semillas de la grandeza para email
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DEN I S
Los diez secretos
del exito total+
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Indice
Preiacio 17Pr6/ago .. .. .. .. .. . 19
1. La semilla de la autoestima , . . . . . . . . . nDel omor propio 0 1 0 autaestima
La que Buckwheat nos ensefio respecto de laautoestima . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
EI Primer Secreto Mejor Guardado del Exito Total 30No te dejes enqafiar par la mascara que llevo 31Temor: una falsa educacion que parece real. 32Como se siembra la mala hierba del temor . . . . . . 33C6mo ir adelante (y amar) sin temor .. . . 36C6mo aferrarte a tus suefios ... . . . . . . . . . . . . . . . 38Tu eres la obra macstra de la crcacion 40Diez pasas para edificar la autoestima . . . . . . . . . 43
2. La semilla de la creatividad . . . . . . . . . . . . .. . . . .. 47So/tonda tu energia creativo
Tu eres 1 0 que abservas 51
El Segundo Secreta Mejar Guardado delExito Total. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Tu auto imagen "robot" ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54EI factor de "repeticion instantanea". . . . . . . . . . 56Como sobrevivieron los prisioneros de guerra deVietnam.................................. 57
"Hacer con ..." cuando en realidad se esta Sin. . . 58Sigue las instrucciones. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60C6mo dominar tu creatividad. . . . . . . . . . . . . . . . . . 61E1poder de la autoplatica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64C6mo elaborar el gui6n de tu propio exito 66
Diez pasos hacia la creatividad 69
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3. La semilla de la responsabilidad .
Nos transformamos en 1 0 que hacemos
(Par que tuvo exito el japoncs? " .
El Tercer Secreta Meier Guardado del Exito Total
EI malestar de la gratificacion inmediata .
Bradford el Barbaro .
Como edificar la autoconfianza .Las siete "Ces" del autocontrol , .
Diez pasos para ensefiar la responsabilidad .
4. La semilla de la sabiduria ~ .
Lo que significa uiuir "sin cera"
El triangulo de la integridad , .. " , .
Conocimiento es la diferencia " .. " .
Se honrado contiga misrno , .
Si yo pudiera valver a vivir mi vida .
EICuarto Secreto Mejor Guardado del Exito Total
Diez pasos hacia la sabiduria .
5. La semilla del proposito , .La mina de oro en tu mente
EI Quinto Secreta Mejor Guardado del Exito TotalEric nos rnostro como hacerlo .
EI poder interior .
EI guardian de tu mente ,
"Hi Ho Kheemo, [Fueral" .La rueda de la fortuna .
Como explotar tu "mente de metas" .
EI imponente poder de la suqestion .
Diez pasos hacia tus metas .
6. La semilla de la comunicad6n .
A/conzo y toca a alguien
Caminar en los mocasines de otro .Estar en la misma longitud de onda .
Cartas de amor para vivir .
El Sexto Secreto Mejor Guardado del Exito Total
T oma el tiernpo de escuchar .
La comunicaci6n se produce de dentro hacia fuera
El modo de subir a partir de "nunca" " , , . , .EI poder de "uno-en- uno" ,', .
1 4
73 Diez pasos para una rnejor comunicacion . . . . ... 157
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7. La semilla de la fe . , . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161
El poder de la creencia positiua
EI Septima Secreta Mejor Guardado delExito Total ..... , , , . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163
(Par que esta "nevando" en todo el pais? . . . . . .. 165
Como rompio Arnold el record rnundial en
levantamiento de pesas , , , 167Lleganda alto, natural mente . , . . . . . . . . . . . . . .. 168
EI incurable aptimista , , . . . . . . . . 170
(Por que Lee Trevifia siempre tiene suerte? .. . .. 171
La malestia temporal de Larry ..... , . . . . . . . . . .. 172
Aun soy yo par dentro ..........•........ ,... 174
Diez pesos hacia el optimisma . . . . . . . . . . . . . . . .. 176
9 3
9 7
98
1 0 0
1 0 1
1 0 7
1 0 8
8.La semilla de la adaptabilidad . . . . . . .. . . . . . .. 181
Trans/armor los problemas en oportunidades
EI Octavo Secreto Mejor Guardado del Exito Total 183Transformar obstaculos en escalones " 188
Necesidad-madre del barquillo de helado " 188EI nacimiento del "hot-dog" ~. . . . . . .. 189
Las oportunidades del monte Santa Elena.. .. . .. 190
Motivacion: las dos caras del estres . . . . . . . . . . .. 192
Como adaptarse y vivir mas tiempo . . . . . . . .. . .. 195
Reglas de Selye para manejar e l e s t r e s . . . . . . . . . 1 9 7
Ponte de buen humor can salud y felicidad . . . . .. 201
Diez pasos hacia la adaptabilidad , , . . . . . .. 203
9. La semilla de la perseverancia , ., 207
EI deseo de ganar 1 0 es todo
EI Naveno Secreto Mejor Guardado
del Exito Total. . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 209
Wilma 1 0 supero todo ... ,.................... 210Tienes que empezar en alguna parte . . . . . . 212
Compite siempre por la medalla de oro , . . . .. 215
Una leyenda viviente . . . . . . . . . . . . . . . .. 217
Lo que realmente dijo Vince Lombardi ' 219
EI secreta dctras de los arcos de triunfo . . . . ..' 220
Nunca es demasiado tarde para intentar . . . .. . 221
Diez pasos hacia la perseverancia . . . . . . . . . . . . .. 223
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10. l~ sernilla de la perspectivaComo ser un "lanzador de estr;~il~;;" " .
Cor~er hacia ... 0 huyendo dPrefJero observar a un gana~o'r' .Marco autodimensional .Vida balanceada .
Vivi pensando qu~' ' :~lgG~' d i ; ; .EI . d a yo .enigma el esco11o .
Celebrar en vez de cois .. .' .
Ieccionar
E secreto interior , .Yo se que entiendes ., , .
~ . . . . .. ~~ ~.......
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' 1 ' \ I , r l l . \ i i l i l l \ ! I I , I ' \ 1i:
.1
Prefacio
Este es el ultimo libro de autoayuda que necesitaras Jeer. 2,Por
que hago esta extravagante aseveraci6n? y 2,par que estoy
convencido de ella? Porque he dedicado muchos afios deinvcstigacion a comprobar la validez de este material, Soy un
cientifieo del eomportamiento, interesado en identificar mo-
delos de exeeleneia y bienestar humanos. Durante los ultimosveinte afios he estudiado a astronautas, atletas olimpicos y
profesionales, altos ejecutivos, padres y lideres de exito entodos los campo.Las semillas de /a grandeza revela diez principios basicos del
exito, apoyados par la eterna sabiduria de las Eserituras y por
los ultimos descubrimientos de la ciencia medica. Debido a
que estos diez principios, aunque evidentes, son escasamente
aplicados en nuestra sociedad, los llame "Los Diez Secretos
Mejor Guardados del Exito Total",Las semillas de /a grandeza no es un libro "de moda"; es un
libro "de hechos" -l1eno de verdades y valores que pueden
resistir las epa cas que marca la sociedad. Contiene actitudespara el exito que siguen vigentes con el tiempo y son aplicables
por todos, sea gerente de empresa, aprendiz, empleado deoficina, obrero, ama de casa, padre de familia, atleta 0 es -
tudiante.Este libro es para ti, que nunca has tenido exito realmente,
que quieres mas exito del que gozas actualmente 0bien que
dcspues de alcanzarlo, 10 perdiste y quieres obtenerlo de
nuevo, perc esta vez para conservarlo.Esta obra es unica porque cxplica concept os psicologicos
complejos en un lenguaje facil de entender, haciendo uso de
ejemplos de la vida real para atraer el interes y la comprensi6nmaxirnos del lector. Detalla y asesora con base en pruebas, las
actitudes ejemplares de hombres felices y exitosos en su vida
profesional y personal. Tambicn muestra allector como earn-
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biar su propio estilo de vida d' .tecnicas probadas de modif .l~nadpara mejorarlo usandot d d I IcaClon e Com t .'o os e autocontrol. por amlento y me
Es ~n libro que debe leerse, volverse . .y ar , d is cu ti r y prestar a em 1 d a leer, eStudlar, subra-familia. En vez de "rosicion pea, oJ' amlgos y miembros de lapor todas" para ponerte d ~s rap~ as, establecidas de una vezpar un dia 0 dos el presenet uen
lumor 0hacerte sentir mejor
ti "H I' e vo umen es un ia dIpO: az 0 por ti rnismo" L di a gUia e vida delnes para algunos de los . bIOS iez capttuios ofrecen solucio-t d pro emas mas ang t'o os nos enfrentamos. us rantes a los que
. A continuaci6n enconrrara I "mvestigaci6n sobre lIS as preguntas msplradoras de Ia
a cua se ha bas d lib.2.Cwll es el tipo d ,a 0 este , [0:vas? e personas mas felices y mas producti.
• 2,Cui'iles son caracterfstic .tor de empresa 0en un apsadraradsefhde:azgo en undirec-
• 'C' re e amlha?(, orno podemos llegar a controlar n .tos, nuestras reacciones y t .uestros pensamien-
.2,C6ma pod em os sent' n~es ro tiernpo?fisicamente y san os es'prnots lien emocionalmente, aptos
C f m ua mente?on ormeempieces a leer tend' .
algunas preguntas diferentes ~ raJ que hacerte a ti mismocho del material: ara po er sacar elmayor prove-
• 2,Querrian los empleados ter .• 'Q" nerrne como jefe?(, uerna yo rmsmo tenerme c ' .
• c:Querrian los miembros d omo conyuge?entrenador? e un cquipo tenerme como
• 2.Querria yo tenerme como d ?
• 'Q ' pa re o~ uerna yo tenerme como amigo?Tu puedes contestar "S'" I .
"no estoy seguro" a otra~. fn~;una~preguntas anteriores y
puestas, este libra tcndra un es p~n I~nt.e.mente de tus res-
que te encantara y que cambiarttCla1
slgmfdlCadopara ti. Creoa partir de hoy. u manera e =nfrentar la vida,
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Pr61ogo
Mi abuelita me enserio a sembmr las semillas
[Ohl [Que linda era -y sigue siendo- para mil Cuando las
luces del arbolito de Navidad se encienden par primera vez;
cuando bendecimos la mesa de la cena en el dia de Acci6n deGracias; cuando veo un colibr] suspendido inm6vil en el aire,
libando el nectar del alimentador que hemos colgado; cuando
camino entre las rasas de nuestro rosedal al rayar el alba,entre los exquisitos bot ones carrnesi, blanco, rosa y amarillo y
huelo su fragancia; cuando pienso en tesoros naturales . .. piensoen desplantadores de mano, pienso en arrodillarrne en la tierra
rccien removida para sernbrar semillas con ella.. . can mi abuela.A una velocidad casi doble de la del sonido vole en un jet de
la Marina; atcrrice en portaviones; participe en deportes de
contacto y siempre me considere como un "macho" (aunque
tambien disfruto al comenzar un pastel de mariscos y al cami-
nar por la playa) ... pew alga me empafia los ojos cuando
recuerdo a rni abuela, Mabel. Ella tenia cincuenta y t res afioscuando curnpli los nueve. Fue en esta epoca cuando cultiva-
mos juntos nuestro primer jardin "Victoria", en 1942, aproxi-
madamente seis meses despues del estallido de la SegundaGuerra Mundial. Mi abuelita y yo compartimos una de esas
relaciones especiales, tan raras como un arco iris doble. Sem-bramos semillas juntos -en la tierra- y en cada uno de
nosotros.Su influencia en mi sistema de valores s610 fue superado par
la de otra persona durante toda mi vida: mi preciosa esposa
Susan. Mi abuela vivi6 ochenta y siete arias, sin una queja. Yo
tenia cuarenta y tres afios cuando la vi por ultima vez. Sinembargo, recuerdo cada pastel de carne, cada bocado del
pastel de manzana que ella improvisaba y cada gesto de despe-dida con la mano (fuera de la vista, a as! 1 0 creia ella) tras la
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cortina de rayon color meloc 'Pensylvania Oeste, en San ~~no de su casita del 718Avenida
ta; Ilena de nifios y de felicidad g . Cu.ando nuestra camione-mlraban hacia arras salud ' se aleJaba par la curva ted
retravisar, fragi! silueta, d:~~~n~m la mana; yo la miraba por~~
~ara slempre, asf nada mas Y m~conservarla enmarcada ahiepNavldad campartiriamo~ aun preguntaba cuantas cenas
or enClma de todo recu . .brando semillas. Semb;anda erda a rrn abuela conmiga sern
b~t~rragas) pensamientas. cri~:~~bazas, frijoles, mafz, sandias-
ml~trque yo recorrfa treinta y do k ~ o S Y otras flares. Debo ad:ClC eta por el gusto de su c s 1 .metros cada sabado en b'mas I onversact6n 1 1·
. que por as verduras y las fl p y os pasteJes caseros
=::~s~ec~o qbu~dara, despuss d~r;~do era , sin impo;tar que ta~a am nento de saber' ° que comla, siempre
~~~ur~. Cuandr, pedaleaba du~~t:T::~ su~asado y sobre mia e rm abuela, me senti . as oras de viaje hacia
de Frances Hodgson Burne~t como D1,ckon en ellibro ciasico
dPodlaesperer que Iiegara elm~~::atrddmSllecreto.Dificilmenteesee rrrna n 0 e egar a verlaM . ynunca
e contaba su vida en in latelIegar mareada y asustada gE rr~, a~tes de partir a America
su hermano debian mant;ne~~u I e cra al enterarme que elJa~para que al subir a su cuar e ante sus velas cada noche~lcanzara sus camisones No to, ~or la escalera, el fuego no
Iita de quehaceres diario~ inJ~:~a ~re~r!e cuando narraba sue queso y la leche y cdloc I n 0 ajar al sotano la carne
cO,nservarlos frios y frescos :: os en Una gran piedra par~
mas. Entonces, ni siquiera h' : era poslble, por un dfa 0dosbloque helado al hombro abia heladeras ni repartidor de
semana can sus tenazas.' que entregaba una 0dos veces p~~
~e somera cuando yo la com 'su juventud y me decia: " ue ~adecla por Ja~ cosas rnalas de
como laactitud que asumim~s an~s clfs~; no nnportan tantono entendfa muy bien 1 0 ue e ~ as . Can rnis nueve ano~
alguno~ afios pasados en n~estr~U,~,ad~e~r, per~, despues deempe~o a echar rakes en mi. ar in ecreto, su cordura
.En junio de 1946, yo acababa .; 1 af
bue1ita manciono de pasada : r e cum~lb'r 13 aries, entonceso e ecto en mi v ida f' goque I a a tener un r f
con exito un albari~~~ue::~n~1 y pers~nal. Ella habia infer~a~~-on un cirucln y, finaJmente el
? o '
arbol habia dado frutos. En esta ocasion nuestra excitaci6n fue
semejante a la que presencie en mis hijos mas pequefioscuando vie ron par primera vez la pelicula E .T. "2,Aque creesque sepa esta fruta?", me pregunt6 en tanto detenia firmemen-
te la escalera para que yo pudiera alcanzar las bolas roias masmaduras de las ramas superiores. "iCaramba, abuela, no pue-
do imaginarme que sabortienen!", replique. "2.Crees que van aser buenas?" Ella me regafl6: "[Por supuesto! iVan a ser deli-
ciasas! 2,No hemos plantado el arbol, no 10hemos cuidado y
podado?"
Y por supuesto fueron deliciosas, a pesar de no tener ningun
parecido con la ciruela ni con un albaricoque, de los que habravisto antes. "Es que son extraordinariamente diferentes a
todas las frutas que has comido", diio mientras yo trataba de
limpiar el jugo que habia manchado el frente de la camisa que
me habia regalado, por rni cumpleafios, una semana antes.
"Son ciruelicoques", exult6. "Siempre obtcndras 1 0 que sembraste", continuo diciendo mientras sentados debajo del arbol,
nos comiamos la mayor parte de nuestra cosecha. "Plantaste
una semil1a de manzana, obtendras un manzano, plantaste
una bellota , tendras un gran roble, plantaste cizafia, cosecha-
ras cizafta. Planta semilla de grandes ideas y obtendras gran-
des personas" dijo suave, pero resueltamente, mirandome
directamente a los ojos. "2.Entiendes 1 0 que quiero decir?"
Incline la cabeza en sefial de aprobacion, recordando que ya
habia oido la misma cosa, solo que de un modo distinto.
Entramos en la casa, lava mi camisa y la colqo afuera a fin de
que se secara antes de que volviera a treparme en mi bicicleta
can un saco de ciruelicoques para mi hermano y mi hermana e
iniciar mis dos horas de recorrido y regresar a casa antes deque oscureciera.Mientras planchaba mi camisa la escuche, hechizado, com-
pie t ar la analogia entre las sernillas, las grandes ideas y el
crecimiento de grandes vidas individuales. Habia trabajado
cuarenta aiios como correc tora. de pruebas para un editor
local y me maravil1aba su manejo de las palabras. Ahi estaba mi
abuelita, sin escolaridad formal despues de lasecundaria,
casada y con tres hijos al cumplir los diecinueve afios; tuvo que
vivir y mantenerse por S 1 misma durante treinta y ocho ano s
dcspues de la muerte de mi abuelo, quien murio a los cuarentade una neumonie doble: Ella presento la fuerza, la gufa que
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: 1 1 1 1 1 ! I I U i . ! l l l l i l l
cncauzo a sus nietos, adernas de expresar una profunda agu-
deza y brillo psicologico que nunca he vuelto a escuchar, no
obstante los veinte afios de la mejor instruccion que puede
comprar el pago de colegiaturas y veinte afios adicionales enreuniones y trabajos con varios de los cientificos mas respeta-
dos en cuestiones de medicina y comportamiento, de EstadosUnidos.
Las semil/as de la grandeza ernpczo ella, "GQue son? GSon
genes especiales transmitidos a su descendencia par padressuperioras? GSOIltalentos innatos? GSon semillas de capacida-
des extraordinarias de aprendizaje 0 de Coeficiente de Inteligen-
cia (I.Q.)? [No!", decia mi abuela sacudiendo energicamente lacabeza. "Las semi/las de 1 0 grandeza no dependen de los dones
del nacimiento, la cuenta bancaria heredada, el intelecto, la
belleza superficial, raza, color, 0 nivel social. Las semi/las de fa
grandeza son actitudes y ereeneias que crecen can el nino, a
traves de las platicas can el bebe; haz esto y no hagas 1 0 otro,eharlas familiares casuales, cuentos leidos a la hora de dormir,
platicas sabre vestuario ~como ideas espontaneas, casi inad
vertidas, transparentes; como una delicada telararia al prineipio y que despues, con aries de practica, se convierten encables de acero irrompible para el resto de nuestra vida adulta".
Pregunte ami abuela 10que debra haeer para sernbrar gran-
des ideas en mi mismo y poder gozar de una gran vida. Me
contesto que yo debia seguir las instrucciones de la Biblia y
modelar mis pensamientos y acciones sobre los hombres y lasmujeres que habian sido creativos para servir a los dernas. Me
incit6 a considcrar mi iQ como Cociente de Imaginaci6n
(Imagination Quotient), en lugar de Cociente de Inteligencia(Inteligence Quotient). Aprendi que Julio Verne, en el siglo X[x.
no 5610 habra localizado en Florida el sitio del puerto espacialdonde se realizaria la primera cxpedicion humana a la luna,sino que, adernas, habia descrito ellanzamiento imaginario con
notables detalles. Veinte afios mas tarde, mi abuela y yo vimos
en 1960, que el viaje del Apolo se asemejaba mucho a la version
de Julio Verne. Tenia cinco aries cuando escucho una emision
de radio, una noche de Halloween, en la que un joven locutor,
l!amado Orson Welles, advertia a los americanos que c o l a Gue-rra de los Mundos" estaba empezando realmente y que unos
gigantescos robots habian aterrizado en Nueva Jersey. Mi
abuela me conto que esto ocasiono crisis cardiacas, huelgas y
!
!I
' i
I,
22
. . . h - ersonas, pres as del panico, habiansuicidios, y que muc as p ando embotellamientos en
empacado sus p~rte~enckls provr~Cbotsiban a acabar con elias.las carreteras al imaginar que os , nten-
b tas histories reales, empece a eMientras me conta. a es >' t fracaso en sus experiencias
der porque la gente tiene ~Xl a o. b so y me despidio.imaginarias. Ella me go~peo la frenlte, me e
.Hace mas de vemte an os de eso. .
I f d I . I xx estoy sent ado en rruHoy al acercarnos al 111 e SIS O. . dAPPLE' tt d Atari bastante eqUipo e ,
estudio entre casse es ie 'la NASA e instrumentos decomo para poder admir.istrar a darrne a controlar lasretroalimentacion biologica para ayup is pensamientos
. , - de ml cuerpo. era mIunciones autonomals bid . licoques can mi rastrillo en
' 11' d bajo de ar 0 e cirue 1 ,est an a a, e <. • -ora con quien ternprana-la mano y alla~o de esa p.reclo~c~~~io hace treinta 'anos? Aho-mente, sembre scrnillas. c .Esto d di . "Parece que fuera se 1 0 que quiere decir la gente cuan 0 Ice.
aver".
EI significado del exito total
. . . nes sobre los hombres y"Modele tus pensamlen(os y tus accio '. I d ," mef tivos para servir a os emas
las mujeres q~e ueron crea I . fado en esta afirrnacion me
habia ,;lC?nse)ad? rm abuel~'ef~e~~e de Jack y elfrijol gigante,aventure despues, tal com '11 "magicas'' en busca de Iacon las manes lIenas dde semlDas d;;que ha~e casi cuarenta11' d los huevos e oro. es, 1 .
ga ina e . > " I riosidad de perseguir la exce encraafios, dssperto en rru a cu , arte de mi vida a aprender
como ser humane, dedique rg:~:s~uales trabaie y can las que
~:s~~r~~~o:efaecFo~~:~nt~~f; profesionales como personales..c d . bela y mi madre, que cas: siernpre ennque-
Ademas e rn: au. . nto con una cducecion posrtiva,
cieron r r u proceso de crecl:nle e sobresalieron en este sentido
fueron vanas las personas q~ _para tener una vida exitosa:al darme definiciones y secre os , de las necesidades; Max.Ab h Maslow can su Jerarqula I' .
ra am " d Ita magica de la cirugia p astrcawell Maltz '.que a tr~ves e a v~n dibles la naturaleza ciberneti-podia exphcar en termmo~ en e~ellye el pionero de las investi-
ca de Ia Imagen pro~la; y ans d' n'secreto con cada uno degaCJones sabre el estres ..Apren IU,tos Aunque su labor, aquiellos en el curso de nucstros contac .
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1 1 1 1 " I I I II I I ~ I I ~ U I I ~ ~ I ! li l ~ ! ~ I ~ ~ I I ! l l ll l ll l lr ; j ll l ~ M : I ~ j ~ !
en la tierra, no IIego a eompletarse, sembraron semillas que
ofreeen su abundaneia a las generaeiones futuras.
Mi trabajo en el fnstituto Salk para Estudios Biologicos,
eerea de mi casa en La Jolla, California, me puso en estreeho
eontacto con eI Sr. Jonas Salk, quien desarrollo la primera y
mas efectiva vaeuna contra la polio. Al leer sus libras, observarsus trabajos y comparn- Con el algunos raros momentos de
privacia para platicar, gane eonfianza, misma que concentra.ria en el estudio de Vida y Saiud, en lugar de Enjermedad y
Curoci6n. Jonas Salk, en su testimonio sapiente y cientifieo,me dio el verdadero sentido que tienen !a eooperaeion y e!
orden en e! universo y Norman Vincent Peale, Carl Rogers,
Robert Schuller, Viktor Frankl, Ken Cooper, Art Linkletter,
Og Mandino, Wilma Rudolph, John Haggai, Robert Anderson,
Lloyd Conant y Archie McGill, cada una de estas personastoc6 mi vida y penetr6 de un modo especial dentro de mipotencial humano de realizecion
Pero no hay mejor definicion de! exito que la proporeionadapor Earl Nightingale -que considero uno de los mas grandes
filosofos de nuestros tiempos~~. En su grabaeion clasica: Elsecrete mas extra n o que, por cierto, es la unica grabaeion no
musical de la cual fueron vendidas mas de un millon de copies.La definici6n de Earl es la siguiente : "E! exito es 1 0 reolizaci6nprogresiua de un ideal respetoble". Esto quiere decir que
euando estamos trabajando 0 nos movemos hacia alga que
queremos hacer, sabre todo si este algo nos trae respeto y
dignidad como miembras de la raza humana, tenemos exito,
No tiene nada que ver con el talento, el LQ., educacion, edad,
raza, nacimiento, dinero 0 poder. No signifiea "triunfar" , "es~tar aqui", "tenerlo todo", "fama y fortuna", "mirar abajo desde
las alturas" 0 "estar con las cabezas eoronadas".En Estados Unidos, el exito se relaciona generalmente con
prosperidad mater~<iT,La imagen de un Rolls 0 un Ferrari en 1 2 1
cochera, los accesorios de Gucci, los jets privados, los yates,
las islas griegas y el ocio en el IUjo bombardean nuestros
sentidos. EI unico P-foblema es que Ricardo Montalban nunca
Ilega a saludarnos al aeropuerto, can su traje blanco y acompa
fiado de "Tattoo", para que Ilevemos a cabo nuestra fantasia.
Sencillamente, el noventa por ciento de nosotros no vivimcis aeste nivel. Y si pensamos que esto representa el 8xito, enton.
ces no tendremos exilo en nue5tra vida, No se trata de saber 5i
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r or el bien 0el mal, ele~ta detrasel dinero es Fuente de p.ode ~ esta ranja debe ser financiadade todas las mvestiqacrones: pg este no es el punta de
d ahmentos. era Ipara poder pro uClr, I que te hace exitoso, es 0que. t No es 1 0 que tu posees 0 .
VIS a. .' d 1 que obtuvistc.sigues hacien 0 con o qu 'to de los seres humanos
Aproximadamente el 95bPor
, ClI~nmayoriade ellos, desespe-que hay en la Tierra son po res, Yl . mbros de esas familiasEI ' 'to para os mieradamente pobres, eXI ra cultivar unpequefio empleo
uefio terre no pa, d res tener un peq d d ahorro suficiente para po eque les de dinero y un mh~e~r ~ue erezean con buena salud
alimentar a los hijos ~I bienestar finaneiero es la eoseeha de
hasta la edad adulta. demos utilizarlo para levantar lanuestra productividad. Po t nte y con el podemos V1VIr
productividad de otros, ~s lmp~~ auedo gozar de los frutos?e
gozando de buena vI.~a. reo q t p bien en 1 2 1 dab Iegananela:mi trabajo sin culpabilidad YdcrJosa:tonces yo tambien gano!
iAI ayudarte en Ius necesl, a e, 0 hay una sorprendente
Entre lideres de cualquier etamP
lo
que es el "exito total" en. . ., respec 0 a .
converqencia de opirnon I dos grandes tragedies son:la vida, EI eonsenso es que_as or el cualluchar", y "Haber"Nunea haber tenido un sue no p . e" La felicidad pa-
- lenamente y siempr . 1alcanzado ese sueno PI' cia del viaje que con e
. as con a expenenreee relaClon~rse m "ada. Aunque nadie a!ca~z~ra unmomenta fuqitivo de .Ia
b,eg da una definicion del exito que
"cxito total" en su diana usque, ' .puedes experimentar es 1 2 1 siquicnte:
I ntinuo involucramiento en 1 2 1EIexit~ ~otal es el ~~eal digno, que se realiza en
persecusion de udn, no a expensas de ellos.
provecho de los emas y
- ..--~~~-~~-~--..... _
. tado esta definici6n. Ella resumeA mi abuela l e hubic ra g~s . . un exito fue mayor que
una filosotia de la vida y del cxrto, y nmg
el de mi abuela. der compartir y crecer.. 1 proeeso de apren, . .." 'El
El cxito es e . n la palabra "principio . G. l' 'to plenso e "Cuando pienso en e eXI '. . lmente la conclusiondia de graduaei6n de bachlllera to~ ~ssr~a graduaci6n hacia un
de los estudios de bachillerdato, la carrera? En rea Iidad esnuevo comienzo de los estu IDS en
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las dos casas. Cada cone! . , .mas sembrar y cultivar n~~~t~ es un nuevo principio, Debe·
trabajar en el jardin nunc _ o ~ :ardmes. La necesidad dejamas esta terrninado. a aca a, nunca acaba e! trabaja,
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1La semilla de la autoestima
Del amor propio Q la Qutoestima
• Lo que "Buckwheat" nos cnsefio respecto de la
autoestima• El Primer Secreto Mejor Guardado del Exito Total• No te dejes enganar por la mascara que !leva
• Temor: Una falsa educaci6n que parece real• Como se siembra la mala hierba del temor
• C6mo ir adelante (y amar) sin temor
• C6mo aferrarte a tus suefios• T u eres la obra maestra de la creaci6n• Oiez pasos para edificar la autoestima
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Mis amigos Stan y Georglyn tienen un yorkshire terrier. Es un
precioso animalito con pelos largos y scdosos que hay queeepillar todos los dias, En rcalidad no es el perro de mis amigos,
pertcnece a su hija Natalie.
Cuando Natalie y sus padres se mudaron a una nueva reo
sidencia en Mesa, Arizona, construyeron una alberea parapoder aprovechar el clima; sembraron 1 0 que seria un abun-
dante cesped verde alrededor de la alberca e instalaron un
sistema de riego subterraneo con regaderas rotativas. Buck-wheat no podia evitar meter la nariz en todas partes. Se caia en
la alberca y tenia que tr cpar hacia afuera por si solo 0 bien 10iban a pescar. Entonces se saeudia furiosamente para secarse
y se revolcaba en el abono que cubria el nuevo cesped. Cuan-do Natalie intcntaba cepillarlo, ladraba e intentaba morderla.
Lo que Buckwheat nos ensefio respecto
de 1 0 curoesrimc
Todos los dias Buckwheat exploraba sus nuevos dominies
Cuando los rociadores autornaticos se ponian en march a to-mandolo par sorpresa, se lanzaba sobre el agua que despedian
estos invasores para morderla y ladraba para avisar a lafamilia.Un dia, el hermano de Natalie, Nathan, limpio la alberca, de-
jando que la larga manguera se moviera por todas partes, como5i fuera de bomberos, sin que nadie la detuviera. Buckwheat
lIego al rescate y se lanzo valientemente al agua, gruniendo y
mordiendo al enemigo.Daspues de la batalla, se res trego de nuevo en el abono que
pareda ser el centro de una cancha de football en el ultimo
tiempo, durante un dia de lluvia. Buckwheat sali6 de ahi como
si fuera el centro del equipo perdedor. Su pelo, riqido de lodo,estaba fuera de cualquicr compostura, Lo Ilevaron a una c1ini-
ca de belleza para perros dande se confirrno el temor de la
familia: [habria que sacrificar el pelo de Buckwheat! Fueron
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necesarias tres personas para detenerlo durante la operacion,que consisrio en afeitarlo casi hi:1sta la pie!.
Al regresar a casa el pequefio Buckwheat, ia acogida no fue10 que el habia esperado despues de todo 10 que habia tenido
que SOportdr. CUC1ndolIego ala puerta, los otros nines -.-Leahy Halie-· se rieron e hicieron bromas a sus costil las, porque no
tenia ya el aspccto de un prccioso "yorkie". 5e asemejaba mas2 1 1 raton gigan!e de una pelfcula de ficcion en la que 1 2 1 naturale
2d se vcngaba de la tecnologia eon una extraria mutacion.
Buckwheat reacciono a las bromas escondiendose debajodel sor21de la sala. Cuando finalmente sinho la necesidad de
comer 0bcber, se arrastro detras del sofa y las sillas hasta su
plato, cuando se encontraban todos fuera de Iacocina. Duran-
te dos dias se sent6 en un rincon de la casa, temblando, sinpodcr controlarse cuando algllien se Ie ace(caba. Flieron ne.
cesarios varies dias de amor constante y caricias por parle dela familia antes de que quedara convencido que aun loaceptaban.
Cuento esia historiz porque nos ensena una lcccion crucial.AIperdcr Bue kwheat su precioso pelo, perdio algo mas que subellE!2a. Las rises burlonas Ie dijeron que ya no les pertenecfa.
En pnrncr lugar los temblores no estaban causados par el frio:se senlfa alemoYiLado, solo y rechazado. De repente la autoes-
rima de Buckwheat se habfa desplomado hasta cero. Sustemblores e1emiedo no ercln muy distintos del Iernor de milesde seres hurnanos que se esconden en las sombras del rccha-
zo o Y el hecho de que Buckwheat solo rccobro su autoestima
despues de muchas caricias y cuidados, i lustra perfectarnenleel don mas preciado que podemos dar 0 recibir: el don deamor.
El Primer Secreto Mejor Guardado del Exito Total
EXlsten muchas defmiCiones e interpretaciones del ammo Siam
pre considere el amor como una aceptaci6n lIlcondicional quebusca 1 0 mejor. Quiza una de las mejores y mas apropiadas
descnpciones del arnor nos fue dada por el Dr. Gerald Jam-
polsku, psiquiatra bien conocido, creador y fundador del Cen-
tro de Curacion del Comportamiento, en Tiburon, California.
EI Dr. Jampolsky ensena a ninos y adultos que sufren crisisemocionales y fisicas que "el arnor supera el temor".
3 0
d xistir el tcmor EI arnor es natural eConamor no pue e eta ni redica 0 exige ni compare 0
incondicional; no pregun I Pt 'Sel mayor valor de todos.mide. EI amor , pura y simp emen e, e
EIPrimer Secrete Major Guardado del E;ito To~total es que debernos sentir amorlder;:;~a: nosotros antes diepoderlo entregar a os .
, · 1 1 clad'? S·Ino hay un valor profundo dentro de'Es s('nci 0 ver . . I d 'c, .., d: que dar 0cornpartir con os emas.. no tenemos na a c d
11050 ros. d ~ endientes de ellos, po emosPodemos necesltarlo~i se~er 7~dulgentes con ellos, halagarlosbuscar segurtdac1 en eo;;,. " d ompartir 0
• > I ,- ,... nivel pero no po emos ce intcntar co OldYnOSa su , . lugar no tenemos
. , nadle C -I en r)Ylmer ,ar lind emOCIon a ( ." , ., 1
dcntro de nosotros esta cmocion.
No te dejes engaiior por 10 mascara que lIevo
tr: to a Las semillas de 1 0 grandeza como una carteYa ~ue a .ribo uiero comparlir contiqo partes depersonal que te esc ,'d
q_ t las investigaciones que hicc
una carte que encontre ura~ ~'\Utor pero las palabras bienpara rru libra. No COll02CO e . 'I na V02 interior que sepodrian heber side escritas par a gu _ d desde' .. ibl e"1 todos nosotros, murmuran 0
esconde, ;nvlsl e:b·lld d ulnerabilidad a nuestros tcmorcsnucstra fragd sensi II a y v
imaginaries de rechazo,
. - mi No se delen enganar por mi cara.No se dejcn ~nganarDor ~lIes de mascaras --mascaras queL1evo una mascara. evo. .' na de elias soy yo.
por temor no puedo qunar: y nmgu 'una se undo. naturale-Pretender es un arte qu_ees, par.a rru, , D~y la impresi6n
- . . ro no se dcjen enganar por causa mla. . . . Iza: pe d t de mi todo es sol y tranquil.dad Iguade ser seguro, que f
en:o
. mbre y I r.aldad mi j uego; queque aluer a; que con lanza 10 5 rrn no sto al mando: y que no
las aguas est.in tr anquilas ~ ~ueo: fav~r. Misuper'ficie puedenccesno a nadie. Pcro no c;, a ,p na mascara siempre varian.parccer l isa, pero es una mascara, U
te bee~~l~bJ~d~~!lno hay presunci6~, ni complac:nl~~~fe;:;~
mora mi verdadero yo en confusion, temor y so .
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e~co:ldo e~to. No quiero que nadia 1 0 scpa. Estoy preso delparuco ante leiIdea de que podria ser expuest . d biiid, d .j F . . ami e II a y rr u
.emor. .s por eso que desesperadamente he crcado I' 'I I, I '. u a mascararas a cua me escondo ~·-una Iachada clespreocupada y sofisti.cada- para ayudarme y. pretender protegerme d I . d. . p' e a mira aq71€ In~ulere. , ero esta mirada es precisamente mi salvaci6n 1 0
~e; A
d
(ondicion :Je que eSle seguida por la aceptaci6n, a CO) ;&
cion e que este segLiida por :I d arnor.E5 la unica cosa que puede l iberarrn« d ,. dl. , . c • e ml mlsmo, C lasrarreras que tun CLlIdadosamente lewll1te' Es I ' i.,
" , ' .. I <. , a unlca que medSf.gurara contra 0que no pucdo asequrar por mi mis . ,redlmente soy algo .. , smo: que
m~,Q~l~n ~)y yo') Ie ~reguntaras. Soy alguien que tu conoces.y ".n: oy cualquicr hombre que tu encuenl ras So . I
qLllor . . y eua .c; rnujer que tu encuelltras Esto . t f . .
favor ... amameI . y JUS 0 renle a h. Por
Temor; [alsa educaciol1 que parece real
Creo que para domina~ el miedo hay que entender sus rakesEntollees, suaVlza [a tierra alrededor de 1 2 1 eon u 'eselareelnllento y sacalo; planta la semilla del am ~ Il
duevo
ltemar crecf f t P 'I or on e e, a. uer e. , ara mi e temor es una falsa educacion
que pareee real. Segun rms experieneias hay t ti d ..antcs de temores despucs del terr~r a lamuer~es .ipos lom,.yor te . 1 . e,que es e ma-
mor para as personas no ereyentes.
Miedo adlrechazo, que es alocarsc 0 fracasar a lavis ta 0ell pre.sencia e 01 ros.
Miedo al.cambio, que ,?S Como navegar en aguas desconocidas
Ster el pnmero, romper tradiciones, sacrificar la seguridad ex'ema, -
J emor al exito, que, es una expresi6n de culpabilidad relaciona.
da con nuestro afan natural de satisfacer nuestroscseos, propios
EImiedo al rcchazo empieza temprano e I . f .d .. _ , n am allela euan·enos tropezamos contra el primer NO, en el ejercic i~ natu-
ral de nucstra curiosidad por explotar y satisfacer nuestrasnecesidadas. Aun antes del nacimiento del nino los d dI' taci , d I ' mo os ea Imen acton e a madre son importantes durante los nueve
[Elkins Dov Pereta Glad t b N, 0
e me, ew York, Prentice-Hall , 1976,pp.
28.29.
3 2
meses del embarazo, como son los niveles ambientales de ruido
y las substancias consumidas par la madre, que reflejan su va·
lor propio.Los rufios que empiezan a eaminar deben ser alentados en
sus intentos por dominar sus primeras habilidades; nccesi-
tan felici taciones cuando triunfan y palabras de comprensi6n
cuando fallan. Cuando erecen en un ambiente familiar cuida-
doso, van a tener que experimentar otros dos importantes
pasos en su sane desarrollo hacia la edad adulta. Desarrollan
SLl primcra relacion !lena de sentido y amor con otra persona,
generalmente £ 1 pariente del sexo opuesto, 1 0 que es natural, y
estableeen objetos y lugares especiales de su propiedad, Esta
construcci6n de la identidac1 -del valor posesivo- ..·- es un
import ante ingrediente de la autoestima.
Los adolescentes neeesitan establecer su indcpendencia,
c1escubrir nuevas relaciones y competir fuera de la familia;neccsitan ser aceptados, tal como son, en luger de alcanzar
sus loqros sequn norrnas materiales, y neeesitan felicitaciones.
Es sorprendente c6mo los padres siguen pasando los pro-
pios "descolgamientos" sobre sus hijos. Esto me recuerda un
euento sobre una joven casada que cocino un jamon para su
esposo. Antes de panel' el jam6n en la charola, corto las dos
cxtrernidades. Al preguntarle 8 1 esposo por que 1 0 habia he-
cho, lc rcspondio: "porque mi madre siempre 1 0 haee asi".
Algun tiempo dcspues, la madre los invito a comer jam6n
horne ado en su casa y la joven le pregunt6 casualmente POl'
que siernpre cortaba las extremidades del jam6n antes de
ponerlo al homo. La madre alzo los hornbros y dijo que en
realidad no sabia por que, pero que su madre siernpre 1 0 hacia
as!' Finalmente, la joven Ie pregunt6 a la abuela por quecortaba siempre las extrernidades del jam6n antes de hornear-
1 0 . Esta la mir6 can sospecha y respondi6: 'Torque la charola
de hornear es dernasiado chica",
Como se siembra la mala hierba del temor
En si, este libro no trata del patr6n efectivo, aunque creo que
este ayuda. Intenta ser una guia generaL Ya que elm iedo es un
motivador universal negativo que a la vez obliga e inhibe en
cualquicr lugar que aparezca; es importante que aceptemos
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que muchos de nuestros temores pravienen de la infancia
como resultado directo de valores amenazados. EI ternor al
rechazo puede desprenderse de crfticas tempranas, recibidas
de nuestros padres, de otros rniembr os de la familia, en algu-
nos casas de nuestros maestros y, mas definitivamente, denuestros semejantes. Es la asociaci6n de nosotros con nues-
tros err ores. Los padres hacen el clasico error de levan tar la
voz a sus hijos diciendoles: "Muchacho malo", "Mala nina","Comp6rtate 0 fuera de aqui", "Si no te portas bien, el viejo de l
costal vcndra a buscarte", "L1m6n", "Quejumbres", "Mocoso
rnimado", "Griton", "Bocon", "Torpc", Generalmente los pa-
dres no prestan mucha atenci6n a estas etiquetas que aplican
al comportamiento de sus hijos; desafortunadamente, los ni-nos las toman personalmente.
Cuando el nino lIega a la edad escolar es un vaiven entre los
padres y los compafieros de escuela: "Gordiflon'', "Dientes de
coneio", "Pico de lora", "Pecoso", "Palo de escoba", "Ieo","Oreias de Dumbo", "Cuatro ojos", "Estupido", "Dientes de
hierro", "Fachas", "Perezoso", "Pesado", "lrresponsablc", "lnu-til", etcetera.
Cuando estamos en la universidad 0 en la vida profesional,no es muy diferente: "Radical", "Pesado", "Aburrido'', "Cha-pado a laantigua", "Puritano", "Misterioso", "Alzado", "Salvo-je", "Insipido", "Perdedor".
Los nifios que crecen en un ambiente lleno de represiones,
de motes negativos y de crfticas, se transforman frecuente-
mente en adultos criticos con un sistema de autoestima mucho
menos que adecuado. El temor al rechazo se vuelve temor al
cambio, y tienden a buscar seguridad y posiciones dentro delSIstema, "sin hacer olas", El temor al cambia se traslada hacia
e1 temor al exito. Y el temor al cxito, ami juicio, es tan fuertecomo el temor al rechazo.
La raz6n por la cual el temor al"exito prevalece tanto ennueslra sociedad depen de de 1aforma en la cual fuimos entre-
nados descle nifios. Primero, se nos mima porque somos be-
bes. Despues, ernpezarnos a aprender que hay una cantidad
de COSdS que no podemos hacer y otras tantas que se supone
no debemos hacer; y, algo mas importante, vemos nuestrosmodelos en la television que se hacen caer, pelean y se matan,
arruinan la vida de los dernas y entonces, milagrosamente, se 'vuelvcn integros al final del programa. Observamos nuestros
modelos en cas a -nuestros padres- preocupados par sus
problemas financieros, que a veces no se aman mucho, que
mueven la cabeza con disgusto al mirar las noticias de la nochecomo "la ventana de nuestro mundo maravilloso". Dcspues
nos mandan afuera al mundo, adolescentes 0 adultos j6venes(ahara los nines permanecen mas tiempo en el "Hotel del
Hogar"); nos dicen que es mucho pear que cuando ellos salian
a la aventura. Nos prcocupamos porque, par culpa de lainflaci6n, nunca podremos tener una bonita casa en un precio-
so lote y deberemos conforrnarnos can un condominio en elpiso 12, del tarnafio de un pafiuelo y con vista sobre la autopis-
ta. Mientras nos ocurren todas estas bajas de ammo, una
extrafia paradoja se desarrolla: nuestros padres se sientenculpablcs por habernos dedicado muy poco tiempo y no haber
gozado de nuestra juventud, atentos a obtener nuestro carifio
con dinero -no merecido-- y posesiones que ellos nunca
pudieron obtener para S I mismos. Pero, finalmente ,nos echan
fuera dicicndonos que debemos vencer, luchar par nuestros
derechos, hacerlo mejor que ellos 1 0 hicieron y nos recuerdan
de un modo sutil que "despues de todo, nos hemos sacrificado
mucho invirtiendo en tu futuro, asl que no 1 0 vayas echar a
perder ..."
EI resultado de todo esto es el Sindrorne del Temor al Exito,que, en rea1idad, es el temor de intentar algo. Sus manifestacio-
nes son la racionalizacion y la dilaci6n. "No me puedo imaginar
tcniendo exito", "Esto esta buena para ti pero no 1 0 veo parami", "Llegue a las 8:30 para solicitar un trabajo, pero habia una
cola de media manzana asi que me fui", "Pensare en eso cuan-
do tenga mas tiempo ... despues de mi jubilaci6n".Muchos sabemos de gente com un que se volvi6 descomu-
nalmente product iva al utilizar su pro pia inventiva productiva.
Observaron 10biografia de personas que sobrellevaron enor-mes desventajas y barreras y se hicieron grandes. Pero nopueden imaqinar que esto pudiera ocurrirles a ellos. Se resig-
nan ala mediocridad y mas aun al fracaso sofiando yechando a
perder su vida. Desanollan la costumbre de mirar hacia atras,hacia problemas pasados (consolidaci6n del fracaso); preven
que algo similar podr ia ocurrirles en el futuro (previsianes de
fracaso). Frecuentemente son controlados par norrnas de
rcchazo y aceptaci6n establecidas par otros, por 1 0 que, amenudo, miran demasiado alto. No creen realmente en el valor
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de sus suefios y no se preparan adecuadamente para poderllevarlos a cabo, y fallan una vez tras otra,
EI fracaso se instala en la imagen que tienen de ellos mismos.
Justo al momenta en el que parecen poder salir a flote cuando
han lIegado a la cima a hecho progresos reales, 1 0 echan todo a
perder. Es el t~~or al cxito que les permite posponer la prcpa-
raCI~n y la accion creative necesaria para el exito, La racianali-zacion satIsface un sentimiento subconsciente de "tu no puc-
des esperar Itadelante despues, de haberte declarado vencidotantas veces como 1 0 hiciste".
Como ir adelante (y amar) sin temor
leoma podemos reorganizar nuestro pensamiento y ayudar alos ?emas a superar 1 0 5 tres temores principales? Encontrarasaqu: algunas reglas practices a seguir en la direcci6n de empleados a nifios:
1. Separar la obra del ejecutante:
En la comunicac!6n can lo~dernas, trata siempre el compar-tamlenta y la accion como 51 fuera dislintiuamente separada
= la persona 0 del ear6eter del individuo que tratas deinfluenciar,
MALO: "Eres un mentiroso".
MEJOR. "Estepunto no corresponde can mis datos; verifique-moslo Juntos .
MALO: "T u supervisor me informa que eres perezoso e im-
productivo".MEJOR: "T u supervisor y yo pensamos que eres capaz de
alcan~ar un mejor nivcl de rendimiento. Si te puedo ayudar enalgo, este es rrn trabajo".
MALO: "Limpien su cuarto, cochinos".
M~JOR: "Todos los cuartos estan ya arreglados y limpios.Mientras ustedes arreglan el suyo voy a ir a la tienda. A mi
regreso les ensenare un modo para ayudarles a separ ar suropa en el closet".
MAL.O: ".Nunca tendras un titulo si no estudias. Can esascalificacionas tcndras suerte si puedes encontrar trabajo en elcentro comercial".
3 6
MEJOR: "Aunque no te digo nada cuando veo tus calificaciones
se que puedes hacerlo mucho mejor. Fui a tu escuela y hable
con tu consejero y algunos de tus maestros. Estan seguros de
que t u puedes realmente participar en la clase. Estoy segu-
ro que 1 0 haras. Te quiero y se que siempre te esfuerzas yes 1 0
que cuenta. Estoy verdaderamente interesado en tu vida.
Dime si puedo ayudar tc en alga". (Esta ultima respuesta es laque hice recientemente al ver las calificaciones muy bajas de
uno de mis hijos, Si ttl muestras un verdadero interes en el ni-
no y separas el nivel de aeci6n [calificaciones] del ejecutante
[nino], los estudios mejoraran considerablemente; can un res-
paldo constante el nino alcanza el cuadro de honor y piensa
obtener buenos resultados en el futuro -no la perfecci6n-
5610 buenos resultados.)
2. Cniicor /0 oenon, [elicitor ef etecutor
Cada vez que hay que reprender a rcgafiar, el regano debeser secuidc inmcdiatamente par una obseruacion positiua que
irnparte a la persona.
MALO "T e has atrasado en casi todas las previsiones y de
scguir as! el departamento va a perder dinero este ano".
MEJOR: "Necesito tu ayuda para alcanzar nucstras previsiones
de produccion, EIdepartamento necesita un incremento de la
eficicncia para ser productivo y espero mas influencia directa
de tu parte. incidcnlalmente, [Live uno buena informacion
sabre 1 0 calidcd y 1 0 ejccuci6n de 1 0 que hoees. Gracias a tiienemos algunos clienies satisfechos".
MALO: "Si no dejas de beber tanto en el club, cada find e sema-
na, ernpezare a salir par mi cuenta a otro lugar",
MEJOR: "Que tal si rampemos nuestra rutina el pr6ximo fin de
semana y vamos aver ese cspectaculo del eual hemos habla-
do. Llarne y todavla hay boletos para el sabedo en la noehe. Me
gustaria pasar mas liempo de calidod, solomente contigo".
MALO: "No me quejo de tu juego defensivo, pero debes con-
centrarte mas y dejar de fallar esos tiros libres. Esos fallos
son los que hacen perder los grandes partidos",
MEJOR. "Los equipos que tienen un alto poreentaje de tires
libres son los que ganan. Quedate quince minutos mas parapractiearlos la semana proxima. jChico, tu juego defensiuo es
muy rapidol"
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3. Siempre regone en priuado, siempre /elicite en priuado
iamoiev), si el premio espara una sola persona de un grupo.
La desaprobaei6n publica es la peor forma de eastigo y tiende
a bajar la autoestir:na, a provoear el temor al reehazo y el temoral exito. Las Ielicitacionas en publico provocan celos entre
compafieros y rivalidad entre los hermanos de una misrna
familia, especialmenle si se hacen comparaeiones, expresadas
o no. La mejor manera de felicitar es uno POf uno, en privado, ycuando el intcresado menos 10espera; y por una cerernonia
especial de premiaci6n que ha sido organizada por todos losinteresados.
De este modo, el don de valor cs la ausencia de temor La
gente que vive con temor siempre se encontrara al final de la
fila. La genie que vive can Ielicitacioncs aprende a estar sola y
haeer las cosas aun en condiciones advcrsas La gente echada
d.perdcr por la indulgencia y la tolerancia crece llena de
comprornisos y avidez. La persona a quien se Ie ha dado
responsabilidades y estimulos crece con valor y metas. Las
q~e vivcn con depresion necesitan un (raga, una droga, una
plldora par,a sentirse a la altura. La gente que vive con optimis-
mo crecera pensando que ha nacido para volar, la que vive con
OdIO,crece ciega a la belleza y al arnor verdadero. La gente que
vive con amor vivc para dar amor y es ciega al odio. Si n uestr a
gente recuerda todo 1 0 malo que vern as en ella, ernpezara a
volverse exactarnente como esperabamos que no 1 0 hiciera
n~lr;ca. Pem si le"decim~s: "Estamos tan contentos de queesten en el Juego , estaran contentos de estar vivos en esteprecise momento y contentos de Ilevar su nombre.
Como ajerrart e a tus sueiios
La gente de exito creee en su propia suerte, aun cuando 5610
trenen un,sueiio al cual aferrarse. GPor que? Porque su digni-
dad es mas fuerte que el rechazo 0 la aceptaci6n de sus ideaspor los dcmas,
Tal como te 10dije en el prologo, el cxito es un "principia" en
lavida. Cada conclusi6n indica un nuevo principio. EIacabadomaterial es la norma de excelencia en los product os a proyec-
tos que Henan una necesidad. Hay tanto valor en el inventor
3 8
, I
antes de qUEsu producto se comercialice en grandes cantida-
des, como despues de que haya hecho fortuna. Y sabiendolo,
e .l 0 ella ticne el valor de segUlf adelante.
Elias Howe invento la maquina de coser y las mujeres se
rieron de el durante ai10S. Argumentaban que, can la costurahecha tan rapidarnente, elias no iban a encontrar que hacer
durante toclo ese tiempo libre. Este hombre paso gran parte de
su vida vcstido con ropa prestada, pero su maquina hizo mas
que cualquier otra para que hoy se hagan trajes que el nuncasono comprar
Un hombre. profesor en una escuela, era a la vez inteligente
e inquisitive Tenia una hcrrnana can un defecto de audicion yal intentar construir un aparato para que ella oyera mejor, cre6
al90 mucho mas complejo. Despues de muchos arios de expe
r.meutos, de errores y exito, estuvo listo para producirlo. Paso
varies aries viajando a traves de Nueva Inglaterra tratando de
encont rar alguien que se interesara en su invento y 10financia-ra, Pero se ricron de el cuando sugiri6 que se podia transportar
la VOL. humane por un alambre y que se oiria a vanos kilorne-
tros de distancie. Si, se ner on mucho de que tuvicr a el aplorno
de sostcner que csto funcionaria siquiera por un kilometre.Ahora, nadie se rie de Bell. Alexander Graham Bell tuvo
bastante autocstima para aferrarsc a su suefio, aunque su
unica recompensa fuera el creer en S I mismo.
Se dice que Walt Disney pidi6 a dicz personas Ied ijeran que
pcnsaban de una idea, agregando que si todas la rechazaban
se pondria a ejecutarla enseguida. Por supuesto, tenia la cos-
tumbre de ver sus ideas rechazadas ... Se encontraba en ban"car rota cuando IIeg6 a Hollywood con un pequefio proyecto
cle dibujo animado "Willy el Vapor". GPuedes imaqinartclo
tratando de vender un raton parlanchin, can voz de falsete, en
la epoca del cine mudo? Walt tuvo un gran suefio y todos losnifios del mundo, de Disney' World en Jap6n a Epcot Center en
Florida, se 1 0 c'lgradeceran para siempre. 2,Era Walt mejor
hombre cuando cstaba quebrado 0 cuando hacia la voz origi-
nal de MiCKey'Mouse, 0 dcspues de construir Disney Land 0
dcspues de construir Walt Disney World en Orlando? EI valor
est A en el hacer. no en la cosa hecha.
Cada vez que picnso en Golda Meir. me pregullto Gcomo
pudo atreverse a irnaqinar que de rnujer cornun llegarfa a serla 'primera muicr. primcra ministro de un gran pais? No teniamuc ho atractrvo. pero efa bella pur dentro. c .Y como pudo
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hacerlo Margaret Thatcher, que vivi6 hasta los veintnrn afios
en los altos de la tienda de abarrotes de su padre =-como se
atrevio a pensar en S I misma para gobernar lnglaterra en estos
tlempo~ tur~adas? .v que tarde floreci6 Grandma Moses! Na
emp;zo a pintar antes de 1 0 5 setenta afios y, sin embargo,
pmto 500 cuadros celebres. Y nadia queria las obras de Renoir .
~n pento parisino mir6 sus pinturas y Ie dijo con desprecio:"IPresumo que usted pinta para divart irsc!" Y Renoir repl ic6:
Por s,~puesto; euando 111iintur a deje de divertirme, dcjare de
pm tar ,
Earl. Nightingale, en su programa de radio "Nuestro Mundo
C~mblante" cuenta la historia de Renoir como si fuera vivo.
DIce que todo el mundo I e recomendaba a Renoir que dejara 1 ; : ,
pmtura porque no tenia ningun taleruo. Un grupo de artistas
~eehazados por la sociedad de su tiernpo Iormaron un pcque-
no grupo compuesto POy Degas, Pissaro, Monet Cezanne y
RenOir --·cmc(~ de lo~ mas grandes maestros, que trabaiaron
:n 1 0 que cretan, mle~tL\S los dcmas se reian. Earl sigue
(_ontan~lo que en sus ultimos afios de vida, Renoir sufrio dereurnatismo avanzado. En particular en las manos. Una vez
Matisse se datuvo para visiter al viejo pintor y not6 que cada
pmeebda, le causaba un intense dolor , Y Matisse le pregunt6:
GPo; ,~!ue t rene que trabajar todavia? ~,Por que sigue torturandose? RenOIr Ie respondio, dcspacio: "EI dolor paso pero el
placer, 1 2 1 crcacion de la bellezi1, perrnanece",
Tu eyes Llna obra maestro de 1 0 1 creucion
Nunea sere un gran pintor como Renoir, pero pinte varias de
nues, tras casas, por dentro y por fucra, a traves del tiempo, y
me sianto orgul loso de haberlo hecho. Tu y yo no S011105el rey
o la reina de un~ corte real , pero somos especiales por dereeho
propio. G~o sena rn,aravdloso que todoslos nif ios del mundo se
smneran Ut1lCOS,solo porque estan vivos? Ya que podernos
sobr:llevar la pobreza y la enfelmedad, el proximo paso sera el
enscnar a los hombres que la "ctiqueta" mas importante para
la socicdad es la que se cuelgan ellos mismos.
Siernpre observe que el liderazgo es una profesi6n para la
cual hay un entrenamiento formal 0una cducacion. Parece ser
que si t6 quieres aprender algo, 1 0 mejor es intcntar ensefiarlo
4 0
I: :1
!
a otra persona. Nadie aprende tanto como el maestro, Ade-
mas de la eseuela representada por mis propios errores, co-
rno padre que intenta criar a seis hijos fisica y emocional-
mente Si.mos, tam bien dirijo seminarios para nifios y adoles
centes, jovcnes adultos y ejecutivos de empresas. Al principia
del taller sobre autoestima eon los ninos, pido que oeho volun-
tarios vengan al estrado y les doy un proyecto. Se entrega a
cada uno de los oeho nifios un cart6n indicando cual es su
"estado" para que se 1 0 cuelgue al cuello y se sepa cual es su
posicion social. Un titulo est a impreso sobre cada cart6n con
grandes letras: hebe, madre, astronauta, portera, estrella de
rock, jugadores de basquet-ball, doctor, abogado. Los nifios
deben colocarsc de comun acuerdo en una fila por orden de
importdncia. Las edades van de 7 a 11 anos.Lo que empiezo como un ejercicio inofensivo se transforma
rapidamente en to Guerm de las estreilas y Virginio Wolf.
Despues de empujones y codazos, se ponen seriamente a
pensar en su posici6n social. Finalmente forman una especie
de fd a jerarquica, segun el consenso de la ley del mas fuerte.
Primero el dstronaula sale de la linea: "Yo soy el primero
porque voy a lugares donde el resto de ustedes no pueden iraun. Ademas estoy buscando otros lugares para vivir, porque
la tierra esta demasiado poblada" (aplausos de los espeeta-
dares),Despucs salt:' del ran go la estrella de rock que empuja al
astronaula 2 1 1 segundo lugar (ovaciones de los espectadores):
"Yo tambicn es10y en el espacio, ygano mucho mas dinero, asi
que puedo comprarte como piloto de mi jet privado" (mas
gritos) .Le lIega el turno al jugador de basquetbol: "Creo que debo
ser el pnmero. Gano tanto dinero como 1 2 1 estrel la de rock yjuego ante un gran publico cada noche durante la temporada
haciendo algo fisico, 1 0 que es mejor para ustedes" (mas ova-
clones),Despucs el medico se acerca Y se,coloca en el pr imer lugar:
"Dcbo estar en el primer lugar porque los :,uro a todoscuan,:
do estan enfermos a heridos, y gana tambicn mucho dinero
(aplausos),Avan2a la madre: "En realidad, yo soy la primera porque los
traje a todos al mundo" (ligeros aplausos).Finalrnente el bcbe se coloca al frente: "Yo dcberia ester al
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frente de la fila, porque todos fueron bebes antes de ser madre
o cualquier otra cosa" (aplausos).
Queda d portcro. Como de costumbre, sabe que es mejor
no intentar colocarsc al frcnte. Los nifios que dcsempcnan el
papel de portcro general mente no 1 0 intcntan porque saben
que se van a reir de e1105,0bien empiezan a decir alga pew
tambien se den de ellos, 0 hacen brornas, de modo que el ninoesta demasiado intimidado para siquiera pensar que S8trata de
un juego y que &1,como todos los participantas, cs voluntario.
EI portero sabe que es inaceptable como numero uno, sequn
las norrnas de su grupo, Y de heche, cada ve.: que se juega elportero tiene la idea preconcebida de que tiene que ser e111lJ,
mero ocho.
Antes de que los oc:ho voluntarios regresen con el grupo, les
muestro 1 0 que les pedi que hicicran en reahdad: "Quise que
tomaran ustedes mismos una posicion segLIll su orden de
irnportancia. Y en lugar de todo ese revuelo, de esa rutina por
ser "el Rey de la Montana", todo 10que S8 nccesitaba es que se
tomar an de la mano y se pr escntaran frente al grupo en unaronda de respcto rnutuo, Poroue unu persona minco es mas
unportonte que otra, sin importer SI1 apariencia ni 1 0 close de
trabajo desempeiiado. Coda uno es iall ualioso e importon!ecomo cuoiauier otra persona,
Esto son6 como una musica nueva a sus oidos, Muchos de
los nifios dijcron que nunca habian oido algo parecido antes,
sino en la iglesia,
Muehos adultos tampoco 10 hahian oido, 0 si 10 habian
hecho rue muchos efios arras.
Hoy en dia ViVJn10Sn una sociedad nercisista. Para pasar de
la generaci6n del "Yo" a le i generaci6n del "Nosotros" tendre-
mos que luchar y el camino es difici!
Nos preocupamos por autofciicitarnos y por ser muy indul-
gentes con nosotros rnismos y esto se llama narcisisrno. La
palabra viene de la historia de Narciso, pagina de l a mi to loq i a
griega en la que Narciso S8 enamor6 de su propia imagen
reflejada en las aguas de un estanque, Fue el primer gun) con eJ
lema: "Si tu sientes que esl<; bien, hazlo". Ahora el narcisismo
se manifiesta en los banos de secoya de los "groupies", los
disefiadores de jeans para bebes, dernasidos regalos alredcdor
del arbol de Navldad, un enfaS15 publico respecto de la juven
tud, la scxualidad. la belleLClfisica yen cosas y lugares -" COSdS
42
. d " ~ lugares para poseer 0visiter.para poseer, cosas que <1 1 ord
TlEn y " sino s610 para ensenarlos a
no parel eompartlr con os emas,
los de~ils, c:onfundir el narcisismo con una sana autoesti-No se d~be _ he La palabra cstirna slgl1lflca apre~lar el
rna. Es e! did Y la noe ' , c- el principio y la pnmera"E ,I -, humano creo que es - ,
vain), n E SEX, ' l' it Es In base de nuestra capaci-
scmille de cUCllqUiertlPdoc e,exi 0 : _ t( ratar de desarrollar unaI d "" ar ') los emdS y pard , dc a para am (, f 1 - it "n narc)'sista es un tipo e, .' d La auto e )C) actometa Justa, Sill T l1 1e o. . st La autoestima csta basadaegolatria ITIdtenallsta Y hedoll1s a, "t 1 .Por que nos asom-
, I',,' "'( n del arnor esplrl U'1 ' (en la II1ternillZClCI) ,,'d 1 d 1 mar de la mmensidad
brarnos del poder y la InmJ:l~~ l~~lle:a de"u'na flor, del esplen-desconoClda del unlverso
l, e I ' 10(iempo nOSdegradamos
d d - -sta de so ", y a rr usrror ,8una puc hi .. 1 )'Sl"10rreador?c,'Nosomos, ,,') 'No nos 120 em, ,,,noSOtros rrusmcs: c . ion d t das las c"reaciones, con el, " ' 1 1 " "C l creanon e ()
la mas maravi Osc" ", t: de cambiar nuestro am-poder de pensar, de expenmen .ar , -,
bient« y amar? " ,- _ _" - 1 "I" de la sana autoestmlcl -vel'
La dutoaceptaclon es a cave _'" biantes, imperfec-nos como mdlvlduos que valen la pcna, ca!:mos nacido igual-
" y saben que aunque no Itos, que crccen C f i " ent: 11€mos nacido con e
'f s mental y [SICam ", ,mente urn ormce , , d de excelencia segunmismo clerecho a sentlrnos rnercce ores '
,," , s normas espmtuales,nuestras propla .: , Lleva siempre" ' l aestra de la creaClon,1 eres und" 0 )t
ra,~ , debe tener amor par dentro antes de
connqo cste sccre 0, e '
poder darlo".
Diez pesos para edificar fa autoestima
I. . s con las que cruzas con una1 , Siempre saluda a as pel sana po toma la, C" d t 'ntroduces en un nuevo gru )
sonnsa. uan 0 e 1, deci t nombre primero, claramen-i11lciativade presentarlte Y , ecn U ro mirando a la persona ate: siempre extlende a mano pnme
I . oios cuando hablas. I baos ' 'I f' ' - e sea en e trabajo 02 En tus comunicaClones Ie e OJlICaS,qu d 'd d t
icrn rc 'amablemente cspues e ar uen la (aSd, contest a s ~ habla y antes de preguntar (par
nombre a la pers,ondblq~ a la persona que hebla, olvida estasupuesto Sl conoces ell' _da sea a una residencia 0 a unaparte). Cuando haccs una ama
4 3
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oficina dande una persona novara puede contestarte, dile
siempre tu nombre antes de preguntar por la persona con
quien quieres comunicar 0tratar tu asunto. Cuando empiezas
por dar tu nornbre, esto subentiende que es una persona de
valor que hace la llamada.
3. Cuando vas manejando un autornovil, cscucha algun
programa de radio 0 cinta de cassette que te inspire. Loscoches son las mejores universidades rodantes del mundo.
Escucha programas de superacion a de tipo educative.
4. Invierte en tu propio conocimiento. InscrTbete en algun
semina rio 0clase de un tipo de desarrol lo personal 0profesio-
nal. Haz de las librerias y d e los centres de capacitacion tu
lugar de predilcccion para tu tiempo libre.
5. Sicmpre da las "gracias" cuando te hacen un cumplido sin
importar la persona 0 la razon. No trates de minimizer 0
exagerar el valor que te confieren. La capacidad de aceptar es
la marca universal del individuo con s6lida autoest ima.
6. No aiardees. La gente que proclama sus hazafias y grita
por pedir un servicio, en realidad est a gritando para pedirayuda. Los fanfarrones, los jactanciosos piden dcsesperada-
mente que alguien les preste atcncion.
7. No euentes (us problemas a todo el mundo, a menos que
esten involucrados 0 puedan dartc una soluci6n. Y no te
disculpes. La gente de exiro hUSCd a los que parecen 0 suenan
tener exito. Siernpre habla afi rmat ivamente del progreso que
intentas lograr.
8. Encuentrate "rnodelos" de exito que puedas copier des-
pues. Cuando te reunas can un "cerebra" actua como un
rmrno y aprende todo 1 0 que puedas sobre el modo que utiliz6
para tener exito. Es tambien valido para las casas que temes:
busca a una persona que ha sabido veneer 1 0 que temes y
cnsenate.
9. Cuando cometes un error, te sientes ridiculo 0rechaza-
do, mira este error como si fuera un experimento educativo, y
considera el ridicule como iqnorancia. Dcspucs de un recha-
ZO, echale una ojeada a tus ventajas, tus realizaciones y tus
rnetas. Considera el rechazo como parte de una realizaci6n y
no como reehazo del realizadar .
10. Esie sabado, dedicate ahacer algo que reaimente deseas
hacer. No te digo el rnes proximo; hazlo este mismo sabado.
Goza el hecho de estar vivo y de ser capaz de hacerlo. Tu te 1 0
44
reces Nunea habra otro til. Este sabado pasara, GPor queme . .' ?
no dedicar por 1 0 manes un dia en 11O11Smo.
Pregul1tas sobre tu Quioestima
1 (Te accptas tal y como eres? . . _ ..
2: /Querrias ser aiguien totalmente diferente? En la afnmati
va, (por que? d II '. t'3 . .Corno soportas la crHica") (,Haees e e a c
un asuno
pe~~c~~al0 aprovechas para aprender algo de ella! d I .4. .Te sientes culpable cuando conslderas can In u genera
una a(~'lividadeg01sta tuya? Piensa en algunos e)emplos rec\~nte~.
5. ( :- r'e sientes bien cuando alguien te premia 0 tebfer;c~a.
6. ;.!-Iablas de ti con todo respeto 0 can tono de u a.
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2
La semilla de la creatividad
Soltando tu energfa creativa
IiITu cres 1 0 que observas~ EI Segundo Secreto Mejor Guardado del Exito
Total@I
Tu autoimagen "robot"~ EI factor de "repetici6n instantanea"ill C6mo sobrevivieron los prisioneros de guerra
de Vietnamqj & "Hacer con ... " cuando en realidad se est a Sin ...6) Sique las instruccioneso C6mo dorninar tu crcatividad$IEI poder de la autoplatica<I i Como elaborar el gui6n de tu propio cxito
® Diez pasos hacia la creatividad
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Napoleon dijo alguna vez: "La imaqinacion domina almundo".
Einstein creta que "la imaginaci6n es mas importante que elconocimiento, ya que el conocimiento esta limit ado a todo 1 0
que ahora sabcmos y comprendemos, micntras que la imaqi-
nacion abarca el mundo entero, y todo 1 0 que hay que saber y
comprerider".De todos los organismos vivos de la tierra, s610 8 1 ser huma-
no fue creado sin integrar en el un banco de datos que le
programe una vida de cxito. Tanto los insectos como los ani-males y las aves saben, par instinto, como comportarse y que
deben hacer para sobrevivir. Los hombres tambicn tenemos
instintos de supervivencia, pero tambien poseemos capaci-
clades mucho mas maravillosas que las de cualquier animal.
Debido a que los anirnales tienen instintos para la vida diaria,
se limitan a cncontrar alimento y abrigo, evitan a vencen a sus
enemigos y procrean, no tienen metas mas alla de la supervi-
vencia y la seguriclad.
El ser humano no dispone de un program a computarizadopreestablecido que 1 0 guie, pew en cambio goza de una imagi-
naci6n creativa. Par esta razon los modelos sanos y el apoyo
positive que encontramos en la familia, aunados a un fuertesistema de valores espirituales, son tan importantes.
Puesto que no estamos predestinados a ser rniembros de
una manada errante, victimados y encerrados en un medioambiente fijo, necesitamos planes y mapas para guiarnos. En el
caso de los individuos de exito, estos mapas y planes son
llamados modelos de comportamiento y valores, En el caso del
individuo sin exito son mas bien paredes y arrecifes.
Todos los individuos nacen carentes del sentido del "Yo".
Somas como grabadoras que no tienen el mensaje clave -can
algunos hechos pregrabados y un poco de musica de fonda,
pew sin el tema central. Somos como espejos sin reflejo.
Primero a traves de nuestros sentidos, durante la infancia-·despues a traves dellenguaje y la observaci6n- grabamos,
edificamos y fotografiamos nuestras cintas de video, audio y
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sensoriales acerca de nosotros mismos. Cuando este autocon-cepto grabado 0 esta auto imagen -e5ta pintura mental denosotros mismos-- es alimentado y cultivado, es un campo
primario en el cual felicidad y exito se desarrollan, pero este
mismo concepto mental, cuando es subalimentado 0 desen-tendido, se transforma en un "estanque de desolve" de pocos
logros, conducta insegura e infelicidad.Recientemente 0 1 hablar de un psicoloqo que hacia pasar
una prueba de inteligencia a un nino de dace aries. Parte de la,
prueba consistia en ensamblar piezas de un rompecabezas de
madera. EI nino trato de resolve rlo, pero rapidamente se clej6
Ilevar por la Irustracion y diio: "No pueclo hacerlo, es damasia-
do dificil". Su autoimagen Ie habia dicho que si 2 1 1go se parecia a
una prueba y si tenia dificultades para resolverlo, entonces erapreciso renclirse.
Mucha gente se considera a sfmisma como inaclecuacla. Losmensajes tempraneros grabaelos en sus "cintas interiores de
video" diccn: "No puedo hacer las cosas muy bien, en especial
las nuevas. No creo que a la gente Ie guste como me veo. Notiene caso tratar realmente, ya que es probable que 1 0 haga maly fracase de todas maneras". Es sorprendentemente alto el
nurnero de individuos en este gran pais que tienen las mayoresdificultades para aprender y progresar y que, de heche, son unproblema para ellos rnismos y para los dernas.
Por otra parte, me he encontrado can que ]a gente de exito
es aquella que, en su "video interior" lleva un mensaje que a
veces se parece a esto: "Yo puedo hacer las cosas bastante
bien -muchas cosas. Puedo enfrentarme a nuevos retos y
tener exito. Cuando al principio las cosas no van bien del todo,
sigo tratando 0 consigo mas informacion para hacerlo de otro
modo hasta que salgan bien". Estos son los individuos que
menos problemas causan a los demas, tanto en la sociedad
como en la vida profesional 0en sus casas y escuelas. Estos
son los pocos que pueden y generalmente logran aprender
mas y compartir mas 10 aprendido con los dernas. Han descu-bierto que su imaginaci6n sirve como instrumento para gober-
nar su vida -si tu autoimagen no bene la posibilidad de verte
haciendo 0acabando alqo, entonces es literalmente imposible
que logres hacerlo. "No es 1 0 que eres 1 0 que te detiene, sino 1 0
que piensas que eres".
50
Tu eres 1 0 que obserlJos
Ya conoces el viejo cliche: "Eres 1 0 que comes". Quisiera
ofrecerte uno nuevo para compartir1o con tus colegas y los
miembros de tu familia: "Eres 1 0 que observas y piensas". Una
expresi6n biblica, en el Libra de los Proverbios, nos advierte:
"Como el piensa dentro de suocorazon, asi es el". Desafortuna·damente dernasiada gente vive a base de una dicta mental, a
base de ;elevisi6n, peliculas creadas para impacta:nos, dudo-
sas publicaciones destinadas a estimularnos. Considero que la
mayor parte de 1 0 que tenemos a nuestra. disposicion es un"alimento chatarra" que !leva a la dcstruccion mental y a una
salud espiritual y emocional pobres.
La televisi6n es un invento extraordinario que deberia mejo-
rar de manera considerable nuestra vida. Nuestro rnundo hasido cambiado par la television. Puedes apagar tu televisor,pero no puedes apagar la influencia que tiene en si la television.
Hemos sido expuestos a una arnplia vanedad de culturas y se
nos ha dado imaqcnes de 1 2 1 vida alrededor del mundo y en el
espacio exterior. La televisi6n nos afrece programas sobre
atletismo, alienta las aptitudes fisicas y nos proporc.lona rnu-
chas oportunidades de aprender algo sabre medlcm~,. arte,
economia, noticias locales y mundiales y eventos religiosos.Las aportunidades potenciales de ensefianza que los progra-
mas de television nos ofrecen no tienen paralelo en nmguna
generacion.
Sin embargo, la triste verdad es que debido al tipo de patro-
cinio necesaria para que 1 2 1 television se mantenga en un
sistema de mercado libre, se dedica muy poco tiempo al de.-
sarrollo de nuestra mente y nuestro espiritu y al enriquect-miento de la comprensi6n sabre nosatros rnismos y sabre los
dcmas. Mucha de la influencia de la television es negativa.
Muchas de los programas cstan dominados por el crimen, la
violencia 0por retratos estereotipados a distorsionados de la
vida de los hombres. U n estudio reciente, hecho por l a Un ive r-sidad de Harvard revel6 que muchos adultos, al igual que
muchos nifios, no pueden distinguir entre realidad y fantasia
en television. Los nifios entrevistados nos dijeron que las casas
que vieron en la pantalla eran ciertas porque "tu puedes ve r
c6mo estan ocurricndo en realidad".Muchos hospitales han informado de pacientes que solicitan
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a un medico que habian vis to en la television, porque estabamas familiarizado que otros en casos como el suyo. Todos los
afios, los "medicos" de la televisi6n reciben cartas de televi-dentes que solicitan algun consejo medico. Cuando un actor
desernpefia estupendamente el papel de un alcoholico, su
esposa recibe docenas de cartas de consejo0
de simpatia perparte de mujeres que dicen estar casadas tam bien con alcoho-licos,
Si los adultos tienen tanta dificuJtad para distinguir entrefantasia y realidad, el efecto producido por la televisi6n sobre
los nifios es motivo de verdadera preocupaci6n. Todos apren-
demos por observaci6n e imitaci6n. Esto es especialmente real
en 1 0 que respecta a los nifios. Ellos tienen tendencia a imitar alos individuos que utilizan como model os en su vida y muchos
de estos modelos son personajes de sus programas favoritos.
Los valores son tarnbien ineulcados a los nifios a traves de latelevision y muehos de ellos son negativos, 0 por 10menos no
son reales.Nifios y adultos estan expuestos constantemente, por la
televisi6n, a conductas antisociales llevadas por personas in-competentes, groseras 0 dementes. En el otro extremo se
encuentran los super heroes, con fuerza sobrenatural y habi-
lidades sobrehumanas, hermosos y elegantes. Cuando los
individuos comunes se comparan con sus heroes de la televi-
si6n, generalmente se ven a si mismos como inadecuados.
Segun la Compafiia A.C. Nielsen, la mayor cornpariia deEstados Unidos que valora las emisiones televisivas, el tiempo
promedio que pasa cada individuo viendo la television rebasa
las veinticuatro horas por semana. Para los nifios, el promedioes de treinta horas, por 10 q ue comunmenta hablamos de la"nana tuerta", y, ademas, pas an mas tiernpo mirando progra-
mas para adultos que programas infantiles. Los nifios en edad
preescolar pasan en promedio cuatro horas diarias frente altelevisor y 41 por ciento 10 hace entre 8 y 9 p.m.; para cuando
los nifios aicanzan la edad escolar han visto mas de veinte milcomerciales, la mayor parte de los cuales les ensefian a consu-
mir mas y les ensefian que los problemas de la vida puedenresolverse en treinta segundos 0quizas menos.
Estamos creciendo con la televisi6n como nuestra "ventanaal mundo" y el mundo de la television se ha transform ado en Ia
base de muchos de nuestros val ores y creencias. Actualmen-
5 2
: I
I, ('11 general, cuando la mayo ria de los estudiantes term ina la
"'Ilela ha pasado mas de 50 par ciento de su tler:'po fre.nte alI . - . decir mas que en la escuela 0en familia, teniendoI,' "Vlsor, es , . d d
,:.;periencias de calidad con sus ~adres. En real Ida. , no po e-
S condenar la industria televisiva par esta situacron, ya queIII') d 1 't d tI, I I irograrnacion es tan solo un reflejo . e carac er ~ nues rasL unilias en la escena social norteamencana. Pero, Slnos dete-
Iu-mos a pensar que un comercial de 60 segundos puede, par
niedio de uisualizQciones repetidas, vendernos un producto,
.icaso no podra una telenovela de 60 minutes vendernos un
::~-;tilode vida?
f.'l SeglUndo Secreto Mejor Guardado del Exito Total
Unos estudios recientes llevados a cabo por un grupa ,?e
investigadores de la Universidad de Stanfor~ rev~lar~~ que 1 0
ue obscrvarnos" tiene efecto sobre nuestra lmagmaCl?n, nue~-~os patrones de aprendizaje y nuestro comportamicnto. nnalmente, el paso crucial es que adoptamos est?s C?r:nporta-mientos como propios. Uno de los aspectos mas c~lhcos d~1d II humano que debemos comprender es la influenciaesarro 0 ., ida" Ide la "visualizaci6n repetida" y la "verbalizaClon,repetl a .en. a.onformacion de nuestro futuro. La informacion entra diaria-~e'nte, "inocua, casi desapercibida", pero no reacCl~namos
sino hast a mas tarde, cuando ya no podemos determ,~ar las
bases de nuestra rcaccion. En otras palabras, .nuestro sistema
de valores se est<~formando sin una conciencia cabal de nues-
tra parte sobre 1 0 que esta ocurriendo.
GQue pasaria si tu y yo pudieramos co nectar canales en elinterior de nuestras cabezas, donde nuestr~ m.ent~ fuera una
carnara en lugar de receptor? GQue pasana 51 hICleram?;, elguion, la produccion, el reparto, ensayararnos y tr~nsmltJera-
mos nuestros propios programas y, al mismo tiernpo, 1 0 : '
videograbaramos para nuestro propio deleite y para transmi-
siones futures?
'B~eno de hecho podemos hacerlo y 10hacemos cada db y
cadaunoche de nuestras vidasl Y he aqui el segundo secreto:
5 3
II : 1 1 1 1 1 . 1 1 ; , 1 1 1 , • . !I
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El Segundo Secrero Mejor Guardado del Exito To"
tal es que nuestra mente n o puede establecer la
diferencia entre la experiencia real y una experien-cia vivida y repetidamente imaqinada,
EI entender el secreto del poder de las experiencias imagine-rias es la clave fundamental para entender el comportamiento
humano. Lo que "ves" es 1 0 que "tendras", Actuamos y nos
comportamos en la vida no en concordancia can la realidad,
sino con nuestra percepci6n de la realidad. Muchas de nues-
tras decisiones diarias estan basadas en informaciones que ya
han sido almacenadas como "verdades'', pero que en realidad
son combinaci6n de aprendizaje par datos recibidos de la
familia, los amigos y 1 0 5 cole gas; experiencias de hecho pasa-
das e informacion que leemos, escuchamos y vemos en latelevisi6n.
Tu autoimaqen "robot"
,Me encanta el reto que representa explicar evidencias y com"plejas teorias cientif icas de un modo Iacil de entender. A veces,
cuando estoy descansando en casa, compartiendo expericn-
cias mutuas can mi esposa y rms seis hijos -a veces uno por
uno, otras veces en grupo- hago la comparaci6n entre la " au"
toimagen" y R2D2(Arturito) el adorable robotito de la peiiculaLa guerra de las galaxias.
En la primera pelicula de La guerra de las galaxias, Arturi-to tenia por meta primaria la proyecci6n hologrefica (en terce-
ra dimension) de una cinta de video pregrabada en su interior.
Sin importar 10 que pasaba alia afuera, en la galaxia, 131se
encontraba sujeto por un sistema interne de direcci6n 0 cintavideo. Les digo a rnis hijos que cada uno de nosotros tiene su
propio "robot autoimagen" en su mantc, l lamado RUMe2:(Tam-
bien eres yo), Cuando nos preguntamos c:Quien eres?, C:RUMe-
2? , la respuesta llega inmediatamente: "Si, tambicn soy tu; soytu voz interior que te dice si puedes 0 no hacer algo",
Un pequefio poema de mi album de audio, "La Psicoioqia dela Victoria", ilustra este punto:
54
TU ROBOT (AUTOIMAGEN)
Tengo un pequefio robot .Que va a todos lados conrmqo;
Le digo 1 0 que pienso,Le digo 10 que veo,
Le digo a mi pequefio robot .Todas mis esperanzas y rms temores;
EI escucha y recuerdaTodas mis alegdas y lagrimas.
AI pnncipio, mi pequefio robot
Seguia mis 6rdenes;Pero daspues de afios de entrenamiento
Se escap6 de mi mano.No Ie preocupa 10 que esta bien 0 mal
o 1 0 que es verdad 0 mentira;
No importa 10 que intente -ahora,iEI me dice 1 0 que tengo que hacer.!
Cada momento de nuestra vida programamos (0 dejamosque otros programen) a nuestro "robot autoimagen" para q,ue
trabaje para nosotros 0en contra de nosotros: '(a que es s?loun procedimiento, que no tiene funciones de JU IC IO, su proposi-
to es alcanzar las acbtudes y crcencias que Iehemos prcdeter-
minado, sin importar si son positivas 0negatlvas, cler:a~ a
falsas, buenas 0 malas, peligrosas 0 inofensivas. Su un~c~funci6n es la de segUiTnuestras instrucciones previas, implici-
tamente como si fuera una computadora personal que rcpite
10 que ti~ne almacenado y responde automaticament~.Mucha de la informacion visual, auditiva y sensorial que
alimenta la memoria de nuestro "robotautoimagen" se queda
ahi. Miles de rnillones de factores rccopilados a traves de todauna vida estan ahi, integrados 0 separados, esperan?o ser
solicitados, Uno mismo nunca puede borrarlos voluntanarnen-Ie. Puedes dominarlos can mensajes mas fuertes 0modificar
sus efectos durante cierto periodo, pero son tuyos de por VIda.
Siernpre me ha asombrado la investigaci6n efectuada en op~
raciones del cerebro, en las cuales un delgado electrodo csti-
--""Denis Waitley, The Psychology of Winning, Chicago, Nightingale·Conant
l'orporation, 1979, p_ 137,
55
mulaba algunas celulas cerebrales y posteriormente el enfer- invictos durante toda la temporada siguiente y ganaron la
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mo describfa su sensaci6n de haber vuelto a vivir escenas del
pasado. Ese recuerdo es tan fuerte y vivido que todos los
detal1es aun estaban ahi: sonidos, colorcs, personajes, formas,
lugares, olores. De hecho, [no s610 estaba recordando, sinoreviviendo las experiencias!
Conferencia del Sureste. Se pod ria decir mucho en relaci6n a
volver a visualizer mentalmente nuestros exilos para hacer del
exito un reflejo natural. Tambien podriamos decir muchas
cosas al volver a ver a Herschel Walker en cada uno de sus
exitos -can to do y sus casi dos metros, sus 100 kilos y su
capacidad para coner 100 metros en 9.1 segundos .
.EIfactor de "repeticion insiantanea"
Cuando estoy viendo un partido de futbol profesional, 0
cualquier evento deportivo importante en la te levisi6n, 10dis-fruto casi tanto como si estuviera entre la excitaci6n de lamuchedumbre. La raz6n de porque me gusta ver los deportes
por televisi6n es que, gracias al lantastico invento de la "repcti-
cion instantanca'' , podemos "revivir" la electrizante victoria, la
gran jugada, y la increible carrera desde el fondo de la canchade )uego. Mientras mas repiten la "granjugada" Howard Cosel!
y Dandy Don, mas me gusta. 2.Sabias que los equipos universi-
tarios y profesionales, que cada temporada se encuentran
entre ios mejores, vuelven a visualizer sisternaticamente mo-
mentos cumbres de sus mejores partidos durante las semanas
que siguen a esos, y tambicn durante la temporada siguiente
para reforzar el exito?
En 1980 hable ante los invitados al banquete de entrega de
premios la noche en que Herschel Walker y Cia. de la Universi-
dad de Georgia celebraban su mejor temporada. Al afio si-
guiente, cuando fui a visiter el dormitorio de los jugadores, no
fue una sorpresa para mi ver a los veteranos de la temporada
pasada, que habian regresado, y la cosecha de novatos; todos
en la sala de televisi6n, y con los ojos pegados a la enorme
pantalia del televisor, "reviviendo" los mejores momentos desu mejor temporada. AI regresar al estacionamiento de la
universidad y subirme al coche rentado de Hertz para ir al
aeropuerto de Atlanta, pense en el Segundo Secreto MejorGuardado del Exito Total: La gente no puede hacer diferencia
entre una experiencia real y una imaginaria, vivida en repetidasocasrones.
Como yo estaba manejando por el centro de la ciudad de
Athens, aposte conmigo mismo que los "Dawgs" de Georgia
llegarian nuevamente ala cima. Y en efecto, permanecieron
Como sobrevivieron los prisionerosde guerra de Vietnam
Tuve la oportunidad de entrevistar y estudiar a muchos prisio-
neros de guerra a su regreso de Vietnam; muchos de ellos eran
pilotos de la aeronaval, cuyos aviones habian sido derribados
por misiles SAM de fabricaci6n sovietica. Tambien cntreviste a
varios de los rehenes de la Embajada de Estados Unidos en
Iran. Aunque los prisioneros de guerra hayan sufrido mas
privaciones y tortures, durante un lapso de tiempo considera-blemente mas largo, existe una semilla comun en ambas expe-
riencias, que puede ser de gran provecho para cada uno de
nosotros. Los prisioneros de guerra y los rehenes que parecian
estar en mejores condiciones fisicas y emocionales despues de
sus sufrimientos, eran aqucllos que habian utilizado los sieteafios, en el primer caso, 0 los 444 dias en el segundo, como una
"universidad sin muros".
Sin embargo, habia un gran inconveniente en ir a c1ases enesa "universidad sin mums". De hecho, todo 10que ella tenia
eran cuatro paredes, un catre y un tarro. No habia libros
-nada que leer, nada para escribir 0 para pintar, nada que ver,
5610 las paredes. La unica luz era artificial, y, segun parece,
estaba encendida de manera permanente deliberadamentecuando era hora de dormir, y apagada durante ias horas
normales de luz diurna. El deslumbrante foco causaba des
orientaci6n, fatiga y angustia, y precisamente era eso 10quebuscaban los guardias de la prisi6n, los terroristas 0 los lideres
religiosos: hacerlos mas susceptibles para que accedieran a
sus deseos.
Nuestros prisioneros de guerra no tardaron en encontrar el
segundo secreto mejor guardado del exito total. Como no
disponian de ningun material, herramienta ni comodidades,
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simplemente los recrearon en su imaginaci6n. Recordaron lamayor parte de sus momentos inspirados y la ensefianzasignificante almacenada en su memoria, eso que yo Ilamo
"repetici6n instantanca". As!, pudieron recrear en su mente la
entrega de los Fmmy, premios a las mejores series de televi-sion, can cada color, sonrisa, gesto, palabra, imagen, cada
detal le. Esta es lahabil idad creativa; concentrarse en experien-
cias positives y sanas, procedentes del pasado, y proyectarsimulaciones de un proyecto 0 estilo de vida exitoso como si
estuviera sucediendo realmente en el presente. Esto es el donde la creatividad.
"Hacer con..." cuando en realidad
Algunos prisioneros de guerra reconstruyeron conocidos pa-
sajes de la Biblia, que se convirrio en Fuente de fuerza interior.Algunos practicaban golf, recordandoso a 5 1 mismos juegos
efectuados afios antes en sus campos predilectos. Guando secansaban de jugar viejos juegos, empezaban a preparar futu-
ros tomeos can jugadores profesionales de la PGA (Asociaci6nProfesional de Golf). Recorrian el terre no de Augusta Natio-
nal, los verdes pastos, los angostos senderos, rodeados de aza-leas, arboles y espectadores. Sentfan la excitaci6n de juqar
con Watson en los tomeos profesionales-aficionados; estudia-ban el recorrido de la pelota en los bien cuidados prados: oian
los murmullos admirativos de los espectadorcs ante un tiro de
22 pies hacia el hoyo final. Cuando fueron liberados, ya en casa
y de nuevo insertados en la vida real, muchos se volvicronmejores jugadores de golf y seres humanos rnentalmentc mas
fuertes.Lo que me impresion6 mucho en los prisioneros de guerra
norteamericanos de Vietnam fue el ingenioso sistema de co-
municaci6n que lograron desarrollar, a pcsar de que no les
estuviera permitido comunicarse entre S 1. Como tal vez re-
cuerdes, desarrollaron un tipo especial de c6digo Morse, con
un alfabeto en lineas y columnas de letras. Golpeteaban los
muros de sus celdas, tuberias, pisos y techos, y este golpeteo
se asemejaba, aunque ensordecido, al nervioso tccleado deuna rapida mecan6grafa, apurada por entregar a tiernpo un
documento importante. El primer golpe 0 golpes seguidos de
58
una corta pausa, significaban el reg16n en el que se encontra?a
la lctra: luego, una segunda serie de golpes eran para ldentgl-
car la I~tra por columna. Por eicmplo, la letra A se comumcf, apor golpe -pausa- golpe, ubicandose en el primer reng on,
primera columna. Con forme lIegaban a dorninar este imposi-
ble y complicado modo de hablar, la veloC1dad a l~que conver-
saban hubiera rivalizado con los mejores taquigrafos de la
Corte. . d . .AI hacer acopio de su banco de memona y e su unaqma-
C16n, por medio de la comuniciKi6n: Iograban recordar cente-, de los mas significativos pasajes de las Escnturas, para
nares . . I' . d les LIeusarlos en sus solitarios servrcios re 19losos ~)m)mca .garon a saber mas acerca de las alegrias de la infancia y ?e I~ssuefios del hombre de la cclda contigua, de. 1 0 que jarnas
sabr an acerca de cualquier miembro de su familia; algunos de
estos companeros de celda nunca !legaron a conocerse en. Un piloto que recordaba partlcularmente bien sus
persona. I de i ".arios en la Universidad, lleg6 a dar una, case e mgemer!aaeronautic a y de termodinamica que habia conservado en su
memoria ··-para su misma gran sorpresa. Los pnsioner os deguerra lIegaron a idcar centenares de maneras de ganar dine-
ro construir nuevas casas, remodelar la casa~: sus padres Y '.
en' su soledad, murmuraban a sus espo:as, hijos y a su ?als.
"Buenas noches, te amo"; pero 1 0 que mas me impresrono ~uela manera en que se deseaban las bucnas noches 0 se decianadios unos a otros: golpe, golpe -pausa-- golpe, golpe :-golpe-
olpe golpe- GB "God Bless" (Dios bcndiqa).
pa~~o-d; los ;ehenes de la Embajada de Estados Unidos en
Iran hizo un viaje en tren de 444 dias de Londres a Bombay a
traves de su imaginaci6n (jAun estoy tratandode cornprendercomo logr6 hacerlo!). Tenia su propio cornpartimento pnvado,
con litera escamoteable. Debia atravesar seis carms. comple-tos para lIegar al carro-comedor por s~s alimentos y disfrutaba
del paisaje, mientras bebia, a pequenos sorbos, un vas~, de
oporto, para esperar la puesta del sol. De ~:cho,,,estaba ha
ciendo con ... ", cuando en realidad estaba S1 l1 . . . .
En mis estudios sobre prisioneros de guerra, rehenes, atle-
tas del Superbowl y de las Olimpiadas, as! corr.:_ode qecuttvos
de ventas y de negocios, macires, padres y n:n~s, la pauta es. I isma: la repetici6n mental de los eXltos 0fracasosSlempre a ml . . E .
y la proyecci6n mental de futuros exitos 0 tracasos. s mtere-
sante observar que los nifios no aprenden a proyectar fracasos
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hastaque lospadres, compafieros u otro modelo de comporta-
rmcnto f_epetl tlvo, les ensefian c6mo hacerlo. Ademas es triste
ver a nmos y adultos a quienes se les ensefi.6 a acentuar los
err~res del pasado, en vez de usar esos como experienciaedificante que de mas fuerza a sus ventajas y logros.
Sigue las instrucciones
Cuando fui sornctido al entrenamiento aeronaval despucs de
g:aduarme en.la Academia de Annapolis, nunc~ habia estu
dl~do las colisiones en pleno vuelo ni los accidentes en mon-tafias agrestes. Aprendi vue los en forrnacion, a recuperarse de
u.n vuelo en picada 0de una barrena invertida, 0 c6mo sobrevi-vlr.a temperaturas inferiores a cero can una dicta de raices
hojas. Incluso disfrute el "Toboqan de Dilbert" -que es un to-
bogan de doce metros por el cual se desliza una cabina de avi6n
h,asta una alber:a, con el piloto atrapado dentro. [Lo disfru-
te ~asta que me inforrnaron que yo seriael primer "piloto atrapa-do que iba a tratar de escapar! Miprimera y debil pregunta al
Instructor -.un Mayor de la Armada que ostentaba una cica-triz en la meiilla-> fue: "GAlguien antes ha fracasado en esta
pr~eb,a y no ha logrado escapar?" Frunci6 el entrecejo y mesenalo a los hombres-rana con sus equipos de buceo que,
c?mo barracudas listas para Ianzarse a matar nadaban e
circulos en la alberca. "Si ttl no puedes salir de ahi, con equip~
compl;to, betas, ~asco y paracaidas', soltando los cinturones y
el ames de segundad mientras estes de cabeza, con el cranao
pegado al fondo de la a!berca, ni nadar por debajo del agua todo
ellargo de ,I~alber~a para pasar debajo del derrame de aceite
que se esta In;endlando, ,en noventa segundos, los hombres-rana te sacaran. Hazlo bien durante las practices y loqrar aslacerlo bien en la realidad", me grit6 en mi propia cara.
Acordarnos de estas pruebas en nuestra vida diaria confor-
me selecc!onamos ,:~:stros modelos de comportami~nto, losprog;amc;s de television que vera la familia que libros leer ya que gru· ,pos nos uniremos, asi como las memorias que guar-daremos y las ~redicciones que haremos, nos sera de mucho
pro~echo. Cas! todos conocemos y podemos repetir la frasehl,st ;l r1ca que pronunci6 elastronauta Neil Armstrong cuando
PISO la luna par pnmera vez: "Es un pequefio paso para un
60
hombre, pero un salto gigantesco para la humanidad". Sin em-
bargo, muy pocos pudieron oir el resto de la comunicaci6n por
radio. Armstrong agreg6 un poco mas tarde: "Fue hermoso ...
justo como 1 0 planeamos, igual que en las practices".
Como dominar tu propic creatioidad
Para poder controlar cualquier cosa, es preciso entender su
funcionamiento. A pesar de que apenas estamos empezando a
entender c6mo logra el cerebra crear los pensamientos y las
respuestas automatic as, emocionales y fisicas, en cada uno de
nosotros, la investigaci6n cientifica hizo algunas asombrosasrevelaciones que vinieron a servir de apoyo a mis propios
descubrimientos.Los verdaderos progresos, en 1 0 que se refiere al cerebro,
empezaron en la dccada de 1960, cuandoel Dr. Roger Sperry y
sus estudiantes iniciaron sus experimentos sobre los hemisfe-
rios cerebrales. En estos estudios pudieron hacer pruebasindividuales acerca de las capacidades mentales de los hem is-
ferios cerebrales, quirurqicamente separados2. Descubrieron
que cada mitad del cerebro tiene su propio entrenamiento de
pensamiento consciente y su pro pia memoria. Aun es mas
importante el descubrimiento de que cada hemisferio piensa
fundamentalmente de manera diferente: el "cerebro izquierdo",en palabras, en tanto que el "cerebra derecho", directamente en
imageries y sensaciones.La mayo ria de los investigadores admiten hoy que el he-
misferio izquierdo, que controla el lado derecho del cuerpo,
contiene muchas funciones verbales y 16gicas; de hecho, son
las que lIamamos funciones conscientes. EI hemisferio dere-cho, que manda en el lado Izquierdo del cuerpo, funciona
como socio visual, intuitive e inconsciente. EIcerebro-izquierdo
rnaneja lenguaje y pensamiento 16gico, mientras que el derc-
..ho hace cosas dificiles de definir con simples palabras. Usan-
do irnaqenes en lugar de palabras, el cerebra derecho puede
l'Cconacer una car a en la muchedumbre, hacer anotaciones enun juego de video 0 bien unir las piczas de un rompecabezas,
lodo ello frustraria por complete al cerebro izquierdo.
"Thomas R . Blakeslee, The R igh t B r ai n, New York, Doubleday, 1980,p. 6.
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HEMISFERIO DERECHO
Controla el ladeizquierdo del cuerpo
No verbal
Gestalt
Intuitive
EspontaneoSensaciones
Arte, Musica
EspacialPicnsa en imaqencs
Fspiritual
HEMISFERIO IZQUIERDO
Controla e! ladoderecho del cuerpo
VerbalLagico
Analltico
SecuencialHechos
Lenguaje, MatemMicas
Lineal
Piensa en palabras
Temporal
62
Tomemos par ejemplo una conversaci6n sostenida can otra
persona. Par 1 0 general su cerebro izquierdo responde 2 1 1sentido literal de las palabras que escucha y ni siquiera no t ara
el "sentimiento" 0 las inflexiones de voz. El cerebro derechocentra su atenci6n en el tono de voz, 1 0 . expresi6n facial, elienguaje corporal, en tanto que a las palabras en sl les concede
menos importancia. Ejemplo de las respuestas separadas que
poclriamos obtener de cada hemisferio hacia la misma perso-na, podria ser ... Hemisferio derecho: "Hay alga en el que me
hace desconfiar". Hemisferio izquierdo: "Tonterias, la fortuna
que promete que haremos esta aqui, en negro sobre bianco".
La mayor parte de nuestro. vida "daspierta" esta bajo el
control consciente de nuestro cerebro izquierdo. Cuando nosvemos recompensados con una "gran idea" 0 un "desiumbra-
miento interior", payece que esta !legara de subito y de un mo-do sorprendentemente completo. En apariencia se habia estado
incubando de manera inconsciente en nuestro cerebro dere-cho. Mozart y Beethoven decian que oian sinfonias en su
mente y que 1 0 unico que debian hacer era escribirlas.
Igor Sikorsky construy6 el primer aeroplano cuadrimotoren 1913, en su Rusia natal. Cuando vol6 can exito, los "criticos
de cerebra iaquierdo" arguyeron que nunca volaria 1 0 bast ante
alto ni 1 0 bastante lejos para tener una utilidad economica real;nuevamenle el les demostr6 que estaban equivocados. Los
comunistas tomaron el poder y Sikorsky tuvo que huir , delmismo modo que tuvieron que hacerlo muchos pensadores
creativos. Lleg6 a Estados Unidos sin un centavo, pero ardicn-
do en deseos de crear. Se lanz6 a los vuelos transoceimicos
experiment ales con su "Flying Clipper" y, ya cumplidos sus
cincuenta afios, crco el helic6ptero, un invento que sus detrac-
tores norteamericanos aseguraban que jamas pod ria volar.Cuando Sikorsky tenia doce afios, se dice que tuvo un
suefio en el que caminaba por un corredor f\anqueado de
paneles e iluminado con tenues luces azules. Sorio que estabadentro de una gran nave voladora, construida por el mismo.
Casi treinta afios despues, SikorskY era copiloto de una deesas grandes naves. Su amigo Charles Lindberg estaba en los
contrales y Sikorsky decidi6 estirar un poco las piernas y salio
a recorrer 1 0 . cabina de pasajeros, y en medio de un deslumbra-rmento interior se encontr6 caminando de nuevo por un corre-
dor flanqueaclo de paneles, dentro de una gran nave voladora
iluminada con tenue luz azul.
ii ,
r
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Todo 10que necesitamos para desatar nuestra creatividades ser pensadores de cerebro complete. Hace miles de afios,
eramos mas emocionales 0 intuitivos. A medida que aprendi-
mas a utilizer herramicntas y a comunicarnos, nos de s arro-
llamos en una sociedad de cerebro Izquierdo usando ante nues-
tros problemas la verbalizaci6n, la 16gica y las soluciones
practices, paso a paso. El progreso tecnol6gico ha sido asom-
broso y parece que en materia de descubrimientos cientificoshemos logrado mas en los ultimos cincuenta efios, que en todo
el curnulo de siglos de nuestra historia. Yesto es s61081comien-
20. La computadora es, hoy en dia, 10 que era la maquina deescribir a principios de la decade de 1960.
Estamos ante una extraordinaria oportunidad para entraren una nueva Era de Creatividad. Ya que las computadoras,
tanto personales como profesionales, asumen muchas de las
funciones rutinarias y mecanicas de nuestro cerebra izquier-do, nuestro tiempo y nuestras mentes estaran mas disponi-
bles. Deberiamos poder experimentar relaciones interpcrso-
nales basadas en sentimientos, emociones y amor espiritual
mas que en el pasado. En vez de estar pasivamente viendotelevision, podemos visualizar activamente y crear nuestropropio futuro par adelantado. Primero tenemos que cstar
convencidos de que merecernos el exito. Luego, debemos
visualizer y verbalizar ese exito como sifueramos los guionistasde un documental de television que trata acerca de nuestra
propia vida. EI modo en que hablemos y escribamos sobre
nosotros mismos hoy, deter minara e I desarrollo de nuestrapropia trama, manana y pasado manana.
El poder de la autoplatica
Eres tu principal entice. No existe opirnon tan vitalmente
importante para tu bienestar como tu propia opinion sobre timismo. Y por 1 0 tanto, las reuniones, platicas y conversaciones
de mas valor seran las que sostengas contigo mismo.
Conforme vas leyendo, estas precisamente hablando conti-
go mismo. "Veamos si entiendo 10 q ue e J quiere decir con
esto ... c",C6mose compara esto con mi propia experiencia? ..
c",Tomare nota de esto? .. (,Tratare esto otro manana? .. [Yasabia aquello! Muy buen ejemplo. 2,Cuando lIegaremos a laparte practice del 'Como hacerlo'?".
6 4
Creo que esta autoplatica, esta psicolinguistica 0 lenguaje
de 1 2 1 mente, puede ser controlada para obrar a nuestro favor,
especialmente en la construcci6n de la autoestima y de 1 2 1
creatividad.Cada uno de nosotros alberga dos personas: el "Yo soy
hoy" y el "Yo voy a ser", basado en 10 que veo y escucho.
Como ya 10 hemos descubierto, tambien pensamos de dos
maneras diferentes, en dos compartimientos: los hemisferiosizquierdo y derccho de nuestro cerebro.
Todos nos hablamos a nosotros mismos en cada momento
de nuestras vidas, excepto durante ciertas porciones de nues-
tro cicio de sucfio. Es algo automatico, Rara vez nos damos
cuenta de que 10 estamos haciendo. Todos tenemoscomenta-
rios que circulan por nuestra mente sobre los eventos, asl
como de nuestra reacci6n frente a ellos. Muchas de nuestras
decisiones son respuestas subconscientes en el hemisferio
derecho de nuestro cerebro; ya que no se expresan en pala-
bras tencmos una sensaci6n a nivel visceral a un tipo de
respuesta visual 0 emocional hacia 10 que vemos, oimos 0tocamos. EI hemisferio izquierdo cri tica verbalmente y aprue-ba 10que conscientemente hacemos 0 decimos. EIhemisferio
izquierdo tambien engafia verbalmente los reflejos subcons-
dentes causados por el hemisferio derecho. Esto 10vemos enlas canchas de tenis y en los caminos, cada dia: "Vamos, torpe,
man ten la pelota en la cancha". "Manten la cabeza baja, ton-
to". iPero estas criticas no emanan del contrincante del otro
lado de la red ni de los compafieros de equipo, se trata en
realidad de uno de los "socios" que tenemos en el cerebral Y el
hemisferio derecho sabe como ponerse a mano con el izquier-
do: por ejemplo coloca el proximo tiro en ellago (tratandose de
golf), () te hace resbalar en 1 2 1 cancha de ten is, 0 te da un dolorde cabeza 0de est6mago justo antes de empezar el partido.
Todos conocemos el J ue go I nt er io r de Golf 0el J ue go I nt e-
rior de Tenis, etcetera. Sabemos, por ejernplo, 10importanteque es visualizarse esquiando libremente hacia la meta; sentirel estimulo que da el aire helado; seguir el ritmo a los campeo-
nes, juntos los esquis y cuesta abaio. Esta visualizaci6n tiene
lugar micntras estamos en casa 0 en la cabana, justo antes de
calzar los esquis. Esto 10hacemos al mirar hacia el interior denosotros mismos, con tranquilidad, a traves de los ojos de
nuestra mente, prcparandose para entrar en 1 2 1 realidad.
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_ . " •• • • • • , • • j • • • • - . - - . - .• - . .. • • .. . .• . - - ~ ~ - . . . .. . . • • • • • • • • ,. , ,, • • • , . .. . .. _ - _ • • • _ - _ . . , ,-
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La visualizaci6n y afirmaci6n del exito en ocasiones se deno-
mina "guionismo". Mis propias teorias respecto al guionismo
coinciden estrechamente con algunas teorias de dos de miscolegas: el Dr. Thomas Budzynski, en los Estados Unidos, yel
Dr. Georgi Lozanov, en Sofia, Bulgaria. La tecnica del Dr.
Lozanov, popularmente conocida en este pais como "superaprendizaje", esta conformada Q base de relajamiento profun-
do, musica "sugestopedica" y palabras habladas. EI Dr. Budzynski, por su parte -especialista en investigaci6n sobre
biorretroalimentacion y estudios sobre la lareralizacion cere-
bral- ha desarrollado un sistema de cnsefianza llamado "En
sefianza Crepuscular?". Descubri6 que si se Ilega a silenciar el
hemisferio Izquierdo del cerebro, el derecho lograra escuchar
mensajes que pueden transformar el cuerpo. Tanto Lozanov
como Budzynski creen que cuando s€ logra eliminar el dorni-
nio del hemisferio izquierdo, a traves del relajamiento y otras
tecnicas de control del est ado de vigilia, el hemisferio derecho
es tambien receptivo a los elementos verbales, adernas deserlo a las irnagenes visuales.
Ya que la mayor parte de los tipos de pensamientos, sentimientos y actitudes negativos que tenemos acerca de nosotros
mismos estan almacenados gracias a la repetici6n habitual, en
nuestro cerebro derecho, debemos empezar a relaiamos y
utilizar el autodialogo complementario 0constructive, en vezdel destructivo y anulador.
Como elaborar el guion de tu propio exito
Mi propio acercamiento al autodialoqo positivo es similar al
metoda Lozanov, aunque yo uso la tccnica de biorretroalimen-
taci6n con muchos campeones deportistas. Lo que viene acontinuaci6n es un metodo sirnplificado que te puede ser uti]
si quieres volver a hacer el gui6n de tu autodialoqo para
obtener un mayor control sobre algunos aspectos de tu vida.
Elige unas horas y un lugar, donde nadie pueda interrumpir-te a fin de que te relajes. EI relajamiento fisico y mental es
imprescindible. La mejor posici6n es acostado, aunque tam-
3 T" H . Budzynski, "Tuning inon the Twilight Zone", Psychology Today, nurn,11, 1977, pp. 3844.
66
bien es posible relajarse sentado, sin cruzar los pies, la espalda
recta y la manos sueltas a los lados del cuerpo 0en el regazo.
Pon musica suave en el radio 0el tocadiscos, de preferencia
musica clasica de la epoca del Barroco (Bach, Haendel, Vival-
di, por ejemplo.) Selecciona musica (si tienes tocadiscos 0
grabadora) de estos compositores, que tenga ritmo lent 0" EI
tiempo sera aproximadamente de 4/4, es decir, casi un corn-
pas por segundo, sesenta compases par minuto. (T e darascuenta que tu coraz6n latira a un compas de sesenta latidos
por minuto e incluso menos, dependiendo de tu buena condi-
ci6n cardiovascular.)
EI relajamiento es la clave, pero tambicn ayuda el emplear
una cinta can tu propia voz. Dicha cinta contendra autodecla-
raciones respecto a ti mismo, en primera persona, tiempo
presente, como si en realidad estuvieras en plena posesi6n de
las cualidades descritas en estas autodeclaraciones. Para esto,no es necesario ir a un estudio de grabaci6n. Toma simplemen-
te una cinta virgen, tu grabadora portittil,y vete a un lugar
tranquilo para efectuar la primera grabaci6n"
A continuacion, te doy algunas declaraciones de autodialo-go que yo grabe can mi propia voz, para mi pro pia salud,
autoestima y crecimiento creativo:
Mi respiraci6n es relajada y sin esfuerzo
Mi coraz6n late con lcntitud y regularmente
Mis musculos estan relajados y calientes
Me estoy relajando ahara. Estoy en paz
Tengo el control de mi cuerpo ahara
Crea que soy unico y especialPrefiero ser yo que cualquier otra persona en este mundo
Puedo sentir mi cuerpo mas saludable hoy
Este es el mejor momento para estar vivo
Estay orqulloso de mis logros y de mis metas
Pongo 1 0 mejor de mi en todoCumplo con mis compromisosMe gano el respeto de los dcmas
Todo esta bien ahora conmigo
Estoy a!canzando mis metas financieras
Estoy feliz siendo yo mismo ahoraMi mundo se abre y se expande
Estoy en paz. Estoy en paz
67
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Saboreo cad a maravilloso dia
!mo el tiempo para admirer las puestas de sol y las flo resFengo tiempo tambien para los ancianos
Soy gentil y dadivoso con mis seres am ados
T omo tiempo para jugar como un nino
Soy fuerte y vital
Soy un ganador. Soy un ganador
Tambien construyo a otros ganadoresMe respeto y me aprecioHoy es el mejor dia de mi vida
Doy graCIas aDios por el regalo de la vida.
. Cuando grabes tu pro pia autoplatice (que puede ser muydifercnte a 1 2 1 que cloy como ejernplo), hazlo con un tono de voz
normal. Las dec!araciones deben ser de aproximadamente
cuatro segundos de duracion. Repitclas tres veces y alternadiferentes tonos de voz: afirrnativo, imperativo y suave.
Despues que estes relajado y disfrutando de 1 2 1 musica suave
en un ambiente de total privacia, pon el cassette donde grab as
te tu propia autopletica. La musica debera ser mas fuerte queel sonido grabado de tu voz. La repetici6n de la autoplatica
debe ser s610 reconocible; pero sin que interfiera tu conccntra-
ci6n en el relajamiento a traves de la musica, Tampoco debes
escuchar de manera consciente 1 0 que tu voz esta diciendo en
la grabaci6n. Deja que tu cerebro Izquierdo tome un descanso
en tanto tu cerebro derecho disfruta con el interludio musical:
Tu cerebro derecho tarnbicn grabara tu autoplatica positiva,
as! como imageries y sentimientos acerca de ti rnismo, paraservir de apoyo a las palabras.
La imagen mental de ti mismo es la clave para tu desarrollo
sano. TL i eres el escritor, director y estrella, ya sea de una
epopeya ganadora de un Oscar, ya de una pelicula de segunda.
Aquei a quien miras en tu imaginaci6n es el personaje que
siempre dominar6 tu mundo.
Tambien eres tu principal critico. Puedes destruir tu autoas-t ima y tu creatividad con cri ticas sarcasticas y negativas de tu
comportamiento diario: 0bien, elevar tu auto imagen mediantecomentarios alentadores y posit ives, y con imagenes de atrac-
ci<:mesfutur.as. Tu autoplatica est a siendo filmada y grabada,mmuto a minute, por tu autoimagen. iCuando te hables a timismo, cuida tu vocabulario!
6 8
Diez [JIasos bacia la creatioidad
1. A continuaci6n encontraras algunas ceracteristicas de las
personas creativas. GCuantas de est as coinciden con tupersonalidad?
<I I Optimista hacia el futuro
iIII En desacuerdo constructivo con el conformismo
<II Altamente curioso y observaclor
00 Abierto a las alternatives
ItSueria despierto, proyecta hacia el futuro
ItAventuero, con multiples intereses
til Con habilidad para reconocer y romper can los mal oshabitos
III Pensador independiente
til Pensador de "cerebro-completo'' (que transforrna las ideas
innovadoras en soluciones practicas).
2. GCuil es tu lado cerebral dommante, el derecho a elIzquierdo?
a. GTLl espacio de trabajo esta limpio y ordenado? GTu auto-m6vil? 2 .T u garaje?
b. GPrefieres terminar una cosa antes que empezar otra?C. GPrefieres tratar los problemas cuando surgen?
d. i.Te gusta una gran variedad de comidas, postres, restau-
rantes, y comes a diferentes heres?
e. GVes generalmente 1 2 1 televisi6n en horas ya prcdetermi-
nadas, y prefieres 1 2 1 rutina de ciertos programas?
f. i.Est<'mtus fines de semana llenos de nuevas actividades:rara vez son las mismas? ,
g. i,T e gusta el arte, la musica suave y los rompecabezas?(dos de tres).
Si contestaste S f a las preguntas d, f y g, y No a las pregun-tas a, b, c y e, es posible que tengas una mayor actividad
del cerebra derecho,
Si contestaste Sf a las preguntas a, b, c y e, y No a las
preguntas d, f y g, es posible que tengas una dominante
del cerebro Izquierdo.
GSacas alguna conclusion? (.No? Entonces es precise tener
mas conocimiento de ti rnisrno.
3. No te enamores de un in vento 0 una idea. Las ideas sonperecederas y siempre hay una nueva 0una mejor, Retate para
lograr que funcionen, y aplicalas.
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4. Aprende una tecnica de relajamiento que realmente te
sirva, Tu imaginaci6n creativa puede "anticipar imaqenes" 0
"repasar imageries" de mejor modo cuando estes relajado,porque 1 2 1 dominante del cerebro izquierdo es menos intense
mientras que el cerebro derecho es mas receptivo a tus auto-
sugestiones visuales y cerebrales. Existen cintas grabadas que
describen el relajamiento pasivo, relajamiento de los museu-
los, 1 2 1 respiraci6n profunda y tccnicas de biorretroalimentaci6n. Prueba algunos de estos diferentes mctodos hasta que
encuentres el que te gust8.5. Al visualizarte tu mismo "en el prescnte", como si ya
estuvieras alcanzando una de tus metas, aseg6rate que tuimagen visual sea tal cual si la vieses con tus propios ojos, no
como si "tu te vieras hacer las casas" a traves de los ojos de
alqun espectador.6. Cuando cometas un error, no te regaries a ti mismo con
criticas de tu cerebro izquierdo. Desarrolla una dcclaracion
positive, de unas cinco palabras, que describa tu logro concre-
to, en tiempo presente. Re1<"ljate,escuchate hacer 1 2 1 declare-ci6n y visualiza la acci6n y el sentimiento que 1 2 1 acompafia.
7. Para reconocer y atender los problemas de manera creati-
va, es mejor considerar todos los problemas como "situacio-nes que necesitan mejoras", como "inconvenientes tempora-
les" y "oportunidades a desarrollar". Cambia tu visi6n 0 tu
actitud hacia los problemas.8. El hablar acerca de ideas y planes neceslta ser equilibrado
mediante 1 2 1 aplicaci6n de los mismos. La teoria y la practice
Bevan a 1 2 1 plenitud. Prueba tus ideas en el terreno.
9. Cuando vayas a tomar alguna decisi6n, trata de usaf la
tecnica de la que Benjamin Franklin deda que era su metodo
base para tamar una decisi6n. Pon en un pedazo de papel dosencabezados de colurnnas, haz una lista de todos los benefi-
cios y resultados positivos que recibiras si sigues adelante can
tu idea. En la segunda columna haz un listado de todas las des-
ventajas y posibles consecuencias de tu decision, Estudia elimpacto de las ventajas y desventajas, y si puedes vivir can las
consecuencias, as! como con los beneficios, entonces sigue
adelante con tu decision.
10. Date tiempo para montar en tu bicicleta, construir casti-
llos de arena, volar un cometa, oler una rosa, caminar en los
bosques, a descalzo sobre la arena. [Nosotros, los adultos,
70
necesitamos explorar el maravilloso mundo del cerebro dare-cho del nino creativo que todos tenemos en nuestro interior!
(Hazlo este fin de semana).
Preguntas acerco de tu creatividad
1. GFantaseas e imaginas tu propio exito? 2,Cuando fue laultima vez que 1 0 hiciste?
2. ("Te alientas 0 te criticas a ti misrno en tu autoplatica?
(,Dispones de una breve declaraci6n afirmativa que puedas
usar cuando tu autoplatica se vuelve negativa?3_, ;,Vuelves a visualizar ate repites fracases pasados? GSon
est os mas vividos en la "repetici6n", que tus exitos?4. (,Te repites 0 refuerzas exitos pasados? GVlsualizas esos
exitos a traves de tus propios ojos?5. GTeves a timismo como un verdadero ganador en la vida?
GC6mo puede esta actitud ayudarte a Iograr tus metas? -6_GCon que frecuencia te relajas y dejas aflorar tus pensa-
mientos? GPuedes comprometerte contigo mismo para llevarloa cabo muy pronto?
71
I I 1 ,1 I , il
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3La semilla de la responsabilidad
Nos transjormamos en 1 0 que hacemos
• iPor que tuvo cxito el japones?
• El Tercer Secreto Mejor Guardado del Exito Total• El males tar de Ja gratificaci6n inmediata
• Bradford el Barbaro
• C6mo reconstruir la autoconfianza• Las siete "Ces" del auto control• Diez pasos para cnsefiar responsabilidades
II I 1,1 ! I , I ,
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En el Nuevo Testamento, un verslculo habla de sembrar y
cosechar: "Cosechamos 10que sembramos", leemos en una
Epistola de San Pablo a los Galatas. Mi abuela me ensefiomuchas cosas 211especto y no fue 5610en su jardin que me dio
lecciones sobre Las semillas de 1 0 grandeza.
Una vez tomamos el transbordador del muelle de Harbour
Drive, en San Diego, para ir a pasar el dia en 121sla Coronado.
EI pasaje costaba 5610 un nique] por persona, de los de la
cabeza de indio. Habiamos empacado 121omida, tornado un
autobus y subido 211barco por 10que yo esperaba can irnpa-ciencia que sonara 121irena anunciando la salida. Nos pusimos
en 121roa y nos divertimos mirando los del f ines que jugaban a
las escondidas y cruzaban de un lado al otro del barco comoesquiadores, justo debajo de 1 2 1 superficie.
Nuestro punto de atracci6n era el Hotel Coronado, con sus
techos roj os y redondos resaltando sobre el blanco de 121madera. Mi abuela me hablo entonces de las "ciudades de
tiendas" que se extendian en la playa de Silver Strand sobremas de una milla, cerca del hotel, y donde cientos de turistas
lIegaban en sus viejos caches Hudson, Olds y Willys para
acampar al borde del oceano durante las vacaciones de vera-no. Los pulidos Cadillac, Packard y Nash estaban estaciona-
d05 en el patio del Coronado.
Ella me dijo que 121ente comun, que tomaba el transborda-dor y acampaba en sus tiendas de campana, sabia disfrutar
mejor de 121ida que esa otra gente can todo su dinero. Le dije
que suponia que si, pero 211ato Ie pregunte si no podriamos,
algun dia, tamar el autobus hast a el Coronado y quiza mirardentro del vestibula u observar los caches entrando can los
huespedes. Ella sonri6 y dijo: "Quiza, dcspues de 121uerra".
EI anochecer comenzaba cuando ibamos de regreso a San
Diego en el transbordador. Me hubiera gustado mirar haciaSan Diego para ver elletrero de ne6n brillando sobre el edificio
mas alto de la ciudad -el Hotel Cortez- pero, precisamente
7 5
I II
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esa noche de 1943, hubo un ejercicio de ataque aerao durantenuestro regreso.
Cuando las sircnas de alarma empezaron a sonar y las luces
de la ciudad se apagaron, se produjo un espectaculo siniestro:el cielo, repentinamente, se llen6 de globos de protecci6n que
sernejaban pequefias nubes grises suspendidas en unos ca-bles, En efecto, estaban amarrados cerca de las baterfas de
c~nc:.nes antiaeraos (nuestra version 1943 de los misiles MX ) ,disefiados para romper las alas de los Ceros y de los bomber
deros Mitsubishi japoneses e impedir una posible invasion deCalifornia por mar.
"(,Los japoneses ganaran laguerra y nos llevaran?" preguntc
a rru canosa abuela, que no solamente parecia tener compre-
sas de tabaco para todas las picaduras de abeja, sino tambienuna respuesta para todas las preguntas de un nifiito de nueve
afios. "jPor supuesto que no!" Me tranquiliz6 y abri61a puerta
pues ya habiamos regresado a la seguridad de nuestra peque-
fia casa de madera. "Pero hundieron toda nuestra nota y en la
Mareha del Tiempo, en el Fox Theater, vique habian captu ... "
"Callatc ahora", me interrumpi6 suavemente "ellos casechar an 10que han sembrado. Can sus acciones h~n sembrado
las semi lias de su propia destrucci6n" (Esto puede parecercomo una respuesta un tanto fuerte para un nino de nueve
afios que intentaba saber la verdad, pero para mi defensa y Ia
de rru abuela, debe recordarse que en 1942 teniamos quesobrcvivir sin la bendicion de la television. Nuestra mayor
Iuent« de diversion eran las discusiones, los libros, la radio y
una peiicula cada dos meses. Era normal que mi abuela discu-rriera conmigo sobre la vida en tcrminr», de adulto).
Ella entr6 en su cuarto y regreso con una copia manuseritade un discurso que, me dijo, habia vista en un peri6dico de su
oficina. Este discurso 1 0 habia transmitido por radio la Sra.Chiang Kai Chek, quien era la Primera dama y el baluarte
inspirador del pueblo chino en su lucha contra los japonescsdurante la Segunda Guerra Mundial.
Abuelita se sent6, ajusto sus lentes: "No 1 0 he copiado todo,palabra por palabra", dijo; entonces empez6 a leer:
de los hombres: los buenos procrean buenos y los malos
gobiernan males. Es cierto que el sol brilla igual para el santo
que para el pecador , y con demasiada frecuencia parece que el
malvado prospera. Pero podemos decir can seguridad, tanto
para eI hombre como para las naciones, que el florecimiento de
la maldad es una ilusi6n y que, mcesantemente, la vida contabi-
liza todas nuestras acetones.
AI [mal, todos somos la suma de nuestras acciones. Elcarec-
ter no se puede falsificar, no se puede poner 0 quitar como si
iucra un adorno, seglln el capricho del momento. Como las
mar cas en la madera que est an arraiqadas en el fondo del
coraz6n del arbol, el caraeter necesita tiempo y alimento para
crcccr y desarrollarse.
De esia manera tambicn, die tras dia, cscribimos nuestro
propio destino, para, inexorablemente.', transformarnos en 10
que hacernos.!
Abuelita se quito los lentes y se dirigi6 hacia la cocina para
hacer una tarta de ruibarbo.Admito no haber entendido mucho de esto hace cuarenta
afios, Pero ahara soy un jardinero aguerrido: la verdad de
estas palabras -su amargura y su dulzura- est a por tad aspartes.
i,Por que tuvo exito el japones?
A traves de los afios y de dos guenas mas, haee mucho tiempo
que cnterre mi odio infantil contra cl .Iapon por tamar me a mipadre y a1ejarlo de rni durante tres largos afios y par quitarle la
vida a otros hombres, mujeres y nifios, Creci y hoy admiro y
respeto al pueblo japones. Tengo muchos amigos americano-
japoneses y aprovecho mis viajes a Jap6n para aprender algo
mas sobre su culture. Como muchos, sufr ipor dentro, debidoal desenlace de la guerra en Hiroshima, como sufri tambien parsu principia en Pearl Harbor. Parece que sicmpre son losinocentes quienes soportan los efectos que provienen de las
decisiones de los lideres.Hace poco tiempo, viajaba en un avi6n que iba de San
Francisco dNueva York. Una de las secciones estaba ocupadaSi el pasado algo nos ensefio es que cada causa Ileva su efecto
cada acci6n t iene su consecuencia. Nosotros, 105 chinos, tenc-
mos un dicho: "SI un hombre planta melones, cosechar.a melo-
nes; s i s iembra fri joles, cosechara fr ijoles". Yes cierto en lavida
IWiliiam Nichols, A New Treasury of Words to Live by , New York , Simon
and Schus ter, 1947 , p. 14.
767 7
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en su totalidad por visitantes japoneses que viajaban en grupo
y establecerian contacto por primera vez can la "Big Apple", la
gran manzana. Me impresiono su habi1idad para pasar de su
propio idioma al ingles, sin mucha dificultad. Por supuesto, el
ingles es una materia obligatoria en .Iapcn; mientras que en
nuestro propio sistema escolar los idiomas extranjeros son
cada vez mas opcionales y cada vez menos obligatorios.
Sorprendi ados lindas damas del grupo que hablaban, entre
5 1 , en un inqles comprensible. ElIas habian decidido que inten-
tarian comunicarse, como hacemos durante el transcurso del
viaje. No soy par1icularmente indiscreto, pero las of charlar y
bromear frente a mi. "~Que quiere usted hacer primero, despues que lIeguemos a Kennedy?", pregunt6 una de las damas,
"Salir del avi6n y sacar nuestro equipaje", respondi6 la otra."No", 58 rio la prirnera, "quiero decir despues de registrarnosen el hotel". "No me importa mucho" fue la respuesta. "Me
gust aria ir de tiendas para comprar regalos para llevar a casa.Oi decir que los precios son mucho mas razonables aqui en
Estados Unidos", "Pero debemos tener un poco de cuidado
-advirti6 su amiga- los predos son mas bajos, pero la c alidadno es la que deberia ser".
Hundi mi nariz en mi Wall Street Journal y suspire profun-
damente porque sentla un pequefio piqucte en el est6mago.
Esta joven japonesa no estaba sarcastica 0 impertinente; sim-
plemente expresaba su opini6n, basandose en sus propias
percepciones. Recordc mis contactos con las mercandas ja-
ponesas cuando era todavia un nino. En esos dias, "Made in
Japan" significaba que los productos eran principalmente ob·jetos de papel y madera: parasoles, abanicos, cajas de cerillos y
otras curiosidades. Casi todas las importaciones japonesas se
encontraban en las tiendas de "five-and-ten cents" debido a la
cuestionable calidad del trabajo.Hoy en dia, cuando busco los Hudson, Studebaker, Nash,
Willys Kaiser y Packard que tenian la costumbre de estacio-narse cerca de la ciudad de tiendas de mi infancia, cuento masDatsun, Toyota, Honda e lzusus. Recientemente tuve la opor-
tunidad de dar unos seminaries a 1 0 largo del pals sobre
motivacion a vendedores de autom6viles. Una manana en
particular entre de Ilene en el mensaje de la productividad. AIcruzar el estrado de la sala de reunion, dije a los trescientos
vended ores que estaba asombrado por la recuperaci6n de la
78
gran tradici6n norteamericana de excelencia y dedicaci6n.
"Senores", clarne can autoridad, "hemos cerrado el circulo.
De nuevo estamos sobre la pista y alcanzamos el momento de
la plena recuperaci6n econ6mica".Y conclui, con resonancias cada vez mas ric as en la voz:
"iSenores, podemos ver la luz al final del tunel!", Y se oy6 una
voz que gritaba entre 10muchedumbre: "S\, iy hay un tren de
carga japoncs en la otra vial"Parece increible que un pais tan pequefio que podria caber
facilmente en California, pueda levantarse de los escombrosdejados par la Segunda Guerra Mundial y transformarse en
uno de los dos poderes econ6micos del mundo, en menos de
cuarenta afios. Par supuesto hemos ayudado a Jap6n a re-
construir sus industrias y su economia. Pero hay mucho mas
que un tio bonach6n en esta historia. De todas las naciones,
Jap6n tiene la tasa de mortalidad infantil mas baja, el mayor
nivel de alfabetizaci6n, la mayor espcranza de vida, el nivel
mas alto de educaci6n entre los j6venes y el mas bajo en
cuanto a crimenes violentos. Sobrepoblado y can pocos recur-
50S Japan es como un intrcpido David compitiendo con Goliat.Obrando con justicia para el resto de nosotros, del mundo
occidental, debemos senalar que siglos de cultura innata han
tenido una influencia significativa sobre la laboriosidad y la
fuerza moral de Jap6n. Su clasico proceso en la toma de
decisiones se atribuye al nemawashi (proceso para envolver
juntas las raices de un arbol 0un arbusto, antes de transporter10) ; podriamos traducir l ibremente e~te termino, por "acuerdo
circular". Para emprender una accion en Japon, es precise
llegar a un acuerdo absolutamente general y a todos los nive-
les. Esto es molesto y aun pod ria resultar una perdida de
tiempo, sin embargo es seguro que reduce la probabilidad de
descontentos entre los empleados y por 10 tanto, de huelgas.
lnstrumento afortunado que los japoneses emplean en su
estilo de administraci6n, es el nemawashi, el cual es un "circu-1 0 de calidad" disefiado para involucrar a pequefios grupos de
ejecutivos y empleados a reunirse regular mente para inter-
cambiar ideas sobre problemas de trabajo. Ir6nicamente, este
"circulo de calidad" fue invent ado por un norteamericano: W.Edward Deming, en 1948. Desde que los japoneses 1 0 aplican
can buenos resultados, las compafiias norteamericanas han
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vuelto a redescubrir este instrumento de cornunicacion degrupo, para contraatacar el retraso de la productividad.
Quiza el principal factor que contribuy6 al exito de los
japoneses cuando "edificaron grandeza sobre las cenizas" sea
su buena voluntad, misma que les permite mirar hacia el
futuro, aceptando -en el presente- sacrificarse y dedicar su
principal esfuerzo al trabajo. Los trabajadores japoneses aho-
rran aproximadamente el 20 por ciento de sus ingresos, masdel triple de 1 0 que ahorran los norteamericanos. En Jap6nesto se llama "ingresos discrecionales", y significa que pueden
escoger entre gastarlo 0 ahorrarlo. En Estados Unidos 1 0
Ilamamos "ingreso disponible" y cuando 1 0 obtenemos nosapresuramos a gastarlo.
El Tercer Secreto Mejor Guardado del Exito Total
Parece obvio para todo el mundo -excepto para nosotros
como individuos- que nosotros, como americanos, estamos
gastando nuestras recompensas pasadas a un ritmo mas rapi-do que el de las inversiones actuales de dan de derivarfan
futuras cosechas. En vez de simplemente descansar sobre
nuestros laureles; tal vez, en realidad, las estamos empefiando.
Como sociedad, protest amos en favor de las libertadesindividuales y elorden social en un mismo aliento. Nos esforza-
mos par obtener el bienestar material y consideramos el bie-
nestar espiritual como un suoproducto. Pedimos una mejor
protecci6n contra el crimen; pero, por otra parte, exigimosmenos interferencia en nuestras costumbres socialcs. Quare-
mos pagar menos impuestos, aunque almismo tiempo queremos
que el gobierno nos proporcione mas seguridad financiers y
mas garantias. Pero no podemos obtener las dos cosas. Siqueremos obtener resultados, debemos pagar el precio.
EITercer Secreto MejorGuardado del Exito To-
tal es que tu recompensa en lavidadependera de la
calidad y el monto de tu contribucion,
Queremos libertad, pero ~estamos decididos a pagarla ya?
Supongo que tu y yo estamos decididos a hacerlo. Es la raz6n
80
par la cual escribi este libro. Es mi modo de mirar mi vida y lavida de mi familia. En el espejo me digo a mi mismo: "[Vamosl
iDespiertal iEngancha los caballos a la carreta yanda de
nuevo! Si Dios nos ha dado la ley de Causa y Efecto para que
pudicramos evaluar c6mo nos esta yendo, podemos tomar
ventaja de ello cstudiando el "efecto" de nuestra manera de
vivir. EI secreto esta en cambiar la "causa".
La causa de la mayor parte de nuestros problemas socialesla conforman muchas pequefias causas separadas. He viajadocasi a diario durante los cuatro ultimos afios, entrevistando a
estudiantes de todos niveles, padres, politicos, astronautas,
los ultimos rehenes y los prisioneros de guerra, atletas olimpi-
cos, ejecutivos y obreros de Iabricas. EImismo mensaje surgi6,
fuerte y claro: "La responsabilidad debe ser redefinida y re-
aprendida por esta y todas las generaciones futures". Nada
expresa mejor en voz alta la condici6n de una nacion que las
costumbres de su juventud. Y las costumbres de la juventud
nortearnericana no son sino el reflejo de c6mo los adultosmanejan las responsabilidades.
La historia no necesita adornos. Mientras lees este libra,cada 15 segundos hay un accidente de trans ito en el cual esta
involucrado un chofer adolescente e intoxicado que ha lasti-
mado a otras personas. Cada veintitres minutos uno de nucs-
tros hijos muere en un accidente de autom6vil yen casi todos
los casas 1 2 1 causa se debe al alcohol y las drogas. Este afio se suo
po que entre los cientos de miles de j6venes norteamericanos
que intentan suicidarse, mas de cinco mil 1 0 logran. Mas del
ochenta par ciento de estas victimas de suicidio ya habian arne-nazado con quitarse la vida, antes de pasar a los hechos, Actual-mente el suicidio es la segunda causa principal de muerte entre
los adolescentes, despucs de los accidentes de transito. ~Cual
es la causa de este brote de violencia y tragedia?
El malestar de la gratificaci6n inmediata
EI culpable se disimula tras un lema de seis palabras: "EI alivio
esta en el trago". La mayor causa de los males que aquejan a
los Estados Unidos es sencilla: en mi opinion es "la obsesi6n
irresponsable por una gratificaci6n inmediata". Queremos
amor sin compromiso; queremos un "paquete de beneficios"
sin requisites de producci6n: pena, sacrificio y esfuerzo son
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inaceptables. Si alga me parece buena, deba intentarla; si no
estay seguro de ganar, entonces no 1 0 intento. Quiero e l suefio
americana que veo en la television, en las peliculas, ye lque mispadres dicen que tendre porque say muy especial. Y la quiero
ahara; manana es demasiado tarde.
En su irresistible libra Yo, el americana Narciso? -que re-
comiendo altamente a todos los padres y jefes- el psicoanalis-
ta Aaron Stern se adentra brillantemente hasta llegar al cora-zon del problema.
Para alcanzar la madurez emocional todos debemos aprender
a desarrollar dos capacidades criticas: la capacidad de vivir con
incert idumbre y lacapacidad de aplazar una grati ficaci6n inme-
diata, en favor de metes a largo plazo.
La adolescencia es una epoca de resistencia maxima a un
desarrollo posterior. Es una cpoca caracterizada por los es-
tuerzos ingeniosos de los adolescentes por conserver los privi-
legios de la infancia y, sirnultaneamente, exigir los derechos de
los adultos. £5 un punta fuera del cualla mayoria de los seres
humanos no pasan emocionalmente. Mientras mas hagamos
por nuestros hijos, menos haran por 5 1 mismos, EInino depen-diente de hoy esta predestinado a ser el padre dependiente de
manana.
Como padre de seis hijos, se por experiencia que el mayor
regalo que los padres pueden darle a sus hijos (y que los jefes
pueden dar a sus empleados) son raices y a las. Las raices de la
responsabilidad y las alas de la independencia. Cuando faltanestas falces y est as alas, el r esultado es muy perturbador -y aveces tragico,
Bradford el Barbaro
En mis seminarios sobre como ser padre de familia y sabre el
liderazgo, cuento la historia real de una joven pareja que me
invit6 un dia a cenar en su casa despues de un curs a impartidodurante todo el dia en una Universidad. Este hombre y esta
mujer -los dos muy inteligentes, con altos titulos universita
2Aaron M.D. Stern , Me: The Narcissistic American, New York, Ballantine,
1979, pp. 28, 55
82
rios - habian optado par tener un hogar centrado en su hijo
para que asi, su hijo Bradford, de cinco afios, tuviera todo a sudisposicion a fin de ser despucs un ganador en este rnundo
competitivo. Cuando lIegue 2 1 1 final del callej6n, frente a una
elegante casa Tudor de dos pisos, deberia haber adivinado 1 0
que me esperaba. Al salir del autom6vil, pise un munec? de
E.T. y fui saludado por "[Ten cuidado, ve po;, dande cammas!
iSi no, tcndras que comprarme uno nuevo! .AI entrar por 1 2 1 puerta principal, descubri inmediatamente
que la casa era de Bradford y no de sus padres. Los muebles,
segLIt1se podia apreciar, habian sido originalmente de buena
calidad. Cr«] reconocer una obra de Ethan Allen que habia
sufrido 1 2 1 "furia de Cain". lntentaba tamar una taza de sidracaliente en la sala, pero Bradford hacia 1 0 imposible por arrui-
nar los con troles de un nuevo juego "Intelvision". Encontrar un
sitio para sentarse era como brincar sabre un pie, con los ojos
vendados, en medio de un campo minado.
Bradford tuvo que comer primero, en 1 2 1 sala, porque no
qU150qucdar se solo en el comedor. Casi solte mi taza de sidra
caliente en mi regazo ante la sorpresa que me produjo ver quetenian una silla alta disefiada como el asiento de una aeronave,
de cuatro patas y correas (secretamente visualicc un c.anonde 20 miHmetros, cargado con un cohete especial debaio delasicnto y can una mecha que estallaria en dos segundos). iA
los cinco afios tenia que estar trepado en una si1la alta para
comer I
Empezamos a comer 1 2 1 ensalada en el comedor, que era una
alcoba abierta contigua a la sala, EIjoven Bradford tir6 su cenaen la alfombra y procedi6 a verter su leche encima, para estar
segura que los chicharos y las zanahorias penetraran profun-
damente en las tupidas Iibras. Su madre irnploraba: "iBrad
ford, mi vida! [No hagas eso! mami quiere que crezcas fuerte y
saludable como papi. Te traere mas comida mientras tu papa
limpia todo".
En tanto los padres se encontraban ocupados en sus faenas,Bradford habia desatado las correas del asiento, brine ado de
su percha y me habia alcanzado en el comedor, corniendosemis aceitunas. "Pienso que deberias esperar tu cena", dije
cortesmcnte, mientras retiraba su mana de mi plato de ensala-
da. Lanz6 su pierna para pegarme en la rodilla, pero mis viejos
refiejos de expiloto no me fallaron y cruce las piernas can tal
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rapidez que tallo el golpe, cayo y se dio un fuerte sent6n en el
suelo. Podiamos creer que nos encontrabamos en el consul to-rio de un dentista: grit6 y corri6 hacia su madre sollozando:
"[Me peg6!". Cuando los padres me preguntaron 10que habia
pasado, les intorrne con calma que el nino habia caido acciden-talmente y afiadi: "Nunca he pegado al jefe de una familia".
Supe que habia llegado la hora de retirarme cuando pusie-
ron al Principe Valiente en la carna, colocando galletas en cadaescalon de la escalera como tentaciones. Y cornio subiendo a
su cuarto. "(,Como van a motivar!o para ir a 1 0 escucla?",pregunte tranquilamente, "[Oh! [Estamos segmos que encon-
traremos algol", dijeron riendose. "5\, pero 2,que pasara si los
perr os del vecindario comen 10 q ue ustedes siembren en elcamino? (~Seextraviara, Justo como Hansel y Gretel?" (Pedi
perd6n al Senor par no haber podido quedarme callado, entanto manejaba hacia el aeropuerto).
Como conferencista veo, a traves de mis itineraries, a mu-chos nirios que dorninan actualmente a sus padres en Estados
Unidos, Tambien observo a muchos adolescentes y adultos
que, como resultado de su poca autoestima y el pobre manejode esra. se encuentan fuera de control. Si te in teresa la mejor
documentaci6n sobre la irresponsabilidad en la sociedad ac
tual, te recomiendo la pelicula "Epidernia", producida por los
teleprogramas MTI. Inc., en Northbrook, Illinois.
La tercera parte de nuestros hijos empieza a fumar marigua-
na en la secundaria y uno de cad a diez en la p reparatoria fuma
mariguana todos los dias. Y esto es a nivel nacional, no s610 se
produce en ciertas regiones del pais. Existen tres milloncs de
adolescentes alcoh61icos en Estados Unidos y la cifra aumen-
ta. No soy dercchista 0radical y no grito "iEllobo!" facilmente,
pero debemos hablar de estas cuestioncs. La mariguana es el
negocio agricola numero uno en California, Florida, Georgia, y
no se en cuantos estados mas. iY no es inofensiva! al contrario,
el THe, ingrediente psicoactivo de la mariguana, puede causar
una perdida permanente de la memoria y gran cantidad de
problemas serios en el sistema reproductar. Investigaciones
recientes efectuadas por el gobierno muestran que, en fuma-
dores de mariguana, se empieza a descubrir cancer del pul-man, sequn el mismo patr6n de los fumadores de tabaco.Todos los fumadores de mariguana presentan un comporta-
miento autodestructor basado en presiones a los padres, sus
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comparieros IJ el medio ambiente, con el objeto de obtenergratificdciones sensualcs inmediatas.
Como edificar la aut oconfianea
NuestrCls verdaderas recompensas en la vida dependedm de la
celidad y 121cantidad de la contribuci6n que hacemos. De lasEscrituras il la ciencia, de la psicologia a los negocios, la
documentacior, en la misma. "Cosecharemos 10que sembre-mos", los hombres "se eonocen par sus obras", "Sacaras 10que pusiste dentro", "Cada aCC16nt iene una reacci6n igual y
opuesta", "No hay nada como una comida gratuita"".
EI modo de poder edificar la autoconfianza es reconociendoel numero de aitcrnativas que podemos escoger en una soc ie-
dad hbre. Cuando entr eviste, a su regreso, a los prisioneros deguerra y a los rehenes dijcron que 1 0 que mas habian cxtrafiado
era su "libertad de clcccion''. Existen dos selecciones prima-rias en nuestra vida: aceptar las condiciones tal como existen 0
aceptar la responsabilidad para poder carnbiarlas.
Un esrudio reciente de la Universidad de California enBerkeley, indica que los individuos mas felices, mejor adapta
dos a su presente y a su vida pasada son los que creen ejercer
un fuerte control de su vida. Parecen escoger las respuestas
mas adccuadas ante 10que les ocurre y soportar los inevitables
cam bios con menos aprension. Hay que aprender de los erro-
res pasados, en lugar de volverlos aver. Elias pasan su tiempo
"hacienda" e1presente, en lugar de temer 1 0 que pueda pasar.El individuo del tipo opuesto cree en la suerte, en el desti-
no, en la mala suerte, en e1tiempo equivocado y ellugar equi-
vicado, en la exactitud de la astrologia y los biorritmos. Son
propensos a la duda, al temor y, por cansiguiente, sufren
grandes problemas emocionales y fisicos; se consideran vic-
timas. del sistema, creen que tienen, 0 no, suerte y que losprincipalcs exuos son una loteria 0 una jugada de dados.Cuando analizamos 1 0 que hicieron los japoneses despucs de
1 2 1 Segunda Guerra Mundial, cuando leemos las mil hazarias de
individuos que salieron del ghetto para alcanzar la grandeza,
nos damos cuenta de la realidad: en Estados Unidos muchasviet irnas del sistema son realmente voluntaries que cooperan asu propio Iracaso.
En el primer capitulo hablamos de tres grandes temores: te-
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mar al rechazo, temor al cambia y temor al exito. Una buenamanera de veneer al temor y edificar laautoconfianza es dando-
nos cuenta que "Todos fuimos creados par Dios, pew que nosmoldeamos nosotros mismos"; y se nos dio amor , direcci6n
cspiritual, reglas divines y leyes para ayudarnos a cornprendercomo encauzamos nuestros propios efectos con nuestras
deeisiones.
Aprendi a buscar reacciones constructivas aun en 10masridicula de mis creencias. Aprcndi que los fracasos debenconsidcrarse como el "paso al exito", A traves de los prisionc-
ros y los rchenes Ilegue a valorar mi libertad y la rcsponsabili-
dad que acarr ea. Me gusta llevar a cabo las numerosas eleccio-ncs que tengo (lmi alcance para responder a los numerosos
retos a los cuales me enfrento.
Para construir nuestra propia autoconfianza necesitarnos
reemplazar el temor por el eonocimiento y la aeei6n. Hace
poco, lei un estudio de la Universidad de Michigan que me
ayud6 a reducir parte de los temores que jucgan un papel en mi
vida. Ese estudio deterrninaba que el60 por cicnto de nuestros
temores son total mente injustificados; el 20 por ciento provie-
ne de aetividades pasadas y estan totalmente Iuera de nuestro
control, y solamente 405 por ciento son reales y se justifican.
Adamas, nada podemos hacer respecta ala mitad de ellos. El2pur ciento rest ante de nuestros ternores realcs pod em os resol-
verlo Iacilmcnte dcjando de preocuparnos y cmpczando a
actuar ... Conocimiento y rcaccion.
He aqui una Iorrnula, A primera vista parece sirnplista, perobene un merito real al experimentarla. Hay 365 elias en el ana.
De todos los temores que puedes sentir ahara, a que siempreexperimentamos, s610 el 2 por ciento de elias te concierne y
merece tu atenci6n. GPor que no cortarlos de raiz? Debido aque 2 par ciento de los dias del afio son "dias de ternor", po-
dras preocuparte legitimamente durante aproximadamente7 dias por afio. Como la mayoria de nosotros tomamos unas
tres scmanas de vacaciones, lejos de nuestra rutina diaria (y de
nuestros temores), [nos quedan cuarenta y nueve semanas
para absorber 7 dias de tcmor!
Ahi esta Ia rccomcndacion: toma un dia cada siete semanasy marcola, anticipadamente, can una gran T raja en tu calenda-
rio (despues de leer este capitulo). lnicialmente, este sera tu
dia de "ternor enmascarado" que progrcsara para representar
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un dia "para seguir el movimiento". Concentrate en este dia
dentro de siete semanas, para identificar todas las fuentes de
preocupaci6n corriente 0 potencial y de ansiedad en tu mun-
do. Escribe estas inquietudes presentes 0 futures y situa en-
[rente algunas alternativas para solucionarlas. Luego llama par
tclefono y arregla una cita con una persona en quien confies
que te dara alguna luz en torno a tus problemas, si no puedes
llamarle, escribele. Ya empiezas a sentir una reaccion. Sitomas una acci6n espedfica para cada temor de tu lista, descu-
brir a s que tu dia T, aunque fuera unicamcnte una 0 dos horas
de este dia, har a mas aguda tu planeacion de avances y con tin-
genciiis, y en el momento en que tus ternores empezaran a
pedir atenci6n tu ya habras caminado los pasos decisivos para
minimizar su impacto, 49 dias antes. No somos s610 las victi-
mas presas en nuestro propio miedo; tambien somos victimas
de las costumbres y b conforrnidad de un grupo. En un sentidomuy real, cada uno resulta ser el rchen de cientos de restriccio-
nes que nos imponemos a nosotros misrnos, De ninos, 0
aceptamos 0 rechazamos las "uniiorrnidades" ambientales
que nos dan nucstros padres. Como adolescentes 0 j6venesadultos, algunos necesitamos apegarnos fuertemente a las
normas de nuestro grupo; nos engafiamos nosotros mismospensando que somos diferentes, pero somos como los reclu-
(as del ejcrcito, obliqados a marchar con el equipo completo.Para ser adultos independientes, neeesitamos fijarnos pautas.
Se diferente, si esto significa ester mas limpio, mas reiucien-
te 0 major acicalado que el grupo. Siernpr e es mejor lIegar a
cualquier reunion con mejor aparieneia que los dcmas.
Se difcrente siello siqnifica dedicar mas tiempo y mas esfucr-
zo a todo 1 0 que haces.S8 diferente si signifiea aceptar un riesgo calculado. EI ma-
yor riesgo en la vida es esperar a alguien 0 depender de losdernas para tu seguridad. La mejor seguridad es planear,
actuar y tomar el riesgo que te hara independiente.
Las siete "Ces" del autocontrol *
* N. del I· En eI original eSI~s sic tc Ces equiva len a ias pa labra s clock,
conl~pls. conidCiS. commumcauon. cornm.trncnts. causes. conr ens. Dado
qu~.ld naduccion ill e sp ar i{ ]1 d « esros terrninos no hubieril concordaclo con el
Ol'l(jlnili en Ingles. Iussiete Ccs rorrcspcndcn a los sicte cor .t r oles de l domin-o
de 51.nismo que cicbercin set ciercidos.
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(Estan aqui algunos pas os especificos para ser difercntc? Si.Yo los llamo "las siete Ces del dorninio de si mismo".
1. Controlemos e/ reloi. Sf, 1 0 hacemos. Aunque siempreeste caminando, podemos utilizarJo para cualquier cosa queelijamos. Podemos decidir el tiempo que trabajaremos, que
tanto jugaremos, 1 0 mucho que descansemos, CU211ltoiernpoest amos preocupados, y cuanro tiempo nos demoramos. No
podemos establecer un plan de trabajo a cor to plazo, pero alargo plazo es posibla establecerlo. Podemos cambiar. Para
controlar mejor el rcloj, levantate media hora mas temprano y
decide 1 0 que vas a hacer que sea provechoso para ti y los
tuyos en este dia. Haz tus Ilamadas telef6nicas a una heradeterminada; prcve alg:m tiempo para recibir Ilamadas; estar
disponible para reuniones en un momento preestablecido; toma
una sola vez en tus manos hque lIeg6 por correo y delega to do
el trabajo que no puedes dejar pendiente para la prueba de:"GEseste el rnejor emplco de mi tiempo en este mismo instante?"
2. Contra/emos nuestros conceptos. Controlemos nuestros
pensamientos y nuestra imaginaC16n creative. Necesitarnos
recorder que la imaqinacion es el sirnuiacro que lIeva a larealizaci6n. Preguntale a los prisioneros de guerra si podian
controlar sus representaciones mentales de las pr6ximasatreccioncs.
3. Contro/emos nuestros con/actos. No podemos siempre
escoger a Ia gente con la cual debemos trabajar 0 con la cual
debemos estar; pero controlamos can quicn pas amos la rna.
yor parte de nuestro tiempo libre y como podemos entrar en
contacto con gente nueva. Podemos cambiar nuestro ambien-
te y buscar modelos exitosos para aprender de ellos y compar-tir can ellos.
4. Contra/emos nuestro comlinicaci6n. Somas response-bles de 1 0 que decimos y del modo de decirlo. Conscientes de
que no aprendemos nada mientras estemos hablando, mucha
de nuestra comunicaci6n debe ser escuchar, observar y califi-car. Cuando nos comunicamos (to y yo) estamos listos paraentregar un mensaje que ofrecera valor y comprensi6n rnu-tuos por parte del receptor.
S. Contro/emos nueslros compromisos. Escogemos ( ualcs
Conceptos, Contactos y Comunicaciones justif ican la mayor
atenci6n y esfuerzo. Somos responsables de los que se vuel-
ven contractuales, con prioridades y limites. Creamos nuestra
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propia pista de carrera para alcanzar nuestros compromises
lenta, normal 0 rapidamanta.
6. Contra/emos nuestros causas. Con nuestros Conceptos,
Contaclos y Compromisos establecemos nuestras metas alargo plazo en la vida, que se vuelven nucstras causas, las
cosas con las c:uales sornos mas identificados por los dernas.
TLIy yo tenernos causas justas y un plan de juego para la vida
que nos da confianza y valor7. Contro/emos nuestms inquietudes. La mayoria de la
gente reacciona emotivamente a todo 1 0 que interpreta como
amenaza para nuestra dignidad. Porque tLIy yo tenemos unaimagen propia y un sentimiento profunda de dignidad propia,indiferente a 1 0 que pasa a nuestro alrededor ~somos sensibles
en lugar de reaccionar- utilizando la loqica del hemisferio
Izquierdo de nuestro cerebro, combinada can la intuicion delderecho. Y nuestras respuestas son generalmente constructi-
vas. Lo que mas nos concierne es la aleqria de vivir.
Nos darnos cuanta que somos responsables de causer nues-
tros propios efectos en la vida. Emprendemos la mas dura, Ia
mas dificil tarea en nuestra vida. Primero comprendiendo que
la gratificaci6n vcndra despues de habernos esforzado par
realizar eI trabajo. Indiquemos a nuestro cmpleador que Ie
ofrecemos como servicios, antes de preguntarle cualcs van a
ser el salario y las ventajas. Estamos muy conscientes que
nuestra verdadera recompensa en la vida depcndera de la
calidad y del importe de nuestra contribucion, En un plazo masa menos corto, cosecharemos 1 0 que sembramos.
Diez pasos para ensefior la responsabilidad
Eso empieza temprano ...1. Cuando los nifios tienen suficiente edad para entender
que deben recoger sus propios juguetes, su material de juego,los objetos con los cuales comen 0 se bafian, deben ser respon-
sables de tender su carna y tener sus pertenencias en orden, en
una rutina diana, Nunca Ie pague al nino por hacer algo par S 1
rnismo; es robarle su autocstirna y es una forma de soborno.
2. Las responsabilidades deben ser establecidas para cada
micmbr o de la familia; para que la casa funcione (dcspues sera
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para el negocio), debe haber tareas regulares, a determinadashoras de dias especificos, EI pago puede efectuarse bajo 10.
forma de canfios, permisos 0 privi1egios especiales. La que se
hizo debe verificarsc, aprobarse y pagarse, sequn una escala
relative y similar a 10 .que se cncontraria fuera de 10.casa. Los
muchachos y los adolescentes tcndran cuentas de ahorros 0
cucntas corrien1 es y debe ran ir personalmente 0.1banco para
abrirlas y efectuar retiros. Las listas de suefios seran alentadas
de modo que ahorre dinero para sus sucnos especiales, de tr e s
a seis meses minimos y mas tiempo sies posible.
Continua asi. ..
3. La television debe cstar apagada a menos de que alquicn1 0 . este mirando. Los programas deben escogerse de le progra-
maci6n segun su interes y el argumento. Se deberian alternar
las formas de diversi6n: juegos, Iibros, conc-ertos, recitalcs,
museos, serninarios, videocassettes educativos, pascos, ]JIMi
cas, cuentos de fantasmas, juegos en colectividad, cualquiercosa que estimule la imaginaci6n creativa y tener el control.
Cuando un programa polernico es visto en televisi6n, debe
haber un intcrcambio de ideas al respecto durante los comer-
ciales y dcspues del programa; todos los puntas de vista deben
ser escuchados y, aun mas, alentados. La television no deberia
entrar en el hemisferio derecho de nuestro cerebro, el subcons-
ciente del nino, del adolescente 0del adulto, sin efectuar antes
un examen 16gico, por 1 0 menos.
4. Hasta que los adolescentes vue len de la casa, tu response-
bilidad es saber d6nde estan, con quicn, mucho mas que saber1 0 que estan haciendo y cuando rcgresaran a casa. Cualquieramigo
deberia ser bien recibido en tu casa. El mejor modo deconocer cual es 10.clase de ambiente que rode a a tu hijo es
invitando a sus compafieros y observarlos de primera rna-
no. El segundo es encontrar a los padres de los amigos de tus
hijos, f ijar reglas que ambas familias respalden. Debes estable-
cer estas reglas con Ius hijos y preguntar1es que penas sedan
convenientes de aplicar en caso de romperlas. Los nifios sue-
len asignar los castiqos cuando ellos mismos estan involucra-
dos en el proceso de establecerlas, generalmente son mas
dr asticos que los establecidos por los padres. 5e consistenteen tus reclamaciones y en tu disci plina.
9 0
5. No compres un automovil a tu hijo. Dcspues que ellos
hayan ahorr ado el pago inicial, si puedes, firma conjuntamente
con el una nota en e1 banco para garantizar el pago. Losmuchachos deben comprarse por 5 1 mismos sus propios ca-
ches y pagar su seguro. Los coches que compran los padresestan condenados a 1 0 . demolici6n, par 1 0 menos tres afios
antes que los que se compraron los hijos; elcoche que compr6
el muchacho con Sll dinero estara dos veces mejor pulido.
Cuando exista evidencia que el muchacho, 0 el joven adulto,que maneja un cache, se encuentra bajo los efectos del alcohol
ode clrogas inmediatamente toma cartas en el asunto y retirale
el auto durante un periodo de t res a seis meses. Un adolescen-
res mucre cada veinti lres minutos en un accidente de autom6vil.
Y e510 continua a tr aves de toda la vida.6. L1eva contigo, y en todas tus ensenanzas, este lema: "La
vida es un proyecto del tipo 'Hazlo tu mismo". Cuando tussubordinados Ie presentan un problema debes preguntarlesprirncro: "(Que piensa usted que se puede hacer al respccto?"
5i haces sugerencias debes estar seguro de dejar la responsa-
bilidad de la soluci6n y de la ejecuci6n <11subordinado. Resiste1 < . \ tcnracion de tomar el camino fa d y hacerlo par cucnta de
ellos.
7. No hables del abuso de drogas y de irresponsabilidad si
dcspues vas d regresar de una comida donde tomaste tres
"margaritas '' . Nunca prediques 1 0 que no practices.
8. Transforrnate en el modelo de tus j6venes semejantes y de
quienes quieres dirigir; sigue siempre el moclelo de la gente que
respetas. No sigas como modelo al grupo dentro del cual te
dcsenvuelves. Una vez vi a todo el personal de una empresaIurnar la misma maroa de cigarros que eljefe del departamento
(y se trataba de una campania de seguras sabre la salud).
9 . Deja que Ius hijos, empleados 0 subordinados, cometan
err ores sm tener el temor de ser castigados 0 rechazados.
Muestrales que los en-ares son ensefianzas y el trarnpolin del
cxito.
10. No te disculpes por ninguna razon. Si hay que dar
explrcaciones, uti lize inmediatamente laraz6n. No te disculpcs
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de 1 0 heeho. EI aplazarrllento de cualquier decision lIeva a laracionalizaei6n del fraeaso. No te disculpes nunea con la genteque diriges.
Prequntas sabre tu ,.esponsabi/idad
1. c;Que es 1 0 que mas te estorba cuando quieres lIevar a cabotu exito? (,Que puedes haeer al rcspecto?
2. (~Puedes vivir con muchos "tengo que ... " en tu vida?
3. GSientes que controlas tu destino? (,En que areas de tu
vida esras posponiendo la recompensa para alcanzar una metaa largo plazo?
4. (,DdS mas de 10 que se espera de ti? Piensa en dos
oporlunidades espccificas recientes donde In hayas heeho.
5. (,Ercs victims de las circunstaneias externas? GC6mopodrlas utilizar estas circunstancias para ayudar a cnsefiar laresponsabil idad a otra persona?
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4
La semilla de la sabiduria
Lo que signifiea uiuir "sin cera"
• EI triimgulo de la integridad
• Conocimiento es la diferencia• Se honrado contigo mismo• Si yo pudiera volver a vivir mi vida
• EI Cuarto Secreto Mejor Guardado del Exito Total
• Diez pasos hacia la sabiduria
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En 10antigua Roma, ser escultor era una profesi6n popular. Ttl
no estabas realmente "en onda" si no habia una 0 varias es-tatuas de dioses en tu casa 0 en tu lugar de trabajo. Tal comocualquier otra industria, habia obras de buena y mala calidad
en el negocio de la escult ura. A veces el escultor cornetia algim
error ell la estatua y para esconder el infeliz golpe, rellenaba
con cera la parte despostillada. Los artistas se habian vuelto
habilcs ell las composturas can cera y era muy dificil poder
encontrar a primera vista una difcrencia de calidad.
Si alguien descabe una obra de arte autentica, de fina cali-dad, hecha par un escultor orgulloso de su trabajo, debra ir
hasta el mercado de artesanos y buscar los letreros de lospuestos que decian sine cera (sin cera), en los cuales podia
cncontrarse obras realmente bucnas.En todas las casas que hacemos en la vida buscamos pro-
ductos e individuos de buena calidad. Mas que cualquier otra
virtud buscamos en la gente 1 0 que valoramos como "sinceri-
dad" ·-·-sin cera_
En el capitulo anterior, describo la responsabilidad como lacomprensi6n de la gran ley de Dios de "causa y efecto". Este
capitulo est a dedicado a la sabiduria, que es la cambinaci6n dela honestidad y del conocimiento, aplicados a traves de la
experiencia. La sabiduria es el conocimiento honesto dentro
de la accion. No hay mejor ejemplo de la ley de causa y efecto
que 1 0 demostrado en los resultados de la honestidad y la
deshonesticlad de una persona durante cierto periodo de tiem
po. No puede haber exito verdadero sin honestidad. En alquna
forma, en algLI11uqar, en alqun momenta la persona 0 la capa
de cera se derretira para revelar el fraude que esta dentro.Siempre me he referido a Earl Nightingale, desde mi punto
de vista, como uno de los grandes fil6sofos de nuestro tiempo.
En el campo de mi desarrollo personal, me dio un buen "ernpu
jon" cuando despues de to mar el tiempo de escuchar Lincassette grabado durante una conferencia nocturna que dicte
en una Iglesia de San Diego, envi6 este a su socio, Lloyd
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Conant, en Chicago. Ei resuitado de su intervenci6n fue mi
album de audio "Psieoiogia del Ganador", que fue mi primer
gran exito como program a de ayuda personal.
Aun antes de conocerlo en 1973, siempre habia sido un gran
admirador de Earl, via el radio. Hasta est a fecha, tuve laoportunidad de escuchar la mayor parte de sus programas de
radio, sus discos y las cintas de audio, para mi propia eduea-.cion y mi placer. Escuchar a Earl Nightingale era, para mi, 1 0
que para un aficionado a la musica es escuchar a Bach 0aBeethoven --puro placer. AIvolver a escuchar a Earl, cuando
penetra la naturaleza humana, encuentro un solo hilo tejido en
la tela misma de todos sus programas. Este hilo cornun es la
honestidad.Earl Nightingale llama a nuestra propia honestidad "EI Bu-
me rang Infalible". Siempre dije que "1 0 que ttl eres gira a tu
alrededor", y el bumer ang esta disefiado para actuar exacta-
mente de este modo. Cada vez que un individuo inicia unaactividad deshonesta, de cualquier tipo, los resultados 1 0 per
scguir an. Cuando un politico ambiciona un puesto mas importante, sus seguidores trataran de prever cualcs podrian ser los
"esqueletos en el closet" del pasado, que podrian regresar
como bumeranq, durante su campafia 0durante el tiempo que
ocupe su puesto.
Desgraciadamente, muchos de nuestros negocios deberianutilizar los servicios de un detector de mentiras para ayudarles
a seleccionar contadores y empleados honestos. Actualmen-
te, en Estados Unidos, se hace mas caso de la conveniencia
que de la honestidad y la integridad. Puedes comprar cualquier
texto de examen de el bachillerato de la Universidad; puedespagar un "reemplazante" para que pase un examen final en tu
lugar; puedes comprar un titulo de bachiller, una maestria 0un
doctorado. Sin embargo, no puedes comprar el respeto y lareputaci6n; no se venden, se forjan con 1 2 1 honestidad. No se
dernten con el calor de la investigaci6n y resisten a la prueba
del tiempo. No contienen cera.
Mas que cualquier otra virtud, la honestidad es 1 0 que mas
deseo para mis seis hijos, Si la aprendemos temprano, nunca la
perderemos; se vuelve parte de nuestro ser, parte de nuestro
modo de hacer las casas, y, mas que cualquier otra cosa,garantiza nuestro exito en 1 2 1 vida como ser humano.
Supongamos que te encuentras una cartera lIena de dinero
en la acera, Gque harias? Te sorprcndera las diferentes res-puestas que obtengo de mi auditorio durante mis scrninarios:
"Depende de cuanto dinero hay dentro", "La torno y corro, y
despues miro el peri6dico durante una semana y si nadie la re-
clama, me gasto el dinero". "Yo guardaria el dinero y devolveria1a car tera a su duefio",
Pero si tu a yo cncontr aramos una cartera en la acera,
contactarfamos a 5U duefio, basandonos en la identif icaci6n
que connene y la devolverfamos con el dinero intacto. Noesperariamos otra recompensa que un gracias_ GNo es eso 1 0
que esperarias que ocurriera si perdieras tu cartera? [Por
supucsto! Esperamos honestidad en nuestras relaciones par-
que nosotros asi la ofrecemos voluntariamente en todas nues-
tras acetones. Pero, aun cuando no recibamos honestidad en
respuesta a muchas de nuestras t ransacciones diarias, mien-
tras no vacilemos en nuestros valares mas profundamente
arraigados, el resultado se inscribira a nuestro favor a largoplazo. Es uno de los principios basicos mas obvios, y, desafor-
tunadamente, uno de los menos comprendidos en la vida. Can
8 1 tiempo, las buenas acciones producen buenos resultados.
El trianqulo de fa integridad
MIS hijos van desde 1 2 1 preadolescencia hasta mediados de los
veinte afios y todos tratan de crecer como individuos, scgun
sus propios parametres de excelcncia. Ninguno de los seis
tiene problemas de alcoholismo, drogas, baja autoestima, hostilidad, depresi6n 0carencia de rnotivacion, Tados hacen pre-
guntas sabre la integridad verdadera, los parametros de con-
ducta, la orientaci6n de sus carreras, posturas financieras y
esperanzas positivas.En mis seminarios profesionales y nuestras platicas en casa,
trato de simplificar el proceso de la honestidad personal por-que su naturaleza es fundamental.
Podemos utilizar 1 0 que yo llama: "EI Triangulo de la lntegri
dad" como modelo de prueba personal directa. Consiste en
tres preguntas basicas que podemos hacer sabre cualquicrdecision:
1. GEs ciert a?
2. 2~Es1 0 que yo deberia haccr?
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3. GLo que eligo esta de acuerdo con 1 0 que hago?
. Estos tres puntos forman las puntas del triangulo, porque
mvolucran, en concordancia, el pensamiento, 1 a acci6n y 10
que se cree verdaclero. La base del triimgulo tiene una pregun-
ttl adicional que obscrvar as dcspues de haber constatado que
estes firme en las Ires puntas. La pregunta de base, que
mantiene ergUlcio ellriilllgulo es: (.Cual va a ser el efecto de
esta decision sobre los otros puntas'! La pregunta de baseInvolucra el conocimlento y 1<:1ornprension, al iqual que b
integndad.
No cs suficiente pcnsar en la verdad, actuar can verdad y
hablar can la verdad. Tener exito en la vida es tener la capaci-dad de haccrlo en conjunto. Para ser efectivos como seres
humanos, debemos considerar tambien el impacto de nues-
tras dccisiones sobre las personas que nos rodean. La capaci-
clad de anticipar los efectos potcnciales de nucstr as dccisiones
en relacion can la vida de los dernas, al igual que sobre nuestra
propia vida, es 1 0 que considero sabiduria. Cuando considera-
rnos con honestidad el bienestar de los dcmas, antes de dcci-
dirnos a obtener un beneficio propio, nos volvemos realmcnte
rices en el sentido mas profunda de la palabra.
Conocimiento es fa diferencia
Segun ellnstituto de lnvestiqacioncs Cerebrales de la UCLA el
potencial del cerebro humano para crcar , almaccnar y aprender es virtual mente ilimitado. EIprominente profesor sovietico
Ivan Yefremov dijo a su pueblo; "A tr aves de nuestra vida
utilizamos s610 una fracci6n de nueslra capacidad de pensa
rrucnto. Sin embargo, podriarnos aprender , sin ninguna dificul-tad, cuarcnte idiornas, memorizar una enciclopedia de la A a la
Z, y completar las carreras de docenas de cscuelas".'
Si esto fuera cier to -yes ciertc-« GPor que no estudiamos
mas y nos realizamos mas durante nuestros afios de vida?Una raz6n obvia, pero preocupante es que no creernos ester
perdiendo mucho tiempo y esfuerzo; par eSO la carencia de
au toes lima es a la vez devastadora e inhibidora del desarrollo.
'Earl Nightingale, "Our Changing World", programa radicfonico, Nightingale·
Conant, Inc., Chicago, agosto 1974.
9 8
Sin embargo, creo que la principal raz6n por la que la gente no
estudia mas 0 no se realiz a mas, se debe a que es demasiado
perczosa para ejecutar el csfuerzo. El hombre tiene cierta
aversion a hacer mas de 1 0 que considera absolutamente
nccesano.El unico modo de adquirir conOClmlento es a traves del
estudio. El estudio, para mucha gente, es como pagar irnpues-
los 0 ir al dentista: no les gusta yes algo que pocos haran si no
se les ordena rotundamente 1 0 contrario. Muchos piensan que
el dia de la graduaci6n marca el fin de los estudios. En Estados
Unidos existc el mejor surtido de material educativo gratuito
del mundo. Nuestras bibliotecas y las extensiones de las uni
vcrsidades cstan repletas de datos sabre cualquier terna paraaqucl que desee pasar en elias el equivaiente a media hora
diariamente, volviendose asi intel igente y exitoso. Es una de las
principales razoncs por las euales los japoneses nos cstan
rebasando econ6mica y cientificamente. Colocan lacducacion
permanente como la principal priondad. Producen el noventay nueve por ciento de los televisores que utilizamos durante
nuestras horas de apatia y aburrimlento.Peter Drucker, el afarnado experto en Orqanizacion, nos
advierte: "Hoy en dia, el conocimicnto tiene el poder. Los
cientific()s y los profesores no son del mont6n, se encuentran
en la cima. Ellos determinan ampliamente las politicas que se
deben aplicar en tal area crucial de la defensa 0la economia.
Estan a cargo de la formaci on de los jovenes. Y los ilustrados
ya no son pobres. Al contrario, ellos son los verdaderos capita
listas de la sociedad del conocimiento".2Con forme la computadora sustituye ala maquina de escri
bir , la calculadora y el sistema de archive en la revoluci6n
iniorrnativa, aquellos individuos que pose an el conocimiento y
Ia capacidad mental tendran cada vez mas poder. As! como larevoluci6n industrial aliment6 al director con experieneia en
manufactura y materiales, la revoluci6n de la informacion pide
"empresarios intelectuales" con solida cducacion tecnica y
financiera.Cuando era socio dellnstituto Salk de Estudios Biol6gicos,
en La Jolla, me divertia ir a las conferencias del Dr. Jacob
2Peter Drucker, Age of Discontinuity, New York, Harper and Row, 1968,
pp. 372, 373 .
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Bronowski, el brillante matematico y filoso!o que esc .oio E lHombre Ascendente. Aun eonservo las notas que tome duran-
te una de sus eonferencias, en la que subrayaba: "EI conoci-
mien to no es una paqina extraviada del libra de los heehos. Esuna responsabilidad para nuestra integridad. Tuna puedes
mantener esta integridad informada si dejas que otros corran
el mundo para ti, mientras sigues viviendo dentro de un sacode lana de informaciones anticuadas procedentes de viejas
creencias".'
Se honrado contigo mismo
Nuestra vida est a hecha de muchos pensarmentos, acciones y
emociones. Continuamente nuestros pensamientos y expe-
riencias forman un banco de memoria que intentamos organi-
zar y uti lizar de modo efectivo. La diferencia entre unos y otros
reside, principal mente, en la profundidad y la claridad de laorganizacion de nuestros conocimientos.
Socrates, uno de los hombres mas juiciosos que jamas ha
cxistido, creia que "el conocimiento es ]a parte buena delhombre, y la ignorancia, la parte mala". Crefa tambien que cadauno de nosotros deberia cultivar un fuerte caracter individual ymuehas virrudes personales.
Will iam Shakespeare interpreto nuestras diferencias individuales y nuestras responsabilidades en el reconocimiento deestas diferencias al poner en boca de Polonio: "Antes que todo
se honrado contigo rnismo; y 1 0 que debe seguir, como la
noehe al dia, es que entonces tu no puedes ser falso con
nadie". Shakespeare no quiso decir: "Si parece bueno, hazlo".
Lo que real mente dijo es que "si est as en Roma, no tienes que
hacer 1 0 que hacen los romanos". Debemos vivir sequn nues-
tras mas profundas convicciones espirituales, nuestra integri-
dad y nuestra conciencia social. Esto es eierto para nosotros
en la medida en que respetemos los derechos de los dcmas.
Todos nosotros suspiramos por eneontrar nuestro destinoy vivir nuestra vida a nuestro modo. Sin embargo, muchos nos
encontramos ante el mismo dilema desde los diez afios y aun a
3Jacob Bronowski, The Ascent of Man, Bos ton, L it tle, Brown and Co. , 1973,p.436.
100
traves de [amayor parte de nuestra vida adulta. (Como vivire
mos realmente nuestra vida? (Que podemos hacer que Ilenenucstre vida de significado y nos lleve a la aventura y la
recompensa que estamos esperando? (C6mo sabremos queescogimos [acarrara mas adecuada 0 las metas mas indicadas?
Son preguntas importantes que no debemos tamar a la
ligera. No debemos dejar que el primer trabajo que desempc-
fiarnos, durante la preparatoria 0 la Universidad, determinenuestra profesion para el resto de nuestra vida. No deberia-
mas dejar que nuestros padres, nuestros profesores 0nues-
tros amigos decidan que carrera debemos seguir. Ni dejar que
la economia nos diete decisiones a largo plazo. El primer paso
cs ser francos con nosotros rnismos, pero antes debemos
establecer metas lIenas de significado 0desarrollar un proposi-
to en la vida; este es e! punto de partida. Es como lagallina y e l
huevo. Mucha gente empieza can la gallina --que es 1 2 1 trabajo-,
pero podemos estar mas seguros de obtener mayor exito al
empezar por el huevo, el eual represent a el conocimiento.
Cantidad de personas estan mejor preparadas para sus aficiones que para su vida profesional.
Si yo pudiera volver a vivir mi vida
En mis seminarios de establecimiento de metas, incluyo una
sesion de sueiios llamada: "Si yo pudiera volver a vivir mivida".
Esta scsion esta disefiada para obligarnos a pensar por que y
como considerariamos la conclusi6n de algunos de nuestrossucnos. AI poner par escrito nuestras consideraciones sabre
1 0 que hariamos "si pudierarnos volver a vivir nuestra vida",
encontramos posibilidades que no hemos explorado todavia.Estoy asombrado par 1 2 1 numero de personas que, aunque
sine eras, han seguido desempefiando un trabajo para el cual
no estan hechos, cada vez que Ilego al final de una de estassesiones.
Cuando lei par primera vez Nuestros dones naturales, deMargaret E. Broadley, supe que me habia topado con a1go
significativo en el campo del desarrollo profesional. La unicacosa que lamento es no haberla encontrado cuando yo tenia
quince afios, Conoci a Margaret Broadley y a su editora,
Evelyn Metzger, en Washington, D.C., durante el otofio ]e
1 0 1
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1982, durante una recepci6n ofrecida en la casa del vicepresi-dente Bush. Como resu1tado de este encuentro, deeidi grabar
un album de audio basado en este libro y ereo que todos losalumnos de preparatoria y sus padres deberian escueharlo. No
hay que escucharlo porque yo 10 grabe, sino porque las investi-
gaciones de la Sra. Broadley en su obra Nuestros dones natu-
rales pueden cambiar significativamente, y para mejorar, la vida
de la gente.La obra de iVlargaret Broadley se concentra en los maravillo-
sos esfuerzos de mvastiqacion emprendidos por el Laborato-
no de Ingenieria Humana de 10Fundaci6n de lnvcstiqaciones
Johnson O'Connor. Por mas de media siglo, este laboratoriose ha dedicado a descubrir talentos innatos y a investigar
como, hoy en db, estos dones son habitualmente utilizados 0
despreciados en 105 lugares de trabajo.Cuando acabe de leer Nuestros dones naturales, supe que
habia encontrado el eslab6n perdido de mis propios semina
rios de desarrollo personal y profesional. Viaje a traves del
mundo durante diez anos diciendo a la gente que el exito esta
en la "actitud"; jugue el juego sin tener la baraja complete. Nohabia puesto bast ante enfasis en la necesidad de comprender
las habilidades naturales. Jonas Salk y Hans Selye me habian
avisado amigdblemente que los llarnados motivadores, predi-
can demasiado sobre la actitud sin sopesar adeeuadamente las
"apti tudes" .
Johnson O'Connor estaba convencido de que muchas de
las frustraciones, depresiones e inquietudes en la sociedadcstan relacionadas can aptitudes inutilizadas 0 expresadas
impropiamente. Creo que O'Connor y sus constructores dehombres tienen raz6n en su objetivo. Mis investigaciones, mis
propias experiencias y la observaci6n de mis seis hijos, cerro-
boran la necesidad de aprender "para que somos buenos", asicomo tratar de modeler nuestras vidas frente a la de individuos
que poseen talentos totalmente diferentes de los nuestros.
En mi caso personal, siempre mostre afinidad par la expre-
si6n oral, las lenguas extranjeras, la poesia, la filosofia y las
relaciones humanas. Habia demostrado poca capacidad 0
intcres en la ingenieria, las visualizaciones estructurales, Ia
mecanica y las cicncias fisicas. Me gradue primero de mi clase
en el bach illerato de La Jolla en 1950, y tuve la oportunidad deingresar a Stanford y a otres importantes universidades. Sin
102
embargo, acababa de cmpczar la guerra de Corea por 1 0 quemis cornpafieros de estudio y yo decidimos servir a nuestro
pais. En luqar de en lis tar me en un scrvicio, cmpece a pensar en
una escuela militar donde pod ria continuar mi educaci6n ycomprometerme a ser candidate a la escuela de oficiales para
cursar despuas la carrera militar.
A mi padre y a mi nos gustaba escuchar el futbol par radio.Un afio antes de graduarme del bachillerato, empezamos a
mirar los par!idos en nuestro nuevo aparato "milagroso", nues-tro televIsor Grundig. Nuestro cncuentro favorito era el de la
Marina contra el Ejcrcito. Un db que estabamos mirando unpartido particularmente excitante, mi padre me hablo del sue-
no de sus suefios: el deseaba verme graduado en West Point 0
Annapolis; tal declaraci6n de su parte caus6 mi primer a deter-
minacion y me obsesione en hacer que su suefio se convirtiera
en rcalidad.
Me gradue en J 955 de la Academia Naval de los Estados
Unidos en Annapolis. Acadcmicamentc, tuve que hacer un
gran esfuerzo para lograrlo en c:uatro anos Aunque habia sido
un alumno sobresaliente en el bachillerato, me encontre comopez fuera del agua en una Academia que se orientaba, en
especial, hacia la mecanica y los estudios de lngenieria Naval.Ocupaba el primer lugar ell las clases de ingles, lenguas ex-
trameras y en charlas de sobremesa. Escribi y dlfigi una comedia musical que recibi6 baslantes aplausos, como para garanti-
zar su inclusion en el show de Ed Sullivan. Sin embargo, era
csta una actividad luera de curriculum, que no tcnia lugar enuna academia naval. Lo que resulta significalivo es el heeho deque me gradue sicndo el ultimo de la clase en ingenieria rncca
nica, ingenieria electrica, calculo avanzado; es decir, todas lasmaterias mas importanles en la preparacion de mi carrera de
Piloto de Ataque de la Marina. Para eomplacer a mi padre, sinpcnsarlo, me habia colocado en un Iobogan que me llevaba
rnuy lejos de mis ta1entos "naturales".
Reflexionando sobrc los veinticinco afios pasados de mi
vida, agradeccre eternamente a mis padres sus sacrificios y sumodo de alenlarme en rni pcrsecucion de la cducacion y la
sabldurid. Mrs nueve an os de carrera como piloto de la aerona-
v(ll Iueron estimulantes y remunerddores. Me cnsefiaron mas
sobre autodisciplina, logros de metas y trabajo en equipo que10 que quiza hubiera podido aprender en cualquicr otra profe-
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sion. E1 punta a1 que quiero Ilegar es que me tom6 casi un
cuarto de siglo remodelar mi vida y expresar los talentos que
poseia realmente deniro de una profesi6n que me gus!a. Hoy,para mi, trabajar es un juego. Dificilmente puedo esperar el
momen.o de despertar en 1 0 manana para aprender algo mas
sabre nuestro modo de pensar y de cornportarnos, Mi csposa
Susan y yo hemos hecho de esto una de las principales metas
de nucstra vida, para ayudar a nuestros hijos a descubrir sus
propias aptitudes naturales, a fin de que puedan mezclar sus
ta1entos con patrones adquiridos y eiertos conoeimientos, can
el proposito de obtener el maximo de satisfacciones en suspropias vidas. I
Susan y yo hemos ofrecido a nuestros hijos una variedad de
actividades educacionales y culturaJes para estimular su in-
teres en identifiear carreras y pasatiempos. A eada uno, 1 0
hemos alentado a explorer sus dones naturales a traves depruebas conducidas por el Laboratorio de la Fundaei6n de
1nvestigaci6n Johnson O'Connor, que puede tam bien procu
rarse el publico en general. Encontrc estas pruebas tan fasci
nantes y reveladoras que decidi adoptarlas.Estas pruebas estan diseriadas para medir diecinueve apti tu
des diferentes:
l.Persona[idad.- Objetiva, 0mas id6nea, para trabajar conotros; 0 subjetiva, perteneciendo mas a un trabajo especializa-do, individual.
2. Graforia.· ldentifica aptitudes para el trabajo de oficina,tratando con figuras y simbolos,
3. ldeajoria. Imaqinacion creativa 0 expresi6n de ideas.
4. Visualizaci6n inductiva.- Aptitud para visualizar solidos ypensar en tres dimensiones.
5. Razo)lOmlento deductiuo. Aptitud para sacar una con-clusion 16giea a partir de heehos fragmentados.
6. Razonamiento ana/itieo. -Aptitud para resolver una idea apartir de sus componentes.
7. Habilidad "con Ios dedos". Aptitud para manipular losdedos con destreza.
8. Dexteridad de "pinzas".- Aptitud para manejar pequefiosobjetos con precision.
9. Obseruaci61l.· Aptitud para observar con atenci6n.10.Memoria de figuras.- Aptitud para recordar facilmentelos dibujos.
104
11. Memoria tonal. Aptitud para recordar sonidos. Tener
oido musical.12. Discriminaci6n de niuel.- Aptitud para diferenciar las
tonalidades musicales.
13. Aptituci ritmica. Aptitud para mantener un ritmo en un
tiempo de! errninado,
14. Discnrninoci6n de timbres.- Aptitud para distinguir los
sonidos del rnismo nivel y el volumen de cada uno.15. Memona de cantidades.- Aptitud para a1macenar en su
men! e muchas cosas 2 1 1 mismo tiernpo.
16. Apreciaci6n de proporciones.- Aptitud para distinguir
proporciones relativas y arrnoniosas.
17 . Silogrumu. Aptitud para el aprendizaje de palabras no
familiares e idiomas extranjeros.
18. Previsir5n. Aptitud que permite seguir adelante con
prudencia.19. Percepcicin de colores. -Aptitud para distinguir los colores.:'
No dejes que esta tenninologia te haga perder el valor
practice de estas pruebas en tu vida diaria, Este tipo de auto-analisis no esta reservado a los inte1ectuales 0a los superdota-
dos. Estas pruebas han sido preparadas para todos los niveles
de vida, desde estudiantes, pasando par meseros, artistas, has-
ta Ilcqar a presidentes de grandes cornpafiias. Hasta un presi-
dente de los Estados Unidos efectu6 su propia prueba para
saber cualcs eran sus dones naturales.
Descubri que yo, personalmente, estoy fuertemente orien-tado hacia una carrera donde pueda desarrollar una fuerte
ideaforia, el razonamiento anali tico, laobservaci6n, el silogra-
rna y las aptitudes orales. Tarnbien descubri que tengo un gran
talento natural relacionado con la musica. Uno de rnis hijos
tambien se descubri6 estos dones musicales, as! como miesposa. Ninguno de nosotros hemos tenido una educaci6n
musical formal, de vocaci6n 0aficion, aunque todos admitimos
que hemos tenido un deseo reprimido de tocar algun instrumenta. EI escribir la musica y la letra de canciones me venia
naturalmente, sin embargo nunca dedique tiempo a este fin 0
hice el esfuerzo de desarrolla,r mis habilidadcs en este campo.
IMC lrgare t E. Broadley, Your Natural Gif ts , M c L ea n, V ir gi ni a. FI'M Publica-
nons, Inc ., 1972 , pp. 3-9.
10 5
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Una de las rezones por la cual es tan irnportante identificar
las aptitudes naturales, es que la carencia de un talento impor-
tante puede frustrar y desviar una carrcra entera. Unjoven no
podia seguir los pasos de su padre, Iamoso cirujano, parque no
podia tomar dccisiones rapidas hasta en los procesos mas
si_mplesde cirugia. Lo que su padre, fatalmente, llarnaba cobar-
dia, actualmenle se conoce como "carencia de dexteridad con
las pinzas", La visualizacion estructural tam bien es un prere-
quisito para los jovenes que desean dedicarse a la cirugia.
Antes de decidir que los hijos deben dcdicarse a la cirugia,
como 10 hizo su padre, cste deberia informarse si c I muchachotiene buena aptitud de visualizaci6n estructural cuando toda-
via est a en 1 a preparatoria. La visualizacion estructural no sehereda de padre a hijo. Los hijos s610 la heredan de su madre.
En cambio, las hijas pueden heredar la visualizaci6n estructu-
ral de ambos, padre y madre. Par esta razon, quiza, los ciruje-
nos de,berian pensar mas en sus hijas para seguir call una
tradicion profesional familiar.
Sin embargo, aunque las aptitudes naturales son impor tan-
les, scria peligroso e irresponsable de rru parte sugenrles queson base de la oricntacion prolesionai, basandonos nada mas
en una serie de pruebas. Nues! ras profesiones dependen de
una mczcla de habilidades naturales, modelos ambientales,
patrones adquiridos y experiencias. Muchas veces nuestra
profesi6n se decide, en gran parte, por los requerimicntos
econ6micos y las consideraciones que se presentan en elmomcntos de decidir par una opcion. Pero si queremos que
nuestras vidas se desarrollen siguiendo la trayectoria de lamayor sabiduria, dcberiamos pensar seriamente en descubrir
nuestras aptitudes inherentes, tan pronto como sea posible.
Aun cuando s610 nos decidamos a utilizar nuestros dones
naturales para nuestras aficioncs, distracciones y ac!ividadesfuera de curriculum, estaremos mas seguros y satisfechos si
somos capaces de cxpresar regularmente nuestros talentos
creativos. Muchas de nuestras frustraciones estan profunda-
mente arr aigedas dentro de nosotros; no podemos explicarlas
1 1 1 siquiera a quienes amamos. 5610 podemos reconocerlas con
desaliento y decir: "No se por que siento que estoy arruinando
rm Vida, .pero 1 0 esloy haciendo!"
106
EI Cuarto Secreta Mejor Guardado del Exito Total
Un hecho importante de este capitulo me vino a la mente como
resultado de mis investigaciones en pruebas de aptitud y suvalor real para determinar el cxito que experimenta la genteen su vida diana. Quince afios de investigaciones de lngenieria
Humana indican que una de las aptitudes mas importantes
para el exito, es tambicn un misterio para el95 par ciento de lapoblacion del mundo.
ElCuarto Secreto Mejor Guardado del Exito Total
es que un amplio vocabulario -que implica grandes
conocimientos generales- caracteriza a las perso-
nas de mas exito, sin irnportar sus ocupaciones.
El conocimiento es la frontera del manana. EI cerebro es
cada vez mas el amo del musculo. Nuestra lucha par la super
vivencia fisica puede no ser , ahora y en 1 2 1 futuro, tan crucialcomo nuestra capacidad para sobrcvivir y coexist ir intelectual-
mente en medio de todas las lluvias radiactivas de nuestros
progresos tecno16gicos. Uno de los principales problemas que
debemos intentar resolver, para encontrar con los dernassoluciones mutuamente bcneficas, descansa en nuestra capa-
cidad 0 incapacidad para expresar con palabras nuestros pen-
samicntos. Esta incapacidad a menudo causa una frustraci6n
que lIega a desembocar en violencia fisica. Mientras que la
violencia se incrementa cada afio, el nivel del conocimiento del
vocabulario ha decrecido en un uno por ciento durante el mis-
mo periodo.Sin importer 121ducaci6n, la mayoria de los hombres 5610
utilizan unas cuatrocientas palabras en mas del 80 por ciento
de sus conversaciones diarias. Aunque fiquran aproximada-
mente 450,000 palabras en un diccionario comp1eto de la
lengua inglesa, utiliz amos las misrnas palabras una y otra vez.
Si estudiararnos solamcnte diez palabras nuevas todos los dias
durante un afio, podriamos. figurar entre los individuos mas
ilustrados y mejor "hablados" del mundo.
Te agradara saber que la lectura es el mejor modo para
aumcntar tus conocimientos 12 incrementar tu vocabulario.
10 7
, ,- - - ~-'--"-'-
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Pero unicamcnn, el 5 por ciento de los habitantes de EstadosUnidos cornprar.i 0 leera un libra durante este ana, Si lees,ganarfls mas conocimientos sobre tus talentos naturales y
buscaras los mejores modelos que te ayudaran a acelerar tuexil0, Mas te cducaras y mas feliz 1e pondras.
Tal como 1 0 resume Thomas Wolfe en La arana y la raca: "Si
tenernos un talento y no podernos util izarlo, hemos fracasado.
Si lenemos un talento y utilizamos solamente la mitad, hemosfracasado parcialmenle. 51 tenemos un talento y aprendemos
c6mo utilizarlo en su totalidad, hemos triunfado gloriosamen.
Ie, y hemos ganado una satisfaccion y un exito que pocosconoceran jarnas".
5abemos que la sabidurfa esta subordinada no tanto al
nurncro de palabras que conocemos, sino de c6mo las uriliza-
mos para exprcsarnos con el resto de la sociedad. T am bien
depcnde de la valoracion honesto. de nuestros talentos y nucs-
ira determinacion para uti lizarlos en su totalidad. Apliquemos
esta sabiduria a nuestras hijos y nuestros socios; vivamosla
cada dia. Nunca nos detengamos si queremos alcanzarla.
Diez pesos hacia la sabiduria
1. Prosigue tu educaci6n sin importar la edad. Algunos estu-
c1iosindican que 10 par ciento de los aduitos mas viejos logran
mejores resultados en class que sus com pan eras mas jovcncs.
2. Cuando estes leyendo, len siernpre un diccionario a tulado para mirar una nueva palabra, cuyo significado no entien
des en su totalidad. AI mirar el significado de esa palabra, e;,;ta
facilmenle forrnara parte de tu vocabulario para siempre.
3. Debes obtener un buen vocabulario primario. Aproximadamente 5610 3,500 palabras separan a una persona normal de
las que lienen el mejor de los vocabularios. Lee algo a tus hijos
desde muy temprana edad (aun antes de su primer afio). Ellos
asimilan mas de 1 0 que puedes imaginar. Alienta a tus ninospara que lean en Jugar de mirar 1 ;0 television.
4. Piensa en efeetuar una prueba de aptitud en la que puedasconfiar. Pregunta si la Fundacion Johnson O'Connor tiene una
oficina cerca de ti a veriffcalo en tu biblioteca Iavorita 0 en tuuniversidad.
5. Antes de Iornar una decision, prequntate: (Es esta la cosa
108
que honradamcnte debo hacer? (C6mu afectara a los otrosinvolucrados? No puedes cquivocarte en esta prueba.
6. Verifiea las aptitudes de tus hijos en sus afios de prepare
toria: a este nivel ellos deberian poder decir que colegio, es-
cuela de comercio 0primer trabajo les interesa. AI verificar y
alentar sus dones naturales, les estas dando una "caria de
pescar" que podran utilizar durante el res~o de su vida, No
traspases tu propia meta de carrera a tus hijos, a menos que
elias dccidan, por S 1 mismos, que tu los ayudes a escoger unaprofesi6n.
7. En Iodas tus transaccioncs, picnsa, eliy haz 10que creas
prolundamcnte verdadero. . .8. Obtcn una tarjeta de bibliotcca para (I0para cada rmem
bro de tu familia. Los libros son la fuente de la sabiduria y nosllevan a don de no podemos ir en persona.
9. No desprecies las clases por corresponelencia, los serni-
narios de capacitacion continua y las clases nocturnas 0de fin
de scrnana. Tambien se pueden aprovechar clases por audio °video. Conozco a un hombre que obtuvo un titulo despucs de
cstudiar en su coche, mientras iba y venia de su trabajo.
Tambicn s e de una senora que se gradu6 en comercio, pormedio de la television, mientras hada eI quehacer de la casa ycriaba a su pequefio hijo.
10. Torne par modelo a la genie que mas admires y respctas;por cncima de toelo sicnta un ejernplo de integridad y sinceri-
dad para Ius hijos y subordinados, Vive tu vida como uno de
los sine cera de los cscultorcs romanos -asegurate que tu
modelo es una vcrdadcra obra de arte, esculpida sin cera.
Prequntas sobre tu sabiduria
1. i,Eres honesto contigo mismo y con los demas? (Comocontestarian esta pregunta dos personas que te conocen bien?
2. (Los dernas creen total mente en ti? Recuerda una cir-
cunstancia reciente ell que probaste que se puede confiar en ti.3. (EsL)s yendo a donde quieres ir, haciendo 10que quieres y
convirticndote en la persona que quieres ser?
4. Si pudieras volver a vivir tu vida, c:quien quisieras ser?Escnbe algo al respecto.
5 . (,E;stas hacienda el major uso de tus talentos reales en tu
profcsion? c:Que expresi6n encontrarias para estes talentos?
109
.- ~ ~. ..- - - -- - ~- ~ .
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6. 6Que estas haciendo para ampliar tu vocabulario? Entre
las siguienles acciones, Gcual es la que desempefiaras la sema-
na proxima: abtener una tarjeta de bibliateca; comprar a
pedir prest ada un libra; empezar a leer alga sabre las casas
que te interesan; empezar un programa para arnpliar tu voca-bulario?
l l O
5
La semilla del proposito
La mina de oro en tu mente
• El Quinto Secreto Mejor Guardado del Exito Total
• Eric nos mostr6 c6mo hacerlo
• EI poder interior• El guardian de tu mente
• "Hi Ho Kheemo -jFuera!"• La rueda de la fortuna• C6mo explotar tu espiritu de meta• EI imponente poder de la sugesti6n
• Diez pasos hacia tus metas
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(Recuerdas que en Alicia en et pais de las marauillas, ella lIega
al entronque donde el camino se divide en direcciones diferen-tes y pide la opinion del Gato Cheshire?
"(Gatilo Cheshire ... par favor podrias decirme cual camino
debe seguir para salir de aqui?"
"Eso depende en gran parte de ad6nde quieres llegar", dijoel gato.
"No me importa mucho ad6nde", dec1ar6 Alicia.
"Entonces no import'! que camino tomes", respondi6 elgato.
EIfelino sonriente del cuento dijo la verdad, (no es cierto? Si
no sabemos ad6nde queremos ir, cualquier camino puede
Ilegar alla,yrealmente no importa que haremos en la vida.
Segun el Departamento de T rabajo de Estados Unidos, s610
tres norteamericanos de cien alcanzan la edad de 65 afios conalqun nivel de seguridad financiera; el 97% restante debe de-
pender de su cheque mensual del Seguro Social para sob rev i-
vir. (Se debe a que se frustr6 el suefio norteamericano? (Se
debe a la inflaci6n galopante? (Tiene la culpa el cartel de la
OPEP que controla nuestros suministros de energia y provoca
una recesi6n en los negocios occidentales? En realidad, todas
las condiciones econ6micas del mundo tienen una repercusi6n
en nuestra vida personal . Es mas dificil sobrevivir y prosperar
en epocas de severa recesi6n y ciclos de recuperaci6n, artifi
cialmente estimulados, en las cuales el valor esta erosionado.Sin embargo, hay consideraciones internas que, yo creo, son
igualmente relevantes que las circunstancias ambientales.
(T e sorprenderias al saber que de cien norteamericanos con
altos ingresos profesionales, como abogados 0medicos, s610
cinco llegan ala edad de 65 afios sin haber dependido jarnas del
Seguro Social? Por rni parte, quede at6nito al saber que tan
pocos individuos acaban can cierto nivel de exito financiero,sin tener en cuenta su nivel de ingresos durante sus anos masproducti vos.
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La mayoria de la gente vive bajo el falso conccpto de que son
inmortales. Despilfarran su dinero, su tiempo y su mente en
actividades que son un "desahogo de tensiones", en lugar de
ser un "logro de metas". T rabajan toda la semana para tener
bastante dinero extra para gastarlo durante el fin de semana.
El Quinto Secreto Meier Guardadodel
Exito Total
Muchos esperan que las alas de 1 2 1 buena fortuna los Ileven
hacia alqun bueno y misterioso puerto del destino, y piensan
en el dia que pod ran jubilarse como a/gun dia, "en un futuro
lejano"; donde viviran en alguna parte de 1 2 1 Isla de 1 2 1 Fantasia.
Cuando les pregunto c6mo podran lograr lo, el los contestan:
De cualouier modo.
EIQuinto Secreta Mejor Guardado del Exito Total
es que la razon por la cual tantos hombres fallan
para alcanzar sus metas en 10.vida es que nunca sesienten en el primer iugar.
En los seminaries de realizaci6n de metas que di, dentro de
Estados Unidos e mternacionalmente, result6 obvio que 1 2 1
gente pasa mas ticmpo en planear sus vacaciones de Navidad
que en planif icar su vida. Como carecen de un plan; ellos fallan
"por defedo".
En uno de mis recientes seminarios, dividi a los doscientos
asistentes en pcquefios grupos de seis personas. Los serite
alrededor de mesas para que escribieran sus respuestas perso-
nales a cada una de las cinco preguntas que se discutirian
posteriormente. Estas preguntas eran las siguientes:
l.(Cuales son sus mayores habi lidades y obl igaciones?
2. (Cuales son sus metas personales y profesionales mas
importantes para el balance del afio?
3 (Cual es su meta personal y profesional mas importante
para el afio pr6ximo?4. (Cual sera su nivel profesional y sus ingresos anuales
dentro de cinco afios?
5. Dentro de veinte anos a partir de ahora:
114
2_D6nde vivir a?
(Que estara haciendo?(Que habra hecho y de 1 0 cual su familia y relaciones
puedan hablar 0 cscribir?
(Que estado de salud gozara?
(Cuid sera su activo en d6lares?Cuando amainaron los quejidos y relunfufios, los grupos
creadores se pusieron a trabajar y a discutir los t6picos mas
importantes que podian compartir.
Por dif iciles e irracionales que puedan parecer estas pregun-
tas, debes recordar que cada una de estas doscientas perso-
nas habian pagado 15dolares para poder asist ir al seminario de
establecimiento de metas. Quedaron pasmados 2 1 1 ver que
alguien, en este momenta, les estaba retando a pensar en sus
propias vidas en terrrunos espedficos. Habia sido divertido
sentarse y escuchar historias de gente que habia salido del
ghetto para entrar en la grandeza, pero no era diver tido consi-
derar que uno mismo 1 0 pudiera hacer. Esto sonaba como
regresar a la escuela.
Eric nos mostro como hacerlo
AI separar a los asistentes en grupos de seis, reparc en el nino.
Eric tenia el pelo rojo y unos d1€2 a fios de edad. Pense que el
padre habia tenido una buena idea al traer al nino para que
viera c6mo opera el mundo de los adultos de manera positiva.
EI nino habia escuchado con atenci6n 1 0 que habia dicho y
ahora me estaba preguntando qucestaba haciendo la gente
. alrededor de las mesas. Le explique que les habia entregado
una serie de preguntas sobre sus metas en 1 2 1 vida para que las
discutieran en pcquefios grupos, y despues volveriamos a
estudiarlas can la audiencia del seminario en su totalidad.
Me mencion6 que muchos paredan estar hablando de cual
quier otra cosa y que algunos estaban riendo y contando
chistes. Le dije que no se podia esperar que todos tomaran
este ejercicio en serio, porque estas personas piensan que
establecer metas es como tratar de decidirse entre ver 1 2 1
television 0 ir a l cine. Me pregunt6 por que no estaba sentado a
una mesa para establecer tarnbien mis metas. Le dije que las
mias estaban perfectamente establecidas, pero que, para di-
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vertirse, podia copiar las preguntas de mis notas e intentar
responder las por cuenta propia. T om6 un block de papel
amarillo y una pluma y empez6 a escribir can mucha seriedad.Al terminar un periodo de cuarenta minutes, llarne a los pequenos grupos para la sesi6n de interrogatorio.
La pregunta numcro uno habia sido muy facil. Como me 1 0
esperaba, actitudes como "ser bueno con la gente", "sensible
con las necesidades de los dernas", "dedicado" y "honesto"
fueron mencionadas con mas frecuencia. Responsabil idadescomo: "Necesidad de organizar mejor tiempo y prioridades" y
"desear pasar mas tiempo con la familia" tambien se presenta-ron. Estas fueron respuestas estandar en cada grupo.
Sin embargo, el 90 por ciento del grupo pareci6 haberconsiderado las preguntas de la dos a la cinco como mas
dificiles -si no imposibles de contestar. Las metas para el
balance del afio (pregunta dos) fueron: "Hacer mejor que el
afio pasado", "Para hacer mas, obtener mas, ahorrar mas y
efectuar mas" y "Ser una mejor persona". EI mismo tipo de
respuestas, generales y evasivas fueron dadas a Ia preguntatres respecto de las metas para el afio proximo.
EI problema real apareci6 can las preguntas cuatro y cinco.
AI preguntarles cual nivel profesional alcanzarian y cuales iban
a ser sus ingresos dentro de cinco aries, casi todos eludieron la
respuesta contestando 1 0 mismo: "GQuien puede predecir en
estos tiernpos de incertidumbre?" a "Depcndera de la infla-cion", "Esto concierne a mi patr6n y a la cornpania". Sin
embargo, gran parte de elias admitieron esperar encontrarse
en un nivel mas alto en sus empleos y poder ahorrar masdinero, de ahora a cinco afios.
La pregunta cinco fue el verdadero "acab6se". Dentro deveinte afios -donde, haciendo que, cumpliendo que, en que
estado de salud, con que bienes. Estaban en la agonia ... reiannerviosamente y vociferaban. Un hombre de mediana edad fue
voluntario para contestar y dijo que, probablemente, se habria
muerto en esa fecha. La audiencia aplaudio (Los aplausos aii-vian las tensiones).
La mayor parte de los grupos nunca antes habia pensado enla pregunta y dio respuestas tontas 0evasivas. Dijeron que
sedan millonarios, con yates anclados en la Isla de Escorpios;que escribirian novelas famosas, 0que tendrian su propia serie
de televisi6n. En casi todos los grupos las respuestas fueron las
11 6
mismas. Ninguno quiso prever a predecir su propio futuro.
Eran iguales que los otros grupos con los cuales habia trabaja-
do anteriarmente, con una excepcion: el nino !lamado Eric.
Cuando Eric se incluy6 como voluntario para subir al podiay leer sus respuestas a la serie de preguntas, la audiencia del
serninario qued6 sorprendida. Miraron hacia atras para reir y
hacer chistes. Por mi parte, no estaba segura de 1 0 que iba a
pasar, pero imagine que no podria hacerlo pear que los adultos."(,Cuales son tus mas gran des talentos y c6mo quisieras
mejorarlos, Eric?", cmpecc.
No vacil6: "Construir modelos de aviones y lograr alta pun-
tuaci6n en los juegos computarizados son mis mejores talen-tos; limpiar mi recarnara es io que quisiera mejorar".
Segui rapidamente con sus metas personales y profesiona
lcs para el resto del afio. Decia que su meta personal eratcrrninar un modelo de la nave espacial Columbia y su meta
profesional , ganar unos cuatrocientos qU111cedolares cortan-
do cespcd y, mas adelante, paleando la nieve. La audiencia
murmur6 su aprobaci6n. Ahara estabamos Ilegando a algunaparte, pensc.
Le pregunte cuales eran sus metas personales y profesiona-les para el ana proximo. Me contest6 que su meta personal era
hacer un viaje a Hawai y su meta profesional, ganar los sete-
cientos dolares con los cuales podria pagar su viaje. Le pedi
mas delalles sobre este viaje. Queria ir a Honolulu y Maui can
la Western 0la United, que eran las dos cornpafiias aereas quetenian los mejores paquetes, y deseaba hacerlo durante las
vacaciones de verano. Le pregunte cual era la parte mas dificil
para que alcanzara Ia meta de este viaje y me contesf6 que el
obtener que su padre y su madre ahorraran 1 0 suficiente parapagar sus propios pasajes y llevarlo can ellos.
Pasamos a la meta a cinco afios de Eric. Cuando Ieprcguntesabre su nivel profesional y sus ingresos dentro de cinco afios,
tampoco se inmut6: "Tcndre quince afios y estare en el deci-
mo grado de bacbillerato", dijo claramente en el microfono."Plane» tornar clases de computaci6n -si hay algunas- y
clases de ciencias. Y por ultimo, debo ganar unos dos mil
d61ares mensuales en un trabajo de media tiernpo", establecio
en tono confidencia1. La audiencia ya no se reia entre dientes.
H~sta su propio padre empez6 a interesarse realmente por 1 0
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que su hiio, de diez afios, tenia en mente a treves de este juego
de la Isla de la Fantasia.
Eric tuvo que pensar un momento antes de contester ala
pregunta "dentro de veinte afios a partir de ahora". Empez6:
"Entonccs, tcndre treinta afios, (,Verdad?". Movi la cabeza en
signa de afirmaci6n y prosigui6: "Vivire en Houston 0 Cabo
Canaveral, Florida. Estare trabajando como piloto de naves
espaciales para la NASA 0una gran compafiia. T endre queponer nuevos satelites en orbita y entregar partes para una
nueva estaci6n de lanzamiento en el espacio. Y tendrc unagran condicion fisica. iHay que estar en buena condici6n fisica
para ser astronauta!" concluy6 con orgullo.
Era Iantastico oir a Eric habJar en termmos especfficos, ahi,
donde todos los adultos habian hablado con tantos rodeos. E1
impacto de 1 0 que habia dicho fue penetrando despacio dentro
de los participantes al seminario. Habian pagado 15 d6larescad a uno para venir a "afinar" su pericia en el establecimiento
de metas y un nino de diez afios les habra demostrado c6modcbla hacerse. La diferencia, can Eric, es que no habra empe-
zado a creer que no podia lograr sus metas. No habia caidoaun bastante agua Iria sobre sus animos para apaciguarlo.
Todavia no habia escuchado bastantes noticieros nocturnos 0
1eido peri6dicos, ni habia sufrido bastantes fracasos persona-
les ni estaba frustrado ni era un cinico. Su debilidad y la
inexperiencia eran su principal fuerza.
Las bien pensadas respuestas de Eric me proporcionaron
una de mis mejores conclusiones para este semina rio de todoun dia. EImuchacho pelirrojo habia logrado mas en diez minu-
tos que yo en cinco horas de chadas. Nos habia cnsefiado que
podemos hablar de nuestros sue nos en terrninos mucho masespecificos y concretos cuando no nos aferramos a nuestro
cinismo para permanecer en el camino. Eric, un nino de diez
afios, nos habia dado un ejemplo vivo de c6mo deben est able"
cerse y seguirse nuestras metas.
EI poder interior
Como nifio de diez afios, la percepci6n de Eric demuestra queel comportamiento humano busca prop6sitos para alcanzar
las metas. Mi buen amigo, el Dr. Maxwell Maltz, cirujano
118
plastico y autor del best-seller Psicocibernetica, me ensei' i6 mianalogia favorita. EIDr. Maltz compare la mente can el sistema
direccional de un torpedo con piloto automMico. Una vez quese instalo el blanco, el sistema autoajustado retroalimenta
constantemente sefiales del area donde se encuentra el blan-co. Al utilizer la retroalimentaci6n para ajustar la carrera en su
pro pia computadora direccional de navegaci6n, hace las co-
rrecciones para dar en el blanco. Al programar de manera
insuficiente 0sin especificar -0 cuando se coloca el blancodemasiado lejos, fuera de alcance-> el torpedo andara erran-do hasta que falle su sistema de propulsion 0se autodestruya.
EI individuo se comporta en muchos aspectos de la misma
manera. Una vez que estableciste tu meta, tu mente te envia
constanternente una autoplatica y una retroalimentaci6n am-
bienlal respecto de la meta 0del blanco. AlutiJizar est a rctroa-
limcntacion positiva 0 negativa para ajustar tus decisiones a 10
largo del camino, tu mente hace subconscientemente los ajus-
tes necesanos a fin de alcanzar la meta. Programada con pensa-
micntos vagos, fortuitos 0 fi jados en una meta irreal , dcmasia-
do Jejos de la vista, la mente de un individuo vagara al garete,
en cir culos, hasta entregarse a la frustraci6n, acabarse 0
autodestruirse.
~Conociste alguna vez a individuos que no se prepararon
adecuadamente para a1canzar 0manejar sus metas? 2.Perdie-ron grandes oportunidades 0 relaciones? ",Se declararon ven-
cidos 0 se hundieron en la frustraci6n? ",Alguno de ellos se
autodestruyo? Veo cada vcz mas este t ipo de comportamiento
en nuestra sociedad; buscamos una gratificaci6n sensual in-
mediate en un mundo que s610 distribuye recompensas a largo
plazo a quienes trabajan para ellos mismos. Cuando se dan
cuenta que pocos son los que toman un atajo hacia el exito, si
es que existe uno, muchos no pueden sopor tar su desilusi6n.Sus padres no les ensefiaron c6mo vivir con este tipo de
f rustraci6n.
~,Cual es el poder interior --el mecanismo conductor-s- que
nos mueve hacia nuestros pensamientos dominantes? Hemos
aprendido que la outoimagen subconsciente tal vez se ubica en
el hemisferio derecho del cerebra, y que no puede diferenciar
entre un evento que ocurri6 realmente y uno que nos imagina-
mos vividamente (Capitulo 2). Parece ser que cuando la auto
imagen recibe un mensaje con frecuencia, este mensaje se
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transforma en una costumbre que aceplamos como parte de
nosotros.
iAlgun dia te detuviste a pensar en tus costumbres? (Cuan-
tas tienes que en realidad no te gustan 0 que no son buenaspara tu salud mental 0 Iisica? Fumar, beber, comer demasiado,
Ilegar tarde, morderse las ufias, sentirse deprimido 0cinico,
todas elias son costumbres subconscicntes, aprendidas. To-
das elias sugieren un problema de autoestima y generalmenterequieren una modificaci6n de la autoimagen para aportar un
tipo de cambio permanente. La unica posibilidad de un cambioinmediato es que alguien nos diga: Si ttl no dejas de hacer 1 0
que estes hacienda, te uas a morir. Aun con esta amenaza
mucha gente no encuentra el poder interior que Ie permita
cambiar.
Pero podemos cambiar si 10 deseamos. En mi trabajo con
prisioneros de guerra, astronautas, campeones del Super Bowl,
ejecutivos y familiares de estos, he vista, a traves de largashoras de practice y esfuerzos, una obsesi6n que era, al princi-pio, como una fragil telarafia, despues una idea que se solidifiea-
ba en algo tangible y que valia la pena -como una medalla de
oro. Todos tenemos poder interior y este es potencialmenteuna min a de oro para nuestras metas.
La (mica funci6n del sistema-activador-reticular es la de
filtrar el estimulo de las sensacionesque entran (vista, sonido,
color y tacto) y determinar cualcs van a causar una impresi6n
en tu cerebro. Decide a cada momenta que informaci6n va a
hacer parte de tu mundo.
t',Cui'mtas personas conoces que no quieren escuchar ra-
zon? t',Tienes amigos que dicen que desean tu ayuda, pero
siguen un camino equivocado? [Por supuesto! [Los ves a dia-rio! Lo que no entienden es que, al buscar deliberadamente la
energ\a y los problemas negativos que e1losdicen estar tra tan-do de evitar, conectan el sistema-activador-reticular de modoque los proteja contra el exito. Al pensar tantas veces en
posibilidades de fracaso, sus cerebros han sido programadospara operar como torpedos autornaticos buscadores de fra-
casos.
Deja de leer este libra por un momento. Sientate tranquila-
mente y escucha con atenci6n todos los sonidos a tu alrede-
dor. (,Verdad que es interesante constatar tu capacidad de
concentraci6n en la Iectura y abstraerte de cualquier distrac-cion? El sistcma-activador reticular filtra los estimulos sin im-
portancia y enfoca s610 10que es importante en este momento.EI sonido del grito de un nino, una sirena 0 el sonido del
telefono te provocaria una perdida de atenci6n hacia tu libro ydirigiria tu atenci6n hacia el sonido que oyes. Una vez que has
hecho la distinci6n entre 10que tiene cierto valor, pensamien-
to, idea, sonido, imagen 0 sentimiento significativo para ti, tu
sistema-activador-reticular esta alerta; transmite inmediata-
mente a tu conciencia cualquier informaci6n que recibe res-
pecto de ese dato significative.
Para ilustrar el funcionamiento del sistema-activador-reticu-
jar, imagina que acabas de comprar una casa cerca de un
aeropuerto comercial muy activo, Daspues de la compra ha-
ces el siguiente razonamiento: trabajas todo el dia duranteloda la semana y s610 estas en casa por la noche, cuando eltrafico aerco se reduce considerablemente. Por otra parte,
imaginas que can el dinero que ahorraste podras comprar un
pcquefio barco para pasar tus fines de semana. T omaste la
decision de soportar uno que otro ruido y vibraciones a cam-
bio de una bonanza financiera.
Poco despues de mudarte a la casa nueva, estas persuadido
de que estabas lotalmente loco e 1 dia de la compra. Cada
EI guardian de tu mente
Tu y yo somas diferentes de los dcmas porque esperamos
verdaderamente que nuestros suefios se transformen en reali-
dad. Estamos interesados en mejorar nuestras vidas y la vida
de los que nos rodean. No somos Ianaticos. No caemos en
nociones extrafias. Queremos comprender c6mo pensamos y
porque hacemos casas. Queremos aprender bastante sobre
c6mo funciona nuestra mente, con el objeto de que puedafuncionar para nosotros y no contra nosotros, Hay un meea-
nismo de tu cerebro que puedes entender, se llama "el guar-
dian de tu mente".
En el tronco de tu cerebro hay una pequefia red de celulas
de diez centfmetros de largo que se denomina: sistema-acti-
vader-re ticular. Tiene aproximadamente el tarnafio y la formade una manzana cortada en cuatro, Me gusta reterirme a elcomo tu propia computadora Apple autoconstruida.
12 0 12 1
o '-- -~-- "" - -- . . . . ~-------
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quince minutes las ventanas se estremecen, los muebles tiern-blan y los ruidos de los n:otores de los jets te provocan jaque-
ca. Sin embargo, despues de analizar la situacion concluyes
que es muy Import ante para tu futuro financiero que conser-
ves I_aeasa, por 1 0 menos durante dos afios, Al eabo de poeassemanas ocurre una sorprendente transicion: puedes dormir
rnejor ,de noche y los ruidos de los aterrizajes se asemejan cada
vez mas al murmullo del oceano. Pareces no advertir el estrepi-
to de las ventanas 1lI el temblor de la mesa. Tu sistemaactivadorreticular empezo a trabajar y bloquea la informacion
que no t.enc importancia para ti y Ie ayuda a concentrarte entus prioridades,
_ Despues de algunas sernanas, decides invitar a unos amigos
a tu e~sa para een~r. Ellos viven en la eima de la colina, fueradel trafico, pero solo a una milia () dos de la ciudad. Estan
sentados a !a mesa de tu eomedor cuando un DC-lO hace su
apro ximacion normal direclamente encima de ustedes. Los
plal,os vibr.m, el candil se mece, Ius huespcdes gimen: "iOh'(,Como pucdes segUir viviendo aqui?", "(Quieren deeir can
esle ruido de avioncs?", preguntas can honestidad. "S'I" e 1' -_ _o'
d " , ' xp Ican mil a n ose unos a otros. (,Cuantas veces ticnes que pasarpar esto?" "Ya n I' , " d" _ .0 0 oiqo mas, respon es. "Me molesta
mucho mas el terrible ruido de las motos en el camino polvo-
nento cerea de lu casa". Y tus amigos eontestan 10 que sabias
que iban a dccir: "(Los ruidos de las motes? (Cuiiles motos? Ya
no ?Imos ninguna moto eerea de 1 a casa ahora. Se fueron paraalgun otro lugar ya haee tiernpo", eoncluyen enfaticamentc.
La interes?nte pcculiaridad de tu sistema-activador-reticu
lar es que tu puedes programarlo para que este alerta con
aqu_ello que s~ relaciona con el exito, Te despcrtaras por la
ma~ana sin la mtervel.1Cion del despertador. Si tu sabes que te
esta esperando un dia !lena de acontecimientos, saltares deuna vez de la cama. Cuando tu sistema-activador-rcticular sa-
b~ que esperas encontrar valores y cualidades en otros in-dividuos, se. familiarizara con valores y cualidadcs. Si estas
buseando mas recompensa financiera, cstar a extremadamen-
te sensitive a cualquier dato orientado hacia las finanzas paraayudarte.
_ E ! ~i~tema-activador-reticular cxplica porque algunas per-sonas son propens?sa los aC~lden(es, 1 0 misrno que explica lagente propensa al exito, Explica porque hay personas que ven
1 2 2
un problema en cada soluci6n y otras que ven una soluci6n a
eualquier problema. Algunas personas se quejan de tener una
computadora Apple en el cerebro, porque la han programado
para encontrar 1 0 peor de todas las casas. Porque nosotros
nos programamos posit ivamente, tu Y yo gozamos de unacomputadora Apple que busca 1 0 mejor en cualquier situacion.
Ten cuidado con la importancia que des a tus pensamientos y
tus eonversaciones can los dernas. Tu sistema-activador-reti-
cular graba todo y transforrnara tus deseos 0 temores enmetas. Concentra tu atenci6n hacia donde quieres ir y no
adonde no quieres ir. Estaras siempre orientado en la direc-
cion de tus pensamientos dominantes.
"Hi Ho Kheemo ~jFuera!"
Mis hijos aprendieron temprano el poder del establecimientode mctas. No entendian muy bien 10 del sistema-activador
reticular, pero adquirieron la idea que siempre deben seguir la
direcei6n de su pensamiento dominante, Nunca olvidare cuan
do mi hija Dayna, que entonees tenia aproximaciamente onceanos, asisti6 a uno de mis seminarios de astablecimicnto de
melas. Estuvo anormalmente tranquila durante el regreso a
easa. Algo estaba madurando en esa bonita cabcza.Varies dias mas tarde, note que ocurrian cosas cxtrafias en
nucstra casa. Me golpee un dedo del pie en 1 0 que parecia un
plato de metal con la parte honda volteada hacia arriba en la
cocina. "2,Quien puso esta mina Irente alrefrigerador?" -auBe
a mis hijos que estaban comiendo cereales con platano rebana
do. Dayna respondi6 vivamente: "Yo, papa. Es el plato de mi
perro"."2-C6mo puede ser el plato de tu perro, si t6 no tienes pe-
rro 7", raplique, pensando que era una especie de brorna inten-cional (teniarnos unas bromas practicas, ingeniosas, que apli-
cabamos para cada uno de nosotros, a fin de mantener en alerta
a la familia)."Es el plato de mi perro imaginario, papa. Pero se vuelve tan
real que tuve que comprarle un plato esta sernana, para poder
darle de comer cuando esta aqui", solt6 abruptamente con
exeitaci6n."Dejame echarle un poco de agua fria a tu suefio de perro
-amoneste, tragando una cucharada de cereales con platano
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-este platen es bastante grande para alimentar a un caballov, adernas, no vamos a tener un perro ahara. iPunto!"
Se plant6 detras de rni: "Pero dijiste que si uno pone real-
mente su mente [ija en algo y obtienes toda la informaci6n al
respecto, entonces ... " La interrumpi como natural mente 1 0
hacen los padres. "Se 1 0 que dije -Ie conteste- pero eso fue
en el seminario y ahora estamos en casa. Los nifios no pue-
den establecer sus propias metas sin tener el consentimiento
previo del gran ofrecedor de metas, iY ese soy yo)" Los nifios
comieron sus cereales en silencio, empacaran sus meriendas,
besaron a su madre para despedirse y se fueron a la escuela.
Ese sabado en la tarde cuando reqrese a casa de una re-
uni6n, vi a Dayna que caminaba alrededor del patio, hablando
con una larga cadena que arrastraba detras de ella con una
mano. Tan pronto como sali del garaje, Ie pregunte 1 0 que
significaba esto: "( Que estas hacienda hablando con este pedazode cadena en la mano?" pregunte. "No es un pedazo de cade-na, papa" me corrigi6 ella. "Es la correa de mi perro y estoy
practicando para cuando 1 0 lIeve de pasco". Le dije que prac-
ticara en su recamara, porque los vecinos podian verla y pensarque estabamos un poco chiflados.
Habra sido un poco rudo con mis hijos respecto del perro
asi que decidi suavizar las cosas y dade gusto a la nina ai
mostrarme interesado en su meta. "Si quisieras tener un perro
en el futuro, por cjernplo cuando nos mudemos de aqui, (que
clase de animal quisieras tener, mufieca? -pregunte suave-mente- Un Yorkshire 0un Poodle?".
"5abes muy bien que no quiero un pequefio perro ladradorpapa", dijo ella con ojos de pistola. "Mi perro es un malamute":
Mis recuerdos acerca de los perros me dicen que el malamute
es un enorme perro con un apetito feroz, destinado a jalar
trincos en el artico Le hice notar que viviamos en el sur deCalifornia, donde el clima es suave todo el afio y que el pobre
S8 sofocaria, se meteria a la sombra par su pelo, y buscaria
frescura debajo de un arbol durante todo el verano. "Y ade-mas -agregue- probablemente apestara",
Pero ella tenia una mente monorriel, orientada en una soladirecci6n. "Tienes razon, papa, Los malamutes tienen una
gran nariz, siempre encuentran su camino hacia casa y proba-blemente sera un gran perro guardian_ [Ya veras!"
La situaci6n se volvia desesperada, pero sabia que, par una
124
parte, yo era quien tenia la chequera y, por otra, disponia
del voto absolute cuado me vendan en las reuniones delConsejo Familiar. "Si quieres este perro y pudieras obtenerlo
alqun dia, (ya sabes a que se pareee?" pregunte a Dayna, des-
pues de la ceria. Su respuesta me tom6 un poco desprevenido.
"T endria un abrigo de piel negro con cafe en su barriguita y
arriba, en sus pates", dijo con admiracion, "Tendria una estre-
lla blanca en la frente y bellos ojos cafes", dijo rebosante de
alegria. Sac6 un pequefio libra de su bolsii lo Ilamado Cuidadosy alunentacion de los Malamutes Y volte6 las paqinas. "L1ega-
ras a amar a Kheemo, papa", dijo can confianza, recordando-
me a mi mismo cuando trataba de convencer a los nifios quelas calabacitas y la coliflor estaban deliciosas.
"(Que quieres decir con eso de Khecmo?" pregunte tratan
do de controlar la irritacion que empezaba a sentir ante estesuefio imposiblc.
"Kheemo es su nombre, papa -suspir6-_ Es la abreviatura
por Kheemosabi (Kheemo-sahbe) que es una expresi6n indiaque signifiea 'Buen amigo'''_ Le rccorde que habia crecido
escuchando las aventuras del "Llancro Solitario" cada semanaen el radio y que conocia perfectamente el sentido de la
expresi6n que "Toro" utilizaba para saludar a - su amigo, el
hombre enmascarado. Senti que habiamos lIegado a un calle-
j6n sin salida en este punto de la discusi6n; interrumpi el
debate sobre el perro y entramos a la sala para unirnos a losotros miembros de la familia.
Eldia siguiente era Dia del Padre. Deberia haberme imagina-
do que, realmente, iba a ser un dia especial. Mis hijos metamaron el pelo, el dia mismo en et cual se suponia iban ahonrar me.
Ese domingo en la manana baie la escalera determinado a
pasar el Dia del Padre como siempre habra soriado. Llegue a lamesa del desayuno en piiama, bata y pantuflas, con la Guia de
Television en una mana y el peri6dico en Ia otra. "Hoy iremos
al segundo servicio religioso y dcspues, voy a concentrarme en
no hacer absolutamente nada", anuncie a la familia. "Volvere aponerme la bata, me relajare y mirare el partido de beisbol yviejas peliculas todo el dia", agregue con un toque de arrogan-
cia. Pero me perc ate que los nines estaban bien vestidos, su
pelo bien peinado Y su chaqueta puesta, como si fueran a ir d e
pasco. Abri mi tarjeta del Dia del Padre y golpee el fondo del
125
L , . _ _ . ~ _ . _ . _ ~ o - ' " - . _ . . . . . _ ' - , I
.1
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sabre; dcspues del cautivador poemita, habia un anuncio clasi-
ficado del pen6dico de la manana:
Ultimo de la camada, Adorable cachorro malamute macho.
Pura raza, papeles, vacuna. S610 $500. Venga hoy mismo,
Compafiero ideal para los nirios.
"No quieres !levar a tus hijos a pasear despues de ir al
Templo en el Dia del Padre", gritaron a cora las ado rabiescriaturas,
"En realidad es precisamente 1 0 que no voy a hacer", repli-
que, hundiendo la nariz en la guia de televisi6n para ver a que
hora empezaba el juego. Su respuesta bien ensayada y proba-
blemente respaldada par su madre son6 un poco como la
canci6n clasica de Harry Chaplin, Ef gato en fa cuna.
"Esta bien, papa; no te pongas triste porque vamos a crecer
igual a ti", cantaron. "Algun dia, cuanda estes viejo y canoso,
vendremos a visitarte en el Dia del Padre -continuaron-.
Did.s: 'Vengan a visitarme, hijos', pero contestaremos: 'Lolament amos papa, pera estamos mirando la tele', Esta bien,
papa. No te enojes porque vamos a crecer iguales a ti",
Camino hacia el criadera de perras, despues del oficio reli-
gioso, les recite las reglas terminantes de conducta par el resto
del dia, se fueron a jugar can el cachorro de malamute duranteunos minutos y me quede en el coche para escuchar el partido
de beisboL Iban a investigar todo acerca de los malamutes y
entonces regresariamos a casa mejor informados para el caso
de que pensaramos seriamente en tener un perro. Explaye
todos los argumentos negativos de porque no ibamos a tener
uno. Empece can las responsabilidades; el problema de quien
1 0 cuidaria cuando saliamos de viaje, las posibilidades de rabia,
podia morder a alguien y nos demandarian. Y acabe can todoslos grandes problemas que una familia prudente debe cons ide-
rar antes de hacer una costosa inversi6n como esta,
Yo no podia entender porque tardaban tanto en el criadero
de perras para obtener las informaciones sobre el cachorro.
Seguramente los duefios no tenian otra cosa que hacer que
dejar a una banda de nifios jugar can la mercancia durante mas
de media hora. Abri la puerta del cache para ir aver 1 0 que
entretenia a los nifios cuando una bola de pelos can cuatro
patas se escondi6 detras de mi. Era negro con barriguita cafe.
Tenia una estrella blanca en su frente entre dos grandes ojos
126
cafes. [Creo que fueron sus ojos los que me decidieron! Lami6mis zapatos y levant6 la valenciana de mi pantalon. Corrie en
circulos alrededor de mi can su pequefia cola curvada agitada
tan furiosamente que parecia un helic6ptero anclado a punta
de despegar. Se puso de espalda, rnirandorne desde abajo,
invitandorne a rascarle el pecha y el cstomago. [Sabia quien
era su duefio! Dije: "Entra en el cache, Kheemo. Vamos a casa
para ver el juega de beisbol"_EI perro cost6 quinientos dolares, La barda cost6 quinientos
d6lares. Comi6 la gruesa tela de los muebles del patio, destru
y6 las flores del jardin, mastic6 mis pantunflas y mis mejores
zapatas de deporte, entr6 a casa a traves de la t ela mctalica de
la puerta que estaba cerrada,,_
Poco dcspues de su lIegada a casa, los ninos y yo estuvimos
retozando can € I en la sala, mientras mi esposa habia ida decornpras. Desafortunadamente, habiamos escogido su alfom-bra persa favorita para jugar y la situaci6n se nos escap6 de lasmanos, Como Kheemo y yo estabamos peleando, el perro
atac61a alfombra y mand61as fibras a volar en todas direcciones.
La obra de arte persa -de mi mujer- representaba unaescena invernal tejida intrincadamente, en distintos colores ytexturas de hilos, En el centro habia un ganso canadiense que
alzaba el vuelo de un tranquilo estanque. Evidentemente los
malamutes tienen buen olfato, porque Kheemo se comi6 el
ganso como si fuera una cena de gourmet. Le abri las quijadas
y trate de rescatar 1 0 mas que pude de los hilos sueltos antes de
que se los tragara. Durante las dos horas siguientes, trate decamponer la trarna del tapete y recomponer el desastre en alga
que pareciera 1 0 mas posible a un ganso de nieve canadiense.
La que terrnine hacienda se parecia mucho mas a un pavo
mojada.
Cuando mi esposa regres6 de sus compras, los nirios y yo
cstabamos en el proceso de colocaci6n de la alfombra, listos
para esconder nuestras herramientas. "~Que pas6 can mi
alfombra?", exclam6 y se acerc6 para examinarla. La jale unpoco: "No hay par que preocuparse -dije-. Los nifios y yo
nos estabamos persiguiendo en el patio y en la casa y ensucia-
mos un poco la altornbra. La lavamos para ti, pera mas valeque no la pises, mientras csta todavia mojada. iPor que no
esperas hasta manana para verla, cuando esta seca?", suger!
un poco nervioso. "No me parece en buen estado", dijo mo-
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viendo la cabeza. Y antes de que alguien pudiera detenerla
agarr6 la aspiradora y se puso a frotar con ella el centro de la
alfombra, donde habia est a do el ganso de las nieves. "[Dios
mfo! -exclam6- i2-que han hecho con mi preciosa alforn-
bra?!" Argumente debilmente que debia ser uno de estos
tapetes iranies que no resisten las condiciones ambientalesnormales.
"2.Fue tu perro el que hizo esto, verdad?", dijo mi esposa con
la voz que ternblaba de enojo. "No es mi perro, es eI perro de tuhiia Dayna el que mastic6 el tapete", argi.if. "Pero t6 1 0 com-
praste", contest6 friamente. "Pero la idea fue de ella", repliquaproclamando mi inocencia.
EI ambiente fue verdaderamente helado en casa durante
una semana 0 dos. Cada vez que mi mujer pasaba cerca del
lugar donde se encontraba la alfombra estropeada, grufiiacosas sobre perros y maridos, como si ambos pertenecieran a
la misma raza. Tarnbien dijo algo respecto a que esperaba que
los conferencistas practicaran 1 0 que pregonaban en susseminarios.
En cuanto a Kheemo, creci6 y fue el animal consentido y el
guardian de la familia. Dayna y el resto de los nifios siguen
creyendo en sus suefios, pero han aprendido que import ante
es tener a alguien que nos ayude a alcanzar nuestra meta.
La rueda de la fortuna
Para que puedas hacer una list a de las personas, socios,familiares, amigos, que te ayuden a alcanzar tus metas, prime-
ro tienes que definirlas. 5610 con empezar a identificar espedfi-
camente 1 0 que queremos en la vida, cumpliremos con la
mitad. La mayoria de las personas consideran la vida como si
fuera un juego semejante a los de televisi6n: haces girar unarueda, pruebas tu suerte y ganas prernios caros, 0regresas acasa con las manos vadas.
Quiero presentarte una nueva clase de Rueda de la Fortuna.
Con ella podras hacer planes para eliminar las desigualdades
de la suerte, poniandola a tu favor desde el principio. Si entien-
des las bases y sigues los pasos, puedes ganar cuando tuquieras.
Para comenzar examinemos algunos terminos y definicio-nes importantes:
128
SUERTE. Obrar con el conocimiento correcto. Una vez que
sabemos 1 0 que queremos hacer, 1 0 preparamos y nos pone-
mos a actuar y empezamos a tener buena suerte.
TEMOR. Es una falsa educaci6n que parece real. Como vimosanteriormente, gran parte de nuestros temores son imagina-
rios; cuando ocurren es facil resolverlos despues de definirlos,o bien estan fuera de control.
D1LAC10N. Titubeo causado por el temor a los resultados,que a menudo puede ser tanto el temor al exito como el t emoral fracaso.
METAS. Las metas de acci6n espedficas orientadas que po-
demos definir, discutir, visualizer y poner por escrito. Lasmetas pueden establecerse justo fuera de tu alcance, pero nopasarse por alto.
PENSAM1ENTOS DOM1NANTES. Metas u obsesiones que rigentu vida diaria y tus prioridades.
AUTOPLAT1CA. Son las conversaciones silenciosa que tienes
contigo mismo en cada momenta de tu vida. La autoplatica es
tambien la conversaci6n que tienes con otras personas sobre tiy tus metas.
REGLAS DEL JUEGO. Hay sola mente una regia. T u Rueda de
la Fortuna no es un juego de azar, sino de selecci6n. Puedes
echar a perder tu vida sequn las selecciones que efect6es. No
hay tiempos extra ni substituci6n, y el tiempo siempre estacorriendo.
Ejercicios de calentamiento. Antes de hacer girar real-mente la Rueda de la Fortuna, hagamos ejercicios cerebralespreliminares con unos pequefios movimientos para abrirnos lamente. Contesta "51" 0"no" a las preguntas siguientes:
- (Termino los proyectos que ernpiezo?
- <"Ensayo mentalmente mis metas?
- (,Tengo cierta cantidad de males habitos que no llego a de-
sechar?
- (T engo los mismos suefios despierto, una y otra V8Z, sabremi exito en un campo determinado?
~..~iDe costumbre, hablo y pienso en mis metas de modo posi-tivo?
- < ,- S e a d6nde voy en la vida?
Despues, usa tu imaginaci6n para pensar en algo agradable
que quisieras hacer. Si llegara a realizarse tu suefio, 2-c6mo
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quisieras que fuera tu vida? Suefia un poco al completar estas
oraciones:
Una meta que realmente quiero es _~~~~~~~~_Si yo tuviera mucho dinero, yo quisiera _
Un lugar que me gustaria visitar es
Si pudiera volver a arnpezar quisiera
Para terminar este ejercicio de calentamiento, estudia losprincipales obstaculos que tuviste que soportar para hacer
girar tu Rueda de la Fortuna con la mayor velocidad y l amayor
cantidad de destinos sobre el camino de la vida. Lo que sigue
son varies cbstaculos que, sequn la gente, son los obstaculos
mas dificiles a vencer para obtener 1 0 que uno quiere en la vida.
Anota los puntas que, en tu opinion, te han restringido 0
limitado:
- Educaci6n insuficiente
- Malas rachas econ6micas
-lnflaci6n
- EI gobierno- Una esposa que no coopera
- Una familia nega tiva a educar
- Haber escogido la profesi6n
equivocada
- Ser demasiado dependiente
- No ser bastante atractivo
- Discriminaci6n debido a la
raza, el sexo, etc.
- Politic as de promoci6n en la
Cornpariia
- Ester en el grupo equivocado
- Mala reputaci6n en cuestionde credito
- Partido equivocado en elpoder
- Alcohol, drogas, etc.
- Horoscopo equivocado
- F uera de tiempo
-- Obtienes siempre e l trabajo
equivocado
- Patron indife rente
- Respaldo familia r limitado
- Ciudad econ6micamente
depresiva- Escoger una industria
obsolete
GTe acuerdas que al principio del capitulo decia que ttl y yosomos diferentes de la mayoria de la gente? Realmente es 1 0
que quise decir. Creo que no te habrias adentrado en este libro
si no fueras un vencedor. La persona que no se estima mucho,
se encuentra muy pobremente motivada y rara vez, si es que
llega a ocurrir le, lee libros destinados a ayudarse. Se concentraunicamcnte en pasatiempos "de escape". Este libra es un viaje
para autodescubrirse, en lugar de tratar de escapar de si
mismo, Menciono esto porque dudo que hayas marcado un
130
gran numero de puntos en la lista de los mayores obstaculos
que no te dejan alcanzar tus metas en la vida.Picnso que ttl y yo somos honestos con nosotros mismos.
Quiza no tuviste la educaci6n que hubieras deseado; tus em-pleadores pueden no reconocer tus habilidades; el primer
objetivo de tu esposa puede ser el que sigas siendo humilde;
cualquiera que sea tu problema, tu y yo sabemos que somos
responsab1es por el eventual resu1tado de nuestra vida. Te han
dado el mayor poder del mundo: el poder de escoger. Ttlentiendes que las metas y las decisiones que has escogido en el
pasado te han traido las consecuencias actuales. Tambicn has
comprendido que tu futuro estara determinado, en gran medi-
da, por las metas que has establecido para ti y que gUlan tus
decisiones diarias. Ttl y yo sabemos que nuestra autoestima,
nuestra imaginaci6n creativa, nuestros sentimientos de res-
ponsabilidad para causar nuestros propios efectos son el rna-
yor obstaculo 0 la luz verde de nuestro camino en la vida. Con-
servemos esta idea en la mente al considerar c6mo jugar a la
Rueda de la Fortuna.Mirando el dibujo de la Rueda de la Fortuna, ves que esta
dividida en ocho partes. Para cada uno de estos segmentos,hice una pequefia lista de ideas originales de metas, a partir de
las euales puedes construir tu pro pia Rueda de Ia Fortuna. Se
que probable mente ya habras rebasado este acercamiento
fundamental para establecer tus metas, pero aunque as! fuera,juega conmigo de modo que verifiques tus propios progresos.
Elige una de las ideas iniciadoras de la list a que hice para
cada uno de los ocho segmentos 0 escoge una idea especifica
sobre la cual has empezado a trabajar. Elige algo que vas a
hacer antes de que llegue el fin del afio y establece para ti
mismo una conclusion para poder lIevar a cabo.
IDEAS INICIADORAS DE METAS
5e1ecciona una de las ideas de la lista 0 escoge una idea
pr opia:
FISICO
Destreza deportiva
Peso diferente
Com ida adecuadaPrograma de ejercicios
EJEMPLO
Voy a pesar 75 kilos (hombre)Voy a pesar 55 kilos (mujer)
GCuando? -AI primero de
diciembre
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FAMILIA
Relaciones con la esposa
Relaciones can los padres
Relaciones con otros parientes
Nueva actividad familiar
EJEMPLO
Llamar mas frecuentementea mi madre
GCuando?Ahora y dos ueces
par mes
RUEDA DE LA FORTUNA
~0 . . . . 1
s~
i f?tsp ~L; J c " lL.Do D
'2-s'( \~Y'i1J[>,\..Oi'v[UlV/D '£
"ID
~t..S\o0. F' ;Sl'(\,\0
~C o
f.!) ~
. r ~
iF eIi: 'Y
FINANCIERO
Retiro de ahorrosPropiedades 0 inversionesseguras (,Cuando? _
Capital de negocioFonda de educaci6n
PROFESION
Programas de educaci6n continuaSubir al grado superior
Control de promoci6n 2Cuando? _
132
RESPALDO DE LA COMUNIDAD
Organizacion de serviciosT rabajos voluntaries
Oficina Civic a 0 Comites 2Cuando? _
MENTAL
Leer libros que no sean de ficci6n
Curses de superaei6n personal
Aumentar el vocabulario GCuando? _Cornprar una computadorapersonal
SOCIAL
Haeer nuevas amigos
Vestirse y verse bien
Actividades de club
Busqueda de nuevas diversiones
GCuando? __
ESPIRITUAL
Ir regularmente a los serviciosreligiosos
Leer publicaciones re1igiosas 2Cuando? _
Pasar mas tiempo en meditaci6ny en oraci6n
Mas esfuerzo en amar y servir a losdernas
Como explotar tu "mente de metas"
Ahara que has seleccionado ocho ideas de la Rueda de la
Fortuna, lIeg6 el momento de subrayar, que es aqui donde
muchos seminarios finalizan. 2Recuerdas el principia de este
capitulo, cuando aprendimos que una de las razones por las
cuales la gente no alcanza sus metas es que nunca se ponen enel primer lugar? Estoy convencido que este paso es extrema-
damente importante para compenetrarse aun mas en las for-mas basic as de sus metas.
Tengo un amigo y SOC10 de Denver, Colorado, Mike Mulli-
nix, quien invent6 y desarrol16 conmigo una obra especializada
en establecimiento de metas, titulada Mente a metas. Esteprograma fue presentado en Estados Unidos y paises delmundo libre como seminario independiente, aunque es tam
bien una continuaci6n de mi "Psicoloqia del Ganador", que es
1 3 3
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un audiovisual. Despues de tratar a varios miles de estudiante enlos seminarios, Mike y yo descubrimos que la edificaci6n de
una autoimagen especifica 0el establecimiento de la autoplari.
ca, al respecto de todas las metas principales, es un pasosignificativo en el proceso de conclusion de metas.
Leyendo estos establecimientos de autoplatica varias veces
por db 0 escuchando la dcscripcion de tus metes grabadas
con tu voz, como si ya las hubieras alcanzado, tu mente puede
acelerar la absorci6n. Tu autoimagen no puede distinguir entrela rcalidad y alga vividamente imaginado. La costumbre derefor zar Ius metas al r epetirlas en tiempo presente, introduce
sugestiones visualcs, emocionales y verbales en tu imagina
ci6n creative a nivel del subconsciente; estas sugestiones,
repetidas con frecuencia en un ambiente tranquilo, tendcran a
Sllperponerse a Ius antiquas costumbres con un nuevo plan deJuego que disenastc en vista del futuro exito.
Para empujar tu Rueda de la Fortuna por "el camino deladrillos arnarillos" y convertir tu mente a rnetas (Goal Mind)"
en mina de oro (Gold Mine), toma los ocho iniciadores de
metas que seleccionaste en cad a categoda y definelas, espedficamente, en una oraci6n.
E:.jemplo
1. Mi meta fisica es pesar 75 kilos y toni/iear nus musculos .
GCuando? AI primero de diciembre.2. Mi meta familiar es -:= - _
GCuando? __
3. Mi meta financiera es "-:"----;----::- _GCuando? ~ _
5. Mi meta de respaJdo de la comunidad es ~_~_
(,Cuando? _6. Mi meta mental esGCuando? ___
7. Mi meta social esGCuando? __
8. Mi meta espiritual es ::-- ___GCuando? __
*N. del T .: Goal Mind = espiritu de meta y Gold Mine = mina de oro. Juegode palabras int raducible al cas te llano.
134
Los individuos de exito pueden trabajar en cuatro 0cinco
metas, en cada una de las ocho categorias al ~ismo tiempo.
Muchos de los altos funcionarios y lideres en difarcntes cam-
pos, que yo eonozco, revisan cada dia sus tarjetas de metas
y escuchan el cassette don~e grabaron. ~ichas metas, con supropia voz, durante €I camino a su oficina 0 en su lugar de
trabajo. Esto es interesante parque en ge~eral, estas pers~mas
son las mas felices, mas equil ibradas, mejor casadas, meJo:;s
padres mejares csposos y mejores acomodados en cuestionde [inanzas, que conozco. Saben a d6nde quieren Ilegar en la
vida y estan en la via conecta.Ahora que tienes una meta en cada una de la~ c:cho catego
rias, que la definiste e indicaste cuando pl~neas iniciarla, tomaun paquete de tarjetas de 7 par 13 centimetros Escnbe una
meta pa r tarjeta, como si rea/mente 1 0 hubleses alcanzodo:
• Utiliza el pranombre YO
• Utiliza los verbos en tiempo presente (g02O, hago, ahorro,
pongo, etc.) ., ,. .• Emplea modificadores de accion (facilmente, fehzmente,
etc.) .,.• Emplea palabras que indican una ernocion (can entusias-
mo, felizmente ...)-Indica la meta (tiempo presente)
Ejemp/o
Meta fisica (rnuier): Estoy feliz de pesar 54.5 kilos y me veo
delgada en mi nuevo traje de bafio. .Meta fisica (Hombre): Yo peso 73 kilos: estoy delgado y
fuerte y disfruto del ejercicio diario que practico.
AI cscribir estas autoplaticas en las tarjetas, puedes util izaralgun refinamiento sutil ~n la c?nstrucci6~ de las oraciones;
esto puede significar la ditercncia ~ntre el exito y el frac~?o en
tu compenetraci6n de las suqestioncs. Cuando ~~abaJ; canastronautas, atletas olirnpicos y psic6logos en modificacion delcomportamiento, cncontre los siguientes pnnctpios para rna-
nejar mas adecuadamente los enunciados POSltIVOS.
1.Utilizar siempre pronombres personales. ~alabras con;o" "" "" no "rnio" personalizan tu cnunciedo y 1 0 haranyo , me ) rru ) )..mas facil de afirmar y asimilar.
1 3 5
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que leemos, los asuntos que atendemos, 1 2 1 gente a quien
hablarnos -todo esto nos da una percepci6n sensacionalista,
dramatizada de I? que .oc~rre en el mundo. Siento que granparte de la energia absorbida por la gente es negativa. iNo teparece que es tiernpo que empecemos a Javar nuestros cere.
bros con ja_b6n, para programar en 1 2 1 mente nuestras metas?
, ~ar .dlseno, 1 2 1 mente es autoinvestigadara. Los hombres deexito nenen planes de juego y propositos claramente definidos
a los cual:s se refieren de modo constante y permanente.Saben a donde van a llegar cada dia, cada mes, cada ana; las
cosas no ocurren por casualidad en su vida, saben cual es la
diferencia entre las acciones que se desarrollan para alcanzar
una .~eta y las actividades que s610 sirven para relajar latension.
EI prop6sito es la maquina que da el pader a nuestra vida.
Todos tenemos u~ prop6sito: para unos es comer, para otros,lIegar al final del dia, para ti y para mi es eJdesarrollo personal
la,contribuci6n, la e~presi6n creativa, las amistades y 1 2 1 armo'
ma fuera de 10 com un. Las metas espedficas establecidas par
escn~o. son mstrumentos que nos permiten lograr nuestros
pro~osltoS. No .obstante que la mente es una computadorabiologica, necesrta mstrucciones y direcciones definitivas. Gran
parte de los que no alcanzan sus metas es porque no las
defmen, no aprenden de ellas, a bien nunca piensan en ellascomo en alga creible 0 que se pueda llevar a cabo.
Mientras los de mas esperan encontrar un publico favorablenosotros empujamos nuestra Rueda de 1 2 1 Fortuna y 1 2 1 contra:
lamos. Poder:nos decir ad6nde vamos, cuanto tiempo nos va atamar aproximadamenta, par que nos vamos, cual es el plan
que varnos a seguir en camino y quien va a compartir nuestraaventura. jT u y yo movemos nuestra vida, a prop6sito!
Diez pasos hacia tus metas
1. Coloca tus metas a corto plazo antes que tus propositosa largo alcance. Es mucho mas efectivo establecer metas a un
mes, ~els m~ses 0 un afio que hacer proyectos a futuro
dernasiado leianos. Establecer Ifmites especificos de tiempo e~un rmportante mstrumento de medida.
2: Establece metas justo 2 1 1 limite del alcance, pero no im-posibles de alcanzar. En especial es importante fiiar metas a
138
las cuales uno se puede acercar poco a poco. Al establecer
mctas de nivel un poco bajo -que se puedan alcanzar con
relativa facilidad- es mas facil efectuar las correcciones nece-
sarias. Efectuar tu meta paso a paso tam bien sirve para refer-
zar tu confianza.3. Rodeate de grupos de refuerzos formadas par personas
molivadas e interesades en los mismos fines. Tambien exami-
no. tus metas con expertos. Pide consejos a las personas que ya
han tenido exito.4. Prepara par adelantado una ceremonia de premiaci6n
para ti, porque tcndras algo especifico a celebrar dcspues de
haber alcanzado una de tus metas, Puede ser un viaje, una
cena familiar, alguna diversion especial, un vestido nuevo 0un
objeto personal.
5. lntenta celebrar el Ana Nuevo de una forma nueva. Pon
tus metas del afio que acaba en un sabre y anima a tu familia a
hacer 1 0 mismo. En la vispera 0 el dia misrno de Ana Nuevo se
abren los sobres para ver de que modo cumplieron 1 0 quehabian previsto. Es un modo sensacional de terminar otro
buen afio. Dcspues, establece tus metas para el afio queprincipia (antes que todos los juegos de futbol dominen tu aten-
cion).6. Utiliza un calendario de escritorio para establecer tus
metas para el mes proximo: 1 0 que quieres hacer, ad6nde
quieres if, con quien quieres comunicarte.
7. Utilize un calendario de bolsillo can una semana por
pagina a fin de establecer tus actividades para 1 2 1 proximasemana: esto te llevara paso a paso hacia tus metas mensuales
y anuales.8. Utilize un block rayado para apuntar Ius metes mas
irnportantes -tus prioridades diarias. Al final de cada dia
prepara tus prioridades para el dia siguicnte. Revisa tu lista alprincipio de cada nuevo dia, antes de hacer tu primera Hamada
o tu primera cita. Tacha cada punto que terminaste y coloca
las prioridades que no lIevaste a cabo, arriba de tu hoja de
priaridades para manana.
9. No compartas tus metas con gente negativa a dnica.
Cornpar telas con personas que se preocupan real mente par ti
y quieren ayudarte. Asegurate de tomar la opinion de ganado-
res. Recuerda que 1 2 1 miseria ama 1 2 1 compafiia. Algunas perso-
nas quisieran verte caminar en el mismo camino que e11os.
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10. No dependas del gobierno para tu seguridad financiera alargo plazo, Pagate a ti mismo, cada mes, poniendo una canti-
dad de dinero en una cuenta de ahorros para tu futuro, como siestuvieras efectuando un pago para tu casa. Tu eres tu mejorSegura Social.
Preuuntas sobre tus propositos
1. Di una de tus metas personales para este meso c:Que vas ahacer hoy para contribuir a esta meta?
2. Di una de tus metas profesionales para este meso c:Com-partiste esta meta con alguien que puede reforzar tu prop6sito?3. c:Tienes un plan de juega para el afio?
4 . 2_Estableciste algunos planes para tu buena condici6n
ffsica? Verifiea que esten establecidos en un lenguaje espedfieo.
5. c:Podras vivir durante los proximos anos sin preocupartepor el Seguro Social? C:Decidiste que cantidad de dinero pori-dr as en tu cuenta de ahorro cada mes?
140
6
La semilla de la comunicaci6n
Aicanza y toea a uiguien
• Caminar en los mocasines de otro• Estar en la misma longitud de onda
• Cartas de amor para vivir .• EI Sexto Secreto Mejor Guardado de! Exito Total
• Toma el tiernpo de escuchar .• La comunicaci6n se produce de dentro hacia fuera• EI modo de subir a partir de "nunca"
• EI poder de uno-en-uno . .. ,• Diez pasos para una mcjor cornumcacion
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1 ,
Las bibliotecas y las librerias est an llenas de textos sobre una
comunicaci6n efectiva. Decidi concentrarme en dos aspectosesenciales de la comunicaci6n, que considero como los mas
importantes: empatia y amor.
Comprendi el significado de la palabra ernpatia en un semi-nario EPYC en Carefree, Arizona. EI programa EPYC (Electivi-
dad Personal y de Companies) tiene unacxcelente reputaci6n
en la ensefianza del autocomportamiento para ejecutivos y
matrimonios.
Jim Newman, iundador del programa, era nuestro instruc-
tor en este serninario de cuatro dias. Tenia un don especial
para explicar verdades profundas mediante el relato de inci-
dentes de la vida real. Estabamos comentando que la comuni-caci6n y el tipo de relaciones con los dernas es una de las claves
de la felicidad y, al respecto, Jim nos canto la historia de una
mujer que habia asistido a uno de sus seminarios anteriores.
Caminar en los mocasines de otro
Esta mujer fue de compras a un gran almacen en plena tempo-
rada navidena, llevandose con ella a su pequefio hijo de cinco
anos. Pens6 que seria diver tido para 121er todas las decoracio-
nes, los adornos de los aparadores, los juguetes y a Santa Claus.
La jalaba de la mana caminando dos veces mas rapido de 10
que e J podia mover sus pequefias piernas, por 1 0 que el enton-
ces empez6 a protestar y a llorar, colgandose del abrigo de su
madre: "2,Dios mio, que pasa contigo7", pregunt6 ella, impa-
ciente. "Te traje para que tengas espiritu navidefio. [Santa
Claus no trae juguetes a los nifios lIorones!"
Sigui6 protestando cuando ella trat6 de comprar unas ofer-
tas en ese bullicio de los ultimos moment os del 23 de diciem-bre. "[No volvere a llevarte de compras conmigo nunca mas si
no deias de lloriquear!", 1 0 amonest6. Y arrodillandose a un
1 4 3
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lado para anudarle los cordones de sus zapatos agreg6: "Bue-
no, quiza es porque tus zapatos estan dcsatados y caminas
sabre las agujetas!"
Al estar arrodillada frente al nino, se le ocurri6 mirar hacia
arriba par primera vez. Vio un inmenso alrnacen con los ojos
de un nino de cinco afios. En esta posici6n no habia chuche-
rias, ni adornos, ni regalos. ni mesas alegremente decoradas,
o animales de juguete. Todo 1 0 que podia ver eran muchas
piernas enfundadas en tubos, y descomunales, gigantescos
traseros ... Estos seres extrafios, altos como montarias, can
pies del iamafio de una tabla de patinar, empujaban, daban
codazos, chocaban, golpeaban, corrian y estrujaban. En lugar
de ser divertida, laescena parecia mas bien terrorifica. Decidi6
llevar al nino de regreso a casa y nunca mas imponerle su
propia version de 1 0 que es un rato agradable.
Cuando sc acercaban a la salida, vio a un Santa Claus
sentado en un pabell6n decorado como el Polo Norte. Pense
que un encuentro de su hijo con Santa Claus en persona, seria
un buen recuerdo para el nino y un modo de hacerle olvidar el
desastre, transformando en momento agradable 1 0 que habia
sido una experiencia desagradable.
"Ponte en la fila con los dcmas nifios para sentarte en las
rodillas de Santa Claus", Ie dijo carinosamcnte. "Dile 1 0 que
quieres para Navidad y sonriele, mientras hablas para que
puedan tomarte una foto para nuestro album".
A pesar de que habra un Santa Claus afuera, en la entrada de
la tienda tocando una campana; tambien habia otro en el
centro comercial anterior; ahora el nino de cinco arios S8 vela
obligado a gozar de una platica personal con el "verdadero".
El hombre cxtrefio, barbudo con lentes y traje raja relleno
con almohadas, levant6 al pequeno para santarle en sus rodi-
lias; se ri6 ruidosamente (porque pensaba que era una parte
import ante del papel que desempefiaba] y titilo al nino en las
costillas.
"/Y que quiercs para Navidad, hijito?", pregunt6 jovialmen
te o
"Quiero que me bajcs'', respondi6 suavemente el nino.
Para el, Santa Claus era un deseonocido. EIpequefio estaba
confuso par haber visto a otros dos Santa Claus antes que a su
madre se Ie ocurriera preguntarle si queria sentarse en las
rodillas del verdadero. El hecho de estar haciendo las compras
144
) . 1 1
de Navidad de ultimo momento, en medio de una muchedum-
br: de ad~ltos impacientes, no tenia nada de divertido para un
mno de crnco afios. Al arrodillarse para atarle las agujetas y
observer ~u malestar, la madre experiment6 una rara lecci6n
de ernpatia que muy pocos hemos compartido con quienesamamos.
La historic de Newman respecto al nino, hizo que todos
los aststentes .del. seminario S8 detuvieran a pensar en su
propia comUl1lCaCI011con los dernas. Al terminar la sesi6n
New;nan nos distribuvo unos separadores de libros en los que
se.le,a una vieja oraci6n de los indios Sioux. Tengo todavia el
mIG que, c.on el correr de los aries, se ha vuelto uno de mis
tesoros, mas preciados. Dice: "[Oh! Gran Espiritu, dame la
sabiduria de cammar en los mocasines de otro antes de criticara ernitir un juicio".
Los pequefios grupos de discusi6n que se formaron desp les
de 10.conferencia de Jim Newman estuvieron de aeuerdo en
que en comunicacion no hay nada mas import ante com']
"caminar en los mocasines de otro" antes de decir 1 0 que Uno
piensa. La empatia es una de las claves de la comunicaci6n' esel "s~,ntir c.on'.' I? otra persona. Mas que la simpatia 0el "se~tir
para un individuo, 10.cmparia es el proceso de tratar de
comprender, desde el punta de vista de la otra persona, como
Sl uno, fuese la otra persona. Empatia es mirar la pista de
maraton en la Carrera de los 20 kil6metros y sentir calambres
en las piernas. Empatia es volver aver la pelicula Rocky, y sercapaz de levantar los brazos al final del 15avo. rouncl.
El s~minario termin6 en una atrn6sfera de eleva do nivd: la
mayona de los asistentes dejaron la reunion sintiendosa co-
mo Rocky en su arena personal y profesional. En ml tuvo un
efecto difercnt«. Me Iui a carninar en el crepusculo del desiertopara poder rct lcxionar sobre 1 0 que habra aprendido. Los altos
saguaros, erguidos como les silenciosas proycctaban su som-
:)ra r : n ucla sobre la.arena. Yagando entre ellos, me pregunte sialguien de rru famil ia 0 rrus amigos me veian como un cactusdesplazado y frio.
Me prcgunrc que tan ernpaticu era yo realmente. Me hice
unas preg~ntas y trate de visualizar las respuestas: (Que tanto
me gustana lener un cadre como yo? GQut! tanto me gust'1ria
ienerme ,como ieje? cQW2 tanto me gustaria ester casodoconmlgo? iEran preguntas diflciles!
I1 L 1 C ;
c;Basta can dar un seruicio de "/abios para aiuera" para ser misma onda". Hace muchos siglos que los hombres tratan de
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I'
un buen comunicador?, me pregunte. c;Debo considerar mis
relaciones como alga dado, a debo conocer rea/mente 1 0 que
sienten, necesitan, quieren 0dicen quienes estan mezclados enmi vida?
Honestamente, no pude contestar S I a todas las preguntas.
Pero supe que podia mejorar en el modo de "sentir como" y
"sentir para" las personas con las cuales vivo. Al regresar a mi
cuarto, decidi "conectar mi receptor" y realmente escuchar 1 0
que la gente intenta decirme.
ponerse en la misma longitud de onda con los dernas. No es
sorprendente que haya tanta discordia en las familias, la socie
dad, la vida intcrnacional: cada uno aye un sonido de tambor
diferente; ve a treves de lentes diferentes y percibe a traves de
filtros diferentes. Tus decisiones son el resultado de un sistema
unico de lectura cornputarizada dentro de tu cerebro.
Empatia es entender que una muchedumbre que regresa deltrabajo a casa a traves de 1 2 1 ciudad, vera las mismas casas
desde un punta de vista totalmente diferente: uno vera elaspecto depresivo de los edificios en mal estado; otro, des-
de el punta de vista de un nuevo plan de desarrollo; aquel,
enfrascado en sus propios problemas, no vera nada en absolu-
to: y otro mas, sin retirar los ojos de un libro de texto, buscara
el camino para salir del ghetto.
Es importante que tratemos de ver el mundo de los otros,del modo que elias 1 0 ven -y no como 1 0 vemos nosotros, Para
lograrlo, mira 1 0 que hay de buena en los demas, sin irnportar si
su apariencia, su estilo de vida, sus crecncias son iguales a las
nuestras. AIbuscar 1 0 bueno en los dernas, cstas comunicando
amor y el amor es el mensaje que mas necesitamos todos.
Estar en la misma Ionqitud de onda
Una de las mejores maneras de empezar a practicar la empatia
es ser mas abierto, mas sensible a las necesidades y a las
diferencias de los demas. Los hombres de exito consideran los
puntas de vista relatives, en lugar de considerar los puntos de
vista absolutos. El preludio a la empatia es comprender que
cada hombre en la tierra es una persona con los mismos
derechos para llenar su propio potencial de vida. Se entiende
que el color de la piel, el lugar de nacimiento, las creencias
politicas, el sexo, los estatutos sociales y 1 2 1 inteligencia no son
medidas de equivalencia 0desigualdad. Para poder comunicar
es preciso aceptar el hecho de que cada ser human a es un
individuo unico y diferente, y pensar: jQue buena es esto! No
hay dos personas iguales ni siquiera dos mellizos identicos,
Somos unicos por nuestras huellas digitales, impresi6n del
pie, y aun en nuestras huel1as vocales. La T & T, sabiendo que
cada uno tiene al hablar una frecuencia especial, ideo un
sistema que funciona par la "huella vocal", proporcionando
electr6nicamente una identificaci6n instantanca y positive. Al
pronunciar tu nombre de modo audible en un microfono colo-cado en 1 2 1 caja de una tienda 0 una ventanilla de banco, tu
propia frecuencia de "huclla vocal" estara comparada can 1 2 1
de tu expediente en 1 2 1 computadora central. Este proceso
evitara los cheques sin fondo y la utilizaci6n de tarjetas de
credito robadas. Ni el mejor imitador puede igualar la frecucn.cia de la voz de otra persona.
Hablamos en frecuencias diferentes y pensamos en fre-cuencias diferentes. A menudo oimos decir: "No estamos en la
Cartas de arnor para vivir
Las tarjetas de San Valentin son "cartas de amor" con demos-
traciones sencillas de afecto. Quiero darte una tarjeta de San
Valentin que te explique 1 0 mas concretamente posible 1 0 que
es el amor en realidad.
Una definici6n basica de amar, como verbo, es valorar. EI
amor deberia ser un verbo, no un sustantivo 0advervio. EIamores una emoci6n activa; no es cstatico. Es una de las pocas
experiencias en la vida que mejor conservamos cuando 1 0 en-tregamos; es una manera de demostrar nuestro aprecio ymirar
1 0 bueno en la otra persona.
A. Es por atender. Amar a alquien es atenderlo, tomar en
consideraci6n sus valores y necesidades sin prejuicio.M. Es par mirar. Mira mas ella de las f1aquezas y los errores
y ve 1 0 buena.O . Es par oral. Amar es decir a alguien que 1 0 aprobarnos.
146 147
No hay otro substituto como un honesto estimulo, un Me gusta tocar a mi mujer. Me gust a tambicn tocar a mis
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la.R
gesto carifioso, una felieitaei6n.
R. Es par refuerzo. Amar a alguien es respaldarlo, hacer un
esfuerzo constante para pasar el tiempo juntos, hacer el
sacrificio y correr la milla adicional para demostrar tu
interes.En un capitulo anterior aeerca de la autoestima, hablamos
de la necesidad de amarnos a nosotros mismos para poder dar
amor afuera. Amor requiere independencia y se basa en la
capacidad de compartir can los dernas sin discriminaci6n.
El verdadero amor es la relaci6n establecida entre dos per
sonas capaces de sostenerse par 5 1 mismas aisladamente. S610
el hombre independiente mantiene una relaci6n sin necesidad.
Porque nuestra sociedad se ha vuelto mas dependiente, mas
narcisista, motivada por el deseo de la gratificaci6n inmediata,
los individuos estan menos capacitados para expresarse en
una comunicaci6n espontanea e intima. Se volvieron excelen-
tes tccnicos del acto sexual, pero se asustan ante la idea de
mostrarse vulnerables en un momenta de intimidad. Tienen
una abundante informaci6n sexual, mas la calidad del compor-
tamiento sexual no ha mejarado. Nuestras relaciones intimasaun pueden sufrir de esta droga que es la velocidad y que
promueve la hazafia par encima de la compenetraci6n 0 el
comportamiento. EI sexo esta en todas partes, pero la intimi-
dad casi esta desapareciendo.
hijos y cargarlos, 1 0 que puede parecer tonto sabiendo que sus
edades van de los 11 0 los 26 afios. Tenemos a cuatro hermo-
sas hijas en media de las cuales estan los dos muchachos(ambos mas altos que yo). Espero nunca perder el habito
compulsivo de tocar a mi farniiia. Tuve mi importante parte deerror en la educaci6n de nuestros hijos, perc siempre tuve mu-cho amor para compartir con elias.
Durante mi vida he leido muchos libros sobre el amor ,el arte
de amar, 1 0 habilidad de amar: "Un contacto vale par milpalabras". Una de las escenas mas conmovedaras que puedo
recordar fue la de una pareia que celebraba sus bodas de oro
tornados de la mana debajo de la mesa mientras los meserosles cantaban "Tengan un feliz aniversario".
No hay reg las de etiqueta para seguir en contacto can los
que quieres realmente; sin embargo, te doy algunas ideas queme fueron muy valiosas:
El Sexto Secreta Mejor Guardado del Exito Total
• No debe pasar una. sola manana sin que dediques los prime-ros rrunutos a dccir palabras agradables 0 actuar carinosa-
mente. Las primeras palabras que digo a Susan cada manana
de mi vida son: "Buenos dias. Te quiero",
• Despues de terminar can las actividades del dia y que lafami-lia a la pareja se reencuentra , dedica los primeros minutos a dar
la bienvenida a la otra persona. Nunca saludes a alguien can
una pregunta apremiante 0 una queja. No olvides el contacto
fisico, Relaiate despucs de i1egar a casa. Sorprende a tu corn-pafiera con una tarjeta, un recuerdo, a algunas de estas cositas
que mi mujer y yo lIamamos "casas felices". Finge que tienen
una eita. Siempre ponte atento para mirar a la gente que quie-
res. No hay amor cuando tienes que pedirlo 0decides: "Hace
diez anos me prometirte amarme para siernpre". El amor esun intercambio diario de valores .
• Las ultimas palabras que pronuncio cada noche son: "Buenasneches. Te amo".
• Nada como un contacto fisico para transmitir el carifio, Usagenerosamente tu sentido del tacto.
Amo ami esposa. Arno la idea ye lhecho de estar can ella. Pero
no dependo de ella. Me ama, mas s e que no me necesita para
scntirse segura. Era independiente antes de conocerme y 1 0
sigue siendo hoy en dia. Somas dos personas independientescompartiendo nuestros valores y cuidandonos reciprocamente.
Cuando estoy con ella, el tiempa es como un ladr6n queroba nuestros momentos mas preciosos. Cuando estamos
separados, las horas no pasan, es como un desierto sin fin.Encima de todo, mi esposa es como una flor rara. Se rnarchita
suavemente si nadie Iepresta atcncion, la ve, nota su presencia
a la toea. Pero florece brillante y gloriosamente cuando bene
que cuidar a alguien y siente que gusta.
El Sexto Secreto Mejor Guardado del Exito Total
es que un contacto fisico vale mas que mil palabras.
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Toma un momenta para escuchar
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1'1
I
I
EI contacto es la varita rnagica de la intimidad. EI amor es
conservar el contacto.
Torno el tiempo de escuchar
Toma un momenta para escuchar hoy10que tus hijos intentan decirte;
Escucha hoy, sin importar 10que est as haciendo,
o no estaran aqui para escucharte.
lntimidad, contacto, comunicacion, todo esto toma tiempo.
Los momentos mas preciosos que tu y yo hemos oasado can
los nifios son 105momentos de la noche, justa antes de que seduerman. En las familias normales, muchas actividades se
desarrollan al principia de la noche: hay la cena, las tareas, los
cores, los juegos de video, las finanzas, las reuniones, la televi
sion, las lIamadas telef6nicas, los visitantes, los amigos y los
animales familiares, 5610 por mencionar algunas de elIas. Po-
cos picnsan que los padres promedio norteamericanos pasan
menos de siete minutos cada semana con cada uno de sus
hijos en una etapa en que son muy receptivos. Los nifios pasan
mas tiempo viendo la televisi6n que hablando can sus padres 0
adquiriendo una instruccion. Nuestras relaciones can los hijos
han sido referidas como el "Sindrome de los Siete Minutos parSernana".
Durante uno de mis viajes de ncgocio, hace unos afios, mi
esposa y yo hablamos de la necesidad de pasar mas tiempo
con nuestros hijos, Estuvimos de acuerdo en que teniamos
que esforzarnos para hacer alga personal e individual con cada
uno de elias, por 1 0 menos una vez al mes, fuera de las salidas
en grupo. Tarnbien instituimos la practice de lIevarlosa cenara restaurantes de diversas etnias para su expenencia cultu-
ral. Ambos comprendimos simplemente la necesidad de estarcon nuestros hijos para escucharlos. Lo que no necesitaban
los nif ios eran mas avisos 0mas consejos; tampoco neccsita-
ban air otro seminario sobre la "Psicologia del pagador", dicta-do por su padre, ya que cada uno era capaz de dar el progra-
rna, perfectamente, de memoria. En el avion, ya de camino a
casa, mi esposa ernpezo a escribir un poema para recordarnos1 0 que habiamos prometido en cuanto a nuestras metas de
comunicaci6n con nuestros hijos, Termine el poema antes deaterrizar en San Diego.
Escucha sus problemas, escucha sus necesidades,reeompensa sus mas pequefios triunfos, recompensa sus
pequefios actos.
Tolera sus platicas, aumenta sus risas,encuentra cual es el asunto, encuentra 10 que haran des-
pues.
Pero diles que tu les amas, simplemente eada nocheY aunque los regafies, asegurate de alentarlos,
Diles que todo csta bien,
que manana sera un dfa brillante.
T oma un momenta para escuehar hoy
10que tus hijos quieren decirte;Escucha hoy, sin irnportar 10que est as haciendo.
Y regresaran para cscucharte.
Este poema contiene verdades y principios que aprendi de
modo diilcil, No he sido siempre un gran "escuchador". No
tome siempre el tiempo suficiente para escuchar a mis hijos y
para considerar 10 que me decian desde su punto de vista.
Cuando enos estaban pequefios, estaba muy ocupado tratan-
do de subir hasta la cima del exito. Aun no habra aprendido que
el verdadero significado del exito estaba en todas partes.
Acostumbraba oir a mis hijos con "media oido". Estabapreocupado con mi negocio 0 mis propias metas, y fingia
atencion total. S610 me enqafiaba ami mismo. Tarnbien tenia lacostumbre de comunicarme con mis hijos y mi esposa jugando
a "(Puedes superar esto?". Cuando querian decirme algo real-
mente excitante sobre su mundo, 0 a1go que uno de susamigos 0padre de sus amigos habia hecho, diffcilmente podia
esperar a que terminaran para sacar fuera mi propia fantastic a
experiencia. A veces, cuando mi esposa 0mis hijos admitian
haberse equivocado respondia: "Tc 10dije". Ellos admitian su
15015 1
vulnerabilidad y los regaii.aba por eso, 10 que les hacia masreticentes a a en futuro.
tid. Sabemos que los que escuchan aprenden mucho y los
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Hoy no juego a esos juegos, no son buenos para las relacio-
nes de familia ni tampoco para cualquier otro tipo de relacio-
nes. Pero ahara estos juegos se practican a diario en cada
instituci6n y oficina del mundo. En cierto modo la manera de
comunicar en la vida adulta depende de la educaci6n que
recibimos. Nueslra capacidad 0nuestra torpeza para comuni-
car es resultado del ambiente familiar y empieza durante la
nifiez. Nuestros padres 0 nos crian con amor 0nos traspasansus dificu1tades emocionales.
habladores no aprenden nada.
Tratamos de hacer nuevas amigos, hablamos facilrnente
con los extrefios, miramos a las personas can las que estamos
hablando 0 que estamos escuchando, escuchamos abierta-mente y con atenci6n, aun si no estamos de acuerdo can 1 0 que
S8 esta diciendo.
Tratamos a los dcmas como iguales; asimismo, escucha-
mos a los que parecen tontos 0 ignorantes, porque ellos tam-
bien tienen alga que decir.Hacemos preguntas sin imponernos. Tratamos de encon-
trar cualidades especificas en los extrafios y los feJicitamos
sinceramente. Los inducimos a que hablen de ellos mismos.
Somos Iaciles de entender y es facilllevarse bien can noso-
tros. Asumimos la reacci6n de la otra parte a 1 0 que estamos
diciendo; no tratamos de leer en su mente.
Al encontrarnos con extrafios, tenemos confianza porque
sabemos que no importa si e1 otro parece muy segura de si
mismo, casi toda la gente esta ansiosa de encontrar personas
nuevas para cntablar una amistad 0para desarrollarse perso-
nalmente. Sabemos que casi todo el mundo bene una tendcn-cia normal a sentir un poco de miedo a ser rechazado 0
explotado.
Cuando to y yo nos encontramos con un amigo potencial,
un prospecto de negoeio 0 alguien de nuestra propia familia,
nuestra actitud es onentada hacia el servicio que podemos
ofrccer: no esta orient ada haeia nosotros. Nuestro intercs va
hacia la otra persona, no a nosotros. Cuando nos interesamos
en los demas desde el fondo de nuestro coraz6n y no s610 nos
intcrcsamos en nosotros mismos, elias 1 0 pueden sentir. Quiza
no puedan cxpresar facilmente 10que picnsan con palabras,
pero 10 haeen. En cambio, la gente tiene una desagradable
imprcsion al hablar con alguien que s610 picnsa en sfmismo, Es
la manifestaci6n de una conversaci6n muda: "Hablas tanto
que no puedo oir 1 0 que estas diciendo".
La lengua puede mentir, pero elcuerpo actua instintivamen
te, subconsciente y honestamente. Vimos en e1capitulo 2 que
el hemisferio izquierdo de nuestro cerebro dirige el proceso
verbal de la conversaci6n, y el derecho, a la vez, manda y
observa las expresiones faciales, ellenguaje corporal, las inf1e-
xiones de 1 3 voz y otros "scntimientos" subconscicntes. La
La cornunicocidn Sf? produce de dentro hacia [uera
No import a c6mo intentarnos disimular a disfrazar nuestrosscntimientos cuando jugarnos a "2.Puedes superar esto?", no
engafiamos a nadie. No importa que tan confiados 0autosegu-
ros queremos parecer, proycctamos hacia afuera nuestra for-ma de sentimos adentro. Por ejemplo, cuando nos sentimos
bien fisicamente, se nota en nuestra piel a nivel superficial.
Igualmente, cuando estamos mal emocional 0 mentalmente,
no causamos una muy buena impresi6n en nuestro aspecto
exterior, en nuestro arr eqlo personal y nuestra eonversaci6n.
EJ primer paso para una buena comunicaci6n es una buena
apariencia. Es el modo de atracr la atenci6n de la gente que
considcramos import ante para nosotros, el tiernpo suficientepara proyectar nuestro valor interne, como un buen libro
entre los miles que se encuentran en los estantes de la libreria,
Como buenos "comunieadores", tv y yo entrarnos en con-
tacto con las personas que no conocemos cxtcndiendolcs
prirnero nucstra mano; sabernos que cs una cortesia com pro-
bada "a traves del tiempo, que demuestra interes hacia losdemas, Un firma apret6n de mano se acompafia de una mirada
directa y calurosa, una sonrisa abierta para proyectar nuestro
intcres en comunicarnos. Al canocer por primera vez a una
persona, nos presentamos diciendo nuestro nombre, prece-diendolo can: "Buenos dias, bucnas tar des 0buenas neches"
Esto es valido tarnbien para una cornunicacion telef6nica.
Despues de prescntarnos, debernos transforrnarnos en "es-cuchadores activos", escucharnos 10que se nos dice con ernpa-
152 153
gente telegrafla SUS intenciones sin siquiera saberlo. Por esta can seguridad en la calle era durante la parada anual de la
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I'
I
raz6n, ttl y yo observamos y escuchamos a la "persona ente-
ran.
A continuaci6n te indico unas cuantas palabras que dabarasborrar 0 agregar a tu vocabulario de la comunicaci6n diaria.
Por favor, elimina las palabras de la columna izquierda y
substltuyelas por las de la columna derecha.
policia (a condici6n de marchar en medio de e!los). Fuejefe de
una pandilla juvenil y 10 rec1uyeron durante una temporada
en un reformatorio de Nueva York. Al salir, se incorpor6 aleuerpo de Marina y acab6 en una celda aeo1chonada de Pa-
rrish Island para delincuentes e incorregibles, antes de ser
dado de baja sumarijlmente.Joe y yo hablamos de su vida y me sorprendi6 el giro que Ie
dio. EI ambiente de su vecindario y de su hagar no eran de los
que podriamos llamar ideales para que pudiese tener una eleva-da autoestima. Su padre tenia una teoria segtln la cuallos nifios
creeen "buenos 0malo s por sim ismos -ide que estan hechos
adentro, es 1 0 que importa'". Joe me sefialo tambien que,
adernas de haber "nacido para perder", segun la doctrine de su
padre, habia otra eosa contra 1 a cual se rebelaba, Su padre
siempre establecia comparaciones entre su hijo mayor y e 1 :"Tu hermano nunca se mete en lias y no tengo que gritarle",
deda. Entre est a presi6n y la del grupo de cornpaneros del
vecindario, se puede ver que Joe no fue precisamente criado
con Las semillas de la grandezC!.
Sorprendentemente, a pesar de todas las "malas hierbas" desu primera educaci6n, Joe Sorrentino es uno de los seres
humanos mas exitosos y sensitivos que he encontrado jamas,
Siente que sus padres, a pesar de todo, han tenido una influen-
cia posit iva en su vida. Recuerda tanto los mementos decomprensi6n como los dias y las naches de frustracion sofo-
cante. A6n recuerda claramente la inf1uencia de una maestraque se interes6 par el, un sacerdote involucrado yel duef\o de
un boliche.Hablo de su increible evoluci6n, su paso de perdedor a
ganador, en varios libros importantes. Una de sus obras, Arri-
ba desde /a nada, ha ganado un notable premio literario de la
Asociaci6n Americana de Librerias. En uno de sus libros masrecientes La cuna concreta, da el credito del giro de su existen-
cia a las personas que se preocuparon por 81.
Paiabras que se deben o/vidar Paiabras que se deben recordar
No puedo Puedo
Intento Quiero
Tengo que Voya
Tendr\a que HarePodria Mi metaAlqun dia Hoy mismo
Si solamente La proxima vez
51, pero... Yo entiendoProblema Oportunidad
Dif\Cil Desafiante
Tenso Motivado
Preocupado lnteresadoImposible PosibleYo, mi, mio Ttl, ti, tuyo
Odio Amor
EI modo de subir a partir de "nunca"
Uno de los hombres mas constructivos y amigables que he en-
contrado es Joe Sorrentino. Nos conocimos en e1 cafe de unhotel despues de un programa sobre productividad en el cual
ambos habiamos participado como oradores. EI habia side elprimero y yo el ultimo. Fue muy dificil para mi, porque su
presentaci6n !e salia directamente del coraz6n.
No deberia haber tenido esa formidable personalidad en el
podio, -iNo con sus antecedentes juveniles! De hecho, no
deberfa haber sido el orador principal de la Cia. "Fortune 500",
si uno se basara en los primeros veinte afios de su vida.
Hijo de un empleado de "Higiene Publica", creci6 en un
vecindario dande el unico momenta en que uno podia caminar
Durante mucho t iernpo lui un estudiante sin esperanza, hasta
que cncontre a miss Lawson, mi maestra de septimo grado.
Dada su preocupaci6n par mi y la confianza que me demostra-
bz. me aplique en mis estudios para eventualmente poder
terminar e! grado mas e!evado de la secundaria. Lamentable-
mente, la presi6n de mis compaiieros de escue!a me sac6 de
1 5 4 1 5 5
balance y regres€. a la destrucci6n y !a violencia caHejera =-peleaba competencia, despucs de ver a Owens fallar dos veces en la
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II 'il
II,
1
'I. I
,I
Ii '
1 , ' , 1I;
~ ,
I
II
cada semana, reprobe todos rnis exarnenes y acabaron par ex-
pulsarme a fines de mi primer ana, Pero cuando rcgrese a la
secundaria nocturna, dcspuas de cumplir los veinte afios, tenia
en mi memoria a miss Lawson y las aptitudes academicas queme habia inculcado.!
Desgraciado durante su juventud, Joe Sorrentino radicalizesu actitud al tornar conciencia de que su unica oportunidad de
sobrevivir era a travcs de la educacion, Despues de graduarse
de bachiller, entro en la Universidad de California donde segraduo magna cum laude. Para Iimpiar su expediente militar
volvio a enlistarse en la Marina y fue el prirnero en ser dado de
baja honorablemente de 1a Marina, despues de haber sidoexpulsado antes en condiciones muy distintas.
En 1967 , Joe Sorrentino se graduo en la e scuela de Leyes de
Harvard. Ahora es juez para asuntos juveniles de 1aCorte de
Los Angeles; cnsefia derecho, da conferencias en la Univcrsi-
dad de California del Sur; tam bien es uno de los conferencistas
mas solicitados por su mensaje de autodeterminaci6n y de co-
mo combatir los males sociales de nuestro pais.
La que Ie ensefiaron miss Lawson y un pufiado de personasIe dio el animo y el incentivo para alterar su destino. Ahora
dedica su vida a orientar a los miembros de su propia familia y a
cientos de j6venes que pasan por la Corte cada afio, buscando
un rayo de luz en la obscuridad.
linea de salida, Long Iedio un consejo para corregir su error. EI
resultado de este consejo fue que rompi6 el record del salto de
longitud de 7,92 metros implantado por mas de veinte afios.
Los artistas siempre tuvieron mas ensefianzas al observar a
los demas artistas que de sus clases 0de la obscrvacion de la
nat~raleza. Tu y yo somos grandes artistas y tenemos la opor-tunidad de revelar nuevos colores, ,sombras y perspectivas
en ia vida de otros artistas que estan bregando con sus oleos
su~ pinceles y sus lienzos. Vuelve a pensar en la gente qu~mas influcncia tuvo sobre ti. Seguramente encontraras que fue-
ron los que realmente se preocuparon por ti: tus padres,
un ~uen profesor, un socio de negocios, un buen amigoalquien que se ocup6 de ti, Las unicas personas que influencia'
rias, ;n cualquier grado, son por quienes te preocupas, y el
mteres que les demuestres -mas fuerte que el propio- pre.dominara en tu mente.
Nuestro exito csta en caminar con los dernas y comunicar
eficazmente can elias. Esto depende solamente de tu capaci-
dad para reconocer sus necesidades y en ayudarles a cubrir-
I~s. Algunos quieren que todo el mundo piense igual que ellos;tu y yo usamos la iuz para mostrar el camino.
Acuerdate de la fabula de Esopo, en la que el viento y el sol
discuten para saber cual de los dos es el mas fuerte. El viento
dic:€:"~Ves ese viejo alla,abajo? Puedo hacerle quitar su abrigomas rapldamente que tu".
Mientras el sol va a eseonderse detr as de una nube, el viento
desata una tormenta, pero mientras mas fuerle sopla el viento
mas firmemente se envuelve el viejo en su abriqo. Despuas de
un nempo, el vicnto reconoee su importancia y el sol sale
detras de la nube. Sonde dulcemente sobre el viejo y este se
seca el sudor de la frente, se quita el abrigo y sigue su camino.
EI sol conocia el secreta: calor, amistad y un toque amablc.Esto siempre triunfa frente a la fuerza y la furia.
£1 poder de "uno-en-uno"
Los ejemplos del poder de la comunicacion "uno-en-uno" seencuentran en todas partes,
Frank Sinatra aprendio su soberbio control de respiracion
para cantar de su director de orquesta, Jimmy Dorsey; HelenKeller fue una persona gracias a Anne Sullivan; Piaton apren-
dio de Socrates; Jesse Owens acredita sus cxitos, de las
Olimpiadas de 1936 , a un truco que Ie ensefio uno de susprincipales competidores, el aleman Luz Long. A mitad de la Diez pasos para una meior comunicucion
1. Nunca es demasiado tarde para comunicar. No esperesporque trenes miedo a 10que te pueden responder. Recuerda
la ultima ley de Parkinson: "EI vado creado par el fraeaso de laIJoseph N. Sorrent ino, The Concrete Cradle, Los Angeles, Wol1stonecraft,
Inc, 1975, p. 184.
15 6 F;7
comunicaci6n sera rapidamente colmado por el rumor, la
tergiversaci6n, la frivolidad y el veneno".que espera ser cultivada y un Joe Sorrentino parade en la
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2. En el proceso de comunicaci6n, el conocimiento no siem-pre es sabiduria; la sensibilidad no siempre exactitud; la sim-
patia no siempre es comprensi6n. La empatia nunca asume
algo antes de haber andado varios kil6metros en los mocasines
del otro.3. Toma la entera responsabilidad del exito en el proceso de
comunicaci6n. Elque escucha toma la entera responsabilidad
de escuchar 1 0 que los demas tratan de decir. Elemisor toma laentera rcsponsabilidad de asegurarse que entienden 1 0 que les
dice. Nunca dejes tu relaci6n a medio camino. Siempre dales el
100 par ciento.
4. Mirate a ti mismo en los ojos de las otras personas. Ima-
gina que son tus padres, que es la persona con quien est as
casado, imagina que son tus hijos 0tus empleados. Cuando
entras en una oficina, GqUE:mpresi6n crees que causaste en un
extrafio? GPor que?5. Escucha y di la verdad. No dejes que los anuncios y las
novedades hagan de ti una de las innumerables victimas de la
codicia. Cuando ves 0 escuchas algo que te impresiona, ver if i-
ca la autenticidad de la fuente. En lugar de air 1 0 que quieres
oir , busca la autenticidad del asunto. Recuerda que todo 1 0 que
comunicamos es nuestra opinion, basada en nuestras irnpre-
siones de fuentes Iimitadas. Aumenta tu banco de datos con
informaciones comprobadas.
6. Considera todo 1 0 que escuchas can la mente abierta.
Debes abrir tu mente para observer sin prejuicios y ella debe
ser bastante analitica para poder investigar y verificar la inte-
gr idad de los hechos.7. Debes ver simultancarnente a ambos lados de la conclu-
sion: el positivo y el negativo, para perseguir el positivo.
8. Verifica que tus "cambios" funcioncn facily rapidamente,para poder pasar de ejecutivo a conductor cortes, pariente,
confidente, amante y maestro.9. Sal de dctras de la cortina de tu pro pia vida y observa la
c1ase de persona que atraes y la c1ase de gente que te atrae.
(Son del mismo tipo? GAtraes a los ganadores? (Estas atraido
par la gente que tiene mas exito que tu? (Por que?
10 . Desarrolla hoy este toque magico: alcanzalo hoy, esta
noche, manana y cada die por el resto de tu vida. Es una flor
sombra.
Preguntas sobre tu camunicaci6n
1. (Sabes c6mo te ven los otros?2. 2-Haces que la gente se sienta muy a gusto contigo? 2-Que
haces para que se sientan bien?
3. GEscuchas mas de 1 0 que hablas? 2,Con quien? 2-Con todoel mundo? GSolamente COn algunas personas?4. GBuscas 1 0 buena en los darnas, can mente abierta? Haz
una !ista can algunos ejemplos recientes.
5. (Tocas a la gente que amas? (Que tanto?
l.S958
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7
La semilla de la fe
El poder de 1 0 c re en cia p os it iu a
• E1Septimo Secreta Mejor Guardado del ExitoTotal
• 2.Por que esta "nevando" en todo el pals?• C6mo rompi6 Arnold el record mundial en
levantamiento de pesas• Llegando alto, naturalmente
• EI incurable optimista• (Por que Lee Trevino siempre tiene suerte?• La molestia temporal de Larry• Aun soy yo par dentro
• Dicz pasos hacia el optimismo
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AI hablar de fe -y creencia-· tenemos que referirnos a los
mas gran des libros jamas cscritos y al mayor de todos los
tiempos sobre el tema. Ello resumi6 todo cuando dijo: "Siguetu camino; y como has creido, asi sera dentro de ti". .
Esta simple oraci6n corta los dos caminos, como una espa-
da de doble filo. La fe es la !lave que abre la puerta del exito
para todos los seres hurnanos, 0 es la !lave que los aprisiona y
les impide experimentar el exito.
El Dr. Ernest Holmes, que dedic6 toda su vida a la cnsefian-
za de esa gran verdad, 1 0 ex plica de otro modo: "Hay un poderque todo el mundo tiene, pero que pocos utilizan consciente-
mente. Un individuo no tiene mas de este poder que otro 0enun grado mayor. Cada uno 1 0 tiene desde que vive y esta
consciente. Entonces la pregunta no es: "c:Tenemos el po-der?", sino simplemente "c:Loestamos usando correctamentc?"
La fe, como poder positivo, es la promesa de la realizacion de
casas esperadas e invisibles. Como poder negativo es la pre-monicion de nuestros mas profundos temores y oscuridad
invisibles. No existe la ausencia 0 carencia de fe. 5610 se
reemplaza la fe por la creencia opuesta: la desesperaci6n.
E l Septirru» Secreto Meior Guardado del Exito Total
A traves de las cpocas y en los ultirnos afios, se ha escrito
mucho sabre la profecia de la realizaci6n de los propios de-seos. Mi viejo amigo 5.1. Hayakawa se refiere a la profeda de larealizaci6n de los propios deseos como alga que ni es cierto ni
es [also, pero que puede volverse cierto 5i se cree en ello. En el
pr imer capitulo sabre la creatividad y la imaginaci6n, vimos
que 1<.1ente no puede distinquir entre alga real y algo vivida-mente imagmado. Por esta raz6n los conceptos de fe y creen-
cia son extrernadarnente importantes.
163
enferrno, de una flor determinada 0 de un plastico color derosa.
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Ferguson sigue precisando que al describir c6mo nos senti"mos podcmos, involuntariamente, influir sobre nuestro futuro.
Por ejemplo, cuando decimos que estamos fastidiados 0 que
illguien nos "da un dolor de cabeza" podemos vernos afecta-
dos por una jaqueea. Las emoeiones fuertes y 1a soledad,
acompai'iada de 10 que llamamos un "corazon roto", pueden
llevar a las enfermedades del coraz6n. Un insoportab1e dolor
de cabeza puede ser causado por presiones en varias direccio-nes a Javez. Y, finalmente, una persona1idad "rfgida" se identi-
fica a veces como un factor en casos de artritis. (Cuft! es tuestilo de vida diaria, tu rutina, tus conversaciones y tus pronos-ticos en 10 que se refiere a tu salud?
La fe es el hogar de muchas creencias. Ya es tiempo deponer orden en la casa.
EI Septimo Secreto Mejor Guardado del Exito T0-
tal es que la vida es una profecia de realizaci6n de los
deseos propios; no necesariamcnte se obtiene 10
que uno desea durante la vida, pero a largo plazo se
obtiene 10 que uno espera.
La ciencia y la religi6n son aliados y muy cercanos en las
implicaciones que resultan de los estudios del cerebro durantelos ultimos diez afios. Aunque todavia tenemos mucho que
aprender para poder comprender los mecanismos del cerebra
y del sistema nervioso central, estamos conscientes de la
intrincada relaci6n que existe entre la psique y la soma -mente
y cuerpo. Hay una reacci6n definida en el cuerpo como resultado de los pensarmcntos y los intereses de la mente. Lo que
alberga la mente, el cuerpo 10manifiesta de alguna manera.
Par ejemplo, cuando nuestros temores y nuestras preocu
paciones se vuelven ansiedad, sufrimos desamparo. EIdesam-
para activa nuestro sistema end6crino y la producci6n de
horrnonas y anticuerpos se modified. Nuestro sistema de in-munidad natural es menos activo y nuestros niveles de resis-
tencia son mas bajos. Somos mas vulnerables a las bacterias
externas, a los virus y otros azeres ambientales que siempreestan presentes.
En ellibra provocative, s61idamente fundament ado, La cons-
piraci6n de acuario, Marilyn Ferguson describe el poder del
cerebro 0 su influencia sobre cada funci6n del cuerpo: laridos
del corazon, respuesta inmunol6gica, horrnonas, etc. Dice queestos mecanismos cstan unidos a una red de alarma "y hay una
especie de genio sombrio que provoca des6rdenes adecuados
a nuestras fantasias mas neuroticas".' Siempre pcnse que ia
ulcera estomacal no proviene de 1 0 que tu comes, sino que ellaes la que te esta comiendo. Se encontraron evidencias de que
algunos tipos de asma son psicosomaticos y estan mas vincula-
dos con relaciones agobiantes -como por ejernplo tener unos
padres demasiado carifiosos (amor sofocante)- que con un
a1ergeno externo. T arnbien accesos de fiebre y ataques de
asma pueden ser provocados por la sola vista, de parte del
iPor que estci "neuando" en todo el pais?
En el capitulo 3 hablamos de laresponsabilidad e irresponsabi-lidad. Dijimos que, en nuestra sociedad, muchos individuos
conservan toda su vida el mismo grado de inmadurez ernocio-
nal que tertian durante su adolescencia. Para entender 10que
pasa en Estados Unidos, tenemos que ser conscientes de que
nuestros jovcnes adultos fueron excesivamente dependientes
del apoyo paterno. Nuestra sociedad se ha elevado a niveles
privilegiados y los nines fueron cada vez mas recompensados
con bienes materiales y "pagos" s610 por el hecho de "estar
aqui", en 1ugar de hacerlo por su contribuci6n a una sociedadabierta y competitiva. Ahora, los j6venes adultos que fueron
mducidos a creer, por sus padres y la sociedad, que "este dolores inaceptable ", que "ia tension nerviosa puede ser curada en
dieciseis segundos ", encuentran mucha dificultad al cnfrentar-se can los primeros reros y reveses. Quieren encontrar relacio-
nes arnorosas verdaderas, pero el amor requiere independen-
cia y uutoestima. Entonces tratan de escapar de los compromisos
y los sacrificios necesarios en las comunicaciones intimas
honest as. EI camino de escape es a traves de la promiscuidad
sexual donde los unicos riesgos son los ernbarazos, las enfer-
medades venercas _- r iesgos que parecen asumir- y las dro-Marilyn Ferguson, The Aquarian Conspiracy, Los Angeles, Tarcher.lnc.,
1980, p. 253 .
164165
gas, que, artificialmente, los hacen sentirse superiores, sinaun mas drogas. Necesitamos una educaci6n combinada conuna alternativa positiva a sus buenos ratos "sinteticos", Por
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esforzarsepor alcanzar un sentimiento de recompensa.Ahora, sin importar en que estaci6n del afio estas leyendo
este libro, hay un blanco manto de nieve aqui afuera. Esta
nevando por todas partes de los Estados Unidos. EI nombre
real de esta nieve es "cocaine". Es nuestra recompensa nacio-
nal, nueva e inmediata, simbolo del estatus.
Segun estadisticas conservadoras, diez millones de indivi
duos consumen regularmente cocaina en nuestro pais; y por 10
menos, cinco millones mas han tenido alguna experiencia conella. EIuso de 1 2 1 droga se ha duplicado durante los ultimos diez
afios y no se puedeprever que decrezca el nivel de consumo a
corto plazo. Sufrimos un largo, frio y blanco invierno. No
describo un fen6meno exclusive entre adolescentes, j6venes
adultos 0 los habitantes de los ghettos. Esto ocurre en tu
ciudad y la mia, en 1 2 1 alta y mediana clase norteamericana y a
cualquier nivel de edad. Los que abogan a favor de 1 2 1 cocainedicen que es 1 0 mejor del mundo: una inhalaci6n te haee
superior por mas 0 menos media hora y tu bajas sin tener
cancer, s in 1 2 1 cruda dellunes por la manana ... Es puro juego y
diversion sm riesgos.iBueno! En realidad no funciona asi. Como 1 0 sabcmos, 1 2 1
ley de causa y efecto esta siempre en juego. Segun Ronald
Siegel, un psicoiarrnacologo de 1 2 1 U C L A , "las fuertes dosis de
cocaina eneienden una especie de fuego en el cerebro". Con el
usa cr6nico de la droga se producen retroefectos que llegan aincluir depresi6n, insomnios y psicosis. Las repetidas inhala-
ciones pueden tambien causar ulceraciones dentro de 1 2 1 nariz
que lIegan a perforar el septum nasal, requiriendo entonces
cirugia. Una caida "desde 1 0 alto" puede causer tal apatia que
la unica soluci6n inmediata es otra inhalaci6n y el circulo
vicioso ha comenzado.
Con mis buenos amigos Art Linkletter y Zig Zigler, me di
cuenta que no es muy bueno subir al podio y "predicar" contra
1 0 malo del abuso de la droga. En efeeto, encontramos que
mientras mas se habla de 1 0 perjudicial que es, mas se vende.
Se ha magnificado el problema al echar pestes yencolerizarse
sobre 1 0 que esta equivocado en Estados Unidos; nosotros
pensamos que esto fue mas bien contraproducente. Los que
se drogan tratan de escaper de las malas noticias en sus vidas;
2 1 1 anuneiar1es nuevas malas noticias , les llevamos a consumir
otra parte, no eabe duda que ningun adolescente Ie va a hacer
caso a una persona de 1 2 1 vieja generaci6n que habla en contrade la droga, levantando 1 2 1 copa que tiene en la mano para
fclicitarse de sus buenos santimienlos y para pasar un buen
rato.
167
Como rompio Arnold el record mundialen leuantamiento de pesos
El sabado primero de noviembre de 1980, Arnold estaba pa-
sean do cuando escuch6 g[1tos de nines y corri6 bacia ellugar
donde estaban jugando cerca de una construcci6n. Un macizo
tubo de hierro se habra desplomado, rodando encima de los
nifios y aplastando al pcquefio Philip Roth contra el suelo. La
cabeza del nino estaba justa debajo del tuba y el pequeno
corria r icsgo mminente de asfixia.
Arnold mir6 a su alrededor, pero no habia nadie que pudiera
ayudarlo a rescatar al nino. As! que hizo launica cosa que Ie
vino a la mente: se agach6 y Jevant6 el tuvo de hierro de 817kilos, para alejarlo de 1 2 1 cabeza de Philip. Tiempo despuesintent6 levantarlo de nuevo, pero ni siquiera pudo moverlo.
Sus hijos, muchachos fuertes, intentaron a su vez levantarlo
sin exito.
Durante una entrevista efectuada por la Asociated Press, a
raiz del accidentc, el Sr. Lemerand, entonces de 56 afios, dijo
sonriente, con el brazo del chico alrededor de su cuello: "Tuve
un fuerte ataque 2 1 1 coraz6n hace seis afios y desde entonces
procure no levantar grandes pesos".
Todos hemos leido algo sabre este poder milagroso que
surge con tanta frecuencia. Oimos hablar de abuelas que
levant an coches, de bomberos que hacen rescatcs imposibles
en edificios en llamas, demostrando una fuerza sobrehumana.Este tipo de historia, generalmente, me parecia increible, por-
que siempre me ha gustado verificar las fuentes y comprobar el
grado de autenticidad de 1 0 que dice 1 2 1 gente,
166
Llegando alto, natura/mente
En los ultirnos afios, sin embargo, me he vuelto un verdadero
puesta a un llamado rendimiento fisico maximo. La insulina
regula el nivel de azucar en la sangre. Ahara, los ultimos
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creyente. No quiero decir creyente en el sentido de fe reliqiosa.
Esa fe la recibi hace casi vcinte afios, a mas de tres mil metros
de altura, en le cabina de un avi6n privado que piloteaba can
Luis Evans Jr., pastor de la Iglesia Presbiteriana de La Jolla en
esa epoca. Sin embargo, mas recientemente, me volvi un
verdadero creyente del poder de /0 [e y 10 que este puedehacer.
A mediados de 1970 cmpece a aprender alga acerca dec6mo la mente puede afectar el cuerpo y c6mo nuestros
pensamientos pueden dames una superioridad natural 0 en·
fermarnos. Estaba en Sarasota, Florida, fungiendo como presi-
dente de la Sociedad Internacional para b Educaci6n Avanza-
da, una asociaci6n no lucarativa Iormada por altos cientificos
de la salud, para estudiar medic ina preventiva y hacer un
planteo.miento profundo de la salud. Esta sociedad patrocina-
ba seminaries de educaci6n medica continua en cooperaci6n
con la Universidad de Pittsburg, la Universidad de Nebraska,la Universidad John Hopkins, la Universidad de Harvard yotras escuelas de medic ina.
En alguno de los seminaries, los conferencistas describian lainvestigaci6n del Dr. Avram Goldstein, director de la Funda-
ci6n de Investigaciones sabre Adicci6n de la Universidad de
Stanford. El Dr, Goldstein y sus socios sospechaban la exis-
tencia, en nuestro cerebra, de substancias desconocidas simi-lares a la morfina y la heroine. En 1971 localizaron rheasrcceptoras del cerebro que actuan como "cerraduras" que
s610 estas substancias pucden abrir, como llaves. Con otros
investigadores independientes, trabajando en sus respectivosiaboratorios, Goldste in descubri6 que nuestro cerebra contie
ne cstas lIaves bajo la forma de hormonas naturales. Varias
fueron identificadas, como la enkefalina, la endorfina , la beta-
endorfina y la dinorfina. Todas estas hormonas sirven comocalmantes naturales, mucho mas potentes que la morfina; la
endorfina, en particular, es ciento noventa veces mas potenteque ld morfina.
Los cientificos descubrieron que estas hormonas desempe-
nan un importante papel como reguladores de vanos procesos
biol6gicos del cuerpo humane. La adrenalina es la hormona
que nos permite "pelear 0correr" (rente al peligro 0en res-
descubrimientos nos muestran que las hormonas del tipomorfina son manufacturadas en nuestro propio cuerpo pard
bloquear los dolores y darnos una "superioridad natural".
EI Dr. Roger Guillemin del Instituto Salk en La Jolla, donde
habitualmente trabajb, encontr6 dos hormones endorfinas y,
posteriormente, gan6 elpremio de Medicina por otros trebaiossobre las hormonas. En una de las pruebas, al utilizar cndorfi-
na _·-proporcionada por el Dr. Guil!emin- unos investiqado-
res japoneses inyectaron una infima cantidad del producto a
catorce hombres y mujeres que sufrian intensos dolores cau-
sados por el cancer. Una sola inyecci6n les proporcion6 alivio
a sus dolores de uno a tres dias, En otro experimento, catorce
futuras mad res fueron inyectadas con endorfina durante el
trabaio de parto. Todas informaron que habian sentido un
alivio inmediato y duradero de los dolores dando luz a bebes
norrnales.
En 1978, un equipo de investigacion de la Universidad de
California hizo un descubrimiento interesante que parece con-
firmar los primeros descubrimientos sobre la endorfina. (Est its
familiarizado con el efecto placebo? (literalmente, placebo sig·nilica "Estoy a gusto"). Los placebos son substancias inertes
empleadas generalmente en voluntaries durante experimen-
tos con droqas, AI medir la diferencia en las respuestas de
ambos -el placebo sin propiedades y la droga- se verificanlos cfectos de la droga.
Una parte de un grupo de voluntarios al que se habia cxtrai-
do la muela del juicio, recibio morfina para aliviar su dolor. A 1 2 1
otra se le administr6 un placebo, pensando que tambien reci
bian morfina. Muchos de los receptores del placebo dijeron
haber sentido un drarnatico alivio de su dolor. Sin embargo, al
dark una medicina que bloqueaba los efectos de la endorfina,
el dolor regresaba casi inmediatamente. La prueba confirm6algo que es importante que entendamos: cuando se da un
placebo a un enfermo, este cree que recibe una medic ina; elcerebro sue Ita substancias quimicas para reforzar su creencia.
En muchos aspectos el efecto del placebo es un acto de fe.Si nuestros pensamientos tienen la facultad de actuar sabre
el cerebra para que suelte adrenalina de las glandulas supra-
rrenaies, como para ayudar a un hombre de 56 afios, enfermo
168169
del coraz6n, a ievantar un tubo de hierro de 817 kilos y si
nucstros pensamientos pueden producir la endorfina naturalCuando 121Diana de Medicina de Nueua Inglaterra publico 121
relato personal de su victoria contra la enfermedad, recibio
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que es de quince a ciento noventa y cinco veces mas potente que
la morfina, c:sera imposible que usemos este poder de la fe
en nuestra vida diaria, can el unico efecto colateral de hacer-
nos felices?
Cuando alguien me pregunta por que soy tan optimista y
superior en la vida, Ie digo: "E s la endorfina".
Y ellos dicen: "Lo sabiamos. Pensabarnos con raz6n que ttl
tomabas aiqo''.
mas de tres mil cartas por parte de medicos de todo el mundo.
Treinla y cuatro escuelas de Medicina incluyeron su ar~\culoen sus materiales educativos y, en 1978, Norman Cousins se
uni6 a la Facultad de Medicina de la UCLA
El incurable optimista
;,Por que Lee Treviiio siempre tiene suerte?
Entre mis heroes personales se encuentra Lee Trevino, uno de
los mayores ganadores de dinero en los torneos profesionales
de golL En todas mis conferencias, en todos mis seminarios y
en todos mis Iibros anteriores, nunca deje de mencionar alga
que Lee Trevino dijo 0 hizo, que me inspir6 a me hizo sentir
mejor.
En ese fatal di a en que el y otros dos go1fistas prafesionales
Iueron alcanzados por un rayo, se Ie oyo decir despues de
levantarse: "iOh, Dios rnio!''
Cuando un medico le dijo que no deberia tratar de jugar en el
torneo abierto de Estados Unidos porque su gripe podia em-
peorar, su respuesta fue: "Podria mejorar.; Hasta podria ga-nar ". (Y qued6 en segundo lugar).
De nino, Trevino habia sido caddy en San Antonio, Texas;
habla con car ifio de su situaci6n financiera de entonces: "Era-
mos tan pobrcs cuando yo era nino ... Si mi madre lanzaba un
hueso al perro, y ese hueso todavia tenia alga de carne encima,
el perro tenia que exigir su justa presa". Y sigue diciendo: "Yo
antes era un pobre mexicano, pero ahora creen que soy un
rico espariol".
Tuve la oportunidad de jugar en el mismo equipo que el en
uno de los tomeos de golf de aficionados y profesionales, el
torneo abierto "Andy Williams San Diego" que contribui adesarrollar en beneficio dellnsituto Salk para Estudios Bio16gi-
cos. Trevino tenia tanta confianza en su habilidad para el"chip" y para los golpes cortos que solia hacer apuestas con
su caddy sobre que tan cerca del banderin llegaria su chip 0 si
lograria meter la pelota en el.hoyo con un tiro larqo.Con formeel y su caddy se acercaban al terreno, empezaba a negociar:
"Te doy mil d6lares si no lagro salirme de la t rampa ymandar la
pelota a cuando menos un metro del banderiny, si 10 lagro, a ti
El optimismo es una condici6n incurable en la persona que
tienc fe. Los optimistas creen que la mayor parte de los males-
tares, tensiones, disfunciones, disturbios pueden ser curados.
Sus pensamientos y sus actividades son enfocados sobre el
biencsrar, la salud y e1 exito.Si no tuviste la oportunidad de leer Anatomia de una enler-
medad: Como IC l percibe el paciente cuando el libra era un
best-seller hace unos afios, te recomiendo mucho que 1 0 leas.Fue escnto por 1 2 1 exeditor del Saturday Review, Norman
Cousins, que fue hospitalizado en 1964 por una enfermedad
cxtremadamante rara que 1 0 dejaba lisiado. Cuando fall6 la
medicina tradicional al no mejorar su condici6n y Iediagnosti-
caron que su enfermedad era incurable, Cousins sali6 del
hospital. Lejos de los efectos peligrosos de las emociones
negativas sobre el cuerpo humane, Cousins razono que 1 0
inverse tambien podia ser cierto. Decidio luchar para volver a
ester en buena salud.
Rent6 un proyector de cine yse prescribi6 su propio plan de
tratamiento, que consistla en peliculas de los Hermanos Marxy copias de las pelfculas de la "Camara Escondida". Estudio
todos los aspectos de su enfermedad y, can ayuda de sumedico, aprendi6 1 0 que deberfa ocurrir en su cuerpo para que
volviese a 1 2 1 normalidad. En su libra cuenta que hizo el descu-brimiento mas alegre: 10 minutos de verdadera risa Ie daban,por 10 menos, dos horas de suefro sin dolor. Lo que parecia ser
un debilitamienlo progresivo y fatal de las celulas fue invertido
y, con 1 2 1 tiempo, Cousins recobro completamente la salud.
170 1 7 1
le costara dark una vuelta gratis ami saco de golf". Su caddy Ie
contest6 incredulo: "2,Cree usted que estoy loco? (Que tipo de secreto, me contest6 m.3S como 10hubiera hecho WillRogers
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apucstas son estas?"
Cuando Ie preguntaron c6mo pensaba que Ie iba a ir en eltorneo abierto de Canada contest6 sarcasticamenta: "Esta
usted bromeando, ieste cs mi torneo!" Ese ario, un espectador
completamente ebrio que estaba desesperado por obtener el
aut6grafo de Trevino, salt6 a la trampa de agua, en eI hoyofinal, y empez6 a nadar a traves de la pequefia laguna hacia el
terreno. Era obvio para todo el mundo que no estaba encondiciones de hacerlo. Lee Trevino dej6 de estudiar el golpe
que estaba preparando; con calma entr6 en el agua, sac6 al
borracho, Ie dio un aut6grafo empapado, corri6 de regreso alterrene y logr6 meter la pelota en el hoyo para ganar [su tercer
torneo de Canada en cuatro afios!
Algunos piensan que Trevifio tiene suerte. Tu y yo sabemos
que no se trata de eso. La suerte se encuentra en la intersec-
cion de la preparaci6n y de la oportunidad. Ya que la oportuni-
dad siempre asta disponible, los individuos especialmente pre-parados siempre parecen ganar 0 alcanzar sus metas. La gente
no pre parada racionaliza su fracaso con "una racha de mala
suerte" a ]a vez que a los ganadares les pegan la etiqueta de"suertudos", Lee Trevino es uno de esos individuos "can
suerte" que se encuen!ran entre los golfistas mejor preparados
que hayan jugado este juego, con una solida fe en dondeapoyarse. Es elmas incurable optimista con el que haya topado.
baja y vendo Justo antes de que lIeguen al pico 0cuando estan asu maximo". "(Que pasa si no suben 0sise despIoman y caen
desde 10alto de la colina?". Me guin6 el ojo: "Quedas fuera delnegocio".
Le dijc que me gustaria ganar rapidamcnte un poco de ese
gran dinero, del misrno modo que el. Me contest6 que si Ie
daba mil d61ares para invertirlos, me devolveria tres mil dentro
de seis meses. Se torno un poco mas intrepido y me propusoinverrir con el cuatro mil d6lares que convertiria en diez mil en
dace meses. Le prequnte timidamente 1 0 que pod ria hacer con
cuatrocientos d6lares. Nos reimos y convcnirnos que can esta
cantidad ni siquiera pod ria mandar a mi familia a esquiar una
semana al Lago Tahoe. A ambos nos gustaba esquiar y pescary Ie envidiaba por el hecho de que, la semana siguiente, el
estaria en Montana en un viaje esperado par mi durante mu-cho tiempo.
Me cntcre del accidente de aviaci6n s610 una semana des-
pues de que ocurri6. EI avi6n privado se habia incendiado
despues del impact') y Larry habia sufrido quemaduras detercer grado en gran parte de su cuerpo, Despucs, me confi6
que tuvo que elegir, mientras estaba tendido en la profunda
nieve: podia dcscansar ahi mismo tranquilamente y dejar a la
naturalcza seguir su curso, a podia tratar de levantarse y
buscar a alguien que 1 0 ayudara. Su cirujano me dijo despucsque dada la gravedad de sus quernaduras s610 tenia una opor-tunidad de sobrevivir entre mil.
La fe nunca ha dejado de impresionarme. Larry record6 el
nombre del Dr. Charles Williams, jefe de anestesiologia delhospital St. Joseph de Houston y 1 0 llam6. ElDr. Williams aviso
al Dr. Thomas Biggs, amigo de Larry y gran cirujano plastico,tambicn de Houston. EI Dr. Biggs permaneci6 al telefono
durante varies horas, dando instrucciones para mezclar y
administrar la proporci6n exacta de fluidos que mantendrian
con vida a Larry, EI Dr. Williams flet6 un avi6n a Montana y
trejo a Larry de regreso a Houston, en una carrera loca contra
el reloj. Fue un caso extremadamente grave durante variassemanas.
Mi primer contacto personal con Larry fue por telefono. No
olvidare nunca 1 0 que me dijo cuando contest6 por el aparato
La molestia temporal de Larry
Otro incurable optimista es Larry Robb. A fines de los afios 60
era uno de los mas exitosos corredores de bolsa de Texas, Lo
conocf en La Jolla y, enseguida, hicimos buenas migas. Siempre pensaba y actuaba positivamente. Tenia muy buena apa-
riencia, un gran sentido del humor, una mente incisive, ganaba
mas de 100 mil dol ares al afio y, edemas de todo esto, teniauna csposa y una bonita familia. (Que mas podia pedir unhombre?
Un dia de invierno, Larry y yo volamos de Dallas a San Diego
y hablamos de su increible habilidad para hacer dinero en el
loco mercado de ia bolsa. Cuando Ie pregunte cual era su
1 7 2
1 7 3
I
Ique se encontraba allado de su carne: "GEres tu, Denis?". 01a
un tono de voz familiar, pero con una enunciacion diferente,doblados masajeados hasta poder moverlos por si solo y que
los tcndoncs se hubiesen estirado en 1 a direccion correcta.
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ii ii III
I'
I
"GComo estes, Larry?" pregunte vacilante. "Estey muy bien,
amigo", dijo la voz en mi audifono. "Tengo una pcquefia moles-
tia provisional que me ha retrasado por un tiempo ... pero nohay problema".
Trague los tremolos de mi voz y Ie dije que rezaba par el yque 1 0 volveria a ver pronto.
Unos cuantos meses pasaron antes de que va Iviera a Ilamar-
1 0 . Me sentia culpable por haberle enviado tarjetas en Jugar deir a verlo personalmente. Era un buen amigo, habia estado muycerca de la muerte y yo estaba demasiado ocupado para tratarde alentarlo en su mundo csteril.
Su conversacion casi me turnbo de la silla . ..
"Puedo hablar un poco mas clare ahara -dijo-, el tejido
cicatricial que se habia formado alrededor de mi boca ha sidoremovido por cirugia. Finalmente, volvi al trabajo. Instale mi
oficina aqui, en el hospital. Tengo una linea entrante y una
sal ients, asi que por una puedo vender y por la otra recibir laslIamadas que entran".
Lo unico que se me ocurrio preguntar fue como Ie iba en elnegocio. Me dijo que marchaba un poco despacio, pero que
ahora estaba vendiendo por su pura habilidad, mientras quelas llamadas iniciales habian side de caridad.
"Yo sebia que Ia caridad no iba a durar mas de unas sema-nas", se rio. "Ahora que no puedo vender acciones s610 por mi
buena apariencia, tuve que aprender a manejar las tendencias
de la balsa". Aunque me senti incomodo, me encontre riendocon Larry.
Como no me atrevia a hablarle cara a cara, me dijo: "No te
preocupes, sigo siendo y.~ par dentr_o.;; es sol? un trabaioprovisional de construccion superficial . Me dijo que SI, tu
tienes fe y te conoces realmente a timismo a fondo, no podrias
dasanimartc cuando te sucediese alga inesperado que llegara a
amenazarte en la superficie.
Me dijo que 10gente de su ciudad habia tenido dificultades
para tratarlo en las condiciones en que se encontraba. "Parahacerles la cosa mas Iacil, l1evouna mascara de esqui sabre elrostro para if a restauri:)ntes, bancos y tiendas", me explic6.Esto duro en tanto se rcponia de los dolorosos injertos de pie I y
lareconstrucci6n plastica, "Ellos seguian riendose y burlando-
se de mi , pero era mas por curiosidad que por rechazo, c?mo
anteriormente". Y agreg6: "Adernas la mascara de esqui me
motive para volver a ponerme en forma para lanzarme de
nuevo sobre las pendientes de las pistas", Imagine la rcaccion
de los cajeros del banco la primera vez que 10vieron entrar con
su mascara de esqui puesta ...
He aqui un hombre joven, can todo a su favor, que derepente ve su mundo reducido a humo literalmente. GPor queno se habia dcsplomado a desmoronado? Pense en los miles
de j6venes que S8 suicidan cada ana, porque sufren u~a depre:
sioi debida a su incapacidad de enfrentarse al carnbio. Pense
en las miles de quejas oidas de parte de personas que s610 sondcsdichadas. Pense que es cierto que "la desdicha gusta de ser
acompafiada"; la razon por la cualla gente se queja tanto de l?scondiciones de su mundo es porque, inconscientemente, quie-
ren hacernos bajar hasta su nivel de desdicha.
Orgullosamente, Larry me mostr6 como los medicos habian
reconstruido sus piernas: Ie habian colocado injertos de piel deotras partes del cuerpo en pantorrillas y muslos. La primera
vez que 10 vi caminaba con un baston; pero rapidarnente 10
habia descartado dcspues de enderezar su pie rna can horas ymas horas de montar en bicicleta. Actualmente, Larry ha
vuelto a la vida normal. De manera extraordinaria ha recobra-
do el uso total de sus manos y piernas, puede esquiar de nuevo
yes uno de los corredores de balsa de mas exito de T~xas.En el avion que me llevaba de regreso a San DIego, rrure par
la ventanilla y trate de entender su increible actitud. EIe s una
Aun soy yo por dentro
Cuando volvi a ver a Larry en persona, habia sufrido mas de
dicciseis operaciones. Aun dcspucs de un afio me resultaba
dificil mirar a mi amigo directamente a la cara. Se habia quema-
do mas severamente de 1 0 que habla pensado. Pero al oirlohablar del accidente, hubieramos podido pensar que s610 se
habia quemado la punta de los dedos asando carne en el patiode su casa. Lo acornpafie a sesiones de terapia y 1 0 observe
soportando el inaguantable dolor de ver sus dedos empujados,
174 175
prueba de que si la desesperaci6n nace en ti, es muy dificil quecambio de lugar puede influir en tus pensamientos y tus senti-
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I I
mantengas tu fe. Pero su creencia de que habia nacido sano
-~n los Estados Unidos y can una gran fe espiritual- no iba ~dqar que un accidente 1 0 desanimara. "Es mucho mas facil
regresar hacia atras para volver a ser la persona que tLIsabes
que eres", me dijo justo antes de misalida, "que transformarse
en alguien que no conoces".
Pocos afios despues tuve 1aoportunidad de aplicar 1 0 que
Larry me habia ensefiado ace rca de la fe. Se quem6 nuestracasa en La Jolla y perdimos todas nuestras pertenencias. Pero
1 0 importante es que no se habia perdido ninguna vida. Aun los
pececitos dorados y las dos tortugas (Lightening y Streak)
sobrevivieron.
AI Ilegarme cartas de condolencias, empece a dibujar la
estructura de la nueva casa, con una cocina moderna, grandes
close~s y una sal a de juegos para los muchachos. A partir de
ese dia, cuando me alcanza el infortunio, no tengo que buscarmucho para decir: "No hay ninqun problema, s610 tuvimos una
pequeria mo1estia temporal". Gracias Larry.
mientos.3. Escucha musica alegre, musica inspirada. Cuando estes
listo para ir al trabajo 0a la escuela, enciende el radio en unabuena estaci6n de F. M. Alejate de las noticias matutinas por
television, Tu mismo podras hacer un resumen alexaminar las
secciones de noticias de la primera plana del Wall S tr ee tJournal. Te inforrnara sobre todo 1 0 que necesitas saber sobre
Ia situaci6n nacional e internacional. Lee las noticias locales
que son de interes para tu profesi6n y tu familia. Resiste la
tentaci6n de perder el tiempo leyendo los detalles s6rdidos dealgunas lragedias. Escucha musica 0 cintas de cassettes en tu
coche. Si es posible, toma tu desayuno y tu comida con un
optimista. En lugar de sentarte frente a tu televisor durante la
noche, pasa tu tiempo escuchando e involucrandote con los
que arnas.
4. Cambia tu vocabulario. En lugar de decir: "[Estoy rendi-
do!", transf6rmalo en: "Estoy relajado dcspues de un dia acti-vo". En lugar de: "(.Por que no hacen nada al respecto?",
transf6rmalo en: "Se 1 0 que voy a hacer". En lugar de criticar
en grupo, trata de felicitar a alguien del grupo. En lugar de"(.Por que ami, Dios mio?" transf6rmalo en "Ponme a prueba,
Senor". En lugar de "EI mundo es un caos", transf6rmalo en
"Voy a poner rm casa en ordcn".
5. Recuerda la langosta En cierto momenta de su desarro-
llo, la langosta desecha su carapacho protector externo siendo
asi vulnerable a todos sus enemigos. Esto sigue hasta que Ie
crece una nueva "casa" en la que pueda vivir. EI cambio es
normal en la vida. Con cada cambio se produce 1 0 desconoci
do y 1 0 inesperado. En lugar de refugiarte en tu concha, t6rnate
vulnerable. iArriesgate! iRefuerza tu fe por dentro para las
casas queSOil
inuisibles.6. Elevate en ti mismo. En lugar de pensar que "EI auxilio es
una golondrina que S8 va", piensa que "Creer te ayudara a
seguir el camino". Tus socios, los iugares que frecuentas, las
cosas que escuchas y que vigilas, todo esta grabado en tus
pensamientos. Es la mente quicn Ie dice al cuerpo c6mo ac
tuar, entonces piensa en las ideas mas elevadas que puedasimaginar. Si la gente te pregunta par que estas tan optimista,
conrcstales que eres superior. [Estas bajo tratamiento de en-
dorfina!
177
Diez pasos hacia el optimismo
1 . Vuela con las aguilas. No corras en circulo, como la gallina
Penny cantando que "EI cielo se va a caer". El optimismo y elrealismo van de la mono, son las soluciones gemelas a los
problemas. E I pesimismo y el cinismo son los dos peores com-
pafieros, Tus mejores amigos deben ser las personas del ti-
po "No hay problema; es solamente una pequefia molestia
temporal". Cuando ayudes a personas que 1 0 necesitan en su
vida diaria, desarrolla tam bien un circulo interno en el cual la
a.tracci6n mutua sea el no compartir los problemas y las ncce-sidades, Las atracciones mutuas son valores y metas.
2. Cuando te sientas deprirnido, visita uno de estos cuatro
lugares: un hospital para nifios, una casa hogar de ancianos, la
sala de los quemados en un hospital 0 un orfanatorio. Si te
d;primes aun mas al ver a personas en peores condiciones que
tu, e~tonces da un paseo en un parque donde haya nifios
jugando y riendo. Contagiate con su espiritu de maravilla y
aventura. Dirige tus pensamientos a ayudar a los dernas y
renovar tu fe. Visita tu ig1esia 0 tu sinagoga. En ocasiones un
1 7 6
7,Comprornetete en diversiones y educaci6n positives. Sus-
cribetc a program as de televisi6n por cable especializado en
cientemente preparado?
4.2.Le cuentas tus problemas a los demas? 2.Por que?
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,
'I .
maravillas de la naturaleza, salud familiar, enriquecimiento
cultural. Selecciona las pelfculas y los programas de televisi6n
que miras por su calidad y el valor de la trama y no porque Ie
hicieron una gran publicidad.
8. Visualiza, piensa y habla bien de tu salud. Practica la
autoplatica diariamente. No te quejes de pcquefias molestias
como resfriado, dolor de cabeza, cortadas, magu!laduras, do-
lores musculares, luxaciones, quemaduras leves, Si prestas
demasiada atenci6n a estas ocurrencias, te van a recompensarvolviendose tus mejores ami gas y regresar an frecuentemente
para presentarte sus respetos. La que elabora la mente, el
cuerpo 1 0 manifiesta. Esto es especialmete importante durante
la crianza de los nifios, Enfoca el bien de la familia y extiendetc
sabre la salud, como el ambiente normal de tu casa. Observe
que se presentan mucho mas dolencias psicosornaticas en
casas don de los padres idolatran y ahogan a los nifios can
preocupaciones indebidas respecto a su salud y su seguridad,
que en las familias de otro tipo. Creo en la seguridad de las
precauciones y en !lamar al medico. Tambien creo que tus"peores" 0"mejores" preocupaciones probablemente llegaran
a ocurrir.
9_Llama, visita a escribe a alguien que 1 0 necesita cada dia
de tu vida. Demuestra tu fe cornunicandola a otra persona.
10. Haz del domingo el dia de la "Buena Fe". Toma la cos-
tumbre de ir a la iglesia, escuchar y compartir. Sequn los
estudios mas recientes en relaci6n can los abusos de drogas
entre ado1escentes y j6venes adultos, se observ6 que las tres
piedras angulares de los j6venes que no utilizan drogas de
ningun tipo son: lacreencia religiosa, la familia y las relaciones
familiares, y una alta autoestima.
5_2.Puedes elevar 0bajar tus pensamientos? Piensa en algu-
nos ejemplos recientes,
6_2.Los dernas te ven como una persona optimista? 2.Cual de
estas oraciones utilizarias?: GElvaso esta media lIeno a media
vacio? 2.EIdia esta parcial mente nublado 0 parcialmente 50-
leado?
Pregunias acerca de tu [e
1. ,;,Esperas tener exito? ,;,Que te dices a ti mismo?2. i,Te consideras como sana 0no? 2.Que haces para seguir
siendo sano?
3. GTienes suerte? 2.Por que 0 por que no? Evalua alguna
experiencia reciente. ,;,Cual es tu nivel de suerte? i,Estas sufi-
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8
L a semilla de la adaptabilidad
Transfomar los problemas en oportunidades
• El Octavo Secreto Meier Guardado del ExitoTotal
• Carnbiar los obstaculos por escalones• Nccesidad-madre del barquillo de helado
• EI nacimiento del "hot-dog"
• Las oportunidades del monte Santa Elena• Motivaci6n: las dos caras del estres• C6mo adaptarse y vivir mas tiempo• Las reglas de Selye para manejar el est res
• Ponte de buen humor con salud y felicidad• Diez pasos hacia la adaptabilidad
"
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,I
1
Estos son tiempos turbados: mueha gente espera su oportuni-dad y piensa que el futuro Ie favorccera can una apariencia
mas brillante. Otros gustosamente regresarian hacia atras las
manecillas del reloj para volver a "105 buenos viejos tiempos",cuando un corte de pelo casi no costaba nada, el aire era puro
y la vida corria agradablemente y casi sin cornplicacion,
Ahora, cuando abres un peri6dico y pasas a la pagina de los
editoriales, puedes leer alga parecido a 1 0 que sigue:
EImundo es demasiado vasto para n050tr05: demasiado "ahi te
va", demasiados crirnenes, dernasiada violenciay excitacion.
Puedes intentar 1 0 que quieras, siempre estaras atras en la
carrera, a pesar de ti mismo. Es un mcesante cansancio para
seguir el paso ... y sin embargo, pierdes terreno. La ciencia
vierte sus dcscubrimie-fos en ti con tal rapidez que vacilas
debajo de ellos con perplejidad y sin esperanza. El mundopolitico son noticias tan rapidamente vistas que quedas sin
ahento lratando de mantener el paso con quien esta "dentro" y
con quien esta "fuera". Todo es alta protesicn. La naturaleza
humana no puede soportar mucho mas.
i . · ·
I
·I
1 ~ I
Este editorial de peri6dico parece haber sido cscrito la se-
mana pasada 0 anoche. En realidad fue hace mas de ciento
cincuenta afios, un 16 de junio de 1833, en T he A t/ antic J ou r-nat; fue durante "esos buenos viejos tiempos".
(,Que significa para tiy para mi? 2,Que podemos aprender de
el? Creo que s610es un editorial, destartalado y viejo de mas de
ciento cincuenta aries, pero que nos ensefia uno de los seere-tos del exito.
Ei Octavo Secreto Mejor Guardado del Exito Total
Cuando hablo a los estudiantes en las asambleas de bachi-
llerato y en las ceremonies de graduaci6n en los Estados
~li~t5clo tt ij;;l~''''l'ltal d eel quillo Pl:lli'I l i 'l ~m-:h,.
Unidos, me gusta deeirles 10 que pas a real mente. Las j6veneshombre a su mujer-, (viste el peri6dieo de 10.manana? [Tene-
mas 10 .pear crisis de energia de toda la historia!"
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generaciones destinadas a ser nuestros dirigentes de manana
no pueden ereerme euando les digo que no varnos a derretir-nos ni vamos a estallar. les digo que son los pioneros mas
afortunados de nuestra historia y que los cam bios que prcsen-
ciaran van a ser mas numerosos en uno de sus afios que en
toda la vida de nuestros abuelos. Sus ojos se abren como
platos cuando Jes hablo de los "buenos viejos tiempos", que enrealidad, no fueron tan buenos.
los buenos viejos tiempos de los que hablo a los estudiantes
narteamerieanos son los dias de la Primera y la Segunda
Guerra Mundial y la Guerra de Corea. Les hablo de principios
de siglo cuando los caballos marian de c61era en las calles de
Nueva York; Jes hablo de los "buenos viejos tiernpos" cuandopara bafiarnos utiJizabamos una enorme palangana CO'l agua
calen1ada en estufas de carbon 0 de lefia. En esos "buenos
viejos tiernpos" tcniarnos que bafiarnos en la misrna aglla que
habian usado quienes lIegaran antes que nosotros. Si Jeniasdespues de tu tio, y cste por casualidad era un granjero que
criaba cerdos, en lugar de tener un anillo de mugre alrededor
del cuello antes de "bafiartc", 1 0 tenias alrededor de todo elcuerpo despucs del bafio,
Hablo a nuestros adolescentes y j6venes adultos sobre los"buenos viejos tiernpos" Con la polio, la difteria y Ja fiebre
escarlatina. iEllos ni siquiera han oido hablar de Jonas Salk'
Cuando les digo que no podiamos ir a nadar en una albercapubl ica 0 ir 0 .1cine con el calor del verano durante los arios 4 0 y
principios de los anos 50 por miedo a quedar paralizados 0
lisiados, 0 a morir de polio bulbar, ellos no logran siquiera
cmpezar a entender que les estoy contando. No oyeron hablarde las etiquetas engomadas A, B a C que pegabas a tu parabri-
so. para poder comprar unos cuantos galones de gasolinadurante los meses de racionamiento.
Los muchachos se ven confundidos cuando les muestro un
encabezado del Basion Globe del 13 de noviembre de 1857
que dice: SEASOMA UNA CRISIS DE ENERGIA. Subtitulo: c:ELMUN-
DO SE OSCURECERA? SE ENRARECE EL ACEITE DE-:BALLENA. Para los muehachos recreo el escenario: el nortearnericano tipico
toma su peri6dico matutino en este dia gris y helado de noviem-bre; csta impactado par el encabezado. "jHey, Martha!-dice el
La principal raz6n del porque los "buenos viejos tiempos"estan aqui ahora mismo es un gran secreto: es que 10 .mayorfa
de la gente se queja de sus condiciones actuales y recuerda el
buen tiempo que tenia antes. Otra razon de que el secreto esta
bien guardado es que mucha gente no aprcndio nada de 10 .
historia y no sabe que el tener problemas es 10 normal. La mas
import ante de las razones, sin embargo, es que aprovechan las
hornbles condiciones de hoy, para justificar su propia earen-cia de productividad y de realizaci6n.
Cada generaci6n lamenta su posicion, como sifuera I a unicaque vive bajo las condiciones mas apremiantes y dificiles de
todos los tiempos. Al queiarse del mundo cruel y esconder su
cabeza en 10.arena, ellos no tienen nunca que arremangarse
para resolver sus problemas. Pueden acusar a sus mavores 0
al gobierno de ser responsables de 1 0 que ocurre y persiguen 10 .
Los muchachos empiezan a comprender que ponemos de-masiado enfasis en 1 0 que no funeiona en nuestro mundo. La
manera en que sus padres, maestros, amigos se quejan parececomo si las cosas fueran a ir de mal en pear. Me hacen
preguntas acerca de Ia devastaci6n nuclear, de las plantas de
energia nuclear. Les contesto con honestidad: los japoneses
protestan energicarnente contra la energia nuclear, pero en la
Uni6n Sovietica €I 60 por ciento de la produed6n de energiaproviene de plantas nucleares. Considero tambian la fusion
par lasser y 1 0 . fisi6n nuclear con sus grandes peligros inheren-
tes. Tambien creo 1 0 que el comentarista de noticias, Paul
Harvey, sefiala en relacion con nuestras perspectivas en materia
de energia: "Si el primer aparato que funcion6 con electricidadfuera la silla electr ica, todos estariamos espantados al conec-
tar nuestro tostadar de pan". S i retrocedemos en la historia,
siempre podremos encontrar el peor ye lmejor de los tiernpos.
Todo depende de 1 0 que estemos buscando,
_. -----.~----- -~~~~~~~~~------'
EIOctavo Secrete Mejor Guardado del Exito To-
tal es que los buenos viejos tiempos cstan aqui,
ahora mismo.
I
I
IiI
i ,I
!
, II
18 4185
nueva diversi6n norteamericana: "EI ChlVO Expiatario". EI
"Chivo Expiatorio"* es un juego en el cual todo el mundo
del tarnafio de una moneda, y combinandola con la fuerza del
mar, podremos tener bastante energia, como para abastecer
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corre, se esconde y trata de encontrar a alguien mas para que
sea el Chivo.En todas mis conferencias y mis seminaries, destinados a
jovcnes, digo a nuestros Iuturos lideres que los "buenos viejos
ticrnpos" estan aqui, ahara mismo, porque son los dias de nues-tra vida. Es e1unico tiernpo de la historia en el cual viviremos.
Es nuestro tiempo. No les ensefic las casas can lentes color de
rosa 0 color de penumbra; les hablo de la fata1idad del cambia.Nuestros atletas de once y doce afios estzn rompiendo
records establecidos durante la generaci6n de mi padre. Cada
dia en el club de nataci6n de Mission Viejo en California del
Sur, nuestros j6venes nadadores rompen el record que Ievali6
una medalla de oro a Buster Crabbe (el primer interprets de
Tarzan en 1a pantalla) en las 01impiadas de Los Angeles de
1932. Nuestros j6venes, hombres y mujeres hoy son mas altos,
mas fuertes, mas sanos y mas inteligentes. Dentro de cinco
afios, las reglas del basquetbol deberan ser cambiadas para queel jueqo sea de nuevo retador. Empieza a ser mon6tono el
mirar a diez gigantes pisar la cancha de arriba abajo, colocan-do a voluntad el balon en Ia canasta.
Los j6venes que me escuchan siempre me preguntan que
pasara can la energia cuando se agate totalmente el petr6leo.
Les digo que mi propia generaci6n fue mas esclava de la
tecnologia que duefia de ella. Admito que s610 en unas cuantasdccadas hemos empleado mas de leimitad de las rescrvas de
petr61eo del mundo, el cual requiri6 millones de afios para
formarse. Mi generaci6n ignor6 el pasado y descont6 el futuro,
pero finalmente empezamos a preocuparnos por el. Tuvimos
tendencia a esperar el momenta en que enfrcntasemos una
crisis, para pasar a la acci6n; en 1ugar de hacer planes a largo
plazo, estuvimos actuando como los bomberos.
Ahara que se agudiza la crisis de energeticos y tenemos
nuestros cascos de bomberos puestos, comenzamos a buscarsoluciones. En un futuro previsiblc, el uso de la fusi6n par lasser
en una sola planta de poder necesitara una fuente de energia
el oeste de Estados Unidos durante trescientos afios. En el afro
2020 nuestros hijos adolescentes podr an tener este tipo deconversaci6n con sus ·padres: "2.Realmente manejabas esos
autom6viles que quemaban petr6leo-f6sil en los afios 80 y 907"
preguntaran los chiccs a su padre."[Claro que los rnaneiabamosl", replicara el padre. "Tus
bisabuelos iban a la escuela caminando, nosotros ibamos en
autom6viles y tu, ahora, 5610 te sient~s frente a t~ Appl~ 3~,can videotextos de AT£T y todo 10obtienes de la linea prmci-pal de la biblioteca orbital. Nos.otros utilizabamos parajugar 10
que ustedes, los j6venes, utili zan para estudiar, is610 que
nosotros 10 haciamos para divertirnos!"
En 2020 los autom6viles sacaren probablemente su energia
de unas cuantas baterias para los viajes cortos, ir y venir de la
oficina, 0 de la tienda. Para los viajes mas largos, tcndran
motores de hidr6geno liquido; los residuos de los futuresvehiculos en nuestras supercarreteras saran oxigeno puro y
vapor, que son los subproductos de la combustion del hidroqe-
no liquido. Asi, habra docenas de millones de aspiradoraschupando el smog de las ciudades reemplazandolo por aires
mas limpios que el de las Rocallosas de Colorado. En las
supercarreteras, grandes semirremolques ruqiran arrojando
nubes de aire puro por su tubo de escape, y tcndran una
etiqueta pegada atras can un nuevo lema: "Los camioneros
par el aire puro".
Al terminar mis conferencias para estudiantes de bachillerato,
he sembrado en ellos la idea de c6mo saran las cosas en la
cpoca de sus nietos. En el siglo XXI , lIevar a los alumnos a
paises extranjeros como Australia sera case: co~un. A~e-mas, el viaje sera muy popular,ya que Austraha solo estara a
veintinueve minutos de Estados Unidos mediante un vuelo
semiorbital con un cargamento de pasajeros especiales for-malmente ataviados, que disfrutaran una vista penorarnica
espectacular, aunque breve. Probablemente los m:;chachosiran a Australia con sus compafieros de promocson, pero,
despues, se cscabullir an a Hong-Kong diciendo que estuvieron
en Australia todo e1 tiempo can chaperones. Algunas cosas
nunca cambian a traves de generaciones.N.del T.: EI"Chive Expiatorio" corresponde aljuego de las escondidas. EIque es encontrado toma el lugar del buscador y as! succsivamcute.
186187
Transformar obstaculos en escalones Louis en 1904, conjuntamente con los Juegos Olimpicos, Cua-
renta y dos estados y cincuenta y tres naciones tornaron parte
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' I I ·'I,
I
. ,II .,, ', -I :
I'
'I~ I
' , . I
Debemos aprender esta antigua definici6n china de la palabracrisis, que empleo en lodas mis seminarias. Las simbolos
chinos para crisis son idcnticos a los de la palabra oportuni
dad. Literalmente traducido se lee: "La crisis es una opartuni-
dad para cabalgar sabre un viento peligroso". EImejor modo de
adaptarse al cambio y vivir una vida exitosa es considerar las
crisis como si fueran oportunidades u obstaculos en tu pasa-
do, que son como escalones hacia las estrcllas.Para desarrol1ar tu adaptabilidad a las tensiones de la vida,
debes considerar que ellas son nor m ales. Los hombres de
exito llegan a tener una dureza menta! comunmente Hamada
fuerza de carecter. Las investigaciones han comprobado que
las adversidades y los fracasos en nues tra vida pueden ayudar-
nos a alcanzar nuestras metas si nos ('costumbramos a verlas
como una retroalimentaci6n corrective y normal. Sirven para
desplegar en nosotros una inmunidad contra la ansiedad, la
depresi6n y las respuestas contrarias del estres.
EI uso de drogas tranquilizantes, actualmente en aumento
en los Estados Unidos (mas de setenta millones de tabictas
consumidas) disminuye las reacciones emocionales ante la
amenaza del dolor 0 del tracaso; por eso se toman. Desafortu-
nadamente, interfieren tambien con la capacidad de aprender
a tolerar las tcnsiones. Es mucho mejor ernplear mctodos de
compertamiento para sobrellevar Ius problemas que tratar dedisolverios con una pildora.
La historia esta liena de ejemplos edificantes de personajes
que aportaron su contribuci6n a la socicdad, mientras trans-
formaban los obstaculos en escalones. O.J. Simpson teniaaparatos ortopcdicos para trasladarsepor las calles de San
Francisco; Beethoven era sordo; Milton era ciego y Tom
Dempsey figura en la historia de la Liga Nacional de Futbolpor haber colocado un gol desde la mayor distancia, a pesar de
tener 5610 la mitad del pie. Son miles los que transformaron Iaadversidad en grandeza.
en esta exposici6n dedicada a celebrar el aniversario de latransferencia que hicicra Francia a Estados Unidos del Norte
de Louisiana. Popularmente, la gente se refeda a ella como la
Feria Mundial de St. Louis.
Entre los vendedores de la Feria, uno tom6la concesi6n de
helados, y otro la de wafles calientes. Con la muchedumbre
que acudi6 a las cxhibiciones, ambos negocios florecieron
rapidamente. Pero despues de un dia particularmente activo,la reserva de plat os de carton, donde el vendedor de wafles los
servia con tres guarnic iones diferentes, se agot6. Estupefacto
tuvo que aceptar la evidencia: nadie en laFeria quiso vender1eplatos. EI resto de los vendedores los guardaban celosamente
para si, temerosos de perder dinero si se les acababan.
EIvendedor de helados expres6 su ironia al ver a su compa-
nero suplicar. "As! 12 5 como se desmoronan los wafles viejos"
indic6. Y dijo: "Parece que te ida mejor si vendieras mishelados".
El vendedor de wafles consider6 la tentadora alternative de
vender sus wafles sin plato para ver resbalar la miel por las
mangas de los iracundos clientes. Pero agradeci6 al vendedor
de helados que este le cediera mercancia con descuento para,
03 . su vez , vender1a en su local debajo de los arcos.
lntentaba recuperar parte de su perdida aceptando un pe
quefio margen de ganancia par parte del vendedor de helados.
Su mayor problema era: (,que hacer can los ingredientes ya
preparados para hacer wafles?, en los cuales habia invertido
todos los ahorros de su vida, para tratar de aumentarlos por
medio de la enorme asistencia a la Feria de St. Louis. Derepente una idea surgi6 en su mente, como una luz en la
oscuridad: hizo unos mil wafles; mientras estaban aun tibios
los enrol16 scgun un patron circular, can la punta por abajo. Ala manana siguiente, vendi6 todos sus helados antes del medio
dia, y tambien vendi6 todos sus wafles. EI obstaculo que Ie
d~~ ~e~o~~;:~e;a~
El nacimiento del "hot-dog"ecesidad =madre del borquillo de helado
La "Exposicion Adquisici6n de Louisiana" se instalo en St. En el afio 1930 , un inmigrante aleman que vivla en Filadelfia
188 189
trataba de vivir vendiendo salchichas en un pcquefio restau-
rante. No tenia dinero para comprar plat os y cubiertos, como
pequefio recuerdo del desastre a amigos y parientes en otras
ciudades, 0 conservarlas para la posteridad. [Lo interesante
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habia en los demas establecimientos, pero tuvo la idea de
ofrecer unos guantes de algod6n, baratos, a fin de tomar con
los dedos la salehicha drapeada, en la col agria, para comerla.
Su principal oostaculo surgi6 cuando sus clientes se lIevaron
los guantes a su casa para trabajar en el jardin 0 efectuar
pequefios trabajos. Casi lIeg6 a la bancarrota al tratar demantener sus existencias de guantes.
Para resolver el problema, tuvo la idea de abrir a 1 0 largo unpequefio pan aleman hasta la mitad colocando la salchicha y lacol agria en la abertura. Al servir a los dientes, el primer dla, les
explic6 que el pan tomaba ellugar de los guantes que habian
sido descontinuados. Uno de los clientes mir6 los perros sal-
chichas del due n o que husmeaban en un rinc6n de la cocina ybrome6: "Ahara sabemos porque trata de esconder la salchi-
cha en el pan. GQue Ieocurri6 al otro perro que tenia por ahi?",
dijo riendosc. En ese momento acababa de nacer el "hot-
dog". iY yo que durante afios crei que los habia inventado el
dueno de un estadio de beisbol para acornpafiar el gran pasa-tiempo norteamericano!
Las oportunidades del monte Santa Elena
del asunto es que las cenizas provcnian de las chimeneas de los
promotores!Un impresor de Texas gan6 cerca de un millen de d6lares
con su proqrama-souvcnir, en cuatro colores, de la primera
explosion espectacular. Durante las scmanas siquientes, a
traves de todo Estados Unidos, fue como si todo el mundo
pensara que el estado de Washington se encontrara profunda-
mente enfermo ecol6gicamente y nunca mas fuera a recupe-rarse.
Poco tiernpo dcspucs de la explosion mas fuerte, visite el
area del monte Santa Elena y menos de un afio despucs, volvi avisitarla. La imprcsion que resent; fue totalmente diferente de
todo 1 0 que al principio habia sido tinieblas y fatalidad. Los
dafios estaban fuera de control, nadie 1 0 podia negar. Y nadie
parccia haber oido hablar de todos los escalones que habian
resultado de los obstaculos. Casi todos los salmones y los"cabeza de acero" se las arreglaron para sobrevivir. Al encon-
trar los rios atascados par lodos calientes, cenizas volcanicas y
desperdicios, los peces tomaron otras rutas para regresar a
casa; algunas profundas, de menos de 16 centlmetros. Contra
riamente a todas las expectaciones, multitudes de salmones
eligieron estuaries desconocidos para depositar sus huevos alfinal de su migraci6n tierra adcntro. Adaptaron sus instintos
heredados para poder sobrevivir.
La vida silvestre alrededor del volcan regres6 rapidamente.
En los lagos y los rios, la vida prolifer6 pronto, gracias a sus
aguas ricas en productos nutrientes protectares de vida, gene-
rosa mente proporcionados por la explosi6n del volcano Las
flares silvestres volvieron a florecer, asi como los negocios
turisticos en el area. Los granjeros que habian tenido que
alejarse por la gruesa capa de ceniza fueron reconfortados parel hecho de tener depositos minerales mas ricos en sus tierras,
que son reservas para futuras cosechas. Una planta geotermi·
ca fue plancada para utilizar la roca derretida, como calenta-
dor de agua que, bombeada por debajo de la superficie en
forma de vapor sobrecalentado, puede hacer funcionar turbi
nas. Haste el mismo Santa Elena hacia 1 0 propio para ayudar a
resolver la crisis de energeticos.Uno de los informes mas confortantes respecto de la resis-
En 1980, tembl6 al nareste del Pacifico par lafuerza devastadora del monte Santa 'Elena. EI volcan aun estaba vivo y no
descansaba. Habia permanecido dormido durante rnuchos
afios, pero el silencio se habra rota de nuevo, y de nuevo la
erupci6n hacia estragos en los pueblos vecinos. La television y
los peri6dicos informaron 1 0 que ocurria en el area, opacando
el resta de las noticias nacionales. "Bosques aniquilados; rlos
Ilenos hasta el tope; peces y vida silvestre destruidos; zonas de
turismo enterradas; aire envenenado; nubes de lluvia acida se
desplazan hacia el este en la atm6sfera; podria seguir la falla de
San Andres; los ciclas del clima podrian carnbiar permanentemente; 5610 es el principio".
Los comerciantcs en tataiidades.rhicieron fortuna con el
monte Santa Elena. Fueron vendidas miles de pequefias bal-
sas de plastico llenas de "cenizas volcanicas del monte Santa
Elena", a raz6n de un dolar par balsa, durante las primeras
semanas de la erupci6n. Todo el mundo queria enviar un
190 191
tencia y la adaplabilidad de los hombres de exito ante la
adversidad vino de una de las mayo res compafiias de aserrade-
de correr en agua profunda? Benchley dijo que "tratar de
correr en est a situaci6n es como bailer en mantequilla de
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ros, localizada en el noroeste del Pacifico. El presidente de la
cornpariia, dirigiendose a un preocupado grupo de inversionis-
tas en su reunion anual dijo: "Senoras y senores, estoy feliz de
informarles que el monte Santa Elena abatio nuestros arboles,
les quito la corteza y los envi& directamente hacia la fabrica.Una erupcion mas y tendremos mayores ganancias en este
afio". Obviamente, la campania tuvo que volver a plantar
nuevos bosques que tomaran anos en crecer, en lugar de losque fueron destruidos. EI capital de inversion requerido para
borrar el impacto del volcan tendra que ser importante. Sin
embargo, el punto era como convertir el monte Santa Elena en
oportunidad que cabalga en el peligroso viento y transformar
los obstaculos ---0 bloques de lava-~ en escalones hacia elexito.
Un corto poema, que cuelga en la pared de mi oficina, me
recuerda la importancia de la adaptabilidad en la vida. Loescribi6 Gail Brook Burket y es uno de mis favorites.
cacahuate".Recorda est a aseveraci6n muchas veces despues de haber
oido hablar del incidente. Pienso que es 1 0 que lamayoria de la
gente hace can su vida. Estan muy ocupados, pero parece que
no van a ninguna parte. S610 hacen movimientos, como si
estuvieran "bailando en mantequilla de cacahuate". Se acomo-
dan can la ley del menor esfuerzo y el camino mas seguro a
seguir, en lugar de tamar un riesgo cakulado. Oesde que losmedias de cornunicacion bombardean nuestros sentidos con"malas noticias" se divierten observando u oyendo hablar de
los problemas de los dernas justificando asi su propia falta de
esfuerzo.
Hace poco tiempo, una estacion de televisi6n hizo un expe-
rimento. Se concentr6 en la publicaci6n de buenas noticias. El
experimento 5610duro seis semanas debido a la faIta de televi
dentes y de patrocinac'ores comerciales. iPuedes imaginaralga mas penoso al regresar de otro dia de trabajo, aburrido y
frustrante, que desplomarse frente al televisor para ver histo-rias edificantes, males y de interes humano, de gente que
alcanza e1 exito en estos tiempos dificiles? Una informaci6n
narraba la vida de una familia vietnamita que despues de vivir
en un barco, logr6 hacer fortuna con una cadena de rcstauran-
tes econ6micos, "Chungking", despues de su llegada a los
Estados Unidos. 2,Como crees que se sienten los espectadoresdcspues de ver una historia asi, cuando ellocutor del noticiero
acaba de decirles que nadie puede triunfar con la economia
nuestra? Creo que las "malas noticias" de la televisi6n, asi
como las telenovelas sentimentales como "Dallas", "Dinestia","Flamingo Road" y "Hospital General' son muy atractivas y
populates entre la audiencia general, porque muestran 1 0 pear
de los seres humanos. Con una dieta a base de este tipo deinformaci6n, es diffcil pensar que nuestro propio estilo de vida
es como "bailer en mantequilla de cacahuate". Despues de
todo, cstamos viviendo, sin lugar a dudes, una vida mas normal
que las que vcmos noche tras noche en la television.
Un goriia de cuatrocientas libras, llamado Willy y que vive en
un zool6gico de Atlanta es adicto a la televisi6n. Los amplea-
dos del' zool6gico han instalado varios aparatos para que
pueda ver television durante todo el dia. Miles de visitantes
No pido caminar a pasos suaves
Ni llevar una carga ligeraPido [uerza y fortalezaPara subir por el camino lleno de rocas.
Dame el animo para que pueda escalarSolo el pico mas abruptoY transformar cada cbstaculoE n un escalon de piedra.'
Motivaciones: las dos caras del estres
Cuando Peter Benchley filmaba la pelicula Tiburon, basadaen una novela de exito, fue haste Australia para observar a los
tiburones de cerca, en su ambiente natural. Micntras los obser-
vaba y los filmaba, permaneciJ. hundido en el oceano cerca de
la costa. Ai observar que uno 58 Ie acercaba de modo alarman-
te, dio la vueIta y corri6 en el agua hacia la playa. iYa trataste
'Gail Brook Burket, Special Days 10 Remember, St. Louis, O'Neill Publishing, 1980, p. 125.
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hacen cola para observar a Willy mirando television. Los inves-
tigadores estuvieron estudiando cuidadosamente las costum-
Como adaptarse y vivir mas tiempo
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bres visuales de Willy y llegaron ala asombrosa conclusion deque los programas favoritos del gorila son tambien favoritos
del publico norteamericano en general. jEsto nos dice algo de
nuestros gU5toS en materia de diversiones! Sin embargo, esta
aseveraci6n puede ser injusta para Willy el gorila. Despues detodo, el no tiene otra cosa que hacer.
Todos est amos motivados, poco 0mucha, para hacer algo 0
no hacer nada. La motivaci6n es la impulsion interna hacia elp~:msamiento dominante del momento. Por definici6n, motiva-cion es "motive en accion",
EItemor al cambio 0 al riesgo es Jacausa por lacual muchos
"bailan en mantequilla de cacahuate" y pierden en el juego de
la vida, Existen otros dos tipos de motivaci6n, mas activos, que
dominan nuestra vida y tienen efectos mas significativos men-
tales y fisicos, Estos son la "motivaci6n de castigo" y la "moti-
vacion de recompensa" que lIamo las dos caras del estr es.
La motivaci6n de castigo te dice que debes hacer algo
porque si no 1 0 haces, vas a tener que cumplir un castigo. Estas
opciones son conocidas como compulsi6n (tener que) e inhibici6n (no poder) y siempre hay uno que otro castigo.
La motivacion de recompensa te dice que debes anhelar
algo, porque esto sera una recompensa por tu exito. Tambien
te dice que eres capaz de hacerlo. Estas opciones son mejor
conocidas como propulsi6n (tener que actuar) y volici6n (po
der) y siempre hay una recompensa (bencficio).
Ambas motivaciones, de castigo 0 de recompensa, provo-
can una tension. La motivaci6n de castigo asociada can senti-
mientos de compulsi6n e inhibici6n, causa una tensi6n nervio-
sa conocida como desamparo. Eldesamparo !leva ala desorien-
taci6n, la distorsi6n, mal funcionamiento y malestar. La mouva-ci6n de recompesa, acompaf\ada de sentimientos de propul-
si6n y volici6n, causa tensiones positivas conocidas como
"eustres". EI eustres Ileva a metas de orientaci6n, cnergia,
poder y a un sentimiento de estar actuando carrectamente.
c:Entonces el estres es buena y malo? La respuesta es si, elestres es a la vez bueno y malo, scgun estes motivado por
castiqo 0fracaso 0par recompensa y exito. Para ti, Gcuc' iles?
Una de las relaciones personales y profesionales mas signif ica-
tivas que tuve en mi vida fue mi amistad con el Dr. Hans Selye.
EI Dr. Selye, que murio en 1982, es el afamado "padre del
est res". Joven medico emigrado de Europa Central a Canada
en los afios treinta, utilizo par primera vez la palabra "cstres"
del vocabulario fisico, para describrir las respuestas del cuerpo
a todo, desde virus y frio hast a emociones como miedo y
colcra. La definici6n de "cstres" dada par el Dr. Selye tieneaproximadamente cincuenta afios y es aun la mejor exp1ica-
ci6n de 1 0 que es en realidad: "El est res es la respuesta no
espedfica del cuerpo a cualquier demanda que se le hace, sea
esta agradable 0 no".
Conoci a Hans Selye en 1976, en Sarasota, Florida, poco
antes de que cumpliera 70 afios. En los siete anos de nuestra
relaci6n amistosa, siempre 1 0 considere como un nifiito de ojos
curiosos dentro del cuerpo de un anciano. Par ser presidente
de la Sociedad Internacional de Educacaci6n Avanzada, mearregle para que el Dr. Selye y el Dr. Salk fueranlos principales
conferencistas en el Simposio Internacional sobre el cstres, en
abril de 1976, en el precioso teatro Van Wesel de Sarasota.
Dcspues de esta primera conferencia, quede tan impresionado
que viaje con frecuencia para visitar a Selye en su laboratorio
de investigaciones del lnstituto de Medicina Experimental y
Cirujia de Montreal. Durante un periodo de cinco afios grabecassettes de audio y de video de nuestras entrevistas, que
considero una de mis mas preciadas pertenencias. Siempre
me gust6 coleccionar y compartir momentos valiosos, as!
como casas y objetos materiales.
Hans Selye hablaba generalmente de las dos caras del es-
tr es, EI observ6 que estar sent ado en el sil16n del dentista 0
estar besando a alguien puede ser igualmente estresante; sinembargo, no es igualmente agradable. Explica que cuando una
madre se enter a de que su hijo muri6en una batalla, ella
presenta todos los cambios biol6gicos caracteristicos del es-
tres. EI estres causa una necesidad de movimiento corporal.
Adcmas, las mucosas que tapizan las paredes del estornagoernpiezan a disolversc, el cuerpo pierde peso, las glandulas
supranenales pierden sus hormonas almacenadas y el indivi-
duo sufre de insomnios. Todas csas son respuestas no especi-
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ficas. Sin embargo, el efecto espedfico de estas noticias sonpena y sufrimiento.
simple y corto para que todo el mundo pudiera entenderlo:
"Pelea por tus mas altas metas a!canzables; pero no opongas
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Un ana mas tarde, ese mismo hijo carnina en la sala de la
casa, perfectamente sana. Hubo una falsa noticia: nada l e habi a
ocurrido, La madre experimenta una inmensa alegrfa y los
efectos especificos de esta experiencia son muy agradables;pero el estrcs no especifico es exactamente el mismo que en el
caso de la mala noticia. No es el estimulo fisico que haee ladifereneia, es la actitud can la eual la recibimos.
Una noche que estaba sent ada en el estudio del Dr. Selye, Iedije que mi padre me habia dado mi primera lecci6n de c6momanejar el est res a la edad de doce arias. Mi padre administr6
un almaccn hast a su muerte en 1982. Aunque nunca gan6 altossalarios y tuvo una instrucci6n poco formal, fue uno de los
hombres mas sensatos que jamas conoci, Cuando yo queria ir
a la cama por la noche, mi padre siempre me acompafiaba y se
sentaba conmigo par un momento para platicar. Estos son los
momentos mas importantes que un padre y un hijo pueden
pasar juntos; estos preciosos minutos antes de caer dormido.Siempre queria ofrecerme algo que inspirara mi suefio.
AI salir de mi cuarto, despucs de haberme arropado en rni
cama, quiso "soplar" la IU2, como par magia; no vi sus manos
tocar el apagador arras de su espalda. Todo 1 0 que recuerdo essu maravilloso poder de apagar la luz como si fuera una vela enun pastel.
Cuando mi cuarto ya estaba oscuro, mi padre me de ciasiempre: "Buenas noches, hijo mio. Recuerda siempre que
cuando se apaga tu luz, ella se apaga en todo el mundo. La luz y
la vida estan en los ojos de los espectadores. Guarda tus ojos
brillantes y abiertos a la luz en la oscuridad. La vida es la que tu
haces ... Poco importa 10 que esta ocurriendo ... es c6mo latomas 1 0 que cuenta ... ' '.
Dije a Hans Selye que esas palabras de mi padre cuanda eranino me habian seguido en la edad adulta y que eran coma un
faro en la niebla. Selye me dijo que la filosofia de mi padre
correspondia ala suya. Dijo que habia con dens ada veinte afios
de investigaciones en un libra de 30 0 paginas, E l estres de 1 0
uida. McGraw· Hill Ie dijo que su explicaci6n estaba aun dema-
siado larga y complicada, entonces redujo sus investigaciones
a un resumen de 10 paqinas. Cuando el editor le dijo que
todavia era demasiado complejo, decidi6 hacerlo bastante
Reg/as de Selye para manejar el estres
EI Dr. Selye me dio tres reglas basic as para comprender susteorias sobre el estres en le vida:"
L Encuenira tu propio prop6sito en /0 uida, que jije tupropio niuel de estres. La mayoria de nosotros caemos en dos
principales categorias: los "caballos de carrera" que funcio-
nan bajo presion y s610 son felices en la vida cuando se encuen-
tan en una via rapida. Y par otra parte, las "tortugas" que para
cstar felices necesitan un ambiente mas tranquilo que, proba-blemente, fastidiaria y frustraria a los del tipo "caballo de
carrara". S i quieres obligar a un caballo de carrera a no mover
se, dale todo el descanso posible, toda la com ida que desea,
todo ellujo; despucs de un tiempo no podra correr. Los
6rganos que no se utilizan se atrofian. Necesitas trabajar; tu
sistema esta construido para ello; requieres de un desfoguepara (us talentos y tus energias. Pero si tratas de ensefiar a una
tortuga a correr tan rapidamcnte como un caballo de carrera,la vas a matar.
La mayoria de nosotros tratamos de ser caballos de carrera.
Vamos a la carga a traves de nuestra vida, como si fuese unacarrera en la que debemos llegar primero. La rnisi6n real es
encontrar un proposito que podamos respetar. Neces.tamos
tener nuestra meta . no la de nuestros padres a nuestrosamigos->, sino una meta personal, individual. Un morlo de
determinar si te encuentras en la via correcta es dar tu propia
definicion de "trabajo", Todos reclamamos menos horas de
trabajo y mejores sueldos. GQue es el trabajo y que es laociosidad? Si 10que tienes que hacer es trabajar , entonces el
ocio es 1 0 que quieres tener. Un pescador profesional que ha
est ado mucho tiempo en el mar y esta exhausto, al regresar a
su casa trebajara un poco en su jardin para relajarse par la
.! E1mater ia l de estes pagil las esta tornado de lascntrevistas grabadas del au.
to r' con el Dr Selye en el lnsti tuto de Medicina Experimental, Univers idad deMontreal. Canada, agosto 29·30, 1976.
19796
tarde .En cambio, el jardinero profesional, probablemente ira a
pescar despues de su trabajo.Aunque todos necesitamos diversiones, hay que estar segu-
depositada en nuestro cuerpo, como nuestra fuerza de vida. E Iobjeto es gastarlo 1 0 mas inteligentemente posible y durante el
mayor tiempo posiblc. La diferencia entre tu cuenta de ahorros
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ro que disfrutas suficientemente tu profesi6n, como para lla-narla un "juego p ro fc sio na l" . E I Dr. Selye decia que no habia
trabajado un solo momenta de su vida; pero en realidad se le-
vantaba a las cinco de la manana todos los dias y trabajaba hasta
altas horas de la noche. Decia que estaba "jugando" todo el
tiempo, porque, para el, la investigaci6n era un juego. Todos
podemos desanolJar mas este tipo de actitud. ._2. Controla tu niuel emocional 0 1 reconocer que las SltVQClO-
nes a son omenazantes pora nuestro vida, 0 no 1 0 son. Res-
ponde en iugor de reaccionar_ Hay un mito psicol6gico segLm
el cual debes desahogar tu ira; que es sano hacerlo. E I problerna cuando desahogas tu ira es que no puedes recuperar las
palabras que pronunciaste 0echarte para atras en 1 0 que
hiciste a tu interlocutor. La acci6n de desahogar la Ira se vuelve
un habito, Pregunta a cualquier esposa 0madre que ha sido
victima de abuses por par te de maridos habitualmente iracun-dos. La ira puede resultar del desahogo de valorcs. Las perso-
nas que demuestran ira, generalmente tienen un bajo nivel de
autoestima. Consideran cualquier opinion divergente como undesaire y una amenaza personal. . ,.Dentro del cuerpo hay dos tipos de mcnsajeros qUlmICOS:los
mensajeros de paz (las palomas), que dicen a los tejidos "no es
necesario pelear, porque no vale la pena"; y los mensajeros de
guerra (los halcones) que diccn al euerpo "hay que destruir las
substancias invasoras, extranjeras, y palear",
Los mensajeros de paz son llamados hormones "smtoxicas ''
(del griego sin, que signifiea juntos). Estas horrnonas dicen a
los tejidos que hay que tamar las cosas con calma, que no vale
la pena pelear. Si no empiezas ninguna pelea no te cnferrnar as.
Saben que no es el invasor, sino la pelea, 1 0 que te va a enfermar.Los mensajeros de guerra son llamados "catat6xicos"_ Su
misi6n es la de buscar y destruir a peligrosos invasores que
amenazan la vida. Estimulan la producci6n de varias enzimas
que destruyen substancias nocivas en e1cuerpo. El problema
es que la persona que reacciona a las confrontaciones de la
vida diana con estas reacciones catat6xicas del tipo "pelea 0
corre" gastan sus energias en causes equivocadas.
Todos nosotros tenemos una "cuenta de ahorros" de est res
de est res y una cuenta normal de ahorros bancaria es que no
puedes hacer nuevas depositos en tu cuenta de estres, s610
puedes hacer retires. La principal raz6n par la que algunas
personas envejecen mas rapidamente que otras es que nues-
tra sociedad est a l1ena de "gran des gastadores" que sobre-
rreaccionan a circunstancias inofensivas, como sifuera materia
de vida 0muerte. La podemos observer cada dia en las carre-teras cuando vamos al trabajo.La madurez real es saber cuando debemos comportarnos
sint6xicamente y cuando debemos reaccionar catat6xicamen-
te. Si sales de noche y te encuentras con un borracho que te
agrede con insultos, debes tamar una actitud sint6xica y seguir
de frente sin decir nada. Esta tan ebrio que ni siquiera podria
atacar a su propio asiento. Una vez adapt ado a la molcstia
ningun problema resulta de eso.
Pero, al malinterpretar la situaci6n y considcrarla peligrosa
para tu vida y tratar al borracho como si fuera un maniatico
homicida, (,que va a pasar? Sin pensarlo, reaccionas con un
sobrevoltaje de tus recursos corporales. Dentro de tu sangrese descargan secreeiones suprarrenales que representan vigorprocedente del azucar y las grasas almacenadas; se acelera tu
pulso, respiraci6n y presion sanguinea. Los procesos digesti-
vos se modifican al mismo tiempo y los revestimientos protec-
tores del est6mago empiezan a disolverse; asimismo toda la
sangre afluye en la zona de batalla. La quimica de coagulaci6n
se prepara para resistir las lesiones evitando hemorragias. E Isistema de alarrna esta puesto en "Alarrna Roia".
Aunque no pelees real mente, puedes caer muerto al instan-
te si tienes predisposici6n a fallas coronaries. En este caso, el
est res causado por la preparaci6n de la pelea es 10que te mata.Considera esto con cuidado. 2,Quien fue el asesino? E I berra-cho no Ie toc6. T e mataste a ti rnisrno. 2,Cuantas personas se
matan 0 envejecen prematuramente porque no preven las
consecuencias de su comportamiento?
Pero tambicn puedes equivocarte y considerar la situaci6n
en el sentido opuesto. Tu observas al individuo que presenta
un comportamiento irracional y 1 0 confundes con un inofensi-
vo borracho. En realidad es un maniatico homicida y !leva un
198 199
cuchillo en la mano. En este caso, e! comportamiento del
hombre debe ria hacer sonar la alarm a y provocar una reacci6n
de tu mecanismo de estres de "pelea 0 corre". Existe un
optimisrno y entusiasma. Siempre sera un "sintonizador" de
sol en mi vida. Uno de sus poemas favoritos era un proverbio
chino que escuch6 frecuentemente durante su juventud en
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peligro ffsico inminente y necesitas desarmar al hombre y salir
corriendo de la escena para sobrevivir. Es importante evaluartus problemas diaries para saber si son peligrosos.
EI 90 por ciento de nuestras confrontaciones en la vida son
con depredadores imaginarios. Nos "cocinarnos en nuestro
propio ioso" y peleamos contra nosotros mismos, porque la
respuesta apropiada, a gran parte de nuestros problemas, noes pelear ni correr. Porque no hay adonde correr y nadie con
quien pelear. Estamos atrapados en una trampa invisible que
puede iievarnos a un sinnurnero de malestares relacionadoscon el estres.
Mejor vale aprender a adaptarse y vivir con las situaciones
que reaccionar por un estado de alarma y resistencia. Laalarma y la resistencia, como estilo de vida, iievan rapidamente
al cansancio, Los individuos emocionalmente perturbados re
tiran literalmente todo de sus reservas de energias y dejan devivir demasiado pronto.
3. Reune 1 0 buena uoluntad y 1 0 apreciaci6n de los demas.La ausencia 0 la presencia de amor parecen inspirar la forma
adecuada de energia 0 "eustres", El eustrcs une el prefijo
griego eu, bueno, con la palabra estres del mismo modo que
euforia 0 eufonla. Modificamos mas nuestro egocentrismo y
nuestro egoismo y seremos mas aceptados por los otros. Si
aceptamos mas a los otros, mas nos sentiremos a salvo ysoportaremos menos el estres negativo.
La observaci6n del Dr. Selye era que una de las c1aves mas
efectivas para amar es persuadir a los demas de compartir
nuestro deseo natural por nuestro bienestar propio. Dice queesto puede hacerse con un esfuerzo constante por ganar el
respeto y la gratitud de nuestros compafieros y companeras.Selye parafrasea la cita biblica: "Ama a tu pr6jimo como a ti
mismo", sequn su propio c6digo de camportamienta: "Ganate
el amor de tu pr6jimo". En lugar de acumular poder y dinero, e[
sugiere que acumulemos buena volun tad haciendo algo paraayudar a nuestro pr6jimo. "Atesora buena voluntad -dice el
Dr. Selye- y tu hagar sera un aimacen de felicidad".
La ultima vez que vi a Hans Selye, en un cuarto de hotel en
Canada, a principios de 1982, estaba como siempre lleno de
Ponte de buen humor can saiud y felicidad
En el capitulo anterior, hablamos del optimismo y la !e. Vimos
que Norman Cousins sobrevivi6 a una enfermedad Incurable
par medio de la risa y [a broma que Ie hicieron sentirse bien d:
nuevo. Fuera de las cualidades curativas 2.no te parece diverti -do reir mucho? A mi me gusta reir. No soy muy aficionado a las
rutinas de las comedias y ala corriente tranquila de los censer-vadores. Me gust a 1 0 real, el verdadero senti do de la vida de
cada dia. Elbuen humor es cuando te des de ti mismo, despucs
de haberte tomado demasiado en serio. E J buen humor es reir
de la vida en general.Oscar Wilde deda: "La gente nunca es tan trivial como
cuando se toma en serio". Me gusta el bucn humor segCm
Andy Rooney, quien no encontraba nada tan divertido como el
Servicio de Ingresos Internos. . .Hay algo sorprenciente en los individuos que han vivido
ochenta afios 0mas. Muchos de ellos parecen tener un gran
sentido del humor: Norman Vincent Peale, Maurice Chevalier,
Rose Kennedy, Lowell Thomas, Bob Hope y George Burns
son ejemplos de ella. Aunque Ie falta casi una decade a ArtLinkletter para lIegar a los ochenta afios, es una de las poe as
personas en el mundo que ha permanecido en contacto con
nifios, a su mismo nivel, durante toda su vida de adulto. Danny
Kaye quiza sea la unica otra persona que conozco que pueda
contar cuentos a los nifios tan bien, como Art Linkletter.
Aproximadamente cada dos meses aparezco en reuniones
de "Vida Positive", a traves del pals, con Art Linkletter, PaulHarvey, Zig Zigler, Robert Schuller y Norman Vincent Peale.
Fe espiritual y buen humor son las piedras angulares de est as
grandes personalidades. Siempre disfruto estar en el rmsmo
programa con todos ellos; disfruto particularmente la amistad
Austria y Hunqria. Me dijo que 1 0 ayudaba a no tener nunca
rencores y a olvidar rapidamente los incidentes desagradables.
Imita el modo del sinronizador de sol.
Cuenta s610 los dias agradables.
20 0 201
de Art Linkletter y su tipo de buen humor que 10 mantiene
joven.
de ti, s610 son felices por 10qu.edijistc", dijo p~r~ c,onsolarlo. Elnino no pareci6 muy convencldo, pero agrego: SI, pero regre-
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Art ha encontrado el secreta de la juventud: mira la vida atraves de los ojos de los nifios, Cuando Art habla a Estados
Unidos, nos anima a todos, nos hace reir de nosotros mismos y
nos ayuda a encontrar al nino que se esconde en cada uno denosotros. Cuando los nifios crecen, envejecen. Art nos alienta
a no crecer. Nos recuerda nuestra juventud contandonos
alguna entrevista "seria" que tuvo con nines a traves del
tiempo, en sus presentaciones. Para mi esta es la esencia de 1 0que es el humor honesto.
En las reuniones, como conferencista principal, ante diez milpersonas, Art Linkletter nos recuerda que los nifios dicen
cosas "muy malditas". Nos habl6 de un nino de tres afios con
grandes ojos cafes a quien pregunt6: ": Que haces para ayudara tu mama?" "Yo ayudo a mi mama a cocinar el desayuno",
replico can gesto de impaciencia. "GYque haces cuando ayu-
das a tu mama con el desayuno?", volvi6 a preguntar Art.
"Pongo el pan en el tostadar".
Art Ie pregunt6 a un jovencito de secundaria que hacia su
padre en la vida; el muchacho tom6 un micr6fono como sifuera un barquillo de helado: "l\1ipapa es policia ~empez6~,
atrapa a los estafadores y a los ladrones, les hace extender los
brazos y las piernas, les pone las esposas y despues los lleva a
la delegaci6n y los mete en lacarcel". "jUf! ~dijo Art- Supon-
go que tu madre esta preocupada ace rca de este trabajo,
Gverdad?" "[Oh, no!", asegur6 el chico a Art, "al le trae much osrelojcs y anillos y joyeria. Para nada se preocupa del trabajo de
papa".
EI cuento que mas me gusta es acerca de un nino a quien
habra dado a resolver un problema hipotetico en uno de sus
programas. "Ahara, eres elpiloto del avi6n de una linea comer·
ciai; vuelas sobre Hawai Ilevando a 25 0 pasajeros en tu espalda
y los motores se paran. GQue harias en esta situacion?" EIn inoreflexion6 un momento y regres6 para dar la soluci6n del
problema. "Yo enciendo la sefial de ponerse los cinturones y
despucs saIto en parecaidas". Pareci6 muy orgulloso de su
respuesta hasta el momento en que los espectadores empeza-
ron a reirse. Puso sus manos en sus bolsillos y unas iagrimas
ernpezaron a brotar de sus ojos. Art acudi6 rapida y gentilmen-
te al rescate. "Esto fue una gran r espuesta, hijo. Ellos no se den
se enseguida al avi6n. jS610 me habia ido a buscar un poco de
gasolina!"Adapterr.onos, ttl Y yo, a los alt ibajos de lavida conservando
nuestro sentido del humor. Conservemos vivo y despicrto al
._ Ie se encuentra dentro de nosotros. Recuerda quenmo CjL . . biisabes que te estas poniendo viejo cuando Ius nos se ven
d CL lando te ganan en los juegos de video ... cuandoma uros ...
abres la puerta solo, con tu marca paso, yves pasar a unaatractiva joven ... Y cuando la personita canosa que te ayuda a
cruzar la calle es tu propia esp05a.
Ttl y yo nunca envejeceremos, mientras pod~mos ver~as
maravillas de la vida a traves de los OJ05de un nmo. ~os nmos
parecen encontrar mas divertida la en~oltura ?e carton de 5U~juguetes que el juguete mismo. Los nmos se nen d~cast todo.
de los cachorros y otros animales, insectos, manposas. los
aparatos para regar, pinatas, carruseles y s,u propia ~ara en el
espejo. Mientras podamos mirarnos a traves de los O)oSde un.- . y no tomarnos demasiado en seno, aprenderem. os la escn-nmo . . bl b
cia de la adaptabilidad. Aunque el cambio es inevil a e, sa e-mOS que manana nOS traera una sorpresa, _unnuevo reto, un
nuevo deleite. Miramos hacia delante, h~?a las prC?n:esa~ decada dia, descubriendo el secreto: estos buenos viejos hem
pos" estan aqui y ahora mismo.
Diez pasos hacia la adaptabilidad
1. Examine tu sentido del humor para determinar c6mo te
sirve. No s610 es un almacen de chistes y anecdotas, smo que
tambien funciona -0 deberia- para ayudarnos a perclblf
ocaslon~lmente nuestros aspectos ridiculos.
2. Toma la responsabi1idad de tus emociones. Cuandc~ em
pieces a sentirte enojado, reconoc_e e1 hec1-:o de que tiencsemociones. Alejate de una situacton potenCla1mente hostil.
Cuando hables de tu enojo di: "Estoy enojado cu~ndo veo 10que ocurrc", en vez de decir: "Ttl me haces enojar al hacer
osto". S610 ttl causas tu enOjo.
3. Cuando reprendas a alguien 0 expreses tu infelicidad,
2 0 2
20 3
debes hacerlo despues de que se haya disipado el impulso de
pekar? de enojarte. EI mejor modo para sentir que te hastranquilizado es cuando puedes hablar con voz normal sin
improductivas. Sigue prcguntandotc, por 10 menos ul!a vez.
por semana: "Mas alia de 1 a rutina normal de rm trabajo y rru
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~ II Id- . ," rtrr.«
todo el lenguaje corporal que indica guerra. -Cuando estes
perturbado, intenta un ejercicio fisico substituto como correr
jugar tenis, raqueta, etc., en los cuaies hay un i~pacto involu'.
crado para reiajar la descarga de adrenaline en tu sistema.
Haz hablar tu mente y critica a la otra persona, sin agredirla.4. No se puede ganar una disputa; s610 se puede ganar un
acuerdo.5 . Cambiar de punto de vista es una cosa normal. TGcontra.
las y evaluas constantemente tu capacidad para cambiar de
paso, para, s~r mas flexible; para nuevas ideas, sorpresas y
para una rapida edaptacion al cambio.
6. No te comprometas a una decisi6n de "todo 0 nada", Silas cosas no funcionan exactamente del modo que 10habias
planeado, selva una buena situaci6n. No hagas como el numero
uno del equipo que pierde un juego y picnsa que la temporada
completa es un fracaso. No busques una perfecci6n irreal en
lo~ dernas ni en ti mismo. Esto podria provocar que pierdas el
credito de tus realizaciones; y 10que haces, no importa que
sea, rara vez puede mcdirs».7. Deja q~e los dernas tomen la responsabilidad de su propio
comportamicnto. No te inmiscuyas en el juego de la autocon-
dena 0de la faisa culpabilidad cuando las personas cercanas a
II causan efectos negativos en tu vida. Detras del razonable
respeto de las leyes y la seguridad personal, aun tus propios
hlJOSson responsables de su propia vida. Construye adaptabi
iidad en tu hogar y tu trabajo, porque el valor y la flexibiJidadson dos Iacrores s6lidos.
8. Aprende a dccir "no" como si siqnificara "si, estoy totalmente comprometido". Una de las mejores formas de ali
v!ar el estres es programar tu tiempo de forma que puedas,
faCIimente, llevar a cabo los compromisos que hiciste. Estar "alpie del cation" todo el t iernpo es la caracteristica del comporta
rmento Ilamado de trpo A, que incrementa los riesgos de
rnalestarcs coronanos y otras enfermedades reiacionadas canel estres. Decir "no" desde e I principia es mucho menos pcno-
so que tener que admitir mas tarde: "Lo larncnto no pude aca-bar". 5610 t u mismo puedes colocarte "al pie del canon".
9. Simplifica tu vida, deja de lado el mont6n de actividades
pragrama, ~,cual es la esencia de mi vida? y 2,que es 10 q ue
quiero real mente para pasar mi tiempo en ella?"10. Comprornetete a una diversi6n inspirada: saca los jue-
gas, desentiena el plato, desempolva la canasta de picnic,
comparte un proyecto de los nifios, ocupate de pequef\asfunciones de teatro, de aspcctaculos musicales y concentrate
10mas posible, cuando mires televisi6n -0 vas al cine-, en
programas que reconforten tu coraz6n.
Prequntas sobre tu adaptabilidad
1. i,Deseas que el tiempo sea igual que solia ser antes?2,Cuales son las frases chismosas que vienen de ti 0 de los
dernas?2. 2,Puedes adaptarte. facilmente al cambio? Piensa en algu-
nos ejemplos de c6mo enfrentaste el problema reciente.3. ';,Te sientes presion ado por 1 a vida) 2,Que haces para
soltar el vapor? 2,Lohaces reqularrncnte? 2,Enforma planeada
o explotas?4. (,E5t,J.5en una ruta? En caso afirmativo, si puedes, des-
cribe esla ruta. 2,Que es 1 0 que hace que tu trabajo a las otras
partes de tu cstilo de vida sean una ruta?5. 2,Te molest an las pcquefias cosas? 2,De que clase? Trata
de identificar cualcs son estas pequefias cosas y que puedes
hacer can elias.6. ,;,Puedes reir de tus errores? Pregunta a tu esposa 0 amigos
intimas si creen que 10 haces.
2 0 4 2 0 5
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La semilla de la perseverancia
I I El deseo de ganar 1 0 es todo
• El Novena Secreta Mejor Guardado del ExitoTotal
• Wilma 1 0 super6 todo• Tuviste que empezar en alguna parte• Compite siempre par la medalla de oro
• Una leyenda viviente• Lo que realmente dijo Vince Lombardi• El secreta dctras de los arcos de triunfo• Nunca es demasiado tarde para intentar.Diez pasos hacia la perseverancia
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I
: " ~ ' . " , ~ i i ~ l ; ; \ ! i~ f ' ; i : " '; ' : il : ; " " ': : r , ~ : · ; '" " " " " , = ' ' ~ : ' ; ~ : ,
Ya hablamos de la semilla de la fe en un capitulo anterior. Lasemilla de la perseverancia es similar, pero difiere ya que es la
prueba de la fe. La perseverancia esta ahi, a tu alcance, cuando
te enfrentas a la desigualdad, pero sabes que tienes razon,Uno de los rasgos comunes mas fundamentales del caractar
de todos los individuos de exito que estudic, es que todos
creen en Dios; todos se creen parte integral del plan de Dios.
Con est a creencia en el orden y la promesa actual del universo,
fueron capaces de desarrollar fantasias creativas, autoestirna,sabiduria, metas y una profunda fe en sus convicciones y
compromises. Su fe fue la solida raiz de l sistema que les
pcrrnitio doblarse y crecer no obstante los vientos del cambio ysin romper su espiritu. Esta habilidad para doblarse y sa1tar
hacia atras es la prueba de una inusitada adaptabilidad yde un
habitual modo de mirar ellado brillante de las situaciones mas
sornbrias.
ElNoveno Secreto Meior Guardado del Exito Total
Quiza por esta razon, el exito real es un secreta muy bienguardado. Cada uno 1 0 desea, La mayoria de la gente pasa
incontables dias y afios sofiando con el, todo el mundo habla
de el, lee sobre el, 1 0 visualiza y va a reuniones para air hablar
sabre el aun mas. Pero muy pocos logran hacer que ocurra,
GPor que? La gente dice que pone su fe en un milagro, mas los
milagros son la prueba de laie en acci6n. Cuando alguien dice:
"Lo que ocurrio fue un milagro", generalmente sigue diciendoen el mismo aliento: "nuestras oraciones fueron oidas" y "nunca
dudamos que se produjera al seguir insistiendo".
EINoveno Secreto Mejor Guardado del Exito To-
tal es que los ganado res se esfuerzan haciendo ca-
sas que la mayo ria de la poblaci6n no quiere han .'.
2 0 9
~~~ ~ - I
,I ,I-= -= - 1= I !.. I
...... -.--.-.--,.----~.---.---
I
II
Observa que diie "se esfuerzan haciendo cosas que los otros
no quieren hacer". No dije "no son capaces" de hacer. Dije "no
quieren". Un individuo que no quiere leer, 0 aprender, 0
ron dos veces en neumonia dab Ie y fiebre escarlatina: Wilma
no habra tenida 1 0 que se llama un buen principio en la vida. Un
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trabajar, 0 rezar, es un verdadero perdedor en el juego de la
vida. Los que no quieren leer, aprender 0 trabajar y ni siquie-
ra rezar, porque son inca paces de hacerlo, 0 viven en un am-
biente opresivo, no son perdedores, son heroes y heroinesque luchan s610 para Ilegar a la linea de salida. Los perdedores
en la vida son los que quieren parecerse a, ganar como,
vestirse como, descansar como, viajar como, poseer igual a,jubilarse como y ser como alguien mas. Son perdedores pardefecta en la arena de la vida. En Estados Unidos no podemos
disculparnos: tiramos a la basura cada sernana 10que, en un
pais subdesarrol1ado, una persona come en un afro. Una cena
del Dia de Acci6n de Gracias para una familia norteamericanade cinco personas, alimentaria a veinte ciudadanos ham brien-tos de una naci6n subdesarrallada durante un meso Ninguna
condici6n socioecon6mica en el pais desaprueba la siembra y
el cultivo de Las semillas de la grandeza. Como indic6 muy
claramente el poderoso actor de caracter, Mr. T. , en la peliculaRocky 1Il:"Puede ser que me haya criado en un ghetto, pero en
mi no tengo ningun ghetto".
Sf, hay pobreza, discriminacion, ignorancia, fanatismo, in-
justicia e ironia en este pais. Y S 1 , hay oportunidad, determina-
cion, informacion, apertura, justicia y fe en este pais. Lo que se
necesita es "este secreto mejor guardado" llamado perseve-
rancia. Ensefiame a alguien que haya triunfado dcspues de
enfrentarse a increibles desigualdades, y te most rare a una
persona sabedora de que ladiferencia lahace laperseverancia.
Wilma 1 0 supero todo
brote de polio dej6 su pierna izquierda atrofiada y su pie
toreido hacia adentro. Los aparatos ortopcdicos siempre se
ven como un estorbo. Todo esto hacia dificil que eompitiera
con sus hermanos y hermanas en la c arrera hacia lamesa de la
cena.Ella recuerda sus viajes en autobus a Nashville para recibir
los tratamientos, que se pwlongaron durante seis afios. Camino
hacia el hospital, se imaginaba a si misma viviendo en la cas acolonial de la colina, majestuosa y blanca. En el hospital,
siempre Ie preguntaba al doctor, en ocasiones tres 0cuatro
veces por sesi6n: "';,Cui'mdo me van a quitar estos aparatos y
voya poder caminar sin ellos?" Cuidandose de no darle falsas
esperanzas, el siempre Ie contestaba: "[Ya veremos!"
En el viaje de regreso a casa se imaginaba a sf misma, como
madre, rodeada de nines felices que retozaban a su alrededor.
Solia cantarle sus suefios a su madre, dec6mo hacer unaconl ribuci6n especial a lavida y lanzarse al mundo para experi-
mentar. Su madre, paciente y caririosa, la escuchaba y la
tranquilizaba con estas irnpactantes palabra: "Carino, la cosamas importante de la vida, para ti, es creer y seguir insistiendo".
Ala edad de once arios, empez6 a creer que algun dia pod ria
deshacerse de tan odiosos aparatos ortopcdicos. El medico no
estaba muy segura de ello, pero le sugiri6 que deberia ejercitar
un poco mas sus piernas. WIlma decidi6 para sus adentrosque, seguramente, mucho ejercicio seria mejor que un poco.
La familia tenia hondas raices cristianas de los Bautistas del
Sur, y, para ellos, la honestidad era la virtud que siempre
practicaban; sin embargo, admite que, sobre este punto pre-eiso, "torci6 ligeramente la verdad".
Como Wilma seguia su rutina al hospital, algunas veces sus
padres llevaban tambicn a algun otro de sus hijos. EIdoctor les
cnsefio a cada uno c6mo efectuar el ejercicio diario para
ayudar las piernas de Wilma. Pew ella tenia un concepto
diferente en cuanto a masaje se refeda. Cuando sus padres
salian, uno de sus hermanos se apostaba frente a la puerta,
para vigilar. Wilma se quitaba los aparatos y, dolorosamente,
caminaba alrcdedor de la casa durante horas. Cuando alguien
se acercaba para entrar, el "vigilante" la ayudaba a regresar a
1 a carna y hada como si le masajeara las piernas y asl poder
,";!
'"I
il"
,
II,
I
Wilma queria trabajar y hacer las casas que 1amayor parte de
la poblaci6n no queria hacer. Su primer pensamiento vivido,
cuando tenia seis afios, fue: "Voy a viajar fuera de esta pequef\a
ciudad y hacerme un lugar en el mundo". Es cierto que habia
viajado muy poco en su vida: el hospital de Nashville a setenta
kil6metros al sur de la ciudad se habia transformado en su
hogar.
Naci6 prematuramente, con complicaciones que termina-
t •
i:;
21 0 211
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