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Universidad de Coacuterdoba Reyes Diosmar Loacutepez Yulyana Pineda Jesuacutes Conceptos baacutesicos de la TGS
Conceptos Baacutesicos de la Teoriacutea General del Sistema 2015
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Resumenmdash Llamamos sistema a la laquosuma total de partes
que funcionan independientemente pero conjuntamente para
lograr productos o resultados requeridos basaacutendose en las
necesidadesraquo (Kaufman)
Seguacuten el diccionario de la Real Academia Espantildeola Sistema
es el conjunto de reglas o principios sobre una materia
racionalmente enlazados entre siacute o el conjunto de cosas que
ordenadamente relacionadas entre siacute contribuyen a
determinado objeto
Hoy se define un sistema como laquoun todo estructurado de
elementos interrelacionados entre siacute organizados por la
especie humana con el fin de lograr unos objetivos Cualquier
cambio o variacioacuten de cualquiera de los elementos puede
determinar cambios en todo el sistemaraquo El dinamismo
sisteacutemico contempla los procesos de intercambio entre el
propio sistema y su medio que pueden asiacute modificar al
sistema o mantener una forma organizacioacuten o estado dado del
mismo
Los sistemas en los que interviene la especie humana como
elemento constitutivo sociedad educacioacuten comunicacioacuten
etc suelen considerarse sistemas abiertos Son sistemas
cerrados aquellos en los que fundamentalmente los elementos
son mecaacutenicos electroacutenicos o ciberneacuteticos
Iacutendice de Teacuterminosmdash Concepto de sistema caracteriacutesticas
de los sistemas subsistemas clases de sistemas organizacioacuten
de los sistemas niveles de organizacioacuten fronteras de los
sistemas elementos de un sistema propiedades baacutesicas de un
sistema sistemas abiertos
I ITRODUCCIOacuteN
Los sistemas siempre han estado presentes en todos
lados desde las ceacutelulas un reloj el cuerpo humano
etchellip solo que hasta un tiempo a la fecha se le dio maacutes
importancia al estudio de estos daacutendole una
definicioacuten de que es un sistema como estaacute
compuesto que aplicacioacuten tienen y como se
identifican naciendo el pensamiento sistemaacutetico
que nacioacute a mediad de que las personas han
imaginado nuevas formas de establecer una
diferencia practica (OacuteConnor 1998) como
Bertalanffy al que le nace la idea por la no
existencia de conceptos y elementos para estudiar a
los seres vivos y se relaciona despueacutes con
un proceso el enfoque que se le da a este proceso
llamado Teoriacutea de Sistemas depende desde el punto
de vista de quien los estudia y los relaciona con las
disciplinas de su conocimiento por ejemplo
Aristoacuteteles de que el todo es maacutes que la suma de sus
partesrdquo sirvieron a galileo Galilei del siglo XVII
para defender sus tesis que la tierra no es el centro
del universo Ludwig Von Bertalanffy sentildealo que
no existe elemento fiacutesico o quiacutemico independiente
ya que todos estaacuten integrados en unidades
relativamente interdependientes Boulding concibe
dos enfoques el epistemoloacutegico y el empiacuterico
siendo matemaacutetico bioacutelogo y economista
respectivamente le dieron a la definicioacuten de
sistema enfoques diferentes ya que lo vieron desde
el punto de vista de la disciplina en que ellos
estaban inmersos asiacute pues cada uno de nosotros
puede darle diferente enfoque Boulding a partir de
esto dio una jerarquiacutea que se estudiara maacutes a fondo
que sirven para sentildealar los vaciacuteos del conocimiento
y no dar por sentado que todo es absoluta verdad y
asiacute poder aportar a eacutel es asiacute como va evolucionando
esta teoriacutea por supuesto para la mejor comprensioacuten
de esta en necesario conocer algunos conceptos que
caracterizan a un sistemas como tal como es la
entrada salida objetivo retroalimentacioacuten
ambiente entropiacutea homeostasis totalidad etc que
nos ayudaran a la comprensioacuten de cada uno de los
sistemas que se dan en la clasificacioacuten por uacuteltimo
se mencionaran diferentes disciplinas que utilizan
que utilizan han sido complementadas o han
surgido a partir de los planteamientos dela Teoriacutea
general de sistemas
SISTEMAS
Reyes Diosmar Loacutepez Yulyana Pineda Jesuacutes
diosesmar88hotmailcom yulyteresaytgmailcom jedapime23hotmailcom
Universidad de Coacuterdoba
Lorica-Coacuterdoba
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II CONCEPTO DE SISTEMA
A Definicioacuten
La palabra sistema tiene muchas connotaciones
un conjunto de elementos interdependientes e
interactuantes un grupo de unidades combinadas
que forman un todo organizado y cuyo resultado
(output) es mayor que el resultado que las unidades
podriacutean tener si funcionaran independientemente El
ser humano por ejemplo es un sistema que consta
de un nuacutemero de oacuterganos y miembros y solamente
cuando estos funcionan de modo coordinado el
hombre es eficaz Similarmente se puede pensar
que la organizacioacuten es un sistema que consta de un
nuacutemero de partes interactuantes Por ejemplo una
firma manufacturera tiene una seccioacuten dedicada a
la produccioacuten otra dedicada a las ventas una
tercera dedicada a las finanzas y otras varias
Ninguna de ellas es maacutes que las otras en siacute Pero
cuando la firma tiene todas esas secciones y son
adecuadamente coordinadas se puede esperar que
funcionen eficazmente y logren las utilidades
Sistema
Es un todo organizado o complejo un conjunto o
combinacioacuten de cosas o partes que forman un todo
complejo o unitario
III CARACTERIacuteSTICAS DE LOS SISTEMAS
Un sistema es un conjunto de objetos unidos por
alguna forma de interaccioacuten o Interdependencia
Cualquier conjunto de partes unidas entre siacute puede
ser considerado un sistema desde que las relaciones
entre las partes y el comportamiento del todo sea el
foco de atencioacuten Un conjunto de partes que se
atraen mutuamente (como el sistema solar) o un
grupo de personas en una organizacioacuten una
red industrial un circuito eleacutectrico
un computador o un ser vivo pueden ser
visualizados como sistemas Realmente es difiacutecil
decir doacutende comienza y doacutende termina determinado
sistema Los liacutemites (fronteras) entre el sistema y su
ambiente admiten cierta arbitrariedad El
propio universo parece estar formado de muacuteltiples
sistema que se compenetran Es posible pasar de un
sistema a otro que lo abarca como tambieacuten pasar a
una versioacuten menor contenida en eacutel De la definicioacuten
de Bertalanffy seguacuten la cual el sistema es un
conjunto de unidades reciacuteprocamente relacionadas
se deducen dos conceptos el propoacutesito (u objetivo)
y el de globalizo(o totalidad Esos dos conceptos
reflejan dos caracteriacutesticas baacutesicas en un sistema
Las demaacutes caracteriacutesticas dadas a continuacioacuten son
derivan de estos dos conceptos
a) Propoacutesito u objetivo Todo sistema tiene uno o
algunos propoacutesitos u objetivos Las unidades o
elementos (u Objetos) como tambieacuten las relaciones
definen una distribucioacuten que trata siempre de
alcanzar un objetivo
b) Globalismo o totalidad Todo sistema tiene
una naturaleza orgaacutenica por la cual una accioacuten que
produzca cambio en una de las unidades del
sistema con mucha probabilidad produciraacute cambios
en todas las otras unidades de eacuteste En otros
teacuterminos cualquier estimulacioacuten en cualquier
unidad del sistema afectaraacute todas las demaacutes
unidades debido a la relacioacuten existente entre ellas
El efecto total de esos cambios o alteraciones se
presentaraacute como un ajuste del todo al sistema El
sistema siempre reaccionaraacute globalmente a
cualquier estiacutemulo producido en cualquier parte o
unidad Existe una relacioacuten de causa y efecto entre
las diferentes partes del sistema Asiacute el Sistema
sufre cambios y el ajuste sistemaacutetico es continuo
De los cambios y de los ajustes continuos del
sistema se derivan dos fenoacutemenos el de
la entropiacutea y el de la homeostasia
c) Entropiacutea Es la tendencia que los sistemas tienen
al desgaste a la desintegracioacuten para el relajamiento
de los estaacutendares y para un aumento de la
aleatoriedad A medida que la entropiacutea aumenta los
sistemas se descomponen en estados maacutes simples
La segunda ley de la termodinaacutemica explica que la
entropiacutea en los sistemas aumenta con el correr
del tiempo como ya se vio en el capiacutetulo
sobre ciberneacutetica A medida que aumenta
la informacioacuten disminuye la entropiacutea pues la
informacioacuten es la base de la configuracioacuten y del
orden Si por falta de comunicacioacuten o por
ignorancia los estaacutendares de autoridad las
funciones la jerarquiacutea etc de una organizacioacuten
formal pasan a ser gradualmente abandonados la
entropiacutea aumenta y la organizacioacuten se va
reduciendo a formas gradualmente maacutes simples y
rudimentarias de individuos y de grupos De ahiacute el
concepto de negentropiacutea o sea la informacioacuten como
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medio o instrumento de ordenacioacuten del sistema
d) Homeostasis Es el equilibrio dinaacutemico entre las
partes del sistema Los sistemas tienen una
tendencia adaptarse con el fin de alcanzar un
equilibrio interno frente a los cambios externos del
medio ambiente La definicioacuten de un sistema
depende del intereacutes de la persona que pretenda
analizarlo Una organizacioacuten por ejemplo podraacute
ser entendida como un sistema o subsistema o maacutes
aun un suacuteper sistema dependiendo del anaacutelisis que
se quiera hacer que el sistema
Tenga un grado de autonomiacutea mayor que el
subsistema y menor que el suacuteper sistema
Por lo tanto es una cuestioacuten de enfoque Asiacute un
departamento puede ser visualizado como un
sistema compuesto de vario subsistemas (secciones
o sectores) e integrado en un suacuteper sistema (la
empresa como tambieacuten puede ser visualizado como
un subsistema compuesto por otros subsistemas
(secciones o sectores) perteneciendo a un sistema
(La empresa) que estaacute integrado en un suacuteper
sistema (el mercado o la comunidad Todo depende
de la forma como se enfoque
El sistema totales aquel representado por todos los
componentes y relaciones necesarios para la
realizacioacuten de un objetivo dado un cierto nuacutemero
de restricciones
El objetivo del sistema total define la finalidad para
la cual fueron ordenados todos los componentes y
relaciones del sistema mientras que las
restricciones del sistema son las limitaciones
introducidas en su operacioacuten que definen los liacutemites
(fronteras) del sistema y posibilitan explicar las
condiciones bajo las cuales debe operar El teacutermino
sistema es generalmente empleado en el sentido de
sistema total
Los componentes necesarios para la operacioacuten de
un sistema total son llamados subsistemas los que
a su vez estaacuten formados por la reunioacuten de nuevo
subsistemas maacutes detallados Asiacute tanto la jerarquiacutea
de los sistemas como el nuacutemero de los subsistemas
dependen de la complejidad intriacutenseca del sistema
total Los sistemas pueden operar simultaacuteneamente
en serie o en paralelo No hay sistemas fuera de un
medio especiacutefico (ambiente) los sistemas existen en
un medio y son condicionados por eacutel Medio
(ambiente) es el conjunto de todos los objetos que
dentro de un liacutemite especiacutefico pueden tener alguna
influencia sobre la operacioacuten del Sistema Los
liacutemites (fronteras) son la condicioacuten ambiental dentro
de la cual el sistema debe operar
httpwwwmonografiascomtrabajos14teoria-sistemasteoria-sistemasshtml
IV SUBSISTEMAS
Los subsistemas estaacuten compuestos por elementos
y relaciones que responden a estructuras y
funciones determinadas dentro de un sistema mayor
(Osorio 2007) El subsistema mantiene las
propiedades del sistema ya que conforman un todo
en siacute mismos sin embargo por su nivel de
organizacioacuten estariacutean en un rango inferior al
sistema que componen Sin embargo tambieacuten
pueden estar organizados en un rango superior
respecto a otro sistema dando lugar al
suprasistema Para ejemplificar este concepto
volveremos al ejemplo de la vaca Si observamos el
cuerpo de la vaca este estaacute conformado por un
conjunto de ceacutelulas cada una de las cuales posee
sus propias condiciones fisioloacutegicas procesos
bioloacutegicos entre otras caracteriacutesticas Estos
subsistemas se encuentran desde el punto de vista
estructural y funcional dentro del sistema mayor la
vaca Adicionalmente la vaca se encuentra inmersa
en un sistema mayor o suprasistema (la ganaderiacutea)
Este ejemplo nos ilustra la idea de recursividad (ya
tratada) pues nos permite ver la relacioacuten subsitema
(inferior) ndash sistema ndash suprasistema (superior) Cada
nivel posee caracteriacutesticas uacutenicas que lo hacen
diferenciable sin embargo tambieacuten poseen
semejanzas en sus propiedades Hay que tener claro
que no todas las partes de un sistema corresponden
a un subsistema (Johansen Bertoglio 1994) en el
caso de nuestra vaca el corazoacuten puede ser
considerado un sistema pero lo mismo no ocurre
con un pelo Esta unidad no respeta el principio de
recursividad al no estar relacionada de forma
estructural y funcional con el sistema Esto nos
conduce a concluir que un subsistema o
suprasistema para ser considerados como tal deben
cumplir con ciertas caracteriacutesticas sisteacutemicas de lo
contrario se convierte solo en un componente del
sistema (Johansen Bertoglio 1994)
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V CLASES DE SISTEMAS
Seguacuten Arnold y Osorio (1998) los sistemas pueden
clasificarse en diferentes tipologiacuteas las cuales se
fundamentan en el modo cartesiano de separacioacuten
sujetoobjeto En este sentido de acuerdo a las
caracteriacutesticas de cada sistema estos pueden
clasificarse
1) Seguacuten su entidad Dentro de esta categoriacutea
encontramos los sistemas reales los ideales y los
modelos Los sistemas reales suponen su existencia
independientemente de la existencia de un
observador que lo describa Los ideales son
construcciones simboacutelicas es el caso de la loacutegica y
las matemaacuteticas Los modelos como se mencionoacute
correspondes a abstracciones de la realidad en
donde se combina lo conceptual con las
caracteriacutesticas de los objetos
2) Con relacioacuten a su origen De acuerdo a la
dependencia o no en su estructuracioacuten por parte de
otros sistemas podemos clasificarlos en naturales o
artificiales (Arnold amp Osorio 1998) Los sistemas
naturales los encontramos en la naturaleza por
ejemplo un organismos es un sistema natural Un
sistema artificial puede estar representado por el
sistema de transporte de una ciudad el sistema de
comunicaciones
3) Con relacioacuten al ambiente o grado de aislamiento
los sistemas Seguacuten el grado de intercambio de
energiacutea o informacioacuten con el ambiente que lo rodea
los sistemas pueden ser cerrados o abiertos
El sistema abierto se caracteriza por interactuar con
su entorno pueden importar energiacutea transformarla
y exportarla una vez es convertida (Bertalanffy
Teoriacutea General de sistemas Fundamentos
desarrollos aplicaciones 1995) De acuerdo con
Parsegian (1973 citado en Malagoacuten amp Prager 2001)
el sistema abierto se caracteriza por realizar un
intercambio constante de energiacutea pero tambieacuten de
informacioacuten entre el subsistema-sistema y el
entorno El sistema busca mantener un equilibrio
interno continuo y las relaciones del sistema con el
entorno aceptan cambios en el sistema tales como el
crecimiento (en sistemas vivos) Dentro de los
sistemas abiertos podemos incluir a los organismos
vivos debido a que importan y exportan energiacutea
estaacuten influenciados por su propia percepcioacuten del
ambiente que los rodea y se mantiene constante
(Bertalanffy The theory of open systems in physics
and biology 1950) Finalmente podemos decir que
la estructura de este tipo de sistemas es dinaacutemica
El sistema cerrado se comporta de acuerdo a la
segunda ley de la termodinaacutemica es decir puede
alcanzar un estado de equilibrio independiente del
tiempo caracterizado por una maacutexima entropiacutea y
una miacutenima cantidad de energiacutea libre (Bertalanffy
The theory of open systems in physics and biology
1950) La estructura es de este tipo de sistemas
estaacutetica y su estado interno no estaacute influenciado por
el ambiente que lo rodea sin embargo en el caso de
ocurrir tales influencias eacutestas son conocidas pero
no pueden ser predichas (Malagoacuten amp Prager 2001)
De acuerdo con (Garciacutea 1987) el uacutenico sistema
cerrado seria el Universo
Ademaacutes de estos criterios podemos encontrar otros
que de acuerdo con la finalidad de la clasificacioacuten
tambieacuten pueden ser utilizados para clasificar los
sistemas Desde el punto de vista del
comportamiento pueden ser deterministas o
probabilistas desde el punto de su capacidad para
autodirigirse gobernados y autogobernado
Finalmente un criterio que da lugar a una jerarquiacutea
que va de lo simple a lo complejo es el del grado de
complejidad del sistema
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VI ORGANIZACIOacuteN DE LOS SISTEMAS
Se monta sobre la estructura funcional del sistema
y estaacute relacionada con la conducta del sistema para
el logro de su ldquoobjetivordquo Una primera
aproximacioacuten al concepto de Organizacioacuten de un
sistema es considerarla como un conjunto de
restricciones funcionales del sistema Es importante
saber que un sistema tiene estructura y
Organizacioacuten y distinguir la diferencia
Equifinalidad
Se refiere al hecho que un sistema vivo a partir de
distintas condiciones iniciales y por distintos
caminos llega a un mismo estado final El fin se
refiere a la mantencioacuten de un estado de equilibrio
fluyente Puede alcanzarse el mismo estado final
la misma meta partiendo de diferentes condiciones
iniciales y siguiendo distintos itinerarios en los
procesos organiacutesmicos (von Bertalanffy
1976137) El proceso inverso se denomina
multifinalidad es decir condiciones iniciales
similares pueden llevar a estados finales diferentes
(Buckley 197098)
Equilibrio
Los estados de equilibrios sisteacutemicos pueden ser
alcanzados en los sistemas abiertos por diversos
caminos esto se denomina equifinalidad y
multifinalidad La mantencioacuten del equilibrio en
sistemas abiertos implica necesariamente la
importacioacuten de recursos provenientes del ambiente
Estos recursos pueden consistir en flujos
energeacuteticos materiales o informativos
INPUT-OUTPUT
Los conceptos de input y output nos aproximan
instrumentalmente al problema de las fronteras y
liacutemites en sistemas abiertos Se dice que los
sistemas que operan bajo esta modalidad son
procesadores de entradas y elaboradores de salidas
Input Todo sistema abierto requiere de recursos de
su ambiente Se denomina input a la importacioacuten de
los recursos (energiacutea materia informacioacuten) que se
requieren para dar inicio al ciclo de actividades del
sistema Output Se denomina asiacute a las corrientes de
salidas de un sistema Los outputs pueden
diferenciarse seguacuten su destino en servicios
funciones y retroinputs
OUTPUT DE SERVICIO Son los outputs de un
sistema que van a servir de inputs a otros sistemas o
subsistemas equivalentes
OUTPUT DE FUNCION Se denomina funcioacuten al
output de un sistema que estaacute dirigido a la
manutencioacuten del sistema mayor en el que se
encuentra inscrito
OUTPUT DE RETROINPUT Se refiere a las
salidas del sistema que van dirigidas al mismo
sistema (retroalimentacioacuten)
Retrolimentacion ldquoFeed-backrdquo
Son los procesos mediante los cuales un sistema
abierto recoge informacioacuten sobre los efectos de sus
decisiones internas en el medio informacioacuten que
actuacutea sobre las decisiones (acciones) sucesivas La
retroalimentacioacuten puede ser negativa (cuando prima
el control) o positiva (cuando prima la
amplificacioacuten de las desviaciones) Mediante los
mecanismos de retroalimentacioacuten los sistemas
regulan sus comportamientos de acuerdo a sus
efectos reales y no a programas de outputs fijos En
los sistemas complejos estaacuten combinados ambos
tipos de corrientes (circularidad homeostasis)
Retroalimentacioacuten negativa
Este concepto estaacute asociado a los procesos de
autorregulacioacuten u homeostaacuteticos Los sistemas con
retroalimentacioacuten negativa se caracterizan por la
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mantencioacuten de determinados objetivos En los
sistemas mecaacutenicos los objetivos quedan instalados
por un sistema externo (el hombre u otra maacuteq uina)
Retroalimentacioacuten positiva
Indica una cadena cerrada de relaciones causales en
donde la variacioacuten de uno de sus componentes se
propaga en otros componentes del sistema
reforzando la variacioacuten inicial y propiciando un
comportamiento sisteacutemico caracterizado por un
autorreforzamiento de las variaciones (circularidad
morfogeacutenesis) La retroalimentacioacuten positiva estaacute
asociada a los fenoacutemenos de crecimiento y
diferenciacioacuten Cuando se mantiene un sistema y se
modifican sus metasfines nos encontramos ante un
caso de retroalimentacioacuten positiva En estos casos
se aplica la relacioacuten desviacioacuten-amplificacioacuten
(Mayurama 1963)
Homeostasis
Los procesos homeostaacuteticos operan ante variaciones
de las condiciones del ambiente o contexto
corresponden a las compensaciones internas al
sistema bloquean o complementan estos cambios
con el objeto de mantener invariante la estructura
sisteacutemica es decir hacia la conservacioacuten de su
forma La mantencioacuten de formas dinaacutemicas o
trayectorias se denomina homeorrosis (sistemas
ciberneacuteticos) Sistema
Retroalimentacioacuten
La homeostasis es la propiedad de un sistema que
define su nivel de respuesta y de adaptacioacuten al
contexto
Dicho de otra forma es el nivel de adaptacioacuten
permanente del sistema o su tendencia a la
supervivencia dinaacutemica Los sistemas altamente
homeoacutestaticos sufren transformaciones funcionales
en igual medida que el contexto sufre
transformaciones ambos actuacutean como
condicionantes del nivel de evolucioacuten
Homeoquinesis
Como se dijo en el punto anterior asignamos el
teacutermino ldquoHomeostasisrdquo al estado de equilibrio
dinaacutemico de un sistema La homeostasis es un
ensamble de regulaciones que actuacutean para mantener
los estados estables del sistema La constancia de
estos estados estables puede mantenerse solamente
a traveacutes de la retroalimentacioacuten negativa que actuacutea
para reintegrar al sistema dentro de los liacutemites
permitidos Sin embargo los sistemas con
movimientos constantes como por ejemplo el
cuerpo humano como sistema viviente se debilita
Esto significa que los sistemas vivientes se
encuentran en un estado de desequilibrio un estado
de evolucioacuten al que se ha llamado ldquohomeoquinesisrdquo
La homeoquinesis puede explicar el hecho de que
eventualmente los sistemas vivientes se deterioran
y mueren a pesar de sus procesos ldquohomeostaticosrdquo
En definitiva la ldquohomeostasisrdquo describe el equilibrio
dinaacutemico al cuaacutel se esfuerza el sistema pero que
nunca puede lograr En los ecosistemas y en los
otros sistemas sobre los cuales el hombre intenta
ejercer influencia (Disentildeo o mejoria) el concepto
de control puede extenderse para abarcar las
actividades del disentildeo de sistemas por las cuales el
sistema es mantenido dentro de los liacutemites de la
meseta homeoquinetica donde se logra un estado
temporal de equilibrio Este equilibrio puede
explicarse como un estado en el cual las
retroalimentaciones son ldquoen balancerdquo negativas es
decir las retroalimentaciones negativas son mas
fuertes que las positivas Por lo tanto las
oscilaciones del sistema pueden mantenerse en un
estado amortiguado
Iinformacion
La informacioacuten es el aumento del conocimiento
sobre un objeto un hecho un comportamiento etc
proporcionado por los datos La informacioacuten tiene
un comportamiento distinto al de la energiacutea pues su
comunicacioacuten no elimina la informacioacuten del emisor
o fuente En teacuterminos formales la cantidad de
informacioacuten que permanece en el sistema () es
igual a la informacioacuten que existe maacutes la que entra
es decir hay una agregacioacuten neta en la entrada y la
salida no elimina la informacioacuten del sistema
(Johannsen 197578) La informacioacuten es la maacutes
importante corriente negentroacutepica de que disponen
los sistemas complejos La informacioacuten hace
disminuir la incertidumbre porque puede establecer
restricciones y disminuir de esta manera la Variedad
y la Variabilidad del sistema
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Entropia
La entropiacutea es una medida de desorden tomada de la
termodinaacutemica en donde esta se relaciona con la
probabilidad de ocurrencia de un estado ante una
gran variedad de estados posibles Cuando este
concepto se traspone a la ciberneacutetica y a la teoriacutea
general de sistemas la entropiacutea se refiere a la
cantidad de variedad de un sistema donde variedad
puede interpretarse como la cantidad de
incertidumbre que se establece ante una situacioacuten de
eleccioacuten de varias alternativas distinguibles La
entropiacutea incertidumbre y desorden son conceptos
relacionados Utilizamos el teacutermino ldquodualidadrdquo
para referirnos a los valores significativos que
adquieren estas variables en los dos extremos de sus
espectros respectivos Un sistema muestra una alta o
baja entropiacutea (variedad incertidumbre desorden)
Reducir la entropiacutea de un sistema es reducir la
cantidad de incertidumbre que prevalece Diferente
y depende de si son sistemas creados por el hombre
(como las Organizaciones) o son sistemas
propuestos por la naturaleza En el primer caso se
pueden disentildear considerando este efecto y tratar de
controlar los niveles de entropiacutea a valores tolerables
y que no destruyan al sistema En el segundo caso
los sistemas no creados por el hombre (sistemas
vivientes) el nivel de entropiacutea se encuentra
contrarrestado parcialmente por mecanismos de
regulacioacuten propia interna Praacutecticamente podemos
decir que
Entropiacutea es la propiedad de degeneracioacuten de un
sistema o la tendencia a la deformacioacuten funcional
por el transcurso del tiempo y por el desgaste de la
reiteracioacuten de los procesos
La entropiacutea es algo asiacute como el comportamiento
inverso de la homeoacutestasis Los sistemas altamente
entropicos deben tener rigurosos sistemas de control
y mecanismos de revisioacuten reelaboracioacuten y cambio
permanente de lo contrario estaacuten condenados a
desaparecer por su progresivo nivel de
desorganizacioacuten
Permeabilidad Sistemas abiertos y cerrados
Si bien en general los autores de sistemas hablan de
sistemas abiertos y cerrados Dentro de estos
liacutemites consideramos el concepto de sistemas maacutes o
menos permeables Puesto que no existen soacutelo dos
extremos total y nulo sino una cierta escala En
funcioacuten a lo expuesto podemos definir como
sistema abierto o permeable a aquel sistema que
tiene una interrelacioacuten con el contexto Dentro de
estos sistemas cabe distinguir a los totalmente
permeables que son aquellos donde todos sus
subsistemas y elementos experimentan una
interrelacioacuten con el contexto Los sistemas
permeables o relativamente permeables son
aquellos que soacutelo tienen interrelacioacuten con el
contexto en algunos subsistemas o en algunas
variables Por uacuteltimo los sistemas de permeabilidad
cuasi nula o tambieacuten llamados sistemas cerrados
son aquellos donde la relacioacuten con el contexto solo
existe a nivel de restricciones procesales y no a
nivel de influencia reciacuteproca
Autonomiacutea
Este concepto estaacute relacionado con la capacidad
interna que tiene el sistema para responder y
adaptarse a las perturbaciones de contexto Es decir
a la Energiacutea almacenada internamente que tiene
para que funcionen sus sistemas de regulacioacuten
Variabilidad
Indica el maacuteximo de relaciones (hipoteacuteticamente)
posibles (n) entre los elementos de un sistema
Variedad
Comprende el nuacutemero de elementos discretos en un
sistema (v = cantidad de elementos) y sus diferentes
estados
Morfostasis y morfogenisis
La respuesta en el corto plazo de un sistema a un
medio cambiante es mostrando una conducta
adaptativa En el largo plazo su conducta responde a
un proceso de evolucioacuten Por lo tanto el estudio de
modelos de una conducta adaptativa arroja luz sobre
la estructura de procesos evolucionistas Una
adaptacioacuten de sistema se considera estructural
cuando cualquier modificacioacuten de su estructura o
propiedades estructurales es seguida por algunos
otros cambios en su estructura de tal forma que no
se alteran las propiedades funcionales del sistema
De otra forma se dice que la adaptacioacuten es
funcional Un sistema que se considera un objeto y
un medio se comporta adaptativamente en
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presencia de una perturbacioacuten del medio mediante
tres tipos de equilibrios El morfostaacutetico el
morfogeneacutetico y el Entroacutepico
Se denomina como morfostaacuteticos a aquellos
procesos de los intercambios complejos entre el
sistema y el contexto que tiende a preservar o
mantener una forma una organizacioacuten determinada
o un estado dado del sistema Se denomina
morfogeacutenesis a aquellos procesos que tienden a
modificar dichos rasgos (una forma una
organizacioacuten o un estado dado del sistema)
Estas caracteriacutesticas son maacutes generales que los ya
vistos conceptos de homeostasis y entropiacutea Estos
uacuteltimos tienen que ver con los procesos que se
realizan dentro del sistema mientras que la
morfostasis y morfogenesis tiene que ver con la
preservacioacuten o modificacioacuten de la estructura del
sistema Para aclarar dicha relacioacuten citaremos el
siguiente ejemplo Un sistema puede tener dentro de
su proceso una tendencia entroacutepica que lo lleva a un
progresivo desgaste por su funcionamiento pero a
su vez por las caracteriacutesticas que tiene como
sistema manifiesta una clara tendencia
morfoestaacutetica o sea que su relacioacuten con el contexto
lo lleva a un permanente proceso de preservacioacuten de
su estructura Como se advierte en el ejemplo son
conceptos distintos a pesar de contar con ciertas
similitudes Es importante destacar la diferencia
entre un sistema con caracteriacutesticas morfogeneacuteticas
o sea con tendencia a modificar en forma
permanente su estructura con otro sistema con
tendencia entroacutepica y con caracteriacutesticas
morfoestaacuteticas En el primer caso el sistema debe
necesariamente cambiar su estructura para crecer y
sobrevivir En el segundo caso de no controlarse la
entropia del sistema eacuteste degeneraraacute hasta su
muerte dado que sus propiedades son
morfoestaacuteticas o sea de preservacioacuten de su
estructura
Viabilidad
Indica una medida de la capacidad de sobrevivencia
y adaptacioacuten (morfostaacutesis morfogeacutenesis) de un
sistema a un medio en cambio Podemos entonces
hablar de sistema viable como aquel que
sobrevive es decir que es legalizado por el medio y
se adapta a eacutel y a sus exigencias de modo que con
su exportacioacuten de corrientes positivas de salida al
medio esteacute en condiciones de adquirir en ese
mismo medio sus corrientes de entrada (o la energiacutea
necesaria para el continuo desarrollo de su funcioacuten
de transformacioacuten) Sin embargo el concepto de
viabilidad es maacutes amplio Stafford Beer define a un
sistema viable como aquel que es capaz de
adaptarse a las variaciones de un medio en cambio
Para que esto pueda ocurrir el sistema debe poseer
tres caracteriacutesticas baacutesicas a) ser capaz de
autoorganizarse es decir mantener una estructura
permanente y modificarla de acuerdo a las
exigencias b) ser capaz de autocontrolarse es decir
mantener sus principales variables dentro de ciertos
liacutemites que forman un aacuterea de normalidad y
finalmente c) poseer un cierto grado de autonomiacutea
es decir poseer un suficiente nivel de libertad
determinado por sus recursos para mantener esas
variables dentro de su aacuterea de normalidad
Estabilidad y control
El nivel de control del sistema es lo que le permite
mantener a las variaciones de sus salidas procesales
dentro de los niveles de tolerancia El nivel de
estabilidad ya sea alto bajo o medio exige que los
sistemas de control se modifiquen y adecuen tanto
en lo que hace a su concepcioacuten como en lo referente
a su periodicidad (Ver sistema de regulacioacuten)
Armoniacutea
Es la caracteriacutestica de los sistemas que mide el nivel
de compatibilidad con el contexto Un sistema
altamente armoacutenico es aquel que es estaacutetico cuando
el contexto asiacute lo exige y altamente dinaacutemico si por
el contrario el medio ambiente es de cambios
constantes La compatibilidad del sistema con el
contexto es sumamente difiacutecil cuando se debe
predecir e influir sobre situaciones futuras en ese
caso se deben detectar las variables lideres del
contexto que guiaraacuten al proceso de compatibilidad
delineando las caracteriacutesticas baacutesicas del sistema
Tensioacuten de un sistema
En general se denomina como tensioacuten a una
caracteriacutestica de los sistemas que los mantiene en
constante actividad Contrariamente a lo que supone
su interpretacioacuten literal tensioacuten no es una
caracteriacutestica negativa o de constante perturbacioacuten
sino una propiedad que hace que los sistemas
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cuenten con un mecanismo de energizacioacuten
independientemente de los resultados (positivos o
negativos) y de su valorizacioacuten procesal La mayor
parte de las veces la tensioacuten hace que los sistemas
se mantengan en operacioacuten y por ello constituye un
elemento vital e importante y por lo tanto positivo
En toda Organizacioacuten (por ejemplo una Empresa)
la tensioacuten es una variable asociada al conflicto y la
no consideracioacuten del mismo o el intento de
desterrarlo constituye un error metodoloacutegico
respecto del fenoacutemeno que se estudia Por lo tanto
no puede ser eliminado porque constituye una
caracteriacutestica asociada al tipo de sistema y vital para
su supervivencia como tal Por supuesto que seguacuten
los diferentes tipos de Organizaciones existiraacuten
conflictos que no seraacuten del nivel de tensioacuten sino del
nivel entroacutepico A estos uacuteltimos habraacute que
controlarlos para que no logren la degeneracioacuten del
sistema y su posible destruccioacuten Muy por el
contrario a los primeros o sea aquellos definidos
como de nivel de tensioacuten se los deberaacute integrar al
sistema dado que permitiraacuten mejorar el nivel de
energiacutea y activacioacuten procesal
Eacutexito dl sistema
En la medida que el objetivo del sistema pueda
alcanzarse se podraacute decir que el sistema tuvo eacutexito
en su gestioacuten Si no se cumple con el objetivo el
sistema deberaacute ser revisado La falta de eacutexito
implica la necesidad de localizar la causa
determinante En teacuterminos de conjuntos el eacutexito se
mide por el grado de concordancia con las
exigencias de funcionamiento del contexto y del
medio interno
Optimizacioacuten y suboptimizacion
Optimizacioacuten implica el alcance del eacutexito o dicho
de otra forma el alcance del mayor nivel de armoniacutea
o compatibilidad con el contexto seguacuten los
objetivos que se hayan fijado Como en el disentildeo
del sistema se establecieron objetivos de armoniacutea la
cuantificacioacuten del funcionamiento alcanzaraacute al
oacuteptimo cuando el control indique que el sistema ha
alcanzado en forma permanente sus objetivos y que
eacutestos no pueden ser mejorados Suboptimacioacuten es el
caso inverso es decir aquel donde un sistema no
alcanza sus objetivos por las restricciones que le
impone el contexto o por la existencia de objetivos
muacuteltiples que en sus relaciones de dependencia
mutua actuacutean como excluyentes
A nivel de sistemas las dos soluciones baacutesicas
serian
Optimizar los objetivos de un subsistema
suboptimizando los demaacutes
Optimizar los objetivos del sistema total y
suboptimizar los objetivos en conflicto de
los subsistemas
El primero es de aplicacioacuten en conflictos
endosistemas el segundo para los casos de endo y
exosistemas
Integracioacuten e independencia de los sistemas
Incursionando dentro de las caracteriacutesticas de los
sistemas y sobre todo en lo referente a su calidad
podemos explicar a que se denomina sistema
integrado e independiente Un sistema integrado es
aquel en el cual su nivel de cohesioacuten y conexioacuten
interna (ver el detalle de estos dos conceptos en el
capiacutetulo de estructura de los sistemas) hace que una
modificacioacuten en cualquiera de sus subsistemas o
variables desencadene por efecto de la propagacioacuten
en su estructura una sucesioacuten de modificaciones en
todos los demaacutes elementos llegando a incidir
incluso en el sistema de jerarquiacutea superior Por el
contrario se denominan sistemas independientes a
aquellos donde la modificacioacuten que se produce en
un sistema soacutelo le afecta a eacutel y no genera
encadenamiento alguno en los restantes El
conocimiento de estas propiedades es de
fundamental importancia para el tratamiento de las
relaciones de causa y efecto entre sistemas
Centralizacioacuten y descentralizacioacuten de los
sistemas
Esta es otra de las caracteriacutesticas que puede tener un
sistema y estaacute relacionado con el nivel de comando
o decisioacuten del sistema Este tema se encuentra
iacutentimamente ligado con la formalizacioacuten de la
complejidad y la jerarquiacutea de la estructura de
sistemas Se llama ldquosistema centralizadordquo a aquel
donde existe un nuacutecleo o elemento que comanda a
todos los demaacutes los cuales dependen totalmente del
mismo y sin su activacioacuten y direccioacuten no son
capaces de generar ninguacuten proceso Los ldquosistemas
descentralizadosrdquo son aquellos donde varios
subsistemas o elementos actuacutean como nuacutecleos de
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comando y decisioacuten En estos casos el sistema no es
tan dependiente Cada uno de estos tipos de
sistemas presenta caracteriacutesticas que a veces actuacutean
como ventajas y otras veces como desventajas Los
sistemas centralizados normalmente son maacutes faacuteciles
de controlar maacutes sumisos requieren menores
exigencias a nivel de recursos pero tambieacuten son
maacutes lentos en su nivel de adaptacioacuten al contexto
Los sistemas descentralizados son menos
dependientes tienen una notable velocidad de
respuesta a las variaciones de contexto pero exigen
mayores recursos y meacutetodos de coordinacioacuten y
control maacutes elaborados y complejos A los efectos
de no cometer errores conceptuales debemos
distinguir la diferencia existente entre un sistema
centralizado con una base de datos distribuida Son
dos cosas diferentes En el primer caso nos
referimos a una propiedad organizativa del
funcionamiento del sistema general y en el otro
caso se hace referencia a la solucioacuten informaacutetica
(organizacioacuten de los datos) utilizada para responder
a dicha premisa funcional del sistema general Esto
nos indica que la arquitectura informaacutetica tiene
autonomiacutea en cuanto a la solucioacuten adoptada
siempre que no se contraponga con el objetivo del
sistema de jerarquiacutea superior
VII NIVELES DE ORGANIZACIOacuteN
Keneth Bouldig propuso una clasificacioacuten de los
sistemas de acuerdo a su nivel de organizacioacuten y a
la complejidad derivada del nivel de organizacioacuten
(Johansen Bertoglio 1994 Osorio 2007) Esta
clasificacioacuten consta de nueve (9) niveles
jeraacuterquicos iniciando en un nivel de organizacioacuten
sencillo (menos complejo) hasta alcanzar niveles
maacutes complejos
Nivel 1 Estructura Estaacutetica
Denominado por Boulding como el nivel ldquomarco de
referenciardquo Este nivel estaacute formado por sistemas
estaacuteticos con propiedades estructurales que
conforman la base del conocimiento teoacuterico
organizado en todos los campos Dentro de este
nivel encontramos la geografiacutea con sus mapas los
cuales constituyen sistemas sencillos que no poseen
demasiadas propiedades emergentes
Nivel 2 Sistema Dinaacutemico Simple
En este nivel se consideran sistemas dinaacutemicos con
movimientos predeterminados siendo esta uacuteltima
caracteriacutestica la principal diferencia con el nivel
anterior Un ejemplo de ello es una maacutequina tal
como el reloj Consideramos aquiacute las teoriacuteas de la
quiacutemica y la fiacutesica
Nivel 3 Sistema Ciberneacutetico
En este nivel el grado de complejidad adquirido es
la capacidad de autorregulacioacuten para mantener su
equilibrio lo que equivale a la existencia de un
mecanismo de control que le permite al sistema la
transmisioacuten e interpretacioacuten de informacioacuten Un
ejemplo de este nivel es el termostato y los
organismos vivos puesto que estos poseen sistemas
homeostaacuteticos
Nivel 4 Sistema Abierto
En este nivel aparecen dos propiedades que
permiten considerarlo como el punto de partida de
los sistemas vivos y considerar el nivel de ceacutelula
(Johansen Bertoglio 1994) Las propiedades de
automantencioacuten y de autoreproduccioacuten le permiten
a estos sistemas autoperpetuarse gracias a la
generacioacuten de un coacutedigo geneacutetico (Osorio 2007)
Lo maacutes importante es que estos sistemas abiertos
mantienen una interaccioacuten con el entorno
(importacioacuten de la neguentropiacutea)
Nivel 5 Sistema Geneacutetico-Social
Este nivel estaacute caracterizado por las plantas en la
medida en que en estos sistemas ya identificamos
1) divisioacuten del trabajo entre las ceacutelulas que lo
conforman (raiacuteces hojas frutos) y 2) diferenciacioacuten
entre fenotipo y genotipo (asociada al fenoacutemeno de
equifinalidad) En este nivel no hay presencia de
oacuterganos Altamente especializados en la recepcioacuten
de estiacutemulos ambientales tales como ojos u oiacutedos
aunque tienen receptores que les permiten
interactuar y responder a ciertos estiacutemulos gruesos
del entorno (por ejemplo luz oscuridad) En este
nivel domina el campo de la botaacutenica
Nivel 6 Sistema Animal
Un aumento en la complejidad de organizacioacuten de
los sistemas vivos les permite tener una mayor
capacidad de procesamiento de la informacioacuten
Adicionalmente nos permite identificar
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propiedades de movilidad comportamiento
teleoloacutegico (conducta con propoacutesito) y conciencia
Aparece en este sistema la capacidad de
aprendizaje favorecida por la presencia de
receptores especializados de informacioacuten
Nivel 7 Sistema Humano
En este nivel consideramos el ser individual como
un sistema con conciencia (diferente a la descrita en
el nivel anterior) auto-sensibilidad (reflexioacuten del siacute
mismo) y habilidad para utilizar el lenguaje y
siacutembolos
Nivel 8 Sistema Social o de Organizaciones
Sociales
Compuesto por el conjunto de personas en continua
interaccioacuten a partir de las cuales emergen
propiedades sociales que implican que el hombre
tiene un rol social y estaacute interconectado por canales
de comunicacioacuten con otros hombres En este sentido
el conjunto de individuos estaacute en capacidad de crear
un sentido social de organizacioacuten compartir cultura
historia y futuro y crear un sistema de valores
(Osorio 2007)
Nivel 9 Sistemas Trascendentales
Corresponden a este nivel los sistemas auacuten no
descubiertos los ineludibles y desconocidos los
cuales tambieacuten presentan estructuras sistemaacuteticas e
interrelaciones
VIII FRONTERAS DE LOS SISTEMAS
En teoriacutea de sistema la frontera o liacutemite de un
sistema es una liacutenea (real yo conceptual) que separa
el sistema de su entorno o suprasistema La frontera
de un sistema define queacute es lo que pertenece al
sistema y queacute es lo que no Lo que no pertenece al
sistema puede ser parte de su suprasistema o
directamente no ser parte Establecer el liacutemite de un
sistema puede ser sencillo cuando hay liacutemites
fiacutesicos reales y se tiene bien en claro cuaacutel es el
objetivo del sistema a estudiar Por ejemplo el
sistema digestivo humano incluye solo los oacuterganos
que procesan la comida En cambio los liacutemites son
maacutes difiacuteciles de establecer cuando no es claro el
objetivo o se trata de un sistema loacutegico o
conceptual Las fronteras de los sistemas tambieacuten
nos permiten establecer jerarquiacuteas entre
subsistemas sistemas y supersistemas
httpwwwalegsacomarDicfrontera20de20u
n20sistemaphpsthashGlIt3zrgdpuf
IX ELEMENTOS DE UN SISTEMA
El sistema se constituye por una serie de
paraacutemetros los cuales son
Entrada o insumo (input) Es la fuerza de
arranque del sistema suministrada por
la informacioacuten necesaria para la operacioacuten de eacuteste
Procesamiento o transformador (throughput) Es
el mecanismo de conversioacuten de entradas en salidas
Salida o producto (output) Es la finalidad para la
cual se reuniraacuten los elementos y las relaciones del
sistema
Retroalimentacioacuten (feedback) Es la funcioacuten del
sistema que busca comparar la salida con un criterio
previamente establecido
Ambiente (environment) Es el medio que rodea
externamente al sistema
httpwwwmonografiascomtrabajos69teoria-
sistemasteoriasistemas2shtmlelementosaixzz3U
D6lOYZx
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X PROPIEDADES BAacuteSICAS DE UN SISTEMA
Las propiedades atribuidas a los sistemas han
generado el desarrollo teoacuterico y praacutectico de nuevas
disciplinas por esta razoacuten es importante tomar en
cuenta la definicioacuten de cada una de estas
Empezando por
491 Sinergia La palabra Sinergia viene del griego syn que
significa con y ergos
Que significa trabajo La sinergia existe en un
sistema cuando la suma de las partes del mismo es
diferente del todo es decir cuando el estudio de
una de las partes del sistema de manera aislada no
puede explicar o predecir la conducta de la
totalidad En otros teacuterminos se expresa asiacute
2 + 2 = 5
Se le conoce tambieacuten como la propiedad por la cual
la capacidad de actuacioacuten de un sistema es superior
a la de sus componentes sumados individualmente
Para que se deacute la sinergia en un sistema (aunque es
inherente al concepto de sistema) debe existir en el
mismo una organizacioacuten y configuracioacuten tal que se
deacute una ubicacioacuten y relacioacuten particular entre las
partes Johansen (2000) atribuye la existencia de la
sinergia a la presencia de relaciones e interacciones
entre las partes lo que se denomina relaciones
causales Eacutestas representan una relacioacuten causa ndash
Efecto entre los elementos de un sistema la relacioacuten
causal positiva (+) indica que un cambio producido
en un elemento genera una influencia en el mismo
sentido en los otros elementos con los cuales estaacute
conectado la negativa (-) muestra que el cambio se
da en sentido contrario
492 Entropiacutea La palabra Entropiacutea y viene del griego entrope que
significa transformacioacuten o vuelta Es un proceso
mediante el cual un sistema tiende a consumirse
desorganizarse y morir Se basa en la segunda ley
de la termodinaacutemica que plantea que la peacuterdida de
energiacutea en los sistemas aislados los lleva a la
degradacioacuten degeneracioacuten desintegracioacuten y
desaparicioacuten Para la TGS la entropiacutea se debe a la
peacuterdida de informacioacuten del sistema que provoca la
ausencia de integracioacuten y comunicacioacuten de las
partes del
sistema Aunque la entropiacutea ejerce principalmente s
u accioacuten en sistemas cerrados yaislado afecta
tambieacuten a los sistemas abiertos eacutestos uacuteltimos tienen
la capacidad de combatirla a partir de la
importacioacuten y exportacioacuten de flujos desde y hacia el
ambiente con este proceso generan Neguentropiacutea
(entropiacutea negativa)La neguentropiacutea surge a partir
de la necesidad del sistema de abrirse y
reabastecerse de energiacutea e informacioacuten (que ha
perdido debido a la ejecucioacuten de sus procesos) que
le permitan volver a su estado anterior (estructura y
funcionamiento) mantenerlo y sobrevivir
493 Retroalimentacioacuten Se conoce tambieacuten con los nombre de Retroaccioacuten
Realimentacioacuten Reinput o Feedback Es un
mecanismo mediante el cual la informacioacuten sobre la
salida del sistema se vuelve a eacutel convertida en una
de sus entradas esto se logra a traveacutes de un
mecanismo de comunicacioacuten de retorno y tiene
como fin alterar de alguna manera el
comportamiento del sistema Otros la consideran
como un retorno delos efectos de una accioacuten que
influye al sistema en el siguiente paso Un esquema
de un sistema con retroalimentacioacuten es el siguiente
paso
La retroalimentacioacuten sirve para establecer una
comparacioacuten entre la forma real de funcionamiento
del sistema y el paraacutemetro ideal establecido Si hay
alguna diferencia o desviacioacuten el proceso de
retroalimentacioacuten se encarga de regular o modificar
las entradas para que la salida se acerque al
valor previamente definido Con la
retroalimentacioacuten es posible establecer si el objetivo
de un sistema se cumple o no o coacutemo estaacute
trabajando el sistema para lograrlo y permite
mantener al sistema en equilibrio Como el
sistema debe desarrollar formas de adaptacioacuten o
cambio se considera fundamental
que posea mecanismos de control
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494 Homeostasis El teacutermino proviene de las palabras griegas homeos
que significa semejante y statis que significa
situacioacuten Para Cannon a quien se le atribuye el
teacutermino la homeostasis es el ensamble de
regulaciones orgaacutenicas que actuacutean para
mantener los estados estables de los organismos En
otros teacuterminos es la capacidad de los sistemas de
mantener sus variables dentro de ciertos liacutemites
frente a los estiacutemulos cambiantes externos que
ejerce sobre ellos el medio ambiente y que los
forzan a adoptar valores fuera de los liacutemites de la
normalidad Es la tendencia del sistema a mantener
un equilibrio interno y dinaacutemico mediante la
autorregulacioacuten o el autocontrol (utiliza dispositivos
de retroalimentacioacuten)Es un proceso continuo de
desintegracioacuten y reconstitucioacuten en el cual el sistema
utiliza sus recursos para anular el efecto de
cualquier factor extrantildeo que amenace su equilibrio
httpwwwacademiaedu4563933Teoria_General
_de_Sistemas
XI SISTEMAS ABIERTOS
Los sistemas abiertos
Se llaman sistemas abiertos a todas las
estructuras en las que intervienen seres humanos o
sus sociedades y que tienen iacutentima relacioacuten con el
medio o ambiente en el que estaacuten inmersos Con
otras palabras el medio incide en el sistema y el
sistema revierte sus productos en el ambiente
Ambos se condicionan mutuamente y dependen
unos de otros Para que exista un sistema debe
encontrarse siempre un sistema superior
Todos los sistemas forman parte como subsistemas
de otros sistemas de rango maacutes elevado El medio
ambiente el ambiente en siacute o el contexto es el
conjunto de todos los objetos que puedan influir o
tengan capacidad de influencia en la operatividad de
un sistema El contexto es por ello un sistema
superior suprasistema que engloba a otros
sistemas influye en ellos y los determina y al
mismo tiempo es influido por el sistema del que es
superior
El medio ambiente o contexto
Para evitar que esto resulte en apariencia un
galimatiacuteas pongo un ejemplo Estamos en clase en
un curso de Formacioacuten Profesional Ocupacional
Los alumnos acceden voluntarios a formarse cada
uno de ellos por causas e intereses diferentes
expectativas distintas y tal vez incluso de
profesiones y ambientes dispares Pues bien todos
ellos provienen de un ambiente cada cual del suyo
y al mismo tiempo con caracteriacutesticas muy
similares ya que todos son producto de una
civilizacioacuten occidental ven la misma televisioacuten se
han educado en escuelas similares y con un sistema
muy parecidohellip
El contexto individual ha marcado diferentemente a
los alumnos y al mismo tiempo el contexto social
los puede tener homogeneizados por lo menos en
parte Tambieacuten puede darse el caso de que haya
alumnos marroquiacutees rumanos etc en los cuales el
contexto social ya cambia sustancialmente Pues
bien estos alumnos provienen de un contexto y son
al mismo tiempo entradas de un sistema abierto El
curso de formacioacuten
Las entradas del sistema
Los alumnos ya han entrado en un sistema que a
su vez depende del sistema educativo general y del
sistema cultural de nuestro paiacutes Existen otras
entradas no menos importantes como son el
programa del curso los objetivos del mismo los
medios y recursos las capacidades del profesor el
aacutenimo o motivaciones inmediatas de los alumnos
etc Si seguimos con el ejemplo de la clase las
entradas seraacuten los objetivos para ese diacutea los
recursos de ese diacutea y la situacioacuten y condicionantes
reales de esa jornada
En general toda la informacioacuten los procesos de
programacioacuten y de codificacioacuten y los elementos
que provengan de procesos anteriores retroaccioacuten o
feedback vuelven a ser consideradas como entradas
del sistema
El funcionamiento o proceso del sistema
La clase ha comenzado Estamos en pleno
proceso de trabajo Si fuera un curso completo el
proceso abarca todo el recorrido de la accioacuten
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formativa En una sesioacuten el proceso estaacute enmarcado
en lo que significa el trabajo a realizar en esa
sesioacuten que depende de un sistema superior el
curso y de otro suprasistema maacutes elevado el
sistema educativo o el plan formativo del que
depende
En el momento de la sesioacuten de clase se deben poner
en funcionamiento todos los mecanismos necesarios
para procurar un feedback correcto En otro lugar de
este libro cuando se entre de lleno en la
problemaacutetica de la evaluacioacuten veremos coacutemo puede
aplicarse en una sesioacuten de clase
En un sistema abierto como el formativo no cabe
hablar de laquocaja negraraquo en los mismos teacuterminos en
que lo afirmaacutebamos cuando la referencia era hacia
los sistemas cerrados En este caso los expertos
somos nosotros y debemos laquoabrirraquo la caja negra de
la metodologiacutea de las relaciones interpersonales y
de los recursos para apreciar doacutende estaacuten los
problemas y poder solucionarlos
Siempre quedaraacute otro tipo de laquocaja negraraquo que son
las personalidades de los alumnos sus elementos
iacutentimos o desconocidos Con un buen trabajo de
interrelacioacuten personal y de grupo muchos de estos
elementos pueden salir a flote ganando en
comunicacioacuten y sin lesionar la intimidad de los
alumnos
Los resultados o salidas del sistema
A los resultados o lo que es lo mismo a los
objetivos logrados o no del sistema les llamamos
laquosalidasraquo o acciones resultantes de la
fenomenologiacutea sisteacutemica
En la accioacuten formativa de que hablamos las salidas
son los actos o aprendizajes y cambios de conducta
previstos por profesores y alumnos para el
desarrollo de determinada accioacuten formativa
El resultado del sistema se enviacutea al medio El
alumno aporta a su acervo cultural a la sociedad o a
su aacutembito familiar los aprendizajes que le ha
proporcionado el sistema Si los productos o salidas
son gratificantes proporcionan mayores estiacutemulos y
se refuerza la motivacioacuten para nuevos aprendizajes
Gracias a lo cual se hace maacutes favorable la repeticioacuten
de situaciones
En la sesioacuten de clase las salidas o productos pueden
ser la misma participacioacuten de los alumnos los
aprendizajes inmediatos o el intereacutes por la tarea que
se estaacute realizando
El feedback y la evaluacioacuten continuacutea
Uno de los pilares fundamentales de cualquier
sistema es el feedback Si hubiera que traducirlo
literalmente retroalimentacioacuten No es faacutecil ya que
en castellano se utiliza de muchas formas
retroaccioacuten informacioacuten de retorno Lo verdadero
es que el teacutermino feedback entrantildea en eacutel mismo
toda una filosofiacutea maacutes que una simple definicioacuten o
concepto Por esa razoacuten es tan difiacutecil de definir o de
traducir
En terminologiacuteas de ensentildeanza es lo maacutes parecido
a lo que llamamos evaluacioacuten continua es decir
recepcioacuten o aceptacioacuten de la informacioacuten que
proviene de cualquiera de los elementos del sistema
con el fin de rectificar lo que no se ajusta a los
objetivos o procedimientos y mantener mejorando
lo que es correcto
Propiedades del Sistema Abierto Recordemos que los sistemas abiertos se
caracterizan por mantener intercambios con el
ambiente por crecer u desarrollarse y adaptarse al
medio Estas propiedades definen ciertas
caracteriacutesticas de este tipo de sistemas las cuales
vamos definir a continuacioacuten
Homeostasis este concepto usado inicialmente en
las ciencias bioloacutegicas consiste en la capacidad del
sistema para mantener ciertas variables en un estado
de equilibrio dinaacutemico a traveacutes del cambio de
paraacutemetros de su estructura interna lo cual es una
caracteriacutestica de un sistema autoregulado (Latorre
Estrada 1996) La Homeostasis es un mecanismo
de control que le permite a los sistemas mantener
una tendencia a adaptarse con el fin de alcanzar un
equilibrio interno frente a los cambios externos del
medio ambiente es decir que un sistema que estaacute
en constante cambio tiende a buscar equilibrio en
sus diferentes niveles mostrando una capacidad de
adaptacioacuten a las condiciones del ambiente Esta
capacidad se puede dar a traveacutes del mecanismo de
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retroalimentacioacuten que le permite al sistema
equilibrar y corregir los procesos a partir de los
datos obtenidos del ambiente
Recambio Corresponde al proceso a traveacutes del
cual ldquoel sistema recibe del entono los insumos o
recurso necesarios para mantenerse en el
funcionamiento los transforma mediante los
procesos internos y los devuelve al entorno
convertidos en productosrdquo (Garciacutea 1987) Esta
capacidad de transformacioacuten de insumos le permite
al sistema crecer y desarrollarse
Equifinalidad Este principio se refiere al hecho
que un sistema abierto a partir de diferentes
condiciones iniciales y por caminos distintos es
decir a partir de las diferentes formas de
interrelacioacuten de los elementos del sistema en un
estado inicial llega al mismo estado final En
palabras de Bertalanffy (Teoriacutea General de
Sistemas 1968) la equifinalidad es ldquola tendencia
hacia un estado final caracteriacutestico a partir de
diferentes estados iniciales y por viacuteas diferentesrdquo
Equilibrio y Estabilidad Cuando el sistema a
pesar del intercambio continuo y permanente de
materia o energiacutea mantiene sus condiciones
constantes se puede decir que el sistema ha
alcanzado un estado de equilibrio dinaacutemico (Garciacutea
1987) En este caso se puede decir que los valores
de las variables de estado que definen el sistema
cambian de valor pero mantienen una relacioacuten
constante y dentro de los liacutemites es decir que los
estados de entrada y salida de los elementos del
sistema permanecen invariables en el tiempo (Lange
1975) De otro lado se puede considerar que un
sistema es estable cuando 20 los estados de entrada
y salida cambian en el tiempo (Lange 1975) Este
estado de equilibrio puede alcanzarse a traveacutes del
tiempo auacuten cuando al principio el sistema no haya
estado en equilibrio La estabilidad estaacute dada por la
respuesta del sistema ante una perturbacioacuten
Perturbacioacuten Se refiere a las influencias o
cambios generados en el entorno o dentro del
sistema que lo afectan de forma tal que el sistema
debe responder mediante reformas del estado
interno del sistema de tal forma que el resultado el
estado final es diferente a las condiciones iniciales
En un sistema matemaacutetico la perturbacioacuten se refiere
a cualquier desviacioacuten respecto al valor de la
norma considerando la norma como el valor de
direccioacuten del sistema (Lange 1975)
Sobrecarga Se refiere a un tipo de perturbacioacuten lo
suficientemente elevada que supera el liacutemite de la
capacidad de respuesta del sistema
Estructura de un sistema abierto Las interrelaciones entre los elementos que
componen un sistema definen las caracteriacutesticas
estructurales (de organizacioacuten) del sistema Estas
caracteriacutesticas estaacuten relacionadas con los siguientes
criterios
1) Nuacutemero de componentes Se refiere a la cantidad
de elementos baacutesicos que conforman o constituyen
el sistema Un mayor nuacutemero de elementos le
ofrece al sistema mayor nuacutemero de opciones para
relacionarse tanto en el tiempo como en el espacio
2) Arreglos o interacciones entre los componentes
Corresponden a la forma como los elementos
relacioacuten existente en entre los diferentes elementos
del sistema Las interacciones pueden ser
a Cadena directa cuando la relacioacuten entre dos o
maacutes elementos del sistema estaacute definida por una
serie Es decir la salida de un subsistema se
convierte en la entrada de otro subsistema
b Cadena ciacuteclica cuando los elementos del sistema
se encuentran relacionados de forma serial y ciacuteclica
Es decir existe una retroalimentacioacuten entre los
elementos
c Competencia este tipo de relacioacuten se presenta
cuando los elementos del sistema Se disputan las
entradas o recursos del sistema
d Autocontrol negativo en este tipo de relacioacuten
juega un papel importante la retroalimentacioacuten
negativa El sistema se puede autoregular la
cantidad de recurso utilizado
e Autocontrol positivo al igual que en el anterior
el proceso de retroalimentacioacuten juega un papel
importante en la relacioacuten sin embargo en este caso
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la retroalimentacioacuten es de tipo positivo dando lugar
a amplificaciones de la sentildeal de salida
f Regulacioacuten intercomponentes este tipo de
relacioacuten estaacute referida al flujo entre componentes y
ocurre cuando uno de los elementos del sistema
puede regular el flujo de salida-entrada a otro
componente
3) Tipos de componentes Se refiere a la naturaleza
de los componentes que interactuacutean en el sistema
por ejemplo componentes vivos o artificiales La
naturaleza del componente define las propiedades
del mismo y el tipo de relaciones que puede
establecer con los demaacutes componentes del sistema
httpwwwuhuescineeducaciondidactica0012sis
temashtmLos_sistemas_abiertos
Fuentes UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA TEORIacuteA GENERAL DE SISTEMAS Adriana Maldonado Chaparro Jorge Armando Fonseca C
Universidad de Coacuterdoba Reyes Diosmar Loacutepez Yulyana Pineda Jesuacutes Conceptos baacutesicos de la TGS
Conceptos Baacutesicos de la Teoriacutea General del Sistema 2015
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II CONCEPTO DE SISTEMA
A Definicioacuten
La palabra sistema tiene muchas connotaciones
un conjunto de elementos interdependientes e
interactuantes un grupo de unidades combinadas
que forman un todo organizado y cuyo resultado
(output) es mayor que el resultado que las unidades
podriacutean tener si funcionaran independientemente El
ser humano por ejemplo es un sistema que consta
de un nuacutemero de oacuterganos y miembros y solamente
cuando estos funcionan de modo coordinado el
hombre es eficaz Similarmente se puede pensar
que la organizacioacuten es un sistema que consta de un
nuacutemero de partes interactuantes Por ejemplo una
firma manufacturera tiene una seccioacuten dedicada a
la produccioacuten otra dedicada a las ventas una
tercera dedicada a las finanzas y otras varias
Ninguna de ellas es maacutes que las otras en siacute Pero
cuando la firma tiene todas esas secciones y son
adecuadamente coordinadas se puede esperar que
funcionen eficazmente y logren las utilidades
Sistema
Es un todo organizado o complejo un conjunto o
combinacioacuten de cosas o partes que forman un todo
complejo o unitario
III CARACTERIacuteSTICAS DE LOS SISTEMAS
Un sistema es un conjunto de objetos unidos por
alguna forma de interaccioacuten o Interdependencia
Cualquier conjunto de partes unidas entre siacute puede
ser considerado un sistema desde que las relaciones
entre las partes y el comportamiento del todo sea el
foco de atencioacuten Un conjunto de partes que se
atraen mutuamente (como el sistema solar) o un
grupo de personas en una organizacioacuten una
red industrial un circuito eleacutectrico
un computador o un ser vivo pueden ser
visualizados como sistemas Realmente es difiacutecil
decir doacutende comienza y doacutende termina determinado
sistema Los liacutemites (fronteras) entre el sistema y su
ambiente admiten cierta arbitrariedad El
propio universo parece estar formado de muacuteltiples
sistema que se compenetran Es posible pasar de un
sistema a otro que lo abarca como tambieacuten pasar a
una versioacuten menor contenida en eacutel De la definicioacuten
de Bertalanffy seguacuten la cual el sistema es un
conjunto de unidades reciacuteprocamente relacionadas
se deducen dos conceptos el propoacutesito (u objetivo)
y el de globalizo(o totalidad Esos dos conceptos
reflejan dos caracteriacutesticas baacutesicas en un sistema
Las demaacutes caracteriacutesticas dadas a continuacioacuten son
derivan de estos dos conceptos
a) Propoacutesito u objetivo Todo sistema tiene uno o
algunos propoacutesitos u objetivos Las unidades o
elementos (u Objetos) como tambieacuten las relaciones
definen una distribucioacuten que trata siempre de
alcanzar un objetivo
b) Globalismo o totalidad Todo sistema tiene
una naturaleza orgaacutenica por la cual una accioacuten que
produzca cambio en una de las unidades del
sistema con mucha probabilidad produciraacute cambios
en todas las otras unidades de eacuteste En otros
teacuterminos cualquier estimulacioacuten en cualquier
unidad del sistema afectaraacute todas las demaacutes
unidades debido a la relacioacuten existente entre ellas
El efecto total de esos cambios o alteraciones se
presentaraacute como un ajuste del todo al sistema El
sistema siempre reaccionaraacute globalmente a
cualquier estiacutemulo producido en cualquier parte o
unidad Existe una relacioacuten de causa y efecto entre
las diferentes partes del sistema Asiacute el Sistema
sufre cambios y el ajuste sistemaacutetico es continuo
De los cambios y de los ajustes continuos del
sistema se derivan dos fenoacutemenos el de
la entropiacutea y el de la homeostasia
c) Entropiacutea Es la tendencia que los sistemas tienen
al desgaste a la desintegracioacuten para el relajamiento
de los estaacutendares y para un aumento de la
aleatoriedad A medida que la entropiacutea aumenta los
sistemas se descomponen en estados maacutes simples
La segunda ley de la termodinaacutemica explica que la
entropiacutea en los sistemas aumenta con el correr
del tiempo como ya se vio en el capiacutetulo
sobre ciberneacutetica A medida que aumenta
la informacioacuten disminuye la entropiacutea pues la
informacioacuten es la base de la configuracioacuten y del
orden Si por falta de comunicacioacuten o por
ignorancia los estaacutendares de autoridad las
funciones la jerarquiacutea etc de una organizacioacuten
formal pasan a ser gradualmente abandonados la
entropiacutea aumenta y la organizacioacuten se va
reduciendo a formas gradualmente maacutes simples y
rudimentarias de individuos y de grupos De ahiacute el
concepto de negentropiacutea o sea la informacioacuten como
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medio o instrumento de ordenacioacuten del sistema
d) Homeostasis Es el equilibrio dinaacutemico entre las
partes del sistema Los sistemas tienen una
tendencia adaptarse con el fin de alcanzar un
equilibrio interno frente a los cambios externos del
medio ambiente La definicioacuten de un sistema
depende del intereacutes de la persona que pretenda
analizarlo Una organizacioacuten por ejemplo podraacute
ser entendida como un sistema o subsistema o maacutes
aun un suacuteper sistema dependiendo del anaacutelisis que
se quiera hacer que el sistema
Tenga un grado de autonomiacutea mayor que el
subsistema y menor que el suacuteper sistema
Por lo tanto es una cuestioacuten de enfoque Asiacute un
departamento puede ser visualizado como un
sistema compuesto de vario subsistemas (secciones
o sectores) e integrado en un suacuteper sistema (la
empresa como tambieacuten puede ser visualizado como
un subsistema compuesto por otros subsistemas
(secciones o sectores) perteneciendo a un sistema
(La empresa) que estaacute integrado en un suacuteper
sistema (el mercado o la comunidad Todo depende
de la forma como se enfoque
El sistema totales aquel representado por todos los
componentes y relaciones necesarios para la
realizacioacuten de un objetivo dado un cierto nuacutemero
de restricciones
El objetivo del sistema total define la finalidad para
la cual fueron ordenados todos los componentes y
relaciones del sistema mientras que las
restricciones del sistema son las limitaciones
introducidas en su operacioacuten que definen los liacutemites
(fronteras) del sistema y posibilitan explicar las
condiciones bajo las cuales debe operar El teacutermino
sistema es generalmente empleado en el sentido de
sistema total
Los componentes necesarios para la operacioacuten de
un sistema total son llamados subsistemas los que
a su vez estaacuten formados por la reunioacuten de nuevo
subsistemas maacutes detallados Asiacute tanto la jerarquiacutea
de los sistemas como el nuacutemero de los subsistemas
dependen de la complejidad intriacutenseca del sistema
total Los sistemas pueden operar simultaacuteneamente
en serie o en paralelo No hay sistemas fuera de un
medio especiacutefico (ambiente) los sistemas existen en
un medio y son condicionados por eacutel Medio
(ambiente) es el conjunto de todos los objetos que
dentro de un liacutemite especiacutefico pueden tener alguna
influencia sobre la operacioacuten del Sistema Los
liacutemites (fronteras) son la condicioacuten ambiental dentro
de la cual el sistema debe operar
httpwwwmonografiascomtrabajos14teoria-sistemasteoria-sistemasshtml
IV SUBSISTEMAS
Los subsistemas estaacuten compuestos por elementos
y relaciones que responden a estructuras y
funciones determinadas dentro de un sistema mayor
(Osorio 2007) El subsistema mantiene las
propiedades del sistema ya que conforman un todo
en siacute mismos sin embargo por su nivel de
organizacioacuten estariacutean en un rango inferior al
sistema que componen Sin embargo tambieacuten
pueden estar organizados en un rango superior
respecto a otro sistema dando lugar al
suprasistema Para ejemplificar este concepto
volveremos al ejemplo de la vaca Si observamos el
cuerpo de la vaca este estaacute conformado por un
conjunto de ceacutelulas cada una de las cuales posee
sus propias condiciones fisioloacutegicas procesos
bioloacutegicos entre otras caracteriacutesticas Estos
subsistemas se encuentran desde el punto de vista
estructural y funcional dentro del sistema mayor la
vaca Adicionalmente la vaca se encuentra inmersa
en un sistema mayor o suprasistema (la ganaderiacutea)
Este ejemplo nos ilustra la idea de recursividad (ya
tratada) pues nos permite ver la relacioacuten subsitema
(inferior) ndash sistema ndash suprasistema (superior) Cada
nivel posee caracteriacutesticas uacutenicas que lo hacen
diferenciable sin embargo tambieacuten poseen
semejanzas en sus propiedades Hay que tener claro
que no todas las partes de un sistema corresponden
a un subsistema (Johansen Bertoglio 1994) en el
caso de nuestra vaca el corazoacuten puede ser
considerado un sistema pero lo mismo no ocurre
con un pelo Esta unidad no respeta el principio de
recursividad al no estar relacionada de forma
estructural y funcional con el sistema Esto nos
conduce a concluir que un subsistema o
suprasistema para ser considerados como tal deben
cumplir con ciertas caracteriacutesticas sisteacutemicas de lo
contrario se convierte solo en un componente del
sistema (Johansen Bertoglio 1994)
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V CLASES DE SISTEMAS
Seguacuten Arnold y Osorio (1998) los sistemas pueden
clasificarse en diferentes tipologiacuteas las cuales se
fundamentan en el modo cartesiano de separacioacuten
sujetoobjeto En este sentido de acuerdo a las
caracteriacutesticas de cada sistema estos pueden
clasificarse
1) Seguacuten su entidad Dentro de esta categoriacutea
encontramos los sistemas reales los ideales y los
modelos Los sistemas reales suponen su existencia
independientemente de la existencia de un
observador que lo describa Los ideales son
construcciones simboacutelicas es el caso de la loacutegica y
las matemaacuteticas Los modelos como se mencionoacute
correspondes a abstracciones de la realidad en
donde se combina lo conceptual con las
caracteriacutesticas de los objetos
2) Con relacioacuten a su origen De acuerdo a la
dependencia o no en su estructuracioacuten por parte de
otros sistemas podemos clasificarlos en naturales o
artificiales (Arnold amp Osorio 1998) Los sistemas
naturales los encontramos en la naturaleza por
ejemplo un organismos es un sistema natural Un
sistema artificial puede estar representado por el
sistema de transporte de una ciudad el sistema de
comunicaciones
3) Con relacioacuten al ambiente o grado de aislamiento
los sistemas Seguacuten el grado de intercambio de
energiacutea o informacioacuten con el ambiente que lo rodea
los sistemas pueden ser cerrados o abiertos
El sistema abierto se caracteriza por interactuar con
su entorno pueden importar energiacutea transformarla
y exportarla una vez es convertida (Bertalanffy
Teoriacutea General de sistemas Fundamentos
desarrollos aplicaciones 1995) De acuerdo con
Parsegian (1973 citado en Malagoacuten amp Prager 2001)
el sistema abierto se caracteriza por realizar un
intercambio constante de energiacutea pero tambieacuten de
informacioacuten entre el subsistema-sistema y el
entorno El sistema busca mantener un equilibrio
interno continuo y las relaciones del sistema con el
entorno aceptan cambios en el sistema tales como el
crecimiento (en sistemas vivos) Dentro de los
sistemas abiertos podemos incluir a los organismos
vivos debido a que importan y exportan energiacutea
estaacuten influenciados por su propia percepcioacuten del
ambiente que los rodea y se mantiene constante
(Bertalanffy The theory of open systems in physics
and biology 1950) Finalmente podemos decir que
la estructura de este tipo de sistemas es dinaacutemica
El sistema cerrado se comporta de acuerdo a la
segunda ley de la termodinaacutemica es decir puede
alcanzar un estado de equilibrio independiente del
tiempo caracterizado por una maacutexima entropiacutea y
una miacutenima cantidad de energiacutea libre (Bertalanffy
The theory of open systems in physics and biology
1950) La estructura es de este tipo de sistemas
estaacutetica y su estado interno no estaacute influenciado por
el ambiente que lo rodea sin embargo en el caso de
ocurrir tales influencias eacutestas son conocidas pero
no pueden ser predichas (Malagoacuten amp Prager 2001)
De acuerdo con (Garciacutea 1987) el uacutenico sistema
cerrado seria el Universo
Ademaacutes de estos criterios podemos encontrar otros
que de acuerdo con la finalidad de la clasificacioacuten
tambieacuten pueden ser utilizados para clasificar los
sistemas Desde el punto de vista del
comportamiento pueden ser deterministas o
probabilistas desde el punto de su capacidad para
autodirigirse gobernados y autogobernado
Finalmente un criterio que da lugar a una jerarquiacutea
que va de lo simple a lo complejo es el del grado de
complejidad del sistema
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VI ORGANIZACIOacuteN DE LOS SISTEMAS
Se monta sobre la estructura funcional del sistema
y estaacute relacionada con la conducta del sistema para
el logro de su ldquoobjetivordquo Una primera
aproximacioacuten al concepto de Organizacioacuten de un
sistema es considerarla como un conjunto de
restricciones funcionales del sistema Es importante
saber que un sistema tiene estructura y
Organizacioacuten y distinguir la diferencia
Equifinalidad
Se refiere al hecho que un sistema vivo a partir de
distintas condiciones iniciales y por distintos
caminos llega a un mismo estado final El fin se
refiere a la mantencioacuten de un estado de equilibrio
fluyente Puede alcanzarse el mismo estado final
la misma meta partiendo de diferentes condiciones
iniciales y siguiendo distintos itinerarios en los
procesos organiacutesmicos (von Bertalanffy
1976137) El proceso inverso se denomina
multifinalidad es decir condiciones iniciales
similares pueden llevar a estados finales diferentes
(Buckley 197098)
Equilibrio
Los estados de equilibrios sisteacutemicos pueden ser
alcanzados en los sistemas abiertos por diversos
caminos esto se denomina equifinalidad y
multifinalidad La mantencioacuten del equilibrio en
sistemas abiertos implica necesariamente la
importacioacuten de recursos provenientes del ambiente
Estos recursos pueden consistir en flujos
energeacuteticos materiales o informativos
INPUT-OUTPUT
Los conceptos de input y output nos aproximan
instrumentalmente al problema de las fronteras y
liacutemites en sistemas abiertos Se dice que los
sistemas que operan bajo esta modalidad son
procesadores de entradas y elaboradores de salidas
Input Todo sistema abierto requiere de recursos de
su ambiente Se denomina input a la importacioacuten de
los recursos (energiacutea materia informacioacuten) que se
requieren para dar inicio al ciclo de actividades del
sistema Output Se denomina asiacute a las corrientes de
salidas de un sistema Los outputs pueden
diferenciarse seguacuten su destino en servicios
funciones y retroinputs
OUTPUT DE SERVICIO Son los outputs de un
sistema que van a servir de inputs a otros sistemas o
subsistemas equivalentes
OUTPUT DE FUNCION Se denomina funcioacuten al
output de un sistema que estaacute dirigido a la
manutencioacuten del sistema mayor en el que se
encuentra inscrito
OUTPUT DE RETROINPUT Se refiere a las
salidas del sistema que van dirigidas al mismo
sistema (retroalimentacioacuten)
Retrolimentacion ldquoFeed-backrdquo
Son los procesos mediante los cuales un sistema
abierto recoge informacioacuten sobre los efectos de sus
decisiones internas en el medio informacioacuten que
actuacutea sobre las decisiones (acciones) sucesivas La
retroalimentacioacuten puede ser negativa (cuando prima
el control) o positiva (cuando prima la
amplificacioacuten de las desviaciones) Mediante los
mecanismos de retroalimentacioacuten los sistemas
regulan sus comportamientos de acuerdo a sus
efectos reales y no a programas de outputs fijos En
los sistemas complejos estaacuten combinados ambos
tipos de corrientes (circularidad homeostasis)
Retroalimentacioacuten negativa
Este concepto estaacute asociado a los procesos de
autorregulacioacuten u homeostaacuteticos Los sistemas con
retroalimentacioacuten negativa se caracterizan por la
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mantencioacuten de determinados objetivos En los
sistemas mecaacutenicos los objetivos quedan instalados
por un sistema externo (el hombre u otra maacuteq uina)
Retroalimentacioacuten positiva
Indica una cadena cerrada de relaciones causales en
donde la variacioacuten de uno de sus componentes se
propaga en otros componentes del sistema
reforzando la variacioacuten inicial y propiciando un
comportamiento sisteacutemico caracterizado por un
autorreforzamiento de las variaciones (circularidad
morfogeacutenesis) La retroalimentacioacuten positiva estaacute
asociada a los fenoacutemenos de crecimiento y
diferenciacioacuten Cuando se mantiene un sistema y se
modifican sus metasfines nos encontramos ante un
caso de retroalimentacioacuten positiva En estos casos
se aplica la relacioacuten desviacioacuten-amplificacioacuten
(Mayurama 1963)
Homeostasis
Los procesos homeostaacuteticos operan ante variaciones
de las condiciones del ambiente o contexto
corresponden a las compensaciones internas al
sistema bloquean o complementan estos cambios
con el objeto de mantener invariante la estructura
sisteacutemica es decir hacia la conservacioacuten de su
forma La mantencioacuten de formas dinaacutemicas o
trayectorias se denomina homeorrosis (sistemas
ciberneacuteticos) Sistema
Retroalimentacioacuten
La homeostasis es la propiedad de un sistema que
define su nivel de respuesta y de adaptacioacuten al
contexto
Dicho de otra forma es el nivel de adaptacioacuten
permanente del sistema o su tendencia a la
supervivencia dinaacutemica Los sistemas altamente
homeoacutestaticos sufren transformaciones funcionales
en igual medida que el contexto sufre
transformaciones ambos actuacutean como
condicionantes del nivel de evolucioacuten
Homeoquinesis
Como se dijo en el punto anterior asignamos el
teacutermino ldquoHomeostasisrdquo al estado de equilibrio
dinaacutemico de un sistema La homeostasis es un
ensamble de regulaciones que actuacutean para mantener
los estados estables del sistema La constancia de
estos estados estables puede mantenerse solamente
a traveacutes de la retroalimentacioacuten negativa que actuacutea
para reintegrar al sistema dentro de los liacutemites
permitidos Sin embargo los sistemas con
movimientos constantes como por ejemplo el
cuerpo humano como sistema viviente se debilita
Esto significa que los sistemas vivientes se
encuentran en un estado de desequilibrio un estado
de evolucioacuten al que se ha llamado ldquohomeoquinesisrdquo
La homeoquinesis puede explicar el hecho de que
eventualmente los sistemas vivientes se deterioran
y mueren a pesar de sus procesos ldquohomeostaticosrdquo
En definitiva la ldquohomeostasisrdquo describe el equilibrio
dinaacutemico al cuaacutel se esfuerza el sistema pero que
nunca puede lograr En los ecosistemas y en los
otros sistemas sobre los cuales el hombre intenta
ejercer influencia (Disentildeo o mejoria) el concepto
de control puede extenderse para abarcar las
actividades del disentildeo de sistemas por las cuales el
sistema es mantenido dentro de los liacutemites de la
meseta homeoquinetica donde se logra un estado
temporal de equilibrio Este equilibrio puede
explicarse como un estado en el cual las
retroalimentaciones son ldquoen balancerdquo negativas es
decir las retroalimentaciones negativas son mas
fuertes que las positivas Por lo tanto las
oscilaciones del sistema pueden mantenerse en un
estado amortiguado
Iinformacion
La informacioacuten es el aumento del conocimiento
sobre un objeto un hecho un comportamiento etc
proporcionado por los datos La informacioacuten tiene
un comportamiento distinto al de la energiacutea pues su
comunicacioacuten no elimina la informacioacuten del emisor
o fuente En teacuterminos formales la cantidad de
informacioacuten que permanece en el sistema () es
igual a la informacioacuten que existe maacutes la que entra
es decir hay una agregacioacuten neta en la entrada y la
salida no elimina la informacioacuten del sistema
(Johannsen 197578) La informacioacuten es la maacutes
importante corriente negentroacutepica de que disponen
los sistemas complejos La informacioacuten hace
disminuir la incertidumbre porque puede establecer
restricciones y disminuir de esta manera la Variedad
y la Variabilidad del sistema
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Entropia
La entropiacutea es una medida de desorden tomada de la
termodinaacutemica en donde esta se relaciona con la
probabilidad de ocurrencia de un estado ante una
gran variedad de estados posibles Cuando este
concepto se traspone a la ciberneacutetica y a la teoriacutea
general de sistemas la entropiacutea se refiere a la
cantidad de variedad de un sistema donde variedad
puede interpretarse como la cantidad de
incertidumbre que se establece ante una situacioacuten de
eleccioacuten de varias alternativas distinguibles La
entropiacutea incertidumbre y desorden son conceptos
relacionados Utilizamos el teacutermino ldquodualidadrdquo
para referirnos a los valores significativos que
adquieren estas variables en los dos extremos de sus
espectros respectivos Un sistema muestra una alta o
baja entropiacutea (variedad incertidumbre desorden)
Reducir la entropiacutea de un sistema es reducir la
cantidad de incertidumbre que prevalece Diferente
y depende de si son sistemas creados por el hombre
(como las Organizaciones) o son sistemas
propuestos por la naturaleza En el primer caso se
pueden disentildear considerando este efecto y tratar de
controlar los niveles de entropiacutea a valores tolerables
y que no destruyan al sistema En el segundo caso
los sistemas no creados por el hombre (sistemas
vivientes) el nivel de entropiacutea se encuentra
contrarrestado parcialmente por mecanismos de
regulacioacuten propia interna Praacutecticamente podemos
decir que
Entropiacutea es la propiedad de degeneracioacuten de un
sistema o la tendencia a la deformacioacuten funcional
por el transcurso del tiempo y por el desgaste de la
reiteracioacuten de los procesos
La entropiacutea es algo asiacute como el comportamiento
inverso de la homeoacutestasis Los sistemas altamente
entropicos deben tener rigurosos sistemas de control
y mecanismos de revisioacuten reelaboracioacuten y cambio
permanente de lo contrario estaacuten condenados a
desaparecer por su progresivo nivel de
desorganizacioacuten
Permeabilidad Sistemas abiertos y cerrados
Si bien en general los autores de sistemas hablan de
sistemas abiertos y cerrados Dentro de estos
liacutemites consideramos el concepto de sistemas maacutes o
menos permeables Puesto que no existen soacutelo dos
extremos total y nulo sino una cierta escala En
funcioacuten a lo expuesto podemos definir como
sistema abierto o permeable a aquel sistema que
tiene una interrelacioacuten con el contexto Dentro de
estos sistemas cabe distinguir a los totalmente
permeables que son aquellos donde todos sus
subsistemas y elementos experimentan una
interrelacioacuten con el contexto Los sistemas
permeables o relativamente permeables son
aquellos que soacutelo tienen interrelacioacuten con el
contexto en algunos subsistemas o en algunas
variables Por uacuteltimo los sistemas de permeabilidad
cuasi nula o tambieacuten llamados sistemas cerrados
son aquellos donde la relacioacuten con el contexto solo
existe a nivel de restricciones procesales y no a
nivel de influencia reciacuteproca
Autonomiacutea
Este concepto estaacute relacionado con la capacidad
interna que tiene el sistema para responder y
adaptarse a las perturbaciones de contexto Es decir
a la Energiacutea almacenada internamente que tiene
para que funcionen sus sistemas de regulacioacuten
Variabilidad
Indica el maacuteximo de relaciones (hipoteacuteticamente)
posibles (n) entre los elementos de un sistema
Variedad
Comprende el nuacutemero de elementos discretos en un
sistema (v = cantidad de elementos) y sus diferentes
estados
Morfostasis y morfogenisis
La respuesta en el corto plazo de un sistema a un
medio cambiante es mostrando una conducta
adaptativa En el largo plazo su conducta responde a
un proceso de evolucioacuten Por lo tanto el estudio de
modelos de una conducta adaptativa arroja luz sobre
la estructura de procesos evolucionistas Una
adaptacioacuten de sistema se considera estructural
cuando cualquier modificacioacuten de su estructura o
propiedades estructurales es seguida por algunos
otros cambios en su estructura de tal forma que no
se alteran las propiedades funcionales del sistema
De otra forma se dice que la adaptacioacuten es
funcional Un sistema que se considera un objeto y
un medio se comporta adaptativamente en
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presencia de una perturbacioacuten del medio mediante
tres tipos de equilibrios El morfostaacutetico el
morfogeneacutetico y el Entroacutepico
Se denomina como morfostaacuteticos a aquellos
procesos de los intercambios complejos entre el
sistema y el contexto que tiende a preservar o
mantener una forma una organizacioacuten determinada
o un estado dado del sistema Se denomina
morfogeacutenesis a aquellos procesos que tienden a
modificar dichos rasgos (una forma una
organizacioacuten o un estado dado del sistema)
Estas caracteriacutesticas son maacutes generales que los ya
vistos conceptos de homeostasis y entropiacutea Estos
uacuteltimos tienen que ver con los procesos que se
realizan dentro del sistema mientras que la
morfostasis y morfogenesis tiene que ver con la
preservacioacuten o modificacioacuten de la estructura del
sistema Para aclarar dicha relacioacuten citaremos el
siguiente ejemplo Un sistema puede tener dentro de
su proceso una tendencia entroacutepica que lo lleva a un
progresivo desgaste por su funcionamiento pero a
su vez por las caracteriacutesticas que tiene como
sistema manifiesta una clara tendencia
morfoestaacutetica o sea que su relacioacuten con el contexto
lo lleva a un permanente proceso de preservacioacuten de
su estructura Como se advierte en el ejemplo son
conceptos distintos a pesar de contar con ciertas
similitudes Es importante destacar la diferencia
entre un sistema con caracteriacutesticas morfogeneacuteticas
o sea con tendencia a modificar en forma
permanente su estructura con otro sistema con
tendencia entroacutepica y con caracteriacutesticas
morfoestaacuteticas En el primer caso el sistema debe
necesariamente cambiar su estructura para crecer y
sobrevivir En el segundo caso de no controlarse la
entropia del sistema eacuteste degeneraraacute hasta su
muerte dado que sus propiedades son
morfoestaacuteticas o sea de preservacioacuten de su
estructura
Viabilidad
Indica una medida de la capacidad de sobrevivencia
y adaptacioacuten (morfostaacutesis morfogeacutenesis) de un
sistema a un medio en cambio Podemos entonces
hablar de sistema viable como aquel que
sobrevive es decir que es legalizado por el medio y
se adapta a eacutel y a sus exigencias de modo que con
su exportacioacuten de corrientes positivas de salida al
medio esteacute en condiciones de adquirir en ese
mismo medio sus corrientes de entrada (o la energiacutea
necesaria para el continuo desarrollo de su funcioacuten
de transformacioacuten) Sin embargo el concepto de
viabilidad es maacutes amplio Stafford Beer define a un
sistema viable como aquel que es capaz de
adaptarse a las variaciones de un medio en cambio
Para que esto pueda ocurrir el sistema debe poseer
tres caracteriacutesticas baacutesicas a) ser capaz de
autoorganizarse es decir mantener una estructura
permanente y modificarla de acuerdo a las
exigencias b) ser capaz de autocontrolarse es decir
mantener sus principales variables dentro de ciertos
liacutemites que forman un aacuterea de normalidad y
finalmente c) poseer un cierto grado de autonomiacutea
es decir poseer un suficiente nivel de libertad
determinado por sus recursos para mantener esas
variables dentro de su aacuterea de normalidad
Estabilidad y control
El nivel de control del sistema es lo que le permite
mantener a las variaciones de sus salidas procesales
dentro de los niveles de tolerancia El nivel de
estabilidad ya sea alto bajo o medio exige que los
sistemas de control se modifiquen y adecuen tanto
en lo que hace a su concepcioacuten como en lo referente
a su periodicidad (Ver sistema de regulacioacuten)
Armoniacutea
Es la caracteriacutestica de los sistemas que mide el nivel
de compatibilidad con el contexto Un sistema
altamente armoacutenico es aquel que es estaacutetico cuando
el contexto asiacute lo exige y altamente dinaacutemico si por
el contrario el medio ambiente es de cambios
constantes La compatibilidad del sistema con el
contexto es sumamente difiacutecil cuando se debe
predecir e influir sobre situaciones futuras en ese
caso se deben detectar las variables lideres del
contexto que guiaraacuten al proceso de compatibilidad
delineando las caracteriacutesticas baacutesicas del sistema
Tensioacuten de un sistema
En general se denomina como tensioacuten a una
caracteriacutestica de los sistemas que los mantiene en
constante actividad Contrariamente a lo que supone
su interpretacioacuten literal tensioacuten no es una
caracteriacutestica negativa o de constante perturbacioacuten
sino una propiedad que hace que los sistemas
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cuenten con un mecanismo de energizacioacuten
independientemente de los resultados (positivos o
negativos) y de su valorizacioacuten procesal La mayor
parte de las veces la tensioacuten hace que los sistemas
se mantengan en operacioacuten y por ello constituye un
elemento vital e importante y por lo tanto positivo
En toda Organizacioacuten (por ejemplo una Empresa)
la tensioacuten es una variable asociada al conflicto y la
no consideracioacuten del mismo o el intento de
desterrarlo constituye un error metodoloacutegico
respecto del fenoacutemeno que se estudia Por lo tanto
no puede ser eliminado porque constituye una
caracteriacutestica asociada al tipo de sistema y vital para
su supervivencia como tal Por supuesto que seguacuten
los diferentes tipos de Organizaciones existiraacuten
conflictos que no seraacuten del nivel de tensioacuten sino del
nivel entroacutepico A estos uacuteltimos habraacute que
controlarlos para que no logren la degeneracioacuten del
sistema y su posible destruccioacuten Muy por el
contrario a los primeros o sea aquellos definidos
como de nivel de tensioacuten se los deberaacute integrar al
sistema dado que permitiraacuten mejorar el nivel de
energiacutea y activacioacuten procesal
Eacutexito dl sistema
En la medida que el objetivo del sistema pueda
alcanzarse se podraacute decir que el sistema tuvo eacutexito
en su gestioacuten Si no se cumple con el objetivo el
sistema deberaacute ser revisado La falta de eacutexito
implica la necesidad de localizar la causa
determinante En teacuterminos de conjuntos el eacutexito se
mide por el grado de concordancia con las
exigencias de funcionamiento del contexto y del
medio interno
Optimizacioacuten y suboptimizacion
Optimizacioacuten implica el alcance del eacutexito o dicho
de otra forma el alcance del mayor nivel de armoniacutea
o compatibilidad con el contexto seguacuten los
objetivos que se hayan fijado Como en el disentildeo
del sistema se establecieron objetivos de armoniacutea la
cuantificacioacuten del funcionamiento alcanzaraacute al
oacuteptimo cuando el control indique que el sistema ha
alcanzado en forma permanente sus objetivos y que
eacutestos no pueden ser mejorados Suboptimacioacuten es el
caso inverso es decir aquel donde un sistema no
alcanza sus objetivos por las restricciones que le
impone el contexto o por la existencia de objetivos
muacuteltiples que en sus relaciones de dependencia
mutua actuacutean como excluyentes
A nivel de sistemas las dos soluciones baacutesicas
serian
Optimizar los objetivos de un subsistema
suboptimizando los demaacutes
Optimizar los objetivos del sistema total y
suboptimizar los objetivos en conflicto de
los subsistemas
El primero es de aplicacioacuten en conflictos
endosistemas el segundo para los casos de endo y
exosistemas
Integracioacuten e independencia de los sistemas
Incursionando dentro de las caracteriacutesticas de los
sistemas y sobre todo en lo referente a su calidad
podemos explicar a que se denomina sistema
integrado e independiente Un sistema integrado es
aquel en el cual su nivel de cohesioacuten y conexioacuten
interna (ver el detalle de estos dos conceptos en el
capiacutetulo de estructura de los sistemas) hace que una
modificacioacuten en cualquiera de sus subsistemas o
variables desencadene por efecto de la propagacioacuten
en su estructura una sucesioacuten de modificaciones en
todos los demaacutes elementos llegando a incidir
incluso en el sistema de jerarquiacutea superior Por el
contrario se denominan sistemas independientes a
aquellos donde la modificacioacuten que se produce en
un sistema soacutelo le afecta a eacutel y no genera
encadenamiento alguno en los restantes El
conocimiento de estas propiedades es de
fundamental importancia para el tratamiento de las
relaciones de causa y efecto entre sistemas
Centralizacioacuten y descentralizacioacuten de los
sistemas
Esta es otra de las caracteriacutesticas que puede tener un
sistema y estaacute relacionado con el nivel de comando
o decisioacuten del sistema Este tema se encuentra
iacutentimamente ligado con la formalizacioacuten de la
complejidad y la jerarquiacutea de la estructura de
sistemas Se llama ldquosistema centralizadordquo a aquel
donde existe un nuacutecleo o elemento que comanda a
todos los demaacutes los cuales dependen totalmente del
mismo y sin su activacioacuten y direccioacuten no son
capaces de generar ninguacuten proceso Los ldquosistemas
descentralizadosrdquo son aquellos donde varios
subsistemas o elementos actuacutean como nuacutecleos de
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comando y decisioacuten En estos casos el sistema no es
tan dependiente Cada uno de estos tipos de
sistemas presenta caracteriacutesticas que a veces actuacutean
como ventajas y otras veces como desventajas Los
sistemas centralizados normalmente son maacutes faacuteciles
de controlar maacutes sumisos requieren menores
exigencias a nivel de recursos pero tambieacuten son
maacutes lentos en su nivel de adaptacioacuten al contexto
Los sistemas descentralizados son menos
dependientes tienen una notable velocidad de
respuesta a las variaciones de contexto pero exigen
mayores recursos y meacutetodos de coordinacioacuten y
control maacutes elaborados y complejos A los efectos
de no cometer errores conceptuales debemos
distinguir la diferencia existente entre un sistema
centralizado con una base de datos distribuida Son
dos cosas diferentes En el primer caso nos
referimos a una propiedad organizativa del
funcionamiento del sistema general y en el otro
caso se hace referencia a la solucioacuten informaacutetica
(organizacioacuten de los datos) utilizada para responder
a dicha premisa funcional del sistema general Esto
nos indica que la arquitectura informaacutetica tiene
autonomiacutea en cuanto a la solucioacuten adoptada
siempre que no se contraponga con el objetivo del
sistema de jerarquiacutea superior
VII NIVELES DE ORGANIZACIOacuteN
Keneth Bouldig propuso una clasificacioacuten de los
sistemas de acuerdo a su nivel de organizacioacuten y a
la complejidad derivada del nivel de organizacioacuten
(Johansen Bertoglio 1994 Osorio 2007) Esta
clasificacioacuten consta de nueve (9) niveles
jeraacuterquicos iniciando en un nivel de organizacioacuten
sencillo (menos complejo) hasta alcanzar niveles
maacutes complejos
Nivel 1 Estructura Estaacutetica
Denominado por Boulding como el nivel ldquomarco de
referenciardquo Este nivel estaacute formado por sistemas
estaacuteticos con propiedades estructurales que
conforman la base del conocimiento teoacuterico
organizado en todos los campos Dentro de este
nivel encontramos la geografiacutea con sus mapas los
cuales constituyen sistemas sencillos que no poseen
demasiadas propiedades emergentes
Nivel 2 Sistema Dinaacutemico Simple
En este nivel se consideran sistemas dinaacutemicos con
movimientos predeterminados siendo esta uacuteltima
caracteriacutestica la principal diferencia con el nivel
anterior Un ejemplo de ello es una maacutequina tal
como el reloj Consideramos aquiacute las teoriacuteas de la
quiacutemica y la fiacutesica
Nivel 3 Sistema Ciberneacutetico
En este nivel el grado de complejidad adquirido es
la capacidad de autorregulacioacuten para mantener su
equilibrio lo que equivale a la existencia de un
mecanismo de control que le permite al sistema la
transmisioacuten e interpretacioacuten de informacioacuten Un
ejemplo de este nivel es el termostato y los
organismos vivos puesto que estos poseen sistemas
homeostaacuteticos
Nivel 4 Sistema Abierto
En este nivel aparecen dos propiedades que
permiten considerarlo como el punto de partida de
los sistemas vivos y considerar el nivel de ceacutelula
(Johansen Bertoglio 1994) Las propiedades de
automantencioacuten y de autoreproduccioacuten le permiten
a estos sistemas autoperpetuarse gracias a la
generacioacuten de un coacutedigo geneacutetico (Osorio 2007)
Lo maacutes importante es que estos sistemas abiertos
mantienen una interaccioacuten con el entorno
(importacioacuten de la neguentropiacutea)
Nivel 5 Sistema Geneacutetico-Social
Este nivel estaacute caracterizado por las plantas en la
medida en que en estos sistemas ya identificamos
1) divisioacuten del trabajo entre las ceacutelulas que lo
conforman (raiacuteces hojas frutos) y 2) diferenciacioacuten
entre fenotipo y genotipo (asociada al fenoacutemeno de
equifinalidad) En este nivel no hay presencia de
oacuterganos Altamente especializados en la recepcioacuten
de estiacutemulos ambientales tales como ojos u oiacutedos
aunque tienen receptores que les permiten
interactuar y responder a ciertos estiacutemulos gruesos
del entorno (por ejemplo luz oscuridad) En este
nivel domina el campo de la botaacutenica
Nivel 6 Sistema Animal
Un aumento en la complejidad de organizacioacuten de
los sistemas vivos les permite tener una mayor
capacidad de procesamiento de la informacioacuten
Adicionalmente nos permite identificar
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propiedades de movilidad comportamiento
teleoloacutegico (conducta con propoacutesito) y conciencia
Aparece en este sistema la capacidad de
aprendizaje favorecida por la presencia de
receptores especializados de informacioacuten
Nivel 7 Sistema Humano
En este nivel consideramos el ser individual como
un sistema con conciencia (diferente a la descrita en
el nivel anterior) auto-sensibilidad (reflexioacuten del siacute
mismo) y habilidad para utilizar el lenguaje y
siacutembolos
Nivel 8 Sistema Social o de Organizaciones
Sociales
Compuesto por el conjunto de personas en continua
interaccioacuten a partir de las cuales emergen
propiedades sociales que implican que el hombre
tiene un rol social y estaacute interconectado por canales
de comunicacioacuten con otros hombres En este sentido
el conjunto de individuos estaacute en capacidad de crear
un sentido social de organizacioacuten compartir cultura
historia y futuro y crear un sistema de valores
(Osorio 2007)
Nivel 9 Sistemas Trascendentales
Corresponden a este nivel los sistemas auacuten no
descubiertos los ineludibles y desconocidos los
cuales tambieacuten presentan estructuras sistemaacuteticas e
interrelaciones
VIII FRONTERAS DE LOS SISTEMAS
En teoriacutea de sistema la frontera o liacutemite de un
sistema es una liacutenea (real yo conceptual) que separa
el sistema de su entorno o suprasistema La frontera
de un sistema define queacute es lo que pertenece al
sistema y queacute es lo que no Lo que no pertenece al
sistema puede ser parte de su suprasistema o
directamente no ser parte Establecer el liacutemite de un
sistema puede ser sencillo cuando hay liacutemites
fiacutesicos reales y se tiene bien en claro cuaacutel es el
objetivo del sistema a estudiar Por ejemplo el
sistema digestivo humano incluye solo los oacuterganos
que procesan la comida En cambio los liacutemites son
maacutes difiacuteciles de establecer cuando no es claro el
objetivo o se trata de un sistema loacutegico o
conceptual Las fronteras de los sistemas tambieacuten
nos permiten establecer jerarquiacuteas entre
subsistemas sistemas y supersistemas
httpwwwalegsacomarDicfrontera20de20u
n20sistemaphpsthashGlIt3zrgdpuf
IX ELEMENTOS DE UN SISTEMA
El sistema se constituye por una serie de
paraacutemetros los cuales son
Entrada o insumo (input) Es la fuerza de
arranque del sistema suministrada por
la informacioacuten necesaria para la operacioacuten de eacuteste
Procesamiento o transformador (throughput) Es
el mecanismo de conversioacuten de entradas en salidas
Salida o producto (output) Es la finalidad para la
cual se reuniraacuten los elementos y las relaciones del
sistema
Retroalimentacioacuten (feedback) Es la funcioacuten del
sistema que busca comparar la salida con un criterio
previamente establecido
Ambiente (environment) Es el medio que rodea
externamente al sistema
httpwwwmonografiascomtrabajos69teoria-
sistemasteoriasistemas2shtmlelementosaixzz3U
D6lOYZx
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12
X PROPIEDADES BAacuteSICAS DE UN SISTEMA
Las propiedades atribuidas a los sistemas han
generado el desarrollo teoacuterico y praacutectico de nuevas
disciplinas por esta razoacuten es importante tomar en
cuenta la definicioacuten de cada una de estas
Empezando por
491 Sinergia La palabra Sinergia viene del griego syn que
significa con y ergos
Que significa trabajo La sinergia existe en un
sistema cuando la suma de las partes del mismo es
diferente del todo es decir cuando el estudio de
una de las partes del sistema de manera aislada no
puede explicar o predecir la conducta de la
totalidad En otros teacuterminos se expresa asiacute
2 + 2 = 5
Se le conoce tambieacuten como la propiedad por la cual
la capacidad de actuacioacuten de un sistema es superior
a la de sus componentes sumados individualmente
Para que se deacute la sinergia en un sistema (aunque es
inherente al concepto de sistema) debe existir en el
mismo una organizacioacuten y configuracioacuten tal que se
deacute una ubicacioacuten y relacioacuten particular entre las
partes Johansen (2000) atribuye la existencia de la
sinergia a la presencia de relaciones e interacciones
entre las partes lo que se denomina relaciones
causales Eacutestas representan una relacioacuten causa ndash
Efecto entre los elementos de un sistema la relacioacuten
causal positiva (+) indica que un cambio producido
en un elemento genera una influencia en el mismo
sentido en los otros elementos con los cuales estaacute
conectado la negativa (-) muestra que el cambio se
da en sentido contrario
492 Entropiacutea La palabra Entropiacutea y viene del griego entrope que
significa transformacioacuten o vuelta Es un proceso
mediante el cual un sistema tiende a consumirse
desorganizarse y morir Se basa en la segunda ley
de la termodinaacutemica que plantea que la peacuterdida de
energiacutea en los sistemas aislados los lleva a la
degradacioacuten degeneracioacuten desintegracioacuten y
desaparicioacuten Para la TGS la entropiacutea se debe a la
peacuterdida de informacioacuten del sistema que provoca la
ausencia de integracioacuten y comunicacioacuten de las
partes del
sistema Aunque la entropiacutea ejerce principalmente s
u accioacuten en sistemas cerrados yaislado afecta
tambieacuten a los sistemas abiertos eacutestos uacuteltimos tienen
la capacidad de combatirla a partir de la
importacioacuten y exportacioacuten de flujos desde y hacia el
ambiente con este proceso generan Neguentropiacutea
(entropiacutea negativa)La neguentropiacutea surge a partir
de la necesidad del sistema de abrirse y
reabastecerse de energiacutea e informacioacuten (que ha
perdido debido a la ejecucioacuten de sus procesos) que
le permitan volver a su estado anterior (estructura y
funcionamiento) mantenerlo y sobrevivir
493 Retroalimentacioacuten Se conoce tambieacuten con los nombre de Retroaccioacuten
Realimentacioacuten Reinput o Feedback Es un
mecanismo mediante el cual la informacioacuten sobre la
salida del sistema se vuelve a eacutel convertida en una
de sus entradas esto se logra a traveacutes de un
mecanismo de comunicacioacuten de retorno y tiene
como fin alterar de alguna manera el
comportamiento del sistema Otros la consideran
como un retorno delos efectos de una accioacuten que
influye al sistema en el siguiente paso Un esquema
de un sistema con retroalimentacioacuten es el siguiente
paso
La retroalimentacioacuten sirve para establecer una
comparacioacuten entre la forma real de funcionamiento
del sistema y el paraacutemetro ideal establecido Si hay
alguna diferencia o desviacioacuten el proceso de
retroalimentacioacuten se encarga de regular o modificar
las entradas para que la salida se acerque al
valor previamente definido Con la
retroalimentacioacuten es posible establecer si el objetivo
de un sistema se cumple o no o coacutemo estaacute
trabajando el sistema para lograrlo y permite
mantener al sistema en equilibrio Como el
sistema debe desarrollar formas de adaptacioacuten o
cambio se considera fundamental
que posea mecanismos de control
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494 Homeostasis El teacutermino proviene de las palabras griegas homeos
que significa semejante y statis que significa
situacioacuten Para Cannon a quien se le atribuye el
teacutermino la homeostasis es el ensamble de
regulaciones orgaacutenicas que actuacutean para
mantener los estados estables de los organismos En
otros teacuterminos es la capacidad de los sistemas de
mantener sus variables dentro de ciertos liacutemites
frente a los estiacutemulos cambiantes externos que
ejerce sobre ellos el medio ambiente y que los
forzan a adoptar valores fuera de los liacutemites de la
normalidad Es la tendencia del sistema a mantener
un equilibrio interno y dinaacutemico mediante la
autorregulacioacuten o el autocontrol (utiliza dispositivos
de retroalimentacioacuten)Es un proceso continuo de
desintegracioacuten y reconstitucioacuten en el cual el sistema
utiliza sus recursos para anular el efecto de
cualquier factor extrantildeo que amenace su equilibrio
httpwwwacademiaedu4563933Teoria_General
_de_Sistemas
XI SISTEMAS ABIERTOS
Los sistemas abiertos
Se llaman sistemas abiertos a todas las
estructuras en las que intervienen seres humanos o
sus sociedades y que tienen iacutentima relacioacuten con el
medio o ambiente en el que estaacuten inmersos Con
otras palabras el medio incide en el sistema y el
sistema revierte sus productos en el ambiente
Ambos se condicionan mutuamente y dependen
unos de otros Para que exista un sistema debe
encontrarse siempre un sistema superior
Todos los sistemas forman parte como subsistemas
de otros sistemas de rango maacutes elevado El medio
ambiente el ambiente en siacute o el contexto es el
conjunto de todos los objetos que puedan influir o
tengan capacidad de influencia en la operatividad de
un sistema El contexto es por ello un sistema
superior suprasistema que engloba a otros
sistemas influye en ellos y los determina y al
mismo tiempo es influido por el sistema del que es
superior
El medio ambiente o contexto
Para evitar que esto resulte en apariencia un
galimatiacuteas pongo un ejemplo Estamos en clase en
un curso de Formacioacuten Profesional Ocupacional
Los alumnos acceden voluntarios a formarse cada
uno de ellos por causas e intereses diferentes
expectativas distintas y tal vez incluso de
profesiones y ambientes dispares Pues bien todos
ellos provienen de un ambiente cada cual del suyo
y al mismo tiempo con caracteriacutesticas muy
similares ya que todos son producto de una
civilizacioacuten occidental ven la misma televisioacuten se
han educado en escuelas similares y con un sistema
muy parecidohellip
El contexto individual ha marcado diferentemente a
los alumnos y al mismo tiempo el contexto social
los puede tener homogeneizados por lo menos en
parte Tambieacuten puede darse el caso de que haya
alumnos marroquiacutees rumanos etc en los cuales el
contexto social ya cambia sustancialmente Pues
bien estos alumnos provienen de un contexto y son
al mismo tiempo entradas de un sistema abierto El
curso de formacioacuten
Las entradas del sistema
Los alumnos ya han entrado en un sistema que a
su vez depende del sistema educativo general y del
sistema cultural de nuestro paiacutes Existen otras
entradas no menos importantes como son el
programa del curso los objetivos del mismo los
medios y recursos las capacidades del profesor el
aacutenimo o motivaciones inmediatas de los alumnos
etc Si seguimos con el ejemplo de la clase las
entradas seraacuten los objetivos para ese diacutea los
recursos de ese diacutea y la situacioacuten y condicionantes
reales de esa jornada
En general toda la informacioacuten los procesos de
programacioacuten y de codificacioacuten y los elementos
que provengan de procesos anteriores retroaccioacuten o
feedback vuelven a ser consideradas como entradas
del sistema
El funcionamiento o proceso del sistema
La clase ha comenzado Estamos en pleno
proceso de trabajo Si fuera un curso completo el
proceso abarca todo el recorrido de la accioacuten
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formativa En una sesioacuten el proceso estaacute enmarcado
en lo que significa el trabajo a realizar en esa
sesioacuten que depende de un sistema superior el
curso y de otro suprasistema maacutes elevado el
sistema educativo o el plan formativo del que
depende
En el momento de la sesioacuten de clase se deben poner
en funcionamiento todos los mecanismos necesarios
para procurar un feedback correcto En otro lugar de
este libro cuando se entre de lleno en la
problemaacutetica de la evaluacioacuten veremos coacutemo puede
aplicarse en una sesioacuten de clase
En un sistema abierto como el formativo no cabe
hablar de laquocaja negraraquo en los mismos teacuterminos en
que lo afirmaacutebamos cuando la referencia era hacia
los sistemas cerrados En este caso los expertos
somos nosotros y debemos laquoabrirraquo la caja negra de
la metodologiacutea de las relaciones interpersonales y
de los recursos para apreciar doacutende estaacuten los
problemas y poder solucionarlos
Siempre quedaraacute otro tipo de laquocaja negraraquo que son
las personalidades de los alumnos sus elementos
iacutentimos o desconocidos Con un buen trabajo de
interrelacioacuten personal y de grupo muchos de estos
elementos pueden salir a flote ganando en
comunicacioacuten y sin lesionar la intimidad de los
alumnos
Los resultados o salidas del sistema
A los resultados o lo que es lo mismo a los
objetivos logrados o no del sistema les llamamos
laquosalidasraquo o acciones resultantes de la
fenomenologiacutea sisteacutemica
En la accioacuten formativa de que hablamos las salidas
son los actos o aprendizajes y cambios de conducta
previstos por profesores y alumnos para el
desarrollo de determinada accioacuten formativa
El resultado del sistema se enviacutea al medio El
alumno aporta a su acervo cultural a la sociedad o a
su aacutembito familiar los aprendizajes que le ha
proporcionado el sistema Si los productos o salidas
son gratificantes proporcionan mayores estiacutemulos y
se refuerza la motivacioacuten para nuevos aprendizajes
Gracias a lo cual se hace maacutes favorable la repeticioacuten
de situaciones
En la sesioacuten de clase las salidas o productos pueden
ser la misma participacioacuten de los alumnos los
aprendizajes inmediatos o el intereacutes por la tarea que
se estaacute realizando
El feedback y la evaluacioacuten continuacutea
Uno de los pilares fundamentales de cualquier
sistema es el feedback Si hubiera que traducirlo
literalmente retroalimentacioacuten No es faacutecil ya que
en castellano se utiliza de muchas formas
retroaccioacuten informacioacuten de retorno Lo verdadero
es que el teacutermino feedback entrantildea en eacutel mismo
toda una filosofiacutea maacutes que una simple definicioacuten o
concepto Por esa razoacuten es tan difiacutecil de definir o de
traducir
En terminologiacuteas de ensentildeanza es lo maacutes parecido
a lo que llamamos evaluacioacuten continua es decir
recepcioacuten o aceptacioacuten de la informacioacuten que
proviene de cualquiera de los elementos del sistema
con el fin de rectificar lo que no se ajusta a los
objetivos o procedimientos y mantener mejorando
lo que es correcto
Propiedades del Sistema Abierto Recordemos que los sistemas abiertos se
caracterizan por mantener intercambios con el
ambiente por crecer u desarrollarse y adaptarse al
medio Estas propiedades definen ciertas
caracteriacutesticas de este tipo de sistemas las cuales
vamos definir a continuacioacuten
Homeostasis este concepto usado inicialmente en
las ciencias bioloacutegicas consiste en la capacidad del
sistema para mantener ciertas variables en un estado
de equilibrio dinaacutemico a traveacutes del cambio de
paraacutemetros de su estructura interna lo cual es una
caracteriacutestica de un sistema autoregulado (Latorre
Estrada 1996) La Homeostasis es un mecanismo
de control que le permite a los sistemas mantener
una tendencia a adaptarse con el fin de alcanzar un
equilibrio interno frente a los cambios externos del
medio ambiente es decir que un sistema que estaacute
en constante cambio tiende a buscar equilibrio en
sus diferentes niveles mostrando una capacidad de
adaptacioacuten a las condiciones del ambiente Esta
capacidad se puede dar a traveacutes del mecanismo de
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retroalimentacioacuten que le permite al sistema
equilibrar y corregir los procesos a partir de los
datos obtenidos del ambiente
Recambio Corresponde al proceso a traveacutes del
cual ldquoel sistema recibe del entono los insumos o
recurso necesarios para mantenerse en el
funcionamiento los transforma mediante los
procesos internos y los devuelve al entorno
convertidos en productosrdquo (Garciacutea 1987) Esta
capacidad de transformacioacuten de insumos le permite
al sistema crecer y desarrollarse
Equifinalidad Este principio se refiere al hecho
que un sistema abierto a partir de diferentes
condiciones iniciales y por caminos distintos es
decir a partir de las diferentes formas de
interrelacioacuten de los elementos del sistema en un
estado inicial llega al mismo estado final En
palabras de Bertalanffy (Teoriacutea General de
Sistemas 1968) la equifinalidad es ldquola tendencia
hacia un estado final caracteriacutestico a partir de
diferentes estados iniciales y por viacuteas diferentesrdquo
Equilibrio y Estabilidad Cuando el sistema a
pesar del intercambio continuo y permanente de
materia o energiacutea mantiene sus condiciones
constantes se puede decir que el sistema ha
alcanzado un estado de equilibrio dinaacutemico (Garciacutea
1987) En este caso se puede decir que los valores
de las variables de estado que definen el sistema
cambian de valor pero mantienen una relacioacuten
constante y dentro de los liacutemites es decir que los
estados de entrada y salida de los elementos del
sistema permanecen invariables en el tiempo (Lange
1975) De otro lado se puede considerar que un
sistema es estable cuando 20 los estados de entrada
y salida cambian en el tiempo (Lange 1975) Este
estado de equilibrio puede alcanzarse a traveacutes del
tiempo auacuten cuando al principio el sistema no haya
estado en equilibrio La estabilidad estaacute dada por la
respuesta del sistema ante una perturbacioacuten
Perturbacioacuten Se refiere a las influencias o
cambios generados en el entorno o dentro del
sistema que lo afectan de forma tal que el sistema
debe responder mediante reformas del estado
interno del sistema de tal forma que el resultado el
estado final es diferente a las condiciones iniciales
En un sistema matemaacutetico la perturbacioacuten se refiere
a cualquier desviacioacuten respecto al valor de la
norma considerando la norma como el valor de
direccioacuten del sistema (Lange 1975)
Sobrecarga Se refiere a un tipo de perturbacioacuten lo
suficientemente elevada que supera el liacutemite de la
capacidad de respuesta del sistema
Estructura de un sistema abierto Las interrelaciones entre los elementos que
componen un sistema definen las caracteriacutesticas
estructurales (de organizacioacuten) del sistema Estas
caracteriacutesticas estaacuten relacionadas con los siguientes
criterios
1) Nuacutemero de componentes Se refiere a la cantidad
de elementos baacutesicos que conforman o constituyen
el sistema Un mayor nuacutemero de elementos le
ofrece al sistema mayor nuacutemero de opciones para
relacionarse tanto en el tiempo como en el espacio
2) Arreglos o interacciones entre los componentes
Corresponden a la forma como los elementos
relacioacuten existente en entre los diferentes elementos
del sistema Las interacciones pueden ser
a Cadena directa cuando la relacioacuten entre dos o
maacutes elementos del sistema estaacute definida por una
serie Es decir la salida de un subsistema se
convierte en la entrada de otro subsistema
b Cadena ciacuteclica cuando los elementos del sistema
se encuentran relacionados de forma serial y ciacuteclica
Es decir existe una retroalimentacioacuten entre los
elementos
c Competencia este tipo de relacioacuten se presenta
cuando los elementos del sistema Se disputan las
entradas o recursos del sistema
d Autocontrol negativo en este tipo de relacioacuten
juega un papel importante la retroalimentacioacuten
negativa El sistema se puede autoregular la
cantidad de recurso utilizado
e Autocontrol positivo al igual que en el anterior
el proceso de retroalimentacioacuten juega un papel
importante en la relacioacuten sin embargo en este caso
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Conceptos Baacutesicos de la Teoriacutea General del Sistema 2015
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la retroalimentacioacuten es de tipo positivo dando lugar
a amplificaciones de la sentildeal de salida
f Regulacioacuten intercomponentes este tipo de
relacioacuten estaacute referida al flujo entre componentes y
ocurre cuando uno de los elementos del sistema
puede regular el flujo de salida-entrada a otro
componente
3) Tipos de componentes Se refiere a la naturaleza
de los componentes que interactuacutean en el sistema
por ejemplo componentes vivos o artificiales La
naturaleza del componente define las propiedades
del mismo y el tipo de relaciones que puede
establecer con los demaacutes componentes del sistema
httpwwwuhuescineeducaciondidactica0012sis
temashtmLos_sistemas_abiertos
Fuentes UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA TEORIacuteA GENERAL DE SISTEMAS Adriana Maldonado Chaparro Jorge Armando Fonseca C
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medio o instrumento de ordenacioacuten del sistema
d) Homeostasis Es el equilibrio dinaacutemico entre las
partes del sistema Los sistemas tienen una
tendencia adaptarse con el fin de alcanzar un
equilibrio interno frente a los cambios externos del
medio ambiente La definicioacuten de un sistema
depende del intereacutes de la persona que pretenda
analizarlo Una organizacioacuten por ejemplo podraacute
ser entendida como un sistema o subsistema o maacutes
aun un suacuteper sistema dependiendo del anaacutelisis que
se quiera hacer que el sistema
Tenga un grado de autonomiacutea mayor que el
subsistema y menor que el suacuteper sistema
Por lo tanto es una cuestioacuten de enfoque Asiacute un
departamento puede ser visualizado como un
sistema compuesto de vario subsistemas (secciones
o sectores) e integrado en un suacuteper sistema (la
empresa como tambieacuten puede ser visualizado como
un subsistema compuesto por otros subsistemas
(secciones o sectores) perteneciendo a un sistema
(La empresa) que estaacute integrado en un suacuteper
sistema (el mercado o la comunidad Todo depende
de la forma como se enfoque
El sistema totales aquel representado por todos los
componentes y relaciones necesarios para la
realizacioacuten de un objetivo dado un cierto nuacutemero
de restricciones
El objetivo del sistema total define la finalidad para
la cual fueron ordenados todos los componentes y
relaciones del sistema mientras que las
restricciones del sistema son las limitaciones
introducidas en su operacioacuten que definen los liacutemites
(fronteras) del sistema y posibilitan explicar las
condiciones bajo las cuales debe operar El teacutermino
sistema es generalmente empleado en el sentido de
sistema total
Los componentes necesarios para la operacioacuten de
un sistema total son llamados subsistemas los que
a su vez estaacuten formados por la reunioacuten de nuevo
subsistemas maacutes detallados Asiacute tanto la jerarquiacutea
de los sistemas como el nuacutemero de los subsistemas
dependen de la complejidad intriacutenseca del sistema
total Los sistemas pueden operar simultaacuteneamente
en serie o en paralelo No hay sistemas fuera de un
medio especiacutefico (ambiente) los sistemas existen en
un medio y son condicionados por eacutel Medio
(ambiente) es el conjunto de todos los objetos que
dentro de un liacutemite especiacutefico pueden tener alguna
influencia sobre la operacioacuten del Sistema Los
liacutemites (fronteras) son la condicioacuten ambiental dentro
de la cual el sistema debe operar
httpwwwmonografiascomtrabajos14teoria-sistemasteoria-sistemasshtml
IV SUBSISTEMAS
Los subsistemas estaacuten compuestos por elementos
y relaciones que responden a estructuras y
funciones determinadas dentro de un sistema mayor
(Osorio 2007) El subsistema mantiene las
propiedades del sistema ya que conforman un todo
en siacute mismos sin embargo por su nivel de
organizacioacuten estariacutean en un rango inferior al
sistema que componen Sin embargo tambieacuten
pueden estar organizados en un rango superior
respecto a otro sistema dando lugar al
suprasistema Para ejemplificar este concepto
volveremos al ejemplo de la vaca Si observamos el
cuerpo de la vaca este estaacute conformado por un
conjunto de ceacutelulas cada una de las cuales posee
sus propias condiciones fisioloacutegicas procesos
bioloacutegicos entre otras caracteriacutesticas Estos
subsistemas se encuentran desde el punto de vista
estructural y funcional dentro del sistema mayor la
vaca Adicionalmente la vaca se encuentra inmersa
en un sistema mayor o suprasistema (la ganaderiacutea)
Este ejemplo nos ilustra la idea de recursividad (ya
tratada) pues nos permite ver la relacioacuten subsitema
(inferior) ndash sistema ndash suprasistema (superior) Cada
nivel posee caracteriacutesticas uacutenicas que lo hacen
diferenciable sin embargo tambieacuten poseen
semejanzas en sus propiedades Hay que tener claro
que no todas las partes de un sistema corresponden
a un subsistema (Johansen Bertoglio 1994) en el
caso de nuestra vaca el corazoacuten puede ser
considerado un sistema pero lo mismo no ocurre
con un pelo Esta unidad no respeta el principio de
recursividad al no estar relacionada de forma
estructural y funcional con el sistema Esto nos
conduce a concluir que un subsistema o
suprasistema para ser considerados como tal deben
cumplir con ciertas caracteriacutesticas sisteacutemicas de lo
contrario se convierte solo en un componente del
sistema (Johansen Bertoglio 1994)
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V CLASES DE SISTEMAS
Seguacuten Arnold y Osorio (1998) los sistemas pueden
clasificarse en diferentes tipologiacuteas las cuales se
fundamentan en el modo cartesiano de separacioacuten
sujetoobjeto En este sentido de acuerdo a las
caracteriacutesticas de cada sistema estos pueden
clasificarse
1) Seguacuten su entidad Dentro de esta categoriacutea
encontramos los sistemas reales los ideales y los
modelos Los sistemas reales suponen su existencia
independientemente de la existencia de un
observador que lo describa Los ideales son
construcciones simboacutelicas es el caso de la loacutegica y
las matemaacuteticas Los modelos como se mencionoacute
correspondes a abstracciones de la realidad en
donde se combina lo conceptual con las
caracteriacutesticas de los objetos
2) Con relacioacuten a su origen De acuerdo a la
dependencia o no en su estructuracioacuten por parte de
otros sistemas podemos clasificarlos en naturales o
artificiales (Arnold amp Osorio 1998) Los sistemas
naturales los encontramos en la naturaleza por
ejemplo un organismos es un sistema natural Un
sistema artificial puede estar representado por el
sistema de transporte de una ciudad el sistema de
comunicaciones
3) Con relacioacuten al ambiente o grado de aislamiento
los sistemas Seguacuten el grado de intercambio de
energiacutea o informacioacuten con el ambiente que lo rodea
los sistemas pueden ser cerrados o abiertos
El sistema abierto se caracteriza por interactuar con
su entorno pueden importar energiacutea transformarla
y exportarla una vez es convertida (Bertalanffy
Teoriacutea General de sistemas Fundamentos
desarrollos aplicaciones 1995) De acuerdo con
Parsegian (1973 citado en Malagoacuten amp Prager 2001)
el sistema abierto se caracteriza por realizar un
intercambio constante de energiacutea pero tambieacuten de
informacioacuten entre el subsistema-sistema y el
entorno El sistema busca mantener un equilibrio
interno continuo y las relaciones del sistema con el
entorno aceptan cambios en el sistema tales como el
crecimiento (en sistemas vivos) Dentro de los
sistemas abiertos podemos incluir a los organismos
vivos debido a que importan y exportan energiacutea
estaacuten influenciados por su propia percepcioacuten del
ambiente que los rodea y se mantiene constante
(Bertalanffy The theory of open systems in physics
and biology 1950) Finalmente podemos decir que
la estructura de este tipo de sistemas es dinaacutemica
El sistema cerrado se comporta de acuerdo a la
segunda ley de la termodinaacutemica es decir puede
alcanzar un estado de equilibrio independiente del
tiempo caracterizado por una maacutexima entropiacutea y
una miacutenima cantidad de energiacutea libre (Bertalanffy
The theory of open systems in physics and biology
1950) La estructura es de este tipo de sistemas
estaacutetica y su estado interno no estaacute influenciado por
el ambiente que lo rodea sin embargo en el caso de
ocurrir tales influencias eacutestas son conocidas pero
no pueden ser predichas (Malagoacuten amp Prager 2001)
De acuerdo con (Garciacutea 1987) el uacutenico sistema
cerrado seria el Universo
Ademaacutes de estos criterios podemos encontrar otros
que de acuerdo con la finalidad de la clasificacioacuten
tambieacuten pueden ser utilizados para clasificar los
sistemas Desde el punto de vista del
comportamiento pueden ser deterministas o
probabilistas desde el punto de su capacidad para
autodirigirse gobernados y autogobernado
Finalmente un criterio que da lugar a una jerarquiacutea
que va de lo simple a lo complejo es el del grado de
complejidad del sistema
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5
VI ORGANIZACIOacuteN DE LOS SISTEMAS
Se monta sobre la estructura funcional del sistema
y estaacute relacionada con la conducta del sistema para
el logro de su ldquoobjetivordquo Una primera
aproximacioacuten al concepto de Organizacioacuten de un
sistema es considerarla como un conjunto de
restricciones funcionales del sistema Es importante
saber que un sistema tiene estructura y
Organizacioacuten y distinguir la diferencia
Equifinalidad
Se refiere al hecho que un sistema vivo a partir de
distintas condiciones iniciales y por distintos
caminos llega a un mismo estado final El fin se
refiere a la mantencioacuten de un estado de equilibrio
fluyente Puede alcanzarse el mismo estado final
la misma meta partiendo de diferentes condiciones
iniciales y siguiendo distintos itinerarios en los
procesos organiacutesmicos (von Bertalanffy
1976137) El proceso inverso se denomina
multifinalidad es decir condiciones iniciales
similares pueden llevar a estados finales diferentes
(Buckley 197098)
Equilibrio
Los estados de equilibrios sisteacutemicos pueden ser
alcanzados en los sistemas abiertos por diversos
caminos esto se denomina equifinalidad y
multifinalidad La mantencioacuten del equilibrio en
sistemas abiertos implica necesariamente la
importacioacuten de recursos provenientes del ambiente
Estos recursos pueden consistir en flujos
energeacuteticos materiales o informativos
INPUT-OUTPUT
Los conceptos de input y output nos aproximan
instrumentalmente al problema de las fronteras y
liacutemites en sistemas abiertos Se dice que los
sistemas que operan bajo esta modalidad son
procesadores de entradas y elaboradores de salidas
Input Todo sistema abierto requiere de recursos de
su ambiente Se denomina input a la importacioacuten de
los recursos (energiacutea materia informacioacuten) que se
requieren para dar inicio al ciclo de actividades del
sistema Output Se denomina asiacute a las corrientes de
salidas de un sistema Los outputs pueden
diferenciarse seguacuten su destino en servicios
funciones y retroinputs
OUTPUT DE SERVICIO Son los outputs de un
sistema que van a servir de inputs a otros sistemas o
subsistemas equivalentes
OUTPUT DE FUNCION Se denomina funcioacuten al
output de un sistema que estaacute dirigido a la
manutencioacuten del sistema mayor en el que se
encuentra inscrito
OUTPUT DE RETROINPUT Se refiere a las
salidas del sistema que van dirigidas al mismo
sistema (retroalimentacioacuten)
Retrolimentacion ldquoFeed-backrdquo
Son los procesos mediante los cuales un sistema
abierto recoge informacioacuten sobre los efectos de sus
decisiones internas en el medio informacioacuten que
actuacutea sobre las decisiones (acciones) sucesivas La
retroalimentacioacuten puede ser negativa (cuando prima
el control) o positiva (cuando prima la
amplificacioacuten de las desviaciones) Mediante los
mecanismos de retroalimentacioacuten los sistemas
regulan sus comportamientos de acuerdo a sus
efectos reales y no a programas de outputs fijos En
los sistemas complejos estaacuten combinados ambos
tipos de corrientes (circularidad homeostasis)
Retroalimentacioacuten negativa
Este concepto estaacute asociado a los procesos de
autorregulacioacuten u homeostaacuteticos Los sistemas con
retroalimentacioacuten negativa se caracterizan por la
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mantencioacuten de determinados objetivos En los
sistemas mecaacutenicos los objetivos quedan instalados
por un sistema externo (el hombre u otra maacuteq uina)
Retroalimentacioacuten positiva
Indica una cadena cerrada de relaciones causales en
donde la variacioacuten de uno de sus componentes se
propaga en otros componentes del sistema
reforzando la variacioacuten inicial y propiciando un
comportamiento sisteacutemico caracterizado por un
autorreforzamiento de las variaciones (circularidad
morfogeacutenesis) La retroalimentacioacuten positiva estaacute
asociada a los fenoacutemenos de crecimiento y
diferenciacioacuten Cuando se mantiene un sistema y se
modifican sus metasfines nos encontramos ante un
caso de retroalimentacioacuten positiva En estos casos
se aplica la relacioacuten desviacioacuten-amplificacioacuten
(Mayurama 1963)
Homeostasis
Los procesos homeostaacuteticos operan ante variaciones
de las condiciones del ambiente o contexto
corresponden a las compensaciones internas al
sistema bloquean o complementan estos cambios
con el objeto de mantener invariante la estructura
sisteacutemica es decir hacia la conservacioacuten de su
forma La mantencioacuten de formas dinaacutemicas o
trayectorias se denomina homeorrosis (sistemas
ciberneacuteticos) Sistema
Retroalimentacioacuten
La homeostasis es la propiedad de un sistema que
define su nivel de respuesta y de adaptacioacuten al
contexto
Dicho de otra forma es el nivel de adaptacioacuten
permanente del sistema o su tendencia a la
supervivencia dinaacutemica Los sistemas altamente
homeoacutestaticos sufren transformaciones funcionales
en igual medida que el contexto sufre
transformaciones ambos actuacutean como
condicionantes del nivel de evolucioacuten
Homeoquinesis
Como se dijo en el punto anterior asignamos el
teacutermino ldquoHomeostasisrdquo al estado de equilibrio
dinaacutemico de un sistema La homeostasis es un
ensamble de regulaciones que actuacutean para mantener
los estados estables del sistema La constancia de
estos estados estables puede mantenerse solamente
a traveacutes de la retroalimentacioacuten negativa que actuacutea
para reintegrar al sistema dentro de los liacutemites
permitidos Sin embargo los sistemas con
movimientos constantes como por ejemplo el
cuerpo humano como sistema viviente se debilita
Esto significa que los sistemas vivientes se
encuentran en un estado de desequilibrio un estado
de evolucioacuten al que se ha llamado ldquohomeoquinesisrdquo
La homeoquinesis puede explicar el hecho de que
eventualmente los sistemas vivientes se deterioran
y mueren a pesar de sus procesos ldquohomeostaticosrdquo
En definitiva la ldquohomeostasisrdquo describe el equilibrio
dinaacutemico al cuaacutel se esfuerza el sistema pero que
nunca puede lograr En los ecosistemas y en los
otros sistemas sobre los cuales el hombre intenta
ejercer influencia (Disentildeo o mejoria) el concepto
de control puede extenderse para abarcar las
actividades del disentildeo de sistemas por las cuales el
sistema es mantenido dentro de los liacutemites de la
meseta homeoquinetica donde se logra un estado
temporal de equilibrio Este equilibrio puede
explicarse como un estado en el cual las
retroalimentaciones son ldquoen balancerdquo negativas es
decir las retroalimentaciones negativas son mas
fuertes que las positivas Por lo tanto las
oscilaciones del sistema pueden mantenerse en un
estado amortiguado
Iinformacion
La informacioacuten es el aumento del conocimiento
sobre un objeto un hecho un comportamiento etc
proporcionado por los datos La informacioacuten tiene
un comportamiento distinto al de la energiacutea pues su
comunicacioacuten no elimina la informacioacuten del emisor
o fuente En teacuterminos formales la cantidad de
informacioacuten que permanece en el sistema () es
igual a la informacioacuten que existe maacutes la que entra
es decir hay una agregacioacuten neta en la entrada y la
salida no elimina la informacioacuten del sistema
(Johannsen 197578) La informacioacuten es la maacutes
importante corriente negentroacutepica de que disponen
los sistemas complejos La informacioacuten hace
disminuir la incertidumbre porque puede establecer
restricciones y disminuir de esta manera la Variedad
y la Variabilidad del sistema
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Entropia
La entropiacutea es una medida de desorden tomada de la
termodinaacutemica en donde esta se relaciona con la
probabilidad de ocurrencia de un estado ante una
gran variedad de estados posibles Cuando este
concepto se traspone a la ciberneacutetica y a la teoriacutea
general de sistemas la entropiacutea se refiere a la
cantidad de variedad de un sistema donde variedad
puede interpretarse como la cantidad de
incertidumbre que se establece ante una situacioacuten de
eleccioacuten de varias alternativas distinguibles La
entropiacutea incertidumbre y desorden son conceptos
relacionados Utilizamos el teacutermino ldquodualidadrdquo
para referirnos a los valores significativos que
adquieren estas variables en los dos extremos de sus
espectros respectivos Un sistema muestra una alta o
baja entropiacutea (variedad incertidumbre desorden)
Reducir la entropiacutea de un sistema es reducir la
cantidad de incertidumbre que prevalece Diferente
y depende de si son sistemas creados por el hombre
(como las Organizaciones) o son sistemas
propuestos por la naturaleza En el primer caso se
pueden disentildear considerando este efecto y tratar de
controlar los niveles de entropiacutea a valores tolerables
y que no destruyan al sistema En el segundo caso
los sistemas no creados por el hombre (sistemas
vivientes) el nivel de entropiacutea se encuentra
contrarrestado parcialmente por mecanismos de
regulacioacuten propia interna Praacutecticamente podemos
decir que
Entropiacutea es la propiedad de degeneracioacuten de un
sistema o la tendencia a la deformacioacuten funcional
por el transcurso del tiempo y por el desgaste de la
reiteracioacuten de los procesos
La entropiacutea es algo asiacute como el comportamiento
inverso de la homeoacutestasis Los sistemas altamente
entropicos deben tener rigurosos sistemas de control
y mecanismos de revisioacuten reelaboracioacuten y cambio
permanente de lo contrario estaacuten condenados a
desaparecer por su progresivo nivel de
desorganizacioacuten
Permeabilidad Sistemas abiertos y cerrados
Si bien en general los autores de sistemas hablan de
sistemas abiertos y cerrados Dentro de estos
liacutemites consideramos el concepto de sistemas maacutes o
menos permeables Puesto que no existen soacutelo dos
extremos total y nulo sino una cierta escala En
funcioacuten a lo expuesto podemos definir como
sistema abierto o permeable a aquel sistema que
tiene una interrelacioacuten con el contexto Dentro de
estos sistemas cabe distinguir a los totalmente
permeables que son aquellos donde todos sus
subsistemas y elementos experimentan una
interrelacioacuten con el contexto Los sistemas
permeables o relativamente permeables son
aquellos que soacutelo tienen interrelacioacuten con el
contexto en algunos subsistemas o en algunas
variables Por uacuteltimo los sistemas de permeabilidad
cuasi nula o tambieacuten llamados sistemas cerrados
son aquellos donde la relacioacuten con el contexto solo
existe a nivel de restricciones procesales y no a
nivel de influencia reciacuteproca
Autonomiacutea
Este concepto estaacute relacionado con la capacidad
interna que tiene el sistema para responder y
adaptarse a las perturbaciones de contexto Es decir
a la Energiacutea almacenada internamente que tiene
para que funcionen sus sistemas de regulacioacuten
Variabilidad
Indica el maacuteximo de relaciones (hipoteacuteticamente)
posibles (n) entre los elementos de un sistema
Variedad
Comprende el nuacutemero de elementos discretos en un
sistema (v = cantidad de elementos) y sus diferentes
estados
Morfostasis y morfogenisis
La respuesta en el corto plazo de un sistema a un
medio cambiante es mostrando una conducta
adaptativa En el largo plazo su conducta responde a
un proceso de evolucioacuten Por lo tanto el estudio de
modelos de una conducta adaptativa arroja luz sobre
la estructura de procesos evolucionistas Una
adaptacioacuten de sistema se considera estructural
cuando cualquier modificacioacuten de su estructura o
propiedades estructurales es seguida por algunos
otros cambios en su estructura de tal forma que no
se alteran las propiedades funcionales del sistema
De otra forma se dice que la adaptacioacuten es
funcional Un sistema que se considera un objeto y
un medio se comporta adaptativamente en
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presencia de una perturbacioacuten del medio mediante
tres tipos de equilibrios El morfostaacutetico el
morfogeneacutetico y el Entroacutepico
Se denomina como morfostaacuteticos a aquellos
procesos de los intercambios complejos entre el
sistema y el contexto que tiende a preservar o
mantener una forma una organizacioacuten determinada
o un estado dado del sistema Se denomina
morfogeacutenesis a aquellos procesos que tienden a
modificar dichos rasgos (una forma una
organizacioacuten o un estado dado del sistema)
Estas caracteriacutesticas son maacutes generales que los ya
vistos conceptos de homeostasis y entropiacutea Estos
uacuteltimos tienen que ver con los procesos que se
realizan dentro del sistema mientras que la
morfostasis y morfogenesis tiene que ver con la
preservacioacuten o modificacioacuten de la estructura del
sistema Para aclarar dicha relacioacuten citaremos el
siguiente ejemplo Un sistema puede tener dentro de
su proceso una tendencia entroacutepica que lo lleva a un
progresivo desgaste por su funcionamiento pero a
su vez por las caracteriacutesticas que tiene como
sistema manifiesta una clara tendencia
morfoestaacutetica o sea que su relacioacuten con el contexto
lo lleva a un permanente proceso de preservacioacuten de
su estructura Como se advierte en el ejemplo son
conceptos distintos a pesar de contar con ciertas
similitudes Es importante destacar la diferencia
entre un sistema con caracteriacutesticas morfogeneacuteticas
o sea con tendencia a modificar en forma
permanente su estructura con otro sistema con
tendencia entroacutepica y con caracteriacutesticas
morfoestaacuteticas En el primer caso el sistema debe
necesariamente cambiar su estructura para crecer y
sobrevivir En el segundo caso de no controlarse la
entropia del sistema eacuteste degeneraraacute hasta su
muerte dado que sus propiedades son
morfoestaacuteticas o sea de preservacioacuten de su
estructura
Viabilidad
Indica una medida de la capacidad de sobrevivencia
y adaptacioacuten (morfostaacutesis morfogeacutenesis) de un
sistema a un medio en cambio Podemos entonces
hablar de sistema viable como aquel que
sobrevive es decir que es legalizado por el medio y
se adapta a eacutel y a sus exigencias de modo que con
su exportacioacuten de corrientes positivas de salida al
medio esteacute en condiciones de adquirir en ese
mismo medio sus corrientes de entrada (o la energiacutea
necesaria para el continuo desarrollo de su funcioacuten
de transformacioacuten) Sin embargo el concepto de
viabilidad es maacutes amplio Stafford Beer define a un
sistema viable como aquel que es capaz de
adaptarse a las variaciones de un medio en cambio
Para que esto pueda ocurrir el sistema debe poseer
tres caracteriacutesticas baacutesicas a) ser capaz de
autoorganizarse es decir mantener una estructura
permanente y modificarla de acuerdo a las
exigencias b) ser capaz de autocontrolarse es decir
mantener sus principales variables dentro de ciertos
liacutemites que forman un aacuterea de normalidad y
finalmente c) poseer un cierto grado de autonomiacutea
es decir poseer un suficiente nivel de libertad
determinado por sus recursos para mantener esas
variables dentro de su aacuterea de normalidad
Estabilidad y control
El nivel de control del sistema es lo que le permite
mantener a las variaciones de sus salidas procesales
dentro de los niveles de tolerancia El nivel de
estabilidad ya sea alto bajo o medio exige que los
sistemas de control se modifiquen y adecuen tanto
en lo que hace a su concepcioacuten como en lo referente
a su periodicidad (Ver sistema de regulacioacuten)
Armoniacutea
Es la caracteriacutestica de los sistemas que mide el nivel
de compatibilidad con el contexto Un sistema
altamente armoacutenico es aquel que es estaacutetico cuando
el contexto asiacute lo exige y altamente dinaacutemico si por
el contrario el medio ambiente es de cambios
constantes La compatibilidad del sistema con el
contexto es sumamente difiacutecil cuando se debe
predecir e influir sobre situaciones futuras en ese
caso se deben detectar las variables lideres del
contexto que guiaraacuten al proceso de compatibilidad
delineando las caracteriacutesticas baacutesicas del sistema
Tensioacuten de un sistema
En general se denomina como tensioacuten a una
caracteriacutestica de los sistemas que los mantiene en
constante actividad Contrariamente a lo que supone
su interpretacioacuten literal tensioacuten no es una
caracteriacutestica negativa o de constante perturbacioacuten
sino una propiedad que hace que los sistemas
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cuenten con un mecanismo de energizacioacuten
independientemente de los resultados (positivos o
negativos) y de su valorizacioacuten procesal La mayor
parte de las veces la tensioacuten hace que los sistemas
se mantengan en operacioacuten y por ello constituye un
elemento vital e importante y por lo tanto positivo
En toda Organizacioacuten (por ejemplo una Empresa)
la tensioacuten es una variable asociada al conflicto y la
no consideracioacuten del mismo o el intento de
desterrarlo constituye un error metodoloacutegico
respecto del fenoacutemeno que se estudia Por lo tanto
no puede ser eliminado porque constituye una
caracteriacutestica asociada al tipo de sistema y vital para
su supervivencia como tal Por supuesto que seguacuten
los diferentes tipos de Organizaciones existiraacuten
conflictos que no seraacuten del nivel de tensioacuten sino del
nivel entroacutepico A estos uacuteltimos habraacute que
controlarlos para que no logren la degeneracioacuten del
sistema y su posible destruccioacuten Muy por el
contrario a los primeros o sea aquellos definidos
como de nivel de tensioacuten se los deberaacute integrar al
sistema dado que permitiraacuten mejorar el nivel de
energiacutea y activacioacuten procesal
Eacutexito dl sistema
En la medida que el objetivo del sistema pueda
alcanzarse se podraacute decir que el sistema tuvo eacutexito
en su gestioacuten Si no se cumple con el objetivo el
sistema deberaacute ser revisado La falta de eacutexito
implica la necesidad de localizar la causa
determinante En teacuterminos de conjuntos el eacutexito se
mide por el grado de concordancia con las
exigencias de funcionamiento del contexto y del
medio interno
Optimizacioacuten y suboptimizacion
Optimizacioacuten implica el alcance del eacutexito o dicho
de otra forma el alcance del mayor nivel de armoniacutea
o compatibilidad con el contexto seguacuten los
objetivos que se hayan fijado Como en el disentildeo
del sistema se establecieron objetivos de armoniacutea la
cuantificacioacuten del funcionamiento alcanzaraacute al
oacuteptimo cuando el control indique que el sistema ha
alcanzado en forma permanente sus objetivos y que
eacutestos no pueden ser mejorados Suboptimacioacuten es el
caso inverso es decir aquel donde un sistema no
alcanza sus objetivos por las restricciones que le
impone el contexto o por la existencia de objetivos
muacuteltiples que en sus relaciones de dependencia
mutua actuacutean como excluyentes
A nivel de sistemas las dos soluciones baacutesicas
serian
Optimizar los objetivos de un subsistema
suboptimizando los demaacutes
Optimizar los objetivos del sistema total y
suboptimizar los objetivos en conflicto de
los subsistemas
El primero es de aplicacioacuten en conflictos
endosistemas el segundo para los casos de endo y
exosistemas
Integracioacuten e independencia de los sistemas
Incursionando dentro de las caracteriacutesticas de los
sistemas y sobre todo en lo referente a su calidad
podemos explicar a que se denomina sistema
integrado e independiente Un sistema integrado es
aquel en el cual su nivel de cohesioacuten y conexioacuten
interna (ver el detalle de estos dos conceptos en el
capiacutetulo de estructura de los sistemas) hace que una
modificacioacuten en cualquiera de sus subsistemas o
variables desencadene por efecto de la propagacioacuten
en su estructura una sucesioacuten de modificaciones en
todos los demaacutes elementos llegando a incidir
incluso en el sistema de jerarquiacutea superior Por el
contrario se denominan sistemas independientes a
aquellos donde la modificacioacuten que se produce en
un sistema soacutelo le afecta a eacutel y no genera
encadenamiento alguno en los restantes El
conocimiento de estas propiedades es de
fundamental importancia para el tratamiento de las
relaciones de causa y efecto entre sistemas
Centralizacioacuten y descentralizacioacuten de los
sistemas
Esta es otra de las caracteriacutesticas que puede tener un
sistema y estaacute relacionado con el nivel de comando
o decisioacuten del sistema Este tema se encuentra
iacutentimamente ligado con la formalizacioacuten de la
complejidad y la jerarquiacutea de la estructura de
sistemas Se llama ldquosistema centralizadordquo a aquel
donde existe un nuacutecleo o elemento que comanda a
todos los demaacutes los cuales dependen totalmente del
mismo y sin su activacioacuten y direccioacuten no son
capaces de generar ninguacuten proceso Los ldquosistemas
descentralizadosrdquo son aquellos donde varios
subsistemas o elementos actuacutean como nuacutecleos de
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comando y decisioacuten En estos casos el sistema no es
tan dependiente Cada uno de estos tipos de
sistemas presenta caracteriacutesticas que a veces actuacutean
como ventajas y otras veces como desventajas Los
sistemas centralizados normalmente son maacutes faacuteciles
de controlar maacutes sumisos requieren menores
exigencias a nivel de recursos pero tambieacuten son
maacutes lentos en su nivel de adaptacioacuten al contexto
Los sistemas descentralizados son menos
dependientes tienen una notable velocidad de
respuesta a las variaciones de contexto pero exigen
mayores recursos y meacutetodos de coordinacioacuten y
control maacutes elaborados y complejos A los efectos
de no cometer errores conceptuales debemos
distinguir la diferencia existente entre un sistema
centralizado con una base de datos distribuida Son
dos cosas diferentes En el primer caso nos
referimos a una propiedad organizativa del
funcionamiento del sistema general y en el otro
caso se hace referencia a la solucioacuten informaacutetica
(organizacioacuten de los datos) utilizada para responder
a dicha premisa funcional del sistema general Esto
nos indica que la arquitectura informaacutetica tiene
autonomiacutea en cuanto a la solucioacuten adoptada
siempre que no se contraponga con el objetivo del
sistema de jerarquiacutea superior
VII NIVELES DE ORGANIZACIOacuteN
Keneth Bouldig propuso una clasificacioacuten de los
sistemas de acuerdo a su nivel de organizacioacuten y a
la complejidad derivada del nivel de organizacioacuten
(Johansen Bertoglio 1994 Osorio 2007) Esta
clasificacioacuten consta de nueve (9) niveles
jeraacuterquicos iniciando en un nivel de organizacioacuten
sencillo (menos complejo) hasta alcanzar niveles
maacutes complejos
Nivel 1 Estructura Estaacutetica
Denominado por Boulding como el nivel ldquomarco de
referenciardquo Este nivel estaacute formado por sistemas
estaacuteticos con propiedades estructurales que
conforman la base del conocimiento teoacuterico
organizado en todos los campos Dentro de este
nivel encontramos la geografiacutea con sus mapas los
cuales constituyen sistemas sencillos que no poseen
demasiadas propiedades emergentes
Nivel 2 Sistema Dinaacutemico Simple
En este nivel se consideran sistemas dinaacutemicos con
movimientos predeterminados siendo esta uacuteltima
caracteriacutestica la principal diferencia con el nivel
anterior Un ejemplo de ello es una maacutequina tal
como el reloj Consideramos aquiacute las teoriacuteas de la
quiacutemica y la fiacutesica
Nivel 3 Sistema Ciberneacutetico
En este nivel el grado de complejidad adquirido es
la capacidad de autorregulacioacuten para mantener su
equilibrio lo que equivale a la existencia de un
mecanismo de control que le permite al sistema la
transmisioacuten e interpretacioacuten de informacioacuten Un
ejemplo de este nivel es el termostato y los
organismos vivos puesto que estos poseen sistemas
homeostaacuteticos
Nivel 4 Sistema Abierto
En este nivel aparecen dos propiedades que
permiten considerarlo como el punto de partida de
los sistemas vivos y considerar el nivel de ceacutelula
(Johansen Bertoglio 1994) Las propiedades de
automantencioacuten y de autoreproduccioacuten le permiten
a estos sistemas autoperpetuarse gracias a la
generacioacuten de un coacutedigo geneacutetico (Osorio 2007)
Lo maacutes importante es que estos sistemas abiertos
mantienen una interaccioacuten con el entorno
(importacioacuten de la neguentropiacutea)
Nivel 5 Sistema Geneacutetico-Social
Este nivel estaacute caracterizado por las plantas en la
medida en que en estos sistemas ya identificamos
1) divisioacuten del trabajo entre las ceacutelulas que lo
conforman (raiacuteces hojas frutos) y 2) diferenciacioacuten
entre fenotipo y genotipo (asociada al fenoacutemeno de
equifinalidad) En este nivel no hay presencia de
oacuterganos Altamente especializados en la recepcioacuten
de estiacutemulos ambientales tales como ojos u oiacutedos
aunque tienen receptores que les permiten
interactuar y responder a ciertos estiacutemulos gruesos
del entorno (por ejemplo luz oscuridad) En este
nivel domina el campo de la botaacutenica
Nivel 6 Sistema Animal
Un aumento en la complejidad de organizacioacuten de
los sistemas vivos les permite tener una mayor
capacidad de procesamiento de la informacioacuten
Adicionalmente nos permite identificar
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propiedades de movilidad comportamiento
teleoloacutegico (conducta con propoacutesito) y conciencia
Aparece en este sistema la capacidad de
aprendizaje favorecida por la presencia de
receptores especializados de informacioacuten
Nivel 7 Sistema Humano
En este nivel consideramos el ser individual como
un sistema con conciencia (diferente a la descrita en
el nivel anterior) auto-sensibilidad (reflexioacuten del siacute
mismo) y habilidad para utilizar el lenguaje y
siacutembolos
Nivel 8 Sistema Social o de Organizaciones
Sociales
Compuesto por el conjunto de personas en continua
interaccioacuten a partir de las cuales emergen
propiedades sociales que implican que el hombre
tiene un rol social y estaacute interconectado por canales
de comunicacioacuten con otros hombres En este sentido
el conjunto de individuos estaacute en capacidad de crear
un sentido social de organizacioacuten compartir cultura
historia y futuro y crear un sistema de valores
(Osorio 2007)
Nivel 9 Sistemas Trascendentales
Corresponden a este nivel los sistemas auacuten no
descubiertos los ineludibles y desconocidos los
cuales tambieacuten presentan estructuras sistemaacuteticas e
interrelaciones
VIII FRONTERAS DE LOS SISTEMAS
En teoriacutea de sistema la frontera o liacutemite de un
sistema es una liacutenea (real yo conceptual) que separa
el sistema de su entorno o suprasistema La frontera
de un sistema define queacute es lo que pertenece al
sistema y queacute es lo que no Lo que no pertenece al
sistema puede ser parte de su suprasistema o
directamente no ser parte Establecer el liacutemite de un
sistema puede ser sencillo cuando hay liacutemites
fiacutesicos reales y se tiene bien en claro cuaacutel es el
objetivo del sistema a estudiar Por ejemplo el
sistema digestivo humano incluye solo los oacuterganos
que procesan la comida En cambio los liacutemites son
maacutes difiacuteciles de establecer cuando no es claro el
objetivo o se trata de un sistema loacutegico o
conceptual Las fronteras de los sistemas tambieacuten
nos permiten establecer jerarquiacuteas entre
subsistemas sistemas y supersistemas
httpwwwalegsacomarDicfrontera20de20u
n20sistemaphpsthashGlIt3zrgdpuf
IX ELEMENTOS DE UN SISTEMA
El sistema se constituye por una serie de
paraacutemetros los cuales son
Entrada o insumo (input) Es la fuerza de
arranque del sistema suministrada por
la informacioacuten necesaria para la operacioacuten de eacuteste
Procesamiento o transformador (throughput) Es
el mecanismo de conversioacuten de entradas en salidas
Salida o producto (output) Es la finalidad para la
cual se reuniraacuten los elementos y las relaciones del
sistema
Retroalimentacioacuten (feedback) Es la funcioacuten del
sistema que busca comparar la salida con un criterio
previamente establecido
Ambiente (environment) Es el medio que rodea
externamente al sistema
httpwwwmonografiascomtrabajos69teoria-
sistemasteoriasistemas2shtmlelementosaixzz3U
D6lOYZx
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12
X PROPIEDADES BAacuteSICAS DE UN SISTEMA
Las propiedades atribuidas a los sistemas han
generado el desarrollo teoacuterico y praacutectico de nuevas
disciplinas por esta razoacuten es importante tomar en
cuenta la definicioacuten de cada una de estas
Empezando por
491 Sinergia La palabra Sinergia viene del griego syn que
significa con y ergos
Que significa trabajo La sinergia existe en un
sistema cuando la suma de las partes del mismo es
diferente del todo es decir cuando el estudio de
una de las partes del sistema de manera aislada no
puede explicar o predecir la conducta de la
totalidad En otros teacuterminos se expresa asiacute
2 + 2 = 5
Se le conoce tambieacuten como la propiedad por la cual
la capacidad de actuacioacuten de un sistema es superior
a la de sus componentes sumados individualmente
Para que se deacute la sinergia en un sistema (aunque es
inherente al concepto de sistema) debe existir en el
mismo una organizacioacuten y configuracioacuten tal que se
deacute una ubicacioacuten y relacioacuten particular entre las
partes Johansen (2000) atribuye la existencia de la
sinergia a la presencia de relaciones e interacciones
entre las partes lo que se denomina relaciones
causales Eacutestas representan una relacioacuten causa ndash
Efecto entre los elementos de un sistema la relacioacuten
causal positiva (+) indica que un cambio producido
en un elemento genera una influencia en el mismo
sentido en los otros elementos con los cuales estaacute
conectado la negativa (-) muestra que el cambio se
da en sentido contrario
492 Entropiacutea La palabra Entropiacutea y viene del griego entrope que
significa transformacioacuten o vuelta Es un proceso
mediante el cual un sistema tiende a consumirse
desorganizarse y morir Se basa en la segunda ley
de la termodinaacutemica que plantea que la peacuterdida de
energiacutea en los sistemas aislados los lleva a la
degradacioacuten degeneracioacuten desintegracioacuten y
desaparicioacuten Para la TGS la entropiacutea se debe a la
peacuterdida de informacioacuten del sistema que provoca la
ausencia de integracioacuten y comunicacioacuten de las
partes del
sistema Aunque la entropiacutea ejerce principalmente s
u accioacuten en sistemas cerrados yaislado afecta
tambieacuten a los sistemas abiertos eacutestos uacuteltimos tienen
la capacidad de combatirla a partir de la
importacioacuten y exportacioacuten de flujos desde y hacia el
ambiente con este proceso generan Neguentropiacutea
(entropiacutea negativa)La neguentropiacutea surge a partir
de la necesidad del sistema de abrirse y
reabastecerse de energiacutea e informacioacuten (que ha
perdido debido a la ejecucioacuten de sus procesos) que
le permitan volver a su estado anterior (estructura y
funcionamiento) mantenerlo y sobrevivir
493 Retroalimentacioacuten Se conoce tambieacuten con los nombre de Retroaccioacuten
Realimentacioacuten Reinput o Feedback Es un
mecanismo mediante el cual la informacioacuten sobre la
salida del sistema se vuelve a eacutel convertida en una
de sus entradas esto se logra a traveacutes de un
mecanismo de comunicacioacuten de retorno y tiene
como fin alterar de alguna manera el
comportamiento del sistema Otros la consideran
como un retorno delos efectos de una accioacuten que
influye al sistema en el siguiente paso Un esquema
de un sistema con retroalimentacioacuten es el siguiente
paso
La retroalimentacioacuten sirve para establecer una
comparacioacuten entre la forma real de funcionamiento
del sistema y el paraacutemetro ideal establecido Si hay
alguna diferencia o desviacioacuten el proceso de
retroalimentacioacuten se encarga de regular o modificar
las entradas para que la salida se acerque al
valor previamente definido Con la
retroalimentacioacuten es posible establecer si el objetivo
de un sistema se cumple o no o coacutemo estaacute
trabajando el sistema para lograrlo y permite
mantener al sistema en equilibrio Como el
sistema debe desarrollar formas de adaptacioacuten o
cambio se considera fundamental
que posea mecanismos de control
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494 Homeostasis El teacutermino proviene de las palabras griegas homeos
que significa semejante y statis que significa
situacioacuten Para Cannon a quien se le atribuye el
teacutermino la homeostasis es el ensamble de
regulaciones orgaacutenicas que actuacutean para
mantener los estados estables de los organismos En
otros teacuterminos es la capacidad de los sistemas de
mantener sus variables dentro de ciertos liacutemites
frente a los estiacutemulos cambiantes externos que
ejerce sobre ellos el medio ambiente y que los
forzan a adoptar valores fuera de los liacutemites de la
normalidad Es la tendencia del sistema a mantener
un equilibrio interno y dinaacutemico mediante la
autorregulacioacuten o el autocontrol (utiliza dispositivos
de retroalimentacioacuten)Es un proceso continuo de
desintegracioacuten y reconstitucioacuten en el cual el sistema
utiliza sus recursos para anular el efecto de
cualquier factor extrantildeo que amenace su equilibrio
httpwwwacademiaedu4563933Teoria_General
_de_Sistemas
XI SISTEMAS ABIERTOS
Los sistemas abiertos
Se llaman sistemas abiertos a todas las
estructuras en las que intervienen seres humanos o
sus sociedades y que tienen iacutentima relacioacuten con el
medio o ambiente en el que estaacuten inmersos Con
otras palabras el medio incide en el sistema y el
sistema revierte sus productos en el ambiente
Ambos se condicionan mutuamente y dependen
unos de otros Para que exista un sistema debe
encontrarse siempre un sistema superior
Todos los sistemas forman parte como subsistemas
de otros sistemas de rango maacutes elevado El medio
ambiente el ambiente en siacute o el contexto es el
conjunto de todos los objetos que puedan influir o
tengan capacidad de influencia en la operatividad de
un sistema El contexto es por ello un sistema
superior suprasistema que engloba a otros
sistemas influye en ellos y los determina y al
mismo tiempo es influido por el sistema del que es
superior
El medio ambiente o contexto
Para evitar que esto resulte en apariencia un
galimatiacuteas pongo un ejemplo Estamos en clase en
un curso de Formacioacuten Profesional Ocupacional
Los alumnos acceden voluntarios a formarse cada
uno de ellos por causas e intereses diferentes
expectativas distintas y tal vez incluso de
profesiones y ambientes dispares Pues bien todos
ellos provienen de un ambiente cada cual del suyo
y al mismo tiempo con caracteriacutesticas muy
similares ya que todos son producto de una
civilizacioacuten occidental ven la misma televisioacuten se
han educado en escuelas similares y con un sistema
muy parecidohellip
El contexto individual ha marcado diferentemente a
los alumnos y al mismo tiempo el contexto social
los puede tener homogeneizados por lo menos en
parte Tambieacuten puede darse el caso de que haya
alumnos marroquiacutees rumanos etc en los cuales el
contexto social ya cambia sustancialmente Pues
bien estos alumnos provienen de un contexto y son
al mismo tiempo entradas de un sistema abierto El
curso de formacioacuten
Las entradas del sistema
Los alumnos ya han entrado en un sistema que a
su vez depende del sistema educativo general y del
sistema cultural de nuestro paiacutes Existen otras
entradas no menos importantes como son el
programa del curso los objetivos del mismo los
medios y recursos las capacidades del profesor el
aacutenimo o motivaciones inmediatas de los alumnos
etc Si seguimos con el ejemplo de la clase las
entradas seraacuten los objetivos para ese diacutea los
recursos de ese diacutea y la situacioacuten y condicionantes
reales de esa jornada
En general toda la informacioacuten los procesos de
programacioacuten y de codificacioacuten y los elementos
que provengan de procesos anteriores retroaccioacuten o
feedback vuelven a ser consideradas como entradas
del sistema
El funcionamiento o proceso del sistema
La clase ha comenzado Estamos en pleno
proceso de trabajo Si fuera un curso completo el
proceso abarca todo el recorrido de la accioacuten
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Conceptos Baacutesicos de la Teoriacutea General del Sistema 2015
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formativa En una sesioacuten el proceso estaacute enmarcado
en lo que significa el trabajo a realizar en esa
sesioacuten que depende de un sistema superior el
curso y de otro suprasistema maacutes elevado el
sistema educativo o el plan formativo del que
depende
En el momento de la sesioacuten de clase se deben poner
en funcionamiento todos los mecanismos necesarios
para procurar un feedback correcto En otro lugar de
este libro cuando se entre de lleno en la
problemaacutetica de la evaluacioacuten veremos coacutemo puede
aplicarse en una sesioacuten de clase
En un sistema abierto como el formativo no cabe
hablar de laquocaja negraraquo en los mismos teacuterminos en
que lo afirmaacutebamos cuando la referencia era hacia
los sistemas cerrados En este caso los expertos
somos nosotros y debemos laquoabrirraquo la caja negra de
la metodologiacutea de las relaciones interpersonales y
de los recursos para apreciar doacutende estaacuten los
problemas y poder solucionarlos
Siempre quedaraacute otro tipo de laquocaja negraraquo que son
las personalidades de los alumnos sus elementos
iacutentimos o desconocidos Con un buen trabajo de
interrelacioacuten personal y de grupo muchos de estos
elementos pueden salir a flote ganando en
comunicacioacuten y sin lesionar la intimidad de los
alumnos
Los resultados o salidas del sistema
A los resultados o lo que es lo mismo a los
objetivos logrados o no del sistema les llamamos
laquosalidasraquo o acciones resultantes de la
fenomenologiacutea sisteacutemica
En la accioacuten formativa de que hablamos las salidas
son los actos o aprendizajes y cambios de conducta
previstos por profesores y alumnos para el
desarrollo de determinada accioacuten formativa
El resultado del sistema se enviacutea al medio El
alumno aporta a su acervo cultural a la sociedad o a
su aacutembito familiar los aprendizajes que le ha
proporcionado el sistema Si los productos o salidas
son gratificantes proporcionan mayores estiacutemulos y
se refuerza la motivacioacuten para nuevos aprendizajes
Gracias a lo cual se hace maacutes favorable la repeticioacuten
de situaciones
En la sesioacuten de clase las salidas o productos pueden
ser la misma participacioacuten de los alumnos los
aprendizajes inmediatos o el intereacutes por la tarea que
se estaacute realizando
El feedback y la evaluacioacuten continuacutea
Uno de los pilares fundamentales de cualquier
sistema es el feedback Si hubiera que traducirlo
literalmente retroalimentacioacuten No es faacutecil ya que
en castellano se utiliza de muchas formas
retroaccioacuten informacioacuten de retorno Lo verdadero
es que el teacutermino feedback entrantildea en eacutel mismo
toda una filosofiacutea maacutes que una simple definicioacuten o
concepto Por esa razoacuten es tan difiacutecil de definir o de
traducir
En terminologiacuteas de ensentildeanza es lo maacutes parecido
a lo que llamamos evaluacioacuten continua es decir
recepcioacuten o aceptacioacuten de la informacioacuten que
proviene de cualquiera de los elementos del sistema
con el fin de rectificar lo que no se ajusta a los
objetivos o procedimientos y mantener mejorando
lo que es correcto
Propiedades del Sistema Abierto Recordemos que los sistemas abiertos se
caracterizan por mantener intercambios con el
ambiente por crecer u desarrollarse y adaptarse al
medio Estas propiedades definen ciertas
caracteriacutesticas de este tipo de sistemas las cuales
vamos definir a continuacioacuten
Homeostasis este concepto usado inicialmente en
las ciencias bioloacutegicas consiste en la capacidad del
sistema para mantener ciertas variables en un estado
de equilibrio dinaacutemico a traveacutes del cambio de
paraacutemetros de su estructura interna lo cual es una
caracteriacutestica de un sistema autoregulado (Latorre
Estrada 1996) La Homeostasis es un mecanismo
de control que le permite a los sistemas mantener
una tendencia a adaptarse con el fin de alcanzar un
equilibrio interno frente a los cambios externos del
medio ambiente es decir que un sistema que estaacute
en constante cambio tiende a buscar equilibrio en
sus diferentes niveles mostrando una capacidad de
adaptacioacuten a las condiciones del ambiente Esta
capacidad se puede dar a traveacutes del mecanismo de
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retroalimentacioacuten que le permite al sistema
equilibrar y corregir los procesos a partir de los
datos obtenidos del ambiente
Recambio Corresponde al proceso a traveacutes del
cual ldquoel sistema recibe del entono los insumos o
recurso necesarios para mantenerse en el
funcionamiento los transforma mediante los
procesos internos y los devuelve al entorno
convertidos en productosrdquo (Garciacutea 1987) Esta
capacidad de transformacioacuten de insumos le permite
al sistema crecer y desarrollarse
Equifinalidad Este principio se refiere al hecho
que un sistema abierto a partir de diferentes
condiciones iniciales y por caminos distintos es
decir a partir de las diferentes formas de
interrelacioacuten de los elementos del sistema en un
estado inicial llega al mismo estado final En
palabras de Bertalanffy (Teoriacutea General de
Sistemas 1968) la equifinalidad es ldquola tendencia
hacia un estado final caracteriacutestico a partir de
diferentes estados iniciales y por viacuteas diferentesrdquo
Equilibrio y Estabilidad Cuando el sistema a
pesar del intercambio continuo y permanente de
materia o energiacutea mantiene sus condiciones
constantes se puede decir que el sistema ha
alcanzado un estado de equilibrio dinaacutemico (Garciacutea
1987) En este caso se puede decir que los valores
de las variables de estado que definen el sistema
cambian de valor pero mantienen una relacioacuten
constante y dentro de los liacutemites es decir que los
estados de entrada y salida de los elementos del
sistema permanecen invariables en el tiempo (Lange
1975) De otro lado se puede considerar que un
sistema es estable cuando 20 los estados de entrada
y salida cambian en el tiempo (Lange 1975) Este
estado de equilibrio puede alcanzarse a traveacutes del
tiempo auacuten cuando al principio el sistema no haya
estado en equilibrio La estabilidad estaacute dada por la
respuesta del sistema ante una perturbacioacuten
Perturbacioacuten Se refiere a las influencias o
cambios generados en el entorno o dentro del
sistema que lo afectan de forma tal que el sistema
debe responder mediante reformas del estado
interno del sistema de tal forma que el resultado el
estado final es diferente a las condiciones iniciales
En un sistema matemaacutetico la perturbacioacuten se refiere
a cualquier desviacioacuten respecto al valor de la
norma considerando la norma como el valor de
direccioacuten del sistema (Lange 1975)
Sobrecarga Se refiere a un tipo de perturbacioacuten lo
suficientemente elevada que supera el liacutemite de la
capacidad de respuesta del sistema
Estructura de un sistema abierto Las interrelaciones entre los elementos que
componen un sistema definen las caracteriacutesticas
estructurales (de organizacioacuten) del sistema Estas
caracteriacutesticas estaacuten relacionadas con los siguientes
criterios
1) Nuacutemero de componentes Se refiere a la cantidad
de elementos baacutesicos que conforman o constituyen
el sistema Un mayor nuacutemero de elementos le
ofrece al sistema mayor nuacutemero de opciones para
relacionarse tanto en el tiempo como en el espacio
2) Arreglos o interacciones entre los componentes
Corresponden a la forma como los elementos
relacioacuten existente en entre los diferentes elementos
del sistema Las interacciones pueden ser
a Cadena directa cuando la relacioacuten entre dos o
maacutes elementos del sistema estaacute definida por una
serie Es decir la salida de un subsistema se
convierte en la entrada de otro subsistema
b Cadena ciacuteclica cuando los elementos del sistema
se encuentran relacionados de forma serial y ciacuteclica
Es decir existe una retroalimentacioacuten entre los
elementos
c Competencia este tipo de relacioacuten se presenta
cuando los elementos del sistema Se disputan las
entradas o recursos del sistema
d Autocontrol negativo en este tipo de relacioacuten
juega un papel importante la retroalimentacioacuten
negativa El sistema se puede autoregular la
cantidad de recurso utilizado
e Autocontrol positivo al igual que en el anterior
el proceso de retroalimentacioacuten juega un papel
importante en la relacioacuten sin embargo en este caso
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Conceptos Baacutesicos de la Teoriacutea General del Sistema 2015
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la retroalimentacioacuten es de tipo positivo dando lugar
a amplificaciones de la sentildeal de salida
f Regulacioacuten intercomponentes este tipo de
relacioacuten estaacute referida al flujo entre componentes y
ocurre cuando uno de los elementos del sistema
puede regular el flujo de salida-entrada a otro
componente
3) Tipos de componentes Se refiere a la naturaleza
de los componentes que interactuacutean en el sistema
por ejemplo componentes vivos o artificiales La
naturaleza del componente define las propiedades
del mismo y el tipo de relaciones que puede
establecer con los demaacutes componentes del sistema
httpwwwuhuescineeducaciondidactica0012sis
temashtmLos_sistemas_abiertos
Fuentes UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA TEORIacuteA GENERAL DE SISTEMAS Adriana Maldonado Chaparro Jorge Armando Fonseca C
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V CLASES DE SISTEMAS
Seguacuten Arnold y Osorio (1998) los sistemas pueden
clasificarse en diferentes tipologiacuteas las cuales se
fundamentan en el modo cartesiano de separacioacuten
sujetoobjeto En este sentido de acuerdo a las
caracteriacutesticas de cada sistema estos pueden
clasificarse
1) Seguacuten su entidad Dentro de esta categoriacutea
encontramos los sistemas reales los ideales y los
modelos Los sistemas reales suponen su existencia
independientemente de la existencia de un
observador que lo describa Los ideales son
construcciones simboacutelicas es el caso de la loacutegica y
las matemaacuteticas Los modelos como se mencionoacute
correspondes a abstracciones de la realidad en
donde se combina lo conceptual con las
caracteriacutesticas de los objetos
2) Con relacioacuten a su origen De acuerdo a la
dependencia o no en su estructuracioacuten por parte de
otros sistemas podemos clasificarlos en naturales o
artificiales (Arnold amp Osorio 1998) Los sistemas
naturales los encontramos en la naturaleza por
ejemplo un organismos es un sistema natural Un
sistema artificial puede estar representado por el
sistema de transporte de una ciudad el sistema de
comunicaciones
3) Con relacioacuten al ambiente o grado de aislamiento
los sistemas Seguacuten el grado de intercambio de
energiacutea o informacioacuten con el ambiente que lo rodea
los sistemas pueden ser cerrados o abiertos
El sistema abierto se caracteriza por interactuar con
su entorno pueden importar energiacutea transformarla
y exportarla una vez es convertida (Bertalanffy
Teoriacutea General de sistemas Fundamentos
desarrollos aplicaciones 1995) De acuerdo con
Parsegian (1973 citado en Malagoacuten amp Prager 2001)
el sistema abierto se caracteriza por realizar un
intercambio constante de energiacutea pero tambieacuten de
informacioacuten entre el subsistema-sistema y el
entorno El sistema busca mantener un equilibrio
interno continuo y las relaciones del sistema con el
entorno aceptan cambios en el sistema tales como el
crecimiento (en sistemas vivos) Dentro de los
sistemas abiertos podemos incluir a los organismos
vivos debido a que importan y exportan energiacutea
estaacuten influenciados por su propia percepcioacuten del
ambiente que los rodea y se mantiene constante
(Bertalanffy The theory of open systems in physics
and biology 1950) Finalmente podemos decir que
la estructura de este tipo de sistemas es dinaacutemica
El sistema cerrado se comporta de acuerdo a la
segunda ley de la termodinaacutemica es decir puede
alcanzar un estado de equilibrio independiente del
tiempo caracterizado por una maacutexima entropiacutea y
una miacutenima cantidad de energiacutea libre (Bertalanffy
The theory of open systems in physics and biology
1950) La estructura es de este tipo de sistemas
estaacutetica y su estado interno no estaacute influenciado por
el ambiente que lo rodea sin embargo en el caso de
ocurrir tales influencias eacutestas son conocidas pero
no pueden ser predichas (Malagoacuten amp Prager 2001)
De acuerdo con (Garciacutea 1987) el uacutenico sistema
cerrado seria el Universo
Ademaacutes de estos criterios podemos encontrar otros
que de acuerdo con la finalidad de la clasificacioacuten
tambieacuten pueden ser utilizados para clasificar los
sistemas Desde el punto de vista del
comportamiento pueden ser deterministas o
probabilistas desde el punto de su capacidad para
autodirigirse gobernados y autogobernado
Finalmente un criterio que da lugar a una jerarquiacutea
que va de lo simple a lo complejo es el del grado de
complejidad del sistema
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VI ORGANIZACIOacuteN DE LOS SISTEMAS
Se monta sobre la estructura funcional del sistema
y estaacute relacionada con la conducta del sistema para
el logro de su ldquoobjetivordquo Una primera
aproximacioacuten al concepto de Organizacioacuten de un
sistema es considerarla como un conjunto de
restricciones funcionales del sistema Es importante
saber que un sistema tiene estructura y
Organizacioacuten y distinguir la diferencia
Equifinalidad
Se refiere al hecho que un sistema vivo a partir de
distintas condiciones iniciales y por distintos
caminos llega a un mismo estado final El fin se
refiere a la mantencioacuten de un estado de equilibrio
fluyente Puede alcanzarse el mismo estado final
la misma meta partiendo de diferentes condiciones
iniciales y siguiendo distintos itinerarios en los
procesos organiacutesmicos (von Bertalanffy
1976137) El proceso inverso se denomina
multifinalidad es decir condiciones iniciales
similares pueden llevar a estados finales diferentes
(Buckley 197098)
Equilibrio
Los estados de equilibrios sisteacutemicos pueden ser
alcanzados en los sistemas abiertos por diversos
caminos esto se denomina equifinalidad y
multifinalidad La mantencioacuten del equilibrio en
sistemas abiertos implica necesariamente la
importacioacuten de recursos provenientes del ambiente
Estos recursos pueden consistir en flujos
energeacuteticos materiales o informativos
INPUT-OUTPUT
Los conceptos de input y output nos aproximan
instrumentalmente al problema de las fronteras y
liacutemites en sistemas abiertos Se dice que los
sistemas que operan bajo esta modalidad son
procesadores de entradas y elaboradores de salidas
Input Todo sistema abierto requiere de recursos de
su ambiente Se denomina input a la importacioacuten de
los recursos (energiacutea materia informacioacuten) que se
requieren para dar inicio al ciclo de actividades del
sistema Output Se denomina asiacute a las corrientes de
salidas de un sistema Los outputs pueden
diferenciarse seguacuten su destino en servicios
funciones y retroinputs
OUTPUT DE SERVICIO Son los outputs de un
sistema que van a servir de inputs a otros sistemas o
subsistemas equivalentes
OUTPUT DE FUNCION Se denomina funcioacuten al
output de un sistema que estaacute dirigido a la
manutencioacuten del sistema mayor en el que se
encuentra inscrito
OUTPUT DE RETROINPUT Se refiere a las
salidas del sistema que van dirigidas al mismo
sistema (retroalimentacioacuten)
Retrolimentacion ldquoFeed-backrdquo
Son los procesos mediante los cuales un sistema
abierto recoge informacioacuten sobre los efectos de sus
decisiones internas en el medio informacioacuten que
actuacutea sobre las decisiones (acciones) sucesivas La
retroalimentacioacuten puede ser negativa (cuando prima
el control) o positiva (cuando prima la
amplificacioacuten de las desviaciones) Mediante los
mecanismos de retroalimentacioacuten los sistemas
regulan sus comportamientos de acuerdo a sus
efectos reales y no a programas de outputs fijos En
los sistemas complejos estaacuten combinados ambos
tipos de corrientes (circularidad homeostasis)
Retroalimentacioacuten negativa
Este concepto estaacute asociado a los procesos de
autorregulacioacuten u homeostaacuteticos Los sistemas con
retroalimentacioacuten negativa se caracterizan por la
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mantencioacuten de determinados objetivos En los
sistemas mecaacutenicos los objetivos quedan instalados
por un sistema externo (el hombre u otra maacuteq uina)
Retroalimentacioacuten positiva
Indica una cadena cerrada de relaciones causales en
donde la variacioacuten de uno de sus componentes se
propaga en otros componentes del sistema
reforzando la variacioacuten inicial y propiciando un
comportamiento sisteacutemico caracterizado por un
autorreforzamiento de las variaciones (circularidad
morfogeacutenesis) La retroalimentacioacuten positiva estaacute
asociada a los fenoacutemenos de crecimiento y
diferenciacioacuten Cuando se mantiene un sistema y se
modifican sus metasfines nos encontramos ante un
caso de retroalimentacioacuten positiva En estos casos
se aplica la relacioacuten desviacioacuten-amplificacioacuten
(Mayurama 1963)
Homeostasis
Los procesos homeostaacuteticos operan ante variaciones
de las condiciones del ambiente o contexto
corresponden a las compensaciones internas al
sistema bloquean o complementan estos cambios
con el objeto de mantener invariante la estructura
sisteacutemica es decir hacia la conservacioacuten de su
forma La mantencioacuten de formas dinaacutemicas o
trayectorias se denomina homeorrosis (sistemas
ciberneacuteticos) Sistema
Retroalimentacioacuten
La homeostasis es la propiedad de un sistema que
define su nivel de respuesta y de adaptacioacuten al
contexto
Dicho de otra forma es el nivel de adaptacioacuten
permanente del sistema o su tendencia a la
supervivencia dinaacutemica Los sistemas altamente
homeoacutestaticos sufren transformaciones funcionales
en igual medida que el contexto sufre
transformaciones ambos actuacutean como
condicionantes del nivel de evolucioacuten
Homeoquinesis
Como se dijo en el punto anterior asignamos el
teacutermino ldquoHomeostasisrdquo al estado de equilibrio
dinaacutemico de un sistema La homeostasis es un
ensamble de regulaciones que actuacutean para mantener
los estados estables del sistema La constancia de
estos estados estables puede mantenerse solamente
a traveacutes de la retroalimentacioacuten negativa que actuacutea
para reintegrar al sistema dentro de los liacutemites
permitidos Sin embargo los sistemas con
movimientos constantes como por ejemplo el
cuerpo humano como sistema viviente se debilita
Esto significa que los sistemas vivientes se
encuentran en un estado de desequilibrio un estado
de evolucioacuten al que se ha llamado ldquohomeoquinesisrdquo
La homeoquinesis puede explicar el hecho de que
eventualmente los sistemas vivientes se deterioran
y mueren a pesar de sus procesos ldquohomeostaticosrdquo
En definitiva la ldquohomeostasisrdquo describe el equilibrio
dinaacutemico al cuaacutel se esfuerza el sistema pero que
nunca puede lograr En los ecosistemas y en los
otros sistemas sobre los cuales el hombre intenta
ejercer influencia (Disentildeo o mejoria) el concepto
de control puede extenderse para abarcar las
actividades del disentildeo de sistemas por las cuales el
sistema es mantenido dentro de los liacutemites de la
meseta homeoquinetica donde se logra un estado
temporal de equilibrio Este equilibrio puede
explicarse como un estado en el cual las
retroalimentaciones son ldquoen balancerdquo negativas es
decir las retroalimentaciones negativas son mas
fuertes que las positivas Por lo tanto las
oscilaciones del sistema pueden mantenerse en un
estado amortiguado
Iinformacion
La informacioacuten es el aumento del conocimiento
sobre un objeto un hecho un comportamiento etc
proporcionado por los datos La informacioacuten tiene
un comportamiento distinto al de la energiacutea pues su
comunicacioacuten no elimina la informacioacuten del emisor
o fuente En teacuterminos formales la cantidad de
informacioacuten que permanece en el sistema () es
igual a la informacioacuten que existe maacutes la que entra
es decir hay una agregacioacuten neta en la entrada y la
salida no elimina la informacioacuten del sistema
(Johannsen 197578) La informacioacuten es la maacutes
importante corriente negentroacutepica de que disponen
los sistemas complejos La informacioacuten hace
disminuir la incertidumbre porque puede establecer
restricciones y disminuir de esta manera la Variedad
y la Variabilidad del sistema
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Conceptos Baacutesicos de la Teoriacutea General del Sistema 2015
7
Entropia
La entropiacutea es una medida de desorden tomada de la
termodinaacutemica en donde esta se relaciona con la
probabilidad de ocurrencia de un estado ante una
gran variedad de estados posibles Cuando este
concepto se traspone a la ciberneacutetica y a la teoriacutea
general de sistemas la entropiacutea se refiere a la
cantidad de variedad de un sistema donde variedad
puede interpretarse como la cantidad de
incertidumbre que se establece ante una situacioacuten de
eleccioacuten de varias alternativas distinguibles La
entropiacutea incertidumbre y desorden son conceptos
relacionados Utilizamos el teacutermino ldquodualidadrdquo
para referirnos a los valores significativos que
adquieren estas variables en los dos extremos de sus
espectros respectivos Un sistema muestra una alta o
baja entropiacutea (variedad incertidumbre desorden)
Reducir la entropiacutea de un sistema es reducir la
cantidad de incertidumbre que prevalece Diferente
y depende de si son sistemas creados por el hombre
(como las Organizaciones) o son sistemas
propuestos por la naturaleza En el primer caso se
pueden disentildear considerando este efecto y tratar de
controlar los niveles de entropiacutea a valores tolerables
y que no destruyan al sistema En el segundo caso
los sistemas no creados por el hombre (sistemas
vivientes) el nivel de entropiacutea se encuentra
contrarrestado parcialmente por mecanismos de
regulacioacuten propia interna Praacutecticamente podemos
decir que
Entropiacutea es la propiedad de degeneracioacuten de un
sistema o la tendencia a la deformacioacuten funcional
por el transcurso del tiempo y por el desgaste de la
reiteracioacuten de los procesos
La entropiacutea es algo asiacute como el comportamiento
inverso de la homeoacutestasis Los sistemas altamente
entropicos deben tener rigurosos sistemas de control
y mecanismos de revisioacuten reelaboracioacuten y cambio
permanente de lo contrario estaacuten condenados a
desaparecer por su progresivo nivel de
desorganizacioacuten
Permeabilidad Sistemas abiertos y cerrados
Si bien en general los autores de sistemas hablan de
sistemas abiertos y cerrados Dentro de estos
liacutemites consideramos el concepto de sistemas maacutes o
menos permeables Puesto que no existen soacutelo dos
extremos total y nulo sino una cierta escala En
funcioacuten a lo expuesto podemos definir como
sistema abierto o permeable a aquel sistema que
tiene una interrelacioacuten con el contexto Dentro de
estos sistemas cabe distinguir a los totalmente
permeables que son aquellos donde todos sus
subsistemas y elementos experimentan una
interrelacioacuten con el contexto Los sistemas
permeables o relativamente permeables son
aquellos que soacutelo tienen interrelacioacuten con el
contexto en algunos subsistemas o en algunas
variables Por uacuteltimo los sistemas de permeabilidad
cuasi nula o tambieacuten llamados sistemas cerrados
son aquellos donde la relacioacuten con el contexto solo
existe a nivel de restricciones procesales y no a
nivel de influencia reciacuteproca
Autonomiacutea
Este concepto estaacute relacionado con la capacidad
interna que tiene el sistema para responder y
adaptarse a las perturbaciones de contexto Es decir
a la Energiacutea almacenada internamente que tiene
para que funcionen sus sistemas de regulacioacuten
Variabilidad
Indica el maacuteximo de relaciones (hipoteacuteticamente)
posibles (n) entre los elementos de un sistema
Variedad
Comprende el nuacutemero de elementos discretos en un
sistema (v = cantidad de elementos) y sus diferentes
estados
Morfostasis y morfogenisis
La respuesta en el corto plazo de un sistema a un
medio cambiante es mostrando una conducta
adaptativa En el largo plazo su conducta responde a
un proceso de evolucioacuten Por lo tanto el estudio de
modelos de una conducta adaptativa arroja luz sobre
la estructura de procesos evolucionistas Una
adaptacioacuten de sistema se considera estructural
cuando cualquier modificacioacuten de su estructura o
propiedades estructurales es seguida por algunos
otros cambios en su estructura de tal forma que no
se alteran las propiedades funcionales del sistema
De otra forma se dice que la adaptacioacuten es
funcional Un sistema que se considera un objeto y
un medio se comporta adaptativamente en
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Conceptos Baacutesicos de la Teoriacutea General del Sistema 2015
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presencia de una perturbacioacuten del medio mediante
tres tipos de equilibrios El morfostaacutetico el
morfogeneacutetico y el Entroacutepico
Se denomina como morfostaacuteticos a aquellos
procesos de los intercambios complejos entre el
sistema y el contexto que tiende a preservar o
mantener una forma una organizacioacuten determinada
o un estado dado del sistema Se denomina
morfogeacutenesis a aquellos procesos que tienden a
modificar dichos rasgos (una forma una
organizacioacuten o un estado dado del sistema)
Estas caracteriacutesticas son maacutes generales que los ya
vistos conceptos de homeostasis y entropiacutea Estos
uacuteltimos tienen que ver con los procesos que se
realizan dentro del sistema mientras que la
morfostasis y morfogenesis tiene que ver con la
preservacioacuten o modificacioacuten de la estructura del
sistema Para aclarar dicha relacioacuten citaremos el
siguiente ejemplo Un sistema puede tener dentro de
su proceso una tendencia entroacutepica que lo lleva a un
progresivo desgaste por su funcionamiento pero a
su vez por las caracteriacutesticas que tiene como
sistema manifiesta una clara tendencia
morfoestaacutetica o sea que su relacioacuten con el contexto
lo lleva a un permanente proceso de preservacioacuten de
su estructura Como se advierte en el ejemplo son
conceptos distintos a pesar de contar con ciertas
similitudes Es importante destacar la diferencia
entre un sistema con caracteriacutesticas morfogeneacuteticas
o sea con tendencia a modificar en forma
permanente su estructura con otro sistema con
tendencia entroacutepica y con caracteriacutesticas
morfoestaacuteticas En el primer caso el sistema debe
necesariamente cambiar su estructura para crecer y
sobrevivir En el segundo caso de no controlarse la
entropia del sistema eacuteste degeneraraacute hasta su
muerte dado que sus propiedades son
morfoestaacuteticas o sea de preservacioacuten de su
estructura
Viabilidad
Indica una medida de la capacidad de sobrevivencia
y adaptacioacuten (morfostaacutesis morfogeacutenesis) de un
sistema a un medio en cambio Podemos entonces
hablar de sistema viable como aquel que
sobrevive es decir que es legalizado por el medio y
se adapta a eacutel y a sus exigencias de modo que con
su exportacioacuten de corrientes positivas de salida al
medio esteacute en condiciones de adquirir en ese
mismo medio sus corrientes de entrada (o la energiacutea
necesaria para el continuo desarrollo de su funcioacuten
de transformacioacuten) Sin embargo el concepto de
viabilidad es maacutes amplio Stafford Beer define a un
sistema viable como aquel que es capaz de
adaptarse a las variaciones de un medio en cambio
Para que esto pueda ocurrir el sistema debe poseer
tres caracteriacutesticas baacutesicas a) ser capaz de
autoorganizarse es decir mantener una estructura
permanente y modificarla de acuerdo a las
exigencias b) ser capaz de autocontrolarse es decir
mantener sus principales variables dentro de ciertos
liacutemites que forman un aacuterea de normalidad y
finalmente c) poseer un cierto grado de autonomiacutea
es decir poseer un suficiente nivel de libertad
determinado por sus recursos para mantener esas
variables dentro de su aacuterea de normalidad
Estabilidad y control
El nivel de control del sistema es lo que le permite
mantener a las variaciones de sus salidas procesales
dentro de los niveles de tolerancia El nivel de
estabilidad ya sea alto bajo o medio exige que los
sistemas de control se modifiquen y adecuen tanto
en lo que hace a su concepcioacuten como en lo referente
a su periodicidad (Ver sistema de regulacioacuten)
Armoniacutea
Es la caracteriacutestica de los sistemas que mide el nivel
de compatibilidad con el contexto Un sistema
altamente armoacutenico es aquel que es estaacutetico cuando
el contexto asiacute lo exige y altamente dinaacutemico si por
el contrario el medio ambiente es de cambios
constantes La compatibilidad del sistema con el
contexto es sumamente difiacutecil cuando se debe
predecir e influir sobre situaciones futuras en ese
caso se deben detectar las variables lideres del
contexto que guiaraacuten al proceso de compatibilidad
delineando las caracteriacutesticas baacutesicas del sistema
Tensioacuten de un sistema
En general se denomina como tensioacuten a una
caracteriacutestica de los sistemas que los mantiene en
constante actividad Contrariamente a lo que supone
su interpretacioacuten literal tensioacuten no es una
caracteriacutestica negativa o de constante perturbacioacuten
sino una propiedad que hace que los sistemas
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Conceptos Baacutesicos de la Teoriacutea General del Sistema 2015
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cuenten con un mecanismo de energizacioacuten
independientemente de los resultados (positivos o
negativos) y de su valorizacioacuten procesal La mayor
parte de las veces la tensioacuten hace que los sistemas
se mantengan en operacioacuten y por ello constituye un
elemento vital e importante y por lo tanto positivo
En toda Organizacioacuten (por ejemplo una Empresa)
la tensioacuten es una variable asociada al conflicto y la
no consideracioacuten del mismo o el intento de
desterrarlo constituye un error metodoloacutegico
respecto del fenoacutemeno que se estudia Por lo tanto
no puede ser eliminado porque constituye una
caracteriacutestica asociada al tipo de sistema y vital para
su supervivencia como tal Por supuesto que seguacuten
los diferentes tipos de Organizaciones existiraacuten
conflictos que no seraacuten del nivel de tensioacuten sino del
nivel entroacutepico A estos uacuteltimos habraacute que
controlarlos para que no logren la degeneracioacuten del
sistema y su posible destruccioacuten Muy por el
contrario a los primeros o sea aquellos definidos
como de nivel de tensioacuten se los deberaacute integrar al
sistema dado que permitiraacuten mejorar el nivel de
energiacutea y activacioacuten procesal
Eacutexito dl sistema
En la medida que el objetivo del sistema pueda
alcanzarse se podraacute decir que el sistema tuvo eacutexito
en su gestioacuten Si no se cumple con el objetivo el
sistema deberaacute ser revisado La falta de eacutexito
implica la necesidad de localizar la causa
determinante En teacuterminos de conjuntos el eacutexito se
mide por el grado de concordancia con las
exigencias de funcionamiento del contexto y del
medio interno
Optimizacioacuten y suboptimizacion
Optimizacioacuten implica el alcance del eacutexito o dicho
de otra forma el alcance del mayor nivel de armoniacutea
o compatibilidad con el contexto seguacuten los
objetivos que se hayan fijado Como en el disentildeo
del sistema se establecieron objetivos de armoniacutea la
cuantificacioacuten del funcionamiento alcanzaraacute al
oacuteptimo cuando el control indique que el sistema ha
alcanzado en forma permanente sus objetivos y que
eacutestos no pueden ser mejorados Suboptimacioacuten es el
caso inverso es decir aquel donde un sistema no
alcanza sus objetivos por las restricciones que le
impone el contexto o por la existencia de objetivos
muacuteltiples que en sus relaciones de dependencia
mutua actuacutean como excluyentes
A nivel de sistemas las dos soluciones baacutesicas
serian
Optimizar los objetivos de un subsistema
suboptimizando los demaacutes
Optimizar los objetivos del sistema total y
suboptimizar los objetivos en conflicto de
los subsistemas
El primero es de aplicacioacuten en conflictos
endosistemas el segundo para los casos de endo y
exosistemas
Integracioacuten e independencia de los sistemas
Incursionando dentro de las caracteriacutesticas de los
sistemas y sobre todo en lo referente a su calidad
podemos explicar a que se denomina sistema
integrado e independiente Un sistema integrado es
aquel en el cual su nivel de cohesioacuten y conexioacuten
interna (ver el detalle de estos dos conceptos en el
capiacutetulo de estructura de los sistemas) hace que una
modificacioacuten en cualquiera de sus subsistemas o
variables desencadene por efecto de la propagacioacuten
en su estructura una sucesioacuten de modificaciones en
todos los demaacutes elementos llegando a incidir
incluso en el sistema de jerarquiacutea superior Por el
contrario se denominan sistemas independientes a
aquellos donde la modificacioacuten que se produce en
un sistema soacutelo le afecta a eacutel y no genera
encadenamiento alguno en los restantes El
conocimiento de estas propiedades es de
fundamental importancia para el tratamiento de las
relaciones de causa y efecto entre sistemas
Centralizacioacuten y descentralizacioacuten de los
sistemas
Esta es otra de las caracteriacutesticas que puede tener un
sistema y estaacute relacionado con el nivel de comando
o decisioacuten del sistema Este tema se encuentra
iacutentimamente ligado con la formalizacioacuten de la
complejidad y la jerarquiacutea de la estructura de
sistemas Se llama ldquosistema centralizadordquo a aquel
donde existe un nuacutecleo o elemento que comanda a
todos los demaacutes los cuales dependen totalmente del
mismo y sin su activacioacuten y direccioacuten no son
capaces de generar ninguacuten proceso Los ldquosistemas
descentralizadosrdquo son aquellos donde varios
subsistemas o elementos actuacutean como nuacutecleos de
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comando y decisioacuten En estos casos el sistema no es
tan dependiente Cada uno de estos tipos de
sistemas presenta caracteriacutesticas que a veces actuacutean
como ventajas y otras veces como desventajas Los
sistemas centralizados normalmente son maacutes faacuteciles
de controlar maacutes sumisos requieren menores
exigencias a nivel de recursos pero tambieacuten son
maacutes lentos en su nivel de adaptacioacuten al contexto
Los sistemas descentralizados son menos
dependientes tienen una notable velocidad de
respuesta a las variaciones de contexto pero exigen
mayores recursos y meacutetodos de coordinacioacuten y
control maacutes elaborados y complejos A los efectos
de no cometer errores conceptuales debemos
distinguir la diferencia existente entre un sistema
centralizado con una base de datos distribuida Son
dos cosas diferentes En el primer caso nos
referimos a una propiedad organizativa del
funcionamiento del sistema general y en el otro
caso se hace referencia a la solucioacuten informaacutetica
(organizacioacuten de los datos) utilizada para responder
a dicha premisa funcional del sistema general Esto
nos indica que la arquitectura informaacutetica tiene
autonomiacutea en cuanto a la solucioacuten adoptada
siempre que no se contraponga con el objetivo del
sistema de jerarquiacutea superior
VII NIVELES DE ORGANIZACIOacuteN
Keneth Bouldig propuso una clasificacioacuten de los
sistemas de acuerdo a su nivel de organizacioacuten y a
la complejidad derivada del nivel de organizacioacuten
(Johansen Bertoglio 1994 Osorio 2007) Esta
clasificacioacuten consta de nueve (9) niveles
jeraacuterquicos iniciando en un nivel de organizacioacuten
sencillo (menos complejo) hasta alcanzar niveles
maacutes complejos
Nivel 1 Estructura Estaacutetica
Denominado por Boulding como el nivel ldquomarco de
referenciardquo Este nivel estaacute formado por sistemas
estaacuteticos con propiedades estructurales que
conforman la base del conocimiento teoacuterico
organizado en todos los campos Dentro de este
nivel encontramos la geografiacutea con sus mapas los
cuales constituyen sistemas sencillos que no poseen
demasiadas propiedades emergentes
Nivel 2 Sistema Dinaacutemico Simple
En este nivel se consideran sistemas dinaacutemicos con
movimientos predeterminados siendo esta uacuteltima
caracteriacutestica la principal diferencia con el nivel
anterior Un ejemplo de ello es una maacutequina tal
como el reloj Consideramos aquiacute las teoriacuteas de la
quiacutemica y la fiacutesica
Nivel 3 Sistema Ciberneacutetico
En este nivel el grado de complejidad adquirido es
la capacidad de autorregulacioacuten para mantener su
equilibrio lo que equivale a la existencia de un
mecanismo de control que le permite al sistema la
transmisioacuten e interpretacioacuten de informacioacuten Un
ejemplo de este nivel es el termostato y los
organismos vivos puesto que estos poseen sistemas
homeostaacuteticos
Nivel 4 Sistema Abierto
En este nivel aparecen dos propiedades que
permiten considerarlo como el punto de partida de
los sistemas vivos y considerar el nivel de ceacutelula
(Johansen Bertoglio 1994) Las propiedades de
automantencioacuten y de autoreproduccioacuten le permiten
a estos sistemas autoperpetuarse gracias a la
generacioacuten de un coacutedigo geneacutetico (Osorio 2007)
Lo maacutes importante es que estos sistemas abiertos
mantienen una interaccioacuten con el entorno
(importacioacuten de la neguentropiacutea)
Nivel 5 Sistema Geneacutetico-Social
Este nivel estaacute caracterizado por las plantas en la
medida en que en estos sistemas ya identificamos
1) divisioacuten del trabajo entre las ceacutelulas que lo
conforman (raiacuteces hojas frutos) y 2) diferenciacioacuten
entre fenotipo y genotipo (asociada al fenoacutemeno de
equifinalidad) En este nivel no hay presencia de
oacuterganos Altamente especializados en la recepcioacuten
de estiacutemulos ambientales tales como ojos u oiacutedos
aunque tienen receptores que les permiten
interactuar y responder a ciertos estiacutemulos gruesos
del entorno (por ejemplo luz oscuridad) En este
nivel domina el campo de la botaacutenica
Nivel 6 Sistema Animal
Un aumento en la complejidad de organizacioacuten de
los sistemas vivos les permite tener una mayor
capacidad de procesamiento de la informacioacuten
Adicionalmente nos permite identificar
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propiedades de movilidad comportamiento
teleoloacutegico (conducta con propoacutesito) y conciencia
Aparece en este sistema la capacidad de
aprendizaje favorecida por la presencia de
receptores especializados de informacioacuten
Nivel 7 Sistema Humano
En este nivel consideramos el ser individual como
un sistema con conciencia (diferente a la descrita en
el nivel anterior) auto-sensibilidad (reflexioacuten del siacute
mismo) y habilidad para utilizar el lenguaje y
siacutembolos
Nivel 8 Sistema Social o de Organizaciones
Sociales
Compuesto por el conjunto de personas en continua
interaccioacuten a partir de las cuales emergen
propiedades sociales que implican que el hombre
tiene un rol social y estaacute interconectado por canales
de comunicacioacuten con otros hombres En este sentido
el conjunto de individuos estaacute en capacidad de crear
un sentido social de organizacioacuten compartir cultura
historia y futuro y crear un sistema de valores
(Osorio 2007)
Nivel 9 Sistemas Trascendentales
Corresponden a este nivel los sistemas auacuten no
descubiertos los ineludibles y desconocidos los
cuales tambieacuten presentan estructuras sistemaacuteticas e
interrelaciones
VIII FRONTERAS DE LOS SISTEMAS
En teoriacutea de sistema la frontera o liacutemite de un
sistema es una liacutenea (real yo conceptual) que separa
el sistema de su entorno o suprasistema La frontera
de un sistema define queacute es lo que pertenece al
sistema y queacute es lo que no Lo que no pertenece al
sistema puede ser parte de su suprasistema o
directamente no ser parte Establecer el liacutemite de un
sistema puede ser sencillo cuando hay liacutemites
fiacutesicos reales y se tiene bien en claro cuaacutel es el
objetivo del sistema a estudiar Por ejemplo el
sistema digestivo humano incluye solo los oacuterganos
que procesan la comida En cambio los liacutemites son
maacutes difiacuteciles de establecer cuando no es claro el
objetivo o se trata de un sistema loacutegico o
conceptual Las fronteras de los sistemas tambieacuten
nos permiten establecer jerarquiacuteas entre
subsistemas sistemas y supersistemas
httpwwwalegsacomarDicfrontera20de20u
n20sistemaphpsthashGlIt3zrgdpuf
IX ELEMENTOS DE UN SISTEMA
El sistema se constituye por una serie de
paraacutemetros los cuales son
Entrada o insumo (input) Es la fuerza de
arranque del sistema suministrada por
la informacioacuten necesaria para la operacioacuten de eacuteste
Procesamiento o transformador (throughput) Es
el mecanismo de conversioacuten de entradas en salidas
Salida o producto (output) Es la finalidad para la
cual se reuniraacuten los elementos y las relaciones del
sistema
Retroalimentacioacuten (feedback) Es la funcioacuten del
sistema que busca comparar la salida con un criterio
previamente establecido
Ambiente (environment) Es el medio que rodea
externamente al sistema
httpwwwmonografiascomtrabajos69teoria-
sistemasteoriasistemas2shtmlelementosaixzz3U
D6lOYZx
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X PROPIEDADES BAacuteSICAS DE UN SISTEMA
Las propiedades atribuidas a los sistemas han
generado el desarrollo teoacuterico y praacutectico de nuevas
disciplinas por esta razoacuten es importante tomar en
cuenta la definicioacuten de cada una de estas
Empezando por
491 Sinergia La palabra Sinergia viene del griego syn que
significa con y ergos
Que significa trabajo La sinergia existe en un
sistema cuando la suma de las partes del mismo es
diferente del todo es decir cuando el estudio de
una de las partes del sistema de manera aislada no
puede explicar o predecir la conducta de la
totalidad En otros teacuterminos se expresa asiacute
2 + 2 = 5
Se le conoce tambieacuten como la propiedad por la cual
la capacidad de actuacioacuten de un sistema es superior
a la de sus componentes sumados individualmente
Para que se deacute la sinergia en un sistema (aunque es
inherente al concepto de sistema) debe existir en el
mismo una organizacioacuten y configuracioacuten tal que se
deacute una ubicacioacuten y relacioacuten particular entre las
partes Johansen (2000) atribuye la existencia de la
sinergia a la presencia de relaciones e interacciones
entre las partes lo que se denomina relaciones
causales Eacutestas representan una relacioacuten causa ndash
Efecto entre los elementos de un sistema la relacioacuten
causal positiva (+) indica que un cambio producido
en un elemento genera una influencia en el mismo
sentido en los otros elementos con los cuales estaacute
conectado la negativa (-) muestra que el cambio se
da en sentido contrario
492 Entropiacutea La palabra Entropiacutea y viene del griego entrope que
significa transformacioacuten o vuelta Es un proceso
mediante el cual un sistema tiende a consumirse
desorganizarse y morir Se basa en la segunda ley
de la termodinaacutemica que plantea que la peacuterdida de
energiacutea en los sistemas aislados los lleva a la
degradacioacuten degeneracioacuten desintegracioacuten y
desaparicioacuten Para la TGS la entropiacutea se debe a la
peacuterdida de informacioacuten del sistema que provoca la
ausencia de integracioacuten y comunicacioacuten de las
partes del
sistema Aunque la entropiacutea ejerce principalmente s
u accioacuten en sistemas cerrados yaislado afecta
tambieacuten a los sistemas abiertos eacutestos uacuteltimos tienen
la capacidad de combatirla a partir de la
importacioacuten y exportacioacuten de flujos desde y hacia el
ambiente con este proceso generan Neguentropiacutea
(entropiacutea negativa)La neguentropiacutea surge a partir
de la necesidad del sistema de abrirse y
reabastecerse de energiacutea e informacioacuten (que ha
perdido debido a la ejecucioacuten de sus procesos) que
le permitan volver a su estado anterior (estructura y
funcionamiento) mantenerlo y sobrevivir
493 Retroalimentacioacuten Se conoce tambieacuten con los nombre de Retroaccioacuten
Realimentacioacuten Reinput o Feedback Es un
mecanismo mediante el cual la informacioacuten sobre la
salida del sistema se vuelve a eacutel convertida en una
de sus entradas esto se logra a traveacutes de un
mecanismo de comunicacioacuten de retorno y tiene
como fin alterar de alguna manera el
comportamiento del sistema Otros la consideran
como un retorno delos efectos de una accioacuten que
influye al sistema en el siguiente paso Un esquema
de un sistema con retroalimentacioacuten es el siguiente
paso
La retroalimentacioacuten sirve para establecer una
comparacioacuten entre la forma real de funcionamiento
del sistema y el paraacutemetro ideal establecido Si hay
alguna diferencia o desviacioacuten el proceso de
retroalimentacioacuten se encarga de regular o modificar
las entradas para que la salida se acerque al
valor previamente definido Con la
retroalimentacioacuten es posible establecer si el objetivo
de un sistema se cumple o no o coacutemo estaacute
trabajando el sistema para lograrlo y permite
mantener al sistema en equilibrio Como el
sistema debe desarrollar formas de adaptacioacuten o
cambio se considera fundamental
que posea mecanismos de control
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494 Homeostasis El teacutermino proviene de las palabras griegas homeos
que significa semejante y statis que significa
situacioacuten Para Cannon a quien se le atribuye el
teacutermino la homeostasis es el ensamble de
regulaciones orgaacutenicas que actuacutean para
mantener los estados estables de los organismos En
otros teacuterminos es la capacidad de los sistemas de
mantener sus variables dentro de ciertos liacutemites
frente a los estiacutemulos cambiantes externos que
ejerce sobre ellos el medio ambiente y que los
forzan a adoptar valores fuera de los liacutemites de la
normalidad Es la tendencia del sistema a mantener
un equilibrio interno y dinaacutemico mediante la
autorregulacioacuten o el autocontrol (utiliza dispositivos
de retroalimentacioacuten)Es un proceso continuo de
desintegracioacuten y reconstitucioacuten en el cual el sistema
utiliza sus recursos para anular el efecto de
cualquier factor extrantildeo que amenace su equilibrio
httpwwwacademiaedu4563933Teoria_General
_de_Sistemas
XI SISTEMAS ABIERTOS
Los sistemas abiertos
Se llaman sistemas abiertos a todas las
estructuras en las que intervienen seres humanos o
sus sociedades y que tienen iacutentima relacioacuten con el
medio o ambiente en el que estaacuten inmersos Con
otras palabras el medio incide en el sistema y el
sistema revierte sus productos en el ambiente
Ambos se condicionan mutuamente y dependen
unos de otros Para que exista un sistema debe
encontrarse siempre un sistema superior
Todos los sistemas forman parte como subsistemas
de otros sistemas de rango maacutes elevado El medio
ambiente el ambiente en siacute o el contexto es el
conjunto de todos los objetos que puedan influir o
tengan capacidad de influencia en la operatividad de
un sistema El contexto es por ello un sistema
superior suprasistema que engloba a otros
sistemas influye en ellos y los determina y al
mismo tiempo es influido por el sistema del que es
superior
El medio ambiente o contexto
Para evitar que esto resulte en apariencia un
galimatiacuteas pongo un ejemplo Estamos en clase en
un curso de Formacioacuten Profesional Ocupacional
Los alumnos acceden voluntarios a formarse cada
uno de ellos por causas e intereses diferentes
expectativas distintas y tal vez incluso de
profesiones y ambientes dispares Pues bien todos
ellos provienen de un ambiente cada cual del suyo
y al mismo tiempo con caracteriacutesticas muy
similares ya que todos son producto de una
civilizacioacuten occidental ven la misma televisioacuten se
han educado en escuelas similares y con un sistema
muy parecidohellip
El contexto individual ha marcado diferentemente a
los alumnos y al mismo tiempo el contexto social
los puede tener homogeneizados por lo menos en
parte Tambieacuten puede darse el caso de que haya
alumnos marroquiacutees rumanos etc en los cuales el
contexto social ya cambia sustancialmente Pues
bien estos alumnos provienen de un contexto y son
al mismo tiempo entradas de un sistema abierto El
curso de formacioacuten
Las entradas del sistema
Los alumnos ya han entrado en un sistema que a
su vez depende del sistema educativo general y del
sistema cultural de nuestro paiacutes Existen otras
entradas no menos importantes como son el
programa del curso los objetivos del mismo los
medios y recursos las capacidades del profesor el
aacutenimo o motivaciones inmediatas de los alumnos
etc Si seguimos con el ejemplo de la clase las
entradas seraacuten los objetivos para ese diacutea los
recursos de ese diacutea y la situacioacuten y condicionantes
reales de esa jornada
En general toda la informacioacuten los procesos de
programacioacuten y de codificacioacuten y los elementos
que provengan de procesos anteriores retroaccioacuten o
feedback vuelven a ser consideradas como entradas
del sistema
El funcionamiento o proceso del sistema
La clase ha comenzado Estamos en pleno
proceso de trabajo Si fuera un curso completo el
proceso abarca todo el recorrido de la accioacuten
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Conceptos Baacutesicos de la Teoriacutea General del Sistema 2015
14
formativa En una sesioacuten el proceso estaacute enmarcado
en lo que significa el trabajo a realizar en esa
sesioacuten que depende de un sistema superior el
curso y de otro suprasistema maacutes elevado el
sistema educativo o el plan formativo del que
depende
En el momento de la sesioacuten de clase se deben poner
en funcionamiento todos los mecanismos necesarios
para procurar un feedback correcto En otro lugar de
este libro cuando se entre de lleno en la
problemaacutetica de la evaluacioacuten veremos coacutemo puede
aplicarse en una sesioacuten de clase
En un sistema abierto como el formativo no cabe
hablar de laquocaja negraraquo en los mismos teacuterminos en
que lo afirmaacutebamos cuando la referencia era hacia
los sistemas cerrados En este caso los expertos
somos nosotros y debemos laquoabrirraquo la caja negra de
la metodologiacutea de las relaciones interpersonales y
de los recursos para apreciar doacutende estaacuten los
problemas y poder solucionarlos
Siempre quedaraacute otro tipo de laquocaja negraraquo que son
las personalidades de los alumnos sus elementos
iacutentimos o desconocidos Con un buen trabajo de
interrelacioacuten personal y de grupo muchos de estos
elementos pueden salir a flote ganando en
comunicacioacuten y sin lesionar la intimidad de los
alumnos
Los resultados o salidas del sistema
A los resultados o lo que es lo mismo a los
objetivos logrados o no del sistema les llamamos
laquosalidasraquo o acciones resultantes de la
fenomenologiacutea sisteacutemica
En la accioacuten formativa de que hablamos las salidas
son los actos o aprendizajes y cambios de conducta
previstos por profesores y alumnos para el
desarrollo de determinada accioacuten formativa
El resultado del sistema se enviacutea al medio El
alumno aporta a su acervo cultural a la sociedad o a
su aacutembito familiar los aprendizajes que le ha
proporcionado el sistema Si los productos o salidas
son gratificantes proporcionan mayores estiacutemulos y
se refuerza la motivacioacuten para nuevos aprendizajes
Gracias a lo cual se hace maacutes favorable la repeticioacuten
de situaciones
En la sesioacuten de clase las salidas o productos pueden
ser la misma participacioacuten de los alumnos los
aprendizajes inmediatos o el intereacutes por la tarea que
se estaacute realizando
El feedback y la evaluacioacuten continuacutea
Uno de los pilares fundamentales de cualquier
sistema es el feedback Si hubiera que traducirlo
literalmente retroalimentacioacuten No es faacutecil ya que
en castellano se utiliza de muchas formas
retroaccioacuten informacioacuten de retorno Lo verdadero
es que el teacutermino feedback entrantildea en eacutel mismo
toda una filosofiacutea maacutes que una simple definicioacuten o
concepto Por esa razoacuten es tan difiacutecil de definir o de
traducir
En terminologiacuteas de ensentildeanza es lo maacutes parecido
a lo que llamamos evaluacioacuten continua es decir
recepcioacuten o aceptacioacuten de la informacioacuten que
proviene de cualquiera de los elementos del sistema
con el fin de rectificar lo que no se ajusta a los
objetivos o procedimientos y mantener mejorando
lo que es correcto
Propiedades del Sistema Abierto Recordemos que los sistemas abiertos se
caracterizan por mantener intercambios con el
ambiente por crecer u desarrollarse y adaptarse al
medio Estas propiedades definen ciertas
caracteriacutesticas de este tipo de sistemas las cuales
vamos definir a continuacioacuten
Homeostasis este concepto usado inicialmente en
las ciencias bioloacutegicas consiste en la capacidad del
sistema para mantener ciertas variables en un estado
de equilibrio dinaacutemico a traveacutes del cambio de
paraacutemetros de su estructura interna lo cual es una
caracteriacutestica de un sistema autoregulado (Latorre
Estrada 1996) La Homeostasis es un mecanismo
de control que le permite a los sistemas mantener
una tendencia a adaptarse con el fin de alcanzar un
equilibrio interno frente a los cambios externos del
medio ambiente es decir que un sistema que estaacute
en constante cambio tiende a buscar equilibrio en
sus diferentes niveles mostrando una capacidad de
adaptacioacuten a las condiciones del ambiente Esta
capacidad se puede dar a traveacutes del mecanismo de
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retroalimentacioacuten que le permite al sistema
equilibrar y corregir los procesos a partir de los
datos obtenidos del ambiente
Recambio Corresponde al proceso a traveacutes del
cual ldquoel sistema recibe del entono los insumos o
recurso necesarios para mantenerse en el
funcionamiento los transforma mediante los
procesos internos y los devuelve al entorno
convertidos en productosrdquo (Garciacutea 1987) Esta
capacidad de transformacioacuten de insumos le permite
al sistema crecer y desarrollarse
Equifinalidad Este principio se refiere al hecho
que un sistema abierto a partir de diferentes
condiciones iniciales y por caminos distintos es
decir a partir de las diferentes formas de
interrelacioacuten de los elementos del sistema en un
estado inicial llega al mismo estado final En
palabras de Bertalanffy (Teoriacutea General de
Sistemas 1968) la equifinalidad es ldquola tendencia
hacia un estado final caracteriacutestico a partir de
diferentes estados iniciales y por viacuteas diferentesrdquo
Equilibrio y Estabilidad Cuando el sistema a
pesar del intercambio continuo y permanente de
materia o energiacutea mantiene sus condiciones
constantes se puede decir que el sistema ha
alcanzado un estado de equilibrio dinaacutemico (Garciacutea
1987) En este caso se puede decir que los valores
de las variables de estado que definen el sistema
cambian de valor pero mantienen una relacioacuten
constante y dentro de los liacutemites es decir que los
estados de entrada y salida de los elementos del
sistema permanecen invariables en el tiempo (Lange
1975) De otro lado se puede considerar que un
sistema es estable cuando 20 los estados de entrada
y salida cambian en el tiempo (Lange 1975) Este
estado de equilibrio puede alcanzarse a traveacutes del
tiempo auacuten cuando al principio el sistema no haya
estado en equilibrio La estabilidad estaacute dada por la
respuesta del sistema ante una perturbacioacuten
Perturbacioacuten Se refiere a las influencias o
cambios generados en el entorno o dentro del
sistema que lo afectan de forma tal que el sistema
debe responder mediante reformas del estado
interno del sistema de tal forma que el resultado el
estado final es diferente a las condiciones iniciales
En un sistema matemaacutetico la perturbacioacuten se refiere
a cualquier desviacioacuten respecto al valor de la
norma considerando la norma como el valor de
direccioacuten del sistema (Lange 1975)
Sobrecarga Se refiere a un tipo de perturbacioacuten lo
suficientemente elevada que supera el liacutemite de la
capacidad de respuesta del sistema
Estructura de un sistema abierto Las interrelaciones entre los elementos que
componen un sistema definen las caracteriacutesticas
estructurales (de organizacioacuten) del sistema Estas
caracteriacutesticas estaacuten relacionadas con los siguientes
criterios
1) Nuacutemero de componentes Se refiere a la cantidad
de elementos baacutesicos que conforman o constituyen
el sistema Un mayor nuacutemero de elementos le
ofrece al sistema mayor nuacutemero de opciones para
relacionarse tanto en el tiempo como en el espacio
2) Arreglos o interacciones entre los componentes
Corresponden a la forma como los elementos
relacioacuten existente en entre los diferentes elementos
del sistema Las interacciones pueden ser
a Cadena directa cuando la relacioacuten entre dos o
maacutes elementos del sistema estaacute definida por una
serie Es decir la salida de un subsistema se
convierte en la entrada de otro subsistema
b Cadena ciacuteclica cuando los elementos del sistema
se encuentran relacionados de forma serial y ciacuteclica
Es decir existe una retroalimentacioacuten entre los
elementos
c Competencia este tipo de relacioacuten se presenta
cuando los elementos del sistema Se disputan las
entradas o recursos del sistema
d Autocontrol negativo en este tipo de relacioacuten
juega un papel importante la retroalimentacioacuten
negativa El sistema se puede autoregular la
cantidad de recurso utilizado
e Autocontrol positivo al igual que en el anterior
el proceso de retroalimentacioacuten juega un papel
importante en la relacioacuten sin embargo en este caso
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la retroalimentacioacuten es de tipo positivo dando lugar
a amplificaciones de la sentildeal de salida
f Regulacioacuten intercomponentes este tipo de
relacioacuten estaacute referida al flujo entre componentes y
ocurre cuando uno de los elementos del sistema
puede regular el flujo de salida-entrada a otro
componente
3) Tipos de componentes Se refiere a la naturaleza
de los componentes que interactuacutean en el sistema
por ejemplo componentes vivos o artificiales La
naturaleza del componente define las propiedades
del mismo y el tipo de relaciones que puede
establecer con los demaacutes componentes del sistema
httpwwwuhuescineeducaciondidactica0012sis
temashtmLos_sistemas_abiertos
Fuentes UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA TEORIacuteA GENERAL DE SISTEMAS Adriana Maldonado Chaparro Jorge Armando Fonseca C
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VI ORGANIZACIOacuteN DE LOS SISTEMAS
Se monta sobre la estructura funcional del sistema
y estaacute relacionada con la conducta del sistema para
el logro de su ldquoobjetivordquo Una primera
aproximacioacuten al concepto de Organizacioacuten de un
sistema es considerarla como un conjunto de
restricciones funcionales del sistema Es importante
saber que un sistema tiene estructura y
Organizacioacuten y distinguir la diferencia
Equifinalidad
Se refiere al hecho que un sistema vivo a partir de
distintas condiciones iniciales y por distintos
caminos llega a un mismo estado final El fin se
refiere a la mantencioacuten de un estado de equilibrio
fluyente Puede alcanzarse el mismo estado final
la misma meta partiendo de diferentes condiciones
iniciales y siguiendo distintos itinerarios en los
procesos organiacutesmicos (von Bertalanffy
1976137) El proceso inverso se denomina
multifinalidad es decir condiciones iniciales
similares pueden llevar a estados finales diferentes
(Buckley 197098)
Equilibrio
Los estados de equilibrios sisteacutemicos pueden ser
alcanzados en los sistemas abiertos por diversos
caminos esto se denomina equifinalidad y
multifinalidad La mantencioacuten del equilibrio en
sistemas abiertos implica necesariamente la
importacioacuten de recursos provenientes del ambiente
Estos recursos pueden consistir en flujos
energeacuteticos materiales o informativos
INPUT-OUTPUT
Los conceptos de input y output nos aproximan
instrumentalmente al problema de las fronteras y
liacutemites en sistemas abiertos Se dice que los
sistemas que operan bajo esta modalidad son
procesadores de entradas y elaboradores de salidas
Input Todo sistema abierto requiere de recursos de
su ambiente Se denomina input a la importacioacuten de
los recursos (energiacutea materia informacioacuten) que se
requieren para dar inicio al ciclo de actividades del
sistema Output Se denomina asiacute a las corrientes de
salidas de un sistema Los outputs pueden
diferenciarse seguacuten su destino en servicios
funciones y retroinputs
OUTPUT DE SERVICIO Son los outputs de un
sistema que van a servir de inputs a otros sistemas o
subsistemas equivalentes
OUTPUT DE FUNCION Se denomina funcioacuten al
output de un sistema que estaacute dirigido a la
manutencioacuten del sistema mayor en el que se
encuentra inscrito
OUTPUT DE RETROINPUT Se refiere a las
salidas del sistema que van dirigidas al mismo
sistema (retroalimentacioacuten)
Retrolimentacion ldquoFeed-backrdquo
Son los procesos mediante los cuales un sistema
abierto recoge informacioacuten sobre los efectos de sus
decisiones internas en el medio informacioacuten que
actuacutea sobre las decisiones (acciones) sucesivas La
retroalimentacioacuten puede ser negativa (cuando prima
el control) o positiva (cuando prima la
amplificacioacuten de las desviaciones) Mediante los
mecanismos de retroalimentacioacuten los sistemas
regulan sus comportamientos de acuerdo a sus
efectos reales y no a programas de outputs fijos En
los sistemas complejos estaacuten combinados ambos
tipos de corrientes (circularidad homeostasis)
Retroalimentacioacuten negativa
Este concepto estaacute asociado a los procesos de
autorregulacioacuten u homeostaacuteticos Los sistemas con
retroalimentacioacuten negativa se caracterizan por la
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mantencioacuten de determinados objetivos En los
sistemas mecaacutenicos los objetivos quedan instalados
por un sistema externo (el hombre u otra maacuteq uina)
Retroalimentacioacuten positiva
Indica una cadena cerrada de relaciones causales en
donde la variacioacuten de uno de sus componentes se
propaga en otros componentes del sistema
reforzando la variacioacuten inicial y propiciando un
comportamiento sisteacutemico caracterizado por un
autorreforzamiento de las variaciones (circularidad
morfogeacutenesis) La retroalimentacioacuten positiva estaacute
asociada a los fenoacutemenos de crecimiento y
diferenciacioacuten Cuando se mantiene un sistema y se
modifican sus metasfines nos encontramos ante un
caso de retroalimentacioacuten positiva En estos casos
se aplica la relacioacuten desviacioacuten-amplificacioacuten
(Mayurama 1963)
Homeostasis
Los procesos homeostaacuteticos operan ante variaciones
de las condiciones del ambiente o contexto
corresponden a las compensaciones internas al
sistema bloquean o complementan estos cambios
con el objeto de mantener invariante la estructura
sisteacutemica es decir hacia la conservacioacuten de su
forma La mantencioacuten de formas dinaacutemicas o
trayectorias se denomina homeorrosis (sistemas
ciberneacuteticos) Sistema
Retroalimentacioacuten
La homeostasis es la propiedad de un sistema que
define su nivel de respuesta y de adaptacioacuten al
contexto
Dicho de otra forma es el nivel de adaptacioacuten
permanente del sistema o su tendencia a la
supervivencia dinaacutemica Los sistemas altamente
homeoacutestaticos sufren transformaciones funcionales
en igual medida que el contexto sufre
transformaciones ambos actuacutean como
condicionantes del nivel de evolucioacuten
Homeoquinesis
Como se dijo en el punto anterior asignamos el
teacutermino ldquoHomeostasisrdquo al estado de equilibrio
dinaacutemico de un sistema La homeostasis es un
ensamble de regulaciones que actuacutean para mantener
los estados estables del sistema La constancia de
estos estados estables puede mantenerse solamente
a traveacutes de la retroalimentacioacuten negativa que actuacutea
para reintegrar al sistema dentro de los liacutemites
permitidos Sin embargo los sistemas con
movimientos constantes como por ejemplo el
cuerpo humano como sistema viviente se debilita
Esto significa que los sistemas vivientes se
encuentran en un estado de desequilibrio un estado
de evolucioacuten al que se ha llamado ldquohomeoquinesisrdquo
La homeoquinesis puede explicar el hecho de que
eventualmente los sistemas vivientes se deterioran
y mueren a pesar de sus procesos ldquohomeostaticosrdquo
En definitiva la ldquohomeostasisrdquo describe el equilibrio
dinaacutemico al cuaacutel se esfuerza el sistema pero que
nunca puede lograr En los ecosistemas y en los
otros sistemas sobre los cuales el hombre intenta
ejercer influencia (Disentildeo o mejoria) el concepto
de control puede extenderse para abarcar las
actividades del disentildeo de sistemas por las cuales el
sistema es mantenido dentro de los liacutemites de la
meseta homeoquinetica donde se logra un estado
temporal de equilibrio Este equilibrio puede
explicarse como un estado en el cual las
retroalimentaciones son ldquoen balancerdquo negativas es
decir las retroalimentaciones negativas son mas
fuertes que las positivas Por lo tanto las
oscilaciones del sistema pueden mantenerse en un
estado amortiguado
Iinformacion
La informacioacuten es el aumento del conocimiento
sobre un objeto un hecho un comportamiento etc
proporcionado por los datos La informacioacuten tiene
un comportamiento distinto al de la energiacutea pues su
comunicacioacuten no elimina la informacioacuten del emisor
o fuente En teacuterminos formales la cantidad de
informacioacuten que permanece en el sistema () es
igual a la informacioacuten que existe maacutes la que entra
es decir hay una agregacioacuten neta en la entrada y la
salida no elimina la informacioacuten del sistema
(Johannsen 197578) La informacioacuten es la maacutes
importante corriente negentroacutepica de que disponen
los sistemas complejos La informacioacuten hace
disminuir la incertidumbre porque puede establecer
restricciones y disminuir de esta manera la Variedad
y la Variabilidad del sistema
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Entropia
La entropiacutea es una medida de desorden tomada de la
termodinaacutemica en donde esta se relaciona con la
probabilidad de ocurrencia de un estado ante una
gran variedad de estados posibles Cuando este
concepto se traspone a la ciberneacutetica y a la teoriacutea
general de sistemas la entropiacutea se refiere a la
cantidad de variedad de un sistema donde variedad
puede interpretarse como la cantidad de
incertidumbre que se establece ante una situacioacuten de
eleccioacuten de varias alternativas distinguibles La
entropiacutea incertidumbre y desorden son conceptos
relacionados Utilizamos el teacutermino ldquodualidadrdquo
para referirnos a los valores significativos que
adquieren estas variables en los dos extremos de sus
espectros respectivos Un sistema muestra una alta o
baja entropiacutea (variedad incertidumbre desorden)
Reducir la entropiacutea de un sistema es reducir la
cantidad de incertidumbre que prevalece Diferente
y depende de si son sistemas creados por el hombre
(como las Organizaciones) o son sistemas
propuestos por la naturaleza En el primer caso se
pueden disentildear considerando este efecto y tratar de
controlar los niveles de entropiacutea a valores tolerables
y que no destruyan al sistema En el segundo caso
los sistemas no creados por el hombre (sistemas
vivientes) el nivel de entropiacutea se encuentra
contrarrestado parcialmente por mecanismos de
regulacioacuten propia interna Praacutecticamente podemos
decir que
Entropiacutea es la propiedad de degeneracioacuten de un
sistema o la tendencia a la deformacioacuten funcional
por el transcurso del tiempo y por el desgaste de la
reiteracioacuten de los procesos
La entropiacutea es algo asiacute como el comportamiento
inverso de la homeoacutestasis Los sistemas altamente
entropicos deben tener rigurosos sistemas de control
y mecanismos de revisioacuten reelaboracioacuten y cambio
permanente de lo contrario estaacuten condenados a
desaparecer por su progresivo nivel de
desorganizacioacuten
Permeabilidad Sistemas abiertos y cerrados
Si bien en general los autores de sistemas hablan de
sistemas abiertos y cerrados Dentro de estos
liacutemites consideramos el concepto de sistemas maacutes o
menos permeables Puesto que no existen soacutelo dos
extremos total y nulo sino una cierta escala En
funcioacuten a lo expuesto podemos definir como
sistema abierto o permeable a aquel sistema que
tiene una interrelacioacuten con el contexto Dentro de
estos sistemas cabe distinguir a los totalmente
permeables que son aquellos donde todos sus
subsistemas y elementos experimentan una
interrelacioacuten con el contexto Los sistemas
permeables o relativamente permeables son
aquellos que soacutelo tienen interrelacioacuten con el
contexto en algunos subsistemas o en algunas
variables Por uacuteltimo los sistemas de permeabilidad
cuasi nula o tambieacuten llamados sistemas cerrados
son aquellos donde la relacioacuten con el contexto solo
existe a nivel de restricciones procesales y no a
nivel de influencia reciacuteproca
Autonomiacutea
Este concepto estaacute relacionado con la capacidad
interna que tiene el sistema para responder y
adaptarse a las perturbaciones de contexto Es decir
a la Energiacutea almacenada internamente que tiene
para que funcionen sus sistemas de regulacioacuten
Variabilidad
Indica el maacuteximo de relaciones (hipoteacuteticamente)
posibles (n) entre los elementos de un sistema
Variedad
Comprende el nuacutemero de elementos discretos en un
sistema (v = cantidad de elementos) y sus diferentes
estados
Morfostasis y morfogenisis
La respuesta en el corto plazo de un sistema a un
medio cambiante es mostrando una conducta
adaptativa En el largo plazo su conducta responde a
un proceso de evolucioacuten Por lo tanto el estudio de
modelos de una conducta adaptativa arroja luz sobre
la estructura de procesos evolucionistas Una
adaptacioacuten de sistema se considera estructural
cuando cualquier modificacioacuten de su estructura o
propiedades estructurales es seguida por algunos
otros cambios en su estructura de tal forma que no
se alteran las propiedades funcionales del sistema
De otra forma se dice que la adaptacioacuten es
funcional Un sistema que se considera un objeto y
un medio se comporta adaptativamente en
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presencia de una perturbacioacuten del medio mediante
tres tipos de equilibrios El morfostaacutetico el
morfogeneacutetico y el Entroacutepico
Se denomina como morfostaacuteticos a aquellos
procesos de los intercambios complejos entre el
sistema y el contexto que tiende a preservar o
mantener una forma una organizacioacuten determinada
o un estado dado del sistema Se denomina
morfogeacutenesis a aquellos procesos que tienden a
modificar dichos rasgos (una forma una
organizacioacuten o un estado dado del sistema)
Estas caracteriacutesticas son maacutes generales que los ya
vistos conceptos de homeostasis y entropiacutea Estos
uacuteltimos tienen que ver con los procesos que se
realizan dentro del sistema mientras que la
morfostasis y morfogenesis tiene que ver con la
preservacioacuten o modificacioacuten de la estructura del
sistema Para aclarar dicha relacioacuten citaremos el
siguiente ejemplo Un sistema puede tener dentro de
su proceso una tendencia entroacutepica que lo lleva a un
progresivo desgaste por su funcionamiento pero a
su vez por las caracteriacutesticas que tiene como
sistema manifiesta una clara tendencia
morfoestaacutetica o sea que su relacioacuten con el contexto
lo lleva a un permanente proceso de preservacioacuten de
su estructura Como se advierte en el ejemplo son
conceptos distintos a pesar de contar con ciertas
similitudes Es importante destacar la diferencia
entre un sistema con caracteriacutesticas morfogeneacuteticas
o sea con tendencia a modificar en forma
permanente su estructura con otro sistema con
tendencia entroacutepica y con caracteriacutesticas
morfoestaacuteticas En el primer caso el sistema debe
necesariamente cambiar su estructura para crecer y
sobrevivir En el segundo caso de no controlarse la
entropia del sistema eacuteste degeneraraacute hasta su
muerte dado que sus propiedades son
morfoestaacuteticas o sea de preservacioacuten de su
estructura
Viabilidad
Indica una medida de la capacidad de sobrevivencia
y adaptacioacuten (morfostaacutesis morfogeacutenesis) de un
sistema a un medio en cambio Podemos entonces
hablar de sistema viable como aquel que
sobrevive es decir que es legalizado por el medio y
se adapta a eacutel y a sus exigencias de modo que con
su exportacioacuten de corrientes positivas de salida al
medio esteacute en condiciones de adquirir en ese
mismo medio sus corrientes de entrada (o la energiacutea
necesaria para el continuo desarrollo de su funcioacuten
de transformacioacuten) Sin embargo el concepto de
viabilidad es maacutes amplio Stafford Beer define a un
sistema viable como aquel que es capaz de
adaptarse a las variaciones de un medio en cambio
Para que esto pueda ocurrir el sistema debe poseer
tres caracteriacutesticas baacutesicas a) ser capaz de
autoorganizarse es decir mantener una estructura
permanente y modificarla de acuerdo a las
exigencias b) ser capaz de autocontrolarse es decir
mantener sus principales variables dentro de ciertos
liacutemites que forman un aacuterea de normalidad y
finalmente c) poseer un cierto grado de autonomiacutea
es decir poseer un suficiente nivel de libertad
determinado por sus recursos para mantener esas
variables dentro de su aacuterea de normalidad
Estabilidad y control
El nivel de control del sistema es lo que le permite
mantener a las variaciones de sus salidas procesales
dentro de los niveles de tolerancia El nivel de
estabilidad ya sea alto bajo o medio exige que los
sistemas de control se modifiquen y adecuen tanto
en lo que hace a su concepcioacuten como en lo referente
a su periodicidad (Ver sistema de regulacioacuten)
Armoniacutea
Es la caracteriacutestica de los sistemas que mide el nivel
de compatibilidad con el contexto Un sistema
altamente armoacutenico es aquel que es estaacutetico cuando
el contexto asiacute lo exige y altamente dinaacutemico si por
el contrario el medio ambiente es de cambios
constantes La compatibilidad del sistema con el
contexto es sumamente difiacutecil cuando se debe
predecir e influir sobre situaciones futuras en ese
caso se deben detectar las variables lideres del
contexto que guiaraacuten al proceso de compatibilidad
delineando las caracteriacutesticas baacutesicas del sistema
Tensioacuten de un sistema
En general se denomina como tensioacuten a una
caracteriacutestica de los sistemas que los mantiene en
constante actividad Contrariamente a lo que supone
su interpretacioacuten literal tensioacuten no es una
caracteriacutestica negativa o de constante perturbacioacuten
sino una propiedad que hace que los sistemas
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cuenten con un mecanismo de energizacioacuten
independientemente de los resultados (positivos o
negativos) y de su valorizacioacuten procesal La mayor
parte de las veces la tensioacuten hace que los sistemas
se mantengan en operacioacuten y por ello constituye un
elemento vital e importante y por lo tanto positivo
En toda Organizacioacuten (por ejemplo una Empresa)
la tensioacuten es una variable asociada al conflicto y la
no consideracioacuten del mismo o el intento de
desterrarlo constituye un error metodoloacutegico
respecto del fenoacutemeno que se estudia Por lo tanto
no puede ser eliminado porque constituye una
caracteriacutestica asociada al tipo de sistema y vital para
su supervivencia como tal Por supuesto que seguacuten
los diferentes tipos de Organizaciones existiraacuten
conflictos que no seraacuten del nivel de tensioacuten sino del
nivel entroacutepico A estos uacuteltimos habraacute que
controlarlos para que no logren la degeneracioacuten del
sistema y su posible destruccioacuten Muy por el
contrario a los primeros o sea aquellos definidos
como de nivel de tensioacuten se los deberaacute integrar al
sistema dado que permitiraacuten mejorar el nivel de
energiacutea y activacioacuten procesal
Eacutexito dl sistema
En la medida que el objetivo del sistema pueda
alcanzarse se podraacute decir que el sistema tuvo eacutexito
en su gestioacuten Si no se cumple con el objetivo el
sistema deberaacute ser revisado La falta de eacutexito
implica la necesidad de localizar la causa
determinante En teacuterminos de conjuntos el eacutexito se
mide por el grado de concordancia con las
exigencias de funcionamiento del contexto y del
medio interno
Optimizacioacuten y suboptimizacion
Optimizacioacuten implica el alcance del eacutexito o dicho
de otra forma el alcance del mayor nivel de armoniacutea
o compatibilidad con el contexto seguacuten los
objetivos que se hayan fijado Como en el disentildeo
del sistema se establecieron objetivos de armoniacutea la
cuantificacioacuten del funcionamiento alcanzaraacute al
oacuteptimo cuando el control indique que el sistema ha
alcanzado en forma permanente sus objetivos y que
eacutestos no pueden ser mejorados Suboptimacioacuten es el
caso inverso es decir aquel donde un sistema no
alcanza sus objetivos por las restricciones que le
impone el contexto o por la existencia de objetivos
muacuteltiples que en sus relaciones de dependencia
mutua actuacutean como excluyentes
A nivel de sistemas las dos soluciones baacutesicas
serian
Optimizar los objetivos de un subsistema
suboptimizando los demaacutes
Optimizar los objetivos del sistema total y
suboptimizar los objetivos en conflicto de
los subsistemas
El primero es de aplicacioacuten en conflictos
endosistemas el segundo para los casos de endo y
exosistemas
Integracioacuten e independencia de los sistemas
Incursionando dentro de las caracteriacutesticas de los
sistemas y sobre todo en lo referente a su calidad
podemos explicar a que se denomina sistema
integrado e independiente Un sistema integrado es
aquel en el cual su nivel de cohesioacuten y conexioacuten
interna (ver el detalle de estos dos conceptos en el
capiacutetulo de estructura de los sistemas) hace que una
modificacioacuten en cualquiera de sus subsistemas o
variables desencadene por efecto de la propagacioacuten
en su estructura una sucesioacuten de modificaciones en
todos los demaacutes elementos llegando a incidir
incluso en el sistema de jerarquiacutea superior Por el
contrario se denominan sistemas independientes a
aquellos donde la modificacioacuten que se produce en
un sistema soacutelo le afecta a eacutel y no genera
encadenamiento alguno en los restantes El
conocimiento de estas propiedades es de
fundamental importancia para el tratamiento de las
relaciones de causa y efecto entre sistemas
Centralizacioacuten y descentralizacioacuten de los
sistemas
Esta es otra de las caracteriacutesticas que puede tener un
sistema y estaacute relacionado con el nivel de comando
o decisioacuten del sistema Este tema se encuentra
iacutentimamente ligado con la formalizacioacuten de la
complejidad y la jerarquiacutea de la estructura de
sistemas Se llama ldquosistema centralizadordquo a aquel
donde existe un nuacutecleo o elemento que comanda a
todos los demaacutes los cuales dependen totalmente del
mismo y sin su activacioacuten y direccioacuten no son
capaces de generar ninguacuten proceso Los ldquosistemas
descentralizadosrdquo son aquellos donde varios
subsistemas o elementos actuacutean como nuacutecleos de
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comando y decisioacuten En estos casos el sistema no es
tan dependiente Cada uno de estos tipos de
sistemas presenta caracteriacutesticas que a veces actuacutean
como ventajas y otras veces como desventajas Los
sistemas centralizados normalmente son maacutes faacuteciles
de controlar maacutes sumisos requieren menores
exigencias a nivel de recursos pero tambieacuten son
maacutes lentos en su nivel de adaptacioacuten al contexto
Los sistemas descentralizados son menos
dependientes tienen una notable velocidad de
respuesta a las variaciones de contexto pero exigen
mayores recursos y meacutetodos de coordinacioacuten y
control maacutes elaborados y complejos A los efectos
de no cometer errores conceptuales debemos
distinguir la diferencia existente entre un sistema
centralizado con una base de datos distribuida Son
dos cosas diferentes En el primer caso nos
referimos a una propiedad organizativa del
funcionamiento del sistema general y en el otro
caso se hace referencia a la solucioacuten informaacutetica
(organizacioacuten de los datos) utilizada para responder
a dicha premisa funcional del sistema general Esto
nos indica que la arquitectura informaacutetica tiene
autonomiacutea en cuanto a la solucioacuten adoptada
siempre que no se contraponga con el objetivo del
sistema de jerarquiacutea superior
VII NIVELES DE ORGANIZACIOacuteN
Keneth Bouldig propuso una clasificacioacuten de los
sistemas de acuerdo a su nivel de organizacioacuten y a
la complejidad derivada del nivel de organizacioacuten
(Johansen Bertoglio 1994 Osorio 2007) Esta
clasificacioacuten consta de nueve (9) niveles
jeraacuterquicos iniciando en un nivel de organizacioacuten
sencillo (menos complejo) hasta alcanzar niveles
maacutes complejos
Nivel 1 Estructura Estaacutetica
Denominado por Boulding como el nivel ldquomarco de
referenciardquo Este nivel estaacute formado por sistemas
estaacuteticos con propiedades estructurales que
conforman la base del conocimiento teoacuterico
organizado en todos los campos Dentro de este
nivel encontramos la geografiacutea con sus mapas los
cuales constituyen sistemas sencillos que no poseen
demasiadas propiedades emergentes
Nivel 2 Sistema Dinaacutemico Simple
En este nivel se consideran sistemas dinaacutemicos con
movimientos predeterminados siendo esta uacuteltima
caracteriacutestica la principal diferencia con el nivel
anterior Un ejemplo de ello es una maacutequina tal
como el reloj Consideramos aquiacute las teoriacuteas de la
quiacutemica y la fiacutesica
Nivel 3 Sistema Ciberneacutetico
En este nivel el grado de complejidad adquirido es
la capacidad de autorregulacioacuten para mantener su
equilibrio lo que equivale a la existencia de un
mecanismo de control que le permite al sistema la
transmisioacuten e interpretacioacuten de informacioacuten Un
ejemplo de este nivel es el termostato y los
organismos vivos puesto que estos poseen sistemas
homeostaacuteticos
Nivel 4 Sistema Abierto
En este nivel aparecen dos propiedades que
permiten considerarlo como el punto de partida de
los sistemas vivos y considerar el nivel de ceacutelula
(Johansen Bertoglio 1994) Las propiedades de
automantencioacuten y de autoreproduccioacuten le permiten
a estos sistemas autoperpetuarse gracias a la
generacioacuten de un coacutedigo geneacutetico (Osorio 2007)
Lo maacutes importante es que estos sistemas abiertos
mantienen una interaccioacuten con el entorno
(importacioacuten de la neguentropiacutea)
Nivel 5 Sistema Geneacutetico-Social
Este nivel estaacute caracterizado por las plantas en la
medida en que en estos sistemas ya identificamos
1) divisioacuten del trabajo entre las ceacutelulas que lo
conforman (raiacuteces hojas frutos) y 2) diferenciacioacuten
entre fenotipo y genotipo (asociada al fenoacutemeno de
equifinalidad) En este nivel no hay presencia de
oacuterganos Altamente especializados en la recepcioacuten
de estiacutemulos ambientales tales como ojos u oiacutedos
aunque tienen receptores que les permiten
interactuar y responder a ciertos estiacutemulos gruesos
del entorno (por ejemplo luz oscuridad) En este
nivel domina el campo de la botaacutenica
Nivel 6 Sistema Animal
Un aumento en la complejidad de organizacioacuten de
los sistemas vivos les permite tener una mayor
capacidad de procesamiento de la informacioacuten
Adicionalmente nos permite identificar
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propiedades de movilidad comportamiento
teleoloacutegico (conducta con propoacutesito) y conciencia
Aparece en este sistema la capacidad de
aprendizaje favorecida por la presencia de
receptores especializados de informacioacuten
Nivel 7 Sistema Humano
En este nivel consideramos el ser individual como
un sistema con conciencia (diferente a la descrita en
el nivel anterior) auto-sensibilidad (reflexioacuten del siacute
mismo) y habilidad para utilizar el lenguaje y
siacutembolos
Nivel 8 Sistema Social o de Organizaciones
Sociales
Compuesto por el conjunto de personas en continua
interaccioacuten a partir de las cuales emergen
propiedades sociales que implican que el hombre
tiene un rol social y estaacute interconectado por canales
de comunicacioacuten con otros hombres En este sentido
el conjunto de individuos estaacute en capacidad de crear
un sentido social de organizacioacuten compartir cultura
historia y futuro y crear un sistema de valores
(Osorio 2007)
Nivel 9 Sistemas Trascendentales
Corresponden a este nivel los sistemas auacuten no
descubiertos los ineludibles y desconocidos los
cuales tambieacuten presentan estructuras sistemaacuteticas e
interrelaciones
VIII FRONTERAS DE LOS SISTEMAS
En teoriacutea de sistema la frontera o liacutemite de un
sistema es una liacutenea (real yo conceptual) que separa
el sistema de su entorno o suprasistema La frontera
de un sistema define queacute es lo que pertenece al
sistema y queacute es lo que no Lo que no pertenece al
sistema puede ser parte de su suprasistema o
directamente no ser parte Establecer el liacutemite de un
sistema puede ser sencillo cuando hay liacutemites
fiacutesicos reales y se tiene bien en claro cuaacutel es el
objetivo del sistema a estudiar Por ejemplo el
sistema digestivo humano incluye solo los oacuterganos
que procesan la comida En cambio los liacutemites son
maacutes difiacuteciles de establecer cuando no es claro el
objetivo o se trata de un sistema loacutegico o
conceptual Las fronteras de los sistemas tambieacuten
nos permiten establecer jerarquiacuteas entre
subsistemas sistemas y supersistemas
httpwwwalegsacomarDicfrontera20de20u
n20sistemaphpsthashGlIt3zrgdpuf
IX ELEMENTOS DE UN SISTEMA
El sistema se constituye por una serie de
paraacutemetros los cuales son
Entrada o insumo (input) Es la fuerza de
arranque del sistema suministrada por
la informacioacuten necesaria para la operacioacuten de eacuteste
Procesamiento o transformador (throughput) Es
el mecanismo de conversioacuten de entradas en salidas
Salida o producto (output) Es la finalidad para la
cual se reuniraacuten los elementos y las relaciones del
sistema
Retroalimentacioacuten (feedback) Es la funcioacuten del
sistema que busca comparar la salida con un criterio
previamente establecido
Ambiente (environment) Es el medio que rodea
externamente al sistema
httpwwwmonografiascomtrabajos69teoria-
sistemasteoriasistemas2shtmlelementosaixzz3U
D6lOYZx
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X PROPIEDADES BAacuteSICAS DE UN SISTEMA
Las propiedades atribuidas a los sistemas han
generado el desarrollo teoacuterico y praacutectico de nuevas
disciplinas por esta razoacuten es importante tomar en
cuenta la definicioacuten de cada una de estas
Empezando por
491 Sinergia La palabra Sinergia viene del griego syn que
significa con y ergos
Que significa trabajo La sinergia existe en un
sistema cuando la suma de las partes del mismo es
diferente del todo es decir cuando el estudio de
una de las partes del sistema de manera aislada no
puede explicar o predecir la conducta de la
totalidad En otros teacuterminos se expresa asiacute
2 + 2 = 5
Se le conoce tambieacuten como la propiedad por la cual
la capacidad de actuacioacuten de un sistema es superior
a la de sus componentes sumados individualmente
Para que se deacute la sinergia en un sistema (aunque es
inherente al concepto de sistema) debe existir en el
mismo una organizacioacuten y configuracioacuten tal que se
deacute una ubicacioacuten y relacioacuten particular entre las
partes Johansen (2000) atribuye la existencia de la
sinergia a la presencia de relaciones e interacciones
entre las partes lo que se denomina relaciones
causales Eacutestas representan una relacioacuten causa ndash
Efecto entre los elementos de un sistema la relacioacuten
causal positiva (+) indica que un cambio producido
en un elemento genera una influencia en el mismo
sentido en los otros elementos con los cuales estaacute
conectado la negativa (-) muestra que el cambio se
da en sentido contrario
492 Entropiacutea La palabra Entropiacutea y viene del griego entrope que
significa transformacioacuten o vuelta Es un proceso
mediante el cual un sistema tiende a consumirse
desorganizarse y morir Se basa en la segunda ley
de la termodinaacutemica que plantea que la peacuterdida de
energiacutea en los sistemas aislados los lleva a la
degradacioacuten degeneracioacuten desintegracioacuten y
desaparicioacuten Para la TGS la entropiacutea se debe a la
peacuterdida de informacioacuten del sistema que provoca la
ausencia de integracioacuten y comunicacioacuten de las
partes del
sistema Aunque la entropiacutea ejerce principalmente s
u accioacuten en sistemas cerrados yaislado afecta
tambieacuten a los sistemas abiertos eacutestos uacuteltimos tienen
la capacidad de combatirla a partir de la
importacioacuten y exportacioacuten de flujos desde y hacia el
ambiente con este proceso generan Neguentropiacutea
(entropiacutea negativa)La neguentropiacutea surge a partir
de la necesidad del sistema de abrirse y
reabastecerse de energiacutea e informacioacuten (que ha
perdido debido a la ejecucioacuten de sus procesos) que
le permitan volver a su estado anterior (estructura y
funcionamiento) mantenerlo y sobrevivir
493 Retroalimentacioacuten Se conoce tambieacuten con los nombre de Retroaccioacuten
Realimentacioacuten Reinput o Feedback Es un
mecanismo mediante el cual la informacioacuten sobre la
salida del sistema se vuelve a eacutel convertida en una
de sus entradas esto se logra a traveacutes de un
mecanismo de comunicacioacuten de retorno y tiene
como fin alterar de alguna manera el
comportamiento del sistema Otros la consideran
como un retorno delos efectos de una accioacuten que
influye al sistema en el siguiente paso Un esquema
de un sistema con retroalimentacioacuten es el siguiente
paso
La retroalimentacioacuten sirve para establecer una
comparacioacuten entre la forma real de funcionamiento
del sistema y el paraacutemetro ideal establecido Si hay
alguna diferencia o desviacioacuten el proceso de
retroalimentacioacuten se encarga de regular o modificar
las entradas para que la salida se acerque al
valor previamente definido Con la
retroalimentacioacuten es posible establecer si el objetivo
de un sistema se cumple o no o coacutemo estaacute
trabajando el sistema para lograrlo y permite
mantener al sistema en equilibrio Como el
sistema debe desarrollar formas de adaptacioacuten o
cambio se considera fundamental
que posea mecanismos de control
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494 Homeostasis El teacutermino proviene de las palabras griegas homeos
que significa semejante y statis que significa
situacioacuten Para Cannon a quien se le atribuye el
teacutermino la homeostasis es el ensamble de
regulaciones orgaacutenicas que actuacutean para
mantener los estados estables de los organismos En
otros teacuterminos es la capacidad de los sistemas de
mantener sus variables dentro de ciertos liacutemites
frente a los estiacutemulos cambiantes externos que
ejerce sobre ellos el medio ambiente y que los
forzan a adoptar valores fuera de los liacutemites de la
normalidad Es la tendencia del sistema a mantener
un equilibrio interno y dinaacutemico mediante la
autorregulacioacuten o el autocontrol (utiliza dispositivos
de retroalimentacioacuten)Es un proceso continuo de
desintegracioacuten y reconstitucioacuten en el cual el sistema
utiliza sus recursos para anular el efecto de
cualquier factor extrantildeo que amenace su equilibrio
httpwwwacademiaedu4563933Teoria_General
_de_Sistemas
XI SISTEMAS ABIERTOS
Los sistemas abiertos
Se llaman sistemas abiertos a todas las
estructuras en las que intervienen seres humanos o
sus sociedades y que tienen iacutentima relacioacuten con el
medio o ambiente en el que estaacuten inmersos Con
otras palabras el medio incide en el sistema y el
sistema revierte sus productos en el ambiente
Ambos se condicionan mutuamente y dependen
unos de otros Para que exista un sistema debe
encontrarse siempre un sistema superior
Todos los sistemas forman parte como subsistemas
de otros sistemas de rango maacutes elevado El medio
ambiente el ambiente en siacute o el contexto es el
conjunto de todos los objetos que puedan influir o
tengan capacidad de influencia en la operatividad de
un sistema El contexto es por ello un sistema
superior suprasistema que engloba a otros
sistemas influye en ellos y los determina y al
mismo tiempo es influido por el sistema del que es
superior
El medio ambiente o contexto
Para evitar que esto resulte en apariencia un
galimatiacuteas pongo un ejemplo Estamos en clase en
un curso de Formacioacuten Profesional Ocupacional
Los alumnos acceden voluntarios a formarse cada
uno de ellos por causas e intereses diferentes
expectativas distintas y tal vez incluso de
profesiones y ambientes dispares Pues bien todos
ellos provienen de un ambiente cada cual del suyo
y al mismo tiempo con caracteriacutesticas muy
similares ya que todos son producto de una
civilizacioacuten occidental ven la misma televisioacuten se
han educado en escuelas similares y con un sistema
muy parecidohellip
El contexto individual ha marcado diferentemente a
los alumnos y al mismo tiempo el contexto social
los puede tener homogeneizados por lo menos en
parte Tambieacuten puede darse el caso de que haya
alumnos marroquiacutees rumanos etc en los cuales el
contexto social ya cambia sustancialmente Pues
bien estos alumnos provienen de un contexto y son
al mismo tiempo entradas de un sistema abierto El
curso de formacioacuten
Las entradas del sistema
Los alumnos ya han entrado en un sistema que a
su vez depende del sistema educativo general y del
sistema cultural de nuestro paiacutes Existen otras
entradas no menos importantes como son el
programa del curso los objetivos del mismo los
medios y recursos las capacidades del profesor el
aacutenimo o motivaciones inmediatas de los alumnos
etc Si seguimos con el ejemplo de la clase las
entradas seraacuten los objetivos para ese diacutea los
recursos de ese diacutea y la situacioacuten y condicionantes
reales de esa jornada
En general toda la informacioacuten los procesos de
programacioacuten y de codificacioacuten y los elementos
que provengan de procesos anteriores retroaccioacuten o
feedback vuelven a ser consideradas como entradas
del sistema
El funcionamiento o proceso del sistema
La clase ha comenzado Estamos en pleno
proceso de trabajo Si fuera un curso completo el
proceso abarca todo el recorrido de la accioacuten
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formativa En una sesioacuten el proceso estaacute enmarcado
en lo que significa el trabajo a realizar en esa
sesioacuten que depende de un sistema superior el
curso y de otro suprasistema maacutes elevado el
sistema educativo o el plan formativo del que
depende
En el momento de la sesioacuten de clase se deben poner
en funcionamiento todos los mecanismos necesarios
para procurar un feedback correcto En otro lugar de
este libro cuando se entre de lleno en la
problemaacutetica de la evaluacioacuten veremos coacutemo puede
aplicarse en una sesioacuten de clase
En un sistema abierto como el formativo no cabe
hablar de laquocaja negraraquo en los mismos teacuterminos en
que lo afirmaacutebamos cuando la referencia era hacia
los sistemas cerrados En este caso los expertos
somos nosotros y debemos laquoabrirraquo la caja negra de
la metodologiacutea de las relaciones interpersonales y
de los recursos para apreciar doacutende estaacuten los
problemas y poder solucionarlos
Siempre quedaraacute otro tipo de laquocaja negraraquo que son
las personalidades de los alumnos sus elementos
iacutentimos o desconocidos Con un buen trabajo de
interrelacioacuten personal y de grupo muchos de estos
elementos pueden salir a flote ganando en
comunicacioacuten y sin lesionar la intimidad de los
alumnos
Los resultados o salidas del sistema
A los resultados o lo que es lo mismo a los
objetivos logrados o no del sistema les llamamos
laquosalidasraquo o acciones resultantes de la
fenomenologiacutea sisteacutemica
En la accioacuten formativa de que hablamos las salidas
son los actos o aprendizajes y cambios de conducta
previstos por profesores y alumnos para el
desarrollo de determinada accioacuten formativa
El resultado del sistema se enviacutea al medio El
alumno aporta a su acervo cultural a la sociedad o a
su aacutembito familiar los aprendizajes que le ha
proporcionado el sistema Si los productos o salidas
son gratificantes proporcionan mayores estiacutemulos y
se refuerza la motivacioacuten para nuevos aprendizajes
Gracias a lo cual se hace maacutes favorable la repeticioacuten
de situaciones
En la sesioacuten de clase las salidas o productos pueden
ser la misma participacioacuten de los alumnos los
aprendizajes inmediatos o el intereacutes por la tarea que
se estaacute realizando
El feedback y la evaluacioacuten continuacutea
Uno de los pilares fundamentales de cualquier
sistema es el feedback Si hubiera que traducirlo
literalmente retroalimentacioacuten No es faacutecil ya que
en castellano se utiliza de muchas formas
retroaccioacuten informacioacuten de retorno Lo verdadero
es que el teacutermino feedback entrantildea en eacutel mismo
toda una filosofiacutea maacutes que una simple definicioacuten o
concepto Por esa razoacuten es tan difiacutecil de definir o de
traducir
En terminologiacuteas de ensentildeanza es lo maacutes parecido
a lo que llamamos evaluacioacuten continua es decir
recepcioacuten o aceptacioacuten de la informacioacuten que
proviene de cualquiera de los elementos del sistema
con el fin de rectificar lo que no se ajusta a los
objetivos o procedimientos y mantener mejorando
lo que es correcto
Propiedades del Sistema Abierto Recordemos que los sistemas abiertos se
caracterizan por mantener intercambios con el
ambiente por crecer u desarrollarse y adaptarse al
medio Estas propiedades definen ciertas
caracteriacutesticas de este tipo de sistemas las cuales
vamos definir a continuacioacuten
Homeostasis este concepto usado inicialmente en
las ciencias bioloacutegicas consiste en la capacidad del
sistema para mantener ciertas variables en un estado
de equilibrio dinaacutemico a traveacutes del cambio de
paraacutemetros de su estructura interna lo cual es una
caracteriacutestica de un sistema autoregulado (Latorre
Estrada 1996) La Homeostasis es un mecanismo
de control que le permite a los sistemas mantener
una tendencia a adaptarse con el fin de alcanzar un
equilibrio interno frente a los cambios externos del
medio ambiente es decir que un sistema que estaacute
en constante cambio tiende a buscar equilibrio en
sus diferentes niveles mostrando una capacidad de
adaptacioacuten a las condiciones del ambiente Esta
capacidad se puede dar a traveacutes del mecanismo de
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retroalimentacioacuten que le permite al sistema
equilibrar y corregir los procesos a partir de los
datos obtenidos del ambiente
Recambio Corresponde al proceso a traveacutes del
cual ldquoel sistema recibe del entono los insumos o
recurso necesarios para mantenerse en el
funcionamiento los transforma mediante los
procesos internos y los devuelve al entorno
convertidos en productosrdquo (Garciacutea 1987) Esta
capacidad de transformacioacuten de insumos le permite
al sistema crecer y desarrollarse
Equifinalidad Este principio se refiere al hecho
que un sistema abierto a partir de diferentes
condiciones iniciales y por caminos distintos es
decir a partir de las diferentes formas de
interrelacioacuten de los elementos del sistema en un
estado inicial llega al mismo estado final En
palabras de Bertalanffy (Teoriacutea General de
Sistemas 1968) la equifinalidad es ldquola tendencia
hacia un estado final caracteriacutestico a partir de
diferentes estados iniciales y por viacuteas diferentesrdquo
Equilibrio y Estabilidad Cuando el sistema a
pesar del intercambio continuo y permanente de
materia o energiacutea mantiene sus condiciones
constantes se puede decir que el sistema ha
alcanzado un estado de equilibrio dinaacutemico (Garciacutea
1987) En este caso se puede decir que los valores
de las variables de estado que definen el sistema
cambian de valor pero mantienen una relacioacuten
constante y dentro de los liacutemites es decir que los
estados de entrada y salida de los elementos del
sistema permanecen invariables en el tiempo (Lange
1975) De otro lado se puede considerar que un
sistema es estable cuando 20 los estados de entrada
y salida cambian en el tiempo (Lange 1975) Este
estado de equilibrio puede alcanzarse a traveacutes del
tiempo auacuten cuando al principio el sistema no haya
estado en equilibrio La estabilidad estaacute dada por la
respuesta del sistema ante una perturbacioacuten
Perturbacioacuten Se refiere a las influencias o
cambios generados en el entorno o dentro del
sistema que lo afectan de forma tal que el sistema
debe responder mediante reformas del estado
interno del sistema de tal forma que el resultado el
estado final es diferente a las condiciones iniciales
En un sistema matemaacutetico la perturbacioacuten se refiere
a cualquier desviacioacuten respecto al valor de la
norma considerando la norma como el valor de
direccioacuten del sistema (Lange 1975)
Sobrecarga Se refiere a un tipo de perturbacioacuten lo
suficientemente elevada que supera el liacutemite de la
capacidad de respuesta del sistema
Estructura de un sistema abierto Las interrelaciones entre los elementos que
componen un sistema definen las caracteriacutesticas
estructurales (de organizacioacuten) del sistema Estas
caracteriacutesticas estaacuten relacionadas con los siguientes
criterios
1) Nuacutemero de componentes Se refiere a la cantidad
de elementos baacutesicos que conforman o constituyen
el sistema Un mayor nuacutemero de elementos le
ofrece al sistema mayor nuacutemero de opciones para
relacionarse tanto en el tiempo como en el espacio
2) Arreglos o interacciones entre los componentes
Corresponden a la forma como los elementos
relacioacuten existente en entre los diferentes elementos
del sistema Las interacciones pueden ser
a Cadena directa cuando la relacioacuten entre dos o
maacutes elementos del sistema estaacute definida por una
serie Es decir la salida de un subsistema se
convierte en la entrada de otro subsistema
b Cadena ciacuteclica cuando los elementos del sistema
se encuentran relacionados de forma serial y ciacuteclica
Es decir existe una retroalimentacioacuten entre los
elementos
c Competencia este tipo de relacioacuten se presenta
cuando los elementos del sistema Se disputan las
entradas o recursos del sistema
d Autocontrol negativo en este tipo de relacioacuten
juega un papel importante la retroalimentacioacuten
negativa El sistema se puede autoregular la
cantidad de recurso utilizado
e Autocontrol positivo al igual que en el anterior
el proceso de retroalimentacioacuten juega un papel
importante en la relacioacuten sin embargo en este caso
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la retroalimentacioacuten es de tipo positivo dando lugar
a amplificaciones de la sentildeal de salida
f Regulacioacuten intercomponentes este tipo de
relacioacuten estaacute referida al flujo entre componentes y
ocurre cuando uno de los elementos del sistema
puede regular el flujo de salida-entrada a otro
componente
3) Tipos de componentes Se refiere a la naturaleza
de los componentes que interactuacutean en el sistema
por ejemplo componentes vivos o artificiales La
naturaleza del componente define las propiedades
del mismo y el tipo de relaciones que puede
establecer con los demaacutes componentes del sistema
httpwwwuhuescineeducaciondidactica0012sis
temashtmLos_sistemas_abiertos
Fuentes UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA TEORIacuteA GENERAL DE SISTEMAS Adriana Maldonado Chaparro Jorge Armando Fonseca C
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mantencioacuten de determinados objetivos En los
sistemas mecaacutenicos los objetivos quedan instalados
por un sistema externo (el hombre u otra maacuteq uina)
Retroalimentacioacuten positiva
Indica una cadena cerrada de relaciones causales en
donde la variacioacuten de uno de sus componentes se
propaga en otros componentes del sistema
reforzando la variacioacuten inicial y propiciando un
comportamiento sisteacutemico caracterizado por un
autorreforzamiento de las variaciones (circularidad
morfogeacutenesis) La retroalimentacioacuten positiva estaacute
asociada a los fenoacutemenos de crecimiento y
diferenciacioacuten Cuando se mantiene un sistema y se
modifican sus metasfines nos encontramos ante un
caso de retroalimentacioacuten positiva En estos casos
se aplica la relacioacuten desviacioacuten-amplificacioacuten
(Mayurama 1963)
Homeostasis
Los procesos homeostaacuteticos operan ante variaciones
de las condiciones del ambiente o contexto
corresponden a las compensaciones internas al
sistema bloquean o complementan estos cambios
con el objeto de mantener invariante la estructura
sisteacutemica es decir hacia la conservacioacuten de su
forma La mantencioacuten de formas dinaacutemicas o
trayectorias se denomina homeorrosis (sistemas
ciberneacuteticos) Sistema
Retroalimentacioacuten
La homeostasis es la propiedad de un sistema que
define su nivel de respuesta y de adaptacioacuten al
contexto
Dicho de otra forma es el nivel de adaptacioacuten
permanente del sistema o su tendencia a la
supervivencia dinaacutemica Los sistemas altamente
homeoacutestaticos sufren transformaciones funcionales
en igual medida que el contexto sufre
transformaciones ambos actuacutean como
condicionantes del nivel de evolucioacuten
Homeoquinesis
Como se dijo en el punto anterior asignamos el
teacutermino ldquoHomeostasisrdquo al estado de equilibrio
dinaacutemico de un sistema La homeostasis es un
ensamble de regulaciones que actuacutean para mantener
los estados estables del sistema La constancia de
estos estados estables puede mantenerse solamente
a traveacutes de la retroalimentacioacuten negativa que actuacutea
para reintegrar al sistema dentro de los liacutemites
permitidos Sin embargo los sistemas con
movimientos constantes como por ejemplo el
cuerpo humano como sistema viviente se debilita
Esto significa que los sistemas vivientes se
encuentran en un estado de desequilibrio un estado
de evolucioacuten al que se ha llamado ldquohomeoquinesisrdquo
La homeoquinesis puede explicar el hecho de que
eventualmente los sistemas vivientes se deterioran
y mueren a pesar de sus procesos ldquohomeostaticosrdquo
En definitiva la ldquohomeostasisrdquo describe el equilibrio
dinaacutemico al cuaacutel se esfuerza el sistema pero que
nunca puede lograr En los ecosistemas y en los
otros sistemas sobre los cuales el hombre intenta
ejercer influencia (Disentildeo o mejoria) el concepto
de control puede extenderse para abarcar las
actividades del disentildeo de sistemas por las cuales el
sistema es mantenido dentro de los liacutemites de la
meseta homeoquinetica donde se logra un estado
temporal de equilibrio Este equilibrio puede
explicarse como un estado en el cual las
retroalimentaciones son ldquoen balancerdquo negativas es
decir las retroalimentaciones negativas son mas
fuertes que las positivas Por lo tanto las
oscilaciones del sistema pueden mantenerse en un
estado amortiguado
Iinformacion
La informacioacuten es el aumento del conocimiento
sobre un objeto un hecho un comportamiento etc
proporcionado por los datos La informacioacuten tiene
un comportamiento distinto al de la energiacutea pues su
comunicacioacuten no elimina la informacioacuten del emisor
o fuente En teacuterminos formales la cantidad de
informacioacuten que permanece en el sistema () es
igual a la informacioacuten que existe maacutes la que entra
es decir hay una agregacioacuten neta en la entrada y la
salida no elimina la informacioacuten del sistema
(Johannsen 197578) La informacioacuten es la maacutes
importante corriente negentroacutepica de que disponen
los sistemas complejos La informacioacuten hace
disminuir la incertidumbre porque puede establecer
restricciones y disminuir de esta manera la Variedad
y la Variabilidad del sistema
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Entropia
La entropiacutea es una medida de desorden tomada de la
termodinaacutemica en donde esta se relaciona con la
probabilidad de ocurrencia de un estado ante una
gran variedad de estados posibles Cuando este
concepto se traspone a la ciberneacutetica y a la teoriacutea
general de sistemas la entropiacutea se refiere a la
cantidad de variedad de un sistema donde variedad
puede interpretarse como la cantidad de
incertidumbre que se establece ante una situacioacuten de
eleccioacuten de varias alternativas distinguibles La
entropiacutea incertidumbre y desorden son conceptos
relacionados Utilizamos el teacutermino ldquodualidadrdquo
para referirnos a los valores significativos que
adquieren estas variables en los dos extremos de sus
espectros respectivos Un sistema muestra una alta o
baja entropiacutea (variedad incertidumbre desorden)
Reducir la entropiacutea de un sistema es reducir la
cantidad de incertidumbre que prevalece Diferente
y depende de si son sistemas creados por el hombre
(como las Organizaciones) o son sistemas
propuestos por la naturaleza En el primer caso se
pueden disentildear considerando este efecto y tratar de
controlar los niveles de entropiacutea a valores tolerables
y que no destruyan al sistema En el segundo caso
los sistemas no creados por el hombre (sistemas
vivientes) el nivel de entropiacutea se encuentra
contrarrestado parcialmente por mecanismos de
regulacioacuten propia interna Praacutecticamente podemos
decir que
Entropiacutea es la propiedad de degeneracioacuten de un
sistema o la tendencia a la deformacioacuten funcional
por el transcurso del tiempo y por el desgaste de la
reiteracioacuten de los procesos
La entropiacutea es algo asiacute como el comportamiento
inverso de la homeoacutestasis Los sistemas altamente
entropicos deben tener rigurosos sistemas de control
y mecanismos de revisioacuten reelaboracioacuten y cambio
permanente de lo contrario estaacuten condenados a
desaparecer por su progresivo nivel de
desorganizacioacuten
Permeabilidad Sistemas abiertos y cerrados
Si bien en general los autores de sistemas hablan de
sistemas abiertos y cerrados Dentro de estos
liacutemites consideramos el concepto de sistemas maacutes o
menos permeables Puesto que no existen soacutelo dos
extremos total y nulo sino una cierta escala En
funcioacuten a lo expuesto podemos definir como
sistema abierto o permeable a aquel sistema que
tiene una interrelacioacuten con el contexto Dentro de
estos sistemas cabe distinguir a los totalmente
permeables que son aquellos donde todos sus
subsistemas y elementos experimentan una
interrelacioacuten con el contexto Los sistemas
permeables o relativamente permeables son
aquellos que soacutelo tienen interrelacioacuten con el
contexto en algunos subsistemas o en algunas
variables Por uacuteltimo los sistemas de permeabilidad
cuasi nula o tambieacuten llamados sistemas cerrados
son aquellos donde la relacioacuten con el contexto solo
existe a nivel de restricciones procesales y no a
nivel de influencia reciacuteproca
Autonomiacutea
Este concepto estaacute relacionado con la capacidad
interna que tiene el sistema para responder y
adaptarse a las perturbaciones de contexto Es decir
a la Energiacutea almacenada internamente que tiene
para que funcionen sus sistemas de regulacioacuten
Variabilidad
Indica el maacuteximo de relaciones (hipoteacuteticamente)
posibles (n) entre los elementos de un sistema
Variedad
Comprende el nuacutemero de elementos discretos en un
sistema (v = cantidad de elementos) y sus diferentes
estados
Morfostasis y morfogenisis
La respuesta en el corto plazo de un sistema a un
medio cambiante es mostrando una conducta
adaptativa En el largo plazo su conducta responde a
un proceso de evolucioacuten Por lo tanto el estudio de
modelos de una conducta adaptativa arroja luz sobre
la estructura de procesos evolucionistas Una
adaptacioacuten de sistema se considera estructural
cuando cualquier modificacioacuten de su estructura o
propiedades estructurales es seguida por algunos
otros cambios en su estructura de tal forma que no
se alteran las propiedades funcionales del sistema
De otra forma se dice que la adaptacioacuten es
funcional Un sistema que se considera un objeto y
un medio se comporta adaptativamente en
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Conceptos Baacutesicos de la Teoriacutea General del Sistema 2015
8
presencia de una perturbacioacuten del medio mediante
tres tipos de equilibrios El morfostaacutetico el
morfogeneacutetico y el Entroacutepico
Se denomina como morfostaacuteticos a aquellos
procesos de los intercambios complejos entre el
sistema y el contexto que tiende a preservar o
mantener una forma una organizacioacuten determinada
o un estado dado del sistema Se denomina
morfogeacutenesis a aquellos procesos que tienden a
modificar dichos rasgos (una forma una
organizacioacuten o un estado dado del sistema)
Estas caracteriacutesticas son maacutes generales que los ya
vistos conceptos de homeostasis y entropiacutea Estos
uacuteltimos tienen que ver con los procesos que se
realizan dentro del sistema mientras que la
morfostasis y morfogenesis tiene que ver con la
preservacioacuten o modificacioacuten de la estructura del
sistema Para aclarar dicha relacioacuten citaremos el
siguiente ejemplo Un sistema puede tener dentro de
su proceso una tendencia entroacutepica que lo lleva a un
progresivo desgaste por su funcionamiento pero a
su vez por las caracteriacutesticas que tiene como
sistema manifiesta una clara tendencia
morfoestaacutetica o sea que su relacioacuten con el contexto
lo lleva a un permanente proceso de preservacioacuten de
su estructura Como se advierte en el ejemplo son
conceptos distintos a pesar de contar con ciertas
similitudes Es importante destacar la diferencia
entre un sistema con caracteriacutesticas morfogeneacuteticas
o sea con tendencia a modificar en forma
permanente su estructura con otro sistema con
tendencia entroacutepica y con caracteriacutesticas
morfoestaacuteticas En el primer caso el sistema debe
necesariamente cambiar su estructura para crecer y
sobrevivir En el segundo caso de no controlarse la
entropia del sistema eacuteste degeneraraacute hasta su
muerte dado que sus propiedades son
morfoestaacuteticas o sea de preservacioacuten de su
estructura
Viabilidad
Indica una medida de la capacidad de sobrevivencia
y adaptacioacuten (morfostaacutesis morfogeacutenesis) de un
sistema a un medio en cambio Podemos entonces
hablar de sistema viable como aquel que
sobrevive es decir que es legalizado por el medio y
se adapta a eacutel y a sus exigencias de modo que con
su exportacioacuten de corrientes positivas de salida al
medio esteacute en condiciones de adquirir en ese
mismo medio sus corrientes de entrada (o la energiacutea
necesaria para el continuo desarrollo de su funcioacuten
de transformacioacuten) Sin embargo el concepto de
viabilidad es maacutes amplio Stafford Beer define a un
sistema viable como aquel que es capaz de
adaptarse a las variaciones de un medio en cambio
Para que esto pueda ocurrir el sistema debe poseer
tres caracteriacutesticas baacutesicas a) ser capaz de
autoorganizarse es decir mantener una estructura
permanente y modificarla de acuerdo a las
exigencias b) ser capaz de autocontrolarse es decir
mantener sus principales variables dentro de ciertos
liacutemites que forman un aacuterea de normalidad y
finalmente c) poseer un cierto grado de autonomiacutea
es decir poseer un suficiente nivel de libertad
determinado por sus recursos para mantener esas
variables dentro de su aacuterea de normalidad
Estabilidad y control
El nivel de control del sistema es lo que le permite
mantener a las variaciones de sus salidas procesales
dentro de los niveles de tolerancia El nivel de
estabilidad ya sea alto bajo o medio exige que los
sistemas de control se modifiquen y adecuen tanto
en lo que hace a su concepcioacuten como en lo referente
a su periodicidad (Ver sistema de regulacioacuten)
Armoniacutea
Es la caracteriacutestica de los sistemas que mide el nivel
de compatibilidad con el contexto Un sistema
altamente armoacutenico es aquel que es estaacutetico cuando
el contexto asiacute lo exige y altamente dinaacutemico si por
el contrario el medio ambiente es de cambios
constantes La compatibilidad del sistema con el
contexto es sumamente difiacutecil cuando se debe
predecir e influir sobre situaciones futuras en ese
caso se deben detectar las variables lideres del
contexto que guiaraacuten al proceso de compatibilidad
delineando las caracteriacutesticas baacutesicas del sistema
Tensioacuten de un sistema
En general se denomina como tensioacuten a una
caracteriacutestica de los sistemas que los mantiene en
constante actividad Contrariamente a lo que supone
su interpretacioacuten literal tensioacuten no es una
caracteriacutestica negativa o de constante perturbacioacuten
sino una propiedad que hace que los sistemas
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cuenten con un mecanismo de energizacioacuten
independientemente de los resultados (positivos o
negativos) y de su valorizacioacuten procesal La mayor
parte de las veces la tensioacuten hace que los sistemas
se mantengan en operacioacuten y por ello constituye un
elemento vital e importante y por lo tanto positivo
En toda Organizacioacuten (por ejemplo una Empresa)
la tensioacuten es una variable asociada al conflicto y la
no consideracioacuten del mismo o el intento de
desterrarlo constituye un error metodoloacutegico
respecto del fenoacutemeno que se estudia Por lo tanto
no puede ser eliminado porque constituye una
caracteriacutestica asociada al tipo de sistema y vital para
su supervivencia como tal Por supuesto que seguacuten
los diferentes tipos de Organizaciones existiraacuten
conflictos que no seraacuten del nivel de tensioacuten sino del
nivel entroacutepico A estos uacuteltimos habraacute que
controlarlos para que no logren la degeneracioacuten del
sistema y su posible destruccioacuten Muy por el
contrario a los primeros o sea aquellos definidos
como de nivel de tensioacuten se los deberaacute integrar al
sistema dado que permitiraacuten mejorar el nivel de
energiacutea y activacioacuten procesal
Eacutexito dl sistema
En la medida que el objetivo del sistema pueda
alcanzarse se podraacute decir que el sistema tuvo eacutexito
en su gestioacuten Si no se cumple con el objetivo el
sistema deberaacute ser revisado La falta de eacutexito
implica la necesidad de localizar la causa
determinante En teacuterminos de conjuntos el eacutexito se
mide por el grado de concordancia con las
exigencias de funcionamiento del contexto y del
medio interno
Optimizacioacuten y suboptimizacion
Optimizacioacuten implica el alcance del eacutexito o dicho
de otra forma el alcance del mayor nivel de armoniacutea
o compatibilidad con el contexto seguacuten los
objetivos que se hayan fijado Como en el disentildeo
del sistema se establecieron objetivos de armoniacutea la
cuantificacioacuten del funcionamiento alcanzaraacute al
oacuteptimo cuando el control indique que el sistema ha
alcanzado en forma permanente sus objetivos y que
eacutestos no pueden ser mejorados Suboptimacioacuten es el
caso inverso es decir aquel donde un sistema no
alcanza sus objetivos por las restricciones que le
impone el contexto o por la existencia de objetivos
muacuteltiples que en sus relaciones de dependencia
mutua actuacutean como excluyentes
A nivel de sistemas las dos soluciones baacutesicas
serian
Optimizar los objetivos de un subsistema
suboptimizando los demaacutes
Optimizar los objetivos del sistema total y
suboptimizar los objetivos en conflicto de
los subsistemas
El primero es de aplicacioacuten en conflictos
endosistemas el segundo para los casos de endo y
exosistemas
Integracioacuten e independencia de los sistemas
Incursionando dentro de las caracteriacutesticas de los
sistemas y sobre todo en lo referente a su calidad
podemos explicar a que se denomina sistema
integrado e independiente Un sistema integrado es
aquel en el cual su nivel de cohesioacuten y conexioacuten
interna (ver el detalle de estos dos conceptos en el
capiacutetulo de estructura de los sistemas) hace que una
modificacioacuten en cualquiera de sus subsistemas o
variables desencadene por efecto de la propagacioacuten
en su estructura una sucesioacuten de modificaciones en
todos los demaacutes elementos llegando a incidir
incluso en el sistema de jerarquiacutea superior Por el
contrario se denominan sistemas independientes a
aquellos donde la modificacioacuten que se produce en
un sistema soacutelo le afecta a eacutel y no genera
encadenamiento alguno en los restantes El
conocimiento de estas propiedades es de
fundamental importancia para el tratamiento de las
relaciones de causa y efecto entre sistemas
Centralizacioacuten y descentralizacioacuten de los
sistemas
Esta es otra de las caracteriacutesticas que puede tener un
sistema y estaacute relacionado con el nivel de comando
o decisioacuten del sistema Este tema se encuentra
iacutentimamente ligado con la formalizacioacuten de la
complejidad y la jerarquiacutea de la estructura de
sistemas Se llama ldquosistema centralizadordquo a aquel
donde existe un nuacutecleo o elemento que comanda a
todos los demaacutes los cuales dependen totalmente del
mismo y sin su activacioacuten y direccioacuten no son
capaces de generar ninguacuten proceso Los ldquosistemas
descentralizadosrdquo son aquellos donde varios
subsistemas o elementos actuacutean como nuacutecleos de
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comando y decisioacuten En estos casos el sistema no es
tan dependiente Cada uno de estos tipos de
sistemas presenta caracteriacutesticas que a veces actuacutean
como ventajas y otras veces como desventajas Los
sistemas centralizados normalmente son maacutes faacuteciles
de controlar maacutes sumisos requieren menores
exigencias a nivel de recursos pero tambieacuten son
maacutes lentos en su nivel de adaptacioacuten al contexto
Los sistemas descentralizados son menos
dependientes tienen una notable velocidad de
respuesta a las variaciones de contexto pero exigen
mayores recursos y meacutetodos de coordinacioacuten y
control maacutes elaborados y complejos A los efectos
de no cometer errores conceptuales debemos
distinguir la diferencia existente entre un sistema
centralizado con una base de datos distribuida Son
dos cosas diferentes En el primer caso nos
referimos a una propiedad organizativa del
funcionamiento del sistema general y en el otro
caso se hace referencia a la solucioacuten informaacutetica
(organizacioacuten de los datos) utilizada para responder
a dicha premisa funcional del sistema general Esto
nos indica que la arquitectura informaacutetica tiene
autonomiacutea en cuanto a la solucioacuten adoptada
siempre que no se contraponga con el objetivo del
sistema de jerarquiacutea superior
VII NIVELES DE ORGANIZACIOacuteN
Keneth Bouldig propuso una clasificacioacuten de los
sistemas de acuerdo a su nivel de organizacioacuten y a
la complejidad derivada del nivel de organizacioacuten
(Johansen Bertoglio 1994 Osorio 2007) Esta
clasificacioacuten consta de nueve (9) niveles
jeraacuterquicos iniciando en un nivel de organizacioacuten
sencillo (menos complejo) hasta alcanzar niveles
maacutes complejos
Nivel 1 Estructura Estaacutetica
Denominado por Boulding como el nivel ldquomarco de
referenciardquo Este nivel estaacute formado por sistemas
estaacuteticos con propiedades estructurales que
conforman la base del conocimiento teoacuterico
organizado en todos los campos Dentro de este
nivel encontramos la geografiacutea con sus mapas los
cuales constituyen sistemas sencillos que no poseen
demasiadas propiedades emergentes
Nivel 2 Sistema Dinaacutemico Simple
En este nivel se consideran sistemas dinaacutemicos con
movimientos predeterminados siendo esta uacuteltima
caracteriacutestica la principal diferencia con el nivel
anterior Un ejemplo de ello es una maacutequina tal
como el reloj Consideramos aquiacute las teoriacuteas de la
quiacutemica y la fiacutesica
Nivel 3 Sistema Ciberneacutetico
En este nivel el grado de complejidad adquirido es
la capacidad de autorregulacioacuten para mantener su
equilibrio lo que equivale a la existencia de un
mecanismo de control que le permite al sistema la
transmisioacuten e interpretacioacuten de informacioacuten Un
ejemplo de este nivel es el termostato y los
organismos vivos puesto que estos poseen sistemas
homeostaacuteticos
Nivel 4 Sistema Abierto
En este nivel aparecen dos propiedades que
permiten considerarlo como el punto de partida de
los sistemas vivos y considerar el nivel de ceacutelula
(Johansen Bertoglio 1994) Las propiedades de
automantencioacuten y de autoreproduccioacuten le permiten
a estos sistemas autoperpetuarse gracias a la
generacioacuten de un coacutedigo geneacutetico (Osorio 2007)
Lo maacutes importante es que estos sistemas abiertos
mantienen una interaccioacuten con el entorno
(importacioacuten de la neguentropiacutea)
Nivel 5 Sistema Geneacutetico-Social
Este nivel estaacute caracterizado por las plantas en la
medida en que en estos sistemas ya identificamos
1) divisioacuten del trabajo entre las ceacutelulas que lo
conforman (raiacuteces hojas frutos) y 2) diferenciacioacuten
entre fenotipo y genotipo (asociada al fenoacutemeno de
equifinalidad) En este nivel no hay presencia de
oacuterganos Altamente especializados en la recepcioacuten
de estiacutemulos ambientales tales como ojos u oiacutedos
aunque tienen receptores que les permiten
interactuar y responder a ciertos estiacutemulos gruesos
del entorno (por ejemplo luz oscuridad) En este
nivel domina el campo de la botaacutenica
Nivel 6 Sistema Animal
Un aumento en la complejidad de organizacioacuten de
los sistemas vivos les permite tener una mayor
capacidad de procesamiento de la informacioacuten
Adicionalmente nos permite identificar
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propiedades de movilidad comportamiento
teleoloacutegico (conducta con propoacutesito) y conciencia
Aparece en este sistema la capacidad de
aprendizaje favorecida por la presencia de
receptores especializados de informacioacuten
Nivel 7 Sistema Humano
En este nivel consideramos el ser individual como
un sistema con conciencia (diferente a la descrita en
el nivel anterior) auto-sensibilidad (reflexioacuten del siacute
mismo) y habilidad para utilizar el lenguaje y
siacutembolos
Nivel 8 Sistema Social o de Organizaciones
Sociales
Compuesto por el conjunto de personas en continua
interaccioacuten a partir de las cuales emergen
propiedades sociales que implican que el hombre
tiene un rol social y estaacute interconectado por canales
de comunicacioacuten con otros hombres En este sentido
el conjunto de individuos estaacute en capacidad de crear
un sentido social de organizacioacuten compartir cultura
historia y futuro y crear un sistema de valores
(Osorio 2007)
Nivel 9 Sistemas Trascendentales
Corresponden a este nivel los sistemas auacuten no
descubiertos los ineludibles y desconocidos los
cuales tambieacuten presentan estructuras sistemaacuteticas e
interrelaciones
VIII FRONTERAS DE LOS SISTEMAS
En teoriacutea de sistema la frontera o liacutemite de un
sistema es una liacutenea (real yo conceptual) que separa
el sistema de su entorno o suprasistema La frontera
de un sistema define queacute es lo que pertenece al
sistema y queacute es lo que no Lo que no pertenece al
sistema puede ser parte de su suprasistema o
directamente no ser parte Establecer el liacutemite de un
sistema puede ser sencillo cuando hay liacutemites
fiacutesicos reales y se tiene bien en claro cuaacutel es el
objetivo del sistema a estudiar Por ejemplo el
sistema digestivo humano incluye solo los oacuterganos
que procesan la comida En cambio los liacutemites son
maacutes difiacuteciles de establecer cuando no es claro el
objetivo o se trata de un sistema loacutegico o
conceptual Las fronteras de los sistemas tambieacuten
nos permiten establecer jerarquiacuteas entre
subsistemas sistemas y supersistemas
httpwwwalegsacomarDicfrontera20de20u
n20sistemaphpsthashGlIt3zrgdpuf
IX ELEMENTOS DE UN SISTEMA
El sistema se constituye por una serie de
paraacutemetros los cuales son
Entrada o insumo (input) Es la fuerza de
arranque del sistema suministrada por
la informacioacuten necesaria para la operacioacuten de eacuteste
Procesamiento o transformador (throughput) Es
el mecanismo de conversioacuten de entradas en salidas
Salida o producto (output) Es la finalidad para la
cual se reuniraacuten los elementos y las relaciones del
sistema
Retroalimentacioacuten (feedback) Es la funcioacuten del
sistema que busca comparar la salida con un criterio
previamente establecido
Ambiente (environment) Es el medio que rodea
externamente al sistema
httpwwwmonografiascomtrabajos69teoria-
sistemasteoriasistemas2shtmlelementosaixzz3U
D6lOYZx
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X PROPIEDADES BAacuteSICAS DE UN SISTEMA
Las propiedades atribuidas a los sistemas han
generado el desarrollo teoacuterico y praacutectico de nuevas
disciplinas por esta razoacuten es importante tomar en
cuenta la definicioacuten de cada una de estas
Empezando por
491 Sinergia La palabra Sinergia viene del griego syn que
significa con y ergos
Que significa trabajo La sinergia existe en un
sistema cuando la suma de las partes del mismo es
diferente del todo es decir cuando el estudio de
una de las partes del sistema de manera aislada no
puede explicar o predecir la conducta de la
totalidad En otros teacuterminos se expresa asiacute
2 + 2 = 5
Se le conoce tambieacuten como la propiedad por la cual
la capacidad de actuacioacuten de un sistema es superior
a la de sus componentes sumados individualmente
Para que se deacute la sinergia en un sistema (aunque es
inherente al concepto de sistema) debe existir en el
mismo una organizacioacuten y configuracioacuten tal que se
deacute una ubicacioacuten y relacioacuten particular entre las
partes Johansen (2000) atribuye la existencia de la
sinergia a la presencia de relaciones e interacciones
entre las partes lo que se denomina relaciones
causales Eacutestas representan una relacioacuten causa ndash
Efecto entre los elementos de un sistema la relacioacuten
causal positiva (+) indica que un cambio producido
en un elemento genera una influencia en el mismo
sentido en los otros elementos con los cuales estaacute
conectado la negativa (-) muestra que el cambio se
da en sentido contrario
492 Entropiacutea La palabra Entropiacutea y viene del griego entrope que
significa transformacioacuten o vuelta Es un proceso
mediante el cual un sistema tiende a consumirse
desorganizarse y morir Se basa en la segunda ley
de la termodinaacutemica que plantea que la peacuterdida de
energiacutea en los sistemas aislados los lleva a la
degradacioacuten degeneracioacuten desintegracioacuten y
desaparicioacuten Para la TGS la entropiacutea se debe a la
peacuterdida de informacioacuten del sistema que provoca la
ausencia de integracioacuten y comunicacioacuten de las
partes del
sistema Aunque la entropiacutea ejerce principalmente s
u accioacuten en sistemas cerrados yaislado afecta
tambieacuten a los sistemas abiertos eacutestos uacuteltimos tienen
la capacidad de combatirla a partir de la
importacioacuten y exportacioacuten de flujos desde y hacia el
ambiente con este proceso generan Neguentropiacutea
(entropiacutea negativa)La neguentropiacutea surge a partir
de la necesidad del sistema de abrirse y
reabastecerse de energiacutea e informacioacuten (que ha
perdido debido a la ejecucioacuten de sus procesos) que
le permitan volver a su estado anterior (estructura y
funcionamiento) mantenerlo y sobrevivir
493 Retroalimentacioacuten Se conoce tambieacuten con los nombre de Retroaccioacuten
Realimentacioacuten Reinput o Feedback Es un
mecanismo mediante el cual la informacioacuten sobre la
salida del sistema se vuelve a eacutel convertida en una
de sus entradas esto se logra a traveacutes de un
mecanismo de comunicacioacuten de retorno y tiene
como fin alterar de alguna manera el
comportamiento del sistema Otros la consideran
como un retorno delos efectos de una accioacuten que
influye al sistema en el siguiente paso Un esquema
de un sistema con retroalimentacioacuten es el siguiente
paso
La retroalimentacioacuten sirve para establecer una
comparacioacuten entre la forma real de funcionamiento
del sistema y el paraacutemetro ideal establecido Si hay
alguna diferencia o desviacioacuten el proceso de
retroalimentacioacuten se encarga de regular o modificar
las entradas para que la salida se acerque al
valor previamente definido Con la
retroalimentacioacuten es posible establecer si el objetivo
de un sistema se cumple o no o coacutemo estaacute
trabajando el sistema para lograrlo y permite
mantener al sistema en equilibrio Como el
sistema debe desarrollar formas de adaptacioacuten o
cambio se considera fundamental
que posea mecanismos de control
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494 Homeostasis El teacutermino proviene de las palabras griegas homeos
que significa semejante y statis que significa
situacioacuten Para Cannon a quien se le atribuye el
teacutermino la homeostasis es el ensamble de
regulaciones orgaacutenicas que actuacutean para
mantener los estados estables de los organismos En
otros teacuterminos es la capacidad de los sistemas de
mantener sus variables dentro de ciertos liacutemites
frente a los estiacutemulos cambiantes externos que
ejerce sobre ellos el medio ambiente y que los
forzan a adoptar valores fuera de los liacutemites de la
normalidad Es la tendencia del sistema a mantener
un equilibrio interno y dinaacutemico mediante la
autorregulacioacuten o el autocontrol (utiliza dispositivos
de retroalimentacioacuten)Es un proceso continuo de
desintegracioacuten y reconstitucioacuten en el cual el sistema
utiliza sus recursos para anular el efecto de
cualquier factor extrantildeo que amenace su equilibrio
httpwwwacademiaedu4563933Teoria_General
_de_Sistemas
XI SISTEMAS ABIERTOS
Los sistemas abiertos
Se llaman sistemas abiertos a todas las
estructuras en las que intervienen seres humanos o
sus sociedades y que tienen iacutentima relacioacuten con el
medio o ambiente en el que estaacuten inmersos Con
otras palabras el medio incide en el sistema y el
sistema revierte sus productos en el ambiente
Ambos se condicionan mutuamente y dependen
unos de otros Para que exista un sistema debe
encontrarse siempre un sistema superior
Todos los sistemas forman parte como subsistemas
de otros sistemas de rango maacutes elevado El medio
ambiente el ambiente en siacute o el contexto es el
conjunto de todos los objetos que puedan influir o
tengan capacidad de influencia en la operatividad de
un sistema El contexto es por ello un sistema
superior suprasistema que engloba a otros
sistemas influye en ellos y los determina y al
mismo tiempo es influido por el sistema del que es
superior
El medio ambiente o contexto
Para evitar que esto resulte en apariencia un
galimatiacuteas pongo un ejemplo Estamos en clase en
un curso de Formacioacuten Profesional Ocupacional
Los alumnos acceden voluntarios a formarse cada
uno de ellos por causas e intereses diferentes
expectativas distintas y tal vez incluso de
profesiones y ambientes dispares Pues bien todos
ellos provienen de un ambiente cada cual del suyo
y al mismo tiempo con caracteriacutesticas muy
similares ya que todos son producto de una
civilizacioacuten occidental ven la misma televisioacuten se
han educado en escuelas similares y con un sistema
muy parecidohellip
El contexto individual ha marcado diferentemente a
los alumnos y al mismo tiempo el contexto social
los puede tener homogeneizados por lo menos en
parte Tambieacuten puede darse el caso de que haya
alumnos marroquiacutees rumanos etc en los cuales el
contexto social ya cambia sustancialmente Pues
bien estos alumnos provienen de un contexto y son
al mismo tiempo entradas de un sistema abierto El
curso de formacioacuten
Las entradas del sistema
Los alumnos ya han entrado en un sistema que a
su vez depende del sistema educativo general y del
sistema cultural de nuestro paiacutes Existen otras
entradas no menos importantes como son el
programa del curso los objetivos del mismo los
medios y recursos las capacidades del profesor el
aacutenimo o motivaciones inmediatas de los alumnos
etc Si seguimos con el ejemplo de la clase las
entradas seraacuten los objetivos para ese diacutea los
recursos de ese diacutea y la situacioacuten y condicionantes
reales de esa jornada
En general toda la informacioacuten los procesos de
programacioacuten y de codificacioacuten y los elementos
que provengan de procesos anteriores retroaccioacuten o
feedback vuelven a ser consideradas como entradas
del sistema
El funcionamiento o proceso del sistema
La clase ha comenzado Estamos en pleno
proceso de trabajo Si fuera un curso completo el
proceso abarca todo el recorrido de la accioacuten
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formativa En una sesioacuten el proceso estaacute enmarcado
en lo que significa el trabajo a realizar en esa
sesioacuten que depende de un sistema superior el
curso y de otro suprasistema maacutes elevado el
sistema educativo o el plan formativo del que
depende
En el momento de la sesioacuten de clase se deben poner
en funcionamiento todos los mecanismos necesarios
para procurar un feedback correcto En otro lugar de
este libro cuando se entre de lleno en la
problemaacutetica de la evaluacioacuten veremos coacutemo puede
aplicarse en una sesioacuten de clase
En un sistema abierto como el formativo no cabe
hablar de laquocaja negraraquo en los mismos teacuterminos en
que lo afirmaacutebamos cuando la referencia era hacia
los sistemas cerrados En este caso los expertos
somos nosotros y debemos laquoabrirraquo la caja negra de
la metodologiacutea de las relaciones interpersonales y
de los recursos para apreciar doacutende estaacuten los
problemas y poder solucionarlos
Siempre quedaraacute otro tipo de laquocaja negraraquo que son
las personalidades de los alumnos sus elementos
iacutentimos o desconocidos Con un buen trabajo de
interrelacioacuten personal y de grupo muchos de estos
elementos pueden salir a flote ganando en
comunicacioacuten y sin lesionar la intimidad de los
alumnos
Los resultados o salidas del sistema
A los resultados o lo que es lo mismo a los
objetivos logrados o no del sistema les llamamos
laquosalidasraquo o acciones resultantes de la
fenomenologiacutea sisteacutemica
En la accioacuten formativa de que hablamos las salidas
son los actos o aprendizajes y cambios de conducta
previstos por profesores y alumnos para el
desarrollo de determinada accioacuten formativa
El resultado del sistema se enviacutea al medio El
alumno aporta a su acervo cultural a la sociedad o a
su aacutembito familiar los aprendizajes que le ha
proporcionado el sistema Si los productos o salidas
son gratificantes proporcionan mayores estiacutemulos y
se refuerza la motivacioacuten para nuevos aprendizajes
Gracias a lo cual se hace maacutes favorable la repeticioacuten
de situaciones
En la sesioacuten de clase las salidas o productos pueden
ser la misma participacioacuten de los alumnos los
aprendizajes inmediatos o el intereacutes por la tarea que
se estaacute realizando
El feedback y la evaluacioacuten continuacutea
Uno de los pilares fundamentales de cualquier
sistema es el feedback Si hubiera que traducirlo
literalmente retroalimentacioacuten No es faacutecil ya que
en castellano se utiliza de muchas formas
retroaccioacuten informacioacuten de retorno Lo verdadero
es que el teacutermino feedback entrantildea en eacutel mismo
toda una filosofiacutea maacutes que una simple definicioacuten o
concepto Por esa razoacuten es tan difiacutecil de definir o de
traducir
En terminologiacuteas de ensentildeanza es lo maacutes parecido
a lo que llamamos evaluacioacuten continua es decir
recepcioacuten o aceptacioacuten de la informacioacuten que
proviene de cualquiera de los elementos del sistema
con el fin de rectificar lo que no se ajusta a los
objetivos o procedimientos y mantener mejorando
lo que es correcto
Propiedades del Sistema Abierto Recordemos que los sistemas abiertos se
caracterizan por mantener intercambios con el
ambiente por crecer u desarrollarse y adaptarse al
medio Estas propiedades definen ciertas
caracteriacutesticas de este tipo de sistemas las cuales
vamos definir a continuacioacuten
Homeostasis este concepto usado inicialmente en
las ciencias bioloacutegicas consiste en la capacidad del
sistema para mantener ciertas variables en un estado
de equilibrio dinaacutemico a traveacutes del cambio de
paraacutemetros de su estructura interna lo cual es una
caracteriacutestica de un sistema autoregulado (Latorre
Estrada 1996) La Homeostasis es un mecanismo
de control que le permite a los sistemas mantener
una tendencia a adaptarse con el fin de alcanzar un
equilibrio interno frente a los cambios externos del
medio ambiente es decir que un sistema que estaacute
en constante cambio tiende a buscar equilibrio en
sus diferentes niveles mostrando una capacidad de
adaptacioacuten a las condiciones del ambiente Esta
capacidad se puede dar a traveacutes del mecanismo de
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retroalimentacioacuten que le permite al sistema
equilibrar y corregir los procesos a partir de los
datos obtenidos del ambiente
Recambio Corresponde al proceso a traveacutes del
cual ldquoel sistema recibe del entono los insumos o
recurso necesarios para mantenerse en el
funcionamiento los transforma mediante los
procesos internos y los devuelve al entorno
convertidos en productosrdquo (Garciacutea 1987) Esta
capacidad de transformacioacuten de insumos le permite
al sistema crecer y desarrollarse
Equifinalidad Este principio se refiere al hecho
que un sistema abierto a partir de diferentes
condiciones iniciales y por caminos distintos es
decir a partir de las diferentes formas de
interrelacioacuten de los elementos del sistema en un
estado inicial llega al mismo estado final En
palabras de Bertalanffy (Teoriacutea General de
Sistemas 1968) la equifinalidad es ldquola tendencia
hacia un estado final caracteriacutestico a partir de
diferentes estados iniciales y por viacuteas diferentesrdquo
Equilibrio y Estabilidad Cuando el sistema a
pesar del intercambio continuo y permanente de
materia o energiacutea mantiene sus condiciones
constantes se puede decir que el sistema ha
alcanzado un estado de equilibrio dinaacutemico (Garciacutea
1987) En este caso se puede decir que los valores
de las variables de estado que definen el sistema
cambian de valor pero mantienen una relacioacuten
constante y dentro de los liacutemites es decir que los
estados de entrada y salida de los elementos del
sistema permanecen invariables en el tiempo (Lange
1975) De otro lado se puede considerar que un
sistema es estable cuando 20 los estados de entrada
y salida cambian en el tiempo (Lange 1975) Este
estado de equilibrio puede alcanzarse a traveacutes del
tiempo auacuten cuando al principio el sistema no haya
estado en equilibrio La estabilidad estaacute dada por la
respuesta del sistema ante una perturbacioacuten
Perturbacioacuten Se refiere a las influencias o
cambios generados en el entorno o dentro del
sistema que lo afectan de forma tal que el sistema
debe responder mediante reformas del estado
interno del sistema de tal forma que el resultado el
estado final es diferente a las condiciones iniciales
En un sistema matemaacutetico la perturbacioacuten se refiere
a cualquier desviacioacuten respecto al valor de la
norma considerando la norma como el valor de
direccioacuten del sistema (Lange 1975)
Sobrecarga Se refiere a un tipo de perturbacioacuten lo
suficientemente elevada que supera el liacutemite de la
capacidad de respuesta del sistema
Estructura de un sistema abierto Las interrelaciones entre los elementos que
componen un sistema definen las caracteriacutesticas
estructurales (de organizacioacuten) del sistema Estas
caracteriacutesticas estaacuten relacionadas con los siguientes
criterios
1) Nuacutemero de componentes Se refiere a la cantidad
de elementos baacutesicos que conforman o constituyen
el sistema Un mayor nuacutemero de elementos le
ofrece al sistema mayor nuacutemero de opciones para
relacionarse tanto en el tiempo como en el espacio
2) Arreglos o interacciones entre los componentes
Corresponden a la forma como los elementos
relacioacuten existente en entre los diferentes elementos
del sistema Las interacciones pueden ser
a Cadena directa cuando la relacioacuten entre dos o
maacutes elementos del sistema estaacute definida por una
serie Es decir la salida de un subsistema se
convierte en la entrada de otro subsistema
b Cadena ciacuteclica cuando los elementos del sistema
se encuentran relacionados de forma serial y ciacuteclica
Es decir existe una retroalimentacioacuten entre los
elementos
c Competencia este tipo de relacioacuten se presenta
cuando los elementos del sistema Se disputan las
entradas o recursos del sistema
d Autocontrol negativo en este tipo de relacioacuten
juega un papel importante la retroalimentacioacuten
negativa El sistema se puede autoregular la
cantidad de recurso utilizado
e Autocontrol positivo al igual que en el anterior
el proceso de retroalimentacioacuten juega un papel
importante en la relacioacuten sin embargo en este caso
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la retroalimentacioacuten es de tipo positivo dando lugar
a amplificaciones de la sentildeal de salida
f Regulacioacuten intercomponentes este tipo de
relacioacuten estaacute referida al flujo entre componentes y
ocurre cuando uno de los elementos del sistema
puede regular el flujo de salida-entrada a otro
componente
3) Tipos de componentes Se refiere a la naturaleza
de los componentes que interactuacutean en el sistema
por ejemplo componentes vivos o artificiales La
naturaleza del componente define las propiedades
del mismo y el tipo de relaciones que puede
establecer con los demaacutes componentes del sistema
httpwwwuhuescineeducaciondidactica0012sis
temashtmLos_sistemas_abiertos
Fuentes UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA TEORIacuteA GENERAL DE SISTEMAS Adriana Maldonado Chaparro Jorge Armando Fonseca C
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Entropia
La entropiacutea es una medida de desorden tomada de la
termodinaacutemica en donde esta se relaciona con la
probabilidad de ocurrencia de un estado ante una
gran variedad de estados posibles Cuando este
concepto se traspone a la ciberneacutetica y a la teoriacutea
general de sistemas la entropiacutea se refiere a la
cantidad de variedad de un sistema donde variedad
puede interpretarse como la cantidad de
incertidumbre que se establece ante una situacioacuten de
eleccioacuten de varias alternativas distinguibles La
entropiacutea incertidumbre y desorden son conceptos
relacionados Utilizamos el teacutermino ldquodualidadrdquo
para referirnos a los valores significativos que
adquieren estas variables en los dos extremos de sus
espectros respectivos Un sistema muestra una alta o
baja entropiacutea (variedad incertidumbre desorden)
Reducir la entropiacutea de un sistema es reducir la
cantidad de incertidumbre que prevalece Diferente
y depende de si son sistemas creados por el hombre
(como las Organizaciones) o son sistemas
propuestos por la naturaleza En el primer caso se
pueden disentildear considerando este efecto y tratar de
controlar los niveles de entropiacutea a valores tolerables
y que no destruyan al sistema En el segundo caso
los sistemas no creados por el hombre (sistemas
vivientes) el nivel de entropiacutea se encuentra
contrarrestado parcialmente por mecanismos de
regulacioacuten propia interna Praacutecticamente podemos
decir que
Entropiacutea es la propiedad de degeneracioacuten de un
sistema o la tendencia a la deformacioacuten funcional
por el transcurso del tiempo y por el desgaste de la
reiteracioacuten de los procesos
La entropiacutea es algo asiacute como el comportamiento
inverso de la homeoacutestasis Los sistemas altamente
entropicos deben tener rigurosos sistemas de control
y mecanismos de revisioacuten reelaboracioacuten y cambio
permanente de lo contrario estaacuten condenados a
desaparecer por su progresivo nivel de
desorganizacioacuten
Permeabilidad Sistemas abiertos y cerrados
Si bien en general los autores de sistemas hablan de
sistemas abiertos y cerrados Dentro de estos
liacutemites consideramos el concepto de sistemas maacutes o
menos permeables Puesto que no existen soacutelo dos
extremos total y nulo sino una cierta escala En
funcioacuten a lo expuesto podemos definir como
sistema abierto o permeable a aquel sistema que
tiene una interrelacioacuten con el contexto Dentro de
estos sistemas cabe distinguir a los totalmente
permeables que son aquellos donde todos sus
subsistemas y elementos experimentan una
interrelacioacuten con el contexto Los sistemas
permeables o relativamente permeables son
aquellos que soacutelo tienen interrelacioacuten con el
contexto en algunos subsistemas o en algunas
variables Por uacuteltimo los sistemas de permeabilidad
cuasi nula o tambieacuten llamados sistemas cerrados
son aquellos donde la relacioacuten con el contexto solo
existe a nivel de restricciones procesales y no a
nivel de influencia reciacuteproca
Autonomiacutea
Este concepto estaacute relacionado con la capacidad
interna que tiene el sistema para responder y
adaptarse a las perturbaciones de contexto Es decir
a la Energiacutea almacenada internamente que tiene
para que funcionen sus sistemas de regulacioacuten
Variabilidad
Indica el maacuteximo de relaciones (hipoteacuteticamente)
posibles (n) entre los elementos de un sistema
Variedad
Comprende el nuacutemero de elementos discretos en un
sistema (v = cantidad de elementos) y sus diferentes
estados
Morfostasis y morfogenisis
La respuesta en el corto plazo de un sistema a un
medio cambiante es mostrando una conducta
adaptativa En el largo plazo su conducta responde a
un proceso de evolucioacuten Por lo tanto el estudio de
modelos de una conducta adaptativa arroja luz sobre
la estructura de procesos evolucionistas Una
adaptacioacuten de sistema se considera estructural
cuando cualquier modificacioacuten de su estructura o
propiedades estructurales es seguida por algunos
otros cambios en su estructura de tal forma que no
se alteran las propiedades funcionales del sistema
De otra forma se dice que la adaptacioacuten es
funcional Un sistema que se considera un objeto y
un medio se comporta adaptativamente en
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presencia de una perturbacioacuten del medio mediante
tres tipos de equilibrios El morfostaacutetico el
morfogeneacutetico y el Entroacutepico
Se denomina como morfostaacuteticos a aquellos
procesos de los intercambios complejos entre el
sistema y el contexto que tiende a preservar o
mantener una forma una organizacioacuten determinada
o un estado dado del sistema Se denomina
morfogeacutenesis a aquellos procesos que tienden a
modificar dichos rasgos (una forma una
organizacioacuten o un estado dado del sistema)
Estas caracteriacutesticas son maacutes generales que los ya
vistos conceptos de homeostasis y entropiacutea Estos
uacuteltimos tienen que ver con los procesos que se
realizan dentro del sistema mientras que la
morfostasis y morfogenesis tiene que ver con la
preservacioacuten o modificacioacuten de la estructura del
sistema Para aclarar dicha relacioacuten citaremos el
siguiente ejemplo Un sistema puede tener dentro de
su proceso una tendencia entroacutepica que lo lleva a un
progresivo desgaste por su funcionamiento pero a
su vez por las caracteriacutesticas que tiene como
sistema manifiesta una clara tendencia
morfoestaacutetica o sea que su relacioacuten con el contexto
lo lleva a un permanente proceso de preservacioacuten de
su estructura Como se advierte en el ejemplo son
conceptos distintos a pesar de contar con ciertas
similitudes Es importante destacar la diferencia
entre un sistema con caracteriacutesticas morfogeneacuteticas
o sea con tendencia a modificar en forma
permanente su estructura con otro sistema con
tendencia entroacutepica y con caracteriacutesticas
morfoestaacuteticas En el primer caso el sistema debe
necesariamente cambiar su estructura para crecer y
sobrevivir En el segundo caso de no controlarse la
entropia del sistema eacuteste degeneraraacute hasta su
muerte dado que sus propiedades son
morfoestaacuteticas o sea de preservacioacuten de su
estructura
Viabilidad
Indica una medida de la capacidad de sobrevivencia
y adaptacioacuten (morfostaacutesis morfogeacutenesis) de un
sistema a un medio en cambio Podemos entonces
hablar de sistema viable como aquel que
sobrevive es decir que es legalizado por el medio y
se adapta a eacutel y a sus exigencias de modo que con
su exportacioacuten de corrientes positivas de salida al
medio esteacute en condiciones de adquirir en ese
mismo medio sus corrientes de entrada (o la energiacutea
necesaria para el continuo desarrollo de su funcioacuten
de transformacioacuten) Sin embargo el concepto de
viabilidad es maacutes amplio Stafford Beer define a un
sistema viable como aquel que es capaz de
adaptarse a las variaciones de un medio en cambio
Para que esto pueda ocurrir el sistema debe poseer
tres caracteriacutesticas baacutesicas a) ser capaz de
autoorganizarse es decir mantener una estructura
permanente y modificarla de acuerdo a las
exigencias b) ser capaz de autocontrolarse es decir
mantener sus principales variables dentro de ciertos
liacutemites que forman un aacuterea de normalidad y
finalmente c) poseer un cierto grado de autonomiacutea
es decir poseer un suficiente nivel de libertad
determinado por sus recursos para mantener esas
variables dentro de su aacuterea de normalidad
Estabilidad y control
El nivel de control del sistema es lo que le permite
mantener a las variaciones de sus salidas procesales
dentro de los niveles de tolerancia El nivel de
estabilidad ya sea alto bajo o medio exige que los
sistemas de control se modifiquen y adecuen tanto
en lo que hace a su concepcioacuten como en lo referente
a su periodicidad (Ver sistema de regulacioacuten)
Armoniacutea
Es la caracteriacutestica de los sistemas que mide el nivel
de compatibilidad con el contexto Un sistema
altamente armoacutenico es aquel que es estaacutetico cuando
el contexto asiacute lo exige y altamente dinaacutemico si por
el contrario el medio ambiente es de cambios
constantes La compatibilidad del sistema con el
contexto es sumamente difiacutecil cuando se debe
predecir e influir sobre situaciones futuras en ese
caso se deben detectar las variables lideres del
contexto que guiaraacuten al proceso de compatibilidad
delineando las caracteriacutesticas baacutesicas del sistema
Tensioacuten de un sistema
En general se denomina como tensioacuten a una
caracteriacutestica de los sistemas que los mantiene en
constante actividad Contrariamente a lo que supone
su interpretacioacuten literal tensioacuten no es una
caracteriacutestica negativa o de constante perturbacioacuten
sino una propiedad que hace que los sistemas
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cuenten con un mecanismo de energizacioacuten
independientemente de los resultados (positivos o
negativos) y de su valorizacioacuten procesal La mayor
parte de las veces la tensioacuten hace que los sistemas
se mantengan en operacioacuten y por ello constituye un
elemento vital e importante y por lo tanto positivo
En toda Organizacioacuten (por ejemplo una Empresa)
la tensioacuten es una variable asociada al conflicto y la
no consideracioacuten del mismo o el intento de
desterrarlo constituye un error metodoloacutegico
respecto del fenoacutemeno que se estudia Por lo tanto
no puede ser eliminado porque constituye una
caracteriacutestica asociada al tipo de sistema y vital para
su supervivencia como tal Por supuesto que seguacuten
los diferentes tipos de Organizaciones existiraacuten
conflictos que no seraacuten del nivel de tensioacuten sino del
nivel entroacutepico A estos uacuteltimos habraacute que
controlarlos para que no logren la degeneracioacuten del
sistema y su posible destruccioacuten Muy por el
contrario a los primeros o sea aquellos definidos
como de nivel de tensioacuten se los deberaacute integrar al
sistema dado que permitiraacuten mejorar el nivel de
energiacutea y activacioacuten procesal
Eacutexito dl sistema
En la medida que el objetivo del sistema pueda
alcanzarse se podraacute decir que el sistema tuvo eacutexito
en su gestioacuten Si no se cumple con el objetivo el
sistema deberaacute ser revisado La falta de eacutexito
implica la necesidad de localizar la causa
determinante En teacuterminos de conjuntos el eacutexito se
mide por el grado de concordancia con las
exigencias de funcionamiento del contexto y del
medio interno
Optimizacioacuten y suboptimizacion
Optimizacioacuten implica el alcance del eacutexito o dicho
de otra forma el alcance del mayor nivel de armoniacutea
o compatibilidad con el contexto seguacuten los
objetivos que se hayan fijado Como en el disentildeo
del sistema se establecieron objetivos de armoniacutea la
cuantificacioacuten del funcionamiento alcanzaraacute al
oacuteptimo cuando el control indique que el sistema ha
alcanzado en forma permanente sus objetivos y que
eacutestos no pueden ser mejorados Suboptimacioacuten es el
caso inverso es decir aquel donde un sistema no
alcanza sus objetivos por las restricciones que le
impone el contexto o por la existencia de objetivos
muacuteltiples que en sus relaciones de dependencia
mutua actuacutean como excluyentes
A nivel de sistemas las dos soluciones baacutesicas
serian
Optimizar los objetivos de un subsistema
suboptimizando los demaacutes
Optimizar los objetivos del sistema total y
suboptimizar los objetivos en conflicto de
los subsistemas
El primero es de aplicacioacuten en conflictos
endosistemas el segundo para los casos de endo y
exosistemas
Integracioacuten e independencia de los sistemas
Incursionando dentro de las caracteriacutesticas de los
sistemas y sobre todo en lo referente a su calidad
podemos explicar a que se denomina sistema
integrado e independiente Un sistema integrado es
aquel en el cual su nivel de cohesioacuten y conexioacuten
interna (ver el detalle de estos dos conceptos en el
capiacutetulo de estructura de los sistemas) hace que una
modificacioacuten en cualquiera de sus subsistemas o
variables desencadene por efecto de la propagacioacuten
en su estructura una sucesioacuten de modificaciones en
todos los demaacutes elementos llegando a incidir
incluso en el sistema de jerarquiacutea superior Por el
contrario se denominan sistemas independientes a
aquellos donde la modificacioacuten que se produce en
un sistema soacutelo le afecta a eacutel y no genera
encadenamiento alguno en los restantes El
conocimiento de estas propiedades es de
fundamental importancia para el tratamiento de las
relaciones de causa y efecto entre sistemas
Centralizacioacuten y descentralizacioacuten de los
sistemas
Esta es otra de las caracteriacutesticas que puede tener un
sistema y estaacute relacionado con el nivel de comando
o decisioacuten del sistema Este tema se encuentra
iacutentimamente ligado con la formalizacioacuten de la
complejidad y la jerarquiacutea de la estructura de
sistemas Se llama ldquosistema centralizadordquo a aquel
donde existe un nuacutecleo o elemento que comanda a
todos los demaacutes los cuales dependen totalmente del
mismo y sin su activacioacuten y direccioacuten no son
capaces de generar ninguacuten proceso Los ldquosistemas
descentralizadosrdquo son aquellos donde varios
subsistemas o elementos actuacutean como nuacutecleos de
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comando y decisioacuten En estos casos el sistema no es
tan dependiente Cada uno de estos tipos de
sistemas presenta caracteriacutesticas que a veces actuacutean
como ventajas y otras veces como desventajas Los
sistemas centralizados normalmente son maacutes faacuteciles
de controlar maacutes sumisos requieren menores
exigencias a nivel de recursos pero tambieacuten son
maacutes lentos en su nivel de adaptacioacuten al contexto
Los sistemas descentralizados son menos
dependientes tienen una notable velocidad de
respuesta a las variaciones de contexto pero exigen
mayores recursos y meacutetodos de coordinacioacuten y
control maacutes elaborados y complejos A los efectos
de no cometer errores conceptuales debemos
distinguir la diferencia existente entre un sistema
centralizado con una base de datos distribuida Son
dos cosas diferentes En el primer caso nos
referimos a una propiedad organizativa del
funcionamiento del sistema general y en el otro
caso se hace referencia a la solucioacuten informaacutetica
(organizacioacuten de los datos) utilizada para responder
a dicha premisa funcional del sistema general Esto
nos indica que la arquitectura informaacutetica tiene
autonomiacutea en cuanto a la solucioacuten adoptada
siempre que no se contraponga con el objetivo del
sistema de jerarquiacutea superior
VII NIVELES DE ORGANIZACIOacuteN
Keneth Bouldig propuso una clasificacioacuten de los
sistemas de acuerdo a su nivel de organizacioacuten y a
la complejidad derivada del nivel de organizacioacuten
(Johansen Bertoglio 1994 Osorio 2007) Esta
clasificacioacuten consta de nueve (9) niveles
jeraacuterquicos iniciando en un nivel de organizacioacuten
sencillo (menos complejo) hasta alcanzar niveles
maacutes complejos
Nivel 1 Estructura Estaacutetica
Denominado por Boulding como el nivel ldquomarco de
referenciardquo Este nivel estaacute formado por sistemas
estaacuteticos con propiedades estructurales que
conforman la base del conocimiento teoacuterico
organizado en todos los campos Dentro de este
nivel encontramos la geografiacutea con sus mapas los
cuales constituyen sistemas sencillos que no poseen
demasiadas propiedades emergentes
Nivel 2 Sistema Dinaacutemico Simple
En este nivel se consideran sistemas dinaacutemicos con
movimientos predeterminados siendo esta uacuteltima
caracteriacutestica la principal diferencia con el nivel
anterior Un ejemplo de ello es una maacutequina tal
como el reloj Consideramos aquiacute las teoriacuteas de la
quiacutemica y la fiacutesica
Nivel 3 Sistema Ciberneacutetico
En este nivel el grado de complejidad adquirido es
la capacidad de autorregulacioacuten para mantener su
equilibrio lo que equivale a la existencia de un
mecanismo de control que le permite al sistema la
transmisioacuten e interpretacioacuten de informacioacuten Un
ejemplo de este nivel es el termostato y los
organismos vivos puesto que estos poseen sistemas
homeostaacuteticos
Nivel 4 Sistema Abierto
En este nivel aparecen dos propiedades que
permiten considerarlo como el punto de partida de
los sistemas vivos y considerar el nivel de ceacutelula
(Johansen Bertoglio 1994) Las propiedades de
automantencioacuten y de autoreproduccioacuten le permiten
a estos sistemas autoperpetuarse gracias a la
generacioacuten de un coacutedigo geneacutetico (Osorio 2007)
Lo maacutes importante es que estos sistemas abiertos
mantienen una interaccioacuten con el entorno
(importacioacuten de la neguentropiacutea)
Nivel 5 Sistema Geneacutetico-Social
Este nivel estaacute caracterizado por las plantas en la
medida en que en estos sistemas ya identificamos
1) divisioacuten del trabajo entre las ceacutelulas que lo
conforman (raiacuteces hojas frutos) y 2) diferenciacioacuten
entre fenotipo y genotipo (asociada al fenoacutemeno de
equifinalidad) En este nivel no hay presencia de
oacuterganos Altamente especializados en la recepcioacuten
de estiacutemulos ambientales tales como ojos u oiacutedos
aunque tienen receptores que les permiten
interactuar y responder a ciertos estiacutemulos gruesos
del entorno (por ejemplo luz oscuridad) En este
nivel domina el campo de la botaacutenica
Nivel 6 Sistema Animal
Un aumento en la complejidad de organizacioacuten de
los sistemas vivos les permite tener una mayor
capacidad de procesamiento de la informacioacuten
Adicionalmente nos permite identificar
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propiedades de movilidad comportamiento
teleoloacutegico (conducta con propoacutesito) y conciencia
Aparece en este sistema la capacidad de
aprendizaje favorecida por la presencia de
receptores especializados de informacioacuten
Nivel 7 Sistema Humano
En este nivel consideramos el ser individual como
un sistema con conciencia (diferente a la descrita en
el nivel anterior) auto-sensibilidad (reflexioacuten del siacute
mismo) y habilidad para utilizar el lenguaje y
siacutembolos
Nivel 8 Sistema Social o de Organizaciones
Sociales
Compuesto por el conjunto de personas en continua
interaccioacuten a partir de las cuales emergen
propiedades sociales que implican que el hombre
tiene un rol social y estaacute interconectado por canales
de comunicacioacuten con otros hombres En este sentido
el conjunto de individuos estaacute en capacidad de crear
un sentido social de organizacioacuten compartir cultura
historia y futuro y crear un sistema de valores
(Osorio 2007)
Nivel 9 Sistemas Trascendentales
Corresponden a este nivel los sistemas auacuten no
descubiertos los ineludibles y desconocidos los
cuales tambieacuten presentan estructuras sistemaacuteticas e
interrelaciones
VIII FRONTERAS DE LOS SISTEMAS
En teoriacutea de sistema la frontera o liacutemite de un
sistema es una liacutenea (real yo conceptual) que separa
el sistema de su entorno o suprasistema La frontera
de un sistema define queacute es lo que pertenece al
sistema y queacute es lo que no Lo que no pertenece al
sistema puede ser parte de su suprasistema o
directamente no ser parte Establecer el liacutemite de un
sistema puede ser sencillo cuando hay liacutemites
fiacutesicos reales y se tiene bien en claro cuaacutel es el
objetivo del sistema a estudiar Por ejemplo el
sistema digestivo humano incluye solo los oacuterganos
que procesan la comida En cambio los liacutemites son
maacutes difiacuteciles de establecer cuando no es claro el
objetivo o se trata de un sistema loacutegico o
conceptual Las fronteras de los sistemas tambieacuten
nos permiten establecer jerarquiacuteas entre
subsistemas sistemas y supersistemas
httpwwwalegsacomarDicfrontera20de20u
n20sistemaphpsthashGlIt3zrgdpuf
IX ELEMENTOS DE UN SISTEMA
El sistema se constituye por una serie de
paraacutemetros los cuales son
Entrada o insumo (input) Es la fuerza de
arranque del sistema suministrada por
la informacioacuten necesaria para la operacioacuten de eacuteste
Procesamiento o transformador (throughput) Es
el mecanismo de conversioacuten de entradas en salidas
Salida o producto (output) Es la finalidad para la
cual se reuniraacuten los elementos y las relaciones del
sistema
Retroalimentacioacuten (feedback) Es la funcioacuten del
sistema que busca comparar la salida con un criterio
previamente establecido
Ambiente (environment) Es el medio que rodea
externamente al sistema
httpwwwmonografiascomtrabajos69teoria-
sistemasteoriasistemas2shtmlelementosaixzz3U
D6lOYZx
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X PROPIEDADES BAacuteSICAS DE UN SISTEMA
Las propiedades atribuidas a los sistemas han
generado el desarrollo teoacuterico y praacutectico de nuevas
disciplinas por esta razoacuten es importante tomar en
cuenta la definicioacuten de cada una de estas
Empezando por
491 Sinergia La palabra Sinergia viene del griego syn que
significa con y ergos
Que significa trabajo La sinergia existe en un
sistema cuando la suma de las partes del mismo es
diferente del todo es decir cuando el estudio de
una de las partes del sistema de manera aislada no
puede explicar o predecir la conducta de la
totalidad En otros teacuterminos se expresa asiacute
2 + 2 = 5
Se le conoce tambieacuten como la propiedad por la cual
la capacidad de actuacioacuten de un sistema es superior
a la de sus componentes sumados individualmente
Para que se deacute la sinergia en un sistema (aunque es
inherente al concepto de sistema) debe existir en el
mismo una organizacioacuten y configuracioacuten tal que se
deacute una ubicacioacuten y relacioacuten particular entre las
partes Johansen (2000) atribuye la existencia de la
sinergia a la presencia de relaciones e interacciones
entre las partes lo que se denomina relaciones
causales Eacutestas representan una relacioacuten causa ndash
Efecto entre los elementos de un sistema la relacioacuten
causal positiva (+) indica que un cambio producido
en un elemento genera una influencia en el mismo
sentido en los otros elementos con los cuales estaacute
conectado la negativa (-) muestra que el cambio se
da en sentido contrario
492 Entropiacutea La palabra Entropiacutea y viene del griego entrope que
significa transformacioacuten o vuelta Es un proceso
mediante el cual un sistema tiende a consumirse
desorganizarse y morir Se basa en la segunda ley
de la termodinaacutemica que plantea que la peacuterdida de
energiacutea en los sistemas aislados los lleva a la
degradacioacuten degeneracioacuten desintegracioacuten y
desaparicioacuten Para la TGS la entropiacutea se debe a la
peacuterdida de informacioacuten del sistema que provoca la
ausencia de integracioacuten y comunicacioacuten de las
partes del
sistema Aunque la entropiacutea ejerce principalmente s
u accioacuten en sistemas cerrados yaislado afecta
tambieacuten a los sistemas abiertos eacutestos uacuteltimos tienen
la capacidad de combatirla a partir de la
importacioacuten y exportacioacuten de flujos desde y hacia el
ambiente con este proceso generan Neguentropiacutea
(entropiacutea negativa)La neguentropiacutea surge a partir
de la necesidad del sistema de abrirse y
reabastecerse de energiacutea e informacioacuten (que ha
perdido debido a la ejecucioacuten de sus procesos) que
le permitan volver a su estado anterior (estructura y
funcionamiento) mantenerlo y sobrevivir
493 Retroalimentacioacuten Se conoce tambieacuten con los nombre de Retroaccioacuten
Realimentacioacuten Reinput o Feedback Es un
mecanismo mediante el cual la informacioacuten sobre la
salida del sistema se vuelve a eacutel convertida en una
de sus entradas esto se logra a traveacutes de un
mecanismo de comunicacioacuten de retorno y tiene
como fin alterar de alguna manera el
comportamiento del sistema Otros la consideran
como un retorno delos efectos de una accioacuten que
influye al sistema en el siguiente paso Un esquema
de un sistema con retroalimentacioacuten es el siguiente
paso
La retroalimentacioacuten sirve para establecer una
comparacioacuten entre la forma real de funcionamiento
del sistema y el paraacutemetro ideal establecido Si hay
alguna diferencia o desviacioacuten el proceso de
retroalimentacioacuten se encarga de regular o modificar
las entradas para que la salida se acerque al
valor previamente definido Con la
retroalimentacioacuten es posible establecer si el objetivo
de un sistema se cumple o no o coacutemo estaacute
trabajando el sistema para lograrlo y permite
mantener al sistema en equilibrio Como el
sistema debe desarrollar formas de adaptacioacuten o
cambio se considera fundamental
que posea mecanismos de control
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494 Homeostasis El teacutermino proviene de las palabras griegas homeos
que significa semejante y statis que significa
situacioacuten Para Cannon a quien se le atribuye el
teacutermino la homeostasis es el ensamble de
regulaciones orgaacutenicas que actuacutean para
mantener los estados estables de los organismos En
otros teacuterminos es la capacidad de los sistemas de
mantener sus variables dentro de ciertos liacutemites
frente a los estiacutemulos cambiantes externos que
ejerce sobre ellos el medio ambiente y que los
forzan a adoptar valores fuera de los liacutemites de la
normalidad Es la tendencia del sistema a mantener
un equilibrio interno y dinaacutemico mediante la
autorregulacioacuten o el autocontrol (utiliza dispositivos
de retroalimentacioacuten)Es un proceso continuo de
desintegracioacuten y reconstitucioacuten en el cual el sistema
utiliza sus recursos para anular el efecto de
cualquier factor extrantildeo que amenace su equilibrio
httpwwwacademiaedu4563933Teoria_General
_de_Sistemas
XI SISTEMAS ABIERTOS
Los sistemas abiertos
Se llaman sistemas abiertos a todas las
estructuras en las que intervienen seres humanos o
sus sociedades y que tienen iacutentima relacioacuten con el
medio o ambiente en el que estaacuten inmersos Con
otras palabras el medio incide en el sistema y el
sistema revierte sus productos en el ambiente
Ambos se condicionan mutuamente y dependen
unos de otros Para que exista un sistema debe
encontrarse siempre un sistema superior
Todos los sistemas forman parte como subsistemas
de otros sistemas de rango maacutes elevado El medio
ambiente el ambiente en siacute o el contexto es el
conjunto de todos los objetos que puedan influir o
tengan capacidad de influencia en la operatividad de
un sistema El contexto es por ello un sistema
superior suprasistema que engloba a otros
sistemas influye en ellos y los determina y al
mismo tiempo es influido por el sistema del que es
superior
El medio ambiente o contexto
Para evitar que esto resulte en apariencia un
galimatiacuteas pongo un ejemplo Estamos en clase en
un curso de Formacioacuten Profesional Ocupacional
Los alumnos acceden voluntarios a formarse cada
uno de ellos por causas e intereses diferentes
expectativas distintas y tal vez incluso de
profesiones y ambientes dispares Pues bien todos
ellos provienen de un ambiente cada cual del suyo
y al mismo tiempo con caracteriacutesticas muy
similares ya que todos son producto de una
civilizacioacuten occidental ven la misma televisioacuten se
han educado en escuelas similares y con un sistema
muy parecidohellip
El contexto individual ha marcado diferentemente a
los alumnos y al mismo tiempo el contexto social
los puede tener homogeneizados por lo menos en
parte Tambieacuten puede darse el caso de que haya
alumnos marroquiacutees rumanos etc en los cuales el
contexto social ya cambia sustancialmente Pues
bien estos alumnos provienen de un contexto y son
al mismo tiempo entradas de un sistema abierto El
curso de formacioacuten
Las entradas del sistema
Los alumnos ya han entrado en un sistema que a
su vez depende del sistema educativo general y del
sistema cultural de nuestro paiacutes Existen otras
entradas no menos importantes como son el
programa del curso los objetivos del mismo los
medios y recursos las capacidades del profesor el
aacutenimo o motivaciones inmediatas de los alumnos
etc Si seguimos con el ejemplo de la clase las
entradas seraacuten los objetivos para ese diacutea los
recursos de ese diacutea y la situacioacuten y condicionantes
reales de esa jornada
En general toda la informacioacuten los procesos de
programacioacuten y de codificacioacuten y los elementos
que provengan de procesos anteriores retroaccioacuten o
feedback vuelven a ser consideradas como entradas
del sistema
El funcionamiento o proceso del sistema
La clase ha comenzado Estamos en pleno
proceso de trabajo Si fuera un curso completo el
proceso abarca todo el recorrido de la accioacuten
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formativa En una sesioacuten el proceso estaacute enmarcado
en lo que significa el trabajo a realizar en esa
sesioacuten que depende de un sistema superior el
curso y de otro suprasistema maacutes elevado el
sistema educativo o el plan formativo del que
depende
En el momento de la sesioacuten de clase se deben poner
en funcionamiento todos los mecanismos necesarios
para procurar un feedback correcto En otro lugar de
este libro cuando se entre de lleno en la
problemaacutetica de la evaluacioacuten veremos coacutemo puede
aplicarse en una sesioacuten de clase
En un sistema abierto como el formativo no cabe
hablar de laquocaja negraraquo en los mismos teacuterminos en
que lo afirmaacutebamos cuando la referencia era hacia
los sistemas cerrados En este caso los expertos
somos nosotros y debemos laquoabrirraquo la caja negra de
la metodologiacutea de las relaciones interpersonales y
de los recursos para apreciar doacutende estaacuten los
problemas y poder solucionarlos
Siempre quedaraacute otro tipo de laquocaja negraraquo que son
las personalidades de los alumnos sus elementos
iacutentimos o desconocidos Con un buen trabajo de
interrelacioacuten personal y de grupo muchos de estos
elementos pueden salir a flote ganando en
comunicacioacuten y sin lesionar la intimidad de los
alumnos
Los resultados o salidas del sistema
A los resultados o lo que es lo mismo a los
objetivos logrados o no del sistema les llamamos
laquosalidasraquo o acciones resultantes de la
fenomenologiacutea sisteacutemica
En la accioacuten formativa de que hablamos las salidas
son los actos o aprendizajes y cambios de conducta
previstos por profesores y alumnos para el
desarrollo de determinada accioacuten formativa
El resultado del sistema se enviacutea al medio El
alumno aporta a su acervo cultural a la sociedad o a
su aacutembito familiar los aprendizajes que le ha
proporcionado el sistema Si los productos o salidas
son gratificantes proporcionan mayores estiacutemulos y
se refuerza la motivacioacuten para nuevos aprendizajes
Gracias a lo cual se hace maacutes favorable la repeticioacuten
de situaciones
En la sesioacuten de clase las salidas o productos pueden
ser la misma participacioacuten de los alumnos los
aprendizajes inmediatos o el intereacutes por la tarea que
se estaacute realizando
El feedback y la evaluacioacuten continuacutea
Uno de los pilares fundamentales de cualquier
sistema es el feedback Si hubiera que traducirlo
literalmente retroalimentacioacuten No es faacutecil ya que
en castellano se utiliza de muchas formas
retroaccioacuten informacioacuten de retorno Lo verdadero
es que el teacutermino feedback entrantildea en eacutel mismo
toda una filosofiacutea maacutes que una simple definicioacuten o
concepto Por esa razoacuten es tan difiacutecil de definir o de
traducir
En terminologiacuteas de ensentildeanza es lo maacutes parecido
a lo que llamamos evaluacioacuten continua es decir
recepcioacuten o aceptacioacuten de la informacioacuten que
proviene de cualquiera de los elementos del sistema
con el fin de rectificar lo que no se ajusta a los
objetivos o procedimientos y mantener mejorando
lo que es correcto
Propiedades del Sistema Abierto Recordemos que los sistemas abiertos se
caracterizan por mantener intercambios con el
ambiente por crecer u desarrollarse y adaptarse al
medio Estas propiedades definen ciertas
caracteriacutesticas de este tipo de sistemas las cuales
vamos definir a continuacioacuten
Homeostasis este concepto usado inicialmente en
las ciencias bioloacutegicas consiste en la capacidad del
sistema para mantener ciertas variables en un estado
de equilibrio dinaacutemico a traveacutes del cambio de
paraacutemetros de su estructura interna lo cual es una
caracteriacutestica de un sistema autoregulado (Latorre
Estrada 1996) La Homeostasis es un mecanismo
de control que le permite a los sistemas mantener
una tendencia a adaptarse con el fin de alcanzar un
equilibrio interno frente a los cambios externos del
medio ambiente es decir que un sistema que estaacute
en constante cambio tiende a buscar equilibrio en
sus diferentes niveles mostrando una capacidad de
adaptacioacuten a las condiciones del ambiente Esta
capacidad se puede dar a traveacutes del mecanismo de
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retroalimentacioacuten que le permite al sistema
equilibrar y corregir los procesos a partir de los
datos obtenidos del ambiente
Recambio Corresponde al proceso a traveacutes del
cual ldquoel sistema recibe del entono los insumos o
recurso necesarios para mantenerse en el
funcionamiento los transforma mediante los
procesos internos y los devuelve al entorno
convertidos en productosrdquo (Garciacutea 1987) Esta
capacidad de transformacioacuten de insumos le permite
al sistema crecer y desarrollarse
Equifinalidad Este principio se refiere al hecho
que un sistema abierto a partir de diferentes
condiciones iniciales y por caminos distintos es
decir a partir de las diferentes formas de
interrelacioacuten de los elementos del sistema en un
estado inicial llega al mismo estado final En
palabras de Bertalanffy (Teoriacutea General de
Sistemas 1968) la equifinalidad es ldquola tendencia
hacia un estado final caracteriacutestico a partir de
diferentes estados iniciales y por viacuteas diferentesrdquo
Equilibrio y Estabilidad Cuando el sistema a
pesar del intercambio continuo y permanente de
materia o energiacutea mantiene sus condiciones
constantes se puede decir que el sistema ha
alcanzado un estado de equilibrio dinaacutemico (Garciacutea
1987) En este caso se puede decir que los valores
de las variables de estado que definen el sistema
cambian de valor pero mantienen una relacioacuten
constante y dentro de los liacutemites es decir que los
estados de entrada y salida de los elementos del
sistema permanecen invariables en el tiempo (Lange
1975) De otro lado se puede considerar que un
sistema es estable cuando 20 los estados de entrada
y salida cambian en el tiempo (Lange 1975) Este
estado de equilibrio puede alcanzarse a traveacutes del
tiempo auacuten cuando al principio el sistema no haya
estado en equilibrio La estabilidad estaacute dada por la
respuesta del sistema ante una perturbacioacuten
Perturbacioacuten Se refiere a las influencias o
cambios generados en el entorno o dentro del
sistema que lo afectan de forma tal que el sistema
debe responder mediante reformas del estado
interno del sistema de tal forma que el resultado el
estado final es diferente a las condiciones iniciales
En un sistema matemaacutetico la perturbacioacuten se refiere
a cualquier desviacioacuten respecto al valor de la
norma considerando la norma como el valor de
direccioacuten del sistema (Lange 1975)
Sobrecarga Se refiere a un tipo de perturbacioacuten lo
suficientemente elevada que supera el liacutemite de la
capacidad de respuesta del sistema
Estructura de un sistema abierto Las interrelaciones entre los elementos que
componen un sistema definen las caracteriacutesticas
estructurales (de organizacioacuten) del sistema Estas
caracteriacutesticas estaacuten relacionadas con los siguientes
criterios
1) Nuacutemero de componentes Se refiere a la cantidad
de elementos baacutesicos que conforman o constituyen
el sistema Un mayor nuacutemero de elementos le
ofrece al sistema mayor nuacutemero de opciones para
relacionarse tanto en el tiempo como en el espacio
2) Arreglos o interacciones entre los componentes
Corresponden a la forma como los elementos
relacioacuten existente en entre los diferentes elementos
del sistema Las interacciones pueden ser
a Cadena directa cuando la relacioacuten entre dos o
maacutes elementos del sistema estaacute definida por una
serie Es decir la salida de un subsistema se
convierte en la entrada de otro subsistema
b Cadena ciacuteclica cuando los elementos del sistema
se encuentran relacionados de forma serial y ciacuteclica
Es decir existe una retroalimentacioacuten entre los
elementos
c Competencia este tipo de relacioacuten se presenta
cuando los elementos del sistema Se disputan las
entradas o recursos del sistema
d Autocontrol negativo en este tipo de relacioacuten
juega un papel importante la retroalimentacioacuten
negativa El sistema se puede autoregular la
cantidad de recurso utilizado
e Autocontrol positivo al igual que en el anterior
el proceso de retroalimentacioacuten juega un papel
importante en la relacioacuten sin embargo en este caso
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la retroalimentacioacuten es de tipo positivo dando lugar
a amplificaciones de la sentildeal de salida
f Regulacioacuten intercomponentes este tipo de
relacioacuten estaacute referida al flujo entre componentes y
ocurre cuando uno de los elementos del sistema
puede regular el flujo de salida-entrada a otro
componente
3) Tipos de componentes Se refiere a la naturaleza
de los componentes que interactuacutean en el sistema
por ejemplo componentes vivos o artificiales La
naturaleza del componente define las propiedades
del mismo y el tipo de relaciones que puede
establecer con los demaacutes componentes del sistema
httpwwwuhuescineeducaciondidactica0012sis
temashtmLos_sistemas_abiertos
Fuentes UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA TEORIacuteA GENERAL DE SISTEMAS Adriana Maldonado Chaparro Jorge Armando Fonseca C
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presencia de una perturbacioacuten del medio mediante
tres tipos de equilibrios El morfostaacutetico el
morfogeneacutetico y el Entroacutepico
Se denomina como morfostaacuteticos a aquellos
procesos de los intercambios complejos entre el
sistema y el contexto que tiende a preservar o
mantener una forma una organizacioacuten determinada
o un estado dado del sistema Se denomina
morfogeacutenesis a aquellos procesos que tienden a
modificar dichos rasgos (una forma una
organizacioacuten o un estado dado del sistema)
Estas caracteriacutesticas son maacutes generales que los ya
vistos conceptos de homeostasis y entropiacutea Estos
uacuteltimos tienen que ver con los procesos que se
realizan dentro del sistema mientras que la
morfostasis y morfogenesis tiene que ver con la
preservacioacuten o modificacioacuten de la estructura del
sistema Para aclarar dicha relacioacuten citaremos el
siguiente ejemplo Un sistema puede tener dentro de
su proceso una tendencia entroacutepica que lo lleva a un
progresivo desgaste por su funcionamiento pero a
su vez por las caracteriacutesticas que tiene como
sistema manifiesta una clara tendencia
morfoestaacutetica o sea que su relacioacuten con el contexto
lo lleva a un permanente proceso de preservacioacuten de
su estructura Como se advierte en el ejemplo son
conceptos distintos a pesar de contar con ciertas
similitudes Es importante destacar la diferencia
entre un sistema con caracteriacutesticas morfogeneacuteticas
o sea con tendencia a modificar en forma
permanente su estructura con otro sistema con
tendencia entroacutepica y con caracteriacutesticas
morfoestaacuteticas En el primer caso el sistema debe
necesariamente cambiar su estructura para crecer y
sobrevivir En el segundo caso de no controlarse la
entropia del sistema eacuteste degeneraraacute hasta su
muerte dado que sus propiedades son
morfoestaacuteticas o sea de preservacioacuten de su
estructura
Viabilidad
Indica una medida de la capacidad de sobrevivencia
y adaptacioacuten (morfostaacutesis morfogeacutenesis) de un
sistema a un medio en cambio Podemos entonces
hablar de sistema viable como aquel que
sobrevive es decir que es legalizado por el medio y
se adapta a eacutel y a sus exigencias de modo que con
su exportacioacuten de corrientes positivas de salida al
medio esteacute en condiciones de adquirir en ese
mismo medio sus corrientes de entrada (o la energiacutea
necesaria para el continuo desarrollo de su funcioacuten
de transformacioacuten) Sin embargo el concepto de
viabilidad es maacutes amplio Stafford Beer define a un
sistema viable como aquel que es capaz de
adaptarse a las variaciones de un medio en cambio
Para que esto pueda ocurrir el sistema debe poseer
tres caracteriacutesticas baacutesicas a) ser capaz de
autoorganizarse es decir mantener una estructura
permanente y modificarla de acuerdo a las
exigencias b) ser capaz de autocontrolarse es decir
mantener sus principales variables dentro de ciertos
liacutemites que forman un aacuterea de normalidad y
finalmente c) poseer un cierto grado de autonomiacutea
es decir poseer un suficiente nivel de libertad
determinado por sus recursos para mantener esas
variables dentro de su aacuterea de normalidad
Estabilidad y control
El nivel de control del sistema es lo que le permite
mantener a las variaciones de sus salidas procesales
dentro de los niveles de tolerancia El nivel de
estabilidad ya sea alto bajo o medio exige que los
sistemas de control se modifiquen y adecuen tanto
en lo que hace a su concepcioacuten como en lo referente
a su periodicidad (Ver sistema de regulacioacuten)
Armoniacutea
Es la caracteriacutestica de los sistemas que mide el nivel
de compatibilidad con el contexto Un sistema
altamente armoacutenico es aquel que es estaacutetico cuando
el contexto asiacute lo exige y altamente dinaacutemico si por
el contrario el medio ambiente es de cambios
constantes La compatibilidad del sistema con el
contexto es sumamente difiacutecil cuando se debe
predecir e influir sobre situaciones futuras en ese
caso se deben detectar las variables lideres del
contexto que guiaraacuten al proceso de compatibilidad
delineando las caracteriacutesticas baacutesicas del sistema
Tensioacuten de un sistema
En general se denomina como tensioacuten a una
caracteriacutestica de los sistemas que los mantiene en
constante actividad Contrariamente a lo que supone
su interpretacioacuten literal tensioacuten no es una
caracteriacutestica negativa o de constante perturbacioacuten
sino una propiedad que hace que los sistemas
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cuenten con un mecanismo de energizacioacuten
independientemente de los resultados (positivos o
negativos) y de su valorizacioacuten procesal La mayor
parte de las veces la tensioacuten hace que los sistemas
se mantengan en operacioacuten y por ello constituye un
elemento vital e importante y por lo tanto positivo
En toda Organizacioacuten (por ejemplo una Empresa)
la tensioacuten es una variable asociada al conflicto y la
no consideracioacuten del mismo o el intento de
desterrarlo constituye un error metodoloacutegico
respecto del fenoacutemeno que se estudia Por lo tanto
no puede ser eliminado porque constituye una
caracteriacutestica asociada al tipo de sistema y vital para
su supervivencia como tal Por supuesto que seguacuten
los diferentes tipos de Organizaciones existiraacuten
conflictos que no seraacuten del nivel de tensioacuten sino del
nivel entroacutepico A estos uacuteltimos habraacute que
controlarlos para que no logren la degeneracioacuten del
sistema y su posible destruccioacuten Muy por el
contrario a los primeros o sea aquellos definidos
como de nivel de tensioacuten se los deberaacute integrar al
sistema dado que permitiraacuten mejorar el nivel de
energiacutea y activacioacuten procesal
Eacutexito dl sistema
En la medida que el objetivo del sistema pueda
alcanzarse se podraacute decir que el sistema tuvo eacutexito
en su gestioacuten Si no se cumple con el objetivo el
sistema deberaacute ser revisado La falta de eacutexito
implica la necesidad de localizar la causa
determinante En teacuterminos de conjuntos el eacutexito se
mide por el grado de concordancia con las
exigencias de funcionamiento del contexto y del
medio interno
Optimizacioacuten y suboptimizacion
Optimizacioacuten implica el alcance del eacutexito o dicho
de otra forma el alcance del mayor nivel de armoniacutea
o compatibilidad con el contexto seguacuten los
objetivos que se hayan fijado Como en el disentildeo
del sistema se establecieron objetivos de armoniacutea la
cuantificacioacuten del funcionamiento alcanzaraacute al
oacuteptimo cuando el control indique que el sistema ha
alcanzado en forma permanente sus objetivos y que
eacutestos no pueden ser mejorados Suboptimacioacuten es el
caso inverso es decir aquel donde un sistema no
alcanza sus objetivos por las restricciones que le
impone el contexto o por la existencia de objetivos
muacuteltiples que en sus relaciones de dependencia
mutua actuacutean como excluyentes
A nivel de sistemas las dos soluciones baacutesicas
serian
Optimizar los objetivos de un subsistema
suboptimizando los demaacutes
Optimizar los objetivos del sistema total y
suboptimizar los objetivos en conflicto de
los subsistemas
El primero es de aplicacioacuten en conflictos
endosistemas el segundo para los casos de endo y
exosistemas
Integracioacuten e independencia de los sistemas
Incursionando dentro de las caracteriacutesticas de los
sistemas y sobre todo en lo referente a su calidad
podemos explicar a que se denomina sistema
integrado e independiente Un sistema integrado es
aquel en el cual su nivel de cohesioacuten y conexioacuten
interna (ver el detalle de estos dos conceptos en el
capiacutetulo de estructura de los sistemas) hace que una
modificacioacuten en cualquiera de sus subsistemas o
variables desencadene por efecto de la propagacioacuten
en su estructura una sucesioacuten de modificaciones en
todos los demaacutes elementos llegando a incidir
incluso en el sistema de jerarquiacutea superior Por el
contrario se denominan sistemas independientes a
aquellos donde la modificacioacuten que se produce en
un sistema soacutelo le afecta a eacutel y no genera
encadenamiento alguno en los restantes El
conocimiento de estas propiedades es de
fundamental importancia para el tratamiento de las
relaciones de causa y efecto entre sistemas
Centralizacioacuten y descentralizacioacuten de los
sistemas
Esta es otra de las caracteriacutesticas que puede tener un
sistema y estaacute relacionado con el nivel de comando
o decisioacuten del sistema Este tema se encuentra
iacutentimamente ligado con la formalizacioacuten de la
complejidad y la jerarquiacutea de la estructura de
sistemas Se llama ldquosistema centralizadordquo a aquel
donde existe un nuacutecleo o elemento que comanda a
todos los demaacutes los cuales dependen totalmente del
mismo y sin su activacioacuten y direccioacuten no son
capaces de generar ninguacuten proceso Los ldquosistemas
descentralizadosrdquo son aquellos donde varios
subsistemas o elementos actuacutean como nuacutecleos de
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comando y decisioacuten En estos casos el sistema no es
tan dependiente Cada uno de estos tipos de
sistemas presenta caracteriacutesticas que a veces actuacutean
como ventajas y otras veces como desventajas Los
sistemas centralizados normalmente son maacutes faacuteciles
de controlar maacutes sumisos requieren menores
exigencias a nivel de recursos pero tambieacuten son
maacutes lentos en su nivel de adaptacioacuten al contexto
Los sistemas descentralizados son menos
dependientes tienen una notable velocidad de
respuesta a las variaciones de contexto pero exigen
mayores recursos y meacutetodos de coordinacioacuten y
control maacutes elaborados y complejos A los efectos
de no cometer errores conceptuales debemos
distinguir la diferencia existente entre un sistema
centralizado con una base de datos distribuida Son
dos cosas diferentes En el primer caso nos
referimos a una propiedad organizativa del
funcionamiento del sistema general y en el otro
caso se hace referencia a la solucioacuten informaacutetica
(organizacioacuten de los datos) utilizada para responder
a dicha premisa funcional del sistema general Esto
nos indica que la arquitectura informaacutetica tiene
autonomiacutea en cuanto a la solucioacuten adoptada
siempre que no se contraponga con el objetivo del
sistema de jerarquiacutea superior
VII NIVELES DE ORGANIZACIOacuteN
Keneth Bouldig propuso una clasificacioacuten de los
sistemas de acuerdo a su nivel de organizacioacuten y a
la complejidad derivada del nivel de organizacioacuten
(Johansen Bertoglio 1994 Osorio 2007) Esta
clasificacioacuten consta de nueve (9) niveles
jeraacuterquicos iniciando en un nivel de organizacioacuten
sencillo (menos complejo) hasta alcanzar niveles
maacutes complejos
Nivel 1 Estructura Estaacutetica
Denominado por Boulding como el nivel ldquomarco de
referenciardquo Este nivel estaacute formado por sistemas
estaacuteticos con propiedades estructurales que
conforman la base del conocimiento teoacuterico
organizado en todos los campos Dentro de este
nivel encontramos la geografiacutea con sus mapas los
cuales constituyen sistemas sencillos que no poseen
demasiadas propiedades emergentes
Nivel 2 Sistema Dinaacutemico Simple
En este nivel se consideran sistemas dinaacutemicos con
movimientos predeterminados siendo esta uacuteltima
caracteriacutestica la principal diferencia con el nivel
anterior Un ejemplo de ello es una maacutequina tal
como el reloj Consideramos aquiacute las teoriacuteas de la
quiacutemica y la fiacutesica
Nivel 3 Sistema Ciberneacutetico
En este nivel el grado de complejidad adquirido es
la capacidad de autorregulacioacuten para mantener su
equilibrio lo que equivale a la existencia de un
mecanismo de control que le permite al sistema la
transmisioacuten e interpretacioacuten de informacioacuten Un
ejemplo de este nivel es el termostato y los
organismos vivos puesto que estos poseen sistemas
homeostaacuteticos
Nivel 4 Sistema Abierto
En este nivel aparecen dos propiedades que
permiten considerarlo como el punto de partida de
los sistemas vivos y considerar el nivel de ceacutelula
(Johansen Bertoglio 1994) Las propiedades de
automantencioacuten y de autoreproduccioacuten le permiten
a estos sistemas autoperpetuarse gracias a la
generacioacuten de un coacutedigo geneacutetico (Osorio 2007)
Lo maacutes importante es que estos sistemas abiertos
mantienen una interaccioacuten con el entorno
(importacioacuten de la neguentropiacutea)
Nivel 5 Sistema Geneacutetico-Social
Este nivel estaacute caracterizado por las plantas en la
medida en que en estos sistemas ya identificamos
1) divisioacuten del trabajo entre las ceacutelulas que lo
conforman (raiacuteces hojas frutos) y 2) diferenciacioacuten
entre fenotipo y genotipo (asociada al fenoacutemeno de
equifinalidad) En este nivel no hay presencia de
oacuterganos Altamente especializados en la recepcioacuten
de estiacutemulos ambientales tales como ojos u oiacutedos
aunque tienen receptores que les permiten
interactuar y responder a ciertos estiacutemulos gruesos
del entorno (por ejemplo luz oscuridad) En este
nivel domina el campo de la botaacutenica
Nivel 6 Sistema Animal
Un aumento en la complejidad de organizacioacuten de
los sistemas vivos les permite tener una mayor
capacidad de procesamiento de la informacioacuten
Adicionalmente nos permite identificar
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propiedades de movilidad comportamiento
teleoloacutegico (conducta con propoacutesito) y conciencia
Aparece en este sistema la capacidad de
aprendizaje favorecida por la presencia de
receptores especializados de informacioacuten
Nivel 7 Sistema Humano
En este nivel consideramos el ser individual como
un sistema con conciencia (diferente a la descrita en
el nivel anterior) auto-sensibilidad (reflexioacuten del siacute
mismo) y habilidad para utilizar el lenguaje y
siacutembolos
Nivel 8 Sistema Social o de Organizaciones
Sociales
Compuesto por el conjunto de personas en continua
interaccioacuten a partir de las cuales emergen
propiedades sociales que implican que el hombre
tiene un rol social y estaacute interconectado por canales
de comunicacioacuten con otros hombres En este sentido
el conjunto de individuos estaacute en capacidad de crear
un sentido social de organizacioacuten compartir cultura
historia y futuro y crear un sistema de valores
(Osorio 2007)
Nivel 9 Sistemas Trascendentales
Corresponden a este nivel los sistemas auacuten no
descubiertos los ineludibles y desconocidos los
cuales tambieacuten presentan estructuras sistemaacuteticas e
interrelaciones
VIII FRONTERAS DE LOS SISTEMAS
En teoriacutea de sistema la frontera o liacutemite de un
sistema es una liacutenea (real yo conceptual) que separa
el sistema de su entorno o suprasistema La frontera
de un sistema define queacute es lo que pertenece al
sistema y queacute es lo que no Lo que no pertenece al
sistema puede ser parte de su suprasistema o
directamente no ser parte Establecer el liacutemite de un
sistema puede ser sencillo cuando hay liacutemites
fiacutesicos reales y se tiene bien en claro cuaacutel es el
objetivo del sistema a estudiar Por ejemplo el
sistema digestivo humano incluye solo los oacuterganos
que procesan la comida En cambio los liacutemites son
maacutes difiacuteciles de establecer cuando no es claro el
objetivo o se trata de un sistema loacutegico o
conceptual Las fronteras de los sistemas tambieacuten
nos permiten establecer jerarquiacuteas entre
subsistemas sistemas y supersistemas
httpwwwalegsacomarDicfrontera20de20u
n20sistemaphpsthashGlIt3zrgdpuf
IX ELEMENTOS DE UN SISTEMA
El sistema se constituye por una serie de
paraacutemetros los cuales son
Entrada o insumo (input) Es la fuerza de
arranque del sistema suministrada por
la informacioacuten necesaria para la operacioacuten de eacuteste
Procesamiento o transformador (throughput) Es
el mecanismo de conversioacuten de entradas en salidas
Salida o producto (output) Es la finalidad para la
cual se reuniraacuten los elementos y las relaciones del
sistema
Retroalimentacioacuten (feedback) Es la funcioacuten del
sistema que busca comparar la salida con un criterio
previamente establecido
Ambiente (environment) Es el medio que rodea
externamente al sistema
httpwwwmonografiascomtrabajos69teoria-
sistemasteoriasistemas2shtmlelementosaixzz3U
D6lOYZx
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X PROPIEDADES BAacuteSICAS DE UN SISTEMA
Las propiedades atribuidas a los sistemas han
generado el desarrollo teoacuterico y praacutectico de nuevas
disciplinas por esta razoacuten es importante tomar en
cuenta la definicioacuten de cada una de estas
Empezando por
491 Sinergia La palabra Sinergia viene del griego syn que
significa con y ergos
Que significa trabajo La sinergia existe en un
sistema cuando la suma de las partes del mismo es
diferente del todo es decir cuando el estudio de
una de las partes del sistema de manera aislada no
puede explicar o predecir la conducta de la
totalidad En otros teacuterminos se expresa asiacute
2 + 2 = 5
Se le conoce tambieacuten como la propiedad por la cual
la capacidad de actuacioacuten de un sistema es superior
a la de sus componentes sumados individualmente
Para que se deacute la sinergia en un sistema (aunque es
inherente al concepto de sistema) debe existir en el
mismo una organizacioacuten y configuracioacuten tal que se
deacute una ubicacioacuten y relacioacuten particular entre las
partes Johansen (2000) atribuye la existencia de la
sinergia a la presencia de relaciones e interacciones
entre las partes lo que se denomina relaciones
causales Eacutestas representan una relacioacuten causa ndash
Efecto entre los elementos de un sistema la relacioacuten
causal positiva (+) indica que un cambio producido
en un elemento genera una influencia en el mismo
sentido en los otros elementos con los cuales estaacute
conectado la negativa (-) muestra que el cambio se
da en sentido contrario
492 Entropiacutea La palabra Entropiacutea y viene del griego entrope que
significa transformacioacuten o vuelta Es un proceso
mediante el cual un sistema tiende a consumirse
desorganizarse y morir Se basa en la segunda ley
de la termodinaacutemica que plantea que la peacuterdida de
energiacutea en los sistemas aislados los lleva a la
degradacioacuten degeneracioacuten desintegracioacuten y
desaparicioacuten Para la TGS la entropiacutea se debe a la
peacuterdida de informacioacuten del sistema que provoca la
ausencia de integracioacuten y comunicacioacuten de las
partes del
sistema Aunque la entropiacutea ejerce principalmente s
u accioacuten en sistemas cerrados yaislado afecta
tambieacuten a los sistemas abiertos eacutestos uacuteltimos tienen
la capacidad de combatirla a partir de la
importacioacuten y exportacioacuten de flujos desde y hacia el
ambiente con este proceso generan Neguentropiacutea
(entropiacutea negativa)La neguentropiacutea surge a partir
de la necesidad del sistema de abrirse y
reabastecerse de energiacutea e informacioacuten (que ha
perdido debido a la ejecucioacuten de sus procesos) que
le permitan volver a su estado anterior (estructura y
funcionamiento) mantenerlo y sobrevivir
493 Retroalimentacioacuten Se conoce tambieacuten con los nombre de Retroaccioacuten
Realimentacioacuten Reinput o Feedback Es un
mecanismo mediante el cual la informacioacuten sobre la
salida del sistema se vuelve a eacutel convertida en una
de sus entradas esto se logra a traveacutes de un
mecanismo de comunicacioacuten de retorno y tiene
como fin alterar de alguna manera el
comportamiento del sistema Otros la consideran
como un retorno delos efectos de una accioacuten que
influye al sistema en el siguiente paso Un esquema
de un sistema con retroalimentacioacuten es el siguiente
paso
La retroalimentacioacuten sirve para establecer una
comparacioacuten entre la forma real de funcionamiento
del sistema y el paraacutemetro ideal establecido Si hay
alguna diferencia o desviacioacuten el proceso de
retroalimentacioacuten se encarga de regular o modificar
las entradas para que la salida se acerque al
valor previamente definido Con la
retroalimentacioacuten es posible establecer si el objetivo
de un sistema se cumple o no o coacutemo estaacute
trabajando el sistema para lograrlo y permite
mantener al sistema en equilibrio Como el
sistema debe desarrollar formas de adaptacioacuten o
cambio se considera fundamental
que posea mecanismos de control
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Conceptos Baacutesicos de la Teoriacutea General del Sistema 2015
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494 Homeostasis El teacutermino proviene de las palabras griegas homeos
que significa semejante y statis que significa
situacioacuten Para Cannon a quien se le atribuye el
teacutermino la homeostasis es el ensamble de
regulaciones orgaacutenicas que actuacutean para
mantener los estados estables de los organismos En
otros teacuterminos es la capacidad de los sistemas de
mantener sus variables dentro de ciertos liacutemites
frente a los estiacutemulos cambiantes externos que
ejerce sobre ellos el medio ambiente y que los
forzan a adoptar valores fuera de los liacutemites de la
normalidad Es la tendencia del sistema a mantener
un equilibrio interno y dinaacutemico mediante la
autorregulacioacuten o el autocontrol (utiliza dispositivos
de retroalimentacioacuten)Es un proceso continuo de
desintegracioacuten y reconstitucioacuten en el cual el sistema
utiliza sus recursos para anular el efecto de
cualquier factor extrantildeo que amenace su equilibrio
httpwwwacademiaedu4563933Teoria_General
_de_Sistemas
XI SISTEMAS ABIERTOS
Los sistemas abiertos
Se llaman sistemas abiertos a todas las
estructuras en las que intervienen seres humanos o
sus sociedades y que tienen iacutentima relacioacuten con el
medio o ambiente en el que estaacuten inmersos Con
otras palabras el medio incide en el sistema y el
sistema revierte sus productos en el ambiente
Ambos se condicionan mutuamente y dependen
unos de otros Para que exista un sistema debe
encontrarse siempre un sistema superior
Todos los sistemas forman parte como subsistemas
de otros sistemas de rango maacutes elevado El medio
ambiente el ambiente en siacute o el contexto es el
conjunto de todos los objetos que puedan influir o
tengan capacidad de influencia en la operatividad de
un sistema El contexto es por ello un sistema
superior suprasistema que engloba a otros
sistemas influye en ellos y los determina y al
mismo tiempo es influido por el sistema del que es
superior
El medio ambiente o contexto
Para evitar que esto resulte en apariencia un
galimatiacuteas pongo un ejemplo Estamos en clase en
un curso de Formacioacuten Profesional Ocupacional
Los alumnos acceden voluntarios a formarse cada
uno de ellos por causas e intereses diferentes
expectativas distintas y tal vez incluso de
profesiones y ambientes dispares Pues bien todos
ellos provienen de un ambiente cada cual del suyo
y al mismo tiempo con caracteriacutesticas muy
similares ya que todos son producto de una
civilizacioacuten occidental ven la misma televisioacuten se
han educado en escuelas similares y con un sistema
muy parecidohellip
El contexto individual ha marcado diferentemente a
los alumnos y al mismo tiempo el contexto social
los puede tener homogeneizados por lo menos en
parte Tambieacuten puede darse el caso de que haya
alumnos marroquiacutees rumanos etc en los cuales el
contexto social ya cambia sustancialmente Pues
bien estos alumnos provienen de un contexto y son
al mismo tiempo entradas de un sistema abierto El
curso de formacioacuten
Las entradas del sistema
Los alumnos ya han entrado en un sistema que a
su vez depende del sistema educativo general y del
sistema cultural de nuestro paiacutes Existen otras
entradas no menos importantes como son el
programa del curso los objetivos del mismo los
medios y recursos las capacidades del profesor el
aacutenimo o motivaciones inmediatas de los alumnos
etc Si seguimos con el ejemplo de la clase las
entradas seraacuten los objetivos para ese diacutea los
recursos de ese diacutea y la situacioacuten y condicionantes
reales de esa jornada
En general toda la informacioacuten los procesos de
programacioacuten y de codificacioacuten y los elementos
que provengan de procesos anteriores retroaccioacuten o
feedback vuelven a ser consideradas como entradas
del sistema
El funcionamiento o proceso del sistema
La clase ha comenzado Estamos en pleno
proceso de trabajo Si fuera un curso completo el
proceso abarca todo el recorrido de la accioacuten
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Conceptos Baacutesicos de la Teoriacutea General del Sistema 2015
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formativa En una sesioacuten el proceso estaacute enmarcado
en lo que significa el trabajo a realizar en esa
sesioacuten que depende de un sistema superior el
curso y de otro suprasistema maacutes elevado el
sistema educativo o el plan formativo del que
depende
En el momento de la sesioacuten de clase se deben poner
en funcionamiento todos los mecanismos necesarios
para procurar un feedback correcto En otro lugar de
este libro cuando se entre de lleno en la
problemaacutetica de la evaluacioacuten veremos coacutemo puede
aplicarse en una sesioacuten de clase
En un sistema abierto como el formativo no cabe
hablar de laquocaja negraraquo en los mismos teacuterminos en
que lo afirmaacutebamos cuando la referencia era hacia
los sistemas cerrados En este caso los expertos
somos nosotros y debemos laquoabrirraquo la caja negra de
la metodologiacutea de las relaciones interpersonales y
de los recursos para apreciar doacutende estaacuten los
problemas y poder solucionarlos
Siempre quedaraacute otro tipo de laquocaja negraraquo que son
las personalidades de los alumnos sus elementos
iacutentimos o desconocidos Con un buen trabajo de
interrelacioacuten personal y de grupo muchos de estos
elementos pueden salir a flote ganando en
comunicacioacuten y sin lesionar la intimidad de los
alumnos
Los resultados o salidas del sistema
A los resultados o lo que es lo mismo a los
objetivos logrados o no del sistema les llamamos
laquosalidasraquo o acciones resultantes de la
fenomenologiacutea sisteacutemica
En la accioacuten formativa de que hablamos las salidas
son los actos o aprendizajes y cambios de conducta
previstos por profesores y alumnos para el
desarrollo de determinada accioacuten formativa
El resultado del sistema se enviacutea al medio El
alumno aporta a su acervo cultural a la sociedad o a
su aacutembito familiar los aprendizajes que le ha
proporcionado el sistema Si los productos o salidas
son gratificantes proporcionan mayores estiacutemulos y
se refuerza la motivacioacuten para nuevos aprendizajes
Gracias a lo cual se hace maacutes favorable la repeticioacuten
de situaciones
En la sesioacuten de clase las salidas o productos pueden
ser la misma participacioacuten de los alumnos los
aprendizajes inmediatos o el intereacutes por la tarea que
se estaacute realizando
El feedback y la evaluacioacuten continuacutea
Uno de los pilares fundamentales de cualquier
sistema es el feedback Si hubiera que traducirlo
literalmente retroalimentacioacuten No es faacutecil ya que
en castellano se utiliza de muchas formas
retroaccioacuten informacioacuten de retorno Lo verdadero
es que el teacutermino feedback entrantildea en eacutel mismo
toda una filosofiacutea maacutes que una simple definicioacuten o
concepto Por esa razoacuten es tan difiacutecil de definir o de
traducir
En terminologiacuteas de ensentildeanza es lo maacutes parecido
a lo que llamamos evaluacioacuten continua es decir
recepcioacuten o aceptacioacuten de la informacioacuten que
proviene de cualquiera de los elementos del sistema
con el fin de rectificar lo que no se ajusta a los
objetivos o procedimientos y mantener mejorando
lo que es correcto
Propiedades del Sistema Abierto Recordemos que los sistemas abiertos se
caracterizan por mantener intercambios con el
ambiente por crecer u desarrollarse y adaptarse al
medio Estas propiedades definen ciertas
caracteriacutesticas de este tipo de sistemas las cuales
vamos definir a continuacioacuten
Homeostasis este concepto usado inicialmente en
las ciencias bioloacutegicas consiste en la capacidad del
sistema para mantener ciertas variables en un estado
de equilibrio dinaacutemico a traveacutes del cambio de
paraacutemetros de su estructura interna lo cual es una
caracteriacutestica de un sistema autoregulado (Latorre
Estrada 1996) La Homeostasis es un mecanismo
de control que le permite a los sistemas mantener
una tendencia a adaptarse con el fin de alcanzar un
equilibrio interno frente a los cambios externos del
medio ambiente es decir que un sistema que estaacute
en constante cambio tiende a buscar equilibrio en
sus diferentes niveles mostrando una capacidad de
adaptacioacuten a las condiciones del ambiente Esta
capacidad se puede dar a traveacutes del mecanismo de
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retroalimentacioacuten que le permite al sistema
equilibrar y corregir los procesos a partir de los
datos obtenidos del ambiente
Recambio Corresponde al proceso a traveacutes del
cual ldquoel sistema recibe del entono los insumos o
recurso necesarios para mantenerse en el
funcionamiento los transforma mediante los
procesos internos y los devuelve al entorno
convertidos en productosrdquo (Garciacutea 1987) Esta
capacidad de transformacioacuten de insumos le permite
al sistema crecer y desarrollarse
Equifinalidad Este principio se refiere al hecho
que un sistema abierto a partir de diferentes
condiciones iniciales y por caminos distintos es
decir a partir de las diferentes formas de
interrelacioacuten de los elementos del sistema en un
estado inicial llega al mismo estado final En
palabras de Bertalanffy (Teoriacutea General de
Sistemas 1968) la equifinalidad es ldquola tendencia
hacia un estado final caracteriacutestico a partir de
diferentes estados iniciales y por viacuteas diferentesrdquo
Equilibrio y Estabilidad Cuando el sistema a
pesar del intercambio continuo y permanente de
materia o energiacutea mantiene sus condiciones
constantes se puede decir que el sistema ha
alcanzado un estado de equilibrio dinaacutemico (Garciacutea
1987) En este caso se puede decir que los valores
de las variables de estado que definen el sistema
cambian de valor pero mantienen una relacioacuten
constante y dentro de los liacutemites es decir que los
estados de entrada y salida de los elementos del
sistema permanecen invariables en el tiempo (Lange
1975) De otro lado se puede considerar que un
sistema es estable cuando 20 los estados de entrada
y salida cambian en el tiempo (Lange 1975) Este
estado de equilibrio puede alcanzarse a traveacutes del
tiempo auacuten cuando al principio el sistema no haya
estado en equilibrio La estabilidad estaacute dada por la
respuesta del sistema ante una perturbacioacuten
Perturbacioacuten Se refiere a las influencias o
cambios generados en el entorno o dentro del
sistema que lo afectan de forma tal que el sistema
debe responder mediante reformas del estado
interno del sistema de tal forma que el resultado el
estado final es diferente a las condiciones iniciales
En un sistema matemaacutetico la perturbacioacuten se refiere
a cualquier desviacioacuten respecto al valor de la
norma considerando la norma como el valor de
direccioacuten del sistema (Lange 1975)
Sobrecarga Se refiere a un tipo de perturbacioacuten lo
suficientemente elevada que supera el liacutemite de la
capacidad de respuesta del sistema
Estructura de un sistema abierto Las interrelaciones entre los elementos que
componen un sistema definen las caracteriacutesticas
estructurales (de organizacioacuten) del sistema Estas
caracteriacutesticas estaacuten relacionadas con los siguientes
criterios
1) Nuacutemero de componentes Se refiere a la cantidad
de elementos baacutesicos que conforman o constituyen
el sistema Un mayor nuacutemero de elementos le
ofrece al sistema mayor nuacutemero de opciones para
relacionarse tanto en el tiempo como en el espacio
2) Arreglos o interacciones entre los componentes
Corresponden a la forma como los elementos
relacioacuten existente en entre los diferentes elementos
del sistema Las interacciones pueden ser
a Cadena directa cuando la relacioacuten entre dos o
maacutes elementos del sistema estaacute definida por una
serie Es decir la salida de un subsistema se
convierte en la entrada de otro subsistema
b Cadena ciacuteclica cuando los elementos del sistema
se encuentran relacionados de forma serial y ciacuteclica
Es decir existe una retroalimentacioacuten entre los
elementos
c Competencia este tipo de relacioacuten se presenta
cuando los elementos del sistema Se disputan las
entradas o recursos del sistema
d Autocontrol negativo en este tipo de relacioacuten
juega un papel importante la retroalimentacioacuten
negativa El sistema se puede autoregular la
cantidad de recurso utilizado
e Autocontrol positivo al igual que en el anterior
el proceso de retroalimentacioacuten juega un papel
importante en la relacioacuten sin embargo en este caso
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la retroalimentacioacuten es de tipo positivo dando lugar
a amplificaciones de la sentildeal de salida
f Regulacioacuten intercomponentes este tipo de
relacioacuten estaacute referida al flujo entre componentes y
ocurre cuando uno de los elementos del sistema
puede regular el flujo de salida-entrada a otro
componente
3) Tipos de componentes Se refiere a la naturaleza
de los componentes que interactuacutean en el sistema
por ejemplo componentes vivos o artificiales La
naturaleza del componente define las propiedades
del mismo y el tipo de relaciones que puede
establecer con los demaacutes componentes del sistema
httpwwwuhuescineeducaciondidactica0012sis
temashtmLos_sistemas_abiertos
Fuentes UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA TEORIacuteA GENERAL DE SISTEMAS Adriana Maldonado Chaparro Jorge Armando Fonseca C
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cuenten con un mecanismo de energizacioacuten
independientemente de los resultados (positivos o
negativos) y de su valorizacioacuten procesal La mayor
parte de las veces la tensioacuten hace que los sistemas
se mantengan en operacioacuten y por ello constituye un
elemento vital e importante y por lo tanto positivo
En toda Organizacioacuten (por ejemplo una Empresa)
la tensioacuten es una variable asociada al conflicto y la
no consideracioacuten del mismo o el intento de
desterrarlo constituye un error metodoloacutegico
respecto del fenoacutemeno que se estudia Por lo tanto
no puede ser eliminado porque constituye una
caracteriacutestica asociada al tipo de sistema y vital para
su supervivencia como tal Por supuesto que seguacuten
los diferentes tipos de Organizaciones existiraacuten
conflictos que no seraacuten del nivel de tensioacuten sino del
nivel entroacutepico A estos uacuteltimos habraacute que
controlarlos para que no logren la degeneracioacuten del
sistema y su posible destruccioacuten Muy por el
contrario a los primeros o sea aquellos definidos
como de nivel de tensioacuten se los deberaacute integrar al
sistema dado que permitiraacuten mejorar el nivel de
energiacutea y activacioacuten procesal
Eacutexito dl sistema
En la medida que el objetivo del sistema pueda
alcanzarse se podraacute decir que el sistema tuvo eacutexito
en su gestioacuten Si no se cumple con el objetivo el
sistema deberaacute ser revisado La falta de eacutexito
implica la necesidad de localizar la causa
determinante En teacuterminos de conjuntos el eacutexito se
mide por el grado de concordancia con las
exigencias de funcionamiento del contexto y del
medio interno
Optimizacioacuten y suboptimizacion
Optimizacioacuten implica el alcance del eacutexito o dicho
de otra forma el alcance del mayor nivel de armoniacutea
o compatibilidad con el contexto seguacuten los
objetivos que se hayan fijado Como en el disentildeo
del sistema se establecieron objetivos de armoniacutea la
cuantificacioacuten del funcionamiento alcanzaraacute al
oacuteptimo cuando el control indique que el sistema ha
alcanzado en forma permanente sus objetivos y que
eacutestos no pueden ser mejorados Suboptimacioacuten es el
caso inverso es decir aquel donde un sistema no
alcanza sus objetivos por las restricciones que le
impone el contexto o por la existencia de objetivos
muacuteltiples que en sus relaciones de dependencia
mutua actuacutean como excluyentes
A nivel de sistemas las dos soluciones baacutesicas
serian
Optimizar los objetivos de un subsistema
suboptimizando los demaacutes
Optimizar los objetivos del sistema total y
suboptimizar los objetivos en conflicto de
los subsistemas
El primero es de aplicacioacuten en conflictos
endosistemas el segundo para los casos de endo y
exosistemas
Integracioacuten e independencia de los sistemas
Incursionando dentro de las caracteriacutesticas de los
sistemas y sobre todo en lo referente a su calidad
podemos explicar a que se denomina sistema
integrado e independiente Un sistema integrado es
aquel en el cual su nivel de cohesioacuten y conexioacuten
interna (ver el detalle de estos dos conceptos en el
capiacutetulo de estructura de los sistemas) hace que una
modificacioacuten en cualquiera de sus subsistemas o
variables desencadene por efecto de la propagacioacuten
en su estructura una sucesioacuten de modificaciones en
todos los demaacutes elementos llegando a incidir
incluso en el sistema de jerarquiacutea superior Por el
contrario se denominan sistemas independientes a
aquellos donde la modificacioacuten que se produce en
un sistema soacutelo le afecta a eacutel y no genera
encadenamiento alguno en los restantes El
conocimiento de estas propiedades es de
fundamental importancia para el tratamiento de las
relaciones de causa y efecto entre sistemas
Centralizacioacuten y descentralizacioacuten de los
sistemas
Esta es otra de las caracteriacutesticas que puede tener un
sistema y estaacute relacionado con el nivel de comando
o decisioacuten del sistema Este tema se encuentra
iacutentimamente ligado con la formalizacioacuten de la
complejidad y la jerarquiacutea de la estructura de
sistemas Se llama ldquosistema centralizadordquo a aquel
donde existe un nuacutecleo o elemento que comanda a
todos los demaacutes los cuales dependen totalmente del
mismo y sin su activacioacuten y direccioacuten no son
capaces de generar ninguacuten proceso Los ldquosistemas
descentralizadosrdquo son aquellos donde varios
subsistemas o elementos actuacutean como nuacutecleos de
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comando y decisioacuten En estos casos el sistema no es
tan dependiente Cada uno de estos tipos de
sistemas presenta caracteriacutesticas que a veces actuacutean
como ventajas y otras veces como desventajas Los
sistemas centralizados normalmente son maacutes faacuteciles
de controlar maacutes sumisos requieren menores
exigencias a nivel de recursos pero tambieacuten son
maacutes lentos en su nivel de adaptacioacuten al contexto
Los sistemas descentralizados son menos
dependientes tienen una notable velocidad de
respuesta a las variaciones de contexto pero exigen
mayores recursos y meacutetodos de coordinacioacuten y
control maacutes elaborados y complejos A los efectos
de no cometer errores conceptuales debemos
distinguir la diferencia existente entre un sistema
centralizado con una base de datos distribuida Son
dos cosas diferentes En el primer caso nos
referimos a una propiedad organizativa del
funcionamiento del sistema general y en el otro
caso se hace referencia a la solucioacuten informaacutetica
(organizacioacuten de los datos) utilizada para responder
a dicha premisa funcional del sistema general Esto
nos indica que la arquitectura informaacutetica tiene
autonomiacutea en cuanto a la solucioacuten adoptada
siempre que no se contraponga con el objetivo del
sistema de jerarquiacutea superior
VII NIVELES DE ORGANIZACIOacuteN
Keneth Bouldig propuso una clasificacioacuten de los
sistemas de acuerdo a su nivel de organizacioacuten y a
la complejidad derivada del nivel de organizacioacuten
(Johansen Bertoglio 1994 Osorio 2007) Esta
clasificacioacuten consta de nueve (9) niveles
jeraacuterquicos iniciando en un nivel de organizacioacuten
sencillo (menos complejo) hasta alcanzar niveles
maacutes complejos
Nivel 1 Estructura Estaacutetica
Denominado por Boulding como el nivel ldquomarco de
referenciardquo Este nivel estaacute formado por sistemas
estaacuteticos con propiedades estructurales que
conforman la base del conocimiento teoacuterico
organizado en todos los campos Dentro de este
nivel encontramos la geografiacutea con sus mapas los
cuales constituyen sistemas sencillos que no poseen
demasiadas propiedades emergentes
Nivel 2 Sistema Dinaacutemico Simple
En este nivel se consideran sistemas dinaacutemicos con
movimientos predeterminados siendo esta uacuteltima
caracteriacutestica la principal diferencia con el nivel
anterior Un ejemplo de ello es una maacutequina tal
como el reloj Consideramos aquiacute las teoriacuteas de la
quiacutemica y la fiacutesica
Nivel 3 Sistema Ciberneacutetico
En este nivel el grado de complejidad adquirido es
la capacidad de autorregulacioacuten para mantener su
equilibrio lo que equivale a la existencia de un
mecanismo de control que le permite al sistema la
transmisioacuten e interpretacioacuten de informacioacuten Un
ejemplo de este nivel es el termostato y los
organismos vivos puesto que estos poseen sistemas
homeostaacuteticos
Nivel 4 Sistema Abierto
En este nivel aparecen dos propiedades que
permiten considerarlo como el punto de partida de
los sistemas vivos y considerar el nivel de ceacutelula
(Johansen Bertoglio 1994) Las propiedades de
automantencioacuten y de autoreproduccioacuten le permiten
a estos sistemas autoperpetuarse gracias a la
generacioacuten de un coacutedigo geneacutetico (Osorio 2007)
Lo maacutes importante es que estos sistemas abiertos
mantienen una interaccioacuten con el entorno
(importacioacuten de la neguentropiacutea)
Nivel 5 Sistema Geneacutetico-Social
Este nivel estaacute caracterizado por las plantas en la
medida en que en estos sistemas ya identificamos
1) divisioacuten del trabajo entre las ceacutelulas que lo
conforman (raiacuteces hojas frutos) y 2) diferenciacioacuten
entre fenotipo y genotipo (asociada al fenoacutemeno de
equifinalidad) En este nivel no hay presencia de
oacuterganos Altamente especializados en la recepcioacuten
de estiacutemulos ambientales tales como ojos u oiacutedos
aunque tienen receptores que les permiten
interactuar y responder a ciertos estiacutemulos gruesos
del entorno (por ejemplo luz oscuridad) En este
nivel domina el campo de la botaacutenica
Nivel 6 Sistema Animal
Un aumento en la complejidad de organizacioacuten de
los sistemas vivos les permite tener una mayor
capacidad de procesamiento de la informacioacuten
Adicionalmente nos permite identificar
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propiedades de movilidad comportamiento
teleoloacutegico (conducta con propoacutesito) y conciencia
Aparece en este sistema la capacidad de
aprendizaje favorecida por la presencia de
receptores especializados de informacioacuten
Nivel 7 Sistema Humano
En este nivel consideramos el ser individual como
un sistema con conciencia (diferente a la descrita en
el nivel anterior) auto-sensibilidad (reflexioacuten del siacute
mismo) y habilidad para utilizar el lenguaje y
siacutembolos
Nivel 8 Sistema Social o de Organizaciones
Sociales
Compuesto por el conjunto de personas en continua
interaccioacuten a partir de las cuales emergen
propiedades sociales que implican que el hombre
tiene un rol social y estaacute interconectado por canales
de comunicacioacuten con otros hombres En este sentido
el conjunto de individuos estaacute en capacidad de crear
un sentido social de organizacioacuten compartir cultura
historia y futuro y crear un sistema de valores
(Osorio 2007)
Nivel 9 Sistemas Trascendentales
Corresponden a este nivel los sistemas auacuten no
descubiertos los ineludibles y desconocidos los
cuales tambieacuten presentan estructuras sistemaacuteticas e
interrelaciones
VIII FRONTERAS DE LOS SISTEMAS
En teoriacutea de sistema la frontera o liacutemite de un
sistema es una liacutenea (real yo conceptual) que separa
el sistema de su entorno o suprasistema La frontera
de un sistema define queacute es lo que pertenece al
sistema y queacute es lo que no Lo que no pertenece al
sistema puede ser parte de su suprasistema o
directamente no ser parte Establecer el liacutemite de un
sistema puede ser sencillo cuando hay liacutemites
fiacutesicos reales y se tiene bien en claro cuaacutel es el
objetivo del sistema a estudiar Por ejemplo el
sistema digestivo humano incluye solo los oacuterganos
que procesan la comida En cambio los liacutemites son
maacutes difiacuteciles de establecer cuando no es claro el
objetivo o se trata de un sistema loacutegico o
conceptual Las fronteras de los sistemas tambieacuten
nos permiten establecer jerarquiacuteas entre
subsistemas sistemas y supersistemas
httpwwwalegsacomarDicfrontera20de20u
n20sistemaphpsthashGlIt3zrgdpuf
IX ELEMENTOS DE UN SISTEMA
El sistema se constituye por una serie de
paraacutemetros los cuales son
Entrada o insumo (input) Es la fuerza de
arranque del sistema suministrada por
la informacioacuten necesaria para la operacioacuten de eacuteste
Procesamiento o transformador (throughput) Es
el mecanismo de conversioacuten de entradas en salidas
Salida o producto (output) Es la finalidad para la
cual se reuniraacuten los elementos y las relaciones del
sistema
Retroalimentacioacuten (feedback) Es la funcioacuten del
sistema que busca comparar la salida con un criterio
previamente establecido
Ambiente (environment) Es el medio que rodea
externamente al sistema
httpwwwmonografiascomtrabajos69teoria-
sistemasteoriasistemas2shtmlelementosaixzz3U
D6lOYZx
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X PROPIEDADES BAacuteSICAS DE UN SISTEMA
Las propiedades atribuidas a los sistemas han
generado el desarrollo teoacuterico y praacutectico de nuevas
disciplinas por esta razoacuten es importante tomar en
cuenta la definicioacuten de cada una de estas
Empezando por
491 Sinergia La palabra Sinergia viene del griego syn que
significa con y ergos
Que significa trabajo La sinergia existe en un
sistema cuando la suma de las partes del mismo es
diferente del todo es decir cuando el estudio de
una de las partes del sistema de manera aislada no
puede explicar o predecir la conducta de la
totalidad En otros teacuterminos se expresa asiacute
2 + 2 = 5
Se le conoce tambieacuten como la propiedad por la cual
la capacidad de actuacioacuten de un sistema es superior
a la de sus componentes sumados individualmente
Para que se deacute la sinergia en un sistema (aunque es
inherente al concepto de sistema) debe existir en el
mismo una organizacioacuten y configuracioacuten tal que se
deacute una ubicacioacuten y relacioacuten particular entre las
partes Johansen (2000) atribuye la existencia de la
sinergia a la presencia de relaciones e interacciones
entre las partes lo que se denomina relaciones
causales Eacutestas representan una relacioacuten causa ndash
Efecto entre los elementos de un sistema la relacioacuten
causal positiva (+) indica que un cambio producido
en un elemento genera una influencia en el mismo
sentido en los otros elementos con los cuales estaacute
conectado la negativa (-) muestra que el cambio se
da en sentido contrario
492 Entropiacutea La palabra Entropiacutea y viene del griego entrope que
significa transformacioacuten o vuelta Es un proceso
mediante el cual un sistema tiende a consumirse
desorganizarse y morir Se basa en la segunda ley
de la termodinaacutemica que plantea que la peacuterdida de
energiacutea en los sistemas aislados los lleva a la
degradacioacuten degeneracioacuten desintegracioacuten y
desaparicioacuten Para la TGS la entropiacutea se debe a la
peacuterdida de informacioacuten del sistema que provoca la
ausencia de integracioacuten y comunicacioacuten de las
partes del
sistema Aunque la entropiacutea ejerce principalmente s
u accioacuten en sistemas cerrados yaislado afecta
tambieacuten a los sistemas abiertos eacutestos uacuteltimos tienen
la capacidad de combatirla a partir de la
importacioacuten y exportacioacuten de flujos desde y hacia el
ambiente con este proceso generan Neguentropiacutea
(entropiacutea negativa)La neguentropiacutea surge a partir
de la necesidad del sistema de abrirse y
reabastecerse de energiacutea e informacioacuten (que ha
perdido debido a la ejecucioacuten de sus procesos) que
le permitan volver a su estado anterior (estructura y
funcionamiento) mantenerlo y sobrevivir
493 Retroalimentacioacuten Se conoce tambieacuten con los nombre de Retroaccioacuten
Realimentacioacuten Reinput o Feedback Es un
mecanismo mediante el cual la informacioacuten sobre la
salida del sistema se vuelve a eacutel convertida en una
de sus entradas esto se logra a traveacutes de un
mecanismo de comunicacioacuten de retorno y tiene
como fin alterar de alguna manera el
comportamiento del sistema Otros la consideran
como un retorno delos efectos de una accioacuten que
influye al sistema en el siguiente paso Un esquema
de un sistema con retroalimentacioacuten es el siguiente
paso
La retroalimentacioacuten sirve para establecer una
comparacioacuten entre la forma real de funcionamiento
del sistema y el paraacutemetro ideal establecido Si hay
alguna diferencia o desviacioacuten el proceso de
retroalimentacioacuten se encarga de regular o modificar
las entradas para que la salida se acerque al
valor previamente definido Con la
retroalimentacioacuten es posible establecer si el objetivo
de un sistema se cumple o no o coacutemo estaacute
trabajando el sistema para lograrlo y permite
mantener al sistema en equilibrio Como el
sistema debe desarrollar formas de adaptacioacuten o
cambio se considera fundamental
que posea mecanismos de control
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494 Homeostasis El teacutermino proviene de las palabras griegas homeos
que significa semejante y statis que significa
situacioacuten Para Cannon a quien se le atribuye el
teacutermino la homeostasis es el ensamble de
regulaciones orgaacutenicas que actuacutean para
mantener los estados estables de los organismos En
otros teacuterminos es la capacidad de los sistemas de
mantener sus variables dentro de ciertos liacutemites
frente a los estiacutemulos cambiantes externos que
ejerce sobre ellos el medio ambiente y que los
forzan a adoptar valores fuera de los liacutemites de la
normalidad Es la tendencia del sistema a mantener
un equilibrio interno y dinaacutemico mediante la
autorregulacioacuten o el autocontrol (utiliza dispositivos
de retroalimentacioacuten)Es un proceso continuo de
desintegracioacuten y reconstitucioacuten en el cual el sistema
utiliza sus recursos para anular el efecto de
cualquier factor extrantildeo que amenace su equilibrio
httpwwwacademiaedu4563933Teoria_General
_de_Sistemas
XI SISTEMAS ABIERTOS
Los sistemas abiertos
Se llaman sistemas abiertos a todas las
estructuras en las que intervienen seres humanos o
sus sociedades y que tienen iacutentima relacioacuten con el
medio o ambiente en el que estaacuten inmersos Con
otras palabras el medio incide en el sistema y el
sistema revierte sus productos en el ambiente
Ambos se condicionan mutuamente y dependen
unos de otros Para que exista un sistema debe
encontrarse siempre un sistema superior
Todos los sistemas forman parte como subsistemas
de otros sistemas de rango maacutes elevado El medio
ambiente el ambiente en siacute o el contexto es el
conjunto de todos los objetos que puedan influir o
tengan capacidad de influencia en la operatividad de
un sistema El contexto es por ello un sistema
superior suprasistema que engloba a otros
sistemas influye en ellos y los determina y al
mismo tiempo es influido por el sistema del que es
superior
El medio ambiente o contexto
Para evitar que esto resulte en apariencia un
galimatiacuteas pongo un ejemplo Estamos en clase en
un curso de Formacioacuten Profesional Ocupacional
Los alumnos acceden voluntarios a formarse cada
uno de ellos por causas e intereses diferentes
expectativas distintas y tal vez incluso de
profesiones y ambientes dispares Pues bien todos
ellos provienen de un ambiente cada cual del suyo
y al mismo tiempo con caracteriacutesticas muy
similares ya que todos son producto de una
civilizacioacuten occidental ven la misma televisioacuten se
han educado en escuelas similares y con un sistema
muy parecidohellip
El contexto individual ha marcado diferentemente a
los alumnos y al mismo tiempo el contexto social
los puede tener homogeneizados por lo menos en
parte Tambieacuten puede darse el caso de que haya
alumnos marroquiacutees rumanos etc en los cuales el
contexto social ya cambia sustancialmente Pues
bien estos alumnos provienen de un contexto y son
al mismo tiempo entradas de un sistema abierto El
curso de formacioacuten
Las entradas del sistema
Los alumnos ya han entrado en un sistema que a
su vez depende del sistema educativo general y del
sistema cultural de nuestro paiacutes Existen otras
entradas no menos importantes como son el
programa del curso los objetivos del mismo los
medios y recursos las capacidades del profesor el
aacutenimo o motivaciones inmediatas de los alumnos
etc Si seguimos con el ejemplo de la clase las
entradas seraacuten los objetivos para ese diacutea los
recursos de ese diacutea y la situacioacuten y condicionantes
reales de esa jornada
En general toda la informacioacuten los procesos de
programacioacuten y de codificacioacuten y los elementos
que provengan de procesos anteriores retroaccioacuten o
feedback vuelven a ser consideradas como entradas
del sistema
El funcionamiento o proceso del sistema
La clase ha comenzado Estamos en pleno
proceso de trabajo Si fuera un curso completo el
proceso abarca todo el recorrido de la accioacuten
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Conceptos Baacutesicos de la Teoriacutea General del Sistema 2015
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formativa En una sesioacuten el proceso estaacute enmarcado
en lo que significa el trabajo a realizar en esa
sesioacuten que depende de un sistema superior el
curso y de otro suprasistema maacutes elevado el
sistema educativo o el plan formativo del que
depende
En el momento de la sesioacuten de clase se deben poner
en funcionamiento todos los mecanismos necesarios
para procurar un feedback correcto En otro lugar de
este libro cuando se entre de lleno en la
problemaacutetica de la evaluacioacuten veremos coacutemo puede
aplicarse en una sesioacuten de clase
En un sistema abierto como el formativo no cabe
hablar de laquocaja negraraquo en los mismos teacuterminos en
que lo afirmaacutebamos cuando la referencia era hacia
los sistemas cerrados En este caso los expertos
somos nosotros y debemos laquoabrirraquo la caja negra de
la metodologiacutea de las relaciones interpersonales y
de los recursos para apreciar doacutende estaacuten los
problemas y poder solucionarlos
Siempre quedaraacute otro tipo de laquocaja negraraquo que son
las personalidades de los alumnos sus elementos
iacutentimos o desconocidos Con un buen trabajo de
interrelacioacuten personal y de grupo muchos de estos
elementos pueden salir a flote ganando en
comunicacioacuten y sin lesionar la intimidad de los
alumnos
Los resultados o salidas del sistema
A los resultados o lo que es lo mismo a los
objetivos logrados o no del sistema les llamamos
laquosalidasraquo o acciones resultantes de la
fenomenologiacutea sisteacutemica
En la accioacuten formativa de que hablamos las salidas
son los actos o aprendizajes y cambios de conducta
previstos por profesores y alumnos para el
desarrollo de determinada accioacuten formativa
El resultado del sistema se enviacutea al medio El
alumno aporta a su acervo cultural a la sociedad o a
su aacutembito familiar los aprendizajes que le ha
proporcionado el sistema Si los productos o salidas
son gratificantes proporcionan mayores estiacutemulos y
se refuerza la motivacioacuten para nuevos aprendizajes
Gracias a lo cual se hace maacutes favorable la repeticioacuten
de situaciones
En la sesioacuten de clase las salidas o productos pueden
ser la misma participacioacuten de los alumnos los
aprendizajes inmediatos o el intereacutes por la tarea que
se estaacute realizando
El feedback y la evaluacioacuten continuacutea
Uno de los pilares fundamentales de cualquier
sistema es el feedback Si hubiera que traducirlo
literalmente retroalimentacioacuten No es faacutecil ya que
en castellano se utiliza de muchas formas
retroaccioacuten informacioacuten de retorno Lo verdadero
es que el teacutermino feedback entrantildea en eacutel mismo
toda una filosofiacutea maacutes que una simple definicioacuten o
concepto Por esa razoacuten es tan difiacutecil de definir o de
traducir
En terminologiacuteas de ensentildeanza es lo maacutes parecido
a lo que llamamos evaluacioacuten continua es decir
recepcioacuten o aceptacioacuten de la informacioacuten que
proviene de cualquiera de los elementos del sistema
con el fin de rectificar lo que no se ajusta a los
objetivos o procedimientos y mantener mejorando
lo que es correcto
Propiedades del Sistema Abierto Recordemos que los sistemas abiertos se
caracterizan por mantener intercambios con el
ambiente por crecer u desarrollarse y adaptarse al
medio Estas propiedades definen ciertas
caracteriacutesticas de este tipo de sistemas las cuales
vamos definir a continuacioacuten
Homeostasis este concepto usado inicialmente en
las ciencias bioloacutegicas consiste en la capacidad del
sistema para mantener ciertas variables en un estado
de equilibrio dinaacutemico a traveacutes del cambio de
paraacutemetros de su estructura interna lo cual es una
caracteriacutestica de un sistema autoregulado (Latorre
Estrada 1996) La Homeostasis es un mecanismo
de control que le permite a los sistemas mantener
una tendencia a adaptarse con el fin de alcanzar un
equilibrio interno frente a los cambios externos del
medio ambiente es decir que un sistema que estaacute
en constante cambio tiende a buscar equilibrio en
sus diferentes niveles mostrando una capacidad de
adaptacioacuten a las condiciones del ambiente Esta
capacidad se puede dar a traveacutes del mecanismo de
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retroalimentacioacuten que le permite al sistema
equilibrar y corregir los procesos a partir de los
datos obtenidos del ambiente
Recambio Corresponde al proceso a traveacutes del
cual ldquoel sistema recibe del entono los insumos o
recurso necesarios para mantenerse en el
funcionamiento los transforma mediante los
procesos internos y los devuelve al entorno
convertidos en productosrdquo (Garciacutea 1987) Esta
capacidad de transformacioacuten de insumos le permite
al sistema crecer y desarrollarse
Equifinalidad Este principio se refiere al hecho
que un sistema abierto a partir de diferentes
condiciones iniciales y por caminos distintos es
decir a partir de las diferentes formas de
interrelacioacuten de los elementos del sistema en un
estado inicial llega al mismo estado final En
palabras de Bertalanffy (Teoriacutea General de
Sistemas 1968) la equifinalidad es ldquola tendencia
hacia un estado final caracteriacutestico a partir de
diferentes estados iniciales y por viacuteas diferentesrdquo
Equilibrio y Estabilidad Cuando el sistema a
pesar del intercambio continuo y permanente de
materia o energiacutea mantiene sus condiciones
constantes se puede decir que el sistema ha
alcanzado un estado de equilibrio dinaacutemico (Garciacutea
1987) En este caso se puede decir que los valores
de las variables de estado que definen el sistema
cambian de valor pero mantienen una relacioacuten
constante y dentro de los liacutemites es decir que los
estados de entrada y salida de los elementos del
sistema permanecen invariables en el tiempo (Lange
1975) De otro lado se puede considerar que un
sistema es estable cuando 20 los estados de entrada
y salida cambian en el tiempo (Lange 1975) Este
estado de equilibrio puede alcanzarse a traveacutes del
tiempo auacuten cuando al principio el sistema no haya
estado en equilibrio La estabilidad estaacute dada por la
respuesta del sistema ante una perturbacioacuten
Perturbacioacuten Se refiere a las influencias o
cambios generados en el entorno o dentro del
sistema que lo afectan de forma tal que el sistema
debe responder mediante reformas del estado
interno del sistema de tal forma que el resultado el
estado final es diferente a las condiciones iniciales
En un sistema matemaacutetico la perturbacioacuten se refiere
a cualquier desviacioacuten respecto al valor de la
norma considerando la norma como el valor de
direccioacuten del sistema (Lange 1975)
Sobrecarga Se refiere a un tipo de perturbacioacuten lo
suficientemente elevada que supera el liacutemite de la
capacidad de respuesta del sistema
Estructura de un sistema abierto Las interrelaciones entre los elementos que
componen un sistema definen las caracteriacutesticas
estructurales (de organizacioacuten) del sistema Estas
caracteriacutesticas estaacuten relacionadas con los siguientes
criterios
1) Nuacutemero de componentes Se refiere a la cantidad
de elementos baacutesicos que conforman o constituyen
el sistema Un mayor nuacutemero de elementos le
ofrece al sistema mayor nuacutemero de opciones para
relacionarse tanto en el tiempo como en el espacio
2) Arreglos o interacciones entre los componentes
Corresponden a la forma como los elementos
relacioacuten existente en entre los diferentes elementos
del sistema Las interacciones pueden ser
a Cadena directa cuando la relacioacuten entre dos o
maacutes elementos del sistema estaacute definida por una
serie Es decir la salida de un subsistema se
convierte en la entrada de otro subsistema
b Cadena ciacuteclica cuando los elementos del sistema
se encuentran relacionados de forma serial y ciacuteclica
Es decir existe una retroalimentacioacuten entre los
elementos
c Competencia este tipo de relacioacuten se presenta
cuando los elementos del sistema Se disputan las
entradas o recursos del sistema
d Autocontrol negativo en este tipo de relacioacuten
juega un papel importante la retroalimentacioacuten
negativa El sistema se puede autoregular la
cantidad de recurso utilizado
e Autocontrol positivo al igual que en el anterior
el proceso de retroalimentacioacuten juega un papel
importante en la relacioacuten sin embargo en este caso
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la retroalimentacioacuten es de tipo positivo dando lugar
a amplificaciones de la sentildeal de salida
f Regulacioacuten intercomponentes este tipo de
relacioacuten estaacute referida al flujo entre componentes y
ocurre cuando uno de los elementos del sistema
puede regular el flujo de salida-entrada a otro
componente
3) Tipos de componentes Se refiere a la naturaleza
de los componentes que interactuacutean en el sistema
por ejemplo componentes vivos o artificiales La
naturaleza del componente define las propiedades
del mismo y el tipo de relaciones que puede
establecer con los demaacutes componentes del sistema
httpwwwuhuescineeducaciondidactica0012sis
temashtmLos_sistemas_abiertos
Fuentes UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA TEORIacuteA GENERAL DE SISTEMAS Adriana Maldonado Chaparro Jorge Armando Fonseca C
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comando y decisioacuten En estos casos el sistema no es
tan dependiente Cada uno de estos tipos de
sistemas presenta caracteriacutesticas que a veces actuacutean
como ventajas y otras veces como desventajas Los
sistemas centralizados normalmente son maacutes faacuteciles
de controlar maacutes sumisos requieren menores
exigencias a nivel de recursos pero tambieacuten son
maacutes lentos en su nivel de adaptacioacuten al contexto
Los sistemas descentralizados son menos
dependientes tienen una notable velocidad de
respuesta a las variaciones de contexto pero exigen
mayores recursos y meacutetodos de coordinacioacuten y
control maacutes elaborados y complejos A los efectos
de no cometer errores conceptuales debemos
distinguir la diferencia existente entre un sistema
centralizado con una base de datos distribuida Son
dos cosas diferentes En el primer caso nos
referimos a una propiedad organizativa del
funcionamiento del sistema general y en el otro
caso se hace referencia a la solucioacuten informaacutetica
(organizacioacuten de los datos) utilizada para responder
a dicha premisa funcional del sistema general Esto
nos indica que la arquitectura informaacutetica tiene
autonomiacutea en cuanto a la solucioacuten adoptada
siempre que no se contraponga con el objetivo del
sistema de jerarquiacutea superior
VII NIVELES DE ORGANIZACIOacuteN
Keneth Bouldig propuso una clasificacioacuten de los
sistemas de acuerdo a su nivel de organizacioacuten y a
la complejidad derivada del nivel de organizacioacuten
(Johansen Bertoglio 1994 Osorio 2007) Esta
clasificacioacuten consta de nueve (9) niveles
jeraacuterquicos iniciando en un nivel de organizacioacuten
sencillo (menos complejo) hasta alcanzar niveles
maacutes complejos
Nivel 1 Estructura Estaacutetica
Denominado por Boulding como el nivel ldquomarco de
referenciardquo Este nivel estaacute formado por sistemas
estaacuteticos con propiedades estructurales que
conforman la base del conocimiento teoacuterico
organizado en todos los campos Dentro de este
nivel encontramos la geografiacutea con sus mapas los
cuales constituyen sistemas sencillos que no poseen
demasiadas propiedades emergentes
Nivel 2 Sistema Dinaacutemico Simple
En este nivel se consideran sistemas dinaacutemicos con
movimientos predeterminados siendo esta uacuteltima
caracteriacutestica la principal diferencia con el nivel
anterior Un ejemplo de ello es una maacutequina tal
como el reloj Consideramos aquiacute las teoriacuteas de la
quiacutemica y la fiacutesica
Nivel 3 Sistema Ciberneacutetico
En este nivel el grado de complejidad adquirido es
la capacidad de autorregulacioacuten para mantener su
equilibrio lo que equivale a la existencia de un
mecanismo de control que le permite al sistema la
transmisioacuten e interpretacioacuten de informacioacuten Un
ejemplo de este nivel es el termostato y los
organismos vivos puesto que estos poseen sistemas
homeostaacuteticos
Nivel 4 Sistema Abierto
En este nivel aparecen dos propiedades que
permiten considerarlo como el punto de partida de
los sistemas vivos y considerar el nivel de ceacutelula
(Johansen Bertoglio 1994) Las propiedades de
automantencioacuten y de autoreproduccioacuten le permiten
a estos sistemas autoperpetuarse gracias a la
generacioacuten de un coacutedigo geneacutetico (Osorio 2007)
Lo maacutes importante es que estos sistemas abiertos
mantienen una interaccioacuten con el entorno
(importacioacuten de la neguentropiacutea)
Nivel 5 Sistema Geneacutetico-Social
Este nivel estaacute caracterizado por las plantas en la
medida en que en estos sistemas ya identificamos
1) divisioacuten del trabajo entre las ceacutelulas que lo
conforman (raiacuteces hojas frutos) y 2) diferenciacioacuten
entre fenotipo y genotipo (asociada al fenoacutemeno de
equifinalidad) En este nivel no hay presencia de
oacuterganos Altamente especializados en la recepcioacuten
de estiacutemulos ambientales tales como ojos u oiacutedos
aunque tienen receptores que les permiten
interactuar y responder a ciertos estiacutemulos gruesos
del entorno (por ejemplo luz oscuridad) En este
nivel domina el campo de la botaacutenica
Nivel 6 Sistema Animal
Un aumento en la complejidad de organizacioacuten de
los sistemas vivos les permite tener una mayor
capacidad de procesamiento de la informacioacuten
Adicionalmente nos permite identificar
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propiedades de movilidad comportamiento
teleoloacutegico (conducta con propoacutesito) y conciencia
Aparece en este sistema la capacidad de
aprendizaje favorecida por la presencia de
receptores especializados de informacioacuten
Nivel 7 Sistema Humano
En este nivel consideramos el ser individual como
un sistema con conciencia (diferente a la descrita en
el nivel anterior) auto-sensibilidad (reflexioacuten del siacute
mismo) y habilidad para utilizar el lenguaje y
siacutembolos
Nivel 8 Sistema Social o de Organizaciones
Sociales
Compuesto por el conjunto de personas en continua
interaccioacuten a partir de las cuales emergen
propiedades sociales que implican que el hombre
tiene un rol social y estaacute interconectado por canales
de comunicacioacuten con otros hombres En este sentido
el conjunto de individuos estaacute en capacidad de crear
un sentido social de organizacioacuten compartir cultura
historia y futuro y crear un sistema de valores
(Osorio 2007)
Nivel 9 Sistemas Trascendentales
Corresponden a este nivel los sistemas auacuten no
descubiertos los ineludibles y desconocidos los
cuales tambieacuten presentan estructuras sistemaacuteticas e
interrelaciones
VIII FRONTERAS DE LOS SISTEMAS
En teoriacutea de sistema la frontera o liacutemite de un
sistema es una liacutenea (real yo conceptual) que separa
el sistema de su entorno o suprasistema La frontera
de un sistema define queacute es lo que pertenece al
sistema y queacute es lo que no Lo que no pertenece al
sistema puede ser parte de su suprasistema o
directamente no ser parte Establecer el liacutemite de un
sistema puede ser sencillo cuando hay liacutemites
fiacutesicos reales y se tiene bien en claro cuaacutel es el
objetivo del sistema a estudiar Por ejemplo el
sistema digestivo humano incluye solo los oacuterganos
que procesan la comida En cambio los liacutemites son
maacutes difiacuteciles de establecer cuando no es claro el
objetivo o se trata de un sistema loacutegico o
conceptual Las fronteras de los sistemas tambieacuten
nos permiten establecer jerarquiacuteas entre
subsistemas sistemas y supersistemas
httpwwwalegsacomarDicfrontera20de20u
n20sistemaphpsthashGlIt3zrgdpuf
IX ELEMENTOS DE UN SISTEMA
El sistema se constituye por una serie de
paraacutemetros los cuales son
Entrada o insumo (input) Es la fuerza de
arranque del sistema suministrada por
la informacioacuten necesaria para la operacioacuten de eacuteste
Procesamiento o transformador (throughput) Es
el mecanismo de conversioacuten de entradas en salidas
Salida o producto (output) Es la finalidad para la
cual se reuniraacuten los elementos y las relaciones del
sistema
Retroalimentacioacuten (feedback) Es la funcioacuten del
sistema que busca comparar la salida con un criterio
previamente establecido
Ambiente (environment) Es el medio que rodea
externamente al sistema
httpwwwmonografiascomtrabajos69teoria-
sistemasteoriasistemas2shtmlelementosaixzz3U
D6lOYZx
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X PROPIEDADES BAacuteSICAS DE UN SISTEMA
Las propiedades atribuidas a los sistemas han
generado el desarrollo teoacuterico y praacutectico de nuevas
disciplinas por esta razoacuten es importante tomar en
cuenta la definicioacuten de cada una de estas
Empezando por
491 Sinergia La palabra Sinergia viene del griego syn que
significa con y ergos
Que significa trabajo La sinergia existe en un
sistema cuando la suma de las partes del mismo es
diferente del todo es decir cuando el estudio de
una de las partes del sistema de manera aislada no
puede explicar o predecir la conducta de la
totalidad En otros teacuterminos se expresa asiacute
2 + 2 = 5
Se le conoce tambieacuten como la propiedad por la cual
la capacidad de actuacioacuten de un sistema es superior
a la de sus componentes sumados individualmente
Para que se deacute la sinergia en un sistema (aunque es
inherente al concepto de sistema) debe existir en el
mismo una organizacioacuten y configuracioacuten tal que se
deacute una ubicacioacuten y relacioacuten particular entre las
partes Johansen (2000) atribuye la existencia de la
sinergia a la presencia de relaciones e interacciones
entre las partes lo que se denomina relaciones
causales Eacutestas representan una relacioacuten causa ndash
Efecto entre los elementos de un sistema la relacioacuten
causal positiva (+) indica que un cambio producido
en un elemento genera una influencia en el mismo
sentido en los otros elementos con los cuales estaacute
conectado la negativa (-) muestra que el cambio se
da en sentido contrario
492 Entropiacutea La palabra Entropiacutea y viene del griego entrope que
significa transformacioacuten o vuelta Es un proceso
mediante el cual un sistema tiende a consumirse
desorganizarse y morir Se basa en la segunda ley
de la termodinaacutemica que plantea que la peacuterdida de
energiacutea en los sistemas aislados los lleva a la
degradacioacuten degeneracioacuten desintegracioacuten y
desaparicioacuten Para la TGS la entropiacutea se debe a la
peacuterdida de informacioacuten del sistema que provoca la
ausencia de integracioacuten y comunicacioacuten de las
partes del
sistema Aunque la entropiacutea ejerce principalmente s
u accioacuten en sistemas cerrados yaislado afecta
tambieacuten a los sistemas abiertos eacutestos uacuteltimos tienen
la capacidad de combatirla a partir de la
importacioacuten y exportacioacuten de flujos desde y hacia el
ambiente con este proceso generan Neguentropiacutea
(entropiacutea negativa)La neguentropiacutea surge a partir
de la necesidad del sistema de abrirse y
reabastecerse de energiacutea e informacioacuten (que ha
perdido debido a la ejecucioacuten de sus procesos) que
le permitan volver a su estado anterior (estructura y
funcionamiento) mantenerlo y sobrevivir
493 Retroalimentacioacuten Se conoce tambieacuten con los nombre de Retroaccioacuten
Realimentacioacuten Reinput o Feedback Es un
mecanismo mediante el cual la informacioacuten sobre la
salida del sistema se vuelve a eacutel convertida en una
de sus entradas esto se logra a traveacutes de un
mecanismo de comunicacioacuten de retorno y tiene
como fin alterar de alguna manera el
comportamiento del sistema Otros la consideran
como un retorno delos efectos de una accioacuten que
influye al sistema en el siguiente paso Un esquema
de un sistema con retroalimentacioacuten es el siguiente
paso
La retroalimentacioacuten sirve para establecer una
comparacioacuten entre la forma real de funcionamiento
del sistema y el paraacutemetro ideal establecido Si hay
alguna diferencia o desviacioacuten el proceso de
retroalimentacioacuten se encarga de regular o modificar
las entradas para que la salida se acerque al
valor previamente definido Con la
retroalimentacioacuten es posible establecer si el objetivo
de un sistema se cumple o no o coacutemo estaacute
trabajando el sistema para lograrlo y permite
mantener al sistema en equilibrio Como el
sistema debe desarrollar formas de adaptacioacuten o
cambio se considera fundamental
que posea mecanismos de control
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494 Homeostasis El teacutermino proviene de las palabras griegas homeos
que significa semejante y statis que significa
situacioacuten Para Cannon a quien se le atribuye el
teacutermino la homeostasis es el ensamble de
regulaciones orgaacutenicas que actuacutean para
mantener los estados estables de los organismos En
otros teacuterminos es la capacidad de los sistemas de
mantener sus variables dentro de ciertos liacutemites
frente a los estiacutemulos cambiantes externos que
ejerce sobre ellos el medio ambiente y que los
forzan a adoptar valores fuera de los liacutemites de la
normalidad Es la tendencia del sistema a mantener
un equilibrio interno y dinaacutemico mediante la
autorregulacioacuten o el autocontrol (utiliza dispositivos
de retroalimentacioacuten)Es un proceso continuo de
desintegracioacuten y reconstitucioacuten en el cual el sistema
utiliza sus recursos para anular el efecto de
cualquier factor extrantildeo que amenace su equilibrio
httpwwwacademiaedu4563933Teoria_General
_de_Sistemas
XI SISTEMAS ABIERTOS
Los sistemas abiertos
Se llaman sistemas abiertos a todas las
estructuras en las que intervienen seres humanos o
sus sociedades y que tienen iacutentima relacioacuten con el
medio o ambiente en el que estaacuten inmersos Con
otras palabras el medio incide en el sistema y el
sistema revierte sus productos en el ambiente
Ambos se condicionan mutuamente y dependen
unos de otros Para que exista un sistema debe
encontrarse siempre un sistema superior
Todos los sistemas forman parte como subsistemas
de otros sistemas de rango maacutes elevado El medio
ambiente el ambiente en siacute o el contexto es el
conjunto de todos los objetos que puedan influir o
tengan capacidad de influencia en la operatividad de
un sistema El contexto es por ello un sistema
superior suprasistema que engloba a otros
sistemas influye en ellos y los determina y al
mismo tiempo es influido por el sistema del que es
superior
El medio ambiente o contexto
Para evitar que esto resulte en apariencia un
galimatiacuteas pongo un ejemplo Estamos en clase en
un curso de Formacioacuten Profesional Ocupacional
Los alumnos acceden voluntarios a formarse cada
uno de ellos por causas e intereses diferentes
expectativas distintas y tal vez incluso de
profesiones y ambientes dispares Pues bien todos
ellos provienen de un ambiente cada cual del suyo
y al mismo tiempo con caracteriacutesticas muy
similares ya que todos son producto de una
civilizacioacuten occidental ven la misma televisioacuten se
han educado en escuelas similares y con un sistema
muy parecidohellip
El contexto individual ha marcado diferentemente a
los alumnos y al mismo tiempo el contexto social
los puede tener homogeneizados por lo menos en
parte Tambieacuten puede darse el caso de que haya
alumnos marroquiacutees rumanos etc en los cuales el
contexto social ya cambia sustancialmente Pues
bien estos alumnos provienen de un contexto y son
al mismo tiempo entradas de un sistema abierto El
curso de formacioacuten
Las entradas del sistema
Los alumnos ya han entrado en un sistema que a
su vez depende del sistema educativo general y del
sistema cultural de nuestro paiacutes Existen otras
entradas no menos importantes como son el
programa del curso los objetivos del mismo los
medios y recursos las capacidades del profesor el
aacutenimo o motivaciones inmediatas de los alumnos
etc Si seguimos con el ejemplo de la clase las
entradas seraacuten los objetivos para ese diacutea los
recursos de ese diacutea y la situacioacuten y condicionantes
reales de esa jornada
En general toda la informacioacuten los procesos de
programacioacuten y de codificacioacuten y los elementos
que provengan de procesos anteriores retroaccioacuten o
feedback vuelven a ser consideradas como entradas
del sistema
El funcionamiento o proceso del sistema
La clase ha comenzado Estamos en pleno
proceso de trabajo Si fuera un curso completo el
proceso abarca todo el recorrido de la accioacuten
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formativa En una sesioacuten el proceso estaacute enmarcado
en lo que significa el trabajo a realizar en esa
sesioacuten que depende de un sistema superior el
curso y de otro suprasistema maacutes elevado el
sistema educativo o el plan formativo del que
depende
En el momento de la sesioacuten de clase se deben poner
en funcionamiento todos los mecanismos necesarios
para procurar un feedback correcto En otro lugar de
este libro cuando se entre de lleno en la
problemaacutetica de la evaluacioacuten veremos coacutemo puede
aplicarse en una sesioacuten de clase
En un sistema abierto como el formativo no cabe
hablar de laquocaja negraraquo en los mismos teacuterminos en
que lo afirmaacutebamos cuando la referencia era hacia
los sistemas cerrados En este caso los expertos
somos nosotros y debemos laquoabrirraquo la caja negra de
la metodologiacutea de las relaciones interpersonales y
de los recursos para apreciar doacutende estaacuten los
problemas y poder solucionarlos
Siempre quedaraacute otro tipo de laquocaja negraraquo que son
las personalidades de los alumnos sus elementos
iacutentimos o desconocidos Con un buen trabajo de
interrelacioacuten personal y de grupo muchos de estos
elementos pueden salir a flote ganando en
comunicacioacuten y sin lesionar la intimidad de los
alumnos
Los resultados o salidas del sistema
A los resultados o lo que es lo mismo a los
objetivos logrados o no del sistema les llamamos
laquosalidasraquo o acciones resultantes de la
fenomenologiacutea sisteacutemica
En la accioacuten formativa de que hablamos las salidas
son los actos o aprendizajes y cambios de conducta
previstos por profesores y alumnos para el
desarrollo de determinada accioacuten formativa
El resultado del sistema se enviacutea al medio El
alumno aporta a su acervo cultural a la sociedad o a
su aacutembito familiar los aprendizajes que le ha
proporcionado el sistema Si los productos o salidas
son gratificantes proporcionan mayores estiacutemulos y
se refuerza la motivacioacuten para nuevos aprendizajes
Gracias a lo cual se hace maacutes favorable la repeticioacuten
de situaciones
En la sesioacuten de clase las salidas o productos pueden
ser la misma participacioacuten de los alumnos los
aprendizajes inmediatos o el intereacutes por la tarea que
se estaacute realizando
El feedback y la evaluacioacuten continuacutea
Uno de los pilares fundamentales de cualquier
sistema es el feedback Si hubiera que traducirlo
literalmente retroalimentacioacuten No es faacutecil ya que
en castellano se utiliza de muchas formas
retroaccioacuten informacioacuten de retorno Lo verdadero
es que el teacutermino feedback entrantildea en eacutel mismo
toda una filosofiacutea maacutes que una simple definicioacuten o
concepto Por esa razoacuten es tan difiacutecil de definir o de
traducir
En terminologiacuteas de ensentildeanza es lo maacutes parecido
a lo que llamamos evaluacioacuten continua es decir
recepcioacuten o aceptacioacuten de la informacioacuten que
proviene de cualquiera de los elementos del sistema
con el fin de rectificar lo que no se ajusta a los
objetivos o procedimientos y mantener mejorando
lo que es correcto
Propiedades del Sistema Abierto Recordemos que los sistemas abiertos se
caracterizan por mantener intercambios con el
ambiente por crecer u desarrollarse y adaptarse al
medio Estas propiedades definen ciertas
caracteriacutesticas de este tipo de sistemas las cuales
vamos definir a continuacioacuten
Homeostasis este concepto usado inicialmente en
las ciencias bioloacutegicas consiste en la capacidad del
sistema para mantener ciertas variables en un estado
de equilibrio dinaacutemico a traveacutes del cambio de
paraacutemetros de su estructura interna lo cual es una
caracteriacutestica de un sistema autoregulado (Latorre
Estrada 1996) La Homeostasis es un mecanismo
de control que le permite a los sistemas mantener
una tendencia a adaptarse con el fin de alcanzar un
equilibrio interno frente a los cambios externos del
medio ambiente es decir que un sistema que estaacute
en constante cambio tiende a buscar equilibrio en
sus diferentes niveles mostrando una capacidad de
adaptacioacuten a las condiciones del ambiente Esta
capacidad se puede dar a traveacutes del mecanismo de
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retroalimentacioacuten que le permite al sistema
equilibrar y corregir los procesos a partir de los
datos obtenidos del ambiente
Recambio Corresponde al proceso a traveacutes del
cual ldquoel sistema recibe del entono los insumos o
recurso necesarios para mantenerse en el
funcionamiento los transforma mediante los
procesos internos y los devuelve al entorno
convertidos en productosrdquo (Garciacutea 1987) Esta
capacidad de transformacioacuten de insumos le permite
al sistema crecer y desarrollarse
Equifinalidad Este principio se refiere al hecho
que un sistema abierto a partir de diferentes
condiciones iniciales y por caminos distintos es
decir a partir de las diferentes formas de
interrelacioacuten de los elementos del sistema en un
estado inicial llega al mismo estado final En
palabras de Bertalanffy (Teoriacutea General de
Sistemas 1968) la equifinalidad es ldquola tendencia
hacia un estado final caracteriacutestico a partir de
diferentes estados iniciales y por viacuteas diferentesrdquo
Equilibrio y Estabilidad Cuando el sistema a
pesar del intercambio continuo y permanente de
materia o energiacutea mantiene sus condiciones
constantes se puede decir que el sistema ha
alcanzado un estado de equilibrio dinaacutemico (Garciacutea
1987) En este caso se puede decir que los valores
de las variables de estado que definen el sistema
cambian de valor pero mantienen una relacioacuten
constante y dentro de los liacutemites es decir que los
estados de entrada y salida de los elementos del
sistema permanecen invariables en el tiempo (Lange
1975) De otro lado se puede considerar que un
sistema es estable cuando 20 los estados de entrada
y salida cambian en el tiempo (Lange 1975) Este
estado de equilibrio puede alcanzarse a traveacutes del
tiempo auacuten cuando al principio el sistema no haya
estado en equilibrio La estabilidad estaacute dada por la
respuesta del sistema ante una perturbacioacuten
Perturbacioacuten Se refiere a las influencias o
cambios generados en el entorno o dentro del
sistema que lo afectan de forma tal que el sistema
debe responder mediante reformas del estado
interno del sistema de tal forma que el resultado el
estado final es diferente a las condiciones iniciales
En un sistema matemaacutetico la perturbacioacuten se refiere
a cualquier desviacioacuten respecto al valor de la
norma considerando la norma como el valor de
direccioacuten del sistema (Lange 1975)
Sobrecarga Se refiere a un tipo de perturbacioacuten lo
suficientemente elevada que supera el liacutemite de la
capacidad de respuesta del sistema
Estructura de un sistema abierto Las interrelaciones entre los elementos que
componen un sistema definen las caracteriacutesticas
estructurales (de organizacioacuten) del sistema Estas
caracteriacutesticas estaacuten relacionadas con los siguientes
criterios
1) Nuacutemero de componentes Se refiere a la cantidad
de elementos baacutesicos que conforman o constituyen
el sistema Un mayor nuacutemero de elementos le
ofrece al sistema mayor nuacutemero de opciones para
relacionarse tanto en el tiempo como en el espacio
2) Arreglos o interacciones entre los componentes
Corresponden a la forma como los elementos
relacioacuten existente en entre los diferentes elementos
del sistema Las interacciones pueden ser
a Cadena directa cuando la relacioacuten entre dos o
maacutes elementos del sistema estaacute definida por una
serie Es decir la salida de un subsistema se
convierte en la entrada de otro subsistema
b Cadena ciacuteclica cuando los elementos del sistema
se encuentran relacionados de forma serial y ciacuteclica
Es decir existe una retroalimentacioacuten entre los
elementos
c Competencia este tipo de relacioacuten se presenta
cuando los elementos del sistema Se disputan las
entradas o recursos del sistema
d Autocontrol negativo en este tipo de relacioacuten
juega un papel importante la retroalimentacioacuten
negativa El sistema se puede autoregular la
cantidad de recurso utilizado
e Autocontrol positivo al igual que en el anterior
el proceso de retroalimentacioacuten juega un papel
importante en la relacioacuten sin embargo en este caso
Universidad de Coacuterdoba Reyes Diosmar Loacutepez Yulyana Pineda Jesuacutes Conceptos baacutesicos de la TGS
Conceptos Baacutesicos de la Teoriacutea General del Sistema 2015
16
la retroalimentacioacuten es de tipo positivo dando lugar
a amplificaciones de la sentildeal de salida
f Regulacioacuten intercomponentes este tipo de
relacioacuten estaacute referida al flujo entre componentes y
ocurre cuando uno de los elementos del sistema
puede regular el flujo de salida-entrada a otro
componente
3) Tipos de componentes Se refiere a la naturaleza
de los componentes que interactuacutean en el sistema
por ejemplo componentes vivos o artificiales La
naturaleza del componente define las propiedades
del mismo y el tipo de relaciones que puede
establecer con los demaacutes componentes del sistema
httpwwwuhuescineeducaciondidactica0012sis
temashtmLos_sistemas_abiertos
Fuentes UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA TEORIacuteA GENERAL DE SISTEMAS Adriana Maldonado Chaparro Jorge Armando Fonseca C
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11
propiedades de movilidad comportamiento
teleoloacutegico (conducta con propoacutesito) y conciencia
Aparece en este sistema la capacidad de
aprendizaje favorecida por la presencia de
receptores especializados de informacioacuten
Nivel 7 Sistema Humano
En este nivel consideramos el ser individual como
un sistema con conciencia (diferente a la descrita en
el nivel anterior) auto-sensibilidad (reflexioacuten del siacute
mismo) y habilidad para utilizar el lenguaje y
siacutembolos
Nivel 8 Sistema Social o de Organizaciones
Sociales
Compuesto por el conjunto de personas en continua
interaccioacuten a partir de las cuales emergen
propiedades sociales que implican que el hombre
tiene un rol social y estaacute interconectado por canales
de comunicacioacuten con otros hombres En este sentido
el conjunto de individuos estaacute en capacidad de crear
un sentido social de organizacioacuten compartir cultura
historia y futuro y crear un sistema de valores
(Osorio 2007)
Nivel 9 Sistemas Trascendentales
Corresponden a este nivel los sistemas auacuten no
descubiertos los ineludibles y desconocidos los
cuales tambieacuten presentan estructuras sistemaacuteticas e
interrelaciones
VIII FRONTERAS DE LOS SISTEMAS
En teoriacutea de sistema la frontera o liacutemite de un
sistema es una liacutenea (real yo conceptual) que separa
el sistema de su entorno o suprasistema La frontera
de un sistema define queacute es lo que pertenece al
sistema y queacute es lo que no Lo que no pertenece al
sistema puede ser parte de su suprasistema o
directamente no ser parte Establecer el liacutemite de un
sistema puede ser sencillo cuando hay liacutemites
fiacutesicos reales y se tiene bien en claro cuaacutel es el
objetivo del sistema a estudiar Por ejemplo el
sistema digestivo humano incluye solo los oacuterganos
que procesan la comida En cambio los liacutemites son
maacutes difiacuteciles de establecer cuando no es claro el
objetivo o se trata de un sistema loacutegico o
conceptual Las fronteras de los sistemas tambieacuten
nos permiten establecer jerarquiacuteas entre
subsistemas sistemas y supersistemas
httpwwwalegsacomarDicfrontera20de20u
n20sistemaphpsthashGlIt3zrgdpuf
IX ELEMENTOS DE UN SISTEMA
El sistema se constituye por una serie de
paraacutemetros los cuales son
Entrada o insumo (input) Es la fuerza de
arranque del sistema suministrada por
la informacioacuten necesaria para la operacioacuten de eacuteste
Procesamiento o transformador (throughput) Es
el mecanismo de conversioacuten de entradas en salidas
Salida o producto (output) Es la finalidad para la
cual se reuniraacuten los elementos y las relaciones del
sistema
Retroalimentacioacuten (feedback) Es la funcioacuten del
sistema que busca comparar la salida con un criterio
previamente establecido
Ambiente (environment) Es el medio que rodea
externamente al sistema
httpwwwmonografiascomtrabajos69teoria-
sistemasteoriasistemas2shtmlelementosaixzz3U
D6lOYZx
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X PROPIEDADES BAacuteSICAS DE UN SISTEMA
Las propiedades atribuidas a los sistemas han
generado el desarrollo teoacuterico y praacutectico de nuevas
disciplinas por esta razoacuten es importante tomar en
cuenta la definicioacuten de cada una de estas
Empezando por
491 Sinergia La palabra Sinergia viene del griego syn que
significa con y ergos
Que significa trabajo La sinergia existe en un
sistema cuando la suma de las partes del mismo es
diferente del todo es decir cuando el estudio de
una de las partes del sistema de manera aislada no
puede explicar o predecir la conducta de la
totalidad En otros teacuterminos se expresa asiacute
2 + 2 = 5
Se le conoce tambieacuten como la propiedad por la cual
la capacidad de actuacioacuten de un sistema es superior
a la de sus componentes sumados individualmente
Para que se deacute la sinergia en un sistema (aunque es
inherente al concepto de sistema) debe existir en el
mismo una organizacioacuten y configuracioacuten tal que se
deacute una ubicacioacuten y relacioacuten particular entre las
partes Johansen (2000) atribuye la existencia de la
sinergia a la presencia de relaciones e interacciones
entre las partes lo que se denomina relaciones
causales Eacutestas representan una relacioacuten causa ndash
Efecto entre los elementos de un sistema la relacioacuten
causal positiva (+) indica que un cambio producido
en un elemento genera una influencia en el mismo
sentido en los otros elementos con los cuales estaacute
conectado la negativa (-) muestra que el cambio se
da en sentido contrario
492 Entropiacutea La palabra Entropiacutea y viene del griego entrope que
significa transformacioacuten o vuelta Es un proceso
mediante el cual un sistema tiende a consumirse
desorganizarse y morir Se basa en la segunda ley
de la termodinaacutemica que plantea que la peacuterdida de
energiacutea en los sistemas aislados los lleva a la
degradacioacuten degeneracioacuten desintegracioacuten y
desaparicioacuten Para la TGS la entropiacutea se debe a la
peacuterdida de informacioacuten del sistema que provoca la
ausencia de integracioacuten y comunicacioacuten de las
partes del
sistema Aunque la entropiacutea ejerce principalmente s
u accioacuten en sistemas cerrados yaislado afecta
tambieacuten a los sistemas abiertos eacutestos uacuteltimos tienen
la capacidad de combatirla a partir de la
importacioacuten y exportacioacuten de flujos desde y hacia el
ambiente con este proceso generan Neguentropiacutea
(entropiacutea negativa)La neguentropiacutea surge a partir
de la necesidad del sistema de abrirse y
reabastecerse de energiacutea e informacioacuten (que ha
perdido debido a la ejecucioacuten de sus procesos) que
le permitan volver a su estado anterior (estructura y
funcionamiento) mantenerlo y sobrevivir
493 Retroalimentacioacuten Se conoce tambieacuten con los nombre de Retroaccioacuten
Realimentacioacuten Reinput o Feedback Es un
mecanismo mediante el cual la informacioacuten sobre la
salida del sistema se vuelve a eacutel convertida en una
de sus entradas esto se logra a traveacutes de un
mecanismo de comunicacioacuten de retorno y tiene
como fin alterar de alguna manera el
comportamiento del sistema Otros la consideran
como un retorno delos efectos de una accioacuten que
influye al sistema en el siguiente paso Un esquema
de un sistema con retroalimentacioacuten es el siguiente
paso
La retroalimentacioacuten sirve para establecer una
comparacioacuten entre la forma real de funcionamiento
del sistema y el paraacutemetro ideal establecido Si hay
alguna diferencia o desviacioacuten el proceso de
retroalimentacioacuten se encarga de regular o modificar
las entradas para que la salida se acerque al
valor previamente definido Con la
retroalimentacioacuten es posible establecer si el objetivo
de un sistema se cumple o no o coacutemo estaacute
trabajando el sistema para lograrlo y permite
mantener al sistema en equilibrio Como el
sistema debe desarrollar formas de adaptacioacuten o
cambio se considera fundamental
que posea mecanismos de control
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494 Homeostasis El teacutermino proviene de las palabras griegas homeos
que significa semejante y statis que significa
situacioacuten Para Cannon a quien se le atribuye el
teacutermino la homeostasis es el ensamble de
regulaciones orgaacutenicas que actuacutean para
mantener los estados estables de los organismos En
otros teacuterminos es la capacidad de los sistemas de
mantener sus variables dentro de ciertos liacutemites
frente a los estiacutemulos cambiantes externos que
ejerce sobre ellos el medio ambiente y que los
forzan a adoptar valores fuera de los liacutemites de la
normalidad Es la tendencia del sistema a mantener
un equilibrio interno y dinaacutemico mediante la
autorregulacioacuten o el autocontrol (utiliza dispositivos
de retroalimentacioacuten)Es un proceso continuo de
desintegracioacuten y reconstitucioacuten en el cual el sistema
utiliza sus recursos para anular el efecto de
cualquier factor extrantildeo que amenace su equilibrio
httpwwwacademiaedu4563933Teoria_General
_de_Sistemas
XI SISTEMAS ABIERTOS
Los sistemas abiertos
Se llaman sistemas abiertos a todas las
estructuras en las que intervienen seres humanos o
sus sociedades y que tienen iacutentima relacioacuten con el
medio o ambiente en el que estaacuten inmersos Con
otras palabras el medio incide en el sistema y el
sistema revierte sus productos en el ambiente
Ambos se condicionan mutuamente y dependen
unos de otros Para que exista un sistema debe
encontrarse siempre un sistema superior
Todos los sistemas forman parte como subsistemas
de otros sistemas de rango maacutes elevado El medio
ambiente el ambiente en siacute o el contexto es el
conjunto de todos los objetos que puedan influir o
tengan capacidad de influencia en la operatividad de
un sistema El contexto es por ello un sistema
superior suprasistema que engloba a otros
sistemas influye en ellos y los determina y al
mismo tiempo es influido por el sistema del que es
superior
El medio ambiente o contexto
Para evitar que esto resulte en apariencia un
galimatiacuteas pongo un ejemplo Estamos en clase en
un curso de Formacioacuten Profesional Ocupacional
Los alumnos acceden voluntarios a formarse cada
uno de ellos por causas e intereses diferentes
expectativas distintas y tal vez incluso de
profesiones y ambientes dispares Pues bien todos
ellos provienen de un ambiente cada cual del suyo
y al mismo tiempo con caracteriacutesticas muy
similares ya que todos son producto de una
civilizacioacuten occidental ven la misma televisioacuten se
han educado en escuelas similares y con un sistema
muy parecidohellip
El contexto individual ha marcado diferentemente a
los alumnos y al mismo tiempo el contexto social
los puede tener homogeneizados por lo menos en
parte Tambieacuten puede darse el caso de que haya
alumnos marroquiacutees rumanos etc en los cuales el
contexto social ya cambia sustancialmente Pues
bien estos alumnos provienen de un contexto y son
al mismo tiempo entradas de un sistema abierto El
curso de formacioacuten
Las entradas del sistema
Los alumnos ya han entrado en un sistema que a
su vez depende del sistema educativo general y del
sistema cultural de nuestro paiacutes Existen otras
entradas no menos importantes como son el
programa del curso los objetivos del mismo los
medios y recursos las capacidades del profesor el
aacutenimo o motivaciones inmediatas de los alumnos
etc Si seguimos con el ejemplo de la clase las
entradas seraacuten los objetivos para ese diacutea los
recursos de ese diacutea y la situacioacuten y condicionantes
reales de esa jornada
En general toda la informacioacuten los procesos de
programacioacuten y de codificacioacuten y los elementos
que provengan de procesos anteriores retroaccioacuten o
feedback vuelven a ser consideradas como entradas
del sistema
El funcionamiento o proceso del sistema
La clase ha comenzado Estamos en pleno
proceso de trabajo Si fuera un curso completo el
proceso abarca todo el recorrido de la accioacuten
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Conceptos Baacutesicos de la Teoriacutea General del Sistema 2015
14
formativa En una sesioacuten el proceso estaacute enmarcado
en lo que significa el trabajo a realizar en esa
sesioacuten que depende de un sistema superior el
curso y de otro suprasistema maacutes elevado el
sistema educativo o el plan formativo del que
depende
En el momento de la sesioacuten de clase se deben poner
en funcionamiento todos los mecanismos necesarios
para procurar un feedback correcto En otro lugar de
este libro cuando se entre de lleno en la
problemaacutetica de la evaluacioacuten veremos coacutemo puede
aplicarse en una sesioacuten de clase
En un sistema abierto como el formativo no cabe
hablar de laquocaja negraraquo en los mismos teacuterminos en
que lo afirmaacutebamos cuando la referencia era hacia
los sistemas cerrados En este caso los expertos
somos nosotros y debemos laquoabrirraquo la caja negra de
la metodologiacutea de las relaciones interpersonales y
de los recursos para apreciar doacutende estaacuten los
problemas y poder solucionarlos
Siempre quedaraacute otro tipo de laquocaja negraraquo que son
las personalidades de los alumnos sus elementos
iacutentimos o desconocidos Con un buen trabajo de
interrelacioacuten personal y de grupo muchos de estos
elementos pueden salir a flote ganando en
comunicacioacuten y sin lesionar la intimidad de los
alumnos
Los resultados o salidas del sistema
A los resultados o lo que es lo mismo a los
objetivos logrados o no del sistema les llamamos
laquosalidasraquo o acciones resultantes de la
fenomenologiacutea sisteacutemica
En la accioacuten formativa de que hablamos las salidas
son los actos o aprendizajes y cambios de conducta
previstos por profesores y alumnos para el
desarrollo de determinada accioacuten formativa
El resultado del sistema se enviacutea al medio El
alumno aporta a su acervo cultural a la sociedad o a
su aacutembito familiar los aprendizajes que le ha
proporcionado el sistema Si los productos o salidas
son gratificantes proporcionan mayores estiacutemulos y
se refuerza la motivacioacuten para nuevos aprendizajes
Gracias a lo cual se hace maacutes favorable la repeticioacuten
de situaciones
En la sesioacuten de clase las salidas o productos pueden
ser la misma participacioacuten de los alumnos los
aprendizajes inmediatos o el intereacutes por la tarea que
se estaacute realizando
El feedback y la evaluacioacuten continuacutea
Uno de los pilares fundamentales de cualquier
sistema es el feedback Si hubiera que traducirlo
literalmente retroalimentacioacuten No es faacutecil ya que
en castellano se utiliza de muchas formas
retroaccioacuten informacioacuten de retorno Lo verdadero
es que el teacutermino feedback entrantildea en eacutel mismo
toda una filosofiacutea maacutes que una simple definicioacuten o
concepto Por esa razoacuten es tan difiacutecil de definir o de
traducir
En terminologiacuteas de ensentildeanza es lo maacutes parecido
a lo que llamamos evaluacioacuten continua es decir
recepcioacuten o aceptacioacuten de la informacioacuten que
proviene de cualquiera de los elementos del sistema
con el fin de rectificar lo que no se ajusta a los
objetivos o procedimientos y mantener mejorando
lo que es correcto
Propiedades del Sistema Abierto Recordemos que los sistemas abiertos se
caracterizan por mantener intercambios con el
ambiente por crecer u desarrollarse y adaptarse al
medio Estas propiedades definen ciertas
caracteriacutesticas de este tipo de sistemas las cuales
vamos definir a continuacioacuten
Homeostasis este concepto usado inicialmente en
las ciencias bioloacutegicas consiste en la capacidad del
sistema para mantener ciertas variables en un estado
de equilibrio dinaacutemico a traveacutes del cambio de
paraacutemetros de su estructura interna lo cual es una
caracteriacutestica de un sistema autoregulado (Latorre
Estrada 1996) La Homeostasis es un mecanismo
de control que le permite a los sistemas mantener
una tendencia a adaptarse con el fin de alcanzar un
equilibrio interno frente a los cambios externos del
medio ambiente es decir que un sistema que estaacute
en constante cambio tiende a buscar equilibrio en
sus diferentes niveles mostrando una capacidad de
adaptacioacuten a las condiciones del ambiente Esta
capacidad se puede dar a traveacutes del mecanismo de
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retroalimentacioacuten que le permite al sistema
equilibrar y corregir los procesos a partir de los
datos obtenidos del ambiente
Recambio Corresponde al proceso a traveacutes del
cual ldquoel sistema recibe del entono los insumos o
recurso necesarios para mantenerse en el
funcionamiento los transforma mediante los
procesos internos y los devuelve al entorno
convertidos en productosrdquo (Garciacutea 1987) Esta
capacidad de transformacioacuten de insumos le permite
al sistema crecer y desarrollarse
Equifinalidad Este principio se refiere al hecho
que un sistema abierto a partir de diferentes
condiciones iniciales y por caminos distintos es
decir a partir de las diferentes formas de
interrelacioacuten de los elementos del sistema en un
estado inicial llega al mismo estado final En
palabras de Bertalanffy (Teoriacutea General de
Sistemas 1968) la equifinalidad es ldquola tendencia
hacia un estado final caracteriacutestico a partir de
diferentes estados iniciales y por viacuteas diferentesrdquo
Equilibrio y Estabilidad Cuando el sistema a
pesar del intercambio continuo y permanente de
materia o energiacutea mantiene sus condiciones
constantes se puede decir que el sistema ha
alcanzado un estado de equilibrio dinaacutemico (Garciacutea
1987) En este caso se puede decir que los valores
de las variables de estado que definen el sistema
cambian de valor pero mantienen una relacioacuten
constante y dentro de los liacutemites es decir que los
estados de entrada y salida de los elementos del
sistema permanecen invariables en el tiempo (Lange
1975) De otro lado se puede considerar que un
sistema es estable cuando 20 los estados de entrada
y salida cambian en el tiempo (Lange 1975) Este
estado de equilibrio puede alcanzarse a traveacutes del
tiempo auacuten cuando al principio el sistema no haya
estado en equilibrio La estabilidad estaacute dada por la
respuesta del sistema ante una perturbacioacuten
Perturbacioacuten Se refiere a las influencias o
cambios generados en el entorno o dentro del
sistema que lo afectan de forma tal que el sistema
debe responder mediante reformas del estado
interno del sistema de tal forma que el resultado el
estado final es diferente a las condiciones iniciales
En un sistema matemaacutetico la perturbacioacuten se refiere
a cualquier desviacioacuten respecto al valor de la
norma considerando la norma como el valor de
direccioacuten del sistema (Lange 1975)
Sobrecarga Se refiere a un tipo de perturbacioacuten lo
suficientemente elevada que supera el liacutemite de la
capacidad de respuesta del sistema
Estructura de un sistema abierto Las interrelaciones entre los elementos que
componen un sistema definen las caracteriacutesticas
estructurales (de organizacioacuten) del sistema Estas
caracteriacutesticas estaacuten relacionadas con los siguientes
criterios
1) Nuacutemero de componentes Se refiere a la cantidad
de elementos baacutesicos que conforman o constituyen
el sistema Un mayor nuacutemero de elementos le
ofrece al sistema mayor nuacutemero de opciones para
relacionarse tanto en el tiempo como en el espacio
2) Arreglos o interacciones entre los componentes
Corresponden a la forma como los elementos
relacioacuten existente en entre los diferentes elementos
del sistema Las interacciones pueden ser
a Cadena directa cuando la relacioacuten entre dos o
maacutes elementos del sistema estaacute definida por una
serie Es decir la salida de un subsistema se
convierte en la entrada de otro subsistema
b Cadena ciacuteclica cuando los elementos del sistema
se encuentran relacionados de forma serial y ciacuteclica
Es decir existe una retroalimentacioacuten entre los
elementos
c Competencia este tipo de relacioacuten se presenta
cuando los elementos del sistema Se disputan las
entradas o recursos del sistema
d Autocontrol negativo en este tipo de relacioacuten
juega un papel importante la retroalimentacioacuten
negativa El sistema se puede autoregular la
cantidad de recurso utilizado
e Autocontrol positivo al igual que en el anterior
el proceso de retroalimentacioacuten juega un papel
importante en la relacioacuten sin embargo en este caso
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la retroalimentacioacuten es de tipo positivo dando lugar
a amplificaciones de la sentildeal de salida
f Regulacioacuten intercomponentes este tipo de
relacioacuten estaacute referida al flujo entre componentes y
ocurre cuando uno de los elementos del sistema
puede regular el flujo de salida-entrada a otro
componente
3) Tipos de componentes Se refiere a la naturaleza
de los componentes que interactuacutean en el sistema
por ejemplo componentes vivos o artificiales La
naturaleza del componente define las propiedades
del mismo y el tipo de relaciones que puede
establecer con los demaacutes componentes del sistema
httpwwwuhuescineeducaciondidactica0012sis
temashtmLos_sistemas_abiertos
Fuentes UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA TEORIacuteA GENERAL DE SISTEMAS Adriana Maldonado Chaparro Jorge Armando Fonseca C
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X PROPIEDADES BAacuteSICAS DE UN SISTEMA
Las propiedades atribuidas a los sistemas han
generado el desarrollo teoacuterico y praacutectico de nuevas
disciplinas por esta razoacuten es importante tomar en
cuenta la definicioacuten de cada una de estas
Empezando por
491 Sinergia La palabra Sinergia viene del griego syn que
significa con y ergos
Que significa trabajo La sinergia existe en un
sistema cuando la suma de las partes del mismo es
diferente del todo es decir cuando el estudio de
una de las partes del sistema de manera aislada no
puede explicar o predecir la conducta de la
totalidad En otros teacuterminos se expresa asiacute
2 + 2 = 5
Se le conoce tambieacuten como la propiedad por la cual
la capacidad de actuacioacuten de un sistema es superior
a la de sus componentes sumados individualmente
Para que se deacute la sinergia en un sistema (aunque es
inherente al concepto de sistema) debe existir en el
mismo una organizacioacuten y configuracioacuten tal que se
deacute una ubicacioacuten y relacioacuten particular entre las
partes Johansen (2000) atribuye la existencia de la
sinergia a la presencia de relaciones e interacciones
entre las partes lo que se denomina relaciones
causales Eacutestas representan una relacioacuten causa ndash
Efecto entre los elementos de un sistema la relacioacuten
causal positiva (+) indica que un cambio producido
en un elemento genera una influencia en el mismo
sentido en los otros elementos con los cuales estaacute
conectado la negativa (-) muestra que el cambio se
da en sentido contrario
492 Entropiacutea La palabra Entropiacutea y viene del griego entrope que
significa transformacioacuten o vuelta Es un proceso
mediante el cual un sistema tiende a consumirse
desorganizarse y morir Se basa en la segunda ley
de la termodinaacutemica que plantea que la peacuterdida de
energiacutea en los sistemas aislados los lleva a la
degradacioacuten degeneracioacuten desintegracioacuten y
desaparicioacuten Para la TGS la entropiacutea se debe a la
peacuterdida de informacioacuten del sistema que provoca la
ausencia de integracioacuten y comunicacioacuten de las
partes del
sistema Aunque la entropiacutea ejerce principalmente s
u accioacuten en sistemas cerrados yaislado afecta
tambieacuten a los sistemas abiertos eacutestos uacuteltimos tienen
la capacidad de combatirla a partir de la
importacioacuten y exportacioacuten de flujos desde y hacia el
ambiente con este proceso generan Neguentropiacutea
(entropiacutea negativa)La neguentropiacutea surge a partir
de la necesidad del sistema de abrirse y
reabastecerse de energiacutea e informacioacuten (que ha
perdido debido a la ejecucioacuten de sus procesos) que
le permitan volver a su estado anterior (estructura y
funcionamiento) mantenerlo y sobrevivir
493 Retroalimentacioacuten Se conoce tambieacuten con los nombre de Retroaccioacuten
Realimentacioacuten Reinput o Feedback Es un
mecanismo mediante el cual la informacioacuten sobre la
salida del sistema se vuelve a eacutel convertida en una
de sus entradas esto se logra a traveacutes de un
mecanismo de comunicacioacuten de retorno y tiene
como fin alterar de alguna manera el
comportamiento del sistema Otros la consideran
como un retorno delos efectos de una accioacuten que
influye al sistema en el siguiente paso Un esquema
de un sistema con retroalimentacioacuten es el siguiente
paso
La retroalimentacioacuten sirve para establecer una
comparacioacuten entre la forma real de funcionamiento
del sistema y el paraacutemetro ideal establecido Si hay
alguna diferencia o desviacioacuten el proceso de
retroalimentacioacuten se encarga de regular o modificar
las entradas para que la salida se acerque al
valor previamente definido Con la
retroalimentacioacuten es posible establecer si el objetivo
de un sistema se cumple o no o coacutemo estaacute
trabajando el sistema para lograrlo y permite
mantener al sistema en equilibrio Como el
sistema debe desarrollar formas de adaptacioacuten o
cambio se considera fundamental
que posea mecanismos de control
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Conceptos Baacutesicos de la Teoriacutea General del Sistema 2015
13
494 Homeostasis El teacutermino proviene de las palabras griegas homeos
que significa semejante y statis que significa
situacioacuten Para Cannon a quien se le atribuye el
teacutermino la homeostasis es el ensamble de
regulaciones orgaacutenicas que actuacutean para
mantener los estados estables de los organismos En
otros teacuterminos es la capacidad de los sistemas de
mantener sus variables dentro de ciertos liacutemites
frente a los estiacutemulos cambiantes externos que
ejerce sobre ellos el medio ambiente y que los
forzan a adoptar valores fuera de los liacutemites de la
normalidad Es la tendencia del sistema a mantener
un equilibrio interno y dinaacutemico mediante la
autorregulacioacuten o el autocontrol (utiliza dispositivos
de retroalimentacioacuten)Es un proceso continuo de
desintegracioacuten y reconstitucioacuten en el cual el sistema
utiliza sus recursos para anular el efecto de
cualquier factor extrantildeo que amenace su equilibrio
httpwwwacademiaedu4563933Teoria_General
_de_Sistemas
XI SISTEMAS ABIERTOS
Los sistemas abiertos
Se llaman sistemas abiertos a todas las
estructuras en las que intervienen seres humanos o
sus sociedades y que tienen iacutentima relacioacuten con el
medio o ambiente en el que estaacuten inmersos Con
otras palabras el medio incide en el sistema y el
sistema revierte sus productos en el ambiente
Ambos se condicionan mutuamente y dependen
unos de otros Para que exista un sistema debe
encontrarse siempre un sistema superior
Todos los sistemas forman parte como subsistemas
de otros sistemas de rango maacutes elevado El medio
ambiente el ambiente en siacute o el contexto es el
conjunto de todos los objetos que puedan influir o
tengan capacidad de influencia en la operatividad de
un sistema El contexto es por ello un sistema
superior suprasistema que engloba a otros
sistemas influye en ellos y los determina y al
mismo tiempo es influido por el sistema del que es
superior
El medio ambiente o contexto
Para evitar que esto resulte en apariencia un
galimatiacuteas pongo un ejemplo Estamos en clase en
un curso de Formacioacuten Profesional Ocupacional
Los alumnos acceden voluntarios a formarse cada
uno de ellos por causas e intereses diferentes
expectativas distintas y tal vez incluso de
profesiones y ambientes dispares Pues bien todos
ellos provienen de un ambiente cada cual del suyo
y al mismo tiempo con caracteriacutesticas muy
similares ya que todos son producto de una
civilizacioacuten occidental ven la misma televisioacuten se
han educado en escuelas similares y con un sistema
muy parecidohellip
El contexto individual ha marcado diferentemente a
los alumnos y al mismo tiempo el contexto social
los puede tener homogeneizados por lo menos en
parte Tambieacuten puede darse el caso de que haya
alumnos marroquiacutees rumanos etc en los cuales el
contexto social ya cambia sustancialmente Pues
bien estos alumnos provienen de un contexto y son
al mismo tiempo entradas de un sistema abierto El
curso de formacioacuten
Las entradas del sistema
Los alumnos ya han entrado en un sistema que a
su vez depende del sistema educativo general y del
sistema cultural de nuestro paiacutes Existen otras
entradas no menos importantes como son el
programa del curso los objetivos del mismo los
medios y recursos las capacidades del profesor el
aacutenimo o motivaciones inmediatas de los alumnos
etc Si seguimos con el ejemplo de la clase las
entradas seraacuten los objetivos para ese diacutea los
recursos de ese diacutea y la situacioacuten y condicionantes
reales de esa jornada
En general toda la informacioacuten los procesos de
programacioacuten y de codificacioacuten y los elementos
que provengan de procesos anteriores retroaccioacuten o
feedback vuelven a ser consideradas como entradas
del sistema
El funcionamiento o proceso del sistema
La clase ha comenzado Estamos en pleno
proceso de trabajo Si fuera un curso completo el
proceso abarca todo el recorrido de la accioacuten
Universidad de Coacuterdoba Reyes Diosmar Loacutepez Yulyana Pineda Jesuacutes Conceptos baacutesicos de la TGS
Conceptos Baacutesicos de la Teoriacutea General del Sistema 2015
14
formativa En una sesioacuten el proceso estaacute enmarcado
en lo que significa el trabajo a realizar en esa
sesioacuten que depende de un sistema superior el
curso y de otro suprasistema maacutes elevado el
sistema educativo o el plan formativo del que
depende
En el momento de la sesioacuten de clase se deben poner
en funcionamiento todos los mecanismos necesarios
para procurar un feedback correcto En otro lugar de
este libro cuando se entre de lleno en la
problemaacutetica de la evaluacioacuten veremos coacutemo puede
aplicarse en una sesioacuten de clase
En un sistema abierto como el formativo no cabe
hablar de laquocaja negraraquo en los mismos teacuterminos en
que lo afirmaacutebamos cuando la referencia era hacia
los sistemas cerrados En este caso los expertos
somos nosotros y debemos laquoabrirraquo la caja negra de
la metodologiacutea de las relaciones interpersonales y
de los recursos para apreciar doacutende estaacuten los
problemas y poder solucionarlos
Siempre quedaraacute otro tipo de laquocaja negraraquo que son
las personalidades de los alumnos sus elementos
iacutentimos o desconocidos Con un buen trabajo de
interrelacioacuten personal y de grupo muchos de estos
elementos pueden salir a flote ganando en
comunicacioacuten y sin lesionar la intimidad de los
alumnos
Los resultados o salidas del sistema
A los resultados o lo que es lo mismo a los
objetivos logrados o no del sistema les llamamos
laquosalidasraquo o acciones resultantes de la
fenomenologiacutea sisteacutemica
En la accioacuten formativa de que hablamos las salidas
son los actos o aprendizajes y cambios de conducta
previstos por profesores y alumnos para el
desarrollo de determinada accioacuten formativa
El resultado del sistema se enviacutea al medio El
alumno aporta a su acervo cultural a la sociedad o a
su aacutembito familiar los aprendizajes que le ha
proporcionado el sistema Si los productos o salidas
son gratificantes proporcionan mayores estiacutemulos y
se refuerza la motivacioacuten para nuevos aprendizajes
Gracias a lo cual se hace maacutes favorable la repeticioacuten
de situaciones
En la sesioacuten de clase las salidas o productos pueden
ser la misma participacioacuten de los alumnos los
aprendizajes inmediatos o el intereacutes por la tarea que
se estaacute realizando
El feedback y la evaluacioacuten continuacutea
Uno de los pilares fundamentales de cualquier
sistema es el feedback Si hubiera que traducirlo
literalmente retroalimentacioacuten No es faacutecil ya que
en castellano se utiliza de muchas formas
retroaccioacuten informacioacuten de retorno Lo verdadero
es que el teacutermino feedback entrantildea en eacutel mismo
toda una filosofiacutea maacutes que una simple definicioacuten o
concepto Por esa razoacuten es tan difiacutecil de definir o de
traducir
En terminologiacuteas de ensentildeanza es lo maacutes parecido
a lo que llamamos evaluacioacuten continua es decir
recepcioacuten o aceptacioacuten de la informacioacuten que
proviene de cualquiera de los elementos del sistema
con el fin de rectificar lo que no se ajusta a los
objetivos o procedimientos y mantener mejorando
lo que es correcto
Propiedades del Sistema Abierto Recordemos que los sistemas abiertos se
caracterizan por mantener intercambios con el
ambiente por crecer u desarrollarse y adaptarse al
medio Estas propiedades definen ciertas
caracteriacutesticas de este tipo de sistemas las cuales
vamos definir a continuacioacuten
Homeostasis este concepto usado inicialmente en
las ciencias bioloacutegicas consiste en la capacidad del
sistema para mantener ciertas variables en un estado
de equilibrio dinaacutemico a traveacutes del cambio de
paraacutemetros de su estructura interna lo cual es una
caracteriacutestica de un sistema autoregulado (Latorre
Estrada 1996) La Homeostasis es un mecanismo
de control que le permite a los sistemas mantener
una tendencia a adaptarse con el fin de alcanzar un
equilibrio interno frente a los cambios externos del
medio ambiente es decir que un sistema que estaacute
en constante cambio tiende a buscar equilibrio en
sus diferentes niveles mostrando una capacidad de
adaptacioacuten a las condiciones del ambiente Esta
capacidad se puede dar a traveacutes del mecanismo de
Universidad de Coacuterdoba Reyes Diosmar Loacutepez Yulyana Pineda Jesuacutes Conceptos baacutesicos de la TGS
Conceptos Baacutesicos de la Teoriacutea General del Sistema 2015
15
retroalimentacioacuten que le permite al sistema
equilibrar y corregir los procesos a partir de los
datos obtenidos del ambiente
Recambio Corresponde al proceso a traveacutes del
cual ldquoel sistema recibe del entono los insumos o
recurso necesarios para mantenerse en el
funcionamiento los transforma mediante los
procesos internos y los devuelve al entorno
convertidos en productosrdquo (Garciacutea 1987) Esta
capacidad de transformacioacuten de insumos le permite
al sistema crecer y desarrollarse
Equifinalidad Este principio se refiere al hecho
que un sistema abierto a partir de diferentes
condiciones iniciales y por caminos distintos es
decir a partir de las diferentes formas de
interrelacioacuten de los elementos del sistema en un
estado inicial llega al mismo estado final En
palabras de Bertalanffy (Teoriacutea General de
Sistemas 1968) la equifinalidad es ldquola tendencia
hacia un estado final caracteriacutestico a partir de
diferentes estados iniciales y por viacuteas diferentesrdquo
Equilibrio y Estabilidad Cuando el sistema a
pesar del intercambio continuo y permanente de
materia o energiacutea mantiene sus condiciones
constantes se puede decir que el sistema ha
alcanzado un estado de equilibrio dinaacutemico (Garciacutea
1987) En este caso se puede decir que los valores
de las variables de estado que definen el sistema
cambian de valor pero mantienen una relacioacuten
constante y dentro de los liacutemites es decir que los
estados de entrada y salida de los elementos del
sistema permanecen invariables en el tiempo (Lange
1975) De otro lado se puede considerar que un
sistema es estable cuando 20 los estados de entrada
y salida cambian en el tiempo (Lange 1975) Este
estado de equilibrio puede alcanzarse a traveacutes del
tiempo auacuten cuando al principio el sistema no haya
estado en equilibrio La estabilidad estaacute dada por la
respuesta del sistema ante una perturbacioacuten
Perturbacioacuten Se refiere a las influencias o
cambios generados en el entorno o dentro del
sistema que lo afectan de forma tal que el sistema
debe responder mediante reformas del estado
interno del sistema de tal forma que el resultado el
estado final es diferente a las condiciones iniciales
En un sistema matemaacutetico la perturbacioacuten se refiere
a cualquier desviacioacuten respecto al valor de la
norma considerando la norma como el valor de
direccioacuten del sistema (Lange 1975)
Sobrecarga Se refiere a un tipo de perturbacioacuten lo
suficientemente elevada que supera el liacutemite de la
capacidad de respuesta del sistema
Estructura de un sistema abierto Las interrelaciones entre los elementos que
componen un sistema definen las caracteriacutesticas
estructurales (de organizacioacuten) del sistema Estas
caracteriacutesticas estaacuten relacionadas con los siguientes
criterios
1) Nuacutemero de componentes Se refiere a la cantidad
de elementos baacutesicos que conforman o constituyen
el sistema Un mayor nuacutemero de elementos le
ofrece al sistema mayor nuacutemero de opciones para
relacionarse tanto en el tiempo como en el espacio
2) Arreglos o interacciones entre los componentes
Corresponden a la forma como los elementos
relacioacuten existente en entre los diferentes elementos
del sistema Las interacciones pueden ser
a Cadena directa cuando la relacioacuten entre dos o
maacutes elementos del sistema estaacute definida por una
serie Es decir la salida de un subsistema se
convierte en la entrada de otro subsistema
b Cadena ciacuteclica cuando los elementos del sistema
se encuentran relacionados de forma serial y ciacuteclica
Es decir existe una retroalimentacioacuten entre los
elementos
c Competencia este tipo de relacioacuten se presenta
cuando los elementos del sistema Se disputan las
entradas o recursos del sistema
d Autocontrol negativo en este tipo de relacioacuten
juega un papel importante la retroalimentacioacuten
negativa El sistema se puede autoregular la
cantidad de recurso utilizado
e Autocontrol positivo al igual que en el anterior
el proceso de retroalimentacioacuten juega un papel
importante en la relacioacuten sin embargo en este caso
Universidad de Coacuterdoba Reyes Diosmar Loacutepez Yulyana Pineda Jesuacutes Conceptos baacutesicos de la TGS
Conceptos Baacutesicos de la Teoriacutea General del Sistema 2015
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la retroalimentacioacuten es de tipo positivo dando lugar
a amplificaciones de la sentildeal de salida
f Regulacioacuten intercomponentes este tipo de
relacioacuten estaacute referida al flujo entre componentes y
ocurre cuando uno de los elementos del sistema
puede regular el flujo de salida-entrada a otro
componente
3) Tipos de componentes Se refiere a la naturaleza
de los componentes que interactuacutean en el sistema
por ejemplo componentes vivos o artificiales La
naturaleza del componente define las propiedades
del mismo y el tipo de relaciones que puede
establecer con los demaacutes componentes del sistema
httpwwwuhuescineeducaciondidactica0012sis
temashtmLos_sistemas_abiertos
Fuentes UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA TEORIacuteA GENERAL DE SISTEMAS Adriana Maldonado Chaparro Jorge Armando Fonseca C
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494 Homeostasis El teacutermino proviene de las palabras griegas homeos
que significa semejante y statis que significa
situacioacuten Para Cannon a quien se le atribuye el
teacutermino la homeostasis es el ensamble de
regulaciones orgaacutenicas que actuacutean para
mantener los estados estables de los organismos En
otros teacuterminos es la capacidad de los sistemas de
mantener sus variables dentro de ciertos liacutemites
frente a los estiacutemulos cambiantes externos que
ejerce sobre ellos el medio ambiente y que los
forzan a adoptar valores fuera de los liacutemites de la
normalidad Es la tendencia del sistema a mantener
un equilibrio interno y dinaacutemico mediante la
autorregulacioacuten o el autocontrol (utiliza dispositivos
de retroalimentacioacuten)Es un proceso continuo de
desintegracioacuten y reconstitucioacuten en el cual el sistema
utiliza sus recursos para anular el efecto de
cualquier factor extrantildeo que amenace su equilibrio
httpwwwacademiaedu4563933Teoria_General
_de_Sistemas
XI SISTEMAS ABIERTOS
Los sistemas abiertos
Se llaman sistemas abiertos a todas las
estructuras en las que intervienen seres humanos o
sus sociedades y que tienen iacutentima relacioacuten con el
medio o ambiente en el que estaacuten inmersos Con
otras palabras el medio incide en el sistema y el
sistema revierte sus productos en el ambiente
Ambos se condicionan mutuamente y dependen
unos de otros Para que exista un sistema debe
encontrarse siempre un sistema superior
Todos los sistemas forman parte como subsistemas
de otros sistemas de rango maacutes elevado El medio
ambiente el ambiente en siacute o el contexto es el
conjunto de todos los objetos que puedan influir o
tengan capacidad de influencia en la operatividad de
un sistema El contexto es por ello un sistema
superior suprasistema que engloba a otros
sistemas influye en ellos y los determina y al
mismo tiempo es influido por el sistema del que es
superior
El medio ambiente o contexto
Para evitar que esto resulte en apariencia un
galimatiacuteas pongo un ejemplo Estamos en clase en
un curso de Formacioacuten Profesional Ocupacional
Los alumnos acceden voluntarios a formarse cada
uno de ellos por causas e intereses diferentes
expectativas distintas y tal vez incluso de
profesiones y ambientes dispares Pues bien todos
ellos provienen de un ambiente cada cual del suyo
y al mismo tiempo con caracteriacutesticas muy
similares ya que todos son producto de una
civilizacioacuten occidental ven la misma televisioacuten se
han educado en escuelas similares y con un sistema
muy parecidohellip
El contexto individual ha marcado diferentemente a
los alumnos y al mismo tiempo el contexto social
los puede tener homogeneizados por lo menos en
parte Tambieacuten puede darse el caso de que haya
alumnos marroquiacutees rumanos etc en los cuales el
contexto social ya cambia sustancialmente Pues
bien estos alumnos provienen de un contexto y son
al mismo tiempo entradas de un sistema abierto El
curso de formacioacuten
Las entradas del sistema
Los alumnos ya han entrado en un sistema que a
su vez depende del sistema educativo general y del
sistema cultural de nuestro paiacutes Existen otras
entradas no menos importantes como son el
programa del curso los objetivos del mismo los
medios y recursos las capacidades del profesor el
aacutenimo o motivaciones inmediatas de los alumnos
etc Si seguimos con el ejemplo de la clase las
entradas seraacuten los objetivos para ese diacutea los
recursos de ese diacutea y la situacioacuten y condicionantes
reales de esa jornada
En general toda la informacioacuten los procesos de
programacioacuten y de codificacioacuten y los elementos
que provengan de procesos anteriores retroaccioacuten o
feedback vuelven a ser consideradas como entradas
del sistema
El funcionamiento o proceso del sistema
La clase ha comenzado Estamos en pleno
proceso de trabajo Si fuera un curso completo el
proceso abarca todo el recorrido de la accioacuten
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formativa En una sesioacuten el proceso estaacute enmarcado
en lo que significa el trabajo a realizar en esa
sesioacuten que depende de un sistema superior el
curso y de otro suprasistema maacutes elevado el
sistema educativo o el plan formativo del que
depende
En el momento de la sesioacuten de clase se deben poner
en funcionamiento todos los mecanismos necesarios
para procurar un feedback correcto En otro lugar de
este libro cuando se entre de lleno en la
problemaacutetica de la evaluacioacuten veremos coacutemo puede
aplicarse en una sesioacuten de clase
En un sistema abierto como el formativo no cabe
hablar de laquocaja negraraquo en los mismos teacuterminos en
que lo afirmaacutebamos cuando la referencia era hacia
los sistemas cerrados En este caso los expertos
somos nosotros y debemos laquoabrirraquo la caja negra de
la metodologiacutea de las relaciones interpersonales y
de los recursos para apreciar doacutende estaacuten los
problemas y poder solucionarlos
Siempre quedaraacute otro tipo de laquocaja negraraquo que son
las personalidades de los alumnos sus elementos
iacutentimos o desconocidos Con un buen trabajo de
interrelacioacuten personal y de grupo muchos de estos
elementos pueden salir a flote ganando en
comunicacioacuten y sin lesionar la intimidad de los
alumnos
Los resultados o salidas del sistema
A los resultados o lo que es lo mismo a los
objetivos logrados o no del sistema les llamamos
laquosalidasraquo o acciones resultantes de la
fenomenologiacutea sisteacutemica
En la accioacuten formativa de que hablamos las salidas
son los actos o aprendizajes y cambios de conducta
previstos por profesores y alumnos para el
desarrollo de determinada accioacuten formativa
El resultado del sistema se enviacutea al medio El
alumno aporta a su acervo cultural a la sociedad o a
su aacutembito familiar los aprendizajes que le ha
proporcionado el sistema Si los productos o salidas
son gratificantes proporcionan mayores estiacutemulos y
se refuerza la motivacioacuten para nuevos aprendizajes
Gracias a lo cual se hace maacutes favorable la repeticioacuten
de situaciones
En la sesioacuten de clase las salidas o productos pueden
ser la misma participacioacuten de los alumnos los
aprendizajes inmediatos o el intereacutes por la tarea que
se estaacute realizando
El feedback y la evaluacioacuten continuacutea
Uno de los pilares fundamentales de cualquier
sistema es el feedback Si hubiera que traducirlo
literalmente retroalimentacioacuten No es faacutecil ya que
en castellano se utiliza de muchas formas
retroaccioacuten informacioacuten de retorno Lo verdadero
es que el teacutermino feedback entrantildea en eacutel mismo
toda una filosofiacutea maacutes que una simple definicioacuten o
concepto Por esa razoacuten es tan difiacutecil de definir o de
traducir
En terminologiacuteas de ensentildeanza es lo maacutes parecido
a lo que llamamos evaluacioacuten continua es decir
recepcioacuten o aceptacioacuten de la informacioacuten que
proviene de cualquiera de los elementos del sistema
con el fin de rectificar lo que no se ajusta a los
objetivos o procedimientos y mantener mejorando
lo que es correcto
Propiedades del Sistema Abierto Recordemos que los sistemas abiertos se
caracterizan por mantener intercambios con el
ambiente por crecer u desarrollarse y adaptarse al
medio Estas propiedades definen ciertas
caracteriacutesticas de este tipo de sistemas las cuales
vamos definir a continuacioacuten
Homeostasis este concepto usado inicialmente en
las ciencias bioloacutegicas consiste en la capacidad del
sistema para mantener ciertas variables en un estado
de equilibrio dinaacutemico a traveacutes del cambio de
paraacutemetros de su estructura interna lo cual es una
caracteriacutestica de un sistema autoregulado (Latorre
Estrada 1996) La Homeostasis es un mecanismo
de control que le permite a los sistemas mantener
una tendencia a adaptarse con el fin de alcanzar un
equilibrio interno frente a los cambios externos del
medio ambiente es decir que un sistema que estaacute
en constante cambio tiende a buscar equilibrio en
sus diferentes niveles mostrando una capacidad de
adaptacioacuten a las condiciones del ambiente Esta
capacidad se puede dar a traveacutes del mecanismo de
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retroalimentacioacuten que le permite al sistema
equilibrar y corregir los procesos a partir de los
datos obtenidos del ambiente
Recambio Corresponde al proceso a traveacutes del
cual ldquoel sistema recibe del entono los insumos o
recurso necesarios para mantenerse en el
funcionamiento los transforma mediante los
procesos internos y los devuelve al entorno
convertidos en productosrdquo (Garciacutea 1987) Esta
capacidad de transformacioacuten de insumos le permite
al sistema crecer y desarrollarse
Equifinalidad Este principio se refiere al hecho
que un sistema abierto a partir de diferentes
condiciones iniciales y por caminos distintos es
decir a partir de las diferentes formas de
interrelacioacuten de los elementos del sistema en un
estado inicial llega al mismo estado final En
palabras de Bertalanffy (Teoriacutea General de
Sistemas 1968) la equifinalidad es ldquola tendencia
hacia un estado final caracteriacutestico a partir de
diferentes estados iniciales y por viacuteas diferentesrdquo
Equilibrio y Estabilidad Cuando el sistema a
pesar del intercambio continuo y permanente de
materia o energiacutea mantiene sus condiciones
constantes se puede decir que el sistema ha
alcanzado un estado de equilibrio dinaacutemico (Garciacutea
1987) En este caso se puede decir que los valores
de las variables de estado que definen el sistema
cambian de valor pero mantienen una relacioacuten
constante y dentro de los liacutemites es decir que los
estados de entrada y salida de los elementos del
sistema permanecen invariables en el tiempo (Lange
1975) De otro lado se puede considerar que un
sistema es estable cuando 20 los estados de entrada
y salida cambian en el tiempo (Lange 1975) Este
estado de equilibrio puede alcanzarse a traveacutes del
tiempo auacuten cuando al principio el sistema no haya
estado en equilibrio La estabilidad estaacute dada por la
respuesta del sistema ante una perturbacioacuten
Perturbacioacuten Se refiere a las influencias o
cambios generados en el entorno o dentro del
sistema que lo afectan de forma tal que el sistema
debe responder mediante reformas del estado
interno del sistema de tal forma que el resultado el
estado final es diferente a las condiciones iniciales
En un sistema matemaacutetico la perturbacioacuten se refiere
a cualquier desviacioacuten respecto al valor de la
norma considerando la norma como el valor de
direccioacuten del sistema (Lange 1975)
Sobrecarga Se refiere a un tipo de perturbacioacuten lo
suficientemente elevada que supera el liacutemite de la
capacidad de respuesta del sistema
Estructura de un sistema abierto Las interrelaciones entre los elementos que
componen un sistema definen las caracteriacutesticas
estructurales (de organizacioacuten) del sistema Estas
caracteriacutesticas estaacuten relacionadas con los siguientes
criterios
1) Nuacutemero de componentes Se refiere a la cantidad
de elementos baacutesicos que conforman o constituyen
el sistema Un mayor nuacutemero de elementos le
ofrece al sistema mayor nuacutemero de opciones para
relacionarse tanto en el tiempo como en el espacio
2) Arreglos o interacciones entre los componentes
Corresponden a la forma como los elementos
relacioacuten existente en entre los diferentes elementos
del sistema Las interacciones pueden ser
a Cadena directa cuando la relacioacuten entre dos o
maacutes elementos del sistema estaacute definida por una
serie Es decir la salida de un subsistema se
convierte en la entrada de otro subsistema
b Cadena ciacuteclica cuando los elementos del sistema
se encuentran relacionados de forma serial y ciacuteclica
Es decir existe una retroalimentacioacuten entre los
elementos
c Competencia este tipo de relacioacuten se presenta
cuando los elementos del sistema Se disputan las
entradas o recursos del sistema
d Autocontrol negativo en este tipo de relacioacuten
juega un papel importante la retroalimentacioacuten
negativa El sistema se puede autoregular la
cantidad de recurso utilizado
e Autocontrol positivo al igual que en el anterior
el proceso de retroalimentacioacuten juega un papel
importante en la relacioacuten sin embargo en este caso
Universidad de Coacuterdoba Reyes Diosmar Loacutepez Yulyana Pineda Jesuacutes Conceptos baacutesicos de la TGS
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la retroalimentacioacuten es de tipo positivo dando lugar
a amplificaciones de la sentildeal de salida
f Regulacioacuten intercomponentes este tipo de
relacioacuten estaacute referida al flujo entre componentes y
ocurre cuando uno de los elementos del sistema
puede regular el flujo de salida-entrada a otro
componente
3) Tipos de componentes Se refiere a la naturaleza
de los componentes que interactuacutean en el sistema
por ejemplo componentes vivos o artificiales La
naturaleza del componente define las propiedades
del mismo y el tipo de relaciones que puede
establecer con los demaacutes componentes del sistema
httpwwwuhuescineeducaciondidactica0012sis
temashtmLos_sistemas_abiertos
Fuentes UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA TEORIacuteA GENERAL DE SISTEMAS Adriana Maldonado Chaparro Jorge Armando Fonseca C
Universidad de Coacuterdoba Reyes Diosmar Loacutepez Yulyana Pineda Jesuacutes Conceptos baacutesicos de la TGS
Conceptos Baacutesicos de la Teoriacutea General del Sistema 2015
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formativa En una sesioacuten el proceso estaacute enmarcado
en lo que significa el trabajo a realizar en esa
sesioacuten que depende de un sistema superior el
curso y de otro suprasistema maacutes elevado el
sistema educativo o el plan formativo del que
depende
En el momento de la sesioacuten de clase se deben poner
en funcionamiento todos los mecanismos necesarios
para procurar un feedback correcto En otro lugar de
este libro cuando se entre de lleno en la
problemaacutetica de la evaluacioacuten veremos coacutemo puede
aplicarse en una sesioacuten de clase
En un sistema abierto como el formativo no cabe
hablar de laquocaja negraraquo en los mismos teacuterminos en
que lo afirmaacutebamos cuando la referencia era hacia
los sistemas cerrados En este caso los expertos
somos nosotros y debemos laquoabrirraquo la caja negra de
la metodologiacutea de las relaciones interpersonales y
de los recursos para apreciar doacutende estaacuten los
problemas y poder solucionarlos
Siempre quedaraacute otro tipo de laquocaja negraraquo que son
las personalidades de los alumnos sus elementos
iacutentimos o desconocidos Con un buen trabajo de
interrelacioacuten personal y de grupo muchos de estos
elementos pueden salir a flote ganando en
comunicacioacuten y sin lesionar la intimidad de los
alumnos
Los resultados o salidas del sistema
A los resultados o lo que es lo mismo a los
objetivos logrados o no del sistema les llamamos
laquosalidasraquo o acciones resultantes de la
fenomenologiacutea sisteacutemica
En la accioacuten formativa de que hablamos las salidas
son los actos o aprendizajes y cambios de conducta
previstos por profesores y alumnos para el
desarrollo de determinada accioacuten formativa
El resultado del sistema se enviacutea al medio El
alumno aporta a su acervo cultural a la sociedad o a
su aacutembito familiar los aprendizajes que le ha
proporcionado el sistema Si los productos o salidas
son gratificantes proporcionan mayores estiacutemulos y
se refuerza la motivacioacuten para nuevos aprendizajes
Gracias a lo cual se hace maacutes favorable la repeticioacuten
de situaciones
En la sesioacuten de clase las salidas o productos pueden
ser la misma participacioacuten de los alumnos los
aprendizajes inmediatos o el intereacutes por la tarea que
se estaacute realizando
El feedback y la evaluacioacuten continuacutea
Uno de los pilares fundamentales de cualquier
sistema es el feedback Si hubiera que traducirlo
literalmente retroalimentacioacuten No es faacutecil ya que
en castellano se utiliza de muchas formas
retroaccioacuten informacioacuten de retorno Lo verdadero
es que el teacutermino feedback entrantildea en eacutel mismo
toda una filosofiacutea maacutes que una simple definicioacuten o
concepto Por esa razoacuten es tan difiacutecil de definir o de
traducir
En terminologiacuteas de ensentildeanza es lo maacutes parecido
a lo que llamamos evaluacioacuten continua es decir
recepcioacuten o aceptacioacuten de la informacioacuten que
proviene de cualquiera de los elementos del sistema
con el fin de rectificar lo que no se ajusta a los
objetivos o procedimientos y mantener mejorando
lo que es correcto
Propiedades del Sistema Abierto Recordemos que los sistemas abiertos se
caracterizan por mantener intercambios con el
ambiente por crecer u desarrollarse y adaptarse al
medio Estas propiedades definen ciertas
caracteriacutesticas de este tipo de sistemas las cuales
vamos definir a continuacioacuten
Homeostasis este concepto usado inicialmente en
las ciencias bioloacutegicas consiste en la capacidad del
sistema para mantener ciertas variables en un estado
de equilibrio dinaacutemico a traveacutes del cambio de
paraacutemetros de su estructura interna lo cual es una
caracteriacutestica de un sistema autoregulado (Latorre
Estrada 1996) La Homeostasis es un mecanismo
de control que le permite a los sistemas mantener
una tendencia a adaptarse con el fin de alcanzar un
equilibrio interno frente a los cambios externos del
medio ambiente es decir que un sistema que estaacute
en constante cambio tiende a buscar equilibrio en
sus diferentes niveles mostrando una capacidad de
adaptacioacuten a las condiciones del ambiente Esta
capacidad se puede dar a traveacutes del mecanismo de
Universidad de Coacuterdoba Reyes Diosmar Loacutepez Yulyana Pineda Jesuacutes Conceptos baacutesicos de la TGS
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retroalimentacioacuten que le permite al sistema
equilibrar y corregir los procesos a partir de los
datos obtenidos del ambiente
Recambio Corresponde al proceso a traveacutes del
cual ldquoel sistema recibe del entono los insumos o
recurso necesarios para mantenerse en el
funcionamiento los transforma mediante los
procesos internos y los devuelve al entorno
convertidos en productosrdquo (Garciacutea 1987) Esta
capacidad de transformacioacuten de insumos le permite
al sistema crecer y desarrollarse
Equifinalidad Este principio se refiere al hecho
que un sistema abierto a partir de diferentes
condiciones iniciales y por caminos distintos es
decir a partir de las diferentes formas de
interrelacioacuten de los elementos del sistema en un
estado inicial llega al mismo estado final En
palabras de Bertalanffy (Teoriacutea General de
Sistemas 1968) la equifinalidad es ldquola tendencia
hacia un estado final caracteriacutestico a partir de
diferentes estados iniciales y por viacuteas diferentesrdquo
Equilibrio y Estabilidad Cuando el sistema a
pesar del intercambio continuo y permanente de
materia o energiacutea mantiene sus condiciones
constantes se puede decir que el sistema ha
alcanzado un estado de equilibrio dinaacutemico (Garciacutea
1987) En este caso se puede decir que los valores
de las variables de estado que definen el sistema
cambian de valor pero mantienen una relacioacuten
constante y dentro de los liacutemites es decir que los
estados de entrada y salida de los elementos del
sistema permanecen invariables en el tiempo (Lange
1975) De otro lado se puede considerar que un
sistema es estable cuando 20 los estados de entrada
y salida cambian en el tiempo (Lange 1975) Este
estado de equilibrio puede alcanzarse a traveacutes del
tiempo auacuten cuando al principio el sistema no haya
estado en equilibrio La estabilidad estaacute dada por la
respuesta del sistema ante una perturbacioacuten
Perturbacioacuten Se refiere a las influencias o
cambios generados en el entorno o dentro del
sistema que lo afectan de forma tal que el sistema
debe responder mediante reformas del estado
interno del sistema de tal forma que el resultado el
estado final es diferente a las condiciones iniciales
En un sistema matemaacutetico la perturbacioacuten se refiere
a cualquier desviacioacuten respecto al valor de la
norma considerando la norma como el valor de
direccioacuten del sistema (Lange 1975)
Sobrecarga Se refiere a un tipo de perturbacioacuten lo
suficientemente elevada que supera el liacutemite de la
capacidad de respuesta del sistema
Estructura de un sistema abierto Las interrelaciones entre los elementos que
componen un sistema definen las caracteriacutesticas
estructurales (de organizacioacuten) del sistema Estas
caracteriacutesticas estaacuten relacionadas con los siguientes
criterios
1) Nuacutemero de componentes Se refiere a la cantidad
de elementos baacutesicos que conforman o constituyen
el sistema Un mayor nuacutemero de elementos le
ofrece al sistema mayor nuacutemero de opciones para
relacionarse tanto en el tiempo como en el espacio
2) Arreglos o interacciones entre los componentes
Corresponden a la forma como los elementos
relacioacuten existente en entre los diferentes elementos
del sistema Las interacciones pueden ser
a Cadena directa cuando la relacioacuten entre dos o
maacutes elementos del sistema estaacute definida por una
serie Es decir la salida de un subsistema se
convierte en la entrada de otro subsistema
b Cadena ciacuteclica cuando los elementos del sistema
se encuentran relacionados de forma serial y ciacuteclica
Es decir existe una retroalimentacioacuten entre los
elementos
c Competencia este tipo de relacioacuten se presenta
cuando los elementos del sistema Se disputan las
entradas o recursos del sistema
d Autocontrol negativo en este tipo de relacioacuten
juega un papel importante la retroalimentacioacuten
negativa El sistema se puede autoregular la
cantidad de recurso utilizado
e Autocontrol positivo al igual que en el anterior
el proceso de retroalimentacioacuten juega un papel
importante en la relacioacuten sin embargo en este caso
Universidad de Coacuterdoba Reyes Diosmar Loacutepez Yulyana Pineda Jesuacutes Conceptos baacutesicos de la TGS
Conceptos Baacutesicos de la Teoriacutea General del Sistema 2015
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la retroalimentacioacuten es de tipo positivo dando lugar
a amplificaciones de la sentildeal de salida
f Regulacioacuten intercomponentes este tipo de
relacioacuten estaacute referida al flujo entre componentes y
ocurre cuando uno de los elementos del sistema
puede regular el flujo de salida-entrada a otro
componente
3) Tipos de componentes Se refiere a la naturaleza
de los componentes que interactuacutean en el sistema
por ejemplo componentes vivos o artificiales La
naturaleza del componente define las propiedades
del mismo y el tipo de relaciones que puede
establecer con los demaacutes componentes del sistema
httpwwwuhuescineeducaciondidactica0012sis
temashtmLos_sistemas_abiertos
Fuentes UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA TEORIacuteA GENERAL DE SISTEMAS Adriana Maldonado Chaparro Jorge Armando Fonseca C
Universidad de Coacuterdoba Reyes Diosmar Loacutepez Yulyana Pineda Jesuacutes Conceptos baacutesicos de la TGS
Conceptos Baacutesicos de la Teoriacutea General del Sistema 2015
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retroalimentacioacuten que le permite al sistema
equilibrar y corregir los procesos a partir de los
datos obtenidos del ambiente
Recambio Corresponde al proceso a traveacutes del
cual ldquoel sistema recibe del entono los insumos o
recurso necesarios para mantenerse en el
funcionamiento los transforma mediante los
procesos internos y los devuelve al entorno
convertidos en productosrdquo (Garciacutea 1987) Esta
capacidad de transformacioacuten de insumos le permite
al sistema crecer y desarrollarse
Equifinalidad Este principio se refiere al hecho
que un sistema abierto a partir de diferentes
condiciones iniciales y por caminos distintos es
decir a partir de las diferentes formas de
interrelacioacuten de los elementos del sistema en un
estado inicial llega al mismo estado final En
palabras de Bertalanffy (Teoriacutea General de
Sistemas 1968) la equifinalidad es ldquola tendencia
hacia un estado final caracteriacutestico a partir de
diferentes estados iniciales y por viacuteas diferentesrdquo
Equilibrio y Estabilidad Cuando el sistema a
pesar del intercambio continuo y permanente de
materia o energiacutea mantiene sus condiciones
constantes se puede decir que el sistema ha
alcanzado un estado de equilibrio dinaacutemico (Garciacutea
1987) En este caso se puede decir que los valores
de las variables de estado que definen el sistema
cambian de valor pero mantienen una relacioacuten
constante y dentro de los liacutemites es decir que los
estados de entrada y salida de los elementos del
sistema permanecen invariables en el tiempo (Lange
1975) De otro lado se puede considerar que un
sistema es estable cuando 20 los estados de entrada
y salida cambian en el tiempo (Lange 1975) Este
estado de equilibrio puede alcanzarse a traveacutes del
tiempo auacuten cuando al principio el sistema no haya
estado en equilibrio La estabilidad estaacute dada por la
respuesta del sistema ante una perturbacioacuten
Perturbacioacuten Se refiere a las influencias o
cambios generados en el entorno o dentro del
sistema que lo afectan de forma tal que el sistema
debe responder mediante reformas del estado
interno del sistema de tal forma que el resultado el
estado final es diferente a las condiciones iniciales
En un sistema matemaacutetico la perturbacioacuten se refiere
a cualquier desviacioacuten respecto al valor de la
norma considerando la norma como el valor de
direccioacuten del sistema (Lange 1975)
Sobrecarga Se refiere a un tipo de perturbacioacuten lo
suficientemente elevada que supera el liacutemite de la
capacidad de respuesta del sistema
Estructura de un sistema abierto Las interrelaciones entre los elementos que
componen un sistema definen las caracteriacutesticas
estructurales (de organizacioacuten) del sistema Estas
caracteriacutesticas estaacuten relacionadas con los siguientes
criterios
1) Nuacutemero de componentes Se refiere a la cantidad
de elementos baacutesicos que conforman o constituyen
el sistema Un mayor nuacutemero de elementos le
ofrece al sistema mayor nuacutemero de opciones para
relacionarse tanto en el tiempo como en el espacio
2) Arreglos o interacciones entre los componentes
Corresponden a la forma como los elementos
relacioacuten existente en entre los diferentes elementos
del sistema Las interacciones pueden ser
a Cadena directa cuando la relacioacuten entre dos o
maacutes elementos del sistema estaacute definida por una
serie Es decir la salida de un subsistema se
convierte en la entrada de otro subsistema
b Cadena ciacuteclica cuando los elementos del sistema
se encuentran relacionados de forma serial y ciacuteclica
Es decir existe una retroalimentacioacuten entre los
elementos
c Competencia este tipo de relacioacuten se presenta
cuando los elementos del sistema Se disputan las
entradas o recursos del sistema
d Autocontrol negativo en este tipo de relacioacuten
juega un papel importante la retroalimentacioacuten
negativa El sistema se puede autoregular la
cantidad de recurso utilizado
e Autocontrol positivo al igual que en el anterior
el proceso de retroalimentacioacuten juega un papel
importante en la relacioacuten sin embargo en este caso
Universidad de Coacuterdoba Reyes Diosmar Loacutepez Yulyana Pineda Jesuacutes Conceptos baacutesicos de la TGS
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la retroalimentacioacuten es de tipo positivo dando lugar
a amplificaciones de la sentildeal de salida
f Regulacioacuten intercomponentes este tipo de
relacioacuten estaacute referida al flujo entre componentes y
ocurre cuando uno de los elementos del sistema
puede regular el flujo de salida-entrada a otro
componente
3) Tipos de componentes Se refiere a la naturaleza
de los componentes que interactuacutean en el sistema
por ejemplo componentes vivos o artificiales La
naturaleza del componente define las propiedades
del mismo y el tipo de relaciones que puede
establecer con los demaacutes componentes del sistema
httpwwwuhuescineeducaciondidactica0012sis
temashtmLos_sistemas_abiertos
Fuentes UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA TEORIacuteA GENERAL DE SISTEMAS Adriana Maldonado Chaparro Jorge Armando Fonseca C
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Conceptos Baacutesicos de la Teoriacutea General del Sistema 2015
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la retroalimentacioacuten es de tipo positivo dando lugar
a amplificaciones de la sentildeal de salida
f Regulacioacuten intercomponentes este tipo de
relacioacuten estaacute referida al flujo entre componentes y
ocurre cuando uno de los elementos del sistema
puede regular el flujo de salida-entrada a otro
componente
3) Tipos de componentes Se refiere a la naturaleza
de los componentes que interactuacutean en el sistema
por ejemplo componentes vivos o artificiales La
naturaleza del componente define las propiedades
del mismo y el tipo de relaciones que puede
establecer con los demaacutes componentes del sistema
httpwwwuhuescineeducaciondidactica0012sis
temashtmLos_sistemas_abiertos
Fuentes UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA TEORIacuteA GENERAL DE SISTEMAS Adriana Maldonado Chaparro Jorge Armando Fonseca C