Estar o No Estar en? XVII Ciclo de Capacitacin RegionalCoordinacin de Operaciones y Servicios VirtualesPrograma BiblioRedes - Octubre 2010

Objetivo del Taller

Promover la reflexin sobre uso de la red social twitter en el personal de las Bibliotecas Pblicas.Dar a conocer distintas experiencias de twitter de y sobre bibliotecas/bibliotecarios.

Misin de BiblioRedesContribuir a la inclusin digital de las comunidades locales de Chile, desde las Bibliotecas Pblicas e Internet, para que puedan expresar y compartir sus culturas e identidades en redes virtuales.

3ra Donacin de la FundacinContribuir al crecimiento de participacin en la web social, de las bibliotecas pblicas y las comunidades, para una mayor inclusin digital.

La realidad del uso de twitterSolo el 13% bibliotecas pblicas y laboratorios indican en sus sitios web el uso de twitter

De un total de 52 bibliotecas y laboratorios, solo el 42% utiliza una cuenta propia de twitter

Grfico2

22

30

Uso de twitter en el Sitio Web Biblioteca y Laboratorios

Hoja1

Cuenta de PropioTwitter en Sitio

ReginBibliotecaNoS(en blanco)Total general

IBiblioteca Alonso de Ercilla y Ziga N 18211

Biblioteca Pblica Municipal N 308 "Enrique Luza Cceres"11

Laboratorio Regional de Iquique11

Total I33

IIIBiblioteca 129 -Copiap11

Biblioteca Pblica San Esteban11

Laboratorio Regional de Copiap11

Total III33

IVBiblioteca 022 BC1 Joaquin Vicua Larran11

Total IV11

IXBiblioteca Galo Sepulveda11

Laboratorio Regional de la Araucana11

Total IX22

RMBiblioteca Municipal La Pintana N 29411

Biblioteca Pblica de Alhu11

Biblioteca Pblica de Quinta Normal11

Biblioteca Pblica Municipal de Til-Til N39811

Biblioteca Pblica N 102 Cerro Navia11

Biblioteca Pblica N de Cerrillos11

Biblioteca Pblica N413 de Independencia11

Laboratorio Biblioteca de Santiago11

Laboratorio Regional de Capacitacion San Bernardo11

Total RM2529

VBiblioteca "Alberto Galdames Robles y Julia M.de Galdames"11

Biblioteca 041 BC1, Petorca11

Biblioteca 084 BC1, La Calera11

Biblioteca 095 BC1 - www2.biblioredes.cl/vinadelmar/miraflores11

Biblioteca 127 BC1, Papudo11

Biblioteca de Juan Fernndez11

Biblioteca El Meln, Nogales11

Biblioteca Hermanos Carrera de Olmu.11

Biblioteca Pblica "Ramn Chacn Salinas" Cabildo11

Biblioteca Pblica Comuna de Putaendo11

Biblioteca Pblica de Santa Mara "Gabriela Mistral"11

Biblioteca Pblica Hermano Emeterio Jos Los Andes11

Biblioteca Pblica Municipal N 50, Surco Nuevo - Catemu11

Biblioteca Pblica Muoz-Araos, Placilla de La Ligua11

Biblioteca Pblica N126 San Felipe11

Biblioteca Salvador Gonzlez F. Llay-Llay11

Biblioteca Santiago Bueras de Curimn11

Laboratorio Regional de Los Andes11

Total V21618

VIBiblioteca Pblica Las Cabras11

Laboratorio Regional de Rancagua11

Total VI112

VIIBiblioteca Pblica N299 Rosario11

Total VII11

VIIIBiblioteca Pblica N 266 BC1 Lebu11

Laboratorio Regional Concepcin11

Laboratorio Regional de Chilln11

N 293 Biblioteca Publica de Chilln "Volodia Teitelboim"11

Total VIII134

XBiblioteca 333 BC1 "Profesora Helia Sandoval Andrade"11

Total X11

XILaboratorio Regional Coyhaique11

Total XI11

XIVLaboratorio de Valdivia11

Total XIV11

XVAlfredo Wormald Cruz11

Biblioteca 403 BC1, Arica Los Industriales11

biblioteca Pblica de Codpa11

Biblioteca pblica N 342 Visviri11

Ignacio carrera Pinto11

Tarapaca Oriente11

Total XV426

Total general6182852

Consolidado facebook

NReginComunaBibliotecaCuentaPropioTwitter en SitioFacebook en sitioFecha creacinFecha ltimo tweetSeguidoresSiguiendoFrecuenciaTweetsPersonalObservaciones

1IIquiqueBiblioteca Alonso de Ercilla y Ziga N 182http://twitter.com/bpiquiqueSSS12/10/0912/31/0943Mensual5No

9IPicaBiblioteca Pblica Municipal N 308 "Enrique Luza Cceres"http://twitter.com/bibliotecapicaSSS7/15/108/12/10243326No

28IIquiqueLaboratorio Regional de Iquiquehttp://twitter.com/biblioredesNoSS

http://twitter.com/bpiquique

9

http://twitter.com/bibliotecapica

http://twitter.com/biblioredes

Consolidado Twitter

NReginComunaBibliotecaCuentaPropioTwitter en SitioFecha creacinFecha ltimo tweetSeguidoresSiguiendoFrecuenciaTweetsPersonalObservaciones

1IIquiqueBiblioteca Alonso de Ercilla y Ziga N 182http://twitter.com/bpiquiqueSS12/10/0912/31/0943Mensual5No

2VIIIChillnN 293 Biblioteca Publica de Chilln "Volodia Teitelboim"http://www.twitter.com/bibliochillanSS8/9/108/10/10148Diaria13No

3XICoyhaiqueLaboratorio Regional Coyhaiquehttp://twitter.com/labcoyhaiqueSS8/10/10200No

4VIIRengoBiblioteca Pblica N299 Rosariohttp://www.twitter.com/b299bc1SS8/10/10410Inactivo0No

5VLa CaleraBiblioteca 084 BC1, La Calerahttp://twitter.com/bpcaleraSs8/10/10410Dice bpcalera, pero el perfil es de Alejandro Silva. Tiene protegido.

6XVAricaBiblioteca 403 BC1, Arica Los Industrialeshttps://twitter.com/b212bp2SS10/20/0910/20/0940Mensual4No

7RMSantiagoLaboratorio Biblioteca de Santiagohttp://twitter.com/BibliotecadStgoSS10/11/108/12/10349128Diaria159No

8RMCerro NaviaBiblioteca Pblica N 102 Cerro Naviahttp://www.twitter.com/BIBLIOTECA102SS12/11/0912/11/0970Inactivo2No

9IPicaBiblioteca Pblica Municipal N 308 "Enrique Luza Cceres"http://twitter.com/bibliotecapicaSS7/15/108/12/10243326No

10IVVicuaBiblioteca 022 BC1 Joaquin Vicua Larranhttp://www.twitter.com/biblioteca22SS12/29/0980Inactivo0No

11RMLa PintanaBiblioteca Municipal La Pintana N 294http://twitter.com/biblioteca294SS12/7/098/2/10512 al mes2No

12VVia del MarBiblioteca 095 BC1 - www2.biblioredes.cl/vinadelmar/mirafloreshttps://twitter.com/095mirafloresSS12/16/0930Inactivo0No

13XQueilenBiblioteca 333 BC1 "Profesora Helia Sandoval Andrade"http://twitter.com/b333queilenSS8/6/108/12/1024481 vez al da38NoDice b333queilen, pero el perfil es de Lliana Morales

14RMTil TilBiblioteca Pblica Municipal de Til-Til N398http://www.twitter.com/bptiltilSS8/20/09536Perfil protegido. Se enva solicitud

15RMAlhuBiblioteca Pblica de Alhuhttp://www.twitter.com/biblioalhueSS8/11/108/12/108241 vez al da6No

16VILas CabrasBiblioteca Pblica Las Cabrashttp://twitter.com/biblioteca240SS12/23/0912/23/09601 vez1No

18XVCodpabiblioteca Pblica de Codpahttp://www.twitter.com/bibliocodpaSNo6/4/107/29/1015275 a 8 al mes16NoPero en el perfil dice Pablo Meza

19XVPutreIgnacio carrera Pintohttp://www.twitter.com/xose19SNo4/6/105/20/10541 vez al mes18S

20XVAricaTarapaca Orientehttp://www.twitter.com/ciguapitaSNo4/6/108/10/1020221 vez al mes13SPersonal de Jasna silva Barrientos

21XVVisviriBiblioteca pblica N 342 Visvirihttp://www.twitter.com/a_florescSNo4/7/104/7/101141 vez al mes4SAlfonso Flores

22XVAricaAlfredo Wormald Cruzhttp://www.twitter.com/biblioteca212SS8/10/108/10/10541 vez al mes1No

23RMCerrillosBiblioteca Pblica N de Cerrilloshttp://twitter.com/bibliocerrillosSiNo8/11/108/13/1029861 vez al da18No

24RMQuinta NormalBiblioteca Pblica de Quinta Normalhttp://www.twitter.com/bibliotecaqnSNo6/18/106/18/104151 vez mes1No

25IIICopiapBiblioteca 129 -Copiaphttp://www.flickr.com/photos/biblioredes/No

26VLos AndesBiblioteca Pblica Hermano Emeterio Jos Los Andeshttp://www.twitter.com/biblioredesNo

27IXTemucoBiblioteca Galo SepulvedaBiblioredesNo

28IIquiqueLaboratorio Regional de Iquiquehttp://twitter.com/biblioredesNoS

29IIICopiapLaboratorio Regional de Copiaphttp://twitter.com/biblioredesNo

30IXTemucoLaboratorio Regional de la Araucanahttp://www.twitter.com/biblioredesNo

31VIIIChillnLaboratorio Regional de Chillnhttp://twitter.com/biblioredesNo

32VIIIConcepcinLaboratorio Regional Concepcinhttp://twitter.com/biblioredesNo

33VIRancaguaLaboratorio Regional de Rancaguahttp://twitter.com/biblioredesNo

34VLos AndesLaboratorio Regional de Los Andeshttp://www.twitter.com/biblioredesNo

35XIVValdiviaLaboratorio de Valdiviahttp://www.twitter.com/biblioredesNo

36RMSan BernardoLaboratorio Regional de Capacitacion San Bernardohttp://twitter.com/biblioredesNo

37VLos AndesBiblioteca "Alberto Galdames Robles y Julia M.de Galdames"http://www.twitter.com/biblioredesNo

38IIISan EstebanBiblioteca Pblica San Estebanhttp://www.twitter.com/biblioredesNo

39VLa liguaBiblioteca Pblica Muoz-Araos, Placilla de La Liguahttp://www.twitter.com/biblioredesNo

40VCabildoBiblioteca Pblica "Ramn Chacn Salinas" Cabildohttp://twitter.com/biblioredesNo

41VPapudoBiblioteca 127 BC1, Papudohttp://www.twitter.com/biblioredesNo

42VPeorcaBiblioteca 041 BC1, Petorcahttp://twitter.com/BiblioRedesNo

43VNogalesBiblioteca El Meln, Nogaleshttp://www.twitter.com/biblioredesNo

44VOlmuBiblioteca Hermanos Carrera de Olmu.http://www.twitter.com/biblioredesNo

45VCrimnBiblioteca Santiago Bueras de Curimnhttp://www.twitter.com/biblioredesNo

46VSan FelipeBiblioteca Pblica N126 San Felipehttp://www.twitter.com/biblioredesNo

47VCatemuBiblioteca Pblica Municipal N 50, Surco Nuevo - Catemuhttp://www.twitter.com/biblioredesNo

48VLlay LlayBiblioteca Salvador Gonzlez F. Llay-Llayhttp://www.twitter.com/biblioredesNo

49VPutaendoBiblioteca Pblica Comuna de Putaendohttp://www.twitter.com/biblioredesNo

50VSanta MaraBiblioteca Pblica de Santa Mara "Gabriela Mistral"http://twitter.com/biblioredesNo

51VJuan FernndezBiblioteca de Juan Fernndezhttp://www.twitter.com/biblioredesNo

52VIIILebuBiblioteca Pblica N 266 BC1 Lebuhttp://twitter.com/homeNo

53RMIndependenciaBiblioteca Pblica N413 de Independenciahttp://twitter.com/No

IIIERO Atacamahttp://twitter.com/No

twitter biblio/lab22

twitter BiblioRedes30

52

Consolidado Twitter

Uso de twitter en el Sitio Web Biblioteca y Laboratorios

Hoja2

Hoja3

Qu es twitter?

Twitter es una red social y servicio de microblogging.

Qu es twitter?

Twitter permite a sus usuarios escribir mensajes cortos (tweet) de 140 caracteres y leer las actualizaciones de otros usuarios.Tweet

Razones del xitoSimplicidadInformalidadInmediatezGenera vnculos estrechos entre usuariosEs pblicoPoder de movilizacin

Tipos de Relaciones

Conocidos(yo te sigo y tu me sigues)Desconocidos(yo no te sigo y tu no me sigues)Seguidores(yo no te sigo y tu me sigues)Seguidor(yo te sigo y tu no me sigues)

Seguidor (Sigo, pero no me siguen)

Seguidores(No sigo y me siguen)

Conocidos(Sigo y me siguen)

Desconocidos(no te sigo, ni tu me sigues)

Estrategias antes de crear un cuenta en Twitter

Tipo de Perfil

Intensidad de Participacin

Misin, Visin y Valores

Antes de crear una cuenta en twitter, es necesario definir la propia estrategia.

Igual que uno elige su vestuario y sus actividades sociales de acuerdo con las propias convicciones tambin debe preocuparse de vestir correctamente su perfil pblico y de elegir bien en qu participa y cmo lo hace

Francesc Gmez Morales, Gua rpida de introduccin a Twitter (v.2)Estrategia

Tipos de Perfiles (A1)

Estrategia

Actividad N1Define tu estrategia:Quin soy?A quin me dirijo?Qu voy a decir?Cul es mi objetivo?

Tiempo actividad 10 minutos

Estrategia

Intensidad de ParticipacinEstrategia

Qu quiero y Cmo lo har? (A2)

Actividad N2Define tu estrategia:Qu rol voy a tener en twitter?Cmo me proyecto en el tiempo en twitter?Qu cualidades de mi persona quiero reflejar?

Tiempo actividad 10 minutos

Posibles Estrategias para Bibliotecas

Qu quiero publicar?Qu seguidores quiero?A quin quiero seguir?

Qu quiero publicar?

Lo que hago Informacin sobre mi bibliotecaInformacin sobre mi institucinInformacin sobre Chile: cultura, literatura, msica, cine, etc.Informacin sobre web socialInformacin sobre experiencias bibliotecarias 2.0Estrategia

Qu seguidores quiero?

Estrategia BibliotecaUsuarios Reales y Potenciales de la biblioteca

Usuarios Reales y Potenciales de las actividades culturales, cursos, otros.

Instituciones y Asociaciones de mi ciudad/regin/pas

A quin quiero seguir?Seguimiento cuantitativo:A todos los twitteros de mi ciudad/pas

Seguimiento cualitativo:Twitteros culturales (bibliotecas, museos, asociaciones locales/regionales/nacionales de la ciudad, etc.)Twitteros relacionados con el habla hispanaInstituciones localesExpertos profesionales (gestores culturales, documentalistas, etc.)

Estrategia

Algunos usos en Bibliotecas

ltimas noticias

Algunos usos en Bibliotecas

Informar de eventos y conferencias

Algunos usos de Bibliotecarios

Consultar

Algunos usos de Bibliotecarios

Compartir informacin

+ usos en Bibliotecas/Bibliotecarios

http://www.reddebibliotecas.org.co/sites/Bibliotecas/cuentameuncuento/Paginas/Twitteratura.aspx

+ usos en Bibliotecas/Bibliotecarios

#aliciaentwitterland

+ usos en Bibliotecas/BibliotecariosMovilizar: #biblioteca 10 de agostoPosicionamiento mundial de hashtag biblioteca

TT Habla Hispana2009: 4.600 tweets y 657 contribuidores

+ usos en Bibliotecas/Bibliotecarios

#bibliotecahttp://paper.li/tag/biblioteca

+ usos en Bibliotecas/Bibliotecarios

Informar sobre nuevos recursosAveriguar que hacen otras bibliotecas en twitter en otras partes del mundoEncontrar contactos interesados en los mismos proyectosResponder preguntas a los usuariosMedio para sondear a los seguidores

Glosario de twitter@ s ests replicando algn comentario

# etiquetar = hashtags, facilita la lectura a tus seguidores y te hace visible para la gente interesada en el mismo asunto

RT Retweets >> para reenviar a tus contactos algn tweet interesante de un usuario

DM Mensaje Directo/privado que mandas a un solo usuario

Recomendaciones para escribirUtilizar el @ si ests replicando el comentario de alguien, comenzando el tweet con @nombreusuario

Recomendaciones para escribirEtiquetar tus tweets, utilizando # para facilitar la lectura a tus seguidores y te hace visible para la gente interesada en el mismo asunto

Recomendaciones para escribirAdjunta enlaces interesantes, que complementen tu tweet utilizando un acortador de urlhttp://tinyurl.comhttp://bit.ly

123

Lenguaje de MSN usado en twitter

Elegir un buen nombre de usuarioIdeal utilizar el mismo nombre que utilizan en los diferentes servicios

Nombre real >> Nombre se convierte en una Marca

Evitar usar nmeros

Usar el nombre del blog s el nombre es conocido por la comunidad >> extensin natural del blog

Si tienes un nick/apodo por el que ya eres conocido >> ideal mantenerlo en twitter

Elegir un buen nombre de usuarioUtilizar un nombre corto para las @ y RT

Una combinacin de tu nombre y empresa, s eres la nica persona representando a la empresa en twitter

Una combinacin de tu nombre y del sector/industria al que perteneces, s lo que quieres es que la gente recuerde el sector

Sugerencias Mantener una cuenta activaSin largos perodos de silencioPostear a diario, pero no demasiado

Seguir los temas que + interesan a la gente en un momento determinado

No basta con enviar tweets, hay que responder las consultas de los usuarios

Promociona la biblioteca

ConsejosPublicar informacin relevanteVincular contenidos cuando se puedaNo confundir mi twitter personal con el institucionalSaludar a tus nuevos seguidores y agradecerles su seguimientoFelicitar y hacer Retweet cuando la ocasin lo merezcaLeer los posts de las personas a las que sigues

Plataforma de escritorio

Tweetdeck: aplicacin de escritorio de Adobe Air que permite a los usuarios dividir tweets por tema o grupos especficos en columnas.

Aplicaciones para sacarle provecho a twitter

Recursos

Ausern, Pilar. Buenas Prcticas en Twitter. En Grupo de trabajo Web 2.0 Sedic http://www.slideshare.net/Pilarikaus/taller-twitter-sedic Gmez Morales, Francesc. Gua rpida de introduccin a twitter (v.2) http://www.slideshare.net/francescgomez/gua-de-iniciacin-a-twitter Campillo, Javier. Las bibliotecas en la web socialhttp://www.slideshare.net/jcampillo/twitter-en-la-biblioteca

Consultas?

Sguenos@BiblioRedes@cclocales@macaduran

52/406 bibliotecas