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EN BUSCA DE LA FLEXIBILIDAD Y LA AGILIDAD TEORIA SITUACIONAL

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Page 1: Teoria situacional   micaela blom

E N B U S C A D E L A F L E X I B I L I D A D Y L A A G I L I D A D

TEORIA SITUACIONAL

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ORIGEN

• Surge a partir de investigaciones que buscaban verificar cuales eran los modelos de estructuras organizacionales mas eficaces en determinadas empresas.

• Se buscaba confirmar si la aplicación de la Teoría Clásica, en aspectos como: La división del trabajo, la amplitud del control, la jerarquía, etc., era lo que la hacia eficiente.

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RESULTADO

• Una nueva concepción de Organización:

“La estructura de la organización y su funcionamiento son dependientes de la interfaz con el medio ambiente”.

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CHANDLER

• Sus investigaciones fueron realizadas sobre estrategia y estructura organizacional.

Realizo una investigación sobre los cambios estructurales de las grandes organizaciones, y las relaciono con la estrategia de negocios.

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ETAPAS DEL PROCESO HISTORICO

Acumulación de recursos: Prioriza producción sobre distribución

Racionalización del uso de los recursos: Ajustes de estructuras para mejorar las utilidades. Enfoque en la planeación, organización y coordinación

Continuación del crecimiento: Estrategia de diversificar, desarrollando dto. de investigación y desarrollo, ingeniera de producto y diseño industrial

Racionalización de uso de recursos en expansión: Estrategia de mercadológica. Planeación a largo plazo

La estructura organizacional de las empresas están determinadas por la estrategia del mercado

Los diversos ambientes obligan a que las empresas adopten nuevas Estrategias

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BURNS Y STALKER

• Investigaron empresas Inglesas, verificando la relación existente entre practicas administrativas y ambiente externo de las empresas

• Clasificaron las empresas en dos tipos:

Empresas Mecanicista Empresas Orgánicas

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CONCLUSIÓN DE LA INVESTIGACIÓN

La forma mecanicista de organización es apropiada para condiciones ambientales estables, mientras que la forma orgánica es apropiada para condiciones ambientales de cambio e innovación.

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LAWRENCE Y LORSCH

• Su investigación marco el surgimiento

de la teoría Situacional

• Se concluyo que los problemas básicos son la diferenciación y la

integración

Conceptos:

Diferenciación: división de la organización en subsistemas o departamentos

Integración: proceso opuesto al de la diferenciación, se genera por presiones que se originan en el ambiente en la organización

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CONCLUSIÓN DE LA INVESTIGACIÓN

Las organizaciones necesitan ser sistemáticamente ajustadas a las condiciones ambientales.

Organización como sistema Abierto

Las variables Organizacionales presentan una compleja interrelación entre si y con el ambiente

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JOAN WOODWARD

• Investigo si la practica de los principios de la teoría administrativa se relacionan con el éxito del negocio

• Las tecnologías fueron clasificadas en tres grupos:

Producción unitaria o tallerProducción en masa o mecanizadaProducción en proceso o automatizada

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INVESTIGACION

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CONCLUCION DE LA INVESTIGACION

• La tecnología empleada afecta al diseño organizacional

• Hay fuerte correlación entre la estructura organizacional y la previsibilidad de las técnicas de producción.

• Existe una fuerte dependencia, entre la organización el ambiente y la tecnología empleada

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AMBIENTE

• Es todo aquello externo que rodea a una organización

• Es el contexto dentro del cual esta se halla inmerso

• La organización mantiene transacciones e intercambios con su ambiente

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ELEMENTOS DEL AMBIENTE

• Proveedores de entradas(recursos que necesita la organización)

• Clientes o usuarios (consumidores de las salidas de la organización)

• Competidores (organizaciones pares en constante pelea por los mismos recursos de entrada y salida)

• Entidades Reguladoras (sindicatos, Organismos del gobierno)

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TECNOLOGÍA

Es un elemento, desarrollado en las organizaciones con base en conocimientos acumulados y aplicados en la ejecución de las tareas con el fin de transformar

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SE PUEDE CONSIDERAR DESDE DOS ÁNGULOS

• Tecnología como variable ambiental:

Es un componente del medio ambiente en la medida que las empresas adquieren y utilizan sistemas tecnológicos creados y desarrollados por otras empresas pertenecientes a su ambiente de tarea

Tecnología como variable organizacional:

Es un componente organizacional en la medida que forma parte del sistema interno de la organización, incorporada a este y, por lo tanto influye en el y en su ambiente de tarea.

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TIPOLOGIA DE THOMPSON

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CLASIFICACION SEGÚN THOMPSON Y BATES

• FIJA: Pocas posibilidades de cambio, estrategia hacia la colocación de un producto en el mercado, temor de tener un producto rechazado por el mercado

• FLEXIBLE: Cambios en los productos por adaptación y cambio tecnológico, estrategia hacia la innovación y creación de nuevos productos y servicios

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IMPACTO DE LA TECNOLOGÍA

Determina la estructura organizacional y la conducta organizacional

La tecnología se transformo en un sinónimo de eficiencia, y la eficiencia en el criterio normativo con el cual se evalúan las organizaciones en el mercado

La tecnología hace que los administradores mejoren cada vez mas la eficacia dentro de los criterios normativos de producir eficiencia

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LAS ORGANIZACIONES Y SUS NIVELES

Las organizaciones se dividen en tres niveles

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ARREGLOS ORGANIZACIONAL

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ADHOCRACIA

• Se centra en la simplificación de los procesos y en la adaptación de la empresa a cada situación particular

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ESTRUCTURA MATRICIAL

• Se trata de una estructura mixta que combina dos tipos de departamentalización, con eso el principio de unidad de mando pierde su posición y se crea una balanza de doble poder

Ventajas: permite satisfacer dos necesidades de la organización: especialización y coordinación

Desventajas: viola la unidad de mando e introduce conflictos de doble supervisión, debilitando la cadena de mando

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EL HOMBRE COMPLEJO

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MODELO SITUACIONAL DE LA MOTIVACIÓN

• Modelo de VROOM: presenta que el nivel de productividad de un individuo depende de tres fuerza básicas:

La motivación para producir

Fuerza del deseo de alcanzar objetivos

personales

Relación percibida entre productividad y alcance de los objetivos individuales

Capacidad percibida de influenciar el propio nivel

de productividad

EXPECTATIVAS

RECOMPENSA

RELACION ENTRE EXPECTATIVA Y RECOMPENSA

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MODELO DE LAWLER

• La conclusiones de Lawler fueron:

Dinero

•Les permite satisfacer necesidades fisiológicas y seguridad, sociales, de estima y autorrealización

Desempeño

•Si las personas consideran que la obtención del desempeño depende del desempeño estas se dedicaran a mejorarlo,

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TEORÍA CONTIGENCIAL DEL LIDERAZGO

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ESTRATEGIA ORGANIZACIONAL

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ENFOQUES SITUACIONALES

• ESCUELA AMBIENTALa) El ambiente constituye un conjunto de fuerzas generales

es el agente central en el proceso de generación de estrategias.

b) La organización necesita responder a esas fuerzas sino será eliminada

c) El liderazgo en la organización debe saber leer el ambiente y asegurar una adaptación adecuada

d) Las organizaciones acaban agrupándose en nichos distintos, posiciones en las cuales permanecen hasta que los recursos se hagan escasos o las condiciones demasiado hostiles

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ESCUELA DEL DISEÑO

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CRITICAS

• ESTA TEORIA ES INMINENTEMENTE ECLÉCTICA E INTEGRADORA. PERO AL MISMO TIEMPO RELATIVISTA Y SITUACIONAL, TAMBIEN ES MUCHO MAS UNA MENERA RELATIVA DE VER LAS ORGANIZACIONES, QUE UNA TEORIA ADMINISTRATIVA PROPIAMENTE DICHA