servicios de consultoria iica integrado
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Construyendo Soluciones Empresariales Efectivas (CSEE)
Ing. Mariana Medina
Presidente Inversiones Ingridmar, C.A.
Marzo, 2014
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1•Principios organizacionales
2•Objetivos
3•Arquitectura Organizacional (AO)
4•La situación actual en las Organizaciones
5•Infografía de la Consultoria Organizacional
6•Situación Ideal en las Organizaciones
7•Servicios que ofrecemos
8•Experiencia profesional
9•Contactos
Agenda
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Misión
Aplicar metodologías, herramientas y tecnologías adecuadas a las necesidades y expectativas requeridas por las organizaciones, para construir soluciones empresariales efectivas, con miras a optimizar, mejorar y/o innovar sus procesos, estructura, documentación y sistemas, que le permitan maximizar sus niveles de rentabilidad empresarial y clima organizacional.
Principios Organizacionales
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Visión
Ser una empresa líder en el suministro de servicios de consultoría organizacional, construyendo soluciones empresariales efectivas, apoyados por las mejores herramientas metodológicas y tecnológicas que permitan impulsar a nuestros aliados comerciales, a maximizar sus niveles de rentabilidad empresarial y clima organizacional.
Principios Organizacionales
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Principios Organizacionales
Valores
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Presentar los servicios y productos que ofrece Inversiones Ingridmar,
C.A., que permitan construir soluciones
empresariales efectivas a las Organizaciones.
Hacer el levantamiento de información que
permitirá dar inicio al proyecto, así como la
determinación del alcance del mismo.
Diagnosticar y analizar la situación actual de
acuerdo al alcance definido en el proyecto.
Presentar, validar y formalizar la aprobación
de las propuestas de mejoras a procesos,
sistemas, estructura y/o documentación.
Implementar las soluciones
empresariales efectivas, a través de
metodologías, sistemas y/o tecnologías .
Hacer seguimiento a la implementación a través
de indicadores de gestión, para validar el
cumplimiento del objetivo del proyecto.
Definir un plan de mantenimiento para
garantizar la continuidad de las operaciones de la
organización.
Objetivos
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Arquitectura Organizacional (AO)
Misión y Visión Estratégica + Requerimientos del mercado
Satisfacción de los Clientes + Organización Rentable y Sustentable
BPM
CALIDAD
Tecnología + Organización + Procesos
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La situación actual en las Organizaciones
Alternativa Muestra
Duplicidad de funciones, tareas, procesos 9
Excesivos tiempos de entrega, desperdicios 6
No estandizado sus procesos y funciones 7
Toma de decisiones inoportunas, imprecisas 3
Falta motivación y compromiso del personal 5
Total 30
Muestra30 Empresas (P, M y G)
tamaño y diferente rama de
la región central del país.
30%
20%23%
10%
17%
Duplicidad de funciones, tareas,
procesos
Excesivos tiempos de entrega,
desperdicios
No estandizado sus procesos y
funciones
Toma de decisiones
inoportunas, imprecisas
Falta motivación y compromiso
del personal
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Infografía “Consultoria Organizacional”
•Funcional
•Flujo de
proceso
Análisis
•Evaluación de
tiempos
• Evaluación del
reciclaje
Simplificación
•Enfoque al
cliente
•Calidad total
•Sistemas
integradosMetodologías
•Arquitectura
organizacional
con propuestas
de mejoras e
innovaciones
Definición
•Informes de
gestión con
medición de
indicadores
Implementación
Pro
cesosDefinidos,
Optimizados,
Documentados, Estandarizados y formalizados. P
olíti
cas
Docum
enta
ció
nProcesos por gestión, identificando su categoría, alcances, responsabilidades, proveedores y/o clientes y productos finales
Esquem
asDefinidos y
divulgados de la Arquitectura, cultura y principios organizacionales.
Enfoques de mejoras e innovaciones a través de planes estratégicos
Pla
nes
Proyecto requerido
Metodología a ser aplicada
Resultados obtenidos (productos)
Establecimiento de pautas y normas de planificación, ejecución y evaluación de proceso.
Establecimiento de pautas y normas de Reciclaje
Tácticos y operativos en cada proceso, para definir indicadores, metas a ser evaluados en un mediano y corto plazo.
Erradicar
•Duplicidad
•Cuellos de
botella
Minimizar
•Tiempos de
entrega
•Desperdicios
Estandarizar
•Procesos
•Funciones
•Tecnología
Optimizar
•Sistemas
•Procesos
•Estructura
Tomar
•Decisiones
oportunas y
efectivas
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Situación Ideal en las Organizaciones
Optimización de
Procesos,
Sistemas,
Estructura y
Documentación
Erradicar las
duplicidades, a
través de la
estandarización
Minimizar los
tiempos de
ejecución,
cuellos de
botella y
costos
operacionales
y
administrativo
s
Apoyo a la
toma de
decisiones
efectivas, a
través de la
gestión
estratégica
Aumento de la
Rentabilidad y
fortalecimiento
Empresarial
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Servicios que ofrecemos
Planificación estratégica
•Definición, revisión y adecuación del Plan estratégico
•Definición y divulgación de los Principios organizacionales
•Diseño del Plan de negocios
•Generación, actualización y publicación de la Reseña Histórica
•Generación del Plan operativo general
•Análisis situacional FODA
•Definición, revisión y adecuación de las Políticas
organizacionales
•Definición, formalización y divulgación de la Cultura
organizacional
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Servicios que ofrecemos
Gestión de procesos
•Definición, formalización y divulgación de procesos estratégicos,
medulares y de apoyo
•Generación del Plan operativo específico
•Análisis y evaluación de procesos estratégicos, medulares y de
apoyo
•Auditoría de procesos estratégicos, medulares y de apoyo
•Mejora, optimización o innovación de procesos estratégicos,
medulares y de apoyo
•Mapa de procesos o cadena de valor (integración)
•Adiestramiento y soporte funcional a diferentes niveles
organizativos
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Servicios que ofrecemos
Estructura organizativa
•Definición de la estructura organizacional (niveles y
responsabilidades)
•Generación, formalización y divulgación del Organigrama
general y específicos
•Análisis de descripciones de cargos
•Evaluación de perfiles de cargos vs. procesos
•Generación de biografías para protagonistas de historia
organizacional
•Adiestramiento y soporte funcional acerca de estructura
organizacional
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Servicios que ofrecemos
Sistemas
•Análisis de sistemas vs. procesos
•Mejoras a sistemas
•Configuración de sistemas (ERP, Gestión, Documentación,
Administrativo-Contable, Control, Nómina y RRHH) y pruebas de
funcionabilidad
•Generación de reportes dinámicos, según la necesidad del
proceso a consultar y/o revisar
•Soporte funcional y técnico de sistemas
•Definición de perfiles de seguridad de sistemas
•Auditoría de sistemas
•Definición, diseño y publicación de esquema web 2.0
•Adiestramiento de sistemas para funcionales y gerenciales
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Servicios que ofrecemos
Implementaciones de Sistemas
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Servicios que ofrecemos
Documentación
•Diseño, formalización y divulgación de manuales de Procesos
(estratégicos, medulares y de apoyo), subprocesos e instructivos
•Diseño, formalización y divulgación de manuales de Sistemas
(funcionales y técnicos)
•Diseño de formatos e instructivos requeridos por los procesos
para generar estandarización en los mismos
•Generación, formalización y divulgación de manuales de perfiles
y descripciones de cargos
•Diagramación de procesos y sistemas
•Definición de metodologías para estandarizar el uso de técnicas
y herramientas organizacionales
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Experiencia Profesional
La experticia en la Consultoría Organizacional, se
traduce en soluciones empresariales efectivas que
permiten innovar, mejorar, optimizar la arquitectura
organizacional, requerida por las Grandes PyME.
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Contacto
Encantada de servirles,
Ing. Mariana Medina
La Victoria, Edo. Aragua
0412-7552415 WhatsApp, BBM: 79c8d725
@ingridmar_
https://www.facebook.com/pages/Consultoria-Organizacional-
Inversiones-Ingridmar-CA/172908702736761
ingridmar@cantv,net
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Construyendo soluciones empresariales efectivas (CSEE)