sistema de rastreo

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el mejor centro de monitoreo y rastreo satelital para todo tipo de vehículos paquetes empresariales y individuales

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Page 1: sistema de rastreo
Page 2: sistema de rastreo

¿Quiénes Somos?

• Una empresa de SkySales de México, fundada en Enero de 2009 con la finalidad de lanzar al mercado una oferta completa de soluciones de seguridad empresarial vanguardistas, sustentadas en 4 pilares institucionales:1) Procesos Probados2) Tecnología de Vanguardia3) Equipo Multidisciplinario4) Servicio y Atención con los

más altos estándares de calidad

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Procesos Probados• El rastreo satelital es nuestro negocio

central, los procesos están orientados a garantizar la recolección de datos a través de una solución M2M para mejorar el desempeño de las flotillas de nuestros clientes

• Nuestros procesos probados incluyen:– Recolección de información y su

vinculación (flecha) Reportes de datos que optimizan el proceso de toma de decisiones

– Pirámide de Escalamiento de problemas (flecha) Niveles de servicio pre-establecidos enfocados en la satisfacción de los clientes de nuestros socios de negocios

– Estructura de “Call Center” (flecha) Atención inmediata

– Manual de operaciones (flecha) Estándares de desempeño de la industria

– Definición clara de acciones (flecha) Coordinar de manera remota un operativo

– Sistema de comunicación en tiempo real (flecha) Toma de decisiones inmediata

Page 4: sistema de rastreo

Tecnología de Vanguardia• Utilizamos la combinación adecuada

de infraestructura tecnológica para obtener mejores resultados sin incrementar dramáticamente el costo de nuestras soluciones

• A partir de la infraestructura tecnológica inicial incorporamos otros dispositivos que permiten maximizar el alcance de nuestras soluciones

• Soluciones:– Sistemas de Localización Satelital de

Activos en Movimiento

– Equipos de Telemetría M2M (Machine to Machine)

– Touch Table

– Centros de Control de crisis C4)

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Equipo Multidisciplinario

• Contamos con un equipo de expertos con diferente formación profesional y académica que nos permite desarrollar soluciones de negocios y no sólo tecnológicas para provocar un impacto positivo en el negocio de nuestros clientes que se traduzca en un incremento de la rentabilidad y su competitividad

• Nuestros expertos han generado inteligencia de negocios desde hace mas de 15 años

• Contamos con un equipo experto en las áreas de:– Planeación Estratégica– Reingeniería de Procesos– Distribución y Logística– Planeación Financiera– Sistemas de Información y Comunicaciones– Comercialización– Mercadotecnia– Seguridad

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Servicio y Atención con los más Altos Estándares de Calidad• Nuestra propuesta está

basada en 4 módulos que optimizan el negocio del cliente, al permitirle avanzar a través de un continuo de servicios para explotar la información al máximo:1) Módulo 1: Seguridad

Inteligente2) Módulo 2: Información de

Activos en Movimiento3) Módulo 3: Análisis de

Productividad y Desempeño4) Módulo 4: Consultoría en

Optimización Logística

Page 7: sistema de rastreo

¿Cómo lo Hacemos?

• Hacemos un diagnóstico del negocio del cliente

• Analizamos su información• Determinamos sus

necesidades• Desarrollamos soluciones

personalizadas orientadas a

Elevar su productividad y a

garantizar el retorno de su inversión

Page 8: sistema de rastreo

Nuestra Oferta

Page 9: sistema de rastreo

Módulo 1: Seguridad Inteligente

Módulo 2: Información de Activos en Movimiento

Módulo 3: Análisis de Productividad y Desempeño

Módulo 4: Consultoría en Optimización Logística

Propuesta de Valor•Acceso a datos valiosos de los activos en movimiento de una empresa que le permiten tomar acciones en 2 frentes:

• Incrementar la satisfacción del cliente a través de mejores prácticas

• Actuar inmediatamente ante situaciones que ponen en riesgo sus activos y la mercancía que transportan

Beneficios•Disminución de riesgos de robo de unidades y mercancía•Disminución de pago de primas de seguros•Administrar un número ilimitado de vehículos dispersos geográficamente•Control remoto de apertura y cierre de puertas

Propuesta de Valor•Evaluación periódica de la productividad de los activos en movimiento de una empresa en el seguimiento de rutas e identificación de tendencias de riesgo por rutaBeneficios•Acceso a reportes que cuentan con datos que al ser analizados por la empresa permiten tomar decisiones para incrementar el desempeño operativo:

• Incremento de los intentos de recompra de la base de clientes actual

• Disminución de la carga administrativa (flecha) mismos clientes mayor volumen de carga

• Notificación de excesos de velocidad que permiten disminuir accidentes

Propuesta de Valor•Evaluación del desempeño global del vehículo incluyendo todas la variables de costo relacionadas con su operación Beneficios•Disminución de gastos excesivos de combustible•Programación de mantenimientos preventivos para garantizar el máximo rendimiento de la unidad•Disponibilidad de reportes analíticos sobre el desempeño global del vehículo y operación de distribución de la empresa•Acceso a un experto en seguridad y logística•Implementación de procesos apalancados (flecha) las mejores prácticas de negocios que permiten generar una ventaja competitiva

Propuesta de Valor•Consolidación de los resultados del negocio para garantizar su crecimiento en el corto, mediano y largo plazo a través de la incorporación de metodologías probadas, recabando los resultados obtenidos en los módulos anterioresBeneficios•Garantizar la implantación de procesos que satisfagan al cliente y permitan generar nuevas oportunidades de negocios•Mejora en el Retorno Sobre la Inversión:

• Disminución de costos

• Incremento de los ingresos

• Mecanismos de asignación de recursos

Page 10: sistema de rastreo

Pide localizaciónal satélite

Manda los datos a través de la red celular

Manda los datos a un servidor

Internet

Muestra la información en una computadora

Módulo 1

Page 11: sistema de rastreo

Pide localizaciónal satélite

Manda los datos a través de la red celular

Manda los datos a un servidor

Internet

Muestra la información en una computadora

Módulo 1Módulo 2

Rutas

Reportes

+

Page 12: sistema de rastreo

Pide localizaciónal satélite

Manda los datos a través de la red celular

Manda los datos a un servidor

Internet

Muestra la información en una computadora

Módulo 1Módulo 2Módulo 3

Rutas

Reportes

On Board Diagnostic (OBD)

Reportes Inteligentes

++

Page 13: sistema de rastreo

Proceso de Ruta Segura Inteligente (RSI)• Nuestros clientes incorporan

a su operación el servicio de RSI para:– Confirmar el embarque de

mercancía en las instalaciones de su cliente

– Dar seguimiento constante a la ruta de distribución

– Actuar de mera inmediata en caso de contingencia durante el recorrido

– Confirmar el desembarque de mercancía en los puntos de destino

– Informar de manera constante a su cliente con respecto al estátus de sus embarques

Page 14: sistema de rastreo

Procedimiento Ruta Segura Inteligente (RSI)

CLIENTE LOGISTICS UP! NIVEL DE SERVICIO

Proporcionará la siguiente información en relación a sus entregas: •Nombres de sus clientes•Ubicación de sus clientes•Unidades asignadas por cliente•Nombre de los operadores por vehículo•Teléfono de cada uno de sus operadores •Proporcionar las claves de identificación de sus operadores •Claves de los eventos que se puedan suscitar en el trayecto Plataforma :•Dará de alta la RSI en la plataforma indicando:

•Punto de salida (carga)•Puntos de interés (por dónde tiene que desplazarse el vehículo)•Tiempos autorizados de parada•Punto de destino (entrega)

Realización de Pruebas:•Llamar al Centro de Monitoreo •Notificar el número económico de los vehículos asignados para la entrega•Presionar botón de pánico Comunicación de Operadores con Centro de Monitoreo:•Notificar que terminó de cargar e iniciará su ruta •Contestar las llamadas para reportar estatus de acuerdo a las claves asignadas •Notificar arribo al punto de entrega •Notificar que inició la descarga

Realización de Pruebas:•Atender la llamada del cliente•Verificar que los vehículos especificados por el cliente muestren posición en la plataforma•Confirmar la recepción del botón de pánico por vehículo•Enviar por vehículo el comando de paro de motor •Confirmar con el cliente la recepción del comando de paro de motor Seguimiento de RSI:•Mantener comunicación constante con el operador de acuerdo a las claves asignadas •Monitorear constantemente la unidad en la plataforma •Ejecutar consignas en caso de cualquier alteración en el desempeño de la RSI •Registrar en bitácora la ruta por unidad así como la respuesta a las claves asignadas •Coordinar operativo en caso de que sea necesario Reportes:•Envío diario

Realización de Pruebas:•Respuesta inmediata de uno de nuestros agentes telefónicos Seguimiento de RSI:•Comunicación cada 10 min. con operadores en zonas críticas de la RSI•Comunicación inmediata con operadores en caso de que el equipo no actualice posición en un lapso mayor a 6 min. en movimiento y 36 minutos sin movimiento •En caso de no poder establecer contacto telefónico con el operador se notificará al cliente en un lapso no mayor de 10 min.Reportes:•Envío diario•Alcance:

•Hora de carga•Tiempo en ruta•Número y duración de paradas •Hora de arribo •Hora de inicio de descarga •Bitácora de comunicaciones con operadores

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Catálogo de Productos

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Protección de Activos en Movimiento• Sistemas de Localización

Satelital (GPS)– Reconoce la ubicación geográfica

de cualquier activo en movimiento– Envía a través de un medio de

transmisión (GPRS o Satelital), su posición a un software aplicativo que traduce la información a una interfaz gráfica

– Proporciona una herramienta administrativa de logística que maximiza:• El mantenimiento preventivo del

vehículo• El diagnóstico remoto• La prevención de pérdidas y robos• El monitoreo de temperatura en

la transportación de perecederos (congelados y refrigerados)

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Telemetría o M2M (Machine to Machine)• Son soluciones que permiten el

intercambio de información de máquinas con otras máquinas o dispositivos tecnológicos en tiempo real, disminuyendo la necesidad de recursos humanos para su procesamiento

• En la administración de flotillas las soluciones M2M incrementan la seguridad de los activos y las mercancías, mejoran el desempeño de un número infinito de vehículos dispersos geográficamente e incrementan la satisfacción del cliente final, a través de una operación transparente que puede ser administrada de manera remota

• Otra aplicación, es aquella que permite a los vehículos mantener comunicación en línea constante con los operadores logísticos, obteniendo datos tales como estado del vehículo, temperatura y toda la información transmitida por los sensores con los que cuenta el vehículo

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Aplicaciones más Comunes

• Medición de:– Fluidos (gas, agua, petróleo,

electricidad, etc.)– Temperatura (congelados,

refrigerados, motores, etc.)– Desempeño de Equipos

(máquinas dispensadoras, medidores de luz, equipo periférico de cómputo, etc.)

– Tendencias de consumo (geográfica, por punto de venta, por producto, por precio, etc.)

• Conectividad:– Cajeros Automáticos– Puntos de Venta

• Respaldo de:– Información– Líneas de Transmisión

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Flujo de Datos de Nuestra Solución

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Minería de Datos a través de Tecnología Inferencial• Permite a múltiples usuarios

visualizar, navegar y analizar grandes cantidades de información geo-referenciada, sobre una mesa inteligente que incluye un visor de 85” o 45”

• Cuenta con una interface intuitiva que responde a los gestos dactilares

• Permite la colaboración de equipos de trabajo en tiempo real, desde distintas ubicaciones geográficas, unificándolos en un espacio virtual manipulable

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Centro de Monitoreo C4-ISR

• Un C4-ISR es un Centro de Comando, Control, Comunicación, Computación - Inteligencia, Vigilancia y Reconocimiento que cuenta con sistemas inteligentes que permiten la reacción, el seguimiento y la grabación de situaciones de crisis

• Son instalaciones que responden a estándares internacionales de calidad para garantizar un funcionamiento sin interrupciones, por lo que, deben contar con equipo especializado:– Muros de video (Video Wall)– Monitores independientes para el

personal de supervisión– Respaldo de servidores locales y

remotos– Sala de prensa y de visitantes– Sala para manejo de crisis– TouchTable– Soluciones de control de acceso

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Socios Comerciales

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Área ComercialCuentas Corporativas

[email protected]. +52 (55) 52.59.25.15 Cel. (044) 55.40.25.54.66

GRACIAS

Corporativo MEXICO D.F. 12 de Octubre No 66 PH Col. Escandon Del. Miguel HidalgoMéxico D.F. CP. 11800