tecnologia usadas para la seguridad y control de pérdidas en el almacen

TECNOLOGIAS DE SEGURIDAD Y

CONTROL

Tecnologas

utilizadas para la

seguridad y control

de perdidas en el

almacn

CHANTA TICLIAHUANCA AUSBEL

JACINTO ROJAS MANUEL JESUS

GARCIA COELLO VICTOR

RIVAS COVEAS JOSE

TECNOLOGIAS DE SEGURIDAD Y CONTROL UNP

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INTRODUCCION _______________________________________________________ 2

CAPTULO 1 SISTEMAS DE IDENTIFICACION _________________________________ 3

1.1 CODIGOS DE BARRAS ____________________________________________________ 3

1.1.1 UBICACIN _________________________________________________________________ 3

1.2 CDIGOS DE BARRAS BI-DIMENSIONALES ____________________________________ 5

1.2.1 PDF417 ____________________________________________________________________ 5

1.2.2 DATAMATRIX ________________________________________________________________ 5

1.3 RFID - IDENTIFICACIN POR RADIOFRECUENCIA _______________________________ 5

1.3.1 ANTECEDENTES ______________________________________________________________ 6

1.3.2 COMPONENTE DE UN SISTEMA RFID _____________________________________________ 6

1.3.3 TIPOS DE ETIQUETAS RFID _____________________________________________________ 7

1.3.4 APLICACIONES _______________________________________________________________ 7

1.3.5 BENEFICIOS DE LA TECNOLOGA RFID ____________________________________________ 8

1.4 SISTEMAS SGA _______________________________________________________ 8

1.4.1 ALGUNAS CARACTERSTICAS DE SISTEMAS COMERCIALES: ___________________________ 9

1.5 VOICE PICKING _________________________________________________________ 10

1.5.1 VENTAJAS DEL PICKING O PREPARACIN DE PEDIDOS ______________________________ 11

1.5.2 LA EVOLUCIN DE LA PREPARACIN ____________________________________________ 11

1.5.3 LA TECNOLOGA DE PICKING PARA HOY _________________________________________ 14

CAPTULO 2 TIPOS DE LECTORES DE CDIGOS DE BARRA _____________________ 16

2.1 LECTORES DE TIPO PLUMA O LPIZ ________________________________________ 16

2.2 LECTORES DE RANURA O SLOT ____________________________________________ 17

2.3 LECTORES DE LASER TIPO PISTOLA _________________________________________ 17

2.3.1 LECTORES LASER FIJOS _______________________________________________________ 18

CAPTULO 3 CAMARAS DE SEGURIDAD PARA LOS ALMACENES ________________ 19

3.1 TIPOS DE CAMARAS DE SEGURIDAD _______________________________________ 19

3.1.1 CAMARAS IP: _______________________________________________________________ 20

3.1.2 CAMARAS CCTV: ____________________________________________________________ 21

3.1.3 CAMARAS INALAMBRICAS: ____________________________________________________ 21

3.2 RECOMENDACIONES PARA LA INSTALACION DE CAMARAS DE SEGURIDAD ________ 23


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INTRODUCCION

Actualmente la logstica se ha constituido en un factor importante para la

creacin de valor y el aumento de los niveles de servicio de las empresas, pues

esta les permite competir bajo condiciones de tiempo y espacio consistentes, ya

que, el poseer una buena gestin logstica no solo de los procesos internos sino

de los procesos de distribucin admite una ventaja con el justo a tiempo, de modo

que los productos fabricados llegan al consumidor final en el lugar correcto y en

el tiempo preciso. As pues, cada una de las actividades logsticas juegan un

papel importante desde la entrada de los insumos, la fabricacin de los productos y el

destino final de los mismos; pues el adecuado aprovisionamiento permite que la

empresa se provea en el momento oportuno de los insumos evitando retrasos

en la produccin adems el correcto almacenamiento tanto de materiales como

de productos se hace necesario para la disponibilidad y justa entrega a los

clientes y finalmente la distribucin encargada del transporte la cual permite la

adecuada ubicacin del producto bien sea disposicin del consumidor final o de

los intermediarios. Los factores antes mencionados demuestran que el

almacenamiento debe poner los productos a disposicin del departamento de

produccin y distribucin adems de poseer relaciones con actividades como

compras y ventas, pues un buen almacenamiento provee gran informacin a

dichas reas con el fin de reconocer los inventarios, las inexistencias de

materiales y contener los productos bajo estrictas especificaciones que en

ultimas permite la adecuada manipulacin, custodia y correcta entrega al cliente.

Por tanto el presente proyecto se enfoca en el rea de almacenamiento de la

empresa Herval dedicada a la produccin de artculos mecanizados; ya que

busca comprender la complejidad e importancia que posee el almacenamiento

analizando los sistemas de almacenaje, herramientas, y polticas usadas en la

organizacin con el fin de identificar falencias y posibles mejoras generando un

plan de accin que permita el mejoramiento del rea, ya que, este es uno de los

eslabones ms importantes en la cadena logstica de cualquier empresa


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Captulo 1 SISTEMAS DE IDENTIFICACION

1.1CODIGOS DE BARRAS

En la actualidad, el uso del cdigo de barras est tan cerca de nosotros que prcticamente no le tomamos importancia. Lo vemos en cada producto que compremos y/o utilicemos. En el ao 1952, se registr en Estados Unidos la primera patente de cdigo de barras, por Joseph Woodland, Jordin Johanson y Bernard Silver. La impresin de sta fue posible gracias al trabajo de los ingenieros Raymond Alexander y Frank Stietz. Este invento fue creado como un mtodo para identificar los vagones del ferrocarril utilizando un sistema automtico. Sin embargo, fue hasta 1966 que el cdigo de barras comenz a utilizarse comercialmente y no fue un xito comercial hasta 1980.

1.1.1Ubicacin

Los cdigos de barras se imprimen en los envases, embalajes o etiquetas de los productos. Uno de los requisitos para colocar un cdigo de barras es la visibilidad y fcil legibilidad por lo que es imprescindible un adecuado contraste de colores. Es por esto que las lneas negras sobre fondo blanco son las ms comunes, pero tambin es habitual encontrar distintas combinaciones, como: azul sobre blanco o negro sobre marrn en las cajas de cartn ondulado. -Tipos de cdigos de barras

1.1.1.1Lineal

EAN (European Article Number) Este sistema cdigos de barras ha sido adoptado por ms de 100 pases y cerca de un milln de empresas. El cdigo EAN ms utilizado es el EAN13, el cual est conformado por 13 dgitos y con una estructura dividida en tres partes:

1. Los primeros dgitos del cdigo de barras EAN identican el pas que otorg el cdigo, no el pas de origen del producto. Por ejemplo, en Bolivia se encarga de ello una empresa responsable adscrita al sistema EAN y su cdigo es el 777.

2. Referencia del producto, compuesto por:

Cdigo de empresa. Este es un nmero compuesto por entre 5 y 8 dgitos, que idntica al propietario de la marca.

Cdigo de producto. Completa los 12 primeros dgitos.

3. Dgito de control: para comprobar este dgito de control, despus

de leer un cdigo de barras, enumeramos los dgitos de derecha a izquierda y a continuacin se suman los dgitos de las posiciones impares, el resultado se multiplica por 3, y se le suman los dgitos de las posiciones pares.


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Se busca decena inmediatamente superior y se le resta el resultado obtenido. El resultado final es el dgito de control. Si el resultado es mltiplo de 10 el dgito de control ser 0. Ejemplo: para el nmero 123456789041 el dgito de control ser:

Enumeramos de derecha a izquierda: 140987654321

Suma de los nmeros en los lugares impares: 1+0+8+6+4+2 = 21

Multiplicado (por 3): 21 3 = 63

Suma de los nmeros en los lugares pares: 4+9+7+5+3+1 = 29

Suma total: 63 + 29 = 92

Decena inmediatamente superior = 100

Dgito de control: 100 - 92 = 8 Con todo esto, el cdigo quedar de la siguiente manera: 1234567890418

1.1.1.2Codabar

Por ltimo, el Codabar es un cdigo de barras lineal desarrollado en el 1972 por Pitney Bowes. Fue especialmente diseado para poder ser ledo sin problemas, aunque fuera impreso por una impresora de matriz de puntos. Adems la nueva simbologa permita contener ms informacin en el mismo tamao de etiqueta.


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1.2CDIGOS DE BARRAS BI-DIMENSIONALES

1.2.1PDF417

Es un cdigo multifilas, continuo, de longitud variable, que tiene alta capacidad de almacenamiento de datos. El cdigo consiste en un patrn de marcas, los subjuegos estn definidos en trminos de valores particulares de una funcin discriminadora, cada subjuego incluye 929 codewords (925 para datos, 1 para los descriptores de longitud y por lo menos 2 para la correccin de error) disponibles y tiene un mtodo de dos pasos para decodicar los datos escaneados. Es un archivo porttil de datos, tiene una capacidad de hasta 1800 caracteres numricos, alfanumricos y especiales. El cdigo contiene toda la informacin, no se requiere consultar a un archivo. Cuenta con mecanismos de deteccin y correccin de errores: 9 niveles de seguridad lo que permite la lectura y decodificacin exitosa aun cuando el dao del cdigo llegue hasta un 40%

1.2.2Datamatrix

Este tipo de cdigo est hecho por mdulos cuadrados organizados dentro de un modelo descubridor de permetro, en el que cada smbolo tiene regiones de datos que contienen un juego de mdulos cuadrados nominales en un arreglo regular. Puede codificar hasta 2335 caracteres en una superficie muy pequea. Desarrollado en 1989 por International Data Matrix Inc. La versin de dominio pblico es la ECC 200, desarrollada tambin por International Data Matrix en 1995.

1.3 RFID - IDENTIFICACIN POR RADIOFRECUENCIA

RFID o Radio Frequency IDentication, por sus siglas en ingls, es un sistema de almacenamiento y recuperacin remota de datos, que utiliza dispositivos denominados etiquetas, transpondedores o tags RFID. Esta tecnologa tiene el nico objetivo de transferir la identidad de un objeto (similar a un cdigo de barras nico) mediante ondas de radio. Las tecnologas RFID se agrupan dentro de las


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denominadas Auto ID (Automatic Identication). Una etiqueta RFID es un pequeo dispositivo, muy parecido a un sticker, que puede ser pegado o incorporado a un producto, animal o persona. Contienen antenas para recepcionar y responder a peticiones por radiofrecuencia desde un emisor receptor RFID.

1.3.1Antecedentes

Actualmente la tecnologa ms utilizada y difundida para la identicacin de

objetos, es la de los cdigos de barras, pero sta tiene algunas desventajas,

como la escasa cantidad de datos que pueden almacenar y la imposibilidad de

ser modificado (reprogramados). Para mejorar esas dificultades se utilizaron

chips de silicio que pudieran transferir los datos que almacenaban al lector sin

contacto fsico, algo parecido a los lectores de infrarrojos utilizados para leer los

cdigos de barras, esto fue el origen de la tecnologa RFID.

1.3.2COMPONENTE DE UN SISTEMA RFID Un sistema de RFID consta de los siguientes componentes:

Etiqueta RFID o transpondedor: compuesta por una antena, un

transductor de radio y un material encapsulado o chip. La antena le permitirle al chip, que contiene la informacin, transmitir la misma de la etiqueta. El chip tiene una memoria interna con una capacidad que depende del modelo y vara de una decena a millares de bytes. Existen varios tipos de memoria:

o Solo lectura: el cdigo de identicacin que contiene es nico y es

personalizado durante la fabricacin de la etiqueta. o De lectura y escritura: la informacin de identificacin puede ser

modificada por el lector.


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Las etiquetas Anticolisin son de un tipo especial, que permiten que un lector identifique varias al mismo tiempo (habitualmente las etiquetas deben entrar una a una en la zona de cobertura del lector).

El Lector de RFID o transceptor est compuesto por una antena, un transceptor y un decodificador. El lector enva peridicamente seales para ver si hay alguna etiqueta en sus inmediaciones. Cuando capta una seal de una etiqueta (la cual contiene la informacin de identicacin de sta), extrae la informacin y se la pasa al subsistema de procesamiento de datos. El Subsistema de procesamiento de datos proporciona los medios de proceso y almacenamiento de datos.

1.3.3Tipos de etiquetas RFID

Las etiquetas RFID pueden ser activas, semipasivas (o semiactivas, tambin

conocidas como asistidas por batera) o pasivas. Los tags pasivos no necesitan

ninguna fuente de alimentacin interna y slo se activan cuando un Reader se

encuentra cerca para suministrarles la energa necesaria. Los otros dos tipos

necesitan alimentacin, generalmente de una pila pequea.

1.3.4Aplicaciones

Las etiquetas RFID son una alternativa que reemplazar a los cdigos de barras,

pues poseen una serie de ventajas importantes sobre su predecesora.

Quizs las RFID no logren sustituir en su totalidad a los cdigos de barras,

porque su coste es relativamente ms alto. Para algunos artculos con un precio

ms bajo la capacidad de cada etiqueta de ser nica se puede considerar

exagerado, aunque tendra algunas ventajas tales como una mayor facilidad

para llevar a cabo inventarios. Tambin se debe reconocer que el

almacenamiento de los datos asociados al seguimiento de las mercancas a nivel

de artculo ocupara muchos terabytes. Es mucho ms probable que las

mercancas sean seguidas a nivel de pallets usando etiquetas RFID, y a nivel de

artculo con producto nico, en lugar de cdigos de barras nicos por artculo.

Los cdigos RFID son tan largos que cada etiqueta RFID puede tener un cdigo

nico, mientras que los cdigos de barras actuales se limitan a un solo cdigo

para todos los casos de un producto particular. La unicidad de las etiquetas

RFID significa que un producto puede ser seguido individualmente mientras se

mueve de lugar en lugar, terminando finalmente.


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1.3.5Beneficios de la tecnologa RFID

Lecturas ms rpidas y ms precisas, suprimiendo la necesidad de tener

una lnea de visin directa.

Mejora el flujo de caja y la reduccin potencial de los gastos generales.

Mejor utilizacin de los activos de las compaas.

Seguimiento de sus activos reutilizables (empaques embalajes,

carretillas) de una manera ms exacta.

Retirada del mercado de productos especficos.

Prevenir falsificacin de productos.

Combinacin de diferentes tecnologas la RFID e Internet.

Ayuda a saber qu elementos han sido sustrados y, en todo caso, dnde

ubicarlos (disminucin de la prdida desconocida).

Brinda informacin a los encargados sobre cundo se deben reponer las

estanteras o cundo un artculo se ha colocado en el sitio equivocado.

Brinda la identicacin y localizacin de artculos en la cadena de

suministro con mayor inmediatez, automtico y preciso de cualquier

compaa, en cualquier sector y en cualquier parte del mundo.

1.4SISTEMAS SGA

Es la denominacin atribuida a programas informticos destinados a gestionar la

operativa de un almacn. Proviene de la traduccin del trmino ingls "WMS"

(warehouse management system).

Un SGA posee dos tipos bsicos de mecanismos de optimizacin, uno dedicado

a optimizar el espacio de almacenaje, mediante una adecuada gestin de


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ubicaciones y otro destinado a optimizar los movimientos o flujos de material,

bien sean stos realizados por mquinas o por personas.

1.4.1ALGUNAS CARACTERSTICAS DE SISTEMAS COMERCIALES:

Gestiona movimientos de materiales tanto de producto terminado como de primeras materias, material de envase y repuestos, rdenes de recepcin y mercancas.

Por su flexibilidad se adapta a cualquier sector y dispone de un mdulo para el control de nmeros de serie, lotes y fechas de caducidad.

Gestiona totalmente la trazabilidad de todo el proceso productivo y/o de distribucin y las fechas de caducidad.

Funciona tanto con Papel como con las tecnologas de radiofrecuencia, pick/put to light, pick by voice, RFID, etc.

Gestin multi-almacn, multi-rea y multi-empresa.

Planificacin, gestin y ejecucin de rutas en los flujos de la mercanca.

Administracin avanzada y control de equipos y sistemas de transporte automatizados.

Gestin y ubicacin automtica de la mercanca guiada por flujos.

Gestin de ubicaciones multiartculo, multicontenedor, multiformato y mono formato.

Sistema avanzado y optimizado de preparacin de pedidos multi-mtodo, picking inverso con gestin de restos.

Identificacin y control de mercanca por mltiples cdigos de barras 1D y 2D y por medio de RFID.


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1.5VOICE PICKING

Hoy en da, las compaas se esfuerzan constantemente por eliminar costos en

su cadena de suministro. Los profesionales del almacn enfrentan constantes

desafos para reducir el costo de la operacin, mejorar la productividad y

aumentar la exactitud mientras reducen globalmente los costos operativos.

En este sentido, el picking es una de las labores que mayormente inciden en los

costos de operacin de un almacn, es por eso que las empresas ponen foco en

esta rea para automatizar los procesos usando nuevas tecnologas. Aunque

tradicionalmente se ha logrado el xito utilizando etiquetas de papel logrando

mayor eficacia y exactitud, el aumento de la demanda al proceso para los

niveles an mayores de servicio contina levantando las expectativas para

eficacias an mayores y mejoras.

La tecnologa de voz es especficamente el reconocimiento y la sntesis del

habla, combinadas en una computadora inalmbrica y conectada en tiempo real

al sistema de administracin de almacn (WMS, por sus siglas en ingls). Al

analizar el proceso de picking tradicional, la mayora de los errores ocurre debido

a distracciones y esto genera un costo significativo.

Los mtodos tradicionales con equipos porttiles con escner y etiquetas de

papel con cdigos de barras requieren ms tiempo para llenar la preparacin

de rdenes. La produccin del empleado, las barreras del idioma y el aumento

de empleados de medio turno reducen la habilidad de una organizacin para

mantener una productividad alta, lo que termina en un proceso de picking menos

eficaz.

Para establecer una comunicacin directa con el WMS o el sistema principal, las

soluciones de tecnologa de voz facilitan una simple y natural comunicacin entre


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los preparadores y el sistema, acelerando el proceso e incrementando la

exactitud de la preparacin de rdenes.

Las compaas encuentran que las soluciones de depsito dirigidas por voz

pueden mejorar operaciones y manejar los costos de la cadena del suministro.

1.5.1Ventajas del picking o preparacin de pedidos

El picking de sistemas dirigido por voz es ms preciso y ms productivo

que la misma operacin con dispositivos mviles scanner y mtodos

basados en papel.

Una compaa puede lograr una reduccin hasta de 50% en los costos

de picking despus de implementar tecnologa de voz en el primer ao.

A mayor cantidad de movimientos fsicos requeridos para la preparacin

de pedidos con scanner, se incrementan las inexactitudes en el preparado

de rdenes. Despus de mudar a la tecnologa de voz, las devoluciones

pueden reducirse un 11% y los errores de preparacin 25%.

El uso de soluciones con tecnologa de voz disminuye los tiempos de

entrenamiento.

Las soluciones de almacenes dirigidas por voz le permiten a las compaas

lograr eficiencias que se traducen en ganancias operativas mensurables

respecto de soluciones tradicionales de captura de datos.

Los usuarios reportan aumentos en productividad y exactitud, as como tambin

un repago directo todos los beneficios significativos que no puede ser

ignorados probando el valor de la implementacin de soluciones de voz. Si la

meta es reducir los costos laborales u obtener mayor eficiencia operativa en

operaciones de almacenamiento y distribucin, la tecnologa de voz permite

lograrlo.

1.5.2La evolucin de la preparacin

La preparacin de rdenes es la funcin que los profesionales del almacn

consideran ser una de la ms crticas en sus operaciones de distribucin.

Recepcin, guardado, entre otras, son funciones de igual importancia; sin

embargo la preparacin de pedidos es la funcin de almacenamiento que

absorbe la mayora de los recursos, adems de ser la ms sensitiva frente al

cliente.

La preparacin de pedidos puede absorber entre el 40% y 60% del presupuesto

de mano de obra directa en un almacn. Como consecuencia, una herramienta

que nos facilite esta labor nos provee la habilidad de reaccionar positivamente

frente a cambios en la preparacin de pedidos, generando indicadores


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econmicos cruciales de costos y productividad. En el fondo, aun el almacn

ms automatizado est bajo la dependencia de sus operadores para que trabaje

eficazmente y con exactitud.

Para la mayora de compaas, la alta rotacin de empleados en el almacn es

una realidad. Constantemente se generan costos adicionales para contratar y

entrenar a los empleados nuevos y, a menudo, la exactitud y productividad sufren

por esto.

Para conservar altos niveles de productividad, manteniendo los costos

controlados, las compaas han recurrido a tecnologas como scanning, pick-to-

light y otras para reducir los costos de la orden escogiendo procesos. Para

preparar este informe, se evalu la efectividad de dos soluciones ampliamente

usadas para preparacin de pedidos: dispositivos handheld con escner y

dispositivos dirigidos por voz.

a) Scanning

Un gran rango de dispositivos basados en pantallas y que utilizan un scanner

lser han tenido un rol protagnico en los almacenes. En un clsico escenario

de escner, un sistema basado en un host muestra una pick list de artculos para

ser seleccionados desde las posiciones del almacn. Esa lista es exhibida en la

pantalla de una terminal de mano o en una montada en vehculo con informacin

de la posicin y las directivas a escoger.

Para escoger un producto, un operador es dirigido a una posicin mirando el

indicador en el dispositivo de mano, despus apunta con dispositivos de mano

hacia el cdigo de barras y finalmente escoge el artculo listado y confirma la

cantidad en el teclado pequeo del dispositivo de mano. Una vez completada

esta operacin, el operador coloca los productos encima de un pallet o en una

caja de cartn.

El escner de cdigo de barras a menudo produce tasas de exactitud de datos

de hasta 99%. Esta tecnologa supera por mucho la entrada de datos manuales,

sin embargo, esta pequea diferencia de exactitud afecta negativamente tanto al

almacn como ms adelante a la cadena del suministro, la exactitud de

inventario y la satisfaccin del cliente.

En este sentido, el escner no es la ltima solucin. Las tasas de lectura del

cdigo de barras pueden ser afectadas por condiciones medioambientales,

iluminacin, suciedad y calidad de impresin. Para que el escaneo sea efectivo,

todas las etiquetas deben tener un cdigos de barras que cumplan con

especificaciones de tamao y formato estndar; adems de que la etiqueta debe

estar en buena condicin y legible. Por otro lado, para leer los cdigos de barras


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en forma exitosa debemos tener lnea de visin directa dentro de un rango

especificado.

A pesar de todo, a menudo, cuando el nmero de usuarios conectados a travs

de un solo punto de acceso aumenta, puede causar retrasos en el tiempo de

respuesta a los usuarios y degradar la productividad.

b) Voice technology

Desde su surgimiento en los aos cuarenta, la tecnologa de voz (o voice

technology) ha impactado una variedad de industrias. Hoy, la tecnologa de voz

es utilizada por los fabricantes de autos para dirigir a los automovilistas con

seguridad hasta a sus destinos.

Otras compaas estn usando sistemas de voz para automatizar servicio de

post-venta, transacciones bancarias y difusin de informacin. Como el uso de

esta tecnologa contina aumentando, los usuarios progresivamente toman

conciencia y aceptan la tecnologa de voz en sus vidas diarias.

Al mismo tiempo, la tecnologa de voz ha obtenido significativos avances en las

funciones ms robustas de trabajo en la industria, manufactura y distribucin,

donde la utilizacin de sistemas dirigidos por voz, literalmente eleva las

habilidades de los trabajadores generando ambientes de trabajo ms seguros,

operadores ms precisos en sus funciones y enfocados en el trabajo manual.

Para la industria de distribucin, la tecnologa de voz provee una alternativa a la

ejecucin en forma intensiva de mltiples tareas, que es el que tpicamente se

conoce como el picking de rdenes. La contribucin inmediata de la utilizacin

de tecnologa de voz para el preparado de rdenes con mayor exactitud,

eficiencia, y efectividad condujo a muchas de las cadenas de distribucin

minorista, en ser de los primeros en adoptar esta tecnologa.

Las constantes presiones dentro de estas industrias para mejorar productividad

respecto de la competencia y hacer ms con menos, orill a los minoristas

hacia la bsqueda de tecnologa que pudiera ir ms all de mtodos tradicionales

de picking para mejorar el meollo del asunto.

Los sistemas de voz dejan a los operadores comunicarse directamente con el

WMS para escoger rdenes rpida y eficazmente sin usar ningn papel o

dispositivos de mano para registrar el picking. Los operadores necesitan slo un

headset o diadema con un auricular y un micrfono, una computadora de voz en

el cinturn cargado con una batera, ojos y manos libres para poder concentrase

en escoger producto y moverse fcilmente de posicin en posicin.


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1.5.3 La tecnologa de picking para hoy

Para cualquier organizacin que busca mejorar la exactitud en la preparacin de

rdenes y mejorar los costos de productividad, la tecnologa de voz ha probado

su valor en:

Mejoras en la exactitud y productividad. Deja los ojos y manos libres a

los operadores para trabajar ms eficazmente sin tener que llevar un

equipo difcil para colgar y que perturba su foco en la operacin. Adems,

la productividad y exactitud aumentan al reducirse las tasas de error,

provocando menos devoluciones y mejorando la eficiencia en la cadena

de suministro.

Beneficios en los tiempos de entrenamiento. Los reportes de las

compaas acostumbran expresar abrumadores resultados con respecto

al xito en entrenarse para el uso de la tecnologa de voz. La tecnologa

de voz rompe las barreras idiomticas para operaciones multilinges.

Para muchos usuarios, la rotacin ha disminuido desde la implementacin

de voz y las ganancias de productividad continan creciendo a medida

que los operadores son ms expertos en el uso de dicha tecnologa.

Operaciones con muchos SKU y volumen intensivo de trabajo. Los

supermercados y los distribuidores minoristas han logrado mejoras

operativas significativas utilizando tecnologa de voz en sus operaciones

de picking.

Complementar la tecnologa RFID. Al igual que la voz, el RFID promete

una Cadena de Suministro libre de scanner. De la misma manera que los

tiempos anteriores a la implementacin de un estndar en codificacin de

los cdigos de barras cuando los escneres tpicamente podran manejar

slo una simbologa del cdigo de barras, hoy muchos lectores RFID son

capaces de leer una frecuencia y un protocolo en las etiquetas.

Como las operaciones estn obligadas a integrar tecnologas mltiples,

la tecnologa de voz libera las manos para leer la etiqueta RFID con un lector

que se puede poner incorporada en la terminal de voz. El lector RFID integrado

en la computadora conducido por la voz, puede permitir a los operadores leer

etiquetas RFID mediante una orden de voz y mantener una conversacin con la

etiqueta donde puede estar indicado que accin debe ser tomada. Esto puede

estar ocurriendo mientras simultneamente pasando datos pertinentes de la

etiqueta RFID directamente al sistema WMS sobre el WLAN.

En conclusin podemos decir que establecer cules son las mejores prcticas

de picking de rdenes en su almacn u operacin del centro de distribucin es


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una tarea significativa. Una solucin apropiada para una operacin no puede ser

la solucin ms ideal para otra. Evaluar cualquier solucin requiere un anlisis a

fondo de las necesidades actuales y futuras de una organizacin.

Para compaas que necesitan mejorar su exactitud, aumentar productividad y

reducir costos laborales, las soluciones de tecnologa de voz presentan una

alternativa viable para alcanzar estas metas. Las compaas que han invertido

en los sistemas de voz exitosamente utilizan la tecnologa para lograr tasas de

exactitud de hasta 99.9 %, incrementos de productividad por sobre un 25% y

estn satisfechas con el reducido tiempo de entrenamiento para su fuerza

laboral. Quiz ms importante est el hecho que las soluciones de voz

demuestran un retorno de inversin normalmente menor a un ao.

Los incrementos significativos en la productividad y exactitud, las reducciones de

errores en el picking, adems de los cortos de tiempos de entrenamiento indican

que esta tecnologa definitivamente debera ser considerada cundo buscamos

reducir los costos operativos. Creemos que este tipo de tecnologa seguir

siendo adoptada por un nmero creciente de industria de distintos segmentos.


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Captulo 2 TIPOS DE LECTORES DE CDIGOS DE BARRA La funcin del lector es proyectar un rayo de luz en movimiento sobre el cdigo

de barras, atravesndolo de extremo a extremo. Luego analiza los patrones de

luz reflejada, para transformarlos en datos que pueda interpretar una

computadora.

2.1 LECTORES DE TIPO PLUMA O LPIZ

Uno de los ms populares ha sido desde siempre el lector denominado lpiz

ptico, que durante aos ha sido el elegido, sobre todo de comercios minoristas, debido

a su reducido costo y su pequeo y manipulable tamao.

Modo de uso: el operador coloca la punta del lector en la zona blanca que est

al inicio del cdigo y lo desliza a travs del smbolo a velocidad e inclinacin

constante.

Ventajas:

Es econmico

Desventajas:

Requieren de cierta habilidad por parte del usuario.

Aparatos susceptibles a cadas por su forma.

No resisten cadas mltiples de punta.

Pueden ser necesarios varios escaneos para conseguir una lectura

correcta.

Slo son prcticos cuando se leen cdigos colocados en superficies

duras, planas y de preferencia horizontales.

Funcionan bien en cdigos impresos de gran calidad.

Requiere un decodificador de teclado.

Precio: 100-150 dlares.


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2.2 LECTORES DE RANURA O SLOT

Son bsicamente lectores tipo pluma montados en una caja. La lectura se realiza

al deslizar una tarjeta o documento con el cdigo de barras impreso cerca de

uno de sus extremos por la ranura del lector.

Ventajas:

Debe de estar colocado cerca del borde de la tarjeta o documento.

El cdigo debe estar alineado apropiadamente.

Lo lee el cdigo en la primera oportunidad.

Es ms grande con este tipo de unidades que las de tipo pluma.

Desventaja:

Tiene que leer el cdigo con exactitud y sin moverse hasta que lo lea.

2.3 LECTORES DE LASER TIPO PISTOLA

Usan un mecanismo activador el escner para prevenir la lectura accidental de

otros cdigos dentro de su distancia de trabajo.

Un espejo rotatorio u oscilatorio dentro del dispositivo que mueve el haz de un

lado a otro a travs del cdigo de barras, de modo que no se requiere movimiento

por parte del operador, ste solo debe apuntar y disparar.

Ventajas: gracias a este procedimientos

Permite la lectura de cdigos en cualquier tipo de superficies, incluso

cuando estos se hallan en mal estado.

Pueden leer cdigo estropeado o mal impresos.

Ms resistentes y aptos para ambientes ms hostiles.

El lector puede estar alejado de 2 a 20 cm del cdigo (En la mayora de los

casos).

existen algunos lectores especiales que pueden leer a una distancia de

hasta 30 cm, 1,5 metros y hasta 5 metros.


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puede no requerir decodificador de teclado.

Desventajas:

Es relativamente caro (aunque existen modelos de 545 dlares).

Puede presentar problemas de durabilidad debido a sus partes mviles

(espejo giratorio).

Puede tener problemas para tener con demasiada luz ambiental.

Precio: 500-1500 dlares

2.3.1LECTORES LASER FIJOS

Son bsicamente lo mismo que el tipo anterior, pero montados en una base. La

ventana de lectura se coloca frente al cdigo a leer (generalmente se orientan

hacia abajo) y la lectura se dispara al pasar el artculo que contiene el cdigo

frente al lector y activarse un censor especial.

Ventajas:

No necesita ser manipulado por el usuario.

deben fijarse a una superficie.

Lee los cdigos de los artculos que pasan frente a l.

Desventajas:

no interviene el operador.


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Captulo 3 CAMARAS DE SEGURIDAD PARA LOS ALMACENES Las cmaras de seguridad se utilizan para supervisar un rea con fines de

seguridad. El video o grabacin de la cmara puede ser revisado continuamente

en busca de posibles violaciones de la seguridad ayudando a encontrar

evidencia ante un robo u otros actos criminales.

3.1TIPOS DE CAMARAS DE SEGURIDAD

Existe una gama completa de cmaras para diferente uso, las ms utilizadas son

aquellas que cuentan con la funcin da noche y tienen integrado un dispositivo

IR (infrarrojo) para poder visualizar imgenes en lugares con baja luz o en la

noche, el dispositivo infrarrojo puede tener un alcance desde 10 hasta 400

metros. La resolucin de la cmaras es otro factor importante a tener en cuenta,

ya que de ello depende la calidad de definicin de la imagen, hoy en da en el

mercado las cmaras con mejor resolucin de imagen son aquellas que cuentan

con 700TVL o superior y en cmaras IP 2.00 Mega pixeles o superior.

En espacios exteriores o grandes almacenes las cmaras ms utilizadas son las

cmaras Domo PTZ, (P: Pan T: Tilt Z: Zoom) estas cmaras tienen la funcin

de movimiento vertical, horizontal y acercamiento, adems pueden incluir la

funcin IR (Infrarroja) para visin nocturna. Su presentacin es: en cmaras IP y

cmaras anlogas, el mayor alcance ptico con el que se cuenta es 37X siendo

el ms comercial y 41X.

Por ltimo est el tipo de cmaras por su apariencia fsica, ellas puede ser:

Domo, Bullet o tipo tubo, Box, Domo PTZ, PTZ laser y cmara trmica.


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3.1.1CAMARAS IP:

Las cmaras IP son sistemas completos que se conectan directamente a Internet

y muestran la imagen del lugar donde est colocada. Con una cmara IP se

puede utilizar un telfono mvil para ver lo que est ocurriendo en el almacn

desde cualquier parte del mundo, sin necesidad de otros equipos; ya que este

tipo d cmaras pueden enviar y recibir datos por mediante una conexin a

internet.

Hay dos tipos de cmara IP, los cuales son:

Cmara de vigilancia IP centralizadas, las cuales requieren de

un sistema de video central Network para as manejar la grabacin,

el video y el manejo de las alarmas.

Cmara de vigilancia IP descentralizadas, estas no requieren un

sistema de video central Network, ya que estas cmaras traen la

funcin de grabado la cual se almacena directamente en unidades

flash, discos duros u otros dispositivos de almacenamiento

estndares.

Los beneficios de usar estas cmaras sobre otras son los siguientes:

Administracin completa desde cualquier ubicacin. Zoom Digital

La posibilidad de fcilmente enviar imgenes y vdeos con

cualquier conexin a internet.

Escaneo progresivo, el cual le permite tener una mejor calidad de

la imagen del vdeo, incluso con objetivos en movimiento.

Puede hacer ajustes de marcos y resolucin.

Tiene dos vas de comunicacin.

Pueden activar alertas cuando vea actividad sospechosa.

No necesita de muchos cables y conexiones complicadas.

Soporte de video inteligente


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3.1.2CAMARAS CCTV:

Las cmaras con zoom y movimiento son idneas para instalaciones de CCTV

que tienen a una persona monitorizando las cmaras o para grandes superficies

que se vigilan siguiendo una ruta de movimiento.

Este tipo de cmaras son conocidas como Circuito Cerrado de Televisin, el cual

es un sistema en el que el circuito en el que se transmite el vdeo es cerrado y

todos los elementos (cmaras, monitores, dispositivos de grabacin) estn

conectados directamente.

3.1.3 CAMARAS INALAMBRICAS:

Las cmaras de vigilancia inalmbricas son fciles de usar, y los sistemas de

seguridad simples de estas cmaras se pueden instalar fcilmente por los

propietarios.

Las cmaras inalmbricas a veces sufren de interrupcin de la seal y pueden

ser hackeadas si no se tiene cuidado; estas cmaras de seguridad inalmbricas

ofrecen grabacin de audio y video de calidad mucho mayor que los modelos

con cable. Estas cmaras son muy tiles para la seguridad de los almacenes.

Cada tipo de cmara de vigilancia tiene un conjunto nico de ventajas y

desventajas.

Las cmaras para vigilancia inalmbricas son cada vez ms populares sobretodo

para el uso dentro y fuera de las casas, tiendas, almacenes. Estos dispositivos

son relativamente pequeos y son fciles de instalar, incluso para las personas

con conocimientos tcnicos o habilidades limitadas.


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VENTAJAS

Una de las principales ventajas de las cmaras de vigilancia

inalmbrica es la capacidad de colocar en cualquier lugar dentro

del alcance de un receptor inalmbrico, siempre y cuando las

cmaras estn dentro del alcance del receptor, los usuarios

pueden cambiar su posicin de forma rpida y sencilla en cualquier

lugar en su propiedad.

Las cmaras de vigilancia inalmbricas tambin pueden ocultarse

fcilmente debido a la falta de cables y tambin porque son

generalmente ms pequeas, adems son de las ms baratas en

el mercado.

Otra de las mayores ventajas de las cmaras de seguridad

inalmbrica es la claridad del audio y la nitidez de las imgenes o

imgenes de vdeo captadas por las mismas.

DESVENTAJAS

Una de las desventajas de las cmaras de seguridad inalmbrica

es el riesgo de prdida de seal o interferencia de telfonos

celulares, paredes o pisos gruesos, telfonos inalmbricos,

condiciones meteorolgicas adversas, entre otros. Sin embargo

hay nuevos modelos donde las interferencias son menores.

Las cmaras de seguridad inalmbrica tambin requieren de un

intermediario en la forma de un receptor inalmbrico para recoger

las seales de alimentacin de la cmara y pasar a lo largo del

dispositivo de grabacin.

Las cmaras de seguridad habilitadas para Internet corren el riesgo

de ser hackeadas. Las capacidades de Internet son muy tiles,

sobre todo si los propietarios desean controlar su casa a tiempo

real mientras estn ausentes. Una forma de asegurar que esto no

suceda es cambiando la contrasea del fabricante inmediatamente


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cuando la comienza a utilizar y luego continuar cambiando la

contrasea de forma regular.

3.2RECOMENDACIONES PARA LA INSTALACION DE CAMARAS DE

SEGURIDAD

Evite colocar la cmara frente a una fuente directa de luz (ventanales,

escaparates, focos, etc...) para evitar los contraluces.

Evite los lugares poco iluminados o con ausencia total de luz (excepto si

va a instalar cmaras de visin nocturna). Si fuese necesario instale luces

adicionales o antorchas de infrarrojos para mejorar las imgenes.

Si se ve obligado a instalar cmaras en entornos de iluminacin cambiante

(instalaciones de exterior) lo recomendable es que instale cmaras con

lente autoiris que ajusten el iris automticamente en funcin de la cantidad

de luz recibida, tal y como hace de forma natural el ojo humano.

tecnologia usadas para la seguridad y control de pérdidas en el almacen

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