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© ANDREAS STIHL AG & Co. KG Instrucciones breves para la puesta en marcha 1. Requisitos del sistema 2. Instalar SSC 3. Seleccionar el catálogo y mirarlo 4. Importar la lista de precios 5. Actualizar SSC 6. Otras informaciones y línea directa STIHL Service Communication – Instrucciones breves v1.0 1 www.stihl.com STIHL Service Communication STIHL SC STIHL Service Communication (SSC)

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Instrucciones breves para la puesta en marcha

1. Requisitos del sistema 2. Instalar SSC 3. Seleccionar el catálogo y mirarlo 4. Importar la lista de precios 5. Actualizar SSC 6. Otras informaciones y línea directa

STIHL Service Communication – Instrucciones breves v1.0 1

www.stihl.com

STIHLServiceCommunication

STIHLSC

STIHL Service Communication (SSC)

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STIHL Service Communication

Hardware CPU: 2 GHz 2 GB memoria RAM 8 GB espacio libre en disco por

instalación

Sistema operativo Windows® 7 Windows® 8 Windows® 10

Software adicionalmente necesario Microsoft ® .NET Framework 4.0 o

superior

STIHL Service Communication – Instrucciones breves v1.0 2

1. Requisitos del sistema

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(1) Colocar el DVD en la unidad DVD del ordenador.

(2) Solicitar el DVD por medio de

Windows® Explorer y hacer doble clic en "Start.exe" (1).

(3) Seguir las instrucciones que

aparecen en la pantalla. La instalación dura unos 15 minutos.

Si el SSC está instalado correctamente, en el escritorio aparece el enlace "STIHL Service Communication". Haciendo doble clic en este enlace, arranca el SSC.

STIHL Service Communication – Instrucciones breves v1.0 3

2. Instalar SSC

(2)

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STIHL Service Communication

(1) Arrancar SSC. Se abre la página de arranque.

(2) Hacer clic en "Catálogo". El catálogo se abre.

STIHL Service Communication – Instrucciones breves v1.0 4

3. Seleccionar el catálogo y mirarlo

(2)

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STIHL Service Communication – Instrucciones breves v1.0 5

3. Seleccionar el catálogo y mirarlo

D

A: Barra de menú B: Barra de navegación C: Navegación de productos

D: Listas de piezas de repuesto E: Documentos, apuntes y

detalles de productos

E C

A

B

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STIHL Service Communication

(1) En la barra de menús hacer clic en "Archivo".

(2) Hacer clic en "Importar la lista de

precios".

(3) Hacer clic en "…". Se abre el cuadro de diálogo para la

selección de la lista de precios.

(4) Navegar hacia la lista de precios deseada y seleccionar dicha lista. La lista de precios tiene el formato de

archivo ".txt".

(5) Hacer clic en "Abrir". Se abre una vista previa de la lista de

precios.

STIHL Service Communication – Instrucciones breves v1.0 6

4. Importar la lista de precios

(3)

(1) (2)

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En el precio de lista se puede ajustar un suplemento en el SSC. (1) Ajustar el suplemento en porcentaje. Este suplemento se aplica a todos los

precios de la lista al importarla.

(2) Hacer clic en "Importar". La lista de precios se importa y se

calcula el suplemento. Si la importación se realiza con éxito,

aparece el correspondiente mensaje.

(3) Arrancar de nuevo el SSC. La repetición del arranque es necesaria

para borrar los precios anteriores del caché del navegador.

El Service Communication está listo ahora para el trabajo.

STIHL Service Communication – Instrucciones breves v1.0 7

4. Importar la lista de precios

(1) (2)

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STIHL Service Communication

(1) En la barra de menús hacer clic en "?"

(2) Hacer clic en "Comprobar

actualizaciones". El ordenador ha de estar conectado a

internet. Una ventana emergente indicará si se

dispone o no de actualizaciones.

(3) Hacer clic en "Descargar". La descarga se realiza en el trasfondo. Se puede seguir trabajando con el SSC. Una ventana emergente indicará si la

descarga ha finalizado con éxito.

(4) Hacer clic en "Instalar". El Service Communication se finaliza

automáticamente, se actualiza y arranca de nuevo.

STIHL Service Communication – Instrucciones breves v1.0 8

5. Actualizar SSC

(1) (2)

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STIHL Service Communication

Una documentación detallada sobre el SSC está disponible en www.stihl.com/ssc.

Manual "CATALOGcreator ®"

Manual "STIHL SC" con funciones

específicas de STIHL en el CATALOGcreator ® Búsqueda de números de máquina Listas de precios Documentos (Instrucciones para la

reparación, Informaciones Técnicas, etc.)

Favoritos

En el caso de que existan preguntas que superen esta documentación o haya que comunicar anomalías: ponerse en contacto con la empresa asociada o con el importador.

STIHL Service Communication – Instrucciones breves v1.0 9

6. Otras informaciones y línea directa