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Sesión 8 Nelson José Pérez Díaz

Sistemas de Información Gerencial

Contenido

•  Definición de E-Business

• Características

• Aplicación y Beneficios.

•  Otros Beneficios.

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Definición de e-business

Antecedentes Tecnológicos

EDI

Memex -1945 Hipertextos

• Teletexto • Servicios de Información Telefónica

Web, http, html, CGI, ASP, cookies, SSL

E-COMMERCE

Televisión Interactiva WebTV • Comunicaciones y Conectividad

• Comercio a través de dispositivos móviles

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Características del e-business   Materia   Espacio   Tiempo   Personas   Crecimiento   Eficiencia   Mercados   Transacciones   Impulsos

  Materia   Espacio   Tiempo   Personas   Crecimiento   Eficiencia   Mercados   Transacciones   Impulsos

Características del e-business

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Aplicación de tecnología en los procesos de negocio

Visión Integral del Negocio

Cumplimiento de Ordenes Clientes Proveedores

Ventas Mercadotecnia Abastecimiento

Finanzas Recursos Humanos

Producción

Dirección General

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Aplicación y Beneficios




Producción

Dirección General

En Producción El E-business ayuda a reducir costos y hace eficiente el proceso

•  Reduciendo tiempos de respuesta • Administrando la demanda •  Accesando a la información de la cadena de suministro •  Coordinando la producción en diferentes sitios




Producción

Dirección General


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En Ventas / Mercadotecnia El E-business ayuda a reducir el costo y el tiempo de ventas / Simplificar el

proceso de mercadotecnia

•  Automatizando la fuerza de ventas • Agilizando la administración de ventas • Facilitando el acceso directo de los clientes potenciales




Producción

Dirección General


En el Proceso Financiero El E-business ayuda a automatizar y simplificar el proceso

•  Pagando a proveedores a través de transferencias electrónicas •  Afectando a la contabilidad y a las cuentas desde el lugar de origen •  Simplificando la intermediación financiera para compra y venta de valores •  Automatizando de las transferencias entre instituciones de crédito • Contabilizando y reportando en línea tanto a autoridades como oficinas foráneas




Producción

Dirección General


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En Recursos Humanos El E-business ayuda a agilizar el proceso y sus funciones

•  Pagando la nómina en forma electrónica •  Automatizando la captura y envío de incidencias •  Comunicando integralmente a la organización •  Automatizando el proceso de reclutando a personal a distancia •  Automatizando la capacitación y adiestramiento




Producción

Dirección General


A la Dirección General El E-business ayuda a enlazar a la organización

•  Tener una visión integral y actualizada de la empresa •  Monitorear la operación y los resultados de manera oportuna •  Comunicar a la alta Dirección de manera inmediata, directa y sin intermediarios con toda la organización, proveedores y socios




Producción

Dirección General


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Otros Beneficios

•  Mejora el intercambio de información con los clientes y proveedores

•  Facilita a los clientes el acceso a las empresas mejor preparadas

•  Incrementa el número de servicios que se brinda al cliente

•  Llega a los mercados internacionales con mayor rapidez

•  Aumenta los ingresos mediante canales de distribución de comercio electrónico •  Permite a cualquier empresa participar en un mercado global

•  Reduce los costos que supone mantener al día la información de la empresa •  Mejora la situación competitiva de la empresa

• Mejora la imagen de la empresa

•  Atrae nuevas inversiones a la empresa, entre otros.

•  Agiliza y facilita la comunicación y flujo de información a lo largo de la organización

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