6.1 CONCEPTO Y LA IMPORTANCIA DEL CONTROL

Uno de los conceptos más importantes en la gestión empresarial es el control.

A menudo oímos gerentes hablar de control al mismo tiempo como la planificación, organización, personal y dirigir.

Control permite a los administradores a mejorar la productividad y aumentar la rentabilidad de la organización prever las áreas donde podrían colarse errores en y comprobando los errores posteriores.

En administración de empresas, controlar generalmente significa lo siguiente: • Establecer normas.

• Medir el rendimiento real.• Tomar acciones correctivas.

En cualquier organización, planificación del proyecto se mantiene en el camino correcto por un seguimiento continuo de los proyectos según los estándares establecidos previamente.

Planificación permite a la organización de las acciones correctivas si es necesario sobre todo si el rendimiento del proyecto no es hasta las establecer normas.

El control asegura que no hay ninguna desviación entre el conjunto de la organización y el funcionamiento real del proyecto.

Sin embargo, si el rendimiento del proyecto es como por el conjunto de normas, que la gestión no debe ser demasiado inquieta.

Una organización permite la gestión superior al enfoque de formulación de políticas relacionadas con la organización.

La administración utiliza muchas técnicas de control como aprobaciones pre-action, control de costos, presupuestos y así sucesivamente para que la descentralización que asegura que no le hace perder el control sobre las actividades.

Control permite la gestión de coordinar las actividades a través de la unidad de acción.

Es el objetivo de cada administrador para controlar las actividades de sus subordinados para que el Departamento puede lograr los objetivos establecidos y a su vez la organización se beneficia de ella.

Una organización no puede funcionar sin la adecuada coordinación de actividades como éstas.

Sin un control adecuado, las organizaciones pueden no alcanzar resultados adecuados y el rendimiento no puede ser tan grande.

Controles en los distintos niveles aseguran que la organización mantiene en lograr los objetivos establecidos y las normas.

También actúa como herramienta motivadora para los administradores.

Controles significan alcanzar el crecimiento organizacional en términos de mejores productos y rentabilidad regularmente monitoreando el desempeño de cada empleado y corregir cualquier deficiencia, si está presente, lo antes posible.

Mejores controles dentro de una organización aseguran mejores resultados.

6.2 PRINCIPIOS DE CONTROL

Control permite la gestión prever cualquier problema que puede colarse en el sistema constantemente monitoreando el progreso y el rendimiento de un proyecto.

También permite la gestión solucionar el problema mediante la adopción de medidas correctivas para que el rendimiento del proyecto es en las líneas de las normas establecidas previamente.

Esta acción asegura que la organización mejora el producto y sigue siendo rentable.

La administración utiliza los siguientes principios para establecer un buen sistema de control dentro de una organización:

Planificación:

Hay una delgada línea entre la planificación y el control.

Planificación establece los objetivos y métodos de una organización para lograr determinados objetivos.

Control mide el desempeño real de un proyecto con los objetivos de la organización.

Mejores y completos planes de producen mejor rendimiento del proyecto.

1. Prevención: Control permite la gestión para centrarse en las problemáticas de un proyecto, incluso antes de que lleguen.

La previsión de control permite a los administradores no tiene precio, es mucho más fácil tener acciones correctivas para eliminar cualquier problema luego para tomar acción cuando se ha producido el problema.

2. Responsabilidad: Control pone especial énfasis en poner la responsabilidad en cada etapa del proyecto, en un individuo que es capaz de:

• Medir la desviación de rendimiento del proyecto con las normas vigentes de set.

• Tome medidas correctivas para eliminar cualquier problema.

3. Excepción: Control actúa como una llamada de activación para la gestión cuando la desviación de las normas de ajuste es grande.

Sin embargo, se debe afirmar es sólo hay una excepción y no siempre.

Las desviaciones que no son grandes, los administradores deben sus subordinados para manejar y eliminar cualquier problema.

4. Puntos críticos: control permite la gestión y decidir sobre algunos puntos críticos dentro de un rendimiento del proyecto.

Estos puntos críticos son las señales de alarma que pueden dar a grandes desviaciones de establecer normas.

Es aconsejable que los administradores mantengan una estrecha vigilancia en estos puntos críticos.

5. Retroalimentación: Control abre un canal de comunicación de retroalimentación.

Sin embargo, se sugiere que los comentarios deben ser compartidos en primer lugar con el rango más bajo de los empleados.

Esto les da una oportunidad para situaciones de control y medidas correctivas.

6.3 PROCESOS DE CONTROL

La alta dirección establece el proceso de Control de una organización.

El proceso de Control permite a los administradores recopilar información acerca de un proyecto, departamento, individual y así sucesivamente.

Esta información es luego cuidadosamente analizada y utilizada para tomar cualquier acción correctiva.

Un proceso de Control generalmente implica lo siguiente:

1. Establecimiento de estándares: El éxito de una organización depende directamente de la actuación de los distintos departamentos con ella.

Así la gestión estratégica establece estándares para medir el rendimiento de cada persona y Departamento en términos específicos.

Los resultados se comparan con las actividades de organización.

2. Medición del rendimiento.

Hoy es común encontrar organizaciones tener informes para medir el rendimiento de cada persona y departamento.

Rendimiento se mide a intervalos regulares, asegurando que la alta gerencia sabe exactamente hacia dónde se dirige la organización.

Sin embargo, es importante tener en cuenta que las mediciones se refieren generalmente a las normas establecidas en el primer paso del proceso de control.

3. Comparación de rendimiento: El rendimiento real es comparado à relación con las normas de rendimiento establecidas por la organización.

Es el trabajo de los administradores a través de informes de rendimiento y determinar si el rendimiento cumple, excede o cae por debajo de las normas de ajuste.

La práctica general en la industria se suele mencionar la diferencia entre cada cantidad real y el estándar asociado en el informe.

Por lo tanto dar a los administradores una imagen cristalina del rendimiento real y las normas establecidas por la organización.

4. Tomar acciones correctivas.

Los administradores están en sintonía con su propios departamentos Asegúrese de la medidas preventivas de pasos cuando se observa que el rendimiento se ha deslizado de establecer normas.

Una organización que tiene el ambiente de trabajo abierto a menudo alienta a los trabajadores y gerentes para evaluar su trabajo en términos de las normas establecidas por la administración.

Esta tarea eventualmente ayuda en el proceso de salado en los beneficios y mejora la calidad del trabajo.

6.4 TÉCNICAS DE CONTROL

Entre las muchas tareas que un administrador debe llevar a cabo el control es uno de los más importantes.

Es en la misma liga de funciones como la planificación, organización, personal y dirección.

Hoy, los administradores utilizar muchas técnicas de Control de control de la organización, los trabajadores, presupuesto y así sucesivamente.

Algunas de las técnicas de Control son los siguientes:

1. Supervisar y observar: probablemente el truco más viejo en el libro de gestión es el supervisar y observar el trabajo que los empleados producen.

Mediante esta técnica el administrador está en estrecho contacto con el empleado y es capaz de resolver muchos problemas con respecto a cualquier cosa que el empleado puede aumentar.

Haciendo esto, el administrador tiene acceso a toda la información sobre el progreso del proyecto, la calidad del proyecto y por supuesto llegar a conocer las habilidades de los empleados de cerca.

Esta técnica se utiliza principalmente en pequeños negocios como supervisión y observación de empleados en una organización grande es físicamente imposible.

2. Los Estados financieros: Todos los negocios alrededor del mundo se basan en el simple principio de pérdidas y ganancias.

Cuando hablamos de pérdidas y ganancias también debemos mencionar todos los otros Estados financieros que muestran regularmente la salud financiera de una organización en blanco y negro y a veces en rojo cuando las pérdidas empiezan a acumularse.

Estados financieros como el balance muestran la salud financiera de una organización al final de un período de tiempo especificado.

Estas hojas se comparan con la hoja de balance del año anterior y así sucesivamente.

Los administradores usan la técnica de Control de análisis de relación para analizar los datos financieros y averiguar donde la empresa puede decidir gastar o invertir más dinero en los beneficios.

La técnica de Control de análisis de relación es útil en la comprensión de la posición de solvencia de la empresa, rentabilidad y liquidez.

3. Presupuesto Control: Empresas significan invertir y gastar dinero.

Los administradores utilizar la técnica de Control presupuestario como un dispositivo de planificación y control.

Control presupuestario se lleva a cabo para todos los aspectos variados dentro de una empresa como los ingresos, gastos, producción, capital y los ingresos

6.4.1 TÉCNICAS GENERAL Y ESPECÍFICAS DE CONTROL

Técnicas de Control general

Técnicas de control se utilizan en negocios hoy puede dividirse de forma segura en dos tipos:

• Control de la organización.• Control operacional.

Max Weber, el famoso sociólogo alemán, filósofo y economista político, propuso que implica control organizacional a través de la “útil de control”, “cercanía de supervisión” y “autoridad jerárquica”.

Sin embargo, los pensadores de hoy tienen una nueva teoría que separar el proceso de control que destaca en el diseño de sistemas y el proceso de control que se ocupa de las operaciones diarias.

Por ejemplo, las empresas evaluación el diseño del sistema para conocer la eficacia y la eficiencia o el diseño.

Por otro lado, controles diarios de las operaciones se basan puramente en entradas de material, información y energía.

La diferencia es que los administradores tienden a analizar el diseño del sistema, Considerando que hace hincapié en el control operacional sobre las necesidades para ajustar las entradas diarias.

Merece la pena nada que ambos estos controles tienen un canal de retroalimentación adecuada que a menudo es utilizado por la administración de vez en cuando.

Cada organización como objetivos y planes estratégicos y esto es donde el control organizacional se alimenta de.

Control organizacional nace de la necesidad de revisar y evaluar el desempeño de los versos de sistema establecer normas.

Control operacional, por el contrario, se utiliza para refinar la salida diaria en relación a horarios, especificaciones y costos.

Por ejemplo, toma el control de todos los inventarios de las materias primas, investiga la salida del producto y mide la calidad del producto.

También incluye teniendo en cuenta los costos en la transformación de versos de proceso, las estimaciones de gastos y así sucesivamente.

Técnicas específicas de Control.

Se utilizan las siguientes técnicas específicas de control en la organización:

1. Sistema de información de gestión: gestión necesita información precisa y oportuna para controlar la organización.

Información como el funcionamiento interno y ambiente externo que es proporcionada por MIS.

Toda la información es sólo el contenido, a menos que se analiza y es lo que hace MIS.

Evalúa los datos y proporciona a los administradores con grandes conocimientos en una organización.

2. PERT y CPM técnicas: desarrollado en la década de 1950, mejor conocido como programa de evaluación y revisión técnica (PERT) y método de ruta crítica (CPM) son técnicas de control utilizadas ampliamente en el mundo de la gestión de hoy.

Instituto Tecnológico superiorDe Cosamaloapan

Campus. Cd. Alemán.

Contabilidad

Primer Semestre

Ensayo

“Ing. Gestión Empresarial”

Catedrático: Ing. Karina Magdalena Pérez

Alumna: María Guadalupe Hipólito Vázquez

Calif: _____________