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SGO Sistema de Gestión de Operativos Instructivo para el Aplicador Ministerio de Educación e Innovación de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires Unidad de Evaluación Integral de la Calidad y Equidad Educativa

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SGOSistema de Gestión de Operativos

Instructivo para el Aplicador

Ministerio de Educación e Innovación de la Ciudad Autónoma de Buenos AiresUnidad de Evaluación Integral de la Calidad y Equidad Educativa

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Índice

Introducción ……………………………………………………………………………...

01

Ingreso al sistema ………………………………………………………………………

02

La pantalla de inicio …………………………………………………………………….

03

Subir o cambiar mi foto de perfil ………………………………………………………

04

La pantalla del operativo ……………………………………………………………….

06

Tareas pendientes ………………………………………………………………………

07

La planilla de sección …………………………………………………………………..

12

Calificar al Veedor ………………………………………………………………………

18

Preguntas frecuentes …………………………………………………………………..

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Introducción

El Sistema de Gestión de Operativos (SGO) es una aplicación online basada en web, pensada para que:

El equipo de Logística de la UEICEE cree, administre y haga el seguimiento de los operativos (FEPBA, TESBA); administre secciones y establecimientos; distribuya las secciones a los Veedores.

Los Veedores coordinen la aplicación con los establecimientos; busquen y asocien Aplicadores a las secciones; supervisen el operativo; vean y completen online sus planillas de sección.

Los Aplicadores se inscriban online; acepten o rechacen las secciones asignadas; vean y completen online su planilla de sección.

El sistema es accesible desde cualquier PC con acceso a Internet y un navegador razonablemente moderno (sistemas Windows, Macintosh o Linux; navegadores Internet Explorer 10 o superior, Firefox o Chrome).

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Ingreso al sistema

Para ingresar al sistema, escribí en tu explorador de Internet la siguiente dirección:

http://gestiondeoperativos.buenosaires.gob.ar

Si estás registrado y ya tenés usuario y contraseña del sistema:

1. Hacé clic en "Iniciar sesión".

2. Escribí tu email y contraseña.

3. Presioná "Iniciar sesión".

Si no estás registrado en el sistema:

1. Hacé clic en "Formulario de inscripción".

2. Completá el formulario de inscripción. En "Correo electrónico" escribí la dirección de email que uses más frecuentemente, ya que el sistema te notificará información importante sobre el operativo a esta dirección.

3. Presioná "Inscribirme". El sistema te enviará un email a la dirección que hayas especificado.

4. Revisá tu cuenta de correo electrónico. Abrí el mensaje de UEICEE y hacé clic en el enlace para confirmar tu cuenta:

5. El sistema confirmará tu cuenta y te dará la bienvenida. Presioná "Continuar".

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La pantalla de inicio

Una vez que inicies sesión en el sistema verás la pantalla de inicio.

Referencia:

1. Menú de usuario: muestra tu identidad y tipo de usuario ("Personal de campo" significa que podés participar tanto como Aplicador como Veedor). Al hacer clic se despliegan las opciones de "Ver perfil", "Editar perfil", "Cambiar contraseña" y "Salir". Con esta última opción cerrás la sesión en el sistema.

2. Aviso de foto de perfil: si no tenés una foto de perfil, aparecerá este recuadro con las indicaciones necesarias para que subas una imagen. Simplemente seguí las instrucciones (ver "Subir o cambiar mi foto de perfil").

3. Tus operativos: por cada operativo en el que estés participando se mostrará un cuadro informativo con tu rol en el mismo y tus preferencias de barrio y horario.

4. Operativos abiertos: si hay nuevos operativos para los cuales todavía no te has postulado, los verás aquí.

5. Participaciones anteriores: muestra en qué otros operativos has participado históricamente y con qué rol.

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6. Botón de postulación: hacé clic para inscribirte como Aplicador o Veedor y ser elegible para participar del operativo.

7. Botón de entrar al operativo: si te han asignado tareas para un operativo, aparecerá el botón de "Entrar" para poder empezar a trabajar.

Subir o cambiar mi foto de perfil

A partir de 2018 es necesario que subas al sistema una foto de tu rostro actualizada, para referencia del equipo de Logística y de tu Veedor. El proceso es el siguiente:

1. En la barra superior, en tu menú de usuario, hacé clic en "Editar perfil". Aparecerá tu pantalla de perfil de usuario con tus datos personales.

2. Hacé clic en "Modificar foto de perfil" y luego en "Seleccionar archivo".

3. Elegí un archivo de tu computadora y presioná "Aceptar". Se permiten archivos de tipo .jpg y .png

4. Aparecerá tu foto. Encuadrá tu cara en el recuadro punteado (1), para ello podés:

a. Arrastrar y soltar con el mouse sobre la foto para moverla;

b. Arrastrar y soltar la "pelotita" del deslizador que se encuentra bajo la foto para acercar o alejar la imagen (2).

A medida que lo hagas, se irá actualizando la vista previa (3) automáticamente.

5. Una vez conforme, presioná "Guardar cambios".

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Para modificar la foto el proceso es idéntico. Para borrar la foto, hacé clic en "Borrar foto" y luego en "Guardar cambios.

Nota: la foto debe ser solamente de tu rostro, de frente o ¾ perfil, sin otras personas u objetos de fondo y debe enmarcar lo mejor posible el rostro (idealmente como la del DNI).

Postulación a un operativo

En los operativos podés participar bajo el rol de Aplicador o de Veedor. Sin embargo primero deberás elegir el rol que te interese desempeñar y "postularte" completando el formulario con tus datos personales. Podés postularte a más de un rol.

Una vez que te postules y seas seleccionado como Aplicador, podrás ingresar a la pantalla del operativo cuando el Veedor te asigne secciones para evaluar.

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La pantalla del operativo

Esta es la pantalla principal donde trabajarás durante el operativo.

Referencia:

1. Nombre del operativo: operativo actual en el que estás trabajando.

2. Rol: indica bajo qué rol estás participando en este operativo.

3. Tareas pendientes: en este espacio se muestran las tareas que deberás cumplir a medida que avanza el operativo.

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Tareas pendientes

A medida que el operativo avanza por sus diferentes etapas el sistema te indicará cómo debés proceder, mostrándote una serie de tareas a realizar y la información necesaria para que puedas llevarlas a cabo.

Cada tarea se muestra en un recuadro separado, que aparece cuando se dan las condiciones necesarias para que puedas actuar sobre ella. Por ejemplo la tarea "Asistir a la capacitación" aparece cuando el operativo ha llegado al punto donde se han definido las fechas y lugar de capacitación y se te haya agendado alguna.

Nota: en algunos casos puede aparecer una tarea aunque todavía no puedas llevarla a cabo, solamente con el fin de ponerte al tanto de que la fecha para dicha tarea se aproxima y que pronto recibirás instrucciones.

Nota: te recomendamos ingresar periódicamente al sistema para comprobar las novedades (especialmente durante las etapas más activas del operativo). No obstante, el sistema te notificará por email cada vez que se hayan producido modificaciones en las tareas de tu pantalla de operativo, como máximo una vez por día.

Las tareas posibles son:

Tarea "Especificar tus preferencias"

En esta tarea se solicita que indiques en qué barrios y en qué franjas horarias preferís concurrir a las escuelas. Estas preferencias son tenidas en cuenta cuando el Veedor distribuye las secciones entre los distintos Aplicadores a su cargo.

1. Hacé clic en "Editar mis preferencias".

2. Presioná "Agregar preferencia de barrio y horario". Aparecerá una nueva preferencia.

3. Modificá el "Barrio" y el "Horario" según tu disponibilidad.

4. Presioná "Guardar cambios".

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Podés agregar más de una preferencia (repitiendo los pasos 2 y 3) antes de guardar los cambios. Si luego querés volver a modificarlas, podés hacerlo desde la Pantalla de inicio, dentro del recuadro del operativo, bajo "Preferencias de barrio y horario".

Nota: esta tarea sólo te aparecerá cuando no hayas establecido tus preferencias.

Tarea "Indicar si aceptás las secciones que te asignaron"

Muestra las secciones que te fueron asignadas para evaluar, distribuidas en un calendario donde podrás ver los días, horarios y escuelas donde te tocaría aplicar. También se muestra qué Veedor es el que te asignó la sección.

Desde este recuadro hacé clic en "Aceptar" en aquellas secciones para las que te comprometés a asistir, y "Rechazar" para aquellas a las que no podrás asistir.

Para cada sección se muestran las dos evaluaciones que componen la aplicación. Si aceptás o rechazás una evaluación, también estás aceptando o rechazando la otra, es decir no es posible aceptar la "Prueba de Lengua" sin también aceptar la "Prueba de Matemática".

Si te tocan dos evaluaciones en mismo día y franja horaria, antes de aceptar verificá cuidadosamente (evaluando distancias y tiempos de viaje) que vas a poder asistir a las dos. En caso contrario, rechazá una de las aplicaciones.

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Una vez aceptada o rechazada la sección, no se podrá deshacer a menos que intervenga el Veedor. El Veedor será notificado de tu respuesta y podrá reasignar las secciones rechazadas, de modo que es importante que respondas lo antes posible.

Nota: esta tarea aparecerá cuando el Veedor te haya asignado una o más secciones para evaluar. Desaparecerá cuando des respuesta a todas las secciones (tanto por aceptadas como por rechazadas).

Tarea "Asistir a la capacitación"

Muestra lugar, fecha y hora en que deberás asistir a la capacitación. Se indican también los datos de contacto del Veedor a cargo de las secciones que se te hayan asignado, con quien estarás en constante comunicación para consultar dudas y resolver cualquier irregularidad durante el operativo.

En condiciones normales, todas tus secciones se encontrarán bajo la supervisión de un solo Veedor, pero si se te hubieran asignado secciones de diferentes Veedores con diferentes fechas de capacitación, consultá con el equipo de Logística para saber a cuál debés asistir.

Nota: esta tarea te aparecerá cuando el equipo de Logística haya designado lugar y fechas de capacitación para el operativo y se te haya asignado alguna fecha/hora. Desaparecerá una vez pasado el período de capacitación del operativo.

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Tarea "Retirar los materiales"

Muestra lugar, fecha y hora en que deberás asistir a retirar tus materiales. Se indican también los datos de contacto del Veedor a cargo de las secciones que se te hayan asignado, que será quien te entregue las cajas con los materiales para el operativo.

Si bien no es usual, se puede dar el caso que se te hayan asignado secciones de diferentes Veedores y que, por lo tanto, te aparezca más de una fecha/lugar de entrega. En ese caso consultá con el equipo de Logística.

Nota: esta tarea te aparecerá cuando el equipo de Logística haya designado lugar y fechas de entrega de materiales para el operativo y se te haya asignado alguna fecha/hora. Desaparecerá cuando haya pasado el período de entrega del operativo.

Tarea "Asistir a los establecimientos"

Muestra las secciones que tenés asignadas con su fecha de evaluación, agrupadas por establecimiento. Las fechas y horarios de evaluación habrán sido coordinados previamente entre el Veedor y los directivos del establecimiento.

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Al hacer clic en un número de sección se abrirá la planilla de esa sección (ver "La planilla de sección"). En la misma fila se indica el estado de la toma de evaluación para cada sección. Los estados posibles son:

"Pendiente": todavía no has empezado a trabajar en esta sección.

"En curso": has comenzado a completar la planilla del Aplicador.

"Lista para confirmar": tu planilla de Aplicador está completa (ver "Confirmación de la planilla de sección").

"Finalizado": la evaluación de esta sección ha finalizado.

Ver en "Procedimiento sugerido para la aplicación" cómo llevar a cabo esta tarea.

Nota: esta tarea te aparecerá cuando el equipo de Logística haya establecido el calendario de evaluación para el operativo y el Veedor te haya asignado secciones para evaluar. La tarea desaparecerá cuando todas tus planillas de sección están confirmadas.

Tarea "Devolver los materiales"

En esta tarea se indica la fecha, hora y lugar de devolución de los materiales, como así también qué secciones debés devolver a qué Veedores. También te recuerda que debés calificar a tu Veedor (Ver "Calificar al Veedor").

Nota: esta tarea te aparecerá cuando se aproximen las fechas de devolución del operativo o cuando todas tus planillas de Aplicador estén completas y confirmadas. Desaparecerá cuando el/los Veedores a cargo de supervisar tus secciones hayan confirmado que han recibido todos los materiales por parte tuya.

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La planilla de sección

Esta pantalla es accesible haciendo clic en un número de sección desde la tarea "Asistir a los establecimientos" y presenta toda la información necesaria sobre la evaluación de una sección en particular.

Nota: el Veedor también tiene su propia versión de la "planilla de sección" a la cual aportará los datos relevantes a su función. Esa información no es necesaria para tu desempeño, por lo tanto se omite de tu propia planilla.

La planilla de sección se conforma de tres apartados, accesibles desde las solapas ubicadas en la parte superior de la pantalla.

Solapa "Datos generales"

Referencias:

1. Identificador de sección y operativo.

2. Datos del establecimiento y sección a evaluar.

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3. Datos del Veedor a cargo de la supervisión de esta sección: según lo requiera el operativo podés comunicarte con él para cualquier consulta o irregularidad sobre la evaluación.

4. Progreso de la aplicación.

5. Recordatorio: ayuda memoria general de los pasos sugeridos para completar la evaluación. Los pasos específicos dependen de cada operativo.

6. Botón de "Guardar cambios": es común a todas las solapas y guarda los cambios que hayas realizado en cualquiera de ellas, independientemente de cuál estés visualizando. Sólo se enciende si hay cambios para guardar, sino se mostrará grisado.

Solapas "Prueba de..." (Lengua/Matemática)

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Aparecerán dos solapas, una por cada día de evaluación, y es aquí donde deberás transcribir tu planilla de Aplicador.

1. Información sobre el día de evaluación: fecha y hora originalmente programadas y confirmación de si pudiste o no aplicar. En caso de no haber podido tomar las pruebas, te aparecerá un casillero adicional para que puedas especificar el motivo.

2. Información sobre la prueba: a modo informativo se especifica la forma de arranque de cada materia. Bajo "Cant. cuadern. devueltos" ingresá la cantidad total de cuadernillos por materia que vas a devolver en la caja de la sección (incluyendo usados y no usados). Debería coincidir con la cantidad de cuadernillos por materia que te fueron originalmente entregados en la caja.

3. Información sobre el material complementario: es igual al cuadro de información sobre la prueba, pero en este caso deberás especificar bajo "¿Fue tomado?" si pudiste o no aplicar el cuestionario de estudiantes.

Solapa "Nómina de alumnos"

Permite ingresar la nómina de alumnos de la sección y su asistencia por día de evaluación. En condiciones normales, la nómina te aparecerá completada de antemano con los nombres de los alumnos, procedente del relevamiento previo realizado por el Veedor.

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Es aquí donde deberás transcribir tu planilla de participación de alumnos con el presentismo en cada prueba.

1. Información del alumno: identificador, nombre y datos de alumno integrado si lo fuere.

2. Alumno "adicional": aunque el Veedor hace un relevamiento previo para completar la nómina, es posible que durante tu visita encuentres más (o menos) alumnos de los declarados.

a. En caso de que existan alumnos extra podés agregarlos. Los alumnos adicionales aparecerán con un fondo de rayas.

b. En caso de un alumno que no existe, reemplazá su nombre con el código "NC" (en mayúsculas, sin comillas, espacios o puntuación).

3. Botón para agregar un alumno adicional: sólo podrás agregar hasta cierta cantidad, limitada por la cantidad de cuestionarios físicos que dispongas en la caja. En el mensaje que aparece al principio de la pantalla se indica cuántos.

4. Botón para quitar un alumno adicional: elimina el último registro. Sólo se pueden quitar aquellos alumnos que hayan sido agregados como adicionales.

5. Información de presentismo: aquí para cada materia deberás indicar si el alumno estuvo presente (marcando "Sí") o ausente (marcando "No"). El número a continuación del "Sí" indica qué ID de cuestionario utilizó el alumno para resolver la prueba.

En condiciones normales, el alumno ID 01 debe usar el cuadernillo con ID 01, el alumno ID 02 el cuadernillo con ID 02 y así sucesivamente. Pero si por alguna razón (material roto, mal impreso, manchado) te ves en la obligación de entregarle a un alumno material extra o correspondiente a otro alumno, en la columna de presentismo debés especificar correctamente qué alumno se quedó con qué cuadernillo.

A medida que completes los casilleros verás al pie de la página la sumatoria de presentes, ausentes y total. Si te faltan completar casilleros aparecerá un ícono rojo de alerta. No podrás confirmar la planilla hasta que todos los casilleros estén completos.

Nota: la nómina te aparecerá con todos sus casilleros deshabilitados (en gris) hasta la primera fecha de toma. Esto se debe a que antes de esa fecha la responsabilidad de completarla le corresponde al Veedor.

El botón de "Guardar cambios" es común a todas las solapas y guarda los cambios que hayas realizado en cualquiera de ellas, independientemente de cuál estés visualizando.

Procedimiento sugerido para la aplicación

1. Abrí la planilla de la sección desde la tarea "Asistir a los establecimientos".

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2. Hacé clic en "Imprimir la nómina de alumnos". Esto abrirá una página que contiene los mismos casilleros de la nómina pero en un formato que te permitirá utilizarla con papel y lápiz.

○ Nota: este paso no es necesario si contás con una notebook y sabés de antemano que dispondrás de conexión a Internet en el establecimiento durante la toma de evaluaciones, en cuyo caso podés llevarla y completar la planilla online allí mismo.

○ Nota: en la versión imprimible de la planilla figurarán los mismos datos que hayas cargado previamente en la planilla online.

3. Aplicá los instrumentos de evaluación en el establecimiento en el día y hora indicados, de acuerdo a los procedimientos particulares del operativo.

4. Volvé al sistema y completá todas las solapas de la planilla de sección.

El procedimiento puede variar de acuerdo con el operativo.

Confirmación de la planilla de sección

La planilla puede ser modificada todas las veces que necesites ya que te pueden faltar datos o tengas que corregir errores. Sin embargo, cuando hayas completados los datos en todas las solapas el sistema te permitirá "Confirmar" la planilla:

No se puede confirmar una planilla incompleta.

La planilla confirmada ya no puede modificarse.

Una vez que la planilla está confirmada se habilitará el botón "Ver certificado". Este te permitirá visualizar e imprimir un certificado de participación a tu nombre con información acerca de tus tareas desempeñadas en la sección.

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Es muy importante que todas tus planillas de sección queden confirmadas antes de finalizar el operativo, ya que de otra manera el Veedor no podrá confirmar su propia planilla de supervisión.

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Calificar al Veedor

Al finalizar el operativo podés calificar al Veedor respecto de su desempeño. Las calificaciones así obtenidas por el Veedor serán revisadas por el equipo de Logística y serán tenidas en cuenta al momento de asignar Veedores en futuros operativos.

En tu pantalla del operativo, dentro del recuadro de la tarea "Devolver los materiales" junto al nombre del Veedor encontrarás un enlace "Calificar".

1. Hacé clic en "Calificar". Se abrirá una ventana emergente.

2. Hacé clic en "Positivo", "Neutral" o "Negativo".

3. Escribí una observación si lo consideras necesario.

4. Hacé clic en el botón "Calificar".

El sistema volverá a la pantalla del operativo y te mostrará la calificación junto al nombre del Veedor. Haciendo clic en la calificación otorgada se volverá a abrir la ventana emergente donde podés corregirla si fuera necesario.

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Preguntas frecuentes

Olvidé mi contraseña ¿cómo ingreso?

1. Clic en "Iniciar sesión".

2. Clic en "Olvidé mi contraseña" (debajo del recuadro blanco).

3. Escribí tu dirección de e-mail y presioná "Restablecer contraseña".

El sistema te enviará un correo electrónico con un enlace que debés cliquear. Este enlace te devolverá al sistema en una pantalla donde podrás escribir una nueva contraseña.

Ante cualquier duda o consulta por favor comuníquese con la UEICEE:

[email protected]

http://www.buenosaires.gob.ar/calidadyequidadeducativa

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Unidad de Evaluación Integral de la Calidad y Equidad Educativa

[email protected] ı 54 11 4320 5798