tecnología en la gestión de un centro educativo

Tecnología EducativaPor: Rosa María CruzUNIBE

Gestión de las Tecnologías de laInformación y la Comunicación en laadministración de centros educativos


• Centro educativo visto como SISTEMA

• ¿Qué es un Sistema?– Suma de partes que actúan a la vez

independientemente y unas sobre otras para alcanzar objetivos enunciados con anticipación.

• DINÁMICA

Sistema Educativo


• Características de un sistema: – Todas las partes presentes– Piezas organizadas de manera específica– Propósitos específicos– Flexibilidad – Retroalimentación

Sistema Educativo


• Proceso orientado al fortalecimiento de los Proyectos Educativos de las Instituciones, que ayuda a mantener la autonomía institucional, en el marco de las políticas públicas, y que enriquece los procesos pedagógicos con el fin de responder a las necesidades educativas locales, regionales [Fuente: Portal Educando]

– Identifica perfil integral, coherente y unificado de decisiones.– Define los objetivos institucionales, las propuestas de acción y las

prioridades en la administración de recursos.– Define acciones para extraer ventajas a futuro– Compromete a todos los actores institucionales.– Define el tipo de servicio educativo que se ofrece.

¿Qué es la gestión educativa?


¿Cuáles son los grandes desafíos de la gestión

tecnológica en los centros educativos?

1. Transformar la sociedad

2. Hacer de las instituciones educativas, organizaciones del conocimiento y organizaciones que aprenden


3. Actuar en consencuencia con los desafíos anteriores

– Fomentar la dimensión intelectual en el trabajo.• ¿Cómo se ven ustedes en una sociedad marcada por la

ciencia, la tecnología, la innovación y el conocimiento?

– Comunidades académicas e intelectuales: a partir de la investigación.

– Educar en la fascinación por el conocer: ante la indiferencia intelectual.

– Distinguir entre información y conocimiento: tener tanta información disponible de manera fácil nos ha llevado a creer que sabemos mucho.


• Demandas y necesidades:

– Comunicación con comunidad educativa

– Organización del tiempo

– Organización material multimedia

– Manejo de archivos

– Archivo de documentos

TIC’s en gestión de centros educativos


• Demandas y necesidades:

– Acceso rápido a fuentes de información

– Elaboración de material de manera colaborativa

– Información actualizada de novedades y noticias

– Publicación de experiencias en la red

– Espacio para informar

TIC’s en gestión de centros educativos


• Las instituciones educativas son las grandes protagonistas de los cambios

• “Lo grande en este mundo no es tanto en donde estamos, sino en qué dirección nos estamos moviendo”

Oliver Wendell Colmes


Aplicaciones informáticas en centros educativos


• Modelo de Gestión y Administración basada en la relación con los clientes

• Estrategia:

– Recopilar la mayor cantidad de información posible sobre los clientes, para poder dar valor a la oferta.

– La empresa debe trabajar para conocer las necesidades de los mismos y así poder adelantar una oferta y mejorar la calidad en la atención.

– Automatización de la relación con el cliente. – Los sistemas CRM no siempre están relacionados con

el telemercadeo.

Customer Relationship ManagementCRM


• Son sistemas de información gerenciales que integran y automatizan muchas de las prácticas de negocio asociadas con los aspectos operativos o productivos de una empresa.

• Se caracterizan por estar compuestos por diferentes partes integradas en una única aplicación.

• Estas partes son de diferente uso, por ejemplo: producción, ventas, compras, logística, contabilidad (de varios tipos), gestión de proyectos, inventarios y control de almacenes, pedidos, nóminas, etc. Sólo podemos definir un ERP como la integración de todas estas partes.

Enterprise Resource Planing ERP

SANTO DOMINGO, D.N.

Muchas graciasRosa María CruzProfesora

Esta ha sido una presentación para la asignatura de Tecnología Educativade la Escuela de Educación Universidad Iberoamericana - UNIBE

tecnología en la gestión de un centro educativo

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