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SUSTAINABLE LIVING Reporte de Sostenibilidad 2017

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SUSTAINABLE LIVINGReporte de Sostenibilidad 2017

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ACERCA DE ESTE REPORTE

El Reporte de Sostenibilidad 2017 resume las actividades, el desempeño y los resultados del año calendario 2016.

Los invitamos a expresar sus comentarios acerca de nuestras actividades y desempeño. Si gustan compartir sus comentarios, póngase en contacto con el equipo de Ciudadanía Global de Flex, enviando un correo electrónico a [email protected].

Una nueva era ha llegado y Flex es líder en la creación de un mundo mejor a través de la tecnología.

ÍNDICE

MENSAJE DEL DIRECTOR EJECUTIVO................................................................................. 2

ACERCA DE FLEX................................................................................................................ 3

ESTRATEGIA DE SOSTENIBILIDAD........................................................................................ ..... 5

PERSONAS. ........................................................................................................................ 7

COMUNIDAD ..................................................................................................................... 9

MEDIOAMBIENTE ............................................................................................................. 11

INNOVACIÓN .................................................................................................................. 13

INTEGRIDAD. ................................................................................................................... 15

CADENA DE SUMINISTRO ................................................................................................ 17

PREMIOS Y RECONOCIMIENTOS...................................................................................... 19

1 Reporte de Sostenibilidad 2017

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MEN

SAJE

DEL

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CTOR

EJ

ECUT

IVO Mediante el diseño y la fabricación de productos inteligentes para un

mundo conectado, Flex ayuda a sus clientes a competir y prosperar en la Era de la Inteligencia (Age of Intelligence™). También estamos diseñando y desarrollando productos de una manera en la que se protege y fomenta un mundo saludable. Nuestra estrategia e iniciativas globales están alineadas con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de las Naciones Unidas para el 2030, concentrándonos principalmente en los objetivos de trabajo decente, educación de calidad, energía limpia, producción y consumo responsables.

Estamos comprometidos a integrar la sostenibilidad en cada aspecto de nuestro negocio y en toda la cadena de suministro. A partir de nuestros pilares de sostenibilidad, creamos diversas iniciativas y programas a nivel global, regional y local, con las que obtuvimos excelentes resultados.

Dentro de los logros clave de Flex en el año calendario 2016 se encuentra:

» Cumplimos con los días de descanso recomendados por la EICC para el 99%* de los empleados.

» Dedicamos más de 48,000 horas a voluntariado en todo el mundo.

» Generamos 12 GWh de electricidad a partir de fuentes solares.

» Reciclamos alrededor de 734,000 m3 de agua, un 13% más que el año anterior.

» Se recicló, compostó o reutilizó el 71% de los residuos totales.

Estos logros son sólo unos cuantos ejemplos de nuestro compromiso continuo con la sostenibilidad, la cual, para nosotros en Flex, es una parte fundamental de nuestra estrategia. Es la forma en la que entregamos soluciones Sketch-to-Scale™ con nuestros clientes y para ellos, en todas las grandes industrias alrededor del mundo. Dado que vivir de forma sostenible es esencial para nuestra identidad y para la forma en que trabajamos, Flex no sólo está creando un mundo más inteligente y conectado, sino que todos y cada uno de nosotros está ayudando a crear las condiciones necesarias para lograr un mundo más seguro y saludable, ahora y por muchos años más.

Muchas gracias por su constante esfuerzo.

Mike McNamaraDirector Ejecutivo

MENSAJE DEL DIRECTOR EJECUTIVO................................................................................. 2

ACERCA DE FLEX................................................................................................................ 3

ESTRATEGIA DE SOSTENIBILIDAD........................................................................................ ..... 5

PERSONAS. ........................................................................................................................ 7

COMUNIDAD ..................................................................................................................... 9

MEDIOAMBIENTE ............................................................................................................. 11

INNOVACIÓN .................................................................................................................. 13

INTEGRIDAD. ................................................................................................................... 15

CADENA DE SUMINISTRO ................................................................................................ 17

PREMIOS Y RECONOCIMIENTOS...................................................................................... 19

*EICC: Electronic Industry Citizenship Coalition. Esto considera a los trabajadores directos en Brasil, China, Estados Unidos, Indonesia, Malasia, México y Singapur.

Reporte de Sostenibilidad 2017 2

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Aeroespacial y Defensa

Automotriz

Construcción y Vivienda

Servicios en la Nube

Comunicaciones

Consumidor

Energía

Salud

Industrial

Iluminación

Mecánica

Eléctrica

Startups

Colaboramos con las empresas más innovadoras dedicadas a la fabricación de productos en casi todas las grandes industrias, como:

EXPERIENCIA

DESGLOSE DE EMPLEADOS

Diseño de Conceptos

Introducciónde NuevosProductos

Ingeniería Avanzada

Manufacturapor Adición Distribución y

Logística

Cadena de Suministro

Activa

Creación de Prototipos

Protección de la Propiedad

Intelectual (PI)

ExpansiónGlobal

Total

184,213

Empleados de labor directa

Empleados de labor indirecta

Mujeres* Hombres*

142,228 41,985 74,309 105,589*La información de género no está disponible para todos los empleados.

3 Reporte de Sostenibilidad 2017

ACER

CA D

E FLE

X SOÑAR EN GRANDE Y CRECER GLOBALMENTE.

Flex es el proveedor de soluciones Sketch-to-Scale™ que diseña y fabrica Productos Inteligentes para un mundo conectado, Connected World™.

LAS SOLUCIONES SKETCH-TO-SCALE ABARCAN UNA AMPLIA GAMA DE CAPACIDADES:

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“ LA CULTURA ES LA ÚNICA VENTAJA COMPETITIVA SOSTENIBLE DE UNA EMPRESA”Mike McNamara, Director Ejecutivo de Flex

LOS EMPLEADOS DE FLEX SON PENSADORES TEMERARIOS QUE ENRIQUECEN LAS VIDAS DE PERSONAS EN TODO EL MUNDO Vemos el futuro como podría ser y medimos nuestro éxito a partir de nuestras propias capacidades y nuestro propio potencial.

Los valores que definen nuestra cultura son:

» Colaboración Intensa

» Enfoque Apasionado al Cliente

» Ejecución Disciplinada, Rápida y Pensada

» Compromiso Tenaz Hacia la Mejora Continua

» Firme Deseo de Ganar

Obtenga más información en flex.com.

PARTICIPAMOS ACTIVAMENTE EN ORGANIZACIONES DE RESPONSABILIDAD SOCIAL Y MEDIOAMBIENTAL

Miembro fundador y pleno — Mejora de las condiciones laborales y medioambientales mediante las mejores normas y prácticas.

Miembro Corporativo — Colaboración entre empresas y sus grupos de interés para avanzar de forma sistemática hacia un mundo justo y sostenible.

Miembro — Gestión responsable de residuos.

Miembro — Fomento de los derechos humanos en un contexto empresarial.

Miembro del Comité de Energía y Sostenibilidad — Abogando por programas y políticas equilibrados, eficientes y eficaces.

Miembro — Compartiendo datos e información de cadenas de suministro y abastecimineto responsable.

Environmental Leadership Council (ELC) — Miembro. Aborda los problemas más urgentes en el área medioambiental y de energía.

Miembro del Comité de Medioambiente,Salud y Seguridad — Abogando por leyes y reglamentos inteligentes y basados en la ciencia, con impacto en la industriaelectrónica.

Miembro participante de Clean Electronics Production Network — Avanzando hacia la nula exposición de los trabajadores a químicos tóxicos en el proceso de fabricación de productos electrónicos.

Miembro del Social & Labor Convergence Project — Progreso socialen el sector de la vestimenta y calzado.

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Creando un futuro más sostenible.

ESTR

ATEG

IA D

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STEN

IBIL

IDAD

OBJETIVOS DE DESARROLLO SOSTENIBLE (ODS) Flex respalda los ODS de las Naciones Unidas para el 2030 y se ha alineado a ellos en las siguientes áreas prioritarias:

Educación de CalidadGarantizar una educación inclusiva, equitativa y de calidad y promover oportunidades de aprendizaje durante toda la vida para todos.

Energía Asequible y LimpiaAsegurar accesso a energía asequible, confiable, sostenible y moderna para todos.

Trabajo Decente y Crecimiento EconómicoPromover el crecimiento económico, inclusivo y sostenible, el empleo pleno y productivo y el trabajo decente para todos.

Producción y Consumo ResponsablesGarantizar patrones de consumo y producción sostenibles.

PILARES DE CIUDADANÍA GLOBAL PersonasProporcionamos a los empleados de Flex oportunidades de trabajo decente, con respeto a su dignidad a fin de promover los derechos humanos en todo el mundo.

Comunidad Compartimos nuestro tiempo, talento y recursos para hacer que las comunidades en las que vivimos y trabajamos sean un lugar más próspero y con mejor calidad de vida, por lo que ofrecemos oportunidades de emprendimiento y superación.

MedioambienteEstamos comprometidos a proteger el medioambiente a lo largo de nuestra cadena de suministro global, de modo que las futuras generaciones puedan prosperar.

InnovaciónCreamos productos inteligentes que se diseñan y fabrican teniendo en cuenta la sostenibilidad.

IntegridadTrabajamos de forma ética y lideramos con integridad en todo lo que hacemos, con lo cual nos ganamos la confianza de nuestros empleados, clientes, proveedores, inversionistas y de las comunidades en las que vivimos y trabajamos.

PROPUESTA DE VALOR Crear un Futuro más Sostenible La Sostenibilidad en Flex se centra en tener un impacto positivo en los empleados y socios de Flex, en las comunidades en las que trabajamos y en el mundo que nos rodea.

Empleador PreferidoPreparamos y empoderamos a personas talentosas para que alcancen su máximo potencial, y para ello proporcionamos a los empleados un lugar de trabajo saludable, seguro y protegido.

Socio PreferidoComo un proveedor de soluciones Sketch-to-Scale™ entregamos la innovación, experiencia y perspectiva interempresas (desde la concepción de la idea hasta el desarrollo y la comercialización) que se necesitan para fabricar productos a gran escala.

Inversión PreferidaFlex busca alcanzar la excelencia en las prácticas de sostenibilidad corporativa. Estamos comprometidos a maximizar el valor para todos nuestros accionistas, a través de nuestra visión de ser el líder mundial en la creación de una vida más simple y rica mediante la tecnología.

Flex es líder en el desarrollo de soluciones Sketch-to-Scale™, tecnologías innovadoras, fabricación de vanguardia y sostenibilidad, siendo un líder en un mercado donde el cliente tiene la sensación de ser el único cliente de Flex.

5 Reporte de Sostenibilidad 2017

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SISTEMA CORPORATIVO DE GESTIÓN SOCIAL Y MEDIOAMBIENTAL

El Compromiso Flex PledgeEl sistema integrado de gestión social y medioambiental de Flex consolida diversos sistemas de gestión en uno solo, e incorpora requisitos actuales de medioambiente, salud y seguridad y los alinea con los formatos ISO14001 y OHSAS18001.

» Derechos Humanos y Laborales

» Salud y Seguridad

» Cumplimiento de Producto

» Medioambiente

» Ética

» Proveedores de Servicios

Flex Pledge nos ayuda a promover nuestros objetivos de Sostenibilidad, ya que en este se establecen claramente las expectativas de Flex en un sistema medible y auditable.

Proceso de Creación de Competencias

» Concientización

» Capacitación

» Evaluación

» Ajuste y Corrección

» Auditoría

» Certificación

LOS OBJETIVOS DE FLEX PARA EL 2020

Flex ha establecido 20 objetivos para el año 2020, que reflejan nuestro compromiso con los más altos estándares de sostenibilidad en todas nuestras operaciones y a lo largo de nuestra cadena de suministro.

Personas

» Aumentar el Desarrollo de los Empleados.

» Aumentar las Auditorías de Flex Pledge.

» Aumentar el Número de Entrenamientos sobre la Política de Derechos Humanos Completados.

» Aumentar el Cumplimiento con los Días de Descanso Requeridos por la EICC.

» Reducir la Tasa de Incidentes.

Comunidad

» Aumentar las Horas de Voluntariado.

» Aumentar el Porcentaje de Sitios donde se Realizan Actividades Comunitarias.

» Implementar un Programa de Entrenamiento para el Empoderamiento de los Empleados.

» Implementar Donativos Comunitarios de la Fundación Flex.

Medioambiente

» Reducir las Emisiones de CO2e.

» Aumentar el Uso de Energía Renovable.

» Reducir el Consumo de Agua.

» Aumentar el Reciclaje de Agua.

» Aumentar la Tasa de Residuos No Enviados a Relleno Sanitario.

» Aumentar el Número de Hogares Energizados Equivalente.

» Reducir el Costo de Energías Renovables en Comparación con Fuentes Tradicionales que Alimentan la Red Eléctrica.

Integridad

» Implementar la Capacitación Presencial Sobre el Código de Conducta en Negocios y Ética.

» Aumentar el Entrenamiento en Línea del Código de Conducta en Negocios y Ética.

Cadena de Suministro

» Aumentar la Capacitación a Proveedores sobre Asuntos Sociales y Medioambientales.

» Aumentar la Evaluación de Proveedores Mediante Criteros Sociales y Medioambientales.

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7 Reporte de Sostenibilidad 2017

PERS

ONAS Tratamos a todas las personas

que trabajan en representación de Flex con respeto y dignidad.Flex proporciona un lugar de trabajo seguro y protegido y nuestro propósito es ayudar a los empleados a alcanzar su máximo potencial en el trabajo y fuera de este. Creemos que la gestión de RH es una de las áreas de responsabilidad más importantes. El Departamento de Recursos Humanos en Flex ha desarrollado estrategias y herramientas para supervisar nuestro desempeño en el desarrollo del talento y las capacidades de nuestros empleados.

Pila

res

ASPECTOS DESTACADOS DEL 2016

Sesenta porciento de los empleados elegibles en Estados Unidos se inscribieron para tener acceso a la telemedicina mediante Health Tap Compass durante los tres primeros meses del programa.

80% de los empleados de labor directa que participaron en nuestra encuesta Flex Voice estuvieron de acuerdocon la afirmación de queFlex opera de una manerasocialmente responsable.

60% El primer grupo de 10 personas que terminó nuestro Programa de Desarrollo de Liderazgo Flex (Flex Leadership Development Program FLDP) ya se encuentran en asignaciones permanentes.

10 80%PROGRESO DE LOS 20 OBJETIVOS DE FLEX PARA EL 2020

Flex cumplió con los días de descanso recomendados por la EICC para el 99% de los empleados.

99%La tasa de incidentes seredujo en un 7% en la región de las Américas.

7%A fin de alinearnos de mejor manera con los principios rectores de la ONU, se hicieron importantes cambios a la política de derechos humanos de Flex. Obtenga más información en: flex.com/human-rights-policy

En Desarrollo

Línea Base Establecida

En Progreso

Conforme a lo Planeado Completado Superado

Leyenda

Aumentar el Desarrollo de los Empleados.

Aumentar las Auditorías Flex Pledge.

Aumentar el Número de Entrenamientos sobre la Política de Derechos Humanos Completados.

Aumentar el Cumplimiento con los Días de Descanso Requeridos por la EICC.

Reducir la Tasa de Incidentes.

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% de Sitios en que se Completaron Auditorias Flex Pledge2

Tasa de Incidentes % de Empleados que Cumplieron con los Días Requeridos de Descanso por la EICC3

Promedio de Horas de Entrenamiento por Empleado1

INDICADORES CLAVE DE DESEMPEÑO

5% 0.6131% 0.57 98%0.57 99%

2014 2015 20142015 2016 2015 20152016 2016 2016

6.17 6.24 7.23

ENCUESTA ANUAL A LOS EMPLEADOSFlex realiza una encuesta anual a todos los empleados a fin de evaluar el desempeño de los sistemas de gestión de la organización. Entre los resultados destacados, los participantes dieron las siguientes respuestas favorables:

Flex Life — Programa de BienestarJaguariúna, BrasilEn el 2013, el sitio de Jaguariúna implementó un Programa de Bienestar llamado Flex Life, cuyo propósito es crear un entorno de apoyo a fin de mejorar la salud y el bienestar de los empleados. El programa se enfoca en la salud física, proporcionando evaluación nutricional, entrenamiento físico, entrenamiento de ergonomía, entre otros. Además, se realizan talleres sobre nutrición y eventos educativos durante todo el año. La participación de los empleados aumentó un 248% en el año pasado.

Sistema Global de Seguimiento a las Horas de TrabajoNuestros métricos laborales y de derechos humanos se enfocan en la EICC y en el cumplimiento de los requisitos legales. Se creó un sistema global de seguimiento a las horas de trabajo y los períodos de descanso, a fin de garantizar que nuestros sitios cumplan con la EICC y las normas legales locales. El sistema ya se ha implementado en Brasil, China, Estados Unidos, Indonesia, México, Malasia y Singapur.

INNOVACIÓN EN SALUD Y BIENESTARFlex ofrece a sus empleados en los Estados Unidos acceso a la telemedicina mediante una nueva aplicación llamada Health Tap Compass, con la cual se puede acceder a más de 75,000 médicos ampliamente calificados en cualquier momento y desde cualquier lugar. Los empleados pueden conectarse mediante video, llamada de voz o mensaje de texto en cualquier dispositivo electrónico para obtener una consulta sin costo alguno. Health Tap puede mejorar el bienestar de los empleados, ya que aumenta radicalmente su capacidad de acceder a orientación médica de alta calidad.

DERECHOS HUMANOSEn el 2016, hicimos importantes cambios a la Política de Derechos Humanos de Flex. Para alinearnos de mejor manera con los Principios Guía sobre las Empresas y los Derechos Humanos de las Naciones Unidas, se realizaron las siguientes modificaciones: 1) Ahora, la política se aplica explícitamente a la cadena de valor de Flex, 2) Se agregó una referencia a “identidad de género y expresión” en la sección que prohíbe la discriminación y 3) Se agregaron nuevas secciones sobre los procesos de implementación, informes y derivación para clarificar la ejecución de la política en el día a día.

Trabajadores directos

Trabajadores directos

Trabajadores directos

Trabajadores directos

Trabajadores indirectos

Trabajadores indirectos

Trabajadores indirectos

Trabajadores indirectos

Condiciones laborales — el lugar de trabajo es seguro y cómodo y los empleados tienen la libertad de comunicar los problemas de seguridad.

Compromiso — los empleados recomendarían Flex a sus familiares y amigos como un lugar para trabajar.

Cultura — Flex trabaja con integridad, tanto en el ámbito interno como externo y los valores de la organización son claros.

Marca — la empresa trabaja de manera socialmente responsable, y los empleados sesienten orgullosos de la organización.

79%

81%

79%

78%

85%

82%

85%

85%

1. Esta métrica incluye capacitación global en línea y programas de capacitación sobre liderazgo, ingeniería y cadena de suministro. Antes del 2016, sólo se medían los sitios de mayor tamaño conforme a la población. En el 2016, la métrica se amplió para cubrir a todas las entidades de Flex.

2. Versión: Flex Pledge 3.0. 3. En el 2015, sólo cubría a los trabajadores de labor directa en China, México y Estados Unidos. En el 2016, se agregó a Brasil, Indonesia, Malasia y Singapur.

Reporte de Sostenibilidad 2017 8

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9 Reporte de Sostenibilidad 2017

COM

UNID

ADTrabajamos con las comunidades cercanas a nuestros sitios para promover una mejor sociedad.Trabajamos con organizaciones sin fines de lucro, líderes comunitarios y gobiernos a fin de promover el crecimiento económico inclusivo y sostenible, asi como el trabajo decente para todos. También trabajamos para garantizar una educación inclusiva y de calidad para todos y promover oportunidades de aprendizaje durante toda la vida. Nos preocupamos por el medioambiente y trabajamos para protegerlo mediante la conservación de recursos. Para lograrlo, implementamos actividades de voluntariado, donativos de la Fundación Flex, del corporativo y de los empleados.

Pila

res

PROGRESO DE LOS 20 OBJETIVOSDE FLEX PARA EL 2020

ASPECTOS DESTACADOS DEL 2016

Más de 19,000 voluntariosinvirtieron su tiempo enactividades comunitariasorganizadas por Flex, lo que representó un aumento del 38% comparado con el 2015.

Se realizaron un total de 48,429 horas de voluntariado, que representa un aumento del 11% en comparacióncon el 2015.

38%

Se educó a 600 miembros de la comunidad de Ibaraki en Japón, sobre cómo preservar el bosque de Satoyama.

600Se proporcionó capacitación sobre preparación para eltrabajo a 363 personas enEstados Unidos y China.

363

Se implementaron actividades de apoyo a las comunidades locales en el 81% de nuestros sitios de manufactura y logística.

81% 11%

Mil personas en Shenzhen,China recibieroncapacitación sobre cómohacer bioenzimas amigables con el medioambiente a partir de fruta fermentada.

1,000

Aumentar las Horas de Voluntariado.

Implementar un Programa de Entrenamiento para el Empoderamiento de los Empleados.

Leyenda

En Desarrollo

Línea Base Establecida

En Progreso

Conforme a lo Planeado Completado Superado

Aumentar el Porcentaje de Sitios donde se Realizan Actividades Comunitarias.

Implementar Donativos Comunitarios de la Fundación Flex.

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1. En el 2016, se implementó un sistema de seguimiento más detallado.2. Sitios con 5 000 o más empleados.

Total de Actividadesde Apoyo a lasComunidades Locales

Total de Voluntarios

Total de Horas de Voluntariado

Porcentaje de Operaciones que Han Implementado Actividades de Apoyo a las Comunidades Locales

INDICADORES CLAVE DE DESEMPEÑO1

15,966 13,952 19,254

2014 20142015 20152016 2016

86% 87% 81%

APRENDIZAJE DURANTE TODA LA VIDATrabajamos con educadores en todo el mundo para ayudarles a mejorar sus habilidades y capacidades. Estos programas mejoran el entorno de aprendizaje en las comunidades locales en las que trabajamos cada día.

Desarrollo Profesional para Educadores en San José, California.En el 2016, la Fundación Flex continuó con su ya tradicional apoyo a la Fundación de Educación del Valle del Silicio (SVEF, por sus siglas en inglés), mediante el patrocinio de la iniciativa de capacitación a profesores Elevate Teacher Workforce.

El objetivo de la iniciativa es ayudar a los profesores a satisfacer las nuevas demandas de la enseñanza y crear un modelo de capacitación para profesores que sea escalable.

Durante el verano, la SVEF capacitó a 95 profesores y 11 entrenadores. Los profesores que participaron en este programa enseñaron a 2,300 estudiantes durante el programa de matemáticas Elevate Math.

2014 2015 2016

528 530 427 55,871 43,777 48,429

2014 2015 2016

Fuimos Co-creadores del Primer Curso de Posgrado en Tczew, PoloniaEn cooperación con la Universidad de Tecnología en Gdansk, Flex Polonia creó el primer curso de posgrado acreditado en Aseguramiento de la Calidad e Ingeniería en la Producción de Dispositivos Electrónicos. Hasta el momento, más de 50 estudiantes se han graduado.

CAPACITACIÓN TÉCNICA Y VOCACIONALFlex trabaja para garantizar que las personas tengan acceso a la educación de calidad que necesitan para tener éxito en su vida laboral.

Oportunidades para Personas con Discapacidad en Guangzhou, ChinaLa Fundación Flex apoyó a la ONG Guangdong Education Development Foundation (GETCH) en su esfuerzo por mejorar las oportunidades de empleo para jóvenes con discapacidad en China. Un total de 95 participantes, de entre 17 y 26 años, adquirieron habilidades técnicas en software de edición de fotografías, cinematografía, redes sociales, desarrollo web, y habilidades profesionales en presentación, motivación de equipos de personas y gestión de tiempo.

Becas para estudiar Manufactura Avanzada en Columbia, Carolina del SurEn diciembre del 2016, la Fundación Flex otorgó un donativo a la Universidad Técnica de Midlands en Columbia,Carolina del Sur. Estos fondos brindarán ayuda para el pago de colegiatura de 20 estudiantes con necesidades económicas que deseen matricularse en los programas de título de dos años, certificado o diploma en fabricación avanzada.

EMPRENDIMIENTOTrabajamos arduamente para ofrecer oportunidades de empleo y trabajo decente para todos.

Fabricación de Jabón a Partir de Aceite de Cocina en Sorocaba, Brasil La Fundación Flex otorgó fondos al Centro Orientaçao Educaçao Social (COESO) destinados a ayudar a 40 mujeres de comunidades vulnerables a fin de fabricar jabón a un bajo costo con aceite reciclado, lo que les permite aumentar sus ingresos y a la vez protege el medioambiente.

CONSERVACIÓN DE RECURSOSFlex trabaja para proteger el medioambiente mediante la conservación de los recursos naturales y la reducción de nuestra huella ecológica.

Protección del Bosque en Ibaraki, Japón El bosque de Satoyama en Ibaraki, Japón es susceptible a la contaminación del aire y del suelo proveniente de las fábricas cercanas. La Fundación Flex otorgó fondos a la Satoyama Wo Mamoru Kai (un asociación para la protección de los bosques en las comunidades) destina- -dos a generar conciencia y proteger la salud del bosque.

AYUDA EN CASO DE CATÁSTROFESCon sitios de Flex en 30 países, es posible que nuestros empleados se vean afectados por desastres naturales. Cuando esto sucede, nos movilizamos rápidamente para ayudar a nuestras comunidades a recuperarse y reconstruir.

Ayuda a la reconstrucción de NepalEn enero del 2016, 21 voluntarios de Flex provenientes de nueve sitios distintos pasaron 10 días en Nepal ayudando a construir una sala comunitaria que albergaría una clínica, una sala de lectura y un refugio de emergencia.

Porcentaje de Sitioscon Donativos Comunitarios2

50%

2016

Reporte de Sostenibilidad 2017 10

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11 Reporte de Sostenibilidad 2017

MED

IOAM

BIEN

TE Protegemos al medioambiente.

El alcance de nuestro Sistema de Gestión Medioambiental se extiende mucho más alláde lo que comúnmente se indica en un sistema ISO 14001 ya que incluye elementostales como cumplimiento medioambiental de productos y gestión de residuos electrónicos.El propósito de este enfoque es lograr que todos los aspectos de nuestro negocio seanresponsables con el medioambiente y evitar o reducir los impactos negativos a la vez queayudamos a nuestros clientes a hacer lo mismo.

Pila

res

Reducir las Emisionesde CO2e.

Aumentar el Uso de Energia Renovable.

Reducir el Consumo de Agua.

Aumentar el Reciclaje de Agua.

Aumentar el Número de Hogares Energizados Equivalente.

Aumentar la Tasa de Residuos No Enviados a Relleno Sanitario.

Reducir el Costo de Energías Renovables en Comparación con Fuentes Tradicionales que Alimentan la Red Eléctrica.

En Desarrollo

Línea Base Establecida

En Progreso

Conforme a lo Planeado Completado Superado

Leyenda

ASPECTOS DESTACADOS DEL 2016

Reciclamos alrededor de 734,000 m3 de agua, 13% más que el año anterior.

734,000

Se recicló, compostó oreutilizó el 71% de los residuos totales, lo que significó un aumento del 10% en comparación con 2015.

71%

Se generaron 12 GWh de electricidad a partir de energia solar, en cuatro sitios.

12 GWh

Se reemplazaron e instalaron más de 43,000 lámparas LED fabricadas por Flex Lighting Solutions en 8 países. Gracias a estos cambios, se logró una reducción de más de22,600,000 KWh/año y seayudó a reducir las emisiones de CO2 en 15,900 toneladas.

43,000Flex Energy Solutions fabricó módulos fotovoltaicos y seguidores solaresque produjeron energíaequivalente a la necesaria para el funcionamientode 782,264 hogares.

782,264 PROGRESO DE LOS 20 OBJETIVOS DE FLEX PARA EL 2020

NEXTracker, una empresa Flex, fue el ganador del premio Edison Award 2016.

PREMIO

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Agua Extraida (Megalitros)

Porcentaje de Agua Reciclada

Tasa de Residuos No Enviados a Relleno Sanitario

Uso de Energía Renovable (MW)

Intensidad de Emisiones de CO2e (Toneladas/Millon de Dólares en Ventas)1

INDICADORES CLAVE DE DESEMPEÑO

13,288 4%13,079 5% 6%

2014 20142015 20152016 2016

42.53 46.05 43.29

2014 2015 2016

13,004 91% 2593% 91%

2014 20162015 2016

782,264 38%

2016 2016

Número de Hogares Energizados Equivalente2

% de Reducción del Costo de Energías Renovables vs. Fuentes Tradicionales de la Red Eléctrica

1. En el 2016, el proceso de cálculo de los gases de efecto invernadero (GEI) se mejoró mediante la incorporación de los datos de emisiones por vapor, refrigerantes y por consumo de combustible para aviones, y también con la actualización de los factores de emisión de electricidad de acuerdo con los más recientes informes de la Agencia de Protección Ambiental (Environmental Protection Agency, EPA) y la Agencia Internacional de Energía (International Energy Agency, IEA).

2. Equivalencia se refiere al número de hogares que se pueden abastecer de energía eléctrica con los MW provenientes de paneles y seguidores solares producidos por Flex. El cálculo se basa en el supuesto de que la demanda de energía de un hogar es igual a la demanda de energía de un hogar promedio en California (5 KW).

3. Si se consideran 50 semanas al año, seis días a la semana y 24 horas al día.

Manual de gestión global de chatarras y residuos

Este programa global contribuye a aumentar nuestra tasa de residuos no enviados a rellenos sanitarios, uno de los 20 objetivos medioambientales de Flex para el 2020. La separación adecuada de los residuos es clave para tener éxito, y el reciclaje, la reutilización y la recuperación son los métodos alternativos que se utilizan para evitar enviar los residuos a rellenos sanitarios.

Reciclaje Anual de Hasta Nueve Toneladas de Pasta de Soldadura en Guadalajara Sur, MéxicoSe implementó un nuevo proceso de separación de residuos en las líneas de producción, con la implementación de contenedores de reciclaje de pasta de soldadura específicos para el tipo de aleación (con y sin plomo), el material se vuelve a capturar con más eficiencia.

Además, el personal recibió capacitación para reforzar la importancia de la separación correcta de residuos. Flex también realiza auditorías continuas en toda la instalación para garantizar que se cumpla el nuevo procedimiento. En un año, la cantidad total de pasta de soldadura recuperada sumó nueve toneladas.

PROGRAMA GLOBAL DE AHORRO DE ENERGÍAEn los últimos cuatro años, Flex reemplazó e instaló más de 85,000 lámparas LED fabricadas por Flex Lighting Solutions, en 12 países, (Brasil, China, Hungría, India, Italia, Malasia, México, Polonia, Rumania, Suiza, Ucrania y Estados Unidos). Con estos cambios, se redujeron más de 61,000,000 kWh/año3, con lo que se podría generar la energía suficiente para abastecer a más de 5,600 hogares durante un año. Este proyecto global ayudó a Flex a reducir las emisiones de CO2 en alrededor de 43,000 toneladas durante la duración del programa.

RECICLAJE DE AGUA Flex cuenta con algunas plantas de tratamiento de agua en operación en distintos sitios alrededor del mundo y se está evaluando la creación de nuevos proyectos de reciclaje de agua en Asia y en las Américas.

Mejoras a las Plantas de Tratamiento de Aguas Residuales en Zhuhai-Multek, ChinaEn Multek, una subsidiaria de Flex, se han mejorardo las plantas tratadoras de aguas residuales y en 2017 terminarán de construir una nueva.

SOLUCIONES DE ENERGÍA Flex Energy Solutions y NEXTracker, una empresa Flex, contribuyen al crecimiento del mercado de la energía solar con la oferta de una amplia gama de soluciones para mejorar y expandir la adopción de energías limpias.

Producción de Paneles Solares Sorocaba, Brasil Con la llegada de la producción de módulos solares fotovoltaicos en diciembre del 2016, el sitio de Sorocaba es ahora la fábrica de módulos fotovoltaicos más grande de Brasil, con una capacidad anual de 390 MW.

GESTIÓN DE CHATARRA Y RESIDUOSFlex gestiona y elimina la chatarra y los residuos de materiales de acuerdo con las consideraciones sociales, medioambientales, legales y éticas, aplicables. En línea con la política de chatarra de Flex, se desarrolló un nuevo proceso para controlar, medir y registrar de manera sistemática el inventario de chatarra y residuos, su envío y sus transacciones financieras. Cuatro sitios en Malasia, México y Estados Unidos ya han implementado este nuevo proceso.

Nuestro plan es implementar este programa en otras localidades en América y Asia en el 2017.

Evaluación previa

Validaciónen sitio

Implimen- tación del sistemade pesadode chatarray de otrosresiduos

Identifica- ción deriesgos yoportuni- dades

Abaste- cimiento estratégico de chatarra

Implemen- tación del procesointegral detratamientode chatarray residuos

Sostenibi-lidad y mejoracontinua

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INNO

VACI

ÓNDiseñando productos inteligentes con la sostenibilidad en mente.

En el mundo conectado actual, la innovación lo es todo. Es lo que impulsa la Intelligence of Things™, un ecosistema en evolución de dispositivos inteligentes, conectados, máquinas y sistemas que interactúan para ayudarnos a vivir de forma más eficiente, saludable, segura y dinámica.

Establecimiento de unlaboratorio de pruebascentralizado para lacaracterización de diseñosy calificación de productos.El nuevo laboratorio, enel centro de diseño deTimisoara, expande lacapacidad de introducciónde nuevos productos deFlex, optimiza el retorno de la inversión y reduce el tiempo de comercialización enla propuesta de valorSketch-to-Scale™.

ASPECTOS DESTACADOS DEL 2016

Apertura en noviembredel Centro de Innovaciónde Flex en Boston: estainstalación de diseño deconceptos y producciónrespalda a empresasstartup y a grandes clientesmultinacionales. Es un núcleo para la innovación colectiva con clientes, socios de tecnología y universidades en toda la costa este de Estados Unidos.

11Presentación de la nuevaubicación para el centrode diseño de Flex en Haifa:la instalación más grandealbergará a más de 70ingenieros y gerentes deprogramas, y cuenta conlaboratorios de inspecciónmecánica, líquida y ópticay laboratorios de pruebapara respaldar el procesode desarrollo de productosSketch-to-Scale™ paramercados regulados y noregulados. El sitio tambiénbrinda apoyo al desarrollorápido de prototiposy de software integradoy firmware.

1

Ampliación del portafolio de propiedad intelectual(PI): 187 aplicaciones, 237patentes emitidas en todala empresa, 61% más que en el 2015.

237 Recibimos a siete equipos en Flex Innovation Hackathon, en la que los participantes crearon dispositivos de vestimenta completamente funcionales en sólo 12 horas.

12

Pila

res

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DISEÑO Y FABRICACIÓN SOSTENIBLESIngeniería Avanzada de Flex está comprometida con las responsabilidades corporativas, sociales y medioambientales de nuestra empresa, por lo que crea procesos y soluciones innovadoras mediante el diseño y desarrollo de equipo ergonómico, al mismo tiempo que mejora las áreas de trabajo para reducir los residuos. Nuestras disciplinas de ingeniería abarcan automatización, análisis de materiales, confiabilidad, salud y seguridad, mejores prácticas, desarrollo de tecnología de procesos y patentes de PI.

Ingeniería Avanzada de Flex está dedicada a ser un líder en la industria de los servicios de ensamblaje de valor agregado y el desarrollo de productos y procesos electromecánicos, basados en la tecnología y de valor agregado. Ingeniería Avanzada está concentrada en crear la Industria 4.0 mediante la Intelligence of ThingsTM y la automatización. Estamos enfocados en desarrollar Intelligence of Things mediante el desarrollo de fábricas inteligentes, la mejora de la productividad y la reducción de los residuos. Los ingenieros maximizan la eficiencia para diseñar, desarrollar y entregar productos teniendo en mente la sostenibilidad.

Realidad Virtual y Aumentada (RV y RA)La realidad aumentada y la realidad virtual serán las próximas grandes plataformas, como antes lo fueron las computadoras personales y los teléfonos móviles. Actualmente, la RV se utiliza principalmente en la industria de los videojuegos, pero rápidamente se convertirán en soluciones para toda la compañía. Se espera que la realidad aumentada, que superpone información en el mundo real, tenga un impacto incluso mayor que las aplicaciones de RV. Flex está activamente investigando y creando aplicaciones para el uso de RA y RV dentro de la empresa. Estos son sólo dos ejemplos que estamos explorando para mejorar la eficiencia y la productividad de nuestros empleados:

» Utilizar gafas de RA o RV para conectar en tiempo real a los empleados que están solucionando un problema con un experto en la materia que se encuentra al otro lado del mundo.

» Implementar tecnología de RA y RV para ayudar en entrenamientos sencillos, reduciendo la necesidad de realizar una sesión de capacitación completa, que absorbe mucho tiempo y recursos.

Flex Nombrado Como Uno de los Principales InnovadoresEs un honor para Flex el haber sido parte de “Smart Industry 50” en el 2016. Smart Industry es conformada por una publicación impresa, una conferencia, una exposición y un recurso de información en línea creado para acelerar la transformación digital actual de las industrias de manufactura.

ROPA INTELIGENTEGracias a la investigación y al desarrollo continuo en tecnología vestible de la Ingeniería Avanzada de Flex, se han logrado mejoras a la ropa antibacterial.

Tecnología Vestible: Desarrollo de SensoresLos vestibles se han vuelto cada vez más populares a medida que los consumidores adoptan la tecnología. Muchas empresas están planeando comercializar prendas de ropa inteligente con distintos tipos de sensores y módulos incorporados en ellas, lo que formaría una red de área corporal (Body Area Network, BAN), o red de sensor corporal (Body Sensor Network, BSN). Flex está profundamente involucrado en estas industrias a fin de descubrir nuevas tecnologías que puedan beneficiar a los usuarios. Un interés clave de tecnología es un sensor del sudor para controlar los niveles de glucosa, lactato y electrólitos de un atleta durante el ejercicio. Esto permite a los entrenadores y atletas controlar la hidratación y ajustar los niveles de actividad a partir de ello.

PARTICIPACIÓN ACTIVA EN LA COMUNIDADIngeniería Avanzada de Flex continúa apoyando la responsabilidad social corporativa mediante el liderazgo en tecnología en las comunidades de Milpitas y San José, en California. Los miembros brindan a estudiantes de escuelas secundarias mentoría y orientación acerca de proyectos de tecnología vestible y futuras carreras en ingeniería. Esta iniciativa de mentoría y tecnología promueve la creación de nuevas ideas, el diseño de conceptos, las oportunidades profesionales y las perspectivas para las nuevas generaciones que cambiarán el mundo.

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Diseñando productos inteligentes con la sostenibilidad en mente.

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INTE

GRID

AD Trabajando con ética y lidereando con integridad.

La integridad es una parte clave de nuestra forma de trabajar en Flex. Esperamos que nuestros empleados y socios empresariales se rijan por los estandarés éticos más altos. Nuestro compromiso constante con la ética y el cumplimiento nos ha permitido ganarnos la confianza de nuestros clientes, inversionistas, proveedores y las comunidades en las que trabajamos.

ASPECTOS DESTACADOS DEL 2016

Abordamosaproximadamente800 informes acerca dediversos temas. En algunoscasos, el grupo de éticay cumplimiento brindóorientación y tomó medidas inmediatas, mientras que en otros, fue necesario realizar una revisión o una investigación.

97% de nuestrosempleados realizó lacapacitación en líneasobre el Código de Conducta en Negocios y Ética.

97%

Además de la capacitación en línea sobre el Código de Conducta en Negocios y Ética empresarial, proporcionamoscapacitación presencialen diversos foros, incluyendo conferencias de liderazgo, reuniones de personal a nivel regional y corporativo y capacitaciones a nivel de sitio.

1 - 1

Proporcionamoscapacitación presencial Tone-at-the-Top, en 38 sitios ubicados en 13 países, los cuales representan al 81% del total de los empleados.

81%

800PROGRESO DE LOS 20 OBJETIVOS DE FLEX PARA EL 2020

Pila

res

Implementar la Capacitación Presencial Sobre el Código de Conducta en Negocios y Ética.

Aumentar el Entrenamiento en Línea del Código de Conducta en Negocios y Ética.

En Desarrollo

Línea Base Establecida

En Progreso

Conforme a lo Planeado Completado Superado

Leyenda

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CÓDIGO DE CONDUCTA EN NEGOCIOS Y ÉTICAEl Código sirve como la base para nuestro programa de ética y cumplimiento, y es respaldado por el Director Ejecutivo y la Junta Directiva de Flex. El Código describe los valores, las normas y las responsabilidades que sirven como guía para nuestro comportamiento y para el proceso de toma de decisiones y se encuentra disponible en 16 idiomas en nuestro sitio web.

Obtenga más información en: https://flex.com/about/global-citizenship/integrity

DEPARTAMENTO DE ÉTICA Y CUMPLIMIENTOEl Grupo de Ética y Cumplimiento Corporativo en Flex vincula las actividades de cumplimiento y los equipos mediante un sistema de gestión común diseñado para identificar riesgos y evitar infracciones a la política de la empresa, los requisitos normativos y las leyes. Las actividades del programa de ética y cumplimiento están dirigidas por el Equipo de Cumplimiento Corporativo, liderado por el Jefe de Ética y Cumplimiento y supervisadas por nuestro Comité de Auditoría y nuestros Patrocinadores Ejecutivos de Cumplimiento en asociación con los Directores de Cumplimiento provenientes de distintos sitios de nuestra empresa, quienes son expertos en la materia en las diversas áreas de cumplimiento con las que tratamos. Cada Director de Cumplimiento es responsable de gestionar, mantener, controlar y mejorar continuamente su propio programa y sistema de controles internos, lo que incluye políticas, procedimientos, capacitación y comunicación, evaluación de riesgos, análisis de la causa raíz y solución de problemas.

1. No incluye a las personas que se incorporaron a Flex recientemente mediante adquisiciones, empleados con licencia y mano de obra directa.

CULTURA DE CUMPLIMIENTOEn Flex, hemos creado una cultura de ética y cumplimiento. Supervisamos continuamente los controles para detectar y reducir los riesgos. Nuestro Director Ejecutivo y la alta gerencia frecuentemente distribuyen mensajes sobre ética empresarial y cumplimiento a los empleados. En el 2016, proporcionamos capacitación por parte de la dirección, Tone-at-the-Top a los sitios con mayor riesgo. Este entrenamiento presencial lo realizó nuestro Jefe de Cumplimiento y Vicepresidente de Auditoría y Gestión de Riesgos a los líderes de sitio y gerencia a fin de reforzar nuestra cultura de cumplimiento y proporcionar a cada sitio antecedentes e información acerca del proceso de cumplimiento, las investigaciones y la solución de problemas. Realizamos frecuentes auditorías internas y mantenemos métricos del cumplimiento a fin de crear puntos de referencia y mejorar continuamente. Todos los empleados deben realizar capacitaciones anuales sobre sus asuntos clave de cumplimiento. Los directivos y la alta gerencia también certifican que tienen procesos implementados a fin de respaldar el programa de ética y cumplimiento de la empresa.

ALZANDO LA VOZFlex proporciona diversos canales para que los empleados informen sobre problemas o sospechas de infracciones éticas, a través de los siguientes medios: teléfono, correo electrónico, sitio web y la comunicación directa con la gerencia, Recursos Humanos o el Departamento Jurídico de Flex. Los informes pueden hacerse de manera anónima. Nuestro sistema de reporte por línea directa está disponible siete días a la semana, 24 horas al día, en varios idiomas, mediante números gratuitos o la web.

En el 2016, recibimos aproximadamente 800 informes acerca de diversos temas. En algunos casos, el grupo de ética y cumplimiento brindó orientación y tomó medidas inmediatas, mientras que en otros, fue necesario realizar una revisión o una investigación. Para investigar las acusaciones, contamos con un equipo multidisciplinario compuesto por miembros de Protección de Marca, Recursos Humanos, Auditoría Interna y Jurídico. Utilizamos un método formal y constante para tratar las supuestas infracciones y las quejas, y las derivamos al área funcional adecuada para que pasen por investigación, resolución y cierre. Las acusaciones que se confirmen tendrán como consecuencia algún tipo de medida disciplinaria, que podría ser orientación, capacitación o cartas de advertencia o, en algunos casos, el despido.

Se realiza seguimiento a todos los casos, desde que se hace el informe hasta el cierre, y se entrega un informe trimestral de actividad a la Gerencia Ejecutiva y al Comité de Auditoría de la Junta Directiva. El reporte incluye información acerca del número de incidentes reportados, los principales problemas, las medidas disciplinarias tomadas.

PRÁCTICASEn Flex, estamos muy comprometidos con cumplir las leyes de anticorrupción y otras leyes de cumplimiento en los países en los que trabajamos, por lo que prohibimos sobornos o pago de favores de cualquier tipo. Investigamos a los representantes de terceros, los posibles objetivos de fusiones y adquisiciones, otros socios clave y a los socios de cadena de suministros para cerciorarnos de que todos son entidades legítimas y tienen una reputación de integridad.

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Porcentaje de Empleados que Completó el Entrenamiento en Línea sobre el Código de Conducta en Negocios y Ética1

INDICADORES CLAVE DE DESEMPEÑO

2014 2015 2016

98% 98% 97%

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CADE

NA D

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O Optimizando la cadena global de suministro para lograr un impacto positivo en la industria.Flex está comprometido a monitorear e impulsar continuamente el cumplimiento de sus requisitos sociales y medioambientales a lo largo de su cadena de suministro. Estos requisitos son parte del contenido de la capacitación a proveedores de Flex, la que se alinea con los requisitos de la EICC. Requerimos que nuestros proveedores cuenten con un sistema de gestión a fin de garantizar la continuidad y la eficacia de las actividades sociales y medioambientales, así como reducir los posibles riesgos. Nuestro objetivo es aprovechar la magnitud de nuestra cadena de suministros para tener un impacto positivo en la industria.

ASPECTOS DESTACADOS DEL 2016

En los últimos dos años, se ha capacitado y certificado a 34 auditores de proveedores de sitios de manufactura lo que tuvo como resultado un incremento de un 13%en el número de auditorescalificados.

En el 2016. realizamosevaluaciones a 440proveedores, lo que representa un incremento del 11.7% en comparación con el 2015.

34

440

Cuarenta y seis proveedores han enviado su informe mensual de horas de trabajopara un ciclo de añocompleto.

46Establecimos un indicadorde riesgos sociales ymedioambientales para losproveedores preferidos, yrealizamos una evaluaciónde riesgos a cada proveedor evaluado en el 2016. El porcentaje de proveedores identificados como de alto riesgo bajó al 3.17% o menos.

3.17%

Desde el año 2010, 2,111 empleados de proveedores se han capacitado sobre laconcientización y los requisitos de la EICC.

2,111

PROGRESO DE LOS 20 OBJETIVOS DE FLEX PARA EL 2020

Aumentar la Capacitación a Proveedores sobre Asuntos Sociales y Medioambientales.

Aumentar la Evaluación de Proveedores sobre Criterios Sociales y Medioambientales.

En Desarrollo

Línea Base Establecida

En Progreso

Conforme a lo Planeado Completado Superado

Leyenda

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PROGRAMA DE MEJORA DE LAS HORAS DE TRABAJO

» Desde el 2013, Flex solicita la colaboración de nuestros proveedores con respecto a las horas de trabajo mensuales laboradas por sus empleados, a fin de que podamos supervisar el estado y fomentar la mejora de las condiciones laborales.

» A la fecha, 78 proveedores chinos reportan mensual-mente sus datos sobre las horas de trabajo y 46 de ellos lo han hecho por un ciclo anual completo. Durante el año pasado, se registraron de forma continua más de 41,253 registros individuales de horas laboradas.

» Los registros que incluyen datos de horas de trabajo en exceso se destacan y se solicita a los proveedores indicar las razones de ello y tomar medidas correctivas a fin de garantizar que puedan mejorar en los meses siguientes. Mediante este enfoque, hemos logrado reducir el nivel de horas de trabajo en exceso de todos los proveedores participantes.

» Luego de supervisar el progreso de los proveedores mediante la recopilación y revisión de 12 meses de datos de horas de trabajo, se programan auditorías de verificación para comprobar que los proveedores hayan limitado las horas de trabajo de sus empleados para cumplir las normas de la EICC.

» Si un proveedor no cumple con los requisitos de informes mensuales o no logra implementar el plan de mejoras al que se comprometió, se le identificará como un proveedor de alto riesgo. Flex analizará al proveedor y tomará las medidas adecuadas, las que pueden incluir la presentación del informe mensual para otro ciclo de un año completo o el término de la relación comercial.

1. La evaluación se aplicó a los proveedores que sobrepasaban un umbral de gastos específico.

PROGRAMA DE ENTRENAMIENTO SOBRE RESPONSABILIDAD SOCIAL Y MEDIOAMBIENTAL PARA PROVEEDORESEn el 2016 proporcionamos entrenamientos presenciales para proveedores en Flex Suzhou. Durante el entrenamiento, explicamos las expectativas sociales y medioambientales que Flex tiene de sus proveedores, al igual que el programa de gestión social y medioambiental de la cadena de suministro de Flex y los requisitos de la EICC actualizados. Flex y los proveedores participantes compartieron sus prácticas recomendadas de gestión social y medioambiental.

PROYECTO DE EVALUACIÓN DE AGENCIAS LABORALESPara garantizar que contamos con una cadena de suministro ética, no sólo evaluamos a los proveedores de materiales, sino también a las agencias laborales. Hemos realizado auditorías sociales y medioambientales en el sitio de nuestros principales agentes en China desde el 2015, y los dos problemas identificados con mayor frecuencia son que no se proporciona seguro social a los trabajadores subcontratados y que el agente laboral no proporciona canales para la presentación de quejas a dichos trabajadores.

Los agentes se aprueban o rechazan a partir de los resultados de la auditoría y Flex sólo realiza negocios con agentes laborales aprobados. El plan es expandir este programa a Malasia en el futuro cercano.

Número de Proveedores que Recibieron Capacitación sobre los Requisitos Sociales, Medioambientales y de la EICC

Porcentaje de Proveedores Nuevos Evaluados con Criterios Sociales y Medioambientales1

INDICADORES CLAVE DE DESEMPEÑO

121 136

2014 20152015 20162016

43.80% 70.23% 94.00%

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LA EMPRESA MÁS ADMIRADA DE FORTUNEWORLD: CATEGORÍA DE SEMICONDUCTORES

Ganador: Flex Otorgado por: Fortune Magazine

PREMIO A LA INICIATIVA EN CADENA DE SUMINISTRO Y PREMIO A LA REDUCCIÓN DE RIESGOS

Ganador: Flex Otorgado por: Procurement Leaders

PREMIO A LA EXCELENCIA DE PROVEEDORES

Ganador: Flex Columbia, Estados Unidos Otorgado por: Teradata

PREMIO TRIGOS POR EXTENSO PROGRAMADE SOSTENIBILIDAD CORPORATIVA

Ganador: Flex Althofen, Austria Otorgado por: La Federación de Industrias Austriacas, la cámara de comercio, Caritas, la Cruz Roja, el BKS (Banco de Carintia y Estiria), Global 2000, la organización medioambiental y de bienestar social.

PREMIO CATEGORÍA ORO AL EXCELENTE SOCIO DE COOPERACIÓN 2015-2016

Ganador: Flex Guadalajara Norte, México Otorgado por: Huawei, Latinoamérica (México, América Central, el Caribe) Core Partner Convention 2016

PROVEEDOR DE SERVICIOS DEL AÑO

Ganador: Flex Otorgado por: Cisco

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PRE

MIO

S Y

RECO

NOCI

MIE

NTOS Reconocimiento mundial por

responsabilidad social y prácticas de negocios sostenibles.El año pasado, Flex recibió reconocimiento externo y diversos premios de clientes, de prestigiosas publicaciones, de organizaciones y gobiernos locales, que validaron nuestras iniciativas de sostenibilidad, la excelencia en nuestras operaciones y servicio, las iniciativas de cadena de suministro y la innovación.

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PREMIOS A LA EXCELENCIA DE EUROPA CENTRAL Y EUROPA ORIENTAL EN LA CATEGORÍA FABRICANTE DEL AÑOGanador: Flex Tczew, Polonia Otorgado por: EuropaProperty.com and CEO Manufacturing Magazine

Reconoce a las mejores empresas de producción en Europa Central y Oriental. Esta es la tercera vez que Flex Polonia recibe premios por excelencia de fabricación. En el 2013, la empresa recibió un premio en la categoría de excelencia en la gestión y en 2014 en la categoría de excelencia en la gestión de cadena de suministro y logística.

MEDIOAMBIENTE GANADOR DEL PREMIO EDISON

Ganador: NEXTracker, una empresa Flex. Otorgado por: Edison Universe

Ganador nivel plata por su seguidor solar NX Horizon, en la categoría de Energía y Sostenibilidad/Reducción de Carbono.

PERSONAS CERTIFICACIÓN 5A EN SEGURIDAD LABORAL Y SOCIAL

Ganador: Flex Suzhou, China Otorgado por: Gobierno del Parque Industrial Suzhou (SIP).

Este es el certificado de nivel más alto en el campo de la seguridad laboral y social, llamado Empresa de grado anual AAAAA en Seguridad laboral y social (5A级劳动保障 信用等级单位).

COMUNIDAD EXCELENTE EQUIPO DE VOLUNTARIOS

Ganador: Flex Shenzhen GuShu, China Otorgado por: Asociación de Voluntarios Shenzhen Baoan, Xixiang

Flex Gushu obtuvo el premio “Excelente equipo de voluntarios” por tercer año consecutivo. El equipo de voluntarios de Flex Gushu se estableció en mayo del 2013 y ahora cuenta con cerca de 350 voluntarios.

INNOVACIÓN 50 PRINCIPALES INNOVADORES

Ganador: Flex Otorgado por: Smart Industry

Smart Industry ha creado una impresionante lista de los 50 Principales Innovadores que han demostrado tener resultados evidentes en las áreas de IoT, Industria 4.0, informática en la nube y análisis de macrodatos.

Es para Flex un honor estar incluido en esta prestigiosa lista como un integrante de “Smart Industry 50” en el 2016.

PREMIO A LA MEJOR INNOVACIÓN DE SOCIOS DE HP

Ganador: Multek, una subsidiaria de Flex Otorgado por: HP Innovation Forum 2016

Multek tuvo el honor de recibir el Premio a la mejor innovación de socios de HP.

PREMIO A LA INNOVACIÓN PHILIPS

Ganador: Flex Otorgado por: Philips Supplier Innovation Week Europe 2016

Philips reconoció a Flex como uno de los 3 principales innovadores en el evento Philips Supplier Innovation Week.

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