tarjeta naranja-presentacion-3
TRANSCRIPT
INTEGRANTES:
- Nieva, Florencia Rocio
D.N.I: 40662279
- Olea, Federico Ezequiel
D.N.I: 40109750
- Paez, Sofía Marianela
D.N.I: 40772279
- Paulone, Sofía Trinidad de los Ángeles
D.N.I: 42473518
- Pereyra, Milagros Aylén
D.N.I: 40573254
TURNO: 11 a 13 hs
AULA: R
PROFESORA: Figueroa Ortiz, Ana
LA ORGANIZACIÓN COMO SISTEMA ABIERTO
EN
TR
AD
AS - Recursos de
financiamiento: préstamosbancarios provenientes dediferentes entidades;préstamos de TarjetasRegionales; ObligacionesNegociables; Contrato deLeasing con el BancoGalicia y Buenos Aires S.Apara la construcción de lanueva "Casa Naranja".
- Información: de losclientes de la empresa, susmovimientos de cuenta,también los nuevos que seincorporan.
- Energía: el buen trato conlos clientes y empleados.
- Infraestructuras de laentidad: "Casa Naranja" ysucursales en todo el país.
PR
OC
ES
O - Operaciones Bancarias
- Acuerdos comercialescomo la venta deacciones a Galicia
- Capacitación constantea los empleados.
- Bienestar de losempleados
- Apertura al exterior conla asociación con Visapara que los clientesargentinos de TarjetaNaranja pudieran compraren el exterior con esatarjeta.
- Código de ética interno.
SA
LID
AS - Clientes Contentos
- Alto prestigio nacionalalcanzado.
- Reconocimientonacional.
- Responsabilidad SocialEmpresaria externa.(Enfoque Activista)
- Nueva forma definanciación paraCórdoba
- Marketing
- Canales Abiertos
- Excelente Servicio de Post Venta
- Empleados Felices
- Alta inversión en marketing
- Mejoras Continuas
RE
TR
OA
LIM
EN
TA
CIÓ
N
RE
TR
OA
LIM
EN
TA
CIÓ
N
ENTORNO
PROPIEDADES
HOMEOSTASIS:
Mejoras tecnológicas.
Sucursales Nuevas
Nuevos canales de venta.
Nuevos modelos para
evitar contingencias.
ENTROPÍA
Es necesario que esté muy
pendiente de las nuevas
tecnologías para no caer en la
negentropía.
Situación Económica cambiante
de Argentina
SINERGIA
Todo el sistema está
direccionado a la satisfacción
del cliente.
INTERDEPENDENCIA DE LAS
PARTES
Capacitación y motivación
constante de los empleados
AMBIENTE INTERNO
Empleados Mejor lugar para trabajar
AdministraciónDirectorio a través de un “Gobierno Corporativo”
Cultura Organizacional
Aspectos Visibles
Aspectos Invisibles
Tipo de Cultura
DEL CLAN
Grado de Adaptabilidad
Muy Adaptable
AMBIENTE DE TAREAS
CLIENTES:
- Pirámide Invertida
- Políticas de Calidad: rápido,simple, con calidez y cero error.
COMPETIDORES:
- Diferenciación mediante: localesimpecables, uniformes divertidos,publicidad y redes decomunicación.
PROVEEDORES:
- Meodoro: soluciones integralesde papel.
- Acrilcor: elementos de acrílico.
MERCADO DE MANO DE OBRA:
- Elegida entre las 10 «Empresasde los Sueños de los Jóvenes»
Ambiente de Tareas
AMBIENTE GENERAL
Ambiente General
Tecnológico
• Pagina Web
• App para el celular
Sociocultural
• Cultura entredistintasprovincias
Económico
• Inflacióncreciente,búsqueda definanciación delos clientes.
Político-Legal
• Inestabilidad Política
Internacional
• Proceso de reinserción en el mercado.
Ambiente Económico
• País en vías de desarrollo.
Desarrollo Económico
• Avances tecnológicos.
Infraestructura
• Exportaciones implican pago de aranceles.
Mercado de Bienes y Servicios
• El peso argentino, devaluado.
Tipo de cambio
Ambiente Político-Legal
• Inestable, depende del gobierno de turno.
Riesgo e inestabilidad política
• Derechos de los trabajadores.
• Política de protección a la información.
• Entidades aprobadas por el Banco Central.
Leyes y reglamentos
Ambiente Sociocultural
• País democrático, corta distancia.
Distancia al poder
• Acostumbrados a vivir en la ambigüedad.
Evasión de la incertidumbre
• Punto intermedio.
Individualismo y colectivismo
• Éxito personal y laboral.
Masculinidad
• Se viven en el presente.
Orientación a corto plazo
• Diferente clases.
• Inserción de la mujer.
Organización social
DIAGNÓSTICO
Oportunidad Expandirse
Causas
Está en pleno crecimiento.
Momento de auge.
Tiene una larga trayectoria en
Argentina.
Sabe que puede sostener
esta expansión
Efectos Inversión a futuro
Apertura de mercados.(nuevas
ciudades)
Nuevos clientes.