasa-Benavides sigue con éxito en Latinoamérica.

Nuestro Director General Walter Wesphal presentó las metas y estrategias que planteamos este año para posicionar a Farmacias Benavides como la mejor cadena de farmacias del país.

Mejor Innovación FarmaciaPFIZER

Proveedor Tecnológico del AñoAVAYA COMUNICATION

DE MEXICO, S.A. DE C.V.

Cena dePROVEEDORES

Los ganadores de mejor stand, fueron seleccionados por los convencionistas mediante una encuesta que se entregó durante la clausura.

Como reconocimiento a lo más destacado en desempeño, servicio e innovación, entregamos premios a las compañías que durante el último año tuvieron logros sobresalientes en nuestras unidades de negocio.

Farmacia Con Mejor DesempeñoBAYER HEALTHCARE

Cuidado e Higiene Con Mejor Desempeño FRABEL, S.A. DE C.V.

Consumo Con Mejor DesempeñoFERRERO DE MEXICO, S.A. DE C.V.

Fotografía Con Mejor DesempeñoEVEREADY DE MEXICO, S.A. DE C.V.

Mejor Innovación FarmaciaPFIZER

Mejor Innovación Cuidado e HigieneKIMBERLY CLARK DE MEXICO S.A. DE C.V.

Mejor Innovación ConsumoUNILEVER DE MEXICO S. DE R.L. DE C.V.

Mejor Innovación FotografíaKODAK DE MEXICO, S.A. DE C.V.

Proveedor Tecnológico del AñoAVAYA COMUNICATION

DE MEXICO, S.A. DE C.V.

Mejor Tasa de Servicio al CEDIS 1MARCAS NESTLE, S.A. DE C.V.

Mejor Tasa de Servicio al CEDIS 2COSMETOBELLEZA NATURAL IM, S.A. DE C.V.

1er LugarUNILEVER

272do LugarKODAK

3er LugarCADBURY ADAMS

Los más destacados

del 2006

Premiación mejor stand

PARTICIPACIÓN DE PROVEEDORES

ACTIVIDADES RECREATIVAS DNA PHARMA Y BECTON DICKINSON

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Esperamos que esta experiencia haya sido tan exitosa, como lo fue para nosotros.

Todos los participantes, agradecemos su participación en este evento tan importante para Farmacias Benavides. Una vez más hemos cumplido con esta meta y los resultados que obtuvimos nos permitirán llegar juntos a un nivel más alto.

GRACIASpor su apoyo

PARTICIPACIÓN DE PROVEEDORES

COMIDAS MEDIMEDICS (OMRON), PROCTER & GAMBLE Y SYNTHESIS

REGALOS AVAYA, ISOCRAFT, TELUM Y APOTEX

KIT PROMOCIONAL KODAK, PROCTER & GAMBLE, JOHNSON & JOHNSON, IVAX, MATTEL Y NESTLÉ

INVITADOS ESPECIALES

Oscar Emilio Cam AlbújarPerúAnte todo quiero felicitar a los altos mandos de mi empresa: BOTICAS FASA S.A. por esta manera tan innovadora de premiar a los mejores trabajadores, los que laboramos en cada unidad de negocio día a para seguir siendo la número uno del mercado nacional.

Este viaje me ha enriquecido de muchas y nuevas experiencias como el conocer un hermoso país, una nueva cultura, hacer nuevos amigos, convivir con otras personas y valorar lo que uno tiene en casa. Contagiarme de la energía y del gran espíritu de motivación que mueve a cada uno de los trabajadores de Farmacias Benavides, del amor que sienten por su empresa (vibran como si realmente fuera de ellos). Y lo más importante para mi fue, el orgullo de representar a Boticas Fasa-Perú, recuerdos memorables que no olvidaré por el resto de mi vida. Muchas gracias por este reconocimiento.

Elizabeth AliagaPerúEn primer lugar, agradezco el haberme permitido participar en esta Convención Anual organizada por FASA, fue una experiencia inolvidable y conocí lugares maravillosos y personas muy cálidas.Regresé muy motivada por el entusiasmo de nuestros compañeros, mexicanos y chilenos; sé que sólo depende de nosotros alcanzar el éxito, y esto hace que cada día, me esfuerce más para ser mejor, ya que soy parte de una cadena de clase mundial.

Otra vez gracias.

Cristián AcevedoChileFue una experiencia increíble, muy enriquecedora; la alegría, el entusiasmo que se vivió ahí logran un compromiso muy grande de la gente con su empresa.

Myriam FuentesChileEs impresionante ver el amor que sienten los colaboradores de Farmacias Benavides por su trabajo, siempre llenos de alegría, cuando ganaban una competencia las chicharras y los tambores resonaban y si no, igual lo hacían para levantar el ánimo.

Sandra HormazábalChileLa experiencia vivida en Acapulco trae consigo el querer y esforzarse por lograr metas como las que se mostraron allá. Como el ejemplo impresionante de un local que tuvo 0.0% merma.

Comentarios deNUESTROS INVITADOS ESPECIALES

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STAFF

Un agradecimiento especial y un merecido reconocimiento, para las personas que con gran compromiso, apoyaron antes, durante y después del evento, cuidando cada detalle y estando al pendiente de las necesidades en cada actividad.

Muchas gracias, Marcela Guerra, Rodrigo de la Garza, Juan Carlos Flota, Napoleón Gallardo, Cecilia Elizondo, Angeles de la Cruz, Graciela Pérez, Lorena Serrano, Alberto Capetillo, Rosa Isela Martínez, Juan José Moreno, Ana Monjaraz, Gerardo Díaz Madero, Oscar Lorence Rubio, Ma. Natividad Torres, Imago Consulting y BTI México.

GRACIASal staff

Hasta la próxima…

DESPEDIDA

Sin bajar el ánimo, clausuramos esta experiencia de 4 días, con una visión totalmente diferente con la que llegamos. Ya que después de convivir, aprender y escuchar nuevas ideas, pudimos reconocernos a nosotros mismos, con el ideal que caracteriza a nuestra empresa y el objetivo de esta Convención: Somos más, más que una farmacia, más que vendedores, somos más fuertes, somos mejores, Somos Farmacias Benavides.

Todos es un órgano de comunicación interna de Farmacias Benavides para sus colaboradores. TIRAJE: 6,500 ejemplares. RESPONSABLE DE EDICIÓN: Ana Lucía Monjaraz Ramos, Coordinadora de Comunicación Institucional. COMITÉ EDITORIAL: Walter Westphal,

Ramiro Garza, Benigno Segovia, Ana Lucía Monjaraz, María Natividad Torres. DISEÑO: TRESDISEÑO. SUGERENCIAS Y COMENTARIOS: revistadotodos@benavides.com.mx TELÉFONO: 8389-9900.