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Productos y servicios
Sesión 7: Brainstorming
Contextualización
Este método se conoce así, porque ayuda a tener varias ideas sobre lo que se desea
realizar, en español se conoce como lluvia de ideas. Este procedimiento siempre se
realiza antes de iniciar un proyecto y se exponen las ideas, las dudas y comentarios que
se tienen acerca de lo que se quiere alcanzar y la forma en que lo hará.
Introducción
En la presente sesión se analizarán algunos de los elementos fundamentales en la
creación de ideas y propuestas antes de la realización de un proyecto, al igual que
algunos de los factores que influyen en el proceso de investigación y desarrollo, pues día
a día se requieren de nuevas ideas que innoven los elementos que ya conocemos y que
ayuden a desarrollan nuevas ideas para mantener siempre actualizada a la gente que
adquiere los artículos comerciales o los mueve por cualquier mercado nacional o
internacional.
Brainstorming
¿Qué es Brainstorming?
El Brainstorming también conocido como lluvia de ideas, por su traducción al español, es
una herramienta útil dentro de los ámbitos de desarrollo e innovación, pues mediante ésta
se pueden exponer varios elementos de desarrollo que funcionan para un determinado
fin.
¿Cuál es la principal característica de esta herramienta?
La principal característica de esta herramienta es la
creatividad con la que se maneja, pues es la base de la
creación de las ideas que se exponen en este proceso. Uno
de los objetivos que se buscan cumplir mediante el desarrollo
de esto es la solución o mejora de una idea que ya existe,
desarrollar algo nuevo que impacte y sea viable, esto se
determina para poder desarrollar un estudio de mercado en
el que se mostrarán varias de las funciones y atributos
definitorios de cada idea en progreso.
Brainstorming
¿Cuál es el mejor momento para su uso?
La situación en que se usa esta fuente de creatividad es
variable, pues no siempre es en un momento determinado,
si se trata del medio comercial y de mercado existen
oportunidades en la que se puede usar, por ejemplo:
Cuando se desee innovar algo.
Cuando se busque la solución a un problema
previamente definido.
Plantear las causas por las cuales se han generado los
problemas que se atraviesan en el momento.
Cuando se buscan soluciones alternas en un medio.
Cuando se busca la discusión de nuevos elementos
para basarse en un desarrollo innovador.
Brainstorming
¿Existe algún moderador o interventor dentro del Brainstorming?
Dentro de este proceso existe un moderador, al cual se llama también facilitador o director, el trabajo de
esta persona es el de mantener en orden las cosas, es decir; guía la sesión en curso, alienta a la
participación mediante la motivación, ayuda a tomar notas que ayuden al proceso creativo de los
participantes para aplicar estas medidas en las próximas sesiones o en la misma en curso.
Cuando se realiza esto es considerable obedecer algunas reglas para mantener el orden y disminuir la
posible frustración que presenten los participantes.
No criticar: la idea de esto es mejorar el ambiente en que se encuentra y disminuir la tensión del
mismo, el no criticar ayuda a tener un pensamiento de apoyo y colaboración entre los participantes.
Aceptar las ideas extrañas: no se debe limitar a nadie, aunque muchas veces aparezcan ideas
extrañas, pues muchas veces éstas ayudan a la mejora de algún elemento más.
Conseguir buena cantidad de ideas: es importante no limitarse en las ideas, no importa si éstas son
grandes o pequeñas, lo que siempre es útil es el número de elementos que se generen.
Combinar y mejorar ideas: se puede tomar un conjunto de varios elementos y combinarlos, tomando
lo mejor de éstos para tener un resultado excelente, el cual no podría ver en sólo una fuente creativa.
Brainstorming
Descomposición funcional
¿Qué es la descomposición funcional?
Es un proceso en el cual se busca una solución a una relación
funcional y sus partes constituyentes, es decir, se analizan los
elementos que forman este medio y se busca una solución acorde a
los componentes del mismo.
Este tipo de procedimientos se aplican cuando se desea llevar a
cabo una idea que contenga elementos o constitutivos, esto con el
fin de lograr alcanzar y adquirir una respuesta de forma global, es
decir de una amplia comprensión.
Dicho de otra forma, la descomposición funcional se refiere al
proceso de resolución de una relación funcional que es parte de sus
constituyentes, con esto se tienen el beneficio de la posible
reconstrucción de las partes de composición.
¿Cómo funciona?
Éste funciona mediante la elaboración de un diagrama de árbol, en el cual se definen los
objetivos que eran parte de la raíz. Se procede a un análisis de alto nivel y se descompone
en subprocesos o subpasos que ayudan a conocer los elementos y su información más
profunda.
Descomposición funcional
Esto se continúa mediante unos sencillos pasos, los cuales determinan el contenido de las
hojas pertenecientes a cada rama del diagrama:
Objetivo: el propósito con el cual se está realizando el material.
Precondiciones: condiciones mediante las que se va a trabajar.
Entrada: es la información necesaria para lograr una ejecución.
Razonamiento: son las acciones de salida que se tienen.
Salida: es el resultado final en el que se muestra la estrategia que se ejecuta.
Descomposición funcional
Conclusión
La lluvia de ideas es un elemento muy importante con el que se pueden definir varios
elementos de innovación y mejora para las empresas y los productos y/o servicios que se
ofrecen.
Se requiere de la comprensión del problema antes de poder realizar este procedimiento,
pues si no se sabe lo que se realiza pueden tener conflictos de creatividad las personas
que participan en este tipo de actividades.
La lluvia de ideas se puede llevar con la descomposición funcional, pues mediante la
segunda se conocen elementos que no siempre se consideran en un proceso creativo, es
decir, el conocer más elementos del mundo de la mercadotecnia y de la compra y venta
de servicios y productos, puede mejorar los procesos creativos, pues con lo aprendido se
tiene una noción de lo que existe y lo que no, facilitando que no se tengan ideas o
generen elementos que ya existen.
Referencias
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http://www.mujeresdeempresa.com/negocios/070701-brainstorming-paso-a-paso.asp
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