#smartsociety, el entorno de una sociedad hiperconectada
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Presentación de las ponencias impartidas en la Escuela de Administración Pública de Extremadura, durante los días 4 y 6 de Noviembre de 2013. La sociedad hiperconectada, y los nuevos retos del intraemprendimiento del sector público, hilos conductores.TRANSCRIPT
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Francisco Morcillo Balboa@fmorcillo
" Smart Society, el entorno de una sociedad hiperconectada"" Smart Society, el entorno de una sociedad hiperconectada"
4 Noviembre de 2013
Francisco Morcillo [email protected]
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Francisco Morcillo Balboa@fmorcillo
0.‐ INTRODUCCIÓN1. DEL PRODUCTO AL SERVICIO2. DE LA BÚSQUEDA AL PROCESO3. DE LOS DATOS A LA
INFORMACIÓN4. SERVIFICACIÓN DE LA ECONOMÍA.
Internet de la cosasINDICE
4 Claves para pensar en servicios, que necesita una sociedad hiperconectada.
¿Estamos ante una sociedad hiperconectada?
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Para introducir, ¿Qué entendemos por una Smart Society?
1. TERRITORIO?2. INNOVACIÓN?3. RECURSOS?4. TECNOLOGÍA?
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Qué te sugiere un territorio innovador........? Ciudad compacta o puede ser desagregada ?
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Qué te sugiere, innovación..........? Tecnología o capacidad de adaptación de la tecnología a las necesidades ciudadanas?
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Tecnología+ Ciudad = Ciudad Eficiente ? La tecnología es un medio que sirve para mejorar la productividad y efectividad.
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Innovación+ ciudadanos+ tecnología = Ciudad inteligente ? Innovar y poner el foco en el ciudadano, nos permite diseñar a través de la tecnología , nuevas soluciones y nuevos servicios para los ciudadanos.
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Cuál es la evolución de las ciudades? Ecosistemas de innovación ?
Cual es la evolución de los ciudadanos?Innovacion abierta?
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Cual ha sido la evolución de las ciudades?
A lo largo de la historia, la ciudad ha configurado su evolución, desde las infraestructuras al planeamiento.Hoy la tecnología y la participación ciudadana, nos invita a re‐diseñar modelos y nos obliga a adaptar necesidades concretas, en servicios, " parapermitir que los ciudadanos, sientan la ciudad".
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1920 Diseño infraestructuras básicas
1960 Diseño urbanístico adaptado
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1980 Re-Diseño de los servicios básicos
2000 Diseño de tecnologías ofreciendo servicios y al aportando opciones al urbanismo
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2013 Ha llegado la hora del co‐diseño de los servicios para crear al valor al ciudadano? Adaptación de la tecnología a la necesidad ciudadana, desde los procesos de innovación.
" Que los ciudadanos sientan la ciudad a
través de los servicios"
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Propiedades de un entorno territorial innovador
1. Existencia de un colectivo de actores y estrategias
(empresas, instituciones, admón. Legal).
2. Dotación de elementos materiales e institucionales.
3. Interacción de los actores para VALORIZAR RECURSOS
EXISTENTES Y VERTEBRAR LA SMART CITY.
4. Aprendizaje y de buscar soluciones TERRITORIO+
TECNOLOGÍA+INNOVACIÓN+GESTIÓN DE
RECURSOS= SMART CITY
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OBVIEDAD :Aquel/la que convierte en inteligente a sus ciudadanos
Territorio/ciudad inteligente
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4 Claves para pensar en servicios, que necesita unasociedad hiperconectada.
• DEL PRODUCTO AL SERVICIO• DE LA BÚSQUEDA AL PROCESO• DE LOS DATOS A LA
INFORMACIÓN• SERVIFICACIÓN DE LA ECONOMÍA.
Internet de la cosas
INDICE
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4 Claves, para una sociedad hiperconectada.
1. DEL PRODUCTO AL SERVICIO2. DE LA BÚSQUEDA AL PROCESO3. DE LOS DATOS A LA
INFORMACIÓN4. SERVIFICACIÓN DE LA ECONOMÍA.
Internet de la cosas INDICE
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1.‐ DEL PRODUCTO AL SERVICIO.
“ El ciudadano no solicita la generación de actividades tangibles. Sino tener la opción de que se le aporten una serie de servicios, que pueden ser seleccionados, co‐diseñados y consumidos en la forma y manera que desee”
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LA EVOLUCIÓN DE LA CONECTIVIDAD
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1. El grupo de edad que más crece en lo relativo al acceso a Internet es el que aglutina a personas entre 55 y los 64 años, que pasan del 37,7% al 43,7%.
2. La comunicación entre personas también se ha digitalizado: nos comunicamos diariamente con más gente por las redes sociales(con unas 23 personas como media) que de forma personal (16 individuos al día).
3. Las aplicaciones crecen exponencialmente, un 140% en 2012. Nos hemos “bajado” 2,7 millones de apps al día.
4. La penetración de smartphones, con 63,2% de los usuarios de teléfono móvil, es la más alta de la UE5, y sitúa a España como uno de los países con el parque de telefonía móvil más avanzado del mundo.
5. El teléfono móvil es el motor de crecimiento de Internet, más del 43% de los usuarios se conecta a través de estos terminales; un 210% más que en 2011.
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6. El número de dispositivos móviles con conexión a Internet ha crecido un 68% respecto a 2011 a razón de un millón de altas al
mes en el último trimestre.7. Las “autopistas” sobre las que circula todo, las redes de alta
capacidad, son cada vez más claves. Las conexiones de fibra óptica han aumentado en 2012 casi un 200%.
8. El 67% de los hogares españoles tienen banda ancha fija, 5 puntos más que el año pasado, a pesar de un año difícil para las economías domésticas.
9. El comercio electrónico crece de forma muy significativa, durante el primer trimestre de 2012 los ingresos alcanzaron 2.452 millones de euros un 19,3% más que en el mismo periodo del año pasado.
VIDEO y fuente: Fundación Telefónica. 13ª Informe “ Sociedad de la información en España”
http://www.youtube.com/watch?v=asEbHxcj_Wo
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¿Qué papel está jugando la tecnología?
LA EVOLUCIÓN DE LA TECNOLOGÍA
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Que dice Europa?
La estrategia EU 2020 propone tres prioridades que se refuerzan mutuamente:
Crecimiento inteligente: desarrollo de una economía basada en el crecimiento y en la innovación.Crecimiento sostenible: promoción de una economía que haga un uso más eficaz de los recursos, que sea más verde y competitiva.Crecimiento integrador: fomento de una economíacon alto nivel de empleo que tenga cohesión social y territorial.
Unión por la Innovación: nuevo programa de la estrategia Europa 2020."La innovación, en su sentido más amplio, representa nuevas ideas que producen un valor. Es nuestra capacidad de lograr el futuro que deseamos. Como tal, proporciona nuevas fuentes de crecimiento".
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Que dice Europa?
El Consejo de la UE el 23 de Marzo de 2013, ha aprobado la European Innovation Partnership “Smart Cities andCommunities”. Esta iniciativa fue lanzada por la Comisión Europea en julio de 2012 y tiene como objetivo impulsar el desarrollo de tecnologías inteligentes en ciudades poniendo en común recursos de investigación de energía, transporte e ICT y concentrándolos en un pequeño número de proyectos de demostración que serán implementados en colaboración con ciudades.Se busca acelerar el desarrollo de soluciones para ciudades inteligentes para hacer frente a los principales retos sociales
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Que es una ciudad inteligente?
• El concepto Smart City, que hace mas de dos décadas se desarrolló muy ligado a la optimización y eficiencia energética, poco a poco fue desarrollando su modelo, ligado también a la mejora y uso cotidiano de las nuevas tecnologías, hasta llegar a modelos actuales conocidos y ligados a conceptos de ciudad inteligente como: Gobierno Inteligente, Edificios y Urbanismo Inteligentes, Movilidad Inteligente, Energía y Medio Ambiente Inteligentes y Servicios Inteligentes
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Líneas verticales en el desarrollo de una ciudad inteligente
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Líneas de la RED ESPAÑOLA DE CIUDADES INTELIGENTES.Grupo de trabajo
No sólo ahorros
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REFLEXIÓN SOBRE EL ENFOQUE
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REFLEXIÓN 2
Desde hace unos años, el término Smart City llenaba páginas de revistas
especializadas de ingeniería, domótica, telecomunicaciones, economía,
energía, urbanismo arquitectura, y se oferta como la solución que mejorará
definitivamente nuestra vida en la ciudad. Aunque en su definición tratan de
englobarse conceptos como sostenibilidad, eficiencia energética, o calidad de
vida, la idea consiste esencialmente en la integración de nuevas
tecnologías de información y comunicación (TIC) en los servicios de
una ciudad, de manera que pueda realizarse una gestión eficiente
orientada a facilitar la vida del ciudadano.
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Moda o realidad
¿Están las ciudades inteligentes de moda? Esta pregunta suele ser muy habitual, pero es más habitual la segunda pregunta, ¿cual es el beneficio directo?, a la que tras una breve explicación, me responden con un comentario que en ningún caso lo considero crítico, ” es muy interesante, ¿pero parece que es una cuestión a desarrollar a medio plazo, no?”.
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Todo el mundo habla de una sociedad inteligente...........
#Smart Cities, #Ciudad Inteligente, #Ciudad Digital #Smart Citizens, #Ciudadanos Inteligentes
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Las ciudades empiezan a desagregar las actividades. Compartir con los ciudadanos, externalizar la innovación. Porque una #ciudadinteligente, su activoclave ya no es la red tecnológica, sino la implicación y los ciudadanos.
Crecimiento inteligente e
integrador
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En innovación y en la propia estrategia de crecimiento económico de las ciudades
Siendo una plataforma de innovación para que terceros puedan ofrecer servicios de valor añadido y por lo tanto una vía para crear empleo. Ofrece la capacidad para evolucionar, incrementando la productividad y contribuye a hacer crecer el PIB.La información de la ciudad se democratiza y permite tanto a expertos de marketing como a desarrolladores de productos centrar su estrategia, tanto en campañas de marketing como en desarrollo de productos y servicios. Ofrecer la ciudad como una plataforma permite que los ciudadanos intervengan en la resolución de los problemas, ya sea interactuando con la propia Administración o incluso entre ellos mismos.
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Ideas y servicios, en el desarrollo de una ciudad inteligente
La movilidad urbana: la gestión del tráfico en tiempo real, la gestión de los
medios de transporte de viajeros, la gestión de aparcamientos, la gestión de
flotas, la gestión del uso de bicicletas, el soporte al uso de vehículos eléctricos,
aplicaciones de trazabilidad y logística, los servicios de compartición de
vehículos, etc.
La eficiencia energética y en general, la gestión sostenible de los recursos:
smart energy grid, smart metering o medición inteligente en hogares y
negocios, recogida y tratamiento de residuos urbanos, gestión de parques y
jardines públicos, medición de parámetros ambientales, etc.
La gestión de las infraestructuras de la ciudad: gestión de edificios públicos,
gestión de infraestructuras públicas y equipamiento urbano, reporte de
incidencias por parte de la ciudadanía, etc.
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Gobierno participativo y e‐Administración.
Seguridad pública: gestión de servicios públicos de emergencia y
protección civil, videovigilancia y seguridad ciudadana, prevención y
detección de incendios, etc.
Salud: telemonitorización y telemedicina, teleasistencia y servicios
sociales, servicios de sanidad pública, etc.
Educación y cultura: e‐learning y teletrabajo, e‐turismo y servicios de
información cultural, etc.
Ideas y servicios, en el desarrollo de una ciudad inteligente
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CIUDADANOS, LA CLAVE PARA CIUDADES INTELIGENTES
Los ciudadanos, son el centro de cualquier ciudad y del modelo de
gobierno y de gestión asociado a ella. Ninguna ciudad puede ser smart,
si no tiene ciudadanos (inteligentes y rentables), y no es posible
aumentar la satisfacción de los mismos. Las propuestas de valor pueden
ser innovadoras, ser rompedoras lo parecerse a otras ya existentes, con
tan sólo incluir algún atributo adicional, pero todas deben tener como
objetivo SOLUCIONAR LOS PROBLEMAS DE LOS CIUDADANOS Y
SATISFACER SUS NECESIDADES.
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INTELIGENCIA COLECTIVA
TENDENCIAS
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INNOVACIÓN DIGITAL
TENDENCIAS
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SOCIEDAD QUE COMPARTE. SHARING
TENDENCIAS
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SOCIEDAD COLABORATIVA
TENDENCIAS
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INTELIGENCIA COLECTIVA
INNOVACIÓN DIGITAL
SOCIEDAD QUE COMPARTE. SHARING SOCIEDAD
COLABORATIVA
TENDENCIAS
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1. DEL PRODUCTO AL SERVICIO2. DE LA BÚSQUEDA AL PROCESO3. DE LOS DATOS A LA
INFORMACIÓN4. SERVIFICACIÓN DE LA ECONOMÍA.
Internet de la cosasINDICE
4 Claves para pensar en servicios, que necesita una sociedad hiperconectada.
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2.‐ DE LA BÚSQUEDA AL PROCESO.
“LA DEMANDA DE INFORMACIÓN Y LA UBICUIDAD, GENERA LA NECESIDAD DE HERRAMIENTAS DINÁMICAS DE SELECCIÓN DE INFORMACIÓN, DATOS, O USOS, CONVIERTIENDO LA INFORMACIÓN EN PROCESOS”
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LA WEB HA MUERTO?
VS.
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1. Nos encontramos con una sociedad que busca otras fórmulas de conexión.
2. El proceso no es estático, es PROACTIVO.3. Comparte información e interactua genera procesos.4. Genera comunidades, comparte datos e información5. Demanda información, pero quiere participar.6. Se produce un cambio, la tecnología es el medio y no es el fin.7. Colaborativa, genera y consume información.8. El ciudadano se sitúa como filtro de información ciudadana.9. Generación de datos abiertos, claves para el proceso.10. La clave fija crear un EMPODERAMIENTO CIUDADANO.
10 CLAVES DE LA SOCIEDAD CONECTADA DIGITAL
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Enfoque ciudadano
![Page 47: #Smartsociety, el entorno de una sociedad hiperconectada](https://reader036.vdocuments.co/reader036/viewer/2022081404/5596e8691a28ab2b0f8b45a0/html5/thumbnails/47.jpg)
Enfoque ciudadano
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![Page 49: #Smartsociety, el entorno de una sociedad hiperconectada](https://reader036.vdocuments.co/reader036/viewer/2022081404/5596e8691a28ab2b0f8b45a0/html5/thumbnails/49.jpg)
![Page 50: #Smartsociety, el entorno de una sociedad hiperconectada](https://reader036.vdocuments.co/reader036/viewer/2022081404/5596e8691a28ab2b0f8b45a0/html5/thumbnails/50.jpg)
![Page 51: #Smartsociety, el entorno de una sociedad hiperconectada](https://reader036.vdocuments.co/reader036/viewer/2022081404/5596e8691a28ab2b0f8b45a0/html5/thumbnails/51.jpg)
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¿Estamos ante una sociedad hiperconectada?
1. DEL PRODUCTO AL SERVICIO2. DE LA BÚSQUEDA AL PROCESO3. DE LOS DATOS A LA
INFORMACIÓN4. SERVIFICACIÓN DE LA ECONOMÍA.
Internet de la cosasINDICE
4 Claves, para una sociedad hiperconectada.
4 Claves para pensar en servicios, que necesita una sociedad hiperconectada.
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3.‐ DE LOS DATOS A LA INFORMACIÓN RELEVANTE
“LOS DATOS ABIERTOS TIENEN UN RETO, TRANSFORMARLOS EN INFORMACIÓN RELEVANTE PARA EL USUARIO”
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Gobierno compartido
Gobierno Abierto
E Gobierno
Empoderamientociudadano
Transparencia
Participación
Datos abiertos
Administración eficiente
Administración sin papeles
Gobierno inteligente
La cultura de la innovación y la tecnología como medio
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La cultura de la innovación y la tecnología como medio
S e r v i c i o s
O r g a n i z a c i ón
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La cultura de la innovación y la tecnología como medio
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La cultura de la innovación y la tecnología como medio
GEOLOCALIZACIÓN DE LA ZONAS WIFI DE ZARAGOZA
OPTIMIZACIÓN DE RUTAS DE TRANSPORTES
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Al actualizar la Directiva del año 2003, con la nueva Directiva 2013/37 antes citada, se prentende:
1. Ser reutilizados por terceros para cualquier fin, comercial o no, siempre que no estuvieran protegidos por derechos de autor.
2. Que los Organismos Públicos no pudieran cobrar mas allá de los costes marginales, es decir tender a la gratuidad de los datos. De hecho en Vicepresidente de la Comisión Europea , como Comisariade la Agenda Digital, Neelie Kroes citaba “…. los contribuyentes ya han pagado esa información y lo menos que podemos hacer es devolvérsela a quienes deseen utilizarla de nuevas maneras y ayuden a personas y generen crecimiento y puestos de trabajos…”
3. Establecer un procedimiento para estandarizar sus formatos. 4. Y por supuesto dar cobertura normativa, además de ampliar al
ámbito de la cultura.
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1.‐ Huir de la pantalla y cuadro de mandos y crear un bandeja de datos disponibles que generen información relevante. La información en los equipos de los Administraciones Públicas son útiles para dar conferencias magistrales, pero no para la economía y el usuario real.
2.‐ Conectar en los procesos de apertura de datos a la áreas de innovación y participación ciudadana, que visualicen su utilidad fuera del marco tecnológico, o la contaminación política de obligación de las transparencia. Con ello, se pertimitirá aportar una visión transversal de la apertura de los datos.
3.‐ Potenciar la reflexión permanente sobre la información aportada. La gestión del servicio público de reutilización de datos no termina en la apertura, sino en la medición de la generación de actividades, servicios o aplicaciones a partir del valor residual de los datos.
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4.‐ Diseñar un proceso de conexión entre los servicios públicos externalizados y la apertura de los datos. La información se queda en la automatización y en los ahorros, y no provoca procesos de innovación abierta.
5.‐ Obligación de diseñar procesos participativos anuales que posibiliten la visibilidad, la generación de ideas, oportunidades y diseño de modelos de negocios, compartiendo en el mismo marco, a generadores de datos públicos, gestores de servicios públicos, diseñadores, empresas o emprendedores, además de la propia ciudadanía en general.
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Francisco Morcillo Balboa@fmorcillo
¿Estamos ante una sociedad hiperconectada?
1. DEL PRODUCTO AL SERVICIO2. DE LA BÚSQUEDA AL PROCESO3. DE LOS DATOS A LA
INFORMACIÓN4. SERVIFICACIÓN DE LA
ECONOMÍA. Internet de la cosas
4 Claves, para una sociedad hiperconectada.
4 Claves para pensar en servicios, que necesita una sociedad hiperconectada.
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Francisco Morcillo Balboa@fmorcillo
4.‐ SERVIFICACIÓN DE LA ECONOMÍA
“2015, 15 BILLONES de datos en los sensores del futuro. ¿Qué se quiere?, ¿ Qué se busca? ¿ Para québuscamos?. Necesidad de procesos de innovación acelerada, que propiciarán nuevos servicios y nuevos modelos de negocios”
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Francisco Morcillo Balboa@fmorcillo
4.‐ SERVIFICACIÓN DE LA ECONOMÍA
“Internet de las cosas” dentro de las Tecnologías de Información y las Comunicaciones, se refiere a una red de objetos cotidianos interconectados. Hablar del “Internet de las Cosas” o “Internet of Things” es hablar de configurar cada objeto de nuestra realidad dentro de una estructura de red. Y estamos hablando de objetos de nuestra vida cotidiana, esos objetos que nos hacen la vida más fácil (TV, frigorífico, coche, luces, smartphones, la casa…).
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Evolución de Internet. Sociedad Hiperconectada
E‐MAILWEB
SEARCH
E‐MAILWEB
SEARCH
E-COMMERCECOLABORACIÓN
CADENA DE SUMINISTROS
E‐MAILWEB
SEARCH
E-COMMERCECOLABORACIÓN
CADENA DE SUMINISTROS
SOCIALCLOUDVIDEO
MOBILITY
E‐MAILWEB
SEARCH
E-COMMERCECOLABORACIÓN
CADENA DE SUMINISTROS
SOCIALCLOUDVIDEO
MOBILITY
PEOPLEPROCESS
DATATHINGS
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Evolución de Internet. Sociedad Hiperconectada“Estamos en un mundo hiperconectado dónde todos quieren ver y oir”
DISEÑO HADWARE
SISTEMAS Y SOFTWARE
EXPERIENCIA USUARIOS
DISEÑO DE PROPUESTAS
CLOUD, BIG DATA, MOVILITY
SOCIEDAD HIPERCONECTADA. PETICIÓN SERVICIOS
MODELO TRADICIONAL
SOCIEDAD 3.0
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4.‐ SERVIFICACIÓN DE LA ECONOMÍA
Fuente: VIDEO Internet de la Cosashttp://www.youtube.com/watch?v=542oTWpKPlE
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4.‐ SERVIFICACIÓN DE LA ECONOMÍA
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"La especie que sobrevive no es la más fuerte, ni la más inteligente, sino la que más se adapta al cambio"
Charles Darwin
Adaptar a los ciudadanos las ciudades y territorios no es una tarea fácil, pero es el siglo de la tecnología adaptada al usuario, y no de aplicaciones que no le aporten valor.
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"No pretendamos que las cosas cambien, si hacemos siempre lo mismo"
Albert Eistein
Cambiar no es aportar tecnología exclusivamente, cambiar pasa por crear ecosistemas en el territorio que posibiliten, con sus recursos y posibilidades, adaptar nuevas fórmulas de relación, servicios o nuevas oportunidades de negocio.
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Consultoría, gestión e innovación
"Pasi"Pasióón por lo distinto"n por lo distinto"
Muchas gracias
@fmorcillo
www.smartcitymb3.wordpress.com