SERVICIO DE DESARROLLO EMPRESARIAL Muchas pequeas empresas se ven limitadas por factores tales como una gestin deficiente, el nivel de formacin de su personal, escasa capacidad para la comercializacin, conocimientos tcnicos inadecuados, acceso restringido a los mercados, falta de informacin y una infraestructura poco fiable. El objetivo de los Servicios de Desarrollo Empresarial (SDE) es abordar tales restricciones mediante la formacin, el asesoramiento, los servicios de comercializacin, la informacin empresarial, la promocin de los vnculos entre empresas y otros servicios no financieros. (Centro Internacional de Informacin )Los SDE son unidades de servicios que buscan promover el desarrollo y la competitividad de las pequeas y micro empresas. Segn el artculo (Servicios de Desarrollo Empresarial para Pymes) el trmino servicios de desarrollo empresarial (SDE) se refiere a una gama de servicios no financieros prestados a las PyMEs en varias etapas de desarrollo (incluyendo aquellas previas a su inicio). Estos servicios pueden incluir, por ejemplo, capacitacin, consultora y asesora, provisin de informacin, desarrollo y transferencia de tecnologa y contactos de negocios. Los SDE estn orientados a asistir a las PyMEs a superar restricciones internas y externas en su desarrollo y as mejorar su desempeo.

TIPOS DE SERVICIOS EMPRESARIALES (Conceptos de Servicios de Desarrollo Empresarial (SDE)) AsesoraServicio profesional que proporciona, in situ, la orientacin y gua a los empresarios en el desarrollo sistemtico de sus propias destrezas, as como la identificacin y resolucin de problemas de gestin, de modo que los puedan solucionar. Asistencia tcnicaServicio que presta una persona u organizacin especializada, mediante el cual se transfieren conocimientos tcnicos con el fin de resolver problemas especficos en un proceso. CapacitacinProceso formativo aplicado de manera sistemtica y organizada, con el fin de ampliar conocimientos, desarrollar destrezas y habilidades, y modificar actitudes. Capacitacin en Gestin EmpresarialServicio de formacin que se brinda a empresarios y/o empleados con el propsito de dotarles de destrezas y habilidades en administracin, finanzas, mercadeo, produccin, administracin de personal y otras reas relacionadas. Capacitacin tcnicaTipo de capacitacin cuyo fin es transmitir conocimientos y desarrollar destrezas y habilidades tcnicas, para poder llevar a cabo una actividad productiva. ConsultoraServicio profesional por medio del cual se proponen soluciones a problemas identificados, con el propsito de contribuir a lograr los objetivos de la organizacin. Estudio de MercadoConjunto de operaciones destinadas a conocer hechos y circunstancias de inters particular que afectan a un mercado, en cuanto a la composicin del mismo, necesidades de los consumidores, competencia y otras variables. FranquiciasArreglo entre el proveedor de un producto o servicio estandarizado y otras empresas que actan como distribuidoras o repartidoras de este bien o servicio, bajo el nombre del proveedor. Contrato a travs del que una empresa autoriza a alguien a usar su marca y vender sus productos, bajo determinadas condiciones, que usualmente incluyen servicios de capacitacin y/o asistencia tcnica. Incubadoras EmpresarialesSistema donde las empresas recientemente establecidas comparten un lugar fsico, con oficinas y/o talleres individuales para los empresarios y sus empleados, y con espacios comunes para servicios compartidos, tales como: servicios de secretara, salas de reuniones, y acceso a computadoras y equipos. La base del sistema de una incubadora empresarial es la disponibilidad de servicios de tutora, y la capacitacin tcnica, financiera, de diseo y administracin de apoyo. OutsourcingProceso que efecta una organizacin al separarse de una o ms unidades productivas, funciones u operaciones de ella y contratarlas externamente. Servicios de Acceso a MercadosServicios que apoyan a las empresas en su bsqueda e ingreso a mercados, pueden ser instrumentos especficos (por ejemplo, ferias, ruedas de negocios, servicios de investigacin), o servicios especializados (por ejemplo, comercializacin o empaque). Servicio de Desarrollo de ProductosServicio orientado a apoyar a una empresa en el proceso de creacin de un producto original, una versin mejorada o modificada de uno ya existente. Servicio de Diseo de ProductosServicios orientados a apoyar a una empresa en el proceso de adaptar la apariencia de sus productos de acuerdo a los gustos y preferencias del mercado meta. Servicios de Informacin EmpresarialServicio de transmisin de informacin a los empresarios, con valor de uso en forma oportuna y confiable para la toma de decisiones empresariales, incluyendo datos procesados y ordenados de manera pertinente. Servicios de MercadeoServicios destinados a fortalecer la estrategia de posicionamiento de la empresa en el mercado considerando bsicamente las variables de producto, precio, distribucin y promocin. Transferencia TecnolgicaProceso de transmisin o cesin de tecnologa, que ayuda a una persona u organizacin a tener acceso y utilizar nuevos insumos, equipos o procesos, que puedan aumentar su eficiencia, escala de operacin y utilidades.

ReferenciasCentro Internacional de Informacin . (s.f.). Recuperado el 2015, de http://www.iaf.gov/modules/showdocument.aspx?documentid=368Conceptos de Servicios de Desarrollo Empresarial (SDE). (s.f.). Recuperado el 08 de Julio de 2015, de http://infomipyme.tmp.vis-hosting.com/Docs/GT/Offline/empresarios/sde/sdeprint.htmServicios de Desarrollo Empresarial para Pymes. (s.f.). Recuperado el 9 de Julio de 2015, de http://www.google.com.pe/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=4&ved=0CC8QFjADahUKEwiuhtPt3M_GAhULV5IKHblFDr8&url=http%3A%2F%2Fwww.enterprise-development.org%2Fdownload.ashx%3Fid%3D169&ei=60mfVe7kOouuyQS5i7n4Cw&usg=AFQjCNHTDYtzzst_ITV7-yw4wFVWeNcXiA