sistema de automatizado

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    A nuestros padres, porque

    creyeron en nosotros y porque

    nos sacaron adelante,

    dndonos ejemplos dignos de

    superacin y entrega.

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    AGRADECIMIENTO

    Al Instituto de Educacin Superior Tecnolgico Privado JHALEBET, por

    habernos albergado en sus aulas durante estos tres aos, y brindarnos

    las facilidades para poder lograrnos como grades profesionales en

    valores, conocimientos y como personas de bien para la comunidad.

    A la Directora General del I.E.S.T.PJHALEBET, por ser nuestra gua y

    pilar fundamental para poder realizar este proyecto.

    A nuestros profesores, que durante toda nuestra carrera han aportado con

    un granito de arena a nuestra persona que con sus sabios consejos han

    logrado que nos desarrollemos como ntegros profesional en la carrera de

    computacin e informtica, carrera que est en constante cambios.

    A nuestros compaeros y amigos de estudios, que compartimos

    momentos alegres y tristes convirtindonos en una gran familia educativa

    y compartiendo conocimientos en beneficios personales.

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    NDICE

    Pg.

    Cartula

    Dedicatoria 2

    Agradecimiento 3

    ndice 4

    Introduccin 7

    I. IDENTIFICACIN DEL PROYECTO 11

    1.1. Ttulo del proyecto 12

    1.2. Responsables del proyecto 12

    1.3. Beneficiarios directos e indirectos 13

    1.4. Ubicacin 13

    1.5. Institucin responsable 13

    1.6. Duracin 13

    II. MARCO TERICO 14

    2.1. Bases tericas 15

    2.2. Definicin de trminos bsicos 40

    III. PLANTEAMIENTO DEL PROYECTO 47

    3.1. Problema 483.1.1 Situacin problemtica 48

    3.1.2 Formulacin del problema 50

    3.1.3 Justificacin del proyecto 50

    3.1.4 Importancia del proyecto 52

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    3.2. Objetivos 52

    3.2.1 Objetivo general 52

    3.2.2 Objetivos especficos 52

    3.3. Plan de accin de actividades 53

    3.3.1 Acciones/actividades 53

    3.3.2 Resultados esperados 54

    3.3.3 Cronograma de actividades 55

    3.3.4 Presupuesto 56

    3.3.5 Financiamiento 57

    3.4. Evaluacin 57

    3.4.1 Indicadores de proceso 57

    3.4.2 Indicadores de resultados 58

    3.4.3 Continuidad y sostenibilidad del proyecto 59

    IV. DEMOSTRACIN PRCTICA 61

    4.1. Ttulo del proyecto 62

    4.2. Visin de la empresa 62

    4.3. Misin de la empresa 62

    4.4. Actores 63

    4.5. Diagramas 634.5.1. Diagrama de caso de uso del negocio 63

    4.5.2. Diagrama de actividades 64

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    4.5.3. Diagrama de caso de uso del sistema 67

    4.5.3.1. Descripcin de los casos de uso del sistema

    4.5.4. Diagrama de secuencia 73

    4.5.5. Diagrama de colaboracin 75

    4.5.6. Diagrama de clases 77

    4.5.6.1. Diagrama fsico 77

    4.5.6.2. Diagrama lgico 78

    4.6. Modelo de base de datos relacional 79

    4.6.1. Descripcin de entidades 79

    4.7. Desarrollo del sistema 80

    4.7.1. Breve descripcin del sistema 80

    4.7.2. Manual de uso del sistema 80

    V. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES 91

    5.1. Conclusiones 92

    5.2. Recomendaciones 93

    Bibliografa / Linkografa 94

    Anexos 95

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    Introduccin

    Toda actividad administrativa enfrenta constantemente el problema decmo hacer el trabajo lo mejor posible; con un mnimo de tiempo y

    esfuerzo, y desde luego, al menor costo.

    I.E.GE.COOP Cristo Rey no escapa a esta realidad, en consecuencia

    necesita adaptar sus procesos administrativos a las exigencias actuales.

    El presente estudio tiene como finalidad presentar un diseo de un

    Sistema de Control Interno en el rea de Caja del I.E.GE.COOP Cristo

    Rey en este sentido, es vlido destacar, que un sistema es un conjunto

    complejo de interacciones entre las partes, componentes y procesos que

    lo integran.

    A su vez el control interno comprende el plan de organizacin y lacoordinacin de todos los mtodos y medidas adoptadas por una

    institucin para proteger sus activos, verificar la exactitud y confiabilidad

    de sus datos contables, as como promover la eficiencia operativa y

    estimular la adhesin a las polticas administrativas prescritas por la

    direccin de la institucin. La direccin depende del sistema de control

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    interno administrativo y contable para la obtencin de los datos

    financieros y operativos en los cuales pueda basar sus planes y

    decisiones operativas, tanto a largo plazo como cotidianos. Los

    mecanismos de control interno deben estar diseados para garantizar el

    funcionamiento de las diferentes reas de una institucin, entre ellas

    tenemos el rea de caja del I.E.GE.COOPCristo Rey

    Para cumplir con la finalidad antes citada, se requiri la aplicacin de una

    metodologa para el anlisis y diseo de sistemas, que permita conoceramplia y suficientemente lo que est sucediendo en el rea de Caja

    perteneciente, a fin de tener una visin ms amplia de la problemtica y

    poder formular con exactitud las mejoras requeridas por el sistema.

    La metodologa aplicada para el estudio y diseo del sistema de control

    est conformada por tres fases:

    1. Investigacin preliminar o comprensin actual del sistema, la

    cual incluye la revisin de la situacin general de la institucin a

    fin de obtener una visin general.

    2. Anlisis del sistema, en esta fase se lleva a cabo el

    reconocimiento y la definicin del problema y consiste endiferenciar entre lo que se debe hacer y lo que se hace.

    3. Diseo del nuevo sistema, esta fase incluye el desarrollo de los

    objetivos bsicos, el desarrollo de los requerimientos de

    informacin de entrada, salida, reportes y control que sern

    implantados en el nuevo diseo.

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    Segn lo investigado con respecto al sistema planteado el equipo

    conformado por los tcnicos en computacin e informtica planea

    establecer este sistema en la ciudad de Ica.

    El presente proyecto productivo est estructurado de la siguiente manera:

    En el Punto I; denominado Identificacin del proyecto, se hace una

    referencia del ttulo del proyecto, los responsables el cual estarn a

    carago de la ejecucin, los que se beneficiarn directa e indirectamente,

    la ubicacin donde se ejecutara dicho proyecto, la institucin responsable

    y el tiempo que durar el proyecto en su conformacin hasta su ejecucin.

    En el Punto II; denominado Marco Terico, se presentan los antecedentes

    de la investigacin se consideran todas las obras y documentos similares

    al estudio que se realiza, comprobando que no existe ningn documento

    con este tema y por lo tanto se puede llevar a cabo. Tambin los

    conceptos derivados de la dimensin del proyecto productivo, y los temas

    a desarrollar para solucionar dicha problemtica.

    En el Punto III; denominado Planteamiento del Proyecto, se establece la

    problemtica encontrada y dar la posible solucin el pro que de la

    implementacin del proyecto, los objetivos especficos y general, un breve

    estudio del mercado para ver la viabilidad del proyecto, el tiempo que

    durar o cronograma de actividades, el presupuesto a invertir y el

    financiamiento el cual estar a cargo de los ejecutores del proyecto o una

    entidad bancaria.

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    En el Punto IV; denominado Demostracin Prctica, se inicia con la visin,

    misin y actores de la empresa, diagrama como est conformada la

    empresa, la propuesta de creacin y el plan estratgico.

    En el Punto V; denominado Conclusiones y recomendaciones, se

    presentan las conclusiones y recomendaciones del proyecto de

    factibilidad tomando en cuenta la estructura, mostrando por ltimo los

    anexos.

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    I.IDENTIFICACIN

    DEL PROYECTO

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    I. IDENTIFICACIN DEL PROYECTO

    1.1. Ttulo del proyecto

    El ttulo selecionado para el desarrollo y ejecucin del proyecto

    productivo, tiene como nombre:

    Sistema Automatizado para mejorar la eficiencia del control

    interno de las funciones operativas del rea de caja del

    I.E.GE.COOPCristo Reyde la provincia de Ica

    1.2. Responsables del proyecto

    Para la elaboracin y ejecucin del siguiente proyecto

    productivo, tiene como responsables a los alumnos de la

    carrera de computacin e informtica que a continuacin se

    detalla:

    ALBITES LIMA, Anyela Yoselin

    MARCOS RAMIREZ, Geraldine Erika

    PISCONTE MUANTE, Eliana

    URIBE OSCCO, Rosario Marleny

    1.3. Beneficiarios directos e indirectos

    Beneficiarios Directos

    Dentro de los beneficiarios directos nos encontramos

    nosotros como responsable y ejecutores del proyecto.

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    Beneficiarios Indirectos

    La comunidad y las empresas que requieran de

    nuestro servicio para mejorar sus procesos.

    1.4. Ubicacin

    El siguiente Proyecto productivo se ejecutar en las

    instalaciones de la Calle Caman N460Ica

    1.5. Institucin responsable

    La institucin responsable para la implementacin y ejecucin

    del proyecto productivo es el Instituto de Educacin Superior

    Tecnolgico Privado JHALEBET, ubicado en la calle Lima N

    434Ica.

    1.6. Duracin

    El Proyecto productivo tuvo como punto de Inicio en abril 2012

    y trmino en enero 2013

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    II.MARCO TERICO

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    II. MARCO TERICO

    2.1. Bases tericas

    Antecedentes de la investigacin

    Estn referidos a estudios previos sobre el tema en cuestin, es decir,

    trata de trabajos sobre control interno, con el objeto de analizarlos y

    extraer de ellos posibles alternativas que permitan cumplir con el objetivo

    general de esta investigacin, sobre sistema del control se presentan las

    siguientes conclusiones: establecer propuestas para lograr un control

    eficiente en los procedimientos, operaciones y acciones. Es comn

    escuchar, que actualmente se debe utilizar el control interno como el

    principal instrumento de trabajo, no slo mejora lo anteriormente descrito,

    sino que adems optimiza los recursos y permite el ahorro de tiempo, su

    relacin con esta investigacin permite observar que los planes

    gerenciales no pueden ser elaborados en base a sucesos no previstos; en

    tanto que el control interno permite lograr los objetivos y metas trazadas

    por la organizacin, por lo que una buena implantacin del sistema, es la

    nica garanta para mejorar los procesos, procedimientos, rentabilidad o

    cualesquiera otro aspecto administrativo.

    El estudio se bas en una investigacin descriptiva, donde se tom comomuestra a todas las personas que cumplan labores dentro de la

    institucin. Entre las conclusiones ms importantes, seala que no

    habiendo existido en ningn momento procesos de evaluacin y control

    en el referido instituto, se dise dentro de la propuesta medidas de

    control que permitan mejorar la operatividad de la empresa, adems se

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    revis y redise la estructura administrativa de la misma, en funcin de

    hacerla ms eficiente y eficaz. Consideran que la empresa no planifica o

    por lo menos no se les ha informado al respecto, lo que consideran grave,

    en tanto que no los hace partcipes de la organizacin. De igual forma

    consideran que una planificacin bien diseada tcnicamente, no slo

    mejora el instituto referido, sino que adems opinan que mejorarn sus

    condiciones sociolaborales. En relacin a la planificacin, determinaron

    que adems de la aplicacin, el control y la evaluacin son los aspectos

    ms resaltantes, en cuanto stos son los que facilitarn informacin para

    corregir posibles fallas que se presenten en la ejecucin de la

    planificacin. Es por ello, que resulta importante el establecimiento entre

    las organizaciones de los procesos, procedimientos y actividades, que

    permitan establecer responsabilidades en la empresa, con la finalidad de

    cumplir los objetivos para llevar a cabo la planificacin. Dicha

    investigacin es muy similar en el desarrollo de la presente, debido a que

    se relaciona en la observacin para luego presentar posibles soluciones

    en el control interno, en las actividades administrativas. En la Oficina de

    Programacin y Presupuesto del Instituto y cuyas conclusiones se

    remiten a lograr en forma eficiente, eficaz, veraz y oportuna los objetivostrazados y la importancia de vincular el sistema automatizado con los

    procesos de la oficina. El trabajo persigui sistematizar la oficina

    analizada. La relacin directa de esta investigacin con la presente es la

    importancia que se puede observar en la implementacin de sistemas

    automatizados para solucionar algunas fallas en los procesos de las

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    diferentes dependencias oficinas o reas administrativas en cuestin.

    Sistema Control interno en el proceso de ejecucin presupuestal y cuyas

    conclusiones se remiten a: se ha determinado la existencia de deficiencias

    del sistema de control interno en el proceso de ejecucin presupuestal,

    las mismas que afectan la tica, prudencia y transparencia de la gestin y

    tienen que superarse con la implementacin de un sistema de control

    interno para los institutos, en el marco de las normas de control interno

    para el sector pblico. Si bien es cierto que un sistema de control interno

    por ms eficiente que sea no es garanta de una buena gestin, sin

    embargo un sistema de control interno deficiente no es facilitador para el

    desarrollo del proceso de ejecucin presupuestal; por lo tanto se

    recomend la implementacin.

    La reciprocidad de esta investigacin con la presente se basa en todo lo

    expuesto sobre el control interno, lo que sirve como una buena gua del

    tema. El sistema de control interno debe estar interrelacionado con todas

    las actividades de la organizacin, debido a que debe incluir las medidas

    necesarias para que la gerencia pueda realizar un seguimiento eficaz a

    todos sus recursos. Es mucho ms que un instrumento dedicado a la

    prevencin de fraudes o al descubrimiento de errores accidentales en elproceso contable; constituye una ayuda indispensable para una eficiente

    administracin.

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    ADMINISTRACIN

    A principios del siglo XVIII las empresas se desarrollaron con gran

    lentitud, no obstante siempre existi el trabajo organizado y dirigido en la

    historia de la humanidad, la historia de las empresas y sobre todo la

    historia de la Administracin, es por ello que definiremos a la

    administracin como una ciencia social compuesta de principios, tcnica y

    prctica, y cuya aplicacin a conjuntos humanos permiten establecer

    sistemas racionales de esfuerzo cooperativo, a travs de los cuales se

    puede alcanzar propsitos comunes, que individualmente no es fcil

    alcanzar.

    PLANIFICACIN

    Es la base fundamental del proceso administrativo, ya el instituto

    predetermina las actividades a desarrollar y los resultados que se deben

    obtener en las operaciones de un futuro deseable, posible y probable, es

    decir: selecciona y hace suposiciones respecto al futuro para formular las

    actividades necesarias para realizar los objetivos organizacionales.

    ORGANIZACIN

    Es el ordenamiento de todas y cada una de las reas del instituto, es una

    de las funciones principales que le atae a la administracin en forma

    permanente, porque con ello es muy seguro lograr los resultados que se

    esperan. Establece relaciones efectivas de comportamiento en las

    personas de manera que puedan trabajar juntas con eficiencia y obtengan

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    satisfaccin personal al hacer tareas seleccionadas, bajo condiciones

    ambientales dadas para el propsito de realizar alguna meta u objetivo.

    EJECUCIN

    Va a constituir el elemento esencial, que le va a dar el inicio a una

    actividad preestablecida a la puesta en marcha de un objetivo ya definido.

    Es hacer que todos los componentes del grupo quieran realizar los

    objetivos de la empresa y que sus miembros se esfuercen por

    alcanzarlos.

    CONTROL

    Es quizs uno de los elementos ms importante del proceso

    administrativo, ya que nos permite estar pendientes e informados de

    todos los pasos que se dieron, se estn dando y se van a dar, dentro de

    la estructura interna y externa de la empresa, es la ltima etapa del

    proceso administrativo, est estrechamente relacionada a la planificacin,

    el cual sirve de retroalimentacin para futuros planes. Desde hace varias

    dcadas la gerencia moderna ha implementado nuevas formas para

    mejorar los controles pblicos y privados. Es importante tener en cuenta,que el control interno tiene una vinculacin directa con el curso que debe

    mantener el instituto hacia el logro de sus objetivos y metas.

    El control interno no puede existir si previamente no existen objetivos,

    metas e indicadores de rendimiento. Si no se conocen los resultados que

    deben lograrse, es imposible definir las medidas necesarias para

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    alcanzarlos y evaluar su grado de cumplimiento en forma peridica; as

    como minimizar la ocurrencia de sorpresas en el curso de las

    operaciones. El sistema de control interno se desarrolla y vive dentro de

    la organizacin, cumple y/o alcanza los objetivos que persigue sta. Los

    grandes avances tecnolgicos aceleran los procesos productivos que

    indiscutiblemente repercuten en una mejora en los campos de la

    organizacin y la administracin, pues sta debe reordenarse para

    subsistir. Se demostr la importancia del control sobre la gestin de los

    negocios y que ste se haba quedado rezagado frente a un acelerado

    proceso de la produccin.

    El control interno debe su existencia dentro de una entidad por el inters

    de la propia administracin. Ningn administrador desea ver prdidas

    ocasionadas por error o fraude o a travs de decisiones errneas basadas

    en informaciones financieras no confiables. As, el control interno es una

    herramienta til mediante la cual la administracin logra asegurar, la

    conduccin ordenada y eficiente de las actividades del instituto.

    El Control Interno y las Operaciones Contables El control interno es la

    base sobre la cual descansa la confiabilidad de un sistema contable.

    Todas las operaciones contables necesariamente estn sujetas al sistema

    de control interno que establece una entidad. El grado de fortaleza del

    control interno determinar si existe una seguridad razonable de que las

    operaciones reflejadas en los estados financieros son confiables, o no.

    Todo el producto final de la evaluacin de los controles internos es

    plasmado a travs de informes, los cuales pueden ser realizados por

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    auditores al explicar lo referido al Control Interno y lo define como: un

    proceso ejecutado por personas de la entidad, diseado para cumplir

    objetivos especficos. La definicin es amplia, abarca todos los aspectos

    del control de un negocio, permitiendo as que un directivo se centre en

    objetivos especficos. El control interno consta de cinco componentes

    interrelacionados, los cuales son inherentes a la forma como la

    administracin maneja el instituto.

    Los componentes estn ligados, y sirven como criterio para determinar

    cuando l:

    SISTEMA ES OBJETIVO

    Los componentes del Control Interno son:

    Ambiente de Control

    El ambiente de control establece el tono de una organizacin, para

    Influenciar la conciencia de control de su gente. Es el fundamento de

    todos Los dems componentes del control interno, proporcionando

    disciplina y Estructura. Los factores del ambiente de control incluyen la

    integridad, los Valores ticos y la competencia de la gente de la entidad;la filosofa de los Administradores y el estilo de operacin; la manera

    como la administracin Asigna autoridad y responsabilidad, y cmo

    organiza y desarrolla a su gente y la atencin y direccin que le presta el

    consejo de directores.

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    Valoracin de Riesgos

    Cada entidad enfrenta una variedad de riesgos de fuentes externas e

    internas, los cuales deben valorarse. Una condicin previa para la

    valoracin de riesgos es el establecimiento de objetivos, enlazados en

    niveles y consistentes internamente. La valoracin de riesgos es la

    identificacin y anlisis de los riesgos relevantes para la consecucin de

    los objetivos, formando una base para la determinacin de cmo deben

    administrarse los riesgos. Dado que las condiciones econmicas,

    industriales, reguladoras y de operacin continuarn cambiando, se

    necesitan mecanismos para identificar y tratar los riesgos especiales

    asociados con el camino.

    Actividades de Control

    Las actividades de control son las polticas y los procedimientos que

    ayudan a asegurar que se estn llevando a cabo las directrices

    administrativas. Tales actividades ayudan a asegurar que se estn

    tomando las acciones necesarias para manejar los riesgos hacia la

    consecucin de los objetivos de la entidad. Las actividades de control se

    dan en todas las organizaciones, en todos los niveles y en todas las

    funciones. Incluyen un rango de actividades tan diversas como

    aprobaciones, autorizaciones, verificaciones, reconciliaciones, revisin del

    desempeo de operaciones, seguridad de activos y segregacin de

    responsabilidades.

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    Informacin y Comunicacin

    Debe identificarse, capturarse y comunicarse informacin pertinente en

    una forma y oportunidad que facilite a la gente cumplir sus

    responsabilidades. El sistema de informacin produce documentos que

    contienen informacin operacional, financiera y relacionada con el

    cumplimiento, la cual hace posible operar y controlar el negocio. Ella se

    relaciona no solamente con los datos generados internamente, sino

    tambin con la informacin sobre sucesos, actividades y condiciones

    externas necesarias para la toma de decisiones y la informacin externa

    de negocios. Igualmente debe darse una comunicacin efectiva en un

    sentido amplio, que fluya abajo, a lo largo y hacia arriba de la

    organizacin. Todo el personal debe recibir un mensaje claro por parte de

    la alta administracin respecto a que las responsabilidades de control

    deben asumirse seriamente.

    Ellos deben entender su propio papel en el sistema de control interno, lo

    mismo que cmo sus actividades individuales se relacionan con el

    trabajo de los dems, tener un medio de comunicacin de la informacin

    significativa en sentido contrario. Asimismo necesitan comunicacin

    efectiva con las partes externas, tales como clientes, proveedores,reguladores y accionistas.

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    Monitoreo

    Los sistemas de control interno requieren que sean monitoreados, un

    proceso que valora la calidad del desempeo del sistema en el tiempo.

    Ellos son realizados mediante acciones de monitoreo. Las deficiencias

    del control interno deben reportarse hacia arriba, informando los asuntos

    delicados a la gerencia y a la junta directiva.

    rea de Caja

    El cual estn descritas las unidades acadmicas-administrativas, sus

    funciones, normas y procedimientos; el rea de caja, tiene como finalidad

    recaudar mediante la venta de ticket el ingreso propio de la institucin,

    para ofrecer y mantener un servicio de excelencia a toda la comunidad

    contribuyendo al crecimiento de la Institucin.

    Funciones

    1. Vender ticket a usuarios de los servicios de Admisin Registro y

    Control de Estudios de igual manera para la inscripcin de alumnos

    regulares y nuevos ingresos.

    2. Recibir de la Direccin del instituto los cheques para cancelar a los

    Proveedores, Personal Administrativo, Obrero, Docentes yEstudiantes.

    3.Custodiar el Fondo Rotatorio de Caja Chica para controlar el manejo

    efectivo del mismo.

    4. Liquidar nminas y entregar comprobantes de pago al Personal

    Administrativo, Obrero y Docente.

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    5. Recibir del departamento de recursos humanos la tarjeta Bono Ley de

    Programa de Alimentacin al Personal Docente Administrativo y

    Obrero.

    6. Elaborar y realizar depsitos bancarios correspondientes a

    descuentos y aportes de ley, descuentos sindicales, entre otros.

    7. Supervisar el cabal cumplimiento de las obligaciones laborales del

    personal adscrito a la seccin de Caja.

    Normas y Procedimientos

    1. Atender la solicitud del usuario cuando llega a la taquilla, obtener el

    monto de la solicitud, emitir y entregar el ticket correspondiente.

    2.Recibir de la direccin del instituto los cheques, verificar en la hoja de

    relacin los montos, beneficiarios y cantidad de emitidos, firmar dicha

    relacin; se presenta relacin de los mismos, existentes en el rea de

    caja a la oficina de compras y a la subdireccin administrativa para que

    les haga el llamado a los beneficiarios de los mismos, para que los

    retiren.

    3. El custodio del fondo de caja chica cuadrar el efectivo y los

    comprobantes debiendo solicitar la reposicin de los recibos pagadospara as mantener un adecuado flujo de efectivo.

    4. Recibir del departamento de talento humano las nminas y

    comprobantes de pago, se desglosan, ordenan por mes y por

    clasificacin laboral (docentes, administrativos y obreros); se verifica

    manualmente el ltimo comprobante recibido por el beneficiario y se

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    procede a hacerle firmar la nmina correspondiente y entrega del

    comprobante.

    5. Recibir del departamento de talento humano la tarjeta cesta ticket,

    resguardarla, para luego ser entregada a los beneficiarios.

    6. Recibir de la direccin del instituto los cheques de las retenciones y

    aportes de ley, desglosarlos, emitir depsitos bancarios y se envan

    con el mensajero para ser depositados en los bancos

    correspondientes.

    7. Supervisar el cumplimiento de las funciones del rea de caja como

    son: el horario, las actividades y los objetivos establecidos por el jefe

    del rea.

    La Caja Chica

    Esta es una cantidad relativamente pequea de dinero en efectivo que se

    asigna a un empleado, en caja o en depsitos, disponible para

    desembolsos menores, que generalmente se llevan bajo el sistema de

    fondo fijo, el monto de los gastos que se realizan con este fondo son tan

    pequeos no es conveniente pagarlos con cheques.

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    A continuacin se describen los elementos de la caja chica los cuales

    son:

    Apertura

    Estar constituida por el monto previamente considerado y autorizado por

    la administracin, el cual no podr exceder de doscientas (200) unidades

    tributarias.

    Cierre

    Los custodios del manejo de fondos de caja chica reintegrarn los

    remanentes y rendirn cuenta al administrador el monto total de las

    facturas y dems comprobantes de gastos correspondientes a la ltima

    reposicin; al trmino de cada ejercicio fiscal.

    Pagos

    El monto mximo a cancelar por cada gasto con cargo a los fondos de

    caja chica no podr ser superior a un veinte por ciento de las unidades

    tributarias establecidas en la apertura.

    Autorizacin de pagos

    Los que se realicen a travs de los fondos de caja chica requerirn

    imprescindiblemente de la autorizacin del administrador, as como la

    firma del custodio.

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    Comprobantes de egresos

    Todo pago debe ser soportado por un recibo o factura, al que inutilizar

    mediante la aplicacin de un sello hmedo con la leyenda Pagado por

    Caja Chica.

    Reposicin

    Deber ser solicitada por el custodio al administrador en anticipo cuando

    se haya utilizado el setenta y cinco (75%) por ciento de su monto.

    Registro contable

    Se lleva en un libro diario de tres (3) columnas, en el cual se asentarn los

    comprobantes de Ingresos y Egresos. As mismo, en esta rea se

    entregan los siguientes documentos:

    Nmina

    El beneficiario firma la nmina y se le entrega el formulario de

    comprobante de ingreso y deducciones. Podemos decir que la nmina es

    un proceso de contabilidad manual que consiste en una relacin nominal

    de cada uno de los individuos que laboran en una organizacin.

    Viticos

    Despus que el funcionario solicita un vitico para viajar a reuniones fuera

    del instituto prcticas de campo, entre otras, se dirige al rea de caja, se

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    le entrega el cheque correspondiente y se le informa que debe traer

    soporte justificativo del mismo.

    A continuacin describiremos como vitico; los recursos asignados a los

    servidores pblicos para realizar el desempeo de sus funciones deben

    de trasladarse por un perodo mayor de 24 horas a lugares distintos al de

    su adscripcin. Dichos recursos cubrirn los gastos por concepto de

    alimentacin, hospedaje y gastos menores inherentes al viaje.

    Proveedor

    Persona o empresa que abastece de algunos artculos necesarios a la

    institucin, estos pasan por caja a retirar el cheque respectivo a la venta

    hecha al instituto.

    Ayuda estudiantil

    Pago que se le hace al estudiante para cubrir gastos extra acadmicos,

    siempre y cuando sea solicitado ante el administrador.

    Comprobante de pago

    Formulario debidamente firmado y autorizado por las autoridadescompetentes y que generan un pago. Debido a la implementacin de

    tecnologas informticas en las diferentes disciplinas, se hace necesario

    que los profesionales del rea contable y de las disciplinas

    administrativas, adquieran conocimientos bsicos de sistemas.

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    El trmino Sistema tiene distintos y amplios usos en las empresas y

    negocios. Una empresa puede ser considerada como un sistema que

    recibe y genera informacin, la cual ser utilizada por alguna persona o

    entidad. Formalmente se puede considerar un sistema como un conjunto

    de elementos, entidades o componentes que se caracterizan por ciertos

    atributos identificables que tienen relacin entre s, y que funcionan para

    lograr un objetivo comn.

    Tipos de sistemas

    Tenemos:

    Sistema Contable

    El sistema contable recibir en forma resumida los movimientos que

    tengan los dems. Aqu podemos encontrar la primera forma de entre

    esos sistemas. De esta forma, surge el concepto de integracin entre

    sistemas. Desde el punto de vista conceptual existe un solo sistema

    contable para cada organizacin, es decir, aquel en el cual se registrarn

    todas las transacciones que de alguna manera tienen impacto en los

    estados financieros.

    Sistema de informacin

    Un sistema de informacin es un conjunto de elementos necesarios para

    la realizacin y explotacin de aplicaciones informticas. El tratamiento de

    la informacin consiste en realizar las operaciones que corresponden a

    las entradas, seguidamente las que correspondan al proceso o algoritmo

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    y por ltimo las de salida de los resultados, si bien en ocasiones pueden

    aparecer entre mezcladas.

    Tipos de sistemas de informacin

    Sistema de procesamiento de transacciones son sistemas de informacin

    computarizados creados para procesar grandes cantidades de datos

    relacionados con transacciones rutinarias de negocios, como nminas e

    inventarios. Este sistema elimina la molestia que representa la realizacin

    de transacciones operativas necesarias y reduce el tiempo que una vez

    fue requerido para llevarlas a cabo de manera manual, aunque los

    usuarios an tienen que capturar datos en los sistemas computarizados.

    Sistema de informacin gerencial

    Este sistema no remplaza a los sistemas de procesamiento de

    transacciones, ms bien, incluye el procesamiento de transacciones.

    Son sistemas de informacin computarizados cuyo propsito es contribuir

    a la correcta interaccin entre usuarios y las computadoras. Debido a que

    requieren que los usuarios, el software y el hardware funcionen de

    manera coordinada, estos sistemas dan apoyo a un espectro de tareasorganizacionales mucho ms amplio que los sistemas de procesamientos

    de transacciones, como el anlisis y la toma de decisiones.

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    Sistema de soporte a decisiones

    Estos sistemas constituyen una clase de alto nivel de sistemas de

    informacin computarizada. Ellos coinciden con los de informacin

    gerencial en que ambos dependen de una base para abastecerse de

    datos. Sin embargo, difieren en que el de soporte de decisiones pone

    nfasis en el apoyo a la toma de decisiones en todas sus fases, aunque la

    decisin definitiva es responsabilidad exclusiva del encargado de tomarla.

    Sistema de informacin ejecutiva

    Cuando los ejecutivos recuren a la computadora, por lo general lo hacen

    en busca de mtodos que los auxilien en la toma de decisiones de nivel

    estratgico estos sistemas ayudan a estos ltimos a organizar sus

    actividades relacionadas con el entorno externo mediante herramientas

    grficas y de comunicaciones, que por lo general se encuentran en salas

    de juntas o en oficinas corporativas personales.

    Sistema de automatizacin de oficinas

    Los sistemas de automatizacin de oficinas apoyan a los trabajadores de

    datos, quienes por lo general no generan conocimientos nuevos, sino msbien analizan la informacin con el propsito de transformar los datos o

    manipularlos de alguna manera antes de compartirlos o, en su caso,

    distribuirlos formalmente con el resto de la organizacin y en ocasiones

    ms all de estas.

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    Sistema experto

    Un sistema experto es una aplicacin informtica capaz de solucionar un

    conjunto de problemas que exigen un gran conocimiento sobre un

    determinado tema. Generalmente, realizan una bsqueda de la solucin

    por medio de un proceso de simulacin de razonamiento humano

    aplicado reglas especficas del conocimiento y de inferencia. Podemos

    definirlo formalmente de la siguiente manera: Un sistema experto es un

    conjunto de programas que, sobre una base de conocimientos, posee de

    uno o ms expertos en un rea especfica, que nos permite usarla para

    resolver problemas relacionados con dicha rea.

    Sistema de apoyo a la toma de decisiones en grupo y sistemas de trabajo

    colaborativo apoyados por computadoras Este tipo de sistemas, que se

    utilizan en salones especiales equipados con diversas configuraciones,

    faculta a los miembros del grupo a interactuar con apoyo electrnico

    casi siempre software especializado y la asistencia de un facilitador

    especial. Dichos sistemas tienen el propsito de unir a un grupo en la

    bsqueda de la solucin a un problema con la ayuda de diversas

    herramientas como los sondeos, los cuestionarios, la lluvia de ideas y la

    creacin de escenarios.

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    Sistema Informtico

    La palabra Informtica es de origen Francs, y proviene de dos

    trminos: informacin y automtica. Es una pieza fundamental en el

    engranaje de la humanidad actual. Tan importante es su papel en la

    sociedad de hoy en da que es prcticamente imposible pensar en

    separar al ser humano de una computadora o sistema de informacin. Tal

    es la simbiosis entre ambos, que sin estos elementos en sus manos, la

    Humanidad a esta altura de su historia no podra seguir desarrollndose.

    Un sistema Informtico resulta de la interaccin entre los componentes

    fsicos que se denominan Hardware y los lgicos que se denominan

    Software. A estos hay que agregarles el recurso humano, parte

    fundamental de un sistema informtico.

    En un sistema informtico, la informacin es introducida a travs de los

    perifricos de entrada,luego es procesada y mostrada por losperifricos

    de salida.

    Una simple computadora es un "sistema informtico", ya que al menos

    dos componentes deben trabajar conjuntamente.

    Diferencias entre un sistema informtico y un sistema de informacin

    Un sistema informtico utiliza computadoras para almacenar,procesar y

    acceder a la informacin.

    En un sistema de informacin se pueden utilizar computadoras (de hecho

    en casi siempre se utilizan), pero no es necesario. Puede accederse a la

    informacin utilizando un mtodo mecnico o fsico. Por ejemplo, buscar

    un expediente en un archivador.

    http://www.informatica-hoy.com.ar/aprender-informatica/Perifericos-de-entrada.phphttp://www.informatica-hoy.com.ar/aprender-informatica/Perifericos-de-entrada.phphttp://www.informatica-hoy.com.ar/aprender-informatica/Perifericos-de-salida.phphttp://www.informatica-hoy.com.ar/aprender-informatica/Perifericos-de-salida.phphttp://www.informatica-hoy.com.ar/aprender-informatica/Dispositivos-de-almacenamiento-de-informacion.phphttp://www.informatica-hoy.com.ar/aprender-informatica/Dispositivos-de-almacenamiento-de-informacion.phphttp://www.informatica-hoy.com.ar/aprender-informatica/Perifericos-de-salida.phphttp://www.informatica-hoy.com.ar/aprender-informatica/Perifericos-de-salida.phphttp://www.informatica-hoy.com.ar/aprender-informatica/Perifericos-de-salida.phphttp://www.informatica-hoy.com.ar/aprender-informatica/Perifericos-de-entrada.phphttp://www.informatica-hoy.com.ar/aprender-informatica/Perifericos-de-entrada.php
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    Ambos sistemas tienen como objetivo hacer ms simple la gestin y

    procesamientode la informacin.

    Desarrollo de sistemas informticos

    Los sistemas informticos pasan por diferentes fases en su ciclo de vida,

    desde la captura de requisitos hasta el mantenimiento. En la actualidad se

    emplean numerosos sistemas informticos en la administracin pblica.

    Estructura

    Los sistemas informticos suelen estructurarse en Subsistemas.

    Subsistema fsico: asociado al hardware. Incluye entre otros

    elementos la CPU, memoria principal, la placa base, perifricos de

    entrada y salida, etc.

    Subsistema lgico: asociado alsoftware y la arquitectura. Incluye al

    sistema operativo, el firmware, las aplicaciones y las bases de

    datos.

    http://www.informatica-hoy.com.ar/software-erp/ERP-o-Software-de-gestion-Cual-elegir.phphttp://www.informatica-hoy.com.ar/software-erp/ERP-o-Software-de-gestion-Cual-elegir.phphttp://es.wikipedia.org/wiki/Hardwarehttp://es.wikipedia.org/wiki/Softwarehttp://es.wikipedia.org/wiki/Sistema_operativohttp://es.wikipedia.org/wiki/Bases_de_datoshttp://es.wikipedia.org/wiki/Bases_de_datoshttp://es.wikipedia.org/wiki/Bases_de_datoshttp://es.wikipedia.org/wiki/Bases_de_datoshttp://es.wikipedia.org/wiki/Sistema_operativohttp://es.wikipedia.org/wiki/Softwarehttp://es.wikipedia.org/wiki/Hardwarehttp://www.informatica-hoy.com.ar/software-erp/ERP-o-Software-de-gestion-Cual-elegir.phphttp://www.informatica-hoy.com.ar/software-erp/ERP-o-Software-de-gestion-Cual-elegir.php
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    Clasificacin

    Pueden clasificarse en base a numerosos

    Criterios. Por supuesto las clasificaciones no son estancas y es comn

    encontrar sistemas hbridos que no encajen en una nica categora.

    Por su uso pueden ser:

    De uso general.

    De uso especfico.

    Por el paralelismo de los procesadores, puede ser:

    SISD: Single Instruction Single Data.

    SIMD: Single Instruction Multiple Data.

    MIMD: Multiple Instruction Multiple Data.

    Por el tipo de ordenador utilizado en el sistema

    Estaciones de trabajo (Workstation).

    Termnales ligeros (Thin clientes).

    Microordenadores (por ejemplo ordenadores personales).

    Miniordenadores (servidores pequeos).

    Microordenadores (servidores de gran capacidad). Superordenadores.

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    Por la arquitectura

    Sistema aislado.

    Arquitectura cliente-servidor.

    Arquitectura de 3 capas.

    Arquitectura de n capas.

    Servidor de aplicaciones.

    Monitor de teleproceso o servidor de transacciones.

    arquitectura de 4 capas.

    COMPONENTES

    Como en todo sistema, en informtica los componentes estn

    relacionados entre s, y cada uno constituye un sistema en s mismo.

    Un sistema informtico no opera en el vaci, sino que est inmerso

    en determinado contexto, y su uso vara segn el objetivo final al

    que se aspire.

    Los sistemas informticos son diseados para satisfacer las

    necesidades de la gente; los ms exitosos son aquellos que

    centran el control en los recursos humanos.

    Las personas pueden llevar a cabo diferentes funciones: recopilar

    los datos que le suministran a la computadora, disear los

    programas, operar el equipo, utilizar el equipo como herramienta

    http://es.wikipedia.org/wiki/Arquitectura_cliente-servidorhttp://es.wikipedia.org/wiki/Servidor_de_aplicacioneshttp://es.wikipedia.org/wiki/Servidor_de_aplicacioneshttp://es.wikipedia.org/wiki/Servidor_de_aplicacioneshttp://es.wikipedia.org/wiki/Arquitectura_cliente-servidor
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    Para disear un sistema debemos tener en cuenta los siguientes

    conocimientos.

    Base de datos

    Es un conjunto integrado de datos interrelacionados, junto con una serie

    de aplicaciones para su manejo, accesibles simultneamente por

    diferentes usuarios y programas; en s puede considerarse como una

    especie de archivero electrnico; dicho de otra manera, es el lugar donde

    se almacenan un conjunto de archivos de datos computarizados.

    Lenguaje de programacin

    Son una serie de instrucciones entendibles por el hombre y a travs de las

    cuales se le indica al computador la forma en que se requiere sea

    procesada la informacin. Y el cual est diseado para describir el

    conjunto de acciones consecutivas que un equipo debe ejecutar. Por lo

    tanto, un lenguaje de programacin es un modo prctico para que los

    seres humanos puedan dar instrucciones a un equipo.

    Visual BasicTodos sabemos Visual Basic es programacin orientada a eventos, en

    donde los objetos son los que efectan los eventos para as llevar a cabo

    el funcionamiento del programa; por esa razn tanto los objetos como los

    eventos tienen mucho que ver en Visual Basic.

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    Ambiente Grfico

    Un ambiente grfico es la contraparte del ambiente carcter Una de las

    caractersticas principales es que cuenta con una gama de colores y

    resoluciones mucho mayor que el ambiente carcter Puedes pintar

    sectores muy pequeos en la pantalla (llamados pixel) lo que permite

    crear objetos muy bien definidos en la pantalla (como la ventanas de

    Windows por ejemplo). Al poder utilizar ms recursos visuales, stos se

    han hecho muy populares entre los usuarios porque son atractivos y

    mucho ms fciles de utilizar que las feas pantallas carcter

    Ventana

    (Windows). Parte delimitada de la pantalla en un sistema operativo

    Grfico que suele ser rectangular y que contiene elementos afines entre s

    en ella

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    2.2 Definicin De Trminos Bsicos

    Sistema

    Un sistema informtico como todo sistema, es el conjunto de

    partes interrelacionadas, hardware, software y de Recurso

    Humano. Un sistema informtico tpico emplea una

    computadora que usa dispositivos programables para capturar,

    almacenar y procesar datos. La computadora personal o PC,

    junto con la persona que lo maneja y los perifricos que los

    envuelven, resultan de por s un ejemplo de un sistema

    informtico.

    Programa

    Un programa, o tambin llamado programa informtico,

    programa de computacin o programa de ordenador, es

    simplemente un conjunto de instrucciones para una

    computadora. Las computadoras necesitan de los programas

    para funcionar, y un programa no hace nada a menos que sus

    instrucciones sean ejecutadas por el procesador.

    Archivo

    Un archivo informtico o fichero es un conjunto de bits

    almacenado en un dispositivo perifrico, lo cual es identificado

    por un nombre y la descripcin de la carpeta o directorio que lo

    contiene. Los archivos informticos se llaman as porque son

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    los equivalentes digitales de los archivos en tarjetas, papel o

    microfichas del entorno de oficina tradicional. Los archivos

    informticos facilitan una manera de organizar los recursos

    usados para almacenar permanentemente datos en un sistema

    informtico.

    Pseudocdigo

    Un pseudocdigo (falso lenguaje), es una serie de palabras

    lxicas y gramaticales referidos a los lenguajes de

    programacin, pero sin llegar a la rigidez de la sintaxis de

    estos ni a la fluidez del lenguaje coloquial. Esto permite

    codificar un programa con mayor agilidad que en cualquier

    lenguaje de programacin, con la misma validez semntica,

    normalmente se utiliza en las fases de anlisis o diseo de

    Software, o en el estudio de un algoritmo.

    Informacin

    La informacin es el conjunto de datos organizados.

    Dato

    Es el conjunto de seales o signos con un significado

    particular, Mediante ellos podemos realizar el almacenamiento

    y manipulacin de la informacin que interviene en el

    programa.

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    Variable

    Son "espacios" de memoria en la que se almacena un valor.

    Tabla

    Como es normal en el contexto de bases de datos

    relacionales, el trmino tabla denota un conjunto ordenado de

    requisitos de idntica estructura.

    Campo

    En el contexto de una tabla de base de datos relacional, una

    columna es un conjunto de valores de datos de un simple tipo

    particular, uno por cada fila de la tabla.

    Entidad

    Es la forma como se relaciona dos tablas mediante un campo.en la cual uno necesariamente tiene que ser clave primaria y

    la otra clave fornea.

    Modelo Relacional

    En ste modelo todos los datos son almacenados en

    relaciones, y como cada relacin es un conjunto de datos, el

    orden en el que estos se almacenen no tiene relevancia (a

    diferencia de otros modelos como el jerrquico y el de red).

    Esto tiene la considerable ventaja de que es ms fcil de

    entender y de utilizar por un usuario no experto. La informacin

    puede ser recuperada o almacenada por medio de consultas

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    que ofrecen una amplia flexibilidad y poder para administrar la

    informacin.

    Caso de Uso

    Un caso de uso es una secuencia de interacciones que se

    desarrollarn entre un sistema y sus actores en respuesta a un

    evento que inicia un actor principal sobre el propio sistema.

    Los diagramas de casos de uso sirven para especificar la

    comunicacin y el comportamiento de un sistema mediante su

    interaccin con los usuarios y/o otros sistemas.

    Diagrama de Secuencia

    El diagrama de secuencia es uno de los diagramas ms

    efectivos para modelar interaccin entre objetos en un sistema.

    Un diagrama de secuencia muestra la interaccin de un

    conjunto de objetos en una aplicacin a travs del tiempo y se

    modela para cada mtodo de la clase.

    Diagrama de Colaboracin

    Un diagrama de colaboracin es una forma alternativa al de

    secuencia de mostrar un escenario. Este tipo de diagrama

    muestra las interacciones entre objetos organizadas en torno a

    los objetos y los enlaces entre ellos.

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    Diagrama de Clase

    Un diagrama de clases es un tipo de diagrama esttico que

    describe la estructura de un sistema mostrando sus clases,

    atributos y las relaciones entre ellos. Los diagramas de clases

    son utilizados durante el proceso de anlisis y diseo de los

    sistemas, donde se crea el diseo conceptual de la

    informacin que se manejar en el sistema, y los componentes

    que se encargaran del funcionamiento y la relacin entre uno y

    otro.

    Normalizacin

    El proceso de normalizacin de bases de datos consiste en

    aplicar una serie de reglas a las relaciones obtenidas tras el

    paso delmodelo entidad-relacin almodelo relacional.

    Base de Datos

    Aplicacin informtica para manejar informacin en forma de

    "fichas": clientes, artculos, pelculas, etc. La mayora de las

    bases de datos actuales permiten hacer listados, consultas,

    crear pantallas de visualizacin de datos, controlar el acceso

    de los usuarios, etc.

    Rational Rose

    Primero Liberado en 1985, el Ambiente Racional era un

    ambiente de desarrollo integrado para el lenguaje de

    programacin de Ada, que proporcion el apoyo bueno a la

    http://es.wikipedia.org/wiki/Modelo_E-Rhttp://es.wikipedia.org/wiki/Modelo_relacionalhttp://es.wikipedia.org/wiki/Modelo_relacionalhttp://es.wikipedia.org/wiki/Modelo_E-R
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    abstraccin por la mecanografa fuerte. Su objetivo era de

    proporcionar las ventajas de productividad asociadas con

    ambientes de programa acadmicos de un solo usuario a los

    equipos de reveladores que desarrollan los usos crticos de

    misin que podran ejecutar sobre una gama de plataformas

    calculadoras.

    UML

    (LUM o UML, por sus siglas en ingls, Unified Modeling

    Language) es el lenguaje de modelado de sistemas de

    software ms conocido y utilizado en la actualidad; est

    respaldado por el OMG (Object Management Group). Es un

    lenguaje grfico para visualizar, especificar, construir y

    documentar un sistema. UML ofrece un estndar para describir

    un "plano" del sistema (modelo), incluyendo aspectos

    conceptuales tales como procesos de negocio, funciones del

    sistema, y aspectos concretos como expresiones de lenguajes

    de programacin, esquemas de bases de datos y componentes

    reutilizables.

    SQL Server

    Es un sistema de gestin de bases de datos relacionales

    (SGBD) basado en el lenguaje Transact-SQL, y

    especficamente en Sybase IQ, capaz de poner a disposicin

    de muchos usuarios grandes cantidades de datos de manera

    http://es.wikipedia.org/wiki/Modeladohttp://es.wikipedia.org/wiki/Softwarehttp://es.wikipedia.org/wiki/Object_Management_Grouphttp://es.wikipedia.org/wiki/Object_Management_Grouphttp://es.wikipedia.org/wiki/Softwarehttp://es.wikipedia.org/wiki/Modelado
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    simultnea, as como de tener unas ventajas que se describen

    a continuacin:

    PowerBuilder

    Es un sistema de desarrollo de aplicaciones creado por

    Powersoft, que luego fue comprado por Sybase. PowerBuilder

    incluye herramientas para la creacin de la interfaz de

    usuarios y reportes, y acceso a base de datos. Es orientada a

    objetos y permite el desarrollo de diferentes tipos de

    aplicaciones y componentes para arquitecturas cliente y

    servidor.

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    III.PLANTEAMIENTO

    DEL PROYECTO

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    III. PLANTEAMIENTO DEL PROYECTO

    3.1. Problema

    3.1.1 Situacin problemtica

    Al realizar nuestras prcticas pre-profesionales hemos

    observado que el I.E.GE.COOP Cristo Rey mantiene

    una estructura organizacional seccionada en dos

    grandes grupos: el grupo acadmico y el administrativo.

    Este segundo grupo conformado por sus respectivas

    divisiones estructurales jerrquicas, con todas sus

    dependencias, entre las dependencias administrativas

    se encuentra la oficina, la cual posee en su estructura el

    rea de caja, siendo esta responsable de realizar los

    procesos administrativos como: venta de carnet,

    apertura, manejo y cierre de caja chica, pago al

    personal en general, comprobantes de pago, retiro de

    viticos.

    El colegio como sistema educativo prepara a estudiantes

    en distintas reas acadmicas, teniendo una matrcula

    estudiantil amplia y por ende una planta extensa de

    docentes, personal administrativo y de servicio lo que

    genera un gran volumen de trabajo en el rea de caja.

    Al revisar su operatividad se determin mediante la

    observacin directa la existencia de debilidad en el

    control interno del rea de caja, dnde se origina un

  • 7/23/2019 SISTEMA DE AUTOMATIZADO

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    49

    problema por la prdida de tiempo, que se traduce en la

    demora en los procesos administrativos-financieros que

    en dicha rea se ejecutan, esto como consecuencia que

    en ella an se realizan muchos de los pasos de forma

    manual, o en algunos de los casos sin formatos

    estandarizados para su registro, imposibilitando que las

    operaciones realizadas en dicha rea no sean

    reportadas en el momento oportuno, lo que origina

    dificultad en el control interno, ya que no se establecen

    prioridades ni responsabilidades en el manejo de sus

    procedimientos.

    Ante esta situacin se amerita un sistema de control

    interno automatizado, para mejorar y generar una

    optimizacin en las operaciones que se realizan en dicha

    rea, aprovechando al mximo el tiempo, mejorando la

    efectividad con relacin a la hora con hombre, en el

    rendimiento y desarrollo productivo de la institucin y as

    permitir medir el desempeo real del rea de caja, la

    cual es una unidad recaudadora de ingresos a fin de

    tomar las acciones correctivas del caso.

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    50

    3.1.2 Formulacin del problema

    De qu manera la implementacin de un sistema

    Automatizado mejorar la eficiencia del control interno de

    las funciones operativas del rea de caja del

    I.E.GE.COOP Cristo Rey?

    3.1.3 Justificacin del proyecto

    El presente proyecto lo realizamos para obtener el ttulo

    de Profesional Tcnico en Computacin e Informtica. En

    los ltimos diez aos se ha observado que vivimos en un

    mundo de cambios tecnolgicos que han alterado

    profundamente el tejido de nuestra sociedad y han

    cambiado en gran medida nuestros modos de proceder;

    las organizaciones educativas a nivel acadmica

    desempean un rol fundamental y no escapan a estos

    cambios informticos y automatizados.

    A lo largo de la historia, el hombre ha desarrollado

    mtodos que le permitan realizar actividades adecuadaspara obtener mejores resultados. No existen dos

    organizaciones idnticas, pues todas presentan enormes

    diversidades, lo que las hace profundamente diferentes

    entre s. Por otra parte, las empresas no son autnomas

    ni autosuficientes, pues requieren ser gobernadas por

  • 7/23/2019 SISTEMA DE AUTOMATIZADO

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    personas calificadas que sean capaces de administrarlas

    de manera apropiada, para lo cual existen elementos que

    facilitan el proceso administrativo siendo las ms

    importantes: planear, organizar, dirigir y coordinar, sobre

    todo en el mbito contable; estos aspectos se deben dar

    en relacin a la estructura organizacional, como en la

    funcional.

    Como organizacin educativa, que prepara y egresarecurso humano en diferentes carreras tcnicas y

    programas nacionales de formacin por lo que la

    matrcula estudiantiles amplia, lo cual conduce a que la

    cantidad de la planta profesoral sea de un nmero

    considerable, al igual que el personal administrativo y de

    servicio, generando un alto volumen de trabajo en los

    procesos administrativos del rea de caja, como: la venta

    de carnet a estudiantes, el manejo de la caja chica, el

    pago al personal, la firma de nminas, entre otros.

    Por lo que es necesario realizar una investigacin, en la

    que se disee un sistema del control interno, debido a que

    la institucin, viene presentando deficiencias en la

    automatizacin de procesos internos, los cuales generan

    demoras en los mismos, por lo que se quiere lograr la

    implementacin de un sistema automatizado, que sea de

    fcil manejo y caractersticas novedosas, para que el

  • 7/23/2019 SISTEMA DE AUTOMATIZADO

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    cambio y adaptabilidad no sea tedioso en su aplicacin y

    no genere demora y resistencia; mediante el cumplimiento

    de las actividades que se encuentran inmersas en el

    sistema, se pueda alcanzar mejoras en los procesos, y

    as alcanzar mayor efectividad de los mismos, lo que

    favorecer a la institucin en general.

    3.1.4 Importancia del proyecto

    Es importante la investigacin, ya que son su aplicacin

    del siguiente proyecto las instituciones o empresas

    mejorarn su imagen, las instituciones sern ms

    competitivas y eficientes.

    3.2. Objetivos

    3.2.1 Objetivo general

    Implementar un Sistema Automatizado para mejorar la

    eficiencia del control interno de las funciones operativas

    del rea de caja del I.E.GE.COOP Cristo Rey.

    3.2.2 Objetivos especficos

    Mejorar la eficiencia en la bsqueda de datos e

    informacin de los alumnos.

    Lograr un mayorcontrol en los proceso de caja.

    http://www.monografias.com/trabajos11/veref/veref.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/veref/veref.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/basda/basda.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/basda/basda.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/control/control.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/control/control.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/basda/basda.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/veref/veref.shtml
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    Brindar una herramienta que realice el control de

    egresos e ingresos (dinero) a dicha institucin.

    3.3. Plan de accin de actividades

    3.3.1 Acciones/actividades

    OBJETIVOS ACCIN ACTIVIDADES

    O.G. 01

    Creacin del

    sistema

    automatizado

    para el control

    interno del

    rea de caja.

    Presentar el proyecto a la

    empresa encargada.

    Realizar la recoleccin de

    informacin sobre los

    requerimientos.

    Analizar la informacin y

    conceptualizar la estructura

    general del sistema.

    Disear el modelo de datos

    para utilizar y el interfaz de losmdulos del sistema.

    Presentar el proyecto a la

    empresa encargada.

    O.E. 02 Buscar datos

    del alumno

    Listar pagos pendientes de

    alumno por diferentes

    conceptos.

    Verificar estado de cuentacorriente de alumno.

    O.E. 03

    Ordenar el

    flujo de datos

    en Caja

    Analizar el flujo de informacin

    del proceso de ingresos y

    egresos.

    Definir el flujo de datos en

    caja.

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    O.E. 04 Control de

    Pagos.

    Controlar los pagos realizados

    por cada alumno.

    Optimizar el almacenamiento

    de los Procesos.

    Optimizar tiempo de los

    procesos.

    3.3.2 Resultados esperados

    OBJETIVOS RESULTADOO.G.

    Implementar un Sistema

    Automatizado para mejorar la

    eficiencia del control interno de

    las funciones operativas delrea de caja del I.E.GE.COOP

    Cristo Rey.

    Mejora la manipulacin de

    informacin y que la misma sea

    precisa, oportuna, coherente y de

    alta calidad.

    Garantiza la atencin rpida y

    eficiente.

    O.E. N 01

    Mejorar la eficiencia en la

    bsqueda de datos e

    informacin de los alumnos.

    La institucin Educativa optimiza

    significativamente laeficiencia en

    la bsqueda de datos de los

    estudiantes.

    O.E. N 02

    Lograr un mayorcontrol en los

    Mejora continua en las

    actividades propias de la caja

    Garantiza la atencin rpida y

    eficiente.

    http://www.monografias.com/trabajos11/veref/veref.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/veref/veref.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/basda/basda.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/basda/basda.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/veref/veref.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/control/control.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/control/control.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/veref/veref.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/basda/basda.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/veref/veref.shtml
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    proceso de caja.

    O.E. N 03

    Brindar una herramienta que

    realice el control de egresos e

    ingresos (dinero) a dicha

    institucin.

    Optimizar el control de pagospor estudiante.

    3.3.3 Cronograma de actividades

    ACTIVIDAD2012 2013

    A M J J A S O N D E F M

    Eleccin del tema delproyecto

    X

    Recoleccin de informacinpara el sistema X X

    Procesamiento de lainformacin

    X X

    Anlisis de la informacin X X

    Presentacin del primerborrador al profesor

    X

    Redaccin del pre-proyecto X

    Presentacin del pre-proyecto a la Direccin

    X

    Aprobacin del pre-proyecto X

    X X

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    Elaboracin del sistemainformtico

    Ejecucin del sistemainformtico X

    Redaccin del informe final X

    Presentacin del informefinal

    X

    SustentacinX

    3.3.4 Presupuesto

    CDIGO RUBRO MONTO EN S/.

    1 Viatico. 50.00

    2Alquiler de equipos de

    cmputo. 150.00

    3Costo Documentos y Costosde informes parciales y

    finales. 100.0

    4Costo de comunicaciones fax

    y correo aplicadas al proyecto. 100.0

    5

    Honorarios de personal

    profesional en cargado deldesarrollo de la Aplicacin. 1500.00

    Total S/. 1900.00

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    3.3.5 Financiamiento

    El financiamiento total de los gastos que se requiere

    especificado en el cuadro correr por los integrantes del

    Proyecto.

    3.5. Evaluacin

    3.5.1 Indicadores de proceso

    ACCIONESINDICADORES DE

    PROCESOFUENTE

    VERIFICACIN

    Creacin del sistema

    automatizado para el

    control interno del rea

    de caja.

    Aceptacin del sistema sistema deinformacin

    Buscar datos del alumno. Bsqueda rpida de datos sistema deinformacin

    Ordenar el flujo de datos

    en Caja.Datos en caja Reportes de

    caja

    Control de Pagos. Control de pagosReportes de

    caja

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    3.5.2 Indicadores de resultados

    RESULTADOS

    ESPERADOS

    INDICADORES DE

    RESULTADOS

    FUENTE DE

    VERIFICACIN

    Mejora la manipulacin de

    informacin y que la misma

    sea precisa, oportuna,

    coherente y de alta

    calidad.

    Garantiza la atencin

    rpida y eficiente.

    Informacin

    adecuada.

    Sistema

    informtico

    La institucin Educativa

    optimiza significativamente

    la eficiencia en la

    bsqueda de datos de los

    estudiantes.

    Resultados

    satisfactorios

    Sistema

    informtico

    Mejora continua en lasactividades propias de la

    caja, garantiza la atencin

    rpida y eficiente.

    Mejora continua de

    los procesos

    Sistema

    informtico

    Optimizar el control de

    pagos por estudiante. Control de pagos

    Sistema

    informtico

    http://www.monografias.com/trabajos11/veref/veref.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/veref/veref.shtml
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    3.5.3 Continuidad y sostenibilidad del proyecto

    Para garantizar la sostenibilidad del Sistema hay que

    asegurarse de que los encargados del uso del Sistema

    (Colaboradores de la Clnica) dispongan de:

    a) La capacidad tcnica y de gestin necesaria para

    mantener las actividades del Sistema.

    b) Los recursos suficientes para financiar los costes. Que

    generar dicho mantenimiento a medio y largo plazo.

    Asegurar la sostenibilidad de las actividades y beneficios del

    Sistema ms all de la vida de ste requiere incrementar las

    capacidades del grupo seleccionado y de los responsables

    del mantenimiento. Igualmente, hay que asegurarse de que

    para stos los beneficios compensarn los costos de

    mantenimiento de las actividades e infraestructuras durante la

    vida del Sistema.

    Acciones que se toman para la Sostenibilidad del Sistema

    1. Actualizacin del hardware cada 2 aos.

    2. Manteniendo Semestral ordinario, en caso de otra

    oportunidad seria un caso particular.

    3. Capacitacin a los nuevos colaboradores.

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    4. Brindando actualizaciones de software para el Sistema.

    5. Renovar las licencias de los programas Utilizados en el

    Sistema.

    6. Creando manuales para la facilitacin del manejo del

    Sistema.

    7. Solucionando los pequeos errores dentro del Sistema que

    puedan existir.

    8. Eliminar datos obsoletos dentro del Sistema.

    9. Detallar los datos recientes de la institucin educativa.

    10. Mejorar en algunos aspectos el Sistema presentado antes,

    a pedido de la empresa.

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    IV.DEMOSTRACIN

    PRCTICA

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    IV. DEMOSTRACIN PRCTICA

    4.1. Ttulo del proyecto

    Sistema Automatizado para mejorar la eficiencia del control

    interno de las funciones operativas del rea de caja del

    I.E.GE.COOP Cristo Rey de la provincia de Ica

    4.2. Visin de la empresa

    Pretendemos ser una de las primeras empresas educativas,

    desarrollando permanentes acciones de mejoramiento del

    servicio educativo, para contribuir en la formacin de hombres y

    mujeres competentes en lo acadmico e ntegros en lo

    personal y social.

    4.3. Misin de la empresa

    El colegio Cooperativo "Cristo Rey" es una institucin de

    carcter autogestionario resultante de la aplicacin de los

    principios y valores solidarios en la prestacin de un servicio

    educativo de calidad, sustentado en un proyecto que pretende

    formar hombres libres, capaces y solidarios

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    4.4. Actores

    Lista de actores del sistema

    Secretaria - Es la persona que realiza la accin de registrar las

    matrculas y pagos de los alumnos, buscarlos.

    - Tambin puede generar los reportes que le sean

    solicitados .(Toda informacin dada debe ser con una

    solicitud)

    socio Puede realizar modificaciones en los datos del sistema

    y tiene acceso a todos ellos.

    Padre o

    Apoderado

    Es aquel que va a solicitar la matrcula y va a realizar

    los pagos correspondientes.

    4.5. Diagramas

    4.5.1. Diagrama de caso de uso del negocio

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    4.5.2. Diagrama de actividades

    Matrcula

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    Pagos

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    Reportes:

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    4.5.3. Diagrama de caso de uso del sistema

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    4.5.4. Diagrama de caso de uso

    Matrcula:

    Pago:

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    Reporte:

    4.5.4.1. Descripcin de los casos de uso del sistema

    Caso de Uso Autenticacin

    Objetivos asociados Realizar la autenticacin del usuario en el sistema.

    DescripcinPermite al usuario ingresar al sistema para poder obtenerlos privilegios necesarios para manejar el sistema.

    Actor Secretaria

    Pre-condicin La Secretaria tiene que tener una cuenta de usuario

    Secuencia

    Normal

    Paso Accin

    1 El sistema solicita cuenta de usuario.

    2 El usuario ingresa su cuenta de usuario

    3 El sistema solicita contrasea de usuario

    4 El usuario ingresa su contrasea de usuario

    5El usuario selecciona la opcin Aceptar y el casode uso finaliza.

    Post-condicinEl Sistema queda conectado mediante una sesin y setiene acceso a las opciones

    Excepciones

    Paso Accin

    1Del punto 2 en el caso de que ingrese de maneraincorrecta su cuenta de usuario el sistema muestraun mensaje de error.

    2El usuario selecciona la opcin aceptar y el

    regresa al punto 1.

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    3Del punto 4 en el caso de que ingrese de maneraincorrecta su contrasea el sistema muestra unmensaje de error.

    4El usuario selecciona la opcin aceptar y el

    regresa al punto 3.

    5En el caso de que el usuario ingrese sucontrasea por tercera vez en forma incorrecta, elsistema restringir el ingreso de esa cuenta

    Frecuencia esperada Desconocida

    Importancia Vital

    Urgencia Inmediatamente

    Estabilidad Alta

    Caso de Uso Matrcula

    Objetivos asociados Realizar la Matrcula del alumno.

    DescripcinEl sistema deber comportarse tal como se describe enel siguiente caso de uso cuando el actor Secretariadesea realizar una matrcula.

    Actor Secretaria, apoderado

    Pre-condicin

    El actor secretaria debe estar conectado al sistema y conpermisos de realizar matrculas.El pago de matrcula segn el calendario acadmicodebe estar registrado.

    SecuenciaNormal

    Paso Accin

    1La Secretaria ingresa a la opcin de matricularestudiantes.

    2El actor secretaria ingresa la identificacin delestudiante.

    3El sistema valida que la fecha actual seapermitida para realizar matrculas.

    4 El sistema valido el nivel y grado de matrcula alque pertenece el estudiante.

    5 El sistema registra la matrcula.

    6 El Sistema emite recibo de pago por matrcula

    Post-condicin Una nueva matrcula registrada en el sistema.

    Excepciones

    Paso Accin

    1Si la fecha no es permitida, el sistema despliegaun mensaje indicando el hecho, a continuacineste caso de uso queda sin efecto.

    2Si no se ha registrado pago de matrcula elsistema no permite el registro de matrcula, a

    continuacin este caso de uso queda sin efecto.

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    3

    Si el nmero de crditos correspondientes a lasmaterias escogidas sobrepasa el mximo decrditos por semestre, el sistema emite unmensaje indicando el hecho y retorna al paso 5,

    acontinuacin este caso de uso contina.Frecuencia esperada Desconocida

    Importancia Vital

    Urgencia Inmediatamente

    Estabilidad Alta

    Caso de Uso Pagos

    Objetivos asociados Realizar pago de pensiones

    DescripcinEl sistema deber comportarse tal como se describe enel siguiente caso de uso cuando el actor Secretariadesea registrar un pago de pensin.

    Actor Secretaria

    Pre-condicinEl estudiante debe estar registrado en el sistema.El actor secretaria debe estar conectado al sistema ycon permisos de registrar pagos

    SecuenciaNormal

    Paso Accin

    1El actor secretaria ingresa a la opcin deregistrar pagos.

    2 El actor secretaria ingresa la identificacin delestudiante.

    3

    El sistema valido que la fecha actual seapermitida para registrar pagos de matrculas deacuerdo al calendario acadmico del programaacadmico activo al que pertenece elestudiante.

    4El actor secretaria ingresa los datos del pagocomo fecha de pago, valor pagado, entre otros.

    5El sistema valida que los datos ingresados estncorrectos y completos.

    El sistema registra el pago para el alumno.

    Post-condicinUn nuevo pago registrado en el sistema correspondienteal mismo alumno u otro.

    Excepciones

    Paso Accin

    1

    Si la fecha no es permitida, el sistema despliegaun mensaje indicando la incompatibilidad defechas, a continuacin este caso de uso quedasin efecto.

    2

    Si los datos ingresados no estn correctos y/ocompletos el sistema solicita verificacin ocorreccin de dato por dato y retorna al paso 4,

    a continuacin este caso de uso contina.

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    3 Si el pago ya existe el sistema informa

    Frecuencia esperada Desconocida

    Importancia Vital

    Urgencia Inmediatamente

    Estabilidad Alta

    Caso de Uso Reportes

    Objetivos asociados Realizar Consulta de reportes

    DescripcinPermite consultar sobre las pensiones, estados decuenta, y matriculas realizadas.

    Actor Secretaria, socio

    Pre-condicin Se debe realizar la autenticacin de usuario.

    SecuenciaNormal

    Paso Accin1

    El actor secretaria ingresa a la opcin deReportes, selecciona el reporte deseado.

    2El actor secretaria ingresa la identificacin delestudiante. Y el ao lectivo

    3El sistema valido que el alumno estematriculado en el ao lectivo.

    4 El sistema emite el reporte deseado.

    Post-condicin Se podr realizar la impresin del documento.

    Excepciones

    Paso Accin

    1Si el alumno est matriculado en el ao lectivodatos, de lo contrario mostrar un mensaje.

    3Si el alumno no est matriculado el sistemainforma

    Frecuencia esperada Desconocida

    Importancia Vital

    Urgencia Inmediatamente

    Estabilidad Alta

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    73

    4.5.5. Diagrama de secuencia

    a. Autenticacin:

    b. Matrcula:

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    c. Pago:

    a. Reporte:

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    4.5.6. Diagrama de colaboracin

    a. Matricula:

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    b. Pago:

    c. Reporte:

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    4.5.5. Diagrama de clases

    4.5.5.1. Diagrama fsico

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    4.5.5.2. Diagrama lgico

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    4.6. Modelo de base de datos relacional

    4.6.1. Descripcin de entidades

    ENTIDAD DESCRIPCIN

    Alumno Entidad principal del cual se realizan acciones.

    Apoderado Persona responsable de uno o varios alumnos

    Usuario

    Personal encargado de realizar tareas deadministracin dentro de la empresa.

    Identificacin del Personal dela empresa

    Matricula Registro de alumnos por ao lectivo.

    DescuentoDescuentos por polticas de la empresa por lacantidad de alumnos

    Ao lectivo Descripcin del ao en curso

    Horario Tiempo de inicio y fin de cada categora

    Detalle matriculaDetalle de la matrcula y cursos que recibir elalumno.

    Mensualidad Pagos que se realizan dependiendo a la categora

    Categora Nivel de estudio de los alumnos

    Grado Ao que cursa el alumno

    Curso Cursos que se imparten en cada categora

    Categora _ gradocurso

    Cursos que pertenecen a cada grado y categora

    Mes Meses de pago.

    PagoPagos realizados por cada una de las mensualidadesdel alumno

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    4.7. Desarrollo del sistema

    4.7.1. Breve descripcin del sistema

    Implementacin de un sistema automatizado para

    mejorar la eficiencia del control interno de las funciones

    operativas del rea de caja del i.e.ge.coop cristo rey

    de la provincia de Ica.

    4.7.2. Manual de uso del sistema

    Mdulo de Inicio de Sesin

    Su uso es para autenticar y autorizar el inicio de sesin del usuario

    con el cual se harn las operaciones y que quedaran registradas

    en el sistema, adicionalmente, existe una restriccin, que

    solamente se puede intentar 3 veces el inicio de sesin para poder

    tener su ingreso, dado caso contrario el sistema automticamente

    se cerrar, si se olvid su contrasea puede consultar al

    administrador para que este haga el cambio respectivo en el

    mdulo de Mantenimiento de usuario.

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    Mdulo de panel general

    Este mdulo es la parte fundamental del sistema.

    Mdulo de Registro Para poder registrar un alumno vamos al mdulo registro.

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    Llenamos los datos del alumno, y si no su apoderado no estuviera

    registrado pulsamos el botn nuevo apoderado.

    Seleccionamos el apoderado y pulsamos ingresar.

    Para registrar el ao lectivo de la misma forma vamos al mdulo

    registrar.

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    Si queremos agregar un ao lectivo pulsamos nuevo, llenamos los

    datos y luego guardar.

    Si deseamos modificar los datos pulsamos buscar.

    Seleccionamos el dato a buscar, le damos doble clic y mostrara en

    la ventana los datos del ao a modificar.

    Pulsamos editar modificamos y luego guardamos.

    Para Registrar los horarios de las categoras de la misma forma.

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    El registro de matrcula se encuentra en el mdulo registro.

    En la lista del lado derecho solo se mostrara los alumnos que se

    encuentran matriculados en el ao lectivo en curso.

    Si el apoderado ya tuviese otros alumnos a su cargo y

    matriculados, se realizara un descuento a partir del segundo

    alumno.

    Al registrar un alumno si este ya se encuentra matriculado mostrar

    un mensaje informando que la matricula ya se encuentra.

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    Si la matricula se realiza entonces muestra el recibo de matrcula.

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    Mdulo de Pagos

    Para poder realizar un pago por pensiones del alumno vamos al

    mdulo Pagos.

    Los pagos se realizan por apoderado, al seleccionar un apoderado

    mostrara en la lista los alumnos que se encuentran a su cargo.

    En esta lista solo aparecern los apoderados de los alumnos que

    se encuentran matriculados en el ao lectivo en curso, de la misma

    forma los alumnos solo que se encuentran matriculados.

    Seleccionamos el alumno, el mes a pagar.

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    Si el alumno ya pago el mes seleccionado mostrar un mensaje del

    pago realizado.

    De lo contrario se realizara el pago respectivo Luego mostrar el

    recibo de pago por el monto respectivo.

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    Para visualizar el estado de cuenta de cada alumno, podemos

    hacerle un doble clic al alumno y mostrara su estado de cuenta.

    Este estado de cuenta solo es del ao en curso si deseamos

    visualizar el estado de cuenta de otros aos en el mismo modulo

    paga seleccionamos el estado de cuenta del alumno.

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    Podemos realizar bsquedas por el apoderado o por el alumno.

    Al darle un doble clic y seleccionar el ao mostrar el estado de

    cuenta del alumno seleccionado y del ao correspondiente.

    Mdulo de Reportes.

    Para mostrar reportes de las matriculas vamos al mdulo reportes,

    donde mostrara las matriculas correspondientes.

    Reporte diario

    Reporte general

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    Reporte por fechas

    4.1.1. Mdulo Ayuda.

    En este mdulo tenemos la opcin se sacar un backup de la base

    de datos al finalizar el da y asegurar la informacin del sistema.

    Al finalizar la copia de seguridad nos informara.

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    V. CONCLUSIONES Y

    RECOMENDACIONES

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    V. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

    5.1. Conclusiones

    La implementacin y desarrollo del sistema para elI.E.GE.COOP

    Cristo Reyde la ciudad de Ica, responde a la problemtica de

    trabajar con el Sistema Tradicional, siendo este software una

    alternativa de solucin.

    La construccin de una base de datos es fundamental en el

    desarrollo de un sistema ya que teniendo la informacin ordenada y

    precisa nos ayuda a evitar redundancias que se generan en la

    base de datos.

    El desarrollo de un sistema de gestin control y Gestin comprende

    varios pasos que se llevan a cabo durante el anlisis, a travs del

    cual podremos ayudar y facilitar las necesidades del cliente ymejorar su flujo de informacin teniendo una aplicacin

    desarrollada de acuerdo a su necesidad.

    Las pruebas de software son fundamentales para eliminar los

    posibles errores que presente el software para su ptima

    funcionalidad.

    El presente sistema se ha construido fundamentalmente

    considerando la variable de tiempo, minimizando las operaciones o

    transacciones que realizan las empresas haciendo uso de los

    avances tecnolgicos.

    Finalmente se concluye que el Sistema desarrollado permite

    mejorar los niveles de eficiencia en el manejo y gestin de la

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    informacin de la Empresa adems de poder brindar un mejor

    Servicio de Atencin al cliente optimizando y mejorando de esta

    manera su nivel de atencin.

    5.2. Recomendaciones

    Realizar el anlisis del sistema trimestralmente.

    Realizar un manteamiento peridico de la base de datos.

    Analizar todo el sistema de cmputo cada dos meses.

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    Bibliografa / Linkografa

    Millard F. Brown.Power Builder11.5

    JerriLedford...RationalRose

    Mshop.....SQL Server

    http://es.wikipedia.org/wiki/Diagrama_de_secuencia

    http://es.wikipedia.org/wiki/Diagrama_de_clases

    http://es.wikipedia.org/wiki/Diagrama_de_colaboraci%C3%B3n

    http://es.wikipedia.org/wiki/Microsoft_SQL_Server

    http://es.wikipedia.org/wiki/Rational_Software

    Mastering UML Rational Rose

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    Anexos