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Procédures liées aux actions Suivi, contrôle et évaluation Particularités des pays participants Documents associés, directives et exemples Le modèle Q-Placements Profil et exigences minimales Fonctions et responsabilités ÉTABLISSEMENT DE FPI/DIRECTEUR DE STAGE Mode demploi

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Procédures liées aux actions

Suivi, contrôle et évaluation

Particularités des pays participants

Documents associés, directives et exemples

Le modèle Q-Placements

Profil et exigences minimales

Fonctions et responsabilités

ÉÉTTAABBLLIISSSSEEMMEENNTT DDEE FFPPII//DDIIRREECCTTEEUURR

DDEE SSTTAAGGEE

MMooddee dd’’eemmppllooii

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Q-Placements

Manuel pour la qualité des formations en milieu professionnel international des

étudiants en formation professionnelle initiale

© Chambre officielle de Commerce et d’Industrie de Terrassa. Les droits de propriété sur les résultats du projet Q-Placements reviendront à la

Chambre officielle de Commerce et d’Industrie de Terrassa. Toutefois, étant donné que la création du site Internet du projet Q-Placements s’inscrit également dans les

objectifs du projet, la totalité du contenu du site www.q-placements.eu (y compris le

présent manuel) sera publique et son utilisation sera autorisée à des fins non

commerciales.

Le manuel Q-Placements a été réalisé grâce au soutien financier de la Commission

européenne, Agence nationale espagnole pour le programme Leonardo da Vinci,

accord nº ES/08/LLP-LdV/TOI/149008. Son contenu ne reflète pas nécessairement la

position de l’Union européenne.

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4. LE MODÈLE Q-PLACEMENTS

44.. LLEE MMOODDÈÈLLEE QQ--PPLLAACCEEMMEENNTTSS

1

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4. LE MODÈLE Q-PLACEMENTS

4.1 LE MODÈLE Q-PLACEMENTS

Le modèle Q-Placements a été conçu afin de garantir que les attentes des bénéficiaires de la

mobilité sont satisfaites, au même titre que les exigences qualitatives des divers acteurs, organismes de coordination, établissements de FPI, entreprises d’accueil et étudiants en FPI

dans les pays d’envoi et d’accueil :

Est un modèle dans lequel les entreprises, les étudiants en FPI et les établissements de

FPI peuvent prendre part facilement à des formations en milieu professionnel international.

Établit des procédures pour chaque activité entre les acteurs.

Établit des responsabilités minimales pour chaque acteur.

Établit des procédures d’action lors de chaque phase de la mobilité, conformément à

ses objectifs. Est un modèle qui rassemble différentes méthodes de surveillance et d’évaluation.

Ce modèle vise à devenir un système d’assurance qualité et une référence qui permettra la

mise en place d’une formation en milieu professionnel international dans les meilleures

conditions. Ces conditions et exigences sont définies dans le modèle Q-Placements afin de

faciliter l’expérience de formation en milieu professionnel international pour les établissements de FPI et les étudiants en FPI, ainsi que pour les entreprises, quel que soit

l’endroit du stage, aux mêmes conditions que dans leur propre système d’enseignement.

La clé de ce modèle est le rôle joué par les organismes de coordination dans le pays d’envoi

et dans le pays d’accueil car ceux-ci sont plus proches de la réalité du monde de

l’enseignement et du monde des entreprises dans leur pays.

Par ailleurs, chaque organisme de coordination du pays d’envoi et du pays d’accueil offre

différents avantages dans le cadre de notre modèle, à savoir :

L’organisme de coordination dans le pays d’envoi fait office de contact local dans le

pays d’envoi et facilite ainsi la coordination des stages internationaux en :

Parlant la même langue et possédant la même culture que les établissements de FPI d’envoi.

Présentant une proximité géographique avec les établissements de FPI d’envoi.

Facilitant la coordination des stages internationaux pour les établissements de

FPI, étant donné que la plupart du temps, les écoles ne disposent pas d’un

personnel suffisant pour suivre et gérer ces stages correctement. Rassemblant les demandes des étudiants des établissements de FPI et en les

gérant de manière efficace. Agissant comme interlocuteur unique entre l’organisme de coordination dans le

pays d’accueil et l’établissement de FPI et en créant ainsi un canal de

communication clair.

Dans le modèle Q-Placements, les organismes de coordination sont un fil

conducteur dans le développement de l’expérience de formation en milieu professionnel, par le biais d’une surveillance, d’une évaluation et d’un suivi

continus.

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4. LE MODÈLE Q-PLACEMENTS

L’organisme de coordination dans le pays d’accueil fait office de contact local dans le

pays d’accueil et facilite ainsi la coordination des stages internationaux en :

Parlant la même langue et possédant la même culture que l’entreprise d’accueil.

Présentant une proximité géographique avec l’entreprise d’accueil, ce qui en fait

le principal point de contact de l’étudiant en FPI durant son stage. Possédant une connaissance de la culture du pays du stage.

Répertoriant les entreprises d’accueil potentielles et en facilitant le rapprochement des profils des étudiants et des entreprises d’accueil.

Agissant comme interlocuteur unique entre l’organisme de coordination dans le

pays d’envoi et l’entreprise d’accueil et en créant ainsi un canal de

communication clair. En vue d’une meilleure compréhension du modèle Q-Placements, tous les acteurs obligatoires

ainsi que les acteurs facultatifs sont identifiés et définis au chapitre suivant (5), de même que

leur profil, leurs exigences de base, leurs fonctions et leurs responsabilités.

En outre, afin de compléter ce manuel, il existe des manuels destinés à informer chaque

acteur de manière claire et individuelle au sujet des étapes et des procédures à suivre en vue d’une expérience optimale de formation en milieu professionnel international.

Ces manuels peuvent être consultés sur le site Internet de Q-Placements :

http://www.q-placements.eu/

Manuels :

Étudiant en FPI.

Établissement de FPI/Directeur de stage.

Organisme de coordination du pays d’envoi. Organisme de coordination du pays d’accueil.

Entreprise d’accueil/Maître de stage.

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4. LE MODÈLE Q-PLACEMENTS

4.2. IDENTIFICATION ET DEFINITION DES DIFFERENTS ACTEURS

4.2.1. Acteurs obligatoires25 :

Le modèle Q-Placements a défini un nombre minimal d’acteurs obligatoires afin de garantir

la qualité tout au long du processus de formation en milieu professionnel international. Afin

d’assurer un stage international de qualité, les différents acteurs impliqués doivent être

des professionnels expérimentés.

25 Les acteurs obligatoires, leurs tâches et leurs exigences minimales sont présentés. Il est possible qu’un acteur exécute plus

d’une tâche.

ÉÉttaabblliissss.. ddee FFPPII

RReesspp.. ssttaaggeess

ddaannss lleess ééccoolleess

ÉÉttuudd.. eenn FFPPII

RReesspp.. ddeess

ssttaaggiiaaiirreess ddaannss

lleess eennttrreepprriisseess

.

.

.

. . . .

.

OOrrggaanniissmmee ddee

ccoooorrddiinnaattiioonn

((ppaayyss dd’’eennvvooii))

PPrrooccéédduurreess

EExxiiggeenncceess

RRôôlleess

OOrrggaanniissmmee ddee

ccoooorrddiinnaattiioonn

((ppaayyss

dd’’aaccccuueeiill))

4

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4. LE MODÈLE Q-PLACEMENTS

ÉTUDIANT OU STAGIAIRE EN FPI : personne qui suit des cours de FPI et/ou diplômé d’un établissement de FPI depuis moins d’un an.

ÉTABLISSEMENT DE FPI : fournisseur de FPI qui est situé dans le pays d’envoi, où

les stagiaires suivent des cours de formation professionnelle et qui émet la demande de formation en milieu professionnel international.

DIRECTEUR DE STAGE : professeur de l’établissement de FPI qui coordonne les

stages des étudiants en FPI.

ORGANISME DE COORDINATION DU PAYS D’ENVOI : institution qui rassemble les

demandes de stages internationaux des établissements de FPI dans le pays d’envoi.

ORGANISME DE COORDINATION DU PAYS D’ACCUEIL : institution qui rassemble

les offres de stages des entreprises dans le pays d’accueil. Il reçoit les demandes de

stages internationaux de l’organisme de coordination dans le pays d’envoi.

ENTREPRISE D’ACCUEIL : entreprise qui accueille l’étudiant/stagiaire en FPI durant

la formation en milieu professionnel.

MAÎTRE DE STAGE : personne qui a été désignée afin de guider, de former et d’évaluer le stagiaire durant sa formation en milieu professionnel au sein de

l’entreprise d’accueil.

4.2.2. Acteur facultatifs :

ORGANISME DE SOUTIEN : institution qui est généralement basée dans le pays d’envoi

et qui fournit une assistance logistique ou financière dans le cadre de l’expérience de

mobilité.

ÉTABLISSEMENT DE FPI DANS LE PAYS D’ACCUEIL : établissement de FPI qui est situé dans le pays où a lieu le stage international et qui est susceptible d’apporter une

aide au cours du stage.

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55.. AACCTTEEUURRSS OOBBLLIIGGAATTOOIIRREESS

EETT LLEEUURR RRÔÔLLEE

6

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5. ACTEURS OBLIGATOIRES ET LEUR RÔLE

5.2. ÉTABLISSEMENT DE FPI/DIRECTEUR DE STAGE

Établissement de FPI : fournisseur de FPI qui est situé dans le pays d’envoi, où les stagiaires suivent des cours de formation professionnelle et qui émet la demande de

formation en milieu professionnel international.

Directeur de stage : professeur de l’établissement qui coordonne les stages des étudiants

en FPI.

5.2.1. Exigences minimales :

Établissement de FPI : aucune exigence minimale n’est imposée car tous les

établissements de FPI sont suffisamment qualifiés pour participer à des formations en milieu professionnel international.

Directeur de stage : le directeur de stage doit être un professionnel en contact étroit avec

l’étudiant et connaissant parfaitement le programme scolaire de l’étudiant et les matières

qu’il étudie.

5.2.2. Fonctions et responsabilités :

Entretenir un contact permanent avec l’organisme de coordination dans le pays d’envoi

tout au long du processus de mobilité.

Décrire les différentes activités pouvant être exécutées par l’étudiant dans une entreprise.

Prendre les mesures nécessaires en ce qui concerne les assurances requises dans le

cadre de l’expérience de mobilité : voyage, santé, accidents, etc. Fournir à l’étudiant une formation de base concernant le jargon technique dans la

langue véhiculaire ou la langue du pays d’accueil. Valider le plan de travail convenu.

Être un lien entre l’organisme de coordination dans le pays d’envoi et l’étudiant.

Se tenir informé en permanence du déroulement du processus de mobilité.

Se charger de l’envoi des étudiants convenant le mieux pour les stages.

Se charger de l’évaluation et de la validation des résultats du stage à la fin de celui-ci. Promouvoir la mobilité, sensibiliser et informer les étudiants à ce sujet. Diffuser les résultats des expériences de mobilité dans les établissements de FPI. Le directeur de stage doit toujours être à la disposition des étudiants en cas de besoin,

en fonction des problèmes rencontrés par l’étudiant pendant son stage à l’étranger.

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5. ACTEURS OBLIGATOIRES ET LEUR RÔLE

5.7. Procédures liées aux actions

Nous allons à présent détailler étape par étape les procédures liées à chaque action.

5.7.1. Récapitulatif des procédures:

Avant le stage

Procédures : Documents associés : 1) Candidature de l’étudiant - Curriculum Vitae européen

- Directives relatives à la lettre de motivation

2) Sélection de l’étudiant N/A

3) Désignation d’un directeur de stage N/A

4) Rédaction des documents requis - Directives relatives à la

description de l’étudiant - Exemple 1 (ES)

- Exemple 2 (ES) - Exemple 3 (ES)

- Exemple 4 (PL) - Exemple 5 (PL)

5) Évaluation de l’entreprise d’accueil - Directives relatives à

l’évaluation de l’entreprise d’accueil

6) Proposition de plan de travail N/A

7) Sélection de l’entreprise d’accueil N/A

8) Désignation d’un maître de stage N/A

9) Retour d’informations relatif au plan de travail N/A

10)Validation du plan de travail et convention de stage - Exemple 1 (ES) - Exemple 2 (ES)

- Exemple 3 (ES) - Exemple 4 (PL)

- Exemple 5 (PL)

- Exemple 6 (PL) - Exemple 7 (DE)

11) Informations pratiques au sujet du pays d’accueil N/A

12) Formation avant le départ - Directives relatives au code de conduite de l’étudiant

13) Préparation du matériel et des infrastructures de

l’entreprise

N/A

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5. ACTEURS OBLIGATOIRES ET LEUR RÔLE

Pendant le stage

Procédures : Documents associés :

Après le stage

Procédures : Documents associés : 19) Certification du stage - Exemple 1 (ES)

- Exemple 2 (ES)

20) Rapport du stagiaire - Directives relatives au rapport

du stagiaire - Exemple

21) Questionnaire de satisfaction - Directives relatives au

questionnaire de satisfaction destiné à l’étudiant en FPI

- Directives relatives au questionnaire de satisfaction

destiné au maître de stage

22) Réunion de bilan N/A

23) Mise à profit de l’expérience - Passeport de langues Europass

24) Évaluation finale - Exemple de formulaire d’évaluation (PL)

25) Certificat de qualité de l’entreprise d’accueil - Exemple (ES)

26) Conclusions N/A

27) Diffusion dans le pays d’envoi N/A

28) Diffusion dans le pays d’accueil N/A

14) Séance d’accueil de l’étudiant N/A

15) Première rencontre N/A

16) Séance de mise au courant N/A

17) Supervision et suivi du stage - Journal, exemple 1 (ES) - Journal, exemple 2 (PL)

18) Réunion d’évaluation finale - Évaluation de l’étudiant par l’entreprise d’accueil. Exemple 1

(ES)

- Évaluation de l’étudiant par l’entreprise d’accueil. Exemple 2

(DE)

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5. ACTEURS OBLIGATOIRES ET LEUR RÔLE

5.7.2. Avant le stage

1) Candidature de l’étudiant

Les établissements de FPI font la promotion des programmes de mobilité disponibles auprès

de leurs étudiants en FPI et mettent à disposition tous les documents de candidature.

Il est recommandé que la personne responsable du programme de mobilité aide les étudiants

en FPI à compléter les documents nécessaires, mais aussi qu’elle les encadre et leur fournisse les informations utiles lors de cette opération.

Liens utiles : http://europass.cedefop.europa.eu/

Documents associés :

Curriculum Vitae européen

Directives relatives à la lettre de motivation

L’ÉTUDIANT EN FPI POSE SA CANDIDATURE EN VUE D’UNE EXPÉRIENCE DE MOBILITÉ ET COMPLÈTE LES DOCUMENTS REQUIS.

ÉTUDIANT EN FPI ÉTABL. DE FPI

RÉCAPITULATIF

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5. ACTEURS OBLIGATOIRES ET LEUR RÔLE

2) Sélection des étudiants

Après avoir évalué les candidatures soumises par les étudiants en FPI, l’établissement de FPI

sélectionne les étudiants en FPI aptes à participer à une formation en milieu professionnel

international.

L’équipe chargée de l’évaluation peut différer en fonction de l’organisation interne de chaque établissement de FPI.

SÉLECTION DES ÉTUDIANTS LES PLUS APTES À PARTICIPER À UN PROJET DE MOBILITÉ INTERNATIONALE.

ÉTUDIANT EN FPI ÉTABL. DE FPI

RÉCAPITULATIF

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5. ACTEURS OBLIGATOIRES ET LEUR RÔLE

3) Désignation d’un directeur de stage

Compte tenu de son organisation interne, chaque établissement de FPI désigne un membre

de son personnel qui sera chargé de coordonner le stage international en collaboration avec

l’organisme de coordination dans le pays d’envoi.

Cette personne peut être un professeur, un directeur ou un coordinateur des stages.

En général, le directeur de stage est chargé de la gestion du programme de mobilité ainsi

que du suivi pédagogique des étudiants. Par conséquent, ces deux types de fonctions

peuvent être assumées par une seule ou par deux personnes appartenant au personnel de

l’établissement de FPI. Dans ce manuel, nous considérons le directeur de stage à la fois

comme la personne de contact, au sein de l’établissement de FPI, qui assure le lien avec l’organisme de coordination et comme le professeur qui propose et valide le plan de travail

(les différentes activités organisées que les stagiaires exécuteront au cours de leur formation

en milieu professionnel international) et qui est chargé de la formation de l’étudiant avant

son départ ainsi que du suivi du stage.

L’ÉTABLISSEMENT DE FPI DÉSIGNE UNE PERSONNE QUI RESTERA EN CONTACT AVEC

L’ORGANISME DE COORDINATION DANS LE PAYS D’ENVOI.

ÉTABL. DE FPI

DIRECTEUR DE STAGE ORGANISME DE

COORDINATION DANS

LE PAYS D’ENVOI

RÉCAPITULATIF

12

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5. ACTEURS OBLIGATOIRES ET LEUR RÔLE

4) Rédaction des documents requis

Il est essentiel de décrire fidèlement les qualifications, les compétences et le profil personnel

de l’étudiant afin de trouver l’entreprise la plus adéquate pour le stage. Le directeur de stage

est chargé de la rédaction ou de la coordination (si ces documents ont été rédigés par un

professeur) des documents requis afin de définir le profil de l’étudiant.

Ces documents doivent notamment comporter une description complète de l’étudiant, son

âge, les cours qu’il a suivis, les crédits de formation et heures correspondantes, les

compétences générales acquises, les langues parlées, une lettre de motivation, un rapport

d’évaluation de sa motivation, ses expériences professionnelles antérieures, ses centres d’intérêt, etc.

Un document doit également préciser quel type de travail l’étudiant peut effectuer, quel type

d’entreprise et/ou de département lui conviendrait le mieux et quelles tâches peuvent lui être

confiées. Ce document constitue la première proposition de plan de travail. Tous ces

documents doivent être signés par le directeur de l’établissement de FPI ou par le directeur de stage.

Liens utiles : http://www.xtec.cat/fp/spifp/02_eines_e/plans_activitats_e.htm

Documents associés :

Directives relatives à la description de l’étudiant

Exemple 1 (ES)

Exemple 2 (ES)

Exemple 3 (ES) Exemple 4 (PL)

Exemple 5 (PL)

LE DIRECTEUR DE STAGE REDIGE ET/OU COORDONNE LES DOCUMENTS REQUIS DANS LE CADRE DU PROJET DE MOBILITE :

- DESCRIPTION DE L’ETUDIANT. - DESCRIPTION DU PROGRAMME SCOLAIRE DE L’ETUDIANT.

- DESCRIPTION DU TYPE D’EXPERIENCE PROFESSIONNELLE RECOMMANDE.

ÉTUDIANT EN FPI DIRECTEUR DE STAGE

RÉCAPITULATIF

13

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5. ACTEURS OBLIGATOIRES ET LEUR RÔLE

5) Évaluation de l’entreprise d’accueil

Une réunion d’évaluation doit être organisée dans les locaux de l’entreprise afin de s’assurer

que celle-ci satisfait aux exigences minimales pour l’accueil d’étudiants internationaux (respect des réglementations en matière de santé et d’hygiène, accessibilité, lieu de travail et

équipement appropriés, disponibilité de personnel qualifié, motivation de l’entreprise, etc.).

Cette réunion permet à l’organisme de coordination du pays d’accueil de déterminer le profil

des stages généralement proposés par l’entreprise d’accueil. Ainsi, une entreprise qui fabrique des appareils électroniques aura besoin d’étudiants en FPI dont le profil présente un

lien avec l’électronique, une entreprise active dans l’exportation aura besoin d’étudiants en

commerce international, etc.

Lors de cette réunion d’évaluation, il est aussi important de rencontrer le futur maître de

stage et d’évaluer sa motivation, sa disponibilité, ses qualifications, sa connaissance de la langue véhiculaire, etc.

Cette première réunion d’évaluation peut être organisée régulièrement par les organismes de

coordination lors de la sélection d’entreprises d’accueil potentielles ou lors de la recherche

d’une entreprise particulière correspondant au profil d’un étudiant donné.

Documents associés :

Directives relatives à l’évaluation de l’entreprise d’accueil

REUNION D’EVALUATION AFIN DE S’ASSURER QUE L’ENTREPRISE SATISFAIT AUX EXIGENCES MINIMALES POUR PARTICIPER A L’EXPERIENCE DE MOBILITE.

ORGANISME DE

COORDINATION DANS

LE PAYS D’ACCUEIL

ENTREPR. D’ACCUEIL

RÉCAPITULATIF

14

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5. ACTEURS OBLIGATOIRES ET LEUR RÔLE

6) Proposition de plan de travail

La description du profil de l’étudiant et la proposition de plan de travail (type de travail et

tâches recommandés) sont envoyées à plusieurs entreprises d’accueil potentielles

susceptibles d’être intéressées par ce type de profil d’étudiant.

UNE DESCRIPTION DE L’ETUDIANT ET DES ACTIVITES QU’IL EST CAPABLE D’EXÉCUTER EST ENVOYEE AUX ENTREPRISES D’ACCUEIL POTENTIELLES PAR L’INTERMEDIAIRE DES ORGANISMES DE COORDINATION DU PAYS D’ENVOI ET DU PAYS D’ACCUEIL.

ORG. COORDINAT.

DANS PAYS D’ENVOI

ORG. COORDINAT.

DANS PAYS

D’ACCUEIL

DIRECTEUR STAGE

MAÎTRE DE STAGE

RÉCAPITULATIF

15

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5. ACTEURS OBLIGATOIRES ET LEUR RÔLE

7) Sélection de l’entreprise d’accueil

L’organisme de coordination dans le pays d’accueil sélectionne l’entreprise d’accueil la plus

adéquate pour le stage parmi toutes les entreprises qui ont reçu la description du profil de l’étudiant et la proposition de plan de travail et qui sont intéressées par l’accueil de

stagiaires.

L’organisme de coordination tient compte de certains facteurs tels que l’aspect saisonnier, les

préférences de l’étudiant, etc. lors de la sélection de l’entreprise d’accueil.

L’ORGANISME DE COORDINATION DANS LE PAYS D’ACCUEIL SELECTIONNE L’ENTREPRISE QUI CORRESPOND LE MIEUX AU PROFIL DE L’ETUDIANT.

ORGANISME DE COORDINATION DANS

LE PAYS D’ACCUEIL

ENTREP. D’ACCUEIL

RÉCAPITULATIF

16

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5. ACTEURS OBLIGATOIRES ET LEUR RÔLE

8) Désignation d’un maître de stage

Compte tenu de son organisation interne, chaque entreprise d’accueil désigne un membre de

son personnel qui sera chargé de coordonner le stage international en collaboration avec

l’organisme de coordination dans le pays d’accueil.

Dans la plupart des cas, le maître de stage est chargé de coordonner le programme de

mobilité ainsi que de former, de conseiller et d’évaluer l’étudiant. Cependant, ces deux types

de fonctions peuvent être assumées par deux membres distincts du personnel de l’entreprise

d’accueil. Dans ce manuel, nous considérons le maître de stage à la fois comme la personne de contact assurant le lien avec l’organisme de coordination et comme la personne chargée

de rester en contact permanent avec le stagiaire durant le stage.

Si ces deux fonctions sont assumées par deux personnes distinctes, il est très important de

veiller à une bonne communication entre celles-ci. Une fois que l’entreprise et le maître de stage ont été choisis, il est recommandé que le

maître de stage et l’étudiant en FPI aient un contact téléphonique avant le début du stage.

L’ENTREPRISE D’ACCUEIL DESIGNE UNE PERSONNE QUI SERA L’INTERLOCUTEUR DE

L’ORGANISME DE COORDINATION DANS LE PAYS D’ACCUEIL.

ORGANISME DE

COORDINATION DANS

LE PAYS D’ACCUEIL

ENTREP. D’ACCUEIL

MAÎTRE DE STAGE

RÉCAPITULATIF

17

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5. ACTEURS OBLIGATOIRES ET LEUR RÔLE

9) Retour d’informations relatif au plan de travail

Une fois que l’entreprise d’accueil a été sélectionnée, le maître de stage décide quelles tâches

seront confiées à l’étudiant sur son lieu de travail, sur la base du plan de travail proposé et

en fonction des besoins particuliers de l’entreprise. L’entreprise peut également proposer

d’autres tâches correspondant au profil de l’étudiant. Cette décision reposera sur la description de l’étudiant et du type de travail et de tâches recommandés dans le plan de

travail transmis par l’établissement de FPI.

Le plan de travail modifié sera envoyé en vue de sa validation finale à l’établissement de FPI

et au directeur de stage, par l’intermédiaire des organismes de coordination des deux pays.

L’ENTREPRISE D’ACCUEIL SELECTIONNE LES ACTIVITES LES PLUS APPROPRIEES PARMI CELLES RECOMMANDEES PAR L’ETABLISSEMENT DE FPI ET COMMUNIQUE SON CHOIX A L’ECOLE PAR LE BIAIS DES DEUX ORGANISMES DE COORDINATION.

ORGANISME DE

COORDINATION PAYS D’ENVOI

ORGANISME DE

COORDINATION PAYS D’ACCUEIL

DIRECTEUR STAGE

MAÎTRE DE STAGE

RÉCAPITULATIF

18

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5. ACTEURS OBLIGATOIRES ET LEUR RÔLE

10) Validation du plan de travail et convention de stage

Les différentes parties intéressées discutent de la proposition envoyée par l’entreprise d’accueil. La proposition est ensuite validée par l’établissement de FPI et devient alors le plan

de travail final convenu. Le plan de travail est joint à la convention de stage fournie par l’école, laquelle mentionne les

droits et devoirs de l’étudiant et de l’entreprise d’accueil concernés par le stage international. Cette procédure garantit que tous les participants sont parfaitement au courant du plan de travail du stage.

La convention de stage doit être signée suffisamment à l’avance pour permettre à toutes les

parties de se préparer comme il se doit au stage.

Liens utiles : The placement Contract Customizer Cet outil Internet, qui a été développé par des experts juridiques et des collaborateurs de

projets de mobilité sur le terrain, permet de générer des conventions individualisées de stage

à l’étranger. Les utilisateurs remplissent un formulaire d’information sur le stage (nature du

stage, pays d’envoi ou d’accueil, durée, âge du participant, secteur d’activités, etc.) et l’outil

peut ainsi générer une ébauche de convention de stage qui comprend tous les points nécessaires en relation avec les aspects juridiques nationaux ou internationaux. Pour plus d’informations : http://www.european-mobility.eu/ Documents associés :

Exemple 1 (ES)

Exemple 2 (ES) Exemple 3 (ES)

Exemple 4 (PL)

Exemple 5 (PL)

Exemple 6 (PL)

Exemple 7 (DE)

LE PLAN DE TRAVAIL EST VALIDÉ PAR L’ÉTABLISSEMENT DE FPI ET LA CONVENTION DE STAGE EST RÉDIGÉE ET SIGNÉE PAR LES TROIS INTERVENANTS.

ÉTABL. DE FPI

ÉTUDIANT EN FPI ENTREP. D’ACCUEIL

RÉCAPITULATIF

19

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5. ACTEURS OBLIGATOIRES ET LEUR RÔLE

11) Informations pratiques au sujet du pays d’accueil

Toutes les informations pratiques relatives à la ville d’accueil, aux possibilités d’hébergement, aux recommandations générales, etc. sont rassemblées par l’organisme de coordination dans

le pays d’accueil et envoyées aux établissements de FPI par l’intermédiaire de l’organisme de

coordination dans le pays d’envoi. Ces données de base seront utilisées lors de la formation

de l’étudiant avant son départ. Ces informations utiles faciliteront les démarches que l’étudiant aura à accomplir avant son

départ en ce qui concerne l’organisation du voyage et de l’hébergement.

AFIN DE FOURNIR UNE FORMATION A L’ETUDIANT AVANT SON DEPART, L’ETABLISSEMENT DE FPI A BESOIN DE CERTAINES INFORMATIONS, NOTAMMENT :

- INFORMATIONS GENERALES AU SUJET DU PAYS/DE LA VILLE D’ACCUEIL. - EXIGENCES LEGALES ET REGLEMENTATIONS DANS LE PAYS D’ACCUEIL. - RECOMMANDATIONS GENERALES. - POSSIBILITES D’HEBERGEMENT. - MOYENS DE TRANSPORT. - ETC.

ORGANISME DE COORDINATION DANS

LE PAYS D’ACCUEIL

ORGANISME DE

COORDINATION DANS

LE PAYS D’ENVOI

DIRECTEUR STAGE

RÉCAPITULATIF

20

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5. ACTEURS OBLIGATOIRES ET LEUR RÔLE

12) Formation avant le départ

L’établissement de FPI est chargé de planifier et d’organiser la formation de l’étudiant avant

son départ afin que les choses soient claires et que l’étudiant ait des attentes réalistes en ce

qui concerne le stage. Les organismes de coordination dans le pays d’envoi ainsi que d’autres prestataires (écoles de langues, par exemple) peuvent aider l’école en fournissant des

informations ou du matériel/des activités de formation.

La formation peut prendre différentes formes :

Cours de langue : lorsque le niveau de maîtrise de la langue véhiculaire (la langue qui sera

utilisée afin de communiquer au travail lors du stage ; il peut s’agir de la langue du pays de

destination ou d’une autre langue commune aux interlocuteurs) par l’étudiant est suffisant

mais pas optimal, il est conseillé de prévoir des cours de langue intensifs.

Cette formation sera dispensée ou coordonnée par l’établissement de FPI.

L’ETABLISSEMENT DE FPI EST CHARGE DE PREVOIR UNE FORMATION DE L’ETUDIANT AVANT SON DEPART :

- FORMATION LINGUISTIQUE. - INSTRUCTIONS RELATIVES AUX PROCEDURES ADMINISTRATIVES ET DIRECTIVES LIEES

AUX INFORMATIONS PRATIQUES. - FORMATION INTERCULTURELLE.

- PREPARATION DE L’EXPERIENCE DE MOBILITE.

ORGANISME DE

COORDINATION DANS

LE PAYS D’ENVOI

ÉTABL. DE FPI

ÉTUDIANT EN FPI

21

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5. ACTEURS OBLIGATOIRES ET LEUR RÔLE

Formation de base relative au jargon technique dans la langue véhiculaire ou la

langue du pays d’accueil : cette formation doit être dispensée par l’établissement de FPI.

Instructions relatives aux procédures administratives et directives liées aux

informations pratiques : Carte d’identité nationale/passeport. Assurance santé européenne.

Certificat médical, si nécessaire.

Assurance voyage/responsabilité.

Autorisations obligatoires dans les pays d’envoi et d’accueil.

Informations générales au sujet du pays/de la ville d’accueil. Exigences légales et réglementations dans le pays d’accueil. Recommandations générales.

Possibilités d’hébergement.

Moyens de transport.

Etc.

Il est important de prévoir suffisamment de temps pour préparer les documents nécessaires.

Formation interculturelle : des compétences sociales et une formation interculturelle sont

des atouts qui faciliteront le travail de l’étudiant dans l’entreprise.

Formation interculturelle.

Aptitudes sociales.

Aptitudes de communication.

Aptitudes de résolution des conflits.

Mode de vie et conditions de vie dans le pays d’accueil (choses à faire et à éviter). Etc.

Préparation de l’expérience de mobilité : cette formation est essentielle afin d’éviter

l’insatisfaction de l’étudiant pendant le stage, car elle pose les bases des droits et des devoirs

de l’étudiant.

Attentes de l’étudiant.

Directives générales relatives aux programmes de mobilité.

Code de conduite.

Droits et devoirs. Critères d’évaluation du stage.

Prévention des crises.

Documents associés :

Directives relatives au code de conduite de l’étudiant

RÉCAPITULATIF

22

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5. ACTEURS OBLIGATOIRES ET LEUR RÔLE

13) Préparation du matériel et des infrastructures de l’entreprise

S’il s’avère nécessaire de préparer un équipement, du matériel, du mobilier, etc., l’entreprise

prend les dispositions utiles afin que le lieu de travail soit prêt à accueillir l’étudiant.

LE MATERIEL ET LES INFRASTRUCTURES NECESSAIRES SONT PREPARES AFIN DE PERMETTRE UNE FORMATION DE QUALITE EN MILIEU PROFESSIONNEL.

ENTREP. D’ACCUEIL

MAÎTRE DE STAGE

RÉCAPITULATIF

23

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5. ACTEURS OBLIGATOIRES ET LEUR RÔLE

5.7.3. Pendant le stage:

14) Accueil de l’étudiant dans le pays d’accueil

La personne chargée d’accueillir l’étudiant dans le pays d’accueil est issue de l’organisme de coordination dans ce pays. Cette personne demeure le seul contact de cet organisme durant

le stage.

La séance d’accueil a lieu dans les locaux de l’organisme de coordination et fournit des

informations pratiques à l’étudiant, lève ses doutes et sert de préparation à la première rencontre avec l’entreprise d’accueil.

Il est recommandé d’organiser cette séance quelques jours avant la première rencontre avec

l’entreprise d’accueil, afin de permettre à l’étudiant de se familiariser avec son nouvel

environnement de vie.

SEANCE D’ACCUEIL DE L’ETUDIANT (PLAN DE LA VILLE, INFORMATIONS TOURISTIQUES, MOYENS DE TRANSPORT LOCAUX, ETC.)

ÉTUDIANT EN FPI ORGANISME DE

COORDINATION DANS

LE PAYS D’ACCUEIL

RÉCAPITULATIF

24

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5. ACTEURS OBLIGATOIRES ET LEUR RÔLE

15) Première rencontre avec l’entreprise d’accueil

La première rencontre a généralement lieu le premier jour du stage dans l’entreprise

d’accueil. Lors de cette rencontre, le plan de travail et le processus de compte rendu et d’évaluation

durant le stage sont passés en revue.

L’organisme de coordination dans le pays d’accueil s’assure que toutes ces instructions sont

claires, tant pour l’entreprise que pour l’étudiant.

PREMIÈRE RENCONTRE

ÉTUDIANT EN FPI ORGANISME DE

COORDINATION DANS

LE PAYS D’ACCUEIL

MAÎTRE DE STAGE

RÉCAPITULATIF

25

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5. ACTEURS OBLIGATOIRES ET LEUR RÔLE

16) Séance de mise au courant

Une séance de mise au courant a lieu après la première rencontre, en général le même jour.

Cette séance passe en revue toutes les informations pertinentes et pratiques au sujet de

l’entreprise que l’étudiant doit connaître pour le bon déroulement de son stage.

SEANCE DE MISE AU COURANT AFIN D’ACCUEILLIR LE STAGIAIRE DANS L’ENTREPRISE : - PHILOSOPHIE, OBJECTIFS, HISTORIQUE DE L’ENTREPRISE, PRODUITS, ETC. - PRESENTATION DU STAGIAIRE AU REPRESENTANT LEGAL DU PERSONNEL DE

L’ENTREPRISE. - INFORMATIONS SUR LE CADRE LEGAL DE LA FORMATION EN MILIEU PROFESSIONNEL, LA CONFIDENTIALITE DES PROCESSUS, ETC. - VISITE GUIDEE DES LOCAUX ET INFRASTRUCTURES DE L’ENTREPRISE. - PRESENTATION DU STAGIAIRE AUX PERSONNES AVEC LESQUELLES IL VA TRAVAILLER. - ETC.

ÉTUDIANT EN FPI

MAÎTRE DE STAGE

ENTREP. D’ACCUEIL

RÉCAPITULATIF

26

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5. ACTEURS OBLIGATOIRES ET LEUR RÔLE

17) Supervision et suivi du stage

Le maître de stage doit superviser régulièrement les prestations de l’étudiant. Il peut pour

cela recourir aux procédures d’évaluation présentées à la rubrique 5.8.

L’organisme de coordination dans le pays d’accueil doit être en contact permanent à la fois

avec le maître de stage et avec l’étudiant, afin d’assurer le bon suivi du stage et de l’exécution du plan de travail.

Il est très important de maintenir un flux d’informations continu entre les deux organismes

de coordination et de tenir le directeur de stage informé du déroulement du plan de travail.

Documents associés :

Journal, exemple 1 (ES)

Journal, exemple 2 (PL)

LE MAITRE DE STAGE DOIT VEILLER A CE QUE LE PLAN DE TRAVAIL SOIT RESPECTE ET DOIT POUR CE

FAIRE SUPERVISER ET CONSEILLER LE STAGIAIRE PENDANT SON STAGE.

LE MAITRE DE STAGE DOIT TRANSMETTRE DES INFORMATIONS A L’ORGANISME DE COORDINATION

DANS LE PAYS D’ACCUEIL EN VUE DE L’EVALUATION CORRECTE DE LA FORMATION EN MILIEU

PROFESSIONNEL.

L’ORGANISME DE COORDINATION DANS LE PAYS D’ENVOI PEUT SUIVRE LE DEROULEMENT DU STAGE

PAR L’INTERMEDIAIRE DE L’ORGANISME DE COORDINATION DANS LE PAYS D’ACCUEIL.

L’ORGANISME DE COORDINATION DANS LE PAYS D’ENVOI EST LE PRINCIPAL INTERLOCUTEUR DE

L’ETABLISSEMENT DE FPI EN CE QUI CONCERNE LE SUIVI DU STAGE.

MAÎTRE DE STAGE

ÉTUDIANT EN FPI

ORG. COORDINATION

DANS PAYS D’ACCUEIL

ORG. COORDINATION

DANS PAYS D’ENVOI DIRECTEUR STAGE

RÉCAPITULATIF

27

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5. ACTEURS OBLIGATOIRES ET LEUR RÔLE

18) Réunion d’évaluation finale

Lorsque le stage touche à sa fin, le maître de stage et l’étudiant en FPI se rencontrent afin de

procéder à l’évaluation finale du stage. Cette évaluation finale porte sur les compétences acquises par l’étudiant pendant son stage,

son comportement au travail et l’exécution du plan de travail, sans oublier une évaluation

générale du stage.

Documents associés :

Évaluation de l’étudiant par l’entreprise d’accueil. Exemple 1 (ES)

Évaluation de l’étudiant par l’entreprise d’accueil. Exemple 2 (DE)

RÉUNION D’ÉVALUATION FINALE.

ÉTUDIANT EN FPI MAÎTRE DE STAGE

D’ACCUEIL

RÉCAPITULATIF

28

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5. ACTEURS OBLIGATOIRES ET LEUR RÔLE

5.7.4. Après le stage :

19) Certification du stage

L’entreprise délivre un certificat attestant que le stage a été mené à bien (document signé

par un représentant légal de l’entreprise d’accueil, certifiant que le stagiaire a effectué son stage dans l’entreprise conformément au plan de travail pré-établi). Ce document est signé

par le représentant légal de l’entreprise et délivré en trois exemplaires.

L’exemplaire destiné à l’étudiant pourra être joint au CV de celui-ci, l’entreprise conservera

un exemplaire dans ses archives et le troisième exemplaire sera transmis à l’établissement

de FPI, par l’intermédiaire des organismes de coordination, où il sera utilisé lors de l’évaluation finale du stage.

Documents associés :

Exemple 1 (ES) Exemple 2 (ES)

UN CERTIFICAT DE STAGE EST DÉLIVRÉ (EN 3 EXEMPLAIRES). LE CERTIFICAT DE STAGE EST ENVOYÉ À L’ÉTABLISSEMENT DE FPI PAR L’INTERMÉDIAIRE DES

ORGANISMES DE COORDINATION DANS LE PAYS D’ACCUEIL ET DANS LE PAYS D’ENVOI.

ENTREP. D’ACCUEIL

ENTREP. D’ACCUEIL

ORGANISME DE COORDINATION DANS

LE PAYS D’ENVOI

ORGANISME DE COORDINATION DANS

LE PAYS D’ACCUEIL

ÉTUDIANT EN FPI

ÉTABL. DE FPI

RÉCAPITULATIF

29

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5. ACTEURS OBLIGATOIRES ET LEUR RÔLE

20) Rapport du stagiaire

À l’issue du stage, l’étudiant est tenu de rédiger un rapport décrivant son expérience. Il

utilise pour ce faire un canevas pré-établi. Ce rapport doit contenir au moins les informations suivantes :

- Coordonnées de l’étudiant.

- Coordonnées de l’entreprise. - Durée du stage. - Description des tâches effectuées. - Quelques photos.

- Les compétences acquises au cours du stage.

- Les points positifs.

- Les points négatifs. - Les conclusions générales au sujet du stage.

Documents associés :

Directives relatives au rapport du stagiaire

Exemple

LE STAGIAIRE RÉDIGE UN RAPPORT.

ÉTUDIANT EN FPI DIRECTEUR DE STAGE

RÉCAPITULATIF

30

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5. ACTEURS OBLIGATOIRES ET LEUR RÔLE

21) Questionnaire de satisfaction

Afin d’évaluer la qualité du stage et d’alimenter le système d’amélioration continue, des

questionnaires de satisfaction sont envoyés aux deux bénéficiaires du stage. Si une insatisfaction en ressort, elle devra être analysée afin de permettre la mise au point

de nouvelles procédures ou méthodes de supervision qui empêcheront sa récurrence lors des

expériences de mobilité postérieures.

Documents associés :

Directives relatives au questionnaire adressé à l’étudiant

Directives relatives au questionnaire adressé au maître de stage

L’ORGANISME DE COORDINATION DANS LE PAYS D’ACCUEIL ENVOIE À L'ENTREPRISE UN QUESTIONNAIRE DE SATISFACTION QUI DOIT LUI ÊTRE RETOURNÉ APRÈS AVOIR ÉTÉ COMPLÉTÉ PAR LE MAÎTRE DE STAGE ET L’ÉTUDIANT.

ORGANISME DE

COORDINATION DANS

LE PAYS D’ACCUEIL

ÉTUDIANT EN FPI

MAÎTRE DE STAGE

D’ACCUEIL

RÉCAPITULATIF

31

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5. ACTEURS OBLIGATOIRES ET LEUR RÔLE

22) Réunion de bilan au retour du stagiaire

Une fois le stagiaire de retour, le directeur de stage le rencontre afin d’obtenir des informations supplémentaires et de connaître son bilan général à propos du stage.

Il se peut que certaines informations pertinentes ne se reflètent pas suffisamment dans tous

les documents déjà reçus par le directeur de stage.

AU RETOUR DE L’ÉTUDIANT, UNE RÉUNION DE BILAN EST ORGANISÉE.

ÉTUDIANT EN FPI DIRECTEUR DE STAGE

RÉCAPITULATIF

32

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5. ACTEURS OBLIGATOIRES ET LEUR RÔLE

23) Mise à profit de l’expérience

Le directeur de stage encourage l’étudiant à mettre à jour son C.V. Europass, le passeport

européen de langues, etc. en y indiquant les compétences acquises durant son stage.

Le profil de l’étudiant sera ainsi plus intéressant sur le marché de l’emploi. Liens utiles : http://europass.cedefop.europa.eu

Documents associés :

Passeport de langues Europass

MISE À PROFIT DE L’EXPÉRIENCE ET EXPLICATION, DANS DES DOCUMENTS DU DOSSIER EUROPASS, DU PROCESSUS D’APPRENTISSAGE VÉCU PAR L’ÉTUDIANT :

- MISE À JOUR DU C.V. EUROPASS

- PASSEPORT EUROPÉEN DE LANGUES - ETC. CETTE ACTIVITÉ DOIT ÊTRE SUPERVISÉE PAR LE DIRECTEUR DE STAGE.

ÉTUDIANT EN FPI DIRECTEUR DE STAGE

RÉCAPITULATIF

33

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5. ACTEURS OBLIGATOIRES ET LEUR RÔLE

24) Évaluation finale

L’un des objectifs principaux de cette évaluation finale est de s’assurer que le plan de travail

a bien été respecté, que l’étudiant a rempli ses obligations et que les connaissances pratiques

ont été acquises comme prévu.

Afin de garantir la reconnaissance adéquate des compétences acquises par l’étudiant, l’évaluation finale du stage doit toujours être réalisée par le directeur de stage. Cette

évaluation finale repose sur les documents associés ainsi que sur la réunion de bilan

organisée avec l’étudiant.

Une fois complété, le document est envoyé aux deux organismes de coordination. Documents associés :

Formulaire d’évaluation, exemple 1 (PL)

LE DIRECTEUR DE STAGE PROCÈDE À L’ÉVALUATION FINALE DU STAGE ET TRANSMET

CELLE-CI AUX DEUX ORGANISMES DE COORDINATION. CETTE ÉVALUATION DOIT REPOSER SUR : - LE RAPPORT DU STAGIAIRE. - LE CERTIFICAT DE STAGE. - L’ENQUÊTE DE SATISFACTION.

- LES INFORMATIONS ISSUES DE LA RÉUNION DE BILAN AVEC L’ÉTUDIANT. - AUTRES.

DIRECTEUR DE STAGE

ORGANISME DE

COORDINATION DANS

LE PAYS D’ENVOI

ORGANISME DE COORDINATION DANS

LE PAYS D’ACCUEIL

RÉCAPITULATIF

34

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5. ACTEURS OBLIGATOIRES ET LEUR RÔLE

25) Certificat de qualité de l’entreprise d’accueil

Le rôle de l’entreprise d’accueil durant le stage doit être reconnu et apprécié à sa juste valeur

par tous les intervenants.

Il est recommandé d’envoyer à l’entreprise d’accueil un label et/ou un certificat de qualité

afin de lui offrir une visibilité publique.

Documents associés :

Exemple (ES)

REMISE D’UN LABEL/CERTIFICAT AUX ENTREPRISES QUI ONT ACCUEILLI AVEC SUCCÈS UN STAGIAIRE, AFIN DE RECONNAÎTRE LEUR PARTICIPATION.

ORGANISME DE COORDINATION DANS

LE PAYS D’ACCUEIL

ENTREP. D’ACCUEIL

RÉCAPITULATIF

35

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5. ACTEURS OBLIGATOIRES ET LEUR RÔLE

26) Conclusions

Au moins une réunion doit être organisée (face à face ou en ligne) entre les organismes de

coordination et le directeur de stage, après que celui-ci aura rédigé l’évaluation finale du

stage.

Le but de cette réunion est d’améliorer et/ou de valider le système et les flux de

communication.

Si une insatisfaction en ressort, elle devra être analysée afin de permettre la mise au point de nouvelles procédures ou méthodes de supervision qui empêcheront sa récurrence lors des

expériences de mobilité postérieures.

TOUS LES INTERVENANTS DU PROCESSUS DOIVENT TIRER DES CONCLUSIONS EN VUE

D’UNE AMÉLIORATION CONTINUE.

DIRECTEUR DE STAGE

ORGANISME DE

COORDINATION DANS

LE PAYS D’ENVOI

ORGANISME DE

COORDINATION DANS

LE PAYS D’ACCUEIL

RÉCAPITULATIF

36

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5. ACTEURS OBLIGATOIRES ET LEUR RÔLE

27) Diffusion dans le pays d’envoi

Les bonnes pratiques doivent être diffusées au sein des publics cibles. L’école et l’organisme de coordination du pays d’envoi sont chargés de faire part de

l’expérience aux étudiants en FPI afin de les encourager à entreprendre à leur tour une action

de mobilité.

DIFFUSION DES BONNES PRATIQUES, DES EXPÉRIENCES DE STAGE, ETC.

CRÉATION DE PRODUITS ET/OU D’ACTIVITÉS DANS LE PAYS D’ENVOI AU BÉNÉFICE DE LA COMMUNAUTÉ EN GÉNÉRAL.

ORGANISME DE

COORDINATION DANS

LE PAYS D’ENVOI

ÉTABL. DE FPI

ÉTUDIANT EN FPI

RÉCAPITULATIF

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5. ACTEURS OBLIGATOIRES ET LEUR RÔLE

28) Diffusion dans le pays d’accueil

L’organisme de coordination du pays d’accueil est chargé de faire part de l’expérience aux

entreprises d’accueil potentielles afin de les encourager à participer à leur tour à une action

de mobilité.

DIFFUSION DES BONNES PRATIQUES, DES EXPÉRIENCES DE STAGE, ETC. CRÉATION DE PRODUITS ET/OU D’ACTIVITÉS DANS LE PAYS D’ENVOI AU BÉNÉFICE DE LA

COMMUNAUTÉ EN GÉNÉRAL.

ORGANISME DE COORDINATION DANS

LE PAYS D’ACCUEIL

ENTREP. D’ACCUEIL

RÉCAPITULATIF

38

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5. ACTEURS OBLIGATOIRES ET LEUR RÔLE

5.8. SUPERVISION, CONTROLE ET EVALUATION:

5.8.1. Supervision et contrôle du stage à l’étranger:

Participer à un stage international est un défi, tant pour l’étudiant que pour l’entreprise

d’accueil et les différents médiateurs du processus : le maître de stage, les organismes de

coordination et le directeur de stage. Les environnements culturels, historiques et éducatifs

différents ainsi que les habitudes et coutumes différentes sont un facteur important dont les organisateurs du stage doivent également tenir compte. Enfin, la barrière de la langue peut

poser certains problèmes de communication. Ce fait n’est pas à négliger non plus. C’est pour

cette raison qu’un contrôle et une supervision permanents doivent avoir lieu pendant le stage

international. Rôle de l’organisme de coordination du pays d’accueil

L’organisme de coordination du pays d’accueil est chargé d’accueillir les

étudiants dans le pays d’accueil et d’assurer le suivi sur place durant le stage.

L’étudiant en FPI et l’organisme de coordination se rencontrent lors d’une séance d’accueil à

l’arrivée du stagiaire, lequel reçoit des informations pratiques sur la ville et le pays d’accueil.

L’étudiant et le représentant de l’organisme de coordination peuvent visiter l’appartement du

stagiaire ensemble, se promener dans le quartier et repérer les arrêts de bus, les

restaurants, les endroits où l’étudiant peut retirer ou changer de l’argent, acheter de la nourriture ou des tickets de bus, etc. L’organisme de coordination remet également à

l’étudiant des plans locaux. Il est important qu’ils échangent leurs numéros de téléphone afin

de permettre les contacts au cours du stage.

L’organisme de coordination doit rester en contact permanent avec l’entreprise d’accueil afin de s’assurer que tout se passe comme prévu, régler les imprévus, observer le déroulement

du stage et contribuer à l’évaluation finale du stage.

Lors de leur première journée dans l’entreprise, les étudiants en FPI sont accompagnés par

l’organisme de coordination dans le pays d’accueil. La première rencontre avec le maître de

stage a lieu dans les locaux de l’entreprise d’accueil. Ensemble, ils passent en revue les conditions convenues, le plan de travail, le système de compte rendu et tout autre point

pertinent. La convention de stage doit être signée à l’avance par l’entreprise, l’étudiant et

l’établissement de FPI, de sorte que toutes les parties connaissent le contenu de la

convention et du plan de travail dès le premier jour du stage. La convention ne peut pas être

signée à un moment ultérieur puisque c’est ce document qui donne le coup d’envoi des activités pour l’étudiant. Lors de la première rencontre avec le maître de stage, la discussion

porte également sur les conditions générales telles que l’horaire, les assurances, etc..

Si nécessaire, le coordinateur de l’organisme de coordination dans le pays d’accueil contrôle

régulièrement les progrès du stagiaire dans l’entreprise, face à face, par e-mail ou par

téléphone. Il est conseillé d’aller voir l’étudiant sur son lieu de travail au moins une fois durant le stage.

Si le stagiaire est mineur, il doit également être accompagné par un représentant de

l’organisme de coordination du pays d’envoi ou de l’établissement de FPI, qui l’assistera sur

place.

39

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5. ACTEURS OBLIGATOIRES ET LEUR RÔLE

Rôle du maître de stage

Le maître de stage est chargé de superviser la formation en milieu professionnel. Il est conseillé de tenir un journal des activités quotidiennes afin que l’entreprise

d’accueil puisse les évaluer et les certifier.

L’étudiant en FPI bénéficiera d’une mise au courant lors de sa première journée dans l’entreprise d’accueil : il recevra des informations importantes sur l’entreprise ainsi que des

informations pratiques et sera présenté aux membres du personnel avec lesquels il sera

amené à travailler.

En plus de la formation en milieu professionnel dispensée par le maître de stage, l’étudiant doit bénéficier d’un retour d’informations immédiat lorsqu’il effectue une tâche ou accomplit

une nouvelle activité. Recevoir des commentaires positifs en permanence motive l’étudiant et

favorise l’apprentissage de bonnes méthodes de travail.

Il n’est pas toujours facile de commenter le travail d’un étudiant. Le processus peut être

délicat, surtout si l’étudiant a besoin de conseils particuliers pour améliorer ses prestations ou son comportement au travail.

Principes de base pour un bon retour d’informations :

Le retour d’informations doit porter sur la tâche. Le retour d’informations doit être planifié.

Le retour d’informations doit être constructif et avoir pour but d’améliorer les

prestations de l’étudiant.

Le retour d’informations doit avoir lieu en privé.

Suggérer des propositions de remplacement positives, aller de l’avant. Le retour d’informations ne doit pas porter sur les traits de caractère personnels de

l’étudiant.

Le retour d’informations doit être compréhensible, exprimé de manière claire et au bon

moment.

Le stagiaire et le maître de stage se réuniront en vue d’une évaluation finale qui comprendra une évaluation des activités consignées et des prestations du stagiaire. Le maître de stage

sera chargé de délivrer le certificat de stage, signé par le représentant légal de l’entreprise

d’accueil.

Le maître de stage recevra un questionnaire de satisfaction de l’organisme de coordination dans le pays d’accueil. Il le complétera et le renverra accompagné de commentaires et de

suggestions. Ces informations serviront à l’évaluation du stage.

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5. ACTEURS OBLIGATOIRES ET LEUR RÔLE

Rôle de l’étudiant en FPI

L’étudiant en FPI est tenu de rédiger un rapport à propos de son séjour et des activités effectuées au cours de son stage, afin de vérifier que les objectifs fixés

au début du processus ont été atteints et de savoir dans quelle mesure le stage a

répondu aux attentes de l’étudiant. Ce rapport sera adressé au directeur de

stage, mais un exemplaire doit également être envoyé aux organismes de

coordination dans le pays d’accueil et le pays d’envoi.

L’étudiant en FPI recevra un questionnaire de satisfaction de l’organisme de coordination

dans le pays d’accueil. Il le complétera et le renverra accompagné de commentaires et de

suggestions. Ces informations serviront à l’évaluation du stage.

À son retour, l’étudiant en FPI doit également avoir une réunion de bilan avec son directeur

de stage afin d’évaluer toute la période de stage.

5.8.2. Évaluation du stage à l’étranger :

L’évaluation fait partie du processus de formation et couvre toute la période de stage à l’étranger.

Les principaux buts de l’évaluation sont les suivants :

Déterminer le degré de formation professionnelle atteint. Fournir des informations sur les compétences professionnelles acquises par le

stagiaire.

Faire le bilan de la formation en milieu professionnel effectuée.

L’évaluation doit également :

Étayer le processus de formation en milieu professionnel.

Motiver et encourager l’étudiant en FPI.

Développer les aptitudes d’auto-évaluation de l’étudiant.

Éviter à l’étudiant de répéter ses erreurs.

Les autres aspects à évaluer sont liés à l’organisation :

Si la sélection des étudiants en FPI et des entreprises d’accueil était adéquate.

Si les informations fournies étaient utiles.

Si la communication entre les acteurs était efficace.

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5. ACTEURS OBLIGATOIRES ET LEUR RÔLE

Rapport du stagiaire:

Rapport quotidien/hebdomadaire:

Pendant le stage, il est très important qu’un rapport soit préparé, sinon chaque jour, au

moins une fois par semaine, afin de rassembler des informations sur la façon dont le temps

passé à l’étranger a vraiment été occupé. Ces rapports seront utiles lors de la rédaction du

rapport du stagiaire et du certificat de stage signé par l’entreprise d’accueil.

Évaluation du processus de stage:

La réunion de bilan au retour de l’étudiant est une conversation entre celui-ci et le directeur

de stage qui a pour but d’évaluer les prestations de l’étudiant durant son stage et de donner

un avis sur les points forts et les points faibles du stagiaire, l’exécution du plan de travail et les compétences acquises au cours du stage.

Préparation de la réunion de bilan au retour du stagiaire:

L’étudiant en FPI doit être informé des détails de l’entretien (forme, moment, etc.).

La qualité du travail effectué et les résultats obtenus pour chaque tâche doivent être précisés.

La situation de départ de l’étudiant en FPI et les compétences acquises doivent être

évaluées.

Les problèmes, par exemple les situations problématiques ou difficiles rencontrées par

l’étudiant, doivent être notés. Les tâches supplémentaires que l’étudiant a dû accomplir et qui n’étaient pas prévues

dans le plan de travail doivent être examinées.

Le questionnaire de satisfaction et la satisfaction de l’étudiant sont également passés

en revue.

Une évaluation globale est réalisée.

Le directeur de stage est chargé de l’évaluation finale de l’expérience de formation en milieu

professionnel international et des compétences acquises par l’étudiant en FPI. Ces

informations sont cruciales en cas de transfert de crédits.

Le directeur de stage envoie aux deux organismes de coordination les résultats de l’évaluation finale de chaque étudiant ayant effectué un stage à l’étranger. Les résultats de

l’évaluation sont pris en compte en vue d’une amélioration continue, notamment de la

communication et de la coordination de l’ensemble du processus.

Points pouvant faire l’objet d’une évaluation:

Questionnaires de satisfaction du maître de stage et de l’étudiant en FPI.

Ajustements nécessaires basés sur une meilleure coordination de tous les intervenants.

Problèmes d’organisation pratique du stage.

Prestations de tous les intervenants. Moment du stage.

Etc.

42

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5. ACTEURS OBLIGATOIRES ET LEUR RÔLE

Ces différents points doivent faire l’objet d’une discussion par les acteurs responsables de la

gestion de la formation en milieu professionnel international : le directeur de stage et les

organismes de coordination dans le pays d’envoi et d’accueil. Les améliorations possibles

seront apportées au système à l’occasion des expériences de mobilité suivantes.

43

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5. ACTEURS OBLIGATOIRES ET LEUR RÔLE

5.9. PARTICULARITES DES PAYS PARTICIPANTS

Il n’existe pas de réglementation européenne commune relative aux formations en milieu professionnel au niveau local dans les pays participants, car ces règles n’existent qu’au

niveau national. Il est également difficile de fixer un seuil en ce qui concerne l’âge minimum

des étudiants en FPI ou stagiaires pouvant participer à des formations en milieu professionnel

international. En Bulgarie, par exemple, l’âge minimum légal pour participer à un stage

diffère de l’âge minimum légal pour travailler.

Il convient d’être plus attentif au respect des réglementations des pays d’accueil et d’envoi, à

l’âge de la majorité, à l’âge légal permettant de travailler ou de faire un stage en entreprise

et à toutes les autres exigences afin de garantir la couverture légale de la formation en milieu

professionnel international.

Les mêmes questions ont été posées à tous les groupes de travail locaux constitués dans

chaque pays participant afin de servir de panel d’opinion au sujet des formations en milieu

professionnel international, ce qui a permis d’obtenir les réponses suivantes :

BE

BG

DE

ES

PL

RO

SI

Âge minimum

proposé pour

effectuer un stage à

l’étranger

16 16 17 18 16 15 15

Âge maximum

proposé pour effectuer un

stage à l’étranger

Pas de

limite

26

Pas de

limite

Pas de

limite

25 24 25

Durée minimum du stage

1,5 mois

2

semaines

3

semaines

1 mois

1 mois

1 mois

1 mois

Durée maximum du

stage

6 mois

6 mois

6 mois

6 mois

6 mois

6 mois

6 mois

Principales

langues utilisées lors

des stages

internationaux, hormis les

langues locales

Anglais, français

Anglais, français

Anglais

Anglais, français

Anglais, allemand

Anglais

Anglais

Autres langues

Allemand,

russe

Allemand

Italien,

allemand,

portugais, roumain

Polonais

Allemand,

hongrois

Italien,

allemand

44

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5. ACTEURS OBLIGATOIRES ET LEUR RÔLE

Le meilleur âge pour effectuer une formation en milieu professionnel international dans les

pays d’envoi et d’accueil est l’âge légal de la majorité.

La durée minimum du stage diffère selon le pays et l’acteur concernés. Par rapport aux

étudiants, les entreprises préfèrent généralement des stages plus longs, car elles investissent du temps dans l’accueil de l’étudiant.

L’anglais est la langue véhiculaire privilégiée pour les formations en milieu professionnel

international, en dehors de la langue locale de chaque pays. Tous les participants confirment

qu’il est difficile de trouver du personnel parlant anglais dans les entreprises d’accueil. Le

niveau de connaissance des étudiants en langues étrangères n’est pas très bien coté non plus.

La meilleure période de l’année pour faire un stage est généralement considérée comme un

point dont l’entreprise d’accueil et l’étudiant en FPI doivent convenir.

Belgique

Réforme de la formation professionnelle en Flandre

La formation entre la sixième année de l’enseignement secondaire et le diplôme de

bachelier/master va faire l’objet d’une réforme conformément aux troisièmes degrés

proposés dans le cadre du processus de Bologne, de manière à répondre à la demande du

marché du travail de travailleurs disposant de qualifications moyennes dans les nombreuses professions techniques et administratives qui sont actuellement confrontées à une pénurie.

Un décret à ce sujet a été approuvé en grande partie par le gouvernement flamand et est

entré en vigueur le 1er septembre 2009.

Le système de formation professionnelle supérieure (HBO) proposera des programmes liés à l’enseignement secondaire, sera tourné vers le marché du travail et débouchera sur des

qualifications de niveaux 4 et 5 dans le cadre européen des certifications. Les études se

composeront de 60 à 120 crédits pour les qualifications de niveau 4 (qualifications

professionnelles de type court) et de 90 à 120 crédits pour les qualifications de niveau 5 (qui

correspondront ainsi à la définition du « cycle court » de l’espace européen de l’enseignement

supérieur). C’est le cas des programmes d’enseignement professionnel supérieur existants pour les adultes, des programmes du BSO de 4e cycle et des années de spécialisation 7e TSO

et KSO, mais pas des années de préparation à l’enseignement supérieur ASO et KSO ni de la

7e année de BSO. Les écoles secondaires et les centres d’enseignement pour adultes pourront

organiser un programme de cours HBO de niveau 4. Les programmes HBO de niveau 5 seront

proposés par les centres d’enseignement pour adultes et les universités.

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5. ACTEURS OBLIGATOIRES ET LEUR RÔLE

Bulgarie

La vision de la nouvelle loi bulgare sur l’enseignement et la formation professionnelles, qui doit encore être approuvée, repose sur les principes suivants :

Créer et améliorer les conditions nécessaires au développement des étudiants et à

l’élargissement de leurs qualifications professionnelles, afin de les aider à trouver un

emploi et à progresser sur le plan professionnel et personnel ;

Mettre en place des conditions de formation professionnelle qui permettent de maintenir la qualité de la main-d’œuvre au niveau requis par le marché du travail et les connaissances

économiques ;

Adopter des méthodes européennes de reconnaissance et d’évaluation des qualifications

des étudiants ;

Améliorer la culture éducative des étudiants en leur fournissant des informations, des conseils et une orientation ;

Moderniser l’aspect technique et matériel des centres de formation qui proposent une FPI.

Les autorités locales jouent un rôle majeur

Les municipalités jouent un rôle dans la politique de formation professionnelle sur leur territoire en ce qui concerne les besoins en personnel, l’orientation de carrière des étudiants,

chômeurs, etc., le développement des bases matérielles et techniques des écoles, les centres

de formation professionnelle ainsi que l’information et le conseil en matière d’orientation

professionnelle, auxquels elles consacrent une partie de leur budget. Les principaux problèmes rencontrés par les centres de formation qui proposent des qualifications complémentaires sont le manque de fonds pour la modernisation du matériel et

de l’équipement technique, le manque de livres spécialisés et de répertoires modernes, la

formation insuffisante des directeurs de stage, le manque de fonds pour améliorer les

qualifications des enseignants, en particulier dans des conditions de travail réelles, le manque

de communication entre les établissements de FPI et les employeurs ainsi que le manque d’intérêt des employeurs pour la participation à des stages. Les centres de formation

rencontrent encore davantage de problèmes, en raison du manque de mécanismes de gestion

financière décentralisée des revenus de cette activité.

Allemagne

Formation professionnelle – Le système double

En République fédérale d’Allemagne, la formation professionnelle a lieu sur le lieu de travail

et dans des écoles de formation professionnelle. Dans ce système de formation double, une

formation pratique est assurée en entreprise tandis qu’une formation théorique et une formation générale sont dispensées dans des établissements de formation professionnelle,

généralement fréquentés un ou deux jours par semaine.

La particularité de ce système est que les connaissances et qualifications s’acquièrent en

partie avec l’expérience professionnelle. Par conséquent, la formation a lieu dans les mêmes conditions que celles que le stagiaire rencontrera lorsqu’il pratiquera le métier choisi. Seule

une formation « sur le tas » apprend au stagiaire à faire face aux exigences sans cesse

changeantes du travail et à apprécier la diversité des relations sociales dans le cadre

professionnel.

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5. ACTEURS OBLIGATOIRES ET LEUR RÔLE

En outre, ce type d’apprentissage apporte un sentiment d’accomplissement et est une source

de motivation supplémentaire pour le stagiaire. Il favorise également l’indépendance et le

sens des responsabilités, des qualités indispensables dans un pays industriel développé. En

effet, exécuter des tâches concrètes dans des conditions de travail réelles permet au stagiaire de démontrer ses connaissances et ses qualifications et de mesurer le résultat de ses efforts.

Ce système montre que la formation en entreprise est plus qu’un processus d’apprentissage

institutionnalisé et organisé.

Pologne Une formation professionnelle pratique à l’étranger est proposée dans l’enseignement qui suit

les études secondaires, mais cette pratique n’est pas encore généralisée. Actuellement, les

étudiants et les diplômés, en particulier dans les secteurs de la restauration, de l’hôtellerie et

de l’industrie agroalimentaire, peuvent participer à des formations en milieu professionnel à

l’étranger. Toutefois, les entreprises polonaises ne possèdent aucune expérience dans l’organisation d’une telle formation pour des étudiants étrangers. Des conditions permettant à

des étudiants étrangers de bénéficier d’une formation pratique à grande échelle méritent

d’être créées. Il convient également de se préoccuper de questions telles que la durée du

stage professionnel à l’étranger, les institutions impliquées dans son organisation, les sources

de financement, les programmes de formation et la langue utilisée pour communiquer avec

les étudiants dans les entreprises. L’incapacité à parler une langue étrangère nécessaire à la formation est un problème qui

pourrait être résolu par un enseignement plus performant des langues étrangères dans les

établissements de formation professionnelle ou lors de la préparation du séjour à l’étranger.

Exemples de bonnes pratiques (Pologne)

Étude de cas n°1. GROUPE D’ECOLES SECONDAIRES SUPERIEURES n° 6 à Lodz

À propos de l’école

Profil de l’école : transformation alimentaire Spécialisations : produits de boulangerie, confiserie, transformation de la viande, produits

laitiers Nombre d’étudiants : 377 Coopération avec des entreprises : E. Leclerc Polska (supermarchés), ZPM GROT

(transformation de viande), Cukiernia Barbarella (confiserie), Spółka Braci Miś SC

(confiserie), Cukiernia Dybalski (confiserie). En collaboration avec l’Union des Fédéralistes Européens de Lodz, le groupe d’écoles

d’enseignement secondaire supérieur n°6 de Lodz a organisé des stages internationaux de formation pratique en France pour ses diplômés grâce à un financement par le programme

Leonardo da Vinci.

Détails des stages

Lieu des stages : France Durée du projet : 4 ans Source du financement : Leonardo da Vinci, LLP Programme des stages :

Durant une semaine par mois, les étudiants ont suivi une formation dans une école française,

essentiellement en technologie et français, tandis que le reste du temps était consacré à une

formation professionnelle en entreprise (boulangeries, restaurants, cafétérias, etc.).

La formation pratique a duré un an. Les étudiants ont signé les contrats avec les

contreparties françaises, l’école jouant le rôle d’une sorte d’agent.

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5. ACTEURS OBLIGATOIRES ET LEUR RÔLE

Étude de cas n°2. ENGOREM Ltd. (entreprise du secteur de l’énergie), Lodz, Pologne

À propos de l’entreprise

Spécialisation : services destinés au secteur de l’énergie

Taille : grande entreprise employant environ 400 personnes

Historique : ENGOREM Sp. z o.o. est née de la restructuration de DALKIA Łódź S.A.

(anciennement Zespół Elektrociepłowni w Łodzi S.A.[Groupement des centrales de

cogénération de Łódź]). L’entreprise est active depuis janvier 1995. Au départ, elle employait

375 personnes dans quatre départements de réparation spécialisés dans les systèmes

thermiques et mécaniques, le diagnostic, la construction et les réparations et l’administration. De nouveaux départements ont rapidement vu le jour, élargissant ainsi le champ des

activités (réparation d’équipement).

Coopération avec des établissements de formation professionnelle

L’entreprise collabore depuis longtemps avec des établissements de formation professionnelle

afin d’organiser des stages en entreprise. ENGOREM Ltd. (entreprise du secteur de l’énergie) a créé des bourses et des formations pour des étudiants des groupements d’écoles

secondaires n° 9 et 17 qui se sont engagés à travailler pour l’entreprise une fois diplômés.

ENGOREM a cofondé un cours spécialisé pour les « électriciens en centrale électrique » dans

des écoles partenaires. Il existe un projet de création d’un cours pour les « monteurs d’équipements électriques » au

cours du troisième cycle de la formation professionnelle de base.

Roumanie

En Roumanie, le gouvernement s’efforce, par l’intermédiaire du ministère de l’Éducation et de

la Culture, d’harmoniser, au niveau national, les exigences du marché du travail et les

qualifications et compétences acquises à l’école, exactement comme au niveau de la FPI partout en Europe. Au cours des dix dernières années, le gouvernement roumain a encouragé

la modernisation de la FPI, l’achat de nouveaux équipements et la rénovation des écoles.

Comme tous les pays d’Europe, la Roumanie s’efforce de mettre en place un apprentissage

de qualité attrayant, de promouvoir la culture de l’enseignement à travers une formation en

entreprise, d’offrir les mêmes opportunités à tous les étudiants et de contribuer au développement de la communauté.

Espagne

La formation professionnelle et éducative connaît actuellement un boom en Catalogne et en

Espagne. Considérés comme extrêmement utiles, ces programmes d’enseignement suscitent

un intérêt grandissant. Le système de FPI est divisé en deux niveaux : intermédiaire et avancé. Les étudiants

peuvent ainsi obtenir un diplôme de technicien ou de technicien avancé. Ils peuvent ensuite

poursuivre leur formation à l’université. Les étudiants ont accès à la FPI à partir de l’âge de

16 ans.

Une formation en milieu professionnel est obligatoire dans toutes les études de FPI. Pour obtenir leur diplôme, les étudiants doivent réussir leur stage en entreprise.

Ces dernières années, un système double a été mis en place. Les étudiants suivent une

formation professionnelle dans des entreprises, avec lesquelles un contrat est signé au

préalable (ce système ressemble beaucoup au système double allemand).

Il existe différentes manières de suivre des cours de FPI en Espagne : l’apprentissage mixte, l’enseignement à distance et les cours à temps partiel (étudier un nombre limité de branches

par an).

Exemple de bonne pratique : Conseil de la formation professionnelle à Terrassa

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5. ACTEURS OBLIGATOIRES ET LEUR RÔLE

Sa création a été approuvée lors de la séance plénière du conseil municipal du 25 juillet

2002.

Le conseil a été mis sur pied dans le but suivant :

Participer à la planification cohérente de l’ensemble des formations professionnelles

disponibles dans la ville.

Faire connaître et promouvoir le choix de formations.

Faciliter la formation et l’emploi des adultes. Faciliter l’adaptation de la formation aux exigences des entreprises.

Encourager le processus d’intégration sociale et professionnelle des jeunes.

Constituer une plate-forme de travail stable pour les différents agents éducatifs, sociaux

et économiques.

L’organe le plus représentatif du Conseil de la formation professionnelle est la séance

plénière, qui se compose de :

Conseillers représentant toutes les parties intéressées.

Représentants de divers départements du conseil municipal.

Représentants d’autres organes publics (gouvernement catalan, gouvernement provincial,

conseil régional). Représentants d’organisations et d’associations professionnelles.

Représentants d’entreprises partenaires.

Délégués syndicaux.

Représentants de centres de formation professionnelle.

Représentants de l’université. Etc.

Le système fonctionne par le biais d’un comité permanent, d’un secrétaire spécialisé qui

encourage et soutient le conseil, de la mise sur pied de comités spécifiques et de l’élaboration

d’un plan de travail proposé par le secrétaire spécialisé et approuvé par le comité permanent et la séance plénière.

Principaux objectifs

Améliorer la formation professionnelle.

Planifier l’offre de formation professionnelle.

Assurer une diffusion large de l’offre de formation professionnelle. Améliorer la relation entre le système éducatif et les entreprises.

Faciliter la transition de l’école à la vie professionnelle.

Favoriser la formation en entreprise.

Lignes directrices Performance et consolidation.

Adaptation de la formation professionnelle aux besoins de l’entreprise.

Formation en milieu professionnel.

Intégration au marché du travail.

Promotion de la formation professionnelle.

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5. ACTEURS OBLIGATOIRES ET LEUR RÔLE

5.10. DOCUMENTS ASSOCIÉS, EXEMPLES ET DIRECTIVES

Avant le stage :

Procédure Document Acteur responsable 1) Curriculum Vitae européen Étudiant en FPI

1) Directives relatives à la lettre de motivation Étudiant en FPI

4) Directives relatives à la description de l’étudiant

Établissement de FPI

4) Description de l’étudiant. Exemple 1 (ES) Établissement de FPI

4) Description de l’étudiant. Exemple 2 (ES) Établissement de FPI

4) Description de l’étudiant. Exemple 3 (ES) Établissement de FPI

4) Description de l’étudiant. Exemple 4 (PL) Établissement de FPI

4) Description de l’étudiant. Exemple 5 (PL) Établissement de FPI, étudiant en FPI, entreprise d’accueil

5) Directives relatives à l’évaluation de

l’entreprise d’accueil

Organisme de coordination du

pays d’accueil

10) Convention de stage. Exemple 1 (ES) Établissement de FPI, étudiant

en FPI, entreprise d’accueil

10) Convention de stage. Exemple 2 (ES) Établissement de FPI, étudiant en FPI, entreprise d’accueil

10) Convention de stage. Exemple 3 (ES) Établissement de FPI, étudiant

en FPI, entreprise d’accueil

10) Convention de stage. Exemple 4 (PL) Établissement de FPI, étudiant en FPI, entreprise d’accueil

10) Convention de stage. Exemple 5 (PL) Établissement de FPI, étudiant

en FPI, entreprise d’accueil

10) Convention de stage. Exemple 6 (PL) Établissement de FPI, étudiant en FPI, entreprise d’accueil

10) Convention de stage. Exemple 7 (DE) Établissement de FPI, étudiant

en FPI, entreprise d’accueil

12) Directives relatives au code de conduite de l’étudiant

Établissement de FPI

Pendant le stage :

Procédure Document Acteur responsable 17) Journal. Exemple 1 (ES) Étudiant en FPI

17) Journal. Exemple 2 (PL) Étudiant en FPI

18) Évaluation de l’étudiant par l’entreprise

d’accueil. Exemple 1 (ES)

Maître de stage, étudiant en FPI

18) Évaluation de l’étudiant par l’entreprise d’accueil. Exemple (DE)

Maître de stage, étudiant en FPI

Après le stage :

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5. ACTEURS OBLIGATOIRES ET LEUR RÔLE

Procédure Document Acteur responsable 19) Certification du stage. Exemple 1 (ES) Entreprise d’accueil

19) Certification du stage. Exemple 2 (ES) Entreprise d’accueil

20) Directives relatives au rapport du stagiaire Étudiant en FPI

20) Rapport du stagiaire. Exemple Étudiant en FPI

21) Directives relatives au questionnaire de

satisfaction destiné à l’étudiant en FPI

Étudiant en FPI

21) Directives relatives au questionnaire de

satisfaction destiné au maître de stage

Entreprise d’accueil

23) Passeport de langues Europass Étudiant en FPI

24) Exemple de formulaire d’évaluation (PL) Directeur de stage

25) Certificat de qualité de l’entreprise d’accueil. Exemple (ES)

Organisme de coordination du pays d’accueil

Facultatif :

Procédure Document Acteur responsable N/A Formulaire contenant des informations

détaillées sur l’établissement de FPI dans le

pays d’accueil

Établissement de FPI dans le pays d’accueil

51

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5. ACTEURS OBLIGATOIRES ET LEUR RÔLE

Curriculum Vitae européen : http://europass.cedefop.europa.eu/

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5. ACTEURS OBLIGATOIRES ET LEUR RÔLE

Directives relatives à la lettre de motivation :

RÉCAPITULATIF

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5. ACTEURS OBLIGATOIRES ET LEUR RÔLE

Directives relatives à la description de l’étudiant :

- Présentation de l’étudiant.

- Description des études suivies par l’étudiant, en cours ou terminées.

- Motivation de l’étudiant : pourquoi voulez-vous suivre un stage en entreprise ? - Attentes de l’étudiant : qu’attendez-vous du stage en entreprise ? - Attentes professionnelles et personnelles.

1) Programme de cours de l’étudiant :

- Crédits de formation et heures de cours pour chaque module.

- Compétences générales acquises lors de ces études. - Entreprises qui accueillent généralement des étudiants en FPI dans ces

domaines.

- Tâches recommandées.

2) Profil personnel : - Capacité à agir de manière autonome.

- Capacité à résoudre les problèmes.

- Attitude face aux difficultés.

- Tolérance à la frustration.

- Aptitudes sociales.

- Niveau de connaissance de la langue (comprendre, parler, lire et écrire). - Commentaires.

RÉCAPITULATIF

RÉCAPITULATIF

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5. ACTEURS OBLIGATOIRES ET LEUR RÔLE

Description de l’étudiant. Exemple 1 (ES)26 :

26 Generalitat de Catalunya, Département Éducation : http://www.xtec.cat/fp/spifp/02_eines_e/index_e.htm

55

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5. ACTEURS OBLIGATOIRES ET LEUR RÔLE

56

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5. ACTEURS OBLIGATOIRES ET LEUR RÔLE

RÉCAPITULATIF

57

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5. ACTEURS OBLIGATOIRES ET LEUR RÔLE

Description de l’étudiant. Exemple 2 (ES) :

RÉCAPITULATIF

58

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5. ACTEURS OBLIGATOIRES ET LEUR RÔLE

Description de l’étudiant. Exemple 3 (ES) :

59

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5. ACTEURS OBLIGATOIRES ET LEUR RÔLE

RÉCAPITULATIF

60

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5. ACTEURS OBLIGATOIRES ET LEUR RÔLE

Description de l’étudiant. Exemple 4 (PL) :

61

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5. ACTEURS OBLIGATOIRES ET LEUR RÔLE

RÉCAPITULATIF

62

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5. ACTEURS OBLIGATOIRES ET LEUR RÔLE

Description de l’étudiant. Exemple 5 (PL) : (certificat médical)

RÉCAPITULATIF

63

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5. ACTEURS OBLIGATOIRES ET LEUR RÔLE

Directives relatives à l’évaluation de l’entreprise d’accueil :

1) Informations sur l’entreprise :

- Nom de l’entreprise. - Adresse.

- Numéro de téléphone, adresse e-mail. - Personne de contact.

- Secteur d’activité.

- Activités de l’entreprise.

2) Évaluation de l’entreprise :

- Horaires de travail.

- Département(s) disposé(s) à accueillir des étudiants.

- Évaluation de l’accessibilité de l’entreprise : facilement accessible, accessible

par les transports en commun, moyens de transport privés fournis par l’entreprise.

- Respect des réglementations locales en matière de santé et de sécurité.

- Évaluation du lieu de travail : lieu de travail adapté à l’exécution du plan de

travail, équipement approprié, équipement de protection adéquat si nécessaire. - Maître de stage : l’entreprise a désigné un maître de stage, le maître de stage

est un collaborateur expérimenté, le maître de stage possède une expérience

en tant que maître de stage, le maître de stage a suivi une formation spéciale

pour devenir responsable des stages, le responsable des stages est

suffisamment disponible pour assurer le suivi du stagiaire. - Suppléments offerts par l’entreprise : hébergement, repas, compensation

financière, etc.

RÉCAPITULATIF

64

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5. ACTEURS OBLIGATOIRES ET LEUR RÔLE

Convention de stage. Exemple 1 (ES) :

RÉCAPITULATIF

65

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5. ACTEURS OBLIGATOIRES ET LEUR RÔLE

Convention de stage. Exemple 2 (ES)27 :

27 Generalitat de Catalunya, Département Éducation : http://www.xtec.cat/fp/spifp/02_eines_e/index_e.htm

66

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5. ACTEURS OBLIGATOIRES ET LEUR RÔLE

67

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5. ACTEURS OBLIGATOIRES ET LEUR RÔLE

68

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5. ACTEURS OBLIGATOIRES ET LEUR RÔLE

RÉCAPITULATIF

69

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5. ACTEURS OBLIGATOIRES ET LEUR RÔLE

Convention de stage. Exemple 3 (ES) :28

28 Generalitat de Catalunya, Département Éducation : http://www.xtec.cat/fp/spifp/02_eines_e/index_e.htm

70

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5. ACTEURS OBLIGATOIRES ET LEUR RÔLE

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5. ACTEURS OBLIGATOIRES ET LEUR RÔLE

72

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5. ACTEURS OBLIGATOIRES ET LEUR RÔLE

RÉCAPITULATIF

73

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5. ACTEURS OBLIGATOIRES ET LEUR RÔLE

Convention de stage. Exemple 4 (PL) :

74

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5. ACTEURS OBLIGATOIRES ET LEUR RÔLE

RÉCAPITULATIF

75

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5. ACTEURS OBLIGATOIRES ET LEUR RÔLE

Convention de stage. Exemple 5 (PL) :

76

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5. ACTEURS OBLIGATOIRES ET LEUR RÔLE

RÉCAPITULATIF

77

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5. ACTEURS OBLIGATOIRES ET LEUR RÔLE

Convention de stage. Exemple 6 (PL) :

78

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5. ACTEURS OBLIGATOIRES ET LEUR RÔLE

RÉCAPITULATIF

79

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5. ACTEURS OBLIGATOIRES ET LEUR RÔLE

Convention de stage. Exemple 7 (DE) :

80

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5. ACTEURS OBLIGATOIRES ET LEUR RÔLE

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5. ACTEURS OBLIGATOIRES ET LEUR RÔLE

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5. ACTEURS OBLIGATOIRES ET LEUR RÔLE

83

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5. ACTEURS OBLIGATOIRES ET LEUR RÔLE

84

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5. ACTEURS OBLIGATOIRES ET LEUR RÔLE

85

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5. ACTEURS OBLIGATOIRES ET LEUR RÔLE

RÉCAPITULATIF

86

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5. ACTEURS OBLIGATOIRES ET LEUR RÔLE

- Respecter les horaires de travail.

- Accepter les règles générales de l’entreprise ainsi que toute autre règle

convenue. - Respecter les procédures de sécurité. - Employer le jargon technique.

- S’intégrer dans l'équipe de travail.

- Être attentif à la qualité des processus.

- Exécuter les tâches confiées dans les délais. - Accepter les ordres.

- Soigner son hygiène et son apparence.

- Évaluer son propre travail avec objectivité, en faisant preuve de sens critique.

- Prendre des initiatives afin de résoudre les problèmes.

- Respecter les règles d’utilisation des infrastructures et de l’équipement mis à disposition (logement, installations, machines, etc.).

Directives relatives au code de conduite de l’étudiant :

RÉCAPITULATIF

87

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5. ACTEURS OBLIGATOIRES ET LEUR RÔLE

Journal, exemple 1 (ES)29 :

29 Generalitat de Catalunya, Département de l’éducation : http://www.xtec.cat/fp/spifp/02_eines_e/index_e.htm

RÉCAPITULATIF

88

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5. ACTEURS OBLIGATOIRES ET LEUR RÔLE

Journal, exemple 2 (PL) :

89

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5. ACTEURS OBLIGATOIRES ET LEUR RÔLE

RÉCAPITULATIF

90

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5. ACTEURS OBLIGATOIRES ET LEUR RÔLE

Évaluation de l’étudiant par l’entreprise. Exemple 1 (ES)30

30 Generalitat de Catalunya, Département Éducation : http://www.xtec.cat/fp/spifp/02_eines_e/index_e.htm

91

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5. ACTEURS OBLIGATOIRES ET LEUR RÔLE

RÉCAPITULATIF

92

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5. ACTEURS OBLIGATOIRES ET LEUR RÔLE

Évaluation de l’étudiant par l’entreprise. Exemple 2 (DE) :

93

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5. ACTEURS OBLIGATOIRES ET LEUR RÔLE

RÉCAPITULATIF

94

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5. ACTEURS OBLIGATOIRES ET LEUR RÔLE

Certification du stage. Exemple 131

31 Leonardo da Vinci, Agence nationale espagnole

95

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5. ACTEURS OBLIGATOIRES ET LEUR RÔLE

RÉCAPITULATIF

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5. ACTEURS OBLIGATOIRES ET LEUR RÔLE

Certification du stage. Exemple 232

32 Generalitat de Catalunya, Département Éducation : http://www.xtec.cat/fp/spifp/02_eines_e/index_e.htm

RÉCAPITULATIF

97

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5. ACTEURS OBLIGATOIRES ET LEUR RÔLE

Directives relatives au rapport du stagiaire :

- Coordonnées de l’étudiant.

- Coordonnées de l’entreprise d’accueil. - Durée du stage. - Description des tâches. - Photos.

- Accueil et soutien par le maître de stage et les collègues de travail.

- Rapports avec l’organisme de coordination dans le pays d’accueil.

- Hébergement. - Points forts : résultats, compétences acquises. - Points faibles : hébergement, coordination, problèmes avec l’entreprise

d’accueil, etc. - Copie du certificat de stage délivré par l’entreprise d’accueil.

RÉCAPITULATIF

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5. ACTEURS OBLIGATOIRES ET LEUR RÔLE

Rapport du stagiaire. Exemple33 : http://www.internship2industry.eu/tools/HowToWriteFinalReport.pdf

33 Internship to Industry : http://www.internship2industry.eu/

RÉCAPITULATIF

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5. ACTEURS OBLIGATOIRES ET LEUR RÔLE

Directives relatives au questionnaire de satisfaction destiné à l’étudiant en FPI :

Directives relatives au questionnaire de satisfaction destiné au maître de stage :

- Intégration du stagiaire dans l’entreprise et dans le groupe de travail.

- Prise d’initiatives par le stagiaire.

- Exécution du plan de travail. - Efficacité du stagiaire dans l’accomplissement des tâches attribuées.

- Sens des responsabilités du stagiaire.

- Implication et enthousiasme du stagiaire.

- Présence et ponctualité du stagiaire.

- Estime de soi du stagiaire. - Compétences techniques et professionnelles liées à la formation en milieu

professionnel.

- Compétences linguistiques et aptitudes à la communication. - Satisfaction globale concernant l’expérience (l’entreprise est-elle disposée à

accueillir d’autres stagiaires à l’avenir ?).

- Satisfaction générale au sujet de l’expérience. - Soutien par le maître de stage et les collègues de travail.

- Ambiance de travail.

- Exécution du plan de travail.

- Possibilités de prendre des initiatives. - Auto-amélioration. - Compétences acquises.

- Compétences linguistiques acquises.

- Opportunités de pratiquer une langue étrangère.

- Hébergement.

- Soutien par l’organisme de coordination dans le pays d’envoi et dans le pays d’accueil.

- Soutien par le directeur de stage.

- Concrétisation des attentes. - Conclusions générales et résultats de l’expérience.

RÉCAPITULATIF

RÉCAPITULATIF

100

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5. ACTEURS OBLIGATOIRES ET LEUR RÔLE

Passeport européen de langues Europass : http://europass.cedefop.europa.eu

101

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5. ACTEURS OBLIGATOIRES ET LEUR RÔLE

RÉCAPITULATIF

102

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5. ACTEURS OBLIGATOIRES ET LEUR RÔLE

Exemple de formulaire d’évaluation finale (PL) :

103

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5. ACTEURS OBLIGATOIRES ET LEUR RÔLE

RÉCAPITULATIF

104

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5. ACTEURS OBLIGATOIRES ET LEUR RÔLE

Certificat de qualité de l’entreprise d’accueil. Exemple :

RÉCAPITULATIF

105

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5. ACTEURS OBLIGATOIRES ET LEUR RÔLE

- Nom de l’établissement de FPI. - Responsable au sein de l’école.

- Coordonnées.

- Nombre d’étudiants.

- Disciplines et qualifications professionnelles proposées par l’établissement de

FPI. - Entreprises qui accueillent régulièrement des stagiaires dans la zone

d’influence de l’école.

- Activités auxquelles les étudiants des deux pays peuvent prendre part

(tandems linguistiques, activités d’échange linguistiques et culturelles, visites culturelles, cours de langues, etc.)

Formulaire contenant des informations détaillées sur l’établissement de FPI dans le

pays d’accueil :

RÉCAPITULATIF

106