semana 4 elementos obligatorios itinerario

RESERVAS AÉREASSEMANA N0 4Tema: Elementos Obligatorios de un PNR: ItinerarioProfesor: Virginia Bravo Meza

CARRERA: TURISMO,

HOTELERIA Y GASTRONOMIA

Reservas Aéreas

Elementos Obligatorios de un PNR:Itinerario

UNIVERSIDAD RICARDO PALMA

Itinerario

Se crea haciendo las reservaciones de los vuelos necesarios para que elpasajero complete su viaje. Al proceso de reservar vuelos se le conocecomo venta de segmentos y puede efectuarse con cualquiera de lossiguientes procedimientos:

▫ Desde un Despliegue de Disponibilidad

▫ Desde un Despliegue de Acceso Directo

▫ Directamente

.

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Itinerario: Desde un despliegue de Disponibilidad

Una vez que obtenemos un despliegue de disponibilidad y localizamos elvuelo que deseamos reservar, se efectúa la venta con alguna de lassiguientes entradas:

Ø1Y1 Vende un espacio en clase Y del renglón 1 de ladisponibilidad

Ø1Y1* Vende un espacio en clase Y de los renglones 1 y todossus vuelos en conexión. Esta entrada se utiliza paravender vuelos en conexión en la misma clase.

Ø1B1M2 Vende un espacio en clase B del renglón 1 y en M de lafila 2.Esta entrada se utiliza para reservar vuelos enconexión en clases diferentes.

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Itinerario: Desde un despliegue de Disponibilidad

Ø3B2LL Vende 3 espacios en lista de espera en clase B del renglón 2 de la disponibilidad.

Ø2M1K2LL Vende 2 espacios en lista de espera en clase M del renglón 1 de la disponibilidad y en clase K del renglón 2. Esta entrada se utiliza parasolicitar la lista de espera en vuelos en conexión.

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¿ Cómo se vende un segmento desde un despliegue disponibilidad?

Se ingresa primero el comando Ø (cero), luego cantidad de pasajeros

con derecho a espacio, clase de reserva y por último línea en la que se

encuentra el vuelo a vender (sólo para vuelos directos )

Veamos su sintaxis:

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¿Cómo se utiliza el comando de venta?

Se debe tener en cuenta:

• Sólo se considera los pasajeroscon derecho a espacio

• Se considera los infantes solocuando estos ocuparan un asientocon su moisés .

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• Para vuelos en conexión de lamisma clase se debe agregar un *al final del comando.

• El número máximo se pasajerosque se pueden reservar para unmismo vuelo, misma fecha es 9(no importando si se reservan enun solo PNR o en recordsseparados).

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• A partir de 10 personas la aerolíneaconsidera que es un grupo y sereserva el derecho de solicitar a laagencia se siga el trámite normalpara grupos en vez de reservar porel sistema

• Las reservaciones quedansolicitadas hasta que se finaliza elproceso de confirmación,cambiando el status a HK, HL, UC,PN, etc.

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Venta desde un despliegue de disponibilidad : Caso 1

En este tipo de venta realizaremos 2 pasos.

Paso # 1

Solicitaremos una disponibilidad para el 03 de Enero de Lima a Miami enclase Y con la aerolínea American Airlines .

El sistema nos devuelve :

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Ingresando la venta

Paso # 2

En este ejemplo venderemos en el vuelo que parta más temprano, que se

ingresa con el comando Ø2Y5El sistema nos devuelve :

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¿Qué representa el despliegue?

•Nos devuelve el número 1 que indicael número de segmento del itinerarioque se reservó, código de aerolínea ,número de vuelo, clase de reserva,fecha de inicio del vuelo, abreviaturadel día de la semana, códigos deorigen y destino, status, cantidad deespacios, hora de partida y llegada,tipo de vuelo, nivel de acceso deaerolínea, Emisión ticket Electrónico.

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Paso # 1

Solicitaremos una disponibilidad para el 03 de Enero de Lima a Miami vuelosen conexión en Bogotá en clase Y con la aerolínea American Airlines .


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Ingresando la venta

Paso # 2

En este ejemplo venderemos en el vuelo que llegue más temprano, que se

ingresa con el comando Ø2Y3*El sistema nos devuelve :

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•Nos devuelve 2 segmentos por quees un vuelo en conexión, ambosreservados en la misma clase.• En el primer segmento el indicadordel tipo de nivel de acceso de LA es/DCLA y en el segundo segmentoaparece /DCAA.

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Paso # 1



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Ingresando la venta

Paso # 2

En este ejemplo venderemos en el vuelo que parta más

tarde en clases diferentes Ø2Y5M6El sistema nos devuelve :

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•Nos devuelve 2 segmentos por quees un vuelo en conexión, el primersegmento reservado en clase Y y el2do en clase M

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Paso # 1



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Ingresando la venta

Paso # 2

En este ejemplo venderemos en el vuelo que parta a las 9:35en clase Q , pero como ambos vuelos están en 0 espacios

ingresaremos Ø1V1LL*El sistema nos devuelve :

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•Nos devuelve 2 segmentosreservados en lista de espera

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Venta directa

En este tipo de venta ingresaremos los datos del vuelo y la cantidad deespacios que necesitamos reservar.

Solicitaremos un vuelo de American Airlines 918 en clase Y de Lima a Miamipara 2 personas para el día 12 de enero

Ingresaremos: 0AA918Y12JANLIMMIA

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•Nos devuelve la misma entrada queingresamos completada con las horasde partida y llegada, nos indica queel día de partida es martes (2) que eldía de llegada es miércoles , que es el1er segmento vendido, status desolicitud para 1 pasajero.

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