• Herramientas de Gestión del Talento y Conocimiento.

T.S.U. SILVIA L. CONTRERAST.S.U. ERLY GOMEZT.S.U. LUZ JARA G.

T.S.U. ZURISADAI NACEROT.S.U. LUIS VEGA

Términos Básicos”

“Los recursos materiales hacen las cosas posibles, pero las personas las convierten en realidad”

“CASOS PRACTICOS”

¿Qué es

e-Learning?Término anglosajón

que significa enseñanza virtual .

Facilidad de acceso.

Elimina las distancias

físicas

Varios métodos de enseñanza

Flexibilidad Horaria:

Favorece la Interacción

(Comunicación

Tutor-Alumnos)

Disposición de recursos

on-line y multimedia

Aumenta el número de

destinatarios

Término anglosajón sedenomina a uno de losrecursos más utilizados en laúltima década elreclutamiento detrabajadores a través deInternet.

Aplicaciones de automatización de flujos de trabajo (Workflow )

Es el estudio de los aspectos

operacionales de una actividad de

trabajo:

OBJETIVOS DE UN SISTEMA DE WORKFLOW

Reflejar, mecanizar y automatizar los métodos y

organización en el sistema de información.

•Establecer los mecanismos de control y seguimiento de

los procedimientos organizativos.

•Independizar el método y flujo de trabajo de las

personas que lo ejecutan

•Facilitar la movilidad del personal.

•Soportar procesos de reingeniería de negocio.

•Agilizar el proceso de intercambio de información y

agilizar la toma de decisiones de una organización,

empresa o institución.

Gestión del Conocimiento •Es el arte de crearvalor ejerciendoinfluencias sobre losactivos intangibles.Para hacer esto, hayque ser capaz devisualizar laorganización comoalgo que solo consisteen conocimiento (KarlErik Sveiby)

•Es la capacidad de

una organización para

crear nuevos

conocimientos y

diseminarlo a través de

la organizacióny

expresaras en

productos, servicios y

sistemas (Nanakal

Toukeuchi)

Proceso que

desarrolla e

incorpora nuevos

integrantes a la

fuerza laboral, y

que además

desarrolla y retiene

a un recurso

humano existente.

Tendencias

actuales

del mundo

moderno

GLOBALIZACIÓN

TECNOLOGÍA

INFORMACIÓN

CONOCIMIENTOS

SERVICIOS

CALIDAD

PRODUCTIVIDAD

COMPETITIVIDAD

ENFASIS EN EL CLIENTE

Gestión del

Talento

Humano

FUENTE: I, CHIAVENATO, 2002

INFORMATICAS

COMUNICACIÓN

MEJORAS CONTINUAS

IMPLEMENTACIÓN

www.bibliotheka.orgA2 Nomina

www.empleate.com

CALL CENTER, CELULAR, SATELITAL

INTERNET, INTRANET Y EXTRANET

• Transmitir el conocimiento . • La gerencia debe estar en disposición de

apoyar las iniciativas que se desarrollen como resultado del proceso.

Fuente :Universidad Técnica Particular de loja AUTOR Arturo Almeida Ruiz http://www.utpl.edu.ec/eva/descargas/material/185/G34105.pdf

DESARROLLO

ESTUDIO DEPUESTOS

GESTIÓNPREVISIÓN

PREVISIÓN

PLANIFICARLA

FORMACIÓN

CLASIF.PROFESIONAL

RECLUT-SELECCIÓN

FORMACIÓN

VALORACIÓNDE

PUESTOS

DESARROLLOPERSONAL

DESARROLLOEQUIPOS

EMPRESA CLIENTES

SISTEMA DE SUGERENCIAS Y RECONOCIMIENTOS

BENCHMARKINGMétodo para el

establecimiento de metas y medidas

productividad con base en las mejores prácticas

de la industria

EMPOWERMENTSignifica delegar y confiar en todas las personas de

la organización y conferirles sentimientos de dueños de su propio

trabajo

MANAGEMENTConjunto de Técnicas de

Organización y de Gestión de una empresa, todo ello comparando su significado

al comportamiento y dirección de una

organización

OUTSOURCINGPermite a la gestión enfocar sus recursos

técnicos y materiales a las áreas estratégicas para la buen marcha del negocio

COACHINGConsiste en

DIRIGIR, INSTRUIR Y ENTRENAR a equipos con

el fin de conseguir una meta o de desarrollar

habilidades específicas.

MENTORINGEs un proceso de aprendizaje. y

desarrollo personal, por el que una persona asume la propiedad y la

responsabilidad de su propio desarrollo personal y

profesional, invierte tiempo y energía y conocimientos para

asistir a otra, en el desarrollo de sus habilidades y su crecimiento

personal,

VALORACIÓN DEL TIEMPO

LOS LADRONES DEL TIEMPO

MENTORING

Como dijo Johann Wolfgang von Goethe:

"Lo mejor que puedes hacer por los demás no esenseñarles tus riquezas…. sino hacerles ver la suyapropia"