Junio 2012 Presentación

¿Quienes somos? • Proveedor Virtual

Brodynt Global Services es un Operador Virtual de Redes, también llamado en inglés Virtual Network Operator (VNO). La compañía ofrece soluciones de telecomunicaciones e IT a empresas como Carriers, ISPs, Integradores de Sistema y Empresas proveedoras de Servicios Gestionados (MSP). Así como soluciones Cloud e IT a empresas internacionales. Nuestras relaciones bidireccionales con los Carriers, ISPs y Partners Cisco más fiables nos ofrece un vasto conocimiento de cada mercado local, ayudándonos a extender el alcance de nuestros clientes. Brodynt puede virtualmente ofrecer cualquier acceso a internet disponible, pero aún más importante, determinar la solución más apropiada en cada caso. Hoy, vendemos soluciones de redes en más de 120 países a través de una base dinámica de más de 400 partners.

• Visión La globalización corporativa aumenta la necesidad de soluciones internacionales. Sin embargo, la fuerte segmentación geográfica del mercado de las telecomunicaciones prohíbe que las empresas puedan obtener una solución unificada con todas las ventajas que ello implica. Brodynt cubre dicha necesidad.

Descripción • Broadband y acceso dedicado.

Brodynt ofrece accesos a internet de banda ancha, broadband, a nivel Europeo y mundial, pudiendo cubrir las zonas deficitarias en esta tecnología a través de accesos dedicados.

• Extensa red de proveedores. Somos neutrales. Estamos orgullosos de ofrecer nuestros servicios en los cinco continentes a través de una amplia red de más de 400 partners. La empresa está en constante búsqueda de nuevos acuerdos con el fin de fortalecer nuestra cartera de servicios y alcance. Somos puramente multi-proveedor, encontrándonos siempre en posición de poder escoger la solución que resulte más interesante de entre todas las ofrecidas por múltiples partners locales. Esta ventaja nos permite elegir la solución más adecuada para nuestros clientes, teniendo en cuenta el amplio abanico real de opciones disponibles.

• Mantenga las cosas simples con Brodynt. Queremos mantener las cosas tan sencillas y flexibles como sea posible para permitirle centrarse en su negocio. Queremos centralizar sus cotizaciones internaciones, pedidos, implementación de servicio, facturación y soporte. Le ofrecemos un punto de contacto para todas las fases del proyecto, un idioma, una factura, una moneda y un equipo de soporte para garantizar su éxito a nivel global.

Servicios

• Conectividad Global Obtenga acceso a Internet en cualquier parte del mundo con un excelente soporte proactivo. Ofrecemos servicios de conectividad en línea con sus necesidades específicas. Puede también obtener servicios destinados a ser utilizados para acceder al la Nube (Cloud) de forma fiable, así como soluciones de red privada virtual (VPN).

• Servicios Cloud Ofrecemos Servicios Cloud, hosted messaging, herramientas colaborativas, Cloud Computing y online backups. Ofrecemos soluciones de Cloud Marketing, SEO, Social Media, y Publicidad.

• Servicios IT Ofrecemos equipos de hardware de red a través de miles de proveedores Cisco a nivel mundial, así como soluciones de Datacenter y Virtualización.

Conectividad Global

• Acceso a Internet Global Ofrecemos accesos a internet a través de distintas tecnologías como aDSL, sDSL, sHDSL, Wireless, 3G, FTTx, Cable, Fibra Óptica y Ethernet. Todos los servicios están orientados a empresa, siendo gestionados y apoyados por nuestro equipo de soporte.

• VPN Global Conectividad Segura VPN con opciones flexibles. Múltiples posibilidades de gestión del equipo VPN. Instalación onsite, monitorización y gestión proactiva de incidencias.

• Conectividad al Cloud Contrate el mejor acceso con máxima redundancia para no perder nunca el contacto con su información y servicios en el Cloud. Acelere y asegure su conexión a la nube con Brodynt.

Acceso Internet Global

• Internet Broadband: aDSL, sDSL, sHDSL, wireless, 3G, FTTx… • Internet Dedicado: Línea sobre cable, Fibra Óptica, Ethernet…

• Las velocidades de bajada y subida dependen del país y dirección

específica de cada sede. Ésta depende también de la distancia respecto al POP más cercano así como de la calidad del cableado.

• La instalación in situ del modem/router está incluida. Interfaz basada en Ethernet/RJ45

para permitirle conectar su propio equipo o firewall si fuese necesario.

• Ofrecemos un mínimo de 1 IP fija. Podemos ofrecer un rango de 4 IPs (2 IPs usables) o bien rango de 8 IPs (5 usables) en caso de ser necesaria la monitorización de más de un equipo.

• Los Acuerdos de Servicio, o en inglés Service Layer Agreement (SLA), dependen del nivel y calidad del servicio contratado. Para accesos realmente críticos se recomienda optar por suluciones dedicadas. Por ejemplo una línea primaria dedicada con un backup opcional automático basado en brodband.

• Contrato mínimo de 1 año.

Conectividad-flex

Línea PSTN, Local loop..

Conectividad Acceso a Internet

Hardware Router, VPN CPE

Gestión VPN

Gestión de proyecto Facturación y soporte centralizados

Responsabilidad de Brodynt o del Cliente

Brodynt

Nuestras soluciones de conectividad se adaptan a sus requerimientos específicos:

VPN-flex

Configuración

remota & Gestión VPN

Basic

Basic + Instalación

Gestión VPN

Instalación Onsite,

configuración remota

& Gestión VPN

Provisión Equipo VPN Global Standard

+ Configuración Advanced + Gestión VPN

Standard Advanced Full

OPTIONS:

Responsabilidad del Cliente

Brodynt

Gestión de proyecto Facturación y soporte centralizados

Nuestras soluciones de VPN se adaptan a sus requerimientos específicos:

Servicios Cloud

• Conectividad Cloud Obtenga el acceso a internet perfecto con diferentes niveles de redundancia para no perder conectividad con sus servicios o datos importantes. Acelere y asegure su conexión a la nube con Brodynt.

• Servicios Online Haga copias de seguridad automáticas de sus datos en la nube. Ofrecemos correo y mensajería hospedada, web hosting, compartición de archivos y herramientas colaborativas.

• Marketing en el Cloud Nuestro equipo de Cloud Marketing está especializado en SEO, Social Media, Publicidad Online, Google Adwords y publicidad redes sociales.

Servicios IT

• Networking global Reciba su equipo de red en cualquier parte del mundo así como su instalación por un técnico certificado. Trabajamos con proveedores de equipos Cisco certificados para crear una red mundial Cisco.

• Virtualización Flexible, fiable y robusta, la tecnología de virtualización da un aire fresco a su empresa, dándole la libertad de escalar su sistema en cuestión de minutos. También son propios un eficaz mantenimiento y la reducción de costes de licencias y consumos de un datacenter.

• Web Studio Nuestro Equipo Web está especializado en el diseño y desarrollo de páginas web mediante CMS. Desde una tienda online a una web corporativa completa le guiaremos para conseguir la mejor presencia en la red.

Networking Global

• Brodynt ofrece equipos de red Cisco basándose en proveedores certificados tanto globales como locales.

• Podrá mejorar considerablemente sus tiempos de entrega al evitar los retrasos de aduanas. En algunos países la mejora puede contabilizarse en semanas. Rebajará costes de envío.

• Estamos principalment enfocados a la provisión de equipos VPN Cisco que pueden ser adquiridos con o sin nuestro servicio de conectividad.

• Los modelos más corrientes son: Serie 800 y 1800 de Cisco.

• Podemos proveer el hardware, así como incluir su instalación in situ por un técnico certificado. La configuración puede hacerse de forma remota por el cliente una vez el equipo has sido conectado o realizada por Brodynt.

• En caso de problemas con el equipo, ofrecemos soporte a través de nuestro partner Cisco local. La proximidad de éste respecto a la sede será crucial en caso de necesidad de asistencia.

Cobertura en 120+ países

Aproximación visual

Ventajas

• One Stop Shop Experimente las ventajas que un verdadedo punto de contacto único le ofrece a todos los niveles. Puede olvidarse de la gestión de relaciones con docenas de compañías y proveedores de Internet en todo el mundo

• Converja Reciba una única factura con el detalle de todas las líneas contratadas con nosotros. Sólo tendrá que realizar un único pago minimizando así los costes de transferencias bancarias internacionales drásticamente. Evite que sus empleados pierdan tiempo con trabajos no productivos.

• Idiomas Podrá gestionar todos sus servicios globales en su idioma preferido. Deje de preocuparse por tener que entender sus facturas y condiciones de servicio en un idioma distinto al suyo. Se acabó el abrir un ticket con un equipo de soporte local que no habla Inglés o Español. Nuestra experiencia y equipo internacional nos permite manejar estas situaciones con suma eficacia.

Ventajas

• Soporte Seremos su equipo de soporte centralizado en caso de cualquier problema internacional. Nuestro sistema automático de ticketing es la mejor manera de gestionar las incidencias con rapidez. El equipo de soporte gestionará la incidencia con nuestro partner informándole en todo momento.

• Soluciones transparentes Para Brodynt nuestros clientes son lo primero. Pensamos que la confianza se basa en la transparencia y es por ello que con Brodynt siempre conocerá con qué proveedor final trabajamos. Sin sorpresas.

• Ahorre Podrá disfrutar de un ahorro al no verse obligado a aumentar el número de personal IT necesario para la contratación, gestión y apoyo de todas sus líneas. Reducción de costes bancarios. Descuentos por volumen a nuestros partners.

Área de cliente

• Àrea web de cliente Inicio de sesión único para su cuenta y soporte. Vea todos los detalles sobre los servicios contratados, revise su última factura, abra o siga una incidencia de soporte, dirija un correo electrónico al departamento de ventas.

• Histórico Obtenga acceso completo a sus cotizaciones, facturas e historial de pagos. Reciba recordatorios de finalización de contrato. Los precios siempre serán revisados en las renovaciones de servicios.

• Idiomas Podrá elegir entre 10 idiomas para su área web. Estamos comprometidos a ofrecer una herramienta completa y realmente global para nuestros clientes internacionales.

Área de cliente

• Sistema de Ticketing Lleve un registro de todas las comunicaciones con Soporte. Abra un ticket en la web o mediante correo electrónico. Un servicio tan importante como el que ofrecemos requiere de un soporte excelente.

• Divisa y pagos Podemos facturarle en distintas divisas como Euros (EUR), Dólares Estadounidenses (USD) y Libras Esterlinas (GBP). Únicamente tendrá que escoger su moneda preferida y Brodynt se encargará del resto.

• Descuentos por volumen Cuantas más líneas traiga con nosotros mejor precios globales podremos ofrecerle. Ofrecemos interesantes descuentos por volumen a nuestros partners. Puede mandar su solicitud a partners@brodynt.com.

Monitoreo

• Monitoreo de Red Realizamos un seguimiento continuado de todos nuestros equipos a nivel mundial asegurando su correcta operatividad a intervalos regulares. Podemos, además, controlar puertos específicos si fuese necesario.

• Monitoreo multi-punto Creemos que existe una fuerte necesidad de monitorización desde diversas localizaciones simultáneas. Por ello utilizamos una red de más de 30 localizaciones geográficas en los 5 continentes.

• Notificaciones instantáneas proactivas Automáticamente, y de forma proactiva, alertamos en caso de cualquier problema. También si el tiempo de respuesta cruza ciertos niveles que podemos definir como umbral. Nuestros mecanismos de alerta incluyen el Correo electrónico, Twitter, SMS, y RSS.

¿Qué nos diferencia?

¿Es Brodynt simplemente otro Virtual Network Operator (VNO)? La respuesta es sencillamente No. Brodynt ha reinventado el concepto VNO ofreciendo a sus clientes una características únicas.

1.Sabrá qué ISPs/Carriers/Cisco Partner se encuentran detrás de nuestras soluciones antes de firmar ningún pedido. 2.Somos neutrales en cuanto a Proveedor y Producto. Ofrecemos lo que hay disponible. 3.Podemos monitorizar desde 30 posiciones geográficas distintas en todo el planeta. 4.Nuestro sistema de soporte proactivo trabaja con SMS, Twitter, RSS y Email.

5.Le recordaremos poco antes del final de cada contrato de servicio para que pueda decidir si desea quedarse con nosotros. 6.Si desea renovar el contrato le aplicaremos cualquier descuento que recibamos. 7.Nunca ampliaremos la duración de su contrato sin su consentimiento. 8.Puede escoger entre distinas monedas según sus preferencias: Euros, Dollars or Pounds.

Contacto Brodynt Global Services SL

Corporate Headquarters Gran Via de Carles III, 84, 3rd floor.

08028, Barcelona, Spain T: (+34) 933 939 385

F: (+34) 933 969 843 (Oficina en London UK próximamente)

General: info@brodynt.com

Ventas: customerservice@brodynt.com Soporte: support@brodynt.com Partners: partners@brodynt.com

Trabajo: recruitment@brodynt.com

Web: http://www.brodynt.com