TÉCNICAS E TÉCNICAS E INSTRUMENTOS INSTRUMENTOS DE RECOGIDA DE RECOGIDA

DE DATOSDE DATOS

¿Que implica la etapa de la recolección de datos?

Tres actividades estrechamente relacionadas

1) Seleccionar un instrumento de medición de acuerdo con la técnica especifica.

2) Aplicar el instrumento , esto implica obtener las observaciones y mediciones de los indicadores de las variables que son de interés para el estudio en marcha

3) Preparar las mediciones obtenidas para que puedan analizarse correctamente.

debe ser válido y confiable.

(medir variables).

Esta actividad se llama codificación de datos.

TTÉÉCCNNIICCAASS

Conjunto de reglas y procedimientos

Secuencia determinada de pasos

Permite al investigador establecer la relación con el objeto de la investigación en vista de determinados resultados (Tobón, 2001).

La técnica La técnica

• Implica determinado orden en el proceso de recolección de datos.

• Guía el curso de las acciones para conseguir los objetivos y demostrar la hipótesis.

• Organiza actividades cuidando que la obtención de los resultados (datos) sea lo más válida y confiable posibles.

EL INSTRUMENTO

Son medios reales con identidad propia, que los investigadores elaboran con el objetivo de registrar información y medir características de los sujetos

INSTRUMENTOS

Los instrumentos elaborados constituyen una realidad de información independientemente de quien los utilice.

Dejan poca flexibilidad al investigador.La relación entre el investigador e investigado es neutra Los datos que se obtienen son de tipo digital (cuantitativo). Deben representar fiel y válidamente el rasgo que se desea medir.

Técnicas InstrumentosEncuesta Cuestionarios Entrevista Guías de entrevistas

Cuadernos de campo

Observación Guías de observación

Evaluaciones de aptitud

Test de aptitud o pruebas

Análisis documental Fichas de investigación documental, matrices

TIPOS DE TÉCNICAS E INSTRUMENTOS

LA ENCUESTA

Consiste en obtener información de los sujetos estudios, proporcionados por ellos mismos, sobre opiniones, conocimientos, actitudes o sugerencias, haciendo uso de un cuestionario.

Es un instrumento o formulario impreso, destinado a obtener respuestas sobre el problema estudiado y que el investigado o consultado llena por sí mismo.

El cuestionario puede aplicarse a grupos o individuos estando presente el investigador o el responsable de recolectar la información, o puede enviarse por correo a los destinatarios seleccionados en la muestra.

¿Qué es el cuestionario?

Ventajas del cuestionario

• Su costo es relativamente bajo.

• Su capacidad para proporcionar información sobre un mayor número de personas en un período bastante breve .

• La facilidad para obtener, cuantificar, analizar e interpretar los datos.

• Se requiere poco personal, no es necesario adiestrar muchos encuestadores o entrevistadores.

• Mayor posibilidad de mantener el anonimato de los encuestados.

• Eliminación de los sesgos que introduce el encuestador.

Desventajas del cuestionario

• Es poco flexible, la información no puede variar ni profundizarse.

• Si el cuestionario se envía por correo, se corre el riesgo de que no llegue a los destinatarios o no se obtenga respuesta de ellos.

• No se puede utilizar con personas que no pueden leer y escribir

• No permite la aclaración de dudas sobre

las preguntas o la comprobación de las

respuestas.

• Resulta difícil obtener una tasa alta de

completación del cuestionario o de algunas

preguntas.

Debido a esto y la posible pérdida de

información, se recomienda seleccionar

una muestra más grande cuando se use la

vía del correo.

Requisitos de un instrumento de medición

Al elaborar los instrumentos de recolección de datos es necesario analizar en qué forma dicho instrumento de medición cumple con la función para la cual ha sido diseñado.

Hay dos requisitos que por su relevancia son fundamentales:

Validez y confiabilidad

Qué características debe asegurar un instrumento?Qué características debe asegurar un instrumento?

Validez ObjetividadFiabilidad

Se refiere al grado en que un instrumento logra medir lo que se pretende medir.

La validez asegura la homogeneidad entre el instrumento y el atributo (variable) que se desea medir.

Se refiere a que los resultados sean independientes de la persona que aplica el instrumento.

Es la confianza que nos merece la información y se manifiesta en la consistencia de los resultados en diferentes monetos

Recomendaciones para aumentar la confiabilidad

• Evitar: preguntas ambiguas, espacios inadecuados para registrar la respuesta, lenguaje no claro para el que brinda la información.

• Aumentar el número de preguntas sobre determinado tema, a fin de confirmar la respuesta.

• Elaborar instrucciones claras que orienten el llenado o utilización de los instrumentos.

• Aplicar los instrumentos o realizar las mediciones en condiciones similares.

• Realizar un control adecuado durante la recolección de datos

Pasos que se recomiendan para la elaboración de instrumentos

• Paso 1Determinar la información que se debe recolecta

• Paso 2Decidir sobre el tipo de fuente donde se obtendrá la información

• Paso 3Decidir cuál será la unidad a la que se aplicará el instrumento

• Paso 4Considerar las características importantes de la unidad de observación o sujeto con relación al instrumento.

• Paso 5Determinar el tipo de instrumento más indicado según los pasos anteriores

• Paso 6Elaborar las preguntas o ítems. Partiendo de la información que se necesita según el paso número 1

• Paso 7 Determinar la estructura del instrumento

• Paso 8 Diseñar el instrumento

• Paso 9 Probar el instrumento

• Paso10 Revisar y reproducir el instrumento

Se estima que esta técnica es más eficaz que la encuesta, ya que permite obtener una información más completa

LA ENTREVISTA Consiste en la conversación directa con el informante.

La comunicación interpersonal establecida entre el investigador y el sujeto de estudio a fin de obtener respuestas verbales a las interrogantes planteadas sobre el problema propuesto.

TIPOS DE ENTREVISTA

Se caracteriza por estar rígidamente estandarizada; se plantean idénticas preguntas y en el mismo orden a cada uno de los participantes, quienes deben escoger la respuesta entre dos, tres o más alternativas que se les ofrecen

A). La entrevista estructurada

ventajas de la entrevista estructurada

• Es más fácil para el entrevistador obtener respuestas, pues se le hace un tipo de interrogatorio.

• La información es más fácil de procesar, simplificando el análisis comparativo.

• El entrevistador no necesita ser entrenado arduamente en la técnica.

• Hay uniformidad en el tipo de información obtenida

Desventajas de la entrevista estructurada

• La calidad de la información obtenida puede no ser tan buena, o ésta, puede ser muy superficial.

• Es difícil obtener información confidencial.

• El investigador tiene limitada libertad para formular preguntas independientes generadas por la interacción personal.

• Limita la posibilidad de profundizar en un tema que emerja durante la entrevista

B) La entrevista abierta, libre o no estructurada

Se trata de lograr una conversación, en la cual los informantes expresan de manera libre sus puntos de vista.

Utilidad de la entrevista no estructurada Utilidad de la entrevista no estructurada

Es muy útil en los estudios descriptivos o cuando no existe suficiente información sobre diferentes aspectos del fenómeno en estudio y es necesario explorar.

También es útil en la investigación cualitativa.

Ventajas de la entrevista no estructurada

• Es adaptable y susceptible de aplicarse a toda clase de sujetos en situaciones diversas.

• Permite profundizar en los temas de interés.

• Orienta hacia posibles hipótesis y variables cuando se exploran áreas nuevas

Desventajas de la entrevista no estructurada

• Se requiere más tiempo, siendo más costoso por la inversión de tiempo de los entrevistadores.

• La persona que tiene dificultad para expresarse en forma verbal tendrá limitantes para brindar la información más amplia y profunda que se busca.

• Se dificulta la tabulación de los datos y el análisis de la información debido a su cantidad y forma en que ha sido recolectada.

• Es mucho más absorbente en términos de tiempo y esfuerzo.

• Se requiere el establecimiento de una relación de confianza y comodidad entre el entrevistado y el entrevistador.

• Se requiere mucha habilidad técnica para obtener la información y mayor conocimiento sobre el tema, por lo que el entrevistador debe estar muy bien capacitado y tener experiencia.

• Debido a que es una entrevista “de profundidad”, usualmente se hace con un grupo o muestra más pequeña.

Es el registro visual de lo que ocurre en una situación real. El investigador toma nota de un hecho que sucede ante sus ojos , clasificando y consignando los acontecimientos pertinentes de acuerdo con algún esquema previsto y según el problema que estudia.

La observación

La observación permite obtener datos tanto cuantitativos como cualitativos.

Lo que se va a observar estará determinado por lo que se está investigando.

Generalmente se observan:

características y condiciones de los individuos,

conductas, actividades y factores ambientales, etc.

El investigador mide el comportamiento externo del individuo en sociedad.

¿Qué observar?

Tipos de observación

a). La observación participante

b). La observación no participante

La observación participante

Técnica necesaria para recoger los detalles de la vida de los actores sociales, grupos o instituciones, etc.

El investigador o el responsable de recolectar los datos o la información se involucre directamente con la actividad objeto de la investigación, lo que puede variar desde la integración total al grupo o ser parte de éste durante un período

b). La observación no participante

Ocurre cuando el investigador no establece ningún tipo de relación con los sujetos que serán observados, ni forma parte de la situación en que se dan los fenómenos en estudio.

El análisis documentalEl análisis documental

Técnica útil para recoger información de documentos (archivos, diarios de campo, autobiografías, etc.)

TÉCNICAS PARA LA RECOLECCIÓN DE TÉCNICAS PARA LA RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN CUALITATIVAINFORMACIÓN CUALITATIVA

En los estudios cualitativos que buscan la descripción, se hace uso de técnicas diferentes.

Pero también se pueden utilizar técnicas asociadas con la obtención de información cuantitativa cuando así lo requiera el estudio

Entre las técnicas más comúnmente empleadas se encuentran:

- la observación directa, etnográfica;

- la entrevista no estructurada;

- la entrevista con informantes claves y

- la entrevista con un grupo focal.

La observación directa

Fisher plantea que la observación directa es una técnica útil tanto en la investigación cuantitativa como en la cualitativa.

En la investigación cualitativa, sin embargo, la técnica requiere de períodos prolongados y de personal altamente calificado en la técnica y en el fenómeno observado

La observación antropológica o etnográfica

Es una forma intensa, en que el observador penetra en la vida de los grupos y comunidades para conocer a fondo su cultura, sus conductas, pensamientos y sentimientos, etc.

El observador trata de captar los acontecimientos tal como ocurren dentro de su contexto

Las limitantes o desventajas

Posibilidad de que el observador afecte la situación que se está observando.

Esto implica, que el observado actúe de manera diferente a causa de la observación; o que la percepción selectiva del observador introduzca cierta distorsión en la información registrada;

La entrevista no estructuradaLa entrevista no estructurada

A través de esta técnica es posible obtener información más completa y profunda, por lo que en la investigación cualitativa también se les denomina entrevistas a fondo o de profundidad

Entrevista a informantes claves

Consiste en recabar información de un determinado tema a profundidad, de un grupo de personas, ya sea en forma individual o colectiva.

La finalidad es obtener datos sobre la cuestión en estudio, así como sus opiniones y perspectivas al respecto.

La base de esta entrevista es el diálogo.

El grupo focal

Es la entrevista aplicada a un grupo, donde interesa profundizar en aspectos cualitativos de un problema o de los acontecimientos.

Lo que se busca es focalizar sobre uno o algunos aspectos específicos de un tema particular.

Conducción del grupoConducción del grupo

En la conducción del grupo es importante un animador y un relator

El animador debe iniciar, promover y dar direccionalidad al diálogo (discusión).

El relator, es el responsable del registro de la entrevista, sin embargo se recomienda grabarla, para evitar el sesgo que puede introducir el relator al momento de hacer la selección de qué información registrar y al interpretar lo expresado por las diferentes personas al realizar el resumen de la entrevista.

Fin