sistematizacion de experiencias educativas
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Sistematizacin de Experiencias Educativas
CURSO PRESENCIAL
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Contenidos
PRESENTACIN 3
DESCRIPCIN DEL CURSO 5
JUSTIFICACIN 6 OBJETIVOS 6 CONTENIDO 7 METODOLOGA 8 AGENDA 9 EVALUACIN 12 MATERIALES 12
ANTOLOGA 13
PRESENTACIN 13 EL CONOCIMIENTO DESDE LA PRCTICA Y UNA PROPUESTA DE MTODO DE SISTEMATIZACIN DE EXPERIENCIAS. 13 LA SISTEMATIZACIN PARTICIPATIVA PARA DESCUBRIR LOS SENTIDOS Y APRENDER DE NUESTRAS EXPERIENCIAS 13 IDEAS PARA INCORPORAR EL PENSAMIENTO COMPLEJO EN LA PRCTICA DE SISTEMATIZACIN DE EXPERIENCIAS EDUCATIVAS O VIVIR POTICAMENTE LOS PROCESOS DE SISTEMATIZACIN 13 LA SISTEMATIZACIN DE EXPERIENCIAS Y LAS CORRIENTES INNOVADORAS DEL PENSAMIENTO LATINOAMERICANO UNA APROXIMACIN HISTRICA 13 OBJETO DE LA SISTEMATIZACIN Y SUS RELACIONES CON LA EVALUACIN Y LA INVESTIGACIN 13 LA SISTEMATIZACIN EDUCATIVA: ACERCA DE SU ESPECIFICIDAD 13 LA SISTEMATIZACIN COMO INVESTIGACIN INTERPRETATIVA CRTICA: ENTRE LA TEORA Y LA PRCTICA 13 LA SISTEMATIZACIN DE EXPERIENCIAS EDUCATIVAS: REFLEXIONES SOBRE UNA PRCTICA RECIENTE 13 SISTEMATIZACIN DE EXPERIENCIAS EN AMRICA LATINA: UNA PROPUESTA PARA EL ANLISIS Y LA RECREACIN DE LA ACCIN COLECTIVA DESDE LOS MOVIMIENTOS SOCIALES 13
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PRESENTACIN
El curso presencial sobre Sistematizacin de Experiencias Educativas (SEE), es
una iniciativa de la Coordinacin Educativa y Cultural Centroamericana
(CECC/SICA), que se ejecuta en el marco del Proyecto Consolidacin de las
acciones de mejoramiento de la formacin inicial de docentes de la Educacin
Primaria o Bsica, el cual es financiado, mediante una donacin, por el Gobierno
de Holanda, a travs del Ministerio de Cooperacin para el Desarrollo. Este
Proyecto tiene como propsito fundamental consolidar, reforzar y ampliar los logros
alcanzados con un proyecto similar, anteriormente financiado por el Gobierno de
Holanda, mediante acciones diversas para lograr el mejoramiento en la formacin de
los docentes de la Educacin Primaria o Bsica.
El Proyecto est constituido por cinco componentes, los cuales se enumeran a
continuacin:
1. Fortalecimiento del currculo de la formacin inicial de docentes de la
Educacin Primaria o Bsica.
2. Mejoramiento de materiales didcticos a las escuelas formadoras de docentes
de la Educacin Primaria o Bsica.
3. Fortalecimiento de la capacidad tecnolgica de las instituciones formadoras
de docentes.
4. Mejoramiento de la formacin acadmica y profesional de los profesores
formadores de docentes de la Educacin Primaria o Bsica.
5. Desarrollo de un programa centroamericano de investigacin sobre los
diversos elementos curriculares de la formacin inicial de docentes de la
Educacin Primaria o Bsica.
El curso sobre Sistematizacin de Experiencias Educativas SEE, se encuadra en el
quinto componente.
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Para la CECC/SICA esta actividad formativa reviste una particular importancia. La
SEE es un factor crucial en cualquier esfuerzo de comprensin del complejo entorno
del mundo educativo de hoy, pues sin dinmicas de reflexin y de retroalimentacin
se corre el riesgo de repetir mecnicamente, como en el mito de Ssifo, las prcticas
antiguas sin ms razn para ello que su preexistencia.
Es sabido que la sistematizacin como rea disciplinaria es un campo nuevo,
tambin que la sistematizacin aplicada a lo pedaggico es an ms reciente. Sin
embargo, eso ms que un obstculo lo asumimos como un desafo. Los caminos
que recorra la educacin en el siglo 21 no estn construidos, estn en construccin y
estn por construirse. Las certidumbres son pocas pero a la vez claras: lo hecho no
basta, la forma de mirar aplicada ya no es capaz de escudriarlo todo, debemos
buscar nuevas formas de mirar y ser capaces de relatar a otros lo que vamos
aprendiendo sobre nuestro hacer. En este punto es donde se hace evidente la
necesidad de fomentar la adquisicin de destrezas para sistematizar lo bueno de las
prcticas cotidianas del quehacer educativo.
La SEE, tal como la vemos, debe enfatizar en la insuficiencia de la teorizacin, en la
pobreza de la repeticin acrtica de las prcticas educativas, en la riqueza que
aporta la incorporacin de las voces de los actores, y, a tono con el mundo de hoy,
que se vive en una especie de simultaneidad planetaria, multicolor, multimedial, en
la necesidad de romper con los medios, lenguajes y relatos ridos, direccionistas
que caracterizaron los tiempos idos.
Para la CECC/SICA es muy grato poner a las rdenes de los docentes y
formadores de docentes de la Regin esta oportunidad de aprendizaje, no solo por
el curso en s, sino porque se ha hecho un esfuerzo, por aglutinar y ordenar una
amplia bibliografa, que permita a los participantes iniciar un proceso de estudio de
mediano y largo plazo del apasionante campo de reflexin que constituye la
Sistematizacin de Experiencias.
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DESCRIPCIN DEL CURSO
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SISTEMATIZACIN DE EXPERIENCIAS EDUCATIVAS
JUSTIFICACIN
De acuerdo con Jara (2006), la sistematizacin es entendida en algunas disciplinas
como el proceso de clasificar, catalogar, ordenar datos e informaciones, ponerlos en
sistema. Sin embargo, como seala el mismo autor, en el mbito de la educacin y
los proyectos sociales, el trmino es utilizado para referirlo no slo a datos e
informaciones, sino a experiencias, entendidas stas como procesos socio-histricos
dinmicos y complejos, individuales y colectivos.
La sistematizacin de experiencias se constituye en una estrategia para comprender
ms profundamente las prcticas de intervencin y accin social, para recuperar los
saberes que all se producen y para generar conocimientos sistemticos sobre ellas
(Torres, 1998). En este sentido puede ser entendida, de manera general, como una
estrategia de produccin de conocimientos, a partir de la reflexin crtica sobre las
prcticas de carcter educativo y social, constituyndose, por tanto, en un
importante recurso, en el marco del proyecto Consolidacin de las acciones de
mejoramiento de la formacin inicial de docentes de la educacin primaria o bsica.
OBJETIVOS
Considerando los planteamientos realizados previamente, se espera facilitar en los
participantes el desarrollo de capacidades para:
1. Comprender el sentido de la sistematizacin de experiencias y los conceptos
bsicos asociados con este proceso.
2. Identificar experiencias de la propia prctica pedaggica que ameritan ser
sistematizadas.
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3. Realizar diseos metodolgicos para la sistematizacin de experiencias
considerando sus distintas fases.
4. Seleccionar, disear y gestionar herramientas para la sistematizacin de
experiencias.
CONTENIDO
El curso tendr un enfoque terico prctico que permita a los participantes
comprender los conceptos bsicos relacionados con la sistematizacin de
experiencias, pero tambin desarrollar competencias para implementar procesos de
esta naturaleza en su propio campo de desempeo laboral. Los aspectos de
carcter conceptual que se abordarn durante el curso son los siguientes:
1. Fundamentos bsicos de la sistematizacin de experiencias
1.1. Aproximacin histrica
1.2. Concepto
1.3. Sentido y principios de la sistematizacin de experiencias
1.4. Posibilidades y lmites
1.5. Enfoques de sistematizacin
1.6. Relacin con la evaluacin y la investigacin educativa
1.7. 17. La sistematizacin como experiencia pedaggica
2. Proceso metodolgico
2.1. Formulacin de objetivos
2.2. Delimitacin del mbito y el alcance: territorial, temtico, temporal
2.3. Diseo del proceso de sistematizacin
2.4. Reconstruccin de la experiencia
2.5. Anlisis e interpretacin crtica de la experiencia
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3. Diseo y gestin de herramientas para la sistematizacin
3.1. Criterios para la seleccin de instrumentos
3.2. Diseo y uso de instrumentos para la recoleccin de informacin
3.3. Lineamientos para el anlisis y la interpretacin de informacin
3.4. Conclusiones y aprendizajes
3.5. Comunicacin de resultados
METODOLOGA
Una vez abordados los conceptos bsicos iniciales, se implementar una estrategia
que permita a los participantes disear la sistematizacin de una experiencia
educativa en la cual se encuentren participando, con apoyo de una gua de trabajo
que incluye distintas fases. Para ello se conformarn grupos de 3 4 personas
vinculadas a una misma experiencia, o bien, que compartan propsitos comunes.
Adicionalmente a la gua de trabajo, cada grupo contar con el apoyo del orientador
o los orientadores del curso y de los dems participantes en espacios creados
intencionalmente para el debate y la retroalimentacin.
Los fundamentos conceptuales se integrarn a este proceso en los momentos
necesarios y con la profundidad requerida en cada caso. La metodologa del curso
incluye tres tipos de actividades:
Presentaciones por parte del orientador del curso, alrededor de los
contenidos antes citados.
Diseo de procesos de sistematizacin, actividad que se realizar en
distintas fases durante el desarrollo del curso.
Actividades grupales orientadas a la reflexin y debate sobre algunos
contenidos propuestos y a la socializacin de avances de los diseos
elaborados por los participantes.
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AGENDA
Teniendo en cuenta los contenidos y la metodologa propuestos, la agenda de
trabajo tendr la siguiente estructura:
DA 1.
8:00 9:00 Actividad grupal: presentacin de participantes
9:00
10:00 Actividad grupal: identificacin de conocimientos y experiencias previas en sistematizacin
10:00 10:30 Receso
10:30
12:00 Presentacin: Aproximacin histrica, concepto, sentido y principios de la sistematizacin de experiencias
12:00 1:00 Receso
1:00
1:30 Actividad individual: Revisin de la antologa e identificacin de contenidos con el programa.
1:30 3:00 Conferencia: Sistematizacin y Teora de Sistemas.
3:00 3:30 Espacio para dudas y aportes.
3:30 4:00 Refrigerio.
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DA 2.
8:00 10:00 Presentacin: Enfoques en la sistematizacin de experiencias - relacin con la evaluacin y la investigacin educativa
10:00 _ 10:30 Receso
10:30 11:30 Presentacin: Proceso metodolgico general para la sistematizacin de experiencias
12:00 _ 1:00 Receso
1:00 _
2:30 Actividad grupal: Reflexin y debate sobre posibilidades y lmites de la sistematizacin, para identificar experiencias alrededor de las cuales se realizar el ejercicio de diseo de la sistematizacin.
2:30
3:30 Diseo de procesos de sistematizacin: Formulacin de objetivos y delimitacin del mbito y alcance de la sistematizacin, para la puesta en comn de avances del diseo y retroalimentacin
4:00 Refrigerio
DA 3.
8:00
9:00 Diseo de procesos de sistematizacin: Anlisis de factores que pueden facilitar/dificultar el desarrollo del proceso - ajuste de objetivos, mbito y alcance de la sistematizacin
09:00 _ 10:00 Presentacin: Etapas en el diseo de un proceso de sistematizacin
10:00 10:30 Receso
10:30 _
12:00 Diseo de procesos de sistematizacin: Seleccin del enfoque de sistematizacin diseo de etapas y estrategias para la reconstruccin de la experiencia
12:00 _
2:00 Receso
2:00
4:00 Ejercicio prctico: Qu es una experiencia educativa, qu la hace relevante? (Esta actividad es fundamental para la puesta en prctica del diseo y su seguimiento).
4:00 Diseo de procesos de sistematizacin: Anlisis de factores que pueden facilitar/dificultar el desarrollo del proceso - ajuste de objetivos, mbito y alcance de la sistematizacin
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DA 4.
8:00
10:00 Presentacin: Diseo de instrumentos para la recoleccin .
10:00 _ 10:30 Receso
10:30 _ 12:00 Actividad grupal: Ejercicio prctico orientado al diseo y uso de instrumentos de recoleccin de informacin
12:00 _ 2:00 Receso
02:00 _
3:30 Presentacin: Lineamientos para el anlisis, la interpretacin de informacin y la comunicacin de resultados
3:30 4:00 Dudas y comentarios anexos.
4:00 Refrigerio
DA 5.
8:00
10:00 Diseo de procesos de sistematizacin: Decisiones sobre anlisis, interpretacin y comunicacin de resultados articulacin de las diferentes etapas del diseo.
10:00 _ 10:30 Receso
10:30 _ 12:00 Actividad grupal: Presentacin de los diseos de sistematizacin realizados por los participantes retroalimentacin final
12:00 _ 1:00 Receso
01:00 _
3:00 Consideraciones generales sobre Sistematizacin de Experiencias Educativas. Agradecimiento, despedida y Cierre.
3:30 Evaluacin del curso y refrigerio
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EVALUACIN La utilizacin de una estrategia terico prctica, con un alto nivel de participacin,
facilitar el dilogo permanente entre orientador y participantes, y por tanto,
frecuentes oportunidades de evaluacin y retroalimentacin, tanto en lo que tiene
que ver con el desarrollo del curso, como con los aprendizajes de los participantes.
Al terminar cada curso, se realizar una evaluacin que contemple los siguientes
aspectos: contenidos, estrategias, materiales, calidad de los orientadores, logstica,
principales aprendizajes, recomendaciones. Como estrategias para la evaluacin
final se utilizar una encuesta y una reflexin colectiva sobre el curso.
La informacin obtenida a travs del desarrollo de los cursos y en la evaluacin final
de los mismos, se constituir en uno de los insumos ms importantes para los
informes solicitados en los trminos de referencia: 1) informe de cada uno de los
cursos ofrecidos, incluyendo la evaluacin realizada a los participantes; y 2) informe
final regional sobre la ejecucin de los cursos, incluyendo una descripcin general y
especfica de la ejecucin, sus limitaciones y ventajas, y la evaluacin realizada por
los participantes.
MATERIALES
Antologa de Sistematizacin de Experiencias Educativas (adjunto a este
documento).
Disco compacto con bibliografa complementaria.
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ANTOLOGA
Todos los documentos incluidos en esta Antologa han sido obtenidos de Internet, y en apego a las leyes de propiedad intelectual, se cita en cada caso la fuente de los mismos. Los artculos as como su contenido, su estilo y las opiniones expresadas en ellos, son responsabilidad de los autores, la cual se respeta en todos sus extremos, y el uso que se hace de los mismos obedece nicamente a fines educativos. Se aclara adems que esta Antologa, as como todo el material del Curso y el curso mismo, son absolutamente gratuitos y no persiguen fines de lucro. Por tanto queda terminante prohibida la reproduccin total o parcial de los contenidos ofrecidos a travs de este medio, salvo autorizacin expresa de los autores y fuentes originales.
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Esta antologa ofrece al lector una recopilacin de diversos autores que de forma
terica o prctica han interactuado directamente con el tema de Sistematizacin de
Experiencias Educativas, y se han manifestado al respecto.
Los artculos que se incluyen en la presente estructura de Antologa han sido
recopilados con el fin de responder a dos objetivos primordiales: en primer lugar,
permitir al usuario un acercamiento sobre el tema, as como la reflexin e
interiorizacin de conceptos, experiencias y mtodos que le permitan hacer un uso
prctico de la sistematizacin acorde a su propia realidad. En segunda instancia,
constituir una herramienta de trabajo utilizable en talleres y cursos presenciales, que
posibilite el aprendizaje y enseanza del proceso de sistematizacin a travs de una
vivencia individual y grupal.
Contiene un total de 9 artculos obtenidos de Internet, y se complementa con un
disco compacto en el cual se incluyen lecturas adicionales y algunas referencias a
pginas web con informacin relevante en materia de sistematizacin.
Los documentos que contiene, en orden alfabtico, por autor, son los siguientes:
BARNECHEA GARCA, Mara Mercedes y MORGAN TIRADO, Mara de la
Luz. El conocimiento desde la prctica y una propuesta de mtodo de
sistematizacin de experiencias. Trabajo de investigacin presentado para
optar al Grado Acadmico de Magster en Sociologa. Pontificia Universidad
Catlica del Per, Lima, septiembre de 2007.
PRESENTACIN
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BICKEL, Ana. La sistematizacin participativa para descubrir los sentidos y
aprender de nuestras experiencias. Disponible en:
www.redalforja.net/redalforja/.../sistematizacion/articulo_ceaal.pdf
DAZ FLORES, Cecilia. Ideas para incorporar el pensamiento complejo en la
prctica de sistematizacin de experiencias educativas o vivir poticamente
los procesos de sistematizacin. 2008. Disponible en:
www.redalforja.net/redalforja/images/stories/PDF-DOCS/PCS.pdf
JARA, Oscar. La sistematizacin de experiencias y las corrientes innovadoras
del pensamiento latinoamericano una aproximacin histrica. En Revista la
Piragua nmero 23, 2006. Disponible en:
www.alforja.or.cr/.../oscar_jarasistematizacion_y_corrientes_innovadoras.pdf
MARTINIC, Sergio. Objeto de la sistematizacin y sus relaciones con la
evaluacin y la investigacin. Ponencia presentada al Seminario
latinoamericano: sistematizacin de prcticas de animacin sociocultural y
participacin ciudadana en Amrica Latina. Medelln, Fundacin Universitaria
Lus Amig-CEAAL, 12-14 agosto 1998.
MESSINA, Graciela. La sistematizacin educativa: acerca de su especificidad.
Universidad de Chile, Revista Enfoques Educacionales 6 (1): 19 28, 2004.
TORRES CARRILLO, Alfonso. La sistematizacin como investigacin
interpretativa crtica: entre la teora y la prctica. Seminario internacional
sobre sistematizacin y produccin de conocimiento para la accin. Santiago
de Chile. Octubre de 1996.
TORRES CARRILLO, Alfonso. La sistematizacin de experiencias educativas:
reflexiones sobre una prctica reciente. Ponencia presentada al Tercer
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Congreso Iberoamericano y Caribeo de Agentes de Desarrollo Sociocultural
y Comunitario. La Habana, octubre de 1998.
VERGER I PLANELLS, Antoni. Sistematizacin de experiencias en Amrica
Latina: una propuesta para el anlisis y la recreacin de la accin colectiva
desde los movimientos sociales. Disponible en:
www.alboan.org/archivos/353.pdf
BIBLIOGRAFA COMPLEMENTARIA
En el disco compacto complementario, se incluyen el siguiente repertorio:
BARNECHEA GARCA, Mara Mercedes; MORGAN TIRADO, Mara de la
Luz. La sistematizacin como produccin de conocimiento. Taller Permanente
de Sistematizacin-CEAAL-Per. Lima, junio de 1994. Pgs. 10
o http://www.alforja.or.cr/sistem/Piragua.doc ;
http://www.alboan.org/archivos/339.pdf
CENDALES, Lola y TORRES, Alfonso. La sistematizacin como experiencia
investigativa y formativa. Disponible en:
http://www.alforja.or.cr/sistem_old/lola_cendales-alfonso_torres-
la_sistematizacion_como_experiencia_investigativa_y_formativa.pdf
CENDALES L, y cols. La metodologa de la sistematizacin: una construccin
colectiva. Disponible en: http://www.alboan.org/archivos/556.pdf
GHISO, Alfredo. De la practica singular al dialogo con lo plural.
Aproximaciones a otros trnsitos y sentidos de la sistematizacin en pocas
de globalizacin. La piragua. Revista Latinoamericana de Educacin.
Sistematizacin de prcticas en Amrica Latina. No.16 1999.
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17
GHISO, Alfredo. La sistematizacin en contextos formativos universitarios. En
revista Internacional del Magisterio. Bogot.: Vol. 33, No.1, 2008.
GHISO, Alfredo. Entre el hacer lo que se sabe y el saber lo que se hace. Una
reflexin sui generis de las bases epistemolgicas y de las estrategias
metodolgicas. Disponible en: http://www.alboan.org/archivos/538.pdf
JARA, Oscar. Para sistematizar experiencias. Costa Rica: Alforja, 1994.
JARA Oscar. Dilemas y desafos de la sistematizacin de experiencias.
Disponible en: http://www.alforja.or.cr/sistem/Dilemasydesafios.doc
MEJA J. Marco Ral. La sistematizacin: empoderar y producir saber y
conocimiento. Bogot D.C Desde abajo, 2008.
MARTINIC, Sergio. Algunas categoras de anlisis para la sistematizacin.
Documento de trabajo. Cide, Chile, 1984.
MARTINIC, Sergio. La interaccin comunicativa y la accin social un objeto
desafiante para la sistematizacin. Disponible en:
www.alforja.or.cr/sistem_old/sistematizaci%F3n-interacciones.doc
RUIZ BOTERO, Luz Dary. La sistematizacin de prcticas. Portal OEI.
Bogot, 2001. Disponible en: http://www.oei.es/equidad/liceo.PDF
SUAREZ, Daniel y cols. Manual para la documentacin narrativa de
experiencias pedaggicas. Ministerio de Educacin, Ciencia y Tecnologa,
Argentina / AICD OEA -2004-.
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VERDEGU, Julio; OCAMPO, Ada; ESCOBAR, Germn. Sistematizacin de
experiencias locales de desarrollo agrcola y rural. Gua Metodolgica. Preval-
Fida-Fidamerica. Versin 2, Julio 2002.
PGINAS WEB CON INFORMACIN ADICIONAL Biblioteca virtual del programa Latinoamericano de Apoyo a la Sistematizacin.
http://www.alforja.or.cr/sistem/index.shtml Curso en lnea con contenidos disponibles, autor: Guillermo Antonio Gutirrez
Montoya http://www.aulafacil.com/curso-sistematizacion-experiencias/curso/Temario.htm
Curso en lnea con documentos disponibles, Universidad de Antioquia, Colombia.
http://aprendeenlinea.udea.edu.co/lms/moodle/course/view.php?id=394
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SISTEMATIZACIN DE EXPERIENCIAS
El conocimiento desde la prctica y una propuesta de mtodo de sistematizacin de experiencias.
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PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATLICA DEL PER
ESCUELA DE GRADUADOS MAESTRA EN SOCIOLOGA
Llega un momento en que recuperamos los anteojos y el mundo adquiere diferente nitidez
El conocimiento desde la prctica y una propuesta de mtodo de sistematizacin de experiencias
Trabajo de investigacin presentado para optar al Grado Acadmico de
Magster en Sociologa
Mara Mercedes BARNECHEA GARCA Mara de la Luz MORGAN TIRADO
Lima, septiembre de 2007
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ndice
Pg.
ndice 2 Resumen 3 Introduccin 4
Captulo 1. Referentes tericos 7 1.1. El objeto de conocimiento de la sistematizacin de experiencias 7 1.2. El conocimiento prctico 9 1.3. Caractersticas de las personas que desarrollan la intervencin 10
Captulo 2. Concepto de sistematizacin de experiencias 11 2.1. El trnsito del saber prctico al conocimiento prctico: el rigor en 13
la sistematizacin 2.2. Confluencias, diferencias y posibilidades de dilogo con otro tipo 14
de conocimientos 2.3. Sentido, utilidad y limitaciones de la sistematizacin de 15
experiencias
Captulo 3. Propuesta de mtodo de sistematizacin 17 3.1. Cmo concebimos el mtodo 17 3.2. Qu se sistematiza 18 3.3. Condiciones que se requiere para sistematizar 19 3.4. Los momentos del proceso de sistematizacin 20
Captulo 4. Reflexiones finales sobre los desafos pendientes 41
Bibliografa 44
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3
Resumen
Este documento se enfoca en el tema de la sistematizacin de experiencias, concebida como una manera de extraer y hacer comunicables los conocimientos producidos en los proyectos de intervencin en la realidad con intencionalidad de transformacin. Su finalidad principal es presentar un mtodo que facilite la tarea a los/as profesionales de las ciencias sociales y a otras personas interesadas en desarrollarla.
Previamente se desarrollan las bases conceptuales y epistemolgicas que sustentan esta propuesta de sistematizacin. Se discute la especificidad de su objeto de conocimiento la experiencia del tipo de conocimientos que en ella se produce y de las personas que lo generan. Los referentes tericos incluyen a autores que han desarrollado ideas sobre el conocimiento prctico, los/as profesionales de la accin y el/la prctico/a reflexivo/a.
Los sustentos epistemolgicos de esta concepcin de la sistematizacin de experiencias se sintetizan en dos: la unidad entre sujeto y objeto de conocimiento y la unidad entre quien sabe y quien acta, lo que cuestiona las tradicionales distancias entre lo racional-objetivo y lo afectivo-subjetivo. Ello plantea retos y abre perspectivas nuevas, as como posibilidades de dilogo con otras formas de producir conocimientos, principalmente la investigacin y la evaluacin.
El mtodo que se presenta se concibe como lineamientos generales que aspiran a convertirse en una orientacin para un esfuerzo que requiere mucha creatividad y flexibilidad. Es por ello que se plantea que las condiciones ms importantes para poder sistematizar son actitudinales: curiosidad, voluntad de reflexionar crticamente sobre la experiencia vivida, capacidad de crtica y autocrtica.
Los momentos del proceso de sistematizacin propuestos son:
1. Diseo del plan de sistematizacin 2. Reconstruccin de la experiencia 3. Anlisis e interpretacin del proceso 4. Comunicacin de los resultados
Cada uno de ellos se desarrolla sealando su sentido y brindando orientaciones para transitarlo. Se incluye igualmente algunos ejemplos y guas orientadoras.
Finalmente, se plantean desafos en cuatro niveles para dar continuidad a estas reflexiones: uno macro, referido al dilogo con enfoques del desarrollo y a la incidencia en polticas pblicas; otro relacionado con la constitucin de instituciones que aprenden; un tercero vinculado al debate acadmico; para terminar con aquellos derivados de la puesta en prctica de la propuesta metodolgica.
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4
Introduccin
Las primeras referencias al tema de la sistematizacin de experiencias en Amrica
Latina surgen a partir de fines de la dcada del sesenta, en el marco de corrientes
renovadoras que buscan redefinir, desde la particularidad de la experiencia
latinoamericana, los marcos de interpretacin y los modelos de intervencin de la
prctica social (Jara, 2006:14)1. Si bien inicialmente aparece en las reflexiones
desarrolladas entre los/as trabajadores/as sociales, la inquietud por la
sistematizacin pronto trasciende hacia la educacin popular y posteriormente, hacia
la promocin del desarrollo. Como se puede apreciar, en todos los casos se trata de
disciplinas en que predominan profesionales de las ciencias sociales, que se
enfocan en la accin y que manifiestan un inters especfico por hacer explcitos y
comunicar los saberes que se producen en ella.
A lo largo de estas dcadas se han producido importantes avances, tanto en el
campo terico y metodolgico como en la prctica de la sistematizacin. A principios
de los 90, Diego Palma (92:8) realiz un anlisis histrico de estos diversos
ejercicios, concluyendo que efectivamente existe en las ciencias sociales en Amrica
Latina una prctica especfica cuyo nombre es sistematizacin y que se distingue de
otros esfuerzos referidos al conocimiento de los hechos sociales.
En el mismo texto Palma tambin menciona que el trmino es usado de manera
ambigua por las y los autoras/es y que no existen acuerdos plenos sobre sus
contenidos. Desde que venimos trabajando el tema hemos encontrado muchas
publicaciones auto denominadas sistematizacin, pero que en nuestra opinin se
asemejan ms a informes de trabajo. Ello nos llama a preocupacin porque no deja
en muy buena posicin a la sistematizacin, pero al mismo tiempo nos confirma el
gran inters que existe en ella. De ah la importancia de proponer un mtodo que
brinde orientaciones para desarrollar un proceso riguroso de produccin de
conocimientos y que sea asequible a quines desean emprender este esfuerzo.
1 En el texto citado, scar Jara identifica seis corrientes que alimentan a la sistematizacin de
experiencias: el Trabajo Social reconceptualizado, la educacin de adultos, la educacin popular, la teologa de la liberacin, la teora de la dependencia y la investigacin-accin-participativa (Jara, 2006: 14)
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5
Si bien todas las propuestas de sistematizacin comparten su oposicin al enfoque
positivista (Palma, 92:13), la diversidad de planteamientos surgidos desde que este
autor realiz su estudio se ha ampliado notoriamente. Miradas en conjunto todas
intentan dar cuenta a la vez de la teora y de la prctica del saber y del actuar
pero las formas de abordar esta complejidad varan desde la hermenutica
(Cendales, Ghiso, Martinic, Torres, entre otros) hasta la metodologa histrica-
dialctica (Jara y otros), pasando por diversas modalidades de aproximacin a la
comprensin e interpretacin de las experiencias.
Una distincin importante se refiere a la persona que sistematiza. Las corrientes
hermenuticas tienden a dar mayor peso a un/a agente externo/a, que apoya a
los/as actores/as de la experiencia en el proceso de descubrir el sentido de su actuar
o, en algunos casos, realiza dicha interpretacin directamente, devolvindola luego a
los y las participantes. Otras modalidades, entre las que nos incluimos, ponen el
nfasis en que las mismas personas que desarrollaron la prctica realicen la
reflexin y produzcan conocimientos.
A partir de una revisin de los trabajos de los y las autores/as antes
mencionados/as, en este documento nos proponemos hacer un aporte a la reflexin
de las ciencias sociales sobre este tema, que cada vez concita mayor inters debido
a la necesidad de enriquecer los debates tericos con conocimientos ms cercanos
a las especificidades de nuestra realidad. En el primer captulo nos referiremos al
objeto de conocimiento de la sistematizacin y al tipo de conocimiento que de ella
surge. Es particularmente importante en esta propuesta aludir a quienes realizan la
sistematizacin y por ello se incluye aqu un acpite sobre el tema.
El segundo captulo aborda el concepto de sistematizacin, sus confluencias,
diferencias y posibilidades de dilogo con otro tipo de conocimientos, as como el
sentido y utilidad del proceso de sistematizacin de experiencias. En el tercero se
presenta una propuesta de mtodo para llevarla a cabo y en el ltimo algunas
reflexiones sobre los desafos futuros que se debera abordar.
Agradecemos a la Universidad Catlica por la oportunidad de realizar este curso de
actualizacin que nos permitir obtener el grado de Magster en Sociologa, y en
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especial a Martha Rodrguez, promotora de esta importante iniciativa para la
comunidad acadmica, y a Luis Sobern por su asesora para desarrollar este
trabajo. Expresamos nuestro particular reconocimiento a las dems integrantes del
Taller Permanente de Sistematizacin2, con quienes hemos venido reflexionando
continuamente sobre estos temas y que han aportado comentarios y sugerencias de
gran valor. Finalmente, debemos un agradecimiento a las y los sistematizadoras/es
a quienes hemos asesorado, con cuyo esfuerzo y entusiasmo hemos descubierto
buena parte de los planteamientos que aqu se presentan.
2 Actualmente el Taller Permanente de Sistematizacin (TPS) est integrado por Jennifer Bonilla y Estela
Gonzlez, adems de las autoras de este artculo. Oscar Jara, miembro honorario del TPS, tambin aport valiosos comentarios al documento.
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Captulo 1. Referentes tericos
1.1. El objeto de conocimiento de la sistematizacin de experiencias
Resulta obvio indicar que el objeto de conocimientos3 de la sistematizacin de
experiencias es, precisamente la experiencia. Es indispensable, sin embargo,
empezar precisando qu la define y delimita conceptualmente para efectos de la
sistematizacin.
En una primera aproximacin, estamos aludiendo a una dimensin que est en el
mundo de la accin, del obrar humano. Pero la sistematizacin no se refiere a
cualquier accin, sino a la que tiene lugar en el marco de proyectos y programas de
desarrollo, es decir, de intervenciones intencionadas, con objetivos de
transformacin de la realidad. Siguiendo a De Souza (97:16), definimos a los
proyectos como prcticas de intervencin organizadas institucionalmente con la
finalidad de resolver determinados problemas y/o potenciar capacidades existentes
en una poblacin dada, para garantizar su subsistencia, su integracin social
(adaptacin ms transformacin), su desarrollo cultural.
Los proyectos pueden concebirse como apuestas o hiptesis de accin4, expresan lo
que se espera lograr, poniendo en juego determinadas estrategias y recursos;
formulan objetivos y definen planes.
Con relacin al tema que estamos abordando, es necesario resaltar que todo
proyecto se sustenta en conocimientos, particularmente en los siguientes:
- una lectura de la realidad diagnstico que da lugar a la identificacin de los
problemas en que se decide intervenir;
3 En este documento entendemos por conocimientos a los mapas o representaciones mentales que las personas
construyen para representar el mundo que los rodea. Establecemos una distincin entre los saberes que
adquieren las personas al actuar sea en la vida cotidiana o en el marco de proyectos y los aprendizajes, que son producto de un esfuerzo intencionado y una reflexin crtica sobre su quehacer.
4 Sergio Martinic (87) propuso el concepto de hiptesis de accin como una forma de organizar los supuestos en
que se basan los proyectos: su particular interpretacin de la realidad y de sus problemas, as como de la
manera enfrentarlos.
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- una formulacin de objetivos, que expresan la idea de los cambios que se quiere
lograr en las situaciones problemticas identificadas y, en ltima instancia, dan
cuenta de determinada concepcin de la sociedad que se busca aportar a
construir;
- una definicin de los procesos o estrategias que permitirn lograr esos objetivos,
a partir de determinados enfoques metodolgicos.
Este primer nivel de conocimientos es el punto de partida de todo proyecto. Lo que
sucede cuando se lo ejecuta, sin embargo, nunca coincide con lo previsto
originalmente. Ocurren situaciones que obligan a hacer ajustes y muchas veces se
originan consecuencias positivas y negativas que no se imaginaron en el
momento de disearlos. Denominamos experiencia, justamente, a lo que sucede
realmente en la ejecucin del proyecto. De acuerdo a Jara (06:7-8), las experiencias
son procesos vitales en permanente movimiento, que combinan dimensiones
objetivas y subjetivas: las condiciones del contexto, las acciones de las personas
que en ellas intervienen, las percepciones, sensaciones, emociones e
interpretaciones de cada actor/a, las relaciones personales y sociales entre ellos y
ellas.
Los cambios que se van dando durante la ejecucin del proyecto no son casuales;
expresan descubrimientos que van surgiendo en la prctica: conocimientos nuevos
sobre el contexto o una profundizacin de lo que ya se saba sobre los problemas y
las personas involucradas. La experiencia est preada de conocimiento, pero las
demandas de la accin muchas veces impiden a los actores percibir claramente la
manera en que los cambios en la prctica son consecuencia de los saberes que van
adquiriendo. Al responder a problemas que exigen enfrentamiento rpido e
inmediato, estos procesos no siempre son conscientes y por tanto, no dan lugar a un
conocimiento ordenado, fundamentado y transmisible.
La sistematizacin de experiencias, justamente, pretende explicitar, organizar y por
tanto, hacer comunicables, los saberes adquiridos en la experiencia, convirtindolos
por consiguiente, en conocimientos producto de una reflexin crtica sobre la
prctica.
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1.2. El conocimiento prctico
Como ya se indic, todo proyecto se sustenta en conocimientos expresados en
conceptos, categoras, afirmaciones, con un sustento ms o menos explcitamente
terico. "Todas las acciones, puesto que suponen intenciones, se hallan situadas
dentro de marcos o paradigmas conceptuales que dependen de la vida social. ... Esto
implica que 'la teora' no es algo que se aplique 'mecnicamente' a la prctica, sino
que est ya presente en sta de modo que sin ella, la prctica no sera tal, sino
simple conducta fortuita" (Usher y Bryant, 92: 85-86).
Los autores citados denominan a este sustento implcito de la prctica, teora no
formal, que penetra y emerge del mundo de la experiencia de los y las profesionales,
brindando orientacin para la accin.
La teora que sustenta el proyecto, sin embargo, nunca es suficiente; como ya se
indic, la prctica va generando nuevos saberes, que enriquecen y complementan
los existentes. Pero los conocimientos que se producen en la prctica son diferentes
a los que se logran a travs de otros esfuerzos, particularmente, mediante la
investigacin.
En primer lugar, en la bsqueda de caminos para lograr lo que se han propuesto, las
personas que desarrollan el trabajo profesional recurren al bagaje terico disponible,
pero ponindolo al servicio de la accin. El inters no est en encontrar explicaciones
a los fenmenos, sino en lograr determinados cambios, por lo que la validez de los
conocimientos se comprueba en el xito de la accin: la teora est al servicio de la
prctica (Usher y Bryant, 92).
En segundo lugar, los problemas de la accin se resuelven a partir de la reflexin
que realizan los y las profesionales. En este proceso constante no slo ponen en
juego sus conocimientos tericos, sino su experiencia previa y una serie de otras
habilidades, particularmente su capacidad de percibir los cambios en la realidad y en
los/as actores/as, as como los puntos de vista de las diversas personas
involucradas. Schn (83) se refiere a estos procesos como el arte de los y las
profesionales, que los/as empodera para hacer frente y solucionar situaciones
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cambiantes y desconocidas. El proceso de reflexin sobre esa accin cotidiana
genera permanentemente nuevos conocimientos, que luego sern usados en
nuevas prcticas.
Ya se mencion que tras todo cambio en la prctica se ocultan nuevos saberes que
no siempre son conscientes para quienes estn desarrollando la intervencin. Los
autores revisados los denominan "conocimiento prctico" y su importancia estriba en
el aporte que brindan para entender y explicar las situaciones que surgen en la
prctica, es decir, son conocimientos situacionales. Los y las profesionales buscan
conocimientos cuando la accin lo requiere, recurriendo a fragmentos de la teora
que les servirn para comprender y actuar mejor ante una situacin nueva.
Son estas caractersticas del conocimiento prctico las que entregan orientacin
ante los cuestionamientos vinculados a la rigurosidad en los procesos de
sistematizacin. El reto est en conseguir que estos procesos permitan comprender
y explicar las situaciones enfrentadas en la prctica y producir conocimientos
que guen adecuadamente la accin futura, recurriendo a la reflexin, la
interpretacin crtica y los aportes tericos como "instrumentos" que contribuyan a
esta comprensin y explicacin. As tambin, estos conocimientos relacionados con
la accin demandarn una mayor profundizacin en la fundamentacin terica de
nuestro quehacer.
1.3. Caractersticas de las personas que desarrollan la intervencin
En esta propuesta se privilegia que sistematicen los y las profesionales que
desarrollan proyectos de intervencin y es sobre este tipo de personas que hemos
enfocado nuestra reflexin.
Nos estamos refiriendo a quienes Schn (83) denomina profesionales de la accin,
que cotidianamente se encuentran ante situaciones inciertas y confusas que deben
ser capaces de enfrentar para llevar adelante sus objetivos transformadores. Para
ello desarrollan constantemente procesos de reflexin-en-la-accin, que les permiten
comprender las situaciones, orientarse en ellas y actuar adecuadamente.
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En consecuencia, estamos hablando de una persona que conoce y acta, y que al
actuar, enriquece su saber. Pero adems, su accin modifica el entorno y lo/la
modifica a l/ella mismo/a, lo que le exige actualizar permanentemente sus
conocimientos.
No todas las personas, sin embargo, desarrollan a profundidad estos procesos. Se
requiere una actitud de bsqueda de hacer mejor las cosas, de innovacin en las
estrategias y mtodos de intervencin, de atreverse a explorar nuevos caminos, de
arriesgarse a equivocarse. Lo contrario se traduce en la repeticin mecnica y
rutinaria de determinados procedimientos, y no da lugar a nuevos conocimientos.
Con mayor razn, la sistematizacin requiere de sujetos autnomos capaces de
plantearse problemas, de aplicar sus saberes sin aferrarse a los conocimientos
tradicionales, institucionales o previamente regulados un sujeto emancipado un
sujeto capaz de construir un saber crtico, preparado para distanciarse de conceptos
y planteamientos ciertos y supuestamente acabados (Ghiso 06:42).
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Captulo 2. Concepto de sistematizacin de experiencias
Como se ha visto en el captulo anterior, la sistematizacin de experiencias est
vinculada estrechamente al concepto de experiencia, entendida como lo sucedido en
la ejecucin de un proyecto. ste expresa una propuesta, pero al llevarla a la
prctica suceden necesariamente imprevistos, nuevos hechos que son resultado de
las interacciones entre todos/as los/as actores/as involucrados/as y que dan lugar a
procesos que son nuevos e inditos, a los cuales denominamos experiencia.
A diferencia de los procesos de sistematizacin de informacin que intentan
organizarla, jerarquizarla, etc., la sistematizacin de experiencias pretende ordenar,
procesar y hacer comunicables los conocimientos adquiridos en stas. La
concebimos entonces como la reconstruccin y reflexin analtica sobre una
experiencia, mediante la cual se interpreta lo sucedido para comprenderlo. Ello
permite obtener conocimientos consistentes y sustentados, comunicarlos,
confrontarla con otras y con el conocimiento terico existente, y as contribuir a una
acumulacin de conocimientos generados desde y para la prctica.
La sistematizacin, tal como la entendemos, se sustenta en dos bases
epistemolgicas que cuestionan y alteran los fundamentos centrales de la
concepcin clsica del conocimiento.
Por un lado, se asume que quienes producen conocimientos sobre una prctica son,
a la vez, actores/as de la misma. Por lo tanto, se parte de la unidad entre sujeto y
objeto del conocimiento: el/la sistematizador/a pretende producir conocimientos
sobre su propia prctica, sobre s mismo/a y su accin en el mundo (que transforma
su entorno y lo transforma a l/ella); forma parte, entonces, de aquello que quiere
conocer y desarrolla ah una accin intencionada que busca la transformacin.
Al igual que en la vida cotidiana, al momento de analizar la prctica social se da una
estrecha relacin entre la persona que conoce (y acta) y la prctica en la que
participa y sobre la que quiere conocer. Las ideas sobre dualidad de la estructura
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que plantea Giddens (95:61)5 son particularmente tiles en el caso de la
sistematizacin: la constitucin de agentes y la de estructuras no son dos conjuntos
de fenmenos dados independientemente, no forman un dualismo, sino que
representan una dualidad. Existen regularidades propias de la estructura, pero
tambin elementos aportados por los/as propios/as agentes. Esto quiere decir que
quien sistematiza debe percibirse como ser actuante, entendiendo los motivos de la
accin y al mismo tiempo, entendindose a s mismo/a y a otros/as dentro de ella.
En este juego se construyen y legitiman de manera colectiva significados que son
usados por los/as agentes y reproducidos en el curso de la interaccin social a
travs del lenguaje. La complejidad de la relacin del ser actuante, que busca
entender los motivos de la accin, a s mismo/a y otros/as en ella, coloca la
bsqueda del conocimiento en un campo en que intervienen elementos subjetivos, lo
que cuestiona la objetividad del conocimiento producido.
En segundo lugar, la sistematizacin se basa en la unidad entre quien sabe y quien
acta, lo cual le confiere un carcter muy particular a los conocimientos que se
producen. Mediante la sistematizacin no se pretende nicamente saber ms sobre
algo, entenderlo mejor; se busca, de manera fundamental, ser y hacer mejor, y el
saber est al servicio de ello.
Estas bases epistemolgicas rompen las distancias y contradicciones entre lo
racional-objetivo y lo subjetivo-afectivo. Si en la sistematizacin existe unidad entre
quien sabe y quien acta, y entre el objeto y el sujeto del conocimiento, los procesos
de reflexin y los productos de la misma incluyen ambas dimensiones.
5 Giddens se distancia de la nocin habitual de estructura, que la entiende como un diseo de
relaciones o fenmenos sociales, equivalente al esqueleto o morfologa de un organismo (pgina 53). Ms bien la concibe como las propiedades articuladoras que consienten la ligazn de un espacio-tiempo en sistemas sociales: las propiedades por las que se vuelve posible que prcticas sociales discerniblemente similares existan a lo largo de segmentos variables de tiempo y de espacio y que presten a estos una forma sistmica (pgina 54).
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2.1. El trnsito del saber prctico al conocimiento prctico
Las bases epistemolgicas mencionadas ponen a la sistematizacin en un campo
bastante exigente y, a la vez, poco explorado. Si bien se entiende que toda prctica,
por el mero hecho de realizarla, produce un saber, por lo general ste es ms bien
difuso, impreciso, est poco formalizado (verbalizado) y, en consecuencia, su
confrontacin y validacin resultan difciles (Vasco, 96). De lo que se trata, mediante
la sistematizacin, es de caminar de esos saberes difusos hacia conocimientos
propiamente tales los que, segn Vasco, se caracterizan precisamente por su mayor
grado de delimitacin, precisin, contrastacin y verificacin. Ello requiere que estn
formalizados en un discurso comunicable (Padrn, 94).
En esta perspectiva, si bien el rigor sigue siendo de gran importancia para darle el
carcter de tales a los conocimientos producidos en y desde la prctica, su sentido
cambia. Su validez es eminentemente situacional: es su xito para orientar una nueva
prctica lo que valida los conocimientos y no slo su consistencia interna ni en relacin
con determinada teora. Esto genera un crculo virtuoso entre prctica reflexin
prctica, pues para orientar adecuadamente nuevas acciones se requiere que el
conocimiento de la prctica inicial sea preciso, que interprete los cambios que se
operaron en ella, que sea capaz de descubrir las lgicas que dieron sentido a esa
experiencia.
En cuanto a lo metodolgico, el rigor proviene, por un lado, de hacer explcitos los
sustentos (tericos o no) de la prctica que se est reflexionando y, por otro, de la
capacidad del/la sistematizador/a para mirarla crticamente, comprender lo que sucedi
y fundamentar los conocimientos producidos al hacerlo.
Otro aspecto planteado por la sistematizacin concebida de esta manera se refiere a
la relacin entre diversos tipos de saberes. Las experiencias que se sistematizan
siempre son procesos complejos, que articulan a actores diversos, con intereses,
lgicas y racionalidades distintas. Los saberes que estn en juego y que se producen
en la experiencia, naturalmente, tambin son distintos, y se expresan en relatos o
discursos que no siempre pueden dialogar entre s (podramos incluso hablar de
diversos "idiomas"). El/la profesional, por ms prctico/a que sea, tiende a expresarse
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de acuerdo a las reglas del pensamiento lgico-formal; los/as actores/as populares,
por su parte, tienden en cambio a expresarse en un discurso simblico-narrativo.
Quienes vienen trabajando el tema del dilogo de saberes, as como las corrientes
de pensamiento e investigacin hermenutica, estn explorando formas de abordar
estos retos. En este documento hemos optado por asumir la mirada de uno/a de los/as
actores/as de la experiencia: el/la profesional. A esta persona se le encarga que
recupere, interprete y traduzca a su propio idioma los puntos de vista y percepciones
de los/as dems. A la vez, le proponemos que, una vez completado el proceso de
sistematizacin, haga el esfuerzo de volver a traducir los conocimientos obtenidos al
lenguaje de los/as dems actores/as de la experiencia, para que puedan
aprovecharlos para su propio beneficio.
Un tema vinculado estrechamente al anterior es el ya mencionado, referido a la
articulacin indisoluble entre racionalidad-objetividad y subjetividad-afectividad, tanto
en las experiencias como en su sistematizacin. Las prcticas que se pretende
sistematizar nunca son propuestas exclusivamente racionales, ni se fundan nicamente
en sustentos tericos. Las dimensiones ideolgicas y afectivas forman parte integral de
las propuestas de accin, y debieran tambin estar incorporadas en su
sistematizacin, ya que de lo contrario la comprensin de los procesos generados
hara abstraccin de una parte sustancial de ellos mismos.
2.2. Confluencias, diferencias y posibilidades de dilogo con otro tipo de
conocimientos
Para precisar mejor la conceptualizacin de sistematizacin es importante definir
ms claramente su perfil como quehacer en las ciencias sociales, deslindando
campos y diferencindola de otras actividades de produccin de conocimientos.
La sistematizacin se distingue de la investigacin, fundamentalmente, por su
objeto; en la investigacin se intenta conocer una dimensin o aspecto de la realidad
sobre la cual se formulan preguntas; en la sistematizacin, se hace preguntas a una
prctica en la cual se ha participado como un actor ms, con una clara
intencionalidad de transformacin. Como producto de la sistematizacin se puede
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levantar preguntas de investigacin que orienten a los especialistas en la produccin
de nuevos conocimientos que estn mucho ms directamente al servicio de la
prctica y de los intereses de la transformacin social. A su vez, stos pueden
constituir una referencia ms productiva para nuevas intervenciones y
sistematizaciones, generando un proceso de acumulacin de conocimientos ms
adecuado para nuestra realidad.
De otro lado, se distingue la sistematizacin de la evaluacin por el eje que orienta la
produccin de conocimientos: en la evaluacin ste se centra en el proyecto mismo
(cumplimiento de sus objetivos, fundamentalmente), mientras en la sistematizacin se
intenta comprender los procesos que se desarrollan a partir de un proyecto para
extraer aprendizajes que contribuyan a mejorar la prctica.
Se debe hacer notar que, dada la variedad de corrientes de investigacin y
evaluacin, existen confluencias y posibilidades de dilogo entre algunas de estas y
la sistematizacin. Sin embargo, cualquiera sea la disciplina por la que optemos, es
recomendable contar con diseos metodolgicos adecuados a los fines y objetos de
estas diferentes formas de generar conocimientos.
2.3. Sentido, utilidad y limitaciones de la sistematizacin de experiencias
La sistematizacin de experiencias apuesta a una doble contribucin: mejorar la
prctica de los equipos de promocin y enriquecer las reflexiones y propuestas
terico-conceptuales.
Con relacin al primer aspecto, al obtener el equipo una visin comn sobre el
proceso vivido, sus aciertos y errores, sus lmites y posibilidades, la sistematizacin
aporta una mayor cohesin y coherencia grupal, dndole as un rol en la
autoformacin de las personas que desarrollan la intervencin. De otro lado, a partir
de los aprendizajes obtenidos, contribuye a superar el activismo y la repeticin
mecnica de procedimientos que alguna vez tuvieron xito. Estos aprendizajes
tambin sirven de apoyo para reorientar el trabajo o para desarrollar nuevas
intervenciones en situaciones similares.
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Cuando los aprendizajes se comparten, la sistematizacin facilita la contrastacin
entre los diversos trabajos y ayuda a no partir de cero o repetir errores,
contribuyendo a mejorar la prctica de otros/as.
En tanto aporte al campo terico, la sistematizacin puede propiciar la discusin,
enriquecimiento y actualizacin de los conceptos y enfoques que han sustentado los
proyectos, aportando a elevar su capacidad explicativa de los fenmenos sociales.
As, contribuye a enriquecer la teora desde la prctica, acercndola a la realidad en
permanente transformacin.
A travs de la acumulacin y contrastacin de los aprendizajes que derivan de
experiencias particulares, la sistematizacin ayuda a construir un conocimiento
colectivo a partir del cual es posible llegar a un primer nivel de teorizacin, a
desarrollar metodologas de promocin o a proponer lineamientos de polticas que se
orienten a un enfrentamiento cada vez ms integral de los problemas que afectan a
los sectores populares. Que este potencial se haga realidad requiere, sin embargo,
que quienes estn sistematizando tengan un inters especial en pasar de la
comprensin del proceso que han vivido a la produccin de conocimientos de mayor
amplitud.
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Captulo 3. Propuesta de mtodo de sistematizacin
3.1. Cmo concebimos el mtodo
La sistematizacin, como forma de producir conocimientos sobre una experiencia
vivida a partir de la ejecucin de un proyecto de intervencin en la realidad con
objetivos de cambio, requiere que quienes la emprendan cuenten con una
orientacin un mtodo que facilite y d rigor al proceso de extraer y ordenar los
aprendizajes obtenidos en la prctica.
Sin embargo, no concebimos al mtodo como una sucesin de procedimientos que
deben ser aplicados mecnicamente, sino como lineamientos que buscan orientar el
razonamiento de los/as sistematizadores/as durante el proceso de sistematizacin.
El esfuerzo de producir conocimientos sobre la experiencia requiere, por sobre todo,
de una actitud crtica y reflexiva con relacin a la prctica y tambin al mtodo
mismo; la creatividad juega un rol sumamente importante en este proceso.
De otro lado, todo mtodo debe adaptarse a las caractersticas propias de la
experiencia que se sistematizar, as como tambin a las de las personas que estn
desarrollando el proceso. No es lo mismo sistematizar un proyecto educativo con
nios y nias que un proceso de introduccin de nuevas tecnologas agrcolas, por
ejemplo. Los procesos de reflexin que desarrollan personas formadas en ciencias
sociales tampoco son iguales a los que caracterizan a profesionales tcnicos/as.
Por consiguiente, todo mtodo debe ser asumido con flexibilidad, entendindolo
como orientaciones que ayudan a transitar por el proceso de sistematizacin y no
como un recetario a ser seguido de manera exacta.
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Esto es especialmente importante si consideramos la potencialidad formativa del
proceso de sistematizacin mismo. Los/as profesionales de la accin que
reflexionan sobre su experiencia y extraen de ella y de s mismos/as los
aprendizajes que obtuvieron vivindola, no slo son capaces de comunicarlos sino
que enriquecen su propia accin, a partir de hacer conscientes los conocimientos
que contribuirn a hacerla ms eficaz. Asimismo, el ejercicio de sistematizar exige a
las personas involucradas realizar procesos de anlisis e interpretacin, incentiva
que recuerden y actualicen enfoques tericos y metodolgicos, que establezcan
relaciones entre los acontecimientos del contexto y lo sucedido en la experiencia.
Al ser realizada de manera colectiva, la sistematizacin fortalece a los equipos que
desarrollan las intervenciones, motivndolos a generar espacios de dilogo, de
crtica y autocrtica y de reflexin terica que por lo general no forman parte de los
estilos de trabajo institucionales. Esto los ayuda a superar el activismo propio del
trabajo cotidiano y a generar propuestas institucionales coherentes y cohesionadas.
A la vez, un equipo que es capaz de comunicar ordenadamente los aprendizajes
obtenidos en la experiencia eleva su autoestima y gana nuevos espacios tanto
dentro de los organismos en que se desempea como con el exterior (instituciones
similares e incluso la academia).
3.2. Qu se sistematiza
Ya se indic en los captulos anteriores que el objeto de conocimiento de la
sistematizacin es la experiencia, entendida como lo que sucede a partir de la
ejecucin de un proyecto de intervencin. En consecuencia, es importante distinguir
con claridad estos dos elementos.
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El proyecto expresa una propuesta o apuesta que busca lograr determinados
cambios; define objetivos que dan cuenta de lo que se espera alcanzar a partir de la
puesta en prctica de estrategias predefinidas. Su ejecucin, sin embargo, nunca
coincide totalmente con lo previsto: se generan procesos nuevos que son resultado
de las interacciones entre todos/as los/as actores/as involucrados/as que pueden
tener intereses diversos e incluso contrapuestos y, a la vez, de la adaptacin de la
propuesta inicial a los cambios en el contexto. Este proceso indito es a lo que
denominamos experiencia, y entender cmo se desarroll y por qu de esa manera
ser el inters principal de la sistematizacin.
3.3. Condiciones que se requiere para sistematizar
Una sistematizacin de experiencias exitosa necesita que se generen determinadas
condiciones que, sin embargo, no deben ser entendidas como un requisito previo.
Ms bien se trata de que, en el proceso mismo, se las vaya construyendo a partir de
la percepcin de las necesidades que van surgiendo mientras se va sistematizando
y que facilitarn esfuerzos posteriores.
Estas condiciones debieran desarrollarse en tres campos:
a) En la institucin
Lo ms importante es que los/as directivos/as se comprometan con la idea de
incorporar a la sistematizacin como parte del trabajo de conjunto, generando
condiciones e invirtiendo los recursos necesarios para construir una institucin
que aprende de su experiencia. Es necesario, igualmente, que se asuma una
concepcin del trabajo de promocin como un esfuerzo terico-prctico y no
nicamente como trabajo de campo. Esto se debera traducir principalmente en
apoyo a los equipos para que desarrollen el proceso: tiempo, acceso a
informacin y bibliografa, vnculos con quienes vienen investigando o
reflexionando sobre los temas que se desarrollan.
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b) En el proyecto
La sistematizacin se facilita cuando los proyectos han sido formulados de
manera rigurosa, es decir, se sustentan en un diagnstico, formulan objetivos
claros y cuentan con estrategias y mtodos basados en enfoques de intervencin
explcitos. Igualmente, cuando su ejecucin se ha desarrollado dentro de cierta
normalidad, es decir, sin interrupciones importantes o cambios radicales en los
equipos. Un registro lo ms acucioso posible del desarrollo del proyecto tambin
facilita la sistematizacin.
Es deseable que la sistematizacin sea asumida como parte natural del
desarrollo del proyecto, al igual que el diagnstico previo y la evaluacin. Esto
dara lugar a que se la planifique desde el diseo mismo, adaptando los
instrumentos de registro para incluir el rescate de los procesos y de aspectos
subjetivos, y abriendo espacios de reflexin sobre la prctica que sern luego de
gran utilidad.
c) En el equipo
Es muy importante que durante el proceso de sistematizacin se combinen
adecuadamente trabajo individual y colectivo. Si bien es conveniente asignar a
una persona la responsabilidad principal, eso no debiera traducirse en que los/as
dems se desentiendan del proceso.
En sistematizacin el recurso crtico es el tiempo para realizarla. De ah que
requiere una planificacin y una organizacin del trabajo, de manera que
todos/as puedan asumir determinadas responsabilidades y participar en la
reflexin.
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Las condiciones ms importantes para poder sistematizar, sin embargo, son
subjetivas o actitudinales. La principal es que el equipo, o cuando menos
algunas de las personas que lo integran, desarrollen una curiosidad, perciban
que necesitan conocer algo sobre su experiencia sin lo cual no quedarn
tranquilos/as para continuar con su trabajo. Son importantes, igualmente, el
inters y voluntad del equipo por reflexionar sobre su experiencia, el aprendizaje
de la crtica y autocrtica, la bsqueda de explicaciones ms all de lo evidente.
Si estas actitudes no se desarrollan, lo ms probable es que el proceso culmine
simplemente repitiendo lo ya sabido, sin haber logrado nuevos conocimientos.
3.4. Los momentos del proceso de sistematizacin
Como ya se indic, este mtodo de sistematizacin no consiste en una sucesin de
procedimientos sino en lineamientos orientadores del proceso de reflexin crtica
sobre la experiencia. En ese sentido, los momentos que a continuacin se
presentan no debieran ser asumidos de manera rgida; puesto que los procesos de
conocimiento no son lineales, ser necesario ir y regresar de uno a otro, redefinir
contenidos, discutir una y otra vez.
A continuacin presentamos cada uno de estos momentos, incluyendo algunas
guas que servirn de apoyo para transitarlos y ejemplos que contribuirn a mostrar
las diversas formas que pueden asumir.
3.4.1. Diseo del plan de sistematizacin
Antes de iniciar una sistematizacin es necesario que todas las personas
involucradas definan, de manera colectiva, lo que van a hacer y lo que esperan
lograr con ello. Se trata de un momento altamente reflexivo, en que se debe tomar
una serie de decisiones, optando y negociando entre diversas alternativas
posibles. La finalidad de este momento es arribar a acuerdos sobre los contenidos
centrales de la propuesta de sistematizacin: la experiencia que se delimitar como
objeto de conocimiento, los objetivos que se espera lograr, los ejes que orientarn el
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proceso de reflexin y la manera en que se lo desarrollar, incluyendo un plan de
trabajo y cronograma.
Como a lo largo de todo el proceso de sistematizacin, en este momento se articulan
la teora y la prctica. La delimitacin de la experiencia que se va a sistematizar
requiere realizar un ejercicio de abstraccin, extrayendo del conjunto del proceso los
aspectos o dimensiones en que se enfocar la reflexin. Ello exige realizar un primer
esfuerzo para hacer explcitos los conceptos, enfoques y marcos tericos que
sustentaron la intervencin.
Igualmente, la formulacin de los objetivos y ejes de sistematizacin, en la medida
que expresan intereses de conocimiento, requieren explicitar lo que ya se sabe, para
que se hagan evidentes los vacos que impulsan a realizar este esfuerzo.
En las decisiones y acuerdos deberan participar, de manera indispensable, el
equipo que ejecut el proyecto y la direccin de la institucin. Esto es fundamental
para que se generen las condiciones necesarias para el desarrollo de la
sistematizacin, a partir del inters y motivacin de los/as futuros/as
sistematizadores y del apoyo institucional.
Si se lo considera conveniente y necesario, se puede convocar a participar en estas
decisiones a la poblacin involucrada Ello depende de cada caso particular, por lo
que no existen criterios fijos. Si el proyecto ha sido diseado y ejecutado de manera
participativa, puede ser pertinente invitar a representantes de la poblacin a
intervenir en el diseo de la sistematizacin; si no ha sido as, lo ms probable es
que no existan condiciones para un aporte sustantivo. De otro lado, tambin
depende de los objetivos que se busca lograr: si se espera que los aprendizajes
beneficien principalmente a la comunidad u organizaciones involucradas, es
conveniente que intervengan en las decisiones sobre los temas y ejes de la
reflexin; en cambio, si se busca alcanzar un producto destinado principalmente a la
academia, es posible que ello no resulte tan pertinente o adecuado.
Las decisiones sobre qu experiencia se va a sistematizar, para qu y cmo
dependen unas de otras, es decir, la delimitacin de la experiencia depender de los
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objetivos que se espera alcanzar con la sistematizacin, y ambos, del tiempo y
recursos de que se dispone para emprender este ejercicio.
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a) La delimitacin de la experiencia a sistematizar
Es importante hacer notar que no es indispensable enfocarse en todo lo sucedido
en el marco del proyecto. Puesto que el criterio central es el inters de
conocimiento, existe amplia libertad para elegir el aspecto o dimensin de la
experiencia que se sistematizar.
Dependiendo de lo que se busca lograr mediante este esfuerzo de reflexin se
podra seleccionar algn aspecto o dimensin: el trabajo con un sector social
(mujeres, nios y nias), una lnea de accin (capacitacin, innovacin
tecnolgica), una localidad geogrfica, un periodo de tiempo, entre otras
posibilidades. Incluso es posible enfocarse en un periodo breve o en un proceso
imprevisto que se gener a partir de un proyecto, como se ver en los siguientes
ejemplos.
Ejemplo 1.
El proyecto de asistencia tcnica a multicomunales (Puno) tiene como objetivo lograr formas de planificacin, evaluacin, socializacin y sistematizacin viables y autosostenidas, que recojan las lgicas campesinas y les permitan ejecutar e implementar sus propias decisiones, con la formacin de cuadros integrales que las conduzcan.
La experiencia que se eligi sistematizar abarc un mes e incluy las actividades (vacunacin y capacitacin) desarrolladas para enfrentar una epidemia de fiebre aftosa. El equipo sistematizador decidi enfocarse en esta experiencia por considerar que ha dejado muchas enseanzas, tanto a los propios campesinos (la importancia de revalorar los conocimientos andinos a la vez que se adoptan tecnologas modernas adecuadas a su realidad), como a los miembros del equipo de asistencia tcnica (coordinaciones estrechas con los dirigentes, importancia del sondeo, conocimiento y respeto de la lgica campesina).
Fuente: Pinazo, Amadeo y Flores, Ren: Las posibilidades y limitaciones de la asistencia tcnica-pedaggica en la zona aymara. Situacin de emergencia, caso fiebre aftosa. Servicios Integrales para el Desarrollo Rural, Puno, 1995
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Otro elemento importante a tener en cuenta es que no es indispensable
sistematizar una experiencia exitosa. En ocasiones se puede extraer
conocimientos ricos y tiles a partir de fracasos, que adems servirn para advertir
a otros/as para que no cometan los mismos errores. El siguiente ejemplo da
cuenta de ello.
Ejemplo 3.
Se eligi sistematizar una experiencia que se sustent en la hiptesis de
que la constitucin de microempresas como personas jurdicas es un paso
necesario para que se incorporen con todos sus derechos al mercado y
compitan en igualdad de condiciones con empresas de mayor tamao. Al
no lograrse el objetivo, el equipo decidi sistematizar para comprender las
razones por las que las empresas que participaron en la experiencia no
adoptaron la personera jurdica.
Fuente: Riquelme, I., Rodrguez, M. y Takayama, C.: Por ahora no, gracias Formalizacin de microempresas como personas jurdicas: Requisito indispensable para su desarrollo?. En: FIG-ACDI: La estrategia del caracol.
Ejemplo 2.
El proyecto trabaja con nios/as y tiene por objetivos disminuir la tasa de
mortalidad infantil (control de peso y talla y comedor) y elevar sus niveles
de socializacin mediante apoyo escolar y actividades de recreacin.
La experiencia que se eligi sistematizar se enfoc en el trabajo con nios/as de la calle, que no haban sido considerados como grupo objetivo en el proyecto y con los que se desarroll intervenciones no previstas y que fueron disendose sobre la marcha, muchas veces de manera intuitiva. El equipo decidi enfocarse en esta dimensin porque, aunque haban logrado cambios en los/as nios/as, no estaba suficientemente claro qu haba sido lo ms eficiente ni por qu.
Fuente: Aranbar, Bertha y Girgi, Stefano: Sistematizacin de una experiencia con nios de la calle. En CELATS, Curso de educacin a distancia Trabajo social y educacin popular con nios, Mdulo V:
Sistematizacin de experiencias de trabajo con nios, Lima, 1992, pginas 132 a 145.
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Las mujeres hacen empresas con su casa a cuestas, Lima, 1999, pginas 13 a 45
Se debe considerar que, mientras ms amplia sea la experiencia que se decida
sistematizar, habr menos posibilidades de profundizar en el anlisis sobre lo que
en ella sucedi. Pero, una vez ms, depende de lo que se espere lograr mediante
este esfuerzo: tener una amplia mirada al conjunto o comprender algn aspecto
especfico. Cada decisin tiene sus consecuencias y es importante conocerlas y
aceptarlas: si se elige sistematizar una experiencia muy amplia, no se percibirn
muchos detalles, y si se elige un aspecto muy especfico, no se tendr la mirada
del conjunto. Ninguna de las opciones es adecuada o inadecuada, depende del
sentido y objetivos de cada sistematizacin particular.
b) Los objetivos de la sistematizacin:
Para formularlos se debe pensar fundamentalmente en los conocimientos que se
espera obtener mediante ella, puesto que los objetivos de una verdadera
sistematizacin son siempre objetivos de conocimiento. Si lo que se requiere es
nicamente dar cuenta de lo sucedido, ser suficiente con la elaboracin de un
buen informe. Lo importante ser entonces tener claro, desde el inicio, el tipo de
proceso de reflexin que se va a desarrollar y, por lo tanto, el tipo de documento
final que se espera producir. A continuacin se presentan algunos ejemplos de
objetivos de sistematizacin:
Ejemplo 1.
Conocer los factores involucrados en la experiencia de implantacin de cuotas en lo que se refiere a la relacin de las mujeres con el ejercicio del poder en los espacios sindicales. Fuente: Central nica de Trabajadores de Paraiba CUT/PB: Empoderamento das mulheres: uma ao alm das cotas. Plan de sistematizacin, Brasil, 2002
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c) El eje orientador de la sistematizacin:
Reforzando la idea de que se trata de un proceso de produccin de
conocimientos, se propone que se plantee una pregunta que exprese lo que se
quiere saber sobre la experiencia y que es la fuerza principal que motiva a
sistematizarla. Formular esta pregunta es clave, puesto que es lo que le dar
sentido y organizar el proceso de reflexin.
Para facilitar la formulacin de la pregunta eje conviene empezar identificando el
o los temas de inters que motivan la sistematizacin (por ejemplo, la
participacin de la comunidad, la adopcin de determinadas tecnologas, las
metodologas utilizadas). Posteriormente se definir lo ms precisamente posible
lo que se quiere saber sobre ese tema.
Es muy importante que exista acuerdo sobre la pregunta entre todos/as los/as
involucrados/as en la sistematizacin, lo cual requiere que se desarrollen amplios
procesos de discusin y de negociacin que lleven a optar entre las diversas
alternativas posibles. Es ahora que los elementos subjetivos y actitudinales
juegan un rol central, puesto que lo que importa es que todos/as compartan el
inters en responder esa pregunta, el deseo de producir esos conocimientos, la
voluntad de revisar la experiencia rigurosa y crticamente.
Ejemplo 2.
Identificar las condiciones para la articulacin de los pequeos productores al mercado, a partir de los errores, limitaciones y aprendizajes de la experiencia vivida.
Fuente: PyMAGROS: Aspectos claves para la gestin y sostenibilidad de las organizaciones de pequeos agricultores. Plan de sistematizacin, Lima, 2005.
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Algunos ejemplos de preguntas de sistematizacin son los siguientes:
Ejemplo 2.
Cules fueron los mecanismos que, a travs de las asesoras, favorecieron
cambios de actitudes referidos al ejercicio de la autoridad tanto de la
microempresaria como de otros miembros de la familia?
Fuente: CESIP: Paradojas y dilemas de la mujer empresaria ante la autoridad familiar. Plan de sistematizacin, Lima, 1999.
Una de las funciones de la pregunta eje es que ayuda a precisar el tipo de
conocimiento que se quiere producir. Muchas veces las preocupaciones o inters
de conocimiento que expresan los objetivos o la pregunta eje hacen evidente que
las reales necesidades o motivaciones no apuntan hacia una sistematizacin sino
a evaluar los avances de un proyecto o a realizar una investigacin que ayude a
orientar la intervencin. Es muy conveniente descubrirlo en este momento inicial,
para as enfocar los esfuerzos y recursos en lo que realmente se necesita y evitar
posteriores frustraciones al no obtener el producto esperado.
Ejemplo 1.
Qu cambios deben producirse en los/as operadores/as municipales para
lograr cambios institucionales sostenibles en la promocin de la equidad de
gnero?
Fuente: CESIP: Mujeres y varones en el gobierno local: enriqueciendo la gestin local desde la equidad de gnero. Plan de sistematizacin, Lima, 2001.
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Ficha N 1
Ordenamiento de lo sucedido en el proyecto
1. Dnde y cundo se ejecut el proyecto?
2. Quines participaron?
Incluyendo al equipo, a la poblacin y a otros actores involucrados
indirectamente (otras instituciones, autoridades locales, etc.).
3. Qu objetivos buscaba obtener el proyecto?
4. Qu sucedi realmente?
Se trata de hacer un breve relato no ms de una pgina de lo que
aconteci, que no sea nicamente un recuento de las actividades
planificadas sino que d cuenta de las iniciativas de los/as diversos/as
actores/as y tambin del contexto en que se desarroll el proyecto.
5. Cules fueron los resultados de la intervencin? Considerando los
resultados positivos y negativos, esperados e inesperados.
Orientaciones prcticas
Para facilitar el diseo del plan de sistematizacin este mtodo propone los
siguientes lineamientos:
a) Ordenamiento de lo sucedido durante la ejecucin del proyecto
Se trata de construir una primera aproximacin general a la experiencia que se
desarroll a partir del proyecto, que facilitar la delimitacin de lo que se va a
sistematizar. A manera de gua se est presentando, en la ficha N 1, un listado
de preguntas que se deberan responder colectivamente, a partir de las opiniones
y percepciones de todas las personas que se ha decidido que participen en este
momento del proceso de sistematizacin.
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b) Definicin de los acuerdos bsicos sobre la sistematizacin
A partir de esta primera aproximacin a la experiencia, se pasa a tomar las
decisiones fundamentales para la sistematizacin:
- qu experiencia se va a sistematizar?: todo lo sucedido?, un aspecto o
dimensin?, cul?;
- para qu se va a sistematizar esa experiencia?, a quin se espera que le
sea de utilidad?;
- cul ser la pregunta eje que orientar la sistematizacin?;
- cmo se la va a desarrollar?: esto incluye la definicin del mtodo que se va
a usar, la identificacin de las actividades que se realizarn y sus respectivos/as
responsables, y la elaboracin de un cronograma.
Como ya se indic, cada una de estas decisiones est relacionada y depende de
las dems, por lo que es necesario ir avanzando y retrocediendo hasta que se
haya arribado a acuerdos coherentes entre s.
La ficha N 2 (que estamos presentando con contenidos, a manera de ejemplo)
ayuda a revisar que exista consistencia interna en las decisiones, es decir, a
verificar si la sistematizacin de la experiencia elegida permitir lograr el objetivo
planteado y si se estima que las respuestas a la pregunta eje estn presentes en
esa experiencia.
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Ficha N 2
Cuadro de consistencia del plan de sistematizacin
Nombre: Propuestas de las mujeres para una gestin municipal con equidad
Qu experiencia Para qu (Objetivo)
Pregunta eje
Proceso de participacin ciudadana de las mujeres para incorporar propuestas en la gestin local del desarrollo en los distritos de entre mayo y diciembre del 2001.
Comprender las condiciones locales que inciden en los procesos de fortalecimiento de la participacin ciudadana y la equidad en la gestin del desarrollo.
De qu manera la intervencin del proyecto, las caractersticas de las participantes, el contexto local y el tipo de relacin entre la poblacin y la municipalidad, han incidido en la mayor participacin ciudadana de las mujeres y en su capacidad de influir en las polticas de desarrollo con equidad de gnero?
Fuente: CEDISA: Plan de sistematizacin, Tarapoto, 2002.
c) Redaccin del plan de sistematizacin
Una vez que se ha arribado a acuerdos con participacin de todas las personas
involucradas en el proceso, conviene ponerlos en blanco y negro para que
sirvan de referente y de planificacin del proceso. En la ficha N 3 se sugiere un
esquema que se podra utilizar para ello.
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Ficha N 3 Esquema del plan de sistematizacin
I. Justificacin
I.1. Identificacin del proyecto que dio origen a la experiencia:
nombre, institucin, fecha de inicio y trmino, dnde y con
quines se desarrolla, objetivos esperados, principales
resultados obtenidos.
I.2. Identificacin de la experiencia que se va a sistematizar: si se
ha delimitado un aspecto o dimensin, se lo ubica en el tiempo y
el espacio, se precisan los actores y se relata brevemente lo
sucedido. Si se va a sistematizar toda la experiencia, bastar con
esto ltimo.
I.3. Fundamentacin de la importancia de sistematizar esta
experiencia: se indican las razones por las que se ha decidido
hacerlo.
II. Objetivos
III. Pregunta Eje
IV. Planificacin
IV.1. Pasos que se seguir, a partir del mtodo que se ha decidido
usar; actividades y responsables de cada una.
IV.2. Fuentes de informacin.
IV.3. Recursos materiales y financieros.
IV.4. Plazos y cronograma.
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3.4.2. Reconstruccin de la experiencia
Este momento del proceso de sistematizacin tiene la finalidad de convertir a la
experiencia de una vivencia en un objeto de conocimiento. Para ello es
indispensable objetivarla, es decir, extraerla de la subjetividad de sus actores para
posteriormente poder someterla al anlisis e interpretacin que permitirn ordenar y
fundamentar los nuevos conocimientos obtenidos.
Muchas veces los equipos de sistematizacin confrontan ciertas dificultades para
dar cuenta de la experiencia vivida. Ello se debe, en gran medida, a que por lo
general se acostumbra elaborar informes de actividades, quedando los procesos
complejos que se desarrollan a partir de la ejecucin de los proyectos en la memoria
dispersa de los/as participantes. Reconstruir el devenir de la experiencia, sin
embargo, es indispensable para poder posteriormente comprender las razones por
las que transcurri de esa manera.
La experiencia se reconstruye a partir de dos fuentes principales: los registros de lo
sucedido y la memoria de los/as participantes. Constituyen registros toda la
documentacin que se ha ido produciendo a lo largo de la ejecucin del proyecto: el
diseo original que, como ya se indic, expresa los conocimientos iniciales de que
se dispona antes de la intervencin los diversos informes que se ha ido
elaborando; evaluaciones si las hubo, etc. Tambin se debe tener en cuenta los
materiales de apoyo que se ha ido produciendo (folletos, volantes, etc.), as como
los registros grficos (fotos, videos, etc.). Toda esta informacin es de gran utilidad
para darle rigor a la reconstruccin, pero tambin como ayuda memoria para
completarla con aspectos subjetivos (emociones, impresiones, interpretaciones) que
casi nunca quedan registrados.
Por lo general la documentacin oficial del proyecto no da cuenta del conjunto de los
procesos que se desarrollaron a partir de su ejecucin, particularmente de aquellos
inesperados, en los que muchas veces se enfoca la sistematizacin por ser los que
concitan mayores preguntas y necesidad de comprensin. Es por ello que la
memoria de los/as participantes es un complemento indispensable para la
reconstruccin de la experiencia. A partir de las versiones de los/as diversos/as
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actores/as que dependen de su formacin, gnero, experiencia previa y ubicacin
en el proceso se podr construir un relato ms acabado y completo de lo sucedido
realmente. Sin embargo, hay que tener en cuenta que la memoria puede ser parcial,
interesada, traicionera, y puede tender ms a justificar lo hecho que a hacer un
anlisis crtico. La contrastacin con los registros y la incorporacin de las opiniones
de los/as diferentes participantes es clave para contrarrestar estos riesgos.
En este momento del proceso de sistematizacin es fundamental incorporar el punto
de vista de la poblacin con la que se desarroll la experiencia. Para ello se pueden
utilizar diversas tcnicas, dependiendo del tipo de interlocutores/as y de la relacin
establecida previamente. Podra organizarse una reunin o taller para presentar la
versin construida por el equipo y recoger opiniones complementarias; realizar
entrevistas a algunos/as informantes clave; etc.
Una vez culminada la reconstruccin es necesario revisar nuevamente el plan de
sistematizacin para asegurarse de que los objetivos y pregunta eje planteados
inicialmente siguen vigentes. Puesto que se est avanzando en el proceso de
conversin de la experiencia en objeto de conocimiento, es posible que surja la
necesidad de realizar ajustes. Ello requiere nuevos procesos de discusin,
negociacin y acuerdos con los/as dems involucrados/as, hasta que todos/as estn
convencidos/as de los cambios.
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Orientaciones prcticas
Un primer elemento a tener presente es que la reconstruccin de la experiencia es
un insumo en el proceso de sistematizacin, por lo que no es necesario, en este
momento, preocuparse por elaborar una redaccin cuidada y detallada. De lo que se
trata es de ordenar, breve pero claramente, lo sucedido, en lo posible utilizando
esquemas detallados, cuadros, lneas del tiempo, etc. Se debe tener en cuenta que,
puesto que la reconstruccin busca ordenar la informacin necesaria para
comprender el proceso, se la debe realizar con criterio cronolgico, ya que ello
permitir luego dar una mirada a la historia de lo sucedido.
Un segundo elemento fundamental es no perder nunca de vista que no se est
reconstruyendo el proyecto sino la experiencia, es decir, el proceso real, incluyendo
lo objetivo y lo subjetivo, las iniciativas de los diversos actores no slo del equipo
y ubicado en un contexto cambiante. Para ello resulta conveniente tener siempre
presente el cuadro de consistencia de la sistematizacin (ver ficha N 2), en que se
precisa la experiencia, los objetivos que se espera lograr y la pregunta eje. El nico
criterio para definir qu contenidos formarn parte de la reconstruccin y cules no,
es que formen parte de esa experiencia y que ayuden a responder la pregunta y a
alcanzar los objetivos.
En trminos concretos, resulta conveniente encargar a una persona que elabore una
primera versin de la reconstruccin, principalmente a partir de los registros. Luego
se la ir enriqueciendo con los aportes de los/as dems participantes. Igualmente,
es de utilidad someter la reconstruccin a la revisin de personas que no
participaron directamente en la experiencia, que ayudarn a detectar vacos que a
veces no son visibles para quienes estuvieron demasiado cerca.
En lo que se refiere al contexto, es necesario considerar los elementos que
afectaron a la experiencia por lo menos en tres dimensiones: en la institucin desde
la que se desarroll el proyecto (por ejemplo, cambios en la conduccin, dificultades
financieras, etc.), en la zona o territorio en que ste se ejecut (por ejemplo,
iniciativas de organizaciones o instituciones, conflictos sociales, desastres, etc.), y a
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nivel nacional (por ejemplo, polticas relacionadas con el tema o las personas que
intervinieron en la experiencia).
En la ficha N 4 se presenta una sugerencia de cuadro de reconstruccin de la
experiencia y de su contexto, que podra adaptarse a cada proceso de
sistematizacin particular. Algunos de los elementos ms impo