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Sensación, percepción y publicidad INTRODUCCIÓN

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Sensación, percepción y

publicidad

INTRODUCCIÓN

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Sensación Percepción

Es la experiencia de la estimulación sensorial.

Incluyen olores, formas, sonidos, sabores,equilibrio, tacto y dolor.

Son datos puros de la experiencia.

No hacen sentido en sí mismos.

Es el proceso de crear patrones significativos apartir de la información sensorial.

Imagen mental que se forma mediante laexperiencia.

Es el resultado de un proceso de selección,interpretación y corrección de sensaciones.

Se interpretan y se les atribuye significado a losdatos sensoriales.

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¿Qué pasa en mi cuerpo?

En todos los procesos sensoriales, alguna forma deenergía estimula una célula receptora, situada en uno delos órganos sensoriales.

La célula convierte la energía en una señal nerviosa quese codifica luego al desplazarse por los nerviossensoriales.

Cuando llega al cerebro el mensaje ya es muy exacto.

• El cerebro interpreta el complejo flujo de informaciónde varios sentidos y crea la experiencia perceptualque trasciende lo que sentimos directamente.

• Captamos patrones, distancias, movimiento eidentificamos un objeto a pesar de la informacióncambiante y hasta contradictoria.

• Las características personales influyen en la forma depercibir el mundo.

¿Qué pasa en mi mente?

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Paul Klee – Cúpulas rojas y blancas

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Monet - Nenúfares

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Sensación y publicidad Elementos

Estímulo Órgano sensorial Relación sensorial

Indispensable para la percepción.Debe captar la atención del consumidor.

Se debe toma en cuenta sucapacidad receptiva paraadecuarse a la intensidad delestímulo.

Se debe asegurar el contacto entreel estímulo y el consumidor(localización y momento delanzamiento de anuncios)

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Sensación y percepción no se corresponden necesariamente.

• No toda sensación se convierte en percepción.

• Una sensación se transforma en percepción cuando tiene algún significado para el individuo, no compite con demasiado estímulos (o sobresale dentro de ellos) o de su diferenciación respecto a lo que lo rodea.

(videos)

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Percepción y publicidadCaracterísticas generales

SubjetivaLas reacciones varían entre los individuos dependiendo de necesidades o experiencias.Para crear publicidad es necesario conocer las reacciones del público objetivo a undeterminado estímulo.

SelectivaNo se puede percibir todo al mismo tiempo. El individuo selecciona su campo perceptual deacuerdo a sus deseos y necesidades.

Temporal Fenómeno a corto plazo. Evoluciona a la par de sus experiencias, necesidades y motivaciones.Sin esto no sería posible cambiar la percepción del consumidor sobre el producto.

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Factores de influencia de origen interno

Necesidad: se tiende a percibir con mayor facilidad aquello que se necesita o desea.

Motivación: es la búsqueda de la satisfacción de la necesidad. El marketing debe orientarla hacia undeterminado producto o servicio.

Experiencia: la acumulación de experiencias puede cambiar formas de percepción y respuesta.Ejemplo: remates para cada temporada. En determinadas épocas del año, el consumidor solo compra si lo quedesea está en remate.

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Selección

Los individuos perciben solo una pequeña porción de los estímulos a los cuales están expuestos.

Percepción selectivaEl individuo percibe los mensajes según sus actitudes, intereses, escala de valores y necesidades. La publicidad debe tomar en cuenta estos aspectos para cumplir sus objetivos.

La selección de estímulos puede estar influido por:• Aspectos externos – naturaleza del estímulo• Aspecto internos

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Organización

Después de seleccionar determinados estímulos, los individuos los clasifican y les dan un significado específico.

La escuela psicológica de la Gestalt (surgida en Alemania a principios del siglo XX) establece

una serie de principios que explican la forma en que los individuos estructuran las percepciones.

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