técnicas de seducción al cliente 2000 intenerten mi salón · 2005 de la asociación a la...
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2000 Intenert en mi salón
¿Y qué hacen los demás?
Técnicas de seducción al cliente
2005 De la Asociación a la Formación
Técnicas de seducción al cliente
2005 De la Asociación a la Formación
MERCHANDISING
MARKETING
BRANDING
PACKAGING
C.R.M.
SER
MEJORES
SER
DIFERENTESBENCHMARKING
Técnicas de seducción al cliente
2007 Nuevo punto de venta
Aplicar lo aprendido
Técnicas de seducción al cliente
2007 Nuevo punto de venta
Aplicar lo aprendido
Técnicas de seducción al cliente
Cuidando al Rey ¿Qué le puedo dar?
Calidad en el servicio
Técnicas de seducción al cliente
Cuidando al Rey ¿Qué le puedo dar?
Protocolo de atención al cliente
•Entrada
Saludo al entrar y sonrisa
•Estancia
No despachamos: atendemos
Orientarle, si lo necesita
•Despedida
Cierre de venta
Técnicas de seducción al cliente
Cuidando al Rey ¿Qué quiere?
Técnicas de seducción al cliente
Cuidando al Rey ¿Qué le puedo dar?
Técnicas de seducción al cliente
Biblioteca
Cuidando al Rey
Horarios
¿Qué le puedo dar?
Técnicas de seducción al cliente
Cuidando al Rey ¿Qué le puedo dar?
Técnicas de seducción al cliente
Cuidando al Rey Formar parte de su vida
Técnicas de seducción al cliente
Cuidando al Rey Formar parte de su vida
Técnicas de seducción al cliente
Cuidando al Rey Formar parte de su vida
Técnicas de seducción al cliente
Cuidando al Rey Formar parte de su vida
Técnicas de seducción al cliente
Cuidando al Rey Transformándome
Técnicas de seducción al cliente
Cuidando al Rey Personalizar el servicio
Técnicas de seducción al cliente
Cuidando al Rey Dándole más de lo que espera
Técnicas de seducción al cliente
Internet: tu escaparate al mundo
Técnicas de seducción al cliente
Comunicar
Técnicas de seducción al cliente
Comunicar - NOS
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Comunicar
NOS
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Comunicar - NOS
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Comunicar -NOS
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PARTICIPACIÓN
COLABORACIÓN