taula bs taller1

13/04/2011

Presentació de la Taula de Benestar Social de l’Alt Empordà

Consorci de Benestar Social de l’Alt Empordà

Xarxa ConsultorsLaia MonterdeClaudia Vallvé

[email protected]

Índex

� Antecedents: el procés de detecció de necessitats socials a l’Alt Empordà

� L’Observatori i la Taula de Benestar Social: Objectius i procés de treball

� Preguntes i debat

PROCÉS DE DETECCIÓ DE NECESSITATS SOCIALS A L’ALT EMPORDÀ

Plantejament del procés

PERSONES USUÀRIES DEL CONSORCI

PROFESSIONALS DEL CONSORCI

ENTITATS DE L’ALT EMPORDÀ

CIUTADANIA DE L’ALT EMPORDÀ

Sessions de Recollida d’informació

Qüestionari sobre satisfacció

Enquesta sobre percepció i ús dels

serveis

Taller amb entitats de l’Alt Empordà

Evolució de les problemàtiques socials a l’Alt Empordà 2007-2009

Font: Consell Comarcal de l’Alt Empordà (2010). Memòria de l’Àrea de Benestar.

Les disfuncions entre oferta de serveis i demandes socials

PROBLEMÀTICA SOCIAL

OFERTA DE SERVEIS

DEMANDASOCIAL

1. Oferta de serveis sense demanda social pel desconeixement dels serveis

Coneixement de serveis

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Serveis Socials Bàsics

Atenció a la Dependència i Gent Gran

Infància, Adolescència i Família

Atenció a les dones

Atenció de l'Exclusió Social i a la Pobresa

Convivència i Integració Social

Coneix

No coneix

“Cal informació bàsica d'on adreçar-se, quèdemanar, etc.”

“Més propaganda dels serveis”

“No se sap on s'ha d'anar a demanar”

“Que la gent sàpiga que hi són”

“Saber que tens dret a demanar aquests serveis”

1. Oferta de serveis sense demanda social pel desconeixement dels serveis

Dotació d’equipaments dels municipis a partir dels Coeficient de Davies. Font: Pla Territorial de l’Empordà (2006)

2. Oferta de serveis sense demanda social per dificultats d’accés als serveis

� Hi ha dificultat d’accés als recursos formatius, laborals, socials i de salut, majoritàriament situats a Figueres.

� Hi ha dificultats de desplaçament als serveis per la manca de transport públic a tot el territori, el seu cost i horaris.

� Especialment manca transport públic intracomarcal, que dificulta que els municipis petits gaudeixi dels recursos de les ciutats i transport adaptat per a gent gran, que comporta aïllament.

2. Oferta de serveis sense demanda social per dificultats d’accés als serveis

� Més del 70% de la ciutadania enquestada creu que hi ha mancances de serveis a la seva zona.

Manc anc es per c ol.lec tius

No falten

13%

F alten

53%

NS /NC

34%

Manc anc es per c ol·lec tiu

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40%

P . immigrades

Dones

Infànc ia

A ltres

A doles c ents

F amílies

G ent G ran

3. Demanda de serveis sense oferta suficient


Millores dels serveis de benestar social

0 10 20 30 40 50 60

Millorar tracte

Millorar espais d'atenció

Modificar horari

Ampliar temps atenció

NS/NC

Facilitar acces

Modificar sistema cites

Ampliar oferta serveis

Índex




Taula de Benestar Social

Objectiu:Establir un canal de comunicació i participaciód’entitats en la definició de les necessitats socials i la millora dels serveis de benestar social de la comarca.

Aquesta Taula del Benestar Social constitueix el primer pas per a la futura creació del Consell Supramunicipal de Benestar Social.


Participants:

� Representants dels ens locals,

� Representants de les persones usuàries,

� Entitats representatives dels interessos ciutadans, empresarials, sindicals i empresarials.

� I, específicament, representants dels interessos de les dones i de les entitats d’iniciativa social del territori.


Programa de treball:

Taller 4

Taller 3

Taller 2

Taller 1

Acord sobre funcionament intern de la Taula de Benestar Social.

11.2011

Construcció d’indicadors i fixació de canals de comunicació.

10.2011

Construcció d’indicadors.08.06.11.

Constitució de la taula. Els consells municipals de serveis socials com a espais de participació ciutadana.

18.05.11 16h 25.05.11 12h

Observatori

Objectiu:

Proporcionar informació periòdica i actualitzadasobre l’evolució de les necessitats socials a la comarca, i sobre l’activitat dels serveis de benestar social.

L’Observatori també ha de permetre recollir informació sobre l’activitat de les entitats socialsde la comarca (problemàtiques detectades, usuaris atesos, etc.).

Observatori

Continguts

� Agenda: agenda de l’activitat vinculada a l’Observatori (tallers participatius, formació, actes...)

� Seguiment: informes de seguiment periòdic de la inclusió social a l’Alt Empordà.

� Documents: documents d’interès entorn a la inclusiósocial (estudis, informes, vincles d’interès)

� Taula del Benestar Social: informació de les entitats que participen en el pacte, documentació de les sessions de treball, reglament, etc.

Índex




13/04/2011

Presentació de la Taula de Benestar Social de l’Alt Empordà

Consorci de Benestar Social de l’Alt Empordà

Xarxa ConsultorsLaia MonterdeClaudia Vallvé

[email protected]

taula bs taller1

Entertainment & Humor