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El ABC DE LA SAT Superintendencia de Administración Tributaria Intendencia de Atención al Contribuyente 7a Avenida 3-73 zona 9, Edificio Torre SAT, Guatemala, C.A. Tel. 23297070 - 23329899 www.sat.gob.gt

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Superintendencia de Administración TributariaIntendencia de Atención al Contribuyente

7a Avenida 3-73 zona 9, Edificio Torre SAT, Guatemala, C.A.Tel. 23297070 - 23329899

www.sat.gob.gt

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PRESENTACIÓNEl ABC de la SAT que hoy ponemos en sus manos es un documento elaborado por el Departamento de Cultura Tributaria y Capacitación al Contribuyente de la Superintendencia de Administración Tributaria, SAT, con el objetivo de informar y ampliar los conocimientos de los contribuyentes; así como, de la población en general, sobre nuestra Institución.

En sus páginas usted encontrará información completa sobre el objeto y funciones de la SAT, su organización y los servicios que presta con el propósito de cumplir la misión que le fue encomendada por mandato legal: Administrar con efectividad el sistema tributario y aduanero nacional.

Además, usted también obtendrá orientación sobre nuestra página web www.sat.gob.gt, la que está habilitada a efecto de facilitar el cumplimiento de sus obligaciones tributarias y aduaneras.

El fin del ABC de la SAT es fomentar la cultura tributaria y coadyuvar a lograr la Guatemala que todos queremos.

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¿QUÉ ES LA SAT?La Superintendencia de Administración Tributaria es una entidad estatal descentralizada, con competencia y jurisdicción en todo el territorio nacional; ejerce con exclusividad las funciones de administración tributaria, contenidas en la legislación.

La Institución goza de autonomía funcional, económica, financiera, técnica y administrativa, que cuenta con personalidad jurídica, patrimonio y recursos propios.

Fundamento Legal de la Creación de la Institución

El Gobierno de Gua-temala, por medio del Ministerio de Finan-zas Públicas, inició a principios de 1997 un conjunto de acciones orientadas a trans-formar y fortalecer el sistema tributario del país. Dentro de estas acciones se incluyó la creación de la Su-perintendencia de Administración Tributaria –SAT-, con el propósito de modernizar la administración tributaria y dar cumplimiento a los compromisos fiscales contenidos en los Acuerdos de Paz y el Pro-grama de Modernización del Sec-tor Público. El proyecto de la creación y pues-ta en operación de la SAT, se ini-ció en septiembre de 1997 con la

integración de un equipo de trabajo responsable de ad-ministrarlo. El ob-jetivo general del proyecto consistió en crear, diseñar y poner en funcio-namiento una ins-titución autónoma y descentralizada; moderna, eficien-

te y eficaz; que se hiciera cargo de la administración tributaria y aduanera; y que fuera capaz de incrementar los ingresos tributa-rios en forma sostenida, honesta y transparente. La creación de la SAT fue aprobada por el Congre-so de la República, según Decre-to Número 1-98, el cual entró en vigencia a partir del 21 de febrero de 1998.

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Misión

Visión

Valores

Recaudar con transparencia y efectividad los recursos para el Estado, brindando servicios que faciliten el cumplimiento de las obligaciones

tributarias y aduaneras; con apego al al marco legal vigente.

Ser una Administración Tributaria renovada, efectiva y automatizada, a la vanguardia de las

mejores prácticas de facilitación, control y atención a los contribuyentes.

Actitud de Servicio:Los funcionarios y empleados de la Superintendencia de Administración Tributaria se esfuerzan por aportar lo mejor de sí mismos en la atención que se brinda a los usuarios.

Compromiso:Los funcionarios y empleados de la Superintendencia de Administración Tributaria cumplimos con nuestras obligaciones laborales y morales; y asumimos la responsabilidad por los efectos que implique la falta de atención a dichas obligaciones.

Respeto:Todos los funcionarios y empleados reconocen el valor inherente y los derechos innatos de las personas, de ser tratados con amabilidad, cortesía y cordialidad.

Responsabilidad:Todas las funciones y tareas asignadas a los funcionarios y empleados de la Superintendencia de Administración Tributaria, se cumplen efectiva y oportunamente con disciplina, respeto, profesionalismo y trabajo en equipo.

Transparencia:Todas las actitudes y acciones de los funcionarios y empleados de la Superintendencia de Administración Tributaria, responden a las normas de conducta moral y social regida por la ética; por lo que, la transparencia se refleja en el desempeño de las funciones asignadas con coherencia entre lo que se piensa, se dice y se hace.

Productividad:Todas las actitudes y acciones de los funcionarios y empleados de la Superintendencia de Administración Tributaria, buscan aprovechar óptimamente los recursos, para asegurar el uso adecuado de los insumos de trabajo en la obtención de los resultados esperados.

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DIRECTORIO

ORGANIZACIÓN DE LA SAT

Esta conformado por:

Órganos con funciones de Dirección, Asesoría y Resolución de Recursos

Presidente Ministro de Finanzas

DirectoresPresidente SuplenteViceministro de Finanzas

SecretarioSuperintendente de

Administración Tributaria

Superintendente de

Administración Tributaria

Es la autoridad administrativa

superior que tiene a su cargo la

administración y dirección general de

la Institución. Para el cumplimiento de las funciones de la SAT, el Superintendente de Administración Tributaria tiene la

representación legal de la Institución, la cual podrá delegar en los funcionarios

que designe para el efecto.

DirectorioEs el órgano

colegiado que en calidad de autoridad

de la SAT le compete la responsabilidad

de tomar decisiones estratégicas para

dirigir la política de administración

tributaria y aduanera, así como velar por el

buen funcionamiento y la gestión

institucional de la SAT.

Asesoría del SuperintendenteBrindar asesorìa en las disciplinas que sean requeridas por el Superintendente de Administraciòn Tributaria.

Tribunal Administrativo Tributario y AduaneroEs el órgano colegiado que en calidad de autoridad superior le corresponde con exclusividad conocer y resolver todos los recursos en materia tributaria y aduanera, previo a las instancias judiciales y que por disposición del Código Tributario, la Ley Nacional de Aduanas, el Código Aduanero Uniforme Centroamericano y su reglamento, sean de su competencia, y de las demás leyes y reglamentos aplicables.

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OBJETO Y FUNCIONES DE LA SAT

Es objeto de la SAT, ejercer con exclusividad las funciones de Administración Tributaria contenidas en la legislación de la materia y las funciones específicas siguientes:

• Ejercer la administración del régimen tributario, aplicar la legislación tributaria, la recaudación, control y fiscalización de todos los tributos internos y todos los tributos que gravan el comercio exterior, que debe percibir el Estado, con excepción de los que por ley administran y recaudan las Municipalidades.

• Establecermecanismosdeverificaciónde precios, origen de mercancías y denominación arancelaria, a efecto de evitar la sobrefacturación o la subfacturación y lograr la correcta y oportuna tributación. Tales mecanismos podrán incluir, pero no limitarse, a la contratación de empresas internacionales de verificación y supervisión, contratación de servicios internacionales de información de precios y otros servicios afines o complementarios.

• Presentar denuncia, provocar la persecución penal o adherirse a la ya iniciada por el Ministerio Público, en los casos de presunción de delitos y faltas contra el régimen tributario, de defraudación y de contrabando en el ramo aduanero.

• Realizar, con plenas facultades, por los medios y procedimientos legales, técnicos y de análisis que estime convenientes, las investigaciones necesarias para el cumplimiento de sus fines y establecer con precisión el hecho generador y el monto de los tributos. Para el ejercicio de estas facultades, contará con el apoyo de las demás instituciones del Estado.

• Planificar,formular,dirigir,ejecutar,evaluarycontrolar la gestión de la Administración Tributaria.

• Administrar el sistema aduanero de la República de conformidad con la ley, los convenios y tratados internacionales ratificados por Guatemala, y ejercer las funciones de control de naturaleza paratributaria o no arancelaria, vinculadas con el régimen aduanero.

• Organizar y administrar el sistema de recaudación, cobro, fiscalización y control de los tributos a su cargo.

• Mantener y controlar los registros, promover y ejecutar las acciones administrativas y promover las acciones judiciales, que sean necesarias para cobrar a los contribuyentes y responsables los tributos que adeuden, sus intereses y, si corresponde, sus recargos y multas.

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• Sancionar a los sujetos pasivos tributarios de conformidad con lo establecido en el Código Tributario y en las demás leyes tributarias y aduaneras.

• Establecer y operar los procedimientos y sistemas que faciliten a los contribuyentes el cumplimiento de sus obligaciones tributarias.

• Establecer normas internas que garanticen el cumplimiento de las leyes y reglamentos en materia tributaria.

• AsesoraralEstadoenmateriadepolíticafiscalylegislacióntributaria, y proponer por conducto del Organismo Ejecutivo las medidas legales necesarias para el cumplimiento de sus fines.

• Administrarsusrecursoshumanos,materialesyfinancieros, con arreglo a esta ley y a sus reglamentos internos.

• Opinarsobrelosefectosfiscalesylaprocedenciadelaconcesiónde incentivos, exenciones, deducciones, beneficios o exoneraciones tributarias, cuando la ley así lo disponga. Así mismo evaluar periódicamente y proponer, por conducto del Organismo Ejecutivo, las modificaciones legales pertinentes a las exenciones y los beneficios vigentes.

• Promover la celebración de tratados y convenios internacionales para el intercambio de información y colaboración en materia aduanera y tributaria, cumpliendo siempre con lo establecido en el artículo 44 de esta ley.

• Establecer normas internas que garanticen el cumplimiento de las leyes y reglamentos en materia tributaria.

• Ejecutar la rectoría de la política de combate al contrabando y defraudación aduanera y tributaria, para el ejercicio de esta función contará con la colaboración de entidades del Estado que correspondan.

• Realizar, con plenas facultades, por los medios y procedimientos legales, técnicos que estime convenientes, las inspecciones, y verificaciones necesarias para el combate al contrabando, defraudación aduanera y tributa.

• Actualizaryplanificaranualmentelaspolíticas,para mejorar la administración, fiscalización, control y recaudación de los tributos, simplificando los procesos y procedimientos para su ejecución y cumplimientos utilizando los medios, mecanismos e instrumentos tecnológicos que contribuyan a alcanzar dichos ojetivos.

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• Proponer al Organismo Ejecutivo, por conducta del Ministerio de Finanzas Públicas, las estrategias o medidas legales apropiadas para la ampliación de la base tributaria.

• Todas aquellas que se vinculen con la administración tributaria y los ingresos tributarios.

• Solicitar la colaboración de otras dependencias del Estado, entidades descentralizadas, autónomas y entidades del sector privado, para realizar los estudios necesarios para poder aplicar con equidad las normas tributarias.

• Realizar, con plenas facultades, las investigaciones necesarias para el cumplimiento de sus fines y establecer con precisiòn el hecho generador y el monto de los tributos. Para el ejercicio de estas facultades contará con el apoyo de las demás instituciones del Estado.

• AsesoraralEstadoenmateriadepolíticafiscalylegislacióntributaria, y proponer al Organismo Ejecutivo, por conducta del Ministerio de Finanzas Públicas las medidas legales necesarias para el cumplimiento de sus fines; así como, participara en la elaboración del anteproyecto de presupuesto de ingresosm en cuanto la definición de metas de recaudación.

• Presentar las denuncias que procedan, incautar y consigna las mercancías que estén a la venta y que no se documenten con las facturas de compras o declaraciones de importación correspondientes. Para el ejercicio de esta función contará con el auxilio de las fuerzas de seguridad y el Ministerio Público.

• Trasladar dentro de los dos días hábiles siguientes a su recepción, a la cuenta Fondo Común Cuenta Única Nacional en el Banco de Guatemala, directamente o por medio de los bancos del sistema que reciban el pago de tributos, la recaudación efectivamente recibida.

• Adoptar las medidas que dentro del ámbito de su competencia, correspondan para el efectivo cumplimiento de los convenios internacionales en materia de transparencia tributaria y de combate a la corrupción.

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Intendencia de Atención al Contribuyente

Es la dependencia encargada de velar porque en la atención a los contribuyentes y público en general, se preste un servicio eficaz y eficiente, proporcionándoles formación, capacitación e información oportuna y fidedigna, conforme a sus requerimientos y necesidades, en procura de una cultura organizacional de servicio al contribuyente; y, planificar, desarrollar e impulsar programas y proyectos de divulgación, educación y concienciación dirigidos a fomentar el cumplimiento voluntario de las obligaciones tributarias.

Intendencia de Aduanas

Es la dependencia encargada de desarrollar y aplicar las competencias que la SAT tiene en materia aduanera, como tal, será responsable de administrar el Sistema Aduanero guatemalteco, debe velar por el cumplimiento de la legislación aduanera vigente, así como de los convenios y tratados internacionales suscritos y ratificados por Guatemala.

Intendencia de Asuntos Jurídicos

Es la dependencia encargada de representar y defender los derechos, intereses y patrimonio de la SAT ante cualquier entidad, dependencia, órgano, autoridad, y tribunales de justicia, tanto a nivel nacional como en el extranjero, como parte actora, demandada, tercera interesada, querellante adhesivo o actor civil. Además, proporciona asesoría y consultoría legal y administrativa a las dependencias de la SAT.

Intendencia de Fiscalización

Es la dependencia encargada de desarrollar y aplicar las competencias que la SAT tiene en materia de supervisión, inspección, verificación y determinación del cumplimiento de las obligaciones tributarias y aduaneras sustantivas y formales.

Intendencia de Recaudación y Gestión

Es la dependencia encargada de desarrollar y aplicar las competencias que la SAT tiene en materia de planificación, organización, evaluación y ejecución de las actuaciones que, faciliten, controlen y promuevan el cumplimiento voluntario de las obligaciones tributarias.

Corresponden estas funciones a las dependencias responsables de dictar y actualizar las normasrelativas a las funciones sustantivas de la Institución, así como definir criterios, medios, herramientas yorientaciones generales aplicables a la ejecución de las mismas, representar y defender los derechos,intereses y patrimonio de la SAT.

Las dependencias que realizan estas funciones son:

Dependencias con Funciones Normativas Sustantivas:

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Gerencia de Auditoría Interna

Es la dependencia encargada de ejercer el control y fiscalización de todos los órganos y dependencias de la SAT, verificando que la gestión administrativa y operativa se ejecute de acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica de la SAT, las normas de control interno y de auditoría para el sector gubernamental, reglamentos internos y manuales técnicos y administrativos aplicables. Asimismo, supervisa, examina, investiga y controla las actuaciones administrativas del personal de la SAT.

Gerencia de Asuntos Internos

La Gerencia de Asuntos Internos, es la dependencia encargada de realizar investigaciones administrativas y denunciar cuando corresponda, las actuaciones de los funcionarios y empleados de la SAT que sean contrarias a la ley, con la finalidad de prevenir y combatir actos de corrupción, faltas e infracciones administrativas y cualquier otro acto que contravenga los intereses institucionales. Reportará por sus actuaciones directamente al Directorio. Gerencia de Investigación Fiscal

La Gerencia de Investigación Fiscal, es la dependencia encargada de coadyuvar a la reducción de la evasión fiscal, defraudación tributaria y aduanera, contrabando y delitos relacionados, proporcionando direccionamiento integral en acciones de la Administración Tributaria, para fortalecer y transparentar los procesos de fiscalización.

Corresponden esta función a las dependencias responsable de evaluar, vigilar y verificar los sistemas financieros, administrativo y de control interno; investigar y controlar la gestión administrativa y operativa de los funcionarios y empleados de la Superintendencia de Administración Tributaria; así como, recopilar, analizar y procesar la información relativa a los procesos de investigación fiscal de los contribuyentes, responsables y terceros.

Las dependencias que realizan esta función son:

Dependencias con funciones de Control interno y externo

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Secretaría General

Es la dependencia encargada de proponer la normativa para la emisión y registro de actos administrativos, así como del control, gestión, clasificación, archivo, catalogación, certificación, notificación, resguardo de expedientes y demás documentos oficiales que se encuentran en los distintos órganos y dependencias de la SAT.

GerenciadePlanificaciónyDesarrolloInstitucional

Es la dependencia encargada de formular y coordinar la aplicación de herramientas y mecanismos de planificación, programación, evaluación y control de la gestión institucional, proveyendo información confiable y oportuna para la toma de decisiones y el desarrollo Institucional.

Gerencia de Informática

Es la dependencia encargada de brindar asesoría, desarrollo y soporte en tecnología de información a los diferentes órganos y dependencias de SAT.

Comunicación Social Externa

Es la dependencia encargada de coordinar con las dependencias que corresponda, las acciones de información y divulgación de normas, requisitos y procedimientos a la población, a través de los medios de comunicación.

Gerencia de Formación de Personal SAT

Es la dependencia encargada de desarrollar acciones formativas permanentes y especializadas, basadas en mallas curriculares definidas que fomenten el desarrollo de la carrera administrativa de los empleados y funcionarios, que impulsen un mejor desempeño, en el marco de una cultura organizacional dinámica, innovadora y de autodesarrollo.

Corresponden estas funciones a las dependencias responsables de brindar apoyo especializado a todas las dependencias con respecto al establecimiento, emisión y divulgación de disposiciones, políticas, procesos generales, asesoría institucional, relaciones públicas y tecnología de información.

Las dependencias que realizan estas funciones son:

Dependencias con Funciones de Apoyo Técnico

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Gerencia de Recursos Humanos

Es la dependencia encargada de administrar la planificación, organización, integración y desarrollo de los recursos humanos de la SAT, incluidos los sistemas, métodos, estrategias, programas, procedimientos e instrumentos que permitan el mejor aprovechamiento de las capacidades humanas.

Gerencia Administrativa Financiera

Es la dependencia encargada de administrar con transparencia, honestidad y efectividad los recursos financieros de la SAT, los sistemas y procesos de presupuesto, contabilidad, tesorería y deuda pública, inclusive, así como de administrar eficientemente el sistema de adquisiciones y contrataciones de bienes y servicios, su almacenamiento y registro. Asimismo, le corresponde preparar los instrumentos administrativos y financieros para la rendición de cuentas.

Gerencia de Infraestructura

Es la dependencia encargada de administrar los recursos de infraestructura física de la SAT; lo cual incluye su planificación, desarrollo, mantenimiento, reparación y supervisión.

Gerencia de Seguridad Institucional

Es la dependencia encargada de establecer y administrar los sistemas de seguridad necesarios para resguardar la integridad de las personas, bienes y demás propiedades de la SAT.

Corresponden estas funciones a las dependencias responsables de brindar seguridad institucional y de gestionar recursos financieros, administrativos y logísticos, a requerimiento de las dependencias de la Institución, así como de emitir y divulgar políticas y procedimientos aplicables a su ámbito de especialización.

Las dependencias que realizan estas funciones son:

Dependencias con funciones de Gestión de Recursos:

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Gerencia de Contribuyentes Especiales Grandes

Es la dependencia responsable de brindar, a nivel nacional, atención specializada a los contribuyentes calificados por la Administración Tributaria como Contribuyentes Especiales Grandes, y darle seguimiento al cumplimiento de sus obligaciones tributarias.

Gerencia de Contribuyentes Especiales Medianos

Es la dependencia responsable de brindar, a nivel nacional, atención especializada a los contribuyentes calificados por la Administración Tributaria como Contribuyentes Especiales Medianos, y darle seguimiento al cumplimiento de sus obligaciones tributarias.

Gerencias Regionales

Son las dependencias encargadas de la ejecución y control de las competencias de recaudación, verificación, supervisión, control y gestión, de acuerdo a las directrices emitidas por los órganos y dependencias con funciones de dirección, de normativas sustantivas, de apoyo técnico y de gestión de recursos. Las Gerencias Regionales son: Gerencia Regional Central, Gerencia Regional Sur, Gerencia Regional Occidente y Gerencia Regional Nororiente.

Corresponden estas funciones a las dependencias encargadas de aplicar o ejecutar las directrices que definan los órganos y dependencias con funciones de dirección, de normativa sustantiva, de apoyo técnico y de gestión de recursos.

Las dependencias que realizan estas funciones son:

Dependencias con funciones de Ejecución

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Superintendencia,AgenciasyOficinasRegiónCentral

Superintendencia,AgenciasyOficinasRegiónNororiente

Superintendencia de Atención TributariaGuatemala, Guatemala

Centros de Estudios Tributarios y AduanerosPara contribuyentes

Oficina Tributaria Chimaltenango

Oficina Tributaria El Progreso

Oficina Tributaria Sacatepéquez

Oficina Tributaria Zona 9

Agencia Tributaria Edificio Dubai

Agencia Tributaria Galerias Primma

Agencia Tributaria Pacific Villa Hermosa

Agencia Tributaria San Rafael

Sede Región Nororiente

Oficina Tributaria Zacapa

Oficina Tributaria Salamá

Sede

Agencia/Oficina

Dirección

Dirección

7a Avenida, 3-73 zona 9, Torre SAT.Guatemala, Guatemala.

7a Avenida 4-13 zona 9, CENSAT.Guatemala, Guatemala.

2a. Calle 1-34 zona 3, Chimaltenango, Chimaltenango.

3a. Avenida entre 5a y 6a Calle, Barrio Las Joyas Guastatoya, El Progreso.

5a. Avenida Sur Antigua Casa de la Moneda, Antigua Gutemala, Sacatepéquez

7a. Avenida 7-07 Zona 9, Edificio Arrend, Guatemala, Guatemala.

1a. Avenida 13-19 Zona 10, Edificio Dubái Center, Guatemala, Guatemala.

Calzada Roosevelt 14-82 zona 7, Centro Comercial Gale-rias Primma, Primer Nivel, Local 130 Guatemala, Guatemala.

23 calle 20-00 zona 7, Villa Hermosa I, Centro Comercial Pacific Villa Hermosa, 2do. Nivel, Local 2032, San Miguel Petapa, Guatemala.

Kilometro 7.5 carretera al Atlantico Centro Comercial Plaza San Rafael, Local 108, Primer Nivel, Guatemala, Guatemala.

3a. Calle 14-36 zona 1,Zacapa, Zacapa.

3a. Calle 14-36 zona 1, Zacapa, Zacapa.

8a. Avenida 6-44 zona 1,Cobán, Alta Verapaz.

Agencia/Oficina

Sede

Dirección

Dirección

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Oficina Tributaria Alta Verapaz

Oficina Tributaria Jalapa

Oficina Tributaria Petén

Agencia Tributaria Poptún

Oficina Tributaria Izabal

Agencia Tributaria Livingston

Oficina Tributaria Chiquimula

Agencia Tributaria Esquipulas

2a. Calle 6-36 zona 1, Cobán, Alta Verapaz

6a. Avenida y Calle Tránsito Rojas, zona 6, Jalapa, Jalapa

Avenida Flores, a un costado del Teatro Municipal Va-lentín del Valle Góngora, Ciudad Flores, Petén

4a. Avenida 3-88 Zona 1, Barrio El Centro, Poptún, Petén

9a. calle 1a. Avenida Barrio Las Champas, Puerto Barrios, Izabal

Calle Principal, 2do Nivel Edificio Municipal, Livingston, Izabal

3a. calle 6-21 zona 1, Chiquimula, Chiquimula

3a Avenida 6-26 zona 1, Esquipulas, Chiquimula

Sede Dirección

Superintendencia,AgenciasyOficinasRegiónOccidente

Sede Región Occidente

Oficina Tributaria Quetzaltenango

Oficina Tributaria Huehuetenango

Oficina Tributaria San Marcos

Oficina Tributaria El Quiché

Oficina Tributaria Sololá

Oficina Tributaria Totonicapán

Agencia Tributaria Coatepeque

Agencia Tributaria Panajachel

13 Avenida 7a Calle esquina, zona 1. Quetzaltenango

13 Avenida 7a Calle esquina, zona 1. Quetzaltenango

4a. Avenida “A” 2-45 zona 1, Huehuetenango, Huehue-tenango

5a. Calle 13-90 zona 4, San Marcos, San Marcos

0 Av. 1-24, Zona 1, Santa Cruz del Quiché, Quiché

10a. Calle y 5a Av., Zona 1, Sololá

8a. Av. 7a. Calle, Zona 3, Totonicapán, Totonicapán

3a. Avenida 9-74, zona 2 locales 11 al 16 primer nivel, Centro Comercial Internacional,, Coatepeque, Quet-zaltenango

Calle Principal 2-59, Zona 2, Panajachel, Sololá.

Sede

Agencia/OficinaTributaria

Dirección

Dirección

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Superintendencia,AgenciasyOficinasRegiónSur

Sede Región Sur

Oficina Tributaria Escuintla

Oficina Tributaria Retalhuleu

Oficina Tributaria Jutiapa

Oficina Tributaria Santa Rosa

Oficina Tributaria Suchitepèquez

Oficina Tributaria Santa Lucìa Cotzumalguapa

3a. Avenida 8-32 zona 1, Escuintla, Escuintla.

4a. Avenida 15-64 zona 1, 2º Nivel, Centro Comercial Mary Center, Escuintla, Escuintla.

Centro Comercial Paseo de Las Palmas, locales 19 al 23, Avenida Circunvalación 8-30 zona 6, Retalhuleu, Retalhuleu.

6a calle 5-13 zona 1, Barrio Latino, Jutiapa, Jutiapa.

2a Avenida y 3a. calle, Barrio El Centro, zona 1, frente al Parque Central de Cuilapa, Santa Rosa.

7a. Avenida 7-01 zona 1, Mazatenango, Suchitepéquez.

3a. Avenida 4-10 zona 1, Santa Lucía Cotzumalguapa, Escuintla.

Sede

Agencia/OficinaTributaria

Dirección

Dirección

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Es el sistema por medio del cual los contribuyentes pueden llenar vía Internet diferentes formularios electrónicos para la declaración y el pago de impuestos.

¿Cómo lleno los formularios en Declaraguate?

Para llenar los formularios, deben ingresar al sitio declaraguate.gt, elegir el formulario e ingresar el Número de Identificación Tributaria – NIT-, período y la información correspondiente del formulario. Luego debe realizar los 4 pasos para su presentación. Primero: validar, segundo: congelar, tercero: generar la boleta SAT-2000 y cuarto: presentar la boleta SAT-2000.

¿Dónde puedo presentar las boletas SAT-2000?

Los contribuyentes pueden presentar la boleta SAT-2000:

1. En ventanillas bancarias autorizadas2. Por medio de BancaSAT3. Pagos con tarjeta de crédito VISA 4. Declaraguate (declaraciones con valor cero, si

cuentan con usuario para Agencia Virtual).

Fecha máxima de presentación

El plazo para presentar una boleta SAT-2000, la mayoría puede presentarse durante los 20 días hábiles posteriores al momento en que el formulario fue congelado. Vencido el respectivo plazo máximo las Boletas SAT-2000 son rechazadas por los bancos, independientemente de la fecha de vencimiento del impuesto.

Cuánto tiempo se guarda en el sistema los formularios presentados:

Los formularios que se encuentran presentados o pagados, no se eliminan nunca y pueden ser consultados siempre.

¿Qué pasa si extravío el código de acceso?

El código de acceso de un formulario en Declaraguate es la llave de acceso y no puede ser recuperado.

En caso el código extraviado fuera de un formulario ya pagado y necesita confirmar el pago o ver el detalle puede utilizar estos dos mecanismos:

1. Consultar su declaración en Agencia Virtual.2. Verificar el pago en el portal de SAT en la

opción de Verificador de Declaraciones.

Para evitar esto se sugiere usar el botón “Enviar datos por email”, para que el sistema envíe el número de formulario y acceso respectivo.

¡VISITE NUESTRA WEB!Declaraguate

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Guatemala, 2017Superintendencia de Administración Tributaria

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