señor jefe del Órgano resolutivo de procedimientos sumarísimos de protección al consumidor

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 SEÑOR JEFE DEL ÓRGANO RESOLUTIVO DE PROCEDIMIENTOS SUMARÍSIMOS DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR.  Y o Jorge luis sallo Quispe con DNI 44810411 y con domicilio real y procesal en la urb. Progreso, jr. Quiuijana !"# dis$ri$o de %anc&a, cusco ' cusco. (el)*ono+ #8--0#1, an$e ud. /e presen$o respe$uosamen$e y digo+ Que *ormulo denuncia con$ra la nanciera credisco$ia ruc+ 0--2-, ubicada en a3. l sol 5 820 por las ra6ones ue a con$inuaci7n paso a eponer + Que, la nanciera credisco$ia me &ace responsable de un cr)di$o personal ue nunca ob$u3e y ue no &ice $ampoco ninguna operaci7n, a causa de mi perdida de mi dni en la ciudad de uillabamba, lugar donde es$u3e por mo$i3os de $rabajo en la municipalidad de maranura como asis$en$e $)cnico no como alamacenero como indica la nanciera en su solici$ud, $ambi)n se9alar ue mi ocupaci7n es ing. :i3il y no almacenero. n $al solici$ud de cr)di$o personal no coincide la in*ormaci7n de mis da$os personales como rmas, &uellas dac$ilares, n;mero $ele*7nico, ocupaci7n, domicilio ni $ampoco la en$idad de $rabajo y $ampoco las re*erencias personales ue yo supongo deber<an ser *amiliares y no como se menciona en la solici$ud amigos. Por lo cual la nanciera respondiendo a mi reclamo responde de$erminado en la car$a 02- con *ec&a 0=02=01- ue lo suscri$o en $al solici$ud es genuino lo cual no acep$o. >aciendo mi reclamo improceden$e. ?o cual no se &i6o una in3es$igaci7n minuciosa ni de$allada. P@! ?@ AN(B CPB(@ B@?I:I(@ A ?A :@/IBIEN+ ?a comparaci7n de las rmas y &uellas dac$ilares de la solici$ud de cr)di$o para lo cual solici$a ala nanciera las solici$udes y documen$os originales como $ambi)n la copia de dni con el cual se reali6o $al operaci7n. ?a corroboraci7n de la in*ormaci7n de los da$os personales lo cual no coincide de ninguna manera.  ( ambi)n indicar una sanci7n ejemplar ala nanciera credisco$ia por el procedimien$o indebido y parciali6ado a su *a3or. Ya ue no &icieron la in3es$igaci7n debida. Y ala 3e6 una sanci7n ejemplar ala analis$a de dic&o cr)di$o personal ue corresponde ala nanciera credisco$ia, ya ue por incapacidad y descuido de corroborar los da$os personales me perjudican comple$amen$e en mi cen$ro de labores al perder $iempo en los $rFmi$es reali6ados, $an$o como $ambi)n en mis mo3imien$os bancarios y credi$icios con o$ras en$idades ya ue me colocan en la cen$ral de riesgo sin poder &acer mo3imien$os. Por lo cual solici$o la inmedia$a anulaci7n de dic&o cr)di$o &acia mi persona. AdemFs menci onar ue la en$idad deber<a $ener 3ide os del suceso para la audi$oria y el careo si es ue *uera necesario A G:(@B D ?@ :A? :/P?@ :@N ADJN(A! ?@B BIHIN(B /DI@B P!@A(@!I@B. :opias de reclamos &ec&os an$eriormen$e ala en$idad nanciera.

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oficio dirigido hacia el organo resolutivo para realizar un reclamo u observacion

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SEOR JEFE DEL RGANO RESOLUTIVO DE PROCEDIMIENTOS SUMARSIMOS DE PROTECCIN AL CONSUMIDOR.Yo Jorge luis sallo Quispe con DNI 44810411 y con domicilio real y procesal en la urb. Progreso, jr. Quiquijana R-7 distrito de wanchaq, cusco cusco. Telfono: 978550761, ante ud. Me presento respetuosamente y digo:Que formulo denuncia contra la financiera crediscotia ruc: 20255993225, ubicada en av. El sol # 830 por las razones que a continuacin paso a exponer :Que, la financiera crediscotia me hace responsable de un crdito personal que nunca obtuve y que no hice tampoco ninguna operacin, a causa de mi perdida de mi dni en la ciudad de quillabamba, lugar donde estuve por motivos de trabajo en la municipalidad de maranura como asistente tcnico no como alamacenero como indica la financiera en su solicitud, tambin sealar que mi ocupacin es ing. Civil y no almacenero.En tal solicitud de crdito personal no coincide la informacin de mis datos personales como firmas, huellas dactilares, nmero telefnico, ocupacin, domicilio ni tampoco la entidad de trabajo y tampoco las referencias personales que yo supongo deberan ser familiares y no como se menciona en la solicitud amigos.Por lo cual la financiera respondiendo a mi reclamo responde determinado en la carta 29035 con fecha 09/03/2015 que lo suscrito en tal solicitud es genuino lo cual no acepto. Haciendo mi reclamo improcedente. Lo cual no se hizo una investigacin minuciosa ni detallada.POR LO ANTES EXPUESTO SOLICITO A LA COMISIN: La comparacin de las firmas y huellas dactilares de la solicitud de crdito para lo cual solicita ala financiera las solicitudes y documentos originales como tambin la copia de dni con el cual se realizo tal operacin. La corroboracin de la informacin de los datos personales lo cual no coincide de ninguna manera. Tambin indicar una sancin ejemplar ala financiera crediscotia por el procedimiento indebido y parcializado a su favor. Ya que no hicieron la investigacin debida. Y ala vez una sancin ejemplar ala analista de dicho crdito personal que corresponde ala financiera crediscotia, ya que por incapacidad y descuido de corroborar los datos personales me perjudican completamente en mi centro de labores al perder tiempo en los trmites realizados, tanto como tambin en mis movimientos bancarios y crediticios con otras entidades ya que me colocan en la central de riesgo sin poder hacer movimientos. Por lo cual solicito la inmediata anulacin de dicho crdito hacia mi persona. Adems mencionar que la entidad debera tener videos del suceso para la auditoria y el careo si es que fuera necesarioA EFECTOS DE LO CUAL CUMPLO CON ADJUNTAR LOS SIGUIENTES MEDIOS PROBATORIOS.Copias de reclamos hechos anteriormente ala entidad financiera.Copia de carta 29035 de parte de crediscotia determinando mi reclamo improcedenteCopia de solicitud dirigida a crediscotia para una investigacin mas minuciosa hecho a mano.Copia de mi dni Copia de solicitud de crdito personal resaltando los datos que no me correspondenCopia del contrato donde tampoco coincide la firma ni la huella digitalCopia de mi bachiller en ingenieraCopia de mi diploma de ingeniero civil para la comparacin de ocupacion