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10 Pereira, Señores Concejales Município de Pereira Ref. Informe de Gestión Plan de Desarrollo 2014. Cordial Saludo: Con el presente, me permito relacionarles la gestión realizada por la ESE Salud Pereira, con respecto al Plan de Desarrollo 2014, la cual describo a continuación: El Plan de Desarrollo 2.014, obtuvo un cumplimiento del 96.4%, %, él cual fue construido básicamente frente a dos (2) líneas Estratégicas del Plan de Desarrollo Municipal 2012-2015 “Una Pereira Mejor”: 1. Pereira para Vivir Mejor 2. Buen Gobierno con Valores



Cabe destacar que la Línea estratégica Pereira para Vivir Mejor reflejó un resultado del 93.9% y la línea estratégica Buen Gobierno con Valores obtuvo un 100% de cumplimiento. El Plan de Desarrollo de la Entidad, para el Año 2.014, frente a las líneas estratégicas mencionadas, está compuesto por 55 actividades: CALIFICACION A DIC 31 2014

Linea Estratregica Pereira Para Vivir Mejor

Linea Estratregica Buen Gobierno con Valores

Total

METAS % Cump.

METAS % Cump.

METAS % Cump.

CUMPLE 31 93,9 22 100,0 53 96,4

CUMPLE PARCIALMENTE

2 6,1 0 0,0 2 3,6

NO CUMPLE 0 0,0 0 0,0 0 0,0 TOTAL ACTIVIDADES

33 100,0 22 100,0 55 100,0

Es necesario mencionar que El Plan de Desarrollo contó con un total de 55 actividades, cumpliéndose a cabalidad un total de 53 actividades y sólo dos (2) se ejecutaron parcialmente.

Seguidamente, se mencionan los hechos más relevantes, que impactan sobre las líneas estratégicas del Plan de Desarrollo Municipal:

LINEA 1: “Pereira para vivir Mejor”

“Mejoramiento de la prestación de los servicios de salud por parte de la ESE Salud Pereira a los usuarios en el municipio de Pereira”

De acuerdo a la Lina estrategia Pereira para vivir mejor, ésta contó con un total de 33 actividades a cumplir para la Vigencia 2014, con una Ejecución de 31 actividades, quedando pendientes Sólo 2 actividades que se cumplieron parcialmente, y para la Línea Estrategia” Buen Gobierno con Valores se ejecutaron la totalidad de las 22 actividades.

Las acciones que se cumplieron PARCIALMENTE fueron:



No. Activida

d

LINEA ESTRATEGI

CA INDICADOR

META (PROGRAMADO)

OBSERVADO

ENERO A

DICIEMBRE 2014

% CUMPLIMI

ENTO ENERO A DICIEMBR

E 2014

CALIFICACION ENERO A DICIEMBRE

2014

2 Porcentaje de Cumplimiento en la Consulta de Urgencias 100 94,5% 94,5%

CUMPLIO PARCIALMENTE

3

Pocentaje de Cumplimiento en los controles de Protección Especifica y Detección Temprana 90 87,4% 87,4%

CUMPLIO PARCIALMENTE

-Porcentaje de Cumplimiento en la Consulta de Urgencias: En la medida de que la ESE disponga de agendas en consulta externa, la demanda en el servicio de urgencias disminuye, situación por la cual se observa solo un cumplimiento en la consulta de urgencias del 94.5%.

-Porcentaje de Cumplimiento en los controles de Protección Especifica y Detección Temprana: Cumplimiento del 87.4%. Los controles de enfermería se programan de acuerdo a la edad del usuario según lo estipula la norma, y en algunos de los casos el control es anual lo que conlleva a que se presente inasistencia de pacientes y no se pueda cumplir con la meta establecida.

Con relación a la Prestación del Servicio es necesario destacar:

1. PRESTACIÓN SERVICIO A POBLACIÓN SUBSIDIADA Año 2.014:

NUMERO DE CONSULTAS REALIZADAS (Consulta Externa- Urgencias): 312.652

2. PRESTACIÓN SERVICIO A POBLACIÓN VINCULADA Año 2.014:

NUMERO DE CONSULTAS REALIZADAS (Consulta Externa- Urgencias):: 21.576

3. PRODUCCION DE SERVICIOS – Comparativo Años 2013-2014.

Para el año 2014 tiene una variación Positiva del 18 % en la Producción de Servicios, lo cual se observa en la diferentes conceptos que se relacionan a continuación:



CONCEPTO 2013 2014 %

VARIACION Total Consultas realizadas (Valoraciones 42.937 48.907 0,14

Número de Sesiones de Odontología Realizadas 106.325 123.623 0,16 Total de Tratamientos Terminados 14.136 17.528 0,24 Superficies Obturadas (Cualquier Material) 62.756 68.326 0,09

Exodoncias (Cualquier Tipo) 9.711 10.647 0,10 Egresos Hospitalización 9.735 14.060 0,44

Total Cirugías Realizadas (Sin incluir partos, cesareas y Otros Obstétricos 6.743 7.977 0,18

Exámenes de Laboratorio 279.665 294.127 0,05 Número de Imágenes Diagnósticas Tomadas 23.702 24.860 0,05

Número de Visitas Domiciliarias e Institucionales (PIC) 223.492 308.437 0,38

TOTAL GENERAL 779.202 918.492 0,18

4. PRESENCIA DE DOS (2) UNIDADES MÓVILES:

NOTA: POR PLAN DE MEJORAMIENTO DE LA AUDITORIA REGULAR 2014 HALLAZGO N.10 CODIGO 1103002 – Ejecución y cumplimiento de programas y proyecto Punto a), SE REPORTA: 1, PRESUPUESTO VINCULADOS : $428,5 Millones NUMERO DE ACTIVIDADES PRESTACION SERVICIO VINCULADOS: 79,752 2, PRESUPUESTO UNIDADES MOVILES : $543,2 Millones NUMERO DE ACTIVIDADES PRESTACION SERVICIO VINCULADOS: 38,994 3, PRESUPUESTO CALIDAD : $588,5 Millones



Las Unidades Móviles en el Año 2014 contaron con una inversión de $543.2 Millones de Pesos, reflejando un 12.25% de incremento de inversión, con relación a la vigencia 2013, la cual fue de $483.9 Millones de Pesos. La ESE Salud Pereira para la vigencia de 2014, contó con dos (2) unidades móviles, para ampliar la cobertura de la prestación del servicio de salud de la población más pobre y vulnerable, en los siguientes servicios:

Consulta Médica, programas de promoción y prevención: (citología, crecimiento y desarrollo, hipertensión, diabetes, vacunación, alteración del joven, alteración adulto sano, control de gestantes), Odontología e higiene oral, y entrega de medicamentos

Las Unidades Móviles prestan su Atención en los Sectores Alejados tanto en la Zona Urbana como Rural, destacando los siguientes sitios como:

• Puerto Caldas, Pital de Combia, Crucero de Combia, San Vicente, Villa Santana, la Bella, La Florida, Caimalito, la Ratonera (Comuna del Café), el Remanso, Tokio y Comuna del Café.

Finalmente se relaciona Cuadro de las actividades de las dos (2) Unidades Móviles,.

UNIDAD MOVIL AÑO 2013 AÑO 2014

MOVIL 1 12.447 17.350

MOVIL 2 11.254 21.644

TOTAL UNIDADES MOVILES 23.701 38.994

FUENTE: ÁREA ESTADÍSTICA ESE SALUD PEREIRA.

5. OPORTUNIDAD EN LA ASIGNACIÓN DE CITAS (Call Center) Y ENTREGA DE MEDICAMENTOS

5.1 Call Center



Para la vigencia de 2014, con relación a la asignación de citas, se logró un incremento del 139.06%, con relación al año 2013.

AÑO 2013 PORCENTAJE 2014 PORCENTAJE

CONSOLIDADO TOTAL Llamadas % Llamadas %

CITAS MEDICAS ASIG. 48.899 60% 140.070 72% CITAS ODONT ASIG.

32.679 40% 54.952 28% TOTAL 81.578 100% 195.022 100%

Fuente: Call Center ESE Salud Pereira.

5.2 Formulas de Medicamentos entregadas.

Para el Año 2014, se disponen 5 Dispensarios: Cuba (Urgencias y Consulta Externa), Unilibre, Villa Santana y Kennedy). Así mismo se dispuso servicio a domicilio teniendo prioridad con personas en estado de discapacidad, postración, adultos mayores y zonas rurales alejadas.

Con relación a las formulas de medicamentos entregadas en la vigencia 2.014, se obtiene un total de 444.929 formulas entregadas frente a 443.000.

CONCEPTO AÑO 2013

AÑO

2014

TOTAL FORMULAS ENTREGADAS 443.000 444.929



7. IPS MEJORADAS EN INFRAESTRUCTURA (REINAGURACIÓN 7 PUESTOS Y CENTROS DE SALUD):

El incremento de la Inversión en Mantenimiento de Infraestructura en las 25 Sedes de la ESE Salud Pereira para la vigencia 2.014 corresponde al 98.84% con relación al año 2.013.

A continuación se relaciona Presupuesto invertido y fotos de Reinauguraciones Sedes

Ver Cuadro.

INVERSIÒN

DESCRIPCIÓN AÑO DEFINITIVA

MANTENIMIENTO 2013 $913,716,792

MANTENIMIENTO 2014 $1,816,906,345



a

Así mismo cabe resaltar que a finales de la vigencia del 2.014, se inicia la primera (1) fase para la terminación del hospital de Cuba y las adecuaciones para el Nuevo Puesto de Salud del Remanso, con una inversión de $4.249.6 Millones de Pesos.



Foto: Terminación Hospital de Cuba

Foto: Puesto de Salud el Remanso

8. PROGRAMAS Y MEJORAMIENTO DE PROCESOS:

- Programa Mi primera prenda

Es un sueño hecho realidad desde el año 2014, para todas las madres y sus familias en estado de vulnerabilidad; Dicho programa consiste en la entrega de mi primera prenda a los niños recién nacidos en los Hospitales de la ESE Salud Pereira. Es necesario comentar que al finalizar la vigencia se contaba con 1.5000 prendas entregadas..



-Implementación Módulo de Costos en el Software

Se realizó los ajustes de desarrollo, instalación, parametrización, capacitación y puesta en marcha del módulo de Costos.

-Ajuste e Integración de Laboratorio Clínico y Costos con Sistema de Información R-fast

En la vigencia de 2014, se realizó la integración del módulo de costos y Laboratorio desde facturación e Historia Clínica con el Sistema de Información Administrativo y Asistencial RFAST

-Implementación Historias Clínicas Sistematizada en las (IPS) de la ESE

Se realizaron las adecuaciones técnicas para la sistematización de Historias Clínicas, que consiste en la instalación de la red de datos, red regulada y no regulada, interconexión de datos e internet, equipos de comunicaciones y de cómputo, acompañamiento a los funcionarios que usan el aplicativo.

Las siguientes son las IPS que se encuentran sistematizadas:

Centros de Salud

- Santa Teresita - San Camilo - San Nicolás - Casa del Abuelo - Perla del Otún - Villa Consota

Puestos de Salud:

- Altagracia - Arabia - Fonda Central - Crucero de Combia - Puerto Caldas



Se implementó una solución remota para los Puestos de Salud donde la atención se realizan ciertos días durante el mes. Estos son:

- La Palmilla - Morelia - La Bella - La Florida - Montelargo - Guayabal - Mundo Nuevo - Pital de Combia

- Fortalecimiento de la Plataforma tecnológica a nivel de servidores

Se adquirió servidores y sistema de backup con el fin de actualizar y fortalecer la infraestructura tecnológica y dar continuidad, rendimiento y productividad a los procesos institucionales

-Programa de Gobierno en Línea Criterios Sistemas

Se dio cumplimiento al Plan de Acción de Gobierno en Línea desde el punto de vista técnico:

- Información Adicional en otro idioma - Procesos de automatización para el cumplimiento de las buenas practicas - Procesos de automatización para el uso de medios electrónicos - Planeación ajustes tecnológicos - Sistema de Gestión de Seguridad de la Información - Actualización del Sitio Web - Apoyo uso de herramientas para las demás Dependencias

-Plan Estratégico de Sistemas de Información Actualizado y en Desarrollo, 100%

Se actualizo el Plan Estratégico de Sistemas de Información (PESI) ajustado a la plataforma actual y teniendo en cuenta los cambios realizados en tecnología.

- Actualización Archivo Entidad.



Durante la vigencia 2014, se adelantan las gestiones para la organización del Archivo Central, es así como se terminan las adecuaciones del depósito construido en la Unidad Intermedia de Cuba y se realiza el traslado y la organización de dicho archivo.

10. MODERNIZACIÓN ADMINISTRATIVA.

Finalmente La ESE Salud Pereira para el logro de la Modernización Administrativa, invirtió los Recursos gestionados en el año 2.013, ante las Diferentes Entidades Nacionales y Municipales como:

MINISTERIO: con un total de $608 Millones invertidos.

- Dotación de Equipos Biomédicos $538 Millones.con una adquisicón de 103 equipos Biomédicos y Odontológicos para los 3 Hospitales de Cuba, Centro y



Kennedy, entre los que se destacan incubadoras, camas, incubadoras, autoclaves, entre otros.

- Dotación de Ambulancias $70 millones.

ALCALDIA: con un total de $4.874.3 Millones

- Para la vigencia 2.014 con los Recursos de Cuentas Maestras del Sistema General de Participación, los cuales fueron transferidos por el Municipio de Pereira, logrando una ejecución para el 2.014, por un valor un total de $4.874.3 Millones, adquiriendo:

o Cuatro (4) Ambulancias, tres (3) de ellas básicas y una (1) ambulancia medicalizada.

o De igual manera, se destinaron recursos para adecuaciones de infraestructura, como terminación hospital de cuba, adecuación Puesto de Salud el remanso y proyecto de digitalización de historias clínicas( tres (3) scanner y cuatro (4) Video beam).

LINEA ESTRATEGICA 2 -“BUEN GOBIERNO CON VALORES”

“Gestión Administrativa e Institucional”

En el Mejoramiento de Procesos Administrativos e Institucionales, se resaltan:

1. SOSTENIBILIDAD FINANCIERA.

Para el Año 2014, la ESE Salud Pereira logra Superavit por valor de $2.796 Millones frente a $563 Millones de la vigencia 2.013.



:

2. INICIO DEL CICLO DE PREPARACIÓN PARA ACREDITACIÓN DEL CICLO DE MEJORAMIENTO DE LA EMPRESA.

La ESE Salud Pereira, continúo para la vigencia 2.014 con el proceso de Auto evaluación con base en la etapa de Enfoque y parte de la etapa de Implementación del PAMEC, con estándares en Acreditación correspondientes, con el ánimo de continuar con el proceso de Mejoramiento continuo y la Solución de los problemas de calidad existentes, teniendo en cuenta los componentes del SOGC (Sistema Obligatorio de Gestión de Calidad, así como los procesos involucrados en su generación.

Frente a las actividades mencionadas, es necesario relacionar:

- El Proceso de Autoevaluación de estándares de acreditación reflejó un resultado de 1.6%,alcanzando la meta con relación a los indicadores para la evaluación del Gerente.

- El PAMEC, arrojó un 90.06% de calificación total para el año 2.014, alcanzando la meta planteada en los indicadores de evaluación de gestión gerencial.

Otras actividades que fortalecen el proceso del Sistema Obligatorio de Garantía de la calidad:

-Auditorias al Sistema Obligatorio de Garantía de la Calidad (1 x Sede): Se realizaron 25 auditorias a todas las sedes de la IPS con la finalidad de hacer auto evaluación de estándares de cumplimiento de habilitación y planes de mejora en lo concerniente a la prestación del servicio asistencial y administrativo.

-Planes de Mejoramiento al Sistema Obligatorio de Garantía de la Calidad:



Se efectuaron 25 planes de Mejoramiento a las Auditorias realizadas al Sistema Obligatorio de Garantía de la Calidad (1 x Sede) Adicionalmente, se realizaron seis (6) auditorias internas en los procesos de:

A- Proceso de Referencia y Contrarreferencia. B- Atención al usuario C- Política de seguridad del paciente D- Programa detección específica y detección temprana de la enfermedad. E- Auditoria integral unidad intermedia de Cuba F- Auditoria integral unidad intermedia de Kennedy.

Arrojando en algunos casos acciones de mejora ya corregidas. En lo referente a los asistenciales, cabe aclarar; que con respecto a acciones de mejora tendientes a inversión económica quedan a estudio de factibilidad económica por parte de la alta gerencia.

-Informes de Seguimiento al Plan de Mejoramiento al Sistema Obligatorio de Garantía de la Calidad: Se efectúo los Informes de Seguimiento al Plan de Mejoramiento al Sistema Obligatorio de Garantía de la Calidad (25). Así mismo, se han efectuado informes a la alta gerencia de la IPS, oficina de control interno, entes de control municipal, Departamental. Ministerio de Salud, instituto nacional de Salud y la súper intendencia de salud, además de las rendiciones de cuenta a la comunidad en conjunto con el área de planeacion. Además se realiza de manera mensual el comité de ética hospitalaria donde interviene representante de la comunidad, de las áreas asistenciales y el representante de la alta gerencia. -Seguimiento sistema de información gerencial (tablero de mando): Se realiza la consolidación de manera trimestral.

-Encuestas de satisfacción: se realizaron 1717 encuestas durante el segundo semestre arrojando un porcentaje de satisfacción del usuario de 93,07%; cumpliendo con los indicadores de gestión propuestos para el año 2014. -Actualización manual de procesos y procedimientos: El manual fue actualizado en los ítems pertinentes.

3. REALIZACIÓN DEL PROGRAMA DE SANEAMIENTO FISCAL Y FINANCIERO.



El Plan de Saneamiento Fiscal y Financiero fue realizado para su cumplimiento para los años 2014 al 2017. Cabe destacar que para el primer año de seguimiento (2014), dicho Plan logró un cumplimiento del 49%

De igual manera, la ESE Salud Pereira, presentó tres (3) seguimientos en la Vigencia 2.014 tanto a la Secretaría de Salud Departamental, como al Ministerio de Salud y Protección Social.

4. INICIO PROCESO FORMALIZACIÓN LABORAL.

Ver Cuadro

Concepto AÑO 2014

TOTAL FUNCIONARIOS NOMBRADOS DE PLANTA

(Médicos, Odontólogos, Enfermeras, Auxiliares de Odontología y de

Enfermería)

26

Es necesario destacar que en la Vigencia 2014, se inicia el proceso de formalización laboral, destacando la posesión de 26 funcionarios a la Planta de Personal de la ESE, como Médicos, Odontólogos, Enfermeras, Auxiliares de Odontología y Enfermería.

Como mención especial, es preciso comentar el Reconocimiento Procuraduría a la ESE Salud Pereira, por ser una de las Primeras ESE’s del País en iniciar el Proceso.

5. INVERSIÓN EN CAPACITACIÓN A FUNCIONARIOS.

Se realizó y ejecutó el Plan de Capacitación, realizando capacitaciones en temas de calidad, al igual que capacitaciones en hábitos de vida saludable, evaluación de desempeño, planificación familiar, entre otros.



6. DISMINUCION DE QUEJAS.

Durante el año 2014, se tramitaron en la Ese Salud Pereira , en total 636 PQRS, las cuales en su la mayoría corresponden la Inconformidad con el Proceso de Atención prestado, teniendo en cuenta que para el usuario una inconformidad es todo aquello que no satisface sus expectativas de atención o que no responde a lo que el espera del servicio de salud y la variable mas relevante fue durante los meses de enero a septiembre ,la manifestación expresa de no haber podido acceder a citas médicas y odontológicas por el call center, por la dificultad para comunicarse, este es el aspecto que a su vez conlleva a que consulta externa tenga el mayor porcentaje de quejas

En segundo lugar se encuentran las PQRS por fallas en la accesibilidad , entendiendo la accesibilidad como la posibilidad de ser atendido en un servicio de salud teniendo en cuenta factores económicos , geográficos y socioculturales , se observa que para los usuarios cuando no se cumplen los requisitos para ser atendidos de acuerdo a las disponibilidades de la entidad de salud , todas las limitantes se convierten en un motivo de queja o petición, en este sentido al falta de médicos que se ha observado en la ESE Salud Pereira , los cambios generados con el proveedor de laboratorio , las dificultades en farmacia , los aspectos locativos , entre otros son las principales causas de sus peticiones.

Con respecto a la inoportunidad en la atención, hace referencia a los tiempos de espera del usuario para ser atendido , especialmente en el triage y en la consulta de urgencias en las tres unidades intermedias y en la entrega de medicamentos en las Unidades intermedias de Cuba y Centro ,esta variable de inoportunidad esta mas directamente relacionada con el servicio de urgencias .

En lo referente a trato inadecuado, es la percepción que tiene el usuario de no haber sido tratado adecuadamente por los prestadores de la salud , se observa especialmente en al unidad Intermedia del Centro el mayor numero de este tipo de quejas.

Igualmente las quejas de cliente interno se presentan al considerar no haber sido tratados adecuadamente por los usuarios , se hace necesario reforzar en el trabajo de humanización en la atención en salud , tanto con cliente interno como con la Asociación de Usuarios.

Durante el año se trabajó con planes de mejoramiento individuales y de procesos en temas relacionadas con el suministro de alimentos, trato inadecuado, adherencia a



protocolos de atención , deberes y derechos de los usuarios, entre otros , tendientes a impactar directamente las principales causas de quejas de los usuarios.

Se observo una disminución del 13 % de las PQRS en el 2014 , con respecto al año 2013 y es importante resaltar que en el ultimo trimestre del año , se observo una gran disminución de las PQRS con la implementación del nuevo call center.



Comparativo Quejas Año 2014-2013.



7. FORTALECIMIENTO DE LA ASOCIACIÓN DE USUARIOS DE LA ESE SALUD PEREIRA.

Se conformó el grupo de Usuarios de Villa Santana y San Camilo, se realizaron 219 reuniones con los grupos de Usuarios de los Centros y Puestos de Salud, cumpliendo un 96%, de las 230 reuniones programadas para el año 2.014. -Se ha observado fortalecimiento en las actividades realizadas con los grupos y han mejorado las asistencias a las reuniones -Mejoro el compromiso con el trabajo comunitario -Ha sido importante el acompañamiento por parte de la oficina de calidad y la oficina de planeación para la ejecución del plan trabajo de la Asociación de Usuarios -Entrega de la agenda de la Asociación de usuarios a todos sus integrantes , así como el pendón que identifica la Asociación -Por parte de la gerencia de la ESE Salud Pereira , se ha contado con el apoyo requerido para la ejecución de las actividades planeadas -Se ha mejorado el sentido de pertenencia de los usuarios tanto con la Asociación de Usuarios como con la ESE Salud Pereira -Se logro obtener la personería jurídica para la Asociación de Usuarios

Capacitaciones Asociación de Usuarios: a la junta directiva de la asociación de usuarios se dirigieron capacitaciones en los siguientes temas:

-Decreto 1757 -Beneficios Régimen Subsidiado -Promoción de la salud y prevención de la enfermedad -Funciones de los integrantes de la Junta Directiva y Mecanismos de participación de los usuarios en las Empresas del Estado.

Actividades Educativas Grupos de Usuarios: se realizaron actividades educativas en los siguientes temas:

-Triage -Manual del Usuario -Prevención y manejo del Chicungunya -Primeros Auxilios Emocionales -Prevención del cáncer de cuello uterino -Prevención del cáncer de colon -Prevención de gesto suicida -Trabajo en equipo -Programas de promoción y prevención



-Portafolios de servicios -Deberes y Derechos de los usuarios -Rutas de atención para victimas de violencia y abuso -Planes de beneficios del régimen subsidiado -Manejo del estrés -Prevención de la Tuberculosis -Prevención del Maltrato Infantil y la Violencia Intrafamiliar -Nutrición y estilos de vida saludables -Relaciones Humanas – Valores -AIEPI Adicionalmente se presentan el Plan de Inversión y el cumplimiento del Plan de Acción Operativo:

- PLAN DE INVERSIÒN 2.014: El Plan de Inversión 2014,obtuvo una ejecución de $5.482.4 Millones de Pesos con un porcentaje de cumplimiento del 54.9%. A continuación se relacionan las actividades de ejecución de la inversión 2014:

ACTIVIDADES PROG EJECUTADA %

Cump OBSERVACIONES

Socialización Plan Desarrollo Participativo - Actualizado Julio 2014-2017 1 1 100%

1,Se efectuó Socialización Plan de Desarrollo Participatico con la Asociación de Usuarios de la ESE en Agosto 2014 y se tuvo en cuenta las Propuestas y Sugerencias. 2, Se Socializó Plan de Desarrollo 2014-2017 en Comité Directivo de la ESE Salud Pereira. 3, Se aprobó Plan de Desarrollo 2014-2017 por Junta Directiva de la Entidad

Adquisición de Ambulancias 4 4 100% Se adquirieron 4

ambulancias, ( 3 Básicas y 1



ACTIVIDADES PROG EJECUTADA %

Cump OBSERVACIONES Medicalizada), con una

Inversión de $670 Millones de Pesos.

Adquisicion de Equipos Biomédicos 103 103 100%

Se adquirieron 103 Equipos Biomedicos, para los 3

Hospitales (Cuba, Centro y Kennedy), con una Inversión de $538 Milloens de Pesos.

Adquisición de 3 scaner (digitalización de historias clínicas), 4 video beam 7 7 100%

Se adquirieron un Total de 7 Elementos, compuestos por 3 Escanner y 4 Video Beam, cuyo valor total de inversión

fue de $23.3 Millones de Pesos.

Adecuar salas de espera de las unidades intermedias de salud 1 1 100%

Se adecuó la Sala de Espera del Centro.

Estudio consultoria e interventoria terminación Hospital Cuba 2 2 100%

Se realizaron dos (2) Estudios de Consultoria por

$89.7 Millones e interventoría por $230.8

Millones.

- PLAN DE ACCIÓN OPERATIVO 2.014 El Plan de Acción obtuvo un porcentaje de cumplimiento del 96%, destacando que gran porcentaje de actividades del Plan de Acción corresponden a la Ejecución del Plan de Desarrollo. Ver Cuadro.

SEGUIMIENTO DEL PLAN OPERATIVO ESE SALUD PEREIRA 2014

PORCENTAJE DE CUMPLIMIENTO

AREAS 1 TRIMESTRE

2 TRIMESTRE

3 TRIMESTRE

4 TRIMESTRE

SUBAPOYO 25% 48% 75% 100%

INVENTARIOS 31% 63% 81% 100%

PLANEACIÓN Y PROYECTOS 42% 60% 88% 100%

ESTADISTICA 24% 48,48% 72,72% 97%



PORCENTAJE DE CUMPLIMIENTO

AREAS 1 TRIMESTRE

2 TRIMESTRE

3 TRIMESTRE

4 TRIMESTRE

SISTEMAS 11% 43% 55,47% 100%

TRABAJO SOCIAL 36% 45% 83% 100%

CALIDAD 11% 58% 76% 100%

CONTABILIDAD 17% 37% 57% 99%

COSTOS 38% 75% 50% 100%

PRESUPUESTO 75% 87% 84% 94%

CARTERA 20% 45% 70% 100%

TESORERIA 20% 42% 66% 96%

JEFE FINANCIERO 25% 50% 75% 100%

GESTION DOCUMENTAL 0% 12% 42% 92%

GESTION HUMANA 21% 44% 67% 84% PROMOCION Y PREVENCION (Dra Estrada} 20% 53% 75% 90%

CONTROL INTERNO 24% 58% 65% 99%

OFICINA JURIDICA 25% 63% 84% 99% PROMOCION Y PREVENCION (Enfermeras Jefes) 27% 57% 84,25% 102%

HOSPITAL CUBA 32% 55% 64% 98%

HOSPITAL CENTRO 35% 59% 68% 94%

HOSPITAL KENNEDY 32% 50% 64% 98%

TOTAL CUMPLIMIENTO PLAN OPERATIVO- 2014 27% 52% 70% 96%

Fuente: Área Planeación.



- PLAN DE ACCIÒN 2.015. Dentro de las actividades a ejecutar para el año 2.015, se encuentran:

- Continuar con la Autosostenibilidad financiera de la ESE Salud Pereira y con el Cumplimiento del Plan de Ajuste Fiscal y Financiero.

- Terminación de la Infraestructura y Dotación de Equipos para el Hospital de Cuba

- Adecuaciones y dotaciones del Puesto de Salud del Remanso. - Adecuaciones y Dotación para el Hospital de Cuba.

El Hospital de Cuba tendrá nuevos Consultorios y Ampliaciones, con una inversión total de $5.500 Millones de Pesos: 8 Consultorios (1 Med Gen, 1 Interna, 1ortopedia, 1terapia física, 1 psicología y 3 Urgencias), -Ampliación sala de espera urgencias -Ampliación 4 salas (observ. Hospital, pediatría y consul Exter) -Estar de pacientes hospitalizados y Personal -Estación de enfermería -Toma de muestras -Auditorio -Capilla, Archivo y Almacén - Habitaciones sin terminar El Puesto de Salud el Remanso, contará con una inversión en Infraestructura de $255 Millones y se adecuará:: Recepción y Facturación Consultorio Preconsulta. Sala de espera. Consultorio Médico, Vacunación, Enfermería, Odontológico, Sala de

Procedimientos y Citologías. Sala de Capacitaciones

El Hospital del Centro efectuará adecuaciones, con una inversión de $668 Millones en: 4 Consultorios Consulta Externa 1 Consulta Urgencias, 2 Auditorios Ampliación Salas (Urgencias, Observ y Sala de Espera



Cordialmente, Rafael Lucas Sandoval Morales Gerente Proyectó: Sandra Maya Gómez Jefe Planeación y Proyectos

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