Tema 3

PERCEPCIÓN SOCIAL Y PERCEPCIÓN SOCIAL Y ATRIBUCIÓN CAUSAL

ContenidoContenido

1. Introducción2. Percepción e interacción: percepción de personas3. Formación de primeras impresiones4. Percepción de la personalidad5. Factores que influyen en la percepción de

personas6. Consecuencias de la formación de impresiones y

de la percepción de personas7. Percepción de causalidad: la atribución causal

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IntroducciónIntroducción

Ó• Se define PERCEPCIÓN SOCIAL como el proceso mediante el cual los humanos llegamos a conocer a los demás y a concebir sus características cualidades y estados interiores características, cualidades y estados interiores.

Esto incl e todos los procesos cogniti os mediante los c ales • Esto incluye todos los procesos cognitivos mediante los cuales elaboramos juicios acerca de otras personas.

••• Este proceso de percepción comprende los siguientes tres aspectos:

• 1) Reconocimiento emocional• 1) Reconocimiento emocional.• 2) Formación de impresiones.

3) Atribuciones causales3

• 3) Atribuciones causales.

Introducción: evoluciónIntroducción: evolución• Las investigaciones relativas al estudio deLas investigaciones relativas al estudio de

las personas estuvieron vinculados en un

primer momento a los estudios sobre

• En la década de 1950 emerge la

corriente New Look, que concede un p

percepción social o percepción de objetos. papel preponderante a las motivaciones y

valores del perceptor

• En la década de 1940 se centraron en los

procesos cognitivos implicados en la • Punto de inflexión: Universidad de

percepción social. Harvard (Jones, 1990): el estudio de la

percepción de personas toma entidad

i á d í d l• Posteriormente, la preocupación se fue

desplazando hacia el proceso de

propia, separándose así de la

percepción social.

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percepción propiamente dicho

La percepción de personasLa percepción de personas

La percepción tanto de nuestro ambiente socialLa percepción, tanto de nuestro ambiente social como de nuestro ambiente físico, implica la selección y codificaciónselección y codificación.

También supone la base para la elaboración deTambién supone la base para la elaboración de inferencias que nos permitan realizar predicciones sobre los acontecimientos futurossobre los acontecimientos futuros.

De esto se deduce que el proceso perceptivo poseeDe esto se deduce que el proceso perceptivo posee dos características esenciales: es un proceso SELECTIVO y ACTIVO

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SELECTIVO y ACTIVO.

Percepción de Personas y ObjetosPercepción de Personas y Objetos• Similitudes • Diferencias• Similitudes

– Estructurados a través de categorías

• Diferencias– Las personas pueden ser causas de algo

L j t tcategorías

– Centrados en elementos invariables

Ti i ifi d t

– Las personas son semejantes a nosotros

– La percepción de persona es dinámica, ibi ibid– Tienen significado para nosotros

• Son susceptibles de ser interpretados

percibimos y somos percibidos

– La percepción de personas es más difícil h á l j interpretados

• Pueden depender de valores sociales asignados a objetos/ o

porque son mucho más complejas que los objetos

sociales asignados a objetos/ o personas

Formación de primeras impresiones Formación de primeras impresiones

• Proceso mediante el cual se infieren características psicológicas • Proceso mediante el cual se infieren características psicológicas a partir de la conducta y otros atributos de la persona observada de forma que se organizan en una impresión coherente y no de forma aislada.

• Las principales características son: • 1) es el proceso de percepción más simple • 1) es el proceso de percepción más simple, • 2) se elaboran con poco material informativo, • 3) suelen ser duraderas y estables, • 4) por lo tanto difícil de modificar y

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) p y• 5) guían nuestras futuras interacciones.

Formación de Primeras Impresiones

• Procesos ImplicadosProcesos Implicados1. La persona deduce los rasgos y emociones del otro

2. Define expectativas en el proceso de interacción

3. Implica atribución de características de personalidad3. Implica atribución de características de personalidad

Formación de primeras impresiones Formación de primeras impresiones

La formación de las primeras impresiones sepuede construir básicamente de tres formaspdiferentes:

1) Concepción Gestáltica. (Asch)

2) Concepción aditiva.

3) Factor de impresión general “G”:

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) p g

Experimento de Asch

Percepción de PersonasPercepción de PersonasF1

El personajeEl personaje

• Inteligente• Seguidamente

• Inteligente• Hábil

aparecerán unos • Trabajadora

adjetivos que describen • CálidaD idid

a Marta.• Decidida• Práctica

• Cópiela

Práctica• Cauta• Cópiela

Experimento de Asch

Percepción de PersonasPercepción de PersonasF2

El personajeEl personaje

• Inteligente• Seguidamente • Inteligente• Hábil

aparecerán unos • Trabajadoraadjetivos que describen • Fría

D idida Marta:

• Decidida• Práctica

• Cópiela

Práctica• Cautap

EvaluaciónEvaluación

• Describa, en unas

líneas, lo mejor que • Generosa – Avara

, j q

pueda a Marta • Feliz – Infeliz

• Afable – Áspera• Seleccione, según

crea que es Marta• Sentimental – Calculadora

crea que es Marta

entre los siguientes

• Cortés – Descortéspares opuestos de

adjetivosadjetivos

ClasificaciónClasificación

O d l li t d dj ti • Ordene la lista de adjetivos que copió en función de la q pimportancia que tengan para describir la personapara describir la persona– Sitúe en primer lugar al que

crea más importante y así sucesivamente hasta el último que será el menos importanteimportante

El Modelo Gestáltico de losRasgos Centrales

E i d A h• Resultados

El 49% de los sujetos que se le presentó el adjetivo cálida dentro

Experimento de Asch

– El 49% de los sujetos que se le presentó el adjetivo cálida dentro de la lista de calificativos y el 48% a los que se le mostró fría clasificaban a esos rasgos en primer o segundo lugar de g p g gimportancia

• Conclusiones– Los rasgos cálida y fría son rasgos organizadores centrales.– Las diferentes informaciones sobre una persona tienen diferentes Las diferentes informaciones sobre una persona tienen diferentes

niveles de importancia– Los rasgos centrales determinarán a otros periféricosg p– Fijamos una Impresión completa con pocos rasgos

Formación de primeras impresiones:Integración de la información

Las teorías o modelos que intentan explicar cómolos perceptores combinan la información disponiblepueden dividirse en dos grupos:

a) modelos de tendencia relacional (Asch)

b) modelos de combinación lineal.

• el modelo suma,• el modelo promedio y

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• el de media ponderada.

Modelos Alternativos Complementarios

• Suma (Bruner y Tagiuri • Promedio ponderado • Suma (Bruner y Tagiuri, 1954)

Impresión global es la suma

Promedio ponderado (Anderson, 1981)– Los rasgos negativos o – Impresión global es la suma

de impresiones individuales• Promedio (Anderson 1965)

g giniciales tienen mayor peso que los positivos o posteriores• Promedio (Anderson, 1965)

– Impresión global es la media de los rasgos atribuidos

posteriores– Semajante al modelo de

Asch.de los rasgos atribuidos• La disputa entre ambos

modelo se reeemplaza por el p pmodelo de los esquemas

Modelo de percepción de personas basado en esquemas (Warr y de Knapper , 1968)

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Percepción de la personalidadPercepción de la personalidad

• Desarrollar una idea sobre la personalidad global de un • Desarrollar una idea sobre la personalidad global de un individuo es una forma de percepción mucho más

l j t t d l d f compleja y estructurada que la de formarse una impresión.

Como afirma Gilbert (1989) ocurre en dos etapas:• Como afirma Gilbert (1989) ocurre en dos etapas:– Caracterización. – Corrección.

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Percepción de la personalidadPercepción de la personalidad

En la formación de la percepción de la personalidad podemos diferenciar cuatro

fenómenos o errores perceptivos:fenómenos o errores perceptivos:

El f t h l•El efecto halo.•La analogía proyectiva.g p y•Los estereotipos.Teorías implícitas de la personalidad

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•Teorías implícitas de la personalidad.

Teorías implícitas de la personalidad Teorías implícitas de la personalidad

Dos acepciones básicas:Dos acepciones básicas:

1ª- Designan a aquellas creencias que cada uno de nosotros tiene acerca del ser humano en general, especialmente en relación con la frecuencia y variabilidad de un determinado rasgo de personalidadde un determinado rasgo de personalidad-

2ª- Son las creencias acerca de qué rasgos o2 Son las creencias acerca de qué rasgos o características de las personas suelen aparecer unidas, es decir, ocurren conjuntamente.

Las teorías implícitas de personalidad son idiosincráticas, es decir que cada individuo las desarrolla a lo largo de su vida

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decir, que cada individuo las desarrolla a lo largo de su vida como fruto de su experiencia.

Factores que influyen en la percepción de personas

El perceptor La persona percibidaEl perceptor

1. Metas, objetivos o motivaciones

La persona percibida

1. Aprobación social.2 Motivaciones particulares:motivaciones

2. Expectativas3. Familiaridad con el estímulo. 4. El valor del estímulos. 5 Si ifi d ti d l

2. Motivaciones particulares: a) Autoensalzamiento.b) Autoconsistencia. ) A t ifi ió5. Significado emotivo del

estímulo6. La experiencia

c) Autoverificación.

El contenido de la percepción

1 Efectos de orden: primacía y recencia1. Efectos de orden: primacía y recencia2. Tono evaluativo de los elementos de la

información3 Información única y redundante

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3. Información única y redundante.4. Contenido de la información.5. Carácter ambiguo de la información.

Consecuencias de la formación de impresiones y de la percepción de personas

1 J i i b l i di id1. Juicios sobre el individuo•Representatividad•Disponibilidad

2. La búsqueda de información coherentecoherente

3 L f í t lid3. La profecía autocumplida: “las expectativas que una persona tiene acerca

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de otra se hacen realidad, al observar conductas que las confirman”

Atribución Causal

Percepción de causalidad: la atribución causalla atribución causal

Necesitamos encontrar causas para todo.

Nuestra conducta la relación con nuestro entornoNuestra conducta, la relación con nuestro entornodependerá de las atribuciones causales que hagamos.

La atribución causal es una explicación del “porqué” alguienha hecho algo.

Atribuir significa que la persona A explica porque B hacedeterminado comportamiento y A se comportará en funcióndeterminado comportamiento y A se comportará en funciónde la atribución hecha.

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La explicación dada por A puede no ser el motivo queimpulsó a B a ejecutar el comportamiento.

Su profesor no estaba enfadado, simplemente ponía un ejemplo

S h bí t d é t b • ¿Se había preguntado qué estaba pasando?, ¿por qué su profesor se estaba comportando de ese modo?modo?

• Si es así Vd. ha hecho una atribución causal por su esfuerzo de dominio (Principio Motivador ( pde la Psicología Social)

Qué es una Atribución CausalQué es una Atribución Causal

E • Es ...– una creencia que alguien puede tener

d l d acerca de la causa de un suceso– de una conducta propia o de otros

sobre la base de la información disponible – sobre la base de la información disponible por el contexto, experiencia y/o conocimientos previos sobre el actorconocimientos previos sobre el actor

• Las atribuciones causales aparecen más cuanto más inesperado es un más cuanto más inesperado es un suceso

Inferencia CausalInferencia Causal

• Es el instrumento cognitivo de las atribuciones causales.

• Consiste es utilizar cierta información para suscitar un suplemento relacionado con ella mediante causalidad inductiva.con ella mediante causalidad inductiva.

• Este mecanismo presenta diferencias transculturales

Percepción de causalidad: la atribución causalla atribución causal

Weiner propone tres • Así podemos clasificar cada Weiner propone tres dimensiones causales principales:

• Así, podemos clasificar cada una de las causas básicas en: principales:

I t lid d t lid d

en:

C id d i t t bl • Internalidad-externalidad.

E t bilid d i t bilid d

• Capacidad: interna, estable, incontrolable

• Esfuerzo: interna inestable • Estabilidad-inestabilidad. • Esfuerzo: interna, inestable, controlable

• Dificultad de la tarea: externa • Controlabilidad: • Dificultad de la tarea: externa, estable, incontrolable

• Suerte: externa inestable

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Suerte: externa, inestable, incontrolable

Tipos de AtribuciónTipos de AtribuciónAutoatribución

Sobre quiénutoat buc ó

Heteroautoatribución

Controlabilidad ¿Están las causas de la conducta bajo nuestro control?conducta bajo nuestro control?

EstablesEstabilidad

Inestables

Dónde está la causaExterna

I tInterna

Modelos Teóricos sobre AtribuciónModelos Teóricos sobre Atribución

Análisis Ingenuo de la Conducta • Análisis Ingenuo de la Conducta

(Heider)

• Modelo de las Inferencias

Correspondientes (Jones Correspondientes (Jones y

Davis)

• Modelo de Covariación (Kelley)

• Modelo de Weiner

Análisis Ingenuo de la Conducta (Heider, 1958)

Poder Capacidad o habilidadpara hacer algo

PersonalesMotivación

p g

Esfuerzo en hacer algorzas

AmbientalesNo-Sociales Dificultad de la tareaFu

er

AmbientalesSociales

Interpersonales Órdenes

Obj ti V lObjetivos Valores

ProximidadC ü

Conexiones

ContigüidadFuerza

Simplicidad

ActoActorSimplicidad Atribución Personal

como Más ...

Actor y Acto se perciben como fuerte unidad Probable

La persona es vista como causa primera Común

Modelo de las Inferencias Correspondientes (Jones y Davis Correspondientes (Jones y Davis,

1965)• Modelo para explicar las D t díModelo para explicar las

heteroatribuciones internas de conductas intencionadas

• Dos estadíos• Atribución de la intención

• Se produce una Inferencia Correspondiente cuando las

– El actor conoce los efectos y es capaz de producirlos

causas de una conducta se pueden atribuir a factores personales o internos

• Atribuc. de la disposición– Llevada a cabo por principios personales o internos

• Esta teoría describe cómo utilizamos las conductas de los

como:• Efecto no común

D bilid d S i lutilizamos las conductas de los demás para inferir disposiciones o rasgos estables

• Deseabilidad Social• Relevancia hedónica• PersonalismoPersonalismo

Modelo de CovariaciónKelley (1967,1973)

L ió d l d t ibid li• La comprensión de la conducta percibida se realiza...– Si hay una sola observación en la configuración de sus causas

P i i i d R d ió d t d A t• Principio de Reducción o descuento y de Aumento– Por la covariación observada de la conducta y sus causas

Criterios

Personaes

Consenso Distintividad Consistencia

B j B j AltPersona

Estímulo

dici

one Bajo Baja

AltoAltaAltaAlta

Circunstancia

Con

d

BajaAlto AltaAlta

AltaBajo

Modelo de Weiner (1979 1986)Modelo de Weiner (1979, 1986)• Cualquier causa puede encuadrarse sobre 3 Cualquier causa puede encuadrarse sobre 3

dimensiones:

Foco de CausalidadInterno Externo

Controlabilidad

idad Estable

Capacidad Dificultad Imprevis.

Esfuerzo Gral.Controlable

No-Controlable

Dificultad Previsible

stab

ili

Inestable

Capac dad cu tad p ev s.

Controlable Esfuerzo Espec. Conting. Situac.

E InestableSuerteNo-Controlable Conting. Personal

Errores de AtribuciónErrores de Atribución

E F d t l d • Error Fundamental de AtribuciónAtribución

• Sesgo actor-observadorg• Ilusión de dominio• Tendencias confirmatorias• Tendencia Egocéntrica• Falso Consenso• Falso Consenso

Teorías sobre atribución causalTeorías sobre atribución causal

Teoría de la inferencia correspondiente de Jones y DavisJones y Davis

“Cuando observamos un comportamiento, tambiénCuando observamos un comportamiento, también observamos las múltiples consecuencias que puede

tener ese comportamiento”.tener ese comportamiento .

Por ello se selecciona una parte de la información y,Por ello se selecciona una parte de la información y, además suponemos o inferimos que la persona sabe las consecuencias de aquella acción y que ademáslas consecuencias de aquella acción y que además tiene la capacidad para realizarla o evitarla.

Teorías sobre atribución causalTeorías sobre atribución causal

Modelo de covariación de Kelley (1967)Modelo de covariación de Kelley (1967)

La causa de conducta o acción será atribuida a la personaLa causa de conducta o acción, será atribuida a la personaque realiza la acción, sobre el objeto que recae la acción o alas circunstancias que la rodean, dependiendo de tres factoresfundamentales:

•distintividad

•consensualidad

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•consistencia

Errores y sesgos atribucionales Errores y sesgos atribucionales

El error fundamental de la atribución

Las diferencias actor-observadoras d e e c as acto obse ado

Sesgo a favor de uno mismo (self-Sesgo a favor de uno mismo (self-serving)

Falso consenso o sesgo egocéntrico

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