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Índice

• Acerca de TAR (Tiempo Aire Recarga) • ¿Qué necesito? • ¿Cómo defino mi usuario? • ¿Cómo funciona? • ¿En qué bancos puedo depositar? • Acerca del depósito para tiempo aire • Horario de aplicación de depósitos • Los portales o páginas de internet • Usuario y contraseña • Portal: Mi Saldo Telcel • Portal: Recarga Marcas • Cobro de servicios • ¿Desea una factura? • ¿Quiere dar de alta a un empleado? • Contacto

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Acerca de TAR

• ¿Quiénes somos? oTiempo Aire Recarga (TAR) es una empresa mexicana distribuidora de tiempo aire electrónico para los teléfonos móviles en modalidad prepago de cualquier compañía telefónica en México.

• Misión

o Ofrecer a nuestros distintos usuarios el servicio oportuno de recargas electrónicas de tiempo aire.

• Visión

o Ser la principal empresa líder en México dedicada al servicio eficaz de la venta y distribución de tiempo aire electrónico, a través de la mejora continua.

• Valores

o Servicio de Calidad o Compromiso con el Cliente o Honestidad y Confianza o Mejora Continua

• Contacto

o [email protected] REGRESAR

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¿Qué necesito?

• Un celular para enviar SMS mensajes de texto.

• Un dispositivo con internet como computadora, tablet, celular.

2. Cualquiera de las siguientes opciones:

o

IMPORTANTE: *Si sus ventas son vía SMS mensajes de texto, le recomendamos que el celular que disponga para ello sea de la compañía Telcel y lo dé de alta como su número frecuente o gratuito en modalidad de mensajes, ya que el servidor es de ésta compañía y así se ahorraría el costo del envío por mensaje; el costo por operación vía SMS es de $0.60 (60 centavos) que serán tomados de su cuenta en misaldotelcel.com (es decir, no del saldo propio de su celular, sino de la cuenta). *Las ventas vía internet no le generarán ningún costo.

1. Definir mi modalidad de usuario

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¿Cómo defino mi usuario?

Definir mi modalidad de usuario:

• Punto De Venta (PDV): Ideal para personas que desean ofrecer recargas electrónicas a teléfonos en modalidad prepago desde su propio negocio.

• Distribuidor: Recomendado a personas que desean convertirse en distribuidor y ofrecer el servicio a PDV.

• Saldo Empresarial: Es perfecto para empresas que por lo general compran tiempo aire para sus empleados y deseen ahorrar dinero comprando tiempo aire con descuento.

• Saldo Familiar (o entre amigos): Excelente para familias o grupos de amigos que deseen beneficiar su economía ahorrando por medio de la compra de tiempo aire en conjunto. REGRESAR

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¿Cómo funciona?

Primero nos debe enviar su ALTA para poder ingresarlo al sistema:

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¿Cómo funciona?

Una vez que lo demos de alta en el sistema usted puede seguir estos sencillos pasos:

El depósito en efectivo o transferencia se puede realizar en cualquiera de los siguientes bancos: • BANCO AZTECA • BANCOMER • BANAMEX • BANORTE

El reporte del depósito se puede hacer vía internet o vía mensaje de texto. Debe ver reflejada la aplicación del en aproximadamente 1hr.

Las recargas de tiempo aire se pueden realizar vía internet o vía mensaje de texto. REGRESAR

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¿En qué bancos puedo depositar?

• El depósito en efectivo o transferencia se puede realizar en cualquiera de los siguientes bancos:

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Acerca del depósito para tiempo aire

• NO hay un monto mínimo para depositar.

• La cantidad depositada es para el “saldo en tiempo aire” de todas las compañías de telefonía móvil (Telcel, Movistar, Iusacell, Unefon, Nextel).

• Es recomendable depositar en cantidades NO cerradas e incluso con centavos, ya que esto facilitará que el sistema detecte más rápidamente su depósito y sea aplicado a la brevedad.

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Acerca del depósito para tiempo aire

• Para PDV y Distribuidor:

• COMISIÓN DEL 7% • La comisión la obtendrá por anticipado en el momento en que el sistema

aplique su depósito, es decir, antes de la venta de recargas de tiempo aire. Ejemplo: Depósito de $1,000; usted obtendrá $1,070 pesos Depósito de $10,000; usted obtendrá $10,700 pesos

• Para SE (Saldo Empresarial) y SF (Saldo Familiar):

• COMISIÓN DEL 6% • Se debe depositar de la siguiente manera:

(Saldo deseado) / (1.06) = Cantidad a depositar (Nota: Redondee al entero siguiente)

Ejemplo: Quiere $1000 pesos…. (1000)/(1.06) = Usted debe depositar $943 pesos

comisión REGRESAR

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Horario de aplicación de depósitos

• LUNES A VIERNES • TODOS LOS BANCOS: DE 9:00 A.M. A 6:00 P.M.

• SÁBADO • TODOS LOS BANCOS: DE 9:00 A.M. A 12:00 P.M. • BANCO AZTECA: DE 9:00 A.M. A 6:00 P.M.

• DOMINGO • BANCO AZTECA: DE 9:00 A.M. A 6:00 P.M.

* CUALQUIER CAMBIO O DÍA INHÁBIL SERÁ PUBLICADO EN LA PARTE SUPERIOR DE AVISOS DEL PORTAL.

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www.misaldotelcel.com

Por exclusividad de la marca, este portal es solo para la venta de recargas Telcel.

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Los portales o páginas de internet

www.recargamarcas.com

Multimarca, es decir, para venta de recargas Movistar, Iusacell, Unefon y Nextel.

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Su usuario y contraseña le servirá para los dos portales o páginas de internet:

www.misaldotelcel.com

www.recargamarcas.com

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Usuario y Contraseña

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Para realizar recargas de tiempo aire de la compañía de TELCEL, ingrese a: www.misaldotelcel.com

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Portal: Mi Saldo Telcel

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Para realizar recargas de tiempo aire de la compañía de Movistar, Iusacell, Unefon y Nextel, ingrese a: www.recargamarcas.com

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Portal: Recarga Marcas

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• El negocio principal es la venta de tiempo aire, el “Cobro o Pago de Servicio” es un servicio adicional que ofrecemos además de las recargas electrónicas.

• Para el cobro de servicios, es necesario depositar a una cuenta distinta en:

• Posterior a esto, el reporte la compra debe ser en el portal: www.recargamarcas.com • IMPORTANTE:

•El cobro de plataforma por recibo es de: $7.50 pesos (es decir, usted deberá fijar su propia comisión, tomando en cuenta el total del recibo a cobrar + el costo por operación de $7.50 pesos). •No se aceptan pagos de servicios de recibos vencidos. •La fecha límite para recibir el pago del servicio es la fecha en la cual se vence. •El pago tardará en reflejarse de 24 a 48 horas en la compañía correspondiente. •Solo se puede recibir el monto marcado en el servicio, es decir no se puede recibir un monto distinto al marcado en el recibo. •No se reciben pagos con fecha que indique PAGO INMEDIATO.

Cobro de servicios

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¿Desea una factura?

•Razón social o nombre con el que esta registrado en sistema. •Usuario. •Copia de la pantalla que avala que efectivamente tiene la transacción por dicho monto en su portal •Recibo del depósito escaneado •Cédula fiscal escaneada (RFC) Solicitando su factura a:

[email protected]

*En menos de 24 horas tendrá su factura en su correo electrónico.

Envíe la siguiente información:

Para poderle facturar debe realizar el depósito en efectivo.

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¿Quiere dar de alta a un empleado?

•Realizar recargas electrónicas •Consultar las ventas que realizó •Generar reportes por medio del sistema •Modificar su contraseña, para ello el jefe debe cambiarla desde su cuenta. •Enviar mensajes de texto desde el sistema. •Jugar, ya que no tiene activada la opción de entretenimiento. •Ver la cantidad de saldo disponible del jefe. •Realizar cobro por servicios (CFE, TELMEX y SKY)

¿Cuál es la diferencia sobre este usuario o cuenta?

El empleado puede:

El empleado NO puede:

Si requiere crear un empleado, por favor contacte a su distribuidor y solicite esta opción.

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Contacto

Para mayor información, escríbanos a:

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