Taller 7Counselling Y Relacin de ayuda

Autores: Luca Gonzlez MartnEnfermera, Mster en Salud Mental, Especialista en Humanizacin, Counselling y Coaching.

Manuel Quintana PalmeiraEnfermero, Experto en Cuidados Oncolgicos y paliativos, Experto en Geriatra y Salud Mental.

Counselling.- Intervencin en el Duelo.- Modelos de intervencin.

2. Coaching.3. Duelo.4. Relacin de ayuda.

1. CounsellingEs el arte en la relacin de ayuda, siendo una forma de humanizar, empatizando y confrontando por medio de distintas estrategias comunicativas.

Intervencin del Duelo Duelos con trastornos disociativos no funcionales.Duelos con trastornos del vnculo.Duelos emocionalmente desadaptativos.Duelos estigmatizados (Suicidio).

Modelos de intervencinPrimer bloque: Entrando en el Duelo (Comprensin, lenguaje corporal,Segundo bloque: Yo ante mi Duelo (Quien se ha muerto)Tercer bloque: Sintiendo mi Duelo ( Que siento en este momento Tristeza, Culpa, Rabia)Cuarto bloque: Reorganizando capacidades (Afronta o evita).Quinto bloque: Recordar y sentir el afecto (Como siento a mi ser querido).Sexto bloque: Los otros mi Duelo y yo (Identificar las relaciones con los familiares y amigos)Sptimo bloque: Y ahora quien soy yo (Como me siento y me veo a mi mismo).

2. CoachingEs un proceso de cambio personal, que ayuda a pasar de una situacin actual a una deseada. Se trata de crear conjuntamente con la persona un espacio que facilite el cambio: - De pensamientos.- Actitudes.- Conducta.

Quin es el Coach?Es el profesional que hace el Coaching (entrenador) y no recomienda, sino que obtiene las mejores iniciativas de cada persona gracias a las preguntas que utiliza.

Se puede decir que el primer Coach que se conoce es Scrates. Porque extraa lo mejor de sus discpulos.

Cmo se aplica el Coaching?Se basa en dos pilares:La conversacin posibilitadora del cambioLas habilidades de comunicacinCompromisoPOOOCSA. PriorizarB. ObjetivoC. OpcionesD. ObstculosE. CompromisoF. SeguimientoEscuchaEmpataPreguntasFeed-back

A. Priorizar: Para promover los objetivos, podemos ayudarnos de un grfico. Al que vamos a llamar pastel de la salud. Y que puntuaremos del 1 al 10 segn la dificultad del objetivo que la persona se proponga a conseguir.

Marcndose una meta ms fcil para poder conseguirla poco a poco y instaurndose mayor dificultad a medida que se vayan superando estos.

Pastel de la SaludEjercicio/ deporteMedicacinDietaTabacoFactores de riesgoOtras drogas: AlcoholObesidadEntorno

B. Objetivo: Se debe de elegir una meta y una vez elegido este, se cuantificar (Saber donde estamos y donde queremos llegar) marcndonos un periodo para alcanzar este.

C. Opciones: Es bueno no ponernos un limite y aunque se aceptan sugerencias si pudiera bloquearse.

D. Obstculos: Estos suelen ser sus propias creencias, que no se ven capaces de alcanzar el objetivo y realizar una accin.Como estrategia para vencer esos obstculos, es empezar poco a poco pero seguros; ya que as la persona podr cambiar su punto de vista.

Siempre es mejor retocar el objetivo, para que sea ms asequible para la persona y no se llegue a desanimar, por no llegar a conseguirlo.

E. Compromiso: Sin este no puede llegar a haber un Coaching. Por lo que debe de haber un compromiso seguro y adquirido.Diferenciando entre intentar y conseguir.

F. Seguimiento: Son las diferentes visitas o contactos con su Coach, para comprobar que se consiguen los compromisos pautados.

Se debe de Felicitar los esfuerzos y sino se resuelven fijar otros objetivos.

Habilidades de la comunicacin:

Escucha: Es la primera habilidad que debemos conocer y practicar. Se divide en cuatro niveles: - Escucha superficial.- Escucha participativa.- Escucha atenta.- Escucha completa (Coaching).

Empata: Proviene del Griego, y significa desde dentro. Ponernos en el lugar del otro. Hacindole sentirse acompaado y comprendido.

Preguntas: Que van a consistir en realizar un cuestionario a la persona, intentando llevarlo a nuestro terreno y que pueda llegar a cambiar.

Feed-back: Anglicismos que podramos definir como devolver, donde nos guiaremos que vamos bien orientados y para poder seguir motivando a la persona.

CounsellingCoachingSufrimientoPasadoTiempo medioTerapia = IndividuoEn consultaRotoTengo un retoFuturoTiempo breveTerapia = IndividuoDonde quieraPerfectoEscucha activaInterpretacin PersonalizacinConfrontacinEscucha dialgicaPresencia totalMindfundessIntuicinVeracidadLogro mediante sistema pooocs

3. DueloEs una reaccin emocional y de comportamiento que aparece como consecuencia de una prdida, asocindose a sntomas fsicos y emocionales.

Fases: Incredulidad/Negacin. Furia/Ira. Negociacin/culpa. Desolacin/depresin. Aceptacin.

Manifestaciones: Fisiolgicas.Afectivas.Cognitivas.Conductuales.

La valoracin enfermera del duelo:- Recogida de datos.- Datos socio-familiares.- Antecedentes personales.- Entrevista clnica.

Duelo Prdida potencial

Criterios de resultados NOCIntervenciones NIC2600 Superacin de problemas de la familia5290 Facilitar el duelo.5440 Aumentar los sistemas de apoyo.5420 Apoyo espiritual.8340 Fomento de la resistencia.5230 Aumentar el afrontamiento.7140 Apoyo a la familia.5240 Asesoramiento.

Duelo Prdida potencial

Criterios de resultados NOCIntervenciones NIC2601 Ambiente en la familia7140 Apoyo a la familia.5270 Apoyo emocional.5240 Asesoramiento.

Duelo Prdida potencial

Criterios de resultados NOCIntervenciones NIC1304 Resolucin de la afliccin5270 Apoyo emocional.4920 Escucha activa.5290 Facilitar el duelo.5420 Apoyo espiritual.5230 Aumentar el afrontamiento5440 Aumentar los sistemas de apoyo.5310 Dar esperanza.5240 Asesoramiento.4640 Ayuda para el control de enfado.

Duelo Prdida potencial

Criterios de resultados NOCIntervenciones NIC1302 Superacin de problemas5270 Apoyo emocional.5820 Disminucin de la ansiedad.5240 Asesoramiento.5310 Dar esperanza.5230 Aumentar el afrontamiento.7140 Apoyo a la familia.5440 Aumentar los sistemas de apoyo.5460 Contactos.

Duelo Prdida potencial

Criterios de resultados NOCIntervenciones NIC1305 Adaptacin psicosocial.5270 Apoyo emocional.5230 Aumentar el afrontamiento.7130 Mantenimiento en procesos familiares.5240 Asesoramiento.7110 Fomento de la implicacin familiar.5250 Apoyo en la toma de decisiones.

Unidad mvil de Atencin en Crisis y Duelo.Este proyecto de intervencin, ha sido creado por el centro de escucha San Camilo y la colaboracin de la Obra Social La Caixa para la ayuda de aquellos que lo necesiten en esos momentos difciles.

4. Relacin de ayudaEs una relacin teraputica que se establece entre dos personas cara a cara. Implica tanto comunicacin verbal, como no verbal. Dndole gran importancia a la comunicacin no verbal.

Acompaar significa estar presente ante el dolor del otro, no robarle se dolor.

D. Wolfelt

BibliografaMagaa, M. Modelo humanizacin de intervencin en Duelo. Centro de escucha San Camilo. Material de trabajo centro de humanizacin de la salud Salterrae 2014.Martnez Cruz, M Beln, Monden Just, Manuela. Carretero Lanchas, Y, Garca Vaquero, M T. Enfermera en cuidados paliativos. Al final de la vida. Elsevier. 2012Bermejo J, J. C. Introduccin al counselliung ( Relacin de ayuda cuadernos de trabajo del centro de humabizcin de la salud salterrai. 2011 Molins Roca, J. Coaching y salud pacientes y mdicos una nueva actitud. Plataforma actual 2010.Arraz, P., Barbero, J,. Bayes R,. Intervencin emocional en cuidados paliativos. Modelos y protocolos. Ariel ciencias Medicas. 2003.

Libros recomendadosBernejo, J. C. Apuntes de relacin de ayuda. Salterrae. Madrid. 1998.Bermejo, J. C. Relacin de ayuda a accin social y marginacin. Salterrae. Madrid. 1998.Rogers, C. El proceso de convertirse en persona. Paidos. Barcelona 1984.