CULTURA Y DESARROLLO

ORGANIZACIONAL

SENA, CENTRO INDUSTRIAL Y DE ENERGÍAS ALTERNATIVAS

DEFINICIÓN DE CULTURA ORGANIZACIONAL

Es el  conjunto de percepciones, sentimientos, actitudes, hábitos, creencias, valores , tradiciones y formas de interacción dentro y entre los grupos existentes.

ELEMENTOS BÁSICOS PARA ESTA DEFINICIÓN DE CULTURA ORGANIZATIVA

Conjunto de valores y creencias esenciales: valores es lo que esta bien o mal, creencia es la percepción de las personas entre una acción y sus consecuencias; estas se concretan por medio de papeles o normas

La cultura compartida: es cuando valores y creencias son sostenidos por una mayoría de los miembros de la organización.

Imagen integrada: es la configuración de la identidad de la empresa

Fenómeno persistente: Es resistente al cambio

Existen ciertas características clave de acuerdo con las cuales las culturas que diferencian una de otras, entre la cuales podemos destacar las siguientes: Iniciativa individual Tolerancia del riesgo Control Identidad e integración Sistema de incentivos Tolerancia del conflicto Modelo de comunicación

INICIATIVA INDIVIDUALEl grado de responsabilidad, libertad e independencia que tienen los individuos.

TOLERANCIA DEL RIESGOEl grado en el que los empleados son animados a ser agresivos, innovadores y a asumir riesgos.

CONTROLNúmero de reglas y cantidad de supervisión directa que se usa para controlar el comportamiento de los empleados

IDENTIDAD E INTEGRACIÓNGrado en que los miembros se identifican con la organización como un todo más que con su particular grupo de trabajo o campo de experiencia profesional y en el que las unidades organizativas son animadas a funcionar de una manera coordinada.

SISTEMA DE INCENTIVOSEl grado en el que los incentivos (aumentos de salario, promociones, etc.) se basan en criterios de rendimiento del empleado frente a criterios tales como la antigüedad, el favoritismo, etc.

TOLERANCIA DEL CONFLICTOEl grado en el que los empleados son animados a airear los conflictos y las críticas de forma abierta.

MODELO DE COMUNICACIÓNEl grado en el que las comunicaciones organizativas están restringidas a la jerarquía formal de autoridad.

DEFINICIÓN DE DESARROLLOesfuerzo libre e incesante de la gerencia que se vale de todos los recursos de la organización con especialidad el recurso humano a fin de hacer creíble, sostenible y funcional a la organización en el tiempo

En un esquema histórico explicará la evolución del término, así como algunos de los problemas y la confusión que lo rodea. Tal como se utiliza hoy, el desarrollo organizacional tiene cinco grandes precedentes: Entretenimiento en el laboratorio Investigación de la acción/Retroalimentación

por encuesta Enfoques normativos Calidad de la vida laboral Cambio estratégico

ENTRETENIMIENTO EN EL LABORATORIOun grupo pequeño e inestructurado cuyos miembros aprenden de su interacción personal y de una dinámica en evolución respecto a cosas

INVESTIGACIÓN DE LA ACCIÓN/RETROALIMENTACIÓN POR ENCUESTA

se refiere a la investigación de la acción y a la retroalimentación por encuesta.

ENFOQUES NORMATIVOSLos avances intelectuales y prácticos del entretenimiento en el laboratorio y la retroalimentación/ investigación de la acción son antecedentes que se acompañaron con la convicción de que el enfoque de relaciones humanas constituía "una forma óptima" de administrar las empresas.

CALIDAD DE LA VIDA LABORALtécnicas y procedimientos con que se mejora el trabajo

CAMBIO ESTRATÉGICO Cambios drásticos (en ambiente, en

conducta, cultura, etc.) realizados para mejorar un producto o una organización

CREACIÓN Y SOSTENIMIENTO DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL

Cada uno de los mecanismos que a continuación se enumeran, son comúnmente Utilizados por destacados fundadores y líderes para crear o mantener la cultura organizacional en una empresa

CLIMA ORGANIZACIONALEs un fenómeno interviniente que media entre los factores del sistema organizacional y las tendencias motivacionales que se traducen en un comportamiento que tiene consecuencia sobre la organización (productividad, satisfacción, rotación, etc.). Satisfacción laboral motivación involucración en el trabajo

OBJETIVOS DEL DESARROLLO ORGANIZACIONALLos objetivos del desarrollo organizacional tienen que ver con el hombre y su trabajo y se ubican en dos campos: mejorar la efectividad organizacional y potenciar las relaciones del factor humano.1. Mejorar la efectividad organizacional.2. Potenciar las relaciones humanas.

MEJORAR LA EFECTIVIDAD ORGANIZACIONAL

aspecto relacionado con la conformación de grupos como unidades estables para los cambio.

POTENCIAR LAS RELACIONES HUMANASEsto implica lo siguiente: El desarrollo de la colaboración en los niveles

grupales para el proceso de toma de decisiones. La tendencia a compartir ampliamente la

autoridad y la responsabilidad. El aumento de la efectividad del trabajo en los

grupos formados mediante un adecuado manejo de la vida emocional de quienes conforman el equipo.

Ponderar la organización informal que es la verdadera vivencia que se da en una empresa y que se constituye en foco de conflictos o no conflictos.

IMPORTANCIA Y NECESIDAD DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL

La importancia que se le concede al desarrollo organizacional se deriva de que el recurso humano es decisivo para el éxito o fracaso de cualquier organización