test final espanol justificadoaso

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  • 7/25/2019 Test Final Espanol JustificadoASO

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    SIMULACRO DE EXAMEN FINAL

    d 1 El acta de constitucin del proyecto y el enunciado de alcance son documentos diseados para decira _______________ exactamente lo que el proyecto conlleva.a. El administrador del proyectob. El equipo del proyectoc. El patrocinador del proyectod. Cualquiera asociado con el proyectoLa respuesta es: DEl acta de constitucin del proyecto y el enunciado de alcance deben ser lo suficientemente claro

    y completos como para enterar a cualquiera que est involucrado en el proyecto de los detallesdel proyecto.

    a ! En la resolucin de conflictos de autoridad que aparecen entre el administrador de proyecto y"erentes funcionales# deber$an ser tomadas las si"uientes acciones excepto:a. La autoridad de mayor nivel debe involucrarse inmediatamenteb. El problema y sus consecuencias deben ser definidos claramentec. Las ne"ociaciones deben darse en los niveles de interaccin m%s ba&os posiblesd. De&ar que el administrador del proyecto "u$e la resolucin de conflictosLa respuesta es: 'Cuando sur"en conflictos en el proyecto primeramente deben intentar ser resueltos por las parteen conflicto# en este caso por el () y el administrador funcional. *nvolucrar a un nivel alto de

    autoridad es la +ltima accin que se debe tomar.a , Detallar pro"resivamente un plan de proyecto o los componentes de un plan -e&. ED/ a menudo sele llama:

    a. (laneacin "radual -0rollin" ave2 plannin"/b. (laneacin continuac. (laneacin entrada3salidad. (laneacin de detallesLa respuesta es: 'El 4ollin" 5ave consiste en ir detallando pro"resivamente el plan de proyecto# conforme seavance en el mismo y se tiene m%s informacin del proyecto.

    b 6 La seleccin de un patrocinador para el proyecto puede estar basado en todos lo si"uientes# exceptoa. La importancia estrat"ica del proyecto

    b. La duracin del proyectoc. 7uin sea el cliented. 8i la or"ani9acin es enfocada o no acia los proyectosLa respuesta es: ;La duracin del proyecto es irrelevante al seleccionar unpatrocinador# puede ser un proyectomuy corto pero de vital importancia# con un cliente especialmente complicado que requiera unpatrocinadorcon m%s experiencia. El tipo de or"ani9acin tambin es un factor importantepuesto que en una or"ani9acin no orientada a proyectos el () requerir% m%s apoyo delpatrocinador.

    d < La actividad ( tiene un inicio temprano en la semana 1= y un inicio tard$o en la semana 1!. 8i el"erente de l$nea aora cree que la duracin de la actividad se incrementar% en una semana#entonces:

    a. odas las actividades que le si"uen tomar%n menos tiempob. odas las actividades que le si"uen deben ser completadas en menos tiempo o el proyecto se

    extender%c. La ol"ura en la actividad ( se a incrementado por una semanad. La ol"ura en la actividad ( se a reducido por una semanaLa respuesta es: DEl slac> es otro nombre para el float -ol"ura o mar"en/# si la duracin de la actividad seincrementar% en una semana si"nifica que la actividad ( se puede retrasar una semana menossin afectar a las actividades subsecuentes que dependen de ella# es decir el snac> es menor.

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    a ? _______________ de una inversin es el per$odo de tiempo para que _____________ i"uale elcosto inicial.a. (er$odo de recuperacin de la inversin# flu&os acumulativos de entrada de dinero -cumulativ

    cas inflos/b. (er$odo de recuperacin de la inversin# valor presente de flu&os de entrada de dineroc. asa *nterna de 4etorno -*44/# per$odo de recuperacin de la inversind. asa *nterna de 4etorno -*44/# valor presente de flu&os de entrada de dineroLa respuesta es: 'El per$odo de retorno o paybac> period es el n+mero de per$odos de tiempo que toma recuperar

    la inversin de un proyecto antes de empe9ar a acumular "anancia# es decir cuando la inversininicial es i"ual al flu&o acumulado de in"resos.El *44 -*nternal rate of return/ es la tasa de inters a la cual las entradas y salidas de dinero soni"uales.

    d @ ACu%l de las si"uientes no es un e&emplo de ries"o externoBa. Costo del dinerob. asas de inters para prstamosc. Disponibilidad del materiald. allas excesivas en pruebasLa respuesta es: DLas fallas excesivas en pruebas no son externas puesto que pertenecen al proyecto y soncontroladas por el mismo.

    Los ries"os externos son los ries"os del mercado# de impacto ambiental# de impacto social #inflacin# impuestos# ries"os por tipo de cambio# ries"os por cambios en las ta9as de inters# etcLos asuntos relacionados con la operacin no se encuentran en esta cate"or$a.

    a n proceso se sale de control cuando:a. Fay causas especiales de variacinb. Fay causas comunes de variacinc. Fay causas de variacin al a9ar y no asi"nablesd. Fay mala operacin de los equiposLa respuesta es: 'Cuando las variables relacionadas con un proceso est%n dentro de los ran"os aceptables se diceque el proceso est% ba&o control# cuando se presenten variaciones fuera de los ran"os aceptablesel proceso est% fuera de control. Estas variaciones se deben a causas especiales que pueden seidentificadas -Gpcin '/# que no necesariamente son comunes -Gpciones ;/# no son en loabsoluto aleatorias -Gpcin C/ y no necesariamente son por una mala operacin del equipo.

    b H Estas contratando a un subcontratista para que complete una pie9a cr$tica del traba&o cuando elIlapro&ect mana"er para ese subcontratista te invita a salir# aclarando que es una salida de tipo persony que no afectar% los ne"ocios. A7ue ser$a lo )EJG4 que puedes acerB

    a. 'ceptar la invitacin si te a"rada la ideab. Cortsmente reca9ar la invitacinc. (edirle permiso a tu &efe para evitar malos entendidosd. Consultar con tu departamento de recursos umanos las pol$ticas para este asuntoLa respuesta es: ;Es falta de tica aceptar este tipo de invitaciones tanto de personal del cliente como deproveedores debido a que el () mane&a informacin delicada y confidencial# involucrar aspectospersonales pudiera obtener o dar# aun inconscientemente# esta informacin.

    b 1= 'l ries"o de aceptar un lote de ba&a calidad# en el proceso de aceptacin por muestreo# se le refierecomo:a. 'lto ries"ob. 4ies"o del consumidorc. 4ies"o del productord. Error ipo *La respuesta es: ;La probabilidad de que se acepte un ries"o defectuoso se llama ries"o del consumidor# ries"obeta o tipo de error **. El ries"o del productor# ries"o alfa o tipo de error * es cuando se reca9aun lote bueno.

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    d 11sando esta informacin: costo meta: K1!#===# Fonorarios meta -fee tar"et/ K1#===# 4a9n paracompartir prdidas o "anancias =I!=# (recio teco K16#===# el punto de supuesto total -totalassumption/ ocurre a un costo de traba&o de:

    a. 11#==b. 16#===c. 1,#@

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    b 16 ACu%l de los si"uientes asuntos es una fuente y no el s$ntoma de problemas de poder y autoridad enun ambiente de proyectoBa. recuentes fecas de finali9acin falladasb. 'utoridad mal documentada o no formalc. )alas relaciones de traba&o con los superiores# subordinados y sociosd. )ala percepcin del clienteLa respuesta es: ;El no contar con niveles de autoridad claramente identificados y documentados -Gpcin ;/ es unfuente de problemas tales como: incumplimiento frecuentes de fecas de entre"a -Gpcin ;/#

    pobres relaciones con superiores# subordinados y asociados -Gpcin C/. La mala percepcin delcliente tambin es un s$ntoma que puede deberse a una autoridad mal documentada u otrascausas como falta de procesos claros de comunicacin.

    a 1< (arte del an%lisis que se requiere para "enerar el crono"rama del proyecto -pro&ect scedule/ incluyvarias tcnicas anal$ticas# tales como:a. Camino Cr$tico# 'n%lisis de Mqu pasa siM -at if/ y estimacin an%lo"ab. Camino Cr$tico# Cadena Cr$tica# 'n%lisis de Mqu pasa siM -at if/ y nivelacin de recursosc. Camino Cr$tico# Cadena Cr$tica# 'n%lisis de Mqu pasa siM -at if/ y 'n%lisis de alternativasd. Camino Cr$tico# Cadena Cr$tica# 'n%lisis de alternativas y planeacin pro"resiva -rollin" aveLa respuesta es: ;Ni la estimacin an%lo"a# el an%lisis de alternativas o la planeacin pro"resiva son tcnicasutili9adas para "enerar el crono"rama del proyecto.

    d 1? ' los per$odos de traba&o o duraciones de traba&o sin actividades asi"nadas se les llama___________ del crono"rama.a. (untos de se"uridadb. Fitos -)ilestones/c. Entre"ablesd. 4eservasLa respuesta es: DLa reserva de tiempo o buffer es tiempo adicional que se a"re"a al calendario para acer frente los ries"os del proyecto. La reserva de tiempo no tiene actividades asi"nadas# conforme se varequiriendo va disminuyendo o puede desaparecer cuando se tiene informacin m%s detallada deproyecto y desapare9can tambin los ries"os.

    d 1@ Como parte de tu proyecto# t+ eres responsable de producir !@ dispositivos por cada corrida de

    produccin. ambin sabes que ay un car"o por instalacin de K1.=== por cambiar la l$nea deproduccin para producir tu tipo de dispositivo particular. Cada dispositivo consume K1= de material =.< oras mano de obra -la ra9n de la mano de obra es de K1= la ora/. sando esta informacin#ACu%l es el costo total variable para producir un dispositivoB

    a. K1#=!=b. K1#=1onth P: E: 5C C:?une '.))

    ?uly ' '- *) @.))

    5u$ust / -) -- @-.))

    La varian9a por lo tanto a empeorado# el porcenta&e de cambio a me&orado dado que del mes d&unio al mes de &ulio cambio de 1.== a 36.==# mientras que de &ulio a a"osto cambio de 36.= a3?.==.

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    b ,6 n proyecto a tenido al"unos problemas# pero aora parece estar ba&o control. En los +ltimosmeses toda la reserva a sido utili9ada y la mayor$a de los impactos ne"ativos que an sidopredicos an ocurrido. 7uedan slo cuatro actividades y dos de ellas est%n en el camino cr$tico. Ladireccin aora le informa al pro&ect mana"er que a la or"ani9acin que e&ecuta el proyecto leconviene acabar el proyecto dos semanas antes de lo establecido en el crono"rama para poderobtener "anancia adicional. Como respuesta a esto# el () env$a un 4( de una parte del traba&o queel equipo iba a acer# con la esperan9a de que otra compa$a pueda acer el traba&o m%s r%pido. La)EJG4 descripcin de esta situacin es que el () est% intentando traba&ar con:

    a. 4eservas

    b. Gportunidadesc. Qerificacin del alcanced. 'mena9asLa respuesta es: ;La pre"unta ace mencin de las reservas -Gpcin '/# sin embar"o el () no est% lidiando con lareservas en la situacin ipottica de la pre"unta. La opcin C involucra el reunirse con el clientpara obtener su aprobacin formal# as$ que no puede ser la respuesta sobre qu busca el () alenviar el 4(. La opcin D tampoco es la me&or opcin puesto que el () est% tratando de queal"o bueno pase y no mane&ando al"o ne"ativo o tratando de que al"o no ocurra. El () est%buscando que un impacto positivo ocurra# por lo tanto la me&or opcin es la ;.

    b ,< n cliente le pide a un contratista que le desarrolle un nuevo producto. El cliente sabe que el

    contratista lue"o transferir% ese conocimiento a otras %reas de su propio ne"ocio# lo cual le puede"enerar in"resos sustanciales. A7u tipo de contrato es m%s posible que el cliente ne"ocieBa. Costo m%s onorarios fi&os -C(/b. Compartir costosc. iempo y )aterialesd. Costo m%s onorarios con incentivos -C(*/La respuesta es: ;' pesar de no ser un tipo de contrato 0oficial2 establecido en el ();GW# esta es la respuestacorrecta. En un contrato 0costo compartido2 el proveedor absorbe una parte de los "astosinvolucrados. En la situacin planteada en la pre"unta el proveedor obtendr% futuros in"resoscon el producto desarrollado para el cliente# por lo tanto conviene a ambas partes compartir los"astos puesto que el cliente obtendr% el producto que requiere y el proveedor podr% sacarleproveco posteriormente.

    c ,? 'l tratar de capacitar y coacheara un miembro del equipo# el pro&ect mana"er puede apoyarlo atravs de todas las si"uientes acciones# excepto:a. Gfrecer al"unas posibles soluciones a los problemas que enfrentab. Dar soporte a los esfuer9os del equipoc. ;rindarle instrucciones espec$ficasd. Darle e&emplos basados en su experienciaLa respuesta es: CEl coacin" involucra orientar a los miembros del equipo buscando que su equipo se desarrolle yalcancen su propio potencial. Dar posibles soluciones a problemas -Gpcin '/# apoyar losesfuer9os del equipo -Gpcin ;/ y compartir experiencias -Gpcin D/# son formas de coacin".Dar instrucciones especificas es un tipo de lidera9"o 0directin"2 -Diri"ir/.

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    c ,@sando la fi"ura 1# ACuantas semanas puede retrasarse la actividad sin extender la feca determinacin del proyectoB

    a. 1 semanab. ! semanasc. , semanasd. 6 semanasLa respuesta es: C

    El dato que nos est%n pre"untando es la ol"ura de la actividad . (ara obtener la ol"uratenemos que acer el camino de ida y el camino de re"reso. La ol"ura ser% la terminacintard$a menos la terminacin temprana o bien el inicio tard$o menos el inicio tard$o.

    a , ;asado en el estudio de amain y 5ilemon# los conflictos ____________ "eneran la mayorintensidad en relacin a otras fuentes de conflicto durante todo el ciclo de vida del proyecto.a. De crono"ramab. *nterpersonales

    c. cnicosd. De costoLa respuesta es: '8e"+n amain y 5ilemon el calendario es la principal fuente de conflictos# lo si"uen lasprioridades del proyecto# los recursos# opiniones tcnicas# procedimientos administrativos# costo personalidad.

    b ,H Cu%l de los si"uientes roles informa al "erente de proyecto de otros proyectos que pueden impactarsu proyecto:a. El patrocinadorb. El (ro&ect )ana"erc. El "erente funcionald. El equipo de usuarios del proyectoLa respuesta es: C7uin est% al tanto de otros proyectos y que puede visuali9ar impacto entre ellos y el proyecto ecuestin son los "erentes funcionales. Normalmente el patrocinador no estar% enfocado en laoperacin.

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    b 6= Considera la tabla !# en donde las actividades '# ;# C y D est%n en el camino cr$tico de tu proyecto.sando (E4# el tiempo esperado para el camino cr$tico es:a. 1< semanasb. 1@.< semanasc. 1 semanasd. != semanasLa respuesta es: ;

    La frmula para estimacin de tiempo con (E4 es

    por lo tanto:

    ACT OPT ML PES PERT

    5 *

    6 / - /

    C / /./ - /./

    A

    '

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    c 6, Durante la fase de implementacin de un nuevo proyecto de sistemas# pueden ocurrir problemas qupodr$an resultar en la prdida de ventas para la compa$a. Este es un e&emplo de un:a. 4ies"o impredecibleb. 4ies"o externoc. 4ies"o de ne"ociod. 4ies"o puroLa respuesta es: CLos ries"os impredecibles -Gpcin '/ son aquellos que no pueden ser identificados ni evaluadostales como: desastres naturales# efectos inesperados del proyecto# nuevas re"ulaciones# entre

    otros. Los ries"os externos -Gpcin ;/ son los que son ocasionados por fuentes a&enas alproyecto# por e&emplo: el "obierno u otros proyectos. Los ries"os de ne"ocio -Gpcin C/ son losries"os de "anar o perder mientras que los ries"os puros -Gpcin D/ son los ries"os +nicamentede perder -fue"o# un robo# etc./. La descripcin de la pre"unta corresponde a los ries"os dene"ocio puesto que pueden representar una perdida para la compa$a# pero tambin puedenrepresentar una "anancia.

    a 66 A7u tipo de contrato no incluye m%r"enes de "ananciaBa. Costo y costo compartidob. (recio fi&oc. iempo y materialesd. Grden de compraLa respuesta es: '

    El contrato por costo y por costo compartido no incluye la "anancia puesto que cubre +nicamentlos costos reales del proyecto# el mar"en se encuentra contemplado como un extra que puede seuna cantidad fi&a estipulada desde el inicio o un porcenta&e del costo. Las otras tres opciones yaincluyen en el costo la "anancia del proveedor.

    c 6< La diferencia principal entre un dia"rama de comportamiento -4un Cart/ y un dia"rama dedispersiYn -8catter Dia"ram/ es que el se"undo:a. )uestra cmo reacciona una variable con respecto al tiempob. Es utili9ado para determinar tendenciasc. )uestra la posible relacin entre dos variablesd. Es utili9ado para evaluar incumplimientosLa respuesta es: CEs la definicin de los dia"ramas de dispersin. El dia"rama de comportamiento muestra cmoreacciona una variable con respecto al tiempo.

    b 6? na &unta de avance con el cliente deber% ser un evento con comunicacin:a. formal 3 lateralb. formal 3 verbalc. informal 3 escritad. informal 3 verbalLa respuesta es: ;La comunicacin en las reuniones de avance con el cliente# en trminos "enerales# no debe serinformal. En la &unta de pro"reso se tiene comunicacin en varias direcciones -vertical yori9ontal/

    c 6@Los pro&ect mana"ers necesitan resolver los conflictos primordialmente con:

    a. Los superioresb. Los subordinados

    c. Los "erentes funcionalesd. El patrocinadorLa respuesta es: ;Los conflictos resultan primordialmente en el equipo de traba&o y los subordinados sobre los queel () tiene autoridad. (uede involucrarse en la solucin de conflictos con superiores# "erentesfuncionales y patrocinadores si se requiere# pero no en primer lu"ar.

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    c 6 u pro"ram mana"er se acerca a ti# el ()# para pedirte ayuda con una licitacin para su proyectom%s nuevo. + quieres prote"er a tu compa$a del ries"o financiero# tienes limitada definicin dealcance. ACu%l es el me&or tipo de contrato a esco"erB

    a. (recio fi&ob. Costo m%s porcenta&e del costoc. Costo m%s onorarios fi&osd. iempo y materialesLa respuesta es: CEl contrato fixed price se utili9a cuando tenemos claramente definido el alcance por lo que no

    puede ser la me&or respuesta. El costo m%s un porcenta&e del costo podr$a ser una opcin# sinembar"o es m%s conveniente un contrato costo m%s tarifa fi&a porque al no tener claro el alcanceel costo se puede incrementar m%s de lo esperado y con ello la tarifa del proveedor# ya que ser%un porcenta&e del costo. El contrato de tiempos y materiales no es el m%s conveniente paranuestra compa$a -aunque s$ para el proveedor/ porque se podr$a extender demasiado -y con ellel costo/ en tanto no se ten"a claro el alcance.

    b 6H n conflicto de intereses deber$a ser:a. 4esuelto muy discretamenteb. Divul"ado abiertamentec. )onitoreado cuidadosamented. *"norado deliberadamenteLa respuesta es: ;

    La opcin D definitivamente no puede ser la correcta ya que ser$a falta de tica. )onitorearlocuidadosamente -Gpcin C/ podr$a ser una opcin# pero no resuelve el problema de ra$9# as$ queno es la me&or respuesta. 4esolverlo en silencio -Gpcin '/ puede mal interpretarse puesto quese est% tratando de ocultar el eco. Lo me&or es darlo a conocer y buscar soluciones -Gpcin ;/

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    c ?, ACu%l de los si"uientes no es un equipo completamente inte"radoBa. Compromiso a los ob&etivos del equipob. *nterdependenciac. 'ltos conflictosd. *ntereses compartidosLa respuesta es: CLos conflictos no son importantes para tener un equipo de alto desempeo. El equipo puedeacer frente m%s r%pidamente y de me&or manera a los conflictos# cuando se presentan# si seencuentra bien inte"rado. En cambio# si es importante que el equipo ten"a compromiso con los

    ob&etivos comunes# que compartan intereses y que exista interdependencia entre los miembros.

    d ?6 odas las si"uientes son acciones relativas a conse"uir al equipo del proyecto# excepto:a. Contratar nuevos empleadosb. *dentificar recursos pre3asi"nadosc. Contratar servicios terceri9ados -en outsourcin"/d. Determinar los espacios donde se ubicar% cada elementoLa respuesta es: DLa determinacin de la ubicacin es un elemento que puede ser considerado para desarrollar alequipo# mas no es propiamente parte de la adquisicin del equipo.

    c ?< ACu%l de los si"uientes no es un proceso espec$fico de la "estin del alcanceBa. 4ecolectar requerimientosb. Definir el alcance

    c. 4eportar el alcanced. Qerificar el alcanceLa respuesta es: CLos procesos que inte"ran la administracin del alcance son: recoleccin de requerimientos#definicin de alcance# creacin de la ED# verificacin del alcance y control del alcance. El reportdel alcance no es un proceso de esta %rea de administracin.

    d ?? Las actividades de crear la estructura de des"lose de los 4ecursos Fumanos -4esource ;rea>don8tructure/# identificar recursos que pudieran estar disponibles prximamente y anali9ar estrate"iasde traba&o buscando utili9ar los recursos m%s adecuados para el proyecto# pertenecen al proceso de

    a. (lanear los recursos umanosb. Conse"uir los recursos umanosc. Estimar recursos para las actividades

    d. Definir el alcanceLa respuesta es: C4evisando las entradas# salidas y las tcnicas y erramientas utili9ados por los 6 procesosindicados# el proceso que utili9a el an%lisis de alternativas# "enera como salida el 4esource;rea>don 8tructure y como entrada utili9a los calendarios de recursos es el proceso de estimarlos recursos para las actividades.

    c ?@ La frmula E'CR;'CIC(*# asume que:e. odas las actividades si"uientes -donstream activities/ ser%n completadas en los "astosplanificados

    f. odas las actividades que si"uen -donstream activities/ ser%n completadas en los "astosplanificados# excluyendo el paquete de traba&o actualmente desarrollado

    ". odo el traba&o que si"ue -donstream or>/ ser% completado basado en la eficiencia decosto actual

    . odas las actividades si"uientes tendr%n un comportamiento inverso a la eficiencia del costoasta aora

    La respuesta es: CEn la frmula presentada se asume que no ay variaciones si"nificativas y que se espera que elproyecto contin+e con la misma tendencia. Es decir# que las actividades ser%n concluidas ba&o lamisma eficiencia en el costo que se a tenido asta la feca.

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    b ? En un contrato de costo m%s incentivo relacionado a la feca de terminacin# Acu%l de las si"uientesrestricciones es probable que se sacrifique primeroBa. iempob. Costoc. Desempeod. *ncentivoLa respuesta es: ;El incentivo no es al"o que el contratista vaya a afectar en primer lu"ar -Gpcin D/. (uesto queal contratista se le pa"ar%n los costos en los que incurra m%s un bono extra por lo"rar la feca d

    terminacin# ste buscar% cumplir con el tiempo con tal de llevarse el bono extra. No le convienesacrificar el desempeo# ya que pondr$a en ries"o el tiempo. El costo pasa a ser lo menosimportante para el contratista ya que ser% cubierto por el cliente y no est% li"ado al incentivo.

    c ?Hn pro&ect mana"er tiene muy poca experiencia en proyectos pero a sido asi"nado como pro&ectmana"er a un nuevo proyecto. [l traba&a en una or"ani9acin matricial# y para completar suproyecto# l puede esperar que las comunicaciones sean:

    a. 8implesb. 'biertas y acertadasc. Comple&asd. Dif$ciles de automati9arLa respuesta es: C

    En una or"ani9acin tipo matricial se puede esperar que las comunicaciones sean comple&as dadque se pueden dar tanto vertical como ori9ontalmente y los recursos no dependen ni est%n ba&ola autoridad completa del ().

    a @= Las comunicaciones m%s r%pidas y m%s efectivas# suceden entre personas con:a. (untos de vista en com+nb. $tulos avan9adosc. La abilidad de reducir barreras de percepcind. ;uenas abilidades de codificacinLa respuesta es: 'Cuando se tienen puntos de vista similares# ambas partes est%n interesadas y la comunicacinsur"e de manera m%s efectiva y natural. Estas personas tienden a tener filtros similares# por loque el mensa&e es codificado y decodificado eficientemente. La abilidad de reducir barreras y decodificar pueden ayudar# pero no tanto como tener puntos de vista similares. El contar con un

    t$tulo avan9ado no implica necesariamente que se lo"re una efectiva comunicacin.

    b @1 ACu%l de las si"uientes declaraciones es cierta acerca de los conflictosBa. La intensidad relativa entre fuentes de conflicto se mantiene similar durante el ciclo de vidadel proyecto

    b. Los crono"ramas y recursos escasos son la fuentes m%s comunes de conflicto en las etapasiniciales del proyecto

    c. La intensidad total del conflicto se mantiene constante durante las etapas del ciclo de vida deproyecto

    d. El patrocinador es la persona que m%s mane&a los conflictos de personalLa respuesta es: ;Las principales uentes de conflicto# en orden de mayo a menor importancia# son: los recursosescasos# el crono"rama# las prioridades del proyecto# los recursos# las opiniones tcnicas# los

    procedimientos administrativos# costos y la personalidad.a @! Las tcnicas de resolucin de conflictos que pueden ser usadas en un proyecto incluyenconfrontacin# suavi9ar# for9ar y:

    a. 4etirarseb. Diri"irc. 'rbitrard. ControlarLa respuesta es: 'En el abandono o 5itdrain" las partes deciden de&ar el conflicto 0como est%2 sin lle"ar a unasolucin definitiva.

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    a @, odos los si"uientes son costos que deben ser considerados para la planeacin del costo# excepto:a. Costo de las oficinas que utili9a la or"ani9acin para la que se reali9a el proyectob. Costo del equipo de "estin de proyectoc. Costo de la papeler$a y materiales utili9ada por el equipo de proyectod. Costo de e&ecucin de procesos de auditor$aLa respuesta es: 'odos los costos que se deben considerar son aqullos asociados al proyecto. En este caso# elcosto de las oficinas de la or"ani9acin para la que se reali9a el proyecto representa costos NGrelacionados en lo absoluto con el proyecto.

    b @6 Cuando se est% desarrollando una red de actividades# 0l"ica dura2 se refiere a:a. Dependencias discrecionalesb. Dependencias obli"atoriasc. Dependencias externasd. Cualquier dependencia realLa respuesta es: ;Fard lo"ic es otro nombre para las dependencias obli"atorias.

    c @< Qiendo la fi"ura

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    b @@ El documento de adquisicin usado para solicitar respuestas de contratistas o vendedorespotenciales# cuando el precio es un factor primordial# es conocido como el:a. 4(b. 47c. (lan de traba&o -8G5/d. (lan de solicitudLa respuesta es: ;El 4( -Gpcin '/ se utili9a para solicitar el precio y el detalle de cmo ser$a reali9ado el traba&opor lo que aqu$ el precio no es lo principal. El plan de traba&o -8G5/ por otra parte es un

    documento utili9ado para presentar a los proveedores la necesidad del cliente# el solicitation planno es un documento para solicitar informacin a los proveedores.El 47 se utili9a para solicitar un precio +nico por el traba&o# cuando se tomar% una decisinenfocada principalmente al precio# est% es la respuesta m%s correcta.

    a @ El proceso de reporte o informe del pro"reso puede ser definido como:a. Describir lo que el equipo del proyecto a lo"radob. Describir en donde est% 0parado2 el proyectoc. (redecir el estatus y pro"reso futuro del proyectod. 'ctuali9ar el pro"reso del proyectoLa respuesta es: '4eportar el pro"reso consiste primordialmente en monitorear el desarrollo del proyecto y reportalo que se a concluido. Describir en donde se encuentra el proyecto en este momento -Gpcin ;/

    ser$a reportar el estatus# predecir el estatus futuro del proyecto y su pro"reso -Gpcin C/ sereali9a a travs del reporte de tendencias o proyecciones. 'ctuali9ar el pro"reso del proyecto-Gpcin D/ es parte del proceso de reporteo de desempeo.

    c @H ACu%l de las si"uientes pre"untas es m%s probable que pre"unte primero un "erente funcionalBa. ACu%nto dinero ay disponible para acer esa actividadBb. A(or qu se reali9ar% esa actividadBc. A7uin reali9ar% esa actividadBd. ACu%ndo ser% reali9ada esa actividadBLa respuesta es: Cn administrador funcional no est% preocupado por factores tales como el costo involucrado# elmomento en el que se desarrollar% o como se va a e&ecutar una tarea del proyecto# sin embar"opuesto que los recursos umanos dependen de l# si le interesa saber quin va a e&ecutar quetareas para saber que recursos tendr% que asi"nar al proyecto.

    b = Cuando un empleado es despedido de un proyecto# el pro&ect mana"er est% e&erciendo poder_____________:a. Le"$timo -formal/b. Coactivo -(enalty/c. Expertod. De recompensaLa respuesta es: ;El poder formal -Gpcin '/ es el que proviene de una asi"nacin# el experto -Gpcin C/ sur"e delos conocimientos que la persona tiene en un campo especifico# de recompensa -Gpcin D/ nopuede ser puesto que se est% penali9ando no recompensando al empleado# por lo tanto es podercoactivo o de penali9acin.

    d1 na buena definicin de xito en un proyecto es completar el proyecto:

    a. Dentro de los par%metros de tiempob. Dentro del los par%metros de tiempo y costoc. Dentro de los requerimientos de tiempo# costo y desempeo tcnicod. Dentro de los requerimientos de tiempo# costo# desempeo y que sea aceptado por el

    clienteIusuarioLa respuesta es: D'dem%s de cumplir con el tiempo# costo# alcance y calidad planeada# para que un proyecto seconsidere exitoso tambin debe conse"uirse que el cliente o usuario estn satisfecos y esto serefle&a en la aceptacin de los entre"ables y del proyecto.

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    a ! Las causas principales de cambios al alcance del proyecto son todas las si"uientes# excepto:a. Deficiente identificacin de los ries"os del proyecto# relativos al alcanceb. actores externos que afectan el alcance del proyectoc. \reas de oportunidad o para a"re"ar valor al producto# identificadas al avan9ar el proyectod. Deficiente planeacin yIo definicin del alcance del proyectoLa respuesta es: 'Las opciones de la ; a la D# son causas indiscutibles que podr%n "enerar cambios en el alcancedel proyecto. El no identificar un ries"o# no va a ser causa de que dico ries"o apare9ca#simplemente no se va a acer al"o para eliminar dico ries"o# miti"arlo o transferirlo -suponiend

    que el ries"o es ne"ativo/

    c , ACu%l de las si"uientes opciones se refiere al costo sumer"idoBa. 4eserva administrativab. Costo presupuestado para la construccin ba&o el a"uac. ondos "astados sobre los cuales no ay m%s controld. Excedentes del presupuesto predicosLa respuesta es: CLos costos sumer"idos son aquellos costos fi&os que no pueden ser evitados ni modificados# pore&emplo la depreciacin# la renta a lar"o pla9o# etc.

    d 6 Durante la entre"a de equipo en el sitio de un proyecto# pueden ocurrir accidentes que puedenresultar en daos a los equipos. Esto es un e&emplo de:a. 4ies"o impredecible

    b. 4ies"o no ase"urablec. 4ies"o de ne"ociod. 4ies"o puroLa respuesta es: DNo puede ser un ries"o impredecible -Gpcin '/ puesto que lo estamos detectando# el ries"o dene"ocio -Gpcin C/ es cuando puede tener como resultado al"o positive o al"o ne"ativo# en estecaso la consecuencia ser$a siempre ne"ativa que es la caracter$stica de los ries"os puros -GpcinD/. 4ies"o no ase"urable -Gpcin ;/ no puede ser la me&or respuesta porque desconocemosinformacin como para asumir que el ries"o es tan alto como para que no se pueda contratar unse"uro.

    c < 8i el comprador considera necesario tener m%xima flexibilidad para cambiar el alcance y lasespecificaciones del proyecto# Acu%l de los si"uientes ser$a el tipo de contrato m%s apropiado para el

    compradorBa. 8uma "lobalb. (recio i&o )%s Fonorarios con *ncentivos -blanco firme/c. Costo )%s Fonorarios con *ncentivosd. iempo y )aterialesLa respuesta es: DEl contrato que nos brindar$a la mayor flexibilidad para acer cambios es el de tiempos ymateriales ya que no se establece un precio fi&o con el proveedor sino que se le pa"a el traba&oefectivo reali9ado. Es el contrato m%s recomendable cuando no se tiene definido el alcance.

    a ? El %rea de problema m%s si"nificativa en la administracin de la inte"racin del proyecto es:a. (roblemas de conductab. (roblemas de presupuestoc. 'ctuali9aciones del crono"ramad. Depende del tipo de proyectoLa respuesta es: 'En la inte"racin las cuestiones de presupuesto -Gpcin ;/ y de actuali9acin del calendario-Gpcin C/ no representan problemas si"nificativos. Estos se presentan mayormente en las%reas de administracin de costos y tiempos respectivamente. Los problemas de conductadurante la inte"racin pueden ser un dolor de cabe9a dado que la inte"racin trata de ponertodas las pie9as -el resto de las %reas/ &untas# es en donde se establece inicialmente el proyectoy se topa frecuentemente con resistencia y falta de aceptacin por parte de los involucrados# laor"ani9acin# cliente# etc. 's$ mismo# es donde se reali9a el control inte"ral de cambios# procesque suele verse impactado por las diferentes conductas y posturas de los involucrados.

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    d @ Dos involucrados empie9an a pelear por la funcionalidad en tu proyecto. A7uin debe resolver esteconflictoBa. La alta "erenciab. El patrocinadorc. El cliented. El pro&ect mana"erLa respuesta es: DEl () es responsable de solucionar cualquier conflicto relacionado con el proyecto

    d ACu%l de las si"uientes es la debilidad m%s si"nificativa de la )atri9 de 'si"nacin de

    4esponsabilidadesBa. oma demasiado tiempo y demasiados recursos para construirseb. 8e construye sin tener suficiente informacin acerca del proyectoc. No identifica quin e&ecuta qud. Decir que al"o es un eco o que deber$a pasar# no necesariamente ace que paseLa respuesta es: DLa opcin ' pudiera ser una debilidad# pero no es la principal y el tiempo y recursos que tomaconstruir la matri9 es relativa. La opcin ; tampoco puede ser una debilidad# ya que la matri9 nes -o no deber$a/ ser construida sin informacin del proyecto# para el momento en el que seconstruye ya se cuenta con informacin suficiente como para que sea la principal debilidad. Lamatri9 identifica claramente quin es responsable de e&ecutar que# por lo tanto la opcin C nopuede ser una debilidad. La Gpcin D es la correcta# el que la matri9 indique quin es

    responsable por la e&ecucin de al"o no ase"ura que se vaya a reali9ar.c H El uso de prototipos# entrevistas y "rupos de enfoque -focus "roups/ son utili9ados principalmente eel proceso de:

    a. Desarrollar el carterb. Definir el alcancec. 4ecolectar requisitos -requirements/d. *dentificar los ries"osLa respuesta es: CDefinicin. (%". 1=< del ();GW

    c H= )ientras tu proyecto comien9a a desenvolverse# tu equipo comien9a a buscar otros proyectos en loscuales puedan traba&ar. +# como pro&ect mana"er# deber$as:a. Evitar que tu equipo entre en di%lo"os con otros proyectos

    b. 'mena9ar a tu equipo con penali9aciones si no lle"aran a terminar su traba&oc. 'lentar a tu equipo a que preparen su nuevo proyecto# pero record%ndoles que si"uen siendoresponsables del traba&o restante en tu proyecto

    d. Facer nada por el momentoLa respuesta es: CNo podemos evitar que los miembros del equipo busquen oportunidades para cuando finalicenuestro proyecto -Gpciones ' y ;/# tampoco podemos acer nada -Gpcin D/ porque lasactividades finales del proyecto pueden ser descuidadas si el equipo enfoca sus esfuer9os enbuscar su prximo proyecto# por lo tanto la me&or opcin es apoyar al equipo en sus esfuer9os yase"urar al mismo tiempo que el traba&o ese este completando.

    b H1 e acabas de encar"ar de un proyecto que est% e&ecutando los paquetes de traba&o. )ientras revisasel estatus de tu proyecto# te das cuenta de que el pro&ect mana"er anterior report itos -itos/como lo"rados cuando no fue as$. 'dicionalmente# el C(* es =. y el 8(* es =.1. La direccin noest% al tanto de estos ecos. A7u debes acerB

    a. 'umentar recursos para disminuir los costos -crasin"/ del crono"rama para tratar de llevarlas cosas a su orden normal

    b. Explicarle a la direccin sobre el estatus revisadoc. 4eusarte a tomar esta asi"nacin de proyectod. (edirle direccin a los involucrados clavesLa respuesta es: ;La me&or opcin es poner al administrador al tanto de lo que est% realmente ocurriendo en elproyecto.

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    b H! ACu%l de las si"uientes es cierta acerca del dia"rama de itosBa. Es particularmente efectivo para mostrar el pro"reso del proyectob. Est% compuesto de itos en los cuales la duracin es ceroc. Est% compuesto de actividades en el camino cr$ticod. ienen que ser entre"ablesLa respuesta es: ;La "r%fica de itos muestra los itos del proyecto y el avance que se a tenido sobre ellos. Lositos son puntos cr$ticos del proyecto que marcan un evento espec$fico y tienen duracin =# pore&emplo los cambios de fase. 'unque presentan el pro"reso del proyecto -Gpcin '/ no son muy

    efectivos con este fin ya que no muestran detalle# no contiene necesariamente las tareas delcamino cr$tico aunque puede contener al"unas -Gpcin C/ y tampoco tienen que serestrictamente entre"ables -Gpcin D/.

    b H, sando la tabla , y asumiendo que el dinero vale 1=O# el Qalor (resente Neto -N(Q/ del proyecto 7es:a. K6

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    b H< 8i el Costo )etaRK1=#===# los Fonorarios )etaRK1#===# ra9n para compartir prdidas o "anancias=I!=# los onorarios tecoRK1#,== y los onorarios piso pisoRK!==# y si el costo actual del traba&oes K#===# entonces el precio del traba&o ser%:

    a. KH#6==b. KH#,==c. K11#6==d. K1!#===La respuesta es: ;'qu$ utili9amos la frmula precio final R costo real Z pa"o real -fee/

    (a"o real R (a"o establecido Z -costo estimado 3 costo real/ S O compartido8ustituyendo los valores resulta:(a"o real R 1#=== Z -1=#=== 3 #===/S.!= R 1#6==(recio final R #=== Z 1#6== R H#6==

    8in embar"o# no podemos pa"ar 1#6== porque nuestro ee teco es 1#,==. (or lo tanto es elee que utili9amos# entonces:

    (recio final R #=== Z 1#,== R H#,==Esta es la respuesta correcta

    a H? El verdadero estatus de un proyecto no puede ser determinado a menos que __________ y_________ sean considerados simult%neamente.a. El crono"rama del proyecto I el an%lisis del costob. El crono"rama del proyecto I las responsabilidades de los empleadosc. 'n%lisis de costo y entre"ablesd. Las expectativas del cliente I los reportes para el patrocinadorLa respuesta es: 'Los principales indicadores acerca del estatus de un proyecto son el alcance conse"uido deacuerdo al calendario planeado y con el costo planeado# por lo tanto no podemos conocer el

    estatus real del proyecto si no consideramos estos dos factores. Las responsabilidades de losempleados -Gpcin ;/ no son requeridos para conocer el estatus# aunque si es necesario saberqu entre"ables se an concluido -Gpcin C/ y el avance en los mismos# esta informacin sepuede obtener anali9ando el crono"rama ya que est%n refle&ados en el crono"rama -del ED seobtiene el crono"rama/. 'nqu es importante considerar y tener en mente siempre lasexpectativas de los clientes y reporte del patrocinador# estos no son indicadores del estado delproyecto.

    b H@ 8e espera de los pro&ect mana"ers que:a. (articipen como miembros efectivos del equipo aciendo traba&o real durante el proyectob. ratar con el personal sobre el cual tienen poco o nada de autoridad formalc. Evitar cru9ar las l$neas or"ani9acionalesd. 4esolver personalmente cualquier problema yIo asunto durante la e&ecucin del proyecto

    La respuesta es: ;La opcin ' es un error# el () no debe e&ecutar tareas del proyecto ya que corre el ries"o de quela operacin lo distrai"a de la administracin y termine por no e&ecutar las tareas deadministracin del proyecto que si son su responsabilidad. Cru9ar las l$neas or"ani9acionales-Gpcin C/ en ocasiones es necesario para cumplir con los ob&etivos del proyecto# as$ que nopuede ser la respuesta correcta. 4esolver todos los problemas que se presenten tampoco es al"que se espera del () -aunque si es su responsabilidad vi"ilar que se resuelvan/# puede dele"ar lsolucin de al"unos problemas a los miembros del equipo o solicitar el apoyo del patrocinador.)ane&ar personal sobre el que no tiene autoridad s$ es al"o que el () deber% acer a lo lar"o delproyecto.

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    c H Est%s traba&ando en otro pa$s# tratando de conse"uir una pie9a costosa de maquinaria industrial.)ientras eval+as las licitaciones# uno de los vendedores potenciales te llama y menciona queprobablemente puede lo"rar reba&arle un !

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    d 1=1 Considera la tabla !. sando (E4# Aay una probabilidad de H

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    c 1=, (ara determinar cu%l es la causa que ocasiona la mayor$a de los problemas de calidad en un procesouna erramienta muy +til es:a. El dia"rama de causa y efectob. El dia"rama de flu&oc. El dia"rama de (aretod. Ur%fica de tendenciasLa respuesta es: CEl dia"rama de causa efecto -Gpcin '/# es +til para determinar las causas# pero no paraidentificar la principal causa. El dia"rama de flu&o no es +til para determinar las causas de un

    problema. La "r%fica de tendencias tampoco permite identificar causas# es +til para predecirfuturos comportamientos. El dia"rama de (areto ayudar% al () a identificar las causasprincipales de los problemas en los que se tiene que enfocar.

    c 1=6 AEn cu%l de los si"uientes tipos de contrato es m%s f%cil cambiar el alcance del contratoBa. (recio i&o Cerradob. (recio i&o )%s Fonorario con *ncentivosc. Costo )%s (orcenta&e del Costod. (recio i&o con '&ustesLa respuesta es: CDe los tipos de contratos que tenemos en las opciones disponibles# el de costo m%s porcenta&e dcosto es el que permitir$a un cambio de alcance m%s f%cilmente puesto que no impacta la"anancia del proveedor. El cliente le pa"ar% cualquier costo extra en el que se incurra m%s un

    porcenta&e de dico costo.

    a 1=< La preocupacin principal del "erente funcional durante las actividades de inte"racin es:a. El traba&o tcnico a reali9arse en su %reab. La verificacin del alcancec. El costo de inte"racind. La implicacin del cliente durante la inte"racinLa respuesta es: 'El administrador funcional es quin proveer% los recursos para el proyecto# por lo tanto suprincipal preocupacin es que traba&o deber% desarrollar su %rea para saber que recursos tendr%que proporcionar al proyecto y cmo afectar% esto su operacin y otros proyectos en los que susrecursos est%n involucrados.

    b1=? Los conflictos interpersonales son dif$ciles de resolver en un ambiente de proyecto porque:

    a. El tiempo limitado de un proyecto no permite la resolucin de conflictosb. *nvolucran factores de sistema de tica# moral y valoresc. La estructura or"ani9acional del proyecto obstaculi9a la resolucin de conflictod. El pro&ect mana"er no tiene la autoridad para resolver conflictosLa respuesta es: ;El tiempo que tome un proyecto -Gpcin '/# no importa que tan corto sea# no es impedimentopara resolver los conflictos# tanto m%s corto sea es incluso m%s fundamental que se resuelvan ala brevedad para evitar que impacten el proyecto. La estructura or"ani9acional del proyecto-Gpcin C/ tampoco deber$a ser un obst%culo. El pro&ect mana"er tiene la autoridad y laobli"acin para resolver los conflictos que sur&an en el proyecto -Gpcin D/ por lo que no puedeser la respuesta correcta. actores como la tica y los valores morales si pueden dificultar lasolucin de conflictos ya que lo que es moralmente aceptable en una or"ani9acin o cultura

    pudiera no serlo en otra. En el proyecto intervienen personas de diferentes creencias# culturas yvalores.

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    b 1=@ n crono"rama detallado puede ser creado con slo crear:a. El presupuesto del proyectob. El EDc. El (lan del proyectod. La evaluacin detallada del ries"oLa respuesta es: ;El presupuesto del proyecto -Gpcin '/ no es necesario para crear el calendario# el presupuestose define despus de que el calendario a sido creado y se a concluido la estimacin de tiempoEl plan de proyecto -Gpcin C/ no puede ser terminado antes que el calendario# el calendario

    forma parte del plan de administracin del tiempo que a su ve9 es parte del plan del proyecto.'unque el an%lisis de ries"o -Gpcin D/ es conveniente tenerlo concluido para as$ inte"rar alcalendario las actividades de miti"acin y contin"encia necesarias no es estrictamente necesariopara la definicin del calendario. La ED si es una entrada obli"ada para poder crear el calendariya que es la base para definir las actividades.

    a 1= La totalidad de erramientas y tcnicas usadas para reunir# inte"rar y difundir salidas de los procesode "estin de proyectos es conocida como:a. 8istema de informacin de pro&ect mana"ementb. lu&o de datos de entrada y salidac. 4eporte de pro"resod. Lecciones aprendidasLa respuesta es: '

    El sistema de administracin del proyecto es un sistema de informacin inte"rado por una seriede erramientas y tcnicas usadas para reunir# inte"rar y diseminar las salidas de los procesos d(). 8e usa para apoyar todos los aspectos del proyecto desde el inicio asta el cierre y puedeincluir tanto sistemas manuales como automati9ados.

    c 1=H Est%s administrando un proyecto en el cual tus "erentes de l$nea tienen "ran incertidumbre conrespecto a cu%nto tiempo se necesitar% para cada actividad. La tcnica m%s +til en este caso es:a. (D)b. 'D)c. (E4d. C()La respuesta es: CDado el "rado de incertidumbre que existe el (E4 ser$a la me&or opcin puesto que utili9a tresvalores para calcular la duracin.

    b 11= Las +nicas entradas para este proceso son el Carter del proyecto y el re"istro de los interesados. Aqu proceso se refiereBa. *dentificacin de interesadosb. 4ecoleccin de requisitos -requirements/c. *dentificacin de ries"osd. Definicin del alcanceLa respuesta es: ;

    Definicin del ();GW# p%". 1= car"e o car"o retroactivo se refiere al cobro que se ace a un proveedor cuando elcliente tiene que acer retraba&o o adecuaciones en un producto debido a que ste fue entre"ado

    ba&o una no conformidad.

    a 11, )ientras mayor sea la necesidad de inte"racin del proyecto# me&ores deben ser las abilidades de__________ del pro&ect mana"er.a. Comunicacinb. Dele"acinc. 8upervisind. lexibilidad y adaptabilidad.La respuesta es: '(uesto que la inte"racin consiste en con&untar las distintas %reas de administracin y losdiferentes involucrados en el mismo# la comunicacin es esencial para lo"rar la inte"racin. Ladele"acin# supervisin# flexibilidad y adaptabilidad son m%s necesarias durante la e&ecucin delproyecto.

    c 116 ACu%l nivel de la pir%mide de )aslo satisfacen primordialmente los sindicatos de empleadosBa. (ertenenciab. 'utoestimac. 8e"uridadd. (oderLa respuesta es: CLos sindicatos proporcionan se"uridad a los traba&adores dado que les proporciona apoyo y deal"una forma la defensa de sus derecos frente al empleador.

    a 11< sualmente lo si"uiente es parte del re"istro de interesados excepto:a. *nformacin sobre condiciones de operacin# tipos de contrato# intereses en el proyectob. *nformacin relativa a la posicin# el rol que &ue"a# la informacin de contactoc. Clasificacin sobre el interesado: internoIexterno# impulsorIresistenteIneutral

    d. *nformacin sobre sus principales requisitos -requirements/# principales expectativas#influencia potencial en el proyecto# etc.La respuesta es: 'Lo

    Las condiciones de operacin y los tipos de contratos usualmente NG son parte de la informacin quse incluye en el re"istro de los interesados.

    a 11? u equipo del proyecto a empe9ado la e&ecucin de los paquetes de traba&os# cuando descubres qudos de los miembros del equipo no tienen todas las abilidades necesarias para terminar el proyectoLos miembros del equipo necesitar%n tener al"o de entrenamiento para poder completar susactividades. A7u es lo me&or que puedes acerB

    a. 4eali9ar lo pertinente para que reciban el entrenamiento necesariob. Contactar a recursos umanos para averi"uar por qu no ab$an obtenido el entrenamiento

    necesarioc. Comprar al"unos libros y de&arlos que aprendan aciendo el traba&od. (edirle al cliente que invierta en la capacitacin de recursosLa respuesta es: '*nvesti"ar porque el inte"rante del equipo no tiene la capacitacin necesaria no soluciona elproblema# que el recurso ten"a las abilidades que necesita para cumplir con sus tareas# por lotanto la Gpcin ; no es lo me&or que se pueda acer. De&ar que el recurso aprenda mientrasace su traba&o -Gpcin C/ incrementa el ries"o de errores y de que se tome m%s tiempo delplaneado. (edir (edirle al cliente que sea l quin invierta para el entrenamiento del recurso-Gpcin D/ no es lo me&or porque no es su responsabilidad# sino nuestra. (or lo tanto# lo me&orque se puede acer es buscar el entrenamiento adecuado para nuestro recurso -Gpcin '/.

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    a 11@ A7u porcenta&e de proyectos se completa dentro de los par%metros de tiempo# costo y calidad# sintener que pasar por ne"ociaciones o cambios de alcanceBa. Qirtualmente nin"unob. ! T

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    a 1!! El documento que enla9a el costo# crono"rama# asi"naciones funcionales# y administracin de ries"oes:a. El EDb. El plan de administracin del alcancec. La planilla de autori9acin de traba&od. Las curvas 8La respuesta es: 'El ED es una erramienta utili9ada para dimensionar costo# a partir de ella se desarrolla elcrono"rama# sirve para anali9ar que roles que ser%n necesarios y que %reas funcionales deber%n

    involucrarse# as$ como para la identificar los ries"os.

    a 1!, La cultura de una or"ani9acin consta de:a. 'cuerdos expl$citos e impl$citos sobre qu es importante entre los miembros de laor"ani9acin

    b. Las personalidades de los empleadosc. Las re"iones e donde la "ente est% viviendo en el momentod. Las pol$ticas y procesos que la compa$a impon"aLa respuesta es: 'La cultura or"ani9acional se refiere a los usos y costumbres dentro de la compa$a. ' lo que esto no permitido ya sea que se encuentre documentado o no. La opcin C pudiera aparentar ser lacorrecta pero las pol$ticas y procedimientos son parte de los G('^s -or"ani9acional procesosassets/# no de la cultura or"ani9acional.

    b 1!6 Discutir# anali9ar y documentar el alcance del producto es una actividad del proceso de:a. (lanear el alcanceb. Definir el alcancec. Desarrollar la ED -5;8/d. Qerificacin del alcanceLa respuesta es: ;El an%lisis del producto es una erramienta del proceso de definir el alcance del proyecto. De a$que la tarea de anali9ar y documentar el producto tambin es reali9ada en este proceso.

    a 1!/ de la actividad UBa. 1H# !b. 1# =c. !=# !d. !=# 1La respuesta es: C

    La duracin del proyecto es de != y la ol"ura de U es de !. (ara lle"ar a este resultado es

    necesario calcular las ol"uras# aciendo un recurrido de ida y uno de re"reso# para identificar ecamino cr$tico y con ello la duracin del proyecto.

    b!== 8e calcula que el proyecto ser% completado cuatro d$as despus de la feca de trmino. No tienes

    acceso a recursos adicionales. El proyecto es de ba&o ries"o# la relacin beneficio costo se espera qusea 1.? y las dependencias son preferenciales. ;a&o estas circunstancias# Aqu es lo me&or que sepueda acerB

    a. Cortar recursos de una actividadb. Facer que m%s actividades sean concurrentes

    c. )over recursos de las dependencias preferenciales a dependencias externasd. 7uitar una actividad del proyectoLa respuesta es: ;7uitar recursos de una tarea no te ayuda a concluir el proyecto dentro del tiempo establecido polo tanto no es una buena respuesta. No se puede quitar una tarea del proyecto sin evaluar lasrepercusiones en otras %reas y sin un control de cambios aprobados por lo tanto tampoco puedeser la respuesta correcta. )over recursos de una tarea con dependencia preferencial a una condependencia externa tampoco me ayuda a resolver el problema que ten"o. 8i el proyecto es deba&o ries"o y las dependencias son preferenciales# me conviene poner al"unas tareasconcurrentes# de manera que se desarrollen en paralelo y se pueda cumplir con la fecadeterminacin deseada.