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TEMA

La gestión de espacios socio recreativos familiar en el cantón Quevedo.

INTRODUCCIÓN

Antecedentes de la investigación

Según Laura Fischer, et al (2002), los parques de diversiones surgen en la época medieval,

cuando, por el afán de entretener y divertir, aparecen en los castillos los bufones y

arlequines. La tarea principal de estos personajes era mantener contenta a la corte real,

primordialmente al rey. Este deseo de divertir se expandió y contagio a los pueblos

aledaños a los castillos de esta manera surgieron los espectáculos que dan origen al circo

mismo. En su evolución, se incorporan artefactos o aparatos que desarrollan el grado de

emotividad e impresionismo de los actos; este es el origen de los juegos mecánicos y las

atracciones como complemento de los espectáculos, hasta llegar a los parques de

diversiones.

En la era moderna, Europa fue precursora de los parques de diversiones. Los primeros

surgieron en los años veinte, pero no se sabe con precisión si fueron los alemanes, los

suizos o los italianos los creadores del concepto; sin embargo, se puede afirmar que es en

el continente europeo donde se localizan los parques de diversiones más bellos e

importantes, así como las empresas más poderosas de juegos mecánicos y atracciones del

mundo.

Estados Unidos y Canadá son los países en los que se concentra el mayor número de

parques de diversiones, ferias y carnavales. Norteamérica se caracteriza no por la alta

producción de juegos mecánicos, sino por la calidad, la imaginación y el diseño de las

atracciones, las cuales convierten a la industria en un negocio muy rentable.

El mercado de diversiones está dividido en dos segmentos: parques móviles y parques

fijos. El mercado potencial de los primeros son los niños y jóvenes de 3 a 18 años de edad,

que residen cerca del lugar donde está situado temporalmente el parque. En cambio, el

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mercado potencial de los parques fijos es más amplio, ya que los parques se prestan más al

convivio familiar, el nivel general de los visitantes es medio y medio-alto.

Por siglos los parques de diversiones han sido la diversión favorita de millones de familias,

debido a que son muy pocos los lugares que pueden ofrecer tanta emoción, adrenalina y

curiosidad junta, para niños, jóvenes y adultos.

Planteamiento del problema

Quevedo es una ciudad en vías desarrollo, que viene atravesando por diversos cambios

para mejorar su infraestructura. Por lo que se han desarrollado un sin número de acciones

que permitan lograr el objetivo propuesto. Debido a que su expansión territorial,

crecimiento poblacional y actividad económica lo exige.

Aunque todo lo que se ha venido realizando beneficia de una u otra forma a la ciudad y

población, cabe destacar que se han dejado de lado infinidad de aspectos prioritarios que

son necesarios para la recreación de las familias. Presentándose algunas limitaciones:

Inadecuado funcionamiento de las áreas verdes en el cantón Quevedo, por cuanto

no existe una verdadera planificación por parte del departamento del G.A.D. de

Quevedo.

Pérdida de ingresos importantes que podría tener la ciudad con el uso adecuado de

sus espacios, esto ha provocado que la ciudadanía en sus tiempos libres opte por

dirigirse a otros sectores cercanos.

Falta de diversificación de juegos y espacios recreativos, dirigidos hacia los niños,

jóvenes y adultos, estos factores son los que generan insatisfacción en los

ciudadanos ya que limitan sus servicios.

Formulación del problema

¿Cómo contribuir a la diversificación de la recreación familiar en el cantón Quevedo?

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Delimitación del problema

El campo de estudio esta predeterminado por las necesidades y condiciones que se

requieren para llevar a cabo la investigación, por lo cual se centra netamente en un análisis

que permita detallar, las consideraciones que se deben tener para realizar la gestión de una

oferta recreativa, a través de un parque de diversiones en el cantón Quevedo.

Campo de acción

Gestión organizacional de un centro de recreación familiar.

Identificación de la línea de investigación

Emprendimiento

Objetivos

Objetivo general

Diseñar un modelo de gestión recreativa familiar para el cantón Quevedo.

Objetivos específicos

Fundamentar las bases teóricas que sustenten la investigación.

Diagnosticar el estado actual de la gestión recreativa familiar en el cantón Quevedo.

Diseño organizacional del Parque de diversiones.

Validar la propuesta a través de la socialización vía especialistas.

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Idea a defender

Con la creación de un parque de diversiones se logrará, diseñar un modelo de gestión

recreativa familiar para el cantón Quevedo.

Variables de la investigación

Variable independiente: Creación de un parque de diversiones.

Variable dependiente: Modelo de gestión recreativa familiar.

Justificación del tema

Quevedo, es un cantón que ha mantenido un desarrollo importante en la última década,

tanto poblacional, como territorial y económico, puesto que mantiene una actividad

empresarial importante, constituyéndose como una de las ciudades referentes del país, por

su importancia, ubicación, negocios y demás atributos que la consolidan en el mercado

nacional.

Cabe resaltar que Quevedo ofrece una serie de oportunidades a los empresarios con visión,

que buscan aprovechar o satisfacer la demanda de ciertos nichos de mercado que aún no

han sido explotados adecuadamente.

El cantón Quevedo actualmente, buscando fomentar el turismo, ha llevado a cabo varios

proyectos que consisten en mejorar su imagen, aprovechar sus recursos y crear nuevas

alternativas de negocios.

Por ello la actual investigación consiste en la creación de un Parque de Diversiones, para

la recreación familiar y contar con una oferta distinta a las cotidianas, lo cual resultaría

satisfactorio debido a las exigencias y ritmo de vida que mantienen las personas

actualmente.

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Breve explicación de la metodología investigativa a emplear.

Debido a los requerimientos que precisaba la investigación, dentro del proceso más

importante e influyente del estudio, como la recopilación de información. Se establecieron

varios enfoques que permitieron contar con resultados favorables, para tener éxito en la

misma.

Todo estuvo basado en la consideración de una modalidad cuali-cuantivativa, que colaboró

dentro de las demás etapas de investigación, garantizando una aplicación eficaz.

Vale destacar que dependiendo del tipo de información que se requería, se determinó la

metodología a utilizar, a fin de obtener una perspectiva acertada y realista de una situación

en particular, por medio de los métodos: inductivo – deductivo, analítico – sintético y

otros. También de técnicas como: la encuesta.

Resumen de la estructura de la tesis.

El trabajo actual dentro de su estructura de desarrollo, viene dada desde una perspectiva

sistemática específica, que permitió contar con el planteamiento de:

Los objetivos generales y específicos a alcanzar,

Problema bajo el cual se hace énfasis,

Fundamentación teórica,

Base metodológica,

Propuesta de solución y aplicación.

Todo esto, fue lo que permitió poder contar con un trabajo favorable, que destaco las

principales ventajas del propósito establecido, resaltando la alternativa que permitirá dar

solución al problema y así tener el éxito esperado.

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CAPÍTULO I. MARCO TEÓRICO

1.1. Origen y evolución del objeto de transformación

El mundo de los negocios va evolucionando y junto a ellos también evolucionan los

requerimientos y necesidades de los demandantes. Por ello existe un alto nivel competitivo

y se invierte mucho en desarrollar una ventaja competitiva que permita fidelizar a los

clientes.

Es responsabilidad del empresario entender cómo llegar al segmento de mercado que

definió para su negocio, ya que de eso depende su éxito o fracaso.

Quevedo es un cantón en vías de desarrollo, que en los últimos años ha tenido un

crecimiento importante, abriendo nuevas oportunidades para gente con visión, ganas de

invertir y salir adelante.

Si bien es cierto el medio quevedeño se caracteriza más por su desempeño agrícola,

también cuenta con un comercio agresivo, e influyente. Cabe mencionar que actualmente

se busca desde el sector público junto con el privado potenciar el turismo en esta zona.

Tanto así que se están ejecutando diversos proyectos por parte de la municipalidad para

aportar a beneficio de este marco.

Por ello existen grandes oportunidades actualmente que incidirían de manera positiva en el

desarrollo de nuevas alternativas que permitan, captar la atención de la gente y constituir

un negocio rentable. Como juegos recreativos para: niños, jóvenes y adultos, en vista de

que mucha gente busca actividades que pueda desarrollar en familia y ante la carencia o

rutina optan por acudir a otros lugares fuera de la ciudad.

Todo depende de realizar un análisis eficaz, que permita avizorar y crear una opción

innovadora, que acapare la atención de inversionistas y colaboradores.

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1.2. Análisis de las posiciones teóricas sobre el objeto de transformación

1.2.1. Gestión

FERNÁNDEZ Enrique (2010), la gestión, entendida en términos contemporáneos, es el

procedimiento de adecuación de recursos de cualquier índole a aquellos fines para los

cuales han sido recabados los recursos.

Según ANAYA Julio (2011), la gestión es la actividad que desarrollan los directivos en el

seno de una empresa u organización. Son los encargados de conseguir un nivel adecuado

de eficiencia y productividad. Aunque resulte paradójico, los directivos no desarrollan

trabajo en el sentido ordinario de la palabra; lo que hacen es realizar para la organización

cinco funciones y, al hacerlo, representan tres importantes papeles y aplican otras tantas

capacidades primordiales. Su grado de efectividad no viene dado por sus esfuerzos

personales sino por los resultados que alcancen. No tienen que ceñirse a planteamientos

teóricos, sino que tienen que tener la habilidad de saber escoger y aplicar los métodos o

técnicas que sean más apropiadas a una situación real determinada.

Para MERLI Giorgio (2011), considera que por gestión se entiende la capacidad que posee

una empresa para lograr, con mucha rapidez, importantes resultados operativos que la

coloquen en una posición de alcanzar el éxito tanto a corto como a medio y largo plazo. En

otras palabras la gestión representa la calve para que una empresa llegue a ser líder y

continúe siéndolo. Pero que significa “alcanzar importantes resultados operativos”; no es

otra cosa que aprovechar de manera acertada y productiva cada proceso que se lleva a cabo

dentro de la empresa, en busca de contar con un mejor funcionamiento por medio de una

gestión eficaz, eficiente y ajustada a las condiciones y propósitos establecidos.

La gestión hace referencia, en llevar a cabo las acciones necesarias, para mantener

procesos eficientes, que permitan alcanzar los objetivos propuestos, ya que se debe

administrar satisfactoriamente los diversos recursos con los cuales cuenta una empresa, a

fin de generar el máximo provecho.

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1.2.2. Gestión empresarial

HERNÁNDEZ, Hugo (2011). “La gestión empresarial, tiene un desenvolvimiento de ideas

a nivel culturales en oriente y occidente, alcanzando el desarrollo del hombre en cada uno

de los sistemas sociales por los que ha pasado, ya que ha evolucionado la toma de

decisiones analizando sus cuatro funciones claves para el desarrollo de mando a nivel

empresarial, como lo son; planificar, organizar, dirigir y controlar, por consiguiente una

gestión y persona dinámica en el mundo empresarial en el desenvolvimiento de un entorno

y mercado competitivo y productivo a una escala mundial”.

RUBIO, Pedro (2012). “La gestión empresarial se apoya y funciona a través de personas,

por lo general equipos de trabajo para poder lograr resultados.

Con frecuencia se promocionan en la empresa a trabajadores competencias para asumir

cargos de responsabilidad, pero si no se les recicla, seguirán trabajando como siempre, no

se percatan que han pasado a una tarea distinta y pretenden aplicar las mismas estrategias”.

ANGULO, Digna (2011). “La gestión empresarial es la base es la base toda empresa, si se

realiza una buena gestión la empresa crece, por lo contrario si se realiza una mala gestión

la empresa decaerá.

La gestión implica un sinfín de requerimientos que necesita cumplir la empresa, para lograr

sus objetivos organizacionales. Aunque la gestión a simple vista parece sencilla y que

cualquier persona puede hacer una correcta gestión, en el mundo real de la empresa sucede

todo lo contrario. Se necesita una persona (gestor) que esté completamente capacitado y

sepa hacer correctamente su trabajo.

Una correcta y buena gestión no solo se enfoca a la empresa y a lo que sucede dentro de

esta, sino por el contrario, trata de encontrar problemas organizacionales que estén

afectando su desempeño, trata de mantener a un cliente satisfecho, pero sobretodo, se

encarga de aprovechar al máximo todos los recursos con los que cuenta la empresa, para

maximizar sus ganancias y reducir costos, sin dejar de lado la calidad y el cliente”.

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La gestión empresarial se enfoca, principalmente en las diversas estrategias que se llevan

a cabo, para generar viabilidad económica en una empresa, por ello dentro de esta se

consideran factores, como: productivo, logístico y financiero.

1.2.3. Administración estratégica

DESS, G. Gregory, et al (2011). La administración estratégica se define como los análisis,

las decisiones y las acciones que emprende una organización para crear y sostener sus

ventajas competitivas. La importancia de la administración estratégica reside en las

preguntas: ¿cómo y por qué algunas empresas se desempeñan mejor que otras? Para los

administradores, por tanto, el desafío radica en decidir cuáles son las estrategias que

proporcionan ventajas que podrían sostenerse a lo largo del tiempo. La administración

estratégica tiene cuatro atributos clave: se dirige hacia las metas generales de la

organización, incluye múltiples grupos de interés, incorpora perspectivas de corto y largo

plazo, y reconoce los posibles ajustes entre efectividad y eficiencia.

Según GARCÍA, S. Estela (2012). La administración estratégica es el proceso de

establecer objetivos y escoger el medio más apropiado para el logro de los mismos antes

de emprender una acción.

Asimismo, se la puede definir a la administración estratégica como el proceso por el cual

los miembros guía, de una organización prevén su futuro y desarrollan los procedimientos

y operaciones necesarias para alcanzarlo.

Para DELGADO, C. Héctor (2011). La administración estratégica se la puede definir

como un proceso de formulación e implementación de acciones, que mediante el análisis y

el diagnostico, tanto del ambiente externo (determinando oportunidades y amenazas) como

del ambiente interno de la organización (conociendo las propias fortalezas y debilidades),

enfatizando las ventajas competitivas, puede aprovechar las oportunidades o defenderse de

las amenazas que el ambiente le presenta a la organización en orden de conseguir sus

objetivos declarados.

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Toda empresa debe estar preparada, para afrontar las diversas dificultades que se

presentan en el camino, tanto en los aspectos interno, como externos, por lo cual mediante

la administración estratégica, se facilita el desarrollo de acciones que permitan,

responder a las amenazas, y debilidades que puedan aparecer, así como aprovechar cada

oportunidad de desarrollo que aparezca.

1.2.4. Estudio de mercado

BENASSINI Marcela (2011). La investigación de mercado es una herramienta del

marketing, que consiste en la reunión, el registro y el análisis de todos los hechos acerca

de los problemas relacionados con las actividades de las personas, las empresas y las

instituciones en general. En el caso concreto de las empresas privadas, la investigación de

mercados ayuda a la dirección a comprender su ambiente, identificar problemas,

oportunidades y evaluar, y desarrollar alternativas de acción de marketing. En el caso de

las organizaciones públicas, la investigación de mercados contribuye a una mejor

comprensión del entorno, a fin de tomar mejores decisiones de tipo económico, político y

social.

Por lo tanto, puede afirmarse que la investigación de mercados es una herramienta muy

poderosa para la toma de decisiones, que ayuda a disminuir el riesgo que corren las

instituciones en general.

Según TALAYA Águeda (2014). La definición de la investigación de mercados consiste

en que es una función que conecta al consumidor, cliente y público con el vendedor

mediante la trasformación, que se utiliza para identificar y definir las oportunidades, y los

problemas de marketing: para generar, perfeccionar y evaluar las acciones de marketing:

para hacer un seguimiento de la eficacia del marketing: y para mejorar su comprensión

como proceso. La investigación de mercados también puede ser considerada como la

identificación, recopilación, análisis, difusión y aprovechamiento sistemático y objetivo de

la información, con el fin de mejorar la toma de decisiones relacionada con la

identificación y solución de problemas, y oportunidades de marketing.

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Para MERINO, S. María et al (2010). La necesidad de obtener información es básica en

cualquier situación empresarial y se acentúa en épocas de una dinámica económica

compleja. La experiencia es un factor importante pero no suficiente en situaciones de

incertidumbre. La situación de madurez y aumento de la competencia en muchos

mercados, los costes de las acciones de marketing y la preocupación por la calidad en el

consumo de bienes y prestación de servicios han motivado el desarrollo de la investigación

de mercados.

Entonces la investigación de mercados es una herramienta que proporciona información

pertinente y actualizada de los diferentes agentes que actúan en él. Por tanto, su finalidad

es la obtención de información útil para la toma de decisiones. De hecho, no se debe

considerar a la investigación como la solución a problemas empresariales sino un

instrumento más que permita minimizar riesgos y, en consecuencia, las decisiones puedan

ser más acertadas.

La investigación de mercado, también conocida como estudio de mercado, es una

herramienta muy utilizada por las empresas, tanto que en la actualidad, existen muchas

formas de aplicarla y realiza frecuentemente, para obtener información que permita

mantener una perspectiva cernada a la realidad de algo en particular.

1.2.5. Estudio de factibilidad

CASTILLO María (2011). La factibilidad, viabilidad o evaluación económica de un

proyecto de inversión en empresas en marcha tiene diferencias significativas respecto de la

evaluación de proyectos para medir la conveniencia de la creación de nuevos negocios,

desarrollo de nuevos productos o implementación de nuevos servicios.

La decisión de emprender una inversión, como todo proceso decisional, tiene cuatro

componentes básicos:

El decisor, que puede ser un inversionista, financista o analista;

Las variables controlables por el decisor, que pueden hacer variar el resultado de un

mismo proyecto dependiendo de quién sea él;

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Las variables no controlables por el decisor y que influyen en el resultado del

proyecto; y

Las opiniones o proyectos que se deben evaluar para solucionar un problema o

aprovechar una oportunidad de negocios.

La responsabilidad de conocer la factibilidad de una inversión será aportar el máximo de

información para ayudar al decisor a elegir la mejor opción. Para esto es fundamental

identificar todas las opciones y sus viabilidades como único camino para lograr uno óptimo

con la decisión.

El análisis del entorno donde se sitúa la empresa y el proyecto que se evalúa implementar

es fundamental para determinar el impacto de las variables controlables y no controlables,

así como para definir las distintas opciones mediante las cuales es posible emprender la

inversión. Tan importante como identificar y dimensionar las fuerzas del entorno que

influyen o afectan el comportamiento del proyecto, la empresa o, incluso, el sector

industrial al que pertenece, es definir las opciones estratégicas de la decisión en un

contexto dinámico.

El estudio del entorno demográfico, por ejemplo, permite determinar el comportamiento de

la población atendida por otras empresas y de aquella por atender con el proyecto, su tasa

de crecimiento, los procesos de migración, la composición por grupos de edad, sexo,

educación y ocupación, la población económicamente activa, empleada y desempleada,

etc.

El estudio del entorno cultural obliga a realizar un análisis descriptivo para comprender los

valores y el comportamiento de potenciales clientes, proveedores, competidores y

trabajadores. Para ello es importante estudiar las tradiciones, valores y principios éticos,

creencias, normas, preferencias, gustos y actitudes frente el consumo.

El estudio del entorno tecnológico busca identificar las tendencias de la innovación

tecnológica en los procesos de producción y apoyo a la administración y el grado de

adopción que de ella hagan los competidores.

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Para recomendar la aprobación de cualquier proyecto es preciso estudiar un mínimo de tres

viabilidades que condicionaran el éxito o fracaso de la inversión. Por ello es tan

importante al momento de desarrollar un proyecto de inversión definir un estudio

económico acertada, coherente y veraz que permita definir las factibilidad de ejecutar o no

el mismo.

Según COSS, B. Raúl (2010). Al momento de realizar un estudio de factibilidad surgen

dos problemas fundamentales que están presentes en toda propuesta de inversión y que

deben ser considerados para evitar el fracaso. El primero se refiere a la conversión de los

flujos de efectivo futuros de acuerdo a cualquiera de los criterios económicos más

ampliamente utilizados (valor presente, tasa interna de rendimiento, etc.), y el segundo al

entendimiento y evaluación de la incertidumbre. El segundo problema es a menudo de

mayor importancia pero desafortunadamente ha recibido menos atención que el primero,

por consiguiente, cuando una propuesta de inversión es analizada, se recomienda, incluir

en el análisis económico alguna variable o medida que considere el riesgo inherente de la

propuesta evaluada. Lo anterior es muy aconsejable, puesto que una inversión

razonablemente segura con un rendimiento determinado, puede ser preferida a una

inversión riesgosa con un rendimiento esperado mayor.

La consideración de la factibilidad de una inversión, se puede definir como el proceso de

desarrollar la distribución de probabilidad de alguno de los criterios económicos o medidas

de méritos ya conocidas. Generalmente las distribuciones de probabilidad que más

comúnmente se obtienen en una evaluación corresponden al valor presente, al valor anual y

tasa interna de rendimiento. Sin embargo, para determinar las distribuciones de

probabilidad de estas bases de comparación, se requiere conocer distribuciones de

probabilidad de los elementos de inciertos del proyecto como lo son: la vida, los flujos de

efectivo, las tasas de interés, los cambios en la paridad, las tasas de inflación, etc.

Para FERNÁNDEZ, E. Saúl (2011). El propósito de un estudio de factibilidad radica en

determinar, por medio de indicadores financieros, la rentabilidad del proyecto o inversión,

para lo cual es necesario estimar en detalle los ingresos, así como los costos de inversión

inicial y los costos de operación del proyecto.

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La información utilizada en este apartado proviene de dos grandes fuentes: el estudio de

mercado por medio del que se determinan los posibles ingresos del proyecto en función de

ventas proyectadas por el precio. Por su parte, el estudio técnico que suministra

información relativa a las inversiones, costos de operación, cotos de producción,

depreciaciones, etc.

Esta información se resume en una serie de cuadros y apartados de la siguiente manera:

Inversión inicial: se refiere al costo de las adquisiciones como terrenos, edificios,

maquinaria, equipos, activos intangibles, etc.

Costos de producción y operación: se refiere a los costos directos, indirectos y

generales, relacionados con la operación y la producción.

Capital de trabajo: se refiere a la cantidad de efectivo necesaria para la operación

del proyecto.

Costo de capital: se refiere al costo de financiamiento del proyecto y se determina

en función de las diferentes fuentes de financiamiento.

Flujos de efectivo: toma como base los precios y las cantidades de producto que se

planea vender anualmente según el estudio de mercado, así como los costos de

producción, operación y depreciaciones de los activos.

Rentabilidad del proyecto: para determinar la rentabilidad del proyecto se hace uso

de las técnicas de evaluación de inversiones como el VAN y la TIR.

Escenarios: debe llevarse a cabo un análisis de al menos tres escenarios (normal,

pesimista y optimista), que nos permita sensibilizar la rentabilidad del proyecto.

Dentro de todo proyecto de emprendimiento, o de inversión que se pretenda realizar, se

debe considerar el desarrollo del estudio de factibilidad, en vista a que ayuda a

determinar, la viabilidad financiera que este podría tener, así como los posibles riesgos

que existirían, poniendo en balanza el mayor peso en la decisión correcta, desde un punto

de vista netamente económico.

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1.3. Valorización critica de los conceptos principales de las distintas posiciones

teóricas del objeto de investigación

1.3.1. Gestión

Tomando como referencia el concepto establecido por Fernández, se puede fortalecer el

concepto diciendo que la gestión es un proceso que consiste en la correcta administración

de los diversos recursos que existen dentro de una empresa, a fin de generar mayor

rentabilidad y productividad al menor coste posible.

1.3.2. Gestión empresarial

Según Hernández, la gestión empresarial, involucra cuatro funciones principales como:

planificar, organizar, dirigir y controlar, ya que estos aspectos son los que facilitan la toma

de decisiones dentro de una empresa, ayudando a mantener una visión clara, para poder

cumplir los objetivos proyectados y tener un funcionamiento efectivo.

1.3.3. Administración estratégica

La administración estratégica muy aparte de lo que sostiene en su definición Dess, es una

herramienta administrativa que le permite a una organización analizar su situación, conocer

sus debilidades y desarrollar estrategias que le permitan a la empresa, obtener cambios que

beneficien su desempeño.

1.3.4. Estudio de mercado

Talaya en su definición sobre la investigación de mercado expresa claramente que es una

herramienta del marketing que consiste en una función directa que conecta al consumidor,

cliente y público con el vendedor, con el único fin de poder tener una relación directa que

permita la oferta y venta de los productos de una empresa.

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1.3.5. Estudio de factibilidad

Castillo sostiene que el termino factibilidad proviene de la viabilidad que tiene un proyecto

determinada, ya que depende de la incidencia positiva o negativa que este tenga para

determinar si es factible o no aplicarlo. Por ello expresa que la factibilidad no es otra cosa

que una alternativa que permite tener una perspectiva económica acertada, antes de

invertir.

1.4. Conclusiones parciales

1.4.1. Tener un buen desempeño como empresa, es una tarea difícil por la cual luchan a

diario los empresarios, por ello constantemente están implementando nuevas

herramientas que les permitan contar con un desarrollo sustentable y satisfactorio

desde todo enfoque.

1.4.2. La administración estratégica es una de las herramientas más utilizadas dentro de

la gestión de una organización, ya que su desarrollo influye dentro de cada sector

de la empresa, a fin de considerar hasta el más mínimo detalle, al momento de

plantear estrategias que permitan, mejoras, posicionamiento y crecimiento.

1.4.3. El método más efectivo que usan la mayoría de empresarios, emprendedores u

organizaciones, para realizar estudios que le permitan obtener información valiosa

para tener un enfoque claro de la situación, es la investigación de mercado, no tan

solo por todas las herramientas y técnicas con las que cuenta, sino por sus costos y

alternativas.

1.4.4. En la actualidad antes de realizar cualquier tipo de inversión, se debe considerar el

desarrollo de un estudio de factibilidad, debido a que en este se pone a

consideración el beneficio o riesgo económico que presenta un proyecto, ya que se

debe de garantizar su viabilidad y rentabilidad.

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CAPÍTULO II. MARCO METODOLÓGICO Y PLANTEAMIENTO DE LA

PROPUESTA

2.1. Caracterización del sector, rama, empresa, contexto institucional o problema

seleccionado para la investigación.

En busca de emprender nuevas alternativas que apoyen la diversificación empresarial en el

cantón de Quevedo, dentro del sector de distracción y diversión, se consideró como una

opción viable y rentable, la constitución de un parque de diversiones.

Ya que es un tipo de negocio, que en el medio no existe actualmente, por lo que se podría

aprovechar las necesidades que presenta este amplio segmento de mercado que gusta de

este tipo de juegos.

Desde un contexto general, se puede destacar que el cantón presenta las condiciones

adecuadas para poder llevar a cabo el emprendimiento de un parque de diversiones, en

vista a que existen sitios como La Ruta del Rio, que son referentes y cuentan con el

espacio requerido para construir algo novedoso.

El problema que se percibió desde el inicio expresa ¿Cómo contribuir en la oferta de

juegos recreativos para niños, jóvenes y adultos?, por ello se debe tener presente el tipo de

direccionamiento que se le podría dar al negocio, así como los servicios y productos que se

podrían ofrecer, para satisfacer la demanda.

Esta situación debe de estar en marcada bajo una visión que garantice un crecimiento

sostenible en el tiempo, así como la recuperación pronta de la inversión que se efectué,

para poder reflejar un posicionamiento en el mercado.

El éxito o fracaso del estudio estará dado según la aplicación que se le dé a cada proceso

que se ejecute, a fin de poder responder a las necesidades básicas de la investigación,

planteando variables factibles de aplicación.

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2.2. Descripción del procedimiento metodológico para el desarrollo de la

investigación (que conducen al resultado que da solución al problema planteado).

2.2.1. Metodología a emplear

2.2.1.1. Modalidad

Cuali-cuantitativa

Incidió de manera propicia dentro del análisis investigativo realizado, destacando los

factores principales que se debían tener en cuenta para poder evitar inconvenientes y tomar

decisiones que favorezcan el desarrollo del trabajo.

También hace énfasis en datos numéricos que consolidan un detalle acertado de situaciones

pasadas que generan una perspectiva actual y futura.

2.2.1.2. Tipos de investigación

Bibliográfica

Aporto en una amplia búsqueda de los temas de mayor influencia determinados para

fortalecer y generar mayor veracidad de la información vertida, ya que de esta forma se

permitió un mayor entendimiento y fundamentación de lo que se detalló en la

investigación.

De Campo

Fue utilizada con el fin de conocer las necesidades que presenta el mercado, también las

condiciones en las cuales se encuentra y que alternativas se podrían considerar para

satisfacer la demanda.

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Descriptiva.

Fue utilizada con el propósito directo de poder analizar de manera detallada, los diversos

factores de principal incidencia, en busca de facilitar el planteamiento de variantes que

puedan apoyar el desarrollo efectivo de la investigación.

2.2.1.3. Métodos

Histórico-Lógico.

Se aplicó debido a que el enfoque que mantenía el estudio lo requería, ya que debido al

tipo de negocio que se planteó, se debía analizar información pasada y actual, a fin de

entender el mercado y direccionamiento que necesitaba tener la empresa.

Analítico- Sintético.

Con el propósito claro de facilitar la toma de decisiones partiendo de una perspectiva

general, a una particular, se lo aplico. Ya que garantizo contar con un planteamiento

acertado de las acciones que se debían aplicar para poder alcanzar los objetivos propuestos.

Inductivo-Deductivo.

En la búsqueda de poder utilizar de manera apropiada la información recopilada, se hizo

uso de este método ya que permitió responder a las diversas incertidumbres que se

mantenían en aspectos de vital importancia como: las necesidades.

Enfoque Sistémico.

Fue aplicado para mantener una visión general de la situación, ya que se precisó

puntualizar los pasos a seguir, en base al grado de importancia de cada proceso que se iba a

ejecutar.

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2.1.2.4. Técnicas

Observación.

Fue necesaria en todo momento, debido a que mediante esta técnica se pudo sacar

conclusiones específicas de los diversos escenarios que se estudiaban para comprobar la

factibilidad empresarial de crear un parque de diversiones en el cantón Quevedo.

Encuesta.

Ayudo a conocer el segmento de mercado al cual se deberían de direccionar todos los

esfuerzos de la empresa, ya que sería el más viable y el que generaría mayores beneficios,

haciendo que el negocio sea sustentable.

Instrumentos de investigación

Los instrumentos de investigación considerados, dentro del estudio fueron, los

cuestionarios de preguntas, que permitieron establecer el esquema de la encuesta que se

realizó a los ciudadanos quevedeños, para recoger datos importantes, que permitan un

análisis apropiado.

2.3. Propuesta del investigador

2.3.1. Población y muestra

Población

Debido a la importancia de la investigación, tipo de negocio y segmento de mercado al

cual se estaría dirigido, la población considerada para llevar a cabo la encuesta son los

ciudadanos de Quevedo, específicamente, estudiantes de colegios, universidades, también

empresarios y padres de familia. Ya que se busca la recreación y distracción de las

personas.

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Tabla #1

Descripción Cantidad Porcentaje

Estudiantes 100 25%

Empresarios 100 25%

Padres de familia 199 50%

Total 399 100%

Muestra

N

n=

E^2 (N - 1) + 1

Dónde:

n= Tamaño de la muestra.

N= Número total de la población. (173575).

E= Error. (5%)

n= 173575/ 0,05^2 (173575 - 1) + 1

n= 173575/ 0,0025 (173574) + 1

n= 173575/ 433,94 + 1

n= 173575/ 434,94

n= 399,08

n=399

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2.3.2. Análisis e interpretación

1. ¿Qué lugar elegiría para visitar en sus días libres junto a su familia?

Cuadro #1.

Descripción Resultado Porcentaje

Centro comercial 100 25%

Cine 60 15%

Parques 49 12%

Parque de diversiones 190 48%

Total 399 100%

Fuente: Encuesta efectuada a los estudiantes, empresarios y padres de familia de Quevedo.

Elaborado por el autor: Adrián Cordero.



Análisis e interpretación.- el 48% de los encuestados, manifestaron que el lugar que

elegirían para pasar con su familia, sus días libres sería un parque de diversiones, un 25%,

prefiere los centros comerciales, el 15%, el cine y un 12% parques, pero destacan que de

otras ciudades, porque en Quevedo no existen buenos parques.

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2. Como invierte usted su tiempo libre:

Cuadro #2.


Amigos 80 20%

Familia 170 42%

Deportes 110 28%

Otro 39 10%

Total 399 100%





Análisis e interpretación.- por medio del gráfico se puede observar que el 42% de los

encuestados, expreso que su tiempo libre en su mayoría lo ocupa saliendo en familia, por

su parte un 28% importante a su vez recalco que optan por la práctica de algún deporte, un

20% destaca que su tiempo invertido es con sus amigos y un 10% supo expresar que como

su opción, otro.

24

3. Cree usted que los parques de diversiones son sitios:

Cuadro #3.


Atractivos 43 11%

De recreación 178 44%

Turísticos 99 25%

Todas las anteriores 79 20%

Total 399 100%





Análisis e interpretación.- en su mayoría las personas encuestadas con el 44%,

sostuvieron que para ellos los parques de diversiones son sitios: de recreación, aunque un

25% los destaca como turísticos, un 20% expresa que todas las alternativas antes

planteadas y el 11% restante lo define simplemente como atractivo.

25

4. Ha acudido usted a un parque de diversiones en alguna oportunidad.

Cuadro #4.


Si 280 70%

No 119 30%

Total 399 100%





Análisis e interpretación.- en el gráfico #4 un 70% de las personas encuestadas, supieron

manifestar que si han acudido a un parque de diversiones. Aunque cabe destacar que un

30% considerable no lo han realizado.

26

5. Según su punto de vista un parque de diversiones es:

Cuadro #5.


Solo para niños 10 2%

Solo para jóvenes 20 5%

Solo para adultos 30 8%

Para todos 339 85%

Total 399 100%





Análisis e interpretación.- el 85% de las personas encuestadas, opinaron que los parques

de diversiones desde su punto de vista y debido a los avances tecnológicos, en la

actualidad, son alternativas recreativas para que puedan disfrutar las familias en general,

sean niños, jóvenes o adultos. Aunque por su parte el 8% sostiene que son idóneos para

adultos, un 5% jóvenes y 2% niños.

27

6. Desde un enfoque general consideraría usted que los parques de diversiones

resultan peligrosos.

Cuadro #6.


Totalmente 30 8%

Parcialmente 49 12%

Para nada 320 80%

Total 399 100%





Análisis e interpretación.- las personas encuestadas en un 80%, expresaron que el peligro

y adrenalina que se siente con los juegos extremos, es parte de la diversión, por ello no lo

consideran peligroso. Pero un 12% si mantiene su postura sobre los parques de diversiones,

como sitios parcialmente peligrosos y un 8% como totalmente.

28

7. Le gustaría a usted que en el cantón Quevedo exista un parque de diversiones, que

permita la recreación familiar, además de contar con una alternativa de distracción y

adrenalina total.

Cuadro #7.


Si 350 88%

No 49 12%

Total 399 100%





Análisis e interpretación.- por medio de la encuesta se pudo conocer que el 88% de las

personas encuestadas, están de acuerdo con que debería de existir un parque de diversiones

en el cantón de Quevedo, mientras que el 12% restante mantiene que no, ya que lo

consideran una actividad peligrosa para sus hijos.

29

8. Qué tipo de distracciones, juegos o entretenimiento le gustaría que existiera en un

parque de diversiones:

Cuadro #8.


Acuáticos 89 22%

Pista de bicicletas o carros 50 12%

Mecánicos 150 38%

Inflables 70 18%

Canchas 15 4%

Otros 25 6%

Total 399 100%





Análisis e interpretación.- según los datos obtenidos el 38% de las personas encuestadas,

destacaron que les gustaría contar como alternativa de distracción y entretenimiento, dentro

de un parque de diversiones con juegos mecánicos, aunque un 22% prefiere canchas, un

18% juegos inflables, 12% pistas, 6% otros alternativas y 4% canchas, por lo cual se debe

considerar el planteamiento de una propuesta variada.

30

9. Consideraría usted a un parque de diversiones desde una perspectiva empresarial

como:

Tabla #9.


Rentable 200 50%

Necesario 40 10%

Factible 159 40%

Total 399 100%





Análisis e interpretación.- el 50% de las personas encuestadas, sostienen que desde el

punto de vista de los negocios se puede decir, que un parque de diversiones, debido a las

condiciones del mercado y segmento al cual estaría dirigido, resultaría totalmente rentable,

y un 40% importante lo define como factible, mientras que un 10% lo destaca como

necesario, ya que fomenta el turismo dentro de una ciudad.

31

10. La ubicación idónea para un parque de diversiones en el cantón Quevedo cree

usted que sería:

Tabla #9.


Ruta del rio 299 75%

A las afueras de la ciudad 60 15%

Dentro de la ciudad 40 10%

Total 399 100%





Análisis e interpretación.- las personas encuestadas consideran en un 75%, que la

ubicación idónea para la construcción del parque de diversiones, debería ser en la Ruta del

Rio, aunque un 15% sostiene que lo más conveniente sería a las afuera de la ciudad y el

10% restante lo ve como viable, pero siempre y cuando sea dentro de la ciudad.

32

2.4. Conclusiones parciales del capítulo.

2.4.1. Los diversos métodos, técnicas y tipos de investigación considerados para la

recopilación de información, fueron seleccionados, partiendo del tipo de

información que se precisa obtener, a fin de contar con datos específicos que

ayuden a plantear una alternativa clara que dé una solución favorable al problema

en estudio.

2.4.2. Según el criterio de la mayoría de encuestados, implementar un parque de

diversiones en el cantón Quevedo, es un alternativa recreacional, que sería de gran

afluencia de público tanto interno como externo, ya que seria un espacio para la

recreación familiar

2.4.3. Desde la perspectiva de los ciudadanos quevedeños, crear un parque de diversiones

en la ciudad, traerían benéficos directos dentro del sector económico, social y

turístico de Quevedo, ya que impulsaría el turismo, lo cual generaría que los

visitantes consuman los diversos productos y servicios que se ofertan.

2.4.4. De acuerdo a las necesidades del cantón, del mercado y viabilidad del negocio, la

mejor alternativas que se avizora para la ubicación del parque de diversiones, es la

Ruta del Rio, ya que es un sector donde se busca fomentar el turismo, a través de

negocios que resulten atractivos para los turistas y ciudadanos del cantón Quevedo,

a fin de responder a los proyectos principales del país, de aprovechar los recursos

naturales y hacer del Ecuador un país donde se pueda hacer turismo en cada rincón.

33

CAPÍTULO III. MARCO PROPOSITIVO

3.1. Tema

La gestión de espacios socio recreativos familiar en el cantón Quevedo.

3.2. Estudio administrativo

3.2.1. Nombre de la empresa

Ruta Park

3.2.2. Slogan

“La mejor ruta para tu diversión”

3.2.3. Logo

3.2.4. Misión

Ruta Park, le ofrece a sus clientes, una alternativa de recreación familiar única, con juegos

totalmente llamativos, atractivos, seguros y llenos de adrenalina.

34

3.2.5. Visión

Ser el parque temático de diversiones, de mayor influencia y atracción de turistas, en

Quevedo y sus alrededores, comprometido a su vez con la innovación, calidad y excelencia

en el servicio.

3.2.6. Política y objetivos de calidad

Satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes, ofreciendo una variedad de

servicios, atractivos, seguros y cómodos, con un equipo de talento humano profesional y

programa de innovación constante.

Alcanzar la satisfacción de recreación, adrenalina y diversión de los clientes, a

través de juegos atractivos e innovadores.

Consolidar un programa de mantenimiento eficaz, para los diversos juegos, a fin de

evitar altercados por daños no previstos.

Mejorar de forma continua la cultura de atención al cliente, haciendo énfasis en el

confort de cada visitante, manteniendo garantizada la satisfacción de los clientes.

Prevenir riesgos que atenten contra la seguridad de los visitantes y del personal que

labora en el parque de diversiones.

3.2.7. Valores

Compromiso.- priorizar cubrir las necesidades de los clientes al máximo, dando

cumplimiento a los procesos organizacionales que se manejan, a fin de poder

garantizar un ambiente de confort.

Servicio.- garantizar la satisfacción de nuestros clientes, brindando un servicio de

calidad máxima, cumpliendo con un control riguroso de seguridad y mantenimiento

35

constante, a fin de mantener las instalaciones en óptimas condiciones, garantizando

el confort de los demandantes.

Integridad.- generar un ambiente de confianza de la empresa con sus empleados y

clientes, a fin de constituir un marco de coherencia como valor personal y

empresarial.

Responsabilidad.- dar cumplimiento a cada proceso establecido, a fin de lograr un

funcionamiento exitoso para la empresa, respetando las normas, políticas, valores y

objetivos planteados.

3.3. Descripción del negocio

3.3.1. Tipo de empresa

Empresa de servicios.

3.3.2. Servicios ofertados

A fin de satisfacer las expectativas y requerimientos de los clientes, los principales

servicios ofertados por el parque de diversiones en cuanto a las atracciones mecánicas se

encuentran clasificados en:

Atracciones infantiles.-

Mantiene atracciones para niños en compañía de un adulto. Para poder disfrutar de juegos

como: gusanito, cama elástica, inflables, entre otros, con el objeto de que los pequeños

cuenten con un nivel de diversión óptimo y seguro.

36

Atracciones juveniles.-

Está direccionado a las personas que gustan de emociones fuertes (llenas de adrenalina y

peligro), por lo cual se cuentan con juegos que ayudan a sentir sensaciones de alto riesgo y

vértigo como: montaña rusa, rock wall climbing, euro bungee y otros.

Atracciones familiares.-

Para las personas adultas, existen alternativas como: Paintball, áreas verdes para picnic,

entre otras alternativas, que incentivaran la recreación personal y familiar.

3.4. Estudio técnico

3.4.1. Localización de la empresa

La ubicación del parque de diversiones, se encuentra considerada de acuerdo a las

necesidades del negocio, mercado y oportunidades que existen actualmente, para quienes

emprenden empresas de atracción turística en la Ruta del Rio de la ciudad de Quevedo, por

lo cual entre sus características principales resaltan:

Ubicación geográfica,

Recursos naturales,

Espacio mínimo estimado de 4 hectáreas,

Facilidades para adquirir el terreno,

Vía de afluencia vehicular.

Todas las características antes mencionadas, resaltan lo favorable que resultaría, crear el

parque de diversiones, en la Ruta del Río. En vista a que el objetivo y visión que se tiene

en dicho sector, va de la mano con el fin del negocio, trayendo benéficos agregados por el

mismo motivo, como: mayor seguridad, privilegios de empresas turísticas y apoyo

municipal, entre otros.

37

3.4.2. Ubicación GPS.

3.4.3. Organigrama de la empresa Ruta Park

Gerente

Adm. Contable Jefe de

mantenimiento Jefe de personal

Cajeros –

vendedores

Vendedores

Asistente

técnico

Supervisor

Encargado de

juegos Personal de

limpieza

Jefe de

marketing

Ventas

Secretaria

técnico

Seguridad

38

3.4.4. Descripción de los puestos de trabajo

Nombre del puesto: Gerente general

Objetivo del puesto: Planear, organizar, coordinar y dirigir, cada área de la

organización, a fin de asegurar la eficiencia y productividad de la

empresa.

Funciones: Administrar los recursos financieros, humanos y materiales

de la empresa.

Regular las políticas internas de la empresa.

Efectuar negociaciones en beneficio y desarrollo del negocio.

Asegurar el funcionamiento eficaz de los diversos procesos

que se llevan a cabo dentro de la empresa.

Relaciones: Internas: con todo el personal.

Externas: empresarios, proveedores y clientes.

Genero: Indiferente.

Nivel académico: Graduado universitario.

Características

personales:

Líder.

Organizado.

Buena presencia.

Con iniciativa.

Espíritu emprendedor.

Tabla #2.


Nombre del puesto: Administrador contable

Objetivo del puesto: Recibir, clasificar y analizar los documentos contables

generados, a fin de garantizar estados financieros confiables.

Funciones: Analizar la información contable recibida.

Codificar las cuentas de acuerdo a la información.

Elaborar los estados financieros y balances.

Revisar los cheques, órdenes de compra y otros.

Presentar proyecciones económicas.

Desarrollar los sistemas contables necesarios para el

negocio.

Relaciones: Internas: con el gerente y cajeros - vendedores.

Externas: solamente para recibir apoyo.



Características

personales:

Ser curioso.

Habilidad para el análisis.

Espíritu cooperativo.

Optimista.

Tabla #3.


39

Nombre del puesto: Cajeros – vendedores

Objetivo del puesto: Vender y cobrar los boletos a los diversos juegos mecánicos del

parque de diversiones

Funciones: Recibir el dinero en efectivo de los clientes por sus compras.

Efectuar un detalle de los ingresos de acuerdo a cada juego.

Llevar un registro de la entrada y salida de efectivo.

Efectuar un control responsable de las personas que

compran los boletos, para que hagan uso de los juegos de

acuerdo a su edad.

Relaciones: Internas: con el administrador contable.

Externas: solamente para recibir apoyo.



Características

personales:

Ser curioso.

Habilidad para el análisis.

Espíritu cooperativo.

Optimista.

Tabla #4.


Nombre del puesto: Jefe de mantenimiento

Objetivo del puesto: Dar cumplimiento a las actividades de mantenimiento y

reparación de los juegos, y a su vez de la limpieza de las

instalaciones.

Funciones: Planificar las actividades del personal a su cargo.

Distribuir eficazmente las actividades a desarrollar.

Supervisar el mantenimiento de los juegos.

Ordenar la reparación de los juegos mecánicos que lo

requieran.

Estimar el tiempo y materiales necesarios para desempeñar

las labores.

Delegar e inspeccionar la limpieza de las instalaciones.

Definir métodos preventivos, para evitar desperfectos.

Relaciones: Internas: con el gerente, asistente técnico y personal de

limpieza.

Externas: ninguna.



Características

personales:

Sentido de responsabilidad.

Trabajo en equipo.

Adaptabilidad.

Tolerancia a la presión.

Orientación a resultados.

Tabla #5.


40

Nombre del puesto: Asistente técnico

Objetivo del puesto: Coordinar el cumplimiento de los programas de mantenimiento

establecidos.

Funciones: Prestar apoyo a los diversos equipos de trabajo.

Detectar cualquier desperfecto de los juegos.

Dar un mantenimiento prudente y constante a los juegos.

Cuidar los materiales usados para el mantenimiento de los

juegos.

Entregar reporte de los resultados obtenidos.

Prever posibles riesgos y desperfectos que podrían afectar la

seguridad de los usuarios (clientes).

Relaciones: Internas: con el jefe de mantenimiento y personal de limpieza.

Externas: ninguna.



Características

personales:


Trabajo en equipo.

Adaptabilidad.


Orientación a resultados.

Tabla #6.


Nombre del puesto: Personal de limpieza

Objetivo del puesto: Dar cumplimiento a las actividades de mantenimiento y

limpieza de las instalaciones.

Funciones: Mantener las instalaciones de la empresa en perfecto estado.

Contar con un aseo constante en los sectores higiénicos, con

la finalidad de mantener un ambiente estable.

Apoyar los trabajos de mantenimiento que se ejecuten en los

diversos juegos.

Mantener un proceso acorde al Sistema de Gestión de la

Calidad de la Organización y a la normativa vigente.

Relaciones: Internas: con el jefe de mantenimiento y asistente técnico.

Externas: ninguna.


Nivel académico: Bachiller.

Características

personales:

Trabajo en equipo.

Adaptabilidad.



Tabla #7.


41

Nombre del puesto: Jefe de personal

Objetivo del puesto: Supervisar y controlar el cumplimiento de las funciones y

obligaciones del talento humano de la empresa.

Funciones: Garantizar una comunicación eficaz entre todas las áreas de

la empresa.

Elaborar y ejecutar el proceso de reclutamiento y selección

del personal idóneo para la empresa.

Plantear y llevar a cabo programas de capacitación.

Considerar los beneficios establecidos por la ley.

Dar cumplimiento a las normas y reglamentos vigentes en el

código del trabajo.

Relaciones: Internas: con todo el personal.

Externas: con posibles aspirantes a bacantes y personal de

apoyo.



Características

personales:

Líder.

Trabajo en equipo.

Adaptabilidad.



Tabla #8.


Nombre del puesto: Supervisor

Objetivo del puesto: Vigilar el cumplimiento y aplicación eficaz de los procesos

operativos de la empresa por parte del talento humano.

Funciones: Prevenir, identificar y resolver problemas.

Apoyar y asesorar a los trabajadores para un mejor

desempeño y rendimiento laboral.

Motivar a los empleados para alcanzar los objetivos

propuestos por la empresa.

Diseñar un sistema de supervisión flexible y proactivo.

Relaciones: Internas: con el jefe de recurso humano y encargado de los

juegos.

Externas: ninguna.



Características

personales:

Conocimiento del trabajo.

Habilidad para instruir.

Adaptabilidad.


Habilidades para mejorar métodos.

Tabla #9.


42

Nombre del puesto: Encargados de juegos

Objetivo del puesto: Recibir los boletos de los clientes y efectuar el respectivo

control preventivo del juego.

Funciones: Recolectar y comprobar la validez de los boletos de cada

visitante antes de subirse al juego.

Dar a conocer la precauciones que deben considerar los

usuarios antes subirse al juego.

Vigilar el desempeño correcto antes, durante y después del

juego.

Entregar el total de boletería recaudada.

Relaciones: Internas: con el jefe de recurso humano y supervisor.

Externas: ninguna.



Características

personales:

Conocimiento sobre el juego.


Adaptabilidad.


Con iniciativa.

Tabla #10.


Nombre del puesto: Secretaria

Objetivo del puesto: Asistir a su supervisor inmediato y ejecutar actividades

pertinentes al área secretarial.

Funciones: Redactar oficios, actas, anuncios y otros documentos de

poca complejidad.

Recibir y enviar correspondencia.

Llevar registro de la entrada y salida de correspondencia.

Realizar y recibir llamadas telefónicas.

Actualizar la agenda del gerente.

Tomar mensajes y transmitir.

Relaciones: Internas: con el gerente.

Externas: ninguna.

Genero: Mujer.


Características

personales:

Relaciones humanas.

Normas de cortesía.

Técnicas de fichaje y kardex.

Computación básica.

Métodos y procedimientos de oficina.

Buena presencia e imagen.

Tabla #11.


43

Nombre del puesto: Jefe de marketing

Objetivo del puesto: Realizar estudios y desarrollo de estrategias que permitan captar

la atención de los clientes.

Funciones: Efectuar estudios de mercado, para conocer las necesidades

de los clientes.

Desarrollar estrategias de marketing, que garanticen el éxito

de los productos y servicios que se oferten.

Gestionar la relación de la empresa con los clientes.

Identificación de nuevas oportunidades de negocio.

Diseñar e implementar un plan de marketing.

Relaciones: Internas: ventas.

Externas: clientes y competencia.



Características

personales:

Visionario.

Conocer del sector y las necesidades de sus clientes.

Buen conocedor de la compañía.

Liderazgo.

Capacidad de negociación.


Tabla #12.


Nombre del puesto: Ventas

Objetivo del puesto: Preparar planes y presupuestos de ventas, tomando en cuentas

los recursos necesarios y disponibles para llevar a cabo los

planes.

Funciones: Establecer metas y objetivos.

Calcular la demanda y pronosticar las ventas.

Determinar el tamaño y la fuerza de ventas.

Reclutamiento, selección y capacitación de los vendedores.

Motivar a los vendedores.

Evaluación del desempeño.

Relaciones: Internas: con el jefe de marketing y vendedores.

Externas: clientes.



Características

personales:

Compromiso.

Determinación.

Entusiasta.

Paciente.

Administrador del tiempo.

Tabla #13.


44

3.4.5. Bases legales

Entre los requisitos legales con los cuales se deberían cumplir, para poder constituir la

empresa e iniciar con la actividad empresarial del parque de diversiones, se encuentran:

Registro del nombre de la empresa en el IEPI (Instituto Ecuatoriano de la Propiedad

Intelectual).

Compra del espacio requerido.

Permisos municipales (construcción, adecuación y aprobación).

Registro en la cámara de comercio de la ciudad.

Pago de patentes.

Obtención del RUC.

Cuerpo de bomberos.

3.4.6. Detalle de la oferta

Dentro de la oferta se consideran la segmentación de los juegos dependiendo, del tipo de

juego, edad y contextura física de la persona:

Juegos infantiles

Detalle Descripción

Gusanito Juego mecánico para niños, acompañados de adultos, los

menores de 5 años, capacidad para 24 personas.

Carritos chocones Coches eléctricos para niños, acompañados de adultos, los

menores de 5 años, capacidad para 2 personas por carro.

Cama elástica Juego de saltar para niños desde los 3 años en adelante,

capacidad máximo de 10 niños.

Inflables Juego de niños, para resbalarse y saltar. Permitido de 3 años

en adelante, bajo supervisión de adultos.

Zorbing acuático Esfera de aire, para recorrer la piscina plástica sin mojarse,

permitido para niños mayores de 5 años.

45

Juegos juveniles


Montaña rusa Juego de adrenalina y vértigo, capacidad máxima de 20

personas, permitido para jóvenes mayores de 16 años.

Rueda Juego mecánico, para jovenes mayors de 16 años, donde

experimentaran la adrenalina completa de estar a una altura

máxima de 30 metros.

Rock wall climbing Un espacio destinado a la práctica de la escalada deportiva,

abierto a toda persona que quiera iniciarse, mejorar o

simplemente disfrutar de este deporte en buena compañía.

Euro bungee Increíble atracción donde hasta 4 participantes pueden estar

dando saltos, volteretas simultáneamente.

Juegos Familiares


Áreas verdes para picnic Sector para compartir en familia, momentos placenteros,

disfrutar de alimentos y pasar un momento relajante, en un

ambiente totalmente natural.

Paintball Juegos de estrategias por equipos de 4 a 6 personas máximos,

con protecciones, para evitar golpes de consideración.

Tabla #14.


46

3.4.7. Reglamento general para el uso y disfrute del parque de diversiones.

Con el fin de asegurar el sano entretenimiento y la mayor seguridad a sus huéspedes, en un

ambiente familiar, el parque de diversiones Ruta Park, pone en conocimiento a sus clientes

y al público en general, de las siguientes regulaciones:

USO DE INSTALACIONES

Parque Diversiones es propiedad privada. El parque diversiones se reserva el

derecho de no permitir el ingreso y/o la admisión de visitantes a sus instalaciones.

Todo visitante deber respetar las instrucciones escritas o verbales que se hagan

oportunamente dentro del parque de diversiones, en sus instalaciones generales o

bien para el uso de alguna atracción especifica.

Las instalaciones y atracciones del parque de diversiones son para el disfrute y

entretenimiento de sus visitantes. Cualquier da o a la propiedad, a las instalaciones,

personal, edificios, juegos, atracciones, etc. ser sancionada como corresponda.

Cualquier actividad privada, sea comercial, proselitista, de comunicación, anuncios,

promoción, etc., que no esté previamente autorizada o supervisada por el parque de

diversiones, est prohibida. As , no se permitir n ventas ambulantes, repartición de

volantes, contacto no autorizado verbal o escrito con los huéspedes, dentro de las

instalaciones ni tampoco la solicitud de limosnas o ayudas monetarias.

Para el alquiler de los locales comerciales, el parque de diversiones se reserva el

derecho de requerir los documentos pertinentes.

Se prohíbe realizar fiestas no autorizadas por la administración del parque de

diversiones.

47

No se permite que los visitantes coloquen tiendas de campaña, hamacas y/u otros

artículos similares dentro de las instalaciones. El parque de diversiones se reserva

el derecho de remover cualquier artículo colocado sin autorización.

El uso del Pase Especial para mujeres embarazadas se permite únicamente para

ingresar a las instalaciones.

COMPORTAMIENTO DE LOS VISITANTES

Los visitantes deberán conducirse dentro de las instalaciones con decoro y respeto.

No se permite conductas impropias, inmorales o que afecten la tranquilidad, la paz

y seguridad de los huéspedes en el parque de diversiones.

No se permite ingresar o transitar en las instalaciones sin camisa o sin zapatos o con

indumentaria que comprometa el decoro, respeto o moral de los visitantes.

No se permite el ingreso ni tránsito en las instalaciones con animales o con

vehículos tales como patinetas, bicicletas, carritos eléctricos o de gasolina.

Igualmente, el parque de diversiones se reserva el derecho de no permitir el ingreso

a sus instalaciones con cualquier otro utensilio, vehículo, juguete diferente a los

anteriores.

El fumado es permitido, bajo su propia responsabilidad, únicamente en las áreas

designadas para ello, que se encuentran debidamente rotuladas. No se permite

fumar en ninguna otra área ni durante el disfrute o uso de alguna atracción o juego

mecánico.

Se permite tomar fotos y videos para usos personales y recreativos, siempre y

cuando no incomode la privacidad e intimidad de terceras personas. Est prohibido

tomar fotos y/o videos para usos profesionales y/o de carácter comercial que no

estén autorizados previamente por el parque de diversiones.

48

COMIDAS Y BEBIDAS

Se permite el ingreso con comidas preparadas que podrán ser ingeridas únicamente

en reas autorizadas para ello (“Pic-Nic”), las cuales se encuentran debidamente

rotuladas.

Por seguridad de los visitantes y de las instalaciones, se prohíbe cocinar, preparar o

asar de cualquier manera alimentos, o hacer fogatas en las instalaciones del parque

de diversiones.

Para seguridad de los visitantes, no se permite ingerir dentro de las instalaciones

licor, drogas, o cualquier otra sustancia equivalente, o transitar dentro del parque de

diversiones en estado de ebriedad o drogado, lo cual será valorado

discrecionalmente por las autoridades correspondientes del parque de diversiones.

Se exceptúa el consumo moderado de bebidas alcohólicas en los restaurantes que

cuenten con la autorización para su expendio.

Para comodidad de los visitantes, el parque de diversiones pone a su disposición

locales y puestos de comida manejados por las personas que alquilen los puestos,

pero con la calidad y garantías pertinentes del parque de diversiones. Estos locales

y puestos de comida serán debidamente identificados como tales.

HIGIENE, LIMPIEZA Y ORDEN

La basura y residuos de cualquier clase deber depositarse en los contenedores

destinados como basureros.

No se permite la sustracción o daño de animales, plantas y/o zonas verdes.

USO DE ATRACCIONES

Cada visitante deberá realizar la compra de su boleto para efectuar el uso de cada

juego que desee.

49

El brazalete que se entregue luego de la compra para el uso de juegos es personal.

No se permite trasladarlo de una persona a otra.

El brazalete podr ser sustituido únicamente por deterioro visible y contra la

entrega del dañado.

No se permite ceder o guardar espacios en filas de juegos.

Por seguridad no se permite el uso de juegos sin zapatos ni cuando el usuario se

encuentre mojado, excepto cuando sea expresamente permitido.

Por seguridad el parque de diversiones cuenta con restricciones para el uso de

juegos, los cuales son advertidos en los puntos de ingreso.

Los tiquetes para juegos, fichas, pases especiales, y otros pases no son

reembolsables.

El ingreso a los juegos deber ser en orden y respetando la fila correspondiente.

Los juegos operaran hasta la hora de cierre del parque de diversiones, por esta

razón, los operarios del parque de diversiones, previo a la hora de cierre,

anunciaran el cese de operaciones de cada atracción, cortando la fila, y no

permitiendo nuevas personas en ella.

Clientes de Eventos y Fiestas de Cumpleaños no tienen prioridad en filas de juego.

Personas con discapacidad y adulto mayor tienen prioridad en fila, bajo las

condiciones y regulaciones establecidas por la administración del parque de

diversiones.

Los juegos en Mantenimiento Preventivo se indican en pizarra ubicada en Entrada

Principal.

50

Durante algunas ocasiones, ciertas atracciones cesaran su funcionamiento debido a

la presentación de espectáculos o actividades especiales.

Se prohíbe el uso de atracciones a aquellos visitantes con alguna discapacidad o

incapacidad temporal o permanente, incompatible con el uso seguro de la atracción

correspondiente. Lo anterior incluye los yesos, bandas, u otros medios de

inmovilización corporal o física.

FUNCIONAMIENTO DEL PARQUE.

El horario de funcionamiento normal del parque de diversiones variar según se

trate de temporada alta y temporada baja. No obstante, el parque de diversiones se

reserva el derecho de modificar dichos horarios de tiempo en tiempo, según

convenga, lo que comunicar previamente en las p ginas autorizadas del parque.

Parque de diversiones se reserva el derecho suspender el uso de atracciones o

juegos mecánicos, según lo considere conveniente para la seguridad y tranquilidad

de sus visitantes.

Ante ausencia de fluido eléctrico o debido a lluvia, el funcionamiento del parque de

diversiones podr ser parcial y se sujetar al reglamento interno elaborado para este

efecto.

Si se presenta lluvia antes de la 1:00 p.m., y el indicador que se ubica en la entrada

principal se activa, el visitante titular de un Pase Especial tendr la posibilidad de

re-usarlo durante los próximos 30 días calendario posteriores a su visita.

MEDIDAS DE SEGURIDAD PERSONAL

El parque de diversiones cuenta con personal de seguridad interna, el cual estar

autorizado a intervenir en situaciones privadas, de as considerarlo necesario, a fin

de garantizar el orden y tranquilidad en el parque de diversiones.

51

No se permite portar y/o usar armas de fuego o punzo cortantes o de cualquier otro

tipo, dentro de las instalaciones. Al ingresar al parque de diversiones estas y

cualquier otro tipo de armas deberán ser reportadas y retenidas por personeros de

seguridad.

OBJETOS DESATENDIDOS O PERDIDOS

El parque de diversiones no se responsabilizar por objetos desatendidos o perdidos

dentro de las instalaciones.

Por razones de seguridad, el parque de diversiones se reserva el derecho de retirar

de las instalaciones todo objeto desatendido que no sea reclamado por su

propietario.

No obstante, el parque de diversiones cuenta con un centro de “Perdido y

Encontrado” ubicado en las oficinas del Área de Seguridad.

PROMOCIONES Y CORTESIAS INTERNAS

Toda promoción est sujeta a restricciones, las cuales ser n comunicadas

oportunamente.

Pases de cortesía, otorgados según reglamento interno, no son negociables o

canjeables.

Aplican Restricciones en el otorgamiento de Pases por Lluvia.

ACCIDENTES Y SINIESTROS

El parque de diversiones posee Pólizas contra riesgos, la cual cubrir únicamente

siniestros y accidentes causados por imprudencia o impericia de la empresa.

52

Con el fin de valorar la responsabilidad del parque de diversiones, todo accidente

debe ser reportado inmediatamente al área de seguridad, caso contrario el parque de

diversiones no se responsabilizar de ninguna forma por ningún accidente o

siniestro.

Todo visitante ser responsable del uso que haga de las instalaciones y atracciones

del parque de diversiones, considerando sus limitaciones físicas y de salud.

CUMPLIMIENTO DE REGULACIONES

Todo visitante, sin e cepción, deber cumplir y respetar las reglamentaciones,

restricciones, instrucciones, etc. adoptadas por el parque de diversiones en conjunto

con criterios y principios sobre salubridad, seguridad, orden, y la legislación

ecuatoriana aplicable.

Toda persona que ingresa al parque de diversiones bajo su riesgo y

responsabilidad.

Todo niño o menor de edad se entiende ha ingresado al parque de diversiones con

la autorización, consentimiento, supervisión, cuido, y bajo responsabilidad de su

guardián, padre, o adulto responsable.

El parque de diversiones aplicar y ejecutar estas instrucciones en conjunto con los

términos y disposiciones de reglamentos internos aplicables; criterios y principios

sobre salubridad, seguridad, orden; y la legislación ecuatoriana aplicable. Los

funcionarios designados para estos fines decidir n si se ha violado cualquiera de

dichas instrucciones y a su discreción podr llamar la atención a los huéspedes para

corregir su comportamiento o solicitarles abandonar las instalaciones de del parque

de diversiones, solicitud que deber ser debidamente acatada. En estos casos no se

reembolsar cualquier pase de ingreso pagado.

53

3.5. Situación actual

3.5.1. Análisis FODA

Tabla #16.


Tabla #10

Análisis interno

Fortalezas Debilidades

Único en la ciudad

Novedoso

Enorme potencial turístico

Ubicación geográfica

Nuevos en el mercado

Alto costo operativo

Dificultades para conseguir el

personal idóneo.

No disponer del capital necesario

para establecerse en el mercado.

Poca percepción de la marca

Análisis externo

Oportunidades Amenazas

Atender un segmento de mercado

grande que gusta de este tipo de

distracciones.

Fomentar el turismo en la ciudad,

atrayendo visitantes por los

servicios brindados.

Brindar alternativas de recreación

familiar.

Aprovechar los recursos naturales,

con los cuales cuenta la Ruta del

Rio.

Inseguridad

Carencia de un UPC

El peligro de ciertos juegos

Elevados costos arancelarios

Restricciones en las importaciones

54

3.6. Estudio financiero

3.6.1. Inversión parque de diversiones

TABLA #12

INVERSIÓN DEL PROYECTO

Terreno 60,000.00

Construcción y adecuación del local 50,000.00

Equipos de computo 2,520.00

Muebles y enceres 1,380.00

Maquinaria y equipos 78,000.00

Gastos administración 11,350.00

Servicios básico 45,000.00

Gastos de oficina 966.00

Gastos de venta 6,000.00

TOTAL DE LA INVERSIÓN 255,216.00

Elaborado por: Adrián Cordero.

TABLA #13

CANTIDAD DESCRIPCIÓN C. UNITARIO C. TOTAL

EQUIPOS DE COMPUTO

1 Software contable 800 800.00

4 Computadora 350 1,400.00

4 Impresora multifunción 80 320.00

TOTAL DE EQUIPOS DE COMPUTO 2,520.00


TABLA #14


MUEBLES Y ENSERES

6 Escritorios 25 150.00

10 Sillas 5 50.00

2 Aire acondicionado 500 1,000.00

1 Muebles 100 100.00

1 Archivadores 80 80.00

TOTAL DE MUEBLES Y ENSERES 1,380.00


55


TABLA #14


MAQUINARIA Y EQUIPO

1 Gusanito 5,000 5,000.00

1 Carritos chocones 4,000 4,000.00

1 Cama elástica 2,000 2,000.00

1 Inflables 5,000 5,000.00

1 Zorbing acuático 3,000 3,000.00

1 Montaña rusa 20,000 20,000.00

1 Rueda 10,000 10,000.00

1 Rock wall climbing 6,000 6,000.00

1 Euro bungee. 8,000 8,000.00

1 Áreas verdes para picnic 10,000 10,000.00

1 Paintball 5,000 5,000.00

TOTAL DE MUEBLES Y ENSERES 78,000.00

56

Gastos de Administración

TABLA #15

Detalles de gastos

Gastos administrativos Mensual Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5

1 Gerente 1,000 12,000 13,200 14,520 15,972 17,569.20

1 Adm. Contable 500 6,000 6,600 7,260 7,986 8,784.60

2 Cajeros – vendedores 400 9,600 10,560 11,616 12,777.60 14,055.36

1 Jefe de mantenimiento 450 5,400 5,940 6,534 7,187.40 7,906.14

1 Asistente técnico 400 4,800 5,280 5,808 6,388.8 7,027.68

2 Personal de limpieza 400 9,600 10,560 11,616 12,777.60 14,055.36

1 Jefe de personal 600 7,200 7,920 8,712 9,583.20 10,541.52

1 Supervisor 600 7,200 7,920 8,712 9,583.20 10,541.52

11 Encargados de juegos 400 52,800 58,080 63,888 70,276.80 77,304.48

1 Marketing 600 7,200 7,920 8,712 9,583.20 10,541.52

1 Ventas 400 4,800 5,280 5,808 6,388.8 7,027.68

2 Seguridad 400 9,600 10,560 11,616 12,777.60 14,055.36

Total de gastos administrativos 11,350 136,200 149,820 164,802 181,282.20 199,410.42


57

Gastos de servicios básicos

TABLA #16

Gastos generales Mensual Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5

Agua 50 600 666 732.60 805.56 886.15

Energía eléctrica 2000 24,000 26,400 29,040 31,944 35,138.40

Teléfono e internet 200 2,400 2,640 2,904 3,194.40 3,513.84

Útiles de oficina 500 6,000 6,600 7,260 7,986 8,784.60

Materiales de limpieza 1000 12,000 13,200 14,520 15,972 17,569.20

Total de gastos generales 3,750 45,000 49,500 54,450 59,895 65,884.50


58

Gastos de oficina

TABLA #17


1 Cuerpo de Bomberos 40 40

1 Ruc Factureros 36 36

1 Ministerio de Salud Publica 90 90

1 Patente Municipal 800 800

TOTAL 966


Gastos de venta

TABLA #18

Gastos de ventas Mensual Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5

Publicidad 500 6,000 6,600 7,986 8,784.60 9,663.06

Total gastos de ventas 500 6,000 6,600 7,986 8,784.60 9,663.06


Inversión para la puesta en marcha

TABLA #19

FINANCIAMIENTO DEL PROYECTO

INVERSIÓN TOTAL 50% 127,608.00

FINANCIADO 50% 127,608.00

APORTES DE LOS SOCIOS 100% 255,216.00


59

Estimación de ingresos


TABLA #20

PRESUPUESTO DE VENTAS

Descripción Cant. Unid. Med. Pvp Mens. Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5

Juegos infantiles (5) 1000 Servicio 1,50 7,500 90,000 99,000 108,900 119,790 131,769

Juegos juveniles (4) 1500 Servicio 2,00 12,000 144,000 158,400 174,240 191,664 210,830.40

Juegos familiares (2) 500 Servicio 2,00 2,000 24,000 26,400 29,040 31,944 35,138.40

Alquiler de locales (4) 4 Servicio 500 2,000 24,000 26,400 29,040 31,944 35,138.40

Total de ingreso 23,500 282,000 310,200 341,220 375,342 412,876.20

60

Estimación de Gastos de operación en los siguientes cinco años

TABLA #21

Detalles Mensual Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5

Gastos

administrativos

11,350 136,200 149,820 164,802 181,282.20 199,410.42

Gastos de ventas 500 6,000 6,600 7,986 8,784.60 9,663.06

Total 11,8500 142,200 156,420 172,788 190,066.80 209,073.48


Rol de pagos por año


Costos fijos y costos variables

TABLA #23

Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5

Costos fijos 187,200 205,920 227,238 249,961.80 274,957.98

Costos variables 0 0 0 0 0

Ventas 187,200 205,920 227,238 249,961.80 274,957.98


TABLA #22

No Cargo Sueldo

nominal

Vacaciones

(3%)

Aportes

(20.50%)

Total

mensual

Firmas

1 Gerente 765 30 205 1,000

1 Adm. Contable 382.50 15 102.50 500

2 Cajeros – vendedores 306 12 82 400

1 Jefe de mantenimiento 344.25 13.50 92.25 450

1 Asistente técnico 306 12 82 400

2 Personal de limpieza 306 12 82 400

1 Jefe de personal 459 18 123 600

1 Supervisor 459 18 123 600

11 Encargados de juegos 306 12 82 400

1 Marketing 459 18 123 600

1 Ventas 306 12 82 400

2 Seguridad 306 12 82 400

TOTAL ROL 11,350

61

Estado de resultados

TABLA #24

Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5

Ventas 282,000 310,200 341,220 375,342 412,876.20

Utilidad bruta 282,000 310,200 341,220 375,342 412,876.20

(-)gastos administrativos 136,200 149,820 164,802 181,282.20 199,410.42

(-)gastos generales

45,000 49,500 54,450 59,895 65,884.50

(-)gastos de ventas 6,000 6,600 7,986 8,784.60 9,663.06

Utilidad operacional 94,800 104,280 113,982 125,380.20 137,918.22

Utilidad antes de part. De trab. 94,800 104,280 113,982 125,380.20 137,918.22

Participación de empleados 14,220 15,642 17,097.30 18,807.03 20,687.73

Utilidad antes de imp. 80,580 88,638 96,884.70 106,573.17 117,230.49

Impuesto 20,145 22,159.50 24,221.17 26,643.29 29,307.62

Utilidad neta 60,435 66,478.50 72,663.53 79,929.88 87,922.87


62

Flujo de Efectivo Esperado para los siguientes cinco años

TABLA #25

Detalles Año 0 Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5

Ingresos operativos

Ventas 282,000 310,200 341,220 375,342 412,876.20

Total ingresos operativos 282,000 310,200 341,220 375,342 412,876.20

Egresos operativos

Inversión inicial 255,216.00

Gastos de administrativos 136,200 149,820 164,802 181,282.20 199,410.42

Gastos generales 45,000 49,500 54,450 59,895 65,884.50

Gastos de ventas 6,000 6,600 7,986 8,784.60 9,663.06

Pago particip. Empleados 14,220 15,642 17,097.30 18,807.03 20,687.73

Pago del impuesto a la renta 20,145 22,159.50 24,221.17 26,643.29 29,307.62

Total de egresos operativos 255,216.00 221,565 243,721.50 268,556.47 295,412.12 324,953.33

Flujo operativo -255,216.00 60,435 66,478.50 72,663.53 79,929.88 87,922.87


63

3.6.2. Periodo de recuperación de la inversión

La inversión de $ 255,216.00 se recuperará aproximadamente en un lapso de 3 años, 8

meses y 2 semanas.

TABLA #26

Flujo neto año 1 199,577.03 3 años

53,286.56 8 meses

3,330.41 2 semanas

Inversión inicial 256,194 3 años, 8 meses y 2 semanas


3.6.3. Valor Presente Neto

Cálculo del TMAR o Tasa de Descuento

TABLA #32

Riesgo País 7,01

Inflación 3,76

TRBCE 8,09

TMAR 18,86

Fuente: Banco Central del Ecuador


64

VAN = -255,216.00 + 60,435 + 66,478.50 + 72,663.53 + 79,929.88 + 87,922.87

(1+0,1886)1 (1+0,1886)

2 (1+0,1886)

3 (1+0,1886)

4 (1+0,1886)

5

TIR = 30%

VAN = $ 99,734.08

65

3.7. Validación de la propuesta

ACTA 1

Quevedo, 25 de julio del 2016

De mis consideraciones.

Yo Adrián Cordero con C.I. 120484710-5, estudiante de la Universidad Regional

Autónoma de los Andes “UNIANDES” de la carrera de Ingeniería en Administración de

Empresas y Negocios, solicito a MSc. Kerlys Cordero Gómez con CI: 120486640-2

administradora de alcen “Normita” solicito la aprobación y validación de la propuesta de

tesis cuyo tema es: “La gestión de espacios socio recreativos familiar en el cantón

Quevedo.”

Gracias por la atención prestada.

MSc. Kerlys Cordero Gómez Adrián Cordero Pérez

120486640-2 1204847105

66

ACTA 2





Empresas y Negocios, solicito a Ab. Omar Arevalo Alvarez con CI: 1204854259 solicito

la aprobación y validación de la propuesta de tesis cuyo tema es: “La gestión de

espacios socio recreativos familiar en el cantón Quevedo.”


Ab. Omar Arevalo Alvarez Adrián Cordero Pérez

120486640-2 120484710-5

67

ACTA 3





Empresas y Negocios, solicito a Ing. Patricio Cordero Reinoso con CI: 010212032-6

propietario de Embazadora de Agua “Bendición” solicito la aprobación y validación de la

propuesta de tesis cuyo tema es: “La gestión de espacios socio recreativos familiar en el

cantón Quevedo.”


Ing. Patricio Cordero Reinoso Adrián Cordero Pérez

010212032-6 120484710-5

68

3.8. Conclusiones parciales del capítulo.

3.8.1. El creación del parque de diversión de acuerdo al estudio económico efectuado,

según el cálculo del VAN y TIR, resulta totalmente viable, ya que genera

factibilidad financiera y sostenibilidad económica a través del tiempo.

3.8.2. El costo de inversión para la creación del parque de diversiones a pesar de ser

elevado, representa un nivel tentativo alto para los empresarios, debido a las

condiciones económicas y de mercado favorable que presenta.

3.8.3. La estructura organizacional plateada, considera los puestos y departamentos de

trabajo de primera necesidad e importancia para el eficaz desarrollo de cada

proceso que ejecute la empresa, a fin de poder alcanzar un nivel productivo

satisfactorio.

3.8.4. Con el nombre establecido para el parque de diversiones, se busca resaltar el tipo de

negocio, su propósito y relación con la ubicación, a fin de resultar llamativo y

atractivo, tanto para los habitantes de la ciudad de Quevedo como para sus

visitantes.

69

CONCLUSIONES GENERALES

La creación de un parque de diversiones en la ciudad de Quevedo es una alternativa

de negocio viable y rentable desde un enfoque económico, debido a que resultan

favorables las condiciones que presenta el mercado, ya que existe una necesidad

clara, que destaca un margen alto de demanda por este tipo de servicios.

Los parques de diversiones, son considerados en cualquier parte del mundo, como

atractivos turísticos potenciales, debido a que las familias, buscan de forma

constante alternativas de recreación, que recompensen de alguna forma la rutina del

trabajo, permitiéndoles compartir un tiempo agradable, seguro y divertido juntos,

por medio de una propuesta variada.

RECOMENDACIONES

Buscar un método eficiente que permita recaudar el monto de inversión necesario,

que permita emprender la constitución del parque de diversiones, aprovechando las

oportunidades y apoyo que existe actualmente, para este tipo de negocios.

Considerando la ubicación estratégica que mantiene el parque de diversiones,

plantear un diseño arquitectónico apegado a la atracción turística.

70

BIBLIOGRAFÍA

ANAYA Julio (2011): Logística integral. La gestión operativa de la empresa

(Tercera Edición). ESIC Editorial.

ANGULO Digna y Velázquez José (2011): Modelo de Gestión Empresarial

aplicado a las pymes que contaminan el medio ambiente. Escuela de administración

de empresas y gestión empresarial.

BENASSINI Marcela (2012): Introducción a la investigación de mercados. Un

enfoque para América Latina (Tercera Edición). Printice Hall.

CASTILLO María (2011): Proyectos de inversión. Formulación y evaluación

(Primera Edición). Pearson Educación.

COSS, B. Raúl (2010): Análisis y evaluación de proyectos de inversión (Segunda

Edición). Limusa.

DESS, G. Gregory, Lumpkin, G. Tom y Eisner, B. Alan (2011): administración

estratégica. Textos y casos (Quinta Edición). Mc Graw Hill.

DELGADO, C. Héctor (2011): Administración estratégica. Un enfoque

metodológico (Primera Edición). Trillas editorial.

FERNÁNDEZ Enrique (2010): Introducción a la gestión (Management) (Primera

Edición). Editorial de la UPV.

FERNÁNDEZ Saúl (2011): Los proyecto de inversión (Primera Edición). Editorial

Tecnológica de Costa Rica-

GARCÍA, S. Estela y Valencia, V. Lourdes (2012): Planeación estratégica. Teoría y

práctica (Segunda Edición). Trillas editorial.

71

HERNÁNDEZ, P. Hugo (2011): La gestión empresarial, un enfoque del siglo XX,

desde las teorías científica, funcional, burocrática y de relaciones humanas

(Volumen 7, Número 1). Escenarios.

MERLI Giorgio (2011): La gestión eficaz (Primera Edición). Ediciones Díaz de

Santos.

RUBIO, Pedro (2012): La gestión dentro de las empresas (Segunda Edición).

Trillas editorial.

TALAYA Águeda y Molina Arturo (2014): Investigación de mercados (Primera

EDICIÓN). ESIC EDITORIAL.

MERINO María, Pintado Teresa, Sánchez Joaquín, Grande Esteban y Muñoz

Macarena (2010): Introducción a la investigación de mercados (Cuarta Edición).

Esic Editorial.

72

ANEXOS

Anexo 1. Encuesta

UNIVERSIDAD REGINAL AUTONOMA DE LOS ANDES

“UNIANDES”

ENCUESTA DIRIGIDA A LOS ESTUDIANTES, EMPRESARIOS Y PADRES DE

FAMILIA.

Tema: “La gestión de espacios socio recreativos familiar en el cantón Quevedo.”

Objetivo: Diseñar un modelo de gestión recreativa familiar para el cantón Quevedo.

Instrucción: Marcar con una “X” la respuesta que elija.

1. Cree usted que los parques de diversiones son sitios:

Atractivos ( )

De recreación ( )

Turísticos ( )

Todas las anteriores ( )

2. Ha acudido usted a un parque de diversiones en alguna oportunidad.

Si ( )

No ( )

73

3. Según su punto de vista un parque de diversiones es:

Solo para niños ( )

Solo para jóvenes ( )

Solo para adultos ( )

Para todos ( )

Porque:__________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

4. Desde un enfoque general consideraría usted que los parques de diversiones

resultan peligrosos.

Totalmente ( )

Parcialmente ( )

Para nada ( )

Es parte del juego ( )

Porque:__________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

5. Le gustaría a usted que en la ciudad de Quevedo exista un parque de diversiones,

que permita la recreación familiar, además de contar con una alternativa de

distracción y adrenalina total.

Totalmente ( )

Tal vez ( )

No ( )

6. De las siguientes alternativas con cuales les gustaría que cuente el parque de

diversiones:

Montaña rusa ( )

Gusanito ( )

Barca ( )

74

Carros chocones ( )

Caos ( )

Anillo ( )

Todos ( )

Otro:______________________

Porque:__________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

7. Consideraría usted a un parque de diversiones desde una perspectiva empresarial

como:

Rentable ( )

Necesario ( )

Factible ( )

Porque:__________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

8. La ubicación idónea para un parque de diversiones en la ciudad de Quevedo cree

usted que sería:

Ruta del Río ( )

A las afueras de la ciudad ( )

Dentro de la ciudad ( )

Porque:__________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

75

Anexo 2. Imágenes

Cd.

tema introducciÓn antecedentes de la...

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