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Ing. Giovanni Bautista Pichling Zolezzi
Miami, Septiembre 29, 2010
Taller 1Tipos de delitos que afectan a la Banca:
Los asaltos, los Túneles y los Robos a Clientes.Estrategias de prevención
Seguridad Ciudadana
• Seguridad
• Justicia
Salud Pública
• Muerte
• Lesiones
Derechos Humanos
• Vida
• Integridad
• Libertad de las personas
• Libre circulación
• Propiedad
Económico
• Servicios de Seguridad
• Servicios de Justicia
Social
• Desconfianza hacia el prójimo
La Violencia
y el Delito
39
23
18
15
9
43
2 23
12
32
7
25.4 26
20.5
12.7
3.9 3.2 2.7 2.5 2.33.6
6.6 78.9
7.4 6.6
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
Fuente: Asociación de Bancos del Perú – Ciudad Nuestra
Perú – Evolución delitos – comparación Asaltos a Bancos vs Tasa de Homicidios
Asaltos a Bancos
Tasa Homicidios
0
5
10
15
20
25
30
Drogas Vacilón Ropa Familia, Comida y deporte
Otros No responde
30
2119
9
16
5
Destino del dinero de los pandilleros en Lima, 2008 (en %)
Los medios de comunicación y los delitos
El asalto y robo a mano armada
Las películas
Los simuladores
Los video-juegos
Prácticas
Asalto y robo con nota intimidatoria
Asalto y robo a oficinas - Recarga de ATM
Brasil - Banco do Brasil - Fortaleza
Hurto Agravado de Cajas Fuertes y Bóvedas
Marcaje
Ejercicio – Marcaje
Bolivia
Costa Rica
Ecuador
El Salvador
Perú
Paraguay
Saidinha
Diseño del Sistema de Seguridad Bancaria
Sistema de Información
Capacitación
Sistema
Financiero
Entorno
Social
Poli
cía
Nac
ional
del
Per
ú
Pro
gra
ma
Inte
gra
l de
Seg
uri
dad
Ban
cari
a
Enti
dad
es F
inan
cier
as
La seguridad de un banco es la seguridad de todos los bancos
Es un Sistema Integral que desarrolla un conjunto de previsiones y medidas de seguridad, orientadas a reducir o eliminar los riesgos contra el Sistema Financiero y a prevenir pérdidas a través de una organización
de trabajo permanente que brinda servicios de interés común a sus usuarios.
Programa Integral de Seguridad Bancaria
“Contribuir a garantizar la permanencia y continuidad del negocio”.
Diseñando un Programa de Prevención de Delitos Violentos y No Violentos para proteger a Clientes, Usuarios, Personal, Patrimonio e Instalaciones de las Entidades que participan del PISB.
Implementando los Servicios que ofrece el Programa Integral de Seguridad Bancaria a través de un Fondo Renovable de Seguridad Bancaria.
Objetivo
Convenio de Cooperación Interinstitucional, 23 de Enero del 2008
Establecer una alianza estratégica de colaboración mutua, entre ASBANC y
la Policía Nacional del Perú, cuya finalidad es garantizar la eficaz y eficiente protección del personal,
clientes, patrimonio e instalaciones de las empresas o entidades integrantes del PISB-ASBANC, mediante la prestación del Servicio de Seguridad, Vigilancia y
Protección Armada, por personal policial en situación de actividad
haciendo uso de sus vacaciones o de sus días de franco, con el propósito de
prevenir atentados, asaltos, robos y delitos; y de ser el caso, detener a los
autores o cómplices y denunciarlos ante la autoridad competente y colaborar en la modernización de la Policía Nacional
del Perú y en la mejora del bienestar del personal policial.
Alianza estratégica ASBANC-PNP
Gestionar la Interconexión de oficinas, el Monitoreo y
Atención de Pedidos de Auxilio
Mantener operatividad de los Bienes donados a la PNP
Supervisar el empleo de los Bienes donados en Seguridad
Bancaria
Promover la capacitación de Funcionarios, Empleados y del
Personal Policial
Verificar la correcta aplicación de la Política General de
Seguridad
Coordinar los Servicios Policiales que requieran las
Entidades Financieras
Unidad.- “La Seguridad de un Banco es la Seguridad de todos los Bancos”.
Complementariedad.- Desarrollo de una Política General de
Seguridad, reforzando la Política Particular de cada una de ellas.
Interrelación.- Entre las Entidades que forman parte del PISB y Áreas, Comités, y Comisiones
de ASBANC, en aspectos relacionados con Seguridad Integral, Análisis de Riesgos y
Prevención de Pérdidas. Asimismo, coordina con Organismos y Autoridades de Seguridad Pública para desarrollar actividades y cumplir normas
relativas a la Seguridad Bancaria.
Principios que sustentan el Programa Integral de Seguridad Bancaria
Análisis permanente de Riesgos para Delitos
Violentos y No Violentos
Externa a cargo del Programa Integral de Seguridad Bancaria
Interno a cargo de la Unidad de Seguridad
Interna
Principales políticas del Programa Integral de Seguridad Bancaria
Desarrollar Estándares adecuados de Seguridad
Integral
Seguridad Electrónica
Equipos Particionados
Dispositivos de Alta Tecnología
Monitoreo de Oficinas 24x7
Seguridad Física
Procedimiento de apertura y cierre de oficinas
Control del personal de seguridad y tenencia de llaves
Determinación de Barreras contra Intrusión, Asalto, etc.
Vigilancia armada especial y Control
Auditoría permanente de procedimientos
Auxilio Inmediato
Principales políticas del Programa Integral de Seguridad Bancaria
Protección del Dinero
Establecimiento de montos máximos
Instalación y operación de cajas buzón con retardo
Instalación y operación de cajas buzón para remezas a cargo de transportadoras
Bóvedas con sistema de clave y retardo de tiempo
Apertura de Bóvedas con doble autorización y/o acceso
Individualización de la responsabilidad de funcionarios encargados de la remesa
Ambientes especiales de recuento de dinero
Principales políticas del Programa Integral de Seguridad Bancaria
Atención de Emergencias
Monitoreo de señales y eventos
Control de operaciones
Extensión del Servicio de Monitoreo
Comunicación con organismos especializados de la PNP
Reacción inmediata
Auditorías de Seguridad
Principales políticas del Programa Integral de Seguridad Bancaria
Estricto cumplimiento de Normas y Políticas de
Seguridad
Protección del dinero
Seguridad Física y Electrónica de
Instalaciones
Atención de Emergencias
Política Antisecuestros
Reducción de Falsas Alarmas
Compartir Información de
Seguridad
Principales Políticas de Seguridad
Alianza estratégica ASBANC-PNP
Gestión del Proceso de
Nominación
Control de la Custodia Armada
Supervisión de Oficinas
Atención de pedidos de
Auxilio Inmediato
Comunicaciones e Información
Principales funciones que cumple la Policía Nacional del Perú
Casos de Marcaje registrados en Lima y Callao – Periodo Enero – Agosto 2010Fuente: Programa Integral de Seguridad Bancaria - ASBANC
Mapa del delito
Para este periodo los jueves y viernes fueron los días de mayor incidencia delictiva, continuando los lunes, miércoles y sábados con una igualdad de hechos, seguido del martes que registro una incidencia menor.
LUN MAR MIE JUE VIE SAB DOM
7
3
7
10
13
8
0
INCIDENCIA DIARIA DEL MARCAJE ENE-AGO10
En este periodo, el horario de incidencia delictiva fluctuó entre las 12:01 – 13:00 (9 casos), 20:01 – 21:00 (7 casos), periodo en la cual se procede al refrigerio del personal de seguridad física y al cierre de las oficinas bancarias.
11:00 -
12:00
12:01 -
13:00
13:01 -
14:00
14:01 -
15:00
15:01 -
16:00
16:01 -
17:00
17:01 -
18:00
18:01 -
19:00
19:01 -
20:00
20:01 -
21:00
69
5
2 33
5 53
7
HORARIOS DE INCIDENCIA DEL MARCAJE DE
ENE - AGO 2010
Análisis de incidencias
Campañas educativas
Taller 1Tipos de delitos que afectan a la Banca:
Los asaltos, los Túneles y los Robos a Clientes.Estrategias de prevención
Muchas gracias por su atención
Ing. Giovanni Bautista Pichling [email protected]
Miami, Septiembre 29, 2010