Centro de Enseñanza Técnica Y Superior

Escuela de Administración y Negocios

Administración de la mercadotecnia.

Fernández Ibarra Christian Iván Matrícula: 20920

Televisa vs TV Azteca

4 de Septiembre del 2013

Introducción

El objetivo de este ensayo es elaborar una comparación entre dos páginas de

internet de las dos cadenas televisoras más importantes del país, poner sus

características en discusión y ver los contrastes que ocurren entre las mismas, así como

también elaborar una serie de sugerencias que puedan ayudar a que los usuarios se

sientan cada vez más cómodos al navegar por estas páginas.

Desarrollo

La página de Tv Azteca me llama más la atención que la de Televisa debido a la

gran cantidad de imágenes con la que cuenta, además tiene una interfaz mucho más

interactiva que la de su competencia, lo que pude observar es que la página de televisa

se enfoca mucho más en las telenovelas, a tal grado de tener esta sección en diferente

color dentro del cintillo de las categorías en cambio TV Azteca se enfoca en una mayor

variedad de programas y las transmisiones en viva, cosa que Televisa no presenta en su

página inicial.

Uno de los beneficios que le otorga a los clientes al visitar estos servicios, es el

poder conocer más acerca de la empresa, así como de la programación que se encuentra

dentro de los canales de la misma televisora, observar algunos avances de programas,

ver programas ya anteriores o simplemente leer noticias, ya sea de espectáculos o de

deportes que es lo que más demanda la sociedad mexicana.

En la página de TV Azteca encontré la novedad de la televisión en vivo, lo cual

viene a ser una gran innovación para todos los consumidores que tenemos acceso a este

medio tan importante como lo es el Internet, debido a que uno no siempre puede estar en

su casa viendo la televisión o en algún lugar con una televisión. Entonces ahí es cuando

podemos utilizar esta innovadora herramienta que pone en nuestras manos la cadena de

TV Azteca. Mientras que la página de Televisa, se enfoca más en tener informada a la

sociedad mediante una gran cantidad de noticias que pone a nuestra disposición con un

simple clic, teniendo una amplia variedad como espectáculos, deportes, tecnología, salud,

etc. Además cuenta con la implementación del sistema para ver videos llamado Tvolución

el cual es un servicio único de Televisa en el cual podemos observar grabaciones de

programas atrasados.

De acuerdo a la pregunta de cómo Televisa cautiva a sus clientes yo pienso que es

mediante el servicio mencionado anteriormente, debido a que regularmente las mujeres

ven las telenovelas de Televisa, así que cuando se llegan a perder alguno de los capítulos

de la misma, acceden a este sitio para no atrasarse y así poder seguir viendo la

telenovela que tanto les gusta.

Lo que pudiera sugerirle a los diseñadores de Televisa es que tomen como modelo

lo que hace TV Azteca ya que si comparas ambas páginas de internet, la verdad es

mucho más agradable navegar dentro de la de TV Azteca, caso contrario a la de Televisa

debido a que es una página un tanto sencilla, que no llama la atención de las personas,

porque no efectúan una buena interfaz con el usuario al hacerlo todo de una manera más

plana y sin tantas animaciones.

Reflexión personal.

De manera un poco sencilla puedo decir que me agrada más la imagen que de TV

Azteca a sus clientes, con el simple hecho de elaborar la página más dinámica como ya lo

había mencionado antes, pero no solo por eso, sino porque es una página en donde

puedes encontrar un contenido más completo que el que efectúa Televisa debido a que

casi siempre lo hacen por informar lo que en verdad les interesa informarnos, debido a

que no publican todas las noticias que ocurren en nuestro alrededor.