sesion 6: tendencias

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Cuadro de tendencias de consumo.

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  • 1. CURSO:COMUNICACIN Y MARKETING 2.0Docente: Omar ViteSurquillo, XX de Julio de 2011

2. Tendencias 3. Cuadro detendencias de consumoCurso de Extensin Profesional CEP JULIO 2014 4. Trendwatching. Cuadro de tendencias de consumo.Curso de Extensin Profesional CEP JULIO 2014 5. Comprensin: necesidades bsicasQu necesidades y deseos profundos del consumidor satisface estatendencia? Estatus social. Autosuperacin. Entretenimiento. Emocin. Conexin. Seguridad. Identidad. Relevancia. Interaccin social. Creatividad. Justicia.www.trendwatching.comCurso de Extensin Profesional CEP JULIO 2014 6. Comprensin: causantes del cambioPor qu emerge ahora esta tendencia? Qu est cambiando?Para analizar un cambio, hay que tener en cuenta las transformaciones a granescala y los desencadenantes: Las transformaciones a gran escala son macrocambios a largo plazo quese producen durante aos o dcadas, que aunque no son tendencias deconsumo propiamente, dirigen e influyen en una tendencia especfica. Los desencadenantes son los cambios ms inmediatos que motivan elsurgimiento de una tendencia de consumo. Estos pueden ser tecnologasespecficas, cambios polticos, problemas econmicos, incidentesmedioambientales, etc.Curso de Extensin Profesional CEP JULIO 2014www.trendwatching.com 7. Comprensin: expectativas de consumoQu nuevas necesidades, deseos y expectativas de los consumidores secrean por los cambios identificados anteriormente? Dnde y cmo lossatisface esta tendencia?Las nuevas tendencias de consumo surgen cuando las necesidades humanasbsicas se topan con cambios externos para crear (o desbloquear) nuevasnecesidades, gustos y deseos. Al identificar estas nuevas necesidades ydeseos emergentes, busca brechas en las expectativas entre lo que losconsumidores quieren y lo que actualmente tienen.Curso de Extensin Profesional CEP JULIO 2014www.trendwatching.com 8. Comprensin: inspiracinCmo estn aplicando el resto de empresas esta tendencia?Fjate en las innovaciones empresariales existentes, comprndelas y despusadptalas a tu empresa. Para tener la perspectiva ms amplia posible, fjateespecficamente en otros sectores, otras regiones o culturas, u otros tipos deempresa (p. ej. Grandes compaas frente a empresas de nueva creacin.Curso de Extensin Profesional CEP JULIO 2014www.trendwatching.com 9. Aplicacin: Potencial de innovacinCmo y dnde podras aplicar esta tendencia en tu empresa?Al pensar en una tendencia de consumo, ayuda considerar dnde y cmopuede sta impactar en tu empresa utilizando estas cuatro reas: Visin. Modelo de negocio. Producto / Servicio / Experiencia Campaa.Curso de Extensin Profesional CEP JULIO 2014www.trendwatching.com 10. Aplicacin: Para quinCon qu (nuevos) grupos de clientes podras aplicar esta tendencia? Qutendras que cambiar?Cuando se trata de aplicar tendencias de consumo, intenta pensar ms all deaquellos que actualmente estn viviendo la tendencia. De hecho, pensar enqu cambios tendras que realizar para hacer que esta tendencia fuerarelevante para otros (nuevos) grupos sociales es una buena forma de obtenernuevas innovaciones.Curso de Extensin Profesional CEP JULIO 2014www.trendwatching.com 11. Curso de Extensin Profesional CEP JULIO 2014www.trendwatching.comTU INNOVACIN 12. TendenciasCurso de Extensin Profesional CEP JULIO 2014 13. 1. Diseo iterativoLos lectores con mirada de guila sin duda habrn distinguidodos ideas centrales a las que vuelvo con frecuencia: el impactodel diseo iterativo y la tendencia de nuestras vidas digitalizadasa generar una inmensa cantidad de datos. Muchos negociosbasados en la web se sitan precisamente en la interseccin deestas dos ideas. Facebok, por ejemplo, emplea el diseoiterativo para mutar constantemente, en respuesta a la grancantidad de informacin que recopila de sus millones deusuarios. Amazon hace lo mismo.Ben Hammersley. 64 cosas que debes saber sobre la era digital.Curso de Extensin Profesional CEP JULIO 2014 14. http://www.mockflow.com/Curso de Extensin Profesional CEP JULIO 2014 15. Curso de Extensin Profesional CEP JULIO 2014http://es.wix.com/ 16. Curso de Extensin Profesional CEP JULIO 2014http://ibuildapp.com/ 17. 2. CrowdsourcingPor aos, la cuestin de cmo aprovechar el poder de los grupos degente potencialmente enormes en internet ha puesto a pensar atodos, desde los activistas hasta los mercadlogos. No ha escapado ala atencin del mundo de los negocios que pedir a muchas personasque cada quien haga una pequea parte del trabajo permite concluirciertas tareas de gran escala de manera muy rentable y veloz. Si fuerasingenioso al punto de atraer a la gente mediante una ambientacinldica, podras conseguir que hiciera tu trabajo sin pagarle nada. Sifueras todava ms astuto y disfrazaras tu trabajo como esencial paraellos y no para ti, podras lograr que lo llevaran a cabo sin que siquierase percataran de que estn trabajando.Ben Hammersley. 64 cosas que debes saber sobre la era digital.Curso de Extensin Profesional CEP JULIO 2014 18. https://www.mturk.com/mturk/welcomeCurso de Extensin Profesional CEP JULIO 2014 19. https://www.talenthouse.com/Curso de Extensin Profesional CEP JULIO 2014 20. https://www.threadless.com/Curso de Extensin Profesional CEP JULIO 2014 21. http://mystarbucksidea.force.com/Curso de Extensin Profesional CEP JULIO 2014 22. http://www.tomnod.com/nod/challenge/Curso de Extensin Profesional CEP JULIO 2014 23. http://datea.pe/#/mapeo/49Curso de Extensin Profesional CEP JULIO 2014 24. 3. CrowdfundingSi tuviera que nombrar una sola cosa, la ms significativa queinternet puede ofrecer, probablemente dira que formar grupos. En laera previa a la red, si queras congregar a un conjunto de personas conideas afines, con el propsito de protestar, socializar o negociar tenasque organizar a todos para que estuvieran en el mismo lugar al mismotiempo. Ahora podemos estar en cualquier parte y en diferentesmomentos y aun as seguir reunidos para emprender una revolucin,financiar una pelcula, chismear o vendernos productos unos a otros.La facilidad para formar grupos es la clave de cmo internet afectanuestras vidas.Ben Hammersley. 64 cosas que debes saber sobre la era digital.Curso de Extensin Profesional CEP JULIO 2014 25. https://www.kickstarter.com/Curso de Extensin Profesional CEP JULIO 2014 26. http://www.change.org/es-LACurso de Extensin Profesional CEP JULIO 2014 27. Curso de Extensin Profesional CEP JULIO 2014http://idea.me/ 28. http://www.kapitalzocialperu.com/Curso de Extensin Profesional CEP JULIO 2014 29. Los diez principios para pensar en la abundancia1. Si es digital, antes o despus ser gratis.2. Los tomos tambin querrn ser gratuitos.3. Lo gratis no se puede detener.4. Se puede ganar dinero con lo Gratis.5. Redefina su mercado.6. Rebajar.7. Antes o despus usted competir con lo gratuito.8. Acepte el derroche.9. Lo gratis da ms valor a otras cosas.10. Gestione la abundancia, no la escasez.Chris Anderson. Gratis. El futuro de un precio radical.Curso de Extensin Profesional CEP JULIO 20144. Gratis 30. Curso de Extensin Profesional CEP JULIO 20144. GratisGRATIS 1: Subsidios cruzados directos 31. Curso de Extensin Profesional CEP JULIO 20144. GratisFabricanteConsumidorProducto 1(de pago)Producto 2$$$ (gratis) 32. Curso de Extensin Profesional CEP JULIO 20144. GratisGRATIS 2: El mercado trilateral 33. $$$Curso de Extensin Profesional CEP JULIO 20144. GratisFabricanteConsumidorEspacio publicitario(de pago)Contenido(gratis)$$$AnuncianteProductos(de pago) 34. Curso de Extensin Profesional CEP JULIO 20144. GratisGRATIS 3: Freemium 35. Curso de Extensin Profesional CEP JULIO 20144. GratisFabricanteConsumidorProducto bsico(gratis)Producto Premium(de pago)$$$Muchos consumidores 36. Curso de Extensin Profesional CEP JULIO 20144. GratisGRATIS 4: Mercados no monetarios 37. Curso de Extensin Profesional CEP JULIO 20144. GratisFabricanteConsumidorAtencin,reputacinProductosgratuitos 38. El consumidor puede encontrarlo todo en la cola larga: el catlogo defondo, los lbumes ms antiguos todava nostlgicamente recordadospor los aficionados o redescubiertos por las nuevas generaciones. Allhay nuevos temas y nuevas grabaciones. Hay nichos de miles de temasmusicales, de diferentes gneros (imaginemos toda una tienda TowerRecords dedicada a los conjuntos musicales de la dcada de 1980 o ala msica de pelculas). Hay lbumes de grupos extranjeros, antesvendidos a precios inaccesibles en la seccin de artculos importados,y de grupos desconocidos o de sellos an ms desconocidos, muchosde los cuales no tienen un canal de distribucin para entrar en Tower.Chris Anderson. La economa Long Tail.Curso de Extensin Profesional CEP JULIO 20145. Long tail 39. Curso de Extensin Profesional CEP JULIO 2014http://www.amazon.com/ 40. 6. GammificationQuiz nunca en tu vida hayas jugado un juego de computadora,pero si usas internet para lo que sea, ests cotidianamente encontacto directo con el diseo de juego. La ludificacin denuestro mundo se est extendiendo ms all del ciberespacio yest convirtiendo a prcticamente cada campo de la actividadhumana en un juego. Ahora todos somos jugadores.Ben Hammersley. 64 cosas que debes saber sobre la era digital.Curso de Extensin Profesional CEP JULIO 2014 41. https://es.foursquare.com/Curso de Extensin Profesional CEP JULIO 2014 42. Curso de Extensin Profesional CEP JULIO 2014https://getkahoot.com/ 43. 7. Share EconomyEn el consumo comunitario se trata de compartir e intercambiarobjetos cotidianos como libros, juguetes o ropa. Pero cada vez conms frecuencia se comparten tambin msica, viviendas o autos.Numerosas plataformas online ofrecen diversos modelos de economacompartida.Los nuevos modelos econmicos alternativos estn enauge: portales de alojamiento como "Airbnb" ofrecen apartamentosvacacionales en ms 190 pases, aplicaciones de Smartphone como"WHY own it" posibilitan el intercambio de objetos entre amigos.Tambin empresas establecidas estn empezando a probar