tesis profesional
TRANSCRIPT
-
UNIVERSIDAD GRAN MARISCAL DE AYACUCHO
VICE-RECTORADO ACADEMICO
FACULTAD DE INGENIERA
ESCUELA DE INGENIERA EN INFORMTICA
NCLEO CIUDAD BOLVAR
DISEO E IMPLEMENTACIN DE SISTEMA BIOMTRICO BASADO EN
HUELLA DACTILAR PARA EL CONTROL DE ASISTENCIA EN LA
DIRECCIN DE INFORMTICA Y SISTEMAS DEL LA
GOBERNACIN DEL ESTADO BOLVAR
Trabajo de Grado presentado como requerimiento parcial para optar al ttulo
de Ingeniero en Informtica
TUTOR ACADMICO AUTOR
ING. JUAN MARTNEZ BR. FABIOLA GONZLEZ N.
CIUDAD BOLVAR, JUNIO DEL 2011
C.I: 18.520.832
-
UNIVERSIDAD GRAN MARISCAL DE AYACUCHO
VICE-RECTORADO ACADEMICO
FACULTAD DE INGENIERA
ESCUELA DE INGENIERA EN INFORMTICA
NCLEO CIUDAD BOLVAR
DISEO E IMPLEMENTACIN DE SISTEMA BIOMTRICO BASADO EN
HUELLA DACTILAR PARA EL CONTROL DE ASISTENCIA EN LA
DIRECCIN DE INFORMTICA Y SISTEMAS DEL LA
GOBERNACIN DEL ESTADO BOLVAR
Trabajo de Grado presentado como requerimiento parcial para optar al ttulo
de Ingeniero en Informtica
TUTOR ACADMICO AUTOR
ING. JUAN MARTNEZ BR. FABIOLA GONZLEZ N.
CIUDAD BOLVAR, JUNIO DEL 2011
C.I: 18.520.832
-
UNIVERSIDAD GRAN MARISCAL DE AYACUCHO
VICE-RECTORADO ACADEMICO
FACULTAD DE INGENIERA
ESCUELA DE INGENIERA EN INFORMTICA
NCLEO CIUDAD BOLVAR
DISEO E IMPLEMENTACIN DE SISTEMA BIOMTRICO BASADO EN
HUELLA DACTILAR PARA EL CONTROL DE ASISTENCIA EN LA
DIRECCIN DE INFORMTICA Y SISTEMAS DEL LA
GOBERNACIN DEL ESTADO BOLVAR
TUTOR ACADMICO TUTOR INDUSTRIAL
ING. JUAN MARTNEZ ING. TELMO CHACN
CIUDAD BOLVAR, JUNIO DEL 2011
-
IV
AGRADECIMIENTO
Primero doy gracias a Dios por sobre todas las cosas, por darme salud, vida,
fuerzas y espritu de lucha, t has sido el omnipotente, quien ha permitido que la
sabidura dirija y gue mis pasos., por fortalecer mi corazn e iluminar mi mente y por
haber puesto en mi camino a aquellas personas que han sido mi soporte y compaa
durante todo mi vida.
A mis padres quienes han sabido formarme con buenos sentimientos, hbitos
y valores, lo cual me ha ayudado a salir adelante buscando siempre el mejor camino,
fueron los que me dieron ese amor, cario y calor humano necesario para continuar
hacia delante, los que han velado por mi bienestar ya sea de salud, educacin,
alimentacin entre otros, son a ellos a quienes les debo todo, horas de consejos, de
regaos, de reprimendas, de tristezas, de alegras, de enseanzas de las cuales estoy
muy segura que las han hecho con todo el amor del mundo para formarme y ser una
mujer de bien, Los Amo.
A mis Hermanas las cuales han estado a mi lado brindndome todo el apoyo y
la ayuda necesaria, compartido todos esos secretos y aventuras que solo se pueden
vivir entre hermanas, y que han estado siempre alerta ante cualquier problema o
situacin que se me pueda presentar, me han demostrado un amor inigualable en todo
momento, Las Amo Hermanas.
A mi tutor acadmico, Ing. Juan Martnez por su presencia incondicional, sus
apreciados y relevantes aportes, crticas, comentarios y sugerencias durante el
desarrollo de esta investigacin.
A mi casa de estudios la Universidad Gran Mariscal de Ayacucho por
formarme como Ingeniero en Informtica, especialmente a aquellos profesores con
los que tuve el placer de asistir a clases y con los cuales compart de todo un poco,
-
V
por sus explicaciones, paciencia, dedicacin, ayuda, tiempo y cada una de las
asesoras, enseanzas y consejos dados.
A novio, gracias por tu apoyo y ayuda incondicional, por ser alguien muy
especial en mi vida y por demostrarme que en todo momento cuento contigo. T has
enriquecido mi vida con tu amor y alegra. Te Amo Vida.
A mis suegros por su ayuda absoluta por que a lo largo de mi carrera me
brindaron su apoyo incondicional.
A mis amigos Mario Olivero, Arqumedes Santaella y Charless de Assis
quienes he compartido muchos momentos felices que siempre llevare en mi corazn.
A la Direccin de Informtica y Sistemas de la Gobernacin del Estado
Bolvar por haberme dado la oportunidad de realizar el trabajo de grado.
-
VI
DEDICATORIA
A Dios por ser quien ha estado a mi lado en todo momento dndome las
fuerzas necesarias para continuar luchando da tras da y seguir adelante rompiendo
todas las barreras que se me presente. Permitindome aprender, madurar, crecer y
afrontar cada circunstancia; dndome entendimiento, sabidura y sobre todo
colocando en m, tanto el querer como el hacer tu divina voluntad para ser cada da
mejor persona.
A mi Papa por todo el apoyo que me ha dado, por tus consejos, aprendizajes y
enseanzas en el transcurrir de mi vida, Por ensearme que nada es imposible que
todo se consigue con esmero y trabajo, por tus palabras que siempre las tendr en mi
mete y corazn Tu Ya Venciste. Te Amo Papa.
A mi madre quien a velado por mi bienestar y educacin siendo mi apoyo en
todo momento. Depositando su entera confianza en cada reto que se me presento sin
dudar ni un solo instante en mi inteligencia y capacidad, por sus valiosos consejos
sabios. Es por ellos que soy lo que soy ahora, Te Amo Mami Linda.
A mis Hermanas y mejores amigas, con el hecho de solo estar en todo
momento apoyndome y amndome, permitiendo con esto su ayuda incondicional
para llevar a cabo cada uno de mis logros y metas propuestos, quienes siempre estn
all dndome una palabra de aliento y optimismo para continuar luchando y abriendo
caminos, Las Amo Mucho.
A mi novio, porque has estado es las buenas y malas dndome animo con tu
amor y cario haciendo sonrer siempre. Te Amo Vida.
-
VII
NDICE GENERAL
ADRADECIMIENTO .............................................................................................. IV
DEDICATORIA ........................................................................................................ VI
INDICE GENERAL ............................................................................................... VII
LISTA DE FIGURAS ............................................................................................... XI
LISTA DE GRFICOS ......................................................................................... XIII
LISTA DE TABLAS .............................................................................................. XIV
LISTA DE APENDICES ........................................................................................ XV
RESUMEN .............................................................................................................. XVI
INTRODUCCION ...................................................................................................... 1
CAPITULO I. PLANTEAMENTO DEL PROBLEMA ......................................... 4
1.1. EL PROBLEMA ................................................................................................ 4
1.2. OBJETIVO DE LA INVESTIGACIN ............................................................ 6
1.2.1. Objetivo General ..................................................................................... 6
1.2.2. Objetivo Especficos ............................................................................... 6
1.3. JUSTIFICACIN ............................................................................................. 7
1.4. ALCANCE ........................................................................................................ 8
1.5. LIMITACIONES .............................................................................................. 8
CAPITULO II. MARCO TEORICO ........................................................................ 9
2.1. ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIN ................................................ 9
2.2. BASES TERICAS ......................................................................................... 10
2.2.1. Seguridad informtica .......................................................................... 10
2.2.2. Objetivos de la seguridad informtica ................................................. 12
2.2.3. Seguridad basada en biomtrica ........................................................... 12
2.2.4. Modalidades biomtricas ..................................................................... 14
-
VIII
2.2.5. Huella dactilar ..................................................................................... 15
2.2.6. Reconocimiento de huella digital ........................................................ 16
2.2.7. Identificacin de huellas digitales ....................................................... 16
2.2.8. Procesos de autentificacin biomtrico ............................................... 17
2.2.9. Ataques biomtricos ............................................................................ 19
2.2.10. Defensas de la biomtrica ................................................................... 20
2.2.11. Sistema ................................................................................................ 22
2.2.12. Sistema huella ..................................................................................... 23
2.2.13. Base de datos ...................................................................................... 26
2.2.13.1. Caractersticas de las bases de datos .................................... 26
2.2.13.2 Tipos de campos .................................................................... 27
2.2.13.3 Tipos de base de datos........................................................... 27
2.2.14. SQL .................................................................................................... 28
2.2.15. Diagrama de flujo ............................................................................... 28
2.2.16. Microsoft visual studio ....................................................................... 29
2.2.17. Visual studio 2005 ............................................................................. 30
2.3. DEFINICIN DE TRMINOS BSICOS .................................................... 30
2.4. BASES LEGALES ......................................................................................... 32
2.4.1. Estndares asociados a tecnologas biomtricas .................................. 32
2.4.2. Ley orgnica del trabajo ....................................................................... 32
2.4.3. Ley de alimentacin para los trabajadores ........................................... 34
2.5. GENERALIDADES DE LA EMPRESA ........................................................ 35
2.5.1. Ubicacin geogrfica ........................................................................... 35
2.5.2. Misin .................................................................................................. 35
2.5.3. Visin ................................................................................................... 35
2.5.4. Organigrama de la Gobernacin del Estado Bolvar............................ 36
2.5.5. Despacho de la Direccin de Informtica y Sistemas .......................... 37
2.5.5.1. Objetivo ................................................................................... 37
2.5.5.2. Funciones ................................................................................ 37
-
IX
2.5.5.3. Estructura Organizativa de la Direccin de Informtica y
Sistemas ...................................................................................................................... 38
CAPITULO III. MARCO METODOLOGICO ..................................................... 39
3.1. TIPO DE INVESTIGACIN ......................................................................... 39
3.2. POBLACIN Y MUESTRA .......................................................................... 40
3.2.1. Poblacin .............................................................................................. 40
3.2.2. Muestra ................................................................................................. 41
3.3. TCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIN DE DATOS ...... 41
3.4. TCNICAS DE ANLISIS DE DATOS ........................................................ 43
3.5. PROCEDIMIENTO PARA EL LOGRO DE LOS OBJETIVOS ................... 44
3.6. MTODO UTILIZADO PARA LA IMPLEMENTACIN DEL SISTEMA
HUELLA ..................................................................................................................... 46
CAPITULO IV. PRESENTACION Y ANALISIS DE RESULTADO ................ 50
4.1. IDENTIFICACION DEL SISTEMA DE CONTROL DE ASISTENCIA EN
LA DIRECCIN DE INFORMTICA Y SISTEMA ............................................. 50
4.2. Diagrama de flujo del proceso manual de control de asistencia de la direccin
de informtica y sistema............................................................................................. 56
4.2.2. Formato utilizado para el control de la asistencia ................................ 57
4.2.3. Diagrama de flujo del sistema automatizado propuesto ...................... 58
4.3. SISTEMAS BIOMETRICOS PARA EL CONTROL DE ASISTENCIA ...... 58
4.3.1. Cuadro comparativo ............................................................................. 60
4.4. DETERMINAR EL SISTEMA QUE MEJOR SE ADAPTE A LAS
NECESIDADES DE LA DIRECCIN ...................................................................... 61
4.4.1. Verificacin de los resultados de la comparacin de los sistemas ......... 62
4.5. ESTABLECER FACTIBILIDAD ECONMICA DE LA
IMPLEMENTACIN DEL SISTEMA HUELLA .................................................... 62
-
X
4.5.1. Factibilidad tcnica .............................................................................. 62
4.5.2. Factibilidad econmica ........................................................................ 63
4.6. MODIFICACIN DEL SOFTWARE DE ADMINISTRACIN DEL
SISTEMA HUELLA ................................................................................................... 66
4.7. DISEO DE BASE DE DATOS ..................................................................... 67
4.8. IMPLEMENTACION DEL SISTEMA DE CONTROL DE ASISTENCIA .. 75
4.8.1. Instalacin y configuracin del sistema huella .................................... 76
4.8.2. Huella administrador ............................................................................ 77
4.8.3. Registro de entradas y salidas .............................................................. 78
4.9. Reportes del sistema huella ............................................................................... 87
4.9.1 Ficha de empleados ............................................................................. 89
4.9.2. Reporte de asistencia y horas extra ...................................................... 90
4.9.3. Reporte de inasistencias ....................................................................... 91
4.9.4. Reporte de llegadas tarde ..................................................................... 92
4.9.6. Reportes de permisos ........................................................................... 93
CAPITULO V. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ........................... 94
5.1. Conclusiones .......................................................................................... 94
5.2. Recomendaciones ................................................................................... 96
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS .................................................................... 97
-
XI
LISTA DE FIGURAS
Figura N 1. Huella dactilar ...................................................................................... 15
Figura N 2. Capta huella .......................................................................................... 16
Figura N 3. Caractersticas de huellas digitales ....................................................... 16
Figura N 4. Los cuatro patrones principales ............................................................ 17
Figura N 5. Proceso comn de escaneo de la huella digital .................................... 18
Figura N 6. Registro de entrada ............................................................................... 25
Figura N 7. Validacin ............................................................................................ 25
Figura N 8. Smbolos de diagrama de flujos .......................................................... 29
Figura N 9. Estructura organizativa de la Gobernacin de Estado Bolvar ............ 36
Figura N 10. Estructura organizativa de la Direccin de Informtica y
Sistemas ...................................................................................................................... 38
Figura N 11. Diagrama del proceso manual de control de la asistencia ................... 56
Figura N 12. Formato utilizado para el control de la asistencia ............................... 57
Figura N 13. Diagrama del sistema automatizado propuesto ................................... 58
Figura N 14. Ingresar al modulo de cesta ticket ....................................................... 66
Figura N 15. Modulo de cesta ticket ......................................................................... 67
Figura N 16. Conexin al servidor gebolivar ........................................................... 69
Figura N 17. Creacin de la nueva base de datos ..................................................... 70
Figura N 18. Configuracin de la base de datos ....................................................... 70
Figura N 19. Creacin de la tabla en la base de datos .............................................. 71
Figura N 20. Tablas creadas de base de datos de el sistema huella .......................... 71
Figura N 21. Tabla de das feriados .......................................................................... 72
Figura N 22. Tabla de manejo de empleados ........................................................... 72
Figura N 23. Tabla de registro entrada y salida ....................................................... 74
Figura N 24. Tabla de modulo de cesta ticket .......................................................... 75
Figura N 25. Tabla de cambios de grupos cargada de empleados ............................ 75
-
XII
Figura N 26. Acceso a control de asistencia ............................................................. 76
Figura N 27. Huella administrador ........................................................................... 78
Figura N 28. Registro de entrada y salida................................................................. 79
Figura N 29. Crear horario........................................................................................ 80
Figura N 30. Creacin de empleado .......................................................................... 81
Figura N 31. Ficha de identificacin ........................................................................ 82
Figura N 32. Ficha laboral ........................................................................................ 83
Figura N 33. Creacin de das feriados .................................................................... 84
Figura N 34. Registro de entrada y salida................................................................. 85
Figura N 35. Grupo de empleados ............................................................................ 86
Figura N 36. Cambio de grupo de empleados .......................................................... 87
Figura N 37. Reporte de empleado ........................................................................... 89
Figura N 38. Reporte general de asistencia ............................................................... 90
Figura N 39. Reporte de inasistencias ...................................................................... 91
Figura N 40. Reporte de llegadas tarde .................................................................... 92
Figura N 41. Reporte de permisos ............................................................................ 93
-
XIII
LISTA DE GRFICOS
Grafico N 1. Es el control de asistencia manual o automatizado? .......................... 51
Grafico N 2. Es tedioso e incomodo el sistema actual de control
de asistencia? ............................................................................................................... 52
Grafico N 3. Cree necesario cambiar el sistema actual por un sistema
automatizado? ............................................................................................................. 53
Grafico N 4. Sabe usted que es un sistema biomtrico? ......................................... 54
Grafico N 5.Cree seguro implementar un sistema biomtrico en la direccin de
informtica y sistemas ? .............................................................................................. 55
-
XIV
LISTA DE TABLAS
Cuadro N 1. Comparativo de sistemas biomtricos.....60
Cuadro N 2. Costo de adquisicin del sistema.....64
Cuadro N 3. Costo del personal...64
Cuadro N 4. Ahorro de posesin de la licencia del sistema huella......65
Cuadro N 5. Insumos ahorrados.......65
-
XV
LISTA DE APENDICES
Apndice A. Encuesta realizada para los empleados de la Direccin de
Informtica Sistemas de la Gobernacin del Estado Bolvar...101
Apndice B. Manual de Instalacin del Sistema Huella...103
-
XVI
UNIVERSIDAD GRAN MARISCAL DE AYACUCHO VICE-RECTORADO ACADEMICO
FACULTAD DE INGENIERA
ESCUELA DE INGENIERA EN INFORMTICA
NCLEO CIUDAD BOLVAR
DISEO E IMPLEMENTACIN DE SISTEMA BIOMTRICO BASADO EN
HUELLA DACTILAR PARA EL CONTROL DE ASISTENCIA EN LA
DIRECCIN DE INFORMTICA Y SISTEMAS DEL LA
GOBERNACIN DEL ESTADO BOLVAR
RESUMEN
El sistema biomtrico propuesto de huella dactilar para la Direccin de Informtica y
Sistemas de la Gobernacin del Estado Bolvar, est enmarcado dentro de un diseo
de investigacin de campo que reside en la recoleccin de datos directamente de los
sujetos investigados, siendo un proyecto factible por su modelo operativo orientado a
resolver y satisfacer las necesidades del problema planteado. La metodologa que se
presenta se dirige a mejorar y automatizar el control de asistencia utilizado en dicha
direccin permitiendo as implementar un sistema biomtrico que adquiere un control
de acceso y asistencia al personal, a travs de una combinacin de patrones de lneas,
arcos, lazos, y crculos que est establecido por una huella digital humana como
principal identificador de seguridad y precisin. De tal manera se hizo un estudio
donde se comparo varios sistemas biomtricos para determinar cual se adapta a los
requisitos de la Gobernacin siendo as el sistema HUELLA, contando con los
requerimientos solicitados tales como: un modulo que reciba la cesta ticket, registros
de entrada y salida, retrasos, ausencias, horas extras trabajadas, trabajadores con
permiso, de vacaciones o reposos, con su respectivo reporte de cada empleado. Al
implementar este sistema tendr una base de datos creada para almacenar los datos
personales y laborales de cada empleado, ms la huella digital adquirida por un lector.
digital.
Autor: Br. Gonzlez Fabiola
Tutor Acadmico: Ing. Juan Martnez
Ao: 2011
a
a
Palabras Claves: seguridad, sistema biomtrico, sistema huella.
-
1
INTRODUCCIN
Gracias a los avances tecnolgicos ha surgido a nivel mundial la necesidad de
automatizar todo proceso en cualquier organizacin; ya sea de tipo gubernamental,
comercial, empresarial, etc. Las nuevas aplicaciones tecnolgicas hoy da constituyen
uno de los factores clave dentro del desarrollo bien sea en el mbito poltico,
econmico, social y cultural. Y a pesar de que nuestro pas se encuentra retrasado con
respecto a otras naciones tecnolgicamente, no escapa a este proceso; a medida que
todos los factores que hacen vida en Venezuela estn adquiriendo nuevas tecnologas
en Pro de mejorar y agilizar todo proceso a fin de estar a la par con el mundo
cambiante.
La investigacin se presenta con la problemtica de un sistema de control de
asistencia tedioso y manual para los empleados de la Direccin de Informtica y
Sistemas por lo que el personal coloca su fecha de hora de entrada o salida ms su
firma, lo incierto es que el empleado puede modificar su hora de entra y salida por lo
que es necesario el incremento de un sistema de seguridad, y los avances en la
tecnologa de los sistemas de informacin han permitido un rpido desarrollo de
sistemas inteligentes de identificacin de personas basados en tcnicas biomtricas.
El sistema biomtrico es el medio adecuado que cumple con la seguridad solicitada
por dicha direccin, las tcnicas biomtricas usan caractersticas o comportamientos
fisiolgicos propios de cada individuo para identificarlo.
La identificacin por medio de huellas dactilares es la que se va a investigar
para la implementacin del sistema es una de las formas ms representativas de la
utilizacin de la biometra. La huella dactilar est formada por surcos y formaciones
morfolgicas. De esta forma se tendr la identidad del empleado.
-
2
Para cumplir con el Desarrollo de la implementacin del sistema biomtrico,
se dividi en seis captulos los cuales contiene los siguientes aspectos: Captulo I: El
Problema, planteamiento del problema, objetivo general, objetivos especficos,
justificacin, alcances y limitaciones. Captulo II: marco terico, antecedentes de la
investigacin, bases tericas, fundamentos tericos utilizados en la investigacin,
bases legales y resea histrica de la empresa. Captulo III: Marco Metodolgico,
tipo de investigacin, poblacin y muestra, tcnicas de anlisis de datos,
procedimientos para el logro de los objetivos. Captulo IV: Presentacin y anlisis
de resultados, Sistema Propuesto, estructura de la base de datos, pantallas y reportes,
factibilidad econmica. Captulo V: Conclusiones y Recomendaciones.
-
CAPITULO I
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
1.1.EL PROBLEMA
Durante los ltimos aos el incremento de los requerimientos de seguridad
informtica y los avances en la tecnologa de la informacin han permitido un rpido
desarrollo de sistemas inteligentes de identificacin de personas basados en tcnicas
biomtricas. Las tcnicas biomtricas usan caractersticas o comportamientos
fisiolgicos propios de cada individuo para identificarlo, de acuerdo con el
diccionario de la real academia de la lengua espaola biometra es el estudio
mensurativo o estadstico de los fenmenos o procesos biolgicos, sin embargo ms
recientemente y para el tema que nos concierne el significado de biometra es el
conjunto de mtodos automatizados que analizan determinadas caractersticas
humanas para identificar o autentificar personas.
Joao de Barros explorador y escritor escribi que los comerciantes chinos
estampaban las impresiones y las huellas de la palma de las manos de los nios en
papel con tinta. Los comerciantes hacan esto como mtodo para distinguir entre los
nios jvenes. La identificacin confiaba simplemente en la memoria fotogrfica
hasta que Alphonse Bertillon, jefe del departamento fotogrfico de la Polica de Pars,
desarroll el sistema antropomtrico. ste era el primer sistema preciso ampliamente
utilizado cientficamente para identificar a criminales. Funcionaba midiendo de forma
precisa ciertas longitudes y anchuras de la cabeza y del cuerpo, as como registrando
marcas individuales como tatuajes y cicatrices.
Alphonse Bertillon, (1884). Elabor la metodologa necesaria para el registro
y comparacin de todos los datos los procesados. Aplic este procedimiento para
identificar a 241 delincuentes mltiples por lo que su procedimiento gan enorme
prestigio y fue rpidamente adoptado en Europa y Estados Unidos. La aparicin del
-
4
mtodo de identificacin por huellas digitales fue elaborada por Sir Francis Galton en
1892 y aplicada por primera vez en la resolucin de un infanticidio por el polica
argentino Juan Vucetich ese mismo ao, dejaran de lado el uso de la antropometra.
Despus de esto las fuerzas policiales occidentales comenzaron a usar la huella
dactilar, esencialmente el mismo sistema visto en China cientos de aos antes
Con la evolucin de las tecnologas asociadas de sistemas de informacin,
nuestra sociedad est cada da ms conectada electrnicamente. Labores que
tradicionalmente eran realizadas por seres humanos ahora pueden ser realizadas por
sistemas automatizados gracias a las mejoras tecnolgicas. Dentro de la amplia gama
de posibles actividades que pueden automatizarse, aquella relacionada con la
capacidad para establecer la identidad de los individuos ha cobrado importancia y
como consecuencia directa, la biometra se ha transformado en un rea emergente.
La biometra aprovecha que hay ciertas caractersticas biolgicas o
conductuales singulares e inalterables, este mtodo es necesario para la Direccin de
Informtica y Sistemas de Gobernacin del Estado Bolvar para as tener un mejor
sistema de seguridad para el manejo de control de asistencia por lo que pueden ser
analizados y medidos para crear una huella biomtrica. Estas caractersticas son
difciles de perder, transferir u olvidar y son perdurables en el tiempo.
En la actualidad la biomtrica ha crecido desde usar simplemente la huella
dactilar, a emplear muchos mtodos distintos teniendo en cuenta varias medidas
fsicas y de comportamiento en una caracterstica anatmica teniendo la cualidad de
ser relativamente estable en el tiempo, tal como la silueta de la mano, patrones de la
retina o el iris. Las aplicaciones de la biometra tambin han aumentado desde slo
identificacin hasta sistemas de seguridad. Un rasgo del comportamiento es menos
estable, pues depende de la disposicin psicolgica de la persona, por ejemplo la
firma. No cualquier caracterstica anatmica puede ser utilizada con xito por un
-
5
sistema biomtrico. Para que esto as sea debe cumplir con las siguientes
caractersticas: Universalidad, Unicidad, Permanencia y Cuantificacin.
El Sistema de control de asistencia de la Gobernacin del Estado Bolvar en
la Direccin de Informtica y Sistemas posee un mtodo tradicional donde los
empleados firman en una planilla al momento de ingresar al trabajo, el manejo es
desorganizado en todos los sentidos por lo que el procedimiento es manual, utilizan
una carpeta para todos los trabajadores y es tedioso por rotar la carpeta en varias
oficinas, de manera que si no cumple con el horario y la carpeta esta ubicada en otra
oficina podra alterar la hora de llegada para su beneficio, por tal motivo es necesario
contar con un control de asistencia moderno de capta huella que este sea capaz de
manejar con eficacia la seguridad del control de asistencia de los empleados.
Un indicador biomtrico que satisface estos requisitos es la huella dactilar,
Este sistema ha sido utilizado por varias empresas. En la actualidad las huellas
dactilares representan una de las tecnologas biomtricas ms maduras. El sistema
biomtrico basado en capta huellas automticamente reconocer el registro de entrada
y salida de los empleados como tambin puede consultar todos los movimientos del
empleado y conocer quien llega a tiempo y quien no cumple con su horario. Por todo
lo dicho la problemtica se enfoca directamente con las inasistencias, retrasos de los
empleados y por lo que no cumplen con el horario de trabajo y como consecuencias
reciben amonestaciones, adems de un bajo rendimiento en la jornada laboral.
De acuerdo con la problemtica planteada, surgen las siguientes interrogantes:
Cuenta la Direccin de Informtica y Sistemas con un sistema de control de
asistencia automatizado?
-
6
Se podr Comparar diferentes tipos de sistemas biomtricos para el control
de asistencia?
Cumplen los empleados los horarios de entrada y salida?
Es considerada la cantidad de empleados necesario para la implantacin de
un sistema biomtrico de control de asistencia?
Es beneficiosa la implementacin de un sistema biomtrico para el control de
asistencia?
1.2. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIN
1.2.1. Objetivo General
Disear e Implementar Sistema Biomtrico basado en Huella Dactilar para el
Control de Asistencia en la Direccin de Informtica y Sistemas del a Gobernacin
del Estado Bolvar.
1.2.2. Objetivo Especficos
Identificar qu sistema o medio de control de asistencia es utilizado en la
Direccin de Informtica y Sistemas.
Analizar diferentes sistemas de capta huellas para el control de asistencia.
Determinar el sistema que mejor se adapte a las necesidades de la Direccin.
Establecer factibilidad econmica de la implementacin del sistema.
Modificar el software de administracin del sistema Huella para crear y
disear nuevas funcionabilidades.
Disear la base de datos del sistema que se va a adaptar a la Direccin.
Implementar el sistema de control de asistencia en la Direccin de Informtica
y Sistemas.
-
7
1.2.JUSTIFICACIN
Hoy en da la Biometra es la tecnologa mas reciente de seguridad basada en
el reconocimiento de una caracterstica fsica e intransferible de las personas, como es
la huella digital, las empresas pasan por alto la implementacin de sistemas
sofisticados para controlar la asistencia de los empleados dejndolo en un segundo
plano de poca importancia, por lo cual emplean listas de asistencias donde los
empleados firman la hora de llegada y salida, este tipo de control de asistencia es
vulnerable y manipulable de manera que el trabajador puede alterar la hora, as haya
llegado tarde y no ingresara la hora exacta. Con tales inasistencias o llegadas tardes
tendran amonestaciones y bajo rendimiento en la jornada laboral.
Debido a estos datos inexactos es relevante contar con sistemas modernos con
tecnologa de punta para el control de asistencias en la Direccin de Informtica y
Sistemas de la Gobernacin del Estado Bolvar de modo que capturaran la hora
exacta de entrada y salida de los empleados de dicha Direccin mejorando as el
rendimiento en hora-hombre de trabajo. Creando motivacin al empleado a ser
puntual, esto generara ganancias en el tiempo y mayor productividad en el trabajo.
El sistema biomtrico basado en huella dactilar es una gran novedad
tecnolgica, como tal la biometra es la ciencia que se dedica a la identificacin de
individuos a partir de una caracterstica anatmica o un rasgo de su comportamiento.
Con el sistema biomtrico brindara mayor seguridad al determinar si es empleado o
no, a dems obligara a los trabajadores cumplir de manera estricta los horarios. No
solo es novedoso el sistema tambin tendra control de das feriados, permisos,
reportes que permitira verificar cualquier informacin de los empleados.
El objetivo principal es mejorar la seguridad del control de asistencia y poner
a la par con la tecnologa a la Direccin de Informtica y Sistemas de la Gobernacin
del Estado Bolvar que posee un mtodo tradicional donde los empleados firman en
-
8
una planilla al momento de ingresar al trabajo y de tal manera con el sistema agilizara
el proceso y ahorrara el consumo de los recursos de oficina como el papel , bolgrafo,
tinta de impresora, tambin la direccin tendra el control inmediato de entrada y
salida de los empleados y as tener justificacin de alguna falta del trabajador.
1.4. ALCANCE
La ejecucin del proyecto debe alimentar las necesidades de los empleados
como su facilidad y lograr una mejora en la actualizacin de tecnologa como es el
control de asistencia biomtrico basado en huellas dactilares del trabajador.
1.5. LIMITACIONES
La realizacin de la tesis no se encontraron limitaciones todo sucedi con un
estudio y previo anlisis para la implementacin del sistema. Los obstculos
obtenidos fue la falta del dispositivos de capta huella donde se implantara el sistema
ya que se cuenta con un solo dispositivo.
-
CAPTULO II
MARCO TEORICO
2.1. ANTECEDENTES DE INVESTIGACION
Estudiar el pasado, sus antecedentes y el origen de los acontecimientos nos
permite conocer ms a profundidad la esencia de la naturaleza, las aplicaciones
biomtricas han aumentado desde slo identificacin hasta sistemas de seguridad
como son las huellas dactilares, Donde ingenieros en informtica desarrollaron
sistemas biomtricos para universidades y empresas. Los siguientes trabajos son:
Galio H. Gustavo, (2009) en su trabajo de grado Desarrollo de un Sistema
Biomtrico para el control de entrada y salida vehicular, se utilizo el sistema
biomtrico para el control de acceso vehicular junto con su dispositivo de
lectura digital debido a que en el mercado la necesidad y las soluciones no son
confiables, y a la oportunidad de liderar en una categora de mercado donde la
competencia es baja. El anlisis del mercado ofrece una cifra de 102 clientes
potenciales para introducir el producto en el mercado, pudiendo ampliarse en el
futuro su campo de accin, siendo el principal objetivo los parqueos privados e
industrias manufactureras. (Pg. 10).
Garca O., Vctor H, (2010) en su trabajo de grado Sistema de
Reconocimiento de Huellas Dactilares para el Control de Acceso De Recintos Este
trabajo presenta el desarrollo de un AFAS (Automatic Fingerprint Authentification
System), basado en la deteccin de bifurcaciones y terminaciones dentro de la huella
para la verificacin de personas. Adems se describe el diseo de un Sistema Digital
el cul realizar el procesamiento de la imagen. Dicho sistema est basado en el
Procesador Digital de Seales con interfaz al bus PCI de la PC. (Pg. 10).
-
10
Rodrguez C., Rogelio. (2010). En su trabajo de grado. Sistema Biomtrico
de Control del Personal y Planillas de Pago de Gobierno Municipal de Viacha
Bolivia, se encontr con la necesidad de optimizar y realizar un buen control de
asistencias de manera nica al personal, as implementar una serie de mtodo, basado
en un sistema de capta huellas. El Sistema Biomtrico de Control de Personal es
capaz de transformar los datos en informacin til y confiable como las asistencias,
tiempo de llegada y de salida, retrasos, das y horas trabajadas. Viendo esta necesidad
se llevo a cabo este proyecto implementando un sistema informtico que permiti
optimizar eficazmente lo mencionado, utilizando el lector biomtrico para huella
digital de cada empleado. (Pg. 10).
Quintero D., Jos H, (2010). En su trabajo de grado Sistema de Capta
Huellas para el Registro del Personal del IUTE de Mrida, est basado en
mecanismo de identificacin a partir de lectores biomtricos de huella digital. La
institucin en hars de actualizar los procesos administrativos a invertido en el
sistema de capta huellas para el control de registro de entrada y salida de obreros,
empleados y docentes que laboran en el Instituto Universitario Tecnolgico de Ejido,
el Dr. Lewis y la Licenciada Cuberos jefe del Departamento de Recursos Humanos
decidieron que este equipo ayudara a agilizar los procesos y medidas de
lineamientos para los empleados. (Pg. 10).
2.2. BASES TEORICAS
2.2.1. Seguridad informtica
Hermilo V., Vctor. M. (2009), La seguridad informtica consiste en aquellas
prcticas que se llevan adelante respecto de un determinado sistema de computacin a
fin de proteger y resguardar su funcionamiento y la informacin en l contenida.
(Pg.20).
-
11
Se le dice seguridad informtica tanto a la investigacin como a la ejecucin
de polticas de proteccin de datos en ordenadores por parte de un individuo o equipo
de expertos en computacin. Tcnicamente es imposible lograr un sistema
informtico ciento por ciento seguros, pero buenas medidas de seguridad evitan daos
y problemas que pueden ocasionar intrusos.
La seguridad informtica consiste en garantizar que el material y los recursos
de software de una organizacin se usen nicamente para los propsitos para los que
fueron creados y dentro del marco previsto. La seguridad informtica se resume, por
lo general, en cinco objetivos principales:
Integridad: garantizar que los datos sean los que se supone que son.
Confidencialidad: asegurar que slo los individuos autorizados tengan acceso
a los recursos que se intercambian.
Disponibilidad: garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas de
informacin.
Evitar el rechazo: garantizar que no pueda negar una operacin realizada.
Autenticacin: asegurar que slo los individuos autorizados tengan acceso a
los recursos.
2.2.2. Objetivos de la seguridad informtica
La seguridad informtica est concebida para proteger los activos
informticos, entre los que se encuentran:
La Informacin contenida
Se ha convertido en uno de los elementos ms importantes dentro de una
organizacin. La seguridad informtica debe ser administrada segn los criterios
establecidos por los administradores y supervisores, evitando que usuarios externos y
-
12
no autorizados puedan acceder a ella sin autorizacin. De lo contrario la organizacin
corre el riesgo de que la informacin sea utilizada maliciosamente para obtener
ventajas de ella o que sea manipulada, ocasionando lecturas erradas o incompletas de
la misma.
La Infraestructura computacional
Una parte fundamental para el almacenamiento y gestin de la informacin,
as como para el funcionamiento mismo de la organizacin. La funcin de la
seguridad informtica en esta rea es velar que los equipos funcionen adecuadamente
y prever en caso de falla planes de robos, incendios, boicot, desastres naturales, fallas
en el suministro elctrico y cualquier otro factor que atente contra la infraestructura
informtica.
Los Usuarios
Son las personas que utilizan la estructura tecnolgica y que gestionan la
informacin. La seguridad informtica debe establecer normas que minimicen los
riesgos a la informacin o infraestructura informtica. Estas normas incluyen horarios
de funcionamiento, restricciones a ciertos lugares, autorizaciones, denegaciones,
perfiles de usuario, planes de emergencia, protocolos y todo lo necesario que permita
un buen nivel de seguridad informtica minimizando el impacto en el desempeo de
los funcionarios y de la organizacin en general.
2.2.3. Seguridad basada en biometra
Uno de los principales dilemas informticos es la seguridad. La seguridad es
definida como la proteccin de sistemas computacionales e informacin de dao,
robo y uso no autorizado.
-
13
La proteccin de la informacin es algo totalmente distinto y complejo, tiene
cuatro amenazas principales:
El robo de datos e informacin.
Vandalismo, incluyendo la destruccin de datos por virus y similares.
Fraude, como empleados de alguna empresa que manipulan la informacin a
su favor.
Invasin de la privacidad, como acceder informacin privilegiada en una base
de datos.
Para proteger la informacin de estas cuatro amenazas, es necesario
implementar soluciones de identificacin de usuarios, para que la informacin que
requiera proteccin slo sea accesada por personas autorizadas.
Existen varios mtodos de autentificacin, que pueden ser clasificados en:
Basados en objetos: son los mtodos que requieren un objeto que identifica al
usuario. ste mtodo son tarjetas o credenciales de identificacin, llaves.
Basados en conocimiento: son los mtodos que requieren que el usuario haya
memorizado algo, como una clave, una contrasea, un nombre de usuario.
Basados en procedimientos: Son los mtodos en los que se requiere que
usuario sepa hacer algo y lo haga para ser identificado. ste mtodo se basa en
firmas y algoritmos.
Basados en biologa: En los que se requiere que el sujeto posea determinadas
caractersticas de acuerdo a una descripcin, como patrones de voz, huellas
dactilares.
Nos enfocaremos en los mtodos basados en la Biologa, de donde sale el
concepto de biometra. Las biometras son mtodos automticos para reconocer a una
persona basados en una caracterstica fisiolgica o de comportamiento. Algunas de
-
14
las caractersticas medibles usadas son, caractersticas de la cara, huellas digitales,
geometra de la mano, escritura a mano, iris, retina y voz. Al intentar seleccionar una
caracterstica fsica para utilizar como biomtrica, debe cumplir con algunos
requisitos, como ser:
Universal: todas las personas deben tener la caracterstica
Permanente: la caracterstica no debe cambiar ni ser alterable.
Recolectable: la caracterstica debe ser fcilmente presentable ante un sensor.
La biometra es el estudio de mtodos automticos para el reconocimiento
nico de humanos basados en uno o ms rasgos fsicos especficos. El trmino se
deriva de las palabras griegas "bios" de vida y "metron" de medida. La biometra
informtica es la aplicacin de tcnicas matemticas y estadsticas sobre la conducta
de un individuo, para verificar identidades o para identificar individuos.
2.2.4. Modalidades biomtricas
Las tecnologas biomtricas de mayor uso y con ms apoyo por
las industrias comerciales son: la huella digital, el reconocimiento facial, la geometra
de la mano, el iris, la voz, la firma. Cada una de las tcnicas anteriores deben tenerse
en consideracin al momento de decidir que tcnica utilizar para una aplicacin
especfica.
En particular deben considerarse las diferencias entre los mtodos anatmicos
como la mano, cara, ojos, la huella dactilar y los de comportamiento como la firma y
voz. Una huella dactilar, es la misma da a da a menos que haya tenido un dao
fsico, a diferencia de una firma que puede ser falsificada e influenciada tanto por
factores controlables como por psicolgicos no intencionales.
-
15
Tambin las mquinas que miden caractersticas fsicas tienden a ser ms
grandes y costosas que las que detectan comportamientos.
2.2.5. Huella dactilar
Una huella dactilar es la representacin de la forma superficial de la piel de un
dedo. Posee un conjunto de lneas en forma semejante. Sin embargo, estas lneas se
interceptan y a veces terminan en forma abrupta. Los puntos donde stas terminan o
se dividen se conocen como minucias, si dos huellas dactilares pertenecen o no a la
misma persona se lleva a cabo un procedimiento que comienza con la clasificacin de
la huella dactilar y termina con la comparacin de las minucias que quiere decir las
pequeas lneas de ambas huellas.
Figura N 1. Huella dactilar
Fuente: Pgina web devetel (2010)
El matching de huellas lleva a cabo una comparacin a escala fina de las
huellas dactilares a partir de los vectores de caractersticas resultantes de representar
la geometra de cada una de las minucias. En otras palabras, el matching de huellas
dactilares consiste en encontrar el grado de similaridad entre dos vectores de
caractersticas cuyos componentes representan a las minucias de cada huella.
-
16
2.2.6. Reconocimiento de huellas digitales
La huella digital de una persona es definida por una combinacin de patrones
de lneas, arcos, lazos, y crculos. Un lector de huellas lee la huella mediante el uso de
una luz intermitente a travs de una lmina de vidrio, sobre el cual el usuario ha
plasmado uno o varios de sus dedos, cuya reflexin se digitaliza. El Software
existente sirve para codificar los distintos patrones encontrados en la imagen
digitalizados y las plantillas resultantes pueden ser encriptadas en formas opcionales
y almacenadas en una base de datos central o sobre una tarjeta individual de cada
usuario.
Figura N 2. Capta huella
Fuente: Pagina web Bioidentidad (2010)
2.2.7. Identificacin de huella digital
La huella digital aparece generalmente constituida por una serie de lneas
oscuras que representan las crestas y una serie de espacios blancos que representan
los valles. La identificacin con huellas digitales esta basada principalmente en la
ubicacin y direccin de crestas, bifurcaciones, deltas, valles y crestas.
Figura N 3. Caractersticas de huellas digitales
Fuente: Pagina web geovinmorales (2010)
-
17
Otra forma de distinguir las huellas digitales es por sus patrones, los cuales
present Purkinje en su tesis doctoral.
Figura N 4. Los Cuatro patrones principales
Fuente: Pagina web geovinmorales (2010)
2.2.8. Procesos de autentificacin biomtrica
En el proceso de autentificacin los rasgos biomtricos se comparan
solamente con los de un patrn ya guardado. Este proceso implica conocer
presuntamente la identidad del individuo a autentificar, por lo tanto, dicho individuo
ha presentado algn tipo de credencial, que despus del proceso de autentificacin
biomtrica ser validada o no.
El proceso de autentificacin o verificacin biomtrica es rpido por el
nmero de usuarios elevado. Debido a que la necesidad de procesamiento y
comparaciones es ms reducida en el proceso de autentificacin. Por esta razn, es
habitual usar autentificacin cuando se quiere validar la identidad de un individuo
desde un sistema con capacidad de procesamiento limitada o se quiere un proceso
muy rpido.
-
18
De manera general la forma de procesar una huella digital es la siguiente:
Figura N 5. Proceso comn de escaneo de la huella digital
Fuente: Pagina web geovinmorales (2010)
En el momento de la bioidentificacin, el sistema debe responder a dos preguntas:
Es la persona quien dice ser?
Se verifica si los datos de la persona a identificar corresponden con los
guardados en una base de datos.
Quin es la persona?
Se hacen diversas comparaciones con aquellas huellas que le sean similares,
contenidas en la base de datos, con el fin de poder diferenciarlas. Para ello compara la
huella que la persona registra en un escner ptico, con aquella registrada
previamente. Si el sistema usa las huellas digitales de los ndices de ambas manos,
ofrecer un mayor margen de seguridad.
La identificacin biomtrica por medio de huellas digitales tiene un grado de
seguridad tan alto debido a que nadie podra sustraer, copiar o reproducir los
elementos usados en ella, ya que son elementos inherentes a su portador, sin embargo
puede estar sujeta a errores.
-
19
Falsa aceptacin
Cuando se acepta a alguien que No es; por ejemplo, alguien podra clonar una
credencial de identificacin, o aduearse de los nmeros confidenciales de una
persona para hacer una transaccin en perjuicio de su legtimo dueo y hasta falsificar
su firma.
Falso rechazo
Consiste en no aceptar a alguien que S es, pero su identificacin no se pudo
realizar debido a mltiples motivos, como puede ser que la imagen de la huella est
muy daada, o a que tenga una capa de cemento o de pintura, o a que el lector no
tenga la calidad suficiente para tomar correctamente la lectura.
2.2.9. Ataques biomtricos
Ormachea Jorge (2008), Es bien conocido que nada es perfecto y que ningn
sistema es 100% seguro, de esta realidad no escapan los sistemas biomtricos. Hay
una serie de fuentes de ataque que a lo largo de los aos han intentado burlar la
seguridad de los sistemas biomtricos. (Pg. 25).
Se han establecido una serie de puntos de ataque en los sistemas biomtricos,
adems del uso de huellas falsas existen otra serie de ataques que requieren el acceso
a los sistemas de procesamiento biomtrico que tal vez representan una fuente de
mayor riesgo, los cuales son:
Biometra falsa
Es representada por cualquier huella falsa utilizada para burlar un sistema
biomtrico. Estos incluyen huellas de cadveres, y huellas falsas hechas con silicona,
gelatina, plstico, arcilla modelada o cualquier otra sustancia. Otras tcnicas incluyen
-
20
la activacin a travs de la respiracin sobre los residuos de una impresin digital
dejada por un usuario autorizado, el uso de bolsas con agua tibia sobre los residuos de
la impresin digital, o rociando la impresin digital con una sustancia que la haga
legible por el dispositivo.
Ataques de reenvi/ introduccin de datos falsos
Consiste en la captura y reenvi de datos relacionados con la representacin
biomtrica, se basa en la introduccin de tramas de datos biomtricos falsos entre el
dispositivo biomtrico y el sistema de procesamiento.
Reutilizacin de residuos
Algunos sistemas pueden retener en la memoria las imgenes y los modelos
de las huellas capturadas, si un atacante puede acceder a memoria puede obtener
valiosa informacin biomtrica y re utilizarla. Limpiando la memoria y prohibiendo
el uso de modelos iguales de manera consecutiva proporciona una efectiva forma de
defensa.
Interferencia de la verificacin/verificacin falsa
Consiste en interferir o ignorar la decisin del proceso de verificacin
reemplazndola con una verificacin valida. Ajustes en los controles de tolerancia del
sistema biomtrico en particular el porcentaje de falsa aceptacin, puede dar lugar a
que el sistema acepte huellas de baja calidad o huellas incorrectas.
2.2.10. Defensas de la biometra
Existen una serie de controles que permiten mitigar los riesgos de los ataques
definidos anteriormente, estos son controles complementarios y la seguridad no
debera centrarse en un mtodo simple.
-
21
Entre los controles ms relevantes estn:
Datos aleatorios
El sistema requiere que el usuario registre mltiples caractersticas
biomtricas, posteriormente el proceso de verificacin solicitara mltiples huellas al
azar, de esta manera se adiciona complejidad a los intentos de ataque a los
dispositivos biomtricos, por otro lado reduce el riesgo de los ataques a los residuos
dejados en los dispositivos o el uso de huellas sintticas.
Retencin de datos
La mayora de los sistemas biomtricos elimina los datos biomtricos despus
de obtener el modelo biomtrico, retener la imagen de la huella puede proporcionar
informacin valiosa ante un ataque de spoofing (suplantacin de identidad), sin
embargo esto constituye un gran reto en la implementacin de controles para
mantener la privacidad y proteccin de la base de datos biomtrica.
Deteccin en vivo
Un elemento clave para la defensa de un ataque spoofing es la
implementacin de controles en vivo para verificar que la huella presentada
corresponde a una persona viva y no una persona muerta, o una huella falsa. Estos
controles pueden estar incorporados en los dispositivos biomtricos o ser parte de
dispositivos adicionales por ejemplo: patrones de medicin respiratoria, oximetra del
pulso donde el pulso y la oxigenacin de la sangre son medidas, espectroscopia
corporal, la cual mide la absorcin calorfica de los cuerpos, grasas, pigmentacin de
la melanina, medicin trmica.
-
22
Biometra mltiple
Al igual que los datos aleatorios este control adiciona un nivel mayor de
complejidad a los ataques, este control requiere el uso de ms de una tecnologa
biomtrica por ejemplo: biometra de la huella y del iris. Sin embargo este control
adiciona tambin complejidad a los procesos de autenticacin.
Criptografa y firmas digitales
La encriptacin proporciona un medio efectivo para cifrar y proteger la
informacin que atraviesa la red de ataques de intercepcin e introduccin de datos
falsos, por otro lado las firmas digitales proporcionan un medio para garantizar que
los datos no fueron modificados por el atacante.
Seguridad fsica
La seguridad fsica es a menudo el sistema ms barato y ms efectivo sobre
todo para proteger el acceso fsico a los dispositivos biomtricos, al mismo tiempo la
presencia de guardias puede proteger a los usuarios autorizados de ataques
restringidos, obligar o convencer al usuario autorizado a colocar su huella para
facilitar el acceso a otro usuario no autorizado. Al mismo tiempo una revisin
peridica de los dispositivos permitir mitigar el riesgo de usar los residuos de las
impresiones digitales y tambin para sanitizarlos a efectos de proteccin de la salud
de los usuarios.
2.2.11. Sistema
Senn. (1989), Un sistema es un conjunto de elementos que interactan para
alcanzar algn objetivo. Los sistemas son de hecho todo lo que rodea al ser humano.
(Pg.15).
-
23
Puleo. (1985), define sistema como "un conjunto de entidades caracterizadas
por ciertos atributos, que tienen relaciones entre s y estn localizadas en un cierto
ambiente, de acuerdo con un cierto objetivo". (Pg. 29).
2.2.12. Sistema huella
Es un sistema biomtrico de control de asistencia que permite registrar
la fecha y hora de las entradas y salidas de sus empleados de una manera precisa, sin
uso de tarjetas y relojes de marcado de tiempo, por medio de la huella digital. El
sistema est compuesto por los programas huella administrador y huella estacin.
El propsito principal de la aplicacin es el de llevar un registro de las horas
de entrada y salida de los empleados y hacer el clculo de las horas trabajadas.
Maneja los tipos de registro en forma secuencial, es decir, el primer registro del da
ser tomado como una entrada y el siguiente como una salida, y as sucesivamente.
La importancia de que sea hecho en Venezuela es que el sistema HUELLA se emplea
un lxico o lenguaje de recursos humanos propio del pas.
Huella administrador
Permite el manejo general del sistema, este crea los reportes y posee la
estacin para el registro de los tiempos de las entradas y salidas de los empleados.
Huella estacin
Su funcin es de registrar los movimientos de los empleados y permitir
la instalacin de estacin de registro para tomar los tiempos de entrada y salida de los
empleados en los distintos puntos de acceso a la empresa.
-
24
Requerimientos para la instalacin del sistema huella
Los requerimientos aplican para los programas Huella administrador y Huella
Estacin:
Requerimientos de hardware
La configuracin mnima de los equipos para ejecutar satisfactoriamente el
sistema Huella:
Procesador pentium 4, 1.8 GHz o superior
Memoria RAM 512 MB o superior
Unidad de CD-ROM
1 Puerto USB 2.0
Lector de huella U.are.U 4000 (suministrado con el sistema)
Requerimientos de software
Huella fue desarrollado para operar sobre la plataforma del sistema operativo
Microsoft Windows. Para su funcionamiento el sistema huella requiere que se
encuentre instalado en el equipo el siguiente software:
Microsoft .NET Framework
MDAC 2.7 o superior componentes de acceso a datos
Digital persona gold fingerprint recognition software 3.0
SQL Server
Registro de entrada
Cada vez que el empleado llega a la empresa a trabajar, debe registrar su
entrada. Para ello, el empleado tiene la opcin de ingresar su nmero de cdula de
-
25
identidad y una contrasea o simplemente colocar el dedo de donde se tom su huella
sobre el sensor o capta huella.
Figura N 6. Registro de entrada
Fuente: Pgina web huella (2011)
Cuando se utiliza la opcin por contrasea, el sistema notificar al empleado
si se logr la autenticacin y emitir un sonido que diferencie el resultado entre
"Autenticado" y "No Autenticado". Cuando se realiza el registro por huella digital,
adicionalmente presentar una imagen con una X (equis) en caso negativo o un
smbolo de "visto bueno" en caso afirmativo y presentar el nombre del empleado en
ambos casos.
Luego de ser "Autenticado", el sistema hace el registro de la hora de Entrada.
Figura N 7. Validacin
Fuente: Pgina web huella (2011)
-
26
Registro de salida
Cuando el empleado termina su jornada de trabajo, toma un descanso para
almorzar o tiene que salir de la empresa por cualquier otro motivo, ste debe hacer un
registro de Salida.
El procedimiento para registrar la salida es exactamente el mismo que se
utiliza para los registros de entrada. La diferencia est en que el sistema guardar la
hora como de salida. Tanto los registros de entrada como los de salida pueden ser
editados por un administrador que tenga un perfil con derechos para realizar sta
operacin.
2.2.13. Base de datos
Es un conjunto de datos relacionados entre si. La base de datos tiene una
fuente la cual se derivan los datos, cierto grado de interaccin con los
acontecimientos del mundo real y un pblico que esta activamente interesado en el
contenido de la base datos. La base de datos puede ser de cualquier tamao y tener
diversos grados de complejidad.
Existen programas denominados sistemas gestores de bases de datos (SGBD),
que permiten almacenar y posteriormente acceder a los datos de forma rpida y
estructurada. Las propiedades de estos SGBD, as como su utilizacin y
administracin, se estudian dentro del mbito de la informtica.
2.2.13.1. Caractersticas base de datos
Una base de datos contiene entidades de informacin que estn relacionadas
va organizacin y asociacin. La arquitectura lgica de una base de datos se define
mediante un esquema que representa las definiciones de las relaciones entre las
entidades de informacin. La arquitectura fsica de una base de datos depende de la
-
27
configuracin del hardware residente. Sin embargo, tanto el esquema la descripcin
lgica como la organizacin la descripcin fsica deben adecuarse para satisfacer los
requerimientos funcionales y de comportamiento para el acceso al anlisis y creacin
de informes.
2.2.13.2. Tipos de campos
Cada sistema de base de datos posee tipos de campos que pueden ser similares
o diferentes. Entre los ms comunes podemos nombrar:
Numrico: entre los diferentes tipos de campos numricos podemos encontrar
enteros sin decimales y reales decimales. Booleanos poseen dos estados,
verdadero Si y falso No.
Memos: son campos alfanumricos de longitud ilimitada. Presentan el
inconveniente de no poder ser indexados.
Fechas: almacena fechas de forma que posibilita los registros por fechas o as
poder calcula los das entre una fecha y otra.
Alfanumricos: contienen cifras y letras. Presentan una longitud limitada
(255 caracteres).
Auto incrementables: son campos numricos enteros que incrementan en
una unidad su valor para cada registro incorporado.
2.2.13.3. Tipos de base de datos
Entre los diferentes tipos de base de datos, podemos encontrar los siguientes:
MySql: es una base de datos con licencia GPL basada en un servidor. Se
caracteriza por su rapidez. No es recomendable usar para grandes volmenes
de datos.
-
28
Postgre SQL y Oracle: Son sistemas de base de datos poderosos. Administra
muy bien grandes cantidades de datos, y suelen ser utilizadas en intranets y
sistemas de gran calibre.
Access: Es una base de datos desarrollada por Microsoft. Esta base de datos,
debe ser creada bajo el programa Access, el cual crea un archivo mdb con la
estructura ya explicada.
Microsoft SQL Server: es una base de datos ms potente que Access
desarrollada por Microsoft. Se utiliza para manejar grandes volmenes de
informaciones.
2.2.14. SQL
Es un lenguaje de acceso a bases de datos que explota la flexibilidad y
potencia de los sistemas relacionales permitiendo gran variedad de operaciones. Es un
lenguaje declarativo de alto nivel o de no procedimiento, que gracias a su fuerte base
terica y su orientacin al manejo de conjuntos de registros y no a registros
individuales, permite una alta productividad en codificacin y orientacin a objetos.
De esta forma una sola sentencia puede equivaler a uno o ms programas que se
utilizaran en un lenguaje de bajo nivel orientado a registros.
2.2.15. Diagrama de flujo
Son diagramas que emplean smbolos grficos para representar los pasos o
etapas de un proceso. Tambin permiten describir la secuencia de los distintos pasos
o etapas y su interaccin. Los smbolos tienen significados especficos y se conectan
por medio de flechas que indican el flujo entre los distintos pasos o etapas:
Lneas de conexin y Direccin del flujo
Inicio y Fin
-
29
Entrada de datos por teclado Salida de datos por pantalla
Almacenamiento en Disco magntico
Toma de decisiones
Salida de datos por impresora
Proceso General
Figuras N 8. Smbolos de diagrama de flujos
Fuente: Br. Gonzlez Fabiola (2011)
2.2.16. Microsoft visual studio
Visual Basic es un lenguaje de programacin de los llamados "visuales",
puesto que parte de la programacin que se realiza con l se basa en la utilizacin de
elementos visuales. La palabra "Visual" hace referencia al mtodo que se utiliza para
crear la interfaz grfica de usuario. En lugar de escribir numerosas lneas de cdigo
para describir la apariencia y la ubicacin de los elementos de la interfaz,
simplemente podemos agregar objetos prefabricados en su lugar dentro de la pantalla,
que ahorran mucho tiempo de programacin y que sobrepasan el concepto de la
programacin convencional en cuanto a la estructura secuencial del programa.
Profundizaremos en estos conceptos a medida que avancemos en el desarrollo del
curso.
-
30
La creacin de interfaces grficas para diferentes utilidades es una de las
principales funciones del Visual Basic y es por esto que es altamente usado en
espacios profesionales donde se requieren soportes grficos para mayor
organizacin de los contenidos y materiales. La programacin grfica se puede llevar
a cabo directamente ya que el Visual Basic no requerir de los usuarios la escritura de
los cdigos de programacin. Visual Basic trabaja a partir de lenguajes RAD, en
ingls Rapid Application Development, o desarrollo rpido de aplicaciones
especficas para cada necesidad y funcin. Al mismo tiempo, el Visual Basic, gracias
a su simple lenguaje, es perfectamente adaptable a las plataformas de los sistemas
Windows y es fcilmente transformable a otros lenguajes ms complejos.
2.2.17. Visual studio 2005
Se empez a comercializar a travs de Internet a partir del 4 de octubre de
2005 y lleg a los comercios a finales del mes de octubre en ingls. En castellano no
sali hasta el 4 de febrero de 2006. Microsoft elimin .NET, pero eso no indica que se
alejara de la plataforma .NET, de la cual se incluy la versin 2.0. La actualizacin
ms importante que recibieron los lenguajes de programacin fue la inclusin de tipos
genricos, similares en muchos aspectos a las plantillas de C++. Con esto se consigue
encontrar muchos ms errores en la compilacin en vez de en tiempo de ejecucin,
incitando a usar comprobaciones estrictas en reas donde antes no era posible. C++
tiene una actualizacin similar con la adicin de C++/CLI como sustituto de C#
manejado.
2.3.DEFINICION DE TERMINOS BASICOS
Seguridad: es el conjunto de medidas y acciones que se aceptan parea proteger un
ente contra determinados riesgos a que est expuesto. Es el estado de confianza
basados en el conocimiento de que no existe acechanza de peligro en su actividad
-
31
como resultado de la adopcin de un conjunto de acciones y disposiciones que les
permiten estar libres de un riesgo determinado.
Minucias: son las pequeas lneas de la huella dactilar.
Matching: es la comparacin de las minucias de la huella dactilar.
Unicidad: cualidad de ser nico, irrepetible, slo, singular. Unicidad puede referirse
a algunos de los siguientes trminos.
Cuantificacin: es el proceso de convertir un objeto a un grupo de valores discretos,
como por ejemplo un nmero entero. Dependiendo del campo de estudio, el trmino
cuantificacin puede tomar diferentes definiciones.
Permanencia: es la duracin firme y constancia en un lugar o sitio
Universalidad: se puede decir que es la cualidad de universal, comprensin en la
herencia de todos los bienes, derechos, obligaciones o responsabilidades del difunto.
Datos: podemos entender como datos que pueden registrarse y que tienen un
significado implcito.
Hardware: es el conjunto formado por dispositivos electrnicos integrados que
proporcionan capacidad de clculo.
Software: se comprende como el conjunto de los componentes lgicos necesarios
que hacen posible la realizacin de tareas especficas.
Sistema: es un conjunto de elementos que interaccionan entre si, para obtener un
resultado en comn.
-
32
SQL: es un lenguaje declarativo de acceso a bases de datos relacionales que permite
especificar diversos tipos de operaciones.
2.4.BASES LEGALES
2.4.1. Estndar asociado a la tecnologa biomtrica
Estndar ANSI 378: creado en 2004 por la ANSI Instituto Americano
Nacional de Estndares, establece criterios para representar e intercambiar la
informacin de las huellas dactilares a travs del uso de minucias. El
propsito de esta norma es que un sistema biomtrico dactilar pueda realizar
procesos de verificacin de identidad e identificacin, empleando informacin
biomtrica proveniente de otros sistemas.
2.4.2. Ley Orgnica del trabajo
Jornada de trabajo
Artculo 189. Se entiende por jornada de trabajo el tiempo durante el cual el
trabajador est a disposicin del patrono y no puede disponer libremente de su
actividad y de sus movimientos. Se considera que el trabajador est a disposicin del
patrono desde el momento en que llega al lugar donde deba efectuar su trabajo, o
donde deba recibir ordees o instrucciones respecto al trabajo que se ha de efectuar
en cada da, hasta que pueda disponer libremente de su tiempo y de su actividad.
Artculo 195. Salvo las excepciones previstas en esta Ley, la jornada diurna no podr
exceder de ocho (8) horas diarias, ni de cuarenta y cuatro (44) semanales; la jornada
nocturna no podr exceder de siete (7) horas diarias, ni de cuarenta (40) semanales; y
la jornada mixta no podr exceder de siete y media (7 1/2) horas por da, ni de
cuarenta y dos (42) por semana. Se considera como jornada diurna la cumplida entre
las 5:00 a.m. y las 7:00 p.m.
-
33
Se considera como jornada nocturna la cumplida entre las 7:00 p.m. y las 5:00 a.m.
Se considera como jornada mixta la que comprende perodos de trabajo diurnos y
nocturnos. Cuando la jornada mixta tenga un perodo nocturno mayor de cuatro (4)
horas, se considerar como jornada nocturna.
Das hbiles para el trabajo:
Artculo 211. Todos los das del ao son hbiles para el trabajo con excepcin de los
feriados.
Artculo 212. Son das feriados, a los efectos de esta Ley:
a) Los domingos;
b) El 1 de enero; el jueves y el Viernes Santos; el 1 de mayo y el 25 de
diciembre;
c) Los sealados en la Ley de Fiestas Nacionales; y
d) Los que se hayan declarado o se declaren festivos por el Gobierno Nacional,
por los Estados o por las Municipalidades, hasta un lmite total de tres (3) por
ao.
Durante los das feriados se suspendern las labores y permanecern cerradas para el
pblico las empresas, explotaciones y establecimientos, sin que se pueda efectuar en
ellos trabajos de ninguna especie, salvo las excepciones previstas en esta Ley.
Vacaciones
Artculo 219. Cuando el trabajador cumpla un (1) ao de trabajo ininterrumpido para
un patrono, disfrutar de un perodo de vacaciones remuneradas de quince (15) das
hbiles. Los aos sucesivos tendr derecho adems a un (1) da adicional remunerado
-
34
por cada ao de servicio, hasta un mximo de quince (15) das hbiles. A los efectos
de la concesin del da adicional de vacacin previsto en este artculo, el tiempo de
servicio se empezar a contar a partir de la fecha de entrada en vigencia de esta Ley.
2.4.3. Ley de alimentacin para los trabajadores, gaceta oficial, N 39.666 del 04
mayo del 2011.
Artculo 1. Esta Ley tiene por objeto regular el beneficio de alimentacin para
proteger y mejorar el estado nutricional de los trabajadores y las trabajadoras, a fin de
fortalecer su salud, prevenir las enfermedades ocupacionales y propender a una
mayor productividad laboral.
Artculo 5. El beneficio contemplado en esta Ley no ser considerado como salario de
conformidad a lo establecido en la Ley Orgnica del Trabajo, salvo que en las
convenciones colectivas, acuerdos colectivos o contratos individuales de trabajo se
estipule lo contrario.
Pargrafo Primero: En caso que el empleador o la empleadora otorgue el beneficio
previsto en esta Ley, a travs de la entrega de cupones, tickets o tarjetas electrnicas
de alimentacin, suministrar un (1) cupn o ticket, o una (1) carga a la tarjeta
electrnica, por cada jornada de trabajo, cuyo valor no podr ser inferior a cero coma
veinticinco unidades tributarias (0,25 U.T.) ni superior a cero coma cincuenta
unidades tributarias (0,50 U.T.). De igual manera, cuando el beneficio de
alimentacin sea entregado en dinero en efectivo o su equivalente, no podr ser
inferior a cero coma veinticinco unidades tributarias (0,25 U.T.) ni superior a cero
coma cincuenta unidades tributarias (0,50 U.T.)
Artculo 13. Se deroga la Ley Programa de Alimentacin para los Trabajadores,
publicada en Gaceta Oficial de la Repblica de Venezuela N 36.538, de fecha 14 de
septiembre de 1998.
-
35
Dado en Caracas, a los tres das del mes de mayo de dos mil once. Aos 201 de la
Independencia, 152 de la Federacin y 12 de la Revolucin Bolivariana
2.5. GENERALIDADES DE LA EMPRESA
2.5.1 Ubicacin geogrfica
La ubicacin geogrfica de la Gobernacin del Estado Bolvar, se encuentra
enmarcada en la calle Constitucin, transversal con la calle Amor Patrio, enmarcada
en el Casco Histrico de la Parroquia Catedral, municipio autnomo Heres, Ciudad
Bolvar, Estado Bolvar, Repblica Bolivariana de Venezuela.
2.5.2. Misin
La Gobernacin del Estado Bolvar es una institucin que promueve el
desarrollo econmico y bienestar social a travs de una gestin eficiente y eficaz,
orientada a la ptima prestacin de los servicios a la comunidad, permitiendo as
elevar su calidad de vida, lo cual garantiza el desarrollo integral del estado.
2.5.3. Visin
Ser la institucin vanguardista en la promocin del desarrollo integral del
estado, contrayndolo, como el polo de desarrollo del pas basndose en sus
potenciales comerciales, tursticas, agropecuarias, forestales y en su gente; a los fines
de con de contribuir con la diversificacin y bienestar de la nacin.
-
36
2.5.4. Organigrama de la gobernacin del estado bolvar
Figura N 9. Estructura organizativa de la gobernacin de estado bolvar
Fuente: Gobernacin de Estado Bolvar (2010)
Despacho del Gobernador
Francisco Rangel Gmez
Consejo Estadal de
Planificacin y
Coordinacin
Fundacin Regional Nio
Simn
Comisionaduria para
la Asuntos
Interinstitucionales
Unidad de Auditora
Interna
Secretaria del
Despacho
Unidad de la Comisin
de Contrataciones
Secretaria General de
Gobierno
Direccin de
Consultora Jurdica Direccin de
Informacin
Direccin de Relaciones
Pblicas
Direccin de Informtica
y Sistemas
-
37
2.5.5. Despacho de la direccin de informtica y sistemas
2.5.5.1 Objetivo
Garantizar el establecimiento y mantenimiento de la tecnologa informtica
requerida por las dependencias centralizadas de la Gobernacin del Estado Bolvar,
permitiendo la generacin de la informacin oportuna en apoyo a la gestin
gubernamental.
2.5.5.2 Funciones
Planificar, dirigir, coordinar y supervisar los procesos relativos a la
automatizacin de los flujos de informacin y sistema en general de la
Gobernacin del Estado Bolvar.
Coordinar las relaciones con las distintas unidades de informtica y sistema y
telecomunicaciones de las dependencias de la Gobernacin.
Controlar y supervisar la disponibilidad y adecuada calidad de la informacin,
a ser usada como apoyo fundamental en el control de la gestin y en el
proceso de toma de decisiones de la Gobernacin y dems entes del Estado.
Dirigir los servicios de procesamiento de datos, desarrollo de sistemas y
telecomunicaciones, conforme a los requerimientos de la gobernacin.
Establecer, documentar, implementar y mantener un sistema de gestin de la
calidad y activar los procesos que coadyuven a los resultados de mejorar en el
sistema de gestin.
Determinar y gestionar que el ambiente de trabajo, tenga una influencia
positiva en la motivacin, satisfaccin y desempeo personal.
-
38
2.5.5.3. Estructura organizativa de la direccin de informtica y sistemas
Figura N 10. Estructura organizativa de la direccin de informtica y sistemas
Fuente: Gobernacin de Estado Bolvar (2010)
Direccin de Informtica
y Sistema
Unidad de Proyecto de
Digitalizacin e
Investigacin Tecnolgica
Oficina de Administracin
y Gestin interna
Divisin de Desarrollo
de Sistema
Departamento de
Ingeniera de Sistemas
Departamento de
Desarrollo
Departamento de
Administracin de
Base de Datos
Divisin de Soporte y
Asistencia Tcnica
Departamento de
Soporte Tcnico
Departamento de
Asistencia al
Usuario
Divisin de Redes y
Comunicaciones
Departamento de
Gestin de Redes
Departamento de
Comunicaciones IP
-
CAPITULO III
MARCO METODOLOGICO
3.1.TIPO DE INVESTIGACIN
Bravo (1991), Una investigacin puede definirse como un esfuerzo que se
emprende para resolver un problema claro esta, un problema de conocimiento.
(Pg.27). La investigacin cientfica es un proceso metdico y sistemtico dirigido a
la solucin de problemas o preguntas cientficas, mediante la produccin de nuevos
conocimientos, los cuales constituyen la solucin o respuesta a tales interrogantes.
El nivel de investigacin empleada es la investigacin de campo consiste en la
recoleccin de datos directamente de los sujetos investigados, en esta caso es de la
Direccin de Informtica y Sistemas de la Gobernacin del Estado Bolvar es la
realidad donde ocurren los hechos, sin manipular o controlar variable alguna.
UPEL (2001) la investigacin de campo es el anlisis sistemtico de
problemas en la realidad, con el propsito bien sea de describirlos, interpretarlos,
entender su naturaleza y factores constituyentes, explicar sus causas y efectos, o
predecir su ocurrencia, haciendo uso de mtodos caractersticos de cualquiera de los
paradigmas o enfoques de investigacin conocidos o en desarrollo. Los datos de
inters son recogidos en forma directa de la realidad; en este sentido se trata de
investigaciones a partir de datos originales o primarios. (Pg.5)
La investigacin de campo se trata de la investigacin aplicada para
comprender y resolver alguna situacin, necesidad o problema en un contexto
determinado. Se trabajo en el ambiente natural en que conviven las personas y las
fuentes consultadas, de las que se obtendrn los datos ms relevantes a ser analizados.
Cuando se habla de estudios de campo se refiere a investigaciones cientficas, no
-
40
experimentales dirigidas a descubrir relaciones e interacciones entre variables
sociolgicas, psicolgicas y educativas en estructuras sociales reales y cotidianas.
El proyecto es factible por que consiste en la propuesta de desarrollo e
implementacin de un modelo operativo viable para solucionar el problema que
persiste en la Direccin de Informtica y Sistemas, cumpliendo con los
requerimientos y necesidades de la Gobernacin.
UNESR (1980), Un proyecto factible es una proposicin sustentada en un
modelo operativo factible, orientado a resolver un problema planteado o satisfacer las
necesidades en una institucin o campo de inters nacional. (Pg. 40).
3.2.POBLACIN Y MUESTRA
3.2.1. Poblacin
El diccionario de la RAE (2001) define la poblacin, en su acepcin
sociolgica, como Conjunto de los individuos o cosas sometido a una evaluacin
estadstica mediante muestreo. (Pg. 38). En cualquier investigacin, el primer
problema que aparece, relacionado con este punto, es la frecuente imposibilidad de
recoger datos de todos los sujetos o elementos que interesen a la misma.
Una poblacin est determinada por sus caractersticas definitorias. Por lo
tanto, el conjunto de elementos que posea es