sistemas de informacion para rh
DESCRIPTION
Presentación sobre lo que son lso sistemas de información empresarial y en especial para la administración de los recursos humanos.TRANSCRIPT
UNIDAD VUNIDAD V
SISTEMA DE INFORMACIÓN SISTEMA DE INFORMACIÓN PARA LA ADMINISTRACIÓN PARA LA ADMINISTRACIÓN
DEL CAPITAL HUMANODEL CAPITAL HUMANO
TEMASTEMAS
1.1. LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN ADMINISTRATIVOSADMINISTRATIVOS
2.2. ESTRUCTURA Y FINALIDADES DEL SISTEMA DE ESTRUCTURA Y FINALIDADES DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN PARA LA ACHINFORMACIÓN PARA LA ACH
MATERIAMATERIA
ADMINISTRACIÓN, ADMINISTRACIÓN, DESARROLLO Y CAPACITACIÓN DESARROLLO Y CAPACITACIÓN
DE PERSONALDE PERSONAL
ADMINISTRACIÓN DE
RECURSOS HUMANOS
PROCESOS DE INTEGRACIÓNDE PERSONAS
PROCESOS DEORGANIZACIÓNDE PERSONAS
PROCESOS DERETENCIÓN
DE PERSONAS
PROCESOS DEDESARROLLODE PERSONAS
UNIDAD VPROCESOS DE
AUDITORÍADE PERSONAS
•RECLUTAMIENTO•SELECCIÓN•PLANEACIÓN DE R H
•DISEÑO DE PTOS.•ANALIS. Y DESC. PTO.•EVAL DEL DESEMP.
•REMUNERACIÓN•PRESTACIONES•HIGIENE/SEGURIDAD•RELACIONES SIND.
•CAPACIT. Y DESAR.•DESARROLLO ORG.
TEMAS:•SIS DE INF ADMVA•EST Y FIN DEL SISDE INF DE LA ACH
SISTEMA DE ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOSSISTEMA DE ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS
LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN PARA LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN PARA LA ADMINISTRACIÓN DEL CAPITAL LA ADMINISTRACIÓN DEL CAPITAL
HUMANOHUMANO
LOS SISTEMAS DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN INFORMACIÓN
ADMINISTRATIVOSADMINISTRATIVOS
SU PROPÓSITO ES EL SU PROPÓSITO ES EL CONTROLCONTROL DE DATOS DE DATOS PARA OBTENER INFORMACIÓN CONFIABLE Y PARA OBTENER INFORMACIÓN CONFIABLE Y OPORTUNA PARA LA TOMA DE DECISIONESOPORTUNA PARA LA TOMA DE DECISIONES
LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN PARA LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN PARA LA ADMINISTRACIÓN DEL CAPITAL LA ADMINISTRACIÓN DEL CAPITAL
HUMANOHUMANO
ENTONCES, PODEMOS ENCONTRAR AL CONTROL COMO ENTONCES, PODEMOS ENCONTRAR AL CONTROL COMO ………………
1.1.PARTE DEL PROCESO PARTE DEL PROCESO ADMINISTRATIVO.ADMINISTRATIVO.
2.2.MEDIO DE REGULACIÓN PARA MEDIO DE REGULACIÓN PARA MANTENER UNA FUNCIÓN DENTRO DE MANTENER UNA FUNCIÓN DENTRO DE NORMAS DESEADAS.NORMAS DESEADAS.
3.3.FUNCIÓN QUE RESTRINGE Y LIMITA A FUNCIÓN QUE RESTRINGE Y LIMITA A LAS PERSONAS A QUE SE SUJETEN A LAS PERSONAS A QUE SE SUJETEN A LAS NORMAS DESEADAS DE LAS NORMAS DESEADAS DE CONDUCTAS.CONDUCTAS.
LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN PARA LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN PARA LA ADMINISTRACIÓN DEL CAPITAL LA ADMINISTRACIÓN DEL CAPITAL
HUMANOHUMANO
POR LO TANTO, HAY QUE ADMINISTRAR POR POR LO TANTO, HAY QUE ADMINISTRAR POR EXCEPCIÓN PARA SER MÁS EFECTIVOS Y EFICIENTESEXCEPCIÓN PARA SER MÁS EFECTIVOS Y EFICIENTES
LO QUE OCURRE DENTRO DE LOS ESTÁNDARES LO QUE OCURRE DENTRO DE LOS ESTÁNDARES NORMALES NO DEBE OCUPAR DEMASIADO TIEMPO NORMALES NO DEBE OCUPAR DEMASIADO TIEMPO DEL GERENTE, YA QUE FUNCIONA RELATIVAMENTE DEL GERENTE, YA QUE FUNCIONA RELATIVAMENTE BIEN, O “DENTRO DE CONTROL”. LO QUE DEBE BIEN, O “DENTRO DE CONTROL”. LO QUE DEBE OCUPARLE, ES LO ANORMAL, O LA EXCEPCIÓN.OCUPARLE, ES LO ANORMAL, O LA EXCEPCIÓN.
1.1. LAS RUTINAS SE DEBEN DELEGAR A LOS LAS RUTINAS SE DEBEN DELEGAR A LOS SUBORDINADOSSUBORDINADOS
2.2. DEJAR LAS EXCEPCIONES EN MANOS DEL GERENTEDEJAR LAS EXCEPCIONES EN MANOS DEL GERENTE
3.3. APLICAR EL PRINCIPIO DE PARETTO DEL 80 - 20APLICAR EL PRINCIPIO DE PARETTO DEL 80 - 20
LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN PARA LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN PARA LA ADMINISTRACIÓN DEL CAPITAL LA ADMINISTRACIÓN DEL CAPITAL
HUMANOHUMANO
EL PROCESO DE CONTROLEL PROCESO DE CONTROL
ESTABLECER ESTABLECER LOS LOS
ESTÁNDAREESTÁNDARESS
VERIFICACIÓVERIFICACIÓN DEL N DEL
DESEMPEÑODESEMPEÑO
COMPARAR EL COMPARAR EL DESEMPEÑO DESEMPEÑO
VS EL VS EL ESTÁNDARESTÁNDAR
TOMAR TOMAR MEDIDAS MEDIDAS
CORRECTIVASCORRECTIVAS
RETROINFORMACIÓNRETROINFORMACIÓN
LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN PARA LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN PARA LA ADMINISTRACIÓN DEL CAPITAL LA ADMINISTRACIÓN DEL CAPITAL
HUMANOHUMANO
EJEMPLOS DE ESTÁNDARES DE EJEMPLOS DE ESTÁNDARES DE CONTROLCONTROL
ESTÁNDAREESTÁNDARES DE S DE CONTROLCONTROL
DE DE CANTIDADCANTIDAD
DE CALIDADDE CALIDAD
DE TIEMPODE TIEMPO
DE DE COSTOCOSTO
NO. DE EMPLEADOS VOLUMEN DE PRODUCCIÓN/VENTAS ÍNDICE DE ACCIDENTES ÍNDICE DE ROTACIÓN ÍNDICE DE AUSENTISMO
DE LOS PRODUCTOS DE LOS SERVICIOS ASISTENCIA TÉCNICA MANTTO. DE EQUIPOS
ESTÁNDAR PROMEDIO HRS. HOMBRE TRABAJADAS CÍCLO DE PRODUCCIÓN
DE ÓRDEN DE SERVICIO PROMEDIO DE SELECCIÓN PROMEDIO DE CAPACITACIÓN SALARIO DIRECTO PRESTACIONES
LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN PARA LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN PARA LA ADMINISTRACIÓN DEL CAPITAL LA ADMINISTRACIÓN DEL CAPITAL
HUMANOHUMANO
CRITERIOS PARA UN BUEN CRITERIOS PARA UN BUEN CONTROL:CONTROL:
1.1. CONTROLAR LAS ACTIVIDADES CORRECTAS.CONTROLAR LAS ACTIVIDADES CORRECTAS.2.2. OPORTUNO.OPORTUNO.
3.3. RELACIÓN COSTO-BENEFICO FAVORABLE:RELACIÓN COSTO-BENEFICO FAVORABLE:
• SISTEMA DE MONITOREO Y PROCESO DE SISTEMA DE MONITOREO Y PROCESO DE LA INFORMACIÓNLA INFORMACIÓN
• PERSONAL PARA OPERAR EL SISTEMAPERSONAL PARA OPERAR EL SISTEMA• TIEMPO DEL PERSONAL DE LINEA QUE LO TIEMPO DEL PERSONAL DE LINEA QUE LO
ACTUALIZA.ACTUALIZA.
4.4. DEBE SER EXACTO, OBJETIVO, CLARO Y DEBE SER EXACTO, OBJETIVO, CLARO Y CONFIABLE.CONFIABLE.
5.5. SER ACEPTADO PREFERENTEMENTESER ACEPTADO PREFERENTEMENTE
LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN PARA LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN PARA LA ADMINISTRACIÓN DEL CAPITAL LA ADMINISTRACIÓN DEL CAPITAL
HUMANOHUMANO
MEDIOS DE CONTROL MEDIOS DE CONTROL TRADICIONALES:TRADICIONALES:1.1. JERARQUÍA DE AUTORIDAD.JERARQUÍA DE AUTORIDAD.2.2. REGLAS Y REGLAMENTOSREGLAS Y REGLAMENTOS3.3. POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOSPOLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS
4.4. ESTABLECIMIENTO DE OBJETIVOSESTABLECIMIENTO DE OBJETIVOS
5.5. SISTEMAS DE INFORMACIÓN:SISTEMAS DE INFORMACIÓN:
6.6. ASCENDENTE: ÓRDENES, MANDOS Y ASCENDENTE: ÓRDENES, MANDOS Y DECISIONES.DECISIONES.
7.7. DESCENDENTE: REPORTES, SUGERENCIAS, DESCENDENTE: REPORTES, SUGERENCIAS, ETC.ETC.
8.8. RELACIONES LATERALES: SINCRONIZACIÓN RELACIONES LATERALES: SINCRONIZACIÓN ENTRE LOS PARES PARA MEJOR ENTRE LOS PARES PARA MEJOR COORDINACIÓN.COORDINACIÓN.EL OBJETIVO PRIMORDIAL ES EL MONITOREO EL OBJETIVO PRIMORDIAL ES EL MONITOREO EFECTIVO DE LAS PERSONAS PARA UN MEJOR EFECTIVO DE LAS PERSONAS PARA UN MEJOR
CONTROL DE LAS OPERACIONES Y MEJORA CONTROL DE LAS OPERACIONES Y MEJORA CONTINUA DEL DESEMPEÑO.CONTINUA DEL DESEMPEÑO.
LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN PARA LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN PARA LA ADMINISTRACIÓN DEL CAPITAL LA ADMINISTRACIÓN DEL CAPITAL
HUMANOHUMANO
CONTINUUM DEL PROCESO PARA CONTINUUM DEL PROCESO PARA MONITOREAR A LAS PERSONASMONITOREAR A LAS PERSONAS
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
MONITOREO DE LAS
PERSONAS
TEORÍA X
1. CONTROL EXTERNO Y RÍGIDO
2. RESTRICCIONES Y LIMITACIONES
3. CENTRALIZACIÓN
TEORÍA Y
1. AUTOCONTROL Y FLEXIBILIDAD
2. LIBERTAD Y AUTOCONFIANZA
3. DESCENTRALIZACIÓN
LO IMPORTANTE ES IR ELIMINANDO LOS ASPECTOS NEGATIVOS DEL LO IMPORTANTE ES IR ELIMINANDO LOS ASPECTOS NEGATIVOS DEL CONTROL COMO RESTRICCIÓN, COACCIÓN, SANCIÓN, CONTROL COMO RESTRICCIÓN, COACCIÓN, SANCIÓN, MANIPULACIÓN, ETC. Y EDUCAR, CAPACITAR Y DESARROLLAR A LAS MANIPULACIÓN, ETC. Y EDUCAR, CAPACITAR Y DESARROLLAR A LAS PERSONAS MEDIANTE UNA CULTURA ORGANIZACIONAL Y LABORAL PERSONAS MEDIANTE UNA CULTURA ORGANIZACIONAL Y LABORAL EFECTIVAS. EFECTIVAS. SIN EMBARGO……SIN EMBARGO……
LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN PARA LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN PARA LA ADMINISTRACIÓN DEL CAPITAL LA ADMINISTRACIÓN DEL CAPITAL
HUMANOHUMANO
• SE REQUIERE DE UN SISTEMA INTEGRADO SE REQUIERE DE UN SISTEMA INTEGRADO PARA REUNIR, ALMACENAR Y PROCESAR PARA REUNIR, ALMACENAR Y PROCESAR DATOS, QUE PROPORCIONE INFORMACIÓN DATOS, QUE PROPORCIONE INFORMACIÓN CORRECTA, OBJETIVA Y OPORTUNA DE LAS CORRECTA, OBJETIVA Y OPORTUNA DE LAS ACTIVIDADES EMPRESARIALES PARA LA TOMA ACTIVIDADES EMPRESARIALES PARA LA TOMA DE DECISIONES:DE DECISIONES:
• FINANCIERAFINANCIERA• COMERCIALCOMERCIAL• PRODUCCIÓNPRODUCCIÓN• RECURSOS HUMANOSRECURSOS HUMANOS• ENTORNOENTORNO
• POR LO TANTO, DEBERÁ EXISTIR EN CADA POR LO TANTO, DEBERÁ EXISTIR EN CADA ORGANIZACIÓN UN BANCO DE DATOS SOBRE ORGANIZACIÓN UN BANCO DE DATOS SOBRE LAS OPERACIONES EMPRESARIALES.LAS OPERACIONES EMPRESARIALES.
LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN PARA LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN PARA LA ADMINISTRACIÓN DEL CAPITAL LA ADMINISTRACIÓN DEL CAPITAL
HUMANOHUMANO
SISTEMA DE ADMINISTRACIÓN SISTEMA DE ADMINISTRACIÓN EMPRESARIALEMPRESARIAL
ES UN SISTEMA PLANEADO PARA REUNIR, PROCESAR, ES UN SISTEMA PLANEADO PARA REUNIR, PROCESAR, ALMACENAR Y DIFUNDIR INFORMACIÓN PARA LA T. ALMACENAR Y DIFUNDIR INFORMACIÓN PARA LA T. DE D.DE D.
JUSTIFICACIÓN:JUSTIFICACIÓN:
EL REQUERIMIENTO DE INFORMACIÓN ES AMPLIO EL REQUERIMIENTO DE INFORMACIÓN ES AMPLIO Y VARIADO.Y VARIADO.
EXIGE LA DEDICACIÓN DE CONTADORES, EXIGE LA DEDICACIÓN DE CONTADORES, INGENIEROS, ADMINISTRADORES, ETC.INGENIEROS, ADMINISTRADORES, ETC.
PROPORCIONA INFORMACIÓN OPORTUNA Y PROPORCIONA INFORMACIÓN OPORTUNA Y RELEVANTE PARA UN CONTROL ANTICIPADO DE RELEVANTE PARA UN CONTROL ANTICIPADO DE LAS COSAS.LAS COSAS.
PROPORCIONA VENTAJAS COMPETITIVAS.PROPORCIONA VENTAJAS COMPETITIVAS.
SE PUEDEN AUTOMATIZAR.SE PUEDEN AUTOMATIZAR.
LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN PARA LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN PARA LA ADMINISTRACIÓN DEL CAPITAL LA ADMINISTRACIÓN DEL CAPITAL
HUMANOHUMANO
DATOS Y BASES DE DATOS Y BASES DE DATOSDATOS
SEGÚN LA TEORÍA DE LAS DECISIONES, UNA SEGÚN LA TEORÍA DE LAS DECISIONES, UNA ORGANIZACIÓN ES UNA SERIE ESTRUCTURADA DE ORGANIZACIÓN ES UNA SERIE ESTRUCTURADA DE REDES DE INFORMACIÓN QUE RELACIONAN LOS DATOS REDES DE INFORMACIÓN QUE RELACIONAN LOS DATOS CON LAS NECESIDADES DE INFORMACIÓN DE CADA CON LAS NECESIDADES DE INFORMACIÓN DE CADA PROCESO DE DECISIÓNPROCESO DE DECISIÓN
CONCEPTOS DE DATOCONCEPTOS DE DATO
SON LOS ELEMENTOS QUE SIENTAN LAS BASES PARA FORMAR SON LOS ELEMENTOS QUE SIENTAN LAS BASES PARA FORMAR JUICIOS O RESOLVER PROBLEMAS:JUICIOS O RESOLVER PROBLEMAS:
UN ÍNDICEUN ÍNDICE UN REGISTROUN REGISTRO UNA MANIFESTACIÓN OBJETIVAUNA MANIFESTACIÓN OBJETIVA PUEDE SER SUJETO DE ANÁLISISPUEDE SER SUJETO DE ANÁLISIS SIN CLASIFICAR TIENE POCO VALORSIN CLASIFICAR TIENE POCO VALOR ALMACENADOS, CLASIFICADOS Y RELACIONADOS ALMACENADOS, CLASIFICADOS Y RELACIONADOS
PERMITEN OBTENER INFORMACIÓNPERMITEN OBTENER INFORMACIÓN
LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN PARA LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN PARA LA ADMINISTRACIÓN DEL CAPITAL LA ADMINISTRACIÓN DEL CAPITAL
HUMANOHUMANO
BASE DE DATOS:BASE DE DATOS:
ES UN SISTEMA PARA ALIMENTAR Y ACUMULAR ES UN SISTEMA PARA ALIMENTAR Y ACUMULAR DATOS DEBIDAMENTE CLASIFICADOS Y DISPONIBLES DATOS DEBIDAMENTE CLASIFICADOS Y DISPONIBLES PARA EL PROCESAMIENTO Y LA OBTENCIÓN DE PARA EL PROCESAMIENTO Y LA OBTENCIÓN DE INFORMACIÓN ÚTIL A LA EMPRESA.INFORMACIÓN ÚTIL A LA EMPRESA.
CARACTERÍSTICAS:CARACTERÍSTICAS:
ES UN CONJUNTO DE ARCHIVOS RELACIONADOS EN ES UN CONJUNTO DE ARCHIVOS RELACIONADOS EN FORMA LÓGICA Y ORGANIZADA QUE FACILITAN EL FORMA LÓGICA Y ORGANIZADA QUE FACILITAN EL ACCESO A LOS DATOS.ACCESO A LOS DATOS.
LA EFICIENCIA DE LA INFORMACIÓN ES MAYOR AL LA EFICIENCIA DE LA INFORMACIÓN ES MAYOR AL ESTAR LOS DATOS INTERRELACIONADOS.ESTAR LOS DATOS INTERRELACIONADOS.
PERMITEN LA ACTUALIZACIÓN Y EL PROCESAMIENTO PERMITEN LA ACTUALIZACIÓN Y EL PROCESAMIENTO EN FORMA INTEGRADA Y SIMULTÁNEA.EN FORMA INTEGRADA Y SIMULTÁNEA.
LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN PARA LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN PARA LA ADMINISTRACIÓN DEL CAPITAL LA ADMINISTRACIÓN DEL CAPITAL
HUMANOHUMANO
PROCESAMIENTO DE DATOS:PROCESAMIENTO DE DATOS:
ES LA ACTIVIDAD QUE CONSISTE EN ACUMULAR, ES LA ACTIVIDAD QUE CONSISTE EN ACUMULAR, AGRUPAR Y CRUZAR DATOS PARA AGRUPAR Y CRUZAR DATOS PARA TRANSFORMARLOS EN INFORMACIÓN CON CIERTA TRANSFORMARLOS EN INFORMACIÓN CON CIERTA FINALIDAD U OBJETIVO CON APLICABILIDAD O FINALIDAD U OBJETIVO CON APLICABILIDAD O UTILIDAD PARA LA TOMA DE DECISIONES.UTILIDAD PARA LA TOMA DE DECISIONES.
ESTE PUEDE SER:ESTE PUEDE SER:
MANUAL.MANUAL.
SEMIAUTOMÁTICOSEMIAUTOMÁTICO
AUTOMÁTICOAUTOMÁTICO
LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN PARA LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN PARA LA ADMINISTRACIÓN DEL CAPITAL LA ADMINISTRACIÓN DEL CAPITAL
HUMANOHUMANO
LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN PARA LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN PARA LA ADMINISTRACIÓN DEL CAPITAL LA ADMINISTRACIÓN DEL CAPITAL
HUMANOHUMANO
EL SISTEMA DE PROCESOS DE EL SISTEMA DE PROCESOS DE DATOSDATOS
ENTRADENTRADAA
DATOS
RETROINFORMACIÓN
PROCESAMIENTO
• CLASIFICACIÓN
• ALMACENAMIENTO
• RECUPERACIÓN
SALIDASALIDA
INFORMACIÓN
SISTEMA DE
DECISIÓN
¡CUIDADO!, PORQUE SI “BASURA” ENTRA, “BASURA” ¡CUIDADO!, PORQUE SI “BASURA” ENTRA, “BASURA” SALDRÁSALDRÁ
LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN PARA LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN PARA LA ADMINISTRACIÓN DEL CAPITAL LA ADMINISTRACIÓN DEL CAPITAL
HUMANOHUMANO
UN SAE ES AQUEL QUE PROPORCIONA UN SAE ES AQUEL QUE PROPORCIONA INFORMACIÓN A TODAS Y CADA UNA DE LAS INFORMACIÓN A TODAS Y CADA UNA DE LAS ÁREAS O GERENCIAS, PUEDEN SER INTEGRALES ÁREAS O GERENCIAS, PUEDEN SER INTEGRALES O POR ÁREAS:O POR ÁREAS:
ASPELASPELSAESAECAJACAJACOICOINOINOIBANCOBANCOPRODPROD
NEO DATANEO DATASIRHSIRHDESARROLLOS AD-HOCDESARROLLOS AD-HOC
EL SISTEMA DE ADMINISTRACIÓN EMPRESARIAL EL SISTEMA DE ADMINISTRACIÓN EMPRESARIAL (SAE)(SAE)
LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN PARA LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN PARA LA ADMINISTRACIÓN DEL CAPITAL LA ADMINISTRACIÓN DEL CAPITAL
HUMANOHUMANOEL SISTEMA DE ADMINISTRACIÓN EMPRESARIAL EL SISTEMA DE ADMINISTRACIÓN EMPRESARIAL (SAE)(SAE)
PUEDE TENER OBJETIVOS DIVERSOS Y PUEDE TENER OBJETIVOS DIVERSOS Y DEFERENTES EN CADA ORGANIZACIÓN .DEFERENTES EN CADA ORGANIZACIÓN .
LA INFORMACIÓN PROVIENE TANTO DEL LA INFORMACIÓN PROVIENE TANTO DEL EXTERIOR COMO DEL INTERIOR.EXTERIOR COMO DEL INTERIOR.
CONSTITUYE EL SISTEMA DE INFORMACIÓN CONSTITUYE EL SISTEMA DE INFORMACIÓN INTEGRAL, E IMPLICA LOS TRES NIVELES INTEGRAL, E IMPLICA LOS TRES NIVELES SIGUIENTES:SIGUIENTES:
NIVEL DIRECCIÓN
NIVEL MANDOS MEDIOS
NIVEL OPERATIVO
SISTEMA DE INFORMACIÓN ADMINISTRATIVO
INFORMACIÓN DEL EXTERIOR
INFORMACIÓN DEL INTERIOR
SISTEMA DE INFORMACIÓN
INTEGRAL
LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN PARA LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN PARA LA ADMINISTRACIÓN DEL CAPITAL LA ADMINISTRACIÓN DEL CAPITAL
HUMANOHUMANO
¿QUÉ DEBE INCLUIR UN ¿QUÉ DEBE INCLUIR UN SISTEMA INTEGRAL DE SISTEMA INTEGRAL DE RECURSOS HUMANOS?RECURSOS HUMANOS?
EL SISTEMA INTEGRAL DE RECURSOS HUMANOS EL SISTEMA INTEGRAL DE RECURSOS HUMANOS (SIRH)(SIRH)
DEBE IDENTIFICAR E INCLUIR TODA LA RED DE FLUJOS DEBE IDENTIFICAR E INCLUIR TODA LA RED DE FLUJOS DE INFORMACIÓN RELACIONADA CON LOS RECURSOS DE INFORMACIÓN RELACIONADA CON LOS RECURSOS HUMANOS, DESDE EL RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN, HUMANOS, DESDE EL RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN, EL INGRESO, LA INTEGRACIÓN, EL DESEMPEÑO, EL EL INGRESO, LA INTEGRACIÓN, EL DESEMPEÑO, EL DESARROLLO Y SU SALIDA DESARROLLO Y SU SALIDA
LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN PARA LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN PARA LA ADMINISTRACIÓN DEL CAPITAL LA ADMINISTRACIÓN DEL CAPITAL
HUMANOHUMANOEL SISTEMA INTEGRAL DE RECURSOS HUMANOS EL SISTEMA INTEGRAL DE RECURSOS HUMANOS
(SIRH)(SIRH)
MACRO
AMBIENTE
EXTERIORAMBIENTE
EXTERIOR
AMBIENTE
ORGANIZA-CIONAL
EMPLEADO
ESTRATOS DEL
AMBIENTE SISTEMA DE ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS
HUMANOS
EVALUACIÓN Y
DIAGNÓSTICO
DECISIÓN
FLUJO DE
DATOS
INVESTIGACIONES, ANÁLISIS Y SEGUIMIENTO
TABULACIÓN Y
PRESENTACIÓN
CARACTE- RIZACIÓN
BANCO DE
DATOS
ALAMACENAMIENTO Y
RECUPERACIÓN
DESCRIP- CIÓN
FLUJO DE
DATOS
PLANEACIÓN
ORGANIZACIÓN
CONTROL
RETROINFORMACIÓN
RECEPCIÓN PROCESAMIENTO
UTILIZACIÓN
SISTEMA DE RECURSOS HUMANOS
LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN PARA LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN PARA LA ADMINISTRACIÓN DEL CAPITAL LA ADMINISTRACIÓN DEL CAPITAL
HUMANOHUMANO
1. SATISFACCIÓN DEL PERSONAL
2. CLIMA LABORAL
3. LIDERAZGO
1. PAGO DE PRESTACIONES
2. NIVELES DE SUELDOS
3. PROMOCIONES
1. SUELDOS
2. MERCADO DE R H
3. SINDICALISMO
1. IMAGEN CORPORATIVA
1. SEGURA
2. LIMPIA
3. RESPONSABLE
INFORMACIÓN SOBRE EL
ENTORNO
INFORMACIÓN SOBRE LA
EMPRESA
INFORMACIÓN INTERNA
INFORMACIÓN EXTERNA
ALGUNOS EJEMPLOS DE INFORMACIÓN ALGUNOS EJEMPLOS DE INFORMACIÓN REQUERIDAREQUERIDA
LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN PARA LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN PARA LA ADMINISTRACIÓN DEL CAPITAL LA ADMINISTRACIÓN DEL CAPITAL
HUMANOHUMANOEL SIRH Y SUS EL SIRH Y SUS OBJETIVOS:OBJETIVOS:
INFORMACIÓN
INVESTIGACIÓN DEL MERCADO DE R. H.
ANÁLISIS Y DESCRIPCIONES DE PUESTOS
BANCO DE DATOS
EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO
EVALUACIÓN Y CLASIFICACIÓN DE PUESTOS
ORGANIGRAMAS
POLÍTICAS
PROCESAMIENTO1. RECLUTAMIENTO DE
CANDIDATOS
2. SELECCIÓN DE CANDIDATOS
3. CAPACITACIÓN Y DESARROLLO
4. REMUNERACIONES
5. PLAN DE CARRERA
6. HIGIENE Y SEGURIDAD
7. DESEMPEÑO
8. ENCUESTAS DE SUELDOS Y SALARIOS
OBJETIVOS1. CONTRATACIÓN,
INTEGRACIÓN E INDUCCIÓN DE PERSONAL
2. PREMIOS Y RECONOCIMIENTOS
3. DESARROLLO DE PERSONAL
4. COMPETITIVIDAD SALARIAL
5. DESARROLLO ORGANIZACIONAL
ANÁLISIS ORGANIZACIONA
L
TÉCNICAS OPERACIONALES
RESULTADOS O PRODUCTOS
LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN PARA LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN PARA LA ADMINISTRACIÓN DEL CAPITAL LA ADMINISTRACIÓN DEL CAPITAL
HUMANOHUMANO
EJEMPLO DE UN SISTEMA DE
INFORMACIÓN DE RECURSOS HUMANOS
BANCO DE DATOS
INVENTARIO DE
PERSONAL
REGISTRO DE
AREAS
REGISTRO DE
PUESTOS
REGISTRO DE ACUMULACIÓN
DE DATOS
ENTRADAS SALIDASPROCESAMIENTO
RESULTADOSDE PRUEBAS DE
SELECCIÓN
RESULTADOSDE EVALUACIÓN
DELDESEMPEÑO
RESULTADOSDE CURSOS
DECAPACITACIÓN
RESULTADOSDE CONDUCTA
EN LAEMPRESA
OTROSDATOS
INFORME DE COSTOS POR
TIEMPO EXTRA
INFORME DE COSTO DE
NOMINA POR DEPARTAMENTO
SITUACIÓN DE VACACIONES POR
AREA
INFORME DE FALTAS Y
RETARDOS POR AREA Y PERSONA
OTROS
INFORMES
BANCO DE DATOS
INVENTARIO DE
PERSONAL
REGISTRO DE
AREAS
REGISTRO DE
PUESTOS
REGISTRO DE ACUMULACIÓN
DE DATOS
ENTRADAS SALIDASPROCESAMIENTO
RESULTADOSDE PRUEBAS DE
SELECCIÓN
RESULTADOSDE EVALUACIÓN
DELDESEMPEÑO
RESULTADOSDE CURSOS
DECAPACITACIÓN
RESULTADOSDE CONDUCTA
EN LAEMPRESA
OTROSDATOS
INFORME DE COSTOS POR
TIEMPO EXTRA
INFORME DE COSTO DE
NOMINA POR DEPARTAMENTO
SITUACIÓN DE VACACIONES POR
AREA
INFORME DE FALTAS Y
RETARDOS POR AREA Y PERSONA
OTROS
INFORMES
LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN PARA LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN PARA LA ADMINISTRACIÓN DEL CAPITAL LA ADMINISTRACIÓN DEL CAPITAL
HUMANOHUMANO
REQUERIMIENTOS DE INFORMACIÓN POR CATEGORÍAS DE REQUERIMIENTOS DE INFORMACIÓN POR CATEGORÍAS DE DECISIÓNDECISIÓN
CARACTERÍSTICA DE LA INFORMACIÓN
CONTROL DE OPERACIONESCONTROL DE OPERACIONES
(MANDOS MEDIOS Y BAJOS)(MANDOS MEDIOS Y BAJOS)
DIRECCIÓN
(ALTO MANDO)
FUENTE
ALCANCE
NIVEL DE ACUMULACIÓN
HORIZONTE DE TIEMPO
ACTUALIDAD
EXACTITUD REQUERIDA
FRECUENCIA DE USO
SOBRE TODO INTERNA
BIEN DEFINIDA, CONCRETA
DETALLADA
HISTÓRICA
RECIENTE
MUCHA
FRECUENTE
SOBRE TODO EXTERNA
MUY AMPLIA
ACUMULADA
FUTURA
MUY ACTUAL
RESUMIDA
MUY FRECUENTE
LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN PARA LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN PARA LA ADMINISTRACIÓN DEL CAPITAL LA ADMINISTRACIÓN DEL CAPITAL
HUMANOHUMANO
CARACTERÍSTICAS DE LA CARACTERÍSTICAS DE LA INFORMACIÓNINFORMACIÓN
1.DE CALIDAD
2.OPORTUNA
3.SUFICIENTE
4.RELEVANTE
LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN PARA LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN PARA LA ADMINISTRACIÓN DEL CAPITAL LA ADMINISTRACIÓN DEL CAPITAL
HUMANOHUMANO
EL IMPACTO DE LA TECNOLOGÍA DE EL IMPACTO DE LA TECNOLOGÍA DE INFORMACIÓN EN LAS FUNCIONES INFORMACIÓN EN LAS FUNCIONES ADMINISTRATIVASADMINISTRATIVAS
1.1. LAS TIC’s ESTAN TENIENDO UN IMPACTO LAS TIC’s ESTAN TENIENDO UN IMPACTO PROFUNDO EN LAS FORMAS DE HACER PROFUNDO EN LAS FORMAS DE HACER NEGOCIOSNEGOCIOS
2.2. LA TRANSICIÓN DE UNA ECONOMÍA INDUSTRIAL LA TRANSICIÓN DE UNA ECONOMÍA INDUSTRIAL A UNA TECNOLÓGICA NOS TRAERÁ MUCHOS A UNA TECNOLÓGICA NOS TRAERÁ MUCHOS CAMBIOS POSITIVOSCAMBIOS POSITIVOS
3.3. ALGUNOS CAMBIOS EN EL EMPLEO SERÁN ALGUNOS CAMBIOS EN EL EMPLEO SERÁN GRATIFICANTES PARA UNOS, PARA OTROS NO GRATIFICANTES PARA UNOS, PARA OTROS NO TANTO.TANTO.
LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN PARA LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN PARA LA ADMINISTRACIÓN DEL CAPITAL LA ADMINISTRACIÓN DEL CAPITAL
HUMANOHUMANO
LAS MEJORAS ESPECÍFICAS EN LOS PROCESOS LAS MEJORAS ESPECÍFICAS EN LOS PROCESOS DEBIDO A LAS TIC’s SON:DEBIDO A LAS TIC’s SON:
1.1. MAYOR PARTICIPACIÓN EN LA T. DE D.MAYOR PARTICIPACIÓN EN LA T. DE D.
2.2. TOMA DE DECISIONES MÁS RÁPIDAS.TOMA DE DECISIONES MÁS RÁPIDAS.
3.3. IDENTIFICACIÓN MÁS RÁPIDA DE IDENTIFICACIÓN MÁS RÁPIDA DE PROBLEMAS Y OPORTUNIDADES.PROBLEMAS Y OPORTUNIDADES.
4.4. MAYOR COORDINACIÓN EN LOS PROCESOS MAYOR COORDINACIÓN EN LOS PROCESOS DE TRABAJO.DE TRABAJO.
5.5. MAYOR PROPORCIÓN DE PROFESIONISTAS MAYOR PROPORCIÓN DE PROFESIONISTAS POR EL NIVEL DE CONOCIMIENTOS POR EL NIVEL DE CONOCIMIENTOS REQUERIDOS.REQUERIDOS.
6.6. MAYOR PRODUCTIVIDAD Y MAYOR PRODUCTIVIDAD Y COMPETITIVIDAD.COMPETITIVIDAD.
LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN PARA LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN PARA LA ADMINISTRACIÓN DEL CAPITAL LA ADMINISTRACIÓN DEL CAPITAL
HUMANOHUMANO
UNA VEZ CONOCIDA LA ESTRUCTURA, UNA VEZ CONOCIDA LA ESTRUCTURA, OBJETIVOS Y CONTENIDO DE UN SAE Y DE UN OBJETIVOS Y CONTENIDO DE UN SAE Y DE UN SIRH: SIRH:
¿QUÉ RESULTARÁ MEJOR, ¿QUÉ RESULTARÁ MEJOR, COMPRAR O COMPRAR O
DESARROLLAR?DESARROLLAR?
EL DILEMA ES:EL DILEMA ES:
LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN PARA LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN PARA LA ADMINISTRACIÓN DEL CAPITAL LA ADMINISTRACIÓN DEL CAPITAL
HUMANOHUMANO
1.1. DINERO DISPONIBLE.DINERO DISPONIBLE.
2.2. ALCANCE DEL ALCANCE DEL PRODUCTO.PRODUCTO.
3.3. FLEXIBILIDAD.FLEXIBILIDAD.
4.4. FÁCIL MANEJO.FÁCIL MANEJO.
5.5. DISPONIBILIDAD.DISPONIBILIDAD.
6.6. SOPORTE.SOPORTE.
7.7. COMPATIBILIDADCOMPATIBILIDAD
¿QUÉ IMPLICA ¿QUÉ IMPLICA COMPRAR?COMPRAR?
LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN PARA LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN PARA LA ADMINISTRACIÓN DEL CAPITAL LA ADMINISTRACIÓN DEL CAPITAL
HUMANOHUMANO
1.1. DINERO DISPONIBLE.DINERO DISPONIBLE.
2.2. DISPONIBILIDAD DE DISPONIBILIDAD DE RECURSOS:RECURSOS:
• TIEMPOTIEMPO
• MANO DE OBRAMANO DE OBRA
• TECNOLOGÍATECNOLOGÍA
3.3. TIEMPO EJECUTIVO.TIEMPO EJECUTIVO.
4.4. IMPLEMENTACIÓN.IMPLEMENTACIÓN.
5.5. VERSATILIDADVERSATILIDAD
6.6. AD-HOCAD-HOC
¿QUÉ IMPLICA ¿QUÉ IMPLICA DESARROLLAR?DESARROLLAR?
A MAYOR ALCANCE Y VERSATILIDAD, MAYOR COSTO Y TIEMPO
LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN PARA LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN PARA LA ADMINISTRACIÓN DEL CAPITAL LA ADMINISTRACIÓN DEL CAPITAL
HUMANOHUMANO
LA DECISIÓN PODRÍA BASARSE MÁS LA DECISIÓN PODRÍA BASARSE MÁS EN:EN:
¡QUÉ SE NECESITA Y ¡QUÉ SE NECESITA Y CON QUÉ SE CON QUÉ SE
CUENTA!CUENTA!