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Tipos de redes sociales Vitoria-Gasteiz 14 de marzo de 2013

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Sesión formativa impartida el 14 de marzo de 2013 en el curso Aproximación a la Web Social para Administraciones Públicas organizado por el Instituto Vasco de Administraciones Públicas.

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Page 1: Tipos de redes sociales

Tipos de redes sociales Vitoria-Gasteiz

14 de marzo de 2013

Page 2: Tipos de redes sociales

¿Qué clases de redes tenemos?

• Horizontales: sin temática definida y abierta a cualquier usuario

• Verticales: centradas en una determinada temática, esencialmente ocio o profesionales

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Redes sociales horizontales

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Facebook

• Red multipropósito

• Más de 1.000 millones de usuarios en todo el mundo

• Información, juegos, aplicaciones...

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Página• Para personas jurídicas, negocios, famosos, etc

• Perfecta para Administraciones Públicas

• Posibilidad de usar Facebook en nombre de la Página

• Aplicaciones personalizadas

• Herramientas de marketing

• Estadísticas

• Segmentación en función de diferentes criterios, especialmente idioma y localización geográfica, pero también grupos de edad, intereses...

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Tuenti

• Red social netamente española

• Gran penetración entre jóvenes

• Perfiles, eventos y páginas

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Page 9: Tipos de redes sociales

Google +

• Red social de Google

• Grandes utilidades (especialmente hangouts en directo)

• Páginas, gestión de eventos, integración con otros servicios de Google, como Local.

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Twitter

• Espacio de microblogging

• Gran conductor de noticias e información

• Presente en multitud de estrategias de gobierno abierto y Open Data

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Twitter

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Page 14: Tipos de redes sociales

Tumblr

• Espacio de microblogging pero también puede ser sustituto de blogs

• Visualmente muy atractivo

• Capacidades sociales y conexión con otras redes y servicios para compartir información

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Page 16: Tipos de redes sociales

Otras: blogs, wikis, foros• Hay redes de blogs en las que compartir

contenidos: Bitácoras, Menéame...

• Las wikis nos pueden servir para compartir conocimiento y colaborar con otros usuarios. Especialmente útiles para procesos

• Los foros son unos grandes veteranos de Internet y en ellos podemos encontrar información de todo tipo útil para nuestra labor.

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Redes sociales verticales

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Contenido multimedia: vídeos y fotos

• Fotografía: Flickr, 500px

• Vídeo: YouTube, Vimeo

• Importante: las licencias Creative Commons

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Vídeos• YouTube: el rey de los vídeos. Nos permite

tener nuestro propio canal con diferentes opciones de branding e incluso realizar publicidad institucional

• Vimeo: usuarios más profesionales, otra imagen más sencilla y minimalista. También recomendable.

• En ambos casos contaremos con estadísticas, mucho más profundas en el caso de YouTube.

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Fotografía

• Flickr es el rey en el sector de la fotografía online. Con versiones gratuitas y de pago, es una muy buena plataforma para tener todo nuestro material gráfico.

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Fotografía• 500px es una red más orientada a un perfil

profesional, pero que también permite tener galerías y con alta calidad, aunque un enfoque más artístico (quizá útil para turismo).

• Instagram es una red que se puede usar en el móvil y que cuenta con más de 100 millones de usuarios activos en el mundo. Interesante para proyectos turísticos o información en tiempo real por su capacidad de conexión con otras redes y soporte de hashtags.

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Documentos

• Issuu

• SlideShare

• Scribd

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Enlaces

• Delicious

• Diigo

• Meneame

• Bitacoras

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Geoposicionamiento

• Foursquare o Google Local nos permiten no sólo localizar las oficinas o espacios disponibles, sino además mostrar los servicios que se pueden ofrecer y contar con valoraciones de los mismos, lo que nos podrá ayudar también a valorar la atención prestada a la ciudadanía.

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Gracias :)