sesion 09 inteligencia de negocios

8/16/2019 Sesion 09 Inteligencia de Negocios

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CURSO: Sistemas de Información Gerencial

Sesión VIII Los SIG y el proceso de toma de decisiones

FACULTAD DE CIENCIAS EMRESARIALESEsc!ela de Administración " Ne#ocios Internacionales

Mg. Adolfo Galindo Santiago


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Inteli#encia de Ne#ocios

Por que usar BI ? %!iero información al d&a'(((( ) *!e sea confia+le, rele-an

enmi Escritorio .ero )aaa/

La necesidad de BI…


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• “Tenemos montañas de datos en esta compañíano podemos acceder a ellos”

• “Nada enloquece más a un gerente que tener dopersonas que le presenten el mismo resultado dnegocio, pero con diferentes cifras”.

• “Sólo me interesa ver lo que es importante”.• “Todos sabemos qu datos no están bien”.

La necesidad de BI…


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La necesidad de BI…• Tecnología de !nformación "T!# está saturado con peticione

reportes a niveles gerenciales.

• $as unidades de negocios %an contratado personal de T! pescribir “reporteadores” dentro de la misma unidad

• “Sacerdotes de datos” %an aparecido por toda la organi&ació

• 'ompartir datos es raro ( bases de datos propietarias son laregla.

• )roducir los reportes cada ve& toma mas * mas tiempo.

• T! %a creado m+ltiples etracciones de arc%ivos de sistem

transaccionales para propósitos analíticos• Se generan etractos de los etractos.

• Se pierden las fuentes de datos, no %a* rastros de auditoria.

• $a organi&ación no puede determinar la rentabilidad precide un cliente o de un producto

• Se cuestiona la rentabilidad.

• $as tendencias en ventas o de los %ábitos de compra del clieno pueden determinarse.


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Inteli#encia de Ne#ociosBusiness Intelligence BI!

"na #erramienta para tomar decisiones.


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QUE ES BUSINESS INTELLIGENCE

-'onunto de estrategias * %erramientas enfocadas a laadministración * creación de conocimiento mediante el

anáisis de datos eistentes en una organi&ación.

-/barca la comprensión del funcionamiento actual de laempresa, * la anticipación de acontecimientos futuros,con el obetivo de ofrecer conocimientos para respaldar

las decisiones empresariales.


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Mejorar a las organizagenerando entendimienegocio a todos losempleados llevándolos

tomar mejores decisionmás relevantes y más

0ision de la Inteli#encia de Ne#ocios


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or *!e !sar $I 1

0ENTA2A COMETITI0A

TOMA DE DECISIONES

CONOCIMIENTO

INFORMACION

DATO S

INTELIGENCIA DE


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Necesidades de información


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Como transformamos datos informacion


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Inteli#encia de Ne#ocioInteli#encia de Ne#ocios .or .rocesos:

Cómo a da la Inteligencia


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Cómo ayuda la InteligenciaNegocios

• /cceso inmediato a todos los datos relevantes

• 0acilidad para encontrar fuentes de datos.• 1structurados * no estructurados.

• 2it completo de %erramientas analíticas• /nálisis automati&ado, en donde aplique.

• /lertas, alarmas, agentes.

• /plicaciones analíticas.

• )ortal de información• )ágina inicial personali&ada para análisis.

• )resentado en trminos de negocios.

$a 3eta4 !nformación * análisis en su )'en tiempo real * al alcance de sus dedos


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Inteli#encia de Ne#ocio%!e .!edo 3acer con $I1

Se .!ede:•

Generar reportes globales o por secciones• Crear una base de datos de clientes• Crear escenarios con respecto a una decisión• Hacer pronósticos de ventas y devoluciones• Compartir información entre departamentos• nálisis multidimensionales• Generar y procesar datos• Cambiar la estructura de toma de decisiones• Mejorar el servicio al cliente


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4reas donde com5nmente es !tili6ada $I :

• 0entas: nálisis de ventas! "etección de clientes importantes!

productos, l#neas, mercados! $ronósticos y proyecciones.

• Mar7etin#: %egmentación y análisis de clientes! %eguimiento aproductos.

• Finan6as: nálisis de gastos! &otación de cartera! &azones 'in

• Man!fact!ra: $roductividad en l#neas! nálisis de desperdicioscalidad! &otación de inventarios y partes cr#ticas.

8 Em+ar*!es: %eguimiento de embar(ues! Motivos por los cuales pedidos.


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Proyecto de BI


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%!e es Data 9are3o!se 1

• )s un repositorio *deposito+ paraalmacenar y analizar informaciónnumrica.

• )s una de las partes centrales deun sistema de -

•

lmacena datos (ue sonestables y verificables.

• )ntonces / )n (ue se diferenciacon una base de datostransaccional0

I t li i d N i


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Inteli#encia de Ne#ocio

$D transaccional -s' D9

1ransaccional "ata 2are3ouse%e enfoca en soportar actividades %e enfoca en la toma de decisiones

%e enfoca en los detalles %e enfoca en los agregados

"ise4ada para una aplicación espec#fica Cubre todo el negocio integrandodiversas fuentes de datos

&epresenta el 53ora6 &epresenta la 5Historia6

&espuestas rápidas para información anivel de detalle

&espuestas rápidas para informaciónsumarizada


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5ision del usuario


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Caso Practico de diseñ

sistemas

3apa 1stratgico 'ampo


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' . 7 7 C . ) &

C 8 . ) 7 1 ) %

$ & 9 C ) % 9 %

. 7 1 ) & 7 9

%

$ & ) 7 " . : ; )

&educir Costo

ncremento de

producción de ca4a

&educir

de agro

%embrar e incorporar

áreas de cultivo

"esarrollar nuevas

$rácticas agr#colas

umentar eficiencia

"el recurso 3#drico

Mecanizar ctividades

gr#colas 1ecnificar procesos

de riego

$roteger Márgenes

&ivere4os

ncrementar n


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!ndicadores de actuación"2)


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