sistimer manual de usuario
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Controlar, ejecutar, configurar y manejar adecuadamente sistimerTRANSCRIPT
MANUAL DE USUARIO.CONTENIDO.
INTRODUCCIN.
CAPITULO UNO.
1.1 REQUERIMIENTOS1.1.1 Requerimientos de software
1.1.2 Requerimientos de Hardware
1.2. INSTALACIN
1.2.1 Servidor
1.2.2 Estaciones de trabajo
1.2.3 Desinstalacin de la aplicacin
CAPITULO DOS.
2.1 COMO EMPEZAR A USAR SISTIMER
2.1.1 Activar el servidor
2.1.2 Activar las estaciones de trabajo
CAPITULO TRES.
3.1 CONFIGURACIN DE SISTIMER
3.1.1 Servidor
3.1.2 Estaciones de trabajo
CAPITULO CUATRO.
4.1 MANEJO DE BONOS
4.1.1 Emisin de bonos
4.1.2 Activacin de bonos
4.1.3 Cierre de bonos activos
4.1.4 Obtener informacin de un bono
4.1.5 Control del uso de los bonos
4.1.6 Depurar lista de bonos vencidos
4.2 MANEJO DE ESTACIONES
4.2.1 Envo de mensajes a las estaciones
4.2.2 Administrar las estaciones de trabajo desde el servidor
4.3 MANTENIMIENTO DE LISITA DE USUARIOS
4.3.1 Registro y control de usuarios del sistema
4.3.2 Cambio de contrasea para usuario del sistema
4.4 REPORTES
4.4.1 Cierre de caja diario
4.4.2 Cierre de caja mensual
4.4.3 Reporte de bonos vendidos.
4.4.4 Reporte de auditoria del sistemas
4.4.5 Reportes de estados de bonos
4.5 CONFIGURACIN
4.5.1 Tiempos para los bonos y tarifas
4.5.2 Configuracin de estaciones de trabajo
4.6 Acerca de SISTIMER
CAPITULO CINCO.
5.1 Descripcin de SISTIMER Estacin.
5.2 Configuracin de las estaciones de trabajo.
CAPITULO SEIS.
6.1 Solucin de problemas.
6.2 Recomendaciones.Pg.
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INTRODUCCIN.
El sistema para administracin de Caf Internet y control de tiempo SISTIMER se ha diseado con base a las necesidades encontradas en diferentes establecimientos dedicados al alquiler de equipos de computo especialmente en los Caf Internet. SISTIMER funciona con una base de datos centralizada y segura a la que solo tiene acceso el administrador del sistema por medio del programa servidor y un programa de complemento que se instala en las estaciones de trabajo para el control de estas. Adems SISTIMER posee las siguientes caractersticas.
Diseado para el sistema operativo Windows en cualquiera de sus versiones 95/98/ME/2000/XP
Solicitud de identificacin de usuario para la entrada al sistema y al modulo de configuracin en las estaciones de trabajo.
Mantenimiento de la lista de usuarios del sistema permitiendo asignarles categoras de Administrador para que tenga acceso completo al sistema o Monitor que tendr acceso parcial al sistema. Las tareas realizadas se registran por separado a nombre de cada usuario.
Emisin de bonos para la venta con clave nica, tiempo a vender y valor del mismo. Estos bonos podrn ser usados una vez lo autorice (venda) la persona encargada de atender el Caf Internet, el cliente pondr fraccionar el tiempo comprado como lo desee en un tiempo no mayor 30 das a partir de la primera activacin.
La persona encargada del sistema podr activar la opcin para que los bonos con 30 das de activados por primera vez pasen a vencidos y los que tengan 12 meses de vencidos sean eliminados definitivamente de la base de datos, de esta forma la Base de Datos solo contiene la informacin estrictamente necesaria.
SISTIMER Servidor esta en capacidad de manejar las estaciones de trabajo, la persona encargada podr apagar las estaciones de trabajo, activar y desactivar el controlador de tiempo, detener el uso del bono de cualquiera de las estaciones de trabajo e incluso podr enviarle mensajes de texto los clientes.
Los usuarios del sistema podrn cambiar su contrasea cada vez que sea necesario.
SISTIMER genera reportes de cierre de caja diarios generales o por usuario en el caso de existir mas de uno y cierres de caja mensuales no mayores a un ao de antigedad. Adems se generan reportes de los estados de los bonos permitiendo filtrar por rangos de fechas o el reporte completo dando la posibilidad de imprimirlo.
Una de las caractersticas ms importantes de SISTIMER es que el sistema registra todos los movimientos realizados por los usuarios, permitiendo realizar informes de auditoria, y an cuando sean borrados los registros de los usuarios la auditoria de estos sigue guardada.
Las tareas de configuracin solo pueden ser realizadas por el o los usuarios con categora de administrador, estas tareas son definir tarifas, declaracin de direcciones IP, mantenimiento de lista de usuarios, configuracin de tareas programadas e impresin de bonos para la venta.
Al momento de la instalacin de SISTIMER en las estaciones de trabajo estas quedar configurada de tal forma que los clientes no podrn afectar la configuracin de estas, en caso de que SISTIMER sea desinstalado se volver a la configuracin inicial.
Las estaciones de trabajo permanecen bloqueadas hasta cuando el cliente digita la clave del bono comprado.
El cliente podr ingresar un nuevo bono cuando lo desee, dejando en primer bono vencido y sumando el tiempo restante de este al segundo bono. El sistema pedir que se ingrese un nuevo bono faltando 5 minutos para acabarse el tiempo del bono en uso, el cliente podr cancelar esta opcin y continuar trabajando o cancelar el uso del bono y dejar el tiempo restante para usarlo en otra sesin en un tiempo no mayor 30 das a partir de la primera activacin.
CAPITULO UNO.
1.1 REQUERIMIENTOS.1.1.1 Requerimientos de Software..
SISTIMER est diseado para funcionar sobre el sistema operativo Windows en sus versiones 95, 98, ME, XP, NT 2000.
Se recomienda la utilizacin de un antivirus y cualquier otra aplicacin que usted desee colocar a disposicin de sus clientes.
1.1.2 Requerimientos de Hardware.
Procesador Pentium II de 300 MHz o superior.
Lector de CD-ROM.
32 MB de RAM (como mnimo).
20 MB de espacio en disco duro para el servidor.
5 MB de espacio en disco duro para la estacin.
Tarjeta de video SVGA de 256 colores o superior.
Mouse.
Impresora de inyeccin de tinta (Recomendado) o de matriz de puntos. Tarjeta de red 10/100.Adems de estos requerimientos es necesario que la red de su establecimiento est bien configurada, es decir cada computador debe tener su respectiva direccin IP, de lo contrario el sistema no funcionar adecuadamente.
1.2. INSTALACIN.
1.1.1 Instalacin Autorun.
Una vez inserte el CD-ROM de instalacin se abrir el programa de instalacin automtica, que muestra un men en el cual podr escoger entre instalar el Servidor o la Estacin.
Al hacer clic el instalar servidor o instalar estacin, se abre el asistente de instalacin y lo guiar por la instalacin del programa.
Nota: no olvide leer el contrato de licencia que aparece en la instalacin.
Una vez termine la instalacin del servidor, deber configurarlo.
1.1.2 Instalacin manual de Servidor.
Para ejecutar el programa de instalacin del servidor de SISTIMER debe realizar los siguientes pasos.
Inserte el CD-ROM de instalacin el la unidad lectora de CD-ROM de su equipo.
Haga clic en el botn inicio de la barra de tareas y seleccione la opcin Ejecutar.
Una vez abierta la ventana Ejecutar digite la ruta del programa de instalacin como sigue. D:\SisServidor.exe y haga clic en el botn aceptar, en caso de que la letra que identifica su unidad de CD-ROM no sea D, cmbiela por la correspondiente.
Una vez realice estos pasos comenzar la instalacin del servidor de SISTIMER, esta tarea solo se debe hacer en el equipo que fue asignado como servidor, en los dems equipos se debe instalar el programa para manejo de estaciones.
figura 1. Ejecucin de programa de instalacin.1.1.3 Instalacin de Estaciones de trabajo.
Si usted es usuario del Sistema Operativo Windows XP Profesional o Home Edition, deber seguir estos paso para que la instalacin de las estaciones sea exitosa y se aproveche al mximo SISTIMER Estacin.
Se supone que en un principio usted tiene creada una cuenta de administrador de equipo en las estaciones de trabajo, si esta usando el usuario invitado para los clientes, desactvelo ya que en este no se puede hacer la instalacin de manera correcta.
Cree una cuenta tipo administrador de equipo, diferente a la que ya tiene creada la estacin de trabajo, no le coloque contrasea a esta cuenta. Se pide que sea una cuenta tipo administrador para que el programa de instalacin pueda hacer las restricciones, si la cuenta no es administrador, la instalacin no se har de forma correcta y no se aprovechar SISTIMER Estacin.
Entre a la cuenta que acaba de crear y en las propiedades de pantalla, quite el protector de pantalla (djelo en ninguno) para que no se active y no pida que usuario se va a activar. SISTIMER Estacin cuenta con una ventana de bienvenida que har las veces de protector de pantalla.
Inserte el CD-ROM de SISTIMER y en el men de instalacin seleccione Estacin, el programa de instalacin se encargar de hacer las respectivas restricciones y configuracin para que sus clientes no pueda darle mal uso a las estaciones de trabajo.
Una vez se termine la instalacin, la cuenta de usuario en la cual fue instalada la aplicacin quedara restringida y solo se vern los resultados una vez reinicie la estacin.
Cierre la cuenta de usuario donde instal SISTIMER Estacin (cierre por completo la sesin, no haga cambio de sesin) y entre a la primera cuenta tipo administrador que tenia la estacin de trabajo. En el panel de control abra la ventana de cuentas de usuario, seleccione la cuenta de usuario tipo administrador de equipo donde instal SISTIMER Estacin, seleccione cambiar el tipo de cuenta y convirtala en Cuenta Limitada, de esta forma la cuenta donde instal SISTIMER Estacin quedar totalmente restringida.
Para terminar la instalacin, reinicie el computador, la prxima vez que inicie la cuanta de usuario donde instal SISTIMER Estacin, la aplicacin iniciar automticamente..
SISTIMER Estacin retira el acceso al panel de control, propiedades de pantalla, buscar y ejecutar archivos, apagar el sistema, propiedades de la barra de tareas y el administrador de tares de la sesin donde fue instalada la aplicacin, de esta forma el cliente no podr darle mal uso a la estacin de trabajo.
1.1.4 Instalacin manual de Estaciones de trabajo
Para ejecutar el programa de instalacin de las estaciones de SISTIMER, debe realizar los siguientes pasos.
Inserte el CD-ROM de instalacin el la unidad lectora de CD-ROM de su equipo.
Haga clic en el botn inicio de la barra de tareas y seleccione la opcin Ejecutar.
Una vez abierta la ventana Ejecutar digite la ruta del programa de instalacin como sigue. D:\SisEstacion.exe y haga clic en el botn aceptar, en caso de que la letra que identifica su unidad de CD-ROM no sea D, cmbiela por la correspondiente.
Una vez realice estos pasos comenzar la instalacin del programa de manejo de estaciones de SISTIMER, esta tarea se debe realizar en todos y cada uno de los computadores que se asignaron como estacin de trabajo.
Nota: es de importancia aclarar que no se debe ejecutar el programa de las estaciones de trabajo sino hasta despus de haber activado y configurado el programa servidor.
1.1.5 Desinstalacin de SISTIMER Servidor.
Para desinstalar SISTIMER Servidor, lo puede hacer por el panel de control del computador que esta usando.
Nota: Si desinstala SISTIMER Servidor, se perder toda la informacin guardada en la Base de Datos. Si desea conservar esta informacin, saque una copia del archivo manager.mdb que esta en la ruta C:\Archivos de programa\Servidor. Este archivo en un inicio tiene un tamao de 1.92 MB, con la informacin generada se asume que parar de los 2.5 MB, en pocas palabras el archivo no se podr guardar en un disquete a menos que este comprimido; otra opcin es guardar el archivo en otra carpeta del disco de l servidor.
Si el archivo manager.mdb es afectado por un virus, daos fsicos o dalos lgicos en el disco duro, se le recomienda no guardar este archivo. Antes de eliminar el archivo por completo, saque un listado de bonos vigentes, es decir, lo bonos que los clientes tienen en su poder y que tienen tiempo restante.
1.1.6 Desinstalacin de SISTIMER Estacin.
Recuerde que SISTIMER Estacin le hizo una serie de restricciones a la sesin donde fue instalada, para retirar SISTIMER Estacin junto con la restricciones, deber cerrar por completo la sesin de usuario donde fue instalada la aplicacin, entrar por la otra sesin ( la que quedo como administrador de equipo) y declarar como administrador de equipo a la cuanta que tiene instalada SISTIMER Estacin, cierre la sesin y abra la que tiene instalada la aplicacin para desinstalarla, busque la ruta C:\Archivos de programa\Estacion en el Explorador de Windows y active la aplicacin uninstal.exe. y reinicie el computador para que se efecten los cambios.
CAPITULO DOS.
2.1 COMO EMPEZAR A USAR SISTIMER SERVIDOR.
2.1.1 Activar el servidor.
Una vez instalado el programa, el usuario del sistema podr tener acceso a este debe realizar los siguientes pasos.
Haga clic en el botn Inicio.
Desplace el puntero a la opcin Programas.
Desplace el puntero a la opcin Servidor.
Haga clic en la opcin Servidor.
De esta forma se abrir el programa servidor de SISTIMER. el usuario del sistema deber configurarlo antes de empezar a trabajar.
Figura 2. Control de entrada al sistema.
Al iniciar el programa pedir se identifique el usuario del sistema, el programa se instala con un usuario inicial cuya identificacin es la palabra usuario para el nombre y para la contrasea digite 123. El usuario del sistema deber crear un nuevo usuario de tipo administrador y luego los usuarios de tipo monitor que requiera.
Observe que en la parte superior de la ventana se muestra el reloj del sistema, verifique que esta informacin sea correcta; si no lo es, cancele la entrada , corrija el reloj del sistema y vuelva a entrar.
CAPITULO TRES.
3.1 CONFIGURACIN DE SISTIMER SERVIDOR.
3.1.1 Servidor.
La configuracin del servidor consiste en. crear las tarifas para la emisin de los bonos, y registrar las direcciones IP de los quipos que sern estaciones de trabajo, estas tareas se realizan en el men configuracin del servidor que sern explicadas ms a fondo en el aparte 4.5 Configuracin, tambin se debern crear los registros de los usuarios del sistema en la opcin Control de usuarios del men Usuario, esta tarea se explicar ms a fondo en el aparte 4.3.1 Registro y control de usuarios del sistema.
3.1.2 Estaciones de trabajo.
La configuracin de las estaciones de trabajo consiste en :
Digitar la direccin IP del equipo que ser servidor.
Seleccionar un archivo de imagen para el fondo de la ventana de la estacin de trabajo.
Digitar el texto que aparecer en la marquesina de la ventana de la estacin de trabajo.
Seleccionar el nombre, tamao, color de fondo y color de la fuente de la marquesina y el texto de la ventana de la estacin de trabajo.
Una vez realice estas tareas, haga clic en el botn aceptar y la estacin de trabajo mostrara una ventana con la configuracin preestablecida por el usuario del sistema. Estas instrucciones sern ampliadas en el aparte 5.1 Configuracin de las estaciones.
CAPITULO CUATRO.
4.1 MANEJO DE BONOS.
4.1.1 Emisin de bonos.
Figura 3. Emisor de bonos.Para tener acceso a la ventana de emisin de bonos, abra el men Bonos, haga clic sobre la opcin Emisin de bonos o presione la combinacin de teclas Ctrl+E.
La ventana de emisor de bonos como aparece en la figura 3 le permitir emitir un mximo de 450 bonos que equivalen a 25 pginas de 18 bonos cada una. Recuerde que para poder emitir bonos primero debe establecer las tarifas y los tiempos para los bonos. La emisin de bonos se lleva a cabo realizando los siguientes pasos.
Seleccione la opcin para el nmero de bonos a imprimir, bien sea por nmero de paginas (mx. 25) o por nmero de bonos (mx. 450).
Seleccione el tiempo y la tarifa para los bonos haciendo clic sobre este en la lista.
Haga clic en el botn Emitir para generar las claves de los nuevos bonos, las claves de los nuevos bonos aparecen en una lista a la derecha de la ventana.
Haga clic en el botn Imprimir.
Haga clic en el botn Aceptar de la ventana de impresin y comenzar la emisin de los bonos.
Si en alguna de las ventanas hace clic en el botn Cancelar se cancelara la orden y podr comenzar de nuevo. Si por algn motivo la impresin no es satisfactoria, conteste No en el cuadro de dialogo y los bonos emitidos no sern registrados en la base de datos, de lo contrario conteste Si y los bonos sern ingresados a la base de datos. Antes de comenzar una impresin de bonos asegrese de que la impresora est lista, es decir si es de inyeccin de tinta, verifique que tenga tinta suficiente para terminar el trabajo.
4.1.2 Activacin de bonos.
La activacin de los bonos solo se debe hacer una vez se cobre el valor de este, de esta forma se evitar la perdida de dinero y de bonos ya autorizados.
La activacin de los bonos se realiza en la ventana principal de la aplicacin, en la caja de texto de activar de clave, solo digite uno a uno los nmeros de la clave del bono que desea activar, la lista de bonos disponibles para la venta mostrar los bonos que tengan los nmeros que usted ha digitado, una vez que de solo el bono que usted desea vender, la clave se auto completar. cuando la clave del bono est completada en la caja de texto de activar clave, pulse Enter y podr observar la ventana de confirmacin con todos los datos del bono como se observa en la siguiente figura.
Figura 4. Venta de confirmacin de bono a activar
En la ventana de confirmacin, conteste Si para autorizar el uso del bono o conteste No en caso de no desear autorizar el bono. Una vez autorice el bono la venta de este quedar registrada a nombre del usuario activo y el cliente podr utilizar el bono en cualquiera de las estaciones de trabajo y en varias sesiones si lo desea.
4.1.3 Cierre de bonos activos.
Para tener acceso a la ventana de cierre de bonos activos, abra el men Bonos, haga clic sobre la opcin Cerrar de bonos activos o presione la tecla F2.
Esta ventana le permite al usuario del sistema desactivar los bonos que hallan quedado activos accidentalmente, por ejemplo despus de una falla de energa en la estacin de trabajo o que se haya apagado accidentalmente, el bono quedar activo y no se podr usar nuevamente hasta que se desactive. Antes de desactivar un bono se recomienda verificar que este no se encuentra activo porque esta en uso en una de las terminales de trabajo, recuerde que un bono solo se puede usar en una estacin a la vez.
El cierre de los bonos se lleva a cabo de as.
Si desea cerrar solo uno de los bonos de la lista, seleccinelo y haga clic en el botn Bono, de esta forma se cerrar solo el bono seleccionado. No se puede cerrar un grupo de bonos seleccionados.
Si desea cerrar todos los bonos de la lista haga clic en el botn Todos, de esta forma se cerraran todos los bonos de la lista de bonos activos
En caso de haber cerrado accidentalmente un bono, no es motivo de preocupacin, si el bono esta siendo usado, este volver a su estado cuando se haga el prximo descuento de tiempo.
Figura 5. Cierre de bonos activos.
En caso de haber un fallo de energa en general, se podrn cerrar todos los bonos de madera automtica se est activada la opcin el la ventana de programacin de tareas.
4.1.4 Obtener informacin de un bono.
Para tener acceso a la ventana de Informacin del Bono, abra el men Bonos, haga clic sobre la opcin Informacin de bono o presione la tecla F3.
Si desea obtener informacin de un bono, debe digitar uno a uno los nmeros de la clave del bono, una vez digite toda la lista, hada clic en el botn Mostrar, de inmediato se mostrar toda la informacin del bono e incluso los movimientos realizados con este.
El usuario del sistema podr eliminar un bono solo si no ha sido vendido, es decir si esta en estado emitido, solo el usuario administrador podr reestablecer tiempo a un bono pero este tiempo reestablecido no podr ser mayor al tiempo inicial y solo se har a bonos vencidos.
La vista de esta ventana se observa en la figura 6.
Figura 6. informacin de bono.4.1.5 Control de los bonos.
Figura 7. Vencimiento de bonos.Para tener acceso a la ventana de control de Bonos, abra el men Bonos, haga clic sobre la opcin Control de bono o presione la tecla F4.
En esta ventana podr escoger entre dos opciones, una es para pasar a vencidos los bonos con mas de 30 das de uso o eliminar definitivamente los bonos con mas de 12 meses de haberse vencido
Seleccione la opcin y si lo desea puede cambiar el valor de la caja de texto a si conveniencia, haga clic en el botn Filtrar y una vez obtenga los resultados podr hacer clic en el botn Vencer o Eliminar, segn sea el caso.
4.2 MANEJO DE ESTACIONES.
4.2.1 Envo de mensajes a las estaciones en uso.
Para tener acceso a la ventana de Envi de mensajes, abra el men Estaciones, haga clic sobre la opcin Enviar mensaje o presione la tecla F5.
Figura 9. Envo de mensajes.Mediante esta ventana el encargado del sistema podr enviarle mensajes a todas las estaciones de trabajo que estn en uso, es decir, que est siendo usada por un cliente., solo basta con escribir el mensaje y hacer clic en el botn Enviar.
Al cliente que reciba el mensaje se le minimizaran las ventanas para que puede ver el mensaje.
Si el encargado del sistema desea enviar un mensaje solo a una estacin de trabajo, puede hacer clic derecho sobre el icono de la estacin en el ventana principal del administrador y tomar la opcin mensaje, escribe el mensaje y hace clic en el botn Aceptar.
4.2.2 Administrar las estaciones de trabajo desde el servidor.
Figura 10. Manejo de estaciones.Para tener acceso a la ventana de Manejo General de estaciones, abra el men Estaciones, haga clic sobre la opcin Manejo de estaciones o presione la tecla F6. Las tareas de esta ventana, tambin se pueden realizar desde la ventana principal, solo basta con hacer clic derecho sobre la imagen que representa a la estacin y hacer clic en el men sobre la orden deseada.
Mediante esta ventana el usuario del sistema podr Activar, Desactivar y Apagar una o todas las estaciones de trabajo segn sea el caso.
Al hacer clic en el botn Activar, se va ha activar el programa de las estaciones de trabajo que estn en estado Inactiva.
Al hacer clic en el botn Desactivar, se va a desactivar el programa de las estaciones de trabajo que estn en estado Activa si usted es usuario administrador y esta en su sesin de trabajo, podr realizar esta tarea sin inconvenientes; si por el contrario la sesin que est abierta es la de un usuario monitor, para poder desactivar una estacin se debe identificar el usuario administrador .
Al hacer clic en el botn Apagar se van a cerrar el sistema de las estaciones de trabajo en las cuales est funcionando el programa para estaciones sin importar en que estado estn. Cabe aclarar que una estacin de trabajo puede estar encendida pero para el programa servidor solo estn encendidas las que tengan el programa estacin funcionando.
4.3 MANTENIMIENTO DE LISITA DE USUARIOS.
4.3.1 Registro y control de usuarios del sistema.
Figura 11. Control de usuarios. Para tener acceso a la ventana de Control de usuarios, abra el men Usuarios, haga clic sobre la opcin Control de usuarios o presione la combinacin de teclas Ctrl+U.
A esta ventana solo puede tener acceso el usuario del sistema que tenga derechos de administrador. Esta ventana le permite al usuario del sistema Agregar, Modificar o Eliminar registros de usuarios del sistema.
Para agregar un nuevo registro de usuario del sistema, el usuario administrador debe hacer clic en el botn Agregar, el sistema le advierte que le debe asignar una contrasea al nuevo usuario la cual deber darle para poder ingresar al sistema y cambiarla posteriormente. El administrador digitar el Nombre de usuario, la Contrasea y seleccionar el Tipo de usuario en la lista, si lo digita, debe ser Administrador o Monitor, el sistema solo acepta estas dos palabras. Los datos personales son opcionales, es decir, el administrador del sistema decide si los digita o no, una vez este seguro de la informacin digitada, el usuario administrador debe hacer clic en el botn Guardar.
Para modificar un registro de usuario del sistema, el usuario administrador debe seleccionar el nombre del usuario de la lista de usuarios del sistema (desplazndose con flecha arriba o abajo), una vez aparezcan los datos del usuario del sistema deseado, haga clic en el botn Modificar y podr escribir en las cajas de texto. Una vez haya modificado el registro, haga clic en el botn Guardar. Es importante aclarar que si a un usuario del sistema le es cambiado el nombre de usuario, las tareas auditadas que fueron realizadas antes del cambio, aparecern con el antiguo nombre, el cambio del registro de usuario tambin quedar auditado.
Para eliminar un registro de usuario del sistema, el usuario administrador debe seleccionar el nombre del usuario de la lista de usuarios del sistema, una vez aparezcan los datos del usuario del sistema deseado,. Haga clic en el botn Eliminar, el sistema le pedir confirme si en realidad desea eliminar el registro del usuario del sistema, si contesta Si, el registro ser eliminado por completo; si contesta No, el registro quedar intacto. Si elimina el registro de uno de los usuarios del sistema, las tareas auditadas de este no se perdern, quedaran guardadas en la auditoria del sistema.
4.3.2 Cambio de contrasea para usuario del sistema.
Figura 11. Cambio de contrasea.
Para tener acceso a la ventana de Cambio de contrasea, abra el men Usuarios, haga clic sobre la opcin Cambio de contrasea o presione la combinacin de teclas Ctrl+W.
Esta ventana permite al usuario del sistema cambiar su contrasea personal mas no el nombre de usuario.
Vale la pena aclarar que el usuario de sistema tendr como contrasea inicial la palabra que el usuario administrador le haya asignado al momento de la creacin del registro, la primera vez que un usuario del sistema entre a este, deber hacerlo con su nombre de usuario y contrasea inicial, el usuario del sistema deber cambiar su contrasea colocando una palabra secreta no mayor a ocho caracteres. Para cambiar la contrasea, el usuario del sistema deber digitar la contrasea actual y presionar Enter, si la contrasea es errnea la ventana se cerrar, si la contrasea es correcta, le permitir escribir la nueva contrasea, luego conforme la nueva contrasea y presione el botn Aceptar, el sistema le mostrar la contrasea nueva en un cuadro de dialogo para que usted la confirme. en caso de cometerse un error, el usuario del sistema puede repetir esta tarea cuentas veces sea necesario.
4.4 REPORTES.
4.4.1 Cierre de caja diario.
Figura 12, Cierre de caja diario.
Para tener acceso a la ventana de Cierre de caja diario, abra el men Reportes, haga clic sobre la opcin Cierre de caja diario o presione la tecla F7.
Esta ventana le permite al usuario del sistema obtener el total de la venta hasta el momento de la consulta (para un arqueo) o el total de la venta de das anteriores. Si el usuario es monitor el sistema solo le permite ver los torales de sus ventas; si el usuario es administrador le permite ver los totales de las ventas de los monitores y el total del da, para ver el total del da, seale la opcin Cierre de caja general o si desea ver la venta de un monitor en especifico, seale la opcin Cierre de caja por usuario y seleccione el nombre de usuario deseado. Cada vez que cambie la consulta se refrescar la ventana, cambiando la informacin que en esta aparece.
El Cerrar la caja le permite obtener un listado de los bonos vendidos durante el da, este listado muestra en forma agrupada los bonos por tiempos vendidos, la cantidad de bonos, el valor unitario y el subtotal de cada grupo, adems le muestra el total vendido, la existencia de bonos al momento del cierre y la fecha y hora en la cual fue hecho el cierre de caja.
Los cierres de caja diario pueden ser consultados e impresos cada vez que sea necesario, pero solo se guardar en la base de datos el primer cierre que se hizo. Por esta razn es importante saber que solo debe hacer el cierre cuando sea necesario, es decir cuando en realidad necesite hacerlo.
4.4.2 Cierre de caja mensual.
Para tener acceso a la ventana de Cierre de caja mensual, abra el men Reportes, haga clic sobre la opcin Cierre de caja mensual o presione la tecla F8.
Esta ventana le permite al usuario del sistema obtener el total de la venta mensual hasta el momento de la consulta o el total de la venta de meses anteriores. Cada vez que desee cambiar la consulta deber hacer clic en el botn Ver.
El botn Informe simple le permite obtener un reporte con el total vendido en el mes.
El botn Informe detallado le permite obtener un listado de los totales de las ventas diarias.
Figura 13, Cierre de caja mensual.
4.4.3 Reporte de bonos vendidos.
Figura 14, Reporte de bonos vendidos en la fecha.
Para tener acceso a la ventana de Reporte de bonos vendidos, abra el men Reportes, haga clic sobre la opcin Bonos vendidos o presione la tecla F9.
Esta ventana le permite al usuario del sistema obtener una lista con el total de los bonos vendidos hasta el momento de la consulta o el total de la venta de das anteriores. Si el usuario es monitor el sistema solo le permite ver la lista de los bonos vendidos por l; si el usuario es administrador le permite ver la lista de los bonos vendidos por los monitores y el total del da, para ver el total del da, seale la opcin Lista general de bonos vendidos o si desea ver la lista de un monitor en especifico, seale la opcin Lista de bonos vendidos por usuario y seleccione el nombre de usuario deseado. Cada vez que desee cambiar la consulta deber hacer clic en el botn Consultar.
El botn Imprimir le permite imprimir la lista que se observa en la ventana.
4.4.4 Reporte de auditoria del sistemas.
Para tener acceso a la ventana de Visor de auditoria del sistema, abra el men Reportes, haga clic sobre la opcin Auditoria del sistema o presione la combinacin de teclas Ctrl+A.
A esta ventana solo puede tener acceso el usuario del sistema que tenga derechos de administrador. Esta ventana le permite al usuario del sistema ver las tareas realizadas por los usuarios del sistema. Si quiere obtener solo las tareas de una facha en especifico, haga clic en la fecha deseada, una vez se filtren las tareas de la fecha, podr imprimir el reporte, los reportes filtrados por fecha no se pueden archivar.
Para archivar un reporte de auditoria solo debe hacer clic en el botn Archivar, despus debe seleccionar en donde va a guardar el reporte y confirmar si desea borrar los registros histricos de auditoria o si los desea conservar.
Figura 15, Visor de auditoria del sistema.
En caso de haber filtrado los registros de una fecha, puede hacer clic en el botn Restaurar para volver a ver la lista de tareas completa.
4.4.5 Reportes de estados de bonos.
Los reportes de estados de bonos son cuatro y el funcionamiento de estos es el mismo, a continuacin se explicar en que consiste cada una de elles.
Emitidos: este reporte permite obtener un listado de los bonos que se encuentran en estado emitido, es decir los bonos que han sido emitidos pero que aun no se han vendido, estos bonos son los que beben estar en poder del encargado del establecimiento.
General: este reporte permite obtener un listado genera de los bonos sin importar que estado tengan.
Vencidos: este reporte permite obtener un listado de los bonos que se encuentran en estado vencido, es decir los bonos a los que se les ha agotado el tiempo, estos bonos pueden ser eliminados por medio del depurador de bonos vencidos del men Bonos, el inconveniente con la eliminacin de bonos es que no se podr consultar la informacin a cerca de estos bonos.
Vigentes: este reporte permite obtener un listado de los bonos que fueron vendidos pero que el cliente no ha consumido la totalidad del tiempo. Vale la pena aclarar que en el momento de la consulta muchos de los bonos que aparecen en la lista estarn en uso.
Figura 16, Visor de auditoria del sistema.El botn Imprimir permite imprimir el listado que aparece en la ventana.
El botn Rango abre otra ventana en la cual se puede seleccionar un rango de fechas especifico, solo basta con hacer clic en el calendario para seleccionar la facha inicial en Desde y la fecha final en Hasta. Haga clic en el botn aceptar y el sistemas har la nueva consulta.
Figura 17, Ventana de seleccin de rangos de fechas.
4.5 CONFIGURACIN.
4.5.1 Tiempos para los bonos y tarifas.
Figura 18, Tarifas por tiempos.
Para tener acceso a la ventana en la que se establecen la tarifas por tiempos, abra el men Configuracin, haga clic sobre la opcin Establecer tarifas o presione la combinacin de teclas Ctrl+T. A esta ventana solo puede tener acceso el usuario del sistema que tenga derechos de administrador
En esta ventana el usuario administrador podr establecer las tarifas por tiempo de alquiler de equipos que crea conveniente, es decir, el usuario administrador podr crear dos tarifas para el mismo intervalo de tiempo. Por ejemplo, se puede establecer una tarifa de $2.000 por 60 minutos para un horario y otra de $1.500 por 60 minutos para un horario especial.
Para agregar una nueva tarifa por tiempo, el usuario administrador debe hacer clic en el botn Agregar, el usuario administrador digitar el tiempo en minutos y la tarifa asignada para este tiempo, una vez este seguro de la informacin digitada, el usuario administrador debe hacer clic en el botn Guardar.
Para modificar una tarifa por tiempo, el usuario administrador debe seleccionar la tarifa haciendo clic en la lista de tarifas establecidas, una vez aparezcan los datos de la tarifa deseada, haga clic en el botn Modificar y podr escribir en las cajas de texto. Una vez haya modificado la tarifa, haga clic en el botn Guardar.
Para eliminar una tarifa por tiempo, el usuario administrador debe seleccionar la tarifa haciendo doble clic en la lista de tarifas establecidas, una vez aparezcan los datos de la tarifa deseada,. Haga clic en el botn Eliminar, el sistema le pedir confirme si en realidad desea eliminar la tarifa por tiempo, si contesta Si, la tarifa ser eliminada por completo sin afectar los bonos que hayan sido emitidos con esta tarifa; si contesta No, la tarifa quedar intacta.
4.5.2 Configuracin de estaciones de trabajo.
Figura 19. Asignacin de direcciones IP o configuracin de estaciones.
Para tener acceso a la ventana en la que se asignan las direcciones IP a las estaciones de trabajo, abra el men Configuracin, haga clic sobre la opcin Configuracin de estaciones o presione la combinacin de teclas Ctrl+F. A esta ventana solo puede tener acceso el usuario del sistema que tenga derechos de administrador.
En esta ventana el usuario administrador le da a conocer al sistema con que direccin IP esta trabajando cada una de las estaciones. Cuanto el sistema comienza a trabajar por primera vez no aparecern en la ventana principal las estaciones de trabajo, solo lo harn cuando el usuario administrador le asigne la direccin IP con que estar trabajando.
Se recomienda que las estaciones de trabajo estn numeradas y que las direcciones IP sean consecutivas siguiendo el orden de la numeracin. Antes de instalas el sistema, el encargado de las estaciones de trabajo deber hacer una tabla con esta informacin lo ms ordenada posible para no dar cabida a equivocaciones.
Para asignar una direccin IP a una estacin de trabajo, el usuario administrador debe hacer clic en el nombre de la estacin de trabajo deseada, una vez aparezcan los datos de la estacin en las cajas de texto, haga clic en el botn Modificar y podr escribir la direccin IP de la estacin de trabajo. Una vez est seguro de la informacin digitada, haga clic en el botn Guardar para agregar la informacin a la lista.
Si una estacin de trabajo sale de servicio o si est daada puede dejar la direccin IP intacta ya que esto no afecta en nada el funcionamiento del sistema, si la estacin de trabajo entra funcionamiento con una direccin IP diferente, este debe ser modificada en la lista de direcciones IP asignadas.
4.6 Acerca de SISTIMER.
En esta ventana a parecen la direcciones de correo electrnico a las cuales se debe comunicar en caso de una anomala en el sistema o una inquietud con respecto al funcionamiento.
Tambin aparece el nombre del establecimiento autorizado para el uso del sistema y la advertencia legal.
CAPITULO CINCO.
5.1 Descripcin de Sistimer Estacin.
Este programa administra las estaciones de trabajo controlando que nadie las utilice a menos que ingrese la clave de un bono que haya sido activado con anterioridad por el encargado del establecimiento o que haya quedado con tiempo restante en una sesin anterior, el programa muestra una ventana que cubre la totalidad de la pantalla, para las versiones de Windows 95, 98 y Me la teclas Inicio, Ctrl+Alt+Del, Ctrl+Esc y Alt+Tab quedaran bloqueadas hasta que no se ingrese un bono, la para las versiones Windows NT, 2000 y XP, estas teclas no se bloquean pero el sistema tiene la capacidad de cerrar cualquier otra aplicacin que sea abierta sin ingresar un bono.
Figura 20, Contador de tiempo y manejo de bonos.
Una vez el cliente ingrese la clave del bono aparecer el escritorio y la ventana de la figura anterior que muestra la clave del bono en uso, el tiempo disponible para el bono y tres botones que funcionan as:
Cancelar: este botn le permite al cliente dejar de usar el bono, al hacer clic sobre este botn, aparecer la ventana principal del programa y el bono quedar listo para poder ser usado en otra oportunidad siempre y cuando cuente con tiempo restante.
Agregar tiempo: este botn le permite al cliente ingresar otro bono en el momento que crea conveniente incluso faltando unos segundos, solo es cuestin de hacer clic en este botn e ingresar la clave del nuevo bono en la ventana que aparecer.
Una vez se termine el tiempo del bono, se cerraran todas las ventanas que est usando el cliente, aparecer la ventana principal del programa y el bono que estaba usando pasar a la lista de bonos vencidos y no volver a funcionar.
Si el cliente ingresa otro bono con tiempo disponible, bien sea que el sistema lo est pidiendo o por que el cliente lo quiso, el primer bono quedar vencido y el tiempo que disponible de este le ser sumado al tiempo del segundo bono. Todos estos movimientos quedaran registrados en la auditoria del bono, que se puede ver en Movimientos de bono en el servidor.
5.2 Configuracin de las estaciones de trabajo.
Cuando la aplicacin se abre por primera vez muestra un mensaje indicando que no esta configurada, lo ms importante y que no puede dar cabida a errores en esta configuracin es la asignacin de la direccin IP del servidor, es decir, si el usuario administrador se equivoca al dar esta informacin el programa no funcionar adecuadamente, por esta razn se debe instalar primero el servidor y al ponerlo en funcionamiento le mostrar la direccin IP de este para poder tener el dato a la mano y configurar correctamente las estaciones.
Si la estacin ya est configurada y el usuario administrador necesita hacer otra configuracin, puede hacer clic en la @ (arroba) que aparece en la esquina superior derecha de la ventana principal del programa, de inmediato aparece una ventana de identificacin, digite su nombre de usuario y contrasea, si usted es usuario administrador le permitir pasar a la ventana de configuracin que se describe a continuacin.
Direccin IP del servidor: en esta caja de texto se debe digitar la de forma correcta la direccin IP del computador que tiene instalado el programa servidor. Como se advirti anteriormente, esta tarea se debe hacer con cuidado y para no equivocarse, debe consultar la direccin IP del servidos en la ventana principal de este.
Imagen de fondo: esta es una imagen que el usuario administrador coloca para adornar la ventana, puede ser de formato Jpg, Bmp o Gif, si el usuario administrador lo desea puede hacer una imagen propia de la empresa y colocarla como imagen de fondo, vale la pena aclarar que esta imagen debe estar guardada en cada una de las estaciones de trabajo.
Texto de la marquesina: esta es una lnea de texto que aparece desplazndose en la parte inferior de la ventana, este texto puede tener un mximo de 150 caracteres.
Fuente: este es el estilo de la letra de la marquesina, seleccinelo de la lista.
Tamao: este es el tamao de la letras de la marquesina.
Color: seleccione un color para texto de la ventana.
Fondo: seleccione un color para el fondo de la ventana.
Al terminar la configuracin de la ventana de la aplicacin, haga clic en el botn aceptar, si no desea realizar los cambios haga clic en el botn cancelar.
Si el usuario administrador desea cerrar la aplicacin debe hacer clic en el botn Apagar, de esta forma se cierra la aplicacin y para volver a activarla debe correr la aplicacin nuevamente.
CAPITULO SEIS.
6.1 Solucin de problemas.
En caso de un fallo de energa total, se debe iniciar primero el computador que tiene instalado el programa servidor, cuando hay una falla de energa, los bonos quedan abiertos y no se pueden volver a utilizar y las estaciones de trabajo aparecen como activas, por esta razn se debe activar la opcin de iniciar de pasar los bonos activos a inactivos al iniciar el sistema en modulo de tareas programadas del men configuracin.
Si la falla de energa es para una estacin de trabajo, se debe pedir el bono al cliente y cerrar el bono siguiendo los pasos de Cierre de bonos activos que aparece en el punto 4.1.2. Estos pasos tambin se deben seguir en caso de ser necesario reiniciar una estacin.
Si la falla de energa fue para el servidor, este se debe reiniciar lo antes posible para evitar inconsistencias en los tiempos de los bonos.
6.2 Recomendaciones.
Los diseadores de SISTIMER dan al usuario del sistema las siguientes recomendaciones.
Red Lan correctamente estructurada.
El esquema de red debe estar bien definido.
Direccin IP para cada uno de los computadores.
Mascara de red.
Grupo de Trabajo (Opcional)
Definir un usuario administrador y mnimo un usuario monitor.
Definir las tarifas por tiempo.
Configurar correctamente la aplicacin de las estaciones de trabajo.
El usuario administrador no debe reverla la contrasea a los usuarios monitores.
Imprima una cantidad suficiente de bonos para un da completo
Si esta pensando en cambiar las tarifas, no imprima demasiados bonos, al cambiar las tarifas no se afectaran los bonos que ya fueron impresos, solamente los que imprima en el futuro.
Cuando imprima bonos el sistema le preguntar si la impresin fue satisfactoria si o no, no conteste hasta estar seguro de la respuesta o hasta que se termine la impresin.
Utilizacin de impresoras de burbuja o inyeccin de tinta, para mayor velocidad en la impresin de los bonos.
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