tarifas clientes particulares - telefonía fija, …³n internet cuota de alta cuota mensual sin iva...

Tarifas Clientes Particulares – Noviembre 2010

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Tarifas Oficiales

Clientes Particulares


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INDICE

FIBRA ÓPTICA – TELEFONÍA FIJA

• Cuotas Fijas • Tarifas por Consumo

FIBRA ÓPTICA – INTERNET

• Servicios de Banda Ancha • Servicios de Banda Estrecha • Seguridad Internet PC

FIBRA ÓPTICA – TELEVISION

• Cuotas Fijas • Servicios Adicionales • Canales Premium • Tarifas eventos PPV

TELEFONIA MOVIL

• Prepago • Tarifas de prepago descatalogadas • Servicios adicionales prepago residencial • Modalidades de Recarga • Postpago Residencial • Tarifas postpago descatalogadas • Servicios adicionales postpago residencial

OTROS ACCESOS TELEFONIA FIJA

• Selección Euskaltel OTROS ACCESOS INTERNET

• ADSL Directo • ADSL Indirecto • Banda Ancha Wimax

ANEXO

• Franjas Horarias • Glosario • Información sobre Facturación


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FIBRA ÓPTICA

Cuotas Fijas Líneas de acceso

Opciones de contratación

Telefonía Televisión Internet Cuota de Alta Cuota Mensual

Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA Paquete Fibra

Óptica Euskaltel

Analógica TV Digital Sin Cuotas

Acceso+Euskalnet Básico

90,1518 106,379 16,25** 19,17

Paquete Fibra Óptica RDSI

Digital TV Digital Sin Cuotas

Acceso+Euskalnet Básico

134,6267 158,859 28,70 33,866

Líneas adicionales Cuota de Alta Cuota Mensual

Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA

Línea básica adicional 90,1518 106,379 14,95** 17,64

Línea RDSI adicional (s.c.) 134,6267 158,859 27,60 32,568

Línea adicional IP (*) 0 10,00 11,80 (*) Para clientes con Tarifa Plana en Banda Ancha. Las llamadas locales, provinciales y CAPV resultan gratuitas. Consultar tarifas de Televisión Digital y Banda Ancha. (**) Entrada en vigor Febrero 2010.

Servicio Adicional: Fibra Óptica en vacaciones Cuota de Alta Cuota Mensual


Fibra Óptica en vacaciones 0 16,25** 19,17

Desconexión cuota 1,50 1,77 - Descuento del 85% sobre la cuota mensual del paquete y del 100% sobre los servicios que dependen de la

línea. Por definición, el servicio debe estar habilitado al menos un mes del año. (**) Entrada en vigor Febrero 2010.

Servicios Adicionales

Tarifas Planas Voz Residenciales

Franja Horaria A

Servicio Tipo de acceso

Minutos Ámbito Tipo de llamadas

Franja Horaria

Cuota mensual

Sin IVA Con IVA TP Voz Euskadi F.O. Residencial

(LB) Analógico - Local, provincial y

CAPV Voz 24 h. 7,00 8,26

TP Voz Euskadi F.O. Residencial

(RDSI) RDSI - Local, provincial y

CAPV Voz 24 h. 12,0202 14,183

TP Voz Interprov. Noche F.O. Residencial

Analógico o RDSI

- Interprovincial Voz Reducida 3,00 3,54

TP Voz F.O. 24 h. Resid.: 5000

minutos Analógico 5.000

Local, provincial, CAPV e

Interprovincial Voz 24 h. 14,00 16,52

TP Voz 24 horas F.O. Residencial (descatalogada)

Analógico - Local, provincial,

CAPV e Interprovincial

Voz 24 h. 14,00 16,52

TP Voz Euskadi RDSI: 10.000

minutos RDSI 10.000 Local, provincial y

CAPV Voz 24 h. 25,00 29,5

TP Voz RDSI: 10.000 minutos

RDSI 10.000 Local, provincial,

CAPV e interprovincial

Voz 24 h. 45,00 53,10

Bonos por ámbitos Residenciales (*) Franja Horaria A. (**) Franja Horaria A (Antigua)


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Modalidad Minutos Ámbito Tipo de llamadas

Franja Horaria Cuota Mensual

Sin IVA Con IVA Bono Ahorro

Interprovincial F.O. Resid.

600 Interprovincial Voz Reducida (*) 8,00 9,44

Bono Ahorro Europa USA F.O. Residencial

300 Europa Occ. y América del

Norte Voz Noche y FS

(**) 9,00 10,62

Bono Ahorro Fijo Móvil F.O.: 45 minutos 45 (*) Móvil Voz 24 h. 6,00 7,08

Bono Ahorro Fijo Móvil F.O.: 90 minutos

90 (*) Móvil Voz 24 h. 12,00 14,16

(*) Bono prorrateable en minutos.

Servicios Class

Servicio Con telefonía

analógica Con telefonía digital


Cuota de alta

Desvío Estático No existe 0,60 0,708

Desvío Estático Especial No existe No existe

Cuota mensual

Desvío de llamada incondicional -

Desvío de llamada si comunica -

Desvío de llamada si no contesta -

Filtrado de llamadas sin identificación Gratuito

Identificación especial número entrante -

Llamada a tres (Por defecto) -

Llamada alternativa (Por defecto) -

Llamada en espera (Por defecto) -

Llamada sin marcar (Por defecto al buzón de voz) 0,9015 1,063 No Existe

Presentación de número entrante (Por defecto) -

Protección desvío sobre propia línea -

Habilitación de 907 y 80X de alto coste Gratuito

Restricción a 803 de bajo coste Gratuito

Restricción a 80X y 90X, de bajo coste 1,00 1,18 1,00 1,18 Restricción 8/90X de bajo coste, Intnac, Móvil, Intprov

(*) 1,00 1,18 1,00 1,18



Restricción a internacionales Gratuito

Restricción a 80X de bajo coste Gratuito

Restricción a 80X de bajo coste e internacionales Gratuito

Restricción a 80X de bajo coste, Internac. y Móviles Gratuito

Restric. de la presentac. de nº entrante -

Restricción de línea llamante permanente -

Restricción de la línea conectada Gratuito Se puede contratar cualquier combinación de restricciones. La restricción a 80X incluye: 803, 806, 807 y 905, de bajo coste. La restricción a 90X incluye: 901, 902 y 905 (*) Bloquea el acceso a llamadas de Red Inteligente de bajo coste (80X y 90X, ambos de bajo coste), a llamadas internacionales, de fijo a móvil e interprovinciales (no incluye CAPV).


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Otros Servicios

Servicios Cuota de Alta Cuota Mensual


Buzón de Voz Básico (Por defecto) - -

Buzón de Voz Familiar (*) - 1,00 1,18 Detalle de llamadas metropolitanas (por cada

línea) - 3,0051(**) 3,546

Grupo de salto 6,0101 7,091 5,4091 6,382

Reserva de Números - - 0,4087 0,482

Selección número 65,5103 75,9919 -

Terminación Mixta de Red - 3,0051 3,546

Terminal Class - 1,50 1,77

Terminal DECT 30,00 35,4 3,00 3,54

Terminal Promocional DECT - - (*) El Buzón de Voz Familiar es gratuito con Telefonía digital (**) Cuota no prorrateable. Gratuito bajo Solución Empresa

Servicio

Cuota de Alta

Con telefonía analógica Con telefonía digital


Aprovechamiento de Tomas (*) --

Cambio de Titular (**) Gratuito

Cambio de Número (**) 12,0202 14,183 15,0253 17,729

Cargo por recogida de equipos 40,00 47,2 40,00 47,2

Terminal Class: Cargo por reposición/no devolución 60,00 70,8 60,00 70,8

Terminal DECT: Cargo por reposición/no devolución

90,00 106,2 90,00 106,2

Coste por intervención Fibra Óptica

18,00 21,24 18,00 21,24

Instalación toma supletoria 12,00 14,16 18,00 21,24

Instalación Básica Bus Pasivo No aplica 30,0506 35,459 Instalación 10 metros

adicionales No aplica 6,0101 7,091

Modificación de instalación (verticales)

60,00 70,8 60,00 70,8

Portabilidad (Mantenimiento de número)

Gratuito Gratuito

Migración de segmento 30,00 35,4 30,00 35,4

Cargo Incumplimiento CP: Fibra Óptica

Consultar -

Todos aquellos trabajos que supongan desplazamiento llevarán un coste añadido de 18,0304 € (20,9153€ con IVA). (*) Aprovechamiento de tomas antes Instalación Simplificada. En la instalación inicial este servicio resulta gratuito y no se acompaña del Coste de Desplazamiento. (**) Estos 2 cambios tendrán además un coste administrativo de 12,0202 € (13,9434€ con IVA).


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Tarifas por consumo

Franja Horaria A

Ámbito Establecimiento

Cent. € Normal

Cent. €/min Reducida

Cent. €/min

Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA

Local 10,00 11,80 1,9833 2,340 0,9736 1,148

Provincial 10,00 11,80 1,9833 2,340 0,9736 1,148

CAPV 10,00 11,80 6,90 8,142 4,25 5,015

Interprovincial 10,00 11,80 7,20 8,496 6,00 7,08

Entrada en vigor Noviembre 2009.

Llamadas a móviles nacionales

Franja Horaria B


Cent. € Normal

Cent. €/min Reducida

Cent. €/min


Móvil nacional 15,00 17,7 20,00 23,60 12,02 14,183

Llamadas Internacionales

Llamadas Internacionales Establecimiento Tarifa única/minuto

Zona Ámbito Cent. € Cent. €/min


0 Andorra (fijos) 11,85 13,983 11,80 13,924

0 Andorra (móviles) 11,85 13,983 29,70 35,046

A Europa Occidental (fijos) 11,85 13,983 11,80 13,924

A Europa Occ. (móviles) 11,85 13,983 29,70 35,046

B Europa Este, N de África y Oriente Medio 11,85 13,983 30,00 35,4

C Extremo Oriente y Australia 11,85 13,983 65,00 76,7

D Norte América y Caribe Principal 11,85 13,983 11,80 13,924

E Latino América 11,85 13,983 45,00 53,1

F Resto del Mundo, Cuba 11,85 13,983 101,00 119,18

Cobro Revertido

Ámbitos desde los que se recibe la llamada Establecimiento

Cent. € Tarifa única/minuto

Cent. €/min Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA

España 11,85 13,983 19,00 22,42

Alemania, Áustria, Bélgica, Canadá, Dinamarca, E.E.U.U., Finlandia, Francia, Holanda, Irlanda,

Islandia, Italia, Luxemburgo, Noruega, Portugal, Suecia, Suiza, Gran Bretaña

11,85 13,983 39,00 46,02

Chipre, Hungría, Israel, Malta, Rusia 11,85 13,983 59,00 69,62

Argentina, Australia, Barbados, Brasil, Colombia, Costa Rica, Nueva Zelanda, Sudáfrica 11,85 13,983 79,00 93,22

Corea del Sur, China, Filipinas, Hong Kong, Japón, Macao, Malasia, Singapur, Taiwán, Tailandia 11,85 13,983 99,00 116,82


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Llamadas vía satélite

Ámbito

Establecimiento Cent. €

Tarifa única/minuto Euros/min


Inmarsat A y Aero 11,85 13,983 4,78 5,640

Inmarsat B y M 11,85 13,983 3,58 4,224

Inmarsat Mini-M/M4-Voz 11,85 13,983 2,38 2,808

Inmarsat B-HSD/M4-Datos 11,85 13,983 8,95 10,561

Iridium con "Accesibilidad restringida" (008816) 11,85 13,983 5,80 6,844

Iridium con "Accesibilidad total" (008817) 11,85 13,983 3,30 3,894

Emsat (0088213) 11,85 13,983 2,50 2,95

Thuraya (0088216) 11,85 13,983 2,50 2,95 Ver información de los rangos de numeración de los niveles de Inmarsat en el “glosario de términos”.

Llamadas a Servicios de Red Inteligente

Franja Horaria C. Ver información de rangos de numeración de los niveles de Red Inteligente en el “glosario de términos”.

Prefijo Red Inteligente

Nivel


Día Cent. €/min

Noche/FS Cent. €/min


800 - Sin coste

900 - Sin coste

901 Nivel 1 4,62 5,451 3,00 3,54 1,79 2,112

901 Nivel 2 6,5089 7,680 1,9833 2,340 0,9736 1,148

902 - 9,80 11,564 7,21 8,507 4,30 5,074

904/70X - 8,72 10,289 7,20 8,496 6,30 7,08 (*) Llamada limitada a 3 minutos


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Llamadas a Servicios de Tarificación Adicional

En factura se detalla por un lado el importe correspondiente a la comunicación de voz y por otro el importe que corresponde al proveedor del STA. A continuación detallamos el coste final de la llamada. El nivel depende del cuarto dígito del destino.

Prefijos 803, 806 y 807. Los tres primeros niveles se consideran de bajo coste y los tres restantes de alto coste.

Franja Horaria C

Cuarto Digito Nivel

Establecimiento (*) Día Noche/Fin de semana

(>20sg)Tarifa/min (>20sg) Tarifa/min

Cent. € Cent. € Cent. €


0,1 Nivel 1 10,30 12,154 35,00 41,3 29,00 34,22

2,3 Nivel 2 10,30 12,154 75,00 88,5 70,00 82,6

4,5 Nivel 3 10,30 12,154 100,00 118,00 95,00 112,1

6,7 Nivel 4 10,30 12,154 130,00 153,4 125,00 147,5

8 Nivel 5 10,30 12,154 220,00 259,6 214,00 252,52

9 Nivel 6 10,30 12,154 340,00 401,2 335,00 395,3 (*) El Establecimiento incluye una franquicia de 20 segundos

Prefijo 905

Ver detalle de niveles en el glosario. Estos destinos se consideran STAs de bajo coste.

Establecimiento

Cent. € (*)

(>20sg) Tarifa/min Cent. €

Establecimiento Tarifa/min Cent. €


Nivel 1 10,30 12,154 19,70 23,246 Sin Coste (**)

Nivel 2 10,30 12,154 49,70 58,646 Sin Coste (**)

Nivel 3 10,30 12,154 109,70 129,446 Sin Coste (**) (*) El Establecimiento incluye una franquicia de 20 segundos (**) Llamada limitada a 3 minutos.

Prefijo 907 Franja Horaria C Código Dígito

Nivel

Día Noche/Fin de semana

Establecimiento (*)

(>20sg) Tarifa/min

Establecimiento (*)

(>20sg) Tarifa/min

Cent. € Cent. € Cent. € Cent. €

Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA

0,5 Nivel 1 12,20 14,396 32,20 37,996 10,30 12,154 26,10 30,798

1,6 Nivel 2 12,20 14,396 73,70 86,966 10,30 12,154 67,60 79,768


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Llamadas a Números Cortos

Servicios de emergencia

Destino Descripción Precio por llamada Cent. €

Sin IVA Con IVA

061 Urgencias Provincial 3,4258 4,042

062 Guardia Civil Metropolitana

080 Bomberos servicio local 3,4258 4,042

085 Bomberos Provincial 3,4258 4,042

088 SOS DEIAK 3,4258 4,042

091 Policía Nacional 3,4258 4,042

092 Policía Municipal 3,4258 4,042

112 Emergencia Paneuropea Gratuito

1006 Protección Civil Provincial 3,4258 4,042

Servicios de información

Destino Descripción Precio por llamada

Cent. €

Sin IVA Con IVA

010 Información ciudadana Ayuntamiento Metropolitana

012 Información ciudadana Gobierno Vasco

33,0557 39,005

060 Información ciudadana Estado Metropolitana

016 Información Violencia de Género Gratuito

093 Información horaria (Telefónica) 37,6476 44,424

095 Noticias R.N.E. (Telefónica) 62,24076 73,444

097 Información deportiva (Telefónica) 62,24076 73,444

098 Información diversa (Telefónica) 90,5124 106,804

1200 Servicio Despertador (Euskaltel) 60,00 70,8

116000 Ayuda a Niños y Adolescentes en

riesgo (*) Gratuito

(*) Entrada en vigor Septiembre 2010.


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Destino Establecimiento

(incluye 11 seg.) €

Tarifa a partir del segundo 12

Establecimiento € Tarifa por minuto

€/min


11810 0,1 0,118 1,45 1,711 1,50 1,77

11811 0,1 0,118 0,60 0,708 0,60 0,708

11812 0,1 0,118 0,70 0,826 0,65 0,767

11813 0,1 0,118 1,17 1,38 0 0

11817 0,1 0,118 0,86 1,014 0,40 0,472

11818 0,1 0,118 0,596 0,703 - -

11819 0,1 0,118 0,35 0,413 0,10 0,118

11820 0,1 0,118 1,17 1,380 1,06 1,250

11821 0,1 0,118 0,10 0,118 0,74 0,873

11822 0,1 0,118 0,4216 0,497 0,72 0,849

11823 0,1 0,118 0,22 0,2559 0,77 0,908

11824 0,1 0,118 0,46 0,5336 0,90 1,062

11825 0,1 0,118 0,8716 1,028 1,50 1,77

11830 0,1 0,118 0,30 0,354 1,05 1,239

11832 0,1 0,118 2,72 3,209 1,60 1,888

11836 0,1 0,118 0,86 1,0148 0,44 0,519

11840 0,1 0,118 0,60 0,708 0,60 0,708

11842 0,1 0,118 1,50 1,77 1,20 1,416

11843 0,1 0,118 0,34 0,401 0,79 0,932

11844 0,1 0,118 0,30 0,354 0,42 0,495

11846 0,1 0,118 0,70 0,826 0,70 0,826

11848 0,1 0,118 0,1 0,118 1,28 1,510

11850 0,1 0,118 0,86 1,014 0,40 0,472

11851 0,1 0,118 0,1 0,118 0,74 0,873

11852 0,1 0,118 0,96 1,132 0,64 0,755

11853 0,1 0,118 1,42 1,675 1,28 1,510

11854 0,1 0,118 0,70 0,826 0,70 0,826

11860 0,1 0,118 1,70 2,006 1,10 1,298

11861 0,1 0,118 1,16 1,368 0,64 0,755

11862 0,1 0,118 1,50 1,77 1,40 1,652

11863 0,1 0,118 0,60 0,708 1,40 1,652

11864 0,1 0,118 0,44 0,519 0,96 1,132

11869 0,1 0,118 1,55 1,829 1,28 1,510

11870 0,1 0,118 0,32 0,389 0,96 1,132

11871 0,1 0,118 0,37 0,436 0,64 0,755

11872 0,1 0,118 5,80 6,844 1,10 1,298

11873 0,1 0,118 0,1 0,118 0,91 1,073

11875 0,1 0,118 0,60 0,708 0,60 0,708

11877 0,1 0,118 0,25 0,295 0,70 0,826

11878 0,1 0,118 1,25 1,475 1,10 1,298

11880 0,1 0,118 0,60 0,708 1,00 1,18

11881 0,1 0,118 0,45 0,531 0,90 1,062

11882 0,1 0,118 0,96 1,132 0,64 0,755

11883 0,1 0,118 0,34 0,401 0,28 0,330

11884 0,1 0,118 0,95 1,121 0,42 0,495

11885 0,1 0,118 2,72 3,209 1,98 2,336


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11886 0,1 0,118 0,50 0,59 1,50 1,77

11888 0,1 0,118 0,40 0,472 0,60 0,708

11889 0,1 0,118 1,38 1,628

(*)Entrada en vigor Diciembre 2009.

(**)Entrada en vigor Octubre 2009.

Servicios de averías e información comercial

Destino Descripción Precio por llamada Cent. €

1717 Atención al cliente Residencial (Euskaltel) Gratuito

1718 Servicio de averías Residencial (Euskaltel) Gratuito

900840200 Atención al cliente Empresa (Euskaltel) Gratuito

900840000 Asistencia técnica Empresa (Euskaltel) Gratuito

688688222 Información Eurotarifa/Atención al cliente remota

(Euskaltel) Gratuito

12021 Contratación PPV Gratuito

12022 Contratación PPV Gratuito

1015 Atención al cliente (ONO) Gratuito

022 Oficinas de negocios (Telefónica) Gratuito

026 Avisos averías equipos multimedia (Telefónica) Gratuito

028 Acceso centros provinciales de operaciones (Telefónica)

Gratuito

082 Servicio numeración personal (Telefónica) – 904 Gratuito

083 Tarjeta Personal (Telefónica) Gratuito

1002 Asistencia técnica (Telefónica) Gratuito

1004 Atención comercial (Telefónica) Gratuito

1005/1008/1009 Comunicaciones internacionales y nacionales

(Telefónica) Gratuito

14XY,15XY,16XY,17XY,18XY,19XY Números de atención al cliente Gratuitos (*) (*) Salvo datafonos


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INTERNET

Servicios de Banda Ancha - Servicios Despega

Servicio Despega (Tarifa Plana)

Cuotas Fijas

Opciones de contratación Cuota Alta + Instalación Cuota Mensual

Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA Servicio Despega 300 Kbps

(descatalogado) 90,00 (*) 106,2 25,00 (*) 29,5

Servicio Despega 2 Mbps 90,00 106,2 25,00 29,5

Servicio Despega 3 Mbps (descatalogado) 90,00 106,2 39,90 47,082


Servicio Despega 12 Mbps 1 IP 90,00 106,2 51,90 61,242



Servicio Despega 18 Mbps 2n1** 90,00 106,2 40,00 47,2

Servicio Despega 18 Mbps 1IP 2n1** 90,00 106,2 52,00 61,36













Servicio Despega Simétrico 1,5 Mbps 90,00 106,2 150,00 191,16

Servicio Despega Simétrico 1,5 Mbps 1 IP 90,00 106,2 162,00 191,16




Servicio Despega Simétrico 1,5 Mbps 32 IP 90,00 106,2 410,00 483,8 (**): fecha de entrada en vigor: Julio 2010.

Despega por Volumen

Cuotas Fijas


Velocidad de bajada/subida

Cuota Alta + Instalación Consumo Mínimo

Mensual


Servicio Despega por Volumen 2 Mbps*

2 Mbps/256 Kbps 90,00 106,2 19,90 23,482

*Fecha entrada en vigor Abril 2010


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Despega sin Línea


Cuota Mensual

Sin IVA Con IVA

Servicio Despega sin Línea 34,90 41,482

*Fecha entrada en vigor Junio 2010

Tarifas por consumo

Volumen de información transferido

1 Mbps 6 Mbps


Tarifa para los primeros 4 GB* 4,875 €/GB 5,752 €/GB 7,50 €/GB 8,85 €/GB

Tarifa para los siguientes 8 GB 3,00 €/GB 3,54 €/GB 6,00 €/GB 7,08 €/GB

Tarifa a partir del 12 GB Gratuita Gratuita

Tarifa por GB, tarificado al KB, siendo 1 GB=1024 MB y 1 MB=1024 KB. * Fecha entrada en vigor Abril 2010 Despega Contrato

Cuotas Fijas

Servicio Cuota de alta Instalación


Despega Contrato 45,00 53,1 45,00 53,1

Opciones de contratación Velocidad de bajada/subida

Consumo Mínimo Mensual

Sin IVA Con IVA

Despega Contrato 2 *Mbps 2 Mbps/256 Kbps 9,00

10,62

* Fecha entrada en vigor Abril 2010

Tarifas por consumo

Tiempo de conexión* 2 Mbps

Sin IVA Con IVA

Tarifa para las primeras 29 horas: 1,00 €/hora

29 horas 1,18€/hora

Tarifa para el resto de horas Gratuita

Tarifa por hora, tarificado al segundo. * Fecha entrada en vigor Abril 2010

Prepago de Banda Ancha

Cuotas Fijas

Servicio Cuota de alta

Sin IVA Con IVA

Prepago Banda Ancha 45,00 53,1


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Servicio Despega: Instalación 45,00 53,1

Venta Cablemódem 45,00 53,1

Venta Cablemódem Wifi 90,00 106,2

Bonos de acceso

Modalidades 2 Mbps/256 Kbps

Sin IVA Con IVA

Bono 4 horas 6,00 7,08

Bono 8 horas 11,00 12,98

Bono 12 horas 16,00 18,88

El saldo de los bonos es válido durante tres meses, desde la última recarga.

Despega por Volumen

Cuotas Fijas (descatalogado)


Velocidad de bajada/subida

Cuota Alta + Instalación Consumo Mínimo

Mensual


Servicio Despega por Volumen 6Mbps

6 Mbps/600Kbps 90,00 106,2 30,00 35,4

Despega Contrato

Cuotas Fijas (descatalogado)

Opciones de contratación Velocidad de

bajada/subida

Consumo Mínimo Mensual

Sin IVA Con IVA

Despega Contrato 6 Mbps

6 Mbps/300 Kbps 13,50 15,93

Tarifas por consumo (descatalogado)

Tiempo de conexión 6 Mbps

Sin IVA Con IVA

Tarifa para las primeras 29 horas: 1,50 €/hora

29 horas 1,77€/hora

Tarifa para el resto de horas Gratuita

Tarifa por hora, tarificado al segundo.

Bonos de acceso (descatalogado)

Modalidades 6 Mbps/300 Kbps

Sin IVA Con IVA

Bono 4 horas 7,50 8,85

Bono 8 horas 15,00 17,7

Bono 12 horas 22,50 26,55

Servicios Adicionales Servicio Despega

Para Servicio Despega, Despega por Volumen y Despega Contrato

Servicio

Alquiler Cargo por no devolución / reposición Cuota Alta Cuota mensual



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Cablemódem - Gratuito 45,00 53,1

Cablemódem Wifi 30,00 (**) 35,4 Gratuito 90,00 106,2

Router - 2,50 (*) 2,95 75,00 88,5

Cablerouter - 2,50 (*) 2,95 45,00 53,1

Router Wifi 30,00 (**)

35,4 2,50 (*) 2,95 150,00 177

(*) A los clientes empresa con Engloba, Integra Plus o Solución Pyme, se les debe asociar un descuento del 100%. (**) A los clientes con Servicio Despega con Tarifa Plana de 6 Mbps o superior, se les debe asociar un descuento del 100%.Aquellos trabajos que supongan desplazamiento llevarán un coste añadido de 18,0304€ (20,9153 € con IVA).

Para todos los Servicios Despega

Servicio Cuota Alta

Sin IVA Con IVA

Instalación tomas supletorias TV/CM 36,0607 42,551

Servicio Despega: Intervención 30,00 35,4

Tarjeta Ethernet en venta 30,00 35,4

Servicio Despega:Venta Amplificad. CM-CR 60,00 70,8

Cargo por recogida de equipos 40,00 47,2 Aquellos trabajos que supongan desplazamiento llevarán un coste añadido de 18,0304€ (20,9153 € con IVA).

Servicios de Banda Estrecha

Tarifa Base para llamadas a nuestros nodos


Cent. € Tarifa única/minuto

€/min Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA

Fibra Óptica

Local 8,87 10,466 1,55 1,829

Provincial 11,04 13,027 3,95 4,661

CAPV 11,04 13,027 3,95 4,661

Interprovincial 11,04 13,027 6,70 7,906

908 9,33 11,009 2,35 2,773

909 Llamadas que cobra el proveedor del servicio

1050 Preseleccionado GB, GE o enrutados

Local 8,87 10,466 1,55 1,829

Provincial 11,04 13,027 3,95 4,661

CAPV 11,04 13,027 3,95 4,661


Resto 1050

Local 8,87 10,466 1,65 1,947

Provincial 11,04 13,027 4,25 4,93

CAPV 11,04 13,027 4,25 4,93


Seguridad Internet PC

Modalidad Cuota Mensual


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Sin IVA Con IVA

Seguridad Básica 1,96 2,312

Seguridad Total 3,92 4,625


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TELEVISIÓN

Cuotas Fijas

Servicio

C.uota de Alta

Cuota Mensual

Sin IVA Con IVA

TV Digital sin cuotas 0 0 0

TV Digital 50 0 8,9 9,612

TV Digital 70 0 20 21,6

TV Digital 85 0 28 30,24

TV Digital Mini (descatalogada) 0

3* 3,24

Multitele 0 3,95 4,266 (*) Consumo mínimo mensual en PPV.


Equipos

Servicio Cuota de Alta Cuota Mensual


Set Top Box Interactivo en Alquiler - 4,75 (*) 5,605

Set Top Box Interactivo en Venta 83,90 99,00 -

Set Top Box Zapper en Alquiler - 3,75 4,425

Set Top Box Zapper en Venta Fecha de entrada en vigor: Abril 2009

50,00 59,00 -

Conmutador Manual 12,02 14,183 -

Amplificador TV 60,00 70,8 -

(*)Con la TV sin cuotas, sólo puede adquirir el Set Top Box en venta.

Otros

Servicio Cuota de Alta

Sin IVA Con IVA

Coste por instalación TV Digital 50,00 59,00

Instalación tomas supletorias TV/CM 36,06 42,550

Coste por intervención TV 24,00 28,32

Sintonización del Receptor TV Temática 6,01 7,091

Sintonización del Receptor TV Digital 9,02 10,643

Cargo por recogida de equipos 40,00 47,2

Set Top Box: Sustitución 37,50 44,25

Set Top Box: Cargo por reposición/no devolución 300,00 354,00

Mando a distancia: Cargo por reposición/no devolución 6,00 7,08

Tarjeta TVD: Cargo por reposición/no devolución 20,00 23,6

Coste de Desplazamiento 18,03 21,275

Cambio de Titular -

Coste Administrativo 12,02 14,183


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Canales Premium

Servicio Cuota Mensual

Sin IVA Con IVA

Canal Play Boy 7,48 € 8,078 €

Gol TV (*) 11€ 11,88€

Iberalia (*) 3,99€ 4,309€

Cazavisión (**) 5,90 € 6,372€ (*) Para clientes que contraten TVD50, 70 y 85, y también Multi Tele y Multi Tele Mini. (*)Entrada en vigor Septiembre 2009. (**)Entrada en vigor Marzo 2010.

Tarifa Eventos PPV

Tipo Evento

Evento Con TV Digital (50,70 y 85)

Con TVD Mini y TV Digital Sin Cuotas


Cine Mirador Cine 2,40 2,592 3,40 3,672

Mirador Privado 3,95 4,266 4,95 5,346

Fútbol

Partidos en directo 6,95 7,506 14,80 (*) 15,984

Partidos en diferido 6,40 6,912 8,00 8,64

Resumen Multifútbol 6,40 6,912 8,00 8,64

Contratación vía operadora 0,60 0,648 0,601 0,49 (*) El precio incluye un evento gratuito de Mirador Cine o Mirador Privado.


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TELEFONIA MOVIL

Prepago Residencial

Consultar tablas horarias y reglas de tarificación en el Anexo.

Tarifa Joven

Franja Horaria D

Tramos Horarios para llamadas nacionales


Tarifa Cent. €/min


Tarifa Normal 15,00 17,70 90,00 106,2

Tarifa Reducida 15,00 17,70 14,00 16,52

Tarifa Superreducida 15,00 17,70 7,00 8,26

Tarifa Unika Prepago

Llamadas a fijos y móviles Establecimiento

Cent. € Tarifa

Cent. €/min Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA

24 Horas 15,00 17,70 29,00 34,22 Fecha de entrada en vigor: Septiembre 2009.

Tarifa Ocio

Franja Horaria D





Tarifa Normal 15,00 17,70 64,00 75,52

Tarifa Reducida/Superreducida 15,00 17,70 14,00 16,52

Tarifa KPlan? Fecha de entrada en vigor: Julio 2009

Cuotas fijas

Consumo mínimo mensual

Modalidad Sin IVA Con IVA

Tarifa KPlan? 3,00 3,54

Tarifas por consumo

Tarifa

Tarifa Llamadas Tarifa SMS Tarifa MMS

Deia esartzea Cent.€ Tarifa Cent.€/min SMS Cent.€ MMS Cent.€

Sin IVA Con IVA Sin IVA

Con IVA

Sin IVA

Con IVA

Sin IVA

Con IVA

Dentro del Grupo 15,00 17,70 5,00 5,90 5,00 5,90 30,00 35,4

Fuera del Grupo 15,00 17,70 29,00 34,22 15,00 17,70 60,00 70,8 Establecimiento de llamada 15 céntimos (17,40 cent.€ con IVA) . SMS mensuales gratis dentro de grupo.


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Tarifas de prepago descatalogadas

Tarifa Ahorro (descatalogada)

Llamadas nacionales sin horarios




Tarifa a fijos y a móviles Euskaltel 15,00 17,70 16,00 18,88

Tarifa a otros móviles 15,00 17,70 28,00 33,04 Descatalogada en Septiembre 2009.

Tarifa a Todos (descatalogada)

Llamadas a fijos y móviles nacionales



Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA 15,00 17,70 21,00 24,78

Tarifa Ocio Antigua (descatalogada)

Franja Horaria D





Tarifa Normal 15,00 17,70 90,00 106,2

Tarifa Reducida 15,00 17,70 14,00 16,52

Tarifa Superreducida 15,00 17,70 7,00 8,26

Tarjetas Libres Residencial (descatalogadas)

Estas tarifas sólo se pueden contratar dentro del Plan Mi Familia.

Recarga automática mensual contra factura

Modalidad Recarga (€)

Sin IVA Con IVA

TLR 6 6,00 7,08

TLR 18 18,00 21,24

TLR 30 30,00 35,40

TLR 50 50,00 59,00

Tarifa base



Tarifa única Cent. €/min


TLR 6 15,00 17,70 24,00 28,32

TLR 18 15,00 17,70 21,00 24,78

TLR 30 15,00 17,70 16,00 18,88

TLR 50 15,00 17,70 14,00 16,52


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Tarifa Dúo (descatalogada)





Tarifa llamadas al Dúo 15,00 17,70 3,00 3,54

Tarifa para el resto de llamadas 15,00 17,70 33,00 38,94

Tarifas especiales para mensajes nacionales al teléfono duado, SMSs: 9 cént.€ (10,44 cént.€ con IVA) y MMSs: 30 cént.€ (34,80 cént.€ con IVA)

Servicios adicionales prepago residencial

Plan Mi Familia

Compatible con planes de precios de la oferta actual de prepago residencial. Hasta el 20 de Junio 07 también ha podido ser asociado a TLRs y el cliente tiene derecho a mantenerlo.

Tarifa especial

Establecimiento Cent.€ Tarifa

Cent.€/min Sin IVA Con IVA

Llamadas entre el fijo familiar elegido y los móviles de Plan Mi Familia 15,00 17,70 0

Videollamadas 15,00 17,70 0

Mi Preferido

Compatible con todos los planes de precios residenciales y con Plan Mi Familia. Es incompatible con los módulos de prepago residencial.

Número Euskaltel elegido

Cuota de Alta Llamadas nacionales


Tarifa por minuto Cent. €/min


6,00 7,08 15,00 17,70 3,00 3,54 Tarifas especiales para mensajes nacionales: SMSs: 9 cént.€ (10,44 cént.€ con IVA) y MMSs: 30 cént.€ (34,80 cént.€ con IVA)

Módulo Números Frecuentes

Compatible con todos los planes de precios residenciales y con Plan Mi Familia. Es incompatible con los otros módulos de prepago residencial y con Mi Preferido.

Número elegido Cuota Mensual por número

elegido Establecimiento

Cent. € Descuento sobre tarifa por minuto de llamadas nacionales a ese destino Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA

Móvil Euskaltel o teléfono fijo nacional 1,00 1,18 15,00 17,70 50%

Resto de operadores 2,00 2,36 15,00 17,70 50% Se pueden elegir un máximo de 5 números frecuentes. Por el cambio de número se paga una cuota única de 1,00€ (1,16€ con IVA).

Bonos mensuales mensajes SMS

Modalidad SMS nacionales

incluidos

Cuota mensual

Sin IVA Con IVA

Prepago: Bono Mensual 20 SMS 20 2,50 2,95




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Modalidades de recarga

Modalidades Cuantías disponibles (IVA Incluido)

Recargas contra factura 5, 10, 15, 20, 30, 50 y 100 €

Recarga Salvavidas (*) 10,15, 20 ó 30 €

Recargas automáticas contra factura 5,10, 15, 20, 30, 50 y 100 €

Recargas automáticas contra factura (descatalogadas)

6 ,12 y 24 €

Recargas por distribuidor 5, 10, 15, 20, 30, 50 y 100 €

Recargas contra tarjeta de crédito 5, 10, 15, 20, 30, 50 y 100 €

Recargas contra cajero Múltiplos de 5, de 5 a 150 €

Recargas electrónicas (TPV) Múltiplos de 5, de 5 a 150 €

Recargas Scrach 10, 15 y 30 €

Por cruzar el móvil con la factura para migrados (gratuita)

8 €

El saldo de las recargas es válido durante 9 meses, desde la última recarga. Límite mensual de 180 € y con un máximo de 3 recargas diarias. (*) Fecha de entrada en vigor: Diciembre 2009

POSTPAGO RESIDENCIAL

Consultar tablas horarias y reglas de tarificación en el Anexo.

Tarifa Unika

Consumo mínimo mensual por línea

Modalidades Sin IVA Con IVA

TUR 6 (*) 6,00 7,08

TUR 10 10,00 11,80

TUR 15 15,00 17,70

TUR 30 30,00 35,4

TUR 50 50,00 59,00 (*)Fecha de entrada en vigor: Septiembre 2009.

Llamadas nacionales sin horarios Establecimiento

Cent. € Tarifa única Cent. €/min


TUR 6 (*) 15,00 17,70 24,00 28,32

TUR 10 15,00 17,70 20,00 23,60

TUR 15 15,00 17,70 18,00 21,24

TUR 30 15,00 17,70 16,00 18,88

TUR 50 15,00 17,70 14,00 16,52 (*)Fecha de entrada en vigor: Septiembre 2009.


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Tarifa Unika Fijos

Cuota mensual


TUR Fijos 5,00 5,90

Tarifa SIMple (*)

Servicio Cuota Alta Consumo Mínimo Mensual


SIMple 15,00 17,70 6,00 7,08

Tarifa Base Establecimiento


Tarifa SMS Cent. €


Llamadas nacionales sin horarios 15,00 17,70 5,00 5,90 8,00 9,44 (*)Fecha de entrada en vigor: Octubre 2010.

Contrato Ahorro

Servicio Sin IVA Con IVA


Contrato Ahorro 60,00 70,8

Tarifa Base


Tarifa Cent. €


Llamadas de ámbito nacional, independientemente del tramo horario

15,00 17,70 16,00 18,88

Facturación por Consumo de voz nacional Descuento

De 0 a 120 € 0%

De 121 a 450 € 100%

> 450 € 0%

Nuevo Contrato Mis Horas

Fecha de entrada en vigor: Abril 2009



Nuevo Contrato Mis Horas 9,00 10,62

Cuota de alta

Cambio de ventana (Cambio de tramo horario 2ª vez y sig., en un mes) 9 10,62



Tarifa única Cent. €/min


Llamadas a fijos 15,00 17,70 4,41 5,203

Llamadas a móviles 15,00 17,70 16,00 18,88


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Tramos Horarios para llamadas nacionales (móviles y fijos)




5 h. seguidas elegidas entre las 8h. y las 22h. 15 17,70 7 8,26

Fines de semana y festivos nacionales 15 17,70 7 8,26

Laborables fuera de horario elegido de 8h. a 22h. 15 17,70 35 41,3

Tarifa KPlan?

Fecha de entrada en vigor: Julio 2009

Cuotas fijas



Tarifa KPlan? 9,00 10,62

Tarifas por consumo

Tarifa

Tarifa Llamadas Tarifa SMS Tarifa MMS

Establecimiento Cent.€ Tarifa Cent.€/min SMS Cent.€ MMS Cent.€

Sin IVA Con IVA Sin IVA

Con IVA

Sin IVA

Con IVA

Sin IVA

Con IVA

Dentro del Grupo 15,00 17,70 5,00 5,90 5,00 5,90 30,00 35,4

Fuera del Grupo 15,00 17,70 21,00 24,78 15,00 17,70 60,00 70,8 Establecimiento de llamada 15 céntimos (17,40 cent.€ con IVA) . SMS mensuales gratis dentro de grupo.

Tarifa 90x1 24 horas

Fecha de entrada en vigor: Julio 2009

Cuotas Fijas

Cuota mensual


Tarifa 90x1 24 horas 6,00 7,08

Tarifa Plana

Fecha de entrada en vigor: Noviembre 2009

Cuota Consumo mínimo Minutos incluidos

Establecimiento Llamada

19,9€/ mes 0€/ mes 10min/día 0€

(*) Fuera de los minutos diarios: establecimiento de llamada 15cents./min y precio llamada de 19 cent/min.

Tarifas por consumo

Llamadas nacionales a fijos y móviles


Tarifa (*) Cent. €/min


15,00 17,70 21,00 24,78 (*) Al iniciarse la llamada se cobra 15 + 21, con una franquicia de 90 minutos. A partir del minuto 91, se tarifica por segundos.


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Tarifa Plana Ocio


Cuota Minutos incluidos Sin IVA Con IVA

19,9€/ mes 23,482€/ mes 300min/mes

Tarifa Plana Ocio Plus


Cuota SMS Minutos

incluidos Datos

Sin IVA Con IVA

29,9€/ mes 35,282€/ mes 100 sms/mes 300min/mes 24h/día

Tarifas de postpago descatalogadas

Contrato Mis Horas (descatalogado)



Contrato Mis Horas 6,00 7,08

Cuota de alta

Cambio de ventana (Cambio de tramo horario 2ª vez y sig., en un mes) 6,0102 7,092

Franja Horaria A

Tramos Horarios para llamadas nacionales Establecimiento

Cent. € Tarifa

Cent. €/min


Tarifa Reducida (Franja 5 horas elegida)

Fijos o Móviles Euskaltel 15,00 17,70 6,50 7,67

Otros móviles 15,00 17,70 17,00 20,06

Tarifa Normal 15,00 17,70 50,00 59,00

Tarifa 90x1 Residencial (descatalogado)



Tarifa 90x1 15,00 17,70




Llamadas a fijos o móviles 15,00 17,70 21,00 24,78 Al iniciarse la llamada se cobra 15 + 21, con una franquicia de 90 minutos. A partir del minuto 91, se tarifica por segundos.

Contrato Libre Residencial (descatalogado)

Consumo mínimo mensual por línea

Modalidades Sin IVA Con IVA

CLR 6 6,00 7,08

CLR 18 18,00 21,24

CLR 30 30,00 35,40

CLR 50 50,00 59,00





Página 26/51

CLR 6 15,00 17,70 24,00 28,32

CLR 18 15,00 17,70 21,00 24,78

CLR 30 15,00 17,70 16,00 18,88

CLR 50 15,00 17,70 14,00 16,52 Tarifa reducida entre los móviles CLR 18, 30 y

50 del cliente 15,00 17,70 3,00 3,54

Contrato A Todos-SMS (descatalogado)



Contrato A Todos-SMS 9,00 10,62

Cuota de alta

Cambio de ventana (Cambio de tramo horario 2ª vez y sig., en un mes)

6,0102 7,092

Franja Horaria G

Llamadas nacionales

Establecimiento de llamada Cent. €



Tarifa Reducida (Franja 5 horas elegida)

15,00 17,70 9,00 10,62

Tarifa Normal 15,00 17,70 42,00 49,56 Tarifa especial para SMSs nacionales a móviles Euskaltel: 9 céntimos (10,44 céntimos con IVA)

Contrato Joven (descatalogado)

Servicio Cuota mensual

Bono mensual incluido Sin IVA Con IVA

Contrato Joven 6,00 7,08 1.000 SMSs gratuitos a móviles Euskaltel

Cuota de alta

Cambio de ventana (Cambio de tramo horario 2ª vez y sig., en un mes) 6,0102 6,092 -

Franja Horaria G


Establecimiento de llamada Cent. €



Tarifa Reducida 15,00 17,70 9,00 10,62

Tarifa Normal 15,00 17,70 42,00 49,56

Contrato 10 Minutos (descatalogado)

Cuota Mensual Sin IVA Con IVA

18,00 21,24

La cuota mensual da derecho a 10 minutos de conversación diarios todos los días de la semana, para llamadas a móviles Euskaltel y a fijos nacionales.


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Tarifa llamadas nacionales Establecimiento

Cent. € Tarifa

Cent. €/min


10 primeros minutos diarios a móviles Euskaltel o a fijos

0 0

Tarifa resto llamadas 15,00 17,70 22,00 25,96

Bonos Residenciales (descatalogados)

Modalidad Minutos de bono incluidos

Cuota mensual

Sin IVA Con IVA

Bono 5.500 100 33,0557 39,0057

Bono 11.500 300 69,1164 81,557

Franja Horaria E

Tramos Horarios Establecimiento de Llamada

Cent. € Tarifa

Cent. €/min


Dentro de Bono 0 0

Fuera de Bono: Normal 15,00 17,70 15,00 17,70

Fuera de Bono: Reducida 15,00 17,70 11,00 12,98

Servicios adicionales postpago residencial

Plan Mi Familia

Compatible con planes de precios de la oferta actual de postpago residencial, excepto la Tarifa Unika Residencial 6 RPV. Hasta el 20 de Junio 07 también ha podido ser asociado a CLRs y Contrato A Todos SMS y el cliente tiene derecho a mantenerlo.

Tarifa especial

Establecimiento Cent.€ Tarifa

Cent.€/min Sin IVA Con IVA

Llamadas entre el fijo familiar elegido y los móviles de Plan Mi Familia

15,00 17,70 0

Videollamadas 15,00 17,70 0

Módulos Postpago Residencial

Compatibles con los planes de precios Tarifa Unika Residencial, Tarifa Unika Residencial Fijos y Tarifa 90x1 Residencial.

Modalidad Número elegido

Cuota de alta € Cuota Mensual €

Llamadas nacionales



Sin IVA

Con IVA

Sin IVA

Con IVA

Sin IVA

Con IVA

Sin IVA

Con IVA

Mis 5 Euskaltel

5 móviles EKT 6,00 7,08 - 15,00 17,70 6,00 7,08


Página 28/51

Números Frecuentes

3 fijos o móviles 6,00 7,08 6,00 7,08 15,00 17,70 6,00 7,08

Llamadas FS móviles EKT

Todos los móviles EKT 0 3,00 3,54 15,00 17,70 0

Módulo Mi Preferido Euskaltel

Se ofrece como promoción de migración de prepago a postpago, con el alta promocionada. Se puede contratar como servicio adicional por los clientes de las TURs, TUR Fijos y 90x1. Pueden tenerlo contratado además clientes de Contrato Mis Horas, A Todos – SMS, Joven, Mis Horas RPV y Tarifa Ahorro.

Modalidad Número elegido

Cuota de alta €

Llamadas nacionales



Sin IVA

Con IVA

Sin IVA

Con IVA

Sin IVA

Con IVA

Mi Preferido Euskaltel 1 Móvil EKT 6,00 7,08 15,00 17,70 3,00 3,54

Tarifa especial también para mensajes nacionales al número elegido: SMSs: 9 céntimos (10,44 céntimos con IVA) y MMSs: 30 céntimos (34,8 céntimos con IVA)

Servicio 5 a 5 (descatalogado)

Este módulo se podía contratar por los clientes de los Contratos A Todos – SMS, Joven, Mis Horas, Mis Horas RPV y Tarifa Ahorro.

Hasta 5 números Euskaltel elegidos

Cuota Mensual €

Llamadas nacionales


Tarifa por minuto Cent. €/min


6,00 7,08 15,00 17,70 3,00 3,54

Consumos de la línea (Sin IVA) Dto. cuota mensual Servicio 5 a 5

De 0 a 24 € 0%

Más de 24 € 100%

Postpago datos

Planes de precios para conexiones nacionales

La tarifa por defecto de datos nacionales de: 1 cénts/ Kbyte (1,16 IVA inc.) con 10 cénts (11,6 IVA inc.) por establecimiento de sesión.

Clientes sin Banda Ancha Fija

Modalidad Tipo de conexiones Consumo Incluido

Cuota Mensual (€)

Tarifa consumo adicional

Konekta Diaria (*) Nacional - 0,00 1 € / 15 MB


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Konekta Móvil Nacional 100 MB + Tarifa Plana

10,62 Descenso de velocidad a 128/64kb

Konekta 500 m (***)

Nacional 500MB 17,582**

Konekta 1 GB Nacional

1 GB + Tarifa Plana


Konekta 10 GB Nacional 10 GB +

Tarifa Plana 57,82 Descenso de velocidad a 128/64kb

(*) Tarificado por bloques (**) Los clientes de internet 2n1 disfrutarán de una tarifa de 9,9€/mes (11,48€/mes) Los consumos nacionales a intranets concretas están excluidos y se cobran al precio pactado con el cliente, ver tarifa base. Los consumos de datos en roaming, también están excluidos y se tarifican a la tarifa base. Fecha de entrada en vigor: Septiembre 2009. (***): Fecha entrada en vigor Junio 2010.

Clientes con Banda Ancha Fija


Cuota Mensual (€)

Tarifa consumo adicional (*)

Konekta Diaria (*) Nacional - 0,00 1 € / 15 MB

Konekta Móvil Nacional 100 MB +

Tarifa Plana 7,08 Descenso de velocidad a 128/64kb

Konekta 1 GB Nacional 1 GB + Tarifa

Plana 22,42 Descenso de velocidad a 128/64kb

Konekta 10 GB Nacional

10 GB + Tarifa Plana


(*) Tarificado por bloques Los consumos nacionales a intranets concretas están excluidos y se cobran al precio pactado con el cliente, ver tarifa base. Los consumos de datos en roaming, también están excluidos y se tarifican a la tarifa base. Fecha de entrada en vigor: Septiembre 2009.

Plan de precios para conexiones roaming

La tarifa por defecto de datos en roaming es de: 2,5 cénts / Kbyte (2,9 IVA inc) con 45 cénts (52,2 IVA inc.) por establecimiento de sesión.


Cuota Mensual (€)

Tarifa consumo adicional (*)

Konekta Global 100 MB (roaming)

Operador de roaming preferente

100 MB (**)

88,5

3 € / 1 MB

Operador de roaming no preferente

- 10 € / 1 MB

(*) Tarificado por bloques (**) Saldo del bono prorrateable en altas y bajas. Los consumos de datos nacionales están excluidos y se tarificarán a la tarifa base. Ver detalle de operadores de roaming en el Glosario de términos.

GPRS Datalibre y DataOcio (descatalogados)

Modalidades Consumo mínimo

mensual

Consumo nacional

Establecimiento Tarifa por Kbyte

Cent. € Kbyte incluidos

Cent. €


GPRS Datalibre 6 6,00 6,96 10,00 11,80 67 0,15 0,177

GPRS Datalibre 12 12,00 13,92 10,00 11,80 100 0,10 0,118

GPRS Datalibre 24 24,00 27,84 10,00 11,80 200 0,05 0,059

GPRS Dataocio 3 3,00 3,48 10,00 11,80 17 0,60 0,708


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Otros Servicios Adicionales Postpago

Bonos mensuales Mensajes SMS

Modalidad SMS nacionales incluidos

Cuota mensual

Sin IVA Con IVA

Postpago: Bono Mensual 20 SMS 20 2,50 2,95



Tarjeta Eco

Cuota Alta Cuota Mensual


6,00 7,02 3,00 3,54

Otros

Servicio Cuota de alta

Sin IVA Con IVA

Postpago Resid.: Cambio número elegido 3,00 3,54

Cargo por modificación postpago (del fijo elegido) 6,00 7,08

Cambio de número 12,0202 14,183

Cambio de número oro 60,1012 70,9194

Cambio de segmento postpago -

Habilitación de STA bajo coste -

Habilitación de STA alto coste -

Habilitación de Internacionales -

Habilitación de Roaming (Voz y datos) -

Migración Post->Pre: Cargo Recarga 10,3448 12,2068

Cargo migración a la baja post emp ant. 43,1045 50,8633

Postpago: Cargo por Migración a la Baja 50,00 59,00

Cargo Incumplimiento Compromiso de Permanencia: Postpago Consultar

Cargo por no devolución del terminal en cortesía 102,00 120,36

Otras Tarifas base (válidas para Prepago y Postpago)


Franja Horaria

Zona Países


Normal Cent. €/min

Reducida Cent. €/min

Sin IVA Con IVA


0 Andorra 45,00 53,1 33,00 38,94 28,00 33,04


Página 31/51

A Europa Occidental 45,00 53,1 49,00 57,82 43,00 50,74

B Resto de Europa y Magreb 45,00 53,1 73,00 86,14 55,00 64,90

C Extremo Oriente y Australia 45,00 53,1 140,00 165,2 115,00 135,70

D Norte América, Canadá y

Caribe Principal 45,00 53,1 80,00 94,40 67,00 79,06

E Latino América 45,00 53,1 116,00 136,88 80,00 94,40

F Resto del Mundo 45,00 53,1 165,00 194,70 115,00 157,412

Roaming de voz

Roaming IN: Llamadas recibidas en Roaming


Cent. € Tarifa Postpago

Cent. €/min Tarifa Prepago

Cent. €/min Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA

Zona Eurotarifa - (1) - 15,00 17,7 15,00 17,7

Zona 1 45,00 53,1 50,00 59,00 68,00 80,24

Zona 2 45,00 53,1 130,00 153,4 130,00 153,4

Zona 3 45,00 53,1 200,00 236,00 200,00 236,00 (1) Fecha de entrada en vigor: Julio 2010.

Destino Descripción Establecimiento

Cent. € Tarifa

Cent. €/min

688688222, 944035534,944034705

Información Eurotarifa/Atención al cliente remota Gratuito

Roaming OUT: Llamadas realizadas en Roaming de…a…


Cent. € Tarifa Postpago

Cent. €/min Tarifa Prepago

Cent. €/min


De Zona Eurotarifa a Zona Eurotarifa

19,50 (*) (1) 23,01 39,00 46,02 39,00 46,02

De Zona Eurotarifa a Zona 1 45,00 53,10 85,00 100,30 120,00 141,60


De Zona Eurotarifa a Zona 3

45,00 53,10 325,00 383,50 325,00 383,50


De Zona 1 a Zona Eurotarifa

45,00 53,10 85,00 100,30 120,00 141,6

De Zona 1 a Zona 1 45,00 53,10 85,00 100,30 120,00 141,6

De Zona 1 a Zona 2 45,00 53,10 180,00 212,40 180,00 212,40

De Zona 1 a Zona 3 45,00 53,10 325,00 383,50 325,00 383,50

De Zona 1 a Zona 4 45,00 53,10 850,00 1003,00 850,00 1003,00 De Zona 2 a Zona

Eurotarifa 45,00 53,10 180,00 212,40 180,00 212,40

De Zona 2 a Zona 1 45,00 53,10 180,00 212,40 180,00 212,40

De Zona 2 a Zona 2 45,00 53,10 180,00 212,40 180,00 212,40 De Zona 2 a Zona 3 45,00 53,10 325,00 383,50 325,00 383,50

De Zona 2 a Zona 4 45,00 53,10 850,00 1003,00 850,00 1003,00 De Zona 3 a Zona

Eurotarifa 45,00 53,10 325,00 383,50 325,00 383,50

De Zona 3 a Zona 1 45,00 53,10 325,00 383,50 325,00 383,50

De Zona 3 a Zona 2 45,00 53,10 325,00 383,50 325,00 383,50


Página 32/51

De Zona 3 a Zona 3 45,00 53,10 325,00 383,50 325,00 383,50

De Zona 3 a Zona 4 45,00 53,10 850,00 1003,00 850,00 1003,00 (1) Fecha de entrada en vigor: Julio 2010. (*) El establecimiento incluye una franquicia de 30 segundos

Destino Descripción Establecimiento

Cent. € Tarifa

Cent. €/min

688688222 Información Eurotarifa/Atención al cliente remota

Gratuito

80075758585 Información cobro revertido Gratuito

Videollamadas en Roaming (Fecha entrada en vigor: mayo 2010)

Roaming Out Ámbito


Tarifa Postpago Cent. €/min


De Zona Eurotarifa 45,00 53,10 1,50 1,77

Zona 1 45,00 53,10 1,50 1,77

Zona 2 45,00 53,10 2,00 2,36

Zona 3 45,00 53,10 2,50 2,95

Roaming In Ámbito


Tarifa Postpago Cent. €/min


De Zona Eurotarifa a Zona Eurotarifa 45,00 53,10 2,50 2,95


45,00 53,10 2,50 2,95

De Zona Eurotarifa a Zona 2 45,00 53,10 2,50 2,95


45,00 53,10 3,00 3,54

De Zona 1 a Zona Eurotarifa

45,00 53,10 2,50 53,10

De Zona 1 a Zona 1 45,00 53,10 2,50 2,95

De Zona 1 a Zona 2 45,00 53,10 2,50 2,95

De Zona 1 a Zona 3 45,00 53,10 3,00 3,54 De Zona 2 a Zona

Eurotarifa 45,00 53,10 2,50 2,95

De Zona 2 a Zona 1 45,00 53,10 2,50 2,95

De Zona 2 a Zona 2 45,00 53,10 2,50 2,95 De Zona 2 a Zona 3 45,00 53,10 3,00 3,54 De Zona 3 a Zona

Eurotarifa 45,00 53,10 2,50 2,95

De Zona 3 a Zona 1 45,00 53,10 2,50 2,95

De Zona 3 a Zona 2 45,00 53,10 2,50 2,95

De Zona 3 a Zona 3 45,00 53,10 3,00 3,54

Mensajes cortos de texto SMS

Mensajes SMS enviados con origen nacional

Origen Destino Tarifa base por mensaje Cent. €


Página 33/51

Sin IVA Con IVA

España España 15,00 17,70 Internacional 60,00 70,80

Mensajes SMS recibidos en Roaming IN

No se cobra.

Mensajes SMS enviados en Roaming OUT

Origen Destino

Tarifa por mensaje Cent. €

Sin IVA Con IVA

Eurotarifa Eurotarifa

(1) 11,00 12,98

Resto países 90,00 106,20 (1) Fecha de entrada en vigor: Julio 2009.

Mensajes Multimedia MMS

Mensajes MMS con origen nacional

Origen Destino

Tarifa base por mensaje Cent. €

Sin IVA Con IVA

España Nacional 60,00 70,80

Internacional 125,00 147,50

MMS recibidos en Roaming IN

Volumen de información transferido

Tarifa por mensaje Cent. €

Sin IVA Con IVA

Menos de 1kb 30,00 35,40

de 1 a 29 kb 60,00 70,80

de 30 a 99 kb 100,00 118,00

de 100 a 300 kb 150,00 177,00

MMS enviados en Roaming OUT

Volumen de información transferido Tarifa por mensaje Cent. € Sin IVA Con IVA

Menos de 1kb 75,00 88,50

de 1 a 29 kb 120,00 141,60

de 30 a 99 kb 200,00 236,00

de 100 a 300 kb 300,00 354,00

Mensajes de sobretarificación (Pretarificados por el proveedor.)

Conexiones de datos: Tarifas base

Datos Nacionales

Ámbito Establecimiento Cent. €

Tarifa por Kbyte Cent. €


Internet 10,00 11,8 1,00 1,18

Wap 10,00 11,8 1,00 1,18

MMS 0 0


Página 34/51

Intranet 10,00 11,80 1,00 1,18

Datos en Roaming (Internet, Intranet y Wap)


Tarifa por Kbyte Cent. €


Datos Roaming 45,00 53,10 2,50 2,95

Resto de tarifas postpago y prepago

Videollamadas

Ámbito nacional




Videollamadas 15,00 17,70 30,00 35,40

Llamadas Red inteligente

Franja Horaria B (descatalogada)

Ámbito


Día Cent. €/min



70X 15,00 17,70 36,00 42,48 22,00 25,96

800/900 0 0 0

901 15,00 17,70 24,00 28,32 12,00 14,16

902 15,00 17,70 38,00 44,84 23,00 27,14

904 15,00 17,70 36,00 42,48 22,00 25,96

905 nivel 1 15,00 17,70 36,00 42,48 22,00 25,96

905 nivel 2 70,00 82,60 Sin coste (*)

905 nivel 3 153,00 180,54 Sin coste (*) Ver información de los rangos de numeración de los niveles de Red Inteligente en el “glosario de términos”. (*) Llamada limitada a 3 minutos

STA (Servicios de Tarificación Adicional)

Prefijos 803, 806 y 807. El nivel depende del cuarto dígito del destino. Los tres primeros niveles se consideran de bajo coste y los tres restantes de alto coste.

Cuarto dígito Nivel

Establecimiento Cent. € (*)

(>20sg)Tarifa/min Cent. €


0,1 Nivel 1 30,00 35,40 65,00 76,70

2,3 Nivel 2 30,00 35,40 105,00 123,90

4,5 Nivel 3 30,00 35,40 130,00 153,40

6,7 Nivel 4 30,00 35,40 195,00 230,10

8 Nivel 5 30,00 34,80 345,00 407,10

9 Nivel 6 30,00 35,40 475,00 560,50 (*) El Establecimiento incluye una franquicia de 20 segundos


Página 35/51

Prefijo 905


(>20sg) Tarifa/min Cent. € Establecimiento Tarifa/min Cent. €


Nivel 1 30,00 35,40 45,00 53,10 Sin Coste (**)

Nivel 2 30,00 35,40 75,00 88,50 Sin Coste (**)

Nivel 3 30,00 35,40 135,00 159,30 Sin Coste (**) (*) El Establecimiento incluye una franquicia de 20 segundos (**) Llamada limitada a 3 minutos.

Prefijo 907. El nivel depende del cuarto dígito del destino.

Cuarto dígito Nivel


(>20sg)Tarifa/min Cent. €


0,5 Nivel 1 30,00 35,40 54,00 63,72

1,6 Nivel 2 30,00 35,40 105,00 123,90 (*) El Establecimiento incluye una franquicia de 20 segundos Se detallan dos conceptos de llamada, un importe por el servicio "soporte" y otro correspondiente al proveedor del STA. Siendo el primer importe el cargo correspondiente a Euskaltel en el cual el primer minuto (después de la franquicia de 20seg.) se cobrará completo. El segundo importe correspondiente al proveedor del STA en el cual el primer minuto (tras la franquicia) se cobra completo.

Otros (nº cortos, 118XY,…)

Servicios de Emergencia:

Ámbito Descripción




061 Urgencia Provincial 15,00 17,70 -

062 Guardia Civil 15,00 17,70 10,00 11,80

080 Bomberos Servicio local 15,00 17,70 -

085 Bomberos Provincial 15,00 17,70 -

088 SOS DEIAK 15,00 17,70 -

091 Policía Nacional 15,00 17,70 -

092 Policía Municipal 15,00 17,70 -

112 Emergencia Paneuropea Gratuito

1006 Protección Civil Provincial 15,00 17,70 -

Servicios de Información diversos:

Ámbito Descripción Establecimiento Cent. €



010 Información Ciudadana Ayuntamiento 15,00 17,70 10,00 11,80


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012 Información Ciudadana Gobierno Vasco 50,00 59,00 -

060 Información Ciudadana Estado 15,00 17,70 6,00 7,08

016 Información Violencia de Género Gratuito

093 Información Horaria (Telefónica) 85,00 100,30 -

Ámbito Descripción Establecimiento Cent. €



095 Noticias R.N.E. (Telefónica) 85,00 100,30 -

097 Información Deportiva (Telefónica) 85,00 100,30 -

098 Información Diversa (Telefónica) 80,00 100,30 -

116000 Ayuda a Niños y Adolescentes en Riesgo (*) Gratuito

(*) Entrada en vigor Septiembre 2010.

Servicios de información telefónica:

Destino

Establecimiento (incluye 11 seg.)

Cent. €

Tarifa a partir del segundo 12

Establecimiento Cent. € Tarifa por minuto Cent. €/min


11810 30,00 35,40 173,00 204,14 173,00 204,14

11811 30,00 35,40 45,00 53,10 93,00 109,74

11812 30,00 35,40 120,00 141,60 70,00 82,6

11813 30,00 35,40 117 138,06 0,05 0,059

11817 30,00 35,40 100,00 118,00 70,00 82,60

11818 30,00 35,40 80,00 94,40 0

11819 30,00 35,40 125,00 147,50 100,00 118,00

11820 30,00 35,40 117 138,06 112 132,16

11821 30,00 35,40 0,74 0,873 0,80 0,944

11822 30,00 35,40 100,00 118,00 90,00 106,20

11823 30,00 35,40 125,00 147,50 100,00 118,00

11824 30,00 35,40 125,00 147,50 100,00 118,00

11825 30,00 35,40 0,10 0,18 138,00 162,84

11830 30,00 35,40 30,00 35,40 105,00 120,75

11832 30,00 35,40 160,00 188,80 166,00 195,88

11836 30,00 35,40 43,00 50,74 50,00 59,00

11840 30,00 35,40 60,00 70,8 90,00 106,2

11842 30,00 35,40 180,00 212,40 145,00 171,10

11843 30,00 35,40 78,00 92,04 85,00 100,30

11844 30,00 35,40 75,00 88,50 60,00 70,80

11846 30,00 35,40 90,00 106,20 90,00 106,20

11848 30,00 35,40 100,00 118,00 134 158,12

11850 30,00 35,40 100,00 118,00 65,00 76,70

11851 30,00 35,40 0,74 0,873 0,80 0,944

11852 30,00 35,40 0,63 0,743 0,04 0,0472

11853 30,00 35,40 142,00 167,56 134,00 158,12


Página 37/51

11854 30,00 35,40 90,00 106,20 90,00 106,20

11860 30,00 35,40 175,00 206,50 125,00 147,50

11861 30,00 35,40 116,00 136,88 70,00 82,60

11862 30,00 35,40 165,00 194,70 150,00 177,00

11863 30,00 35,40 90,00 106,20 140,00 165,20

11864 30,00 35,40 46,00 54,28 110,00 129,80

11869 30,00 35,40 155,00 182,90 134,00 158,12

11870 30,00 35,40 32,00 37,76 102 120,36

11871 30,00 35,40 37,00 43,66 70,00 82,60

11872 30,00 35,40 640,00 755,20 120,00 141,50

11873 30,00 35,40 10,00 11,80 97,00 114,46

11875 30,00 35,40 60,00 70,80 60,00 70,80

11877 30,00 35,40 30,00 35,40 70,00 82,60

11878 30,00 35,40 135,00 159,30 120,00 141,60

11880 30,00 35,40 12,00 14,16 181,00 213,58

11881 30,00 35,40 125,00 147,50 125,00 147,50

11882 30,00 35,40 96,00 113,28 70,00 82,60

11883 30,00 35,40 185,00 218,30 125,00 147,50

11884 30,00 35,40 95,00 112,10 48,00 56,64

11885 30,00 35,40 272,00 320,96 204,00 240,72

11886 30,00 35,40 50,00 59,00 180,00 212,40

11815 30,00 35,40 120 141,60 130 153,40

11888 30,00 35,40 45,00 53,10 90,00 106,20

11889 30,00 35,40 138,00 162,84 72,00 84,96

(*)Entrada en vigor Diciembre 2009.

Servicios de averías e información comercial:

Ámbito Descripción Precio por llamada Cent. €

1717 Atención al cliente Residencial (Euskaltel) Gratuito

1718 Servicio de averías Residencial (Euskaltel) Gratuito

900840200 Atención al cliente Empresa (Euskaltel) Gratuito

900840000 Asistencia técnica Empresa (Euskaltel) Gratuito

12021 (**) Contratación PPV Gratuito

12022 (**) Contratación PPV Gratuito

1015 Atención al cliente (ONO) Gratuito

022 Oficinas de Negocios (Telefónica) Gratuito

026 Avisos averías equipos multimedia (Telefónica) Gratuito

028 Acceso centros provinciales de operaciones (Telefónica) Gratuito

082 Servicio numeración personal (Telefónica)-904 Gratuito

083 Tarjeta Personal (Telefónica) Gratuito

1002 Asistencia técnica (Telefónica) Gratuito

1004 Atención comercial (Telefónica) Gratuito

1005/1008/1009 Comunicaciones Internacionales y nacionales (Telefónica) Gratuito

14XY,15XY,16XY,17XY,18XY,19XY

Números de atención al cliente Gratuito (*)

(*) Excepto Datáfonos (**) Abierto en red también para móvil, pero sólo se permite la contratación desde fija.


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Acceso a redes de datos:

Franja Horaria B (descatalogada)

Ámbito


Día Cent. €/min


Sin IVA

Con IVA

Sin IVA Con IVA

Sin IVA Con IVA

090 15,00 17,70 24,00 28,32 12,00 14,16

901640101 15,00 17,70 24,00 28,32 12,00 14,16

901010041 15,00 17,70 24,00 28,32 12,00 14,16

047, 1247 15,00 17,70 32,00 37,76 17,00 20,06

048, 1248 15,00 17,70 24,00 28,32 12,00 14,16

1415/1430/1502/1503/1554/1586/1703/1721 15,00 17,70 0 0

Radiobúsqueda (9401-9404) 15,00 17,70 27,00 31,86 15,00 17,70

Servicios de móvil

Ámbito Descripción




242 Buzón de Voz Gratuito

688688242 Acceso remoto al buzón 15,00 17,70 6,50 7,67

688600242 Desvíos al buzón Gratuito

688688222 Información Eurotarifa/Atención al cliente remota Gratuito

2772 Activación de tarjeta ECO Gratuito

232 Plataforma de Servicio Prepago Gratuito

262 Otros Servicios Gratuito


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TELEFONIA FIJA

SELECCIÓN EUSKALTEL

Tarifas por consumo

Franja Horaria A





Local 6,92 8,165 1,9833 2,3403 0,9736 1,1488

Provincial 8,87 10,466 4,41 5,203 3,60 4,248

CAPV 8,87 10,466 6,90 8,142 4,25 5,015

Interprovincial 8,87 10,466 7,20 8,496 6,00 7,08

Llamadas a móviles nacionales

Franja Horaria B

Ámbito





Móvil nacional 15,00 17,70 20,00 23,60 12,02 14,183


Llamadas Internacionales Establecimiento Tarifa única/minuto

Zona Ámbito Cent. € Cent. €/min


0 Andorra (fijos) 11,85 13,983 11,80 13,924

0 Andorra (móviles) 11,85 13,983 29,70 35,046

A Europa Occidental (fijos) 11,85 13,983 11,80 13,924

A Europa Occ. (móviles) 11,85 13,983 29,70 35,046

B Europa Este, N de África y Oriente Medio 11,85 13,983 30,00 35,40

C Extremo Oriente y Australia 11,85 13,983 65,00 76,70

D Norte América y Caribe Principal 11,85 13,983 11,80 13,924

E Latino América 11,85 13,983 45,00 53,10

F Resto del Mundo, Cuba 11,85 13,983 101,00 119,18


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OTROS ACCESOS – INTERNET

ADSL DIRECTO


Cuota de alta Cuota Mensual


ADSL Directo 300 Kbps 300/150 Kbps 90,00 (*) 106,20 (*) 22,00 (*) 25,96 (*)

ADSL Directo 3 Mbps 3 Mbps/600 Kbps 90,00 106,20 39,00 46,02

ADSL Directo 3 Mbps 1 IP 3 Mbps/600 Kbps 90,00 106,20 51,00 60,18



ADSL Directo 6 Mbps 6 Mbps/600 Kbps 90,00 106,20 75,00 88,50

ADSL Directo 6 Mbps 1 IP 6Mbps/600 Kbps 90,00 106,20 87,00 102,66

ADSL Directo 6 Mbps 4 IP 6Mbps/600 Kbps 90,00 106,20 115,00 135,70




ADSL Directo 8 Mbps 8 Mbps/1 Mbps 90,00 106,20 120,00 141,60

ADSL Directo 8 Mbps 1 IP 8 Mbps/1 Mbps 90,00 106,20 132,00 155,76




ADSL Directo 8 Mbps 32 IP 8 Mbps/1 Mbps 90,00 106,20 380,00 448,40 (*) Gratuito bajo Solución Empresa (descatalogado)

ADSL Indirecto


Cuota Alta Cuota Mensual


ADSL Indirecto 512 Kbps 512/320 Kbps 90,00 106,20 29,00 34,22

ADSL Indirecto 1 Mbps 1 Mbps/320 Kbps 90,00 106,20 39,00 46,02

ADSL Indirecto 1 Mbps 1 IP 1 Mbps/320 Kbps 90,00 106,20 51,00 60,18




















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Opciones de contratación Velocidad de bajada/subida Cuota Alta Cuota Alta

Cuota Mensual

Cuota Mensual



ADSL Indirecto 8 Mbps RDSI 8 Mbps/640 Kbps 90,00 106,20 150,50 177,59

ADSL Indirecto 8 Mbps RDSI 1 IP 8 Mbps/640 Kbps 90,00 106,20 162,50 191,75





Servicios Adicionales ADSL

Servicio Cuota Alta

Sin IVA Con IVA

ADSL: Venta Módem (con puerto USB o Ethernet) 100,00 118,00

ADSL: Venta Router 150,00 177,00

Tarjeta Ethernet en venta 30,00 35,40

ADSL Indirecto: Cableado 15,00 17,70

ADSL Directo: Toma supletoria 12,00 14,16

ADSL: Intervención 30,00 35,40

ADSL Indirecto: Instalación 70,00 82,60

ADSL Indirecto: Microfiltro Adicional 5,00 5,90

ADSL Indirecto: Splitter (Filtrado centralizado)* 68,00 80,24

Todos aquellos trabajos que supongan desplazamiento llevarán un coste añadido de 18,0304 € (20,9153 € con IVA).

BANDA ANCHA WIMAX (PARA ITELAZPI)

Cuotas Fijas

Producto Cuota de alta Cuota mensual


Banda Ancha Wimax 300 Kbps 90,00 106,20 22,00 25,96

Banda Ancha Wimax 1 Mbps 90,00 106,20 39,00 46,02

Banda Ancha Wimax 1 Mbps 1 IP 90,00 106,20 51,00 60,18

Banda Ancha Wimax 2 Mbps 90,00 106,20 75,00 88,50





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Producto Cuota de alta

Sin IVA Con IVA

Banda Ancha: Venta Router Ethernet 34,00 40,12

Banda Ancha: Venta Router Ethernet Wifi 57,00 67,26

Toma Supletoria B.A. LMDS-Wimax 70,00 82,60

Instalación B.A. LMDS-Wimax 50,00 59,00

Intervención B.A. LMDS-Wimax 30,00 35,40

Paquete Wimax:Venta Equipamiento (Admon) 319,8275 377,39645

Paquete Servicio Wimax: Desinstalación 150,00 177,00


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ANEXO

FRANJAS HORARIAS

Franja Horaria A

Llamadas Metropolitanas, Provinciales, CAPV, Interprovinciales. Tarifa Profesional, Tarifa Gran Consumo, Globe: Llamadas de fijo a fijo. Postpago: Contrato Mis Horas y Mis Horas RPV. Eligen 5 horas de franja normal que añaden a la franja reducida.

8 21

Lunes a Viernes

Sábados, Domingos y festivos CAPV

Normal Reducida

Tarifa Normal: Lunes a viernes de 8 a 21 horas. Tarifa Reducida: Viernes y vísperas de festivos desde las 21 horas y todo el día de sábados, domingos y festivos de la CAPV.

Franja Horaria A (antigua)

Desde fijo: Llamadas internacionales, RPV, radiobúsqueda y para empresas: conexiones a nodos NO locales de Internet

0 8 20 21

Lunes a Jueves

Viernes y víspera de festivos CAPV


Día Noche Fin de semana

Tarifa Día: Lunes a jueves de 8 a 21 horas y viernes y vísperas de festivos de 8 a 20 horas. Tarifa Noche: Lunes a jueves de 21 a 8 horas del día siguiente, viernes de 0 a 8 horas. Tarifa Fin de semana: Viernes y vísperas de festivos desde las 20 horas y todo el día de sábados, domingos y festivos de la CAPV.


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Franja Horaria B

Llamadas Fijo-Móvil, desde F.O. y 1050.

8 14 22

Lunes a Viernes

Sábados

Domingos y festivos CAPV

Normal Reducida Tarifa Normal: Lunes a viernes de 8 horas a 22 horas y sábados de 8 a 14 horas. Tarifa Reducida: Lunes a viernes de 22 horas a 8 horas del día siguiente, sábados de 0 a 8 horas y a partir de las 14 horas y todo el día domingos y festivos.

0 8 14 22

Lunes a Viernes

Sábados



Tarifa Día: Lunes a viernes de 8 horas a 22 horas y sábados de 8 a 14 horas. Tarifa Noche: Lunes a viernes de 22 horas a 8 horas del día siguiente, sábados de 0 a 8 horas Tarifa Fin de semana: Sábados a partir de las 14 horas y todo el día domingos y festivos.

Franja Horaria C

Desde F.O. y Txartela: Números 90X, redes de datos, tarifas para el llamado 900 y 901

0 8 14 21

Lunes a Viernes

Sábados



Tarifa Día: Lunes a viernes de 8 a 21 horas, y sábados de 8 a 14 horas Tarifa Noche: Lunes a viernes de 21 horas a 8 horas del día siguiente, sábados de 0 a 8 horas. Tarifa Fin de semana: Sábados a partir de las 14 horas y todo el día domingos y festivos.


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Franja Horaria D

Prepago: Tarifa Ocio, Tarifa Ocio Antigua y Tarifa Joven y Postpago: Plan Ocio y Plan Ocio RPV

0 8 16

Lunes a Viernes

Fines de semana y festivos nacionales

Normal Reducida Superreducida

Tarifa Normal: De Lunes a Viernes de 8 horas a 16 horas. Tarifa Reducida: De Lunes a Viernes de 16 horas a 24 horas y fines de semana y festivos de 8 a 24 horas. Tarifa Superreducida: Todos los días de 0 horas a 8 horas.

Franja Horaria E

Postpago: Contrato Negocio, Bonos empresa y residencial y Bono Ocio de CLE Consolidado Opciones

0 8 20

Lunes a Viernes

Fines de semana y festivos CAPV

Normal Reducida

Tarifa Normal: De Lunes a Viernes de 8 horas a 20 horas. Tarifa Reducida: Todos los días de 20 horas a 8 horas y todo el día fines de semana y festivos.

Franja Horaria G

Postpago: Contrato A Todos-SMS y Contrato Joven

0 8 22

Lunes a Viernes

Fines de semana y festivos CAPV

Normal Reducida

Tarifa Normal: De Lunes a Viernes de 8 horas a 22 horas, salvo 5 horas elegidas. Tarifa Reducida: Todos los días de 22 horas a 8 horas, 5 horas elegidas, fines de semana y festivos.


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Franja Horaria H

Llamadas internacionales desde móvil y Postpago: Tempo

0 8 22

Lunes a Domingo

Normal Reducida

Tarifa Normal: Todos los días de 8 a 22 horas Tarifa Reducida: Todos los días de 22 a 8 horas.

Franja Horaria I

Conexiones a nodos locales de Internet, para empresas

0 8 18

Lunes a Jueves

Viernes y víspera de festivos CAPV



Tarifa Día: Lunes a Viernes de 8 horas a 18 horas Tarifa Noche: Lunes a Jueves de 18 a 8 horas y Viernes de 0 a 8 horas. Tarifa Fin de semana: Viernes desde las 18 h. y todo el día sábados, domingos y festivos.

Franja Horaria J

Prepago: Modulo 100 y Modulo 500

0 8 23

Lunes a Viernes

Sábados, Domingos y festivos

Normal Reducida

Tarifa Normal: De Lunes a Viernes de 8 horas a 23 horas. Tarifa Reducida: Todos los días de 23 horas a 8 horas, Sábados, Domingos y festivos.


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DÍAS FESTIVOS

En 2.009

1 de Enero, Año Nuevo 6 de Enero, Epifanía del Señor 19 de Marzo, San José 9 de abril, Jueves Santo 10 de abril, Viernes Santo 13 de abril, Lunes de Pascua 1 de Mayo, Fiesta del Trabajo 25 de Julio, Santiago Apóstol 15 de Agosto, Asunción de la Virgen 12 de Octubre, Nuestra Señora del Pilar 8 de Diciembre, Festividad de la Inmaculada 25 de Diciembre, Natividad del Señor

GLOSARIO

Zonas de Tarificación para llamadas internacionales

Zonas Países que contiene cada una de las zonas

0 Andorra

A

Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, Finlandia, Francia, Gibraltar, Grecia, Irlanda, Islandia, Islas Feroe, Italia, Liechtenstein, Luxemburgo, Mónaco, Noruega, Países Bajos, Portugal, Reino Unido, San Marino, Suecia, Suiza, Vaticano.

B

Albania, Argelia, Bielorrusia, Bosnia, Bulgaria, Rep. Checa, Chipre, Croacia, Rep. Eslovaca, Eslovenia, Estonia, Hungría, Israel, Letonia, Libia, Lituania, Macedonia, Malta, Marruecos, Moldavia, Palestina, Polonia, Rumania, Rusia, Sahara Occidenta,Túnez, Turquía, Ucrania, Serbia-Montenegro

C Australia, China, Rep. Corea, Filipinas, Hong Kong, India, Indonesia, Islas Pitcairn, Japón, Malasia, Nueva Zelanda, Pakistán, Singapur, Tailandia, Taiwan.

D

Alaska, Anguilla, Antigua y Barbuda, Aruba, Bahamas, Barbados, Bermudas, Caimanes, Canadá, Dominica, República Dominicana, USA, Granada, Groenlandia, Guadalupe, Haití, Hawai, Islas Vírgenes Americanas, Islas Vírgenes Británicas, Jamaica, Martinica, Montserrat, Puerto Rico, San Cristóbal y Nevis, San Pedro y Miguelon, San Vicente y Granadinas, Santa Lucía, Trinidad y Tobago, Turks y Caicos.

E

Antillas Holandesas, Argentina, Belice, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Guayana Francesa, Guinea Ecuatorial, Guyana, Honduras, Malvinas, Méjico, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Uruguay, Surinam, Venezuela.

F

Afganistán, Angola, Arabia Saudita, Armenia, Ascensión, Azerbaiyán, Bahrein, Bangladesh, Benin, Bhután, Bostwana, Brunei, Burkina Faso, Burundi, Cabo Verde, Camboya, Camerún, República Centroafricana, Chad, Comores/Mayotte, Congo, Islas Cook, República Popular Democrática de Corea, Costa de Marfil, Cuba, British Indian Ocean Territory, Egipto, Emiratos Árabes Unidos, Eritrea, Etiopía, Fiyi, Gabón, Gambia, Georgia, Ghana, Guam, Guinea, Guinea Bissau, Irán, Iraq, Jordania, Kazajstán, Kenia, Kirguizistán, Kiribati, Kuwait, Laos, Lesotho, Líbano, Liberia, Macao, Madagascar, Malawi, Maldivas, Malí, Islas Marianas/Timor Leste, Islas Marshall, Islas Mauricio, Mauritania, Mayotte, Micronesia, Islas Midway, Mongolia, Mozambique, Myanmar (Birmania), Namibia, Nauru, Nepal, Níger, Nigeria, Niue, Norfolk Isalas, Nueva Caledonia, Omán, Palau, Papúa Nueva Guinea, Polinesia Francesa, Qatar, Reunión, Ruanda, Salomón, Samoa Americana, Samoa Occidental, Santa Elena, Santo Tomé y Príncipe, Senegal, Seychelles, Sierra Leona, Siria, Somalia, Sri Lanka, Sudáfrica, Sudán, Swazilandia, Tadjikistán, Tanzania, Territorio Ext. de Australia, Togo, Tonga, Turkmenistán, Tuvalu, Uganda, Uzbekistán, Vanuatu, Vietnam, Wake, Wallis y Futuna, Yemen, Yibuti, Zaire, Zambia, Zimbabwe.

Hay ligeras diferencias con las zonas de móvil: Islas Feroe está en la zona B, Egipto, Israel y Mauritania en la zona C, Cuba, Aruba, Groenlandia, Guadalupe, Haiti, Martinica, San Pedro y Miguelón en la zona E, China, Indonesia y Pakistan en la zona F.


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Zonas de Tarificación para llamadas en Roaming

Zona Países que contiene cada una de las zonas

Eurotarifa Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Rep. Checa, Chipre, Dinamarca, Rep. Eslovaca, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Holanda, Hungría, Irlanda, Islandia, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Noruega, Polonia, Portugal, Reino Unido, Rumania, Suecia, Suiza

1 Andorra, Islas Feroe, Gibraltar, Guernsey, Jersey, Isla de Man, San Marino, Mónaco, El Vaticano

2 Albania, Argelia, Bosnia Herzegovina, Canadá, Croacia, Estados Unidos, Kosovo, Libia, Macedonia, Marruecos, Mauritania, República de Moldavia, Túnez, Turquia

3 Resto de países

4 Satélites: Inmarsat, Iridium, Emsat y Thuraya

Operadores para Konekta Global 100 MB (Roaming)

Zona Operador País

Operadores preferentes

VF Alemania, Australia, Chequia, Egipto, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Holanda, Malta, Nueva Zelanda, Portugal, Reino Unido, Rumania

SFR Francia

Operadores no preferentes

Resto de operadores

Todos los países

Rangos para llamadas de Inmarsat

Tipo de llamada Subtipo de llamada Prefijos

Inmarsat A y Aero INMARSAT-A 8711, 87181, 8721, 87281, 8731, 87381, 8741, 87481

INMARSAT-AERO 8715, 8725, 8735, 8745

Inmarsat B y M INMARSAT-B 8703, 8713, 8723, 8733, 8743

INMARSAT-M 8706, 8716, 8726, 8736, 8746

Inmarsat Mini-M INMARSAT-M(MINI)/M4 VOZ 8707, 87176, 87276, 87376, 87476

Inmarsat B-RDSI INMARSAT-B-HSD 87039, 87139, 87239, 87339, 87439

INMARSAT-M4-DATOS 87060, 87160, 87260, 87360, 87460

Rangos para llamadas de Red Inteligente


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Destino llamada Nivel Prefijos

901 (No hay niveles en llamadas desde móviles)

Nivel 1

901000, 901007, 901015, 901020, 901025, 901035, 901050, 901055, 901061, 901065, 901070, 901075, 901076, 901080, 901088, 901090, 901091, 901092, 90110, 90111, 90112, 90115, 901181, 90120, 90121, 90122, 901233, 901282, 90124, 90130, 90133, 901383, 90140, 90141, 90142, 90143, 90144, 901450, 901456, 901460, 901466, 901490, 901491, 901578, 901654, 901660, 901667, 901690, 901699, 90170, 901747, 901750, 901757, 901760, 901777, 901785, 901801, 901808, 901810, 901818, 901820, 901828, 901830, 901850, 901870, 901888, 901890, 901902, 901903, 901904, 901915, 901929, 901930, 901939, 901940, 901949, 901955, 901988, 901990, 901998

Nivel 2

901010, 901016, 901021, 901022, 901026, 901030, 901045, 901056, 901082, 901451, 901454, 90150, 90151, 90160, 90161, 90162, 90163, 90164, 901666, 901678, 901691, 901748, 901789, 901809, 901860, 901880, 901889, 901900, 901901, 901905, 901911, 901919, 901989, 901999

Servicio de llamadas masivas - 905

Nivel 1

905010, 905018, 905050, 905055, 90511, 905131, 905141, 905144, 905155, 905161, 905171, 905200, 905221, 905264, 905401, 905654, 905660, 905800, 905830, 905840, 905880, 905887, 905995

Nivel 2

905019, 905051, 905056, 905202, 905222, 905300, 905402, 90550, 90551, 905520, 905522, 905555, 905700, 905841, 905860, 905888, 905901, 905999

Nivel 3

905000, 905007, 905009, 905015, 905020, 905035, 905040, 905060, 905090, 90510, 90512, 905201, 905233, 905234, 905253, 905333, 905400, 905403, 905405, 905411, 905415, 905433, 905443, 905444, 905445, 905446, 905447, 905448, 905456, 90554, 90556, 905605, 905665, 905677, 905678, 905679, 905765, 905820, 905870, 905889, 905900, 905904, 905905, 905955


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Circuitos dedicados

A continuación se presenta la tabla de la Cuota Mensual de circuitos dedicados tal como es implementada en Sistemas: Velocidad <4 KM 4 KM < 20 KM

Limite Inferior Km extra Limite Inferior Km extra


64 Kbps 183,0923 216,0489 13,4146 15,8292 7,9754 9,4109 5,4452 6,4253

128 Kbps 304,7252 359,5757 21,0955 24,8926 2,9991 3,5290 18,0965 21,3538

192 Kbps 304,7252 359,5757 21,0955 24,8926 -4,9223 -5,8083 26,0178 30,7010

256 Kbps 304,7252 359,5757 21,0955 24,8926 -12,8376 -15,1483 33,9331 40,0410

384 Kbps 304,7252 359,5757 21,0955 24,8926 -28,6563 -33,8144 49,7518 58,7071

512 Kbps 304,7252 359,5757 21,0955 24,8926 -40,8508 -48,2039 61,9463 73,0966

2 Mbps 678,3023 800,3967 59,3019 39,9762 7,7831 9,1840 51,5127 60,7849

4 Mbps 813,9627 960,4759 68,9962 81,4155 15,8367 18,6873 61,8141 72,9406

8 Mbps 976,7529 1.152,5684 85,3918 100,7623 11,2209 13,2406 74,1769 87,5287

34 Mbps 2.647,7588 3.124,3553 466,6138 550,6042 162,0148 191,1774 304,5869 359,4125

155 Mbps 6.619,3971 7.810,8885 1.399,8353 1.651,8056 -142,5661 -168,2279 609,1738 718,8250

Velocidad 20 Km < 70 KM > 70 KM

Limite Inferior Km extra Limite Inferior Km extra


64 Kbps 2,4040 2,8367 3,1072 3,6664 2,3439 2,7658 0,6431 0,7588

128 Kbps 9,8806 11,6591 8,2579 9,7443 7,1701 8,4607 1,1780 1,3900

192 Kbps 16,2153 19,1340 9,8025 11,5669 8,3481 9,9569 1,3943 1,6452

256 Kbps 22,5740 26,6373 11,3411 13,3824 9,8145 11,5811 1,6107 1,9006

384 Kbps 35,3515 41,7147 14,4243 17,0206 12,471 14,7157 2,0434 2,4112

512 Kbps 45,1300 53,2534 16,7983 19,8219 14,5325 17,1483 2,3860 2,8154

2 Mbps 21,1136 24,9140 30,3511 35,8142 18,3549 21,6587 11,5815 13,6661

4 Mbps 25,3567 29,9209 36,4213 42,9771 22,0271 25,9919 13,8954 16,3965

8 Mbps 30,4353 35,9136 43,6996 51,5655 26,7150 31,5237 16,6781 19,6801

34 Mbps 140,7150 166,0437 163,8720 193,3689 101,1804 119,3928 62,5413 73,7668

155 Mbps 2.603,1998 3.071,7757 327,7379 386,7307 4.414,3197 5.208,8972 125,0826 147,5974

La Cuota Mensual se consigue sumando los precios de todos los tramos hasta llegar al Km. máximo. Ej. (sin IVA): 64Kbps: Circuito de 26 Km: Lim inf (0-4)+3*km extra (0-4) + lim inf(4-20)+ 16*km extra (4-20) + lim inf (20-70) + 7* km extra (20-70) = 183,0923+ 3*13,4146 + 7,9754 + 16*5,4452 + 2,4040 + 7*3,1072 = 342,5889 € Circuito de 3 km: Lim inf(0-4) + 3*km extra (0-4) = 183,0923 + 3*13,4146 = 223,3360 € Circuito de 4 km: Lim inf (0-4)+3*km extra (0-4) + lim inf(4-20)+ 1*km extra (4-20)= 236,7566 € Circuito de 346 Km: 183,0923 + 3*13,4146 + 7,9754 + 16*5,4452 + 2,4040 + 50*3,1072 + 2,3439 + 107*1,6648 = 656,6778 €


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NORMAS DE TARIFICACIÓN

Los precios incluidos en el presente documento se expresan en Euros (salvo anotaciones puntuales).

El IVA general que se aplica es del 16% y del 7% para los servicios de radiodifusión digital. A los clientes de Canarias se les aplica el IGIC del 0%.

La facturación de las llamadas de voz y los consumos del Despega Contrato, se efectúa por segundos desde el primer segundo (salvo que se indique lo contrario). Hasta el 31 de Enero de 2006, las llamadas metropolitanas desde fijo y a móviles sí tenían franquicia. Hasta el 28 de Febrero de 2007, en las llamadas desde móvil se cobraba el primer minuto completo.

Los consumos por volumen de Banda Ancha se tarifica en Kbytes. Lo mismo que los consumos de datos de móvil. Salvo para los consumos tarificados con los nuevos Konektas que se tarifica por bloques de MB o GB.

Los cálculos se realizan con 7 decimales en el coste de las llamadas, y con 4 decimales en las cuotas. El tiempo de la llamada se calcula en segundos y se redondea a la unidad de segundo superior. Todos los conceptos de una misma factura se suman y redondean a 4 decimales. El resultado, una vez aplicado el IVA se redondea a 2 decimales.

El precio por llamada se calcula sumando el importe del establecimiento y el resultado de multiplicar la tarifa por segundo correspondiente por los segundos consumidos. En el caso de que una llamada transcurra entre dos tramos horarios distintos se tarificará considerando el tiempo transcurrido en cada uno de ellos.

Salvo que se indique lo contrario, las cuotas periódicas se prorratean, de forma que, en el alta y la baja, la cuota se calcula en función del número de días que el cliente haya estado dado de alta. Se calcula aplicando la siguiente fórmula:

Cuota periódica * nº de días dado de alta/nº de días del ciclo de facturación El saldo de los bonos no se prorratea, salvo que se indique lo contrario. Para el cálculo de los consumos mínimos de postpago se tienen en cuenta todos los consumos salvo mensajería premium y llamadas a Servicios de Tarificación Adicional.

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