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{ Tipos de conflictos Nicolás Sanín emprendimiento Sergio Alexander Jiménez san José de la Salle Medellín 2013

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Page 1: Tipos de conflictosnsee

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Tipos de conflictosNicolás Sanín emprendimiento Sergio Alexander Jiménez san José de la Salle Medellín 2013

Page 2: Tipos de conflictosnsee

1. Consulta definiciones de comunicación y con base a ellas has tu propia definición: la comunicación es el medio que las personas utilizan para interactuar y compartir información importante

2. Comunicación directa

Comunicación indirecta

Ventajas Se es mas directo y se puede expresar mejor lo que se quiere decir

No se tiene que decir la verdad siempre

Desventajas A veces no se tiene el valor de afrontar lo que se dice

No se puede sostener lo que se dice y no hay forma de argumentar los hechos

Page 3: Tipos de conflictosnsee

3. Busca el mensaje de varias empresas y di que quieren expresar y si sirve esta técnica: en empresas como coca cola y Nes tea con propagandas en las cuales la muestran como una bebida que refresca, y traduce este mensaje a su publico

Resumen paginas 43 a 45Comunicación: interacción corporal, las reacciones fisiológicas, características del tono de la vozComunicación directa: cara a caraComunicación indirecta: en diferentes espacios solo con vos a escritura.Comunicación organizacional: que debe ser dicho con que tono y profundidad