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SISTEMAS-TICS
Luisa Fernanda Hernaacutendez Baquero
1003
HERRAMIENTAS DE COMUNICACIOacuteN
ASINCRONICA
La comunicacioacuten asincroacutenica es aquella comunicacioacuten que
se establece entre dos o maacutes personas de manera diferida en
el tiempo es decir cuando no existe coincidencia temporal
Un ejemplo antiquiacutesimo de comunicacioacuten asincroacutenica es la
carta de papel actualmente es un tipo de la comunicacioacuten
desarrollada mediante ordenadores o computadores Ejemplos
actuales de la comunicacioacuten asincroacutenica son el mail o
correo electroacutenico y foros
ELEMENTOS
Emisor El emisor enviacutea la informacioacuten sabiendo que
no obtendraacute una respuesta inmediata
Receptor Este seraacute consciente de la llegada del
mensaje solo cuando acceda al canal especiacutefico
Canal Es el medio fiacutesico acordado por ambas partes
por el que se transmite el mensaje debe ser perdurable
en el tiempo ya que el mensaje se almacena alliacute durante
un tiempo indefinido
Coacutedigo No puede ser efiacutemero y debe poder
almacenarse en un soporte fiacutesico
Situacioacuten o contexto La disponibilidad del emisor
o receptor es incierta y marca de forma importante
el contexto de la comunicacioacuten
HERRAMIENTAS DE COMUNICACIOacuteN SINCROacuteNICA
Las herramientas asincronicas son lo contrario de las
sincronicas y se define como un proceso o efecto que no
ocurre en completa correspondencia temporal con otro
proceso u otra causa Estas herramientas son por
ejemplo
Las principales caracteriacutesticas de la comunicacioacuten
asincroacutenica son
Es independiente del lugar La comunicacioacuten se
produce entre dos o maacutes personas que pueden o no
encontrarse fiacutesicamente ubicadas en contextos
distintos
Es temporalmente independiente Esto quiere decir que para
que la comunicacioacuten tenga lugar no es necesario que los
participantes coincidan en el mismo tiempo Un alumno puede
enviar un mensaje al foro o un correo electroacutenico y eacuteste no tiene
por queacute ser leido al instante por el resto de compantildeeros y tutores
Se basa en el texto Esta comunicacioacuten solo se desarrolla en
formato escrito (o textual)
La comunicacioacuten tiene en lugar en grupo o individual En
los foros la comunicacioacuten se produce en presencia de varios
comunicantes en cambio en el correo electroacutenico la
comunicacioacuten se produce de forma individual es decir un alumno
(o tutor) envia un mensaje a otro alumno (o a un tutor)
TIPOS DE COMUNICACIOacuteN ASINCROacuteNICA
CORREO ELECTRONICO
Es un servicio muy utilizado en Internet por el cual
podemos enviar y recibir mensajes como si se tratase de
correo tradicional Para enviar un mensaje de correo es
necesario tener la direccioacuten de nuestro destinatario Una
direccioacuten de correo es asiacute
nombredeclientenombredeproveedorcom Podemos
siempre identificar una direccioacuten correo electroacutenico por el
uso de la arroba entre el nombre de usuario y el
nombre del proveedor del servicio
FAQ (Frequentry Asked Question)
Preguntas y respuestas realizadas con mayor
frecuencia generalmente referidas a un tema
especiacutefico La recoleccioacuten de este conjunto de
cuestiones se suele realizar en grupos News o en
listas de correos reflejando las contribuciones de
sus propios usuarios Son un buen punto de partida
para iniciarse en el estudio de alguacuten tema
FOROS
Dinaacutemica de grupo que consiste en una exposicioacuten
realizada por un grupo de expertos que disertan
sobre diversos aspectos de un mismo tema el foro
remite a un periacuteodo de preguntas y respuestas
posteriores a la exposicioacuten a fin de aclarar o ampliar
los conceptos emitidos por los expertos
MENSAJERIacuteA INTERNA Y CORREO ELECTROacuteNICO
Aplicacioacuten mediante la cual un ordenador puede
intercambiar mensajes con otros usuarios de
ordenadores (o grupos de usuarios) a traveacutes de la
red El correo electroacutenico es uno de los usos maacutes
populares de Internet Diacutecese tambieacuten de los
mensajes enviados a traveacutes de este medio
ELEMENTOS DE UN MENSAJE
Cabecera
Direccioacuten de destino
Destinos adicionales
Direccioacuten del remitente (desde donde se enviacutea el mensaje)
Direccioacuten de respuesta (a donde queremos que nos contesten)
Asunto (breve sinopsis del contenido o el motivo del mensaje)
Cuerpo (contenido del mensaje propiamente dicho)
Antildeadidos (otros elementos adjuntos)
CABECERA
Informacioacuten oculta que es antildeadida automaacuteticamente por el
sistema No tenemos que preocuparnos por ella
DIRECCIOacuteN DE DESTINO (TO)
El componente maacutes importante (e imprescindible) Todo lo
demaacutes puede faltar Es siempre de la forma quieacutendonde La
primera parte es el destinatario se refiere naturalmente al
nombre de un buzoacuten en un servidor e-mail Por
ejemplo joseantoniogonzalez la segunda indica al
sistema donde se encuentra el buzoacuten en cuestioacuten Por
ejemplo antheoncisyaleedu La direccioacuten completa del
ejemplo seriacutea por
tanto joseantoniogonzalezantheoncisyaleedu
DIRECCIONES DE DESTINO ADICIONALES (CC)
Los clientes de correo actuales permiten el enviacuteo
simultaacuteneo de correos a varios destinos Para esto hay dos
modalidades que seraacuten comentadas maacutes detalladamente en
el apartado correspondiente La primera permite a cada
destinatario conocer que el mensaje ha sido enviado a los
demaacutes La segunda es maacutes confidencial porque cada
destinatario no es consciente de que el resto tambieacuten ha
recibido el mensaje
DIRECCIOacuteN DEL REMITENTE (FROM)
Aunque los clientes de correo incluyen de forma automaacutetica la
direccioacuten e-mail del remitente en la cabecera junto con otros
datos los clientes e-mail actuales permiten antildeadir una etiqueta
From para indicar de forma maacutes humana de quieacuten viene el
correo Generalmente se pone un apodo (Nickname) que junto
al asunto (subject ) permite identificar raacutepidamente al
remitente No es recomendable colocar caracteres no US-ASCII
en este campo
Algunas personas sobre todo en Grupos de
Noticias o Listas de Correo usan apodos
imaginativos o humoriacutesticos que los identifiquen
inequiacutevocamente
En MS Outlook Express 550 la configuracioacuten del
nick del remitente es accesible
en Herramientas gtCuentas gtCorreo Propiedades
DIRECCIOacuteN DE REMITE
Es la direccioacuten e-mail de la cuenta de correo que
utilizamos para transmitir el mensaje como se ha
sentildealado es incluida automaacuteticamente por el sistema
Salvo que se indique otra cosa (seguacuten se indica en el
punto siguiente) es la direccioacuten que utilizan los clientes de
correo cuando se utiliza la opcioacuten Responder al remitente
de un mensaje recibido
DIRECCIOacuteN DE RESPUESTA
Existe la posibilidad de incluir automaacuteticamente otra direccioacuten
e-mail para que sea utilizada como direccioacuten alternativa de
respuesta cuando los demaacutes utilicen la opcioacuten Responder al
remitente Es especialmente uacutetil cuando enviamos los mensajes
desde un sitio distinto del utilizado para recibirlos
Si este campo es dejado en blanco y a la recepcioacuten del
mensaje el destinatario utiliza la opcioacuten Responder al
remitente la direccioacuten utilizada seraacute la de remite
ASUNTO (SUBJECT)
Un espacio generalmente una liacutenea en la que podemos poner un
breve resumen descriptivo del contenido u objeto del mensaje No es
recomendable colocar caracteres no US-ASCII en este campo
Es conveniente rellenarlo para darle al destinatario ocasioacuten de
poder echar un vistazo previo al contenido de los mensajes (en
especial si los mensajes estaacuten dirigidos a Listas de Correo o Grupos
de Noticias) En algunas ocasiones en especial cuando se contesta o
escribe a determinados sistemas automaacuteticos de correo es
necesario incluir aquiacute algo concreto y literal por ejemplo
Subscribe o Unsuscribe [2]
CUERPO (BODY)
El cuerpo es el texto lo que motiva el mensaje Por lo comuacuten es
meramente textual pero puede no serlo Por ejemplo un
documento HTML que contiene muacuteltiples partes no textuales
(gifs imaacutegenes sonidos etc) De hecho el estaacutendar MIME
establece un mecanismo multi-parte para los mensajes que es
recursivo esto es el mensaje puede ser multipart con diversos
tipos de contenido (texto imaacutegenes sonidos etc) cada uno de los
cuales puede ser multi parte a su vez
FICHEROS ASOCIADOS (ATTACHMENTS)
Junto con el cuerpo meramente textual o no se pueden incluir otros
contenidos figuras ficheros binarios archivos comprimidos etc
Resulta un procedimiento muy coacutemodo para enviar datos adicionales
entre usuarios que solo disponen de una cuenta de correo
Aunque el cuerpo (si es texto simple) no puede ser peligroso los
ficheros adjuntos pueden ser de cualquier tipo incluso ejecutables y
Macros por lo que debe extremarse la precaucioacuten antes de abrir
uno de estos atadillos incluidos en e-mails de origen dudoso o
desconocido
bull CLASES DE CORREO ELECTROacuteNICO
Los correos electroacutenicos se pueden clasificar de acuerdo a las
necesidades o al tipo de usuario es decir si el usuario no tiene acceso por
medio de un proveedor de servicio puede crear su cuenta o correo a
traveacutes de los correos gratuitos Pero si el usuario tiene acceso a Internet
por medio de un ISP el mismo proveedor le proporcionaraacute una cuenta de
correo
Los correos gratuitos tambieacuten lo usan muchas personas para tener su
correo electroacutenico personal ya que en muchas empresas que tienen
acceso a Internet por medio de un ISP le proporcionan al empleado una
cuenta de usuario Existen muchos sitios Web que permiten que los
usuarios creen su correo electroacutenico de manera gratuita
Los sitios maacutes conocidos para crear correos gratuitos
tenemos
wwwgmailcom
wwwhotmailcom
wwwyahoocom
wwwlatinmailcom
wwwstarmediacom
Direcciones de correo y sistema de enviacuteo
Una direccioacuten de correo electroacutenico o direccioacuten e-mail
contiene el identificador del destinatario asiacute como el del servidor
que recibiraacute el correo El formato de una direccioacuten de correo
electroacutenico es similar a nombreunadeduco en donde el
nombre seraacute el identificador de la cuenta de correo electroacutenico
del destinatario y los demaacutes caracteres que se encuentran
despueacutes del siacutembolo es el nombre de la empresa de donde se
deriva la cuenta ademaacutes del tipo de sitio y el paiacutes es decir se
escribiriacutea todo el texto que va despueacutes de la sigla www del
formato de una direccioacuten electroacutenica de paacutegina Web para mayor
ilustracioacuten veacutease figura
El nombre seraacute utilizado por el servidor para conocer quieacuten
deberaacute recibirlo y almacenarlo en su buzoacuten
correspondiente
Una lista de distribucioacuten o lista de correo permite agrupar
diferentes destinatarios bajo un uacutenico nombre de manera
que al seleccionarla como destinatario de un mensaje de
correo se remitiraacute una copia del mensaje a cada uno de los
miembros de la lista
DIRECCIOacuteN DE EMAIL Y SISTEMA DE ENVIacuteO
DIRECCIOacuteN DE EMAIL
Es un servicio de red que permite a los usuarios enviar y recibir
mensajes (tambieacuten denominados mensajes electroacutenicos o
cartas electroacutenicas) mediante sistemas de comunicacioacuten
electroacutenicos Principalmente se usa este nombre para denominar
al sistema que provee este servicio en Internet mediante el
protocolo SMTP aunque por extensioacuten tambieacuten puede verse
aplicado a sistemas anaacutelogos que usen otras tecnologiacuteas
Por medio de mensajes de correo electroacutenico se
puede enviar no solamente texto sino todo tipo de
documentos digitales dependiendo del sistema que
se use Su eficiencia conveniencia y bajo coste estaacuten
logrando que el correo electroacutenico desplace
al correo ordinario para muchos usos habituales
bull SISTEMA DE ENVIacuteO
En este ejemplo ficticio Ana (anaaorg) enviacutea un
correo a Bea (beabcom) Cada persona estaacute en un
servidor distinto (una en aorg otra en bcom) pero
eacutestos se pondraacuten en contacto para transferir el mensaje
POR PASOS
Ana escribe el correo en su programa cliente de correo
electroacutenico Al darle a Enviar el programa contacta con el servidor
de correo usado por Ana (en este casosmtpaorg) Se comunica
usando un lenguaje conocido como protocolo SMTP Le transfiere el
correo y le da la orden de enviarlo
El servidor SMTP ve que ha de entregar un correo a alguien del
dominio bcom pero no sabe con queacute ordenador tiene que
contactar Por eso consulta a su servidor DNS(usando el
protocolo DNS) y le pregunta quieacuten es el encargado de gestionar
el correo del dominio bcom Teacutecnicamente le estaacute preguntando
el registro MX asociado a ese dominio
Como respuesta a esta peticioacuten el servidor DNS contesta
con el nombre de dominio del servidor de correo de Bea En
este caso es mxbcom es un ordenador gestionado por
el proveedor de Internet de Bea
El servidor SMTP (smtpaorg) ya puede contactar
con mxbcom y transferirle el mensaje que quedaraacute
guardado en este ordenador Se usa otra vez el protocolo
SMTP
Maacutes adelante (quizaacutes diacuteas despueacutes) Bea aprieta el
botoacuten Recibir nuevo correo en su programa cliente de
correo Esto empieza una conexioacuten mediante el
protocoloPOP3 o IMAP al ordenador que estaacute
guardando los correos nuevos que le han llegado Este
ordenador (pop3bcom) es el mismo que el del paso
anterior (mxbcom) ya que se encarga tanto de recibir
correos del exterior como de entregaacuterselos a sus
usuarios En el esquema Bea recibe el mensaje
de Ana mediante el protocolo POP3
Eacutesta es la secuencia baacutesica pero pueden darse varios casos
especiales
Si ambas personas estaacuten en la misma red (una Intranet de una
empresa por ejemplo) entonces no se pasa por Internet Tambieacuten es
posible que el servidor de correo deAna y el de Bea sean el mismo
ordenador
Ana podriacutea tener instalado un servidor SMTP en su ordenador de
forma que el paso 1 se hariacutea en su mismo ordenador De la misma
forma Bea podriacutea tener su servidor de correo en el propio ordenador
bullUna persona puede no usar un programa de correo
electroacutenico sino un web mail El proceso es casi el
mismo pero se usan conexiones HTTP al web mail de
cada usuario en vez de usar SMTP o IMAPPOP3
Normalmente existe maacutes de un servidor de correo (MX)
disponible para que aunque uno falle se siga pudiendo
recibir correo
Si el usuario quiere puede almacenar los mensajes
que enviacutea bien de forma automaacutetica (con la opcioacuten
correspondiente) bien soacutelo para los mensajes que asiacute lo
desee Estos mensajes quedan guardados en la carpeta
Enviados
bull EJEMPLO DE DIRECCIOacuteN DE EMAIL
luisahernandez1282hotmailcom
luisahernandez1282yahoocom
luisahernandez1282gmailcom
SEGURIDAD YMAIL
El email es el conducto por el que ingresan a
su empresa los ataques a la seguridadEl email
transporta mensajes esenciales para las operaciones
diarias de su empresa Pero tambieacuten es el principal
conducto por el que ingresan las amenazas a la
seguridad que combinan estrategias de ataque a la
Web el email y los datos Seguacuten la investigacioacuten de
Websensereg Security Labs
Casi el 90 de los emails no deseados contienen viacutenculos
Web a spam o a sitios Web maliciosos
Soacutelo 1 de cada 4 productos antivirus atrapa campantildeas
combinadas de ataque a la Web y al email
Los delincuentes informaacuteticos utilizan las noticias las
compras y otros temas candentes para disfrazar los emails
que transportan spam con tanta efectividad que incluso los
destinatarios maacutes expertos no pueden resistirse a abrirlos
Una seguridad de contenidos unificada es
esencial para la proteccioacuten del emailLas
empresas que no poseen soluciones de contenido
unificadas que incluyen Web email y datos son
blancos faacuteciles para los costosos ataques a la
seguridad
El email es el conducto por el cual se pierden
los datos fuera de su empresa
Uno de los principales desafiacuteos que enfrenta su empresa es la
peacuterdida de datos confidenciales como nombres de clientes
nuacutemeros del seguro social de empleados contrasentildeas de bases de
datos y maacutes Si no posee una proteccioacuten segura de los datos
salientes puede estar seguro de que en este preciso momento estaacute
perdiendo datos debido a
Mal uso accidental de los datos por parte de los empleados
Viacutenculos de email que conducen a bases de datos sin proteccioacuten
Acciones no maliciosas pero perjudiciales como documentar
contrasentildeas en mensajes de correo electroacutenico o en adjuntos
La seguridad del email saliente libre
de fugas es esencial para DLPEs necesario que
tenga una seguridad de email que esteacute totalmente
integrada con su tecnologiacutea de prevencioacuten de la
peacuterdida de datos (DLP) Si no lo hace estaacute perdiendo
datos invitando al delito arriesgando las violaciones
al cumplimiento y poniendo en juego su reputacioacuten
El 12 de los mensajes de spam estaacuten
relacionados con compras
El 84 de los mensajes de email son spam
El 899 del email no solicitado conduce a sitios
de spam o sitios Web maliciosos
httpswwwyoutubecomwatchv=fcA6Pyv2lDM
- SISTEMAS-TICS
- Herramientas de comunicacioacuten
- ELEMENTOS
- Slide 4
- HERRAMIENTAS DE COMUNICACIOacuteN SINCROacuteNICA
- Slide 6
- Tipos de Comunicacioacuten Asincroacutenica
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- MENSAJERIacuteA INTERNA Y CORREO ELECTROacuteNICO
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- CLASES DE CORREO ELECTROacuteNICO
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- Direccioacuten de email y sistema de enviacuteo
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- Ejemplo de direccioacuten de email
- SEGURIDAD YMAIL
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- Slide 37
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- Slide 40
- Slide 41
- Slide 42
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-
HERRAMIENTAS DE COMUNICACIOacuteN
ASINCRONICA
La comunicacioacuten asincroacutenica es aquella comunicacioacuten que
se establece entre dos o maacutes personas de manera diferida en
el tiempo es decir cuando no existe coincidencia temporal
Un ejemplo antiquiacutesimo de comunicacioacuten asincroacutenica es la
carta de papel actualmente es un tipo de la comunicacioacuten
desarrollada mediante ordenadores o computadores Ejemplos
actuales de la comunicacioacuten asincroacutenica son el mail o
correo electroacutenico y foros
ELEMENTOS
Emisor El emisor enviacutea la informacioacuten sabiendo que
no obtendraacute una respuesta inmediata
Receptor Este seraacute consciente de la llegada del
mensaje solo cuando acceda al canal especiacutefico
Canal Es el medio fiacutesico acordado por ambas partes
por el que se transmite el mensaje debe ser perdurable
en el tiempo ya que el mensaje se almacena alliacute durante
un tiempo indefinido
Coacutedigo No puede ser efiacutemero y debe poder
almacenarse en un soporte fiacutesico
Situacioacuten o contexto La disponibilidad del emisor
o receptor es incierta y marca de forma importante
el contexto de la comunicacioacuten
HERRAMIENTAS DE COMUNICACIOacuteN SINCROacuteNICA
Las herramientas asincronicas son lo contrario de las
sincronicas y se define como un proceso o efecto que no
ocurre en completa correspondencia temporal con otro
proceso u otra causa Estas herramientas son por
ejemplo
Las principales caracteriacutesticas de la comunicacioacuten
asincroacutenica son
Es independiente del lugar La comunicacioacuten se
produce entre dos o maacutes personas que pueden o no
encontrarse fiacutesicamente ubicadas en contextos
distintos
Es temporalmente independiente Esto quiere decir que para
que la comunicacioacuten tenga lugar no es necesario que los
participantes coincidan en el mismo tiempo Un alumno puede
enviar un mensaje al foro o un correo electroacutenico y eacuteste no tiene
por queacute ser leido al instante por el resto de compantildeeros y tutores
Se basa en el texto Esta comunicacioacuten solo se desarrolla en
formato escrito (o textual)
La comunicacioacuten tiene en lugar en grupo o individual En
los foros la comunicacioacuten se produce en presencia de varios
comunicantes en cambio en el correo electroacutenico la
comunicacioacuten se produce de forma individual es decir un alumno
(o tutor) envia un mensaje a otro alumno (o a un tutor)
TIPOS DE COMUNICACIOacuteN ASINCROacuteNICA
CORREO ELECTRONICO
Es un servicio muy utilizado en Internet por el cual
podemos enviar y recibir mensajes como si se tratase de
correo tradicional Para enviar un mensaje de correo es
necesario tener la direccioacuten de nuestro destinatario Una
direccioacuten de correo es asiacute
nombredeclientenombredeproveedorcom Podemos
siempre identificar una direccioacuten correo electroacutenico por el
uso de la arroba entre el nombre de usuario y el
nombre del proveedor del servicio
FAQ (Frequentry Asked Question)
Preguntas y respuestas realizadas con mayor
frecuencia generalmente referidas a un tema
especiacutefico La recoleccioacuten de este conjunto de
cuestiones se suele realizar en grupos News o en
listas de correos reflejando las contribuciones de
sus propios usuarios Son un buen punto de partida
para iniciarse en el estudio de alguacuten tema
FOROS
Dinaacutemica de grupo que consiste en una exposicioacuten
realizada por un grupo de expertos que disertan
sobre diversos aspectos de un mismo tema el foro
remite a un periacuteodo de preguntas y respuestas
posteriores a la exposicioacuten a fin de aclarar o ampliar
los conceptos emitidos por los expertos
MENSAJERIacuteA INTERNA Y CORREO ELECTROacuteNICO
Aplicacioacuten mediante la cual un ordenador puede
intercambiar mensajes con otros usuarios de
ordenadores (o grupos de usuarios) a traveacutes de la
red El correo electroacutenico es uno de los usos maacutes
populares de Internet Diacutecese tambieacuten de los
mensajes enviados a traveacutes de este medio
ELEMENTOS DE UN MENSAJE
Cabecera
Direccioacuten de destino
Destinos adicionales
Direccioacuten del remitente (desde donde se enviacutea el mensaje)
Direccioacuten de respuesta (a donde queremos que nos contesten)
Asunto (breve sinopsis del contenido o el motivo del mensaje)
Cuerpo (contenido del mensaje propiamente dicho)
Antildeadidos (otros elementos adjuntos)
CABECERA
Informacioacuten oculta que es antildeadida automaacuteticamente por el
sistema No tenemos que preocuparnos por ella
DIRECCIOacuteN DE DESTINO (TO)
El componente maacutes importante (e imprescindible) Todo lo
demaacutes puede faltar Es siempre de la forma quieacutendonde La
primera parte es el destinatario se refiere naturalmente al
nombre de un buzoacuten en un servidor e-mail Por
ejemplo joseantoniogonzalez la segunda indica al
sistema donde se encuentra el buzoacuten en cuestioacuten Por
ejemplo antheoncisyaleedu La direccioacuten completa del
ejemplo seriacutea por
tanto joseantoniogonzalezantheoncisyaleedu
DIRECCIONES DE DESTINO ADICIONALES (CC)
Los clientes de correo actuales permiten el enviacuteo
simultaacuteneo de correos a varios destinos Para esto hay dos
modalidades que seraacuten comentadas maacutes detalladamente en
el apartado correspondiente La primera permite a cada
destinatario conocer que el mensaje ha sido enviado a los
demaacutes La segunda es maacutes confidencial porque cada
destinatario no es consciente de que el resto tambieacuten ha
recibido el mensaje
DIRECCIOacuteN DEL REMITENTE (FROM)
Aunque los clientes de correo incluyen de forma automaacutetica la
direccioacuten e-mail del remitente en la cabecera junto con otros
datos los clientes e-mail actuales permiten antildeadir una etiqueta
From para indicar de forma maacutes humana de quieacuten viene el
correo Generalmente se pone un apodo (Nickname) que junto
al asunto (subject ) permite identificar raacutepidamente al
remitente No es recomendable colocar caracteres no US-ASCII
en este campo
Algunas personas sobre todo en Grupos de
Noticias o Listas de Correo usan apodos
imaginativos o humoriacutesticos que los identifiquen
inequiacutevocamente
En MS Outlook Express 550 la configuracioacuten del
nick del remitente es accesible
en Herramientas gtCuentas gtCorreo Propiedades
DIRECCIOacuteN DE REMITE
Es la direccioacuten e-mail de la cuenta de correo que
utilizamos para transmitir el mensaje como se ha
sentildealado es incluida automaacuteticamente por el sistema
Salvo que se indique otra cosa (seguacuten se indica en el
punto siguiente) es la direccioacuten que utilizan los clientes de
correo cuando se utiliza la opcioacuten Responder al remitente
de un mensaje recibido
DIRECCIOacuteN DE RESPUESTA
Existe la posibilidad de incluir automaacuteticamente otra direccioacuten
e-mail para que sea utilizada como direccioacuten alternativa de
respuesta cuando los demaacutes utilicen la opcioacuten Responder al
remitente Es especialmente uacutetil cuando enviamos los mensajes
desde un sitio distinto del utilizado para recibirlos
Si este campo es dejado en blanco y a la recepcioacuten del
mensaje el destinatario utiliza la opcioacuten Responder al
remitente la direccioacuten utilizada seraacute la de remite
ASUNTO (SUBJECT)
Un espacio generalmente una liacutenea en la que podemos poner un
breve resumen descriptivo del contenido u objeto del mensaje No es
recomendable colocar caracteres no US-ASCII en este campo
Es conveniente rellenarlo para darle al destinatario ocasioacuten de
poder echar un vistazo previo al contenido de los mensajes (en
especial si los mensajes estaacuten dirigidos a Listas de Correo o Grupos
de Noticias) En algunas ocasiones en especial cuando se contesta o
escribe a determinados sistemas automaacuteticos de correo es
necesario incluir aquiacute algo concreto y literal por ejemplo
Subscribe o Unsuscribe [2]
CUERPO (BODY)
El cuerpo es el texto lo que motiva el mensaje Por lo comuacuten es
meramente textual pero puede no serlo Por ejemplo un
documento HTML que contiene muacuteltiples partes no textuales
(gifs imaacutegenes sonidos etc) De hecho el estaacutendar MIME
establece un mecanismo multi-parte para los mensajes que es
recursivo esto es el mensaje puede ser multipart con diversos
tipos de contenido (texto imaacutegenes sonidos etc) cada uno de los
cuales puede ser multi parte a su vez
FICHEROS ASOCIADOS (ATTACHMENTS)
Junto con el cuerpo meramente textual o no se pueden incluir otros
contenidos figuras ficheros binarios archivos comprimidos etc
Resulta un procedimiento muy coacutemodo para enviar datos adicionales
entre usuarios que solo disponen de una cuenta de correo
Aunque el cuerpo (si es texto simple) no puede ser peligroso los
ficheros adjuntos pueden ser de cualquier tipo incluso ejecutables y
Macros por lo que debe extremarse la precaucioacuten antes de abrir
uno de estos atadillos incluidos en e-mails de origen dudoso o
desconocido
bull CLASES DE CORREO ELECTROacuteNICO
Los correos electroacutenicos se pueden clasificar de acuerdo a las
necesidades o al tipo de usuario es decir si el usuario no tiene acceso por
medio de un proveedor de servicio puede crear su cuenta o correo a
traveacutes de los correos gratuitos Pero si el usuario tiene acceso a Internet
por medio de un ISP el mismo proveedor le proporcionaraacute una cuenta de
correo
Los correos gratuitos tambieacuten lo usan muchas personas para tener su
correo electroacutenico personal ya que en muchas empresas que tienen
acceso a Internet por medio de un ISP le proporcionan al empleado una
cuenta de usuario Existen muchos sitios Web que permiten que los
usuarios creen su correo electroacutenico de manera gratuita
Los sitios maacutes conocidos para crear correos gratuitos
tenemos
wwwgmailcom
wwwhotmailcom
wwwyahoocom
wwwlatinmailcom
wwwstarmediacom
Direcciones de correo y sistema de enviacuteo
Una direccioacuten de correo electroacutenico o direccioacuten e-mail
contiene el identificador del destinatario asiacute como el del servidor
que recibiraacute el correo El formato de una direccioacuten de correo
electroacutenico es similar a nombreunadeduco en donde el
nombre seraacute el identificador de la cuenta de correo electroacutenico
del destinatario y los demaacutes caracteres que se encuentran
despueacutes del siacutembolo es el nombre de la empresa de donde se
deriva la cuenta ademaacutes del tipo de sitio y el paiacutes es decir se
escribiriacutea todo el texto que va despueacutes de la sigla www del
formato de una direccioacuten electroacutenica de paacutegina Web para mayor
ilustracioacuten veacutease figura
El nombre seraacute utilizado por el servidor para conocer quieacuten
deberaacute recibirlo y almacenarlo en su buzoacuten
correspondiente
Una lista de distribucioacuten o lista de correo permite agrupar
diferentes destinatarios bajo un uacutenico nombre de manera
que al seleccionarla como destinatario de un mensaje de
correo se remitiraacute una copia del mensaje a cada uno de los
miembros de la lista
DIRECCIOacuteN DE EMAIL Y SISTEMA DE ENVIacuteO
DIRECCIOacuteN DE EMAIL
Es un servicio de red que permite a los usuarios enviar y recibir
mensajes (tambieacuten denominados mensajes electroacutenicos o
cartas electroacutenicas) mediante sistemas de comunicacioacuten
electroacutenicos Principalmente se usa este nombre para denominar
al sistema que provee este servicio en Internet mediante el
protocolo SMTP aunque por extensioacuten tambieacuten puede verse
aplicado a sistemas anaacutelogos que usen otras tecnologiacuteas
Por medio de mensajes de correo electroacutenico se
puede enviar no solamente texto sino todo tipo de
documentos digitales dependiendo del sistema que
se use Su eficiencia conveniencia y bajo coste estaacuten
logrando que el correo electroacutenico desplace
al correo ordinario para muchos usos habituales
bull SISTEMA DE ENVIacuteO
En este ejemplo ficticio Ana (anaaorg) enviacutea un
correo a Bea (beabcom) Cada persona estaacute en un
servidor distinto (una en aorg otra en bcom) pero
eacutestos se pondraacuten en contacto para transferir el mensaje
POR PASOS
Ana escribe el correo en su programa cliente de correo
electroacutenico Al darle a Enviar el programa contacta con el servidor
de correo usado por Ana (en este casosmtpaorg) Se comunica
usando un lenguaje conocido como protocolo SMTP Le transfiere el
correo y le da la orden de enviarlo
El servidor SMTP ve que ha de entregar un correo a alguien del
dominio bcom pero no sabe con queacute ordenador tiene que
contactar Por eso consulta a su servidor DNS(usando el
protocolo DNS) y le pregunta quieacuten es el encargado de gestionar
el correo del dominio bcom Teacutecnicamente le estaacute preguntando
el registro MX asociado a ese dominio
Como respuesta a esta peticioacuten el servidor DNS contesta
con el nombre de dominio del servidor de correo de Bea En
este caso es mxbcom es un ordenador gestionado por
el proveedor de Internet de Bea
El servidor SMTP (smtpaorg) ya puede contactar
con mxbcom y transferirle el mensaje que quedaraacute
guardado en este ordenador Se usa otra vez el protocolo
SMTP
Maacutes adelante (quizaacutes diacuteas despueacutes) Bea aprieta el
botoacuten Recibir nuevo correo en su programa cliente de
correo Esto empieza una conexioacuten mediante el
protocoloPOP3 o IMAP al ordenador que estaacute
guardando los correos nuevos que le han llegado Este
ordenador (pop3bcom) es el mismo que el del paso
anterior (mxbcom) ya que se encarga tanto de recibir
correos del exterior como de entregaacuterselos a sus
usuarios En el esquema Bea recibe el mensaje
de Ana mediante el protocolo POP3
Eacutesta es la secuencia baacutesica pero pueden darse varios casos
especiales
Si ambas personas estaacuten en la misma red (una Intranet de una
empresa por ejemplo) entonces no se pasa por Internet Tambieacuten es
posible que el servidor de correo deAna y el de Bea sean el mismo
ordenador
Ana podriacutea tener instalado un servidor SMTP en su ordenador de
forma que el paso 1 se hariacutea en su mismo ordenador De la misma
forma Bea podriacutea tener su servidor de correo en el propio ordenador
bullUna persona puede no usar un programa de correo
electroacutenico sino un web mail El proceso es casi el
mismo pero se usan conexiones HTTP al web mail de
cada usuario en vez de usar SMTP o IMAPPOP3
Normalmente existe maacutes de un servidor de correo (MX)
disponible para que aunque uno falle se siga pudiendo
recibir correo
Si el usuario quiere puede almacenar los mensajes
que enviacutea bien de forma automaacutetica (con la opcioacuten
correspondiente) bien soacutelo para los mensajes que asiacute lo
desee Estos mensajes quedan guardados en la carpeta
Enviados
bull EJEMPLO DE DIRECCIOacuteN DE EMAIL
luisahernandez1282hotmailcom
luisahernandez1282yahoocom
luisahernandez1282gmailcom
SEGURIDAD YMAIL
El email es el conducto por el que ingresan a
su empresa los ataques a la seguridadEl email
transporta mensajes esenciales para las operaciones
diarias de su empresa Pero tambieacuten es el principal
conducto por el que ingresan las amenazas a la
seguridad que combinan estrategias de ataque a la
Web el email y los datos Seguacuten la investigacioacuten de
Websensereg Security Labs
Casi el 90 de los emails no deseados contienen viacutenculos
Web a spam o a sitios Web maliciosos
Soacutelo 1 de cada 4 productos antivirus atrapa campantildeas
combinadas de ataque a la Web y al email
Los delincuentes informaacuteticos utilizan las noticias las
compras y otros temas candentes para disfrazar los emails
que transportan spam con tanta efectividad que incluso los
destinatarios maacutes expertos no pueden resistirse a abrirlos
Una seguridad de contenidos unificada es
esencial para la proteccioacuten del emailLas
empresas que no poseen soluciones de contenido
unificadas que incluyen Web email y datos son
blancos faacuteciles para los costosos ataques a la
seguridad
El email es el conducto por el cual se pierden
los datos fuera de su empresa
Uno de los principales desafiacuteos que enfrenta su empresa es la
peacuterdida de datos confidenciales como nombres de clientes
nuacutemeros del seguro social de empleados contrasentildeas de bases de
datos y maacutes Si no posee una proteccioacuten segura de los datos
salientes puede estar seguro de que en este preciso momento estaacute
perdiendo datos debido a
Mal uso accidental de los datos por parte de los empleados
Viacutenculos de email que conducen a bases de datos sin proteccioacuten
Acciones no maliciosas pero perjudiciales como documentar
contrasentildeas en mensajes de correo electroacutenico o en adjuntos
La seguridad del email saliente libre
de fugas es esencial para DLPEs necesario que
tenga una seguridad de email que esteacute totalmente
integrada con su tecnologiacutea de prevencioacuten de la
peacuterdida de datos (DLP) Si no lo hace estaacute perdiendo
datos invitando al delito arriesgando las violaciones
al cumplimiento y poniendo en juego su reputacioacuten
El 12 de los mensajes de spam estaacuten
relacionados con compras
El 84 de los mensajes de email son spam
El 899 del email no solicitado conduce a sitios
de spam o sitios Web maliciosos
httpswwwyoutubecomwatchv=fcA6Pyv2lDM
- SISTEMAS-TICS
- Herramientas de comunicacioacuten
- ELEMENTOS
- Slide 4
- HERRAMIENTAS DE COMUNICACIOacuteN SINCROacuteNICA
- Slide 6
- Tipos de Comunicacioacuten Asincroacutenica
- Slide 8
- Slide 9
- MENSAJERIacuteA INTERNA Y CORREO ELECTROacuteNICO
- Slide 11
- Slide 12
- Slide 13
- Slide 14
- Slide 15
- Slide 16
- Slide 17
- Slide 18
- Slide 19
- Slide 20
- CLASES DE CORREO ELECTROacuteNICO
- Slide 22
- Slide 23
- Slide 24
- Direccioacuten de email y sistema de enviacuteo
- Slide 26
- Slide 27
- Slide 28
- Slide 29
- Slide 30
- Slide 31
- Slide 32
- Slide 33
- Ejemplo de direccioacuten de email
- SEGURIDAD YMAIL
- Slide 36
- Slide 37
- Slide 38
- Slide 39
- Slide 40
- Slide 41
- Slide 42
- Slide 43
- Slide 44
-
ELEMENTOS
Emisor El emisor enviacutea la informacioacuten sabiendo que
no obtendraacute una respuesta inmediata
Receptor Este seraacute consciente de la llegada del
mensaje solo cuando acceda al canal especiacutefico
Canal Es el medio fiacutesico acordado por ambas partes
por el que se transmite el mensaje debe ser perdurable
en el tiempo ya que el mensaje se almacena alliacute durante
un tiempo indefinido
Coacutedigo No puede ser efiacutemero y debe poder
almacenarse en un soporte fiacutesico
Situacioacuten o contexto La disponibilidad del emisor
o receptor es incierta y marca de forma importante
el contexto de la comunicacioacuten
HERRAMIENTAS DE COMUNICACIOacuteN SINCROacuteNICA
Las herramientas asincronicas son lo contrario de las
sincronicas y se define como un proceso o efecto que no
ocurre en completa correspondencia temporal con otro
proceso u otra causa Estas herramientas son por
ejemplo
Las principales caracteriacutesticas de la comunicacioacuten
asincroacutenica son
Es independiente del lugar La comunicacioacuten se
produce entre dos o maacutes personas que pueden o no
encontrarse fiacutesicamente ubicadas en contextos
distintos
Es temporalmente independiente Esto quiere decir que para
que la comunicacioacuten tenga lugar no es necesario que los
participantes coincidan en el mismo tiempo Un alumno puede
enviar un mensaje al foro o un correo electroacutenico y eacuteste no tiene
por queacute ser leido al instante por el resto de compantildeeros y tutores
Se basa en el texto Esta comunicacioacuten solo se desarrolla en
formato escrito (o textual)
La comunicacioacuten tiene en lugar en grupo o individual En
los foros la comunicacioacuten se produce en presencia de varios
comunicantes en cambio en el correo electroacutenico la
comunicacioacuten se produce de forma individual es decir un alumno
(o tutor) envia un mensaje a otro alumno (o a un tutor)
TIPOS DE COMUNICACIOacuteN ASINCROacuteNICA
CORREO ELECTRONICO
Es un servicio muy utilizado en Internet por el cual
podemos enviar y recibir mensajes como si se tratase de
correo tradicional Para enviar un mensaje de correo es
necesario tener la direccioacuten de nuestro destinatario Una
direccioacuten de correo es asiacute
nombredeclientenombredeproveedorcom Podemos
siempre identificar una direccioacuten correo electroacutenico por el
uso de la arroba entre el nombre de usuario y el
nombre del proveedor del servicio
FAQ (Frequentry Asked Question)
Preguntas y respuestas realizadas con mayor
frecuencia generalmente referidas a un tema
especiacutefico La recoleccioacuten de este conjunto de
cuestiones se suele realizar en grupos News o en
listas de correos reflejando las contribuciones de
sus propios usuarios Son un buen punto de partida
para iniciarse en el estudio de alguacuten tema
FOROS
Dinaacutemica de grupo que consiste en una exposicioacuten
realizada por un grupo de expertos que disertan
sobre diversos aspectos de un mismo tema el foro
remite a un periacuteodo de preguntas y respuestas
posteriores a la exposicioacuten a fin de aclarar o ampliar
los conceptos emitidos por los expertos
MENSAJERIacuteA INTERNA Y CORREO ELECTROacuteNICO
Aplicacioacuten mediante la cual un ordenador puede
intercambiar mensajes con otros usuarios de
ordenadores (o grupos de usuarios) a traveacutes de la
red El correo electroacutenico es uno de los usos maacutes
populares de Internet Diacutecese tambieacuten de los
mensajes enviados a traveacutes de este medio
ELEMENTOS DE UN MENSAJE
Cabecera
Direccioacuten de destino
Destinos adicionales
Direccioacuten del remitente (desde donde se enviacutea el mensaje)
Direccioacuten de respuesta (a donde queremos que nos contesten)
Asunto (breve sinopsis del contenido o el motivo del mensaje)
Cuerpo (contenido del mensaje propiamente dicho)
Antildeadidos (otros elementos adjuntos)
CABECERA
Informacioacuten oculta que es antildeadida automaacuteticamente por el
sistema No tenemos que preocuparnos por ella
DIRECCIOacuteN DE DESTINO (TO)
El componente maacutes importante (e imprescindible) Todo lo
demaacutes puede faltar Es siempre de la forma quieacutendonde La
primera parte es el destinatario se refiere naturalmente al
nombre de un buzoacuten en un servidor e-mail Por
ejemplo joseantoniogonzalez la segunda indica al
sistema donde se encuentra el buzoacuten en cuestioacuten Por
ejemplo antheoncisyaleedu La direccioacuten completa del
ejemplo seriacutea por
tanto joseantoniogonzalezantheoncisyaleedu
DIRECCIONES DE DESTINO ADICIONALES (CC)
Los clientes de correo actuales permiten el enviacuteo
simultaacuteneo de correos a varios destinos Para esto hay dos
modalidades que seraacuten comentadas maacutes detalladamente en
el apartado correspondiente La primera permite a cada
destinatario conocer que el mensaje ha sido enviado a los
demaacutes La segunda es maacutes confidencial porque cada
destinatario no es consciente de que el resto tambieacuten ha
recibido el mensaje
DIRECCIOacuteN DEL REMITENTE (FROM)
Aunque los clientes de correo incluyen de forma automaacutetica la
direccioacuten e-mail del remitente en la cabecera junto con otros
datos los clientes e-mail actuales permiten antildeadir una etiqueta
From para indicar de forma maacutes humana de quieacuten viene el
correo Generalmente se pone un apodo (Nickname) que junto
al asunto (subject ) permite identificar raacutepidamente al
remitente No es recomendable colocar caracteres no US-ASCII
en este campo
Algunas personas sobre todo en Grupos de
Noticias o Listas de Correo usan apodos
imaginativos o humoriacutesticos que los identifiquen
inequiacutevocamente
En MS Outlook Express 550 la configuracioacuten del
nick del remitente es accesible
en Herramientas gtCuentas gtCorreo Propiedades
DIRECCIOacuteN DE REMITE
Es la direccioacuten e-mail de la cuenta de correo que
utilizamos para transmitir el mensaje como se ha
sentildealado es incluida automaacuteticamente por el sistema
Salvo que se indique otra cosa (seguacuten se indica en el
punto siguiente) es la direccioacuten que utilizan los clientes de
correo cuando se utiliza la opcioacuten Responder al remitente
de un mensaje recibido
DIRECCIOacuteN DE RESPUESTA
Existe la posibilidad de incluir automaacuteticamente otra direccioacuten
e-mail para que sea utilizada como direccioacuten alternativa de
respuesta cuando los demaacutes utilicen la opcioacuten Responder al
remitente Es especialmente uacutetil cuando enviamos los mensajes
desde un sitio distinto del utilizado para recibirlos
Si este campo es dejado en blanco y a la recepcioacuten del
mensaje el destinatario utiliza la opcioacuten Responder al
remitente la direccioacuten utilizada seraacute la de remite
ASUNTO (SUBJECT)
Un espacio generalmente una liacutenea en la que podemos poner un
breve resumen descriptivo del contenido u objeto del mensaje No es
recomendable colocar caracteres no US-ASCII en este campo
Es conveniente rellenarlo para darle al destinatario ocasioacuten de
poder echar un vistazo previo al contenido de los mensajes (en
especial si los mensajes estaacuten dirigidos a Listas de Correo o Grupos
de Noticias) En algunas ocasiones en especial cuando se contesta o
escribe a determinados sistemas automaacuteticos de correo es
necesario incluir aquiacute algo concreto y literal por ejemplo
Subscribe o Unsuscribe [2]
CUERPO (BODY)
El cuerpo es el texto lo que motiva el mensaje Por lo comuacuten es
meramente textual pero puede no serlo Por ejemplo un
documento HTML que contiene muacuteltiples partes no textuales
(gifs imaacutegenes sonidos etc) De hecho el estaacutendar MIME
establece un mecanismo multi-parte para los mensajes que es
recursivo esto es el mensaje puede ser multipart con diversos
tipos de contenido (texto imaacutegenes sonidos etc) cada uno de los
cuales puede ser multi parte a su vez
FICHEROS ASOCIADOS (ATTACHMENTS)
Junto con el cuerpo meramente textual o no se pueden incluir otros
contenidos figuras ficheros binarios archivos comprimidos etc
Resulta un procedimiento muy coacutemodo para enviar datos adicionales
entre usuarios que solo disponen de una cuenta de correo
Aunque el cuerpo (si es texto simple) no puede ser peligroso los
ficheros adjuntos pueden ser de cualquier tipo incluso ejecutables y
Macros por lo que debe extremarse la precaucioacuten antes de abrir
uno de estos atadillos incluidos en e-mails de origen dudoso o
desconocido
bull CLASES DE CORREO ELECTROacuteNICO
Los correos electroacutenicos se pueden clasificar de acuerdo a las
necesidades o al tipo de usuario es decir si el usuario no tiene acceso por
medio de un proveedor de servicio puede crear su cuenta o correo a
traveacutes de los correos gratuitos Pero si el usuario tiene acceso a Internet
por medio de un ISP el mismo proveedor le proporcionaraacute una cuenta de
correo
Los correos gratuitos tambieacuten lo usan muchas personas para tener su
correo electroacutenico personal ya que en muchas empresas que tienen
acceso a Internet por medio de un ISP le proporcionan al empleado una
cuenta de usuario Existen muchos sitios Web que permiten que los
usuarios creen su correo electroacutenico de manera gratuita
Los sitios maacutes conocidos para crear correos gratuitos
tenemos
wwwgmailcom
wwwhotmailcom
wwwyahoocom
wwwlatinmailcom
wwwstarmediacom
Direcciones de correo y sistema de enviacuteo
Una direccioacuten de correo electroacutenico o direccioacuten e-mail
contiene el identificador del destinatario asiacute como el del servidor
que recibiraacute el correo El formato de una direccioacuten de correo
electroacutenico es similar a nombreunadeduco en donde el
nombre seraacute el identificador de la cuenta de correo electroacutenico
del destinatario y los demaacutes caracteres que se encuentran
despueacutes del siacutembolo es el nombre de la empresa de donde se
deriva la cuenta ademaacutes del tipo de sitio y el paiacutes es decir se
escribiriacutea todo el texto que va despueacutes de la sigla www del
formato de una direccioacuten electroacutenica de paacutegina Web para mayor
ilustracioacuten veacutease figura
El nombre seraacute utilizado por el servidor para conocer quieacuten
deberaacute recibirlo y almacenarlo en su buzoacuten
correspondiente
Una lista de distribucioacuten o lista de correo permite agrupar
diferentes destinatarios bajo un uacutenico nombre de manera
que al seleccionarla como destinatario de un mensaje de
correo se remitiraacute una copia del mensaje a cada uno de los
miembros de la lista
DIRECCIOacuteN DE EMAIL Y SISTEMA DE ENVIacuteO
DIRECCIOacuteN DE EMAIL
Es un servicio de red que permite a los usuarios enviar y recibir
mensajes (tambieacuten denominados mensajes electroacutenicos o
cartas electroacutenicas) mediante sistemas de comunicacioacuten
electroacutenicos Principalmente se usa este nombre para denominar
al sistema que provee este servicio en Internet mediante el
protocolo SMTP aunque por extensioacuten tambieacuten puede verse
aplicado a sistemas anaacutelogos que usen otras tecnologiacuteas
Por medio de mensajes de correo electroacutenico se
puede enviar no solamente texto sino todo tipo de
documentos digitales dependiendo del sistema que
se use Su eficiencia conveniencia y bajo coste estaacuten
logrando que el correo electroacutenico desplace
al correo ordinario para muchos usos habituales
bull SISTEMA DE ENVIacuteO
En este ejemplo ficticio Ana (anaaorg) enviacutea un
correo a Bea (beabcom) Cada persona estaacute en un
servidor distinto (una en aorg otra en bcom) pero
eacutestos se pondraacuten en contacto para transferir el mensaje
POR PASOS
Ana escribe el correo en su programa cliente de correo
electroacutenico Al darle a Enviar el programa contacta con el servidor
de correo usado por Ana (en este casosmtpaorg) Se comunica
usando un lenguaje conocido como protocolo SMTP Le transfiere el
correo y le da la orden de enviarlo
El servidor SMTP ve que ha de entregar un correo a alguien del
dominio bcom pero no sabe con queacute ordenador tiene que
contactar Por eso consulta a su servidor DNS(usando el
protocolo DNS) y le pregunta quieacuten es el encargado de gestionar
el correo del dominio bcom Teacutecnicamente le estaacute preguntando
el registro MX asociado a ese dominio
Como respuesta a esta peticioacuten el servidor DNS contesta
con el nombre de dominio del servidor de correo de Bea En
este caso es mxbcom es un ordenador gestionado por
el proveedor de Internet de Bea
El servidor SMTP (smtpaorg) ya puede contactar
con mxbcom y transferirle el mensaje que quedaraacute
guardado en este ordenador Se usa otra vez el protocolo
SMTP
Maacutes adelante (quizaacutes diacuteas despueacutes) Bea aprieta el
botoacuten Recibir nuevo correo en su programa cliente de
correo Esto empieza una conexioacuten mediante el
protocoloPOP3 o IMAP al ordenador que estaacute
guardando los correos nuevos que le han llegado Este
ordenador (pop3bcom) es el mismo que el del paso
anterior (mxbcom) ya que se encarga tanto de recibir
correos del exterior como de entregaacuterselos a sus
usuarios En el esquema Bea recibe el mensaje
de Ana mediante el protocolo POP3
Eacutesta es la secuencia baacutesica pero pueden darse varios casos
especiales
Si ambas personas estaacuten en la misma red (una Intranet de una
empresa por ejemplo) entonces no se pasa por Internet Tambieacuten es
posible que el servidor de correo deAna y el de Bea sean el mismo
ordenador
Ana podriacutea tener instalado un servidor SMTP en su ordenador de
forma que el paso 1 se hariacutea en su mismo ordenador De la misma
forma Bea podriacutea tener su servidor de correo en el propio ordenador
bullUna persona puede no usar un programa de correo
electroacutenico sino un web mail El proceso es casi el
mismo pero se usan conexiones HTTP al web mail de
cada usuario en vez de usar SMTP o IMAPPOP3
Normalmente existe maacutes de un servidor de correo (MX)
disponible para que aunque uno falle se siga pudiendo
recibir correo
Si el usuario quiere puede almacenar los mensajes
que enviacutea bien de forma automaacutetica (con la opcioacuten
correspondiente) bien soacutelo para los mensajes que asiacute lo
desee Estos mensajes quedan guardados en la carpeta
Enviados
bull EJEMPLO DE DIRECCIOacuteN DE EMAIL
luisahernandez1282hotmailcom
luisahernandez1282yahoocom
luisahernandez1282gmailcom
SEGURIDAD YMAIL
El email es el conducto por el que ingresan a
su empresa los ataques a la seguridadEl email
transporta mensajes esenciales para las operaciones
diarias de su empresa Pero tambieacuten es el principal
conducto por el que ingresan las amenazas a la
seguridad que combinan estrategias de ataque a la
Web el email y los datos Seguacuten la investigacioacuten de
Websensereg Security Labs
Casi el 90 de los emails no deseados contienen viacutenculos
Web a spam o a sitios Web maliciosos
Soacutelo 1 de cada 4 productos antivirus atrapa campantildeas
combinadas de ataque a la Web y al email
Los delincuentes informaacuteticos utilizan las noticias las
compras y otros temas candentes para disfrazar los emails
que transportan spam con tanta efectividad que incluso los
destinatarios maacutes expertos no pueden resistirse a abrirlos
Una seguridad de contenidos unificada es
esencial para la proteccioacuten del emailLas
empresas que no poseen soluciones de contenido
unificadas que incluyen Web email y datos son
blancos faacuteciles para los costosos ataques a la
seguridad
El email es el conducto por el cual se pierden
los datos fuera de su empresa
Uno de los principales desafiacuteos que enfrenta su empresa es la
peacuterdida de datos confidenciales como nombres de clientes
nuacutemeros del seguro social de empleados contrasentildeas de bases de
datos y maacutes Si no posee una proteccioacuten segura de los datos
salientes puede estar seguro de que en este preciso momento estaacute
perdiendo datos debido a
Mal uso accidental de los datos por parte de los empleados
Viacutenculos de email que conducen a bases de datos sin proteccioacuten
Acciones no maliciosas pero perjudiciales como documentar
contrasentildeas en mensajes de correo electroacutenico o en adjuntos
La seguridad del email saliente libre
de fugas es esencial para DLPEs necesario que
tenga una seguridad de email que esteacute totalmente
integrada con su tecnologiacutea de prevencioacuten de la
peacuterdida de datos (DLP) Si no lo hace estaacute perdiendo
datos invitando al delito arriesgando las violaciones
al cumplimiento y poniendo en juego su reputacioacuten
El 12 de los mensajes de spam estaacuten
relacionados con compras
El 84 de los mensajes de email son spam
El 899 del email no solicitado conduce a sitios
de spam o sitios Web maliciosos
httpswwwyoutubecomwatchv=fcA6Pyv2lDM
- SISTEMAS-TICS
- Herramientas de comunicacioacuten
- ELEMENTOS
- Slide 4
- HERRAMIENTAS DE COMUNICACIOacuteN SINCROacuteNICA
- Slide 6
- Tipos de Comunicacioacuten Asincroacutenica
- Slide 8
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- MENSAJERIacuteA INTERNA Y CORREO ELECTROacuteNICO
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- CLASES DE CORREO ELECTROacuteNICO
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- Direccioacuten de email y sistema de enviacuteo
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- Ejemplo de direccioacuten de email
- SEGURIDAD YMAIL
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- Slide 39
- Slide 40
- Slide 41
- Slide 42
- Slide 43
- Slide 44
-
Coacutedigo No puede ser efiacutemero y debe poder
almacenarse en un soporte fiacutesico
Situacioacuten o contexto La disponibilidad del emisor
o receptor es incierta y marca de forma importante
el contexto de la comunicacioacuten
HERRAMIENTAS DE COMUNICACIOacuteN SINCROacuteNICA
Las herramientas asincronicas son lo contrario de las
sincronicas y se define como un proceso o efecto que no
ocurre en completa correspondencia temporal con otro
proceso u otra causa Estas herramientas son por
ejemplo
Las principales caracteriacutesticas de la comunicacioacuten
asincroacutenica son
Es independiente del lugar La comunicacioacuten se
produce entre dos o maacutes personas que pueden o no
encontrarse fiacutesicamente ubicadas en contextos
distintos
Es temporalmente independiente Esto quiere decir que para
que la comunicacioacuten tenga lugar no es necesario que los
participantes coincidan en el mismo tiempo Un alumno puede
enviar un mensaje al foro o un correo electroacutenico y eacuteste no tiene
por queacute ser leido al instante por el resto de compantildeeros y tutores
Se basa en el texto Esta comunicacioacuten solo se desarrolla en
formato escrito (o textual)
La comunicacioacuten tiene en lugar en grupo o individual En
los foros la comunicacioacuten se produce en presencia de varios
comunicantes en cambio en el correo electroacutenico la
comunicacioacuten se produce de forma individual es decir un alumno
(o tutor) envia un mensaje a otro alumno (o a un tutor)
TIPOS DE COMUNICACIOacuteN ASINCROacuteNICA
CORREO ELECTRONICO
Es un servicio muy utilizado en Internet por el cual
podemos enviar y recibir mensajes como si se tratase de
correo tradicional Para enviar un mensaje de correo es
necesario tener la direccioacuten de nuestro destinatario Una
direccioacuten de correo es asiacute
nombredeclientenombredeproveedorcom Podemos
siempre identificar una direccioacuten correo electroacutenico por el
uso de la arroba entre el nombre de usuario y el
nombre del proveedor del servicio
FAQ (Frequentry Asked Question)
Preguntas y respuestas realizadas con mayor
frecuencia generalmente referidas a un tema
especiacutefico La recoleccioacuten de este conjunto de
cuestiones se suele realizar en grupos News o en
listas de correos reflejando las contribuciones de
sus propios usuarios Son un buen punto de partida
para iniciarse en el estudio de alguacuten tema
FOROS
Dinaacutemica de grupo que consiste en una exposicioacuten
realizada por un grupo de expertos que disertan
sobre diversos aspectos de un mismo tema el foro
remite a un periacuteodo de preguntas y respuestas
posteriores a la exposicioacuten a fin de aclarar o ampliar
los conceptos emitidos por los expertos
MENSAJERIacuteA INTERNA Y CORREO ELECTROacuteNICO
Aplicacioacuten mediante la cual un ordenador puede
intercambiar mensajes con otros usuarios de
ordenadores (o grupos de usuarios) a traveacutes de la
red El correo electroacutenico es uno de los usos maacutes
populares de Internet Diacutecese tambieacuten de los
mensajes enviados a traveacutes de este medio
ELEMENTOS DE UN MENSAJE
Cabecera
Direccioacuten de destino
Destinos adicionales
Direccioacuten del remitente (desde donde se enviacutea el mensaje)
Direccioacuten de respuesta (a donde queremos que nos contesten)
Asunto (breve sinopsis del contenido o el motivo del mensaje)
Cuerpo (contenido del mensaje propiamente dicho)
Antildeadidos (otros elementos adjuntos)
CABECERA
Informacioacuten oculta que es antildeadida automaacuteticamente por el
sistema No tenemos que preocuparnos por ella
DIRECCIOacuteN DE DESTINO (TO)
El componente maacutes importante (e imprescindible) Todo lo
demaacutes puede faltar Es siempre de la forma quieacutendonde La
primera parte es el destinatario se refiere naturalmente al
nombre de un buzoacuten en un servidor e-mail Por
ejemplo joseantoniogonzalez la segunda indica al
sistema donde se encuentra el buzoacuten en cuestioacuten Por
ejemplo antheoncisyaleedu La direccioacuten completa del
ejemplo seriacutea por
tanto joseantoniogonzalezantheoncisyaleedu
DIRECCIONES DE DESTINO ADICIONALES (CC)
Los clientes de correo actuales permiten el enviacuteo
simultaacuteneo de correos a varios destinos Para esto hay dos
modalidades que seraacuten comentadas maacutes detalladamente en
el apartado correspondiente La primera permite a cada
destinatario conocer que el mensaje ha sido enviado a los
demaacutes La segunda es maacutes confidencial porque cada
destinatario no es consciente de que el resto tambieacuten ha
recibido el mensaje
DIRECCIOacuteN DEL REMITENTE (FROM)
Aunque los clientes de correo incluyen de forma automaacutetica la
direccioacuten e-mail del remitente en la cabecera junto con otros
datos los clientes e-mail actuales permiten antildeadir una etiqueta
From para indicar de forma maacutes humana de quieacuten viene el
correo Generalmente se pone un apodo (Nickname) que junto
al asunto (subject ) permite identificar raacutepidamente al
remitente No es recomendable colocar caracteres no US-ASCII
en este campo
Algunas personas sobre todo en Grupos de
Noticias o Listas de Correo usan apodos
imaginativos o humoriacutesticos que los identifiquen
inequiacutevocamente
En MS Outlook Express 550 la configuracioacuten del
nick del remitente es accesible
en Herramientas gtCuentas gtCorreo Propiedades
DIRECCIOacuteN DE REMITE
Es la direccioacuten e-mail de la cuenta de correo que
utilizamos para transmitir el mensaje como se ha
sentildealado es incluida automaacuteticamente por el sistema
Salvo que se indique otra cosa (seguacuten se indica en el
punto siguiente) es la direccioacuten que utilizan los clientes de
correo cuando se utiliza la opcioacuten Responder al remitente
de un mensaje recibido
DIRECCIOacuteN DE RESPUESTA
Existe la posibilidad de incluir automaacuteticamente otra direccioacuten
e-mail para que sea utilizada como direccioacuten alternativa de
respuesta cuando los demaacutes utilicen la opcioacuten Responder al
remitente Es especialmente uacutetil cuando enviamos los mensajes
desde un sitio distinto del utilizado para recibirlos
Si este campo es dejado en blanco y a la recepcioacuten del
mensaje el destinatario utiliza la opcioacuten Responder al
remitente la direccioacuten utilizada seraacute la de remite
ASUNTO (SUBJECT)
Un espacio generalmente una liacutenea en la que podemos poner un
breve resumen descriptivo del contenido u objeto del mensaje No es
recomendable colocar caracteres no US-ASCII en este campo
Es conveniente rellenarlo para darle al destinatario ocasioacuten de
poder echar un vistazo previo al contenido de los mensajes (en
especial si los mensajes estaacuten dirigidos a Listas de Correo o Grupos
de Noticias) En algunas ocasiones en especial cuando se contesta o
escribe a determinados sistemas automaacuteticos de correo es
necesario incluir aquiacute algo concreto y literal por ejemplo
Subscribe o Unsuscribe [2]
CUERPO (BODY)
El cuerpo es el texto lo que motiva el mensaje Por lo comuacuten es
meramente textual pero puede no serlo Por ejemplo un
documento HTML que contiene muacuteltiples partes no textuales
(gifs imaacutegenes sonidos etc) De hecho el estaacutendar MIME
establece un mecanismo multi-parte para los mensajes que es
recursivo esto es el mensaje puede ser multipart con diversos
tipos de contenido (texto imaacutegenes sonidos etc) cada uno de los
cuales puede ser multi parte a su vez
FICHEROS ASOCIADOS (ATTACHMENTS)
Junto con el cuerpo meramente textual o no se pueden incluir otros
contenidos figuras ficheros binarios archivos comprimidos etc
Resulta un procedimiento muy coacutemodo para enviar datos adicionales
entre usuarios que solo disponen de una cuenta de correo
Aunque el cuerpo (si es texto simple) no puede ser peligroso los
ficheros adjuntos pueden ser de cualquier tipo incluso ejecutables y
Macros por lo que debe extremarse la precaucioacuten antes de abrir
uno de estos atadillos incluidos en e-mails de origen dudoso o
desconocido
bull CLASES DE CORREO ELECTROacuteNICO
Los correos electroacutenicos se pueden clasificar de acuerdo a las
necesidades o al tipo de usuario es decir si el usuario no tiene acceso por
medio de un proveedor de servicio puede crear su cuenta o correo a
traveacutes de los correos gratuitos Pero si el usuario tiene acceso a Internet
por medio de un ISP el mismo proveedor le proporcionaraacute una cuenta de
correo
Los correos gratuitos tambieacuten lo usan muchas personas para tener su
correo electroacutenico personal ya que en muchas empresas que tienen
acceso a Internet por medio de un ISP le proporcionan al empleado una
cuenta de usuario Existen muchos sitios Web que permiten que los
usuarios creen su correo electroacutenico de manera gratuita
Los sitios maacutes conocidos para crear correos gratuitos
tenemos
wwwgmailcom
wwwhotmailcom
wwwyahoocom
wwwlatinmailcom
wwwstarmediacom
Direcciones de correo y sistema de enviacuteo
Una direccioacuten de correo electroacutenico o direccioacuten e-mail
contiene el identificador del destinatario asiacute como el del servidor
que recibiraacute el correo El formato de una direccioacuten de correo
electroacutenico es similar a nombreunadeduco en donde el
nombre seraacute el identificador de la cuenta de correo electroacutenico
del destinatario y los demaacutes caracteres que se encuentran
despueacutes del siacutembolo es el nombre de la empresa de donde se
deriva la cuenta ademaacutes del tipo de sitio y el paiacutes es decir se
escribiriacutea todo el texto que va despueacutes de la sigla www del
formato de una direccioacuten electroacutenica de paacutegina Web para mayor
ilustracioacuten veacutease figura
El nombre seraacute utilizado por el servidor para conocer quieacuten
deberaacute recibirlo y almacenarlo en su buzoacuten
correspondiente
Una lista de distribucioacuten o lista de correo permite agrupar
diferentes destinatarios bajo un uacutenico nombre de manera
que al seleccionarla como destinatario de un mensaje de
correo se remitiraacute una copia del mensaje a cada uno de los
miembros de la lista
DIRECCIOacuteN DE EMAIL Y SISTEMA DE ENVIacuteO
DIRECCIOacuteN DE EMAIL
Es un servicio de red que permite a los usuarios enviar y recibir
mensajes (tambieacuten denominados mensajes electroacutenicos o
cartas electroacutenicas) mediante sistemas de comunicacioacuten
electroacutenicos Principalmente se usa este nombre para denominar
al sistema que provee este servicio en Internet mediante el
protocolo SMTP aunque por extensioacuten tambieacuten puede verse
aplicado a sistemas anaacutelogos que usen otras tecnologiacuteas
Por medio de mensajes de correo electroacutenico se
puede enviar no solamente texto sino todo tipo de
documentos digitales dependiendo del sistema que
se use Su eficiencia conveniencia y bajo coste estaacuten
logrando que el correo electroacutenico desplace
al correo ordinario para muchos usos habituales
bull SISTEMA DE ENVIacuteO
En este ejemplo ficticio Ana (anaaorg) enviacutea un
correo a Bea (beabcom) Cada persona estaacute en un
servidor distinto (una en aorg otra en bcom) pero
eacutestos se pondraacuten en contacto para transferir el mensaje
POR PASOS
Ana escribe el correo en su programa cliente de correo
electroacutenico Al darle a Enviar el programa contacta con el servidor
de correo usado por Ana (en este casosmtpaorg) Se comunica
usando un lenguaje conocido como protocolo SMTP Le transfiere el
correo y le da la orden de enviarlo
El servidor SMTP ve que ha de entregar un correo a alguien del
dominio bcom pero no sabe con queacute ordenador tiene que
contactar Por eso consulta a su servidor DNS(usando el
protocolo DNS) y le pregunta quieacuten es el encargado de gestionar
el correo del dominio bcom Teacutecnicamente le estaacute preguntando
el registro MX asociado a ese dominio
Como respuesta a esta peticioacuten el servidor DNS contesta
con el nombre de dominio del servidor de correo de Bea En
este caso es mxbcom es un ordenador gestionado por
el proveedor de Internet de Bea
El servidor SMTP (smtpaorg) ya puede contactar
con mxbcom y transferirle el mensaje que quedaraacute
guardado en este ordenador Se usa otra vez el protocolo
SMTP
Maacutes adelante (quizaacutes diacuteas despueacutes) Bea aprieta el
botoacuten Recibir nuevo correo en su programa cliente de
correo Esto empieza una conexioacuten mediante el
protocoloPOP3 o IMAP al ordenador que estaacute
guardando los correos nuevos que le han llegado Este
ordenador (pop3bcom) es el mismo que el del paso
anterior (mxbcom) ya que se encarga tanto de recibir
correos del exterior como de entregaacuterselos a sus
usuarios En el esquema Bea recibe el mensaje
de Ana mediante el protocolo POP3
Eacutesta es la secuencia baacutesica pero pueden darse varios casos
especiales
Si ambas personas estaacuten en la misma red (una Intranet de una
empresa por ejemplo) entonces no se pasa por Internet Tambieacuten es
posible que el servidor de correo deAna y el de Bea sean el mismo
ordenador
Ana podriacutea tener instalado un servidor SMTP en su ordenador de
forma que el paso 1 se hariacutea en su mismo ordenador De la misma
forma Bea podriacutea tener su servidor de correo en el propio ordenador
bullUna persona puede no usar un programa de correo
electroacutenico sino un web mail El proceso es casi el
mismo pero se usan conexiones HTTP al web mail de
cada usuario en vez de usar SMTP o IMAPPOP3
Normalmente existe maacutes de un servidor de correo (MX)
disponible para que aunque uno falle se siga pudiendo
recibir correo
Si el usuario quiere puede almacenar los mensajes
que enviacutea bien de forma automaacutetica (con la opcioacuten
correspondiente) bien soacutelo para los mensajes que asiacute lo
desee Estos mensajes quedan guardados en la carpeta
Enviados
bull EJEMPLO DE DIRECCIOacuteN DE EMAIL
luisahernandez1282hotmailcom
luisahernandez1282yahoocom
luisahernandez1282gmailcom
SEGURIDAD YMAIL
El email es el conducto por el que ingresan a
su empresa los ataques a la seguridadEl email
transporta mensajes esenciales para las operaciones
diarias de su empresa Pero tambieacuten es el principal
conducto por el que ingresan las amenazas a la
seguridad que combinan estrategias de ataque a la
Web el email y los datos Seguacuten la investigacioacuten de
Websensereg Security Labs
Casi el 90 de los emails no deseados contienen viacutenculos
Web a spam o a sitios Web maliciosos
Soacutelo 1 de cada 4 productos antivirus atrapa campantildeas
combinadas de ataque a la Web y al email
Los delincuentes informaacuteticos utilizan las noticias las
compras y otros temas candentes para disfrazar los emails
que transportan spam con tanta efectividad que incluso los
destinatarios maacutes expertos no pueden resistirse a abrirlos
Una seguridad de contenidos unificada es
esencial para la proteccioacuten del emailLas
empresas que no poseen soluciones de contenido
unificadas que incluyen Web email y datos son
blancos faacuteciles para los costosos ataques a la
seguridad
El email es el conducto por el cual se pierden
los datos fuera de su empresa
Uno de los principales desafiacuteos que enfrenta su empresa es la
peacuterdida de datos confidenciales como nombres de clientes
nuacutemeros del seguro social de empleados contrasentildeas de bases de
datos y maacutes Si no posee una proteccioacuten segura de los datos
salientes puede estar seguro de que en este preciso momento estaacute
perdiendo datos debido a
Mal uso accidental de los datos por parte de los empleados
Viacutenculos de email que conducen a bases de datos sin proteccioacuten
Acciones no maliciosas pero perjudiciales como documentar
contrasentildeas en mensajes de correo electroacutenico o en adjuntos
La seguridad del email saliente libre
de fugas es esencial para DLPEs necesario que
tenga una seguridad de email que esteacute totalmente
integrada con su tecnologiacutea de prevencioacuten de la
peacuterdida de datos (DLP) Si no lo hace estaacute perdiendo
datos invitando al delito arriesgando las violaciones
al cumplimiento y poniendo en juego su reputacioacuten
El 12 de los mensajes de spam estaacuten
relacionados con compras
El 84 de los mensajes de email son spam
El 899 del email no solicitado conduce a sitios
de spam o sitios Web maliciosos
httpswwwyoutubecomwatchv=fcA6Pyv2lDM
- SISTEMAS-TICS
- Herramientas de comunicacioacuten
- ELEMENTOS
- Slide 4
- HERRAMIENTAS DE COMUNICACIOacuteN SINCROacuteNICA
- Slide 6
- Tipos de Comunicacioacuten Asincroacutenica
- Slide 8
- Slide 9
- MENSAJERIacuteA INTERNA Y CORREO ELECTROacuteNICO
- Slide 11
- Slide 12
- Slide 13
- Slide 14
- Slide 15
- Slide 16
- Slide 17
- Slide 18
- Slide 19
- Slide 20
- CLASES DE CORREO ELECTROacuteNICO
- Slide 22
- Slide 23
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- Direccioacuten de email y sistema de enviacuteo
- Slide 26
- Slide 27
- Slide 28
- Slide 29
- Slide 30
- Slide 31
- Slide 32
- Slide 33
- Ejemplo de direccioacuten de email
- SEGURIDAD YMAIL
- Slide 36
- Slide 37
- Slide 38
- Slide 39
- Slide 40
- Slide 41
- Slide 42
- Slide 43
- Slide 44
-
HERRAMIENTAS DE COMUNICACIOacuteN SINCROacuteNICA
Las herramientas asincronicas son lo contrario de las
sincronicas y se define como un proceso o efecto que no
ocurre en completa correspondencia temporal con otro
proceso u otra causa Estas herramientas son por
ejemplo
Las principales caracteriacutesticas de la comunicacioacuten
asincroacutenica son
Es independiente del lugar La comunicacioacuten se
produce entre dos o maacutes personas que pueden o no
encontrarse fiacutesicamente ubicadas en contextos
distintos
Es temporalmente independiente Esto quiere decir que para
que la comunicacioacuten tenga lugar no es necesario que los
participantes coincidan en el mismo tiempo Un alumno puede
enviar un mensaje al foro o un correo electroacutenico y eacuteste no tiene
por queacute ser leido al instante por el resto de compantildeeros y tutores
Se basa en el texto Esta comunicacioacuten solo se desarrolla en
formato escrito (o textual)
La comunicacioacuten tiene en lugar en grupo o individual En
los foros la comunicacioacuten se produce en presencia de varios
comunicantes en cambio en el correo electroacutenico la
comunicacioacuten se produce de forma individual es decir un alumno
(o tutor) envia un mensaje a otro alumno (o a un tutor)
TIPOS DE COMUNICACIOacuteN ASINCROacuteNICA
CORREO ELECTRONICO
Es un servicio muy utilizado en Internet por el cual
podemos enviar y recibir mensajes como si se tratase de
correo tradicional Para enviar un mensaje de correo es
necesario tener la direccioacuten de nuestro destinatario Una
direccioacuten de correo es asiacute
nombredeclientenombredeproveedorcom Podemos
siempre identificar una direccioacuten correo electroacutenico por el
uso de la arroba entre el nombre de usuario y el
nombre del proveedor del servicio
FAQ (Frequentry Asked Question)
Preguntas y respuestas realizadas con mayor
frecuencia generalmente referidas a un tema
especiacutefico La recoleccioacuten de este conjunto de
cuestiones se suele realizar en grupos News o en
listas de correos reflejando las contribuciones de
sus propios usuarios Son un buen punto de partida
para iniciarse en el estudio de alguacuten tema
FOROS
Dinaacutemica de grupo que consiste en una exposicioacuten
realizada por un grupo de expertos que disertan
sobre diversos aspectos de un mismo tema el foro
remite a un periacuteodo de preguntas y respuestas
posteriores a la exposicioacuten a fin de aclarar o ampliar
los conceptos emitidos por los expertos
MENSAJERIacuteA INTERNA Y CORREO ELECTROacuteNICO
Aplicacioacuten mediante la cual un ordenador puede
intercambiar mensajes con otros usuarios de
ordenadores (o grupos de usuarios) a traveacutes de la
red El correo electroacutenico es uno de los usos maacutes
populares de Internet Diacutecese tambieacuten de los
mensajes enviados a traveacutes de este medio
ELEMENTOS DE UN MENSAJE
Cabecera
Direccioacuten de destino
Destinos adicionales
Direccioacuten del remitente (desde donde se enviacutea el mensaje)
Direccioacuten de respuesta (a donde queremos que nos contesten)
Asunto (breve sinopsis del contenido o el motivo del mensaje)
Cuerpo (contenido del mensaje propiamente dicho)
Antildeadidos (otros elementos adjuntos)
CABECERA
Informacioacuten oculta que es antildeadida automaacuteticamente por el
sistema No tenemos que preocuparnos por ella
DIRECCIOacuteN DE DESTINO (TO)
El componente maacutes importante (e imprescindible) Todo lo
demaacutes puede faltar Es siempre de la forma quieacutendonde La
primera parte es el destinatario se refiere naturalmente al
nombre de un buzoacuten en un servidor e-mail Por
ejemplo joseantoniogonzalez la segunda indica al
sistema donde se encuentra el buzoacuten en cuestioacuten Por
ejemplo antheoncisyaleedu La direccioacuten completa del
ejemplo seriacutea por
tanto joseantoniogonzalezantheoncisyaleedu
DIRECCIONES DE DESTINO ADICIONALES (CC)
Los clientes de correo actuales permiten el enviacuteo
simultaacuteneo de correos a varios destinos Para esto hay dos
modalidades que seraacuten comentadas maacutes detalladamente en
el apartado correspondiente La primera permite a cada
destinatario conocer que el mensaje ha sido enviado a los
demaacutes La segunda es maacutes confidencial porque cada
destinatario no es consciente de que el resto tambieacuten ha
recibido el mensaje
DIRECCIOacuteN DEL REMITENTE (FROM)
Aunque los clientes de correo incluyen de forma automaacutetica la
direccioacuten e-mail del remitente en la cabecera junto con otros
datos los clientes e-mail actuales permiten antildeadir una etiqueta
From para indicar de forma maacutes humana de quieacuten viene el
correo Generalmente se pone un apodo (Nickname) que junto
al asunto (subject ) permite identificar raacutepidamente al
remitente No es recomendable colocar caracteres no US-ASCII
en este campo
Algunas personas sobre todo en Grupos de
Noticias o Listas de Correo usan apodos
imaginativos o humoriacutesticos que los identifiquen
inequiacutevocamente
En MS Outlook Express 550 la configuracioacuten del
nick del remitente es accesible
en Herramientas gtCuentas gtCorreo Propiedades
DIRECCIOacuteN DE REMITE
Es la direccioacuten e-mail de la cuenta de correo que
utilizamos para transmitir el mensaje como se ha
sentildealado es incluida automaacuteticamente por el sistema
Salvo que se indique otra cosa (seguacuten se indica en el
punto siguiente) es la direccioacuten que utilizan los clientes de
correo cuando se utiliza la opcioacuten Responder al remitente
de un mensaje recibido
DIRECCIOacuteN DE RESPUESTA
Existe la posibilidad de incluir automaacuteticamente otra direccioacuten
e-mail para que sea utilizada como direccioacuten alternativa de
respuesta cuando los demaacutes utilicen la opcioacuten Responder al
remitente Es especialmente uacutetil cuando enviamos los mensajes
desde un sitio distinto del utilizado para recibirlos
Si este campo es dejado en blanco y a la recepcioacuten del
mensaje el destinatario utiliza la opcioacuten Responder al
remitente la direccioacuten utilizada seraacute la de remite
ASUNTO (SUBJECT)
Un espacio generalmente una liacutenea en la que podemos poner un
breve resumen descriptivo del contenido u objeto del mensaje No es
recomendable colocar caracteres no US-ASCII en este campo
Es conveniente rellenarlo para darle al destinatario ocasioacuten de
poder echar un vistazo previo al contenido de los mensajes (en
especial si los mensajes estaacuten dirigidos a Listas de Correo o Grupos
de Noticias) En algunas ocasiones en especial cuando se contesta o
escribe a determinados sistemas automaacuteticos de correo es
necesario incluir aquiacute algo concreto y literal por ejemplo
Subscribe o Unsuscribe [2]
CUERPO (BODY)
El cuerpo es el texto lo que motiva el mensaje Por lo comuacuten es
meramente textual pero puede no serlo Por ejemplo un
documento HTML que contiene muacuteltiples partes no textuales
(gifs imaacutegenes sonidos etc) De hecho el estaacutendar MIME
establece un mecanismo multi-parte para los mensajes que es
recursivo esto es el mensaje puede ser multipart con diversos
tipos de contenido (texto imaacutegenes sonidos etc) cada uno de los
cuales puede ser multi parte a su vez
FICHEROS ASOCIADOS (ATTACHMENTS)
Junto con el cuerpo meramente textual o no se pueden incluir otros
contenidos figuras ficheros binarios archivos comprimidos etc
Resulta un procedimiento muy coacutemodo para enviar datos adicionales
entre usuarios que solo disponen de una cuenta de correo
Aunque el cuerpo (si es texto simple) no puede ser peligroso los
ficheros adjuntos pueden ser de cualquier tipo incluso ejecutables y
Macros por lo que debe extremarse la precaucioacuten antes de abrir
uno de estos atadillos incluidos en e-mails de origen dudoso o
desconocido
bull CLASES DE CORREO ELECTROacuteNICO
Los correos electroacutenicos se pueden clasificar de acuerdo a las
necesidades o al tipo de usuario es decir si el usuario no tiene acceso por
medio de un proveedor de servicio puede crear su cuenta o correo a
traveacutes de los correos gratuitos Pero si el usuario tiene acceso a Internet
por medio de un ISP el mismo proveedor le proporcionaraacute una cuenta de
correo
Los correos gratuitos tambieacuten lo usan muchas personas para tener su
correo electroacutenico personal ya que en muchas empresas que tienen
acceso a Internet por medio de un ISP le proporcionan al empleado una
cuenta de usuario Existen muchos sitios Web que permiten que los
usuarios creen su correo electroacutenico de manera gratuita
Los sitios maacutes conocidos para crear correos gratuitos
tenemos
wwwgmailcom
wwwhotmailcom
wwwyahoocom
wwwlatinmailcom
wwwstarmediacom
Direcciones de correo y sistema de enviacuteo
Una direccioacuten de correo electroacutenico o direccioacuten e-mail
contiene el identificador del destinatario asiacute como el del servidor
que recibiraacute el correo El formato de una direccioacuten de correo
electroacutenico es similar a nombreunadeduco en donde el
nombre seraacute el identificador de la cuenta de correo electroacutenico
del destinatario y los demaacutes caracteres que se encuentran
despueacutes del siacutembolo es el nombre de la empresa de donde se
deriva la cuenta ademaacutes del tipo de sitio y el paiacutes es decir se
escribiriacutea todo el texto que va despueacutes de la sigla www del
formato de una direccioacuten electroacutenica de paacutegina Web para mayor
ilustracioacuten veacutease figura
El nombre seraacute utilizado por el servidor para conocer quieacuten
deberaacute recibirlo y almacenarlo en su buzoacuten
correspondiente
Una lista de distribucioacuten o lista de correo permite agrupar
diferentes destinatarios bajo un uacutenico nombre de manera
que al seleccionarla como destinatario de un mensaje de
correo se remitiraacute una copia del mensaje a cada uno de los
miembros de la lista
DIRECCIOacuteN DE EMAIL Y SISTEMA DE ENVIacuteO
DIRECCIOacuteN DE EMAIL
Es un servicio de red que permite a los usuarios enviar y recibir
mensajes (tambieacuten denominados mensajes electroacutenicos o
cartas electroacutenicas) mediante sistemas de comunicacioacuten
electroacutenicos Principalmente se usa este nombre para denominar
al sistema que provee este servicio en Internet mediante el
protocolo SMTP aunque por extensioacuten tambieacuten puede verse
aplicado a sistemas anaacutelogos que usen otras tecnologiacuteas
Por medio de mensajes de correo electroacutenico se
puede enviar no solamente texto sino todo tipo de
documentos digitales dependiendo del sistema que
se use Su eficiencia conveniencia y bajo coste estaacuten
logrando que el correo electroacutenico desplace
al correo ordinario para muchos usos habituales
bull SISTEMA DE ENVIacuteO
En este ejemplo ficticio Ana (anaaorg) enviacutea un
correo a Bea (beabcom) Cada persona estaacute en un
servidor distinto (una en aorg otra en bcom) pero
eacutestos se pondraacuten en contacto para transferir el mensaje
POR PASOS
Ana escribe el correo en su programa cliente de correo
electroacutenico Al darle a Enviar el programa contacta con el servidor
de correo usado por Ana (en este casosmtpaorg) Se comunica
usando un lenguaje conocido como protocolo SMTP Le transfiere el
correo y le da la orden de enviarlo
El servidor SMTP ve que ha de entregar un correo a alguien del
dominio bcom pero no sabe con queacute ordenador tiene que
contactar Por eso consulta a su servidor DNS(usando el
protocolo DNS) y le pregunta quieacuten es el encargado de gestionar
el correo del dominio bcom Teacutecnicamente le estaacute preguntando
el registro MX asociado a ese dominio
Como respuesta a esta peticioacuten el servidor DNS contesta
con el nombre de dominio del servidor de correo de Bea En
este caso es mxbcom es un ordenador gestionado por
el proveedor de Internet de Bea
El servidor SMTP (smtpaorg) ya puede contactar
con mxbcom y transferirle el mensaje que quedaraacute
guardado en este ordenador Se usa otra vez el protocolo
SMTP
Maacutes adelante (quizaacutes diacuteas despueacutes) Bea aprieta el
botoacuten Recibir nuevo correo en su programa cliente de
correo Esto empieza una conexioacuten mediante el
protocoloPOP3 o IMAP al ordenador que estaacute
guardando los correos nuevos que le han llegado Este
ordenador (pop3bcom) es el mismo que el del paso
anterior (mxbcom) ya que se encarga tanto de recibir
correos del exterior como de entregaacuterselos a sus
usuarios En el esquema Bea recibe el mensaje
de Ana mediante el protocolo POP3
Eacutesta es la secuencia baacutesica pero pueden darse varios casos
especiales
Si ambas personas estaacuten en la misma red (una Intranet de una
empresa por ejemplo) entonces no se pasa por Internet Tambieacuten es
posible que el servidor de correo deAna y el de Bea sean el mismo
ordenador
Ana podriacutea tener instalado un servidor SMTP en su ordenador de
forma que el paso 1 se hariacutea en su mismo ordenador De la misma
forma Bea podriacutea tener su servidor de correo en el propio ordenador
bullUna persona puede no usar un programa de correo
electroacutenico sino un web mail El proceso es casi el
mismo pero se usan conexiones HTTP al web mail de
cada usuario en vez de usar SMTP o IMAPPOP3
Normalmente existe maacutes de un servidor de correo (MX)
disponible para que aunque uno falle se siga pudiendo
recibir correo
Si el usuario quiere puede almacenar los mensajes
que enviacutea bien de forma automaacutetica (con la opcioacuten
correspondiente) bien soacutelo para los mensajes que asiacute lo
desee Estos mensajes quedan guardados en la carpeta
Enviados
bull EJEMPLO DE DIRECCIOacuteN DE EMAIL
luisahernandez1282hotmailcom
luisahernandez1282yahoocom
luisahernandez1282gmailcom
SEGURIDAD YMAIL
El email es el conducto por el que ingresan a
su empresa los ataques a la seguridadEl email
transporta mensajes esenciales para las operaciones
diarias de su empresa Pero tambieacuten es el principal
conducto por el que ingresan las amenazas a la
seguridad que combinan estrategias de ataque a la
Web el email y los datos Seguacuten la investigacioacuten de
Websensereg Security Labs
Casi el 90 de los emails no deseados contienen viacutenculos
Web a spam o a sitios Web maliciosos
Soacutelo 1 de cada 4 productos antivirus atrapa campantildeas
combinadas de ataque a la Web y al email
Los delincuentes informaacuteticos utilizan las noticias las
compras y otros temas candentes para disfrazar los emails
que transportan spam con tanta efectividad que incluso los
destinatarios maacutes expertos no pueden resistirse a abrirlos
Una seguridad de contenidos unificada es
esencial para la proteccioacuten del emailLas
empresas que no poseen soluciones de contenido
unificadas que incluyen Web email y datos son
blancos faacuteciles para los costosos ataques a la
seguridad
El email es el conducto por el cual se pierden
los datos fuera de su empresa
Uno de los principales desafiacuteos que enfrenta su empresa es la
peacuterdida de datos confidenciales como nombres de clientes
nuacutemeros del seguro social de empleados contrasentildeas de bases de
datos y maacutes Si no posee una proteccioacuten segura de los datos
salientes puede estar seguro de que en este preciso momento estaacute
perdiendo datos debido a
Mal uso accidental de los datos por parte de los empleados
Viacutenculos de email que conducen a bases de datos sin proteccioacuten
Acciones no maliciosas pero perjudiciales como documentar
contrasentildeas en mensajes de correo electroacutenico o en adjuntos
La seguridad del email saliente libre
de fugas es esencial para DLPEs necesario que
tenga una seguridad de email que esteacute totalmente
integrada con su tecnologiacutea de prevencioacuten de la
peacuterdida de datos (DLP) Si no lo hace estaacute perdiendo
datos invitando al delito arriesgando las violaciones
al cumplimiento y poniendo en juego su reputacioacuten
El 12 de los mensajes de spam estaacuten
relacionados con compras
El 84 de los mensajes de email son spam
El 899 del email no solicitado conduce a sitios
de spam o sitios Web maliciosos
httpswwwyoutubecomwatchv=fcA6Pyv2lDM
- SISTEMAS-TICS
- Herramientas de comunicacioacuten
- ELEMENTOS
- Slide 4
- HERRAMIENTAS DE COMUNICACIOacuteN SINCROacuteNICA
- Slide 6
- Tipos de Comunicacioacuten Asincroacutenica
- Slide 8
- Slide 9
- MENSAJERIacuteA INTERNA Y CORREO ELECTROacuteNICO
- Slide 11
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- Slide 14
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- CLASES DE CORREO ELECTROacuteNICO
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- Direccioacuten de email y sistema de enviacuteo
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- Ejemplo de direccioacuten de email
- SEGURIDAD YMAIL
- Slide 36
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- Slide 39
- Slide 40
- Slide 41
- Slide 42
- Slide 43
- Slide 44
-
Es temporalmente independiente Esto quiere decir que para
que la comunicacioacuten tenga lugar no es necesario que los
participantes coincidan en el mismo tiempo Un alumno puede
enviar un mensaje al foro o un correo electroacutenico y eacuteste no tiene
por queacute ser leido al instante por el resto de compantildeeros y tutores
Se basa en el texto Esta comunicacioacuten solo se desarrolla en
formato escrito (o textual)
La comunicacioacuten tiene en lugar en grupo o individual En
los foros la comunicacioacuten se produce en presencia de varios
comunicantes en cambio en el correo electroacutenico la
comunicacioacuten se produce de forma individual es decir un alumno
(o tutor) envia un mensaje a otro alumno (o a un tutor)
TIPOS DE COMUNICACIOacuteN ASINCROacuteNICA
CORREO ELECTRONICO
Es un servicio muy utilizado en Internet por el cual
podemos enviar y recibir mensajes como si se tratase de
correo tradicional Para enviar un mensaje de correo es
necesario tener la direccioacuten de nuestro destinatario Una
direccioacuten de correo es asiacute
nombredeclientenombredeproveedorcom Podemos
siempre identificar una direccioacuten correo electroacutenico por el
uso de la arroba entre el nombre de usuario y el
nombre del proveedor del servicio
FAQ (Frequentry Asked Question)
Preguntas y respuestas realizadas con mayor
frecuencia generalmente referidas a un tema
especiacutefico La recoleccioacuten de este conjunto de
cuestiones se suele realizar en grupos News o en
listas de correos reflejando las contribuciones de
sus propios usuarios Son un buen punto de partida
para iniciarse en el estudio de alguacuten tema
FOROS
Dinaacutemica de grupo que consiste en una exposicioacuten
realizada por un grupo de expertos que disertan
sobre diversos aspectos de un mismo tema el foro
remite a un periacuteodo de preguntas y respuestas
posteriores a la exposicioacuten a fin de aclarar o ampliar
los conceptos emitidos por los expertos
MENSAJERIacuteA INTERNA Y CORREO ELECTROacuteNICO
Aplicacioacuten mediante la cual un ordenador puede
intercambiar mensajes con otros usuarios de
ordenadores (o grupos de usuarios) a traveacutes de la
red El correo electroacutenico es uno de los usos maacutes
populares de Internet Diacutecese tambieacuten de los
mensajes enviados a traveacutes de este medio
ELEMENTOS DE UN MENSAJE
Cabecera
Direccioacuten de destino
Destinos adicionales
Direccioacuten del remitente (desde donde se enviacutea el mensaje)
Direccioacuten de respuesta (a donde queremos que nos contesten)
Asunto (breve sinopsis del contenido o el motivo del mensaje)
Cuerpo (contenido del mensaje propiamente dicho)
Antildeadidos (otros elementos adjuntos)
CABECERA
Informacioacuten oculta que es antildeadida automaacuteticamente por el
sistema No tenemos que preocuparnos por ella
DIRECCIOacuteN DE DESTINO (TO)
El componente maacutes importante (e imprescindible) Todo lo
demaacutes puede faltar Es siempre de la forma quieacutendonde La
primera parte es el destinatario se refiere naturalmente al
nombre de un buzoacuten en un servidor e-mail Por
ejemplo joseantoniogonzalez la segunda indica al
sistema donde se encuentra el buzoacuten en cuestioacuten Por
ejemplo antheoncisyaleedu La direccioacuten completa del
ejemplo seriacutea por
tanto joseantoniogonzalezantheoncisyaleedu
DIRECCIONES DE DESTINO ADICIONALES (CC)
Los clientes de correo actuales permiten el enviacuteo
simultaacuteneo de correos a varios destinos Para esto hay dos
modalidades que seraacuten comentadas maacutes detalladamente en
el apartado correspondiente La primera permite a cada
destinatario conocer que el mensaje ha sido enviado a los
demaacutes La segunda es maacutes confidencial porque cada
destinatario no es consciente de que el resto tambieacuten ha
recibido el mensaje
DIRECCIOacuteN DEL REMITENTE (FROM)
Aunque los clientes de correo incluyen de forma automaacutetica la
direccioacuten e-mail del remitente en la cabecera junto con otros
datos los clientes e-mail actuales permiten antildeadir una etiqueta
From para indicar de forma maacutes humana de quieacuten viene el
correo Generalmente se pone un apodo (Nickname) que junto
al asunto (subject ) permite identificar raacutepidamente al
remitente No es recomendable colocar caracteres no US-ASCII
en este campo
Algunas personas sobre todo en Grupos de
Noticias o Listas de Correo usan apodos
imaginativos o humoriacutesticos que los identifiquen
inequiacutevocamente
En MS Outlook Express 550 la configuracioacuten del
nick del remitente es accesible
en Herramientas gtCuentas gtCorreo Propiedades
DIRECCIOacuteN DE REMITE
Es la direccioacuten e-mail de la cuenta de correo que
utilizamos para transmitir el mensaje como se ha
sentildealado es incluida automaacuteticamente por el sistema
Salvo que se indique otra cosa (seguacuten se indica en el
punto siguiente) es la direccioacuten que utilizan los clientes de
correo cuando se utiliza la opcioacuten Responder al remitente
de un mensaje recibido
DIRECCIOacuteN DE RESPUESTA
Existe la posibilidad de incluir automaacuteticamente otra direccioacuten
e-mail para que sea utilizada como direccioacuten alternativa de
respuesta cuando los demaacutes utilicen la opcioacuten Responder al
remitente Es especialmente uacutetil cuando enviamos los mensajes
desde un sitio distinto del utilizado para recibirlos
Si este campo es dejado en blanco y a la recepcioacuten del
mensaje el destinatario utiliza la opcioacuten Responder al
remitente la direccioacuten utilizada seraacute la de remite
ASUNTO (SUBJECT)
Un espacio generalmente una liacutenea en la que podemos poner un
breve resumen descriptivo del contenido u objeto del mensaje No es
recomendable colocar caracteres no US-ASCII en este campo
Es conveniente rellenarlo para darle al destinatario ocasioacuten de
poder echar un vistazo previo al contenido de los mensajes (en
especial si los mensajes estaacuten dirigidos a Listas de Correo o Grupos
de Noticias) En algunas ocasiones en especial cuando se contesta o
escribe a determinados sistemas automaacuteticos de correo es
necesario incluir aquiacute algo concreto y literal por ejemplo
Subscribe o Unsuscribe [2]
CUERPO (BODY)
El cuerpo es el texto lo que motiva el mensaje Por lo comuacuten es
meramente textual pero puede no serlo Por ejemplo un
documento HTML que contiene muacuteltiples partes no textuales
(gifs imaacutegenes sonidos etc) De hecho el estaacutendar MIME
establece un mecanismo multi-parte para los mensajes que es
recursivo esto es el mensaje puede ser multipart con diversos
tipos de contenido (texto imaacutegenes sonidos etc) cada uno de los
cuales puede ser multi parte a su vez
FICHEROS ASOCIADOS (ATTACHMENTS)
Junto con el cuerpo meramente textual o no se pueden incluir otros
contenidos figuras ficheros binarios archivos comprimidos etc
Resulta un procedimiento muy coacutemodo para enviar datos adicionales
entre usuarios que solo disponen de una cuenta de correo
Aunque el cuerpo (si es texto simple) no puede ser peligroso los
ficheros adjuntos pueden ser de cualquier tipo incluso ejecutables y
Macros por lo que debe extremarse la precaucioacuten antes de abrir
uno de estos atadillos incluidos en e-mails de origen dudoso o
desconocido
bull CLASES DE CORREO ELECTROacuteNICO
Los correos electroacutenicos se pueden clasificar de acuerdo a las
necesidades o al tipo de usuario es decir si el usuario no tiene acceso por
medio de un proveedor de servicio puede crear su cuenta o correo a
traveacutes de los correos gratuitos Pero si el usuario tiene acceso a Internet
por medio de un ISP el mismo proveedor le proporcionaraacute una cuenta de
correo
Los correos gratuitos tambieacuten lo usan muchas personas para tener su
correo electroacutenico personal ya que en muchas empresas que tienen
acceso a Internet por medio de un ISP le proporcionan al empleado una
cuenta de usuario Existen muchos sitios Web que permiten que los
usuarios creen su correo electroacutenico de manera gratuita
Los sitios maacutes conocidos para crear correos gratuitos
tenemos
wwwgmailcom
wwwhotmailcom
wwwyahoocom
wwwlatinmailcom
wwwstarmediacom
Direcciones de correo y sistema de enviacuteo
Una direccioacuten de correo electroacutenico o direccioacuten e-mail
contiene el identificador del destinatario asiacute como el del servidor
que recibiraacute el correo El formato de una direccioacuten de correo
electroacutenico es similar a nombreunadeduco en donde el
nombre seraacute el identificador de la cuenta de correo electroacutenico
del destinatario y los demaacutes caracteres que se encuentran
despueacutes del siacutembolo es el nombre de la empresa de donde se
deriva la cuenta ademaacutes del tipo de sitio y el paiacutes es decir se
escribiriacutea todo el texto que va despueacutes de la sigla www del
formato de una direccioacuten electroacutenica de paacutegina Web para mayor
ilustracioacuten veacutease figura
El nombre seraacute utilizado por el servidor para conocer quieacuten
deberaacute recibirlo y almacenarlo en su buzoacuten
correspondiente
Una lista de distribucioacuten o lista de correo permite agrupar
diferentes destinatarios bajo un uacutenico nombre de manera
que al seleccionarla como destinatario de un mensaje de
correo se remitiraacute una copia del mensaje a cada uno de los
miembros de la lista
DIRECCIOacuteN DE EMAIL Y SISTEMA DE ENVIacuteO
DIRECCIOacuteN DE EMAIL
Es un servicio de red que permite a los usuarios enviar y recibir
mensajes (tambieacuten denominados mensajes electroacutenicos o
cartas electroacutenicas) mediante sistemas de comunicacioacuten
electroacutenicos Principalmente se usa este nombre para denominar
al sistema que provee este servicio en Internet mediante el
protocolo SMTP aunque por extensioacuten tambieacuten puede verse
aplicado a sistemas anaacutelogos que usen otras tecnologiacuteas
Por medio de mensajes de correo electroacutenico se
puede enviar no solamente texto sino todo tipo de
documentos digitales dependiendo del sistema que
se use Su eficiencia conveniencia y bajo coste estaacuten
logrando que el correo electroacutenico desplace
al correo ordinario para muchos usos habituales
bull SISTEMA DE ENVIacuteO
En este ejemplo ficticio Ana (anaaorg) enviacutea un
correo a Bea (beabcom) Cada persona estaacute en un
servidor distinto (una en aorg otra en bcom) pero
eacutestos se pondraacuten en contacto para transferir el mensaje
POR PASOS
Ana escribe el correo en su programa cliente de correo
electroacutenico Al darle a Enviar el programa contacta con el servidor
de correo usado por Ana (en este casosmtpaorg) Se comunica
usando un lenguaje conocido como protocolo SMTP Le transfiere el
correo y le da la orden de enviarlo
El servidor SMTP ve que ha de entregar un correo a alguien del
dominio bcom pero no sabe con queacute ordenador tiene que
contactar Por eso consulta a su servidor DNS(usando el
protocolo DNS) y le pregunta quieacuten es el encargado de gestionar
el correo del dominio bcom Teacutecnicamente le estaacute preguntando
el registro MX asociado a ese dominio
Como respuesta a esta peticioacuten el servidor DNS contesta
con el nombre de dominio del servidor de correo de Bea En
este caso es mxbcom es un ordenador gestionado por
el proveedor de Internet de Bea
El servidor SMTP (smtpaorg) ya puede contactar
con mxbcom y transferirle el mensaje que quedaraacute
guardado en este ordenador Se usa otra vez el protocolo
SMTP
Maacutes adelante (quizaacutes diacuteas despueacutes) Bea aprieta el
botoacuten Recibir nuevo correo en su programa cliente de
correo Esto empieza una conexioacuten mediante el
protocoloPOP3 o IMAP al ordenador que estaacute
guardando los correos nuevos que le han llegado Este
ordenador (pop3bcom) es el mismo que el del paso
anterior (mxbcom) ya que se encarga tanto de recibir
correos del exterior como de entregaacuterselos a sus
usuarios En el esquema Bea recibe el mensaje
de Ana mediante el protocolo POP3
Eacutesta es la secuencia baacutesica pero pueden darse varios casos
especiales
Si ambas personas estaacuten en la misma red (una Intranet de una
empresa por ejemplo) entonces no se pasa por Internet Tambieacuten es
posible que el servidor de correo deAna y el de Bea sean el mismo
ordenador
Ana podriacutea tener instalado un servidor SMTP en su ordenador de
forma que el paso 1 se hariacutea en su mismo ordenador De la misma
forma Bea podriacutea tener su servidor de correo en el propio ordenador
bullUna persona puede no usar un programa de correo
electroacutenico sino un web mail El proceso es casi el
mismo pero se usan conexiones HTTP al web mail de
cada usuario en vez de usar SMTP o IMAPPOP3
Normalmente existe maacutes de un servidor de correo (MX)
disponible para que aunque uno falle se siga pudiendo
recibir correo
Si el usuario quiere puede almacenar los mensajes
que enviacutea bien de forma automaacutetica (con la opcioacuten
correspondiente) bien soacutelo para los mensajes que asiacute lo
desee Estos mensajes quedan guardados en la carpeta
Enviados
bull EJEMPLO DE DIRECCIOacuteN DE EMAIL
luisahernandez1282hotmailcom
luisahernandez1282yahoocom
luisahernandez1282gmailcom
SEGURIDAD YMAIL
El email es el conducto por el que ingresan a
su empresa los ataques a la seguridadEl email
transporta mensajes esenciales para las operaciones
diarias de su empresa Pero tambieacuten es el principal
conducto por el que ingresan las amenazas a la
seguridad que combinan estrategias de ataque a la
Web el email y los datos Seguacuten la investigacioacuten de
Websensereg Security Labs
Casi el 90 de los emails no deseados contienen viacutenculos
Web a spam o a sitios Web maliciosos
Soacutelo 1 de cada 4 productos antivirus atrapa campantildeas
combinadas de ataque a la Web y al email
Los delincuentes informaacuteticos utilizan las noticias las
compras y otros temas candentes para disfrazar los emails
que transportan spam con tanta efectividad que incluso los
destinatarios maacutes expertos no pueden resistirse a abrirlos
Una seguridad de contenidos unificada es
esencial para la proteccioacuten del emailLas
empresas que no poseen soluciones de contenido
unificadas que incluyen Web email y datos son
blancos faacuteciles para los costosos ataques a la
seguridad
El email es el conducto por el cual se pierden
los datos fuera de su empresa
Uno de los principales desafiacuteos que enfrenta su empresa es la
peacuterdida de datos confidenciales como nombres de clientes
nuacutemeros del seguro social de empleados contrasentildeas de bases de
datos y maacutes Si no posee una proteccioacuten segura de los datos
salientes puede estar seguro de que en este preciso momento estaacute
perdiendo datos debido a
Mal uso accidental de los datos por parte de los empleados
Viacutenculos de email que conducen a bases de datos sin proteccioacuten
Acciones no maliciosas pero perjudiciales como documentar
contrasentildeas en mensajes de correo electroacutenico o en adjuntos
La seguridad del email saliente libre
de fugas es esencial para DLPEs necesario que
tenga una seguridad de email que esteacute totalmente
integrada con su tecnologiacutea de prevencioacuten de la
peacuterdida de datos (DLP) Si no lo hace estaacute perdiendo
datos invitando al delito arriesgando las violaciones
al cumplimiento y poniendo en juego su reputacioacuten
El 12 de los mensajes de spam estaacuten
relacionados con compras
El 84 de los mensajes de email son spam
El 899 del email no solicitado conduce a sitios
de spam o sitios Web maliciosos
httpswwwyoutubecomwatchv=fcA6Pyv2lDM
- SISTEMAS-TICS
- Herramientas de comunicacioacuten
- ELEMENTOS
- Slide 4
- HERRAMIENTAS DE COMUNICACIOacuteN SINCROacuteNICA
- Slide 6
- Tipos de Comunicacioacuten Asincroacutenica
- Slide 8
- Slide 9
- MENSAJERIacuteA INTERNA Y CORREO ELECTROacuteNICO
- Slide 11
- Slide 12
- Slide 13
- Slide 14
- Slide 15
- Slide 16
- Slide 17
- Slide 18
- Slide 19
- Slide 20
- CLASES DE CORREO ELECTROacuteNICO
- Slide 22
- Slide 23
- Slide 24
- Direccioacuten de email y sistema de enviacuteo
- Slide 26
- Slide 27
- Slide 28
- Slide 29
- Slide 30
- Slide 31
- Slide 32
- Slide 33
- Ejemplo de direccioacuten de email
- SEGURIDAD YMAIL
- Slide 36
- Slide 37
- Slide 38
- Slide 39
- Slide 40
- Slide 41
- Slide 42
- Slide 43
- Slide 44
-
TIPOS DE COMUNICACIOacuteN ASINCROacuteNICA
CORREO ELECTRONICO
Es un servicio muy utilizado en Internet por el cual
podemos enviar y recibir mensajes como si se tratase de
correo tradicional Para enviar un mensaje de correo es
necesario tener la direccioacuten de nuestro destinatario Una
direccioacuten de correo es asiacute
nombredeclientenombredeproveedorcom Podemos
siempre identificar una direccioacuten correo electroacutenico por el
uso de la arroba entre el nombre de usuario y el
nombre del proveedor del servicio
FAQ (Frequentry Asked Question)
Preguntas y respuestas realizadas con mayor
frecuencia generalmente referidas a un tema
especiacutefico La recoleccioacuten de este conjunto de
cuestiones se suele realizar en grupos News o en
listas de correos reflejando las contribuciones de
sus propios usuarios Son un buen punto de partida
para iniciarse en el estudio de alguacuten tema
FOROS
Dinaacutemica de grupo que consiste en una exposicioacuten
realizada por un grupo de expertos que disertan
sobre diversos aspectos de un mismo tema el foro
remite a un periacuteodo de preguntas y respuestas
posteriores a la exposicioacuten a fin de aclarar o ampliar
los conceptos emitidos por los expertos
MENSAJERIacuteA INTERNA Y CORREO ELECTROacuteNICO
Aplicacioacuten mediante la cual un ordenador puede
intercambiar mensajes con otros usuarios de
ordenadores (o grupos de usuarios) a traveacutes de la
red El correo electroacutenico es uno de los usos maacutes
populares de Internet Diacutecese tambieacuten de los
mensajes enviados a traveacutes de este medio
ELEMENTOS DE UN MENSAJE
Cabecera
Direccioacuten de destino
Destinos adicionales
Direccioacuten del remitente (desde donde se enviacutea el mensaje)
Direccioacuten de respuesta (a donde queremos que nos contesten)
Asunto (breve sinopsis del contenido o el motivo del mensaje)
Cuerpo (contenido del mensaje propiamente dicho)
Antildeadidos (otros elementos adjuntos)
CABECERA
Informacioacuten oculta que es antildeadida automaacuteticamente por el
sistema No tenemos que preocuparnos por ella
DIRECCIOacuteN DE DESTINO (TO)
El componente maacutes importante (e imprescindible) Todo lo
demaacutes puede faltar Es siempre de la forma quieacutendonde La
primera parte es el destinatario se refiere naturalmente al
nombre de un buzoacuten en un servidor e-mail Por
ejemplo joseantoniogonzalez la segunda indica al
sistema donde se encuentra el buzoacuten en cuestioacuten Por
ejemplo antheoncisyaleedu La direccioacuten completa del
ejemplo seriacutea por
tanto joseantoniogonzalezantheoncisyaleedu
DIRECCIONES DE DESTINO ADICIONALES (CC)
Los clientes de correo actuales permiten el enviacuteo
simultaacuteneo de correos a varios destinos Para esto hay dos
modalidades que seraacuten comentadas maacutes detalladamente en
el apartado correspondiente La primera permite a cada
destinatario conocer que el mensaje ha sido enviado a los
demaacutes La segunda es maacutes confidencial porque cada
destinatario no es consciente de que el resto tambieacuten ha
recibido el mensaje
DIRECCIOacuteN DEL REMITENTE (FROM)
Aunque los clientes de correo incluyen de forma automaacutetica la
direccioacuten e-mail del remitente en la cabecera junto con otros
datos los clientes e-mail actuales permiten antildeadir una etiqueta
From para indicar de forma maacutes humana de quieacuten viene el
correo Generalmente se pone un apodo (Nickname) que junto
al asunto (subject ) permite identificar raacutepidamente al
remitente No es recomendable colocar caracteres no US-ASCII
en este campo
Algunas personas sobre todo en Grupos de
Noticias o Listas de Correo usan apodos
imaginativos o humoriacutesticos que los identifiquen
inequiacutevocamente
En MS Outlook Express 550 la configuracioacuten del
nick del remitente es accesible
en Herramientas gtCuentas gtCorreo Propiedades
DIRECCIOacuteN DE REMITE
Es la direccioacuten e-mail de la cuenta de correo que
utilizamos para transmitir el mensaje como se ha
sentildealado es incluida automaacuteticamente por el sistema
Salvo que se indique otra cosa (seguacuten se indica en el
punto siguiente) es la direccioacuten que utilizan los clientes de
correo cuando se utiliza la opcioacuten Responder al remitente
de un mensaje recibido
DIRECCIOacuteN DE RESPUESTA
Existe la posibilidad de incluir automaacuteticamente otra direccioacuten
e-mail para que sea utilizada como direccioacuten alternativa de
respuesta cuando los demaacutes utilicen la opcioacuten Responder al
remitente Es especialmente uacutetil cuando enviamos los mensajes
desde un sitio distinto del utilizado para recibirlos
Si este campo es dejado en blanco y a la recepcioacuten del
mensaje el destinatario utiliza la opcioacuten Responder al
remitente la direccioacuten utilizada seraacute la de remite
ASUNTO (SUBJECT)
Un espacio generalmente una liacutenea en la que podemos poner un
breve resumen descriptivo del contenido u objeto del mensaje No es
recomendable colocar caracteres no US-ASCII en este campo
Es conveniente rellenarlo para darle al destinatario ocasioacuten de
poder echar un vistazo previo al contenido de los mensajes (en
especial si los mensajes estaacuten dirigidos a Listas de Correo o Grupos
de Noticias) En algunas ocasiones en especial cuando se contesta o
escribe a determinados sistemas automaacuteticos de correo es
necesario incluir aquiacute algo concreto y literal por ejemplo
Subscribe o Unsuscribe [2]
CUERPO (BODY)
El cuerpo es el texto lo que motiva el mensaje Por lo comuacuten es
meramente textual pero puede no serlo Por ejemplo un
documento HTML que contiene muacuteltiples partes no textuales
(gifs imaacutegenes sonidos etc) De hecho el estaacutendar MIME
establece un mecanismo multi-parte para los mensajes que es
recursivo esto es el mensaje puede ser multipart con diversos
tipos de contenido (texto imaacutegenes sonidos etc) cada uno de los
cuales puede ser multi parte a su vez
FICHEROS ASOCIADOS (ATTACHMENTS)
Junto con el cuerpo meramente textual o no se pueden incluir otros
contenidos figuras ficheros binarios archivos comprimidos etc
Resulta un procedimiento muy coacutemodo para enviar datos adicionales
entre usuarios que solo disponen de una cuenta de correo
Aunque el cuerpo (si es texto simple) no puede ser peligroso los
ficheros adjuntos pueden ser de cualquier tipo incluso ejecutables y
Macros por lo que debe extremarse la precaucioacuten antes de abrir
uno de estos atadillos incluidos en e-mails de origen dudoso o
desconocido
bull CLASES DE CORREO ELECTROacuteNICO
Los correos electroacutenicos se pueden clasificar de acuerdo a las
necesidades o al tipo de usuario es decir si el usuario no tiene acceso por
medio de un proveedor de servicio puede crear su cuenta o correo a
traveacutes de los correos gratuitos Pero si el usuario tiene acceso a Internet
por medio de un ISP el mismo proveedor le proporcionaraacute una cuenta de
correo
Los correos gratuitos tambieacuten lo usan muchas personas para tener su
correo electroacutenico personal ya que en muchas empresas que tienen
acceso a Internet por medio de un ISP le proporcionan al empleado una
cuenta de usuario Existen muchos sitios Web que permiten que los
usuarios creen su correo electroacutenico de manera gratuita
Los sitios maacutes conocidos para crear correos gratuitos
tenemos
wwwgmailcom
wwwhotmailcom
wwwyahoocom
wwwlatinmailcom
wwwstarmediacom
Direcciones de correo y sistema de enviacuteo
Una direccioacuten de correo electroacutenico o direccioacuten e-mail
contiene el identificador del destinatario asiacute como el del servidor
que recibiraacute el correo El formato de una direccioacuten de correo
electroacutenico es similar a nombreunadeduco en donde el
nombre seraacute el identificador de la cuenta de correo electroacutenico
del destinatario y los demaacutes caracteres que se encuentran
despueacutes del siacutembolo es el nombre de la empresa de donde se
deriva la cuenta ademaacutes del tipo de sitio y el paiacutes es decir se
escribiriacutea todo el texto que va despueacutes de la sigla www del
formato de una direccioacuten electroacutenica de paacutegina Web para mayor
ilustracioacuten veacutease figura
El nombre seraacute utilizado por el servidor para conocer quieacuten
deberaacute recibirlo y almacenarlo en su buzoacuten
correspondiente
Una lista de distribucioacuten o lista de correo permite agrupar
diferentes destinatarios bajo un uacutenico nombre de manera
que al seleccionarla como destinatario de un mensaje de
correo se remitiraacute una copia del mensaje a cada uno de los
miembros de la lista
DIRECCIOacuteN DE EMAIL Y SISTEMA DE ENVIacuteO
DIRECCIOacuteN DE EMAIL
Es un servicio de red que permite a los usuarios enviar y recibir
mensajes (tambieacuten denominados mensajes electroacutenicos o
cartas electroacutenicas) mediante sistemas de comunicacioacuten
electroacutenicos Principalmente se usa este nombre para denominar
al sistema que provee este servicio en Internet mediante el
protocolo SMTP aunque por extensioacuten tambieacuten puede verse
aplicado a sistemas anaacutelogos que usen otras tecnologiacuteas
Por medio de mensajes de correo electroacutenico se
puede enviar no solamente texto sino todo tipo de
documentos digitales dependiendo del sistema que
se use Su eficiencia conveniencia y bajo coste estaacuten
logrando que el correo electroacutenico desplace
al correo ordinario para muchos usos habituales
bull SISTEMA DE ENVIacuteO
En este ejemplo ficticio Ana (anaaorg) enviacutea un
correo a Bea (beabcom) Cada persona estaacute en un
servidor distinto (una en aorg otra en bcom) pero
eacutestos se pondraacuten en contacto para transferir el mensaje
POR PASOS
Ana escribe el correo en su programa cliente de correo
electroacutenico Al darle a Enviar el programa contacta con el servidor
de correo usado por Ana (en este casosmtpaorg) Se comunica
usando un lenguaje conocido como protocolo SMTP Le transfiere el
correo y le da la orden de enviarlo
El servidor SMTP ve que ha de entregar un correo a alguien del
dominio bcom pero no sabe con queacute ordenador tiene que
contactar Por eso consulta a su servidor DNS(usando el
protocolo DNS) y le pregunta quieacuten es el encargado de gestionar
el correo del dominio bcom Teacutecnicamente le estaacute preguntando
el registro MX asociado a ese dominio
Como respuesta a esta peticioacuten el servidor DNS contesta
con el nombre de dominio del servidor de correo de Bea En
este caso es mxbcom es un ordenador gestionado por
el proveedor de Internet de Bea
El servidor SMTP (smtpaorg) ya puede contactar
con mxbcom y transferirle el mensaje que quedaraacute
guardado en este ordenador Se usa otra vez el protocolo
SMTP
Maacutes adelante (quizaacutes diacuteas despueacutes) Bea aprieta el
botoacuten Recibir nuevo correo en su programa cliente de
correo Esto empieza una conexioacuten mediante el
protocoloPOP3 o IMAP al ordenador que estaacute
guardando los correos nuevos que le han llegado Este
ordenador (pop3bcom) es el mismo que el del paso
anterior (mxbcom) ya que se encarga tanto de recibir
correos del exterior como de entregaacuterselos a sus
usuarios En el esquema Bea recibe el mensaje
de Ana mediante el protocolo POP3
Eacutesta es la secuencia baacutesica pero pueden darse varios casos
especiales
Si ambas personas estaacuten en la misma red (una Intranet de una
empresa por ejemplo) entonces no se pasa por Internet Tambieacuten es
posible que el servidor de correo deAna y el de Bea sean el mismo
ordenador
Ana podriacutea tener instalado un servidor SMTP en su ordenador de
forma que el paso 1 se hariacutea en su mismo ordenador De la misma
forma Bea podriacutea tener su servidor de correo en el propio ordenador
bullUna persona puede no usar un programa de correo
electroacutenico sino un web mail El proceso es casi el
mismo pero se usan conexiones HTTP al web mail de
cada usuario en vez de usar SMTP o IMAPPOP3
Normalmente existe maacutes de un servidor de correo (MX)
disponible para que aunque uno falle se siga pudiendo
recibir correo
Si el usuario quiere puede almacenar los mensajes
que enviacutea bien de forma automaacutetica (con la opcioacuten
correspondiente) bien soacutelo para los mensajes que asiacute lo
desee Estos mensajes quedan guardados en la carpeta
Enviados
bull EJEMPLO DE DIRECCIOacuteN DE EMAIL
luisahernandez1282hotmailcom
luisahernandez1282yahoocom
luisahernandez1282gmailcom
SEGURIDAD YMAIL
El email es el conducto por el que ingresan a
su empresa los ataques a la seguridadEl email
transporta mensajes esenciales para las operaciones
diarias de su empresa Pero tambieacuten es el principal
conducto por el que ingresan las amenazas a la
seguridad que combinan estrategias de ataque a la
Web el email y los datos Seguacuten la investigacioacuten de
Websensereg Security Labs
Casi el 90 de los emails no deseados contienen viacutenculos
Web a spam o a sitios Web maliciosos
Soacutelo 1 de cada 4 productos antivirus atrapa campantildeas
combinadas de ataque a la Web y al email
Los delincuentes informaacuteticos utilizan las noticias las
compras y otros temas candentes para disfrazar los emails
que transportan spam con tanta efectividad que incluso los
destinatarios maacutes expertos no pueden resistirse a abrirlos
Una seguridad de contenidos unificada es
esencial para la proteccioacuten del emailLas
empresas que no poseen soluciones de contenido
unificadas que incluyen Web email y datos son
blancos faacuteciles para los costosos ataques a la
seguridad
El email es el conducto por el cual se pierden
los datos fuera de su empresa
Uno de los principales desafiacuteos que enfrenta su empresa es la
peacuterdida de datos confidenciales como nombres de clientes
nuacutemeros del seguro social de empleados contrasentildeas de bases de
datos y maacutes Si no posee una proteccioacuten segura de los datos
salientes puede estar seguro de que en este preciso momento estaacute
perdiendo datos debido a
Mal uso accidental de los datos por parte de los empleados
Viacutenculos de email que conducen a bases de datos sin proteccioacuten
Acciones no maliciosas pero perjudiciales como documentar
contrasentildeas en mensajes de correo electroacutenico o en adjuntos
La seguridad del email saliente libre
de fugas es esencial para DLPEs necesario que
tenga una seguridad de email que esteacute totalmente
integrada con su tecnologiacutea de prevencioacuten de la
peacuterdida de datos (DLP) Si no lo hace estaacute perdiendo
datos invitando al delito arriesgando las violaciones
al cumplimiento y poniendo en juego su reputacioacuten
El 12 de los mensajes de spam estaacuten
relacionados con compras
El 84 de los mensajes de email son spam
El 899 del email no solicitado conduce a sitios
de spam o sitios Web maliciosos
httpswwwyoutubecomwatchv=fcA6Pyv2lDM
- SISTEMAS-TICS
- Herramientas de comunicacioacuten
- ELEMENTOS
- Slide 4
- HERRAMIENTAS DE COMUNICACIOacuteN SINCROacuteNICA
- Slide 6
- Tipos de Comunicacioacuten Asincroacutenica
- Slide 8
- Slide 9
- MENSAJERIacuteA INTERNA Y CORREO ELECTROacuteNICO
- Slide 11
- Slide 12
- Slide 13
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- Slide 20
- CLASES DE CORREO ELECTROacuteNICO
- Slide 22
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- Slide 24
- Direccioacuten de email y sistema de enviacuteo
- Slide 26
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- Slide 28
- Slide 29
- Slide 30
- Slide 31
- Slide 32
- Slide 33
- Ejemplo de direccioacuten de email
- SEGURIDAD YMAIL
- Slide 36
- Slide 37
- Slide 38
- Slide 39
- Slide 40
- Slide 41
- Slide 42
- Slide 43
- Slide 44
-
FAQ (Frequentry Asked Question)
Preguntas y respuestas realizadas con mayor
frecuencia generalmente referidas a un tema
especiacutefico La recoleccioacuten de este conjunto de
cuestiones se suele realizar en grupos News o en
listas de correos reflejando las contribuciones de
sus propios usuarios Son un buen punto de partida
para iniciarse en el estudio de alguacuten tema
FOROS
Dinaacutemica de grupo que consiste en una exposicioacuten
realizada por un grupo de expertos que disertan
sobre diversos aspectos de un mismo tema el foro
remite a un periacuteodo de preguntas y respuestas
posteriores a la exposicioacuten a fin de aclarar o ampliar
los conceptos emitidos por los expertos
MENSAJERIacuteA INTERNA Y CORREO ELECTROacuteNICO
Aplicacioacuten mediante la cual un ordenador puede
intercambiar mensajes con otros usuarios de
ordenadores (o grupos de usuarios) a traveacutes de la
red El correo electroacutenico es uno de los usos maacutes
populares de Internet Diacutecese tambieacuten de los
mensajes enviados a traveacutes de este medio
ELEMENTOS DE UN MENSAJE
Cabecera
Direccioacuten de destino
Destinos adicionales
Direccioacuten del remitente (desde donde se enviacutea el mensaje)
Direccioacuten de respuesta (a donde queremos que nos contesten)
Asunto (breve sinopsis del contenido o el motivo del mensaje)
Cuerpo (contenido del mensaje propiamente dicho)
Antildeadidos (otros elementos adjuntos)
CABECERA
Informacioacuten oculta que es antildeadida automaacuteticamente por el
sistema No tenemos que preocuparnos por ella
DIRECCIOacuteN DE DESTINO (TO)
El componente maacutes importante (e imprescindible) Todo lo
demaacutes puede faltar Es siempre de la forma quieacutendonde La
primera parte es el destinatario se refiere naturalmente al
nombre de un buzoacuten en un servidor e-mail Por
ejemplo joseantoniogonzalez la segunda indica al
sistema donde se encuentra el buzoacuten en cuestioacuten Por
ejemplo antheoncisyaleedu La direccioacuten completa del
ejemplo seriacutea por
tanto joseantoniogonzalezantheoncisyaleedu
DIRECCIONES DE DESTINO ADICIONALES (CC)
Los clientes de correo actuales permiten el enviacuteo
simultaacuteneo de correos a varios destinos Para esto hay dos
modalidades que seraacuten comentadas maacutes detalladamente en
el apartado correspondiente La primera permite a cada
destinatario conocer que el mensaje ha sido enviado a los
demaacutes La segunda es maacutes confidencial porque cada
destinatario no es consciente de que el resto tambieacuten ha
recibido el mensaje
DIRECCIOacuteN DEL REMITENTE (FROM)
Aunque los clientes de correo incluyen de forma automaacutetica la
direccioacuten e-mail del remitente en la cabecera junto con otros
datos los clientes e-mail actuales permiten antildeadir una etiqueta
From para indicar de forma maacutes humana de quieacuten viene el
correo Generalmente se pone un apodo (Nickname) que junto
al asunto (subject ) permite identificar raacutepidamente al
remitente No es recomendable colocar caracteres no US-ASCII
en este campo
Algunas personas sobre todo en Grupos de
Noticias o Listas de Correo usan apodos
imaginativos o humoriacutesticos que los identifiquen
inequiacutevocamente
En MS Outlook Express 550 la configuracioacuten del
nick del remitente es accesible
en Herramientas gtCuentas gtCorreo Propiedades
DIRECCIOacuteN DE REMITE
Es la direccioacuten e-mail de la cuenta de correo que
utilizamos para transmitir el mensaje como se ha
sentildealado es incluida automaacuteticamente por el sistema
Salvo que se indique otra cosa (seguacuten se indica en el
punto siguiente) es la direccioacuten que utilizan los clientes de
correo cuando se utiliza la opcioacuten Responder al remitente
de un mensaje recibido
DIRECCIOacuteN DE RESPUESTA
Existe la posibilidad de incluir automaacuteticamente otra direccioacuten
e-mail para que sea utilizada como direccioacuten alternativa de
respuesta cuando los demaacutes utilicen la opcioacuten Responder al
remitente Es especialmente uacutetil cuando enviamos los mensajes
desde un sitio distinto del utilizado para recibirlos
Si este campo es dejado en blanco y a la recepcioacuten del
mensaje el destinatario utiliza la opcioacuten Responder al
remitente la direccioacuten utilizada seraacute la de remite
ASUNTO (SUBJECT)
Un espacio generalmente una liacutenea en la que podemos poner un
breve resumen descriptivo del contenido u objeto del mensaje No es
recomendable colocar caracteres no US-ASCII en este campo
Es conveniente rellenarlo para darle al destinatario ocasioacuten de
poder echar un vistazo previo al contenido de los mensajes (en
especial si los mensajes estaacuten dirigidos a Listas de Correo o Grupos
de Noticias) En algunas ocasiones en especial cuando se contesta o
escribe a determinados sistemas automaacuteticos de correo es
necesario incluir aquiacute algo concreto y literal por ejemplo
Subscribe o Unsuscribe [2]
CUERPO (BODY)
El cuerpo es el texto lo que motiva el mensaje Por lo comuacuten es
meramente textual pero puede no serlo Por ejemplo un
documento HTML que contiene muacuteltiples partes no textuales
(gifs imaacutegenes sonidos etc) De hecho el estaacutendar MIME
establece un mecanismo multi-parte para los mensajes que es
recursivo esto es el mensaje puede ser multipart con diversos
tipos de contenido (texto imaacutegenes sonidos etc) cada uno de los
cuales puede ser multi parte a su vez
FICHEROS ASOCIADOS (ATTACHMENTS)
Junto con el cuerpo meramente textual o no se pueden incluir otros
contenidos figuras ficheros binarios archivos comprimidos etc
Resulta un procedimiento muy coacutemodo para enviar datos adicionales
entre usuarios que solo disponen de una cuenta de correo
Aunque el cuerpo (si es texto simple) no puede ser peligroso los
ficheros adjuntos pueden ser de cualquier tipo incluso ejecutables y
Macros por lo que debe extremarse la precaucioacuten antes de abrir
uno de estos atadillos incluidos en e-mails de origen dudoso o
desconocido
bull CLASES DE CORREO ELECTROacuteNICO
Los correos electroacutenicos se pueden clasificar de acuerdo a las
necesidades o al tipo de usuario es decir si el usuario no tiene acceso por
medio de un proveedor de servicio puede crear su cuenta o correo a
traveacutes de los correos gratuitos Pero si el usuario tiene acceso a Internet
por medio de un ISP el mismo proveedor le proporcionaraacute una cuenta de
correo
Los correos gratuitos tambieacuten lo usan muchas personas para tener su
correo electroacutenico personal ya que en muchas empresas que tienen
acceso a Internet por medio de un ISP le proporcionan al empleado una
cuenta de usuario Existen muchos sitios Web que permiten que los
usuarios creen su correo electroacutenico de manera gratuita
Los sitios maacutes conocidos para crear correos gratuitos
tenemos
wwwgmailcom
wwwhotmailcom
wwwyahoocom
wwwlatinmailcom
wwwstarmediacom
Direcciones de correo y sistema de enviacuteo
Una direccioacuten de correo electroacutenico o direccioacuten e-mail
contiene el identificador del destinatario asiacute como el del servidor
que recibiraacute el correo El formato de una direccioacuten de correo
electroacutenico es similar a nombreunadeduco en donde el
nombre seraacute el identificador de la cuenta de correo electroacutenico
del destinatario y los demaacutes caracteres que se encuentran
despueacutes del siacutembolo es el nombre de la empresa de donde se
deriva la cuenta ademaacutes del tipo de sitio y el paiacutes es decir se
escribiriacutea todo el texto que va despueacutes de la sigla www del
formato de una direccioacuten electroacutenica de paacutegina Web para mayor
ilustracioacuten veacutease figura
El nombre seraacute utilizado por el servidor para conocer quieacuten
deberaacute recibirlo y almacenarlo en su buzoacuten
correspondiente
Una lista de distribucioacuten o lista de correo permite agrupar
diferentes destinatarios bajo un uacutenico nombre de manera
que al seleccionarla como destinatario de un mensaje de
correo se remitiraacute una copia del mensaje a cada uno de los
miembros de la lista
DIRECCIOacuteN DE EMAIL Y SISTEMA DE ENVIacuteO
DIRECCIOacuteN DE EMAIL
Es un servicio de red que permite a los usuarios enviar y recibir
mensajes (tambieacuten denominados mensajes electroacutenicos o
cartas electroacutenicas) mediante sistemas de comunicacioacuten
electroacutenicos Principalmente se usa este nombre para denominar
al sistema que provee este servicio en Internet mediante el
protocolo SMTP aunque por extensioacuten tambieacuten puede verse
aplicado a sistemas anaacutelogos que usen otras tecnologiacuteas
Por medio de mensajes de correo electroacutenico se
puede enviar no solamente texto sino todo tipo de
documentos digitales dependiendo del sistema que
se use Su eficiencia conveniencia y bajo coste estaacuten
logrando que el correo electroacutenico desplace
al correo ordinario para muchos usos habituales
bull SISTEMA DE ENVIacuteO
En este ejemplo ficticio Ana (anaaorg) enviacutea un
correo a Bea (beabcom) Cada persona estaacute en un
servidor distinto (una en aorg otra en bcom) pero
eacutestos se pondraacuten en contacto para transferir el mensaje
POR PASOS
Ana escribe el correo en su programa cliente de correo
electroacutenico Al darle a Enviar el programa contacta con el servidor
de correo usado por Ana (en este casosmtpaorg) Se comunica
usando un lenguaje conocido como protocolo SMTP Le transfiere el
correo y le da la orden de enviarlo
El servidor SMTP ve que ha de entregar un correo a alguien del
dominio bcom pero no sabe con queacute ordenador tiene que
contactar Por eso consulta a su servidor DNS(usando el
protocolo DNS) y le pregunta quieacuten es el encargado de gestionar
el correo del dominio bcom Teacutecnicamente le estaacute preguntando
el registro MX asociado a ese dominio
Como respuesta a esta peticioacuten el servidor DNS contesta
con el nombre de dominio del servidor de correo de Bea En
este caso es mxbcom es un ordenador gestionado por
el proveedor de Internet de Bea
El servidor SMTP (smtpaorg) ya puede contactar
con mxbcom y transferirle el mensaje que quedaraacute
guardado en este ordenador Se usa otra vez el protocolo
SMTP
Maacutes adelante (quizaacutes diacuteas despueacutes) Bea aprieta el
botoacuten Recibir nuevo correo en su programa cliente de
correo Esto empieza una conexioacuten mediante el
protocoloPOP3 o IMAP al ordenador que estaacute
guardando los correos nuevos que le han llegado Este
ordenador (pop3bcom) es el mismo que el del paso
anterior (mxbcom) ya que se encarga tanto de recibir
correos del exterior como de entregaacuterselos a sus
usuarios En el esquema Bea recibe el mensaje
de Ana mediante el protocolo POP3
Eacutesta es la secuencia baacutesica pero pueden darse varios casos
especiales
Si ambas personas estaacuten en la misma red (una Intranet de una
empresa por ejemplo) entonces no se pasa por Internet Tambieacuten es
posible que el servidor de correo deAna y el de Bea sean el mismo
ordenador
Ana podriacutea tener instalado un servidor SMTP en su ordenador de
forma que el paso 1 se hariacutea en su mismo ordenador De la misma
forma Bea podriacutea tener su servidor de correo en el propio ordenador
bullUna persona puede no usar un programa de correo
electroacutenico sino un web mail El proceso es casi el
mismo pero se usan conexiones HTTP al web mail de
cada usuario en vez de usar SMTP o IMAPPOP3
Normalmente existe maacutes de un servidor de correo (MX)
disponible para que aunque uno falle se siga pudiendo
recibir correo
Si el usuario quiere puede almacenar los mensajes
que enviacutea bien de forma automaacutetica (con la opcioacuten
correspondiente) bien soacutelo para los mensajes que asiacute lo
desee Estos mensajes quedan guardados en la carpeta
Enviados
bull EJEMPLO DE DIRECCIOacuteN DE EMAIL
luisahernandez1282hotmailcom
luisahernandez1282yahoocom
luisahernandez1282gmailcom
SEGURIDAD YMAIL
El email es el conducto por el que ingresan a
su empresa los ataques a la seguridadEl email
transporta mensajes esenciales para las operaciones
diarias de su empresa Pero tambieacuten es el principal
conducto por el que ingresan las amenazas a la
seguridad que combinan estrategias de ataque a la
Web el email y los datos Seguacuten la investigacioacuten de
Websensereg Security Labs
Casi el 90 de los emails no deseados contienen viacutenculos
Web a spam o a sitios Web maliciosos
Soacutelo 1 de cada 4 productos antivirus atrapa campantildeas
combinadas de ataque a la Web y al email
Los delincuentes informaacuteticos utilizan las noticias las
compras y otros temas candentes para disfrazar los emails
que transportan spam con tanta efectividad que incluso los
destinatarios maacutes expertos no pueden resistirse a abrirlos
Una seguridad de contenidos unificada es
esencial para la proteccioacuten del emailLas
empresas que no poseen soluciones de contenido
unificadas que incluyen Web email y datos son
blancos faacuteciles para los costosos ataques a la
seguridad
El email es el conducto por el cual se pierden
los datos fuera de su empresa
Uno de los principales desafiacuteos que enfrenta su empresa es la
peacuterdida de datos confidenciales como nombres de clientes
nuacutemeros del seguro social de empleados contrasentildeas de bases de
datos y maacutes Si no posee una proteccioacuten segura de los datos
salientes puede estar seguro de que en este preciso momento estaacute
perdiendo datos debido a
Mal uso accidental de los datos por parte de los empleados
Viacutenculos de email que conducen a bases de datos sin proteccioacuten
Acciones no maliciosas pero perjudiciales como documentar
contrasentildeas en mensajes de correo electroacutenico o en adjuntos
La seguridad del email saliente libre
de fugas es esencial para DLPEs necesario que
tenga una seguridad de email que esteacute totalmente
integrada con su tecnologiacutea de prevencioacuten de la
peacuterdida de datos (DLP) Si no lo hace estaacute perdiendo
datos invitando al delito arriesgando las violaciones
al cumplimiento y poniendo en juego su reputacioacuten
El 12 de los mensajes de spam estaacuten
relacionados con compras
El 84 de los mensajes de email son spam
El 899 del email no solicitado conduce a sitios
de spam o sitios Web maliciosos
httpswwwyoutubecomwatchv=fcA6Pyv2lDM
- SISTEMAS-TICS
- Herramientas de comunicacioacuten
- ELEMENTOS
- Slide 4
- HERRAMIENTAS DE COMUNICACIOacuteN SINCROacuteNICA
- Slide 6
- Tipos de Comunicacioacuten Asincroacutenica
- Slide 8
- Slide 9
- MENSAJERIacuteA INTERNA Y CORREO ELECTROacuteNICO
- Slide 11
- Slide 12
- Slide 13
- Slide 14
- Slide 15
- Slide 16
- Slide 17
- Slide 18
- Slide 19
- Slide 20
- CLASES DE CORREO ELECTROacuteNICO
- Slide 22
- Slide 23
- Slide 24
- Direccioacuten de email y sistema de enviacuteo
- Slide 26
- Slide 27
- Slide 28
- Slide 29
- Slide 30
- Slide 31
- Slide 32
- Slide 33
- Ejemplo de direccioacuten de email
- SEGURIDAD YMAIL
- Slide 36
- Slide 37
- Slide 38
- Slide 39
- Slide 40
- Slide 41
- Slide 42
- Slide 43
- Slide 44
-
FOROS
Dinaacutemica de grupo que consiste en una exposicioacuten
realizada por un grupo de expertos que disertan
sobre diversos aspectos de un mismo tema el foro
remite a un periacuteodo de preguntas y respuestas
posteriores a la exposicioacuten a fin de aclarar o ampliar
los conceptos emitidos por los expertos
MENSAJERIacuteA INTERNA Y CORREO ELECTROacuteNICO
Aplicacioacuten mediante la cual un ordenador puede
intercambiar mensajes con otros usuarios de
ordenadores (o grupos de usuarios) a traveacutes de la
red El correo electroacutenico es uno de los usos maacutes
populares de Internet Diacutecese tambieacuten de los
mensajes enviados a traveacutes de este medio
ELEMENTOS DE UN MENSAJE
Cabecera
Direccioacuten de destino
Destinos adicionales
Direccioacuten del remitente (desde donde se enviacutea el mensaje)
Direccioacuten de respuesta (a donde queremos que nos contesten)
Asunto (breve sinopsis del contenido o el motivo del mensaje)
Cuerpo (contenido del mensaje propiamente dicho)
Antildeadidos (otros elementos adjuntos)
CABECERA
Informacioacuten oculta que es antildeadida automaacuteticamente por el
sistema No tenemos que preocuparnos por ella
DIRECCIOacuteN DE DESTINO (TO)
El componente maacutes importante (e imprescindible) Todo lo
demaacutes puede faltar Es siempre de la forma quieacutendonde La
primera parte es el destinatario se refiere naturalmente al
nombre de un buzoacuten en un servidor e-mail Por
ejemplo joseantoniogonzalez la segunda indica al
sistema donde se encuentra el buzoacuten en cuestioacuten Por
ejemplo antheoncisyaleedu La direccioacuten completa del
ejemplo seriacutea por
tanto joseantoniogonzalezantheoncisyaleedu
DIRECCIONES DE DESTINO ADICIONALES (CC)
Los clientes de correo actuales permiten el enviacuteo
simultaacuteneo de correos a varios destinos Para esto hay dos
modalidades que seraacuten comentadas maacutes detalladamente en
el apartado correspondiente La primera permite a cada
destinatario conocer que el mensaje ha sido enviado a los
demaacutes La segunda es maacutes confidencial porque cada
destinatario no es consciente de que el resto tambieacuten ha
recibido el mensaje
DIRECCIOacuteN DEL REMITENTE (FROM)
Aunque los clientes de correo incluyen de forma automaacutetica la
direccioacuten e-mail del remitente en la cabecera junto con otros
datos los clientes e-mail actuales permiten antildeadir una etiqueta
From para indicar de forma maacutes humana de quieacuten viene el
correo Generalmente se pone un apodo (Nickname) que junto
al asunto (subject ) permite identificar raacutepidamente al
remitente No es recomendable colocar caracteres no US-ASCII
en este campo
Algunas personas sobre todo en Grupos de
Noticias o Listas de Correo usan apodos
imaginativos o humoriacutesticos que los identifiquen
inequiacutevocamente
En MS Outlook Express 550 la configuracioacuten del
nick del remitente es accesible
en Herramientas gtCuentas gtCorreo Propiedades
DIRECCIOacuteN DE REMITE
Es la direccioacuten e-mail de la cuenta de correo que
utilizamos para transmitir el mensaje como se ha
sentildealado es incluida automaacuteticamente por el sistema
Salvo que se indique otra cosa (seguacuten se indica en el
punto siguiente) es la direccioacuten que utilizan los clientes de
correo cuando se utiliza la opcioacuten Responder al remitente
de un mensaje recibido
DIRECCIOacuteN DE RESPUESTA
Existe la posibilidad de incluir automaacuteticamente otra direccioacuten
e-mail para que sea utilizada como direccioacuten alternativa de
respuesta cuando los demaacutes utilicen la opcioacuten Responder al
remitente Es especialmente uacutetil cuando enviamos los mensajes
desde un sitio distinto del utilizado para recibirlos
Si este campo es dejado en blanco y a la recepcioacuten del
mensaje el destinatario utiliza la opcioacuten Responder al
remitente la direccioacuten utilizada seraacute la de remite
ASUNTO (SUBJECT)
Un espacio generalmente una liacutenea en la que podemos poner un
breve resumen descriptivo del contenido u objeto del mensaje No es
recomendable colocar caracteres no US-ASCII en este campo
Es conveniente rellenarlo para darle al destinatario ocasioacuten de
poder echar un vistazo previo al contenido de los mensajes (en
especial si los mensajes estaacuten dirigidos a Listas de Correo o Grupos
de Noticias) En algunas ocasiones en especial cuando se contesta o
escribe a determinados sistemas automaacuteticos de correo es
necesario incluir aquiacute algo concreto y literal por ejemplo
Subscribe o Unsuscribe [2]
CUERPO (BODY)
El cuerpo es el texto lo que motiva el mensaje Por lo comuacuten es
meramente textual pero puede no serlo Por ejemplo un
documento HTML que contiene muacuteltiples partes no textuales
(gifs imaacutegenes sonidos etc) De hecho el estaacutendar MIME
establece un mecanismo multi-parte para los mensajes que es
recursivo esto es el mensaje puede ser multipart con diversos
tipos de contenido (texto imaacutegenes sonidos etc) cada uno de los
cuales puede ser multi parte a su vez
FICHEROS ASOCIADOS (ATTACHMENTS)
Junto con el cuerpo meramente textual o no se pueden incluir otros
contenidos figuras ficheros binarios archivos comprimidos etc
Resulta un procedimiento muy coacutemodo para enviar datos adicionales
entre usuarios que solo disponen de una cuenta de correo
Aunque el cuerpo (si es texto simple) no puede ser peligroso los
ficheros adjuntos pueden ser de cualquier tipo incluso ejecutables y
Macros por lo que debe extremarse la precaucioacuten antes de abrir
uno de estos atadillos incluidos en e-mails de origen dudoso o
desconocido
bull CLASES DE CORREO ELECTROacuteNICO
Los correos electroacutenicos se pueden clasificar de acuerdo a las
necesidades o al tipo de usuario es decir si el usuario no tiene acceso por
medio de un proveedor de servicio puede crear su cuenta o correo a
traveacutes de los correos gratuitos Pero si el usuario tiene acceso a Internet
por medio de un ISP el mismo proveedor le proporcionaraacute una cuenta de
correo
Los correos gratuitos tambieacuten lo usan muchas personas para tener su
correo electroacutenico personal ya que en muchas empresas que tienen
acceso a Internet por medio de un ISP le proporcionan al empleado una
cuenta de usuario Existen muchos sitios Web que permiten que los
usuarios creen su correo electroacutenico de manera gratuita
Los sitios maacutes conocidos para crear correos gratuitos
tenemos
wwwgmailcom
wwwhotmailcom
wwwyahoocom
wwwlatinmailcom
wwwstarmediacom
Direcciones de correo y sistema de enviacuteo
Una direccioacuten de correo electroacutenico o direccioacuten e-mail
contiene el identificador del destinatario asiacute como el del servidor
que recibiraacute el correo El formato de una direccioacuten de correo
electroacutenico es similar a nombreunadeduco en donde el
nombre seraacute el identificador de la cuenta de correo electroacutenico
del destinatario y los demaacutes caracteres que se encuentran
despueacutes del siacutembolo es el nombre de la empresa de donde se
deriva la cuenta ademaacutes del tipo de sitio y el paiacutes es decir se
escribiriacutea todo el texto que va despueacutes de la sigla www del
formato de una direccioacuten electroacutenica de paacutegina Web para mayor
ilustracioacuten veacutease figura
El nombre seraacute utilizado por el servidor para conocer quieacuten
deberaacute recibirlo y almacenarlo en su buzoacuten
correspondiente
Una lista de distribucioacuten o lista de correo permite agrupar
diferentes destinatarios bajo un uacutenico nombre de manera
que al seleccionarla como destinatario de un mensaje de
correo se remitiraacute una copia del mensaje a cada uno de los
miembros de la lista
DIRECCIOacuteN DE EMAIL Y SISTEMA DE ENVIacuteO
DIRECCIOacuteN DE EMAIL
Es un servicio de red que permite a los usuarios enviar y recibir
mensajes (tambieacuten denominados mensajes electroacutenicos o
cartas electroacutenicas) mediante sistemas de comunicacioacuten
electroacutenicos Principalmente se usa este nombre para denominar
al sistema que provee este servicio en Internet mediante el
protocolo SMTP aunque por extensioacuten tambieacuten puede verse
aplicado a sistemas anaacutelogos que usen otras tecnologiacuteas
Por medio de mensajes de correo electroacutenico se
puede enviar no solamente texto sino todo tipo de
documentos digitales dependiendo del sistema que
se use Su eficiencia conveniencia y bajo coste estaacuten
logrando que el correo electroacutenico desplace
al correo ordinario para muchos usos habituales
bull SISTEMA DE ENVIacuteO
En este ejemplo ficticio Ana (anaaorg) enviacutea un
correo a Bea (beabcom) Cada persona estaacute en un
servidor distinto (una en aorg otra en bcom) pero
eacutestos se pondraacuten en contacto para transferir el mensaje
POR PASOS
Ana escribe el correo en su programa cliente de correo
electroacutenico Al darle a Enviar el programa contacta con el servidor
de correo usado por Ana (en este casosmtpaorg) Se comunica
usando un lenguaje conocido como protocolo SMTP Le transfiere el
correo y le da la orden de enviarlo
El servidor SMTP ve que ha de entregar un correo a alguien del
dominio bcom pero no sabe con queacute ordenador tiene que
contactar Por eso consulta a su servidor DNS(usando el
protocolo DNS) y le pregunta quieacuten es el encargado de gestionar
el correo del dominio bcom Teacutecnicamente le estaacute preguntando
el registro MX asociado a ese dominio
Como respuesta a esta peticioacuten el servidor DNS contesta
con el nombre de dominio del servidor de correo de Bea En
este caso es mxbcom es un ordenador gestionado por
el proveedor de Internet de Bea
El servidor SMTP (smtpaorg) ya puede contactar
con mxbcom y transferirle el mensaje que quedaraacute
guardado en este ordenador Se usa otra vez el protocolo
SMTP
Maacutes adelante (quizaacutes diacuteas despueacutes) Bea aprieta el
botoacuten Recibir nuevo correo en su programa cliente de
correo Esto empieza una conexioacuten mediante el
protocoloPOP3 o IMAP al ordenador que estaacute
guardando los correos nuevos que le han llegado Este
ordenador (pop3bcom) es el mismo que el del paso
anterior (mxbcom) ya que se encarga tanto de recibir
correos del exterior como de entregaacuterselos a sus
usuarios En el esquema Bea recibe el mensaje
de Ana mediante el protocolo POP3
Eacutesta es la secuencia baacutesica pero pueden darse varios casos
especiales
Si ambas personas estaacuten en la misma red (una Intranet de una
empresa por ejemplo) entonces no se pasa por Internet Tambieacuten es
posible que el servidor de correo deAna y el de Bea sean el mismo
ordenador
Ana podriacutea tener instalado un servidor SMTP en su ordenador de
forma que el paso 1 se hariacutea en su mismo ordenador De la misma
forma Bea podriacutea tener su servidor de correo en el propio ordenador
bullUna persona puede no usar un programa de correo
electroacutenico sino un web mail El proceso es casi el
mismo pero se usan conexiones HTTP al web mail de
cada usuario en vez de usar SMTP o IMAPPOP3
Normalmente existe maacutes de un servidor de correo (MX)
disponible para que aunque uno falle se siga pudiendo
recibir correo
Si el usuario quiere puede almacenar los mensajes
que enviacutea bien de forma automaacutetica (con la opcioacuten
correspondiente) bien soacutelo para los mensajes que asiacute lo
desee Estos mensajes quedan guardados en la carpeta
Enviados
bull EJEMPLO DE DIRECCIOacuteN DE EMAIL
luisahernandez1282hotmailcom
luisahernandez1282yahoocom
luisahernandez1282gmailcom
SEGURIDAD YMAIL
El email es el conducto por el que ingresan a
su empresa los ataques a la seguridadEl email
transporta mensajes esenciales para las operaciones
diarias de su empresa Pero tambieacuten es el principal
conducto por el que ingresan las amenazas a la
seguridad que combinan estrategias de ataque a la
Web el email y los datos Seguacuten la investigacioacuten de
Websensereg Security Labs
Casi el 90 de los emails no deseados contienen viacutenculos
Web a spam o a sitios Web maliciosos
Soacutelo 1 de cada 4 productos antivirus atrapa campantildeas
combinadas de ataque a la Web y al email
Los delincuentes informaacuteticos utilizan las noticias las
compras y otros temas candentes para disfrazar los emails
que transportan spam con tanta efectividad que incluso los
destinatarios maacutes expertos no pueden resistirse a abrirlos
Una seguridad de contenidos unificada es
esencial para la proteccioacuten del emailLas
empresas que no poseen soluciones de contenido
unificadas que incluyen Web email y datos son
blancos faacuteciles para los costosos ataques a la
seguridad
El email es el conducto por el cual se pierden
los datos fuera de su empresa
Uno de los principales desafiacuteos que enfrenta su empresa es la
peacuterdida de datos confidenciales como nombres de clientes
nuacutemeros del seguro social de empleados contrasentildeas de bases de
datos y maacutes Si no posee una proteccioacuten segura de los datos
salientes puede estar seguro de que en este preciso momento estaacute
perdiendo datos debido a
Mal uso accidental de los datos por parte de los empleados
Viacutenculos de email que conducen a bases de datos sin proteccioacuten
Acciones no maliciosas pero perjudiciales como documentar
contrasentildeas en mensajes de correo electroacutenico o en adjuntos
La seguridad del email saliente libre
de fugas es esencial para DLPEs necesario que
tenga una seguridad de email que esteacute totalmente
integrada con su tecnologiacutea de prevencioacuten de la
peacuterdida de datos (DLP) Si no lo hace estaacute perdiendo
datos invitando al delito arriesgando las violaciones
al cumplimiento y poniendo en juego su reputacioacuten
El 12 de los mensajes de spam estaacuten
relacionados con compras
El 84 de los mensajes de email son spam
El 899 del email no solicitado conduce a sitios
de spam o sitios Web maliciosos
httpswwwyoutubecomwatchv=fcA6Pyv2lDM
- SISTEMAS-TICS
- Herramientas de comunicacioacuten
- ELEMENTOS
- Slide 4
- HERRAMIENTAS DE COMUNICACIOacuteN SINCROacuteNICA
- Slide 6
- Tipos de Comunicacioacuten Asincroacutenica
- Slide 8
- Slide 9
- MENSAJERIacuteA INTERNA Y CORREO ELECTROacuteNICO
- Slide 11
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- Slide 13
- Slide 14
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- CLASES DE CORREO ELECTROacuteNICO
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- Slide 24
- Direccioacuten de email y sistema de enviacuteo
- Slide 26
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- Slide 31
- Slide 32
- Slide 33
- Ejemplo de direccioacuten de email
- SEGURIDAD YMAIL
- Slide 36
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- Slide 38
- Slide 39
- Slide 40
- Slide 41
- Slide 42
- Slide 43
- Slide 44
-
MENSAJERIacuteA INTERNA Y CORREO ELECTROacuteNICO
Aplicacioacuten mediante la cual un ordenador puede
intercambiar mensajes con otros usuarios de
ordenadores (o grupos de usuarios) a traveacutes de la
red El correo electroacutenico es uno de los usos maacutes
populares de Internet Diacutecese tambieacuten de los
mensajes enviados a traveacutes de este medio
ELEMENTOS DE UN MENSAJE
Cabecera
Direccioacuten de destino
Destinos adicionales
Direccioacuten del remitente (desde donde se enviacutea el mensaje)
Direccioacuten de respuesta (a donde queremos que nos contesten)
Asunto (breve sinopsis del contenido o el motivo del mensaje)
Cuerpo (contenido del mensaje propiamente dicho)
Antildeadidos (otros elementos adjuntos)
CABECERA
Informacioacuten oculta que es antildeadida automaacuteticamente por el
sistema No tenemos que preocuparnos por ella
DIRECCIOacuteN DE DESTINO (TO)
El componente maacutes importante (e imprescindible) Todo lo
demaacutes puede faltar Es siempre de la forma quieacutendonde La
primera parte es el destinatario se refiere naturalmente al
nombre de un buzoacuten en un servidor e-mail Por
ejemplo joseantoniogonzalez la segunda indica al
sistema donde se encuentra el buzoacuten en cuestioacuten Por
ejemplo antheoncisyaleedu La direccioacuten completa del
ejemplo seriacutea por
tanto joseantoniogonzalezantheoncisyaleedu
DIRECCIONES DE DESTINO ADICIONALES (CC)
Los clientes de correo actuales permiten el enviacuteo
simultaacuteneo de correos a varios destinos Para esto hay dos
modalidades que seraacuten comentadas maacutes detalladamente en
el apartado correspondiente La primera permite a cada
destinatario conocer que el mensaje ha sido enviado a los
demaacutes La segunda es maacutes confidencial porque cada
destinatario no es consciente de que el resto tambieacuten ha
recibido el mensaje
DIRECCIOacuteN DEL REMITENTE (FROM)
Aunque los clientes de correo incluyen de forma automaacutetica la
direccioacuten e-mail del remitente en la cabecera junto con otros
datos los clientes e-mail actuales permiten antildeadir una etiqueta
From para indicar de forma maacutes humana de quieacuten viene el
correo Generalmente se pone un apodo (Nickname) que junto
al asunto (subject ) permite identificar raacutepidamente al
remitente No es recomendable colocar caracteres no US-ASCII
en este campo
Algunas personas sobre todo en Grupos de
Noticias o Listas de Correo usan apodos
imaginativos o humoriacutesticos que los identifiquen
inequiacutevocamente
En MS Outlook Express 550 la configuracioacuten del
nick del remitente es accesible
en Herramientas gtCuentas gtCorreo Propiedades
DIRECCIOacuteN DE REMITE
Es la direccioacuten e-mail de la cuenta de correo que
utilizamos para transmitir el mensaje como se ha
sentildealado es incluida automaacuteticamente por el sistema
Salvo que se indique otra cosa (seguacuten se indica en el
punto siguiente) es la direccioacuten que utilizan los clientes de
correo cuando se utiliza la opcioacuten Responder al remitente
de un mensaje recibido
DIRECCIOacuteN DE RESPUESTA
Existe la posibilidad de incluir automaacuteticamente otra direccioacuten
e-mail para que sea utilizada como direccioacuten alternativa de
respuesta cuando los demaacutes utilicen la opcioacuten Responder al
remitente Es especialmente uacutetil cuando enviamos los mensajes
desde un sitio distinto del utilizado para recibirlos
Si este campo es dejado en blanco y a la recepcioacuten del
mensaje el destinatario utiliza la opcioacuten Responder al
remitente la direccioacuten utilizada seraacute la de remite
ASUNTO (SUBJECT)
Un espacio generalmente una liacutenea en la que podemos poner un
breve resumen descriptivo del contenido u objeto del mensaje No es
recomendable colocar caracteres no US-ASCII en este campo
Es conveniente rellenarlo para darle al destinatario ocasioacuten de
poder echar un vistazo previo al contenido de los mensajes (en
especial si los mensajes estaacuten dirigidos a Listas de Correo o Grupos
de Noticias) En algunas ocasiones en especial cuando se contesta o
escribe a determinados sistemas automaacuteticos de correo es
necesario incluir aquiacute algo concreto y literal por ejemplo
Subscribe o Unsuscribe [2]
CUERPO (BODY)
El cuerpo es el texto lo que motiva el mensaje Por lo comuacuten es
meramente textual pero puede no serlo Por ejemplo un
documento HTML que contiene muacuteltiples partes no textuales
(gifs imaacutegenes sonidos etc) De hecho el estaacutendar MIME
establece un mecanismo multi-parte para los mensajes que es
recursivo esto es el mensaje puede ser multipart con diversos
tipos de contenido (texto imaacutegenes sonidos etc) cada uno de los
cuales puede ser multi parte a su vez
FICHEROS ASOCIADOS (ATTACHMENTS)
Junto con el cuerpo meramente textual o no se pueden incluir otros
contenidos figuras ficheros binarios archivos comprimidos etc
Resulta un procedimiento muy coacutemodo para enviar datos adicionales
entre usuarios que solo disponen de una cuenta de correo
Aunque el cuerpo (si es texto simple) no puede ser peligroso los
ficheros adjuntos pueden ser de cualquier tipo incluso ejecutables y
Macros por lo que debe extremarse la precaucioacuten antes de abrir
uno de estos atadillos incluidos en e-mails de origen dudoso o
desconocido
bull CLASES DE CORREO ELECTROacuteNICO
Los correos electroacutenicos se pueden clasificar de acuerdo a las
necesidades o al tipo de usuario es decir si el usuario no tiene acceso por
medio de un proveedor de servicio puede crear su cuenta o correo a
traveacutes de los correos gratuitos Pero si el usuario tiene acceso a Internet
por medio de un ISP el mismo proveedor le proporcionaraacute una cuenta de
correo
Los correos gratuitos tambieacuten lo usan muchas personas para tener su
correo electroacutenico personal ya que en muchas empresas que tienen
acceso a Internet por medio de un ISP le proporcionan al empleado una
cuenta de usuario Existen muchos sitios Web que permiten que los
usuarios creen su correo electroacutenico de manera gratuita
Los sitios maacutes conocidos para crear correos gratuitos
tenemos
wwwgmailcom
wwwhotmailcom
wwwyahoocom
wwwlatinmailcom
wwwstarmediacom
Direcciones de correo y sistema de enviacuteo
Una direccioacuten de correo electroacutenico o direccioacuten e-mail
contiene el identificador del destinatario asiacute como el del servidor
que recibiraacute el correo El formato de una direccioacuten de correo
electroacutenico es similar a nombreunadeduco en donde el
nombre seraacute el identificador de la cuenta de correo electroacutenico
del destinatario y los demaacutes caracteres que se encuentran
despueacutes del siacutembolo es el nombre de la empresa de donde se
deriva la cuenta ademaacutes del tipo de sitio y el paiacutes es decir se
escribiriacutea todo el texto que va despueacutes de la sigla www del
formato de una direccioacuten electroacutenica de paacutegina Web para mayor
ilustracioacuten veacutease figura
El nombre seraacute utilizado por el servidor para conocer quieacuten
deberaacute recibirlo y almacenarlo en su buzoacuten
correspondiente
Una lista de distribucioacuten o lista de correo permite agrupar
diferentes destinatarios bajo un uacutenico nombre de manera
que al seleccionarla como destinatario de un mensaje de
correo se remitiraacute una copia del mensaje a cada uno de los
miembros de la lista
DIRECCIOacuteN DE EMAIL Y SISTEMA DE ENVIacuteO
DIRECCIOacuteN DE EMAIL
Es un servicio de red que permite a los usuarios enviar y recibir
mensajes (tambieacuten denominados mensajes electroacutenicos o
cartas electroacutenicas) mediante sistemas de comunicacioacuten
electroacutenicos Principalmente se usa este nombre para denominar
al sistema que provee este servicio en Internet mediante el
protocolo SMTP aunque por extensioacuten tambieacuten puede verse
aplicado a sistemas anaacutelogos que usen otras tecnologiacuteas
Por medio de mensajes de correo electroacutenico se
puede enviar no solamente texto sino todo tipo de
documentos digitales dependiendo del sistema que
se use Su eficiencia conveniencia y bajo coste estaacuten
logrando que el correo electroacutenico desplace
al correo ordinario para muchos usos habituales
bull SISTEMA DE ENVIacuteO
En este ejemplo ficticio Ana (anaaorg) enviacutea un
correo a Bea (beabcom) Cada persona estaacute en un
servidor distinto (una en aorg otra en bcom) pero
eacutestos se pondraacuten en contacto para transferir el mensaje
POR PASOS
Ana escribe el correo en su programa cliente de correo
electroacutenico Al darle a Enviar el programa contacta con el servidor
de correo usado por Ana (en este casosmtpaorg) Se comunica
usando un lenguaje conocido como protocolo SMTP Le transfiere el
correo y le da la orden de enviarlo
El servidor SMTP ve que ha de entregar un correo a alguien del
dominio bcom pero no sabe con queacute ordenador tiene que
contactar Por eso consulta a su servidor DNS(usando el
protocolo DNS) y le pregunta quieacuten es el encargado de gestionar
el correo del dominio bcom Teacutecnicamente le estaacute preguntando
el registro MX asociado a ese dominio
Como respuesta a esta peticioacuten el servidor DNS contesta
con el nombre de dominio del servidor de correo de Bea En
este caso es mxbcom es un ordenador gestionado por
el proveedor de Internet de Bea
El servidor SMTP (smtpaorg) ya puede contactar
con mxbcom y transferirle el mensaje que quedaraacute
guardado en este ordenador Se usa otra vez el protocolo
SMTP
Maacutes adelante (quizaacutes diacuteas despueacutes) Bea aprieta el
botoacuten Recibir nuevo correo en su programa cliente de
correo Esto empieza una conexioacuten mediante el
protocoloPOP3 o IMAP al ordenador que estaacute
guardando los correos nuevos que le han llegado Este
ordenador (pop3bcom) es el mismo que el del paso
anterior (mxbcom) ya que se encarga tanto de recibir
correos del exterior como de entregaacuterselos a sus
usuarios En el esquema Bea recibe el mensaje
de Ana mediante el protocolo POP3
Eacutesta es la secuencia baacutesica pero pueden darse varios casos
especiales
Si ambas personas estaacuten en la misma red (una Intranet de una
empresa por ejemplo) entonces no se pasa por Internet Tambieacuten es
posible que el servidor de correo deAna y el de Bea sean el mismo
ordenador
Ana podriacutea tener instalado un servidor SMTP en su ordenador de
forma que el paso 1 se hariacutea en su mismo ordenador De la misma
forma Bea podriacutea tener su servidor de correo en el propio ordenador
bullUna persona puede no usar un programa de correo
electroacutenico sino un web mail El proceso es casi el
mismo pero se usan conexiones HTTP al web mail de
cada usuario en vez de usar SMTP o IMAPPOP3
Normalmente existe maacutes de un servidor de correo (MX)
disponible para que aunque uno falle se siga pudiendo
recibir correo
Si el usuario quiere puede almacenar los mensajes
que enviacutea bien de forma automaacutetica (con la opcioacuten
correspondiente) bien soacutelo para los mensajes que asiacute lo
desee Estos mensajes quedan guardados en la carpeta
Enviados
bull EJEMPLO DE DIRECCIOacuteN DE EMAIL
luisahernandez1282hotmailcom
luisahernandez1282yahoocom
luisahernandez1282gmailcom
SEGURIDAD YMAIL
El email es el conducto por el que ingresan a
su empresa los ataques a la seguridadEl email
transporta mensajes esenciales para las operaciones
diarias de su empresa Pero tambieacuten es el principal
conducto por el que ingresan las amenazas a la
seguridad que combinan estrategias de ataque a la
Web el email y los datos Seguacuten la investigacioacuten de
Websensereg Security Labs
Casi el 90 de los emails no deseados contienen viacutenculos
Web a spam o a sitios Web maliciosos
Soacutelo 1 de cada 4 productos antivirus atrapa campantildeas
combinadas de ataque a la Web y al email
Los delincuentes informaacuteticos utilizan las noticias las
compras y otros temas candentes para disfrazar los emails
que transportan spam con tanta efectividad que incluso los
destinatarios maacutes expertos no pueden resistirse a abrirlos
Una seguridad de contenidos unificada es
esencial para la proteccioacuten del emailLas
empresas que no poseen soluciones de contenido
unificadas que incluyen Web email y datos son
blancos faacuteciles para los costosos ataques a la
seguridad
El email es el conducto por el cual se pierden
los datos fuera de su empresa
Uno de los principales desafiacuteos que enfrenta su empresa es la
peacuterdida de datos confidenciales como nombres de clientes
nuacutemeros del seguro social de empleados contrasentildeas de bases de
datos y maacutes Si no posee una proteccioacuten segura de los datos
salientes puede estar seguro de que en este preciso momento estaacute
perdiendo datos debido a
Mal uso accidental de los datos por parte de los empleados
Viacutenculos de email que conducen a bases de datos sin proteccioacuten
Acciones no maliciosas pero perjudiciales como documentar
contrasentildeas en mensajes de correo electroacutenico o en adjuntos
La seguridad del email saliente libre
de fugas es esencial para DLPEs necesario que
tenga una seguridad de email que esteacute totalmente
integrada con su tecnologiacutea de prevencioacuten de la
peacuterdida de datos (DLP) Si no lo hace estaacute perdiendo
datos invitando al delito arriesgando las violaciones
al cumplimiento y poniendo en juego su reputacioacuten
El 12 de los mensajes de spam estaacuten
relacionados con compras
El 84 de los mensajes de email son spam
El 899 del email no solicitado conduce a sitios
de spam o sitios Web maliciosos
httpswwwyoutubecomwatchv=fcA6Pyv2lDM
- SISTEMAS-TICS
- Herramientas de comunicacioacuten
- ELEMENTOS
- Slide 4
- HERRAMIENTAS DE COMUNICACIOacuteN SINCROacuteNICA
- Slide 6
- Tipos de Comunicacioacuten Asincroacutenica
- Slide 8
- Slide 9
- MENSAJERIacuteA INTERNA Y CORREO ELECTROacuteNICO
- Slide 11
- Slide 12
- Slide 13
- Slide 14
- Slide 15
- Slide 16
- Slide 17
- Slide 18
- Slide 19
- Slide 20
- CLASES DE CORREO ELECTROacuteNICO
- Slide 22
- Slide 23
- Slide 24
- Direccioacuten de email y sistema de enviacuteo
- Slide 26
- Slide 27
- Slide 28
- Slide 29
- Slide 30
- Slide 31
- Slide 32
- Slide 33
- Ejemplo de direccioacuten de email
- SEGURIDAD YMAIL
- Slide 36
- Slide 37
- Slide 38
- Slide 39
- Slide 40
- Slide 41
- Slide 42
- Slide 43
- Slide 44
-
ELEMENTOS DE UN MENSAJE
Cabecera
Direccioacuten de destino
Destinos adicionales
Direccioacuten del remitente (desde donde se enviacutea el mensaje)
Direccioacuten de respuesta (a donde queremos que nos contesten)
Asunto (breve sinopsis del contenido o el motivo del mensaje)
Cuerpo (contenido del mensaje propiamente dicho)
Antildeadidos (otros elementos adjuntos)
CABECERA
Informacioacuten oculta que es antildeadida automaacuteticamente por el
sistema No tenemos que preocuparnos por ella
DIRECCIOacuteN DE DESTINO (TO)
El componente maacutes importante (e imprescindible) Todo lo
demaacutes puede faltar Es siempre de la forma quieacutendonde La
primera parte es el destinatario se refiere naturalmente al
nombre de un buzoacuten en un servidor e-mail Por
ejemplo joseantoniogonzalez la segunda indica al
sistema donde se encuentra el buzoacuten en cuestioacuten Por
ejemplo antheoncisyaleedu La direccioacuten completa del
ejemplo seriacutea por
tanto joseantoniogonzalezantheoncisyaleedu
DIRECCIONES DE DESTINO ADICIONALES (CC)
Los clientes de correo actuales permiten el enviacuteo
simultaacuteneo de correos a varios destinos Para esto hay dos
modalidades que seraacuten comentadas maacutes detalladamente en
el apartado correspondiente La primera permite a cada
destinatario conocer que el mensaje ha sido enviado a los
demaacutes La segunda es maacutes confidencial porque cada
destinatario no es consciente de que el resto tambieacuten ha
recibido el mensaje
DIRECCIOacuteN DEL REMITENTE (FROM)
Aunque los clientes de correo incluyen de forma automaacutetica la
direccioacuten e-mail del remitente en la cabecera junto con otros
datos los clientes e-mail actuales permiten antildeadir una etiqueta
From para indicar de forma maacutes humana de quieacuten viene el
correo Generalmente se pone un apodo (Nickname) que junto
al asunto (subject ) permite identificar raacutepidamente al
remitente No es recomendable colocar caracteres no US-ASCII
en este campo
Algunas personas sobre todo en Grupos de
Noticias o Listas de Correo usan apodos
imaginativos o humoriacutesticos que los identifiquen
inequiacutevocamente
En MS Outlook Express 550 la configuracioacuten del
nick del remitente es accesible
en Herramientas gtCuentas gtCorreo Propiedades
DIRECCIOacuteN DE REMITE
Es la direccioacuten e-mail de la cuenta de correo que
utilizamos para transmitir el mensaje como se ha
sentildealado es incluida automaacuteticamente por el sistema
Salvo que se indique otra cosa (seguacuten se indica en el
punto siguiente) es la direccioacuten que utilizan los clientes de
correo cuando se utiliza la opcioacuten Responder al remitente
de un mensaje recibido
DIRECCIOacuteN DE RESPUESTA
Existe la posibilidad de incluir automaacuteticamente otra direccioacuten
e-mail para que sea utilizada como direccioacuten alternativa de
respuesta cuando los demaacutes utilicen la opcioacuten Responder al
remitente Es especialmente uacutetil cuando enviamos los mensajes
desde un sitio distinto del utilizado para recibirlos
Si este campo es dejado en blanco y a la recepcioacuten del
mensaje el destinatario utiliza la opcioacuten Responder al
remitente la direccioacuten utilizada seraacute la de remite
ASUNTO (SUBJECT)
Un espacio generalmente una liacutenea en la que podemos poner un
breve resumen descriptivo del contenido u objeto del mensaje No es
recomendable colocar caracteres no US-ASCII en este campo
Es conveniente rellenarlo para darle al destinatario ocasioacuten de
poder echar un vistazo previo al contenido de los mensajes (en
especial si los mensajes estaacuten dirigidos a Listas de Correo o Grupos
de Noticias) En algunas ocasiones en especial cuando se contesta o
escribe a determinados sistemas automaacuteticos de correo es
necesario incluir aquiacute algo concreto y literal por ejemplo
Subscribe o Unsuscribe [2]
CUERPO (BODY)
El cuerpo es el texto lo que motiva el mensaje Por lo comuacuten es
meramente textual pero puede no serlo Por ejemplo un
documento HTML que contiene muacuteltiples partes no textuales
(gifs imaacutegenes sonidos etc) De hecho el estaacutendar MIME
establece un mecanismo multi-parte para los mensajes que es
recursivo esto es el mensaje puede ser multipart con diversos
tipos de contenido (texto imaacutegenes sonidos etc) cada uno de los
cuales puede ser multi parte a su vez
FICHEROS ASOCIADOS (ATTACHMENTS)
Junto con el cuerpo meramente textual o no se pueden incluir otros
contenidos figuras ficheros binarios archivos comprimidos etc
Resulta un procedimiento muy coacutemodo para enviar datos adicionales
entre usuarios que solo disponen de una cuenta de correo
Aunque el cuerpo (si es texto simple) no puede ser peligroso los
ficheros adjuntos pueden ser de cualquier tipo incluso ejecutables y
Macros por lo que debe extremarse la precaucioacuten antes de abrir
uno de estos atadillos incluidos en e-mails de origen dudoso o
desconocido
bull CLASES DE CORREO ELECTROacuteNICO
Los correos electroacutenicos se pueden clasificar de acuerdo a las
necesidades o al tipo de usuario es decir si el usuario no tiene acceso por
medio de un proveedor de servicio puede crear su cuenta o correo a
traveacutes de los correos gratuitos Pero si el usuario tiene acceso a Internet
por medio de un ISP el mismo proveedor le proporcionaraacute una cuenta de
correo
Los correos gratuitos tambieacuten lo usan muchas personas para tener su
correo electroacutenico personal ya que en muchas empresas que tienen
acceso a Internet por medio de un ISP le proporcionan al empleado una
cuenta de usuario Existen muchos sitios Web que permiten que los
usuarios creen su correo electroacutenico de manera gratuita
Los sitios maacutes conocidos para crear correos gratuitos
tenemos
wwwgmailcom
wwwhotmailcom
wwwyahoocom
wwwlatinmailcom
wwwstarmediacom
Direcciones de correo y sistema de enviacuteo
Una direccioacuten de correo electroacutenico o direccioacuten e-mail
contiene el identificador del destinatario asiacute como el del servidor
que recibiraacute el correo El formato de una direccioacuten de correo
electroacutenico es similar a nombreunadeduco en donde el
nombre seraacute el identificador de la cuenta de correo electroacutenico
del destinatario y los demaacutes caracteres que se encuentran
despueacutes del siacutembolo es el nombre de la empresa de donde se
deriva la cuenta ademaacutes del tipo de sitio y el paiacutes es decir se
escribiriacutea todo el texto que va despueacutes de la sigla www del
formato de una direccioacuten electroacutenica de paacutegina Web para mayor
ilustracioacuten veacutease figura
El nombre seraacute utilizado por el servidor para conocer quieacuten
deberaacute recibirlo y almacenarlo en su buzoacuten
correspondiente
Una lista de distribucioacuten o lista de correo permite agrupar
diferentes destinatarios bajo un uacutenico nombre de manera
que al seleccionarla como destinatario de un mensaje de
correo se remitiraacute una copia del mensaje a cada uno de los
miembros de la lista
DIRECCIOacuteN DE EMAIL Y SISTEMA DE ENVIacuteO
DIRECCIOacuteN DE EMAIL
Es un servicio de red que permite a los usuarios enviar y recibir
mensajes (tambieacuten denominados mensajes electroacutenicos o
cartas electroacutenicas) mediante sistemas de comunicacioacuten
electroacutenicos Principalmente se usa este nombre para denominar
al sistema que provee este servicio en Internet mediante el
protocolo SMTP aunque por extensioacuten tambieacuten puede verse
aplicado a sistemas anaacutelogos que usen otras tecnologiacuteas
Por medio de mensajes de correo electroacutenico se
puede enviar no solamente texto sino todo tipo de
documentos digitales dependiendo del sistema que
se use Su eficiencia conveniencia y bajo coste estaacuten
logrando que el correo electroacutenico desplace
al correo ordinario para muchos usos habituales
bull SISTEMA DE ENVIacuteO
En este ejemplo ficticio Ana (anaaorg) enviacutea un
correo a Bea (beabcom) Cada persona estaacute en un
servidor distinto (una en aorg otra en bcom) pero
eacutestos se pondraacuten en contacto para transferir el mensaje
POR PASOS
Ana escribe el correo en su programa cliente de correo
electroacutenico Al darle a Enviar el programa contacta con el servidor
de correo usado por Ana (en este casosmtpaorg) Se comunica
usando un lenguaje conocido como protocolo SMTP Le transfiere el
correo y le da la orden de enviarlo
El servidor SMTP ve que ha de entregar un correo a alguien del
dominio bcom pero no sabe con queacute ordenador tiene que
contactar Por eso consulta a su servidor DNS(usando el
protocolo DNS) y le pregunta quieacuten es el encargado de gestionar
el correo del dominio bcom Teacutecnicamente le estaacute preguntando
el registro MX asociado a ese dominio
Como respuesta a esta peticioacuten el servidor DNS contesta
con el nombre de dominio del servidor de correo de Bea En
este caso es mxbcom es un ordenador gestionado por
el proveedor de Internet de Bea
El servidor SMTP (smtpaorg) ya puede contactar
con mxbcom y transferirle el mensaje que quedaraacute
guardado en este ordenador Se usa otra vez el protocolo
SMTP
Maacutes adelante (quizaacutes diacuteas despueacutes) Bea aprieta el
botoacuten Recibir nuevo correo en su programa cliente de
correo Esto empieza una conexioacuten mediante el
protocoloPOP3 o IMAP al ordenador que estaacute
guardando los correos nuevos que le han llegado Este
ordenador (pop3bcom) es el mismo que el del paso
anterior (mxbcom) ya que se encarga tanto de recibir
correos del exterior como de entregaacuterselos a sus
usuarios En el esquema Bea recibe el mensaje
de Ana mediante el protocolo POP3
Eacutesta es la secuencia baacutesica pero pueden darse varios casos
especiales
Si ambas personas estaacuten en la misma red (una Intranet de una
empresa por ejemplo) entonces no se pasa por Internet Tambieacuten es
posible que el servidor de correo deAna y el de Bea sean el mismo
ordenador
Ana podriacutea tener instalado un servidor SMTP en su ordenador de
forma que el paso 1 se hariacutea en su mismo ordenador De la misma
forma Bea podriacutea tener su servidor de correo en el propio ordenador
bullUna persona puede no usar un programa de correo
electroacutenico sino un web mail El proceso es casi el
mismo pero se usan conexiones HTTP al web mail de
cada usuario en vez de usar SMTP o IMAPPOP3
Normalmente existe maacutes de un servidor de correo (MX)
disponible para que aunque uno falle se siga pudiendo
recibir correo
Si el usuario quiere puede almacenar los mensajes
que enviacutea bien de forma automaacutetica (con la opcioacuten
correspondiente) bien soacutelo para los mensajes que asiacute lo
desee Estos mensajes quedan guardados en la carpeta
Enviados
bull EJEMPLO DE DIRECCIOacuteN DE EMAIL
luisahernandez1282hotmailcom
luisahernandez1282yahoocom
luisahernandez1282gmailcom
SEGURIDAD YMAIL
El email es el conducto por el que ingresan a
su empresa los ataques a la seguridadEl email
transporta mensajes esenciales para las operaciones
diarias de su empresa Pero tambieacuten es el principal
conducto por el que ingresan las amenazas a la
seguridad que combinan estrategias de ataque a la
Web el email y los datos Seguacuten la investigacioacuten de
Websensereg Security Labs
Casi el 90 de los emails no deseados contienen viacutenculos
Web a spam o a sitios Web maliciosos
Soacutelo 1 de cada 4 productos antivirus atrapa campantildeas
combinadas de ataque a la Web y al email
Los delincuentes informaacuteticos utilizan las noticias las
compras y otros temas candentes para disfrazar los emails
que transportan spam con tanta efectividad que incluso los
destinatarios maacutes expertos no pueden resistirse a abrirlos
Una seguridad de contenidos unificada es
esencial para la proteccioacuten del emailLas
empresas que no poseen soluciones de contenido
unificadas que incluyen Web email y datos son
blancos faacuteciles para los costosos ataques a la
seguridad
El email es el conducto por el cual se pierden
los datos fuera de su empresa
Uno de los principales desafiacuteos que enfrenta su empresa es la
peacuterdida de datos confidenciales como nombres de clientes
nuacutemeros del seguro social de empleados contrasentildeas de bases de
datos y maacutes Si no posee una proteccioacuten segura de los datos
salientes puede estar seguro de que en este preciso momento estaacute
perdiendo datos debido a
Mal uso accidental de los datos por parte de los empleados
Viacutenculos de email que conducen a bases de datos sin proteccioacuten
Acciones no maliciosas pero perjudiciales como documentar
contrasentildeas en mensajes de correo electroacutenico o en adjuntos
La seguridad del email saliente libre
de fugas es esencial para DLPEs necesario que
tenga una seguridad de email que esteacute totalmente
integrada con su tecnologiacutea de prevencioacuten de la
peacuterdida de datos (DLP) Si no lo hace estaacute perdiendo
datos invitando al delito arriesgando las violaciones
al cumplimiento y poniendo en juego su reputacioacuten
El 12 de los mensajes de spam estaacuten
relacionados con compras
El 84 de los mensajes de email son spam
El 899 del email no solicitado conduce a sitios
de spam o sitios Web maliciosos
httpswwwyoutubecomwatchv=fcA6Pyv2lDM
- SISTEMAS-TICS
- Herramientas de comunicacioacuten
- ELEMENTOS
- Slide 4
- HERRAMIENTAS DE COMUNICACIOacuteN SINCROacuteNICA
- Slide 6
- Tipos de Comunicacioacuten Asincroacutenica
- Slide 8
- Slide 9
- MENSAJERIacuteA INTERNA Y CORREO ELECTROacuteNICO
- Slide 11
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- Slide 13
- Slide 14
- Slide 15
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- Slide 19
- Slide 20
- CLASES DE CORREO ELECTROacuteNICO
- Slide 22
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- Slide 24
- Direccioacuten de email y sistema de enviacuteo
- Slide 26
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- Slide 28
- Slide 29
- Slide 30
- Slide 31
- Slide 32
- Slide 33
- Ejemplo de direccioacuten de email
- SEGURIDAD YMAIL
- Slide 36
- Slide 37
- Slide 38
- Slide 39
- Slide 40
- Slide 41
- Slide 42
- Slide 43
- Slide 44
-
CABECERA
Informacioacuten oculta que es antildeadida automaacuteticamente por el
sistema No tenemos que preocuparnos por ella
DIRECCIOacuteN DE DESTINO (TO)
El componente maacutes importante (e imprescindible) Todo lo
demaacutes puede faltar Es siempre de la forma quieacutendonde La
primera parte es el destinatario se refiere naturalmente al
nombre de un buzoacuten en un servidor e-mail Por
ejemplo joseantoniogonzalez la segunda indica al
sistema donde se encuentra el buzoacuten en cuestioacuten Por
ejemplo antheoncisyaleedu La direccioacuten completa del
ejemplo seriacutea por
tanto joseantoniogonzalezantheoncisyaleedu
DIRECCIONES DE DESTINO ADICIONALES (CC)
Los clientes de correo actuales permiten el enviacuteo
simultaacuteneo de correos a varios destinos Para esto hay dos
modalidades que seraacuten comentadas maacutes detalladamente en
el apartado correspondiente La primera permite a cada
destinatario conocer que el mensaje ha sido enviado a los
demaacutes La segunda es maacutes confidencial porque cada
destinatario no es consciente de que el resto tambieacuten ha
recibido el mensaje
DIRECCIOacuteN DEL REMITENTE (FROM)
Aunque los clientes de correo incluyen de forma automaacutetica la
direccioacuten e-mail del remitente en la cabecera junto con otros
datos los clientes e-mail actuales permiten antildeadir una etiqueta
From para indicar de forma maacutes humana de quieacuten viene el
correo Generalmente se pone un apodo (Nickname) que junto
al asunto (subject ) permite identificar raacutepidamente al
remitente No es recomendable colocar caracteres no US-ASCII
en este campo
Algunas personas sobre todo en Grupos de
Noticias o Listas de Correo usan apodos
imaginativos o humoriacutesticos que los identifiquen
inequiacutevocamente
En MS Outlook Express 550 la configuracioacuten del
nick del remitente es accesible
en Herramientas gtCuentas gtCorreo Propiedades
DIRECCIOacuteN DE REMITE
Es la direccioacuten e-mail de la cuenta de correo que
utilizamos para transmitir el mensaje como se ha
sentildealado es incluida automaacuteticamente por el sistema
Salvo que se indique otra cosa (seguacuten se indica en el
punto siguiente) es la direccioacuten que utilizan los clientes de
correo cuando se utiliza la opcioacuten Responder al remitente
de un mensaje recibido
DIRECCIOacuteN DE RESPUESTA
Existe la posibilidad de incluir automaacuteticamente otra direccioacuten
e-mail para que sea utilizada como direccioacuten alternativa de
respuesta cuando los demaacutes utilicen la opcioacuten Responder al
remitente Es especialmente uacutetil cuando enviamos los mensajes
desde un sitio distinto del utilizado para recibirlos
Si este campo es dejado en blanco y a la recepcioacuten del
mensaje el destinatario utiliza la opcioacuten Responder al
remitente la direccioacuten utilizada seraacute la de remite
ASUNTO (SUBJECT)
Un espacio generalmente una liacutenea en la que podemos poner un
breve resumen descriptivo del contenido u objeto del mensaje No es
recomendable colocar caracteres no US-ASCII en este campo
Es conveniente rellenarlo para darle al destinatario ocasioacuten de
poder echar un vistazo previo al contenido de los mensajes (en
especial si los mensajes estaacuten dirigidos a Listas de Correo o Grupos
de Noticias) En algunas ocasiones en especial cuando se contesta o
escribe a determinados sistemas automaacuteticos de correo es
necesario incluir aquiacute algo concreto y literal por ejemplo
Subscribe o Unsuscribe [2]
CUERPO (BODY)
El cuerpo es el texto lo que motiva el mensaje Por lo comuacuten es
meramente textual pero puede no serlo Por ejemplo un
documento HTML que contiene muacuteltiples partes no textuales
(gifs imaacutegenes sonidos etc) De hecho el estaacutendar MIME
establece un mecanismo multi-parte para los mensajes que es
recursivo esto es el mensaje puede ser multipart con diversos
tipos de contenido (texto imaacutegenes sonidos etc) cada uno de los
cuales puede ser multi parte a su vez
FICHEROS ASOCIADOS (ATTACHMENTS)
Junto con el cuerpo meramente textual o no se pueden incluir otros
contenidos figuras ficheros binarios archivos comprimidos etc
Resulta un procedimiento muy coacutemodo para enviar datos adicionales
entre usuarios que solo disponen de una cuenta de correo
Aunque el cuerpo (si es texto simple) no puede ser peligroso los
ficheros adjuntos pueden ser de cualquier tipo incluso ejecutables y
Macros por lo que debe extremarse la precaucioacuten antes de abrir
uno de estos atadillos incluidos en e-mails de origen dudoso o
desconocido
bull CLASES DE CORREO ELECTROacuteNICO
Los correos electroacutenicos se pueden clasificar de acuerdo a las
necesidades o al tipo de usuario es decir si el usuario no tiene acceso por
medio de un proveedor de servicio puede crear su cuenta o correo a
traveacutes de los correos gratuitos Pero si el usuario tiene acceso a Internet
por medio de un ISP el mismo proveedor le proporcionaraacute una cuenta de
correo
Los correos gratuitos tambieacuten lo usan muchas personas para tener su
correo electroacutenico personal ya que en muchas empresas que tienen
acceso a Internet por medio de un ISP le proporcionan al empleado una
cuenta de usuario Existen muchos sitios Web que permiten que los
usuarios creen su correo electroacutenico de manera gratuita
Los sitios maacutes conocidos para crear correos gratuitos
tenemos
wwwgmailcom
wwwhotmailcom
wwwyahoocom
wwwlatinmailcom
wwwstarmediacom
Direcciones de correo y sistema de enviacuteo
Una direccioacuten de correo electroacutenico o direccioacuten e-mail
contiene el identificador del destinatario asiacute como el del servidor
que recibiraacute el correo El formato de una direccioacuten de correo
electroacutenico es similar a nombreunadeduco en donde el
nombre seraacute el identificador de la cuenta de correo electroacutenico
del destinatario y los demaacutes caracteres que se encuentran
despueacutes del siacutembolo es el nombre de la empresa de donde se
deriva la cuenta ademaacutes del tipo de sitio y el paiacutes es decir se
escribiriacutea todo el texto que va despueacutes de la sigla www del
formato de una direccioacuten electroacutenica de paacutegina Web para mayor
ilustracioacuten veacutease figura
El nombre seraacute utilizado por el servidor para conocer quieacuten
deberaacute recibirlo y almacenarlo en su buzoacuten
correspondiente
Una lista de distribucioacuten o lista de correo permite agrupar
diferentes destinatarios bajo un uacutenico nombre de manera
que al seleccionarla como destinatario de un mensaje de
correo se remitiraacute una copia del mensaje a cada uno de los
miembros de la lista
DIRECCIOacuteN DE EMAIL Y SISTEMA DE ENVIacuteO
DIRECCIOacuteN DE EMAIL
Es un servicio de red que permite a los usuarios enviar y recibir
mensajes (tambieacuten denominados mensajes electroacutenicos o
cartas electroacutenicas) mediante sistemas de comunicacioacuten
electroacutenicos Principalmente se usa este nombre para denominar
al sistema que provee este servicio en Internet mediante el
protocolo SMTP aunque por extensioacuten tambieacuten puede verse
aplicado a sistemas anaacutelogos que usen otras tecnologiacuteas
Por medio de mensajes de correo electroacutenico se
puede enviar no solamente texto sino todo tipo de
documentos digitales dependiendo del sistema que
se use Su eficiencia conveniencia y bajo coste estaacuten
logrando que el correo electroacutenico desplace
al correo ordinario para muchos usos habituales
bull SISTEMA DE ENVIacuteO
En este ejemplo ficticio Ana (anaaorg) enviacutea un
correo a Bea (beabcom) Cada persona estaacute en un
servidor distinto (una en aorg otra en bcom) pero
eacutestos se pondraacuten en contacto para transferir el mensaje
POR PASOS
Ana escribe el correo en su programa cliente de correo
electroacutenico Al darle a Enviar el programa contacta con el servidor
de correo usado por Ana (en este casosmtpaorg) Se comunica
usando un lenguaje conocido como protocolo SMTP Le transfiere el
correo y le da la orden de enviarlo
El servidor SMTP ve que ha de entregar un correo a alguien del
dominio bcom pero no sabe con queacute ordenador tiene que
contactar Por eso consulta a su servidor DNS(usando el
protocolo DNS) y le pregunta quieacuten es el encargado de gestionar
el correo del dominio bcom Teacutecnicamente le estaacute preguntando
el registro MX asociado a ese dominio
Como respuesta a esta peticioacuten el servidor DNS contesta
con el nombre de dominio del servidor de correo de Bea En
este caso es mxbcom es un ordenador gestionado por
el proveedor de Internet de Bea
El servidor SMTP (smtpaorg) ya puede contactar
con mxbcom y transferirle el mensaje que quedaraacute
guardado en este ordenador Se usa otra vez el protocolo
SMTP
Maacutes adelante (quizaacutes diacuteas despueacutes) Bea aprieta el
botoacuten Recibir nuevo correo en su programa cliente de
correo Esto empieza una conexioacuten mediante el
protocoloPOP3 o IMAP al ordenador que estaacute
guardando los correos nuevos que le han llegado Este
ordenador (pop3bcom) es el mismo que el del paso
anterior (mxbcom) ya que se encarga tanto de recibir
correos del exterior como de entregaacuterselos a sus
usuarios En el esquema Bea recibe el mensaje
de Ana mediante el protocolo POP3
Eacutesta es la secuencia baacutesica pero pueden darse varios casos
especiales
Si ambas personas estaacuten en la misma red (una Intranet de una
empresa por ejemplo) entonces no se pasa por Internet Tambieacuten es
posible que el servidor de correo deAna y el de Bea sean el mismo
ordenador
Ana podriacutea tener instalado un servidor SMTP en su ordenador de
forma que el paso 1 se hariacutea en su mismo ordenador De la misma
forma Bea podriacutea tener su servidor de correo en el propio ordenador
bullUna persona puede no usar un programa de correo
electroacutenico sino un web mail El proceso es casi el
mismo pero se usan conexiones HTTP al web mail de
cada usuario en vez de usar SMTP o IMAPPOP3
Normalmente existe maacutes de un servidor de correo (MX)
disponible para que aunque uno falle se siga pudiendo
recibir correo
Si el usuario quiere puede almacenar los mensajes
que enviacutea bien de forma automaacutetica (con la opcioacuten
correspondiente) bien soacutelo para los mensajes que asiacute lo
desee Estos mensajes quedan guardados en la carpeta
Enviados
bull EJEMPLO DE DIRECCIOacuteN DE EMAIL
luisahernandez1282hotmailcom
luisahernandez1282yahoocom
luisahernandez1282gmailcom
SEGURIDAD YMAIL
El email es el conducto por el que ingresan a
su empresa los ataques a la seguridadEl email
transporta mensajes esenciales para las operaciones
diarias de su empresa Pero tambieacuten es el principal
conducto por el que ingresan las amenazas a la
seguridad que combinan estrategias de ataque a la
Web el email y los datos Seguacuten la investigacioacuten de
Websensereg Security Labs
Casi el 90 de los emails no deseados contienen viacutenculos
Web a spam o a sitios Web maliciosos
Soacutelo 1 de cada 4 productos antivirus atrapa campantildeas
combinadas de ataque a la Web y al email
Los delincuentes informaacuteticos utilizan las noticias las
compras y otros temas candentes para disfrazar los emails
que transportan spam con tanta efectividad que incluso los
destinatarios maacutes expertos no pueden resistirse a abrirlos
Una seguridad de contenidos unificada es
esencial para la proteccioacuten del emailLas
empresas que no poseen soluciones de contenido
unificadas que incluyen Web email y datos son
blancos faacuteciles para los costosos ataques a la
seguridad
El email es el conducto por el cual se pierden
los datos fuera de su empresa
Uno de los principales desafiacuteos que enfrenta su empresa es la
peacuterdida de datos confidenciales como nombres de clientes
nuacutemeros del seguro social de empleados contrasentildeas de bases de
datos y maacutes Si no posee una proteccioacuten segura de los datos
salientes puede estar seguro de que en este preciso momento estaacute
perdiendo datos debido a
Mal uso accidental de los datos por parte de los empleados
Viacutenculos de email que conducen a bases de datos sin proteccioacuten
Acciones no maliciosas pero perjudiciales como documentar
contrasentildeas en mensajes de correo electroacutenico o en adjuntos
La seguridad del email saliente libre
de fugas es esencial para DLPEs necesario que
tenga una seguridad de email que esteacute totalmente
integrada con su tecnologiacutea de prevencioacuten de la
peacuterdida de datos (DLP) Si no lo hace estaacute perdiendo
datos invitando al delito arriesgando las violaciones
al cumplimiento y poniendo en juego su reputacioacuten
El 12 de los mensajes de spam estaacuten
relacionados con compras
El 84 de los mensajes de email son spam
El 899 del email no solicitado conduce a sitios
de spam o sitios Web maliciosos
httpswwwyoutubecomwatchv=fcA6Pyv2lDM
- SISTEMAS-TICS
- Herramientas de comunicacioacuten
- ELEMENTOS
- Slide 4
- HERRAMIENTAS DE COMUNICACIOacuteN SINCROacuteNICA
- Slide 6
- Tipos de Comunicacioacuten Asincroacutenica
- Slide 8
- Slide 9
- MENSAJERIacuteA INTERNA Y CORREO ELECTROacuteNICO
- Slide 11
- Slide 12
- Slide 13
- Slide 14
- Slide 15
- Slide 16
- Slide 17
- Slide 18
- Slide 19
- Slide 20
- CLASES DE CORREO ELECTROacuteNICO
- Slide 22
- Slide 23
- Slide 24
- Direccioacuten de email y sistema de enviacuteo
- Slide 26
- Slide 27
- Slide 28
- Slide 29
- Slide 30
- Slide 31
- Slide 32
- Slide 33
- Ejemplo de direccioacuten de email
- SEGURIDAD YMAIL
- Slide 36
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- Slide 38
- Slide 39
- Slide 40
- Slide 41
- Slide 42
- Slide 43
- Slide 44
-
DIRECCIONES DE DESTINO ADICIONALES (CC)
Los clientes de correo actuales permiten el enviacuteo
simultaacuteneo de correos a varios destinos Para esto hay dos
modalidades que seraacuten comentadas maacutes detalladamente en
el apartado correspondiente La primera permite a cada
destinatario conocer que el mensaje ha sido enviado a los
demaacutes La segunda es maacutes confidencial porque cada
destinatario no es consciente de que el resto tambieacuten ha
recibido el mensaje
DIRECCIOacuteN DEL REMITENTE (FROM)
Aunque los clientes de correo incluyen de forma automaacutetica la
direccioacuten e-mail del remitente en la cabecera junto con otros
datos los clientes e-mail actuales permiten antildeadir una etiqueta
From para indicar de forma maacutes humana de quieacuten viene el
correo Generalmente se pone un apodo (Nickname) que junto
al asunto (subject ) permite identificar raacutepidamente al
remitente No es recomendable colocar caracteres no US-ASCII
en este campo
Algunas personas sobre todo en Grupos de
Noticias o Listas de Correo usan apodos
imaginativos o humoriacutesticos que los identifiquen
inequiacutevocamente
En MS Outlook Express 550 la configuracioacuten del
nick del remitente es accesible
en Herramientas gtCuentas gtCorreo Propiedades
DIRECCIOacuteN DE REMITE
Es la direccioacuten e-mail de la cuenta de correo que
utilizamos para transmitir el mensaje como se ha
sentildealado es incluida automaacuteticamente por el sistema
Salvo que se indique otra cosa (seguacuten se indica en el
punto siguiente) es la direccioacuten que utilizan los clientes de
correo cuando se utiliza la opcioacuten Responder al remitente
de un mensaje recibido
DIRECCIOacuteN DE RESPUESTA
Existe la posibilidad de incluir automaacuteticamente otra direccioacuten
e-mail para que sea utilizada como direccioacuten alternativa de
respuesta cuando los demaacutes utilicen la opcioacuten Responder al
remitente Es especialmente uacutetil cuando enviamos los mensajes
desde un sitio distinto del utilizado para recibirlos
Si este campo es dejado en blanco y a la recepcioacuten del
mensaje el destinatario utiliza la opcioacuten Responder al
remitente la direccioacuten utilizada seraacute la de remite
ASUNTO (SUBJECT)
Un espacio generalmente una liacutenea en la que podemos poner un
breve resumen descriptivo del contenido u objeto del mensaje No es
recomendable colocar caracteres no US-ASCII en este campo
Es conveniente rellenarlo para darle al destinatario ocasioacuten de
poder echar un vistazo previo al contenido de los mensajes (en
especial si los mensajes estaacuten dirigidos a Listas de Correo o Grupos
de Noticias) En algunas ocasiones en especial cuando se contesta o
escribe a determinados sistemas automaacuteticos de correo es
necesario incluir aquiacute algo concreto y literal por ejemplo
Subscribe o Unsuscribe [2]
CUERPO (BODY)
El cuerpo es el texto lo que motiva el mensaje Por lo comuacuten es
meramente textual pero puede no serlo Por ejemplo un
documento HTML que contiene muacuteltiples partes no textuales
(gifs imaacutegenes sonidos etc) De hecho el estaacutendar MIME
establece un mecanismo multi-parte para los mensajes que es
recursivo esto es el mensaje puede ser multipart con diversos
tipos de contenido (texto imaacutegenes sonidos etc) cada uno de los
cuales puede ser multi parte a su vez
FICHEROS ASOCIADOS (ATTACHMENTS)
Junto con el cuerpo meramente textual o no se pueden incluir otros
contenidos figuras ficheros binarios archivos comprimidos etc
Resulta un procedimiento muy coacutemodo para enviar datos adicionales
entre usuarios que solo disponen de una cuenta de correo
Aunque el cuerpo (si es texto simple) no puede ser peligroso los
ficheros adjuntos pueden ser de cualquier tipo incluso ejecutables y
Macros por lo que debe extremarse la precaucioacuten antes de abrir
uno de estos atadillos incluidos en e-mails de origen dudoso o
desconocido
bull CLASES DE CORREO ELECTROacuteNICO
Los correos electroacutenicos se pueden clasificar de acuerdo a las
necesidades o al tipo de usuario es decir si el usuario no tiene acceso por
medio de un proveedor de servicio puede crear su cuenta o correo a
traveacutes de los correos gratuitos Pero si el usuario tiene acceso a Internet
por medio de un ISP el mismo proveedor le proporcionaraacute una cuenta de
correo
Los correos gratuitos tambieacuten lo usan muchas personas para tener su
correo electroacutenico personal ya que en muchas empresas que tienen
acceso a Internet por medio de un ISP le proporcionan al empleado una
cuenta de usuario Existen muchos sitios Web que permiten que los
usuarios creen su correo electroacutenico de manera gratuita
Los sitios maacutes conocidos para crear correos gratuitos
tenemos
wwwgmailcom
wwwhotmailcom
wwwyahoocom
wwwlatinmailcom
wwwstarmediacom
Direcciones de correo y sistema de enviacuteo
Una direccioacuten de correo electroacutenico o direccioacuten e-mail
contiene el identificador del destinatario asiacute como el del servidor
que recibiraacute el correo El formato de una direccioacuten de correo
electroacutenico es similar a nombreunadeduco en donde el
nombre seraacute el identificador de la cuenta de correo electroacutenico
del destinatario y los demaacutes caracteres que se encuentran
despueacutes del siacutembolo es el nombre de la empresa de donde se
deriva la cuenta ademaacutes del tipo de sitio y el paiacutes es decir se
escribiriacutea todo el texto que va despueacutes de la sigla www del
formato de una direccioacuten electroacutenica de paacutegina Web para mayor
ilustracioacuten veacutease figura
El nombre seraacute utilizado por el servidor para conocer quieacuten
deberaacute recibirlo y almacenarlo en su buzoacuten
correspondiente
Una lista de distribucioacuten o lista de correo permite agrupar
diferentes destinatarios bajo un uacutenico nombre de manera
que al seleccionarla como destinatario de un mensaje de
correo se remitiraacute una copia del mensaje a cada uno de los
miembros de la lista
DIRECCIOacuteN DE EMAIL Y SISTEMA DE ENVIacuteO
DIRECCIOacuteN DE EMAIL
Es un servicio de red que permite a los usuarios enviar y recibir
mensajes (tambieacuten denominados mensajes electroacutenicos o
cartas electroacutenicas) mediante sistemas de comunicacioacuten
electroacutenicos Principalmente se usa este nombre para denominar
al sistema que provee este servicio en Internet mediante el
protocolo SMTP aunque por extensioacuten tambieacuten puede verse
aplicado a sistemas anaacutelogos que usen otras tecnologiacuteas
Por medio de mensajes de correo electroacutenico se
puede enviar no solamente texto sino todo tipo de
documentos digitales dependiendo del sistema que
se use Su eficiencia conveniencia y bajo coste estaacuten
logrando que el correo electroacutenico desplace
al correo ordinario para muchos usos habituales
bull SISTEMA DE ENVIacuteO
En este ejemplo ficticio Ana (anaaorg) enviacutea un
correo a Bea (beabcom) Cada persona estaacute en un
servidor distinto (una en aorg otra en bcom) pero
eacutestos se pondraacuten en contacto para transferir el mensaje
POR PASOS
Ana escribe el correo en su programa cliente de correo
electroacutenico Al darle a Enviar el programa contacta con el servidor
de correo usado por Ana (en este casosmtpaorg) Se comunica
usando un lenguaje conocido como protocolo SMTP Le transfiere el
correo y le da la orden de enviarlo
El servidor SMTP ve que ha de entregar un correo a alguien del
dominio bcom pero no sabe con queacute ordenador tiene que
contactar Por eso consulta a su servidor DNS(usando el
protocolo DNS) y le pregunta quieacuten es el encargado de gestionar
el correo del dominio bcom Teacutecnicamente le estaacute preguntando
el registro MX asociado a ese dominio
Como respuesta a esta peticioacuten el servidor DNS contesta
con el nombre de dominio del servidor de correo de Bea En
este caso es mxbcom es un ordenador gestionado por
el proveedor de Internet de Bea
El servidor SMTP (smtpaorg) ya puede contactar
con mxbcom y transferirle el mensaje que quedaraacute
guardado en este ordenador Se usa otra vez el protocolo
SMTP
Maacutes adelante (quizaacutes diacuteas despueacutes) Bea aprieta el
botoacuten Recibir nuevo correo en su programa cliente de
correo Esto empieza una conexioacuten mediante el
protocoloPOP3 o IMAP al ordenador que estaacute
guardando los correos nuevos que le han llegado Este
ordenador (pop3bcom) es el mismo que el del paso
anterior (mxbcom) ya que se encarga tanto de recibir
correos del exterior como de entregaacuterselos a sus
usuarios En el esquema Bea recibe el mensaje
de Ana mediante el protocolo POP3
Eacutesta es la secuencia baacutesica pero pueden darse varios casos
especiales
Si ambas personas estaacuten en la misma red (una Intranet de una
empresa por ejemplo) entonces no se pasa por Internet Tambieacuten es
posible que el servidor de correo deAna y el de Bea sean el mismo
ordenador
Ana podriacutea tener instalado un servidor SMTP en su ordenador de
forma que el paso 1 se hariacutea en su mismo ordenador De la misma
forma Bea podriacutea tener su servidor de correo en el propio ordenador
bullUna persona puede no usar un programa de correo
electroacutenico sino un web mail El proceso es casi el
mismo pero se usan conexiones HTTP al web mail de
cada usuario en vez de usar SMTP o IMAPPOP3
Normalmente existe maacutes de un servidor de correo (MX)
disponible para que aunque uno falle se siga pudiendo
recibir correo
Si el usuario quiere puede almacenar los mensajes
que enviacutea bien de forma automaacutetica (con la opcioacuten
correspondiente) bien soacutelo para los mensajes que asiacute lo
desee Estos mensajes quedan guardados en la carpeta
Enviados
bull EJEMPLO DE DIRECCIOacuteN DE EMAIL
luisahernandez1282hotmailcom
luisahernandez1282yahoocom
luisahernandez1282gmailcom
SEGURIDAD YMAIL
El email es el conducto por el que ingresan a
su empresa los ataques a la seguridadEl email
transporta mensajes esenciales para las operaciones
diarias de su empresa Pero tambieacuten es el principal
conducto por el que ingresan las amenazas a la
seguridad que combinan estrategias de ataque a la
Web el email y los datos Seguacuten la investigacioacuten de
Websensereg Security Labs
Casi el 90 de los emails no deseados contienen viacutenculos
Web a spam o a sitios Web maliciosos
Soacutelo 1 de cada 4 productos antivirus atrapa campantildeas
combinadas de ataque a la Web y al email
Los delincuentes informaacuteticos utilizan las noticias las
compras y otros temas candentes para disfrazar los emails
que transportan spam con tanta efectividad que incluso los
destinatarios maacutes expertos no pueden resistirse a abrirlos
Una seguridad de contenidos unificada es
esencial para la proteccioacuten del emailLas
empresas que no poseen soluciones de contenido
unificadas que incluyen Web email y datos son
blancos faacuteciles para los costosos ataques a la
seguridad
El email es el conducto por el cual se pierden
los datos fuera de su empresa
Uno de los principales desafiacuteos que enfrenta su empresa es la
peacuterdida de datos confidenciales como nombres de clientes
nuacutemeros del seguro social de empleados contrasentildeas de bases de
datos y maacutes Si no posee una proteccioacuten segura de los datos
salientes puede estar seguro de que en este preciso momento estaacute
perdiendo datos debido a
Mal uso accidental de los datos por parte de los empleados
Viacutenculos de email que conducen a bases de datos sin proteccioacuten
Acciones no maliciosas pero perjudiciales como documentar
contrasentildeas en mensajes de correo electroacutenico o en adjuntos
La seguridad del email saliente libre
de fugas es esencial para DLPEs necesario que
tenga una seguridad de email que esteacute totalmente
integrada con su tecnologiacutea de prevencioacuten de la
peacuterdida de datos (DLP) Si no lo hace estaacute perdiendo
datos invitando al delito arriesgando las violaciones
al cumplimiento y poniendo en juego su reputacioacuten
El 12 de los mensajes de spam estaacuten
relacionados con compras
El 84 de los mensajes de email son spam
El 899 del email no solicitado conduce a sitios
de spam o sitios Web maliciosos
httpswwwyoutubecomwatchv=fcA6Pyv2lDM
- SISTEMAS-TICS
- Herramientas de comunicacioacuten
- ELEMENTOS
- Slide 4
- HERRAMIENTAS DE COMUNICACIOacuteN SINCROacuteNICA
- Slide 6
- Tipos de Comunicacioacuten Asincroacutenica
- Slide 8
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- MENSAJERIacuteA INTERNA Y CORREO ELECTROacuteNICO
- Slide 11
- Slide 12
- Slide 13
- Slide 14
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- Slide 18
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- Slide 20
- CLASES DE CORREO ELECTROacuteNICO
- Slide 22
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- Direccioacuten de email y sistema de enviacuteo
- Slide 26
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- Slide 29
- Slide 30
- Slide 31
- Slide 32
- Slide 33
- Ejemplo de direccioacuten de email
- SEGURIDAD YMAIL
- Slide 36
- Slide 37
- Slide 38
- Slide 39
- Slide 40
- Slide 41
- Slide 42
- Slide 43
- Slide 44
-
DIRECCIOacuteN DEL REMITENTE (FROM)
Aunque los clientes de correo incluyen de forma automaacutetica la
direccioacuten e-mail del remitente en la cabecera junto con otros
datos los clientes e-mail actuales permiten antildeadir una etiqueta
From para indicar de forma maacutes humana de quieacuten viene el
correo Generalmente se pone un apodo (Nickname) que junto
al asunto (subject ) permite identificar raacutepidamente al
remitente No es recomendable colocar caracteres no US-ASCII
en este campo
Algunas personas sobre todo en Grupos de
Noticias o Listas de Correo usan apodos
imaginativos o humoriacutesticos que los identifiquen
inequiacutevocamente
En MS Outlook Express 550 la configuracioacuten del
nick del remitente es accesible
en Herramientas gtCuentas gtCorreo Propiedades
DIRECCIOacuteN DE REMITE
Es la direccioacuten e-mail de la cuenta de correo que
utilizamos para transmitir el mensaje como se ha
sentildealado es incluida automaacuteticamente por el sistema
Salvo que se indique otra cosa (seguacuten se indica en el
punto siguiente) es la direccioacuten que utilizan los clientes de
correo cuando se utiliza la opcioacuten Responder al remitente
de un mensaje recibido
DIRECCIOacuteN DE RESPUESTA
Existe la posibilidad de incluir automaacuteticamente otra direccioacuten
e-mail para que sea utilizada como direccioacuten alternativa de
respuesta cuando los demaacutes utilicen la opcioacuten Responder al
remitente Es especialmente uacutetil cuando enviamos los mensajes
desde un sitio distinto del utilizado para recibirlos
Si este campo es dejado en blanco y a la recepcioacuten del
mensaje el destinatario utiliza la opcioacuten Responder al
remitente la direccioacuten utilizada seraacute la de remite
ASUNTO (SUBJECT)
Un espacio generalmente una liacutenea en la que podemos poner un
breve resumen descriptivo del contenido u objeto del mensaje No es
recomendable colocar caracteres no US-ASCII en este campo
Es conveniente rellenarlo para darle al destinatario ocasioacuten de
poder echar un vistazo previo al contenido de los mensajes (en
especial si los mensajes estaacuten dirigidos a Listas de Correo o Grupos
de Noticias) En algunas ocasiones en especial cuando se contesta o
escribe a determinados sistemas automaacuteticos de correo es
necesario incluir aquiacute algo concreto y literal por ejemplo
Subscribe o Unsuscribe [2]
CUERPO (BODY)
El cuerpo es el texto lo que motiva el mensaje Por lo comuacuten es
meramente textual pero puede no serlo Por ejemplo un
documento HTML que contiene muacuteltiples partes no textuales
(gifs imaacutegenes sonidos etc) De hecho el estaacutendar MIME
establece un mecanismo multi-parte para los mensajes que es
recursivo esto es el mensaje puede ser multipart con diversos
tipos de contenido (texto imaacutegenes sonidos etc) cada uno de los
cuales puede ser multi parte a su vez
FICHEROS ASOCIADOS (ATTACHMENTS)
Junto con el cuerpo meramente textual o no se pueden incluir otros
contenidos figuras ficheros binarios archivos comprimidos etc
Resulta un procedimiento muy coacutemodo para enviar datos adicionales
entre usuarios que solo disponen de una cuenta de correo
Aunque el cuerpo (si es texto simple) no puede ser peligroso los
ficheros adjuntos pueden ser de cualquier tipo incluso ejecutables y
Macros por lo que debe extremarse la precaucioacuten antes de abrir
uno de estos atadillos incluidos en e-mails de origen dudoso o
desconocido
bull CLASES DE CORREO ELECTROacuteNICO
Los correos electroacutenicos se pueden clasificar de acuerdo a las
necesidades o al tipo de usuario es decir si el usuario no tiene acceso por
medio de un proveedor de servicio puede crear su cuenta o correo a
traveacutes de los correos gratuitos Pero si el usuario tiene acceso a Internet
por medio de un ISP el mismo proveedor le proporcionaraacute una cuenta de
correo
Los correos gratuitos tambieacuten lo usan muchas personas para tener su
correo electroacutenico personal ya que en muchas empresas que tienen
acceso a Internet por medio de un ISP le proporcionan al empleado una
cuenta de usuario Existen muchos sitios Web que permiten que los
usuarios creen su correo electroacutenico de manera gratuita
Los sitios maacutes conocidos para crear correos gratuitos
tenemos
wwwgmailcom
wwwhotmailcom
wwwyahoocom
wwwlatinmailcom
wwwstarmediacom
Direcciones de correo y sistema de enviacuteo
Una direccioacuten de correo electroacutenico o direccioacuten e-mail
contiene el identificador del destinatario asiacute como el del servidor
que recibiraacute el correo El formato de una direccioacuten de correo
electroacutenico es similar a nombreunadeduco en donde el
nombre seraacute el identificador de la cuenta de correo electroacutenico
del destinatario y los demaacutes caracteres que se encuentran
despueacutes del siacutembolo es el nombre de la empresa de donde se
deriva la cuenta ademaacutes del tipo de sitio y el paiacutes es decir se
escribiriacutea todo el texto que va despueacutes de la sigla www del
formato de una direccioacuten electroacutenica de paacutegina Web para mayor
ilustracioacuten veacutease figura
El nombre seraacute utilizado por el servidor para conocer quieacuten
deberaacute recibirlo y almacenarlo en su buzoacuten
correspondiente
Una lista de distribucioacuten o lista de correo permite agrupar
diferentes destinatarios bajo un uacutenico nombre de manera
que al seleccionarla como destinatario de un mensaje de
correo se remitiraacute una copia del mensaje a cada uno de los
miembros de la lista
DIRECCIOacuteN DE EMAIL Y SISTEMA DE ENVIacuteO
DIRECCIOacuteN DE EMAIL
Es un servicio de red que permite a los usuarios enviar y recibir
mensajes (tambieacuten denominados mensajes electroacutenicos o
cartas electroacutenicas) mediante sistemas de comunicacioacuten
electroacutenicos Principalmente se usa este nombre para denominar
al sistema que provee este servicio en Internet mediante el
protocolo SMTP aunque por extensioacuten tambieacuten puede verse
aplicado a sistemas anaacutelogos que usen otras tecnologiacuteas
Por medio de mensajes de correo electroacutenico se
puede enviar no solamente texto sino todo tipo de
documentos digitales dependiendo del sistema que
se use Su eficiencia conveniencia y bajo coste estaacuten
logrando que el correo electroacutenico desplace
al correo ordinario para muchos usos habituales
bull SISTEMA DE ENVIacuteO
En este ejemplo ficticio Ana (anaaorg) enviacutea un
correo a Bea (beabcom) Cada persona estaacute en un
servidor distinto (una en aorg otra en bcom) pero
eacutestos se pondraacuten en contacto para transferir el mensaje
POR PASOS
Ana escribe el correo en su programa cliente de correo
electroacutenico Al darle a Enviar el programa contacta con el servidor
de correo usado por Ana (en este casosmtpaorg) Se comunica
usando un lenguaje conocido como protocolo SMTP Le transfiere el
correo y le da la orden de enviarlo
El servidor SMTP ve que ha de entregar un correo a alguien del
dominio bcom pero no sabe con queacute ordenador tiene que
contactar Por eso consulta a su servidor DNS(usando el
protocolo DNS) y le pregunta quieacuten es el encargado de gestionar
el correo del dominio bcom Teacutecnicamente le estaacute preguntando
el registro MX asociado a ese dominio
Como respuesta a esta peticioacuten el servidor DNS contesta
con el nombre de dominio del servidor de correo de Bea En
este caso es mxbcom es un ordenador gestionado por
el proveedor de Internet de Bea
El servidor SMTP (smtpaorg) ya puede contactar
con mxbcom y transferirle el mensaje que quedaraacute
guardado en este ordenador Se usa otra vez el protocolo
SMTP
Maacutes adelante (quizaacutes diacuteas despueacutes) Bea aprieta el
botoacuten Recibir nuevo correo en su programa cliente de
correo Esto empieza una conexioacuten mediante el
protocoloPOP3 o IMAP al ordenador que estaacute
guardando los correos nuevos que le han llegado Este
ordenador (pop3bcom) es el mismo que el del paso
anterior (mxbcom) ya que se encarga tanto de recibir
correos del exterior como de entregaacuterselos a sus
usuarios En el esquema Bea recibe el mensaje
de Ana mediante el protocolo POP3
Eacutesta es la secuencia baacutesica pero pueden darse varios casos
especiales
Si ambas personas estaacuten en la misma red (una Intranet de una
empresa por ejemplo) entonces no se pasa por Internet Tambieacuten es
posible que el servidor de correo deAna y el de Bea sean el mismo
ordenador
Ana podriacutea tener instalado un servidor SMTP en su ordenador de
forma que el paso 1 se hariacutea en su mismo ordenador De la misma
forma Bea podriacutea tener su servidor de correo en el propio ordenador
bullUna persona puede no usar un programa de correo
electroacutenico sino un web mail El proceso es casi el
mismo pero se usan conexiones HTTP al web mail de
cada usuario en vez de usar SMTP o IMAPPOP3
Normalmente existe maacutes de un servidor de correo (MX)
disponible para que aunque uno falle se siga pudiendo
recibir correo
Si el usuario quiere puede almacenar los mensajes
que enviacutea bien de forma automaacutetica (con la opcioacuten
correspondiente) bien soacutelo para los mensajes que asiacute lo
desee Estos mensajes quedan guardados en la carpeta
Enviados
bull EJEMPLO DE DIRECCIOacuteN DE EMAIL
luisahernandez1282hotmailcom
luisahernandez1282yahoocom
luisahernandez1282gmailcom
SEGURIDAD YMAIL
El email es el conducto por el que ingresan a
su empresa los ataques a la seguridadEl email
transporta mensajes esenciales para las operaciones
diarias de su empresa Pero tambieacuten es el principal
conducto por el que ingresan las amenazas a la
seguridad que combinan estrategias de ataque a la
Web el email y los datos Seguacuten la investigacioacuten de
Websensereg Security Labs
Casi el 90 de los emails no deseados contienen viacutenculos
Web a spam o a sitios Web maliciosos
Soacutelo 1 de cada 4 productos antivirus atrapa campantildeas
combinadas de ataque a la Web y al email
Los delincuentes informaacuteticos utilizan las noticias las
compras y otros temas candentes para disfrazar los emails
que transportan spam con tanta efectividad que incluso los
destinatarios maacutes expertos no pueden resistirse a abrirlos
Una seguridad de contenidos unificada es
esencial para la proteccioacuten del emailLas
empresas que no poseen soluciones de contenido
unificadas que incluyen Web email y datos son
blancos faacuteciles para los costosos ataques a la
seguridad
El email es el conducto por el cual se pierden
los datos fuera de su empresa
Uno de los principales desafiacuteos que enfrenta su empresa es la
peacuterdida de datos confidenciales como nombres de clientes
nuacutemeros del seguro social de empleados contrasentildeas de bases de
datos y maacutes Si no posee una proteccioacuten segura de los datos
salientes puede estar seguro de que en este preciso momento estaacute
perdiendo datos debido a
Mal uso accidental de los datos por parte de los empleados
Viacutenculos de email que conducen a bases de datos sin proteccioacuten
Acciones no maliciosas pero perjudiciales como documentar
contrasentildeas en mensajes de correo electroacutenico o en adjuntos
La seguridad del email saliente libre
de fugas es esencial para DLPEs necesario que
tenga una seguridad de email que esteacute totalmente
integrada con su tecnologiacutea de prevencioacuten de la
peacuterdida de datos (DLP) Si no lo hace estaacute perdiendo
datos invitando al delito arriesgando las violaciones
al cumplimiento y poniendo en juego su reputacioacuten
El 12 de los mensajes de spam estaacuten
relacionados con compras
El 84 de los mensajes de email son spam
El 899 del email no solicitado conduce a sitios
de spam o sitios Web maliciosos
httpswwwyoutubecomwatchv=fcA6Pyv2lDM
- SISTEMAS-TICS
- Herramientas de comunicacioacuten
- ELEMENTOS
- Slide 4
- HERRAMIENTAS DE COMUNICACIOacuteN SINCROacuteNICA
- Slide 6
- Tipos de Comunicacioacuten Asincroacutenica
- Slide 8
- Slide 9
- MENSAJERIacuteA INTERNA Y CORREO ELECTROacuteNICO
- Slide 11
- Slide 12
- Slide 13
- Slide 14
- Slide 15
- Slide 16
- Slide 17
- Slide 18
- Slide 19
- Slide 20
- CLASES DE CORREO ELECTROacuteNICO
- Slide 22
- Slide 23
- Slide 24
- Direccioacuten de email y sistema de enviacuteo
- Slide 26
- Slide 27
- Slide 28
- Slide 29
- Slide 30
- Slide 31
- Slide 32
- Slide 33
- Ejemplo de direccioacuten de email
- SEGURIDAD YMAIL
- Slide 36
- Slide 37
- Slide 38
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Algunas personas sobre todo en Grupos de
Noticias o Listas de Correo usan apodos
imaginativos o humoriacutesticos que los identifiquen
inequiacutevocamente
En MS Outlook Express 550 la configuracioacuten del
nick del remitente es accesible
en Herramientas gtCuentas gtCorreo Propiedades
DIRECCIOacuteN DE REMITE
Es la direccioacuten e-mail de la cuenta de correo que
utilizamos para transmitir el mensaje como se ha
sentildealado es incluida automaacuteticamente por el sistema
Salvo que se indique otra cosa (seguacuten se indica en el
punto siguiente) es la direccioacuten que utilizan los clientes de
correo cuando se utiliza la opcioacuten Responder al remitente
de un mensaje recibido
DIRECCIOacuteN DE RESPUESTA
Existe la posibilidad de incluir automaacuteticamente otra direccioacuten
e-mail para que sea utilizada como direccioacuten alternativa de
respuesta cuando los demaacutes utilicen la opcioacuten Responder al
remitente Es especialmente uacutetil cuando enviamos los mensajes
desde un sitio distinto del utilizado para recibirlos
Si este campo es dejado en blanco y a la recepcioacuten del
mensaje el destinatario utiliza la opcioacuten Responder al
remitente la direccioacuten utilizada seraacute la de remite
ASUNTO (SUBJECT)
Un espacio generalmente una liacutenea en la que podemos poner un
breve resumen descriptivo del contenido u objeto del mensaje No es
recomendable colocar caracteres no US-ASCII en este campo
Es conveniente rellenarlo para darle al destinatario ocasioacuten de
poder echar un vistazo previo al contenido de los mensajes (en
especial si los mensajes estaacuten dirigidos a Listas de Correo o Grupos
de Noticias) En algunas ocasiones en especial cuando se contesta o
escribe a determinados sistemas automaacuteticos de correo es
necesario incluir aquiacute algo concreto y literal por ejemplo
Subscribe o Unsuscribe [2]
CUERPO (BODY)
El cuerpo es el texto lo que motiva el mensaje Por lo comuacuten es
meramente textual pero puede no serlo Por ejemplo un
documento HTML que contiene muacuteltiples partes no textuales
(gifs imaacutegenes sonidos etc) De hecho el estaacutendar MIME
establece un mecanismo multi-parte para los mensajes que es
recursivo esto es el mensaje puede ser multipart con diversos
tipos de contenido (texto imaacutegenes sonidos etc) cada uno de los
cuales puede ser multi parte a su vez
FICHEROS ASOCIADOS (ATTACHMENTS)
Junto con el cuerpo meramente textual o no se pueden incluir otros
contenidos figuras ficheros binarios archivos comprimidos etc
Resulta un procedimiento muy coacutemodo para enviar datos adicionales
entre usuarios que solo disponen de una cuenta de correo
Aunque el cuerpo (si es texto simple) no puede ser peligroso los
ficheros adjuntos pueden ser de cualquier tipo incluso ejecutables y
Macros por lo que debe extremarse la precaucioacuten antes de abrir
uno de estos atadillos incluidos en e-mails de origen dudoso o
desconocido
bull CLASES DE CORREO ELECTROacuteNICO
Los correos electroacutenicos se pueden clasificar de acuerdo a las
necesidades o al tipo de usuario es decir si el usuario no tiene acceso por
medio de un proveedor de servicio puede crear su cuenta o correo a
traveacutes de los correos gratuitos Pero si el usuario tiene acceso a Internet
por medio de un ISP el mismo proveedor le proporcionaraacute una cuenta de
correo
Los correos gratuitos tambieacuten lo usan muchas personas para tener su
correo electroacutenico personal ya que en muchas empresas que tienen
acceso a Internet por medio de un ISP le proporcionan al empleado una
cuenta de usuario Existen muchos sitios Web que permiten que los
usuarios creen su correo electroacutenico de manera gratuita
Los sitios maacutes conocidos para crear correos gratuitos
tenemos
wwwgmailcom
wwwhotmailcom
wwwyahoocom
wwwlatinmailcom
wwwstarmediacom
Direcciones de correo y sistema de enviacuteo
Una direccioacuten de correo electroacutenico o direccioacuten e-mail
contiene el identificador del destinatario asiacute como el del servidor
que recibiraacute el correo El formato de una direccioacuten de correo
electroacutenico es similar a nombreunadeduco en donde el
nombre seraacute el identificador de la cuenta de correo electroacutenico
del destinatario y los demaacutes caracteres que se encuentran
despueacutes del siacutembolo es el nombre de la empresa de donde se
deriva la cuenta ademaacutes del tipo de sitio y el paiacutes es decir se
escribiriacutea todo el texto que va despueacutes de la sigla www del
formato de una direccioacuten electroacutenica de paacutegina Web para mayor
ilustracioacuten veacutease figura
El nombre seraacute utilizado por el servidor para conocer quieacuten
deberaacute recibirlo y almacenarlo en su buzoacuten
correspondiente
Una lista de distribucioacuten o lista de correo permite agrupar
diferentes destinatarios bajo un uacutenico nombre de manera
que al seleccionarla como destinatario de un mensaje de
correo se remitiraacute una copia del mensaje a cada uno de los
miembros de la lista
DIRECCIOacuteN DE EMAIL Y SISTEMA DE ENVIacuteO
DIRECCIOacuteN DE EMAIL
Es un servicio de red que permite a los usuarios enviar y recibir
mensajes (tambieacuten denominados mensajes electroacutenicos o
cartas electroacutenicas) mediante sistemas de comunicacioacuten
electroacutenicos Principalmente se usa este nombre para denominar
al sistema que provee este servicio en Internet mediante el
protocolo SMTP aunque por extensioacuten tambieacuten puede verse
aplicado a sistemas anaacutelogos que usen otras tecnologiacuteas
Por medio de mensajes de correo electroacutenico se
puede enviar no solamente texto sino todo tipo de
documentos digitales dependiendo del sistema que
se use Su eficiencia conveniencia y bajo coste estaacuten
logrando que el correo electroacutenico desplace
al correo ordinario para muchos usos habituales
bull SISTEMA DE ENVIacuteO
En este ejemplo ficticio Ana (anaaorg) enviacutea un
correo a Bea (beabcom) Cada persona estaacute en un
servidor distinto (una en aorg otra en bcom) pero
eacutestos se pondraacuten en contacto para transferir el mensaje
POR PASOS
Ana escribe el correo en su programa cliente de correo
electroacutenico Al darle a Enviar el programa contacta con el servidor
de correo usado por Ana (en este casosmtpaorg) Se comunica
usando un lenguaje conocido como protocolo SMTP Le transfiere el
correo y le da la orden de enviarlo
El servidor SMTP ve que ha de entregar un correo a alguien del
dominio bcom pero no sabe con queacute ordenador tiene que
contactar Por eso consulta a su servidor DNS(usando el
protocolo DNS) y le pregunta quieacuten es el encargado de gestionar
el correo del dominio bcom Teacutecnicamente le estaacute preguntando
el registro MX asociado a ese dominio
Como respuesta a esta peticioacuten el servidor DNS contesta
con el nombre de dominio del servidor de correo de Bea En
este caso es mxbcom es un ordenador gestionado por
el proveedor de Internet de Bea
El servidor SMTP (smtpaorg) ya puede contactar
con mxbcom y transferirle el mensaje que quedaraacute
guardado en este ordenador Se usa otra vez el protocolo
SMTP
Maacutes adelante (quizaacutes diacuteas despueacutes) Bea aprieta el
botoacuten Recibir nuevo correo en su programa cliente de
correo Esto empieza una conexioacuten mediante el
protocoloPOP3 o IMAP al ordenador que estaacute
guardando los correos nuevos que le han llegado Este
ordenador (pop3bcom) es el mismo que el del paso
anterior (mxbcom) ya que se encarga tanto de recibir
correos del exterior como de entregaacuterselos a sus
usuarios En el esquema Bea recibe el mensaje
de Ana mediante el protocolo POP3
Eacutesta es la secuencia baacutesica pero pueden darse varios casos
especiales
Si ambas personas estaacuten en la misma red (una Intranet de una
empresa por ejemplo) entonces no se pasa por Internet Tambieacuten es
posible que el servidor de correo deAna y el de Bea sean el mismo
ordenador
Ana podriacutea tener instalado un servidor SMTP en su ordenador de
forma que el paso 1 se hariacutea en su mismo ordenador De la misma
forma Bea podriacutea tener su servidor de correo en el propio ordenador
bullUna persona puede no usar un programa de correo
electroacutenico sino un web mail El proceso es casi el
mismo pero se usan conexiones HTTP al web mail de
cada usuario en vez de usar SMTP o IMAPPOP3
Normalmente existe maacutes de un servidor de correo (MX)
disponible para que aunque uno falle se siga pudiendo
recibir correo
Si el usuario quiere puede almacenar los mensajes
que enviacutea bien de forma automaacutetica (con la opcioacuten
correspondiente) bien soacutelo para los mensajes que asiacute lo
desee Estos mensajes quedan guardados en la carpeta
Enviados
bull EJEMPLO DE DIRECCIOacuteN DE EMAIL
luisahernandez1282hotmailcom
luisahernandez1282yahoocom
luisahernandez1282gmailcom
SEGURIDAD YMAIL
El email es el conducto por el que ingresan a
su empresa los ataques a la seguridadEl email
transporta mensajes esenciales para las operaciones
diarias de su empresa Pero tambieacuten es el principal
conducto por el que ingresan las amenazas a la
seguridad que combinan estrategias de ataque a la
Web el email y los datos Seguacuten la investigacioacuten de
Websensereg Security Labs
Casi el 90 de los emails no deseados contienen viacutenculos
Web a spam o a sitios Web maliciosos
Soacutelo 1 de cada 4 productos antivirus atrapa campantildeas
combinadas de ataque a la Web y al email
Los delincuentes informaacuteticos utilizan las noticias las
compras y otros temas candentes para disfrazar los emails
que transportan spam con tanta efectividad que incluso los
destinatarios maacutes expertos no pueden resistirse a abrirlos
Una seguridad de contenidos unificada es
esencial para la proteccioacuten del emailLas
empresas que no poseen soluciones de contenido
unificadas que incluyen Web email y datos son
blancos faacuteciles para los costosos ataques a la
seguridad
El email es el conducto por el cual se pierden
los datos fuera de su empresa
Uno de los principales desafiacuteos que enfrenta su empresa es la
peacuterdida de datos confidenciales como nombres de clientes
nuacutemeros del seguro social de empleados contrasentildeas de bases de
datos y maacutes Si no posee una proteccioacuten segura de los datos
salientes puede estar seguro de que en este preciso momento estaacute
perdiendo datos debido a
Mal uso accidental de los datos por parte de los empleados
Viacutenculos de email que conducen a bases de datos sin proteccioacuten
Acciones no maliciosas pero perjudiciales como documentar
contrasentildeas en mensajes de correo electroacutenico o en adjuntos
La seguridad del email saliente libre
de fugas es esencial para DLPEs necesario que
tenga una seguridad de email que esteacute totalmente
integrada con su tecnologiacutea de prevencioacuten de la
peacuterdida de datos (DLP) Si no lo hace estaacute perdiendo
datos invitando al delito arriesgando las violaciones
al cumplimiento y poniendo en juego su reputacioacuten
El 12 de los mensajes de spam estaacuten
relacionados con compras
El 84 de los mensajes de email son spam
El 899 del email no solicitado conduce a sitios
de spam o sitios Web maliciosos
httpswwwyoutubecomwatchv=fcA6Pyv2lDM
- SISTEMAS-TICS
- Herramientas de comunicacioacuten
- ELEMENTOS
- Slide 4
- HERRAMIENTAS DE COMUNICACIOacuteN SINCROacuteNICA
- Slide 6
- Tipos de Comunicacioacuten Asincroacutenica
- Slide 8
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- MENSAJERIacuteA INTERNA Y CORREO ELECTROacuteNICO
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- CLASES DE CORREO ELECTROacuteNICO
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- Direccioacuten de email y sistema de enviacuteo
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- Ejemplo de direccioacuten de email
- SEGURIDAD YMAIL
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DIRECCIOacuteN DE REMITE
Es la direccioacuten e-mail de la cuenta de correo que
utilizamos para transmitir el mensaje como se ha
sentildealado es incluida automaacuteticamente por el sistema
Salvo que se indique otra cosa (seguacuten se indica en el
punto siguiente) es la direccioacuten que utilizan los clientes de
correo cuando se utiliza la opcioacuten Responder al remitente
de un mensaje recibido
DIRECCIOacuteN DE RESPUESTA
Existe la posibilidad de incluir automaacuteticamente otra direccioacuten
e-mail para que sea utilizada como direccioacuten alternativa de
respuesta cuando los demaacutes utilicen la opcioacuten Responder al
remitente Es especialmente uacutetil cuando enviamos los mensajes
desde un sitio distinto del utilizado para recibirlos
Si este campo es dejado en blanco y a la recepcioacuten del
mensaje el destinatario utiliza la opcioacuten Responder al
remitente la direccioacuten utilizada seraacute la de remite
ASUNTO (SUBJECT)
Un espacio generalmente una liacutenea en la que podemos poner un
breve resumen descriptivo del contenido u objeto del mensaje No es
recomendable colocar caracteres no US-ASCII en este campo
Es conveniente rellenarlo para darle al destinatario ocasioacuten de
poder echar un vistazo previo al contenido de los mensajes (en
especial si los mensajes estaacuten dirigidos a Listas de Correo o Grupos
de Noticias) En algunas ocasiones en especial cuando se contesta o
escribe a determinados sistemas automaacuteticos de correo es
necesario incluir aquiacute algo concreto y literal por ejemplo
Subscribe o Unsuscribe [2]
CUERPO (BODY)
El cuerpo es el texto lo que motiva el mensaje Por lo comuacuten es
meramente textual pero puede no serlo Por ejemplo un
documento HTML que contiene muacuteltiples partes no textuales
(gifs imaacutegenes sonidos etc) De hecho el estaacutendar MIME
establece un mecanismo multi-parte para los mensajes que es
recursivo esto es el mensaje puede ser multipart con diversos
tipos de contenido (texto imaacutegenes sonidos etc) cada uno de los
cuales puede ser multi parte a su vez
FICHEROS ASOCIADOS (ATTACHMENTS)
Junto con el cuerpo meramente textual o no se pueden incluir otros
contenidos figuras ficheros binarios archivos comprimidos etc
Resulta un procedimiento muy coacutemodo para enviar datos adicionales
entre usuarios que solo disponen de una cuenta de correo
Aunque el cuerpo (si es texto simple) no puede ser peligroso los
ficheros adjuntos pueden ser de cualquier tipo incluso ejecutables y
Macros por lo que debe extremarse la precaucioacuten antes de abrir
uno de estos atadillos incluidos en e-mails de origen dudoso o
desconocido
bull CLASES DE CORREO ELECTROacuteNICO
Los correos electroacutenicos se pueden clasificar de acuerdo a las
necesidades o al tipo de usuario es decir si el usuario no tiene acceso por
medio de un proveedor de servicio puede crear su cuenta o correo a
traveacutes de los correos gratuitos Pero si el usuario tiene acceso a Internet
por medio de un ISP el mismo proveedor le proporcionaraacute una cuenta de
correo
Los correos gratuitos tambieacuten lo usan muchas personas para tener su
correo electroacutenico personal ya que en muchas empresas que tienen
acceso a Internet por medio de un ISP le proporcionan al empleado una
cuenta de usuario Existen muchos sitios Web que permiten que los
usuarios creen su correo electroacutenico de manera gratuita
Los sitios maacutes conocidos para crear correos gratuitos
tenemos
wwwgmailcom
wwwhotmailcom
wwwyahoocom
wwwlatinmailcom
wwwstarmediacom
Direcciones de correo y sistema de enviacuteo
Una direccioacuten de correo electroacutenico o direccioacuten e-mail
contiene el identificador del destinatario asiacute como el del servidor
que recibiraacute el correo El formato de una direccioacuten de correo
electroacutenico es similar a nombreunadeduco en donde el
nombre seraacute el identificador de la cuenta de correo electroacutenico
del destinatario y los demaacutes caracteres que se encuentran
despueacutes del siacutembolo es el nombre de la empresa de donde se
deriva la cuenta ademaacutes del tipo de sitio y el paiacutes es decir se
escribiriacutea todo el texto que va despueacutes de la sigla www del
formato de una direccioacuten electroacutenica de paacutegina Web para mayor
ilustracioacuten veacutease figura
El nombre seraacute utilizado por el servidor para conocer quieacuten
deberaacute recibirlo y almacenarlo en su buzoacuten
correspondiente
Una lista de distribucioacuten o lista de correo permite agrupar
diferentes destinatarios bajo un uacutenico nombre de manera
que al seleccionarla como destinatario de un mensaje de
correo se remitiraacute una copia del mensaje a cada uno de los
miembros de la lista
DIRECCIOacuteN DE EMAIL Y SISTEMA DE ENVIacuteO
DIRECCIOacuteN DE EMAIL
Es un servicio de red que permite a los usuarios enviar y recibir
mensajes (tambieacuten denominados mensajes electroacutenicos o
cartas electroacutenicas) mediante sistemas de comunicacioacuten
electroacutenicos Principalmente se usa este nombre para denominar
al sistema que provee este servicio en Internet mediante el
protocolo SMTP aunque por extensioacuten tambieacuten puede verse
aplicado a sistemas anaacutelogos que usen otras tecnologiacuteas
Por medio de mensajes de correo electroacutenico se
puede enviar no solamente texto sino todo tipo de
documentos digitales dependiendo del sistema que
se use Su eficiencia conveniencia y bajo coste estaacuten
logrando que el correo electroacutenico desplace
al correo ordinario para muchos usos habituales
bull SISTEMA DE ENVIacuteO
En este ejemplo ficticio Ana (anaaorg) enviacutea un
correo a Bea (beabcom) Cada persona estaacute en un
servidor distinto (una en aorg otra en bcom) pero
eacutestos se pondraacuten en contacto para transferir el mensaje
POR PASOS
Ana escribe el correo en su programa cliente de correo
electroacutenico Al darle a Enviar el programa contacta con el servidor
de correo usado por Ana (en este casosmtpaorg) Se comunica
usando un lenguaje conocido como protocolo SMTP Le transfiere el
correo y le da la orden de enviarlo
El servidor SMTP ve que ha de entregar un correo a alguien del
dominio bcom pero no sabe con queacute ordenador tiene que
contactar Por eso consulta a su servidor DNS(usando el
protocolo DNS) y le pregunta quieacuten es el encargado de gestionar
el correo del dominio bcom Teacutecnicamente le estaacute preguntando
el registro MX asociado a ese dominio
Como respuesta a esta peticioacuten el servidor DNS contesta
con el nombre de dominio del servidor de correo de Bea En
este caso es mxbcom es un ordenador gestionado por
el proveedor de Internet de Bea
El servidor SMTP (smtpaorg) ya puede contactar
con mxbcom y transferirle el mensaje que quedaraacute
guardado en este ordenador Se usa otra vez el protocolo
SMTP
Maacutes adelante (quizaacutes diacuteas despueacutes) Bea aprieta el
botoacuten Recibir nuevo correo en su programa cliente de
correo Esto empieza una conexioacuten mediante el
protocoloPOP3 o IMAP al ordenador que estaacute
guardando los correos nuevos que le han llegado Este
ordenador (pop3bcom) es el mismo que el del paso
anterior (mxbcom) ya que se encarga tanto de recibir
correos del exterior como de entregaacuterselos a sus
usuarios En el esquema Bea recibe el mensaje
de Ana mediante el protocolo POP3
Eacutesta es la secuencia baacutesica pero pueden darse varios casos
especiales
Si ambas personas estaacuten en la misma red (una Intranet de una
empresa por ejemplo) entonces no se pasa por Internet Tambieacuten es
posible que el servidor de correo deAna y el de Bea sean el mismo
ordenador
Ana podriacutea tener instalado un servidor SMTP en su ordenador de
forma que el paso 1 se hariacutea en su mismo ordenador De la misma
forma Bea podriacutea tener su servidor de correo en el propio ordenador
bullUna persona puede no usar un programa de correo
electroacutenico sino un web mail El proceso es casi el
mismo pero se usan conexiones HTTP al web mail de
cada usuario en vez de usar SMTP o IMAPPOP3
Normalmente existe maacutes de un servidor de correo (MX)
disponible para que aunque uno falle se siga pudiendo
recibir correo
Si el usuario quiere puede almacenar los mensajes
que enviacutea bien de forma automaacutetica (con la opcioacuten
correspondiente) bien soacutelo para los mensajes que asiacute lo
desee Estos mensajes quedan guardados en la carpeta
Enviados
bull EJEMPLO DE DIRECCIOacuteN DE EMAIL
luisahernandez1282hotmailcom
luisahernandez1282yahoocom
luisahernandez1282gmailcom
SEGURIDAD YMAIL
El email es el conducto por el que ingresan a
su empresa los ataques a la seguridadEl email
transporta mensajes esenciales para las operaciones
diarias de su empresa Pero tambieacuten es el principal
conducto por el que ingresan las amenazas a la
seguridad que combinan estrategias de ataque a la
Web el email y los datos Seguacuten la investigacioacuten de
Websensereg Security Labs
Casi el 90 de los emails no deseados contienen viacutenculos
Web a spam o a sitios Web maliciosos
Soacutelo 1 de cada 4 productos antivirus atrapa campantildeas
combinadas de ataque a la Web y al email
Los delincuentes informaacuteticos utilizan las noticias las
compras y otros temas candentes para disfrazar los emails
que transportan spam con tanta efectividad que incluso los
destinatarios maacutes expertos no pueden resistirse a abrirlos
Una seguridad de contenidos unificada es
esencial para la proteccioacuten del emailLas
empresas que no poseen soluciones de contenido
unificadas que incluyen Web email y datos son
blancos faacuteciles para los costosos ataques a la
seguridad
El email es el conducto por el cual se pierden
los datos fuera de su empresa
Uno de los principales desafiacuteos que enfrenta su empresa es la
peacuterdida de datos confidenciales como nombres de clientes
nuacutemeros del seguro social de empleados contrasentildeas de bases de
datos y maacutes Si no posee una proteccioacuten segura de los datos
salientes puede estar seguro de que en este preciso momento estaacute
perdiendo datos debido a
Mal uso accidental de los datos por parte de los empleados
Viacutenculos de email que conducen a bases de datos sin proteccioacuten
Acciones no maliciosas pero perjudiciales como documentar
contrasentildeas en mensajes de correo electroacutenico o en adjuntos
La seguridad del email saliente libre
de fugas es esencial para DLPEs necesario que
tenga una seguridad de email que esteacute totalmente
integrada con su tecnologiacutea de prevencioacuten de la
peacuterdida de datos (DLP) Si no lo hace estaacute perdiendo
datos invitando al delito arriesgando las violaciones
al cumplimiento y poniendo en juego su reputacioacuten
El 12 de los mensajes de spam estaacuten
relacionados con compras
El 84 de los mensajes de email son spam
El 899 del email no solicitado conduce a sitios
de spam o sitios Web maliciosos
httpswwwyoutubecomwatchv=fcA6Pyv2lDM
- SISTEMAS-TICS
- Herramientas de comunicacioacuten
- ELEMENTOS
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- HERRAMIENTAS DE COMUNICACIOacuteN SINCROacuteNICA
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- Tipos de Comunicacioacuten Asincroacutenica
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- Direccioacuten de email y sistema de enviacuteo
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- Ejemplo de direccioacuten de email
- SEGURIDAD YMAIL
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- Slide 38
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- Slide 40
- Slide 41
- Slide 42
- Slide 43
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DIRECCIOacuteN DE RESPUESTA
Existe la posibilidad de incluir automaacuteticamente otra direccioacuten
e-mail para que sea utilizada como direccioacuten alternativa de
respuesta cuando los demaacutes utilicen la opcioacuten Responder al
remitente Es especialmente uacutetil cuando enviamos los mensajes
desde un sitio distinto del utilizado para recibirlos
Si este campo es dejado en blanco y a la recepcioacuten del
mensaje el destinatario utiliza la opcioacuten Responder al
remitente la direccioacuten utilizada seraacute la de remite
ASUNTO (SUBJECT)
Un espacio generalmente una liacutenea en la que podemos poner un
breve resumen descriptivo del contenido u objeto del mensaje No es
recomendable colocar caracteres no US-ASCII en este campo
Es conveniente rellenarlo para darle al destinatario ocasioacuten de
poder echar un vistazo previo al contenido de los mensajes (en
especial si los mensajes estaacuten dirigidos a Listas de Correo o Grupos
de Noticias) En algunas ocasiones en especial cuando se contesta o
escribe a determinados sistemas automaacuteticos de correo es
necesario incluir aquiacute algo concreto y literal por ejemplo
Subscribe o Unsuscribe [2]
CUERPO (BODY)
El cuerpo es el texto lo que motiva el mensaje Por lo comuacuten es
meramente textual pero puede no serlo Por ejemplo un
documento HTML que contiene muacuteltiples partes no textuales
(gifs imaacutegenes sonidos etc) De hecho el estaacutendar MIME
establece un mecanismo multi-parte para los mensajes que es
recursivo esto es el mensaje puede ser multipart con diversos
tipos de contenido (texto imaacutegenes sonidos etc) cada uno de los
cuales puede ser multi parte a su vez
FICHEROS ASOCIADOS (ATTACHMENTS)
Junto con el cuerpo meramente textual o no se pueden incluir otros
contenidos figuras ficheros binarios archivos comprimidos etc
Resulta un procedimiento muy coacutemodo para enviar datos adicionales
entre usuarios que solo disponen de una cuenta de correo
Aunque el cuerpo (si es texto simple) no puede ser peligroso los
ficheros adjuntos pueden ser de cualquier tipo incluso ejecutables y
Macros por lo que debe extremarse la precaucioacuten antes de abrir
uno de estos atadillos incluidos en e-mails de origen dudoso o
desconocido
bull CLASES DE CORREO ELECTROacuteNICO
Los correos electroacutenicos se pueden clasificar de acuerdo a las
necesidades o al tipo de usuario es decir si el usuario no tiene acceso por
medio de un proveedor de servicio puede crear su cuenta o correo a
traveacutes de los correos gratuitos Pero si el usuario tiene acceso a Internet
por medio de un ISP el mismo proveedor le proporcionaraacute una cuenta de
correo
Los correos gratuitos tambieacuten lo usan muchas personas para tener su
correo electroacutenico personal ya que en muchas empresas que tienen
acceso a Internet por medio de un ISP le proporcionan al empleado una
cuenta de usuario Existen muchos sitios Web que permiten que los
usuarios creen su correo electroacutenico de manera gratuita
Los sitios maacutes conocidos para crear correos gratuitos
tenemos
wwwgmailcom
wwwhotmailcom
wwwyahoocom
wwwlatinmailcom
wwwstarmediacom
Direcciones de correo y sistema de enviacuteo
Una direccioacuten de correo electroacutenico o direccioacuten e-mail
contiene el identificador del destinatario asiacute como el del servidor
que recibiraacute el correo El formato de una direccioacuten de correo
electroacutenico es similar a nombreunadeduco en donde el
nombre seraacute el identificador de la cuenta de correo electroacutenico
del destinatario y los demaacutes caracteres que se encuentran
despueacutes del siacutembolo es el nombre de la empresa de donde se
deriva la cuenta ademaacutes del tipo de sitio y el paiacutes es decir se
escribiriacutea todo el texto que va despueacutes de la sigla www del
formato de una direccioacuten electroacutenica de paacutegina Web para mayor
ilustracioacuten veacutease figura
El nombre seraacute utilizado por el servidor para conocer quieacuten
deberaacute recibirlo y almacenarlo en su buzoacuten
correspondiente
Una lista de distribucioacuten o lista de correo permite agrupar
diferentes destinatarios bajo un uacutenico nombre de manera
que al seleccionarla como destinatario de un mensaje de
correo se remitiraacute una copia del mensaje a cada uno de los
miembros de la lista
DIRECCIOacuteN DE EMAIL Y SISTEMA DE ENVIacuteO
DIRECCIOacuteN DE EMAIL
Es un servicio de red que permite a los usuarios enviar y recibir
mensajes (tambieacuten denominados mensajes electroacutenicos o
cartas electroacutenicas) mediante sistemas de comunicacioacuten
electroacutenicos Principalmente se usa este nombre para denominar
al sistema que provee este servicio en Internet mediante el
protocolo SMTP aunque por extensioacuten tambieacuten puede verse
aplicado a sistemas anaacutelogos que usen otras tecnologiacuteas
Por medio de mensajes de correo electroacutenico se
puede enviar no solamente texto sino todo tipo de
documentos digitales dependiendo del sistema que
se use Su eficiencia conveniencia y bajo coste estaacuten
logrando que el correo electroacutenico desplace
al correo ordinario para muchos usos habituales
bull SISTEMA DE ENVIacuteO
En este ejemplo ficticio Ana (anaaorg) enviacutea un
correo a Bea (beabcom) Cada persona estaacute en un
servidor distinto (una en aorg otra en bcom) pero
eacutestos se pondraacuten en contacto para transferir el mensaje
POR PASOS
Ana escribe el correo en su programa cliente de correo
electroacutenico Al darle a Enviar el programa contacta con el servidor
de correo usado por Ana (en este casosmtpaorg) Se comunica
usando un lenguaje conocido como protocolo SMTP Le transfiere el
correo y le da la orden de enviarlo
El servidor SMTP ve que ha de entregar un correo a alguien del
dominio bcom pero no sabe con queacute ordenador tiene que
contactar Por eso consulta a su servidor DNS(usando el
protocolo DNS) y le pregunta quieacuten es el encargado de gestionar
el correo del dominio bcom Teacutecnicamente le estaacute preguntando
el registro MX asociado a ese dominio
Como respuesta a esta peticioacuten el servidor DNS contesta
con el nombre de dominio del servidor de correo de Bea En
este caso es mxbcom es un ordenador gestionado por
el proveedor de Internet de Bea
El servidor SMTP (smtpaorg) ya puede contactar
con mxbcom y transferirle el mensaje que quedaraacute
guardado en este ordenador Se usa otra vez el protocolo
SMTP
Maacutes adelante (quizaacutes diacuteas despueacutes) Bea aprieta el
botoacuten Recibir nuevo correo en su programa cliente de
correo Esto empieza una conexioacuten mediante el
protocoloPOP3 o IMAP al ordenador que estaacute
guardando los correos nuevos que le han llegado Este
ordenador (pop3bcom) es el mismo que el del paso
anterior (mxbcom) ya que se encarga tanto de recibir
correos del exterior como de entregaacuterselos a sus
usuarios En el esquema Bea recibe el mensaje
de Ana mediante el protocolo POP3
Eacutesta es la secuencia baacutesica pero pueden darse varios casos
especiales
Si ambas personas estaacuten en la misma red (una Intranet de una
empresa por ejemplo) entonces no se pasa por Internet Tambieacuten es
posible que el servidor de correo deAna y el de Bea sean el mismo
ordenador
Ana podriacutea tener instalado un servidor SMTP en su ordenador de
forma que el paso 1 se hariacutea en su mismo ordenador De la misma
forma Bea podriacutea tener su servidor de correo en el propio ordenador
bullUna persona puede no usar un programa de correo
electroacutenico sino un web mail El proceso es casi el
mismo pero se usan conexiones HTTP al web mail de
cada usuario en vez de usar SMTP o IMAPPOP3
Normalmente existe maacutes de un servidor de correo (MX)
disponible para que aunque uno falle se siga pudiendo
recibir correo
Si el usuario quiere puede almacenar los mensajes
que enviacutea bien de forma automaacutetica (con la opcioacuten
correspondiente) bien soacutelo para los mensajes que asiacute lo
desee Estos mensajes quedan guardados en la carpeta
Enviados
bull EJEMPLO DE DIRECCIOacuteN DE EMAIL
luisahernandez1282hotmailcom
luisahernandez1282yahoocom
luisahernandez1282gmailcom
SEGURIDAD YMAIL
El email es el conducto por el que ingresan a
su empresa los ataques a la seguridadEl email
transporta mensajes esenciales para las operaciones
diarias de su empresa Pero tambieacuten es el principal
conducto por el que ingresan las amenazas a la
seguridad que combinan estrategias de ataque a la
Web el email y los datos Seguacuten la investigacioacuten de
Websensereg Security Labs
Casi el 90 de los emails no deseados contienen viacutenculos
Web a spam o a sitios Web maliciosos
Soacutelo 1 de cada 4 productos antivirus atrapa campantildeas
combinadas de ataque a la Web y al email
Los delincuentes informaacuteticos utilizan las noticias las
compras y otros temas candentes para disfrazar los emails
que transportan spam con tanta efectividad que incluso los
destinatarios maacutes expertos no pueden resistirse a abrirlos
Una seguridad de contenidos unificada es
esencial para la proteccioacuten del emailLas
empresas que no poseen soluciones de contenido
unificadas que incluyen Web email y datos son
blancos faacuteciles para los costosos ataques a la
seguridad
El email es el conducto por el cual se pierden
los datos fuera de su empresa
Uno de los principales desafiacuteos que enfrenta su empresa es la
peacuterdida de datos confidenciales como nombres de clientes
nuacutemeros del seguro social de empleados contrasentildeas de bases de
datos y maacutes Si no posee una proteccioacuten segura de los datos
salientes puede estar seguro de que en este preciso momento estaacute
perdiendo datos debido a
Mal uso accidental de los datos por parte de los empleados
Viacutenculos de email que conducen a bases de datos sin proteccioacuten
Acciones no maliciosas pero perjudiciales como documentar
contrasentildeas en mensajes de correo electroacutenico o en adjuntos
La seguridad del email saliente libre
de fugas es esencial para DLPEs necesario que
tenga una seguridad de email que esteacute totalmente
integrada con su tecnologiacutea de prevencioacuten de la
peacuterdida de datos (DLP) Si no lo hace estaacute perdiendo
datos invitando al delito arriesgando las violaciones
al cumplimiento y poniendo en juego su reputacioacuten
El 12 de los mensajes de spam estaacuten
relacionados con compras
El 84 de los mensajes de email son spam
El 899 del email no solicitado conduce a sitios
de spam o sitios Web maliciosos
httpswwwyoutubecomwatchv=fcA6Pyv2lDM
- SISTEMAS-TICS
- Herramientas de comunicacioacuten
- ELEMENTOS
- Slide 4
- HERRAMIENTAS DE COMUNICACIOacuteN SINCROacuteNICA
- Slide 6
- Tipos de Comunicacioacuten Asincroacutenica
- Slide 8
- Slide 9
- MENSAJERIacuteA INTERNA Y CORREO ELECTROacuteNICO
- Slide 11
- Slide 12
- Slide 13
- Slide 14
- Slide 15
- Slide 16
- Slide 17
- Slide 18
- Slide 19
- Slide 20
- CLASES DE CORREO ELECTROacuteNICO
- Slide 22
- Slide 23
- Slide 24
- Direccioacuten de email y sistema de enviacuteo
- Slide 26
- Slide 27
- Slide 28
- Slide 29
- Slide 30
- Slide 31
- Slide 32
- Slide 33
- Ejemplo de direccioacuten de email
- SEGURIDAD YMAIL
- Slide 36
- Slide 37
- Slide 38
- Slide 39
- Slide 40
- Slide 41
- Slide 42
- Slide 43
- Slide 44
-
ASUNTO (SUBJECT)
Un espacio generalmente una liacutenea en la que podemos poner un
breve resumen descriptivo del contenido u objeto del mensaje No es
recomendable colocar caracteres no US-ASCII en este campo
Es conveniente rellenarlo para darle al destinatario ocasioacuten de
poder echar un vistazo previo al contenido de los mensajes (en
especial si los mensajes estaacuten dirigidos a Listas de Correo o Grupos
de Noticias) En algunas ocasiones en especial cuando se contesta o
escribe a determinados sistemas automaacuteticos de correo es
necesario incluir aquiacute algo concreto y literal por ejemplo
Subscribe o Unsuscribe [2]
CUERPO (BODY)
El cuerpo es el texto lo que motiva el mensaje Por lo comuacuten es
meramente textual pero puede no serlo Por ejemplo un
documento HTML que contiene muacuteltiples partes no textuales
(gifs imaacutegenes sonidos etc) De hecho el estaacutendar MIME
establece un mecanismo multi-parte para los mensajes que es
recursivo esto es el mensaje puede ser multipart con diversos
tipos de contenido (texto imaacutegenes sonidos etc) cada uno de los
cuales puede ser multi parte a su vez
FICHEROS ASOCIADOS (ATTACHMENTS)
Junto con el cuerpo meramente textual o no se pueden incluir otros
contenidos figuras ficheros binarios archivos comprimidos etc
Resulta un procedimiento muy coacutemodo para enviar datos adicionales
entre usuarios que solo disponen de una cuenta de correo
Aunque el cuerpo (si es texto simple) no puede ser peligroso los
ficheros adjuntos pueden ser de cualquier tipo incluso ejecutables y
Macros por lo que debe extremarse la precaucioacuten antes de abrir
uno de estos atadillos incluidos en e-mails de origen dudoso o
desconocido
bull CLASES DE CORREO ELECTROacuteNICO
Los correos electroacutenicos se pueden clasificar de acuerdo a las
necesidades o al tipo de usuario es decir si el usuario no tiene acceso por
medio de un proveedor de servicio puede crear su cuenta o correo a
traveacutes de los correos gratuitos Pero si el usuario tiene acceso a Internet
por medio de un ISP el mismo proveedor le proporcionaraacute una cuenta de
correo
Los correos gratuitos tambieacuten lo usan muchas personas para tener su
correo electroacutenico personal ya que en muchas empresas que tienen
acceso a Internet por medio de un ISP le proporcionan al empleado una
cuenta de usuario Existen muchos sitios Web que permiten que los
usuarios creen su correo electroacutenico de manera gratuita
Los sitios maacutes conocidos para crear correos gratuitos
tenemos
wwwgmailcom
wwwhotmailcom
wwwyahoocom
wwwlatinmailcom
wwwstarmediacom
Direcciones de correo y sistema de enviacuteo
Una direccioacuten de correo electroacutenico o direccioacuten e-mail
contiene el identificador del destinatario asiacute como el del servidor
que recibiraacute el correo El formato de una direccioacuten de correo
electroacutenico es similar a nombreunadeduco en donde el
nombre seraacute el identificador de la cuenta de correo electroacutenico
del destinatario y los demaacutes caracteres que se encuentran
despueacutes del siacutembolo es el nombre de la empresa de donde se
deriva la cuenta ademaacutes del tipo de sitio y el paiacutes es decir se
escribiriacutea todo el texto que va despueacutes de la sigla www del
formato de una direccioacuten electroacutenica de paacutegina Web para mayor
ilustracioacuten veacutease figura
El nombre seraacute utilizado por el servidor para conocer quieacuten
deberaacute recibirlo y almacenarlo en su buzoacuten
correspondiente
Una lista de distribucioacuten o lista de correo permite agrupar
diferentes destinatarios bajo un uacutenico nombre de manera
que al seleccionarla como destinatario de un mensaje de
correo se remitiraacute una copia del mensaje a cada uno de los
miembros de la lista
DIRECCIOacuteN DE EMAIL Y SISTEMA DE ENVIacuteO
DIRECCIOacuteN DE EMAIL
Es un servicio de red que permite a los usuarios enviar y recibir
mensajes (tambieacuten denominados mensajes electroacutenicos o
cartas electroacutenicas) mediante sistemas de comunicacioacuten
electroacutenicos Principalmente se usa este nombre para denominar
al sistema que provee este servicio en Internet mediante el
protocolo SMTP aunque por extensioacuten tambieacuten puede verse
aplicado a sistemas anaacutelogos que usen otras tecnologiacuteas
Por medio de mensajes de correo electroacutenico se
puede enviar no solamente texto sino todo tipo de
documentos digitales dependiendo del sistema que
se use Su eficiencia conveniencia y bajo coste estaacuten
logrando que el correo electroacutenico desplace
al correo ordinario para muchos usos habituales
bull SISTEMA DE ENVIacuteO
En este ejemplo ficticio Ana (anaaorg) enviacutea un
correo a Bea (beabcom) Cada persona estaacute en un
servidor distinto (una en aorg otra en bcom) pero
eacutestos se pondraacuten en contacto para transferir el mensaje
POR PASOS
Ana escribe el correo en su programa cliente de correo
electroacutenico Al darle a Enviar el programa contacta con el servidor
de correo usado por Ana (en este casosmtpaorg) Se comunica
usando un lenguaje conocido como protocolo SMTP Le transfiere el
correo y le da la orden de enviarlo
El servidor SMTP ve que ha de entregar un correo a alguien del
dominio bcom pero no sabe con queacute ordenador tiene que
contactar Por eso consulta a su servidor DNS(usando el
protocolo DNS) y le pregunta quieacuten es el encargado de gestionar
el correo del dominio bcom Teacutecnicamente le estaacute preguntando
el registro MX asociado a ese dominio
Como respuesta a esta peticioacuten el servidor DNS contesta
con el nombre de dominio del servidor de correo de Bea En
este caso es mxbcom es un ordenador gestionado por
el proveedor de Internet de Bea
El servidor SMTP (smtpaorg) ya puede contactar
con mxbcom y transferirle el mensaje que quedaraacute
guardado en este ordenador Se usa otra vez el protocolo
SMTP
Maacutes adelante (quizaacutes diacuteas despueacutes) Bea aprieta el
botoacuten Recibir nuevo correo en su programa cliente de
correo Esto empieza una conexioacuten mediante el
protocoloPOP3 o IMAP al ordenador que estaacute
guardando los correos nuevos que le han llegado Este
ordenador (pop3bcom) es el mismo que el del paso
anterior (mxbcom) ya que se encarga tanto de recibir
correos del exterior como de entregaacuterselos a sus
usuarios En el esquema Bea recibe el mensaje
de Ana mediante el protocolo POP3
Eacutesta es la secuencia baacutesica pero pueden darse varios casos
especiales
Si ambas personas estaacuten en la misma red (una Intranet de una
empresa por ejemplo) entonces no se pasa por Internet Tambieacuten es
posible que el servidor de correo deAna y el de Bea sean el mismo
ordenador
Ana podriacutea tener instalado un servidor SMTP en su ordenador de
forma que el paso 1 se hariacutea en su mismo ordenador De la misma
forma Bea podriacutea tener su servidor de correo en el propio ordenador
bullUna persona puede no usar un programa de correo
electroacutenico sino un web mail El proceso es casi el
mismo pero se usan conexiones HTTP al web mail de
cada usuario en vez de usar SMTP o IMAPPOP3
Normalmente existe maacutes de un servidor de correo (MX)
disponible para que aunque uno falle se siga pudiendo
recibir correo
Si el usuario quiere puede almacenar los mensajes
que enviacutea bien de forma automaacutetica (con la opcioacuten
correspondiente) bien soacutelo para los mensajes que asiacute lo
desee Estos mensajes quedan guardados en la carpeta
Enviados
bull EJEMPLO DE DIRECCIOacuteN DE EMAIL
luisahernandez1282hotmailcom
luisahernandez1282yahoocom
luisahernandez1282gmailcom
SEGURIDAD YMAIL
El email es el conducto por el que ingresan a
su empresa los ataques a la seguridadEl email
transporta mensajes esenciales para las operaciones
diarias de su empresa Pero tambieacuten es el principal
conducto por el que ingresan las amenazas a la
seguridad que combinan estrategias de ataque a la
Web el email y los datos Seguacuten la investigacioacuten de
Websensereg Security Labs
Casi el 90 de los emails no deseados contienen viacutenculos
Web a spam o a sitios Web maliciosos
Soacutelo 1 de cada 4 productos antivirus atrapa campantildeas
combinadas de ataque a la Web y al email
Los delincuentes informaacuteticos utilizan las noticias las
compras y otros temas candentes para disfrazar los emails
que transportan spam con tanta efectividad que incluso los
destinatarios maacutes expertos no pueden resistirse a abrirlos
Una seguridad de contenidos unificada es
esencial para la proteccioacuten del emailLas
empresas que no poseen soluciones de contenido
unificadas que incluyen Web email y datos son
blancos faacuteciles para los costosos ataques a la
seguridad
El email es el conducto por el cual se pierden
los datos fuera de su empresa
Uno de los principales desafiacuteos que enfrenta su empresa es la
peacuterdida de datos confidenciales como nombres de clientes
nuacutemeros del seguro social de empleados contrasentildeas de bases de
datos y maacutes Si no posee una proteccioacuten segura de los datos
salientes puede estar seguro de que en este preciso momento estaacute
perdiendo datos debido a
Mal uso accidental de los datos por parte de los empleados
Viacutenculos de email que conducen a bases de datos sin proteccioacuten
Acciones no maliciosas pero perjudiciales como documentar
contrasentildeas en mensajes de correo electroacutenico o en adjuntos
La seguridad del email saliente libre
de fugas es esencial para DLPEs necesario que
tenga una seguridad de email que esteacute totalmente
integrada con su tecnologiacutea de prevencioacuten de la
peacuterdida de datos (DLP) Si no lo hace estaacute perdiendo
datos invitando al delito arriesgando las violaciones
al cumplimiento y poniendo en juego su reputacioacuten
El 12 de los mensajes de spam estaacuten
relacionados con compras
El 84 de los mensajes de email son spam
El 899 del email no solicitado conduce a sitios
de spam o sitios Web maliciosos
httpswwwyoutubecomwatchv=fcA6Pyv2lDM
- SISTEMAS-TICS
- Herramientas de comunicacioacuten
- ELEMENTOS
- Slide 4
- HERRAMIENTAS DE COMUNICACIOacuteN SINCROacuteNICA
- Slide 6
- Tipos de Comunicacioacuten Asincroacutenica
- Slide 8
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- MENSAJERIacuteA INTERNA Y CORREO ELECTROacuteNICO
- Slide 11
- Slide 12
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- CLASES DE CORREO ELECTROacuteNICO
- Slide 22
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- Direccioacuten de email y sistema de enviacuteo
- Slide 26
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- Slide 31
- Slide 32
- Slide 33
- Ejemplo de direccioacuten de email
- SEGURIDAD YMAIL
- Slide 36
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- Slide 38
- Slide 39
- Slide 40
- Slide 41
- Slide 42
- Slide 43
- Slide 44
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CUERPO (BODY)
El cuerpo es el texto lo que motiva el mensaje Por lo comuacuten es
meramente textual pero puede no serlo Por ejemplo un
documento HTML que contiene muacuteltiples partes no textuales
(gifs imaacutegenes sonidos etc) De hecho el estaacutendar MIME
establece un mecanismo multi-parte para los mensajes que es
recursivo esto es el mensaje puede ser multipart con diversos
tipos de contenido (texto imaacutegenes sonidos etc) cada uno de los
cuales puede ser multi parte a su vez
FICHEROS ASOCIADOS (ATTACHMENTS)
Junto con el cuerpo meramente textual o no se pueden incluir otros
contenidos figuras ficheros binarios archivos comprimidos etc
Resulta un procedimiento muy coacutemodo para enviar datos adicionales
entre usuarios que solo disponen de una cuenta de correo
Aunque el cuerpo (si es texto simple) no puede ser peligroso los
ficheros adjuntos pueden ser de cualquier tipo incluso ejecutables y
Macros por lo que debe extremarse la precaucioacuten antes de abrir
uno de estos atadillos incluidos en e-mails de origen dudoso o
desconocido
bull CLASES DE CORREO ELECTROacuteNICO
Los correos electroacutenicos se pueden clasificar de acuerdo a las
necesidades o al tipo de usuario es decir si el usuario no tiene acceso por
medio de un proveedor de servicio puede crear su cuenta o correo a
traveacutes de los correos gratuitos Pero si el usuario tiene acceso a Internet
por medio de un ISP el mismo proveedor le proporcionaraacute una cuenta de
correo
Los correos gratuitos tambieacuten lo usan muchas personas para tener su
correo electroacutenico personal ya que en muchas empresas que tienen
acceso a Internet por medio de un ISP le proporcionan al empleado una
cuenta de usuario Existen muchos sitios Web que permiten que los
usuarios creen su correo electroacutenico de manera gratuita
Los sitios maacutes conocidos para crear correos gratuitos
tenemos
wwwgmailcom
wwwhotmailcom
wwwyahoocom
wwwlatinmailcom
wwwstarmediacom
Direcciones de correo y sistema de enviacuteo
Una direccioacuten de correo electroacutenico o direccioacuten e-mail
contiene el identificador del destinatario asiacute como el del servidor
que recibiraacute el correo El formato de una direccioacuten de correo
electroacutenico es similar a nombreunadeduco en donde el
nombre seraacute el identificador de la cuenta de correo electroacutenico
del destinatario y los demaacutes caracteres que se encuentran
despueacutes del siacutembolo es el nombre de la empresa de donde se
deriva la cuenta ademaacutes del tipo de sitio y el paiacutes es decir se
escribiriacutea todo el texto que va despueacutes de la sigla www del
formato de una direccioacuten electroacutenica de paacutegina Web para mayor
ilustracioacuten veacutease figura
El nombre seraacute utilizado por el servidor para conocer quieacuten
deberaacute recibirlo y almacenarlo en su buzoacuten
correspondiente
Una lista de distribucioacuten o lista de correo permite agrupar
diferentes destinatarios bajo un uacutenico nombre de manera
que al seleccionarla como destinatario de un mensaje de
correo se remitiraacute una copia del mensaje a cada uno de los
miembros de la lista
DIRECCIOacuteN DE EMAIL Y SISTEMA DE ENVIacuteO
DIRECCIOacuteN DE EMAIL
Es un servicio de red que permite a los usuarios enviar y recibir
mensajes (tambieacuten denominados mensajes electroacutenicos o
cartas electroacutenicas) mediante sistemas de comunicacioacuten
electroacutenicos Principalmente se usa este nombre para denominar
al sistema que provee este servicio en Internet mediante el
protocolo SMTP aunque por extensioacuten tambieacuten puede verse
aplicado a sistemas anaacutelogos que usen otras tecnologiacuteas
Por medio de mensajes de correo electroacutenico se
puede enviar no solamente texto sino todo tipo de
documentos digitales dependiendo del sistema que
se use Su eficiencia conveniencia y bajo coste estaacuten
logrando que el correo electroacutenico desplace
al correo ordinario para muchos usos habituales
bull SISTEMA DE ENVIacuteO
En este ejemplo ficticio Ana (anaaorg) enviacutea un
correo a Bea (beabcom) Cada persona estaacute en un
servidor distinto (una en aorg otra en bcom) pero
eacutestos se pondraacuten en contacto para transferir el mensaje
POR PASOS
Ana escribe el correo en su programa cliente de correo
electroacutenico Al darle a Enviar el programa contacta con el servidor
de correo usado por Ana (en este casosmtpaorg) Se comunica
usando un lenguaje conocido como protocolo SMTP Le transfiere el
correo y le da la orden de enviarlo
El servidor SMTP ve que ha de entregar un correo a alguien del
dominio bcom pero no sabe con queacute ordenador tiene que
contactar Por eso consulta a su servidor DNS(usando el
protocolo DNS) y le pregunta quieacuten es el encargado de gestionar
el correo del dominio bcom Teacutecnicamente le estaacute preguntando
el registro MX asociado a ese dominio
Como respuesta a esta peticioacuten el servidor DNS contesta
con el nombre de dominio del servidor de correo de Bea En
este caso es mxbcom es un ordenador gestionado por
el proveedor de Internet de Bea
El servidor SMTP (smtpaorg) ya puede contactar
con mxbcom y transferirle el mensaje que quedaraacute
guardado en este ordenador Se usa otra vez el protocolo
SMTP
Maacutes adelante (quizaacutes diacuteas despueacutes) Bea aprieta el
botoacuten Recibir nuevo correo en su programa cliente de
correo Esto empieza una conexioacuten mediante el
protocoloPOP3 o IMAP al ordenador que estaacute
guardando los correos nuevos que le han llegado Este
ordenador (pop3bcom) es el mismo que el del paso
anterior (mxbcom) ya que se encarga tanto de recibir
correos del exterior como de entregaacuterselos a sus
usuarios En el esquema Bea recibe el mensaje
de Ana mediante el protocolo POP3
Eacutesta es la secuencia baacutesica pero pueden darse varios casos
especiales
Si ambas personas estaacuten en la misma red (una Intranet de una
empresa por ejemplo) entonces no se pasa por Internet Tambieacuten es
posible que el servidor de correo deAna y el de Bea sean el mismo
ordenador
Ana podriacutea tener instalado un servidor SMTP en su ordenador de
forma que el paso 1 se hariacutea en su mismo ordenador De la misma
forma Bea podriacutea tener su servidor de correo en el propio ordenador
bullUna persona puede no usar un programa de correo
electroacutenico sino un web mail El proceso es casi el
mismo pero se usan conexiones HTTP al web mail de
cada usuario en vez de usar SMTP o IMAPPOP3
Normalmente existe maacutes de un servidor de correo (MX)
disponible para que aunque uno falle se siga pudiendo
recibir correo
Si el usuario quiere puede almacenar los mensajes
que enviacutea bien de forma automaacutetica (con la opcioacuten
correspondiente) bien soacutelo para los mensajes que asiacute lo
desee Estos mensajes quedan guardados en la carpeta
Enviados
bull EJEMPLO DE DIRECCIOacuteN DE EMAIL
luisahernandez1282hotmailcom
luisahernandez1282yahoocom
luisahernandez1282gmailcom
SEGURIDAD YMAIL
El email es el conducto por el que ingresan a
su empresa los ataques a la seguridadEl email
transporta mensajes esenciales para las operaciones
diarias de su empresa Pero tambieacuten es el principal
conducto por el que ingresan las amenazas a la
seguridad que combinan estrategias de ataque a la
Web el email y los datos Seguacuten la investigacioacuten de
Websensereg Security Labs
Casi el 90 de los emails no deseados contienen viacutenculos
Web a spam o a sitios Web maliciosos
Soacutelo 1 de cada 4 productos antivirus atrapa campantildeas
combinadas de ataque a la Web y al email
Los delincuentes informaacuteticos utilizan las noticias las
compras y otros temas candentes para disfrazar los emails
que transportan spam con tanta efectividad que incluso los
destinatarios maacutes expertos no pueden resistirse a abrirlos
Una seguridad de contenidos unificada es
esencial para la proteccioacuten del emailLas
empresas que no poseen soluciones de contenido
unificadas que incluyen Web email y datos son
blancos faacuteciles para los costosos ataques a la
seguridad
El email es el conducto por el cual se pierden
los datos fuera de su empresa
Uno de los principales desafiacuteos que enfrenta su empresa es la
peacuterdida de datos confidenciales como nombres de clientes
nuacutemeros del seguro social de empleados contrasentildeas de bases de
datos y maacutes Si no posee una proteccioacuten segura de los datos
salientes puede estar seguro de que en este preciso momento estaacute
perdiendo datos debido a
Mal uso accidental de los datos por parte de los empleados
Viacutenculos de email que conducen a bases de datos sin proteccioacuten
Acciones no maliciosas pero perjudiciales como documentar
contrasentildeas en mensajes de correo electroacutenico o en adjuntos
La seguridad del email saliente libre
de fugas es esencial para DLPEs necesario que
tenga una seguridad de email que esteacute totalmente
integrada con su tecnologiacutea de prevencioacuten de la
peacuterdida de datos (DLP) Si no lo hace estaacute perdiendo
datos invitando al delito arriesgando las violaciones
al cumplimiento y poniendo en juego su reputacioacuten
El 12 de los mensajes de spam estaacuten
relacionados con compras
El 84 de los mensajes de email son spam
El 899 del email no solicitado conduce a sitios
de spam o sitios Web maliciosos
httpswwwyoutubecomwatchv=fcA6Pyv2lDM
- SISTEMAS-TICS
- Herramientas de comunicacioacuten
- ELEMENTOS
- Slide 4
- HERRAMIENTAS DE COMUNICACIOacuteN SINCROacuteNICA
- Slide 6
- Tipos de Comunicacioacuten Asincroacutenica
- Slide 8
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- MENSAJERIacuteA INTERNA Y CORREO ELECTROacuteNICO
- Slide 11
- Slide 12
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- Slide 14
- Slide 15
- Slide 16
- Slide 17
- Slide 18
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- Slide 20
- CLASES DE CORREO ELECTROacuteNICO
- Slide 22
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- Direccioacuten de email y sistema de enviacuteo
- Slide 26
- Slide 27
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- Slide 30
- Slide 31
- Slide 32
- Slide 33
- Ejemplo de direccioacuten de email
- SEGURIDAD YMAIL
- Slide 36
- Slide 37
- Slide 38
- Slide 39
- Slide 40
- Slide 41
- Slide 42
- Slide 43
- Slide 44
-
FICHEROS ASOCIADOS (ATTACHMENTS)
Junto con el cuerpo meramente textual o no se pueden incluir otros
contenidos figuras ficheros binarios archivos comprimidos etc
Resulta un procedimiento muy coacutemodo para enviar datos adicionales
entre usuarios que solo disponen de una cuenta de correo
Aunque el cuerpo (si es texto simple) no puede ser peligroso los
ficheros adjuntos pueden ser de cualquier tipo incluso ejecutables y
Macros por lo que debe extremarse la precaucioacuten antes de abrir
uno de estos atadillos incluidos en e-mails de origen dudoso o
desconocido
bull CLASES DE CORREO ELECTROacuteNICO
Los correos electroacutenicos se pueden clasificar de acuerdo a las
necesidades o al tipo de usuario es decir si el usuario no tiene acceso por
medio de un proveedor de servicio puede crear su cuenta o correo a
traveacutes de los correos gratuitos Pero si el usuario tiene acceso a Internet
por medio de un ISP el mismo proveedor le proporcionaraacute una cuenta de
correo
Los correos gratuitos tambieacuten lo usan muchas personas para tener su
correo electroacutenico personal ya que en muchas empresas que tienen
acceso a Internet por medio de un ISP le proporcionan al empleado una
cuenta de usuario Existen muchos sitios Web que permiten que los
usuarios creen su correo electroacutenico de manera gratuita
Los sitios maacutes conocidos para crear correos gratuitos
tenemos
wwwgmailcom
wwwhotmailcom
wwwyahoocom
wwwlatinmailcom
wwwstarmediacom
Direcciones de correo y sistema de enviacuteo
Una direccioacuten de correo electroacutenico o direccioacuten e-mail
contiene el identificador del destinatario asiacute como el del servidor
que recibiraacute el correo El formato de una direccioacuten de correo
electroacutenico es similar a nombreunadeduco en donde el
nombre seraacute el identificador de la cuenta de correo electroacutenico
del destinatario y los demaacutes caracteres que se encuentran
despueacutes del siacutembolo es el nombre de la empresa de donde se
deriva la cuenta ademaacutes del tipo de sitio y el paiacutes es decir se
escribiriacutea todo el texto que va despueacutes de la sigla www del
formato de una direccioacuten electroacutenica de paacutegina Web para mayor
ilustracioacuten veacutease figura
El nombre seraacute utilizado por el servidor para conocer quieacuten
deberaacute recibirlo y almacenarlo en su buzoacuten
correspondiente
Una lista de distribucioacuten o lista de correo permite agrupar
diferentes destinatarios bajo un uacutenico nombre de manera
que al seleccionarla como destinatario de un mensaje de
correo se remitiraacute una copia del mensaje a cada uno de los
miembros de la lista
DIRECCIOacuteN DE EMAIL Y SISTEMA DE ENVIacuteO
DIRECCIOacuteN DE EMAIL
Es un servicio de red que permite a los usuarios enviar y recibir
mensajes (tambieacuten denominados mensajes electroacutenicos o
cartas electroacutenicas) mediante sistemas de comunicacioacuten
electroacutenicos Principalmente se usa este nombre para denominar
al sistema que provee este servicio en Internet mediante el
protocolo SMTP aunque por extensioacuten tambieacuten puede verse
aplicado a sistemas anaacutelogos que usen otras tecnologiacuteas
Por medio de mensajes de correo electroacutenico se
puede enviar no solamente texto sino todo tipo de
documentos digitales dependiendo del sistema que
se use Su eficiencia conveniencia y bajo coste estaacuten
logrando que el correo electroacutenico desplace
al correo ordinario para muchos usos habituales
bull SISTEMA DE ENVIacuteO
En este ejemplo ficticio Ana (anaaorg) enviacutea un
correo a Bea (beabcom) Cada persona estaacute en un
servidor distinto (una en aorg otra en bcom) pero
eacutestos se pondraacuten en contacto para transferir el mensaje
POR PASOS
Ana escribe el correo en su programa cliente de correo
electroacutenico Al darle a Enviar el programa contacta con el servidor
de correo usado por Ana (en este casosmtpaorg) Se comunica
usando un lenguaje conocido como protocolo SMTP Le transfiere el
correo y le da la orden de enviarlo
El servidor SMTP ve que ha de entregar un correo a alguien del
dominio bcom pero no sabe con queacute ordenador tiene que
contactar Por eso consulta a su servidor DNS(usando el
protocolo DNS) y le pregunta quieacuten es el encargado de gestionar
el correo del dominio bcom Teacutecnicamente le estaacute preguntando
el registro MX asociado a ese dominio
Como respuesta a esta peticioacuten el servidor DNS contesta
con el nombre de dominio del servidor de correo de Bea En
este caso es mxbcom es un ordenador gestionado por
el proveedor de Internet de Bea
El servidor SMTP (smtpaorg) ya puede contactar
con mxbcom y transferirle el mensaje que quedaraacute
guardado en este ordenador Se usa otra vez el protocolo
SMTP
Maacutes adelante (quizaacutes diacuteas despueacutes) Bea aprieta el
botoacuten Recibir nuevo correo en su programa cliente de
correo Esto empieza una conexioacuten mediante el
protocoloPOP3 o IMAP al ordenador que estaacute
guardando los correos nuevos que le han llegado Este
ordenador (pop3bcom) es el mismo que el del paso
anterior (mxbcom) ya que se encarga tanto de recibir
correos del exterior como de entregaacuterselos a sus
usuarios En el esquema Bea recibe el mensaje
de Ana mediante el protocolo POP3
Eacutesta es la secuencia baacutesica pero pueden darse varios casos
especiales
Si ambas personas estaacuten en la misma red (una Intranet de una
empresa por ejemplo) entonces no se pasa por Internet Tambieacuten es
posible que el servidor de correo deAna y el de Bea sean el mismo
ordenador
Ana podriacutea tener instalado un servidor SMTP en su ordenador de
forma que el paso 1 se hariacutea en su mismo ordenador De la misma
forma Bea podriacutea tener su servidor de correo en el propio ordenador
bullUna persona puede no usar un programa de correo
electroacutenico sino un web mail El proceso es casi el
mismo pero se usan conexiones HTTP al web mail de
cada usuario en vez de usar SMTP o IMAPPOP3
Normalmente existe maacutes de un servidor de correo (MX)
disponible para que aunque uno falle se siga pudiendo
recibir correo
Si el usuario quiere puede almacenar los mensajes
que enviacutea bien de forma automaacutetica (con la opcioacuten
correspondiente) bien soacutelo para los mensajes que asiacute lo
desee Estos mensajes quedan guardados en la carpeta
Enviados
bull EJEMPLO DE DIRECCIOacuteN DE EMAIL
luisahernandez1282hotmailcom
luisahernandez1282yahoocom
luisahernandez1282gmailcom
SEGURIDAD YMAIL
El email es el conducto por el que ingresan a
su empresa los ataques a la seguridadEl email
transporta mensajes esenciales para las operaciones
diarias de su empresa Pero tambieacuten es el principal
conducto por el que ingresan las amenazas a la
seguridad que combinan estrategias de ataque a la
Web el email y los datos Seguacuten la investigacioacuten de
Websensereg Security Labs
Casi el 90 de los emails no deseados contienen viacutenculos
Web a spam o a sitios Web maliciosos
Soacutelo 1 de cada 4 productos antivirus atrapa campantildeas
combinadas de ataque a la Web y al email
Los delincuentes informaacuteticos utilizan las noticias las
compras y otros temas candentes para disfrazar los emails
que transportan spam con tanta efectividad que incluso los
destinatarios maacutes expertos no pueden resistirse a abrirlos
Una seguridad de contenidos unificada es
esencial para la proteccioacuten del emailLas
empresas que no poseen soluciones de contenido
unificadas que incluyen Web email y datos son
blancos faacuteciles para los costosos ataques a la
seguridad
El email es el conducto por el cual se pierden
los datos fuera de su empresa
Uno de los principales desafiacuteos que enfrenta su empresa es la
peacuterdida de datos confidenciales como nombres de clientes
nuacutemeros del seguro social de empleados contrasentildeas de bases de
datos y maacutes Si no posee una proteccioacuten segura de los datos
salientes puede estar seguro de que en este preciso momento estaacute
perdiendo datos debido a
Mal uso accidental de los datos por parte de los empleados
Viacutenculos de email que conducen a bases de datos sin proteccioacuten
Acciones no maliciosas pero perjudiciales como documentar
contrasentildeas en mensajes de correo electroacutenico o en adjuntos
La seguridad del email saliente libre
de fugas es esencial para DLPEs necesario que
tenga una seguridad de email que esteacute totalmente
integrada con su tecnologiacutea de prevencioacuten de la
peacuterdida de datos (DLP) Si no lo hace estaacute perdiendo
datos invitando al delito arriesgando las violaciones
al cumplimiento y poniendo en juego su reputacioacuten
El 12 de los mensajes de spam estaacuten
relacionados con compras
El 84 de los mensajes de email son spam
El 899 del email no solicitado conduce a sitios
de spam o sitios Web maliciosos
httpswwwyoutubecomwatchv=fcA6Pyv2lDM
- SISTEMAS-TICS
- Herramientas de comunicacioacuten
- ELEMENTOS
- Slide 4
- HERRAMIENTAS DE COMUNICACIOacuteN SINCROacuteNICA
- Slide 6
- Tipos de Comunicacioacuten Asincroacutenica
- Slide 8
- Slide 9
- MENSAJERIacuteA INTERNA Y CORREO ELECTROacuteNICO
- Slide 11
- Slide 12
- Slide 13
- Slide 14
- Slide 15
- Slide 16
- Slide 17
- Slide 18
- Slide 19
- Slide 20
- CLASES DE CORREO ELECTROacuteNICO
- Slide 22
- Slide 23
- Slide 24
- Direccioacuten de email y sistema de enviacuteo
- Slide 26
- Slide 27
- Slide 28
- Slide 29
- Slide 30
- Slide 31
- Slide 32
- Slide 33
- Ejemplo de direccioacuten de email
- SEGURIDAD YMAIL
- Slide 36
- Slide 37
- Slide 38
- Slide 39
- Slide 40
- Slide 41
- Slide 42
- Slide 43
- Slide 44
-
bull CLASES DE CORREO ELECTROacuteNICO
Los correos electroacutenicos se pueden clasificar de acuerdo a las
necesidades o al tipo de usuario es decir si el usuario no tiene acceso por
medio de un proveedor de servicio puede crear su cuenta o correo a
traveacutes de los correos gratuitos Pero si el usuario tiene acceso a Internet
por medio de un ISP el mismo proveedor le proporcionaraacute una cuenta de
correo
Los correos gratuitos tambieacuten lo usan muchas personas para tener su
correo electroacutenico personal ya que en muchas empresas que tienen
acceso a Internet por medio de un ISP le proporcionan al empleado una
cuenta de usuario Existen muchos sitios Web que permiten que los
usuarios creen su correo electroacutenico de manera gratuita
Los sitios maacutes conocidos para crear correos gratuitos
tenemos
wwwgmailcom
wwwhotmailcom
wwwyahoocom
wwwlatinmailcom
wwwstarmediacom
Direcciones de correo y sistema de enviacuteo
Una direccioacuten de correo electroacutenico o direccioacuten e-mail
contiene el identificador del destinatario asiacute como el del servidor
que recibiraacute el correo El formato de una direccioacuten de correo
electroacutenico es similar a nombreunadeduco en donde el
nombre seraacute el identificador de la cuenta de correo electroacutenico
del destinatario y los demaacutes caracteres que se encuentran
despueacutes del siacutembolo es el nombre de la empresa de donde se
deriva la cuenta ademaacutes del tipo de sitio y el paiacutes es decir se
escribiriacutea todo el texto que va despueacutes de la sigla www del
formato de una direccioacuten electroacutenica de paacutegina Web para mayor
ilustracioacuten veacutease figura
El nombre seraacute utilizado por el servidor para conocer quieacuten
deberaacute recibirlo y almacenarlo en su buzoacuten
correspondiente
Una lista de distribucioacuten o lista de correo permite agrupar
diferentes destinatarios bajo un uacutenico nombre de manera
que al seleccionarla como destinatario de un mensaje de
correo se remitiraacute una copia del mensaje a cada uno de los
miembros de la lista
DIRECCIOacuteN DE EMAIL Y SISTEMA DE ENVIacuteO
DIRECCIOacuteN DE EMAIL
Es un servicio de red que permite a los usuarios enviar y recibir
mensajes (tambieacuten denominados mensajes electroacutenicos o
cartas electroacutenicas) mediante sistemas de comunicacioacuten
electroacutenicos Principalmente se usa este nombre para denominar
al sistema que provee este servicio en Internet mediante el
protocolo SMTP aunque por extensioacuten tambieacuten puede verse
aplicado a sistemas anaacutelogos que usen otras tecnologiacuteas
Por medio de mensajes de correo electroacutenico se
puede enviar no solamente texto sino todo tipo de
documentos digitales dependiendo del sistema que
se use Su eficiencia conveniencia y bajo coste estaacuten
logrando que el correo electroacutenico desplace
al correo ordinario para muchos usos habituales
bull SISTEMA DE ENVIacuteO
En este ejemplo ficticio Ana (anaaorg) enviacutea un
correo a Bea (beabcom) Cada persona estaacute en un
servidor distinto (una en aorg otra en bcom) pero
eacutestos se pondraacuten en contacto para transferir el mensaje
POR PASOS
Ana escribe el correo en su programa cliente de correo
electroacutenico Al darle a Enviar el programa contacta con el servidor
de correo usado por Ana (en este casosmtpaorg) Se comunica
usando un lenguaje conocido como protocolo SMTP Le transfiere el
correo y le da la orden de enviarlo
El servidor SMTP ve que ha de entregar un correo a alguien del
dominio bcom pero no sabe con queacute ordenador tiene que
contactar Por eso consulta a su servidor DNS(usando el
protocolo DNS) y le pregunta quieacuten es el encargado de gestionar
el correo del dominio bcom Teacutecnicamente le estaacute preguntando
el registro MX asociado a ese dominio
Como respuesta a esta peticioacuten el servidor DNS contesta
con el nombre de dominio del servidor de correo de Bea En
este caso es mxbcom es un ordenador gestionado por
el proveedor de Internet de Bea
El servidor SMTP (smtpaorg) ya puede contactar
con mxbcom y transferirle el mensaje que quedaraacute
guardado en este ordenador Se usa otra vez el protocolo
SMTP
Maacutes adelante (quizaacutes diacuteas despueacutes) Bea aprieta el
botoacuten Recibir nuevo correo en su programa cliente de
correo Esto empieza una conexioacuten mediante el
protocoloPOP3 o IMAP al ordenador que estaacute
guardando los correos nuevos que le han llegado Este
ordenador (pop3bcom) es el mismo que el del paso
anterior (mxbcom) ya que se encarga tanto de recibir
correos del exterior como de entregaacuterselos a sus
usuarios En el esquema Bea recibe el mensaje
de Ana mediante el protocolo POP3
Eacutesta es la secuencia baacutesica pero pueden darse varios casos
especiales
Si ambas personas estaacuten en la misma red (una Intranet de una
empresa por ejemplo) entonces no se pasa por Internet Tambieacuten es
posible que el servidor de correo deAna y el de Bea sean el mismo
ordenador
Ana podriacutea tener instalado un servidor SMTP en su ordenador de
forma que el paso 1 se hariacutea en su mismo ordenador De la misma
forma Bea podriacutea tener su servidor de correo en el propio ordenador
bullUna persona puede no usar un programa de correo
electroacutenico sino un web mail El proceso es casi el
mismo pero se usan conexiones HTTP al web mail de
cada usuario en vez de usar SMTP o IMAPPOP3
Normalmente existe maacutes de un servidor de correo (MX)
disponible para que aunque uno falle se siga pudiendo
recibir correo
Si el usuario quiere puede almacenar los mensajes
que enviacutea bien de forma automaacutetica (con la opcioacuten
correspondiente) bien soacutelo para los mensajes que asiacute lo
desee Estos mensajes quedan guardados en la carpeta
Enviados
bull EJEMPLO DE DIRECCIOacuteN DE EMAIL
luisahernandez1282hotmailcom
luisahernandez1282yahoocom
luisahernandez1282gmailcom
SEGURIDAD YMAIL
El email es el conducto por el que ingresan a
su empresa los ataques a la seguridadEl email
transporta mensajes esenciales para las operaciones
diarias de su empresa Pero tambieacuten es el principal
conducto por el que ingresan las amenazas a la
seguridad que combinan estrategias de ataque a la
Web el email y los datos Seguacuten la investigacioacuten de
Websensereg Security Labs
Casi el 90 de los emails no deseados contienen viacutenculos
Web a spam o a sitios Web maliciosos
Soacutelo 1 de cada 4 productos antivirus atrapa campantildeas
combinadas de ataque a la Web y al email
Los delincuentes informaacuteticos utilizan las noticias las
compras y otros temas candentes para disfrazar los emails
que transportan spam con tanta efectividad que incluso los
destinatarios maacutes expertos no pueden resistirse a abrirlos
Una seguridad de contenidos unificada es
esencial para la proteccioacuten del emailLas
empresas que no poseen soluciones de contenido
unificadas que incluyen Web email y datos son
blancos faacuteciles para los costosos ataques a la
seguridad
El email es el conducto por el cual se pierden
los datos fuera de su empresa
Uno de los principales desafiacuteos que enfrenta su empresa es la
peacuterdida de datos confidenciales como nombres de clientes
nuacutemeros del seguro social de empleados contrasentildeas de bases de
datos y maacutes Si no posee una proteccioacuten segura de los datos
salientes puede estar seguro de que en este preciso momento estaacute
perdiendo datos debido a
Mal uso accidental de los datos por parte de los empleados
Viacutenculos de email que conducen a bases de datos sin proteccioacuten
Acciones no maliciosas pero perjudiciales como documentar
contrasentildeas en mensajes de correo electroacutenico o en adjuntos
La seguridad del email saliente libre
de fugas es esencial para DLPEs necesario que
tenga una seguridad de email que esteacute totalmente
integrada con su tecnologiacutea de prevencioacuten de la
peacuterdida de datos (DLP) Si no lo hace estaacute perdiendo
datos invitando al delito arriesgando las violaciones
al cumplimiento y poniendo en juego su reputacioacuten
El 12 de los mensajes de spam estaacuten
relacionados con compras
El 84 de los mensajes de email son spam
El 899 del email no solicitado conduce a sitios
de spam o sitios Web maliciosos
httpswwwyoutubecomwatchv=fcA6Pyv2lDM
- SISTEMAS-TICS
- Herramientas de comunicacioacuten
- ELEMENTOS
- Slide 4
- HERRAMIENTAS DE COMUNICACIOacuteN SINCROacuteNICA
- Slide 6
- Tipos de Comunicacioacuten Asincroacutenica
- Slide 8
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- MENSAJERIacuteA INTERNA Y CORREO ELECTROacuteNICO
- Slide 11
- Slide 12
- Slide 13
- Slide 14
- Slide 15
- Slide 16
- Slide 17
- Slide 18
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- Slide 20
- CLASES DE CORREO ELECTROacuteNICO
- Slide 22
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- Slide 24
- Direccioacuten de email y sistema de enviacuteo
- Slide 26
- Slide 27
- Slide 28
- Slide 29
- Slide 30
- Slide 31
- Slide 32
- Slide 33
- Ejemplo de direccioacuten de email
- SEGURIDAD YMAIL
- Slide 36
- Slide 37
- Slide 38
- Slide 39
- Slide 40
- Slide 41
- Slide 42
- Slide 43
- Slide 44
-
Los sitios maacutes conocidos para crear correos gratuitos
tenemos
wwwgmailcom
wwwhotmailcom
wwwyahoocom
wwwlatinmailcom
wwwstarmediacom
Direcciones de correo y sistema de enviacuteo
Una direccioacuten de correo electroacutenico o direccioacuten e-mail
contiene el identificador del destinatario asiacute como el del servidor
que recibiraacute el correo El formato de una direccioacuten de correo
electroacutenico es similar a nombreunadeduco en donde el
nombre seraacute el identificador de la cuenta de correo electroacutenico
del destinatario y los demaacutes caracteres que se encuentran
despueacutes del siacutembolo es el nombre de la empresa de donde se
deriva la cuenta ademaacutes del tipo de sitio y el paiacutes es decir se
escribiriacutea todo el texto que va despueacutes de la sigla www del
formato de una direccioacuten electroacutenica de paacutegina Web para mayor
ilustracioacuten veacutease figura
El nombre seraacute utilizado por el servidor para conocer quieacuten
deberaacute recibirlo y almacenarlo en su buzoacuten
correspondiente
Una lista de distribucioacuten o lista de correo permite agrupar
diferentes destinatarios bajo un uacutenico nombre de manera
que al seleccionarla como destinatario de un mensaje de
correo se remitiraacute una copia del mensaje a cada uno de los
miembros de la lista
DIRECCIOacuteN DE EMAIL Y SISTEMA DE ENVIacuteO
DIRECCIOacuteN DE EMAIL
Es un servicio de red que permite a los usuarios enviar y recibir
mensajes (tambieacuten denominados mensajes electroacutenicos o
cartas electroacutenicas) mediante sistemas de comunicacioacuten
electroacutenicos Principalmente se usa este nombre para denominar
al sistema que provee este servicio en Internet mediante el
protocolo SMTP aunque por extensioacuten tambieacuten puede verse
aplicado a sistemas anaacutelogos que usen otras tecnologiacuteas
Por medio de mensajes de correo electroacutenico se
puede enviar no solamente texto sino todo tipo de
documentos digitales dependiendo del sistema que
se use Su eficiencia conveniencia y bajo coste estaacuten
logrando que el correo electroacutenico desplace
al correo ordinario para muchos usos habituales
bull SISTEMA DE ENVIacuteO
En este ejemplo ficticio Ana (anaaorg) enviacutea un
correo a Bea (beabcom) Cada persona estaacute en un
servidor distinto (una en aorg otra en bcom) pero
eacutestos se pondraacuten en contacto para transferir el mensaje
POR PASOS
Ana escribe el correo en su programa cliente de correo
electroacutenico Al darle a Enviar el programa contacta con el servidor
de correo usado por Ana (en este casosmtpaorg) Se comunica
usando un lenguaje conocido como protocolo SMTP Le transfiere el
correo y le da la orden de enviarlo
El servidor SMTP ve que ha de entregar un correo a alguien del
dominio bcom pero no sabe con queacute ordenador tiene que
contactar Por eso consulta a su servidor DNS(usando el
protocolo DNS) y le pregunta quieacuten es el encargado de gestionar
el correo del dominio bcom Teacutecnicamente le estaacute preguntando
el registro MX asociado a ese dominio
Como respuesta a esta peticioacuten el servidor DNS contesta
con el nombre de dominio del servidor de correo de Bea En
este caso es mxbcom es un ordenador gestionado por
el proveedor de Internet de Bea
El servidor SMTP (smtpaorg) ya puede contactar
con mxbcom y transferirle el mensaje que quedaraacute
guardado en este ordenador Se usa otra vez el protocolo
SMTP
Maacutes adelante (quizaacutes diacuteas despueacutes) Bea aprieta el
botoacuten Recibir nuevo correo en su programa cliente de
correo Esto empieza una conexioacuten mediante el
protocoloPOP3 o IMAP al ordenador que estaacute
guardando los correos nuevos que le han llegado Este
ordenador (pop3bcom) es el mismo que el del paso
anterior (mxbcom) ya que se encarga tanto de recibir
correos del exterior como de entregaacuterselos a sus
usuarios En el esquema Bea recibe el mensaje
de Ana mediante el protocolo POP3
Eacutesta es la secuencia baacutesica pero pueden darse varios casos
especiales
Si ambas personas estaacuten en la misma red (una Intranet de una
empresa por ejemplo) entonces no se pasa por Internet Tambieacuten es
posible que el servidor de correo deAna y el de Bea sean el mismo
ordenador
Ana podriacutea tener instalado un servidor SMTP en su ordenador de
forma que el paso 1 se hariacutea en su mismo ordenador De la misma
forma Bea podriacutea tener su servidor de correo en el propio ordenador
bullUna persona puede no usar un programa de correo
electroacutenico sino un web mail El proceso es casi el
mismo pero se usan conexiones HTTP al web mail de
cada usuario en vez de usar SMTP o IMAPPOP3
Normalmente existe maacutes de un servidor de correo (MX)
disponible para que aunque uno falle se siga pudiendo
recibir correo
Si el usuario quiere puede almacenar los mensajes
que enviacutea bien de forma automaacutetica (con la opcioacuten
correspondiente) bien soacutelo para los mensajes que asiacute lo
desee Estos mensajes quedan guardados en la carpeta
Enviados
bull EJEMPLO DE DIRECCIOacuteN DE EMAIL
luisahernandez1282hotmailcom
luisahernandez1282yahoocom
luisahernandez1282gmailcom
SEGURIDAD YMAIL
El email es el conducto por el que ingresan a
su empresa los ataques a la seguridadEl email
transporta mensajes esenciales para las operaciones
diarias de su empresa Pero tambieacuten es el principal
conducto por el que ingresan las amenazas a la
seguridad que combinan estrategias de ataque a la
Web el email y los datos Seguacuten la investigacioacuten de
Websensereg Security Labs
Casi el 90 de los emails no deseados contienen viacutenculos
Web a spam o a sitios Web maliciosos
Soacutelo 1 de cada 4 productos antivirus atrapa campantildeas
combinadas de ataque a la Web y al email
Los delincuentes informaacuteticos utilizan las noticias las
compras y otros temas candentes para disfrazar los emails
que transportan spam con tanta efectividad que incluso los
destinatarios maacutes expertos no pueden resistirse a abrirlos
Una seguridad de contenidos unificada es
esencial para la proteccioacuten del emailLas
empresas que no poseen soluciones de contenido
unificadas que incluyen Web email y datos son
blancos faacuteciles para los costosos ataques a la
seguridad
El email es el conducto por el cual se pierden
los datos fuera de su empresa
Uno de los principales desafiacuteos que enfrenta su empresa es la
peacuterdida de datos confidenciales como nombres de clientes
nuacutemeros del seguro social de empleados contrasentildeas de bases de
datos y maacutes Si no posee una proteccioacuten segura de los datos
salientes puede estar seguro de que en este preciso momento estaacute
perdiendo datos debido a
Mal uso accidental de los datos por parte de los empleados
Viacutenculos de email que conducen a bases de datos sin proteccioacuten
Acciones no maliciosas pero perjudiciales como documentar
contrasentildeas en mensajes de correo electroacutenico o en adjuntos
La seguridad del email saliente libre
de fugas es esencial para DLPEs necesario que
tenga una seguridad de email que esteacute totalmente
integrada con su tecnologiacutea de prevencioacuten de la
peacuterdida de datos (DLP) Si no lo hace estaacute perdiendo
datos invitando al delito arriesgando las violaciones
al cumplimiento y poniendo en juego su reputacioacuten
El 12 de los mensajes de spam estaacuten
relacionados con compras
El 84 de los mensajes de email son spam
El 899 del email no solicitado conduce a sitios
de spam o sitios Web maliciosos
httpswwwyoutubecomwatchv=fcA6Pyv2lDM
- SISTEMAS-TICS
- Herramientas de comunicacioacuten
- ELEMENTOS
- Slide 4
- HERRAMIENTAS DE COMUNICACIOacuteN SINCROacuteNICA
- Slide 6
- Tipos de Comunicacioacuten Asincroacutenica
- Slide 8
- Slide 9
- MENSAJERIacuteA INTERNA Y CORREO ELECTROacuteNICO
- Slide 11
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- CLASES DE CORREO ELECTROacuteNICO
- Slide 22
- Slide 23
- Slide 24
- Direccioacuten de email y sistema de enviacuteo
- Slide 26
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- Slide 30
- Slide 31
- Slide 32
- Slide 33
- Ejemplo de direccioacuten de email
- SEGURIDAD YMAIL
- Slide 36
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- Slide 38
- Slide 39
- Slide 40
- Slide 41
- Slide 42
- Slide 43
- Slide 44
-
Direcciones de correo y sistema de enviacuteo
Una direccioacuten de correo electroacutenico o direccioacuten e-mail
contiene el identificador del destinatario asiacute como el del servidor
que recibiraacute el correo El formato de una direccioacuten de correo
electroacutenico es similar a nombreunadeduco en donde el
nombre seraacute el identificador de la cuenta de correo electroacutenico
del destinatario y los demaacutes caracteres que se encuentran
despueacutes del siacutembolo es el nombre de la empresa de donde se
deriva la cuenta ademaacutes del tipo de sitio y el paiacutes es decir se
escribiriacutea todo el texto que va despueacutes de la sigla www del
formato de una direccioacuten electroacutenica de paacutegina Web para mayor
ilustracioacuten veacutease figura
El nombre seraacute utilizado por el servidor para conocer quieacuten
deberaacute recibirlo y almacenarlo en su buzoacuten
correspondiente
Una lista de distribucioacuten o lista de correo permite agrupar
diferentes destinatarios bajo un uacutenico nombre de manera
que al seleccionarla como destinatario de un mensaje de
correo se remitiraacute una copia del mensaje a cada uno de los
miembros de la lista
DIRECCIOacuteN DE EMAIL Y SISTEMA DE ENVIacuteO
DIRECCIOacuteN DE EMAIL
Es un servicio de red que permite a los usuarios enviar y recibir
mensajes (tambieacuten denominados mensajes electroacutenicos o
cartas electroacutenicas) mediante sistemas de comunicacioacuten
electroacutenicos Principalmente se usa este nombre para denominar
al sistema que provee este servicio en Internet mediante el
protocolo SMTP aunque por extensioacuten tambieacuten puede verse
aplicado a sistemas anaacutelogos que usen otras tecnologiacuteas
Por medio de mensajes de correo electroacutenico se
puede enviar no solamente texto sino todo tipo de
documentos digitales dependiendo del sistema que
se use Su eficiencia conveniencia y bajo coste estaacuten
logrando que el correo electroacutenico desplace
al correo ordinario para muchos usos habituales
bull SISTEMA DE ENVIacuteO
En este ejemplo ficticio Ana (anaaorg) enviacutea un
correo a Bea (beabcom) Cada persona estaacute en un
servidor distinto (una en aorg otra en bcom) pero
eacutestos se pondraacuten en contacto para transferir el mensaje
POR PASOS
Ana escribe el correo en su programa cliente de correo
electroacutenico Al darle a Enviar el programa contacta con el servidor
de correo usado por Ana (en este casosmtpaorg) Se comunica
usando un lenguaje conocido como protocolo SMTP Le transfiere el
correo y le da la orden de enviarlo
El servidor SMTP ve que ha de entregar un correo a alguien del
dominio bcom pero no sabe con queacute ordenador tiene que
contactar Por eso consulta a su servidor DNS(usando el
protocolo DNS) y le pregunta quieacuten es el encargado de gestionar
el correo del dominio bcom Teacutecnicamente le estaacute preguntando
el registro MX asociado a ese dominio
Como respuesta a esta peticioacuten el servidor DNS contesta
con el nombre de dominio del servidor de correo de Bea En
este caso es mxbcom es un ordenador gestionado por
el proveedor de Internet de Bea
El servidor SMTP (smtpaorg) ya puede contactar
con mxbcom y transferirle el mensaje que quedaraacute
guardado en este ordenador Se usa otra vez el protocolo
SMTP
Maacutes adelante (quizaacutes diacuteas despueacutes) Bea aprieta el
botoacuten Recibir nuevo correo en su programa cliente de
correo Esto empieza una conexioacuten mediante el
protocoloPOP3 o IMAP al ordenador que estaacute
guardando los correos nuevos que le han llegado Este
ordenador (pop3bcom) es el mismo que el del paso
anterior (mxbcom) ya que se encarga tanto de recibir
correos del exterior como de entregaacuterselos a sus
usuarios En el esquema Bea recibe el mensaje
de Ana mediante el protocolo POP3
Eacutesta es la secuencia baacutesica pero pueden darse varios casos
especiales
Si ambas personas estaacuten en la misma red (una Intranet de una
empresa por ejemplo) entonces no se pasa por Internet Tambieacuten es
posible que el servidor de correo deAna y el de Bea sean el mismo
ordenador
Ana podriacutea tener instalado un servidor SMTP en su ordenador de
forma que el paso 1 se hariacutea en su mismo ordenador De la misma
forma Bea podriacutea tener su servidor de correo en el propio ordenador
bullUna persona puede no usar un programa de correo
electroacutenico sino un web mail El proceso es casi el
mismo pero se usan conexiones HTTP al web mail de
cada usuario en vez de usar SMTP o IMAPPOP3
Normalmente existe maacutes de un servidor de correo (MX)
disponible para que aunque uno falle se siga pudiendo
recibir correo
Si el usuario quiere puede almacenar los mensajes
que enviacutea bien de forma automaacutetica (con la opcioacuten
correspondiente) bien soacutelo para los mensajes que asiacute lo
desee Estos mensajes quedan guardados en la carpeta
Enviados
bull EJEMPLO DE DIRECCIOacuteN DE EMAIL
luisahernandez1282hotmailcom
luisahernandez1282yahoocom
luisahernandez1282gmailcom
SEGURIDAD YMAIL
El email es el conducto por el que ingresan a
su empresa los ataques a la seguridadEl email
transporta mensajes esenciales para las operaciones
diarias de su empresa Pero tambieacuten es el principal
conducto por el que ingresan las amenazas a la
seguridad que combinan estrategias de ataque a la
Web el email y los datos Seguacuten la investigacioacuten de
Websensereg Security Labs
Casi el 90 de los emails no deseados contienen viacutenculos
Web a spam o a sitios Web maliciosos
Soacutelo 1 de cada 4 productos antivirus atrapa campantildeas
combinadas de ataque a la Web y al email
Los delincuentes informaacuteticos utilizan las noticias las
compras y otros temas candentes para disfrazar los emails
que transportan spam con tanta efectividad que incluso los
destinatarios maacutes expertos no pueden resistirse a abrirlos
Una seguridad de contenidos unificada es
esencial para la proteccioacuten del emailLas
empresas que no poseen soluciones de contenido
unificadas que incluyen Web email y datos son
blancos faacuteciles para los costosos ataques a la
seguridad
El email es el conducto por el cual se pierden
los datos fuera de su empresa
Uno de los principales desafiacuteos que enfrenta su empresa es la
peacuterdida de datos confidenciales como nombres de clientes
nuacutemeros del seguro social de empleados contrasentildeas de bases de
datos y maacutes Si no posee una proteccioacuten segura de los datos
salientes puede estar seguro de que en este preciso momento estaacute
perdiendo datos debido a
Mal uso accidental de los datos por parte de los empleados
Viacutenculos de email que conducen a bases de datos sin proteccioacuten
Acciones no maliciosas pero perjudiciales como documentar
contrasentildeas en mensajes de correo electroacutenico o en adjuntos
La seguridad del email saliente libre
de fugas es esencial para DLPEs necesario que
tenga una seguridad de email que esteacute totalmente
integrada con su tecnologiacutea de prevencioacuten de la
peacuterdida de datos (DLP) Si no lo hace estaacute perdiendo
datos invitando al delito arriesgando las violaciones
al cumplimiento y poniendo en juego su reputacioacuten
El 12 de los mensajes de spam estaacuten
relacionados con compras
El 84 de los mensajes de email son spam
El 899 del email no solicitado conduce a sitios
de spam o sitios Web maliciosos
httpswwwyoutubecomwatchv=fcA6Pyv2lDM
- SISTEMAS-TICS
- Herramientas de comunicacioacuten
- ELEMENTOS
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- Slide 30
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- Slide 33
- Ejemplo de direccioacuten de email
- SEGURIDAD YMAIL
- Slide 36
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- Slide 38
- Slide 39
- Slide 40
- Slide 41
- Slide 42
- Slide 43
- Slide 44
-
El nombre seraacute utilizado por el servidor para conocer quieacuten
deberaacute recibirlo y almacenarlo en su buzoacuten
correspondiente
Una lista de distribucioacuten o lista de correo permite agrupar
diferentes destinatarios bajo un uacutenico nombre de manera
que al seleccionarla como destinatario de un mensaje de
correo se remitiraacute una copia del mensaje a cada uno de los
miembros de la lista
DIRECCIOacuteN DE EMAIL Y SISTEMA DE ENVIacuteO
DIRECCIOacuteN DE EMAIL
Es un servicio de red que permite a los usuarios enviar y recibir
mensajes (tambieacuten denominados mensajes electroacutenicos o
cartas electroacutenicas) mediante sistemas de comunicacioacuten
electroacutenicos Principalmente se usa este nombre para denominar
al sistema que provee este servicio en Internet mediante el
protocolo SMTP aunque por extensioacuten tambieacuten puede verse
aplicado a sistemas anaacutelogos que usen otras tecnologiacuteas
Por medio de mensajes de correo electroacutenico se
puede enviar no solamente texto sino todo tipo de
documentos digitales dependiendo del sistema que
se use Su eficiencia conveniencia y bajo coste estaacuten
logrando que el correo electroacutenico desplace
al correo ordinario para muchos usos habituales
bull SISTEMA DE ENVIacuteO
En este ejemplo ficticio Ana (anaaorg) enviacutea un
correo a Bea (beabcom) Cada persona estaacute en un
servidor distinto (una en aorg otra en bcom) pero
eacutestos se pondraacuten en contacto para transferir el mensaje
POR PASOS
Ana escribe el correo en su programa cliente de correo
electroacutenico Al darle a Enviar el programa contacta con el servidor
de correo usado por Ana (en este casosmtpaorg) Se comunica
usando un lenguaje conocido como protocolo SMTP Le transfiere el
correo y le da la orden de enviarlo
El servidor SMTP ve que ha de entregar un correo a alguien del
dominio bcom pero no sabe con queacute ordenador tiene que
contactar Por eso consulta a su servidor DNS(usando el
protocolo DNS) y le pregunta quieacuten es el encargado de gestionar
el correo del dominio bcom Teacutecnicamente le estaacute preguntando
el registro MX asociado a ese dominio
Como respuesta a esta peticioacuten el servidor DNS contesta
con el nombre de dominio del servidor de correo de Bea En
este caso es mxbcom es un ordenador gestionado por
el proveedor de Internet de Bea
El servidor SMTP (smtpaorg) ya puede contactar
con mxbcom y transferirle el mensaje que quedaraacute
guardado en este ordenador Se usa otra vez el protocolo
SMTP
Maacutes adelante (quizaacutes diacuteas despueacutes) Bea aprieta el
botoacuten Recibir nuevo correo en su programa cliente de
correo Esto empieza una conexioacuten mediante el
protocoloPOP3 o IMAP al ordenador que estaacute
guardando los correos nuevos que le han llegado Este
ordenador (pop3bcom) es el mismo que el del paso
anterior (mxbcom) ya que se encarga tanto de recibir
correos del exterior como de entregaacuterselos a sus
usuarios En el esquema Bea recibe el mensaje
de Ana mediante el protocolo POP3
Eacutesta es la secuencia baacutesica pero pueden darse varios casos
especiales
Si ambas personas estaacuten en la misma red (una Intranet de una
empresa por ejemplo) entonces no se pasa por Internet Tambieacuten es
posible que el servidor de correo deAna y el de Bea sean el mismo
ordenador
Ana podriacutea tener instalado un servidor SMTP en su ordenador de
forma que el paso 1 se hariacutea en su mismo ordenador De la misma
forma Bea podriacutea tener su servidor de correo en el propio ordenador
bullUna persona puede no usar un programa de correo
electroacutenico sino un web mail El proceso es casi el
mismo pero se usan conexiones HTTP al web mail de
cada usuario en vez de usar SMTP o IMAPPOP3
Normalmente existe maacutes de un servidor de correo (MX)
disponible para que aunque uno falle se siga pudiendo
recibir correo
Si el usuario quiere puede almacenar los mensajes
que enviacutea bien de forma automaacutetica (con la opcioacuten
correspondiente) bien soacutelo para los mensajes que asiacute lo
desee Estos mensajes quedan guardados en la carpeta
Enviados
bull EJEMPLO DE DIRECCIOacuteN DE EMAIL
luisahernandez1282hotmailcom
luisahernandez1282yahoocom
luisahernandez1282gmailcom
SEGURIDAD YMAIL
El email es el conducto por el que ingresan a
su empresa los ataques a la seguridadEl email
transporta mensajes esenciales para las operaciones
diarias de su empresa Pero tambieacuten es el principal
conducto por el que ingresan las amenazas a la
seguridad que combinan estrategias de ataque a la
Web el email y los datos Seguacuten la investigacioacuten de
Websensereg Security Labs
Casi el 90 de los emails no deseados contienen viacutenculos
Web a spam o a sitios Web maliciosos
Soacutelo 1 de cada 4 productos antivirus atrapa campantildeas
combinadas de ataque a la Web y al email
Los delincuentes informaacuteticos utilizan las noticias las
compras y otros temas candentes para disfrazar los emails
que transportan spam con tanta efectividad que incluso los
destinatarios maacutes expertos no pueden resistirse a abrirlos
Una seguridad de contenidos unificada es
esencial para la proteccioacuten del emailLas
empresas que no poseen soluciones de contenido
unificadas que incluyen Web email y datos son
blancos faacuteciles para los costosos ataques a la
seguridad
El email es el conducto por el cual se pierden
los datos fuera de su empresa
Uno de los principales desafiacuteos que enfrenta su empresa es la
peacuterdida de datos confidenciales como nombres de clientes
nuacutemeros del seguro social de empleados contrasentildeas de bases de
datos y maacutes Si no posee una proteccioacuten segura de los datos
salientes puede estar seguro de que en este preciso momento estaacute
perdiendo datos debido a
Mal uso accidental de los datos por parte de los empleados
Viacutenculos de email que conducen a bases de datos sin proteccioacuten
Acciones no maliciosas pero perjudiciales como documentar
contrasentildeas en mensajes de correo electroacutenico o en adjuntos
La seguridad del email saliente libre
de fugas es esencial para DLPEs necesario que
tenga una seguridad de email que esteacute totalmente
integrada con su tecnologiacutea de prevencioacuten de la
peacuterdida de datos (DLP) Si no lo hace estaacute perdiendo
datos invitando al delito arriesgando las violaciones
al cumplimiento y poniendo en juego su reputacioacuten
El 12 de los mensajes de spam estaacuten
relacionados con compras
El 84 de los mensajes de email son spam
El 899 del email no solicitado conduce a sitios
de spam o sitios Web maliciosos
httpswwwyoutubecomwatchv=fcA6Pyv2lDM
- SISTEMAS-TICS
- Herramientas de comunicacioacuten
- ELEMENTOS
- Slide 4
- HERRAMIENTAS DE COMUNICACIOacuteN SINCROacuteNICA
- Slide 6
- Tipos de Comunicacioacuten Asincroacutenica
- Slide 8
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- MENSAJERIacuteA INTERNA Y CORREO ELECTROacuteNICO
- Slide 11
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- SEGURIDAD YMAIL
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DIRECCIOacuteN DE EMAIL Y SISTEMA DE ENVIacuteO
DIRECCIOacuteN DE EMAIL
Es un servicio de red que permite a los usuarios enviar y recibir
mensajes (tambieacuten denominados mensajes electroacutenicos o
cartas electroacutenicas) mediante sistemas de comunicacioacuten
electroacutenicos Principalmente se usa este nombre para denominar
al sistema que provee este servicio en Internet mediante el
protocolo SMTP aunque por extensioacuten tambieacuten puede verse
aplicado a sistemas anaacutelogos que usen otras tecnologiacuteas
Por medio de mensajes de correo electroacutenico se
puede enviar no solamente texto sino todo tipo de
documentos digitales dependiendo del sistema que
se use Su eficiencia conveniencia y bajo coste estaacuten
logrando que el correo electroacutenico desplace
al correo ordinario para muchos usos habituales
bull SISTEMA DE ENVIacuteO
En este ejemplo ficticio Ana (anaaorg) enviacutea un
correo a Bea (beabcom) Cada persona estaacute en un
servidor distinto (una en aorg otra en bcom) pero
eacutestos se pondraacuten en contacto para transferir el mensaje
POR PASOS
Ana escribe el correo en su programa cliente de correo
electroacutenico Al darle a Enviar el programa contacta con el servidor
de correo usado por Ana (en este casosmtpaorg) Se comunica
usando un lenguaje conocido como protocolo SMTP Le transfiere el
correo y le da la orden de enviarlo
El servidor SMTP ve que ha de entregar un correo a alguien del
dominio bcom pero no sabe con queacute ordenador tiene que
contactar Por eso consulta a su servidor DNS(usando el
protocolo DNS) y le pregunta quieacuten es el encargado de gestionar
el correo del dominio bcom Teacutecnicamente le estaacute preguntando
el registro MX asociado a ese dominio
Como respuesta a esta peticioacuten el servidor DNS contesta
con el nombre de dominio del servidor de correo de Bea En
este caso es mxbcom es un ordenador gestionado por
el proveedor de Internet de Bea
El servidor SMTP (smtpaorg) ya puede contactar
con mxbcom y transferirle el mensaje que quedaraacute
guardado en este ordenador Se usa otra vez el protocolo
SMTP
Maacutes adelante (quizaacutes diacuteas despueacutes) Bea aprieta el
botoacuten Recibir nuevo correo en su programa cliente de
correo Esto empieza una conexioacuten mediante el
protocoloPOP3 o IMAP al ordenador que estaacute
guardando los correos nuevos que le han llegado Este
ordenador (pop3bcom) es el mismo que el del paso
anterior (mxbcom) ya que se encarga tanto de recibir
correos del exterior como de entregaacuterselos a sus
usuarios En el esquema Bea recibe el mensaje
de Ana mediante el protocolo POP3
Eacutesta es la secuencia baacutesica pero pueden darse varios casos
especiales
Si ambas personas estaacuten en la misma red (una Intranet de una
empresa por ejemplo) entonces no se pasa por Internet Tambieacuten es
posible que el servidor de correo deAna y el de Bea sean el mismo
ordenador
Ana podriacutea tener instalado un servidor SMTP en su ordenador de
forma que el paso 1 se hariacutea en su mismo ordenador De la misma
forma Bea podriacutea tener su servidor de correo en el propio ordenador
bullUna persona puede no usar un programa de correo
electroacutenico sino un web mail El proceso es casi el
mismo pero se usan conexiones HTTP al web mail de
cada usuario en vez de usar SMTP o IMAPPOP3
Normalmente existe maacutes de un servidor de correo (MX)
disponible para que aunque uno falle se siga pudiendo
recibir correo
Si el usuario quiere puede almacenar los mensajes
que enviacutea bien de forma automaacutetica (con la opcioacuten
correspondiente) bien soacutelo para los mensajes que asiacute lo
desee Estos mensajes quedan guardados en la carpeta
Enviados
bull EJEMPLO DE DIRECCIOacuteN DE EMAIL
luisahernandez1282hotmailcom
luisahernandez1282yahoocom
luisahernandez1282gmailcom
SEGURIDAD YMAIL
El email es el conducto por el que ingresan a
su empresa los ataques a la seguridadEl email
transporta mensajes esenciales para las operaciones
diarias de su empresa Pero tambieacuten es el principal
conducto por el que ingresan las amenazas a la
seguridad que combinan estrategias de ataque a la
Web el email y los datos Seguacuten la investigacioacuten de
Websensereg Security Labs
Casi el 90 de los emails no deseados contienen viacutenculos
Web a spam o a sitios Web maliciosos
Soacutelo 1 de cada 4 productos antivirus atrapa campantildeas
combinadas de ataque a la Web y al email
Los delincuentes informaacuteticos utilizan las noticias las
compras y otros temas candentes para disfrazar los emails
que transportan spam con tanta efectividad que incluso los
destinatarios maacutes expertos no pueden resistirse a abrirlos
Una seguridad de contenidos unificada es
esencial para la proteccioacuten del emailLas
empresas que no poseen soluciones de contenido
unificadas que incluyen Web email y datos son
blancos faacuteciles para los costosos ataques a la
seguridad
El email es el conducto por el cual se pierden
los datos fuera de su empresa
Uno de los principales desafiacuteos que enfrenta su empresa es la
peacuterdida de datos confidenciales como nombres de clientes
nuacutemeros del seguro social de empleados contrasentildeas de bases de
datos y maacutes Si no posee una proteccioacuten segura de los datos
salientes puede estar seguro de que en este preciso momento estaacute
perdiendo datos debido a
Mal uso accidental de los datos por parte de los empleados
Viacutenculos de email que conducen a bases de datos sin proteccioacuten
Acciones no maliciosas pero perjudiciales como documentar
contrasentildeas en mensajes de correo electroacutenico o en adjuntos
La seguridad del email saliente libre
de fugas es esencial para DLPEs necesario que
tenga una seguridad de email que esteacute totalmente
integrada con su tecnologiacutea de prevencioacuten de la
peacuterdida de datos (DLP) Si no lo hace estaacute perdiendo
datos invitando al delito arriesgando las violaciones
al cumplimiento y poniendo en juego su reputacioacuten
El 12 de los mensajes de spam estaacuten
relacionados con compras
El 84 de los mensajes de email son spam
El 899 del email no solicitado conduce a sitios
de spam o sitios Web maliciosos
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Por medio de mensajes de correo electroacutenico se
puede enviar no solamente texto sino todo tipo de
documentos digitales dependiendo del sistema que
se use Su eficiencia conveniencia y bajo coste estaacuten
logrando que el correo electroacutenico desplace
al correo ordinario para muchos usos habituales
bull SISTEMA DE ENVIacuteO
En este ejemplo ficticio Ana (anaaorg) enviacutea un
correo a Bea (beabcom) Cada persona estaacute en un
servidor distinto (una en aorg otra en bcom) pero
eacutestos se pondraacuten en contacto para transferir el mensaje
POR PASOS
Ana escribe el correo en su programa cliente de correo
electroacutenico Al darle a Enviar el programa contacta con el servidor
de correo usado por Ana (en este casosmtpaorg) Se comunica
usando un lenguaje conocido como protocolo SMTP Le transfiere el
correo y le da la orden de enviarlo
El servidor SMTP ve que ha de entregar un correo a alguien del
dominio bcom pero no sabe con queacute ordenador tiene que
contactar Por eso consulta a su servidor DNS(usando el
protocolo DNS) y le pregunta quieacuten es el encargado de gestionar
el correo del dominio bcom Teacutecnicamente le estaacute preguntando
el registro MX asociado a ese dominio
Como respuesta a esta peticioacuten el servidor DNS contesta
con el nombre de dominio del servidor de correo de Bea En
este caso es mxbcom es un ordenador gestionado por
el proveedor de Internet de Bea
El servidor SMTP (smtpaorg) ya puede contactar
con mxbcom y transferirle el mensaje que quedaraacute
guardado en este ordenador Se usa otra vez el protocolo
SMTP
Maacutes adelante (quizaacutes diacuteas despueacutes) Bea aprieta el
botoacuten Recibir nuevo correo en su programa cliente de
correo Esto empieza una conexioacuten mediante el
protocoloPOP3 o IMAP al ordenador que estaacute
guardando los correos nuevos que le han llegado Este
ordenador (pop3bcom) es el mismo que el del paso
anterior (mxbcom) ya que se encarga tanto de recibir
correos del exterior como de entregaacuterselos a sus
usuarios En el esquema Bea recibe el mensaje
de Ana mediante el protocolo POP3
Eacutesta es la secuencia baacutesica pero pueden darse varios casos
especiales
Si ambas personas estaacuten en la misma red (una Intranet de una
empresa por ejemplo) entonces no se pasa por Internet Tambieacuten es
posible que el servidor de correo deAna y el de Bea sean el mismo
ordenador
Ana podriacutea tener instalado un servidor SMTP en su ordenador de
forma que el paso 1 se hariacutea en su mismo ordenador De la misma
forma Bea podriacutea tener su servidor de correo en el propio ordenador
bullUna persona puede no usar un programa de correo
electroacutenico sino un web mail El proceso es casi el
mismo pero se usan conexiones HTTP al web mail de
cada usuario en vez de usar SMTP o IMAPPOP3
Normalmente existe maacutes de un servidor de correo (MX)
disponible para que aunque uno falle se siga pudiendo
recibir correo
Si el usuario quiere puede almacenar los mensajes
que enviacutea bien de forma automaacutetica (con la opcioacuten
correspondiente) bien soacutelo para los mensajes que asiacute lo
desee Estos mensajes quedan guardados en la carpeta
Enviados
bull EJEMPLO DE DIRECCIOacuteN DE EMAIL
luisahernandez1282hotmailcom
luisahernandez1282yahoocom
luisahernandez1282gmailcom
SEGURIDAD YMAIL
El email es el conducto por el que ingresan a
su empresa los ataques a la seguridadEl email
transporta mensajes esenciales para las operaciones
diarias de su empresa Pero tambieacuten es el principal
conducto por el que ingresan las amenazas a la
seguridad que combinan estrategias de ataque a la
Web el email y los datos Seguacuten la investigacioacuten de
Websensereg Security Labs
Casi el 90 de los emails no deseados contienen viacutenculos
Web a spam o a sitios Web maliciosos
Soacutelo 1 de cada 4 productos antivirus atrapa campantildeas
combinadas de ataque a la Web y al email
Los delincuentes informaacuteticos utilizan las noticias las
compras y otros temas candentes para disfrazar los emails
que transportan spam con tanta efectividad que incluso los
destinatarios maacutes expertos no pueden resistirse a abrirlos
Una seguridad de contenidos unificada es
esencial para la proteccioacuten del emailLas
empresas que no poseen soluciones de contenido
unificadas que incluyen Web email y datos son
blancos faacuteciles para los costosos ataques a la
seguridad
El email es el conducto por el cual se pierden
los datos fuera de su empresa
Uno de los principales desafiacuteos que enfrenta su empresa es la
peacuterdida de datos confidenciales como nombres de clientes
nuacutemeros del seguro social de empleados contrasentildeas de bases de
datos y maacutes Si no posee una proteccioacuten segura de los datos
salientes puede estar seguro de que en este preciso momento estaacute
perdiendo datos debido a
Mal uso accidental de los datos por parte de los empleados
Viacutenculos de email que conducen a bases de datos sin proteccioacuten
Acciones no maliciosas pero perjudiciales como documentar
contrasentildeas en mensajes de correo electroacutenico o en adjuntos
La seguridad del email saliente libre
de fugas es esencial para DLPEs necesario que
tenga una seguridad de email que esteacute totalmente
integrada con su tecnologiacutea de prevencioacuten de la
peacuterdida de datos (DLP) Si no lo hace estaacute perdiendo
datos invitando al delito arriesgando las violaciones
al cumplimiento y poniendo en juego su reputacioacuten
El 12 de los mensajes de spam estaacuten
relacionados con compras
El 84 de los mensajes de email son spam
El 899 del email no solicitado conduce a sitios
de spam o sitios Web maliciosos
httpswwwyoutubecomwatchv=fcA6Pyv2lDM
- SISTEMAS-TICS
- Herramientas de comunicacioacuten
- ELEMENTOS
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- HERRAMIENTAS DE COMUNICACIOacuteN SINCROacuteNICA
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- MENSAJERIacuteA INTERNA Y CORREO ELECTROacuteNICO
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bull SISTEMA DE ENVIacuteO
En este ejemplo ficticio Ana (anaaorg) enviacutea un
correo a Bea (beabcom) Cada persona estaacute en un
servidor distinto (una en aorg otra en bcom) pero
eacutestos se pondraacuten en contacto para transferir el mensaje
POR PASOS
Ana escribe el correo en su programa cliente de correo
electroacutenico Al darle a Enviar el programa contacta con el servidor
de correo usado por Ana (en este casosmtpaorg) Se comunica
usando un lenguaje conocido como protocolo SMTP Le transfiere el
correo y le da la orden de enviarlo
El servidor SMTP ve que ha de entregar un correo a alguien del
dominio bcom pero no sabe con queacute ordenador tiene que
contactar Por eso consulta a su servidor DNS(usando el
protocolo DNS) y le pregunta quieacuten es el encargado de gestionar
el correo del dominio bcom Teacutecnicamente le estaacute preguntando
el registro MX asociado a ese dominio
Como respuesta a esta peticioacuten el servidor DNS contesta
con el nombre de dominio del servidor de correo de Bea En
este caso es mxbcom es un ordenador gestionado por
el proveedor de Internet de Bea
El servidor SMTP (smtpaorg) ya puede contactar
con mxbcom y transferirle el mensaje que quedaraacute
guardado en este ordenador Se usa otra vez el protocolo
SMTP
Maacutes adelante (quizaacutes diacuteas despueacutes) Bea aprieta el
botoacuten Recibir nuevo correo en su programa cliente de
correo Esto empieza una conexioacuten mediante el
protocoloPOP3 o IMAP al ordenador que estaacute
guardando los correos nuevos que le han llegado Este
ordenador (pop3bcom) es el mismo que el del paso
anterior (mxbcom) ya que se encarga tanto de recibir
correos del exterior como de entregaacuterselos a sus
usuarios En el esquema Bea recibe el mensaje
de Ana mediante el protocolo POP3
Eacutesta es la secuencia baacutesica pero pueden darse varios casos
especiales
Si ambas personas estaacuten en la misma red (una Intranet de una
empresa por ejemplo) entonces no se pasa por Internet Tambieacuten es
posible que el servidor de correo deAna y el de Bea sean el mismo
ordenador
Ana podriacutea tener instalado un servidor SMTP en su ordenador de
forma que el paso 1 se hariacutea en su mismo ordenador De la misma
forma Bea podriacutea tener su servidor de correo en el propio ordenador
bullUna persona puede no usar un programa de correo
electroacutenico sino un web mail El proceso es casi el
mismo pero se usan conexiones HTTP al web mail de
cada usuario en vez de usar SMTP o IMAPPOP3
Normalmente existe maacutes de un servidor de correo (MX)
disponible para que aunque uno falle se siga pudiendo
recibir correo
Si el usuario quiere puede almacenar los mensajes
que enviacutea bien de forma automaacutetica (con la opcioacuten
correspondiente) bien soacutelo para los mensajes que asiacute lo
desee Estos mensajes quedan guardados en la carpeta
Enviados
bull EJEMPLO DE DIRECCIOacuteN DE EMAIL
luisahernandez1282hotmailcom
luisahernandez1282yahoocom
luisahernandez1282gmailcom
SEGURIDAD YMAIL
El email es el conducto por el que ingresan a
su empresa los ataques a la seguridadEl email
transporta mensajes esenciales para las operaciones
diarias de su empresa Pero tambieacuten es el principal
conducto por el que ingresan las amenazas a la
seguridad que combinan estrategias de ataque a la
Web el email y los datos Seguacuten la investigacioacuten de
Websensereg Security Labs
Casi el 90 de los emails no deseados contienen viacutenculos
Web a spam o a sitios Web maliciosos
Soacutelo 1 de cada 4 productos antivirus atrapa campantildeas
combinadas de ataque a la Web y al email
Los delincuentes informaacuteticos utilizan las noticias las
compras y otros temas candentes para disfrazar los emails
que transportan spam con tanta efectividad que incluso los
destinatarios maacutes expertos no pueden resistirse a abrirlos
Una seguridad de contenidos unificada es
esencial para la proteccioacuten del emailLas
empresas que no poseen soluciones de contenido
unificadas que incluyen Web email y datos son
blancos faacuteciles para los costosos ataques a la
seguridad
El email es el conducto por el cual se pierden
los datos fuera de su empresa
Uno de los principales desafiacuteos que enfrenta su empresa es la
peacuterdida de datos confidenciales como nombres de clientes
nuacutemeros del seguro social de empleados contrasentildeas de bases de
datos y maacutes Si no posee una proteccioacuten segura de los datos
salientes puede estar seguro de que en este preciso momento estaacute
perdiendo datos debido a
Mal uso accidental de los datos por parte de los empleados
Viacutenculos de email que conducen a bases de datos sin proteccioacuten
Acciones no maliciosas pero perjudiciales como documentar
contrasentildeas en mensajes de correo electroacutenico o en adjuntos
La seguridad del email saliente libre
de fugas es esencial para DLPEs necesario que
tenga una seguridad de email que esteacute totalmente
integrada con su tecnologiacutea de prevencioacuten de la
peacuterdida de datos (DLP) Si no lo hace estaacute perdiendo
datos invitando al delito arriesgando las violaciones
al cumplimiento y poniendo en juego su reputacioacuten
El 12 de los mensajes de spam estaacuten
relacionados con compras
El 84 de los mensajes de email son spam
El 899 del email no solicitado conduce a sitios
de spam o sitios Web maliciosos
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En este ejemplo ficticio Ana (anaaorg) enviacutea un
correo a Bea (beabcom) Cada persona estaacute en un
servidor distinto (una en aorg otra en bcom) pero
eacutestos se pondraacuten en contacto para transferir el mensaje
POR PASOS
Ana escribe el correo en su programa cliente de correo
electroacutenico Al darle a Enviar el programa contacta con el servidor
de correo usado por Ana (en este casosmtpaorg) Se comunica
usando un lenguaje conocido como protocolo SMTP Le transfiere el
correo y le da la orden de enviarlo
El servidor SMTP ve que ha de entregar un correo a alguien del
dominio bcom pero no sabe con queacute ordenador tiene que
contactar Por eso consulta a su servidor DNS(usando el
protocolo DNS) y le pregunta quieacuten es el encargado de gestionar
el correo del dominio bcom Teacutecnicamente le estaacute preguntando
el registro MX asociado a ese dominio
Como respuesta a esta peticioacuten el servidor DNS contesta
con el nombre de dominio del servidor de correo de Bea En
este caso es mxbcom es un ordenador gestionado por
el proveedor de Internet de Bea
El servidor SMTP (smtpaorg) ya puede contactar
con mxbcom y transferirle el mensaje que quedaraacute
guardado en este ordenador Se usa otra vez el protocolo
SMTP
Maacutes adelante (quizaacutes diacuteas despueacutes) Bea aprieta el
botoacuten Recibir nuevo correo en su programa cliente de
correo Esto empieza una conexioacuten mediante el
protocoloPOP3 o IMAP al ordenador que estaacute
guardando los correos nuevos que le han llegado Este
ordenador (pop3bcom) es el mismo que el del paso
anterior (mxbcom) ya que se encarga tanto de recibir
correos del exterior como de entregaacuterselos a sus
usuarios En el esquema Bea recibe el mensaje
de Ana mediante el protocolo POP3
Eacutesta es la secuencia baacutesica pero pueden darse varios casos
especiales
Si ambas personas estaacuten en la misma red (una Intranet de una
empresa por ejemplo) entonces no se pasa por Internet Tambieacuten es
posible que el servidor de correo deAna y el de Bea sean el mismo
ordenador
Ana podriacutea tener instalado un servidor SMTP en su ordenador de
forma que el paso 1 se hariacutea en su mismo ordenador De la misma
forma Bea podriacutea tener su servidor de correo en el propio ordenador
bullUna persona puede no usar un programa de correo
electroacutenico sino un web mail El proceso es casi el
mismo pero se usan conexiones HTTP al web mail de
cada usuario en vez de usar SMTP o IMAPPOP3
Normalmente existe maacutes de un servidor de correo (MX)
disponible para que aunque uno falle se siga pudiendo
recibir correo
Si el usuario quiere puede almacenar los mensajes
que enviacutea bien de forma automaacutetica (con la opcioacuten
correspondiente) bien soacutelo para los mensajes que asiacute lo
desee Estos mensajes quedan guardados en la carpeta
Enviados
bull EJEMPLO DE DIRECCIOacuteN DE EMAIL
luisahernandez1282hotmailcom
luisahernandez1282yahoocom
luisahernandez1282gmailcom
SEGURIDAD YMAIL
El email es el conducto por el que ingresan a
su empresa los ataques a la seguridadEl email
transporta mensajes esenciales para las operaciones
diarias de su empresa Pero tambieacuten es el principal
conducto por el que ingresan las amenazas a la
seguridad que combinan estrategias de ataque a la
Web el email y los datos Seguacuten la investigacioacuten de
Websensereg Security Labs
Casi el 90 de los emails no deseados contienen viacutenculos
Web a spam o a sitios Web maliciosos
Soacutelo 1 de cada 4 productos antivirus atrapa campantildeas
combinadas de ataque a la Web y al email
Los delincuentes informaacuteticos utilizan las noticias las
compras y otros temas candentes para disfrazar los emails
que transportan spam con tanta efectividad que incluso los
destinatarios maacutes expertos no pueden resistirse a abrirlos
Una seguridad de contenidos unificada es
esencial para la proteccioacuten del emailLas
empresas que no poseen soluciones de contenido
unificadas que incluyen Web email y datos son
blancos faacuteciles para los costosos ataques a la
seguridad
El email es el conducto por el cual se pierden
los datos fuera de su empresa
Uno de los principales desafiacuteos que enfrenta su empresa es la
peacuterdida de datos confidenciales como nombres de clientes
nuacutemeros del seguro social de empleados contrasentildeas de bases de
datos y maacutes Si no posee una proteccioacuten segura de los datos
salientes puede estar seguro de que en este preciso momento estaacute
perdiendo datos debido a
Mal uso accidental de los datos por parte de los empleados
Viacutenculos de email que conducen a bases de datos sin proteccioacuten
Acciones no maliciosas pero perjudiciales como documentar
contrasentildeas en mensajes de correo electroacutenico o en adjuntos
La seguridad del email saliente libre
de fugas es esencial para DLPEs necesario que
tenga una seguridad de email que esteacute totalmente
integrada con su tecnologiacutea de prevencioacuten de la
peacuterdida de datos (DLP) Si no lo hace estaacute perdiendo
datos invitando al delito arriesgando las violaciones
al cumplimiento y poniendo en juego su reputacioacuten
El 12 de los mensajes de spam estaacuten
relacionados con compras
El 84 de los mensajes de email son spam
El 899 del email no solicitado conduce a sitios
de spam o sitios Web maliciosos
httpswwwyoutubecomwatchv=fcA6Pyv2lDM
- SISTEMAS-TICS
- Herramientas de comunicacioacuten
- ELEMENTOS
- Slide 4
- HERRAMIENTAS DE COMUNICACIOacuteN SINCROacuteNICA
- Slide 6
- Tipos de Comunicacioacuten Asincroacutenica
- Slide 8
- Slide 9
- MENSAJERIacuteA INTERNA Y CORREO ELECTROacuteNICO
- Slide 11
- Slide 12
- Slide 13
- Slide 14
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- Slide 17
- Slide 18
- Slide 19
- Slide 20
- CLASES DE CORREO ELECTROacuteNICO
- Slide 22
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- Slide 24
- Direccioacuten de email y sistema de enviacuteo
- Slide 26
- Slide 27
- Slide 28
- Slide 29
- Slide 30
- Slide 31
- Slide 32
- Slide 33
- Ejemplo de direccioacuten de email
- SEGURIDAD YMAIL
- Slide 36
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- Slide 38
- Slide 39
- Slide 40
- Slide 41
- Slide 42
- Slide 43
- Slide 44
-
POR PASOS
Ana escribe el correo en su programa cliente de correo
electroacutenico Al darle a Enviar el programa contacta con el servidor
de correo usado por Ana (en este casosmtpaorg) Se comunica
usando un lenguaje conocido como protocolo SMTP Le transfiere el
correo y le da la orden de enviarlo
El servidor SMTP ve que ha de entregar un correo a alguien del
dominio bcom pero no sabe con queacute ordenador tiene que
contactar Por eso consulta a su servidor DNS(usando el
protocolo DNS) y le pregunta quieacuten es el encargado de gestionar
el correo del dominio bcom Teacutecnicamente le estaacute preguntando
el registro MX asociado a ese dominio
Como respuesta a esta peticioacuten el servidor DNS contesta
con el nombre de dominio del servidor de correo de Bea En
este caso es mxbcom es un ordenador gestionado por
el proveedor de Internet de Bea
El servidor SMTP (smtpaorg) ya puede contactar
con mxbcom y transferirle el mensaje que quedaraacute
guardado en este ordenador Se usa otra vez el protocolo
SMTP
Maacutes adelante (quizaacutes diacuteas despueacutes) Bea aprieta el
botoacuten Recibir nuevo correo en su programa cliente de
correo Esto empieza una conexioacuten mediante el
protocoloPOP3 o IMAP al ordenador que estaacute
guardando los correos nuevos que le han llegado Este
ordenador (pop3bcom) es el mismo que el del paso
anterior (mxbcom) ya que se encarga tanto de recibir
correos del exterior como de entregaacuterselos a sus
usuarios En el esquema Bea recibe el mensaje
de Ana mediante el protocolo POP3
Eacutesta es la secuencia baacutesica pero pueden darse varios casos
especiales
Si ambas personas estaacuten en la misma red (una Intranet de una
empresa por ejemplo) entonces no se pasa por Internet Tambieacuten es
posible que el servidor de correo deAna y el de Bea sean el mismo
ordenador
Ana podriacutea tener instalado un servidor SMTP en su ordenador de
forma que el paso 1 se hariacutea en su mismo ordenador De la misma
forma Bea podriacutea tener su servidor de correo en el propio ordenador
bullUna persona puede no usar un programa de correo
electroacutenico sino un web mail El proceso es casi el
mismo pero se usan conexiones HTTP al web mail de
cada usuario en vez de usar SMTP o IMAPPOP3
Normalmente existe maacutes de un servidor de correo (MX)
disponible para que aunque uno falle se siga pudiendo
recibir correo
Si el usuario quiere puede almacenar los mensajes
que enviacutea bien de forma automaacutetica (con la opcioacuten
correspondiente) bien soacutelo para los mensajes que asiacute lo
desee Estos mensajes quedan guardados en la carpeta
Enviados
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SEGURIDAD YMAIL
El email es el conducto por el que ingresan a
su empresa los ataques a la seguridadEl email
transporta mensajes esenciales para las operaciones
diarias de su empresa Pero tambieacuten es el principal
conducto por el que ingresan las amenazas a la
seguridad que combinan estrategias de ataque a la
Web el email y los datos Seguacuten la investigacioacuten de
Websensereg Security Labs
Casi el 90 de los emails no deseados contienen viacutenculos
Web a spam o a sitios Web maliciosos
Soacutelo 1 de cada 4 productos antivirus atrapa campantildeas
combinadas de ataque a la Web y al email
Los delincuentes informaacuteticos utilizan las noticias las
compras y otros temas candentes para disfrazar los emails
que transportan spam con tanta efectividad que incluso los
destinatarios maacutes expertos no pueden resistirse a abrirlos
Una seguridad de contenidos unificada es
esencial para la proteccioacuten del emailLas
empresas que no poseen soluciones de contenido
unificadas que incluyen Web email y datos son
blancos faacuteciles para los costosos ataques a la
seguridad
El email es el conducto por el cual se pierden
los datos fuera de su empresa
Uno de los principales desafiacuteos que enfrenta su empresa es la
peacuterdida de datos confidenciales como nombres de clientes
nuacutemeros del seguro social de empleados contrasentildeas de bases de
datos y maacutes Si no posee una proteccioacuten segura de los datos
salientes puede estar seguro de que en este preciso momento estaacute
perdiendo datos debido a
Mal uso accidental de los datos por parte de los empleados
Viacutenculos de email que conducen a bases de datos sin proteccioacuten
Acciones no maliciosas pero perjudiciales como documentar
contrasentildeas en mensajes de correo electroacutenico o en adjuntos
La seguridad del email saliente libre
de fugas es esencial para DLPEs necesario que
tenga una seguridad de email que esteacute totalmente
integrada con su tecnologiacutea de prevencioacuten de la
peacuterdida de datos (DLP) Si no lo hace estaacute perdiendo
datos invitando al delito arriesgando las violaciones
al cumplimiento y poniendo en juego su reputacioacuten
El 12 de los mensajes de spam estaacuten
relacionados con compras
El 84 de los mensajes de email son spam
El 899 del email no solicitado conduce a sitios
de spam o sitios Web maliciosos
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-
Como respuesta a esta peticioacuten el servidor DNS contesta
con el nombre de dominio del servidor de correo de Bea En
este caso es mxbcom es un ordenador gestionado por
el proveedor de Internet de Bea
El servidor SMTP (smtpaorg) ya puede contactar
con mxbcom y transferirle el mensaje que quedaraacute
guardado en este ordenador Se usa otra vez el protocolo
SMTP
Maacutes adelante (quizaacutes diacuteas despueacutes) Bea aprieta el
botoacuten Recibir nuevo correo en su programa cliente de
correo Esto empieza una conexioacuten mediante el
protocoloPOP3 o IMAP al ordenador que estaacute
guardando los correos nuevos que le han llegado Este
ordenador (pop3bcom) es el mismo que el del paso
anterior (mxbcom) ya que se encarga tanto de recibir
correos del exterior como de entregaacuterselos a sus
usuarios En el esquema Bea recibe el mensaje
de Ana mediante el protocolo POP3
Eacutesta es la secuencia baacutesica pero pueden darse varios casos
especiales
Si ambas personas estaacuten en la misma red (una Intranet de una
empresa por ejemplo) entonces no se pasa por Internet Tambieacuten es
posible que el servidor de correo deAna y el de Bea sean el mismo
ordenador
Ana podriacutea tener instalado un servidor SMTP en su ordenador de
forma que el paso 1 se hariacutea en su mismo ordenador De la misma
forma Bea podriacutea tener su servidor de correo en el propio ordenador
bullUna persona puede no usar un programa de correo
electroacutenico sino un web mail El proceso es casi el
mismo pero se usan conexiones HTTP al web mail de
cada usuario en vez de usar SMTP o IMAPPOP3
Normalmente existe maacutes de un servidor de correo (MX)
disponible para que aunque uno falle se siga pudiendo
recibir correo
Si el usuario quiere puede almacenar los mensajes
que enviacutea bien de forma automaacutetica (con la opcioacuten
correspondiente) bien soacutelo para los mensajes que asiacute lo
desee Estos mensajes quedan guardados en la carpeta
Enviados
bull EJEMPLO DE DIRECCIOacuteN DE EMAIL
luisahernandez1282hotmailcom
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El email es el conducto por el que ingresan a
su empresa los ataques a la seguridadEl email
transporta mensajes esenciales para las operaciones
diarias de su empresa Pero tambieacuten es el principal
conducto por el que ingresan las amenazas a la
seguridad que combinan estrategias de ataque a la
Web el email y los datos Seguacuten la investigacioacuten de
Websensereg Security Labs
Casi el 90 de los emails no deseados contienen viacutenculos
Web a spam o a sitios Web maliciosos
Soacutelo 1 de cada 4 productos antivirus atrapa campantildeas
combinadas de ataque a la Web y al email
Los delincuentes informaacuteticos utilizan las noticias las
compras y otros temas candentes para disfrazar los emails
que transportan spam con tanta efectividad que incluso los
destinatarios maacutes expertos no pueden resistirse a abrirlos
Una seguridad de contenidos unificada es
esencial para la proteccioacuten del emailLas
empresas que no poseen soluciones de contenido
unificadas que incluyen Web email y datos son
blancos faacuteciles para los costosos ataques a la
seguridad
El email es el conducto por el cual se pierden
los datos fuera de su empresa
Uno de los principales desafiacuteos que enfrenta su empresa es la
peacuterdida de datos confidenciales como nombres de clientes
nuacutemeros del seguro social de empleados contrasentildeas de bases de
datos y maacutes Si no posee una proteccioacuten segura de los datos
salientes puede estar seguro de que en este preciso momento estaacute
perdiendo datos debido a
Mal uso accidental de los datos por parte de los empleados
Viacutenculos de email que conducen a bases de datos sin proteccioacuten
Acciones no maliciosas pero perjudiciales como documentar
contrasentildeas en mensajes de correo electroacutenico o en adjuntos
La seguridad del email saliente libre
de fugas es esencial para DLPEs necesario que
tenga una seguridad de email que esteacute totalmente
integrada con su tecnologiacutea de prevencioacuten de la
peacuterdida de datos (DLP) Si no lo hace estaacute perdiendo
datos invitando al delito arriesgando las violaciones
al cumplimiento y poniendo en juego su reputacioacuten
El 12 de los mensajes de spam estaacuten
relacionados con compras
El 84 de los mensajes de email son spam
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- Direccioacuten de email y sistema de enviacuteo
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- Ejemplo de direccioacuten de email
- SEGURIDAD YMAIL
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Maacutes adelante (quizaacutes diacuteas despueacutes) Bea aprieta el
botoacuten Recibir nuevo correo en su programa cliente de
correo Esto empieza una conexioacuten mediante el
protocoloPOP3 o IMAP al ordenador que estaacute
guardando los correos nuevos que le han llegado Este
ordenador (pop3bcom) es el mismo que el del paso
anterior (mxbcom) ya que se encarga tanto de recibir
correos del exterior como de entregaacuterselos a sus
usuarios En el esquema Bea recibe el mensaje
de Ana mediante el protocolo POP3
Eacutesta es la secuencia baacutesica pero pueden darse varios casos
especiales
Si ambas personas estaacuten en la misma red (una Intranet de una
empresa por ejemplo) entonces no se pasa por Internet Tambieacuten es
posible que el servidor de correo deAna y el de Bea sean el mismo
ordenador
Ana podriacutea tener instalado un servidor SMTP en su ordenador de
forma que el paso 1 se hariacutea en su mismo ordenador De la misma
forma Bea podriacutea tener su servidor de correo en el propio ordenador
bullUna persona puede no usar un programa de correo
electroacutenico sino un web mail El proceso es casi el
mismo pero se usan conexiones HTTP al web mail de
cada usuario en vez de usar SMTP o IMAPPOP3
Normalmente existe maacutes de un servidor de correo (MX)
disponible para que aunque uno falle se siga pudiendo
recibir correo
Si el usuario quiere puede almacenar los mensajes
que enviacutea bien de forma automaacutetica (con la opcioacuten
correspondiente) bien soacutelo para los mensajes que asiacute lo
desee Estos mensajes quedan guardados en la carpeta
Enviados
bull EJEMPLO DE DIRECCIOacuteN DE EMAIL
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luisahernandez1282yahoocom
luisahernandez1282gmailcom
SEGURIDAD YMAIL
El email es el conducto por el que ingresan a
su empresa los ataques a la seguridadEl email
transporta mensajes esenciales para las operaciones
diarias de su empresa Pero tambieacuten es el principal
conducto por el que ingresan las amenazas a la
seguridad que combinan estrategias de ataque a la
Web el email y los datos Seguacuten la investigacioacuten de
Websensereg Security Labs
Casi el 90 de los emails no deseados contienen viacutenculos
Web a spam o a sitios Web maliciosos
Soacutelo 1 de cada 4 productos antivirus atrapa campantildeas
combinadas de ataque a la Web y al email
Los delincuentes informaacuteticos utilizan las noticias las
compras y otros temas candentes para disfrazar los emails
que transportan spam con tanta efectividad que incluso los
destinatarios maacutes expertos no pueden resistirse a abrirlos
Una seguridad de contenidos unificada es
esencial para la proteccioacuten del emailLas
empresas que no poseen soluciones de contenido
unificadas que incluyen Web email y datos son
blancos faacuteciles para los costosos ataques a la
seguridad
El email es el conducto por el cual se pierden
los datos fuera de su empresa
Uno de los principales desafiacuteos que enfrenta su empresa es la
peacuterdida de datos confidenciales como nombres de clientes
nuacutemeros del seguro social de empleados contrasentildeas de bases de
datos y maacutes Si no posee una proteccioacuten segura de los datos
salientes puede estar seguro de que en este preciso momento estaacute
perdiendo datos debido a
Mal uso accidental de los datos por parte de los empleados
Viacutenculos de email que conducen a bases de datos sin proteccioacuten
Acciones no maliciosas pero perjudiciales como documentar
contrasentildeas en mensajes de correo electroacutenico o en adjuntos
La seguridad del email saliente libre
de fugas es esencial para DLPEs necesario que
tenga una seguridad de email que esteacute totalmente
integrada con su tecnologiacutea de prevencioacuten de la
peacuterdida de datos (DLP) Si no lo hace estaacute perdiendo
datos invitando al delito arriesgando las violaciones
al cumplimiento y poniendo en juego su reputacioacuten
El 12 de los mensajes de spam estaacuten
relacionados con compras
El 84 de los mensajes de email son spam
El 899 del email no solicitado conduce a sitios
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Eacutesta es la secuencia baacutesica pero pueden darse varios casos
especiales
Si ambas personas estaacuten en la misma red (una Intranet de una
empresa por ejemplo) entonces no se pasa por Internet Tambieacuten es
posible que el servidor de correo deAna y el de Bea sean el mismo
ordenador
Ana podriacutea tener instalado un servidor SMTP en su ordenador de
forma que el paso 1 se hariacutea en su mismo ordenador De la misma
forma Bea podriacutea tener su servidor de correo en el propio ordenador
bullUna persona puede no usar un programa de correo
electroacutenico sino un web mail El proceso es casi el
mismo pero se usan conexiones HTTP al web mail de
cada usuario en vez de usar SMTP o IMAPPOP3
Normalmente existe maacutes de un servidor de correo (MX)
disponible para que aunque uno falle se siga pudiendo
recibir correo
Si el usuario quiere puede almacenar los mensajes
que enviacutea bien de forma automaacutetica (con la opcioacuten
correspondiente) bien soacutelo para los mensajes que asiacute lo
desee Estos mensajes quedan guardados en la carpeta
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El email es el conducto por el que ingresan a
su empresa los ataques a la seguridadEl email
transporta mensajes esenciales para las operaciones
diarias de su empresa Pero tambieacuten es el principal
conducto por el que ingresan las amenazas a la
seguridad que combinan estrategias de ataque a la
Web el email y los datos Seguacuten la investigacioacuten de
Websensereg Security Labs
Casi el 90 de los emails no deseados contienen viacutenculos
Web a spam o a sitios Web maliciosos
Soacutelo 1 de cada 4 productos antivirus atrapa campantildeas
combinadas de ataque a la Web y al email
Los delincuentes informaacuteticos utilizan las noticias las
compras y otros temas candentes para disfrazar los emails
que transportan spam con tanta efectividad que incluso los
destinatarios maacutes expertos no pueden resistirse a abrirlos
Una seguridad de contenidos unificada es
esencial para la proteccioacuten del emailLas
empresas que no poseen soluciones de contenido
unificadas que incluyen Web email y datos son
blancos faacuteciles para los costosos ataques a la
seguridad
El email es el conducto por el cual se pierden
los datos fuera de su empresa
Uno de los principales desafiacuteos que enfrenta su empresa es la
peacuterdida de datos confidenciales como nombres de clientes
nuacutemeros del seguro social de empleados contrasentildeas de bases de
datos y maacutes Si no posee una proteccioacuten segura de los datos
salientes puede estar seguro de que en este preciso momento estaacute
perdiendo datos debido a
Mal uso accidental de los datos por parte de los empleados
Viacutenculos de email que conducen a bases de datos sin proteccioacuten
Acciones no maliciosas pero perjudiciales como documentar
contrasentildeas en mensajes de correo electroacutenico o en adjuntos
La seguridad del email saliente libre
de fugas es esencial para DLPEs necesario que
tenga una seguridad de email que esteacute totalmente
integrada con su tecnologiacutea de prevencioacuten de la
peacuterdida de datos (DLP) Si no lo hace estaacute perdiendo
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al cumplimiento y poniendo en juego su reputacioacuten
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SEGURIDAD YMAIL
El email es el conducto por el que ingresan a
su empresa los ataques a la seguridadEl email
transporta mensajes esenciales para las operaciones
diarias de su empresa Pero tambieacuten es el principal
conducto por el que ingresan las amenazas a la
seguridad que combinan estrategias de ataque a la
Web el email y los datos Seguacuten la investigacioacuten de
Websensereg Security Labs
Casi el 90 de los emails no deseados contienen viacutenculos
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compras y otros temas candentes para disfrazar los emails
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destinatarios maacutes expertos no pueden resistirse a abrirlos
Una seguridad de contenidos unificada es
esencial para la proteccioacuten del emailLas
empresas que no poseen soluciones de contenido
unificadas que incluyen Web email y datos son
blancos faacuteciles para los costosos ataques a la
seguridad
El email es el conducto por el cual se pierden
los datos fuera de su empresa
Uno de los principales desafiacuteos que enfrenta su empresa es la
peacuterdida de datos confidenciales como nombres de clientes
nuacutemeros del seguro social de empleados contrasentildeas de bases de
datos y maacutes Si no posee una proteccioacuten segura de los datos
salientes puede estar seguro de que en este preciso momento estaacute
perdiendo datos debido a
Mal uso accidental de los datos por parte de los empleados
Viacutenculos de email que conducen a bases de datos sin proteccioacuten
Acciones no maliciosas pero perjudiciales como documentar
contrasentildeas en mensajes de correo electroacutenico o en adjuntos
La seguridad del email saliente libre
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tenga una seguridad de email que esteacute totalmente
integrada con su tecnologiacutea de prevencioacuten de la
peacuterdida de datos (DLP) Si no lo hace estaacute perdiendo
datos invitando al delito arriesgando las violaciones
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- Direccioacuten de email y sistema de enviacuteo
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- Ejemplo de direccioacuten de email
- SEGURIDAD YMAIL
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bull EJEMPLO DE DIRECCIOacuteN DE EMAIL
luisahernandez1282hotmailcom
luisahernandez1282yahoocom
luisahernandez1282gmailcom
SEGURIDAD YMAIL
El email es el conducto por el que ingresan a
su empresa los ataques a la seguridadEl email
transporta mensajes esenciales para las operaciones
diarias de su empresa Pero tambieacuten es el principal
conducto por el que ingresan las amenazas a la
seguridad que combinan estrategias de ataque a la
Web el email y los datos Seguacuten la investigacioacuten de
Websensereg Security Labs
Casi el 90 de los emails no deseados contienen viacutenculos
Web a spam o a sitios Web maliciosos
Soacutelo 1 de cada 4 productos antivirus atrapa campantildeas
combinadas de ataque a la Web y al email
Los delincuentes informaacuteticos utilizan las noticias las
compras y otros temas candentes para disfrazar los emails
que transportan spam con tanta efectividad que incluso los
destinatarios maacutes expertos no pueden resistirse a abrirlos
Una seguridad de contenidos unificada es
esencial para la proteccioacuten del emailLas
empresas que no poseen soluciones de contenido
unificadas que incluyen Web email y datos son
blancos faacuteciles para los costosos ataques a la
seguridad
El email es el conducto por el cual se pierden
los datos fuera de su empresa
Uno de los principales desafiacuteos que enfrenta su empresa es la
peacuterdida de datos confidenciales como nombres de clientes
nuacutemeros del seguro social de empleados contrasentildeas de bases de
datos y maacutes Si no posee una proteccioacuten segura de los datos
salientes puede estar seguro de que en este preciso momento estaacute
perdiendo datos debido a
Mal uso accidental de los datos por parte de los empleados
Viacutenculos de email que conducen a bases de datos sin proteccioacuten
Acciones no maliciosas pero perjudiciales como documentar
contrasentildeas en mensajes de correo electroacutenico o en adjuntos
La seguridad del email saliente libre
de fugas es esencial para DLPEs necesario que
tenga una seguridad de email que esteacute totalmente
integrada con su tecnologiacutea de prevencioacuten de la
peacuterdida de datos (DLP) Si no lo hace estaacute perdiendo
datos invitando al delito arriesgando las violaciones
al cumplimiento y poniendo en juego su reputacioacuten
El 12 de los mensajes de spam estaacuten
relacionados con compras
El 84 de los mensajes de email son spam
El 899 del email no solicitado conduce a sitios
de spam o sitios Web maliciosos
httpswwwyoutubecomwatchv=fcA6Pyv2lDM
- SISTEMAS-TICS
- Herramientas de comunicacioacuten
- ELEMENTOS
- Slide 4
- HERRAMIENTAS DE COMUNICACIOacuteN SINCROacuteNICA
- Slide 6
- Tipos de Comunicacioacuten Asincroacutenica
- Slide 8
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- MENSAJERIacuteA INTERNA Y CORREO ELECTROacuteNICO
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SEGURIDAD YMAIL
El email es el conducto por el que ingresan a
su empresa los ataques a la seguridadEl email
transporta mensajes esenciales para las operaciones
diarias de su empresa Pero tambieacuten es el principal
conducto por el que ingresan las amenazas a la
seguridad que combinan estrategias de ataque a la
Web el email y los datos Seguacuten la investigacioacuten de
Websensereg Security Labs
Casi el 90 de los emails no deseados contienen viacutenculos
Web a spam o a sitios Web maliciosos
Soacutelo 1 de cada 4 productos antivirus atrapa campantildeas
combinadas de ataque a la Web y al email
Los delincuentes informaacuteticos utilizan las noticias las
compras y otros temas candentes para disfrazar los emails
que transportan spam con tanta efectividad que incluso los
destinatarios maacutes expertos no pueden resistirse a abrirlos
Una seguridad de contenidos unificada es
esencial para la proteccioacuten del emailLas
empresas que no poseen soluciones de contenido
unificadas que incluyen Web email y datos son
blancos faacuteciles para los costosos ataques a la
seguridad
El email es el conducto por el cual se pierden
los datos fuera de su empresa
Uno de los principales desafiacuteos que enfrenta su empresa es la
peacuterdida de datos confidenciales como nombres de clientes
nuacutemeros del seguro social de empleados contrasentildeas de bases de
datos y maacutes Si no posee una proteccioacuten segura de los datos
salientes puede estar seguro de que en este preciso momento estaacute
perdiendo datos debido a
Mal uso accidental de los datos por parte de los empleados
Viacutenculos de email que conducen a bases de datos sin proteccioacuten
Acciones no maliciosas pero perjudiciales como documentar
contrasentildeas en mensajes de correo electroacutenico o en adjuntos
La seguridad del email saliente libre
de fugas es esencial para DLPEs necesario que
tenga una seguridad de email que esteacute totalmente
integrada con su tecnologiacutea de prevencioacuten de la
peacuterdida de datos (DLP) Si no lo hace estaacute perdiendo
datos invitando al delito arriesgando las violaciones
al cumplimiento y poniendo en juego su reputacioacuten
El 12 de los mensajes de spam estaacuten
relacionados con compras
El 84 de los mensajes de email son spam
El 899 del email no solicitado conduce a sitios
de spam o sitios Web maliciosos
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Casi el 90 de los emails no deseados contienen viacutenculos
Web a spam o a sitios Web maliciosos
Soacutelo 1 de cada 4 productos antivirus atrapa campantildeas
combinadas de ataque a la Web y al email
Los delincuentes informaacuteticos utilizan las noticias las
compras y otros temas candentes para disfrazar los emails
que transportan spam con tanta efectividad que incluso los
destinatarios maacutes expertos no pueden resistirse a abrirlos
Una seguridad de contenidos unificada es
esencial para la proteccioacuten del emailLas
empresas que no poseen soluciones de contenido
unificadas que incluyen Web email y datos son
blancos faacuteciles para los costosos ataques a la
seguridad
El email es el conducto por el cual se pierden
los datos fuera de su empresa
Uno de los principales desafiacuteos que enfrenta su empresa es la
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nuacutemeros del seguro social de empleados contrasentildeas de bases de
datos y maacutes Si no posee una proteccioacuten segura de los datos
salientes puede estar seguro de que en este preciso momento estaacute
perdiendo datos debido a
Mal uso accidental de los datos por parte de los empleados
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Acciones no maliciosas pero perjudiciales como documentar
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La seguridad del email saliente libre
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tenga una seguridad de email que esteacute totalmente
integrada con su tecnologiacutea de prevencioacuten de la
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datos invitando al delito arriesgando las violaciones
al cumplimiento y poniendo en juego su reputacioacuten
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Uno de los principales desafiacuteos que enfrenta su empresa es la
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